導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇職工思想動(dòng)態(tài)情況分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)職工 思想 動(dòng)態(tài) 分析

職工思想政治狀況分析是新形勢(shì)下企業(yè)管理的首要工作之一。要做好企業(yè)思想政治工作就要及時(shí)把握職工思想動(dòng)態(tài)，尤其是要關(guān)注新形勢(shì)下企業(yè)基層一線職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解職工思想變化的趨勢(shì)和特點(diǎn)。怎樣才能準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)呢？

一、與時(shí)俱進(jìn)地分析職工思想動(dòng)態(tài)

目前，我國(guó)社會(huì)正處在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和增長(zhǎng)方式的重要時(shí)期，無(wú)論國(guó)有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè)，都面臨各種各樣的困難和矛盾，職工思想在各種思潮的沖擊下，顯得十分活躍。企業(yè)思想政治工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。因此，在新的形勢(shì)下，思想政治工作者如果不能及時(shí)有效地掌握職工思想動(dòng)態(tài)，就會(huì)在面臨各種新問題、新矛盾、新思潮時(shí)無(wú)從下手，從而影響企業(yè)職工思想穩(wěn)定，引發(fā)企業(yè)人心渙散、經(jīng)營(yíng)管理不到位等諸多問題。要解決以上諸多問題，就必須按照每個(gè)時(shí)期黨的中心工作要求和企業(yè)發(fā)展不同階段的不同思想觀念，有針對(duì)性地抓住一些焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，深入調(diào)查研究，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的時(shí)效性、針對(duì)性、實(shí)效性，透析職工思想動(dòng)態(tài)的深層次根源，全面了解職工思想動(dòng)態(tài)并加以分析，才能準(zhǔn)確把握職工的思想誘因，找到理順關(guān)系、對(duì)癥下藥、化解矛盾的有效辦法，使思想政治工作在企業(yè)生存中取得成效并賦予生命力。尤其是在最近國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)陷入困境，而國(guó)有企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，及時(shí)和準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)，提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，溝通思想、化解矛盾、理順情緒、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、防范各類問題發(fā)生，對(duì)保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定和企業(yè)和諧發(fā)展等具有不可替代的重要作用。

二、科學(xué)把握新形勢(shì)下職工思想動(dòng)態(tài)的普遍性與特殊性

思想政治工作動(dòng)態(tài)分析既要充分掌握普遍性又要兼顧特殊性。既要關(guān)注廣大職工的主流思想，也要對(duì)個(gè)別職工的思想波動(dòng)有所掌握，進(jìn)而加以引導(dǎo)。在選擇分析對(duì)象時(shí)，應(yīng)充分考慮普遍性、全面性、群眾性，覆蓋廣大職工群眾，不分年齡、職務(wù)、工種和學(xué)歷。對(duì)分析結(jié)果更應(yīng)該關(guān)注思想波動(dòng)較大的職工，因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)整個(gè)職工隊(duì)伍產(chǎn)生較大的作用。要切實(shí)關(guān)心他們的家庭生活、身體健康狀況和柴米油鹽等切實(shí)利益，及時(shí)弄清職工思想波動(dòng)的根本原因，從而更好地為職工排憂解難。

三、抓住每一個(gè)階段職工思想動(dòng)態(tài)分析特點(diǎn)

思想動(dòng)態(tài)分析工作的生命力在于與時(shí)俱進(jìn)，必須適應(yīng)新形勢(shì)、研究新情況、解決新問題，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提升。當(dāng)前思想動(dòng)態(tài)分析要?jiǎng)?chuàng)新的地方主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。對(duì)傳統(tǒng)的思想動(dòng)態(tài)分析制度體系加以揚(yáng)棄優(yōu)化，特別要對(duì)現(xiàn)行的集中聽取職工思想動(dòng)態(tài)情況匯報(bào)的模式和書面報(bào)告模式進(jìn)行變革，通過(guò)多種形式和渠道掌握企業(yè)實(shí)情，了解思想動(dòng)態(tài)，交流推廣經(jīng)驗(yàn)，把收集到的各方面信息進(jìn)行分類整理，為科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。要使職工思想動(dòng)態(tài)分析工作形成收集、匯總、分析、解決、反饋的閉環(huán)管理系統(tǒng)。

二要將職工思想分析工作加以延伸。職工思想動(dòng)態(tài)分析是手段，目的是更好地服務(wù)于職工，為職工排憂解難。要真正使思想動(dòng)態(tài)分析工作起到作用，而不是僅僅停留在分析報(bào)告的層面上，因此要在掌握了職工思想動(dòng)態(tài)后，把廣大職工的需求和困難當(dāng)成重要的問題去解決。只有使職工反映的實(shí)際問題得到關(guān)心、重視和解決，他們才會(huì)感到思想動(dòng)態(tài)分析的作用，才會(huì)更加支持思想政治工作，才能使黨建工作更加富有成效。

四、以職工思想動(dòng)態(tài)分析為思想教育的基礎(chǔ)，大膽創(chuàng)新

對(duì)現(xiàn)有的思想動(dòng)態(tài)分析工作體系進(jìn)行優(yōu)化，建立起了規(guī)范、高效、量化的職工思想分析體系。以貼近工作、走入生活為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)職工的需求及思想信息采集、匯總、分析、處理、反饋、效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)等，實(shí)施全過(guò)程管理與控制，在及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握和分析員工思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，把解決思想問題與解決實(shí)際問題有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)事件預(yù)測(cè)、預(yù)警和可控，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。我們對(duì)各部門領(lǐng)導(dǎo)明確分工，落實(shí)到班組，細(xì)致到職工，要求部門領(lǐng)導(dǎo)每月在例會(huì)上對(duì)掌握的職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，并寫出書面分析材料。班組長(zhǎng)在每天班前會(huì)上對(duì)職工思想情緒進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)職工思想情緒波動(dòng)，及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。我們把職工思想動(dòng)態(tài)分析結(jié)果予以量化，提出了“四必”原則。要求各部門做到 “生病住院必看，合理要求必辦，生活困難必幫，情緒不穩(wěn)必談”。針對(duì)職工思想不穩(wěn)的狀況，利用家訪、談心等形式，開展思想政治工作，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，較好地促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。

篇2

按照辦事處黨委要求，為推進(jìn)黨建工作發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)積極的人力資源，我支部為加強(qiáng)與職工的密切聯(lián)系，積極開展職工思想動(dòng)態(tài)狀況調(diào)查工作，多途徑了解掌握廣大職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解各類矛盾，有效的維護(hù)了職工的合法權(quán)益，促進(jìn)了發(fā)運(yùn)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：

一、職工基本狀況

聯(lián)合支部現(xiàn)轄3個(gè)發(fā)運(yùn)站，現(xiàn)有職工26人；男職工，18人，女職工8人，現(xiàn)有職工全部已婚；黨員7人，群眾18人，積極分子1人；合同工20人，費(fèi)用工6人。

二、職工思想動(dòng)態(tài)

篇3

【關(guān)鍵詞】思想政治工作方式方法實(shí)效

思想政治工作是我們黨和社會(huì)主義國(guó)家的重要政治優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不斷增強(qiáng)新形勢(shì)下思想政治工作實(shí)效，既是提升企業(yè)管理水平的需要，也是提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的需要，更是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。

一、強(qiáng)化教育抓引導(dǎo)

當(dāng)前，受西方價(jià)值觀影響和滲透，對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清、不明、不透，以及互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響，企業(yè)思想政治教育工作面臨很多新的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治教育工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須立足引導(dǎo)，做到講“情”、講“細(xì)”、講“活”，常抓不懈。

