述職匯報(bào)范文
時(shí)間:2023-03-17 20:44:43
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇述職匯報(bào),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
按照單位統(tǒng)一要求,我將從以下六個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。
一、政治理論學(xué)習(xí)與支部活動(dòng)情況
堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),積極開(kāi)展黨員活動(dòng),逐步形成政治理論學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化。共召開(kāi)支部會(huì)議xxx次、開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一種形態(tài)談話xxx次、開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)xxx次,政工簡(jiǎn)報(bào)xxx篇。
全部支部成員能夠樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,
做到“兩個(gè)維護(hù)”。
二、履行崗位職責(zé)情況
(一)日常工作情況
1.建章立制、明確責(zé)任,初步形成規(guī)范管理:形成業(yè)務(wù)例會(huì)制度和每周看板管理周報(bào)表制度,培訓(xùn)業(yè)務(wù)信息和簡(jiǎn)報(bào)xxx篇;建立培訓(xùn)檔案整理規(guī)范,使用百度網(wǎng)盤(pán)進(jìn)行歸類(lèi)管理。
2.走訪調(diào)研、拓展培訓(xùn)渠道:通過(guò)多種形式對(duì)xxx多家單位進(jìn)行聯(lián)系和調(diào)研;
3.基本建立人力社保、康養(yǎng)護(hù)理、經(jīng)貿(mào)電商培訓(xùn)板塊3大培訓(xùn)體系。
(二)年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況
雙基地積極落實(shí)西部扶貧戰(zhàn)略和國(guó)務(wù)院職業(yè)技能提升行動(dòng)等4大國(guó)家戰(zhàn)略,共自主完成培訓(xùn)xxx個(gè)班次xxx人天(xxx人),總完成率xxx%,涉及9個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,覆蓋全國(guó)約28個(gè)省市自治區(qū),涉及退役軍人、養(yǎng)老從業(yè)人員、企業(yè)職工、人社系統(tǒng)員工、社區(qū)人員、教師和學(xué)生等7大類(lèi)人群,發(fā)揮了一定輻射和帶動(dòng)作用。其中:
1.專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地:完成xxx人天(xxx人),超額完成xxx人,完成率250%。
2.高技能人才培訓(xùn)基地:順利通過(guò)深化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收,完成xxx人天(xxx人)培訓(xùn),完成率xxx%。
3.成人學(xué)歷教育:全年完成xxx名學(xué)生的教學(xué)工作。
4.外事工作:完成外事相關(guān)數(shù)據(jù)和文件上報(bào),辦理港臺(tái)專家進(jìn)校報(bào)備手續(xù),擬定xxx年學(xué)院出訪計(jì)劃等。
5.完成學(xué)院培訓(xùn)中心日常事務(wù)工作。
三、廉潔自律、履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任情況
(一)在廉潔自律方面,主要體現(xiàn)在:做到加強(qiáng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí),端正自身行為等;
(二)在履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任方面,主要體現(xiàn)在:
實(shí)行黨政民主制度,重大事項(xiàng)向部門(mén)全體成員報(bào)告,通過(guò)支部會(huì)議討論上報(bào),做到公開(kāi)透明。
四、嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)和安全穩(wěn)定工作責(zé)任制
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),二是本部門(mén)全體員工以及相關(guān)教師和講師始終牢記意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性。
五、開(kāi)展師德建設(shè)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),始終把握正確的政治方向,熱愛(ài)祖國(guó)、誠(chéng)信守法、廉潔自律。
六、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
篇2
一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來(lái)。建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。依照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,從酒店的實(shí)際情況動(dòng)身。使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、平安工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn),增強(qiáng)員工的消防平安意識(shí)。今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防平安知識(shí)考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時(shí)將消防平安知識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、確保酒店平安。落實(shí)平安檢查。
為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處。布置平安防范的內(nèi)容,貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神。加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái)。每半月組織平安大檢查4次,落實(shí)平安巡邏檢查200余次。同時(shí)平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
樹(shù)服務(wù)品牌。三、抓學(xué)習(xí)、管理。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店。首先是抓人,抓服務(wù)質(zhì)量。要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行褒揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:今年11月9日那天,領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,一定要停在這里,再次跟他講時(shí),不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我主管講,為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲医?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍。心情得到平衡,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手。但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我保安發(fā)生不好的看法,正因?yàn)槲矣羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)員工的管理,部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的對(duì)員工我采取人性化管理只有這樣。部門(mén)要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.大門(mén)崗服務(wù)
