導(dǎo)語：如何才能寫好一篇上級(jí)檢查匯報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當(dāng)前全年時(shí)間即將過半，為全面了解各項(xiàng)創(chuàng)新工作的進(jìn)展情況、取得的效果，著力推進(jìn)下階段創(chuàng)新工作的開展，5月22日上午，區(qū)紀(jì)委

召開了紀(jì)檢監(jiān)察創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì)。

今年以來，武進(jìn)區(qū)紀(jì)委、全區(qū)各基層紀(jì)委(紀(jì)檢組)、監(jiān)察室，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)反腐倡廉工作，堅(jiān)持把創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察工作與促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展相結(jié)合，深入開展了各項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察創(chuàng)新工作創(chuàng)建活動(dòng)，營造了“激濁揚(yáng)清、風(fēng)清氣正”的廉政氛圍和環(huán)境。

一是創(chuàng)新執(zhí)紀(jì)理念取得新載體。創(chuàng)新思想觀念是前提。今年來，武進(jìn)區(qū)紀(jì)委創(chuàng)新構(gòu)建立足紀(jì)檢干部實(shí)際的學(xué)習(xí)教育體系，通過豐富和創(chuàng)新各項(xiàng)主題教育活動(dòng)平臺(tái)載體，夯實(shí)思想基石，著眼素質(zhì)建設(shè)，激發(fā)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的創(chuàng)新意識(shí)、勤政意識(shí)、規(guī)范意識(shí)。

二是創(chuàng)新反腐機(jī)制取得新成效。創(chuàng)新制度建設(shè)是關(guān)鍵。通過創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理機(jī)制、創(chuàng)新拓展案件來源挖掘機(jī)制、創(chuàng)新“四位一體”機(jī)制、創(chuàng)新打造“有形市場(chǎng)廉潔工程”機(jī)制等工作機(jī)制，筑牢制度建設(shè)體系。

三是創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境取得新成果。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是目標(biāo)。武進(jìn)區(qū)紀(jì)委著眼創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提速增效，強(qiáng)化行政效能監(jiān)察創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)糾風(fēng)工作，整理出版了《服務(wù)企業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策》匯編，切實(shí)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的軟環(huán)境。

四是創(chuàng)新廉政文化取得新進(jìn)展。先進(jìn)廉政文化是支撐。區(qū)紀(jì)委注重全面推進(jìn)廉政文化建設(shè)，積極構(gòu)建反腐倡廉教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷探索新形勢(shì)下廉政宣傳工作的規(guī)律，牢牢掌握反腐倡廉輿論導(dǎo)向，全區(qū)先后涌現(xiàn)出2個(gè)省級(jí)廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)、16個(gè)市級(jí)廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)。下階段將繼續(xù)鞏固成果、深化內(nèi)涵、創(chuàng)新活動(dòng)形式，開展廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)評(píng)選活動(dòng)。

五是創(chuàng)新監(jiān)督平臺(tái)取得新開拓。社會(huì)各界監(jiān)督是重點(diǎn)。群眾參與、群眾支持反腐倡廉建設(shè)是紀(jì)檢監(jiān)察工作的發(fā)展動(dòng)力，在工作中區(qū)紀(jì)委將科技手段引入反腐倡廉工作中，開設(shè)了“武進(jìn)清風(fēng)網(wǎng)”，以此為依托積極創(chuàng)建縱橫連通、內(nèi)容豐富、面向社會(huì)的“廉政網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)。設(shè)置了“紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)”、“行政效能投訴”等訴求網(wǎng)絡(luò)渠道，有效提高了群眾舉報(bào)的及時(shí)性、便捷性。

推進(jìn)會(huì)上，區(qū)紀(jì)委對(duì)著力推進(jìn)下階段各項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察創(chuàng)新工作的縱深開展，進(jìn)行了部署，明確了要求。

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)抓推進(jìn)。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要把工作創(chuàng)新擺上突出位置，列入重要議事日程，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要按照既定的目標(biāo)要求以更有力的措施抓好落實(shí)推進(jìn)。各級(jí)紀(jì)委（紀(jì)檢組）、監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，認(rèn)真抓好本單位本部門的創(chuàng)新工作的全面推進(jìn)。

二要加強(qiáng)督促檢查抓落實(shí)。區(qū)紀(jì)委通過定期或不定期的檢查，加強(qiáng)對(duì)各地、各部門（單位）工作創(chuàng)新活動(dòng)開展情況的督促檢查，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題，確保全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新落到實(shí)處、收到實(shí)效。

三要加強(qiáng)宣傳報(bào)道抓典型。對(duì)創(chuàng)新工作中涌現(xiàn)出的工作舉措新、工作實(shí)效好的先進(jìn)典型單位或個(gè)人，通過新聞媒體進(jìn)行廣泛深入的宣傳，發(fā)揮社會(huì)各方面支持和推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新的積極作用，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和廣大干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性。

篇2

一、對(duì)中央及省市重要會(huì)議精神、決策政策實(shí)行專項(xiàng)督查匯報(bào)制度

(一)對(duì)中央和省委、市委重要會(huì)議、重要文件、重要決定和決策，尤其是各級(jí)常委會(huì)議精神，市委督查室要組織人力定期搜集整理，特別是針對(duì)其中具體事宜、要求近期完成的具體工作，及時(shí)匯總，呈報(bào)市委學(xué)習(xí)貫徹。

(二)對(duì)上級(jí)決策政策，尤其是市委安排或市委書記批示要求督辦的上級(jí)決策政策，督查室要盡快立項(xiàng)，制定督查方案，明確責(zé)任單位、工作任務(wù)、督查時(shí)間、地點(diǎn)、要求，組織開展專項(xiàng)督查活動(dòng)，確保上級(jí)決策政策在基層全面貫徹落實(shí)。

(三)責(zé)任單位在貫徹落實(shí)上級(jí)決策政策過程中，遇到困難和問題不能自行解決或及時(shí)、全面貫徹時(shí)，要迅速報(bào)告市委督查室，督查室視情況及時(shí)研究制定對(duì)策或方案，提請(qǐng)市委通過有關(guān)會(huì)議研究解決。

(四)責(zé)任單位要將貫徹落實(shí)上級(jí)決策政策情況及時(shí)匯總，并書面上報(bào)市委，同時(shí)報(bào)市委督查室備查；對(duì)上級(jí)明確要求限期上報(bào)貫徹落實(shí)情況的，督查室要及時(shí)安排部署專項(xiàng)督查活動(dòng)，協(xié)同責(zé)任單位強(qiáng)化落實(shí)，以市委名義及時(shí)匯總上報(bào)落實(shí)情況。

(五)對(duì)在貫徹落實(shí)上級(jí)決策政策中責(zé)任單位或相關(guān)單位安排不及時(shí)、措施不得力、成效不明顯，上報(bào)材料不及時(shí)，甚至造成不良影響的，視為慢作為或不作為，要逐級(jí)追究相關(guān)單位、相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

二、對(duì)市委重點(diǎn)工作實(shí)行每月督查通報(bào)制度

(一)對(duì)常委會(huì)研究確定的重點(diǎn)工作安排，市委督查室牽頭組織督查組進(jìn)行督促檢查，按照過程督查與結(jié)果督查相結(jié)合，以過程督查為主的要求，重點(diǎn)對(duì)該項(xiàng)重點(diǎn)工作的責(zé)任單位在制定方案、安排部署、措施落實(shí)、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行督查。

(二)督查組對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作堅(jiān)持每月跟蹤督查三次以上，督查方式以電話詢問、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、明察暗訪、專題匯報(bào)、媒體跟蹤等為主，并根據(jù)每次督查事項(xiàng)的不同，將督查情況分別向市委書記、副書記或常委匯報(bào)。