一是思想政治教育要講“情”。思想政治工作能不能貼進(jìn)職工，關(guān)鍵看教育引導(dǎo)是不是有“人情味”。因此，企業(yè)要從實(shí)際情況出發(fā)，充分利用黨員干部“領(lǐng)頭雁”的影響作用，創(chuàng)造性地開展思想政治工作，使思想教育日常化。要不拘一格，采取多種有效形勢(shì)，深入扎實(shí)地開展形勢(shì)任務(wù)教育，把上級(jí)的有關(guān)文件、會(huì)議精神傳達(dá)給職工群眾，把面臨的形勢(shì)和困難向職工群眾講透徹，同時(shí)，也要實(shí)事求是地把美好的發(fā)展前景向職工群眾講明白，使職工群眾既感到壓力，也看到希望，從思想認(rèn)識(shí)到具體行動(dòng)不斷適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展，從而進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。為把思想政治工作落到實(shí)處，要采取經(jīng)常性的與職工交流談心、家庭走訪和堅(jiān)持月度思想分析會(huì)等形式，及時(shí)了解職工思想的動(dòng)向，幫助職工走出誤區(qū)，端正思想觀念和工作態(tài)度。從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上關(guān)心職工，千方百計(jì)為職工排憂解難，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益，努力為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

二是思想政治教育要講“細(xì)”。細(xì)心的觀察、貼心的幫扶，換位思考，找到最關(guān)鍵的需要，從細(xì)處著眼、小處著手，春風(fēng)化雨，才能使思想政治教育工作起到暖心、聚心的效果。企業(yè)要充分利用“”、員工大會(huì)、廠務(wù)公開欄、黑板報(bào)等形式，強(qiáng)化干部員工的形勢(shì)宣傳教育。要采取“面對(duì)面”交流、“零距離”溝通的方式，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，把準(zhǔn)員工的思想脈搏，有的放矢開展教育宣傳工作。職工的思想壓力往往不能主動(dòng)體現(xiàn)，要堅(jiān)持細(xì)分評(píng)價(jià)，通過(guò)建立職工思想動(dòng)態(tài)信息檔案，從“政策因素、家庭因素、認(rèn)知因素、壓力因素”等方面入手，將思想問題的成因細(xì)分為各個(gè)項(xiàng)點(diǎn)，通過(guò)開展“談心工作日”，做到情緒變化必談、崗位變動(dòng)必談、探親休假必談、發(fā)生糾紛必談、工作失誤必談、受到表彰必談，主動(dòng)介入心理疏導(dǎo)，從而增強(qiáng)教育引導(dǎo)的主動(dòng)性。

三是思想政治教育要講“活”。思想政治工作是源頭活水，更需要運(yùn)用“活”的方式方法，確保教育引導(dǎo)水到渠成。因此，思想政治教育工作要做好結(jié)合文章。一是要與制度管理相結(jié)合。切實(shí)按照“以制度管人、管事，以文化育人、育魂”的管理理念，將思想政治教育活動(dòng)與政策、制度、法律的硬性規(guī)定有機(jī)結(jié)合，通過(guò)耐心細(xì)致的引導(dǎo)教育，將職工復(fù)雜多樣的思想問題引導(dǎo)到正確、積極、健康的方向。二是要與身教言傳相結(jié)合。尤其是要發(fā)揮好基層干部的示范帶頭作用，不與職工群眾爭(zhēng)利益，遇到困難永遠(yuǎn)都沖在最前面，帶頭遵守紀(jì)律，帶頭遵守規(guī)章制度，帶頭倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，形成思想政治工作“正能量”。三是要與自我教育相結(jié)合。要充分發(fā)揮活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，在廣大職工中廣泛開展融思想性、知識(shí)性、趣味性于一體的群眾喜聞樂見的活動(dòng)，包括通過(guò)開展職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聯(lián)歡、職工征文比賽等群眾性文化娛樂活動(dòng)，積極倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明規(guī)范的工作生活方式，形成良好思想政治工作氛圍，從而營(yíng)造出“心齊氣順勁足家和”的良好局面。

二、提前介入抓主動(dòng)

現(xiàn)代媒體的快速發(fā)展改變了社會(huì)思想輿論的形成和傳播機(jī)制，人們的思想動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化，增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的預(yù)見性，抓住企業(yè)思想政治工作的主動(dòng)權(quán)，才能因勢(shì)利導(dǎo)、趨利避害、為我所用。

一是要建立完善思想政治工作預(yù)警機(jī)制。面對(duì)新形勢(shì)下員工思想新動(dòng)態(tài)，要緊密結(jié)合企業(yè)自身工作實(shí)際，建立“超前發(fā)現(xiàn)問題萌芽、超前制定解決問題預(yù)案、提前介入化解矛盾”的思想政治工作預(yù)警機(jī)制，使職工群眾的思想始終處于在控、可控、能控狀態(tài)。要針對(duì)企業(yè)職工隊(duì)伍中思想多元、價(jià)值多元、利益訴求多元、社會(huì)環(huán)境復(fù)雜等新形勢(shì)、新特點(diǎn)，通過(guò)多種渠道和途徑，了解職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，收集、整理、分析各種信息，準(zhǔn)確把脈職工群眾思想，跟蹤、了解和反饋傾向性意識(shí)和行為，超前預(yù)警，防患于未然。在具體實(shí)踐中，要突出抓好信息源，做好基層信息的收集工作，去粗取精，做好信息的分析處理。在此基礎(chǔ)上，要積極架設(shè)溝通交流平臺(tái)，增強(qiáng)干部與職工群眾之間的交流溝通，保證信息渠道暢通。針對(duì)了解到的問題，要及時(shí)采取有效措施，派專人負(fù)責(zé)問題的解決，能現(xiàn)場(chǎng)解決問題的當(dāng)場(chǎng)給以解決，暫時(shí)不能解決的問題，要耐心細(xì)致地做好問題的解釋工作，以求取得職工群眾的理解與支持。

篇4

一、總體情況

6月份我廠系統(tǒng)停車檢修，并且由機(jī)電部牽頭組織，所有工作緊張有序進(jìn)行，為確保人員、設(shè)備安全，機(jī)電部干部職工每天深入現(xiàn)場(chǎng)，按照分工，明確責(zé)任，做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作；積極主動(dòng)，克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)，真正的將職工價(jià)值觀念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神都體現(xiàn)的淋漓盡致。

二、存在問題

黨員干部職工在對(duì)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)方面的總體上是好的。但輕政治、重業(yè)務(wù)的思想還不一樣程度的存在。

三、對(duì)策和建議

1.應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)正確的思想教育和引導(dǎo)，樹立正確的思想理念和價(jià)值觀，從嚴(yán)要求，從自身做起，起到用心的引領(lǐng)作用和模范帶動(dòng)作用。

2.強(qiáng)化對(duì)黨員干部職工的政治教育、黨性教育。要結(jié)合實(shí)際學(xué)而用之，不能浮于表面而應(yīng)付，要有真才實(shí)學(xué)，學(xué)以致用。

四、下一步工作

篇5

Abstract： From the the status quo of workers'public opinion， this paper made collection， forecasting and analysis on workers' ideological status under the conditions of lots of workers in production workshop and heavy production tasks， to find latent and tendentious issues early， and established ABC issue disposal mechanism， with right control and guiding way， so as to achieve the sustained and healthy development of enterprises.

