保險(xiǎn)學(xué)范文
時(shí)間:2023-03-18 05:27:26
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篇1
根據(jù)保險(xiǎn)人崗位職責(zé)及其職業(yè)能力要求,《保險(xiǎn)學(xué)原理及實(shí)務(wù)》課程的總體培養(yǎng)目標(biāo)就是認(rèn)識(shí)并掌握保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式,并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生分析和解決保險(xiǎn)展業(yè)過程中所遇到的各種現(xiàn)實(shí)問題的技能,使學(xué)生具備從事保險(xiǎn)行業(yè)工作的職業(yè)能力和素養(yǎng)。《保險(xiǎn)學(xué)原理及實(shí)務(wù)》課程具體培養(yǎng)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)。
1.知識(shí)目標(biāo)
(1)掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、目標(biāo)、基本程序、主要方法。(2)掌握保險(xiǎn)的概念、特征、職能、分類、作用等。(3)掌握保險(xiǎn)合同的訂立、生效、履行、變更、終止和爭議處理。
2.能力目標(biāo)
(1)能夠結(jié)合客戶的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況對其進(jìn)行人身風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。(2)能辨析保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)、銀行儲(chǔ)蓄、股票投資等的共同點(diǎn)及區(qū)別。(3)能夠根據(jù)客戶所面對的風(fēng)險(xiǎn)情況和所具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為其規(guī)劃合適的保險(xiǎn)方案。
3.素養(yǎng)目標(biāo)
(1)優(yōu)秀的抗壓能力。(2)穩(wěn)定平和的心態(tài)。(3)頑強(qiáng)的毅力。(4)誠實(shí)可靠,責(zé)任心強(qiáng)。
二、課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1.課程教學(xué)內(nèi)容的選擇
按照“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接”和“實(shí)用為主,夠用為度”的原則,結(jié)合前述保險(xiǎn)人職業(yè)崗位任職資格要求,我們將《保險(xiǎn)學(xué)原理及實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行了構(gòu)建,提煉成了以下7個(gè)項(xiàng)目模塊,即:項(xiàng)目一:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知項(xiàng)目二:保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用項(xiàng)目三:保險(xiǎn)合同的解讀、訂立和履行項(xiàng)目四:保險(xiǎn)原則的解讀和運(yùn)用項(xiàng)目五:保險(xiǎn)經(jīng)營流程的認(rèn)識(shí)和操作項(xiàng)目六:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類與識(shí)別項(xiàng)目七:人身保險(xiǎn)的分類與識(shí)別經(jīng)過整合后的這7個(gè)項(xiàng)目模塊,既包含了保險(xiǎn)人在展業(yè)過程中所需用到的基礎(chǔ)知識(shí),又體現(xiàn)了以行動(dòng)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目為載體、以任務(wù)來驅(qū)動(dòng)、以學(xué)生為主體、能力知識(shí)素質(zhì)目標(biāo)相互滲透的教學(xué)做一體化的教學(xué)模式,從而有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。
2.課程能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
按照“教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”的原則,結(jié)合保險(xiǎn)人展業(yè)的工作流程以及在每個(gè)流程環(huán)節(jié)當(dāng)中,所要面對和處理的各種典型性工作任務(wù),我們將《保險(xiǎn)學(xué)原理及實(shí)務(wù)》課程的能力訓(xùn)練項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)。
三、課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)
本課程總體教學(xué)設(shè)計(jì)思路是:以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,以實(shí)際工作需求為引領(lǐng),以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以行業(yè)專家為指導(dǎo),以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為載體,兼顧保險(xiǎn)從業(yè)資格考試相關(guān)科目的知識(shí)與技能要求,充分利用學(xué)校和企業(yè)資源,與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和開發(fā),利用課堂理論教學(xué)和仿真工作模擬相結(jié)合的手段,讓學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的過程中自我建構(gòu)知識(shí)、技能、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn),并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。具體的教學(xué)方法與形式主要有以下幾個(gè)方面:
1.課堂教學(xué)采用“拋錨”式的教學(xué)方法
該方法的教學(xué)步驟主要包括五個(gè)環(huán)節(jié):創(chuàng)設(shè)情境(“錨”的設(shè)定)確定問題(“拋錨”)自主學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。
2.采用多種教學(xué)手段完成教學(xué)
可以利用案例、課件、視頻、圖片、音頻等手段輔助課堂講解,使課堂教學(xué)生動(dòng)、直觀,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
3.教學(xué)中可以利用仿真模擬的方式
進(jìn)行分小組討論或角色扮演??梢园才艑W(xué)生分小組充當(dāng)保險(xiǎn)工作人員和客戶,以工作任務(wù)為載體,利用仿真模擬實(shí)訓(xùn)完成教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生在“學(xué)”與“練”的過程中提高業(yè)務(wù)技能。在模擬結(jié)束后,可以組織學(xué)生討論總結(jié),找出優(yōu)缺點(diǎn),積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神提高職業(yè)道德,達(dá)到知識(shí)、技能和態(tài)度的有機(jī)統(tǒng)一。
4.可以舉辦各種保險(xiǎn)技能比賽
通過比賽鍛煉學(xué)生的就業(yè)技能,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
5.適時(shí)邀請保險(xiǎn)公司的一線工作人員來學(xué)校舉辦講座
將真實(shí)的工作情況以及專家本人的認(rèn)識(shí),以講座的形式傳授給學(xué)生。讓學(xué)生更好地掌握從業(yè)的技能和方法,避免學(xué)校教育和社會(huì)工作脫節(jié)。
6.可以定期或不定期的組織學(xué)生到保險(xiǎn)公司觀摩
使學(xué)生能夠通過現(xiàn)場觀摩了解真實(shí)的工作場景,接受行業(yè)專家面對面的指導(dǎo),提高學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的理解和實(shí)際的工作能力。
四、提高課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)水平的幾點(diǎn)思考
1.課程整體設(shè)計(jì)應(yīng)該突出能力目標(biāo)