(三)每月底，督查室負(fù)責(zé)將每次督查情況進(jìn)行系統(tǒng)匯總總結(jié)，向市委常委會(huì)作詳細(xì)匯報(bào)，重點(diǎn)匯報(bào)亮點(diǎn)、難點(diǎn)和問題，提出工作建議；根據(jù)常委會(huì)審核、評(píng)判情況，以督查室名義向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門下發(fā)《督查通報(bào)》。

(四)督查組在督查過程中要對(duì)照安排表要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出意見建議，并協(xié)助解決，督促落實(shí)；若因特殊原因，導(dǎo)致計(jì)劃工作不能按時(shí)、全面完成時(shí)，要及時(shí)向市委匯報(bào)。

(五)把市委重點(diǎn)工作安排落實(shí)情況納入綜合目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核，對(duì)通報(bào)中存在問題的責(zé)任單位，或者在落實(shí)過程中因措施不力、推諉扯皮、工作失誤而造成不良影響的，要責(zé)令責(zé)任人向市委作專題匯報(bào)，并結(jié)合相關(guān)要求嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)單位、責(zé)任人的責(zé)任。

三、對(duì)市委文件、決策實(shí)行限期督辦銷賬制度

(一)對(duì)市委常委會(huì)作出的各項(xiàng)決策、市委文件、市委其他重要會(huì)議決定事項(xiàng)，實(shí)行限期督辦銷賬制度。由市委督查室或辦公室參會(huì)主任制定督查計(jì)劃，按計(jì)劃逐項(xiàng)逐條限期督促檢查，確保各項(xiàng)決策、決定全面落實(shí)到位。

(二)對(duì)市委文件，市委督查室要認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神實(shí)質(zhì)，明確和梳理需要落實(shí)的具體工作，逐一整理后納入督查計(jì)劃，做到有安排、有檢查、有結(jié)果。

(三)屬于短期內(nèi)要求完成的事項(xiàng)，市委督查室要將督辦情況每周向市委領(lǐng)導(dǎo)反饋匯報(bào)一次，屬于長(zhǎng)期內(nèi)要求解決完成的事項(xiàng)，每半月反饋匯報(bào)一次。對(duì)已經(jīng)解決落實(shí)的工作，及時(shí)銷賬，并登記備案。

(四)對(duì)工作落實(shí)中責(zé)任主體不明確、任務(wù)不具體、時(shí)間要求不明確等問題，要提出初步解決方案，報(bào)市委領(lǐng)導(dǎo)審核后付諸督查落實(shí)；對(duì)因責(zé)任單位措施不力、效率不高、敷衍應(yīng)付，沒有按規(guī)定期限、質(zhì)量完成工作任務(wù)的，要通報(bào)責(zé)任單位、責(zé)任人限期研究解決；對(duì)因主觀原因、工作失誤導(dǎo)致落實(shí)不力的，要及時(shí)匯報(bào)市委分管常委，督促其進(jìn)行二次落實(shí)，并將相關(guān)情況記錄在案，以備年終考核參考。

四、對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行聯(lián)席會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督辦制度

(一)對(duì)人大議案、政協(xié)提案和意見建議辦理過程中的難點(diǎn)問題、全市重點(diǎn)矛盾糾紛、問題，以及群眾關(guān)注的社會(huì)公益事業(yè)方面的突出問題，市委督查室要根據(jù)相關(guān)單位反映的情況，向市委督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并及時(shí)制定督查方案，實(shí)行跟蹤督查落實(shí)。

(二)依據(jù)市委督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定的督查方案，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，研究解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。督查室要始終參與，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好會(huì)議記錄，依據(jù)會(huì)議精神跟蹤落實(shí)。

(三)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究制定的關(guān)于各項(xiàng)具體工作、具體問題解決辦法或方案，督查室要根據(jù)確定的責(zé)任單位、責(zé)任人及其完成或解決時(shí)限和要求，逐一督促落實(shí)；對(duì)落實(shí)中遇到的具體問題，直接向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

(四)若因特殊原因致使疑難問題不能按既定方案付諸落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要重新召開會(huì)議研究，通過其他途徑解決；若經(jīng)多次落實(shí)仍然沒有完全解決問題，可由督查室整理相關(guān)情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，向市委常委會(huì)或上級(jí)交辦部門進(jìn)行專題匯報(bào)。

五、對(duì)專項(xiàng)批示指示件實(shí)行限期督辦通報(bào)制度

(一)對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)的批示件，由市委辦機(jī)要秘書及時(shí)登記，交督查室催辦督辦。其中：對(duì)批轉(zhuǎn)其他市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示轉(zhuǎn)辦件，在當(dāng)天登記后，及時(shí)轉(zhuǎn)交給相對(duì)應(yīng)的責(zé)任市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所在辦公室或領(lǐng)導(dǎo)本人協(xié)調(diào)辦理；對(duì)批轉(zhuǎn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門單位的批示件，視具體情況，填發(fā)書面《督辦通知》，明確責(zé)任單位、責(zé)任人、辦結(jié)期限和具體要求，限期督促落實(shí)。

(二)轉(zhuǎn)辦件一般情況下半月跟蹤詢問落實(shí)辦理情況，月底匯總，及時(shí)報(bào)告市委交辦領(lǐng)導(dǎo)；下發(fā)《督辦通知》的批示件，一般要求半月辦理完成，并以責(zé)任單位正式文件書面向督查室匯報(bào)辦理情況，由督查室每半月集中統(tǒng)一向交辦市委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦結(jié)情況；急件要在5日內(nèi)迅速反饋辦理結(jié)果。

(三)領(lǐng)導(dǎo)批辦件批到哪一級(jí)、哪一個(gè)部門，即由那一級(jí)、那一個(gè)部門負(fù)責(zé)承辦、落實(shí)，并及時(shí)寫出查結(jié)報(bào)告。兩個(gè)以上部門聯(lián)合辦理的督查事項(xiàng)，由牽頭部門負(fù)責(zé)報(bào)告。查結(jié)報(bào)告基本要求是：一事一文，采用專題報(bào)告形式，如實(shí)反映調(diào)查處理和解決落實(shí)結(jié)果；文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，過程從略；要經(jīng)承辦單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽，承辦單位蓋公章后上報(bào)。對(duì)批示件，在辦理辦結(jié)的同時(shí)，通過電話、書面、面談等形式，及時(shí)將處理原則、過程和結(jié)果反饋給當(dāng)事人。

(四)批示、交辦事項(xiàng)由督查部門負(fù)責(zé)嚴(yán)格審核把關(guān)，確保查辦工作質(zhì)量。審核辦理結(jié)果主要看：事實(shí)是否查清，問題是否解決，任務(wù)是否落實(shí)，結(jié)論是否準(zhǔn)確，處理是否符合政策和法律規(guī)定，文書格式是否規(guī)范等。對(duì)不符合批辦要求的，不予銷帳，并提出整改意見，責(zé)成承辦單位重新辦理，直至圓滿辦結(jié)。

(五)領(lǐng)導(dǎo)批示件辦結(jié)情況在匯總時(shí)分為辦結(jié)、正在辦理、未辦結(jié)三種，確因客觀原因、不可抗力原因、不符合政策等原因而不能辦理，需要給者解釋答復(fù)的，也可視為辦結(jié)；正在辦理的，一般屬于暫時(shí)不能辦結(jié)，但要拿出合理解決方案，分期逐步落實(shí)，有待繼續(xù)跟蹤督促落實(shí)，并給者反饋答復(fù)；責(zé)任單位不重視，沒有采取措施，沒有認(rèn)真研究，或推諉扯皮，導(dǎo)致問題不解決的，視為未辦結(jié)，要責(zé)令其繼續(xù)辦理落實(shí)，對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人，以慢作為或不作為記載，責(zé)令其向市委領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)。

(六)所有批示件辦結(jié)情況每半年以正式文件向全市通報(bào)一次，并將其納入年終目標(biāo)責(zé)任書中“市委交辦工作”進(jìn)行考核。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件辦理中產(chǎn)生的原件、批示件、督查通知、催辦通知、處理方案、辦結(jié)匯報(bào)、反饋意見、匯報(bào)批示件等一系列公文材料，按照“一事一檔”的要求，及時(shí)整理歸檔，登記銷賬，以備核查。