關(guān)鍵詞： 生產(chǎn)車間；輿情疏導(dǎo)體系；ABC問題處置機(jī)制；和諧發(fā)展

Key words： production workshop；public opinion grooming system；ABC problem handling mechanism；harmonious development

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）36-0104-02

0 引言

輿情，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋為：公眾的意見和態(tài)度。車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系，就是通過(guò)360＋365式全方位、全過(guò)程對(duì)職工意見和態(tài)度進(jìn)行收集、研判、分析、處置和總結(jié)，及時(shí)掌握一些苗頭性、傾向性問題，加強(qiáng)正確控制和引導(dǎo)，保持車間和諧穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，全力推動(dòng)黃金葉品牌“中原突破”提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證。

1 建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系的必要性

1.1 建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系是適應(yīng)公司發(fā)展的需要 2012年，黃金葉品牌中原突破進(jìn)入承上啟下的關(guān)鍵之年。保持公司發(fā)展好的趨勢(shì)、好的態(tài)勢(shì)和好的氣勢(shì)，需要全體職工滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的工作狀態(tài)，需要思想政治工作為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保證。而目前我廠的思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制基本上還停留在每月一次上報(bào)的思想動(dòng)態(tài)月報(bào)上面，行政調(diào)查干預(yù)性強(qiáng)，職工被管的感覺明顯，容易產(chǎn)生逆反心理，職工思想預(yù)警工作成為困繞車間、企業(yè)及至公司思想政治工作的一大難題。

1.2 建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系是適應(yīng)車間發(fā)展的需要 卷包車間現(xiàn)有職工374人，由于軟硬盒生產(chǎn)不匹配等無(wú)法依靠自身力量克服的問題的存在，無(wú)形之中帶來(lái)了收入差距拉大、機(jī)組人員休息時(shí)間不等等客觀問題，少部分職工一個(gè)月累計(jì)休息時(shí)間有的多達(dá)10余天，在其休息期間，車間無(wú)法行駛管理權(quán)限，而且休息人員容易受到外來(lái)因素的干擾，可能出現(xiàn)思想教育漏洞。因此，如何將思想政治工作輻射到每一位職工，涵蓋到每一個(gè)時(shí)間段成為車間開展思想政治工作的一項(xiàng)重要研究課題。

1.3 建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系是適應(yīng)職工思想多樣化特點(diǎn)的需要 在當(dāng)前社會(huì)條件下，職工的思想趨于多元化，想法較為復(fù)雜，干部職工的民主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，反映的問題也由原來(lái)的以經(jīng)濟(jì)利益訴求為主開始向經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)文化及公共利益等方面延伸和轉(zhuǎn)化，已由基本勞動(dòng)權(quán)益向追求體面勞動(dòng)和發(fā)展機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變；訴求方式也由原來(lái)影響面較小的口頭訴求、書面訴求轉(zhuǎn)化為影響和波及面更大的網(wǎng)上訴求和微博訴求，加之，隨著利益格局的調(diào)整，每當(dāng)有群體利益發(fā)生變化時(shí)，基于共同的利益訴求，往往容易引起群體反映，思想穩(wěn)定工作面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。

2 建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系的基本思路

①著力解決思想意識(shí)問題。雖然在工作中大部分管理人員比較重視輿情管控，但有時(shí)敏感性不強(qiáng)。建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系就是要讓更多的管理人員參與到輿情管控中來(lái)，增強(qiáng)輿情管控的敏感性，確保反映的問題全面、客觀，及早引導(dǎo)、教育或者澄清、糾正問題。②著力解決統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的問題。車間現(xiàn)有四個(gè)班組，每個(gè)班組之間既有共性，也有個(gè)性。通過(guò)建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系，可以形成信息的共享機(jī)制，一個(gè)班組發(fā)現(xiàn)輿情信息，通過(guò)輿情管理員傳遞給各個(gè)班組，及時(shí)溝通、交流，使工作處于主動(dòng)狀態(tài)。③著力解決應(yīng)對(duì)能力的問題。一些管理人員對(duì)于輿情管控缺乏經(jīng)驗(yàn)，建立車間立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系，就是加強(qiáng)對(duì)輿情信息的分析、研判，分清主次，分清輕重緩急，避免工作中的拖、壓等方式，爭(zhēng)取輿情引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)。

3 建立立體化輿情疏導(dǎo)體系的主要做法

3.1 建立信息收集機(jī)制，解決立體化輿情疏導(dǎo)體系由誰(shuí)來(lái)開展的問題 此項(xiàng)工作分為兩步，第一步是成立專門的信息收集小組，由車間、班組形成兩級(jí)辦事公開、民主管理委員會(huì)，分別由跟班主任、班組骨干、黨小組長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)、后勤組長(zhǎng)、職工代表組成，他們是與各崗位職工接觸最多的人員，通過(guò)搭建的工作平臺(tái)可以了解職工的真實(shí)想法和一些熱點(diǎn)、敏感問題。由支部書記和管理人員組成的車間勞動(dòng)爭(zhēng)議小組，方便對(duì)各類政策性問題、基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新管理方法進(jìn)行細(xì)致、全面地解讀。第二步是開展信息收集工作。經(jīng)過(guò)多次討論，結(jié)合生產(chǎn)班職工“三班三運(yùn)轉(zhuǎn)”工作模式，車間信息收集小組成員確定以時(shí)間點(diǎn)劃分，開展八小時(shí)以內(nèi)和八小時(shí)以外兩個(gè)時(shí)間段的信息收集工作。八小時(shí)以內(nèi)的工作主要通過(guò)黨支部、分會(huì)、班組通道開展，八小時(shí)以外的工作主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通道開展。

黨支部信息通道主要包括設(shè)立“車間主任、支部書記信箱，”每周開展“車間主任接待日”活動(dòng)，車間主任、黨支部書記可以直接聽取職工對(duì)車間發(fā)展的意見和建議；每季度召開一次黨員大會(huì)，黨小組定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)、文體活動(dòng)、思想?yún)R報(bào)工作收集職工思想動(dòng)態(tài)；分會(huì)信息通道主要由班組長(zhǎng)收集卷接機(jī)組、包裝機(jī)組、電修組等各組職工信息，由機(jī)組長(zhǎng)及時(shí)掌握職工的家庭狀況，由女職工管理員收集女工思想情況，職工代表通過(guò)日常工作溝通、聊天、交流，收集一般職工思想情況，聽取職工的意見和建議；班組信息通道則是發(fā)揮班組跟班主任、班組長(zhǎng)的作用，深入機(jī)臺(tái)一線，從廣為流傳的口頭禪、“段子”和“小道消息”中捕捉輿情，了解職工思想信息。網(wǎng)絡(luò)信息通道是要充分利用網(wǎng)絡(luò)，將網(wǎng)絡(luò)作為反映職工思想動(dòng)態(tài)的“晴雨表”，引進(jìn)QQ群、微博等新的信息溝通渠道，以班為單位建立職工交流平臺(tái)，加強(qiáng)信息監(jiān)控，及時(shí)了解職工非工作日的行蹤和思想，保證信息流的暢通上行和信息量的充分獲取。

3.2 建立ABC類問題處置機(jī)制解決立體化輿情疏導(dǎo)體系怎樣對(duì)信息分析處理的問題 在信息的收集過(guò)程中，收集人員發(fā)現(xiàn)一部分信息不能單靠簡(jiǎn)單的教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)變職工的思想，需要進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測(cè)以及相關(guān)人員的配合，于是，輿情管理員在收集原始信息后，對(duì)信息進(jìn)行分析、識(shí)別、整理、歸類，通過(guò)建立輿情信息動(dòng)態(tài)分析表，根據(jù)信息的不同特征，把問題分為班組解決的問題、車間解決的問題及廠解決的問題，即A、B、C類問題，并反饋至相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