大門(mén)崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),服務(wù)質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神。
第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),大門(mén)崗?fù)\?chē)場(chǎng)保安服務(wù)。指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
2011年的工作打算
新的一年。突出“變化”二字,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1與各部門(mén)簽訂2011年度消防平安責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬(wàn)無(wú)一失。
2完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防平安,保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)。做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不時(shí)完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。
對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。3與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防平安培訓(xùn)考核。
4開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
篇3
一、一個(gè)月中工作內(nèi)容
1.醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì)。前兩個(gè)周我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的vi設(shè)計(jì),主要是標(biāo)志設(shè)計(jì)。
2.加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件,加強(qiáng)的審美能力,同時(shí)也制作了一部分新的標(biāo)志設(shè)計(jì)方案。
3.輔助同事完成部門(mén)的其他一些業(yè)務(wù)。我們這個(gè)平面設(shè)計(jì)部門(mén)是新近才重新拾起的,很多事情都要從頭開(kāi)始,大家都在查資料,跑業(yè)務(wù),我負(fù)責(zé)駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門(mén)的其他一些業(yè)務(wù)。
同時(shí)我覺(jué)得自己應(yīng)該利用休息時(shí)間跑業(yè)務(wù),一則可以提高公司知名度,二則挑戰(zhàn)自己,培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。
二、一個(gè)月有哪些成長(zhǎng),哪些還需改進(jìn):
回顧參加來(lái)工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn);
第三.在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破;
第四.自己在綜合素質(zhì)上,與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中,我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力,多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品,增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
篇4
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年,可以說(shuō)是語(yǔ)文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書(shū)聲。
古語(yǔ)云:“書(shū)讀百遍,其義自現(xiàn)”,說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。從方式方法上來(lái)說(shuō),我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候,其它組就聽(tīng),等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過(guò)程中讀錯(cuò)的字。錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來(lái),并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明,這種“讀”的效果是不錯(cuò)的。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問(wèn)題,如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來(lái)回答。由于問(wèn)題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來(lái)就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這種做法和前面介紹過(guò)的朗讀競(jìng)賽的方法是一樣的,學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭(zhēng)光,可以說(shuō)個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門(mén)學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識(shí),而是一種語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開(kāi)設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“演講競(jìng)賽”、“背書(shū)比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語(yǔ)接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫(xiě)比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開(kāi)展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語(yǔ)文這一門(mén)課程的熱愛(ài),使他們對(duì)于語(yǔ)文這一門(mén)學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè)學(xué)”,同時(shí),他們的語(yǔ)文能力,語(yǔ)文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺(jué)地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫(huà)于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語(yǔ)文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩(shī)中所表現(xiàn)出來(lái)的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,全篇都是以雪作為背景的,雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩(shī)的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。但的學(xué)生根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)下雪,只是從電視畫(huà)面上得到過(guò)一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)。如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知,即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌,也達(dá)不到對(duì)詩(shī)歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時(shí)候進(jìn)行演示,這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來(lái),學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