(七)對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)在召開會(huì)議、調(diào)查研究、深入基層檢查指導(dǎo)工作時(shí)以口頭形式交辦的事情，或要求解決的問題，在場(chǎng)辦公室工作人員要認(rèn)真記錄，及時(shí)辦理；若一時(shí)辦理不了的，在登記的同時(shí)，提出督辦計(jì)劃，跟蹤督促落實(shí)，并將辦理情況及時(shí)匯報(bào)交辦領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)有難度、一時(shí)難以辦結(jié)的，可以交督查室列入專項(xiàng)督辦件督辦。

六、督查活動(dòng)申報(bào)審批

(一)全市重要督查活動(dòng)實(shí)行申報(bào)審批制度，由督查室具體協(xié)調(diào)審批。需要專項(xiàng)督查的工作，由責(zé)任單位至少提前一周向督查室交書面督查方案和報(bào)告，督查室綜合統(tǒng)籌全市工作情況，并報(bào)告相關(guān)市委領(lǐng)導(dǎo)，確需開展督查的，予以批準(zhǔn)；不需要或暫時(shí)不能開展督查活動(dòng)的，不予批準(zhǔn)。

(二)所有督查活動(dòng)堅(jiān)持集中統(tǒng)一、能并則并、輕車簡(jiǎn)從的原則，盡可能減少對(duì)基層正常工作的干擾，減少對(duì)基層的負(fù)擔(dān)。督查方案要切合實(shí)際，有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，有助于推動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)工作的落實(shí)；督查組成員要提前進(jìn)行責(zé)任分工，明確具體工作，提高督查效能；督查期間，禁止大吃大喝、收受紀(jì)念品，盡可能減少隨從人員和車輛，努力做到不擾民。

(三)督查活動(dòng)結(jié)束后，要由隨從記者及時(shí)整理相關(guān)資料，根據(jù)要求宣傳報(bào)道；同時(shí)，按照方案要求，由相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人及時(shí)匯總情況，形成書面督查匯報(bào)。所有督查活動(dòng)總結(jié)或匯報(bào)，要及時(shí)報(bào)市委、政府，并報(bào)督查室備存。

(四)對(duì)不履行督查申報(bào)審批手續(xù)的市直部門督查活動(dòng)，視為違紀(jì)行為，由責(zé)任單位向市委作書面檢查，并在有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

七、專題督查調(diào)研目標(biāo)責(zé)任考核

（一）堅(jiān)持督查活動(dòng)與調(diào)研活動(dòng)相結(jié)合的原則，注重在督查活動(dòng)中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對(duì)督查活動(dòng)之后形成的總結(jié)或報(bào)告，仔細(xì)加工整理，提煉出具有敦煌特色的經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn)或問題、對(duì)策，及時(shí)編發(fā)成《督查專報(bào)》，報(bào)上級(jí)督查部門，送市級(jí)四大班子領(lǐng)導(dǎo)參閱。

(二)實(shí)行督查調(diào)研目標(biāo)責(zé)任考核制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年至少形成6篇以上督查報(bào)告，各部門每年至少形成4篇以上督查報(bào)告，要按均衡進(jìn)度上報(bào)督查室、政策研究室。對(duì)完不成任務(wù)的，年底考核時(shí)扣去相應(yīng)分值，并通報(bào)批評(píng)。

(三)督查報(bào)告要堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新的原則，針對(duì)某一方面的問題展開深層次總結(jié)，既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題，又能提出對(duì)策；要確定有相當(dāng)水平、有一定閱歷、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員撰寫，切實(shí)提高報(bào)告質(zhì)量。

(四)對(duì)基層上報(bào)的有質(zhì)量的督查調(diào)研報(bào)告，督查室要及時(shí)提交市委決策層，所反映問題或所提建議引起各界重視或被市委采納的，對(duì)相關(guān)人員，通過不同方式給予嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。

八、部門督查聯(lián)系點(diǎn)

(一)在部分黨政綜合部門建立督查聯(lián)系點(diǎn)，由一名主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任市委兼職督查員，適時(shí)履行市委督查職能，對(duì)市委督查室負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是配合督查室開展相關(guān)督查活動(dòng)，也可以根據(jù)要求開展明查暗訪活動(dòng)。

篇3

XX年，辦公室工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，為校領(lǐng)導(dǎo)和教職工做好各項(xiàng)服務(wù)工作，打造讓領(lǐng)導(dǎo)和老師放心、滿意的辦公室?，F(xiàn)把XX主要工作匯報(bào)如下：

一、值班工作

1、值班，按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達(dá)，保證信息暢通。

2、上級(jí)布置工作及時(shí)、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有回音。

3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。

4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作

二、文字材料工作和文書檔案工作

1、及時(shí)處理上級(jí)各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。

2、起草學(xué)校計(jì)劃總結(jié)、工作匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、請(qǐng)示報(bào)告、答復(fù)、回復(fù)等材料。

3、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、校務(wù)會(huì)的會(huì)議記錄，整理印發(fā)校長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要。

4、學(xué)校和教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。

三、會(huì)議、活動(dòng)組織接待工作

1、會(huì)議通知和組織，學(xué)校全體教職工會(huì)座位、考勤管理、收查會(huì)議記錄10次。

2、大型活動(dòng)組織和會(huì)場(chǎng)音響布置，準(zhǔn)備會(huì)議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對(duì)外宣傳。

3、大型考試、參觀來訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和接待和氛圍營造。今年共15次

四、具體事務(wù)性工作。

1、行政科室人員考勤管理、匯總，學(xué)校各科室各項(xiàng)補(bǔ)助匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督扣款。

2、公章使用：學(xué)籍、各類證明、報(bào)表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次。

3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知、車輛安排，全年19件。

4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。

5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評(píng)選出10個(gè)月的文明科室。

6、例會(huì)考勤公示、會(huì)議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。

7、完成上級(jí)安排的學(xué)校中文域名續(xù)費(fèi)，事業(yè)單位年度報(bào)告，更換組織機(jī)構(gòu)代碼、公共機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查、公車、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作，

9、完成校訊通平臺(tái)建設(shè)、師生信息統(tǒng)計(jì)、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。

10、完成人事、紀(jì)檢、工會(huì)、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細(xì)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表7次。

11、組建檔案室，資料收集，編排造冊(cè)，已通過最基本的2a級(jí)驗(yàn)收。

12、創(chuàng)建5a級(jí)學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過4a級(jí)驗(yàn)收。

13、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。

五、下一步工作改進(jìn)

1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、工作中多想辦法，開動(dòng)腦筋

3、對(duì)學(xué)校安排的工作，傳達(dá)、布置后加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的了解、督促和反饋。

篇4

培訓(xùn)目的：使受訓(xùn)人員了解公文的基本特點(diǎn)和一般格式，掌握常用快速的寫作方法及其變化提高日常公文的寫作能力。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、公文的概念

2、日常公文的分類

3、公文擬寫的步驟與方法

4、電子公文

5、公文范例

6、嘗試寫作

課程長(zhǎng)度：6時(shí)

培訓(xùn)方式：講解法+范文欣賞+模擬練習(xí)

教材內(nèi)容：

引言

在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人類社會(huì)快步走向信息時(shí)代的今天，公文在為黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用，公文的寫作也正在從舊模式中解放出來，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

什么是公文？

所謂公文，它是公務(wù)文書的簡(jiǎn)稱，它是國家機(jī)關(guān)在行政管理過程中為處理公務(wù)而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括：命令、議案、決定、公告、通告、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。

在各類企業(yè)中，所指的公文一般為商務(wù)公文，主要分為介紹報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃要點(diǎn)、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報(bào)告、工作總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、說明等。

公文擬寫的步驟與方法

公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似，但是由于公文在性質(zhì)、作用上及其寫作要求上的不同，擬寫時(shí)也有一些需要特別注意的問題。公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行：

