導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大公司暑假實(shí)習(xí)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、實(shí)踐目的：

今年暑假，應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個暑假了，我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會上學(xué)習(xí)生存的時候了，所以我利用假期到了公司實(shí)習(xí)，給了自己一個接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的機(jī)會。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

因?yàn)閷I(yè)的原因，畢竟找到正好對口的工作還是有難度的，所以就先找了文職類的工作熱身。我所實(shí)習(xí)的公司是天安保險有限公司，是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險公司，成立于1994年10月，總部設(shè)在上海浦東。由于我是第一次到大公司實(shí)習(xí)，其實(shí)心里還是非常緊張的，尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的情況下。但是，實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己。

8月9日上午八點(diǎn)半開始，我正式成為了公司的一員，開始了文秘的工作。基本我的日常工作有：復(fù)印文件，保單的整理清點(diǎn)，接待客戶，整理客戶資料以及會議準(zhǔn)備等。別看都是些雜事，可是很多我們在日常生活中是碰不到的，就說復(fù)印文件吧，要先學(xué)會怎么操作復(fù)印機(jī)，平時在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會很難，其實(shí)還真不是很簡單的事情，一不小心就會弄錯，需要很耐心細(xì)心才行。接待客戶也是要有技巧的，和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點(diǎn)的工作，很多分類都要清楚，不然返工幾率就很大。

工作幾天后開始對手頭的工作熟悉起來了，做起來也得心應(yīng)手了很多。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學(xué)校不會懂的事情，感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。

三、實(shí)踐結(jié)果：

在每天充實(shí)的工作中，時間過的很快，一晃眼為期半個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我想這是對我很重要的半個月，可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西，用心感受周圍的工作氛圍，當(dāng)然我也體會到了社會上的壓力。學(xué)校里，我們還有老師會教你怎么學(xué)怎么做，但在公司里，很多都是自己摸索的，沒有人會說你應(yīng)該去做什么，而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時，我也慢慢懂了什么叫辦公室文化，和上司、同事、客戶間的交流溝通也是有技巧的。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會：

通過這次的社會實(shí)踐活動，我覺得自己學(xué)到了不少東西：

1、 在社會上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

2、 在社會中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。但仔細(xì)想想其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。

4、 工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以就算開始工作，學(xué)習(xí)還是不能停止。

篇2

被采訪人：夏明亮，畢業(yè)于加拿大的麥基爾大學(xué)工商管理專業(yè)，現(xiàn)在就職于位于多倫多的道明銀行（TD Canada Trust）， 在大學(xué)過程中，夏勇亮是最熱衷于尋找和參與實(shí)習(xí)的中國學(xué)生，從事的實(shí)習(xí)工作達(dá)到4份之多，他本人認(rèn)為，大學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和畢業(yè)求職有著極其密切的聯(lián)系。本次訪談，是他對自己在大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一個總結(jié)和回顧。

楊曄（以下簡稱楊）：小夏，再次見到你我非常高興。你從麥基爾大學(xué)的學(xué)生成長為一名合格的銀行工作人員，我首先對你表示祝賀。在大學(xué)的時候，很多中國同學(xué)都稱呼你為“實(shí)習(xí)專家”，這次能和“實(shí)習(xí)專家”坐在一起談?wù)剬?shí)習(xí)的問題，我感到很興奮。

夏：楊老師，不敢當(dāng)。在大學(xué)中我做的實(shí)習(xí)工作確實(shí)比較多，與一般中國同學(xué)相比，我對實(shí)際工作的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于書本。事實(shí)上，我高中的時候，就在我爸爸的公司里面打工了。因?yàn)榧彝サ挠绊?，我認(rèn)為只有多接觸社會，才能更好地獲得必要的知識和技能。這個想法自我來加拿大之后更加堅(jiān)定，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多加拿大當(dāng)?shù)厝似鋵?shí)學(xué)歷并不是很高，但是在職場上摸爬滾打多年后獲得了很高的管理職位。在北美這邊，學(xué)歷并不是一個絕對的求職因素。畢竟這邊獲得大學(xué)教育比中國容易得多。雇主最關(guān)心的是求職的人有沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)和可培養(yǎng)性，他們對書呆子是非常不喜歡的。

楊：那你在進(jìn)入麥基爾大學(xué)之后是怎么尋找實(shí)習(xí)機(jī)會的呢？

夏：加拿大學(xué)生找實(shí)習(xí)工作是比較難的，這和當(dāng)?shù)厝丝谏伲袌鲂∮嘘P(guān)。對于國際學(xué)生，難度系數(shù)就更大了。雖然我進(jìn)入了麥基爾大學(xué)，在學(xué)習(xí)水平上有些優(yōu)勢，但是面對找實(shí)習(xí)工作，就覺得自己的經(jīng)驗(yàn)和水平差得太多了。于是，我首先找到學(xué)校的職業(yè)幫助中心，參加他們舉辦的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。中心的老師向我具體介紹了麥基爾大學(xué)校內(nèi)的學(xué)生實(shí)習(xí)工作數(shù)據(jù)庫，并大力推薦了一系列重要的大學(xué)生求職網(wǎng)站。同時，他們又仔細(xì)地告訴我寫求職信和簡歷的方式和方法，以及在面試中需要注意的種種問題和對策。這使我發(fā)現(xiàn)，尋找并且得到一份實(shí)習(xí)工作，絕對不是一個唾手可得的事情，需要大量的自我包裝，自我努力，才有可能獲得成功。

楊：那經(jīng)過培訓(xùn)，你找實(shí)習(xí)工作是不是變得容易些了？

夏：確實(shí)。我發(fā)現(xiàn)我對實(shí)習(xí)工作的盲目性降低了，能夠針對每份工作的要求來發(fā)掘我自身的長處，并且結(jié)合著工作的性質(zhì)來對自己進(jìn)行展示。例如我申請一份會計(jì)助理的實(shí)習(xí)工作，我會把我在我父親那邊幫會計(jì)記賬的簡單經(jīng)歷描述得比較專業(yè)，讓雇主能對我的能力感興趣。再如，我申請一份市場營銷的工作，我就會把我在我父親公司里面幫助他做一些銷售分析的內(nèi)容再加以包裝，使得我有比較多的市場方面的工作經(jīng)歷。這些其實(shí)并不是在作假，而是通過專業(yè)的展示將自身的背景和工作的要求相一致，提高自己獲得面試和最終找到實(shí)習(xí)的成功概率。我從大一的11月開始，幾乎每發(fā)一個簡歷，都有一個反饋，而且面試做得一次比一次好，很快我就在一個市場策劃公司找到了一份沒有報酬的為期兩個月的實(shí)習(xí)工作。

楊：沒有報酬你為什么要做這份工作呢？

夏：千萬不要這么想。工作經(jīng)驗(yàn)的獲得要比金錢重要得多。我是國際學(xué)生，很年輕，又沒有當(dāng)?shù)氐慕?jīng)驗(yàn)，而且還受簽證的制約，能得到這份實(shí)習(xí)工作，我覺得來之不易。事實(shí)上，這份工作給了我一個很好的起點(diǎn)，因?yàn)檫@個公司當(dāng)時是為新加坡的加拿大公司設(shè)計(jì)和執(zhí)行市場戰(zhàn)略，上班時間需要和亞洲一致，都是在晚上工作，我的工作時間是晚上9點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)，這不太影響我正常的學(xué)習(xí)，同時，這種和當(dāng)?shù)厝艘黄鸷献?，為亞洲市場服?wù)的工作一方面鍛煉了我的文化適應(yīng)力，一方面也利用了我對亞洲比較熟悉的特點(diǎn)。兩個月下來，我感覺我的語言能力，合作能力都提升得很快，自身非常獲益。

楊：聽你的同學(xué)說，在這次工作結(jié)束之后你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就開始“一發(fā)不可收拾”了？