對(duì)于A類問題，由班組內(nèi)部自行解決，如每年體檢結(jié)束后不少職工反映對(duì)體檢結(jié)果不明白，為此，班組特別邀請(qǐng)職工醫(yī)院的醫(yī)生到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為職工提供健康咨詢，讓職工們對(duì)自己的健康狀況做到了心中有數(shù)。對(duì)于B類問題，由車間協(xié)調(diào)解決，如千日營(yíng)銷工作開展以后，為免除市場(chǎng)派駐人員的后顧之憂，車間迅速建立快速高效溝通機(jī)制，完善“派駐人員”家庭檔案，送派駐人員孩子上學(xué)，開展暖心短信、電話關(guān)愛、家庭走訪等活動(dòng)，給予派駐人員家庭關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷，傳遞車間大家庭的真情。對(duì)于C類問題，需要由廠領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室協(xié)調(diào)解決，如信息收集過(guò)程中，不少職工反映車間現(xiàn)行的七天一倒班工作周期較長(zhǎng)，尤其上后夜班的時(shí)候，造成職工身心疲憊，極大影響職工的身體健康。為此，車間反復(fù)論證，認(rèn)為五天一倒班比較科學(xué)、合理，可行性強(qiáng)，先在職工中下發(fā)問卷調(diào)查《關(guān)于改變倒班周期意見征求表》，征求職工的意見和建議，獲得認(rèn)可后，車間領(lǐng)導(dǎo)向主管廠長(zhǎng)匯報(bào)，在生產(chǎn)管理部、動(dòng)力車間等相關(guān)部門的大力配合，由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)親自決定，將生產(chǎn)周期由七天一倒班變更為五天一倒班，確保一線生產(chǎn)職工始終保持良好的精神狀態(tài)和充沛體力、精力，打造“金葉制造”。

3.3 建立預(yù)防性凝聚工程，解決立體化輿情疏導(dǎo)體系怎樣開展好和持續(xù)下去的問題 ①形成學(xué)習(xí)機(jī)制，做到思想上肝膽相照。利用班前會(huì)、班務(wù)會(huì)、職工大會(huì)、周二五學(xué)習(xí)等平臺(tái)，加強(qiáng)職工形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳行業(yè)的發(fā)展變化，公司的工作思路，企業(yè)的工作重點(diǎn)，增強(qiáng)職工對(duì)“千日營(yíng)銷”、“金葉制造”目的、意義的理解；利用技術(shù)交流、高級(jí)技師培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等平臺(tái)，增強(qiáng)職工的維修操作水平，提高職工的綜合素質(zhì)；利用讀書學(xué)習(xí)、全民健身、文體娛樂等活動(dòng)，凝心聚力，在職工中倡導(dǎo)“感恩和諧”理念。②形成服務(wù)機(jī)制，做到工作上密切配合。樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、黨員為職工服務(wù)、技術(shù)人員為機(jī)臺(tái)服務(wù)、后勤人員為機(jī)臺(tái)服務(wù)的意識(shí)，通過(guò)開展黨員結(jié)對(duì)子、勞模結(jié)對(duì)子、技師結(jié)對(duì)子等活動(dòng)，積極為職工解決工作上的實(shí)際問題，營(yíng)造互幫互助的工作環(huán)境；通過(guò)細(xì)化車間管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為服務(wù)提供制度保障。③形成關(guān)愛機(jī)制，做到生活上相互照應(yīng)。通過(guò)開展“談心交心”活動(dòng)，及時(shí)掌握廣大干部職工的思想動(dòng)態(tài)和愿望要求，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，了解問題，解決問題；對(duì)有困難的職工、生病住院的職工，做到“平時(shí)有人訪，難時(shí)有人幫，病時(shí)有人探”，及時(shí)送去車間的關(guān)懷，增強(qiáng)廣大干部職工的家庭溫馨感；對(duì)千日營(yíng)銷在外工作職工，做到短信慰問、電話慰問、節(jié)日慰問、家屬慰問，開展暖心工程，使他們真正感受到車間、企業(yè)和他們心連心。④形成疏導(dǎo)機(jī)制，做到感情上融洽相處。通過(guò)健全職工輿情收集和處理辦法，加強(qiáng)職工心態(tài)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，完善職工心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡工作體系，促進(jìn)職工情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累，引導(dǎo)職工心態(tài)良性變化；通過(guò)樹立典型，宣傳典型，提高職工以車間為家的凝聚力；通過(guò)建立健全人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工，職工與職工等之間的交流溝通，及時(shí)幫助他們解決思想情緒方面的問題。

4 結(jié)束語(yǔ)

立體化輿情動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)體系的建立，不僅提高了車間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，還通過(guò)360＋365式全方位、全過(guò)程管控，使預(yù)警機(jī)制實(shí)現(xiàn)全覆蓋，保證了職工與職工之間以及職工與企業(yè)之間的矛盾問題大大減少，有效促進(jìn)了人與人、人與企業(yè)的和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王春玲，李文杰.Keller軟件的動(dòng)態(tài)虛擬車間模塊功能研究[J].價(jià)值工程，2012（10）.

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1、掌握現(xiàn)代管理知識(shí)

水利水電企業(yè)思想政治工作的政治和意識(shí)形態(tài)工作，涉及的對(duì)象是普通員工，在新的形勢(shì)下，這一組是復(fù)雜的。水利水電企業(yè)政工隊(duì)伍工作的一項(xiàng)重要工作就是積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好基本管理工作，這也就對(duì)政治工作干部的管理能力提出了較高的要求。要想有效地的增強(qiáng)政工干部的管理能力，應(yīng)該緊密結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、管理心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，提高自身只是理論水平。

2、具備創(chuàng)造性

政工人員不僅僅要有獨(dú)立工作的能力，而且還應(yīng)該提高自身的創(chuàng)新能力，善于并且能夠積極開展創(chuàng)造性工作。這就要求政工工作人員從基礎(chǔ)工作做起，多學(xué)習(xí)知識(shí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高解決問題的能力，充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)而高水平的完成政工工作。

二、提高水利水電企業(yè)政工隊(duì)伍素質(zhì)的措施

1、做好日?？荚u(píng)工作

一是，政工隊(duì)伍工作人員應(yīng)該掌握水利水電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃和，并將其及時(shí)的傳達(dá)給員工群眾，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)思想的統(tǒng)一。政工隊(duì)伍工作人員應(yīng)該掌握企業(yè)的一些重要決策，以及一些重大事件，掌握企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極將其傳達(dá)給員工。與此同時(shí)，還要積極完善廠務(wù)公開和黨務(wù)公開制度，確保職工群眾的基本權(quán)利，做好宣傳和引導(dǎo)工作。二是，水利水電企業(yè)中干部選拔任用、職稱評(píng)聘、年度考核等工作和職工群眾的切身利益相關(guān)，關(guān)系到員工的發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃，因此需要給與重點(diǎn)關(guān)注，要秉持公平、公正、公開的原則，合理維護(hù)職工群眾的利益，防范出現(xiàn)各種矛盾和問題。三是，政工隊(duì)伍工作人員要協(xié)調(diào)企業(yè)的各部門、班組負(fù)責(zé)人在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造積極向上的工作氛圍，合理分配工作任務(wù)。政工隊(duì)伍工作人員要加強(qiáng)和員工之間的溝通，如果發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)情緒問題，應(yīng)該及時(shí)給予關(guān)心關(guān)注，幫助員工解決面臨的問題，積極做好員工心理的疏導(dǎo)工作，這樣才可以保證員工具有良好的精神面貌積極主動(dòng)的開展工作。四是，政工隊(duì)伍工作人員應(yīng)該結(jié)合公司的運(yùn)營(yíng)情況、法定節(jié)假日等特殊節(jié)日，合理的組織開展一些文體活動(dòng)，例如勞動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽等，可以將這些活動(dòng)作為途徑，加強(qiáng)企業(yè)和社會(huì)、企業(yè)和員工、員工和員工之間的聯(lián)系。

2、加強(qiáng)政工干部作風(fēng)建設(shè)

水利水電企業(yè)政工工作隊(duì)伍應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，贏得職工群眾的信任和支持。因此，水利水電企業(yè)政工工作者應(yīng)該關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)，積極給予職工人性化關(guān)愛，例如給予面臨生活困難的群眾一些必要的幫助，幫助他們解決家庭生活中遇到的難題等等。此外，在思想政治工作中還應(yīng)該根據(jù)不同職工的問題，采取有針對(duì)性的措施，通過(guò)溝通了解他們的心理和思想動(dòng)態(tài)。