一、 明確發(fā)文主旨

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實(shí)際需要來擬寫的。因此，在動(dòng)筆之前，首先要弄清楚 發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：1

1、文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式、需協(xié)助事項(xiàng)；再如請(qǐng)求事項(xiàng)，擬請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)或解決問題等。

2、根據(jù)文件內(nèi)容，準(zhǔn)備采用什么文種？比如，匯報(bào)工作情況，是寫專題報(bào)告還是寫情況簡(jiǎn)報(bào)；針對(duì)下級(jí)來文所反映的問題，是寫一個(gè)指示或復(fù)函，還是一個(gè)帶規(guī)定 性質(zhì)的通知等。

3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對(duì)象。比如，向上級(jí)匯報(bào)工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗(yàn)；是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門人員閱讀，還是向全體人員進(jìn)行傳達(dá)。

4、明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對(duì)方了解，還是要求對(duì)方答復(fù)，是供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照?qǐng)?zhí)行、研究參考、征求意見等。

總之，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達(dá)到什么目的，只有對(duì)這些問題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。

二、收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究

發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個(gè)主題搜集材料和進(jìn)行一定的調(diào)查研究當(dāng)然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進(jìn)行這一步工作。例如，擬寫一份簡(jiǎn)短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對(duì)于問題較為復(fù)雜，還要進(jìn)行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長(zhǎng)的文件，擬訂工作計(jì)劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。

怎樣為擬寫公文搜集材料和進(jìn)行調(diào)查研究呢？一是收集和閱讀有關(guān)的文字材料；二是到實(shí)際當(dāng)中搜集活材料。例如，要草擬本部門的年度工作計(jì)劃，首先需要查閱去年的工作計(jì)劃及工作總結(jié)，以及參考有關(guān)先進(jìn)企業(yè)的同類工作計(jì)劃等，還要研究本部門今年所面臨的形勢(shì)，今年的中心任務(wù)上級(jí)要求等。

總之，收集材料及調(diào)查研究，是一個(gè)醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個(gè)方面，然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍。

三、擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個(gè)寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點(diǎn)，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動(dòng)筆之前，對(duì)全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進(jìn)展順利，盡量避免半途返工。

提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個(gè)人的習(xí)慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長(zhǎng)的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長(zhǎng)、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細(xì)的提綱，包括文件共分幾個(gè)部分，每一個(gè)部分又分作幾個(gè)問題，各個(gè)大小問題的 2

題目和要點(diǎn)及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當(dāng)然，需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。

擬寫提綱是一個(gè)很重要的構(gòu)思過程，文件的基本觀點(diǎn)，可以召集相關(guān)人員進(jìn)行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

四、落筆起草、擬寫正文

結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點(diǎn)：

1、 要觀點(diǎn)鮮明，用材得當(dāng)。也就是說要用觀點(diǎn)來統(tǒng)帥材料，使材料來為觀點(diǎn)服務(wù)。運(yùn)用材料要能說明問題，做到材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。

在寫作當(dāng)中，要注意明確觀點(diǎn)，用語不能含糊不清，模棱兩可、詞不達(dá)意，似是而非。如果觀點(diǎn)不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點(diǎn)沒有實(shí)際材料，就會(huì)使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只 羅列材料沒有鮮明的觀點(diǎn)，則會(huì)使人弄不清要說明什么問題，不了解發(fā)文的意圖 ，特別是情況匯報(bào)、工作匯報(bào)介紹。

2、 要語句簡(jiǎn)練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡(jiǎn)潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。

五、反復(fù)檢查，認(rèn)真修改

初稿寫出后，要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫文章，需要下功夫。自古以來，好文章都要經(jīng)過反復(fù)修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過幾稿才能通過。

1、 關(guān)于主題的修改。看主題是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。

2、 關(guān)于觀點(diǎn)的修改。修改公文要考慮到觀點(diǎn)是否正確，表達(dá)有無問題。

3、 關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點(diǎn)，還要通過適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。

4、 關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴(yán)謹(jǐn)。

5、 關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句，不規(guī)范的字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。修改工作要做到認(rèn)真仔細(xì)，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。幾種常用的商務(wù)公文：

請(qǐng)示

請(qǐng)示是下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求決斷、指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。3

請(qǐng)示的特點(diǎn)

一、針對(duì)性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項(xiàng)，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用"請(qǐng)示"行文。請(qǐng)示上級(jí)給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。因而"請(qǐng)示"具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

二、呈批性。請(qǐng)示是有針對(duì)性的上行文，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于呈報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng)，無論同意與否，都必須給予明確的"批復(fù)"回文。

三、單一性。請(qǐng)示應(yīng)一文一事，一般只寫一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo)，即使需要同時(shí)呈送其他領(lǐng)導(dǎo)，也只能用抄送形式。

四、時(shí)效性。請(qǐng)示是針對(duì)本單位當(dāng)前工作中出現(xiàn)的情況和問題，求得上級(jí)單位指示、批準(zhǔn)的公文，如能及時(shí)發(fā)出，就會(huì)使問題得以及時(shí)解決。

請(qǐng)示的分類

根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同，請(qǐng)示分為以下三種：

一、 請(qǐng)求指示性請(qǐng)示。

二、 請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示。

三、 請(qǐng)求批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示。

請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

請(qǐng)示由首部、正文和尾部三部分組成，其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下：

一、 首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

1、 標(biāo)題。請(qǐng)示的標(biāo)題一般有兩種書寫方式：一種是有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如《***組關(guān)于********的請(qǐng)示》；另一種是由事和文種構(gòu)成，如《關(guān)于*******的請(qǐng)示》。

2、 受文領(lǐng)導(dǎo)。每份請(qǐng)示只能寫一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo)，不能多頭請(qǐng)示。

二、 正文，其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語構(gòu)成。

1、 開頭。主要交代請(qǐng)示的理由。

2、 主題。主要說明請(qǐng)示事項(xiàng)，它是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出的具體請(qǐng)求，這部分內(nèi)容要單一，只宜請(qǐng)求一件事。

3、 結(jié)語。另起一段，其習(xí)慣用語有"當(dāng)否，請(qǐng)批示"、"妥否、請(qǐng)批復(fù)"、"以上請(qǐng)示，請(qǐng)予審批"、"以上請(qǐng)示，呈請(qǐng)核準(zhǔn)"或"以上請(qǐng)示如無不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行"。

三、 尾部，其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時(shí)間兩部分。

請(qǐng)示應(yīng)注意的問題

一、 一文一事的原則。

二、 材料真實(shí)，不要為得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而虛構(gòu)情況。

三、 理由充分，請(qǐng)示事項(xiàng)明確。

四、 語氣平實(shí)、懇切，以引起上級(jí)的重視。

報(bào)告

報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或建議、答復(fù)詢問的陳述性上行公文。

“報(bào)告”是陳述性文體。寫作時(shí)要以真實(shí)材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要的表達(dá)方式."報(bào)告"是行政公文中的上行文種，撰寫“報(bào)告”的目的就是為了讓上級(jí)掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予支持，為上級(jí)機(jī)關(guān)處理問題，布置工作或作出某一決策提供依據(jù)?！跋虑樯线_(dá)”是制發(fā)報(bào)告的目的。所以報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主，要客觀的反映具體情況，不要過多的采用議論和說明，表達(dá)方式以概括為主，語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。

報(bào)告的特點(diǎn)：

一、報(bào)告的目的為了向上級(jí)匯報(bào)工作、情況、建議、答復(fù)等，它不直

接請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)正面回答報(bào)告中的問題，所以不帶請(qǐng)示事項(xiàng)，這是它與請(qǐng)示的重要區(qū)別之一。

二、報(bào)告中一般不提建議或意見。如果確實(shí)需要在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報(bào)告中提出的建議或意見，可建議上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行，報(bào)告一經(jīng)批準(zhǔn)，便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā)，其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)。