夏：是這樣。做完這份工作之后，我的上司和老板都覺得我很不錯，認(rèn)真、肯干、值得培養(yǎng)。因?yàn)樗麄儠簳r沒有亞洲的項(xiàng)目，所以就把我推薦給另外一個市場營銷公司。在這種情況下，我調(diào)整了一下選課，把下學(xué)期的課集中在一周三天上完，剩下的時間都在公司里面上班。這份工作，從2月開始，持續(xù)到了8月，我這6個月的時間，可以說是學(xué)到了課堂中根本不可能涉及的內(nèi)容。例如，進(jìn)行實(shí)際案例的數(shù)據(jù)分析，做真實(shí)的市場調(diào)查，和有經(jīng)驗(yàn)的人討論甚至爭論計(jì)劃和策略，我這段時間個人能力提高非?？欤^腦也變得復(fù)雜起來，感覺比有些大四畢業(yè)生還成熟。

楊：你在這家公司做得很好，為什么到你大學(xué)第二年的時候不做了？

夏：我在做實(shí)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)人生經(jīng)歷是一個寶貴財(cái)富。做市場的，不是只懂市場就可以了，他必須要了解推廣的產(chǎn)品和服務(wù)，才能把市場營銷做好。我很年輕，希望在大學(xué)期間能涉及多個行業(yè)，這樣能夠開闊自己的視野。這個想法，使我在大二的時候通過同學(xué)的關(guān)系，去了他家族開設(shè)的一家小型機(jī)械公司，在工廠中來做物流方面的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槲覀兊墓ど坦芾碇杏猩a(chǎn)和物流這個專業(yè)，我覺得去工廠里面做類似的工作，是一件很有意思的事情，畢竟我在畢業(yè)之后一輩子可能不會在工廠中工作了。實(shí)習(xí)可能是我唯一的一個能了解制造行業(yè)的機(jī)會。在這份長達(dá)一年的實(shí)習(xí)工作中，我從工人干起，包括當(dāng)?shù)厝瞬幌矚g做的“黑手指工作”（特指操作修理機(jī)器的很容易招油污的工作），到協(xié)助物流主管工作，一點(diǎn)一點(diǎn)地了解機(jī)械廠的生產(chǎn)和經(jīng)營，這使我對生產(chǎn)型企業(yè)有了很實(shí)際的認(rèn)識和了解。同時也幫助我和我同學(xué)完成了運(yùn)作管理課要求的實(shí)地考察和論文寫作，一舉多得。

楊：你大三的實(shí)習(xí)地點(diǎn)又變到銀行了？

夏：對，原因很簡單。我是國際學(xué)生，必須要最后獲得工作簽證才能留在加拿大工作。一般只有大公司才有能力出工作簽證，我必須要進(jìn)入有實(shí)力的公司才可以。從我的專業(yè)來分析，顯然進(jìn)入大銀行是一個很好的選擇。所以，我在大三就開始著手進(jìn)行銀行實(shí)習(xí)的申請和準(zhǔn)備工作。因?yàn)槲以谑袌霾邉澓蜋C(jī)械方面都工作過，我的定量能力是沒得說的，作為一個中國人，我過去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對銀行的人來說都非常有意思。在面試的時候，當(dāng)我把這些經(jīng)歷和銀行的人力資源經(jīng)理說的時候，她都認(rèn)為不可思議，不敢相信一個本科學(xué)生能夠在這幾年做這么多事情。而且，我在實(shí)習(xí)過程中，和當(dāng)?shù)厝舜蚪坏蓝嗔耍芰私馑麄兿矚g聽什么。在介紹自己和回答問題的時候，把面試官逗得哈哈直笑，說我是一個很少見的性格這么好的學(xué)生。進(jìn)入道明銀行實(shí)習(xí)，根本就沒花什么力氣。我感覺，如果你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷多了，你對大學(xué)知識的領(lǐng)會，在實(shí)際中運(yùn)用理解和待人接物的方式方法，和那些只啃書本的學(xué)生差異是很大的。行業(yè)可以不一樣，但是所需要的人才的特點(diǎn)是相通的。通過大三暑假在道明銀行實(shí)習(xí)，我也很成功地在畢業(yè)后獲得了永久錄用。

楊：小夏，你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷確實(shí)是非常獨(dú)特的，你也非常棒。在我們訪談的最后，您能給我們中國廣大讀者一些建議嗎？

夏：好的。首先，我覺得大家來到北美上學(xué)，不要老憋在學(xué)校里面。學(xué)好知識很重要，但是必要的職業(yè)技能和理解絕對是不可或缺的。在大學(xué)四年里面，一定要找至少一份實(shí)習(xí)工作來拓展自己的經(jīng)驗(yàn)和知識面。只靠學(xué)習(xí)成績就想找到一份好工作，現(xiàn)在是越來越不容易了。其次，不要挑剔實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)和待遇。做實(shí)習(xí)，不是為了錢，也不是為了環(huán)境多好，為的是多增加自己的經(jīng)驗(yàn)和視野，只要這份工作和自己學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)，就值得去做。最后，如果大家在大學(xué)里面有精力，最好能涉足一些你未來沒有機(jī)會去做的工作。例如你是學(xué)會計(jì)的，可以去做做市場營銷，你是學(xué)工程的，可以做一做圖書館館員等等，這種多元化經(jīng)歷可以讓你從不同角度來看問題，從而變得更加全面和成熟。這對自己未來的個人發(fā)展，百利而無一害。

篇3

大學(xué)生的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，有利于加快學(xué)生自身發(fā)展的速度。本文是小編為大家整理的大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報告總結(jié)，僅供參考。

一、實(shí)習(xí)單位簡介:

佛山市普天紙業(yè)是一家專業(yè)生產(chǎn)，設(shè)計(jì)，制作，服務(wù)為一體的廠家，自成立以來，以“客戶至上，互利共贏”的方針，獲得客戶認(rèn)可與支持。主營項(xiàng)目有:特種紙系列:珠光紙，仿皮紙，花紋紙，彩色瓦楞紙(e/f坑);筒系列:茶葉筒，掛歷筒，月餅筒，化妝品筒等;盒系列:月餅盒，茶葉盒，其它彩盒等。本廠同時可接受客戶指定尺寸，規(guī)格，顏色等定做業(yè)務(wù)。誠望與我們攜手并肩，共創(chuàng)輝煌。

二、實(shí)習(xí)過程:

20_年的6月6日，我離開了生活了差不多2年的白云學(xué)院;20_年6月8日，我第一天上班。20_年3月20日，我在寫這份實(shí)習(xí)報告?；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。

第一份工作是在佛山市普天紙業(yè)制品廠實(shí)習(xí)，擔(dān)任總監(jiān)助理一職。每天，我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔，做好相關(guān)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn)，我要寫生產(chǎn)單去車間安排車間主管生產(chǎn)，要把倉庫的進(jìn)出貨物進(jìn)行電腦匯總。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用，經(jīng)歷了一個月的過程。想起當(dāng)初什么都不懂，而上司又沒有時間教我，對于周圍的一切都是陌生的，甚至有些不配合的同事對自己有異議，自己的內(nèi)心 一下子就覺得很沉重。曾經(jīng)想過放棄這份工作，想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn)，我要獨(dú)立的去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作。比如，整理會議室，收拾好展柜，補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板。或許，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是，我上司的用意是，連一些細(xì)小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè)。她的目的是，讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此，上司會把一些出口的外貿(mào)單讓我跟進(jìn)，讓我自己和客戶溝通。這讓我有機(jī)會嘗試著去面對客戶，了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的，但是，我會和上司商量，征求她的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時，讓我懂得一個人所擁有的能力，無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。