3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

相對(duì)來(lái)說(shuō)，水利水電企業(yè)的工作環(huán)境比較簡(jiǎn)單，員工的工作內(nèi)容較為穩(wěn)定，而且工作流程也比較固定，在這種情況之下，企業(yè)的職工的思想問題存在一定的共性。針對(duì)這一問題，水利水電企業(yè)的政工人員可以開展政工例會(huì)、專題座談，通過(guò)這種集中的方式做好溝通和交流。再這個(gè)過(guò)程中，需要分析出目前企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)職工的思想動(dòng)態(tài)，分析企業(yè)職工中有可能出現(xiàn)的苗頭、矛盾及時(shí)進(jìn)行預(yù)防。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)政工工作，不斷地總結(jié)工作中的成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，有利于提高水利水電企業(yè)政工隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，可以幫助政工人員更好的做好企業(yè)的政工工作。此外，還可以根據(jù)這些工作經(jīng)驗(yàn)，不斷地完善政工工作制度，建立健全政工工作的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)思想政治工作預(yù)警、分析、應(yīng)對(duì)、提高的持續(xù)改進(jìn)，對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)、保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有著積極和重要意義。

三、結(jié)束語(yǔ)

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【關(guān)鍵詞】基層；一人一事；思想政治工作

目前，社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜，職工的思想也多元化，針對(duì)如何做好職工的一人一事的思想政治工作、提高車間、班組職工的凝聚力、向心力，如何確保車間安全，擺在了車間黨總支的面前。

我們?yōu)豸斈君R工務(wù)段烏北線路車間地域環(huán)境復(fù)雜、管轄范圍轄及烏市頭區(qū)、新市區(qū)、米東區(qū)“三區(qū)合一”，管轄設(shè)備復(fù)雜陳舊，P43與P50鋼軌交錯(cuò)，烏北站站場(chǎng)、烏東站站場(chǎng)、九道灣站三個(gè)站場(chǎng)，道岔與曲線較多，職工工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度明顯加大，對(duì)確保安全穩(wěn)定帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。面對(duì)這種形勢(shì)，車間黨總支清醒認(rèn)識(shí)到，如何把職工隊(duì)伍帶好，把干部職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)，關(guān)鍵要發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，凝聚起保安全、促發(fā)展的合力。通過(guò)對(duì)職工思想狀況的深入分析，車間黨總支落實(shí)了政策出臺(tái)時(shí)必談、情緒波動(dòng)時(shí)必談、有“兩違”現(xiàn)象時(shí)必談、涉及民意訴求時(shí)必談，家中發(fā)生矛盾必訪、有紅白喜事必訪、遇到特殊困難必訪、生病住院必訪、受到紀(jì)律處分時(shí)必訪思想政治工作機(jī)制。

1、搞好宣傳宣教宣貫工作

充分發(fā)揮班組黨支部作用，利用板報(bào)、局域網(wǎng)、支部園地、手機(jī)QQ、條幅、大力宣傳政治思想工作重要性，大力宣傳政治思想工作方式方法，讓職工有心事可訴求，有煩惱可傾訴，職工能夠始終處于心情愉悅工作狀態(tài)。

2、拓寬渠道，把握職工思想動(dòng)態(tài)

把拓寬職工訴求渠道和信息來(lái)源渠道作為搞好一人一事思想政治工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)，千方百計(jì)了解一線實(shí)際、掌控職工思想動(dòng)態(tài)。一是充分借助職工心愿調(diào)查、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流直通車、手機(jī)QQ等載體，暢通職工利益訴求渠道，密切關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響安全穩(wěn)定的傾向性問題。二是與職工群眾面對(duì)面接觸，認(rèn)真傾聽職工心聲，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，掌握職工思想情緒和具體困難，加強(qiáng)總支、支部思想政治工作，特別是對(duì)于一個(gè)時(shí)期職工存在的個(gè)性和共性問題，隨時(shí)記錄造冊(cè)，由車間黨總支、班組支部進(jìn)行綜合分析，找出原因。三是車間黨總支、班組黨支部建立支委包保聯(lián)系點(diǎn)，每周不少于2次包保，有針對(duì)性地與職工交流、溝通，了解大家在想什么、關(guān)心什么以及各自的工作情況、家庭情況、性格特點(diǎn)等，并把聯(lián)系的問題帶回車間及時(shí)進(jìn)行處理。四是包保支委承擔(dān)起車間、班組之間的信息聯(lián)絡(luò)員，遇到職工受到行政考核、紀(jì)律處分以及家里有急事、難事和突發(fā)事件時(shí)，隨時(shí)向車間黨總支反饋，架起了車間班組工作信息源。

3、黨員職工結(jié)對(duì)子，主動(dòng)解決實(shí)際問題

為切實(shí)增強(qiáng)解決班組問題的針對(duì)性和時(shí)效性，采取科學(xué)有效的方式方法是關(guān)鍵，必須堅(jiān)持急事難事瑣事并重、物質(zhì)激勵(lì)與精神關(guān)懷有機(jī)結(jié)合，黨員關(guān)心關(guān)愛職工，黨員對(duì)職工從生活、工作、家庭瑣事無(wú)所不包，真正讓職工從內(nèi)心深處有問題向黨員訴說(shuō)，有事情找黨員，把黨員當(dāng)作自己的依賴，

達(dá)到一幫一、一帶一的效果。一是急事難事立即辦理。二是服務(wù)經(jīng)?；?。思想工作往往是一些家長(zhǎng)里短、零零碎碎的瑣事，許多工作要經(jīng)常做、反復(fù)做。通過(guò)支委與其溝通交流，班組黨支部書記不斷溝通交流，尋找每個(gè)人思想根源存在的癥結(jié)，打開心結(jié)徹底解決問題。

4、用“真”與“實(shí)”做好職工思想政治工作

支部在凝聚人心、做好職工一人一事思想工作方面突出兩個(gè)字“真”與“實(shí)”。

車間黨總支以“真”為抓手，首先從車間支委、班組黨支部書記思想意識(shí)抓起，要讓支委、班組黨支部書記明白：自己是職工的支委、班組黨支部書記。自己身上肩負(fù)著職工的重托與希望，要真心實(shí)意為職工著想，要發(fā)自內(nèi)心為職工想事，真心實(shí)意從職工難處著想；實(shí)實(shí)在在為職工辦實(shí)事。車間總支日常要求干部職工有問題逐級(jí)反映，按照班組-車間具體主管干部-車間書記、主任程序反映問題。車間黨總支希望大家把困難講出來(lái)，先反饋到班組，班組解決不了反饋到車間，車間解決不了反饋到段主管科室，主管科室解決不了，書記、主任找段領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。總之，支部不怕麻煩，只希望職工把困難講出來(lái)，車間支委給予最大解決幫助。車間支委每天早晨利用碰頭會(huì)機(jī)會(huì)，把前一天各自從班組帶回的問題反饋車間，車間盡全力幫助解決。蘆草溝班組民族職工艾斯克平常上班遲到早退是常事，班組、車間考核力度再大不管用，通過(guò)班組黨支部、車間總支與其溝通交流，并主動(dòng)幫促解決困難，思想上發(fā)生了深刻變化，工作積極了。愛人系家屬，支部聯(lián)系其愛人到段參加勞務(wù)工炊事員培訓(xùn)，有機(jī)會(huì)到車間食堂工作，解決其后顧之憂，起到了春雨潤(rùn)物的作用。蘆草溝班組職工阿不來(lái)生性脾氣倔強(qiáng)，遇事易怒、好沖動(dòng)，脾氣暴躁，車間總支與班組支委時(shí)常與之交流溝通談心，告訴他無(wú)論遇到工作中煩心事還是家中及個(gè)人生活事都要敞開心扉告訴班組支委或者車間總支，每次當(dāng)阿不來(lái)遇到問題時(shí)車間都會(huì)毫不猶豫給予幫助解決，最為阿不來(lái)感動(dòng)的是他自己沒有提出困難而班組、車間也總會(huì)在他困難時(shí)及時(shí)給予困難補(bǔ)助，現(xiàn)在的阿不來(lái)遇事腦子非常冷靜，他深知何時(shí)思想想不通的時(shí)候找支部就行了，支部能解決他的思想問題更能解決他的實(shí)際問題，他對(duì)支部一片深情。針對(duì)車間老弱病殘一些人的性質(zhì)：安排維族病人艾買提看守六道灣房子、身體不好病人白友良看守蘆草溝大門、眼睛不好病人王志華看守大門等等這些困難職工車間都盡最大努力及時(shí)給予幫助，讓車間困難職工感覺雖然身體有病，車間絲毫沒有嫌棄，而是盡心盡力為他們解決困難，讓車間所有職工充分感覺到組織溫暖，感覺到集體力量，職工更加信任支部了，而且職工思想穩(wěn)定，工作干勁更大了。2012年全車間無(wú)一人到段及科室上訪。