三、報(bào)告在內(nèi)容上不像"請(qǐng)示"那樣有"一文一事"的要求，它可在一件公文中綜合報(bào)告幾件事情，層次結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。

四、報(bào)告廣泛使用于下級(jí)向上級(jí)反饋信息，是溝通上下級(jí)機(jī)關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)工作、反映問題、提出建議，也是下級(jí)機(jī)關(guān)必須履行的一項(xiàng)工作制度。

報(bào)告的種類

報(bào)告從種類與內(nèi)容上分主要有：匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告、例行工作報(bào)告。

寫法

報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、受文領(lǐng)導(dǎo)、正文、落款、成文時(shí)間組成，下面介紹幾種報(bào)告的寫法

一、 匯報(bào)性報(bào)告

匯報(bào)性報(bào)告主要是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告，一般分為兩類：5

1、 綜合報(bào)告。這種報(bào)告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級(jí)寫的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況，成績(jī)或問題，經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見或建議。這種報(bào)告的特點(diǎn)全面、概括、精練。

2、 專題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問題，向上級(jí)所寫的匯報(bào)性報(bào)告。

二、 答復(fù)性報(bào)告

這種報(bào)告是針對(duì)上級(jí)或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報(bào)告。這種報(bào)告要求問 什么答什么，不涉及詢問以外的問題或情況。

三、 呈報(bào)性報(bào)告

呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件隨文呈報(bào)的一種報(bào)告。一般是一兩句話說明報(bào)送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、 例行工作報(bào)告

例行工作報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)，因工作需要定期向上級(jí)所寫的報(bào)告。如，財(cái)務(wù)報(bào)告、費(fèi)用 支出報(bào)告等。

公告

公告是用于對(duì)企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項(xiàng)的公文。

公告的寫法

公告是一種嚴(yán)肅、莊重的公文，它內(nèi)容較為單一，篇幅較短，表達(dá)直截了當(dāng)，語言簡(jiǎn)潔明快。

一、 標(biāo)題。

公告標(biāo)題有三種：一種是完全標(biāo)題，包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種；二是發(fā)文機(jī)關(guān)和文種 以上兩項(xiàng)，多用于政府機(jī)關(guān)；有的只有文種，如《公告》，標(biāo)題之下，有時(shí)可依公告單獨(dú)編號(hào)。

二、 正文

正文一般由主旨與說明構(gòu)成。

主旨單獨(dú)成段，用簡(jiǎn)短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。

說明寫出公告依據(jù)、公告事項(xiàng)。結(jié)尾一般用"特此公告"作為結(jié)語。

三、 落款及日期

公告日期有的標(biāo)注在標(biāo)題下方，也可以注在公告結(jié)尾處。重要的公告落款處除注明發(fā)文單位外，還應(yīng)標(biāo)明發(fā)文地點(diǎn)。

會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要是一種記載、傳達(dá)會(huì)議情況及議定事項(xiàng)的紀(jì)實(shí)性公文。它用于各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位召開的工作會(huì)議、座談會(huì)、研討會(huì)等重要會(huì)議。

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會(huì)議紀(jì)要通過記載會(huì)議的基本情況、會(huì)議成果、會(huì)議議定事項(xiàng)，綜合概括反映會(huì)議精神，以便使與會(huì)者統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，會(huì)后全面如實(shí)的進(jìn)行傳達(dá)組織開展工作的依據(jù)。同時(shí)"會(huì)議紀(jì)要"是可以多向行文，具有上報(bào)、下達(dá)以及同級(jí)單位進(jìn)行交流的作用。

會(huì)議紀(jì)要的寫法

會(huì)議紀(jì)要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下：

一、 首部。這部分的主要項(xiàng)目是標(biāo)題。有的會(huì)議紀(jì)要的首部還有成文時(shí)間等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題通常是由會(huì)議名稱和文種構(gòu)成的。如《*****公司******會(huì)議紀(jì)要》。

二、 正文。會(huì)議紀(jì)要正文結(jié)構(gòu)由前言、主體兩部分組成。

1、 前言。首先概括交代會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、主要議程、參加人員、會(huì)議形式以及會(huì)議主要的成果。

2、 主體。它是會(huì)議機(jī)要的核心內(nèi)容，主要記載會(huì)議情況和會(huì)議結(jié)果，寫作時(shí)要注意緊緊圍繞中心議題，把會(huì)議的基本精神，特別是會(huì)議形成的決定、決議準(zhǔn)確的表達(dá)清楚。對(duì)于會(huì)議上有爭(zhēng)議的問題和不同意見，必須如實(shí)予以反映。

三、 尾部。包括署名和成文時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。

電子公文

隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，公文通過E-mail的方式批閱使傳統(tǒng)的辦公模式正在發(fā)生著革命性的變化，但現(xiàn)在國內(nèi)缺少實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公文批閱的軟件，文件容易被拷貝、篡改，企業(yè)的辦公方式還無法真正實(shí)現(xiàn)無紙化。

電子公文的寫法

電子公文主要由主題、事項(xiàng)或附件落款組成。

一、 收件單位/人

二、 抄送單位/人

三、 主題。相當(dāng)與公文的標(biāo)題，如《關(guān)于***請(qǐng)示》、《關(guān)于****報(bào)告》。

四、 事項(xiàng)。公文的主要內(nèi)容，包括發(fā)文目的，事項(xiàng)等（與日常公文協(xié)作方法一致），若提供相關(guān)文件或報(bào)告等，可以附件方式發(fā)送（注明）。

五、 落款。署名及成文時(shí)間

篇5

您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督工作中，因我個(gè)人的疏忽，我沒有能夠充分地對(duì)工程全部材料的樣本可實(shí)品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本，也沒有在檢查之后向您如實(shí)匯報(bào)。

我可以說是犯了一個(gè)最低級(jí)，最原則性的錯(cuò)誤。我有罪啊，連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好，沒有根據(jù)您的要求，把項(xiàng)目的進(jìn)展情況著實(shí)地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。給公司造成了很大的負(fù)面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時(shí)也愧疚陳總對(duì)我的信任和關(guān)照。

但此次我通過自我反省，必須找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險(xiǎn)的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

針對(duì)我的錯(cuò)誤，我反省了如下幾點(diǎn)改正措施：

1，針對(duì)我的責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)懶散，不實(shí)際。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人，我對(duì)很多事情應(yīng)該親自過問，不論處理的好壞，都應(yīng)該給上級(jí)一個(gè)明確的匯報(bào)和交代。出來端正態(tài)度，認(rèn)真工作之外，我也要抽出空閑時(shí)間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平，同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié)。

2，我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮的工作人員。我要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

篇6

第一條工作督查是實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，是改進(jìn)工作作風(fēng)和抓好工作落實(shí)的重要手段，是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要途徑。為切實(shí)加強(qiáng)督查工作，特制定本制度。

第二條辦公室作為行務(wù)工作督促檢查的重要協(xié)調(diào)部門，圍繞全行中心工作，對(duì)重要決策、決議、決定和領(lǐng)導(dǎo)批示限期完成的重要事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查。辦公室主任分管行務(wù)督查工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)組織召開有關(guān)部門會(huì)議，進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦；可以對(duì)承辦部門巡視、質(zhì)疑和提出建議。其職責(zé)是：

（一）根據(jù)上級(jí)行和本行決策、決定，向行領(lǐng)導(dǎo)提出開展督查的建議，提供一個(gè)時(shí)期需要督促檢查的內(nèi)容、重點(diǎn)和方式，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供督促檢查的全程服務(wù)。

（二）組織協(xié)調(diào)各部室和全行的督促檢查活動(dòng)。

（三）主動(dòng)圍繞全行工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題開展督查調(diào)研，及時(shí)了解和反饋重要決策、決定、工作部署落實(shí)過程中存在的問題，有針對(duì)性地提出解決問題的意見的建議。

（四）對(duì)督查情況進(jìn)行綜合分析后予以通報(bào)，以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，推動(dòng)工作的深入開展。