在工作了1個月后，因?yàn)槠髽I(yè)的管理不大完善和工資的低廉，導(dǎo)致企業(yè)人才的缺乏，我所在班級的3個同學(xué)有幸加入了普天企業(yè)。而在這個月，我們的企業(yè)也進(jìn)入了一年的旺季。我們招聘了近200名暑假工，每天都加班加點(diǎn)甚至通宵的完成生產(chǎn)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)的管理體制不完善，導(dǎo)致生產(chǎn)率低下，所以大量的暑期工都不能完成每天所要出的貨，所以我們辦公室人員，每天都要加班好幾個小時。加班，不是做我們的本職工作。加班，有時候在辦公室里做些簡單的產(chǎn)品包裝，有時候去生產(chǎn)車間做體力活。炎炎盛夏，我們每天都在汗流浹背和壓力大的工作中前進(jìn)。在工作了3個月后，因?yàn)橥碌碾x職，人事助理一職由我兼顧。每天，我都要負(fù)責(zé)考勤，報餐，以及出去招聘工人。雖然有過抱怨，但是我在漸漸的適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙，但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且，在這樣的重壓下，我比別人成長的更快。

我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是她卻是個很有智慧的女性，在工作中，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，到任何公司都會受到歡迎。我的同事們，雖然都是不高的學(xué)歷，但是他們及其的善良和樸實(shí)。大家都是互相幫助的兄弟姐妹，不計(jì)較任何的私人利益。普天雖然很小，甚至管理很不完善，但是我用自己的能力證明了:越是小公司，越有全面鍛煉的機(jī)會。雖然離開了普天，但是我的心里，每次想到在普天工作既辛苦又快樂的日子，心里更多的是感激。在普天半年的實(shí)習(xí)。讓我深刻的認(rèn)識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠(yuǎn)的未來。

離開了普天，我在朋友的佛山市嘉榮五金電器店面上班，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售和兼顧店面的銷售。這家小店雖然不大，但卻是我朋友靠自己在社會中不斷的積累一手建立起來的。網(wǎng)上銷售，看似很容易，實(shí)則很難。因?yàn)椋覀儾皇谴蠊?，沒有大公司的資源和實(shí)力。我們的主要客戶還是身邊的親朋好友，所以，在網(wǎng)上開拓新客戶還是需要一段很長的時間。再加上，做業(yè)務(wù)，不但需要能說會道，還需要有一定的社會人脈。這兩樣，對于剛進(jìn)入社會的我來說，都是比較欠缺的。而且，我覺得自己不但沒有人脈而且也不具備很高的語言魅力。店面銷售，有時候有些客人難免很挑剔，所以自己要學(xué)會機(jī)智的去對待這樣的客戶。顧客就是上帝，我們寧愿自己忍著氣，也不能和客人較真，在這里我是深切的體會到了。雖然，我曾經(jīng)在這份工作面前低沉過，但是我最終走出迷茫。這份工作，我覺得需要不斷的補(bǔ)充自己的知識，才能和這樣的行業(yè)接軌。

這份工作，雖然學(xué)的不多，但是老板教會了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門道。這為我以后自己創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識到:如何做好自我管理，這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時間管理，要保留獨(dú)處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機(jī)，然后又是新的一天開始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。最后，做好健康管理。身體是革命的本錢，一個人擁有健康的體質(zhì)，就是擁有了一筆無形的財(cái)富。這筆財(cái)富，你要是不珍惜，就會慢慢的流失掉。因此，無論工作如何的忙，每天得抓緊時間活動活動!當(dāng)你具備良好的自我管理，你離成功也會越來越近了。

三、實(shí)習(xí)感悟:

出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個很好的實(shí)踐機(jī)會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上!作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。

篇4

參加銷售實(shí)踐心得體會【1】

在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐，因?yàn)檫@個假期讓我體驗(yàn)到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長了好多。

在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅(jiān)持到底?；侍觳回?fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應(yīng)。

一 、面試

這次面試是我見過最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)XX市區(qū)的業(yè)務(wù)（也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”）。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個呢？我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進(jìn)來進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪淼闹挥形液臀依贤瑢W(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊？”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的，第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。”

二、培訓(xùn)

當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊(duì)歌《中國軍歌》，我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊(duì)伍向太陽……”，因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的，不過說實(shí)話我對那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊(duì)”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了金立的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識了金立這個品牌和團(tuán)隊(duì)，他讓我們感覺到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來，他對我們的堅(jiān)持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機(jī)子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因?yàn)樗麑λ麄兊谋憩F(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨(dú)分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因?yàn)槲覀儍蓚€在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出

去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因?yàn)閷τ谝粋€小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。

就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅(jiān)持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機(jī)子。

四、感悟

如果說鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因?yàn)樵谶@樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅(jiān)持了下來。

在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享金立”的學(xué)生特惠季活動，這個活動一來是推動金立手機(jī)的暢銷，二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。

對于我來說，我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會了很多，畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實(shí)長大了很多

參加銷售實(shí)踐心得體會【2】

自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)。“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期半個月的實(shí)習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，. 一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎

最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!

暑假社會實(shí)踐心得【3】

根據(jù)學(xué)校暑假安排社會實(shí)踐活動，我開始尋找適合的兼職，起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺營業(yè)員，但都因?yàn)椴徽卸坦ざ换亟^，我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下，我終于獲得了在移動通信單位兼職的機(jī)會。這20天（7.21-8.12，星期天休息）的社會實(shí)踐是我第一次踏入社會的見證，從中我學(xué)到了書本上不曾學(xué)到的東西，也是我人生的第一次歷練。

在該單位我擔(dān)任銷售營業(yè)員，由于第一次推銷商品有很多地方不太懂，需要去學(xué)習(xí)。剛開始我向一些有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員請教，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時是需要針對不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品，然后依次對產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進(jìn)行講解，找到他們看中的幾個產(chǎn)品的共性與特性。對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時，由于我不太專業(yè)，有時會被顧客的問題問得啞口無言，還挨了不少罵。不過我并沒有放棄，下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號的手機(jī)在各方面的對比，然后作個總結(jié)并溫習(xí)顧客的問題。如果還有不懂的地方，我會在網(wǎng)上交流群中提出來，請教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會做這樣的工作，來提高這方面的專業(yè)知識，時間長了，漸漸地有了一些經(jīng)驗(yàn)。

篇5

“家事國事天下事，事事關(guān)心”作為新時代的大學(xué)生，作為淮南師范學(xué)院教育科學(xué)系的一員為了強(qiáng)化對本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，及早積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)以適應(yīng)殘酷的社會競爭，xx年的暑假我來到了合肥海創(chuàng)廣告有限責(zé)任公司開始了我的暑期社會實(shí)踐活動。雖然此次社會實(shí)踐的時間只有短短的一個月，但是綜觀整個過程，從前期的準(zhǔn)備工作開始到實(shí)踐，直至最后圓滿完成任務(wù)，粗略算一下，將近三個月。在這一漫長而又短暫的過程中，困難與挫折是不可避免的，真可謂是酸甜苦辣澀味味俱全。但我并沒有因此感到絲毫的傷感和后悔，留下的卻只有美好的回憶和記憶猶新的教訓(xùn)。

前期準(zhǔn)備工作：

雖然大學(xué)生活已過去一半，然而對于社會我們也確實(shí)還有許多方面不是很了解。“社會實(shí)踐”雖早已耳熟能詳，但曾經(jīng)也有類似這樣的疑問：社會實(shí)踐到底干什么，實(shí)踐什么，與實(shí)習(xí)有什么區(qū)別?社會實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校里面所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際當(dāng)中，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。這是我實(shí)踐前所理解，所能體會到的，帶著種種的疑慮和些許沖動，我開始了新一年的暑期社會實(shí)踐。

說起準(zhǔn)備，那還要追溯到去年的暑假，記得那是在宿舍，閑的無聊的我們在寢室談天說地，說著說著，“社會實(shí)踐”這個名詞便進(jìn)入了我們的話題。由于當(dāng)時正值期末復(fù)習(xí)考試就“社會實(shí)踐”這一話題也沒有深究，然而漸漸的在周圍同學(xué)及其整個校園文化的熏陶之下，“社會實(shí)踐”又再一次在我的心中引起了波瀾，正所謂“一波未平一波又起”。與此同時，學(xué)校團(tuán)委、各系也在積極號召廣大同學(xué)開展“大學(xué)生三下鄉(xiāng)”暑期社會實(shí)踐活動。