課程整體設(shè)計(jì)的改造要以“能力目標(biāo)”為核心,它的出發(fā)點(diǎn)不是學(xué)科體系知識(shí),而是學(xué)生未來的“職業(yè)崗位能力”要求。因此,在課程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)中,就需要多加考慮學(xué)生未來工作崗位中可能出現(xiàn)的各種情況、遇到的各種問題,將“工作體驗(yàn)”與“學(xué)習(xí)經(jīng)歷”有機(jī)結(jié)合,反復(fù)轉(zhuǎn)換,讓學(xué)生“做中學(xué)”“、學(xué)中做”。
2.課程學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)一定要融入“企業(yè)要求”
篇2
加入WTO后.我國保險(xiǎn)業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下.直接與外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險(xiǎn)人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn),必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來就是一個(gè)與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn).我國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見,保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革.才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為我國保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來,作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,我國高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求,紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才,有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而,對于大部分學(xué)校來說,保險(xiǎn)專業(yè)都是相對年輕的一個(gè)專業(yè),在教學(xué)方面存在著很多問題,尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象,加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè),由于一些傳統(tǒng)觀念對保險(xiǎn)業(yè)的偏見,學(xué)生對保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問題,影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會(huì)的偏見,學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說,已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí),在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中,多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動(dòng)形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力,另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的教育在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
篇3
(一)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,忽視專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)
一是相比較金融學(xué)、投資學(xué)等學(xué)科,我國高等學(xué)校開設(shè)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的時(shí)間較短,在校生規(guī)模相對較小;保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位并不明確,常?;\統(tǒng)概括為獲得經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)、金融等方面的理論知識(shí)及掌握保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)能力以及證券、投資基本技能等,缺乏較為明確的培養(yǎng)目標(biāo)。二是完備的技能實(shí)踐教育教學(xué)體系包括實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但在重理論、輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教育觀念占主導(dǎo)地位的大環(huán)境下,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)得不到足夠的重視,發(fā)展較為緩慢,多數(shù)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)置淪為“為實(shí)踐而實(shí)踐”,很難達(dá)到開展技能實(shí)踐教學(xué)的目的。
(二)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明朗,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系
目前,在我國高等學(xué)校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)中,并沒有形成系統(tǒng)的、具備可操作性的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)缺乏明確的目標(biāo)。任課教師無章可循,只能依據(jù)自身的偏好與專業(yè)知識(shí)和能力簡單設(shè)置技能實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)各課程的技能實(shí)踐教學(xué)之間缺乏連貫性,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的整體技能實(shí)踐教學(xué)體系顯得雜亂無序,嚴(yán)重影響學(xué)生對技能實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的理解與認(rèn)識(shí),無法確定學(xué)習(xí)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的明確方向。
(三)缺少行之有效的實(shí)踐技能教育教學(xué)管理與質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系
完善的教育教學(xué)應(yīng)具備對之前的教育教學(xué)成效進(jìn)行檢驗(yàn)的綜合考評(píng)體系。由于保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和學(xué)科綜合性,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)往往需要對人文和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行綜合的情景模擬,而由于專任教師缺乏足夠的保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)與考核制度,無法對學(xué)生的實(shí)踐行為進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的量化,多數(shù)專任教師為避免矛盾,選擇用對書本理論的考核代替對技能實(shí)踐過程的考核,容易使學(xué)生對技能實(shí)踐的重要性產(chǎn)生誤解,并失去積極參加實(shí)踐教學(xué)的主動(dòng)性。
(四)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)專任教師師資匱乏,專任教師社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