第三條督促檢查的工作范圍

（一）上級(jí)行制定的方針政策、重要文件和重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。

（二）本行重大決策、重要決定和重要工作部署的落實(shí)情況。

（三）各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。

（四）各辦事處請(qǐng)求答復(fù)和要求解決的有關(guān)事項(xiàng)。

（五）其他需要督查的重要事項(xiàng)。

第四條市行行長(zhǎng)對(duì)督查工作負(fù)第一責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員就分管工作落實(shí)的督查負(fù)主要責(zé)任。

第五條各部室要盡職盡責(zé)地對(duì)所分擔(dān)工作落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。對(duì)落實(shí)全行性重要決策和分擔(dān)工作部署的督促檢查。有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)，積極配合，形成合力。

第六條行務(wù)督查對(duì)承辦部門的要求：

（一）凡是應(yīng)該而且能夠辦到的事項(xiàng)，要按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本行行長(zhǎng)辦公會(huì)議決定或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示，準(zhǔn)確、及時(shí)辦理，不得敷衍塞責(zé)、互相推諉。

（二）應(yīng)該辦而短期內(nèi)難以辦到的事項(xiàng)，要列出計(jì)劃，逐步抓緊辦理，同時(shí)要向督辦部門說明原因，做到事事有著落，項(xiàng)項(xiàng)有回音。

（三）對(duì)基層提出的問題，屬于本部室職責(zé)范圍的，應(yīng)于兩天內(nèi)做出明確答復(fù)；超出本部室職責(zé)權(quán)，應(yīng)盡快拿出意見，向分管副行長(zhǎng)匯報(bào)，并在三天內(nèi)做出明確答復(fù)。逾期不做答復(fù)，基層有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況直接向行長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)，由此造成的后果由該部負(fù)責(zé)。重大事件、緊急事件，要立即向分管副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)或直接向上級(jí)請(qǐng)示并做出明確答復(fù)或處理。

第七條行務(wù)督查程序

（一）擬辦。辦公室在行領(lǐng)導(dǎo)班子作出重大決策、重要工作部署或接到上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)后，要及時(shí)提出擬辦意見，明確承辦部門（包括主辦部門和協(xié)辦部門）、完成時(shí)限和要求等。對(duì)重大或復(fù)雜事項(xiàng)，在征求有關(guān)部室意見后，提出初步擬辦意見，報(bào)分管行長(zhǎng)審定。

（二）立項(xiàng)。辦理意見被分管行長(zhǎng)審定后，按一事一項(xiàng)的原則立項(xiàng)。對(duì)重大決策或重要工作部署，則以一個(gè)決策或一個(gè)部署為單位立項(xiàng)。立項(xiàng)時(shí)填寫《督查登記卡》。

（三）交辦。重要事項(xiàng)采取下達(dá)《催辦通知單》并附《督查登記卡》復(fù)印件的形式，交主辦部門辦理。特殊情況或非重要事項(xiàng)，可以電話或口頭交辦。

（四）催辦。《催辦通知單》下達(dá)后，要跟蹤了解辦理情況，并適時(shí)加以催辦，做到緊急事項(xiàng)及時(shí)催，難度大的事項(xiàng)反復(fù)催，辦結(jié)時(shí)間長(zhǎng)的事項(xiàng)定期催。對(duì)辦理過程中出現(xiàn)的矛盾或問題，要做好協(xié)調(diào)工作，必要時(shí)可請(qǐng)分管行長(zhǎng)出面督促。

（五）辦結(jié)。承辦部門完成承辦事項(xiàng)后，應(yīng)認(rèn)真填寫《催辦通知單》或?qū)ｎ}報(bào)告材料，交辦公室備案。辦公室要認(rèn)真審查，看是否符合交辦時(shí)所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實(shí)。對(duì)事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)、應(yīng)付差事的報(bào)告材料，要退回承辦部門重新辦理。

（六）結(jié)果反饋。對(duì)經(jīng)審核符合要求的上報(bào)材料，按照事事有結(jié)果、件件有回音的原則，搞好反饋工作。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)要寫出專題報(bào)告，經(jīng)分管行長(zhǎng)或行長(zhǎng)簽批后，正式行文上報(bào)。對(duì)涉及面廣、內(nèi)容比較重要的，可以編印簡(jiǎn)報(bào)，分送有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。

（七）立卷歸檔。每件督查事項(xiàng)辦理完畢后，應(yīng)將所有材料懼齊全，按照來件、領(lǐng)導(dǎo)批示、下發(fā)通知函件、催辦記錄、承辦部門上報(bào)材料、向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的報(bào)告或編印的簡(jiǎn)報(bào)，排列順序，進(jìn)行立卷歸檔。

篇7

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。

今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：

1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。

2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，從而工作起來扎實(shí)、認(rèn)真。

3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。

4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。

文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。

1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。

2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200*年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。

三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。

1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班；二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦；四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。

2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。

3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。

四、認(rèn)真抓好接待工作。

是旅游勝地，這里有*、*、*地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對(duì)于來我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。

五、抓好各項(xiàng)后勤工作。

1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對(duì)各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦，做了大量的工作。

2、抓好食堂工作，保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。

3、按照上級(jí)要求對(duì)本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。

4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評(píng)價(jià)。

5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。

6、認(rèn)真搞好安全檢查工作，制定了各項(xiàng)安全管理制度，寫好各種匯報(bào)材料。

7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。

六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作，全局共寫出有質(zhì)量的稅收論文22篇。

購買預(yù)防藥物、藥水分發(fā)，組織對(duì)縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理；對(duì)各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每天對(duì)全局有無“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局?？傊谶@方面做了大量工作。

七、搞好“四五”普法工作；協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作；抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。

八、加強(qiáng)信息、報(bào)道，力求在這些方面有新的突破。

信息報(bào)道工作是辦公室唯一能量化的工作，它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報(bào)道及調(diào)研工作，今年以來，我們以文件形式制發(fā)了《縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)信息、報(bào)道、調(diào)研工作的通知》制定了獎(jiǎng)懲措施，把信息工作量化到各基層征收單位，與分局、各所政績(jī)管理直接掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《稅收專報(bào)》50期，出《地稅》簡(jiǎn)報(bào)6期，在縣級(jí)報(bào)紙發(fā)表文章14篇，在縣廣播站播出文章16篇，在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條，在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表16條，在桂林日?qǐng)?bào)登出文章2篇，在《廣西政協(xié)報(bào).經(jīng)稅?？钒l(fā)表3篇。

九、存在的問題和今后的打算。

（一）存在的問題

1.各所對(duì)信息報(bào)道工作不夠重視，所落實(shí)的信息科研人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.檔案管理工作雖有進(jìn)步，但還沒有上更高的等次。

3.辦公室文印設(shè)備陳舊，有待添置。

4.基層建設(shè)資金不足。

（二）200*年下半年及以后辦公室工作思路

1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.加強(qiáng)文書處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把這方面的工作搞得更好。

3.添置辦公設(shè)備，加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

4.加強(qiáng)行政后勤管理，盡量節(jié)約開支。

5.進(jìn)一步落實(shí)車輛管理制度，減少支出。

篇8

為進(jìn)一步推動(dòng)司法局機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，確保政令暢通，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，全面落實(shí)上級(jí)工作部署，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高機(jī)關(guān)干部“干練快捷、干事創(chuàng)業(yè)”的工作作風(fēng)。依據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、請(qǐng)銷假管理等相關(guān)文件要求，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、請(qǐng)銷假制度、規(guī)范公務(wù)活動(dòng)等問題提出如下意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。