于是乎，會同幾位同學(xué)在班里“招兵買馬”。經(jīng)過一番交流，征求不同意見最終我找到了另外三名志同道合的同學(xué)組成4人小組決定放假后一起到省會合肥找工作。接下來的便是討論、統(tǒng)一思想、路線與方針、分工、策劃。經(jīng)過一番討論，最終我們決定首先到合肥市人才市場，考慮我們所學(xué)的專業(yè)涉及到設(shè)計(jì)與制作等方面的知識這與廣告設(shè)計(jì)制作很相近，于是我們就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了廣告公司。

然而實(shí)際情況卻出乎我們所料，幾乎所有的公司或企業(yè)在招聘人才時都將工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力放在首位。我們有什么呢?要經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覀冞€沒有畢業(yè)更沒有實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。要能力我們也沒把握，因?yàn)槲覀兂醭雒]。再者，很多公司或企業(yè)招聘的大都是長期工，像我們這樣的暑期工或?qū)嵙?xí)生很少需要。尤其是一些技術(shù)性要求高一點(diǎn)的部門。在費(fèi)盡一番周折之后，我們找到了合肥雪地冷凍食品有限責(zé)任公司。雖然與當(dāng)初的目標(biāo)南轅北轍，但畢竟是一個鍛煉自己的機(jī)會。就這樣我們在那干了二十來天，后來因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)涼市場對冷凍食品的需求減少的緣故，老板辭去了我們的工作。由于距離開學(xué)還有一段時日，我們幾個再一次決定到人才市場碰碰運(yùn)氣。就這樣促成了我們到合肥海創(chuàng)廣告有限責(zé)任公司的愿望。后來經(jīng)過我們的一番考察，得知雖然這家廣告公司成立的時間不長但該公司在短短的幾年時間內(nèi)就把業(yè)務(wù)拓展到全省乃至全國范圍內(nèi)。業(yè)務(wù)也由當(dāng)初單純的墻體廣告拓展到廣告牌制作、戶外媒體、絲網(wǎng)印刷、開業(yè)慶典等。公司的經(jīng)理只有三十來歲，可以算得上是年輕有為。在這樣一個充滿朝氣和干勁的年輕公司雖然不能和一些知名的大企業(yè)大公司相提并論但對于我們來說已經(jīng)是很難得的機(jī)會了。

就這樣我們在海創(chuàng)實(shí)踐了一個星期，同時我們還和公司經(jīng)理達(dá)成協(xié)議下個暑假我們直接到他們公司帶薪上崗。這就是我要在今年放假之后直接到合肥海創(chuàng)廣告有限責(zé)任公司的原因之所在。

可以說在經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備之后，一切只欠東風(fēng)了。

顛簸的路上：

唐代詩人李白有詩云：蜀道難，難于上青天。就像這首詩描繪的我們的旅途也并不那么一帆風(fēng)順。悶熱的7月，我們提上我們的行李蓄勢待發(fā)?；疖囌拒囁R龍，人頭攢動，不時從遠(yuǎn)處傳來火車的汽笛聲，候車室里有排隊(duì)檢票上車的，有坐著看報紙雜志的，有站著抽煙聊天的，有躺著睡覺的，還有大聲喧嘩的，他們各行其是，人何其多也。身為21世紀(jì)的大學(xué)生，祖國的未來，心中應(yīng)感到高興和自豪。然而此次的出行卻并沒有帶給我們多少的歡笑。因?yàn)榍懊孢€有太多的未知，一切都充滿太多的變故。望望窗外依舊酷熱的天氣，沒多久，我們有秩序的檢票上車了。車上人還是那么多，好不容易找到了我們的位子，放好行李后，一顆懸著的心總算有著落了。伴隨火車的啟動，我們的旅途也開始了。

實(shí)踐過程：

雖然我們所學(xué)的某些專業(yè)課與廣告有關(guān)，但畢竟不是廣告專業(yè)。經(jīng)理雖然答應(yīng)我們今年可以帶薪上崗，但我們也只是作為墻體廣告的一線員工?；蛟S墻體廣告對大多數(shù)人還不是很熟悉，但這種廣告形式在很早以前就已經(jīng)出現(xiàn)了。還記得電影電視里那些寫在墻上“打倒日本帝國主義”之類的標(biāo)語嗎。墻體廣告就類似這樣的標(biāo)語，只不過它經(jīng)過一定的設(shè)計(jì)，運(yùn)用不同的涂料噴刷而成。這樣的廣告看上去會更美觀更顯眼，更能達(dá)到廣而告知的目的。我們所做的就是把這種效果做出來。由于廣告是面向全國的，對于不同的生產(chǎn)商和商會根據(jù)自己產(chǎn)品的銷售區(qū)域的不同選擇不同的廣告區(qū)域。因而不同的廣告又會在不同的區(qū)域里做。

還依稀記得我們所接的第一份廣告是力帆汽車廣告。銷售商要求在蚌埠市做50塊，面積約xx平方米。接到任務(wù)的當(dāng)天下午我們就乘坐我們的施工車輛前往蚌埠。這是一段不近的旅程，一路的顛簸大約四五個小時之后我們到達(dá)了目的地。到達(dá)之后，就找了一家飯店吃飯。吃完飯還未等休息就開始工作。以后的十來天時間都像這樣，每天五點(diǎn)半左右起床，晚上六點(diǎn)半左右收工。中間除了吃飯其余的時間不是找墻面就是干活。偶爾有下雨的時候才能好好的玩上一玩。日子就這樣平淡而又帶點(diǎn)無聊的一天天過去。當(dāng)做完第50塊的時候只覺得心里是如釋重負(fù)，心情不知不覺的好。在回去的一路上，看著路邊同樣的風(fēng)光卻有別樣的感受。

回到合肥公司，在合肥又做了三四天的零工。之后又接到一個新廣告，這個新廣告是做三洋洗衣機(jī)的要求做100塊，4000平方米面積。接到任務(wù)后，經(jīng)過半天的準(zhǔn)備帶齊做廣告所需的涂料粉、刷子、小桶、梯子、模具等，下午又要踏上征程了。與上一次不同的是這次去的是宿州和淮北。我在心中暗暗高興著，因?yàn)槲壹揖驮谒拗荨＿@就意味著這次有可能經(jīng)過我們家，那是一種什么樣的感覺。也許只有自己親身經(jīng)歷了才能體會。

然而接下來的一系列遭遇，卻讓我這個初出茅廬的大學(xué)生真正認(rèn)識了在社會上立足的不易與艱辛。還清楚的記得那是在做第四個墻面的時候，那是在宿州市郊區(qū)的一條省道旁。當(dāng)我和我們帶隊(duì)的隊(duì)長把最后一行字打完的時候，這時一輛銀白色面包車停在路旁從車上下來三四個穿似工商行政衣服的讓我們馬上停止不要干了。并要把我們的車子開走，意思是要扣留我們的車子?？跉馍跏菑?qiáng)硬，問其原因說是國道兩旁不允許做廣告。而實(shí)際情況呢，這只是條省道并且兩旁的房屋早已被各種各樣的廣告布滿。而這時有幾年社會經(jīng)歷的隊(duì)長就上前去和他們“說辭”，就這樣雙方力爭了二十分鐘左右最終以我們給他們200元錢而不了了之。待他們走后，在一旁觀看的一位大爺對我們說我們這是白白送給他們200元錢。我們也甚是氣惱，但出門在外也沒辦法，何況他們打著工商行政管理的旗號。因?yàn)檫@事，弄得我們接下來幾天心情都很差。但這樣類似的經(jīng)歷在我們快回去的時候又重演了一次。不同的只是時間和地點(diǎn)。