在幾年的語(yǔ)文教學(xué)中,我深深地體會(huì)到:語(yǔ)文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,死扣書(shū)本,死記硬背,是絕對(duì)出不了成績(jī)的。對(duì)“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語(yǔ)文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先,不拘一格,所以我的語(yǔ)文課受到了同學(xué)們的喜愛(ài)和歡迎。這幾年的語(yǔ)文教學(xué),也取得了一定的成績(jī)。
年至年,我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,教學(xué)成績(jī)年年超出區(qū)平均分,年初中升學(xué)考試,我班的蕭同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最。
同時(shí),在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項(xiàng)竟賽方面也取得不錯(cuò)的成績(jī)。年度,蕭同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng);年度,蕭同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎(jiǎng);年度,蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎(jiǎng)。
三、班主任工作方面
在堅(jiān)持教好書(shū)的同時(shí),我從未放棄過(guò)育好人。從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔(dān)任班主任,其中四年是初三的班主任。我覺(jué)得,做一個(gè)班主任也許不難,但要做一個(gè)好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個(gè)字:“愛(ài)”和“嚴(yán)”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī),既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛(ài)心,這是做好工作的前提。
帶著一顆“愛(ài)心”去工作,可以讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛(ài),有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。例如屆,我班有一個(gè)學(xué)生叫,在臨近升學(xué)考試的前一個(gè)多月突然提出退學(xué)申請(qǐng),經(jīng)過(guò)了解后我才明白,她家里有五姐妹,個(gè)個(gè)都在讀書(shū),而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢(qián)。我于是在班上發(fā)動(dòng)學(xué)生捐款,同學(xué)們的捐款十分踴躍,有的同學(xué)把自己僅有的零花錢(qián)都捐了出來(lái)。我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視,個(gè)個(gè)慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金。我又把她的情況寫(xiě)成書(shū)面材料,積極地向上級(jí)主管部門(mén)反映,向報(bào)社反映,最后得到了上級(jí)主管部門(mén)的重視,使同學(xué)破格錄取到一間收費(fèi)相對(duì)較低的師范學(xué)校讀書(shū),這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己。
2、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他交流,學(xué)生是能夠接受的。
例如屆我班有一個(gè)學(xué)生叫蕭漢沖,平時(shí)上課下課很愛(ài)調(diào)皮搗蛋,上課時(shí)不是身子動(dòng)過(guò)來(lái)扭過(guò)去,就是嘴巴說(shuō)個(gè)不停。第一次找他談話,他就很直爽的告訴我,他也想好好學(xué)習(xí),但就是坐不住。這時(shí),我知道要提高他的成績(jī),首要的是解決他的思想問(wèn)題,改變他的壞習(xí)慣。但這種根深蒂固的思想和習(xí)慣又豈是一朝一夕能改變的?于是,我耐下性子多次找他談話,只要他犯了錯(cuò)誤,我就找他談。次數(shù)多了,他也被我的誠(chéng)心所感動(dòng),努力嘗試改變壞習(xí)慣。到初三最后一個(gè)學(xué)期,他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中,他還考上了一間較好的技工學(xué)校。
3、嚴(yán)格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
“嚴(yán)是愛(ài),松是害”,在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛(ài)護(hù)的同時(shí),也不忘對(duì)他們嚴(yán)格要求。我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴(yán)格遵守。例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達(dá)不到學(xué)校的要求。針對(duì)這種情況,我把班上的同學(xué)按自愿組合的原則分成八個(gè)組,每組6-7人,設(shè)小組長(zhǎng)一人,把以前的值日制改為值周制,本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達(dá)到學(xué)校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動(dòng)紅旗,則獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)筆記本。措施得當(dāng),獎(jiǎng)懲分明,學(xué)生們勞動(dòng)的積極性大大提高,一個(gè)學(xué)期下來(lái),我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。通過(guò)我的言傳身教,年到年,五年時(shí)間,我所帶的班級(jí)德育考核合格率為100%,多次獲得過(guò)?!拔拿靼唷薄⑿!皩W(xué)雷鋒活動(dòng)先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào)。
由于我工作的成績(jī),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的肯定,年,我被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,還參加了月日在區(qū)禮堂進(jìn)行的教師表彰大會(huì),領(lǐng)獎(jiǎng)那一刻的幸福感現(xiàn)在還時(shí)時(shí)在我的腦海中出現(xiàn)。年,我的年度考核被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀”,還獲得了區(qū)的嘉獎(jiǎng)。
篇5
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。以下是為大家整理的銷(xiāo)售專員個(gè)人簡(jiǎn)短述職匯報(bào)參考資料,歡迎你的閱讀。
銷(xiāo)售專員個(gè)人簡(jiǎn)短述職匯報(bào)一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送<企業(yè)報(bào)>、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。
同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為
客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
銷(xiāo)售專員個(gè)人簡(jiǎn)短述職匯報(bào)二
來(lái)___電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū)好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。