5、超前預(yù)想、做好思想政治工作預(yù)警

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【關(guān)鍵詞】醫(yī)療衛(wèi)生單位 職工 思想分析

顧名思義，思想政治工作就是做人的工作，它是以人為對(duì)象，幫助人們確立正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，動(dòng)員人們自覺地為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力奮斗的工作。而醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是個(gè)特殊行業(yè)，職工大都是受過(guò)高等教育的知識(shí)分子，人員文化層次較高，參與意識(shí)和接受能力較強(qiáng)，這就給醫(yī)院思想政治工作提出了更高的要求。

近年來(lái)，隨著社會(huì)體制的不斷改革，各種新思潮、新思想應(yīng)運(yùn)而生，人們的思想觀念、人生觀念、道德觀念、價(jià)值觀念發(fā)生了巨大的變化，雖然主流是好的，但消極因素也不少。加之醫(yī)院進(jìn)行的各類人事分配制度改革與職工切身利益息息相關(guān)，使得集體與個(gè)體矛盾日益突出。新形勢(shì)如何做好解決兩者矛盾，促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作呢？

一、了解職工思想動(dòng)態(tài)

應(yīng)該說(shuō)當(dāng)前職工的思想狀況的主流還是好的，大多數(shù)職工具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對(duì)病患滿腔熱忱，工作積極主動(dòng)，溝通時(shí)耐心細(xì)致，為病人診療時(shí)能站在病患角度考慮，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)前景充滿信心，但也有一些醫(yī)務(wù)人員政治思想觀念存在問題，主要表現(xiàn)在：

1.少部分職工政治思想觀念不強(qiáng)，大局觀念、集體意識(shí)淡薄，遇事只考慮眼前利益，而不深究其長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和集體利益，不愿奉獻(xiàn)，只求索取，一旦個(gè)人利益與集體利益起沖突，個(gè)人必須作出讓步時(shí)，就牢騷滿腹，抱怨遭遇不公。

2.少部分職工缺乏學(xué)習(xí)進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)不考慮如何提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不愿對(duì)醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，認(rèn)為那都是管理者和決策者的事情，自己只要做好本職工作即可，于是上班得過(guò)且過(guò)，下班后又只顧搓麻將，或沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔。

3.醫(yī)療行業(yè)雖是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，但付出與回報(bào)卻不成比例，而一些醫(yī)患矛盾的發(fā)生，也影響了職工工作積極性。

二、分析存在問題的原因

造成職工政治思想觀念不強(qiáng)的原因，我認(rèn)為綜合起來(lái)，主要有三點(diǎn)：

1.思想政治工作者本身業(yè)務(wù)水平有限?，F(xiàn)在大部分思想政治工作者多是支部書記或是辦公室人員兼職而己，其人自身沒有接受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，缺乏相關(guān)思想政治教育專業(yè)技術(shù)知識(shí)，平時(shí)對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育時(shí)，因?yàn)闊o(wú)專業(yè)理論做基礎(chǔ)，難以用讓職工通俗易懂的事例進(jìn)行講解，只是一味說(shuō)大道理，枯燥無(wú)味的講解讓大家失卻了聽的興趣，從而使思想政治工作不能做深做透，只停留在表面，沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.近年來(lái)隨著醫(yī)療體制的改革，生活質(zhì)量逐步提高，職工生活比較安逸，部分人就喪失了學(xué)習(xí)進(jìn)取心，平時(shí)不愿意認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不了解新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展情況，從而荒廢了業(yè)務(wù)，反而是對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷成癮。

3.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)要求極高的行業(yè)，醫(yī)務(wù)人員因?yàn)槊鎸?duì)的是病人的生命和健康，必須小心操作，精神長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，而近些年來(lái)，隨著社會(huì)體制的不斷改革，人群差異越來(lái)越大，醫(yī)療衛(wèi)生人員的巨大付出與低額回報(bào)極不成比例，同時(shí)由于新聞媒體對(duì)衛(wèi)生行業(yè)負(fù)面影響的一些過(guò)分渲染報(bào)道，社會(huì)人群越來(lái)越高的醫(yī)療要求，醫(yī)患矛盾的不斷加深，這些都使醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職工思想發(fā)生了巨大變化，感覺前途迷茫，工作積極性受到了很大影響。

三、提出解決問題的方法

我認(rèn)為要解決這些存在情況，必須加大職工思想教育工作力度，積極探索新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職工思想政治教育工作的新思路、新方法。

1.提高思想政治教育工作者自身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)思想教育工作者要時(shí)刻把握醫(yī)院發(fā)展的方向和路線，掌握各方面綜合知識(shí)，盡量多的參加一些理論教育培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)行思想政治教育時(shí)要貼近時(shí)政。近年來(lái)，衛(wèi)生行業(yè)進(jìn)行了人事分配制度改革，在此情況下我們應(yīng)及時(shí)將政策正確傳達(dá)給每位職工，使每位職工全面了解政策。

2.轉(zhuǎn)變職工政治思想觀念目前，職工中還有相當(dāng)一部分人滿足于“大鍋飯”，對(duì)社會(huì)發(fā)展缺乏敏銳的視角，對(duì)事業(yè)前景認(rèn)識(shí)不足，不思進(jìn)取，因而要教育職工確立危機(jī)感和壓迫感，認(rèn)真干事，創(chuàng)新工作方法和技術(shù)，經(jīng)常關(guān)注學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，掌握醫(yī)療新項(xiàng)目、新技術(shù)的開展，并運(yùn)用于實(shí)際工作。

3.加強(qiáng)全系統(tǒng)的專業(yè)道德素質(zhì)

“紅包”、“回扣”雖然只是少部分人為之，可也左右著社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)人員的評(píng)價(jià)，醫(yī)患矛盾的加劇，醫(yī)務(wù)人員的被毆，影響了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，因此要教育職工唯有以仁感人，以誠(chéng)動(dòng)人，尊重患者，真心為病患服務(wù)，要學(xué)會(huì)換位思考，時(shí)刻站在病患角度思考問題，多與病患進(jìn)行溝通交流，拒絕“紅包”、“回扣”的誘惑，以更飽滿的工作熱情，精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)面對(duì)病患，才能緩解矛盾。