在沒有接觸這份工作之前從未感覺到行業(yè)之間的競爭會是怎樣的激烈。但那次在宿州做廣告時，幾乎每隔三四天都要遇到和我們一樣做墻體廣告的同行。還清楚的記得有一次我們蓋了一個舊廣告，因?yàn)楫吘箟γ婧苌伲鰪V告的公司多;像這樣新廣告蓋掉舊廣告純屬正常。并且在行內(nèi)有一條不成文的規(guī)定，墻體廣告的有效期最多一年。據(jù)我們隊(duì)長說我們所覆蓋的那塊舊廣告至少有一年以上了。但就在我們做完那塊廣告沒多久，當(dāng)?shù)氐囊患覐V告公司就找來了。當(dāng)時他們開著一輛小汽車，車上帶著三四個年輕人。說辭只有一個，我們蓋了他們做的廣告并要我們賠償。那氣勢很是凌人，硬是扣了我們的車子并開口要我們賠償8000元。當(dāng)時我就快蒙了，心想這么多錢我們幾個干一個月都不夠。接下來又是“針鋒相對”的據(jù)理力爭了?？梢钥闯鰜硭麄兎置魇窃谄圬?fù)我們，最終的最終我們又白白的送給他們600元人民幣——我們的血汗錢。

其實(shí)困難還遠(yuǎn)不止這些，在問墻面的時候遇到的困難可謂千奇百怪。但都被我們一一克服了。最終我們順利完成了100塊墻面，4000平方米的廣告。歷時24天整。

歸來：

美好的時光總是那么短暫，在海創(chuàng)我們度過了充實(shí)而又忙碌的一個月，踏上歸來的路上更多的是快樂和喜悅?；氐交茨希氐綄W(xué)校，已是9月4號的下午，這預(yù)示著此次實(shí)踐活動的圓滿結(jié)束。

得失：

團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)意識有待加強(qiáng);臨場應(yīng)變能力不足，遇事應(yīng)變能力不夠謹(jǐn)慎;體驗(yàn)艱辛、吃苦耐勞的精神;磨練了毅力、體力，意志品質(zhì);開拓了眼界;提高了團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的合作能力，協(xié)調(diào)能力;鍛煉自己組織、策劃、管理、領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)的能力同時提高了自身素質(zhì)。

小結(jié)：

光陰似箭，歲月如梭。一晃眼一個月的實(shí)踐生活已經(jīng)過去了，在這個實(shí)踐過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使我更加努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做得更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。

我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使得初到單位的我很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

誠信，對于一個人，一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會。

在實(shí)踐過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔茫粋€人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。

認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的，在實(shí)踐過程中，我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個細(xì)節(jié)的重要性，因?yàn)槊恳粋€看似很小的工作都是一個大的業(yè)務(wù)的重要組成部分，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋€細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng)，這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己，努力把日常工作作好，作到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的工作水平。

篇6

會計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，運(yùn)用專門的方法，對企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映和監(jiān)督的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動。接下來是小編為大家整理的有關(guān)會計(jì)的實(shí)習(xí)心得及感想，但愿對你有借鑒作用!

有關(guān)會計(jì)的實(shí)習(xí)心得及感想一

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。

其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計(jì)算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計(jì)越來越有興趣，越來越喜歡做會計(jì)。跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時，會計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時，會計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計(jì)態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計(jì)而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。

通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會計(jì)等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。

有關(guān)會計(jì)的實(shí)習(xí)心得及感想二

在x月間的一個晴朗的日子，我幸運(yùn)的進(jìn)入了_公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。能來到這樣一個出色的企業(yè)，對我這個剛剛走出大學(xué)還沒能跑幾步的大學(xué)生來說實(shí)在是一次千載難逢的機(jī)會!為了能抓緊這次的機(jī)會，我從進(jìn)入公司的那一刻開始，我就珍惜好每一次在工作中的鍛煉和學(xué)習(xí)。總結(jié)每一次的進(jìn)步和錯誤。不知不覺間，實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)到達(dá)了終點(diǎn)。

在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我在工作中擔(dān)當(dāng)了許多助手的工作，這不僅僅讓我能從各種方面去體會工作，更能通過對工作的實(shí)踐，有效的提升了我的見識面，讓我對自己的工作了解的更加全面!以下，是我對自己這段時間來的工作體會和心得：

一、對工作的感受

走出大學(xué)，這是我第一次參加這么正式的工作，整齊的辦公區(qū)域，一絲不茍的同事們都仔細(xì)的盯著電腦屏幕，對我的經(jīng)過沒有感到絲毫的分心。這讓我在一開始的時候非常的緊張。面對自己的工作的時候，盡管在大學(xué)中已經(jīng)做過了一遍又一遍的設(shè)想，對自己所需的經(jīng)驗(yàn)我也是整理了一遍又一遍。我總以為這樣的我，面對簡單的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)完全沒問題了。的那是社會卻給我好好的上了一課。在這份工作中我見識到了層出不窮的新知識，這些一遍遍的沖刷著我，在如今，已經(jīng)極大的改變了我的“模樣”。

二、對學(xué)習(xí)的感受

在這段實(shí)習(xí)期里，我很多的時間都是在學(xué)習(xí)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，其實(shí)很多學(xué)習(xí)中學(xué)的知識都僅僅只是基礎(chǔ)，面對真正的工作，那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)知識完全是不夠用的。為此，我積極的跟隨教導(dǎo)我的前輩，對自己不足的地方認(rèn)真的排查，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)足。當(dāng)然，最為重要的，還是在工作中的實(shí)際操作鍛煉。

通過實(shí)踐，我對自己的成長有了更清晰的把握，也明白了自己的前進(jìn)方向?？傊谶@段實(shí)習(xí)的歷程中，我的收獲極其豐富。

三、自我的評價

說實(shí)在，在一開始的時候，我真的沒有想過自己會有這么多的不足。僅僅站在大學(xué)的平臺上，有些限制了終點(diǎn)，既然我看到了自己的還沒有達(dá)到的高處，那么那邊，才是我真正的目標(biāo)!但我的旅途，沒有真正的終點(diǎn)!我會不斷的攀登，不斷的變強(qiáng)。未來是屬于我們的，我也會在未來中，成為一名更加優(yōu)秀的工作者!

有關(guān)會計(jì)的實(shí)習(xí)心得及感想三

這個假期，在姐姐的引薦下，我進(jìn)入了_集團(tuán)的__公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計(jì)實(shí)習(xí)報告。

__有限公司是一家國企下屬的公司，其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財(cái)務(wù)軟件。我在財(cái)務(wù)部工作，公司財(cái)務(wù)部主要有材料會計(jì)、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)以及出納。此次實(shí)習(xí)，我主要崗位是會計(jì)，因此主要實(shí)習(xí)了公司的會計(jì)科目及會計(jì)處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會計(jì)流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了事業(yè)單位會計(jì)工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理，并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員會計(jì)實(shí)習(xí)報告請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論，學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計(jì)技能。在實(shí)習(xí)期間，我還學(xué)習(xí)一些會計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會計(jì)、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)以及出納。在日常會計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計(jì)處理，編制會計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計(jì)業(yè)務(wù)是會計(jì)工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中，對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點(diǎn)表等。月底是公司出具財(cái)務(wù)報表的時候。總賬會計(jì)即主管會計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財(cái)務(wù)報表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財(cái)務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計(jì)理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識，熟悉了會計(jì)核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會計(jì)工作中的各種操作，體會到了會計(jì)電算化為會計(jì)工作帶來的便捷。

實(shí)習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。

在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計(jì)政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計(jì)處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對會計(jì)實(shí)習(xí)報告這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。作為一名會計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會計(jì)實(shí)習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝康源作物有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。