亞偉華帝專賣(mài)店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
2、新塘片區(qū)國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。
開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管?chē)?guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。永樂(lè):一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永樂(lè)電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國(guó)慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少,爆冷門(mén)。
另外一方面,永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查分析。
三、相關(guān)工作開(kāi)展建議
(一)市場(chǎng)推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報(bào)紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷(xiāo)內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺(tái)背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、DM單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。在賣(mài)場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。d、公交廣告。針對(duì)公交車(chē)媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷(xiāo)推廣:
a、促銷(xiāo)策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu);購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造;贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增;廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
b、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
(二)服務(wù)方面
篇6
再次為區(qū)住建委公開(kāi)選調(diào)事業(yè)單位工作人員。通過(guò)報(bào)名、資格審查、面試、考核等程序,1公開(kāi)選調(diào)住建委下屬事業(yè)單位技術(shù)人員。4月份選調(diào)5人的基礎(chǔ)上。選調(diào)8名技術(shù)人員到住建委下屬事業(yè)單位工作。兩次共為區(qū)住建委選調(diào)事業(yè)單位技術(shù)人員13人?,F(xiàn)選調(diào)人員已全部到崗到位。
今年我區(qū)擬招募“三支一扶”高校畢業(yè)生40名,2認(rèn)真組織“三支一扶”報(bào)名工作。依照市局的統(tǒng)一部署。其中包括南部新區(qū)20名。5月25-27日共三天的報(bào)名時(shí)間里,共有316名高校畢業(yè)生報(bào)名參與今年的三支一扶”招募。口試時(shí)間將在6月18日進(jìn)行。
對(duì)全區(qū)度機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行了年度考核??己斯ぷ髦校?繼續(xù)做好年度考核的工作。依照譙組﹝XX﹞20號(hào)文件精神。堅(jiān)持原則,嚴(yán)格“四關(guān)”一是優(yōu)秀指標(biāo)超標(biāo)的一律不予接收;二是行政、事業(yè)單位優(yōu)秀指標(biāo)互占的一律不予接收;三是優(yōu)秀指標(biāo)中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)超標(biāo)的一律不予接收;四是受獎(jiǎng)勵(lì)人員沒(méi)有落實(shí)到位的一律不予接收。
將確保200名高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)任務(wù)的完成。操持XX年高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的簽定工作,4為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。接收高校畢業(yè)生的檔案,促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。做好人才的求職登記和用人單位需求登記。
5認(rèn)真做好教育系統(tǒng)及其他區(qū)直單位人員招聘選調(diào)工作的準(zhǔn)備工作。協(xié)助教育局制定了中小學(xué)教師的招聘和選調(diào)工作實(shí)施方案。積極做好為區(qū)計(jì)生委、區(qū)審計(jì)局、區(qū)人社局、區(qū)工業(yè)園公開(kāi)招聘工作人員的前期準(zhǔn)備工作。
二、就業(yè)培訓(xùn)工作扎實(shí)進(jìn)行
通過(guò)加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)一步探索非公有制企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員的新機(jī)制,1想方設(shè)法擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)。使就業(yè)總量穩(wěn)步增長(zhǎng),就業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。積極為我區(qū)企業(yè)服務(wù),針對(duì)杉杉服飾有限公司招工問(wèn)題,積極行動(dòng),制定招工實(shí)施方案,抽調(diào)專人為企業(yè)服務(wù)。電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)招工信息,采取重點(diǎn)招工方式,聯(lián)系有關(guān)服裝學(xué)校,牽線搭橋。
開(kāi)展洽談對(duì)接,2召開(kāi)XX年“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)援助專場(chǎng)招。聘會(huì)。解他情況,通報(bào)企業(yè)情況,通過(guò)座談會(huì),加深雙方了解,促進(jìn)人員選擇用工,截止目前,已為企業(yè)招工960人,為企業(yè)發(fā)展提供了人力保證。截止目前,全區(qū)新增就業(yè)人員3862人,占全年目標(biāo)任務(wù)的52%下崗失業(yè)人員再就業(yè)843人,占全年目標(biāo)任務(wù)的49%勞務(wù)輸出13100人,占全年目標(biāo)任務(wù)的100.7%城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi);落實(shí)再就業(yè)扶持政策,為133名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼19.7萬(wàn)元。
占全年任務(wù)的34%依照規(guī)定已向財(cái)政部門(mén)預(yù)撥農(nóng)民工培訓(xùn)補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元,3按序時(shí)進(jìn)度一季度完成農(nóng)民工培訓(xùn)任務(wù)1360人。用于農(nóng)民技能培訓(xùn)的直補(bǔ)。
為符合小額貸款發(fā)放條件的52戶,4認(rèn)真做好小額貸款發(fā)放工作。通過(guò)認(rèn)真的審核。發(fā)放貸款208萬(wàn)元。
三、社會(huì)保證工作有序推進(jìn)
篇7
一、農(nóng)財(cái)股工作職責(zé)
負(fù)責(zé)全縣農(nóng)口單位財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作;財(cái)政扶貧資金、以工代賑資金的管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作;農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金的報(bào)帳管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作;農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金的管理、撥付、監(jiān)督、檢查工作;農(nóng)業(yè)專項(xiàng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的申報(bào)工作。