4.領(lǐng)導(dǎo)干部要做好領(lǐng)頭雁

領(lǐng)導(dǎo)干部只有率先垂范，以身作則，才能更好地挖掘和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。反之，只會(huì)使職工心生反感，產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須做好領(lǐng)頭雁，遇事多講奉獻(xiàn)，清正廉明，不以權(quán)謀私，經(jīng)常為職工解決生活難題，要多深入職工內(nèi)部，多傾聽民聲，多為職工謀取利益，特別要把尊重人、理解人、關(guān)心人作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，凡是職工提出的問題，能拍板解決的要當(dāng)場(chǎng)拍板解決，實(shí)在不能解決的問題，必須把具體原因向職工講清楚，只有提高思想政治工作自身含量，才能被職工所接受，唯有如此，職工才會(huì)擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。

5.加強(qiáng)中層管理隊(duì)伍建設(shè)

中層管理隊(duì)伍是醫(yī)院的中堅(jiān)力量，他們對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)同度以及業(yè)務(wù)能力和管理水平的高低，直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，他們職能發(fā)揮得如何，直接影響著各項(xiàng)工作能否高效運(yùn)行，影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和內(nèi)部工作氛圍的和諧。因此加強(qiáng)中層管理隊(duì)伍建設(shè)，能夠有效促進(jìn)職工思想政治工作。

篇9

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)；社區(qū)；穩(wěn)定工作；管理；探索；實(shí)踐；研究

中圖分類號(hào)：C916 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1812-2485（2012）06-048-3

社區(qū)是社會(huì)的“細(xì)胞”。構(gòu)建和諧社會(huì)，重心在基層，基礎(chǔ)在社區(qū)，關(guān)鍵在黨建。近年來(lái)，我們勝東社區(qū)從建設(shè)和諧宜人新社區(qū)的目標(biāo)出發(fā)，著力構(gòu)建組織和諧、文化和諧、利益和諧、人際和諧、環(huán)境和諧的新型社區(qū)，取得了明顯成效。我們時(shí)刻牢記“安全穩(wěn)定在心中”這句我們油田主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話，在工作盡管千頭萬(wàn)緒，各種具有重要性的工作非常多情況下，總是把安全穩(wěn)定工作高于其它工作。因?yàn)樗鼈冴P(guān)系著職工群眾的切身利益，更關(guān)系著每一個(gè)干部的自身利益。油田近年來(lái)開展的黨建思想政治工作向社區(qū)拓展延伸工作，對(duì)穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。對(duì)社區(qū)來(lái)講，穩(wěn)定是各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)和保障，只有公司大局穩(wěn)定，才能將更多的精力投入到物業(yè)服務(wù)中來(lái)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升和居民滿意。近年來(lái)，我們公司堅(jiān)持“穩(wěn)定時(shí)期抓穩(wěn)定”的原則，努力營(yíng)造穩(wěn)定的大局，為公司各項(xiàng)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們通過(guò)對(duì)公司范圍內(nèi)的職工的調(diào)查、研究，發(fā)現(xiàn)一些情況值得重視，必須采取有力措施加以解決。

1 公司不穩(wěn)定群體分析

通過(guò)對(duì)公司不穩(wěn)定群體的構(gòu)成、以往上訪情況和上訪原因等三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析，明確不穩(wěn)定群體的重點(diǎn)，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

1.1 公司不穩(wěn)定群體的構(gòu)成分析

從目前情況來(lái)看，公司的不穩(wěn)定群體主要集中在協(xié)解、家屬和離退休群體，其中協(xié)解人員人數(shù)多、需求多、思想動(dòng)態(tài)極易產(chǎn)生波動(dòng)，是公司需要重點(diǎn)關(guān)注的不穩(wěn)定群體。

目前，公司管理協(xié)解職工152人，死亡8人，在144名協(xié)解職工中，男職工65人、占45%，女職工79人、占55%。

從上述情況分析，協(xié)解群體在今后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，還將是穩(wěn)定的重點(diǎn)，隨著工資上漲等因素在某些時(shí)刻爆發(fā)出來(lái)。

1.2 2011年公司上訪情況分析

2011年以來(lái)，在公司干部職工的共同努力下，公司基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的大局。一年來(lái)，公司共發(fā)生到社區(qū)級(jí)以上單位上訪6起，其中到社區(qū)上訪4起，到管理局上訪2起。從上訪原因分析，3起由于居民不文明居住或物業(yè)管理不到位引起,1起為公司與當(dāng)?shù)匕傩彰芤穑?起為公司管理的協(xié)解人員群體上訪，從原因分析來(lái)看，居民不文明行為、管理不到位引起的居民上訪和協(xié)解人員等不穩(wěn)定群體上訪已經(jīng)成為公司的兩大部分，其中協(xié)解人員群體的上訪因其上訪級(jí)別高、造成影響大，而應(yīng)該作為重點(diǎn)防控部分。

從公司層面來(lái)看，發(fā)生了零零散散的幾次上訪事件，2011年10月份，由于規(guī)范門衛(wèi)管理，替換了部分責(zé)任心不強(qiáng)的協(xié)解職工，工作標(biāo)準(zhǔn)的提高及管理考核的加強(qiáng)而造成協(xié)解人員串聯(lián)上訪。

1.3 導(dǎo)致上訪發(fā)生的原因分析

綜合分析，導(dǎo)致上訪發(fā)生的因素主要有三個(gè)方面：首先是由于門衛(wèi)規(guī)范化管理，公司加強(qiáng)了對(duì)協(xié)解人員考勤管理和工作考核，公司嚴(yán)格的管理與與其他單位的松散管理形成了明顯對(duì)比，導(dǎo)致部分協(xié)解人員出現(xiàn)攀比心理，有人甚至不想工作只想拿工資；其次是由于協(xié)解人員大多收入較低，家庭存在困難，因此比較脆弱，利益受到傷害（不管是否是自身原因?qū)е拢?、心理預(yù)期達(dá)不到等，總想通過(guò)上訪來(lái)解決；最后是公司還活躍著一些協(xié)解上訪骨干，在以往嘗過(guò)上訪的甜頭，會(huì)抱著“會(huì)哭的孩子有奶吃”的想法，總想通過(guò)上訪獲得額外的利益。

2 制定針對(duì)性措施，確保公司大局穩(wěn)定

通過(guò)以上的分析為確保今年公司穩(wěn)定大局，特制定以下具體措施：

2.1 用文化的力量引導(dǎo)規(guī)范居民行為

我們充分利用學(xué)習(xí)日、黑板報(bào)、討論會(huì)、個(gè)別談心等形式，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，把與職工、居民關(guān)系最密切、居民最關(guān)心、對(duì)改革發(fā)展穩(wěn)定影響最直接的問題，在第一時(shí)間向居民傳遞，提高了居民的知情率，增強(qiáng)了職工群眾對(duì)改革的承受能力。努力做好職工一人一事的思想政治工作、思想政治主題活動(dòng)、職工思想動(dòng)態(tài)分析等工作，提高職工的思想素質(zhì)。從去年的上訪情況看，有2起上訪是居民行為不規(guī)范而引起的。今年，我們要結(jié)合“勝東文化建設(shè)年”活動(dòng)，積極以黨員服務(wù)社為平臺(tái)，鞏固“我的小區(qū)我的家”建設(shè)，在小區(qū)內(nèi)倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚，引導(dǎo)和規(guī)范居民的不文明行為，建設(shè)和諧融洽的小區(qū)樓道文化和鄰里關(guān)系，減少因鄰里矛盾和居民不文明行為引起的上訪，維護(hù)公司穩(wěn)定。

2.2 提升服務(wù)質(zhì)量提高居民滿意率

我們?cè)诠军h委的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)待職工堅(jiān)持做到政治上關(guān)心，工作上關(guān)照，生活上關(guān)愛，待遇一視同仁，而且付出更多的關(guān)愛。并采取了“貼近管理、跟班勞動(dòng)；親情管理、關(guān)愛職工；制度管理、規(guī)范行為”為內(nèi)容的“三步走”管理辦法，取得了很好的效果，在穩(wěn)定的前提下，提高了工作水平。針對(duì)服務(wù)質(zhì)量是引起居民上訪投訴的重要因素，今年，公司將以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，努力踐行公司黨委提出的“雙優(yōu)雙滿意”的服務(wù)理念，扎實(shí)開展區(qū)域化服務(wù)模式，讓轄區(qū)居民受到實(shí)惠，讓轄區(qū)居民滿意，減少因服務(wù)質(zhì)量而引起的上訪投訴。