有關(guān)會計(jì)的實(shí)習(xí)心得及感想四

一、單位概況

大三的暑假接近尾聲，期待已久的實(shí)習(xí)拉開了序幕。

與大多同學(xué)不同的是，我實(shí)習(xí)的單位不是事務(wù)所，不是商貿(mào)公司，而是一所學(xué)校，學(xué)校的規(guī)模不大，因而財(cái)務(wù)部門的人員設(shè)置也相對簡單，會計(jì)及出納各一名。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

(1)實(shí)習(xí)之出納

實(shí)習(xí)分為兩個階段。

第一個階段是實(shí)習(xí)出納部分的內(nèi)容。

出納是企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體等單位會計(jì)工作中最基礎(chǔ)，也是體的事務(wù)工作。

原本以為出納就是跑一下銀行，收付現(xiàn)金，都是一些簡單瑣碎的事情，但是經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí)探索，我終于知道出納工作并不像想象中那么簡單。

出納就相當(dāng)于單位的管家婆，要負(fù)責(zé)管好用好資金，掌握并匯報其變化情況，并保證貨幣資金的安全、完整。

出納的職責(zé)包括：

(1)按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

(2)根據(jù)會計(jì)制度的規(guī)定，在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格核對有關(guān)原始憑證，再據(jù)以編制收付款憑證，然后根據(jù)編制的收付款憑證按時間先后順序逐日逐筆地登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額;

(3)掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)出租、出借銀行賬戶為其他單位辦理結(jié)算;

(4)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券的安全和完整;(5)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

出納的職能對企業(yè)十分重要，出納的職責(zé)也相當(dāng)清晰。

實(shí)習(xí)期間，我主要的工作有：

1、辦理教職工的報銷款項(xiàng)業(yè)務(wù)，真正做了出納的工作才知道，報銷不僅僅是人家拿來各種票據(jù)，出納就支付一定金額的款項(xiàng)這么簡單的事情，其中有許多細(xì)節(jié)值得注意，比如報銷日期有沒有超過時間限制，報銷的車票是否為連號車票等等，而要很好地完成這工作，就一定要有足夠的耐心和細(xì)心。

2、收學(xué)費(fèi)及銀行回執(zhí)單，開具統(tǒng)一發(fā)票。

現(xiàn)金收付的，一定要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并使用驗(yàn)鈔機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，銀行回執(zhí)單則應(yīng)按照一定的順序整齊排放。

3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。

登記日記賬時要分清賬戶，確認(rèn)是填在借方金額還是貸方金額欄，避免張冠李戴。

登記日記賬要做到日清月結(jié)，每日業(yè)務(wù)終了，必須在當(dāng)天最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄結(jié)出當(dāng)天余額，并與庫存現(xiàn)金存數(shù)相核對。

俗話說臺上一分鐘，臺下十年功，雖然出納工作的難度不是特別大，但是要成為一名合格的出納除了具備良好的職業(yè)道德外，還必須具備熟練地專業(yè)技能，如使用計(jì)算器、點(diǎn)鈔票、簽發(fā)票據(jù)、辦理結(jié)算、報銷費(fèi)用等扎實(shí)的基本功，除此之外，出納員每天涉及許多的費(fèi)用報銷、票據(jù)簽發(fā)和現(xiàn)金收付等事項(xiàng)，這就需要出納員要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力和較快的計(jì)算速度和較高的準(zhǔn)確性。

還有，因?yàn)槌黾{員要經(jīng)常簽發(fā)票據(jù)等，這就需要出納員的漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫要工整、票據(jù)內(nèi)容要填寫齊全，憑證摘要要精練準(zhǔn)確。

通過實(shí)踐，我認(rèn)識到自己在技能方面還存在著許多不足，哪怕只是點(diǎn)鈔票這樣的基本功還是欠缺，而業(yè)務(wù)處理能力方面也十分有待熟練提高，另外，還必須練好字改掉粗心的毛病。

通過這次出納實(shí)習(xí)，我深切地感受到了三勤、三心對會計(jì)工作者的重要意義，三勤就是：業(yè)務(wù)生疏要勤問，重要工作勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報;經(jīng)辦業(yè)務(wù)要手勤，做到填單認(rèn)真、點(diǎn)鈔準(zhǔn)確、記賬及時、手續(xù)清楚;聯(lián)系銀行要腿勤，每天超過規(guī)定限額的結(jié)存現(xiàn)金要及時送存銀行，經(jīng)常與銀行核對賬目，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，應(yīng)及時弄清情況，迅速更正。

三心就是：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要虛心，不懂問題要虛心請教，不能不懂裝懂;辦理業(yè)務(wù)要細(xì)心，避免粗心大意造成差錯;日常工作要有責(zé)任心，任何時候都要保持警惕，謹(jǐn)慎從事。

相信這三勤、三心也會成為我日后工作中一筆寶貴的財(cái)富。

(2)實(shí)習(xí)之會計(jì)電算化

第二階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容是協(xié)助財(cái)務(wù)處引入財(cái)務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在會計(jì)工作中的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大。會計(jì)電算化以計(jì)算機(jī)替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計(jì)信息進(jìn)行分析和利用，是會計(jì)發(fā)展的一個歷史性的飛躍，已經(jīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動的一個重要組成部分。

近年來，財(cái)務(wù)軟件市場逐步形成與完善，各種商品化財(cái)務(wù)軟件進(jìn)入人們的眼球，出于性能與價格方面的考慮，我們決定使用金蝶在線會計(jì)。

在線會計(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)操作的財(cái)務(wù)管理軟件，突破時間地點(diǎn)限制，只要能上網(wǎng)就能記賬，免安裝，無升級費(fèi)用和維護(hù)成本，且安全性能高。

指導(dǎo)老師將在線會計(jì)的初始階段工作都交給我來完成，首先是進(jìn)行初始化工作，包括系統(tǒng)設(shè)置，會計(jì)科目及幣種設(shè)置以及財(cái)務(wù)初始余額的錄入。

初始化設(shè)置后進(jìn)入記賬部分，包括憑證錄入，憑證查詢，固定資產(chǎn)卡片錄入，卡片查詢以及之后的賬簿生成等等。

因?yàn)樵谛Ｉ线^會計(jì)電算化專業(yè)課的緣故，對軟件的整體程序還比較熟悉，但是還有一些細(xì)節(jié)的地方老師雖然提過卻依然沒有處理得很好，比如說上下級科目的設(shè)置，不能直接改動有下級科目的一級科目，還有錄入固定資產(chǎn)卡片時要注意開始折舊日期及折舊年限的設(shè)置等問題。

通過在校學(xué)習(xí)電算化課程及本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，越來越覺得電算化具有明顯的優(yōu)越性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、保證會計(jì)核算資料的及時性。

電子計(jì)算機(jī)以極高的速度處理會計(jì)數(shù)據(jù)，手工方式要幾個人幾天完成幾天的會計(jì)工作，采用電子計(jì)算機(jī)只需很短的時間就可以完成。

2、保證會計(jì)核算的正確性。

采用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行會計(jì)核算，計(jì)算精度高，按程序自行完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的計(jì)算與記錄，只要輸入數(shù)據(jù)是正確的，很少引起錯誤。

而在手工方式下，由于重復(fù)登錄工作較多，難免發(fā)生各種錯誤。

使用電子計(jì)算機(jī)可以確保會計(jì)信息的正確性。

3、充分發(fā)揮會計(jì)的職能。

會計(jì)的核算職能，主要包括對經(jīng)濟(jì)活動的計(jì)算和記錄，記錄是為了反映過去和保持記憶。

使用電子計(jì)算機(jī)使這種記憶能力大大提高。

電子計(jì)算機(jī)能以極密集的方式儲存會計(jì)信息，這種儲存能力，可以隨時向管理部門和其他部門提供豐富的會計(jì)信息。

會計(jì)監(jiān)督職能主要包括對有價值的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行指導(dǎo)、控制和檢查。