二、管好用好財(cái)政支農(nóng)資金
(一)配合、參與涉農(nóng)單位和部門(mén)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。保證全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的如期進(jìn)行,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。二、積極參與涉農(nóng)部門(mén)和單位農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。11個(gè)月以來(lái),管理財(cái)政扶貧(以工代賑)項(xiàng)目資金1524.17萬(wàn)元,撥付資金741.43萬(wàn)元;中央彩票公益金扶貧項(xiàng)目資金2125萬(wàn)元,撥付資金562萬(wàn)元;鞏固退耕還林效果工程項(xiàng)目資金4546萬(wàn)元,撥付資金693.5萬(wàn)元;良種補(bǔ)貼資金310萬(wàn)元,補(bǔ)貼工作正在進(jìn)行中、生態(tài)家園建設(shè)45萬(wàn)元、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣273萬(wàn)元,撥付資金30萬(wàn)元;奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)30萬(wàn)元,已全部撥付到位;牲畜口蹄疫、動(dòng)物防疫體系45.8萬(wàn)元,項(xiàng)目正在建設(shè);撥付、補(bǔ)貼資金2705.56萬(wàn)元到退耕戶,2010年退耕還林糧食補(bǔ)貼2458.96萬(wàn)元、現(xiàn)金補(bǔ)貼351.29萬(wàn)元,林業(yè)局驗(yàn)收工作正在進(jìn)行;中央森林生態(tài)效益彌補(bǔ)415.35萬(wàn)元,全部撥付到位;森林植被恢復(fù)費(fèi)30萬(wàn)元,項(xiàng)目正在實(shí)施;果品產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)資金80萬(wàn)元,已撥付50萬(wàn)元,應(yīng)急度汛80萬(wàn)元、水利閘橋91萬(wàn)元,工程完工撥付資金55萬(wàn)元;撥付三、四季、2010年第一季水庫(kù)移民資金121.8萬(wàn)元,全部通過(guò)一卡通到移民戶、撥付移民工程資金46萬(wàn)元;農(nóng)村平安飲水工程286.2萬(wàn)元,工程仍在實(shí)施,還有其它涉及資金項(xiàng)目均在緊張實(shí)施當(dāng)中,對(duì)所有項(xiàng)目實(shí)地驗(yàn)收檢查,并認(rèn)真組織農(nóng)口單位和部門(mén)做好專項(xiàng)資金報(bào)帳工作,確保財(cái)政支農(nóng)資金落到實(shí)處,發(fā)揮財(cái)政資金的更大效益。
(二)做好農(nóng)開(kāi)資金的管理工作圓滿完成農(nóng)開(kāi)資金679萬(wàn)元報(bào)帳工作。增量資金453萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程資金監(jiān)督管理工作,工程立項(xiàng)、施工質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),工程竣工驗(yàn)收、資金報(bào)賬上全方位參與。對(duì)農(nóng)開(kāi)資金使用上強(qiáng)化規(guī)范管理,充分發(fā)揮農(nóng)開(kāi)資金的使用效益。2010年省、市農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程土地治理項(xiàng)目工程實(shí)施和資金撥付的驗(yàn)收審計(jì)中,經(jīng)過(guò)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真核實(shí),縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程獲得可喜成果,資金管理和工程管理全市排位第三名。
(三)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目。積極向上級(jí)財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。除大型項(xiàng)目外,特別是對(duì)一些資金需要量小,又能解決燃眉之急的小項(xiàng)目,做到多跑勤問(wèn),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持,對(duì)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件的改善起到一定的促進(jìn)作用。
(四)監(jiān)督檢查積極配合上級(jí)財(cái)政、審計(jì)部門(mén)、紀(jì)檢部門(mén)對(duì)財(cái)政支農(nóng)專項(xiàng)資金、扶貧(以工代賑)資金、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金進(jìn)行監(jiān)督檢查。認(rèn)真核實(shí)扶貧貼息資料真實(shí)性。不走過(guò)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保財(cái)政支農(nóng)資金平安運(yùn)行、??顚S?,為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政監(jiān)督與管理,打下良好的基礎(chǔ)。
三、廉政建設(shè)情況
優(yōu)秀縣區(qū)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)專項(xiàng)、財(cái)政扶貧和以工代賑資金管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極參與“三提升”活動(dòng)和局內(nèi)組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);參與中央福利彩票扶貧項(xiàng)目業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合我縣實(shí)際情況,進(jìn)一步完善我縣農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金管理制度。
某種水平上具有一定的權(quán)力,財(cái)政局雖然是服務(wù)機(jī)關(guān)。如何處置好服務(wù)與權(quán)力的關(guān)系,擺在每個(gè)財(cái)政干部面前的一大課題。幾年來(lái),一直堅(jiān)持服務(wù)第一的工作宗旨,堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事,不。工作中奉行人人平等,不拉幫結(jié)派,不搞親親疏疏,做到心口合一,徇私辦事,切實(shí)通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng),為黨工作、為群眾服務(wù)。想群眾之所想,急群眾之所急,農(nóng)財(cái)每年支出數(shù)千萬(wàn),由于作因素,一筆資金可能發(fā)揮出超越本身價(jià)值的效益,也可能將有限資金白白浪費(fèi)。因此,身居其職,絕不能做對(duì)不起人民群眾的事。接待上我有嚴(yán)格的原則,凡有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的部門(mén)在必要時(shí)可以接受就餐,也可以請(qǐng)別人就餐,但絕對(duì)不能由于給他人辦事接受答謝宴請(qǐng),對(duì)涉及財(cái)政業(yè)務(wù)往來(lái)的個(gè)人宴請(qǐng)不論任何理由一律拒絕。這些不成文的規(guī)定已被農(nóng)財(cái)人員接受和遵守,同時(shí)也得到對(duì)方的認(rèn)可。
四、存在問(wèn)題
但仍然存在一些不可忽視的問(wèn)題。主要表示在一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多,雖然今年農(nóng)財(cái)股在各方面工作均取得了一定成果。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)少;二、忙于業(yè)務(wù)工作多,缺乏理論學(xué)習(xí)自覺(jué)性;三、運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐不夠。