2.3 強(qiáng)化聯(lián)系溝通穩(wěn)定非在職群體

協(xié)解人員、家屬群體問題是歷史遺留問題，他們是上訪的主力，也是公司防控的重點(diǎn)。公司要本著內(nèi)緊外松的原則，積極提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的苗頭，及時(shí)采取措施，確保穩(wěn)定的局面。今年，要通過(guò)節(jié)日走訪、申請(qǐng)困難救助、開展志愿服務(wù)活動(dòng)等措施，加強(qiáng)與非在職群體的溝通聯(lián)系，開展的“交朋友、暖人心”活動(dòng)，定期與協(xié)解骨干人員和活躍分子進(jìn)行心與心的交流，及時(shí)了解、掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，便于掌控勢(shì)態(tài)，并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的教育引導(dǎo)，讓她們充分認(rèn)識(shí)到參與非法串聯(lián)、聚集、群體上訪等活動(dòng)是違法行為，確保以后不信謠不傳謠，不再參與任何違法聚集活動(dòng)。同時(shí)，為轄區(qū)的所有協(xié)解人員建立信息檔案，按照分工負(fù)責(zé)，將協(xié)解人員承包到人，承包人定期了解協(xié)解人員思想、行為動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握其行蹤，重點(diǎn)時(shí)期進(jìn)行一對(duì)一、多對(duì)一的盯防，確保穩(wěn)定。積極推進(jìn)工作向便民化延伸，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)信箱作為職工提供反映問題訴求的便捷渠道，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，作出決策。

2.4 讓非在職黨員參與到組織管理之中，用制度和文化加強(qiáng)對(duì)協(xié)解人員的管理

良好的文化氛圍是社區(qū)居民行動(dòng)的優(yōu)秀向?qū)?。在小區(qū)文化建設(shè)中,我們?cè)诎盐沾蠓较?、弘揚(yáng)主旋律的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮非在職黨員的先進(jìn)性、影響力,廣泛開展有益活動(dòng),使之成為小區(qū)和諧文化的播種者，同時(shí)讓他們參與到對(duì)不穩(wěn)定群體的管理之中來(lái)，充分發(fā)揮他們的作用。在非在職黨員中我們選舉政治素質(zhì)強(qiáng)，黨務(wù)經(jīng)驗(yàn)多，工作熱心的人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，因?yàn)樗麄兺渌窃诼毴后w現(xiàn)狀相近、年齡相當(dāng)、志趣相投、思想相近，甚至有許多共語(yǔ)言，在一起交流時(shí)能較快消除思想障礙，進(jìn)行心靈溝通，產(chǎn)生一種平等、信任被重視的心理，使他們能較快地融入到群體中來(lái)，達(dá)到做好不穩(wěn)定人員思想工作的目的。

在日常管理中，要結(jié)合全員考核制度的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)協(xié)解職工的考核力度，用制度的剛性約束協(xié)解職工，做到公正公平、獎(jiǎng)罰統(tǒng)一，防止激化內(nèi)部矛盾。同時(shí)，以班組為單位，加強(qiáng)對(duì)班組內(nèi)協(xié)解人員的考勤，每天由班長(zhǎng)嚴(yán)格考勤，對(duì)遲到早退者按制度扣除工時(shí)，并搞清原因，確保協(xié)解人員每天上崗。

2.5 對(duì)不穩(wěn)定人員做思想政治工作時(shí)要?jiǎng)又郧?、曉之以理、?dǎo)之以行

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)：“思想政治工作首先要真正打動(dòng)人心，關(guān)注人的精神需求、思想需求。要始終圍繞著人來(lái)做工作，把關(guān)心人、凝聚人、提高人作為工作出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)思想、疏導(dǎo)情緒。要把思想動(dòng)態(tài)分析作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，找準(zhǔn)員工群眾關(guān)注點(diǎn)和思想工作切入點(diǎn)，把工作做到群眾心里去?！?/p>

我們?cè)谧龊靡陨瞎ぷ鞯耐瑫r(shí)，對(duì)不穩(wěn)定人員做思想政治工作時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，這是我們做好他們思想政治工作的三部曲。

情，是做好企業(yè)思想政治工作的起點(diǎn)，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動(dòng)力。思想政治工作者要建立起與不穩(wěn)定人員深厚的感情，要真心實(shí)意，帶著深厚的感情去做工作，象對(duì)待自己親人那樣無(wú)微不至地關(guān)心人、體貼人，使對(duì)方切實(shí)感受到溫暖，真正讓他們感受到“你為他好”。要放下“我是來(lái)教育你的”架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要學(xué)會(huì)換位思考，傾聽不同意見，只有設(shè)身處地，以心換心，才能真正理解人，說(shuō)服人，達(dá)到教育人的目的。

理，是貫穿于思想政治工作全過(guò)程的紅線，是照亮不穩(wěn)定人員心靈的陽(yáng)光。我們做思想政治工作時(shí)必須講清道理，從根本上提高不穩(wěn)定人員的思想覺悟。我們每個(gè)黨員干部對(duì)黨的理論都要學(xué)深學(xué)透，弄通弄懂，只有深刻認(rèn)識(shí)了，深刻理解了，真正掌握了，大道理講起來(lái)才能實(shí)而不虛，易懂易記，做起工作來(lái)才能理直氣壯，融會(huì)貫通，其結(jié)果才能入腦入心，令人信服。

篇10

在這種時(shí)期，做好黨建工作應(yīng)該要做到以下幾方面。

（一）提高認(rèn)識(shí)，凝聚人心是做好困難時(shí)期企業(yè)思想政治工作的首要任務(wù)。如何為企業(yè)振興形成合力，當(dāng)務(wù)之急就是下大力氣做凝聚人心的工作。首先，必須把造成企業(yè)困難的原因分析摸透，并如實(shí)告知群眾。第二，要教育企業(yè)干部，與群眾同甘共苦，公道正派，不以權(quán)謀私，不搞特殊化，并且說(shuō)到做到，以觀后效。第三，要按照實(shí)際，搞好企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，讓職工有所希望，有所期盼。第四，最大限度地保護(hù)職工權(quán)益，想盡千方百計(jì)，保職工工資，保職工的基本福利。

（二）激發(fā)干勁，鼓舞斗志是做好困難時(shí)期企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容。要想把職工干事業(yè)的積極性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)，并持久地堅(jiān)持下去，首先要強(qiáng)化宣傳機(jī)制，在企業(yè)大力營(yíng)造以積極勞動(dòng)、勤奮工作為榮，消極怠工、松散懶惰為恥的良好氛圍。第二，建立獎(jiǎng)罰長(zhǎng)效機(jī)制，使多勞動(dòng)者得到實(shí)實(shí)在在的利益。第三，在政治上要尊重先進(jìn)，要重用先進(jìn)，凡入黨、提干、評(píng)職稱的人選多優(yōu)先考慮先進(jìn)。

（三）化解矛盾，調(diào)整關(guān)系是做好困難時(shí)期企業(yè)思想政治工作的中心環(huán)節(jié)。在困難企業(yè)，干群之間的矛盾比較突出，不可等閑視之。如何解決干部問題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去做工作。第一，要樹立公仆觀念，擺正自身位置。第二，要做到作風(fēng)正派，辦事公道，一視同仁，不拉幫結(jié)伙，不搞親疏遠(yuǎn)近。第三，與職工同甘共苦。