機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞關(guān)系到機(jī)關(guān)和黨員干部在人民群眾中的形象，關(guān)系到政令是否暢通，只有作風(fēng)過硬，才能成就一番事業(yè)，才能全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快建設(shè)富強(qiáng)文明和諧特色的現(xiàn)代化新的進(jìn)程。各單位要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程，各科室長(zhǎng)要親自抓、帶頭做、負(fù)總責(zé)，做好管理和監(jiān)督，力求真抓實(shí)干；提高廣大機(jī)關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)、主動(dòng)作為的工作作風(fēng)，推進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)依法高效行政；要著力解決當(dāng)前存在的對(duì)上級(jí)部署和要求認(rèn)識(shí)不到位、思想不重視、工作責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)等問題，堅(jiān)決克服和避免履職不力、辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象，集中精力，專心致志地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、嚴(yán)格紀(jì)律，形成制度。

（一）嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)格遵守關(guān)于工作日中午禁酒的規(guī)定，不準(zhǔn)私自參加下級(jí)和相關(guān)單位的宴請(qǐng)，確有需要參加的，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可參加。嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示匯報(bào)制度，要做到按級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)于工作中把握不準(zhǔn)的事情，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不準(zhǔn)自做主張。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行日?？记谥贫群图倨诠芾碛嘘P(guān)規(guī)定。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作作息制度，自覺遵守機(jī)關(guān)工作作息時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退或無故缺勤現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格按照區(qū)政府打卡規(guī)定，上下班主動(dòng)打卡。

（三）嚴(yán)格按照公務(wù)員著裝要求著裝。上班期間，按照機(jī)關(guān)公務(wù)著裝規(guī)定，穿著制式服裝，遵守辦公秩序，禮貌待客，接聽電話使用文明用語，不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，注意保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。在沒有工作業(yè)務(wù)的情況下不準(zhǔn)科室間相互亂串門，嚴(yán)禁在上班期間聊天等與工作無關(guān)的話題。下班后注意關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門。

（四）嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。嚴(yán)格落實(shí)遵守上級(jí)機(jī)關(guān)制定下發(fā)的有關(guān)干部外出請(qǐng)銷假制度。做到按級(jí)請(qǐng)假按時(shí)歸隊(duì)銷假，科室工作人員半天以內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，超過一天者由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。事假、病假（住院除外）等超過兩天者，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后累計(jì)天數(shù)從年度休假中扣除。哺乳期假，每天兩次，每次30分鐘。兩次哺乳時(shí)間可以合并使用。節(jié)假日外出離開市區(qū)的，要向辦公室報(bào)告登記。

（五）嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。不準(zhǔn)利用外網(wǎng)辦理內(nèi)部文件和保密事項(xiàng)。在上班時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、看電視、電影、玩游戲等與工作無關(guān)的事項(xiàng)。

（六）保持室內(nèi)整潔。保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，室內(nèi)辦公物品擺放要整齊有序，堅(jiān)持每月一次衛(wèi)生檢查評(píng)比，對(duì)衛(wèi)生保持先進(jìn)單位，發(fā)放衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，并實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

篇9

【關(guān)鍵詞】信息；服務(wù)；國有企業(yè)

在2014年5月8日考察中央辦公廳時(shí)，提出要圍繞大局反映情況、報(bào)送信息，做“千里眼、順風(fēng)耳”，要圍繞大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧，“身在兵位，胸為帥謀”，多出大主意、好主意，這對(duì)新形勢(shì)下信息工作提出了明確要求。筆者結(jié)合自己從事信息工作的實(shí)踐，就如何更好提升工作水平、發(fā)揮服務(wù)作用與大家探討交流。

一、拔高站位，深刻認(rèn)識(shí)信息重要性，充分發(fā)揮信息在企業(yè)發(fā)展中的推動(dòng)作用

當(dāng)前，國有企業(yè)處于深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵期，在決策和管理過程中，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地報(bào)送信息，使上級(jí)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，對(duì)于推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要意義。

信息的重要性主要體現(xiàn)在，它是匯報(bào)工作、反映情況的重要途徑，能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。一方面，企業(yè)在經(jīng)營管理中迫切需要把自身整體狀況，尤其是重點(diǎn)工作進(jìn)展和后續(xù)計(jì)劃，以及取得的成績(jī)和遇到的困難匯報(bào)給上級(jí)部門，以便讓領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，獲取支持。另一方面，上級(jí)部門也需要準(zhǔn)確掌握下級(jí)單位運(yùn)營情況、對(duì)工作部署的貫徹落實(shí)情況、存在的問題等，以便掌握全局、科學(xué)決策。這兩方面客觀需求可以通過信息工作得到及時(shí)有效對(duì)接。被采用一條信息，就相當(dāng)于匯報(bào)一次工作，尤其是被采用的層級(jí)越高，得到領(lǐng)導(dǎo)的批示越多，就越能促進(jìn)有關(guān)問題的解決，獲得上級(jí)支持的力度也越大。所以，報(bào)送信息的目的在于服務(wù)中心工作、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，它直觀體現(xiàn)了企業(yè)的形象和狀態(tài)。

發(fā)揮好信息的作用首先要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，信息的服務(wù)質(zhì)量和層次也客觀反映了領(lǐng)導(dǎo)重視的程度。要將信息安排進(jìn)重要議事日程中，杜絕“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象，在戰(zhàn)略決策、研究部署、檢查落實(shí)、重要會(huì)議時(shí)，要同部署、同研究、同編報(bào)。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)要明確階段重點(diǎn)，指方向、提要求、出題目、交任務(wù)，定期分析并通報(bào)信息工作情況，加強(qiáng)信息制度建設(shè)和日常工作機(jī)制，為信息工作隊(duì)伍提供保障條件，為信息工作的開展創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、全域覆蓋，不斷增強(qiáng)信息融入度，建立健全信息服務(wù)支撐工作的網(wǎng)絡(luò)體系

信息是國有企業(yè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況的全面反映，要服務(wù)好全局和中心就必須全面融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)。日常工作中存在的重要信息點(diǎn)報(bào)送晚、甚至沒有報(bào)送的現(xiàn)象，根本原因在于融入度不夠，企業(yè)內(nèi)部信息報(bào)送存在“空白點(diǎn)”。

一方面，要建立健全覆蓋所屬單位（部門）、所有業(yè)務(wù)的信息工作網(wǎng)絡(luò)。要明確各管理層級(jí)的信息主管領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理部門和信息員，保證信息能第一時(shí)間快速收集、高效編撰、嚴(yán)格審核；對(duì)需要向上報(bào)送的重要信息，要建立網(wǎng)絡(luò)報(bào)送系統(tǒng)，分門別類一事一報(bào)；還要建立信息載體，將上報(bào)信息和內(nèi)部信息分開，每周發(fā)文、定期通報(bào)。

另一方面，各單位各部門信息員作為具體編報(bào)人員，要有融入具體業(yè)務(wù)的主動(dòng)意識(shí)，通過各方面渠道獲取廣泛的信息量，掌握企業(yè)的基本情況和核心業(yè)務(wù)、清楚年度中心工作、把握各個(gè)階段重點(diǎn)、掌握下屬企業(yè)實(shí)情。同時(shí)，信息工作不能孤立開展，收集信息不僅僅是信息隊(duì)伍這條戰(zhàn)線抑或信息員單點(diǎn)的事情，它要具有體系的概念。需要信息員多與基層單位、業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，拓展信息來源。例如，像一些業(yè)務(wù)進(jìn)展、貫徹落實(shí)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、研究分析等工作相關(guān)職能部門都在有序開展，也會(huì)提煉總結(jié)，信息員要能充分溝通，報(bào)送信息就能達(dá)到事半功倍的效果。信息工作就是要讓全員懂得從信息報(bào)送渠道去解決問題、匯報(bào)工作，要樹立凡事都能報(bào)送信息的意識(shí)、信息工作是業(yè)務(wù)工作延伸和成果的觀念，將信息意識(shí)融入全員，變“要我報(bào)送”為“我要報(bào)送”。

三、嚴(yán)慎細(xì)實(shí)，努力確保信息質(zhì)量，重點(diǎn)把握信息全周期管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