篇8
個(gè)人的工作模式又有了新的突破,通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)。工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中。而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,加深與游客的交流。盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。旅行社規(guī)定范圍內(nèi)。
不時(shí)的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),工作過(guò)程中。借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,空虛自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
提前做好行程計(jì)劃,接到社里分派接團(tuán)通知的情況下。與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的滿意。
同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,以上幾點(diǎn)是個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
比如工作還不夠細(xì)致,這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等,未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點(diǎn)和不足。會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,新的一年里。為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布
置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)。
從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整,關(guān)注外地旅游業(yè)發(fā)展走向。以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念。以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)。
篇9
一是做到“二個(gè)針對(duì)”,實(shí)施因人施教。針對(duì)司法行政機(jī)關(guān)公職人員承擔(dān)著行政管理工作,容易滋生“衙門(mén)”作風(fēng)的特點(diǎn),深入開(kāi)展了“立黨為公,執(zhí)政為民”、“依法行政,廉潔從政”教育,使所里公職人員牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。深入開(kāi)展了“兩線意識(shí)(文明執(zhí)法的“生命線”意識(shí)和嚴(yán)格執(zhí)法的“高壓線”意識(shí))教育,進(jìn)一步提高了執(zhí)法服務(wù)水平和質(zhì)量,針對(duì)法律服務(wù)工作者承擔(dān)著為社會(huì)各界和人民群眾提供法律服務(wù),容易發(fā)生不講誠(chéng)信,片面追求經(jīng)濟(jì)效益的行為特點(diǎn),深入開(kāi)展了職業(yè)道德,執(zhí)業(yè)紀(jì)律和誠(chéng)信為民集中教育,今年7月初,縣司法局組織全體公職人員參加統(tǒng)一加強(qiáng)職業(yè)道德紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),并按全市統(tǒng)一參加了閉卷考試,使廣大法律服務(wù)工作者進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)理念,恪守執(zhí)業(yè)道德,做到了誠(chéng)信服務(wù)。所里人員雖少,但學(xué)習(xí)氛圍很濃,平常注重學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)理論,全所每人訂閱了《人民調(diào)解》、《司法文件》、《人民法院報(bào)》?;咀龅搅酥v政治、重紀(jì)律;講團(tuán)結(jié)、重友誼,每位同志能夠加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),保持高尚的精神追求,培養(yǎng)健康的生活方式和情趣,堅(jiān)持明辯是非,克己慎性,耐得住寂寞,守得住清貧,管得住小節(jié),經(jīng)得起誘惑。正是“情系民生,廉政勤政”根基意識(shí)。我所充分發(fā)揮了法律服務(wù)職能作用,始終堅(jiān)持立足本職,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),圍繞大局,服務(wù)中心,為地方黨委、政府分優(yōu),為人民群眾解難,為打造“平安xx”、“和諧xx”,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),截止目前,全所擔(dān)任政府、村民委員會(huì)法律顧問(wèn)*家,訴訟*件,其中行政訴訟*件;非訴訟*件,其中委托行政處罰聽(tīng)證*件,民事調(diào)解*件,法律援助*件,主持或協(xié)助鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)參與民間矛盾糾紛調(diào)處*起,主持宣講法制課*次,解答法律資訊*人次。挽回經(jīng)濟(jì)損失*萬(wàn)余元。
一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)切實(shí)強(qiáng)化大局意識(shí),始終堅(jiān)持服務(wù)中心正確思路。一是認(rèn)真研究判斷時(shí)局。要深刻認(rèn)識(shí)到,建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè),是黨和國(guó)家的根本工作大局;以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面建設(shè)小康社會(huì),加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是黨和國(guó)家現(xiàn)階段工作大局。根據(jù)黨和國(guó)家這一工作大局,校準(zhǔn)司法行政工作方向,明確工作思路,用科學(xué)的理念,科學(xué)的思維,科學(xué)的方法來(lái)研究超越于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)上的新情況,新問(wèn)題,確實(shí)檢驗(yàn)每名法律工作者政治上的敏銳性。二是堅(jiān)決服從大局。著眼當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾凸顯期,社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理探索期的特點(diǎn),跳出部門(mén)看部門(mén),不就業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù),想黨委、政府之所想,急黨委、政府之所急,在服從黨委、政府中心工作的前提下,推動(dòng)自身法律服務(wù)工作的發(fā)展。九十年代中期,受?chē)?guó)家宏觀政策調(diào)整,大力發(fā)展鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村辦企業(yè),國(guó)有私營(yíng)、租賃、股份、合伙、買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)等多種形式企業(yè)大量涌現(xiàn),具有普通性的是,農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制農(nóng)戶將林地使用經(jīng)營(yíng)權(quán)作為股份出資,由于法律理解不準(zhǔn)確,操作缺乏法律程序步驟,造成企業(yè)不序不類(lèi),責(zé)、權(quán)、利難明晰,其糾紛不斷且難以有效化解,諸如水利、路建工程、房屋拆遷安置補(bǔ)償?shù)日叻尚詮?qiáng)的項(xiàng)目尤為突出,這些無(wú)不與用法環(huán)節(jié)上庇漏相關(guān),消耗人力、物力、財(cái)力難以計(jì)算。近年我國(guó)《中小企業(yè)促進(jìn)法》《農(nóng)村土地承法》《合伙企業(yè)法》《農(nóng)村專業(yè)合作社法》《物權(quán)法》等農(nóng)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)出臺(tái),為加快社會(huì)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程提供了強(qiáng)有力的,全方位的法律保障,如何用好法律顯得尤為迫切強(qiáng)烈,其法律服務(wù)市場(chǎng)更加寬廣。