由于電算化會計(jì)核算信息系統(tǒng)可以獲得更為準(zhǔn)確、及時、詳盡的會計(jì)數(shù)據(jù)，將會計(jì)信息有效地提供給有關(guān)部門，可以更好地對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督。

4、提高會計(jì)工作效率。

會計(jì)核算采用電子計(jì)算機(jī)使會計(jì)處理程序發(fā)生了變化，各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的原始數(shù)據(jù)從計(jì)算機(jī)終端上輸入，然后按既定程序進(jìn)行各種各樣的處理并加以貯存，避免了在手工處理時大量的重復(fù)抄錄工作，而且可以較容易地完成各種復(fù)雜的運(yùn)算過程，減少了工作環(huán)節(jié)，節(jié)省了時間、人力，使會計(jì)工作效率大大提高，使會計(jì)人員從傳統(tǒng)的會計(jì)記錄、計(jì)算工作中解脫出來，以更多的時間和精力從事對生產(chǎn)經(jīng)營活動的觀測、控制等管理活動，全面發(fā)揮會計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理中的作用。

三、實(shí)習(xí)心得

三年的會計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，我們掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)就給了我們提供了一個檢驗(yàn)自己充實(shí)自己提高自己的平臺。

在專業(yè)技能方面，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)的是，在實(shí)習(xí)過程中還是會發(fā)現(xiàn)一些專業(yè)知識的漏洞或者不確定，但這也恰恰給了我們一個重新補(bǔ)缺補(bǔ)漏的機(jī)會，為我們?nèi)蘸笳嬲ど瞎ぷ鲘徫坏於ǜ鼒?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

值得一提的是，經(jīng)過之前的手工模擬實(shí)驗(yàn)和電算化的上機(jī)課程，我們明顯能夠感覺到自己實(shí)踐能力的提升，而不僅僅是紙上談兵，本次實(shí)習(xí)能夠較為順利地完成還應(yīng)該感謝這兩次經(jīng)歷。

到外面實(shí)習(xí)就不比在學(xué)校時周圍都是熟悉的同學(xué)，我們還會遇到許多性格各異風(fēng)格不同的人，因此，實(shí)習(xí)不僅能夠提高我們的專業(yè)技能，還能夠提高我們的人際交往能力，見賢思齊，向不同方面比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，學(xué)會與不同的人打交道，先做人后做事，這對我們以后的職業(yè)生涯意義深遠(yuǎn)。

通過本次實(shí)習(xí)，我還意識到，隨著社會不斷進(jìn)步，技術(shù)日新月異地發(fā)展，我們的知識技能也應(yīng)該與時俱進(jìn)，才能跟上時展的潮流，特別是在會計(jì)這樣一個與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密的領(lǐng)域，時刻不忘充實(shí)自己提升自己，才能讓我們在會計(jì)之路上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)更好!

有關(guān)會計(jì)的實(shí)習(xí)心得及感想五

社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓會計(jì)學(xué)成為炙手可熱的行業(yè)，也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會計(jì)制度的日臻完善，對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會的會計(jì)專業(yè)人員，為了符合社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。通過三年的學(xué)習(xí)，可以說，所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實(shí)際操作中，自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐，就會信手拈來，一氣呵成。經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí)，我才意識到，自己的想法過于天真，真正的會計(jì)工作，是不可能用書本知識來衡量操作的，終于體會到了，實(shí)踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實(shí)踐，或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會以為作為一名會計(jì)人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。

在摸索中，為期2個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。在短短的2個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力，堅(jiān)定了我從事會計(jì)工作的理念。

通過這段時間會計(jì)實(shí)務(wù)的的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對會計(jì)工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解：1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證;2、根據(jù)會計(jì)憑證登記日記帳;3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳;4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本;5、根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。據(jù)記賬憑證編科目匯總表;6、根據(jù)科目匯總表登記總帳;7、對帳(編試算平衡表);8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤表;9、記賬的規(guī)則和方法。同時我更加深刻的認(rèn)識到作為一個會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計(jì)理論知識，不懂得那些專業(yè)的財(cái)務(wù)詞匯，要想完成會計(jì)工作，是相當(dāng)?shù)睦щy。

會計(jì)工作是比較繁瑣而細(xì)微的，面對的不是深刻的文字，而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字，很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中，就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯誤，計(jì)算的錯誤等問題。只有靜下心來，認(rèn)真的做，才不會出現(xiàn)差錯。因此，工作的時候，絕對的高度集中注意力，不能分心，不能心浮氣躁。不然，效率極低，而且錯漏百出。

良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng)，都是對會計(jì)人要的基本要求，此外，作為會計(jì)人員，對外的溝通力與交際能力，也是要求頗高的。一個會計(jì)的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)了一個公司的整體水平。

經(jīng)過這段時間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí)，我對出納、會計(jì)等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。與此同時，我對會計(jì)工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣，要潛心_提高自身，才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計(jì)工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計(jì)人員。只有認(rèn)識到自身的不足，與會計(jì)工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負(fù)的責(zé)任，與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計(jì)人。

篇7

還在為下面保險公司實(shí)習(xí)自我鑒定怎么寫而糾結(jié)嗎?由本小編精心整理的保險公司實(shí)習(xí)自我鑒定在保險行業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定，希望可以幫到你哦!

【在保險行業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定】一在我系主任，書記的努力爭取下，大部分的同學(xué)都如愿以償?shù)孬@得了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，紛紛穿上白領(lǐng)套裝，踏上社會的軌跡，接受意志的磨練。

一個月在xxxxxxxx保險經(jīng)紀(jì)公司實(shí)習(xí)的短暫的時間里面，通過接觸保險經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)流程，參與辦公操作，令我們受益匪淺，從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西?；仡欉@一個月來的經(jīng)歷，可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我們就有了早出晚歸和擠公交車的苦與無奈;然而我們在公司前輩們的悉心教導(dǎo)下，我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識?？偨Y(jié)起來，有以下幾個方面：

一、先做人后做事。

這是我們到xxxxxxxx保險經(jīng)紀(jì)有限公司所學(xué)習(xí)到的第一門課的主要內(nèi)容。就是這一句話，雖然是短短的六個簡潔干練字，但是卻蘊(yùn)含著無窮的意義。從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么，應(yīng)該做什么，或者該怎么去做。這樣被動的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取，是很失敗的，這樣搞垮自己，落得的結(jié)果將是一無所有。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強(qiáng)，自己就得不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學(xué)會先做人，有良好的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。

二、保險經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)操作流程

在xxxxxxxx保險經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)習(xí)中，我們有了在xxxx精英的悉心教導(dǎo)之下，我們明白到保險經(jīng)紀(jì)人這個職業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程，具體的操作流程如下：

1、客戶開發(fā)。

客戶是公司的衣食父母，一個項(xiàng)目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關(guān)系或者預(yù)約、拜訪等方式進(jìn)行市場上的開拓。

2、確定委托關(guān)系。

在這個環(huán)節(jié)必不可少的是和客戶簽訂授權(quán)書以及保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議書，使日后工作的進(jìn)行有法律依據(jù)。

3、收集項(xiàng)目資料。

常言道：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。工作上也是如此，只有熟知客戶的風(fēng)險情況，才能制定出更加周全的方案，更好地服務(wù)客戶。這就要求我們將客戶多提供的資料進(jìn)行篩選、分類、整理，從而形成一套系統(tǒng)完整的項(xiàng)目資料。