一條信息的質(zhì)量直接決定了它發(fā)揮作用的程度，也反映了信息員的綜合能力。作為信息員，不能只當(dāng)“二傳手”，要在信息全周期管理上下功夫，重點(diǎn)把握好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是信息選題。要培養(yǎng)敏銳意識(shí)和樹立開闊視野，不僅立足企業(yè)發(fā)展，還要關(guān)心政治政策和社會(huì)熱點(diǎn)，不僅研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的話題，還要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)聽不到的事，不僅要說成績(jī)更要說困難。同時(shí)，對(duì)將要發(fā)生的重要事件，不能“等靠要”，主動(dòng)提醒業(yè)務(wù)部門，提前約稿。

二是信息編寫。信息不是新聞宣傳稿，注意反映事件的角度，要做到實(shí)事求是、主題鮮明、標(biāo)題醒目、層次清晰、簡(jiǎn)短凝練、莊重精確。多學(xué)習(xí)研究上級(jí)部門的信息載體，不斷提升綜合歸納和文字編寫能力，突出編寫信息的價(jià)值點(diǎn)，對(duì)規(guī)律性的事件，留存編寫模板。此外，切忌出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤、專業(yè)錯(cuò)誤，注意安全保密問題，否則所造成的影響難以估量。

三是信息報(bào)送。首先要及時(shí)報(bào)送，突出時(shí)效性，尤其是緊急突發(fā)事件，報(bào)送不及時(shí)就會(huì)失去價(jià)值。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，要關(guān)注重要報(bào)送節(jié)點(diǎn)，如經(jīng)濟(jì)運(yùn)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重要事件節(jié)點(diǎn)、貫徹落實(shí)反饋節(jié)點(diǎn)等。報(bào)送信息還必須嚴(yán)格審批程序，要經(jīng)過分管信息領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，專業(yè)信息需提前請(qǐng)業(yè)務(wù)部門會(huì)簽，有必要的重大信息還要請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

四是信息跟蹤。一條信息報(bào)送后并不是結(jié)束了，還要關(guān)注上級(jí)部門采用情況，如果被采用了，要研究采用的信息點(diǎn)在哪里，學(xué)習(xí)上級(jí)部門信息編寫的角度，這也是提升信息員能力的關(guān)鍵點(diǎn)；如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有批示，要及時(shí)溝通匯報(bào)，加強(qiáng)對(duì)批示內(nèi)容的貫徹落實(shí)。此外，信息員還應(yīng)建立信息數(shù)據(jù)庫，根據(jù)時(shí)間、單位、領(lǐng)域等維度將信息來稿、上報(bào)信息、上報(bào)后采用的信息分門別類，便于時(shí)時(shí)掌握?qǐng)?bào)送情況，緊密跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，不斷提高信息質(zhì)量。

四、潛心研究，認(rèn)清找準(zhǔn)信息本質(zhì)點(diǎn)，切實(shí)提升決策支持參謀助手的服務(wù)水平

篇10

一、督查督辦的責(zé)任部門

局辦公室是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)督查督辦的具體工作部門，局機(jī)關(guān)各股室、局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)具體承辦、協(xié)辦上級(jí)交辦的督辦檢查事項(xiàng)。各單位要分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能。

二、督查督辦的工作內(nèi)容

（一）上級(jí)及我局重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)情況；

（二）上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)；

（三）局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)決定的事項(xiàng)；

（四）人大、政協(xié)有關(guān)農(nóng)業(yè)工作的議案、提案；

（五）上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門簽轉(zhuǎn)的督辦事項(xiàng)；

（六）上級(jí)文件、電報(bào)的擬復(fù)、擬辦事項(xiàng)；

（七）市、縣長(zhǎng)熱線，市、縣長(zhǎng)信箱，書記110信息平臺(tái)，及群眾來信來訪等的調(diào)查處理需回復(fù)事項(xiàng)；

（八）批評(píng)、建議類事項(xiàng)；

（九）其他需要督辦事項(xiàng)。

三、督辦檢查的基本要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。督辦檢查是一種領(lǐng)導(dǎo)職能，各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，認(rèn)真對(duì)待。承辦部門負(fù)責(zé)人要按照領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成被督查工作，并在實(shí)際工作中堅(jiān)持三條基本原則：一是一切督查事項(xiàng)立項(xiàng)都要報(bào)請(qǐng)督查事項(xiàng)的分管領(lǐng)導(dǎo)批示；二是及時(shí)請(qǐng)示、定期匯報(bào)，主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和支持；三是辦結(jié)報(bào)告須經(jīng)承辦部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字方能報(bào)出。

（二）部門協(xié)助。由辦公室負(fù)責(zé)督促檢查工作的落實(shí)。主要負(fù)責(zé)有關(guān)交辦、催辦、綜合、協(xié)調(diào)和報(bào)告結(jié)果等具體工作，將督查事項(xiàng)按職能分工和業(yè)務(wù)范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時(shí)辦理。涉及多個(gè)部門承辦的事項(xiàng)各自負(fù)責(zé)辦理，并由主辦部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)綜合。

（三）講求實(shí)效。督辦檢查工作要狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，切實(shí)防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。

（四）注重時(shí)限。所有督辦檢查事項(xiàng)都要及時(shí)辦理，按時(shí)完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1、對(duì)督辦檢查事項(xiàng)的辦理，凡明確規(guī)定報(bào)告時(shí)限的，要按照要求的內(nèi)容和時(shí)限及時(shí)報(bào)告。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實(shí)的事項(xiàng)，未規(guī)定時(shí)限的一般應(yīng)在10天內(nèi)辦結(jié)。

3、對(duì)人大、政協(xié)議提案的承辦，沒有規(guī)定反饋時(shí)限的應(yīng)從收到議提案之日起1個(gè)月內(nèi)，將辦理結(jié)果回復(fù)辦公室，書面答復(fù)人大代表（政協(xié)委員）提案人；不能按期辦結(jié)的可適當(dāng)延期，但延遲的時(shí)間最長(zhǎng)不得超過半個(gè)月。

4、對(duì)有特殊要求的事項(xiàng)，要特事特辦，及時(shí)報(bào)告查辦結(jié)果。

5、情況特殊需要延長(zhǎng)查辦時(shí)間的，要及時(shí)向主辦單位匯報(bào)原因和辦理進(jìn)展情況。

（五）有查必果。凡是立項(xiàng)督查的事項(xiàng)，都必須“交必辦，辦必果，果必報(bào)”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)及時(shí)反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面查辦報(bào)告。查辦結(jié)果報(bào)告必須事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確；對(duì)不符合要求的，將退回重新查報(bào)。

（六）定期通報(bào)。為推動(dòng)督查工作的開展和督查事項(xiàng)的落實(shí)，必須建立督查工作檢查通報(bào)考核制度，局辦公室將按月向局辦公會(huì)議通報(bào)辦理情況，按季定期對(duì)各單位督查工作開展情況和督查事項(xiàng)處理情況進(jìn)行通報(bào)并與年度綜合目標(biāo)考核工作掛鉤。

（七）注意保密。根據(jù)督查事項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內(nèi)知曉；對(duì)有相應(yīng)密級(jí)的文件資料，要按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。

四、督辦檢查的辦理程序

（一）責(zé)任分解。辦公室根據(jù)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)確定的督辦事項(xiàng)，按職責(zé)范圍分解任務(wù)，承辦部門辦理落實(shí)。

（二）督查督辦。根據(jù)辦理時(shí)限要求，辦公室將采取電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議督辦、上門催辦等方式進(jìn)行督查。

（三）協(xié)調(diào)落實(shí)。對(duì)分解的承辦事項(xiàng)，辦理落實(shí)確有困難要協(xié)調(diào)的，一般事項(xiàng)由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，重要事項(xiàng)報(bào)請(qǐng)承辦單位分管局長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

（四）反饋回復(fù)。承辦部門對(duì)督查事項(xiàng)辦理結(jié)果必須按時(shí)限要求，實(shí)事求是回復(fù)。辦公室根據(jù)落實(shí)情況，匯總向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。