因此,*年4月22日,我所向鎮(zhèn)政府遞交了關(guān)于轄區(qū)村民委員會(huì)聘任法律顧問(wèn)請(qǐng)示報(bào)告,4月25日,鎮(zhèn)黨委書(shū)記(鎮(zhèn)長(zhǎng))陳文學(xué)親自簽署了同意意見(jiàn)。我所與*個(gè)行政村簽訂了聘任法律顧問(wèn)合同,截止目前,主持或參與村集體農(nóng)戶涉及承包、流轉(zhuǎn)糾紛調(diào)處*起,明確完善村集體農(nóng)戶間土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)出租、轉(zhuǎn)包、入股合同,并以范本文書(shū)形式向全鎮(zhèn)*個(gè)村下發(fā),以期統(tǒng)一規(guī)范有效指導(dǎo)操作。幫助村民委員會(huì)、村民起草修改土地經(jīng)營(yíng)權(quán)入股、宅基地轉(zhuǎn)讓、水利、公路建設(shè)工程等方面合同*份。鎮(zhèn)雷家?guī)X村農(nóng)戶*戶涉及縣金盤(pán)洞水庫(kù)移民搬遷及土地征用安置補(bǔ)償,我所主任周青云前往進(jìn)行宣傳動(dòng)員,并負(fù)責(zé)簽訂移民搬遷及土地征用補(bǔ)償安置協(xié)議,鑒證和化解移民過(guò)程中的矛盾處理,目前正在進(jìn)行中,為移民移得出,安得穩(wěn)提供法律服務(wù)。三是積極服務(wù)大局,突出法律服務(wù)是政府職責(zé)所在的觀念。為了顯現(xiàn)法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn),我所提供了多方面便捷的法律援助(無(wú)償法律服務(wù)),讓有理無(wú)錢(qián)的人一樣享受社會(huì)主義法律資源,感受法律的公正,具體體現(xiàn)兩個(gè)方面,第一是主持或參與鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)處疑難、重大民間糾紛*起,充分把調(diào)解優(yōu)先的原則更好體現(xiàn)在了依法調(diào)解經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,更多地運(yùn)用法律手段化解矛盾糾紛,正確及時(shí)適用了政策法律,真正實(shí)現(xiàn)了定分止?fàn)幇附Y(jié)事了。第二是我所法律工作者積極參與工作,幫助上訪群眾提供法律咨詢,法律服務(wù),引導(dǎo)鼓勵(lì)他們更多地運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益,另方面,協(xié)助政府部門(mén)處理案件,并負(fù)責(zé)提供涉及法律法規(guī)適用具體工作,提高工作效率。*年6月,鎮(zhèn)張家溝村農(nóng)戶鄧興權(quán)、鄧興潮二家因90年代村集體響應(yīng)上級(jí)開(kāi)墾植林號(hào)召,將其享有山林土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)給村集體復(fù)墾植成了彬樹(shù)基地,現(xiàn)村集體將該彬樹(shù)基地經(jīng)營(yíng)權(quán)賣(mài)斷給了宜城市商人,鄧以侵害林地使用權(quán)為由越級(jí)上訪至北京,請(qǐng)求賠償*萬(wàn)元并要求退還林地使用權(quán),政府接到轉(zhuǎn)回,特指示我所法律工作者參加接訪,在辦公會(huì)議上,黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了政策法律意見(jiàn):尊重歷史,維持現(xiàn)狀,保護(hù)集體農(nóng)戶間林地使用股份制度,適當(dāng)增加農(nóng)戶紅利分配,進(jìn)一步明確具體流轉(zhuǎn)協(xié)議。目前,鄧已息訪,該答復(fù)對(duì)眾多同類(lèi)型糾紛提供了借鑒法理依據(jù)。
(二)弄清區(qū)域性法律服務(wù)重點(diǎn),踐行法律服務(wù)宗旨。把服務(wù)體現(xiàn)在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,深刻領(lǐng)會(huì)讓人民群眾切身感受到社會(huì)主義社會(huì)的公平正義的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)持執(zhí)業(yè)為民,在執(zhí)業(yè)中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)業(yè),以期達(dá)到為保障和改善民生服務(wù)的目的。近兩年來(lái),我所切實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)的主動(dòng)性,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,降低服務(wù)門(mén)檻;提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)工作機(jī)制,讓服務(wù)對(duì)象確實(shí)享受到了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);確實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)時(shí)效,簡(jiǎn)化程序,增加供給,提高效率,降低了服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)的成本。
一是加強(qiáng)宣傳,讓農(nóng)民工“知”法律服務(wù)。近年來(lái),鎮(zhèn)每年外出務(wù)工農(nóng)民有*多人,是縣勞務(wù)輸出大鎮(zhèn),務(wù)工經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的地位。農(nóng)民工的流向主要為中西部、北方、省市,他們是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際貢獻(xiàn)者,同時(shí)又是城市的“邊緣人”,一旦涉及維權(quán)尤其傷殘工亡賠償方面工作,不但外部維權(quán)機(jī)構(gòu)受理處理門(mén)檻高,而且各省轄統(tǒng)籌地區(qū)對(duì)兌現(xiàn)工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目支付期限,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了不同規(guī)范性文件,且法規(guī)、規(guī)范性文件龐雜,審查工作量大,矛盾或沖突難以合理排除,本身勞動(dòng)者與用人單位地位不相稱,一旦發(fā)生爭(zhēng)議,用人單位適用其利于自己的規(guī)范文件,這樣,勞動(dòng)者沒(méi)有專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)并不知委托法律服務(wù);其權(quán)益將無(wú)不大打折扣。因此,我所借“雙搶”農(nóng)忙過(guò)后都是農(nóng)民工外出務(wù)工高峰期,及今年11月初村民委員會(huì)換屆選舉之時(shí),我們有側(cè)重地駐村、黃龍溝村、龍王溝村、耿家灣村進(jìn)行宣傳法律教育;借鎮(zhèn)綜治辦組織治調(diào)主任每月25日例會(huì)期間培訓(xùn),宣講了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《工資支付條例》、《土地承包法》等與農(nóng)民權(quán)益密切相關(guān)的法律、法規(guī),我所周青云同志綜合上述實(shí)體法和程序法以《推動(dòng)勞動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)又好又快發(fā)展,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系》為題寫(xiě)成講稿,并結(jié)合案例宣講,通俗易懂,大受農(nóng)民工歡迎,累計(jì)受教育人數(shù)*人,通過(guò)宣傳教育,使外出務(wù)工人員具備了一定法律意識(shí),遇到問(wèn)題懂得了用法律手段去解決。
篇10
大家好!