4、風(fēng)險評估。

即是協(xié)助客戶建立風(fēng)險管理系統(tǒng)，這一個環(huán)節(jié)是整個業(yè)務(wù)操作的流程的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。首先，要建立對客戶產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營管理的深入了解，包括業(yè)務(wù)的性質(zhì)和經(jīng)營管理的特色、未來產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展趨勢，以及經(jīng)營管理上的最大的疑慮(不僅要了解客戶最大的風(fēng)險承受能力，臨界點(diǎn)，還要分析有什么情況和原因會讓公司無法繼續(xù)生存發(fā)展下去。)其次，要建立對客戶的深入了解。一方面，我們要分析和評估客戶可能會對資本、營運(yùn)和現(xiàn)金流動造成的打擊和傷害。以及出現(xiàn)后消息曝光可能會帶來的消極的影響。另一方面，我們還要分析客戶有哪些小的風(fēng)險經(jīng)過累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險。再次，協(xié)助客戶建立前瞻性風(fēng)險處理政策，其一，分析公司可以或者必須自留的風(fēng)險，內(nèi)容包括風(fēng)險的種類，自留的幅度，準(zhǔn)備金或者資金來源，風(fēng)險自留和控制。其二，分析和決定公司可以借助非保險手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險，比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險。其三，運(yùn)用保險方式來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。5、保險設(shè)計(jì)和安排。在這一點(diǎn)上，保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司有著本質(zhì)的區(qū)別，各自代表的立場截然不同。經(jīng)紀(jì)公司作為投保人的保險顧問，必須以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，為客戶尋求最有的保險保障。基于這點(diǎn)，我們會專門聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員對客戶及其工作進(jìn)行需求調(diào)查工作，并做出詳盡的需求報告，建立完整的風(fēng)險背景與保險資料。接下來進(jìn)行的工作就是準(zhǔn)備風(fēng)險管理報告，包括陳述公司的業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險，陳述可能會發(fā)生的最大的損失(含性質(zhì)和金額)，檢視損失記錄，查找公司風(fēng)險管理的缺點(diǎn)，并對公司的風(fēng)險管理提出改進(jìn)的建議。在公司的風(fēng)險管理分析之后就要研討保險安排計(jì)劃。在完成這些文書的準(zhǔn)備工作后便要付諸行動：將邀保書遞送給符合承保的各個保險公司，通過詢價或者招標(biāo)的方式選擇承保的公司。在這里需要注意的是保險方案和承保的保險公司最終的抉擇權(quán)是在客戶的手中，而我們只是將各個保險公司原始的保險方案報價匯總，并向客戶詳細(xì)介紹各個保險公司的具體情況，提出我們的專業(yè)的意見，讓客戶根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行選擇。待到接受承保保險公司確定之后，我們將與其談判以落實(shí)保險條件，取得客戶訂單，并核對保險單和相關(guān)的文件。

6、協(xié)助做好防災(zāi)防損工作揖及保險理賠工作。

風(fēng)險是無處不在的，要使損失降到最低，得先從預(yù)防措施做起，協(xié)助客戶做好防災(zāi)防損的工作，盡量避免風(fēng)險。比如風(fēng)險預(yù)警通知、定期向客戶提交風(fēng)險查勘報告。如果不幸還是降臨，發(fā)生保險事故時，我們將立即告知客戶采取減少損失、控制風(fēng)險以及保護(hù)現(xiàn)場的措施，并在第一時間通知保險公司，在確認(rèn)保險事故之后，協(xié)助客戶辦理保險事故索賠，并要跟進(jìn)索賠的進(jìn)展，在有需要的時候參與有關(guān)索賠的會議，以幫助客戶爭取到公平、合理的賠償。這個環(huán)節(jié)雖然是很復(fù)雜，程序也很繁瑣，但是卻將保險經(jīng)紀(jì)人的價值充分體現(xiàn)出來。

當(dāng)我們剛剛接觸到保險經(jīng)紀(jì)人這個具體的操作流程的時候，我們都覺得這個職業(yè)所做的工作太過于繁瑣、復(fù)雜。然而，當(dāng)我們在實(shí)習(xí)的時候真正投入這個行業(yè)的時候，不由自主地對它改觀。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè)，與不同階層的人打交道。而且，你的工作內(nèi)容會隨你所接觸的項(xiàng)目而定的，進(jìn)行工作的過程中充滿了新鮮感與挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)的精神伴你在困難得時候勇往直前。我們正式向著這種充滿激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進(jìn)。

三、保險經(jīng)紀(jì)人的價值

1、保險經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生的背景。

無可否認(rèn)，這幾年來我國保險市場取得了飛速的發(fā)展，但是同時也存在很多問題。如保險合同不夠規(guī)范，保險索賠糾紛屢見不鮮等等。我國保險經(jīng)紀(jì)公司便在這種形勢中應(yīng)運(yùn)而生。就在中國加入WTO前夕，鑒于規(guī)范保險市場。與國際保險市場接軌的迫切的需要，1999年中國首批三家保險經(jīng)紀(jì)公司成立，2000年就正式營業(yè)，至此我們才有了民族保險經(jīng)紀(jì)公司。

【在保險行業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定】二今年暑假,我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。

在公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了銷售萬能險的產(chǎn)品會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善的目標(biāo)，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

【在保險行業(yè)實(shí)習(xí)的自我鑒定】三通過對理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個方面

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。

具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

3、進(jìn)行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。

具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內(nèi)容，我們的計(jì)劃是：

1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

2、安排一周時間做市場調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識。

3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

在民生人壽實(shí)習(xí)的一個多月的時間內(nèi)，我們做了如下工作：

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立于2002年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至2011年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部，近300家區(qū)、縣級營銷服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局。現(xiàn)有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀(jì)錄。

2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任

民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團(tuán)體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責(zé)任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進(jìn)行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交

首先，我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷，先后深入到了十幾個居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，詢問了他們的需求以及對保險的認(rèn)識。其次，在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書，進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。

三、保險實(shí)習(xí)中遇到的問題分析

通過實(shí)習(xí)，我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險人的問題，也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識的問題。

1、保險市場混亂，監(jiān)管自律不到位

當(dāng)前，我國保險市場十分混亂，手續(xù)費(fèi)混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是人市場很亂，我國保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重

以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實(shí)這是少數(shù)，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險人員的承諾不兌現(xiàn)，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費(fèi)，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。

3、條款難懂，障礙多，顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費(fèi)者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。

4、保費(fèi)較高，險種少

通過拜訪，很多居民表示保費(fèi)偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費(fèi)相對高是一個嚴(yán)重問題。同時保險險種有些單調(diào)。

5、宣傳不夠，消費(fèi)誤區(qū)多，居民保險意識淡薄

保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費(fèi)誤區(qū)很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會由于缺少錢，沒能力作。

6、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實(shí)踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務(wù)量，許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友，通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財(cái)力，又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務(wù)營銷

保險公司為贏得客戶，擠占市場，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù)，以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差，也導(dǎo)致了保險業(yè)社會聲譽(yù)的不佳。

四、保險營銷改進(jìn)與創(chuàng)新

針對上述保險業(yè)存在的問題，我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律，同時應(yīng)加強(qiáng)對保險人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

1、增強(qiáng)品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象

要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

2、加強(qiáng)對保險行業(yè)的監(jiān)管

充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時，如約進(jìn)行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預(yù)警機(jī)制，使其保險金能夠如約給付與其保險責(zé)任相適應(yīng)的保險賠償;定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立績效考核制度，對員工進(jìn)行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。

3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要

目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強(qiáng)保險宣傳，強(qiáng)化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳，以提高國民保險意識。

二是在校大學(xué)保險專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。

三是加強(qiáng)對保險從業(yè)人員的在職教育，同時組織保險人員從業(yè)資格，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。

5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)

第一，加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二，訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務(wù)技能。

第三，培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。

第四，要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

6、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平

提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務(wù)保險企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個基本環(huán)節(jié)。

第一，售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。

第二，售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。

第三，售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。

7、發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的融通

目前在中國部分地區(qū)，銀行已經(jīng)保險業(yè)務(wù)，但規(guī)模較小，同時主要是分紅理財(cái)型保險業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)，其原因：一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

通過一個多月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中，我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會的第一步。借助實(shí)習(xí)，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣，提高了與陌生人打交道能力，同時也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。