作為十二隊(duì)的一名技術(shù)干部,我分管全隊(duì)加藥熱洗、油井診斷、油氣管網(wǎng)及井站管理、節(jié)能、技監(jiān)等方面工作。現(xiàn)在我把一年來(lái)技術(shù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)是貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策的重要前提。今年以來(lái),我參加學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大六中全會(huì)的重要精神等黨的路線、方針、政策和黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步牢固樹(shù)立了的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性、系統(tǒng)性和原則性,為各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展并高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成奠定了良好的思想理論基礎(chǔ)。
二.努力工作,為超產(chǎn)1萬(wàn)噸做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
1.加強(qiáng)油井清防蠟工作,努力延長(zhǎng)油井免修期
今年年初,我分析了全隊(duì)所有油井的采油曲線、電流曲線、地層壓力系數(shù),及研究油井結(jié)蠟規(guī)律,分析了以往加藥、熱洗效果,并分區(qū)塊研究油井結(jié)蠟的共性,并在相關(guān)部門(mén)的幫助下優(yōu)化我隊(duì)的加藥、熱洗周期。油井熱洗時(shí)我能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)確保熱洗溫度、排量、洗井量合理,達(dá)到理想的洗井效果。通過(guò)合理的對(duì)油井進(jìn)行加藥、熱洗有效地延長(zhǎng)了我隊(duì)的油井免修期,如沙7-9已經(jīng)有6年多沒(méi)有作業(yè)檢泵周期達(dá)到2300多天。我隊(duì)的沙26區(qū)塊,由于地層壓力低洗井后產(chǎn)量難以恢復(fù),我們采用加藥清蠟的方式,從全年分析效果還是很好的。針對(duì)沙49區(qū)塊結(jié)蠟嚴(yán)重、頻繁卡井的問(wèn)題,我及時(shí)優(yōu)了化熱洗周期,并積極與廠相關(guān)職能部門(mén)配合投加新型清蠟劑,半年來(lái)沒(méi)因結(jié)蠟而卡井。
2.加強(qiáng)油井診斷,強(qiáng)化油井分析,確保全隊(duì)油井正常運(yùn)行
油井診斷和分析關(guān)系到油井的高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、油井修井的及時(shí)準(zhǔn)確、免修期的延長(zhǎng)及經(jīng)濟(jì)效益的提高等方面。這一年來(lái),我們加強(qiáng)了油井診斷工作,只要發(fā)現(xiàn)油井不正常,我們都及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷,及時(shí)采取措施,及時(shí)匯報(bào)。如側(cè)沙7-24井在去年5月28日不出液,我們及時(shí)進(jìn)行井口憋壓、測(cè)電流和示功圖診斷,發(fā)現(xiàn)是氣鎖,放套管氣后正常出液。
在做好油井及時(shí)診斷的同時(shí),我們每月定期對(duì)全隊(duì)所有油井逐井分析采油曲線、電流曲線,研究油井結(jié)蠟規(guī)律,分析加藥、熱洗效果,及時(shí)調(diào)整加藥、熱洗周期,向廠專業(yè)部門(mén)提出油井工作制度調(diào)整建議。
3.加強(qiáng)油氣管道、井站管理,確保原油正常外輸
為了全隊(duì)油氣管道能全年安全、高效運(yùn)行,從7月份開(kāi)始,整整花費(fèi)了一個(gè)月時(shí)間對(duì)我隊(duì)總長(zhǎng)24574米的41條油氣集輸管道進(jìn)行了檢測(cè),并將所有數(shù)據(jù)和管道質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行了記錄。由于我隊(duì)地理位置的特殊、井點(diǎn)分散,給管道檢測(cè)工作帶了諸多不便,但我還是盡心盡力圓滿地完成了各項(xiàng)工作。我們將每條管道都認(rèn)真的通過(guò)儀器進(jìn)行檢測(cè),并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,對(duì)存在問(wèn)題的管道及時(shí)上報(bào),并建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和安全生產(chǎn)管理制度;另外,在53、54區(qū)塊管道開(kāi)建初期就上井落實(shí)管線走向,對(duì)全隊(duì)油氣管線走向做到心中有數(shù)。
四、存在不足
一年來(lái)的工作使我收益不少,但我自己認(rèn)為還有很多方面需要改進(jìn):
1、缺乏解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),需要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)工作和操作,盡快的彌補(bǔ)理論與實(shí)踐的差距。
2、在對(duì)沙埝油田的認(rèn)識(shí)深度上,還存在欠缺,還需要積累經(jīng)驗(yàn)。
五、下步打算
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