一是受到保險(xiǎn)教育事業(yè)出現(xiàn)斷層、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短等原因的影響,我國高等院校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的師資隊(duì)伍較為薄弱,多數(shù)專任教師并非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)科班出身,欠缺完整的保險(xiǎn)知識(shí)體系,對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。二是多數(shù)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的專任教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。盡管部分教師曾經(jīng)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行過掛職鍛煉,但受時(shí)間的限制,很難完整了解整個(gè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的具體運(yùn)作過程,專任教師社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足也對高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生了較大的影響。
二、強(qiáng)化應(yīng)用型技術(shù)教育高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)的建議
(一)修訂完善技能實(shí)踐教學(xué)大綱,加大技能實(shí)踐教學(xué)的權(quán)重
為適應(yīng)保險(xiǎn)市場對高素質(zhì)、應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的需求,應(yīng)用型高等院校應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力為前提,制定完善的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)大綱,適當(dāng)加大技能實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案中的權(quán)重。在專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案的設(shè)置方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生所處的年級(jí)階段與專業(yè)理論水平,有的放矢地安排技能實(shí)踐教學(xué)課程,形成完整的、循序漸進(jìn)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)流程。
(二)創(chuàng)建完善的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)效果考核評(píng)價(jià)機(jī)制
加強(qiáng)應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)需要具備一個(gè)體系相對科學(xué)、合理的技能實(shí)踐教學(xué)方案。專任教師應(yīng)根據(jù)相關(guān)的課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)合理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)、運(yùn)用校內(nèi)模擬、辯論、參觀實(shí)習(xí)單位等形式,培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程和技術(shù)操作。鑒于應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐性和學(xué)科綜合性的特點(diǎn),應(yīng)該通過建立新的教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制、制定多項(xiàng)考核指標(biāo)、綜合運(yùn)用多種考核方式,對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行多元化的評(píng)價(jià),進(jìn)而形成健全完善的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。
(三)加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件投入
建立具有針對性的校外實(shí)踐能力培養(yǎng)基地。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件的投入不足,是應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案順利執(zhí)行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下,應(yīng)加大對專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)投入,建立具有真實(shí)職業(yè)氛圍、先進(jìn)教學(xué)設(shè)備、軟硬件設(shè)施配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。通過與校外實(shí)習(xí)基地合作開發(fā)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)軟件,對保險(xiǎn)行業(yè)的正式工作場景進(jìn)行情景模擬,按照不同崗位的工作流程安排實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。
(四)為一線教師創(chuàng)造去企事業(yè)單位掛職鍛煉的機(jī)會(huì)
篇4
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理專業(yè);保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革;教學(xué)目標(biāo)
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有現(xiàn)代保險(xiǎn)意識(shí)、能夠運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)技術(shù)、掌握現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理念的財(cái)務(wù)管理人才。財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合財(cái)務(wù)管理人才對保險(xiǎn)知識(shí)和能力的要求進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),但目前保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)單純考慮自身的內(nèi)容體系比較重,而與有針對性的教學(xué)還存在相當(dāng)大的差距,因此,高等院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革研究非常必要。
一、科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,建立與財(cái)務(wù)管理專業(yè)相匹配的保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)當(dāng)在遵循保險(xiǎn)學(xué)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,建立與之相匹配的知識(shí)體系,充分滿足財(cái)務(wù)管理人才對保險(xiǎn)知識(shí)的需求。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的基礎(chǔ)內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)。保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的技術(shù)手段,是企業(yè)或個(gè)人把自身的風(fēng)險(xiǎn)以交納保險(xiǎn)費(fèi)為代價(jià)。將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人承擔(dān),當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),保險(xiǎn)人按照合同約定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。保險(xiǎn)雖然僅僅作為整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中財(cái)務(wù)管理手段之一,卻表現(xiàn)出極大的社會(huì)保障功能,得到廣泛應(yīng)用。
風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)研究的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架下非投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、類型、本質(zhì)特征、成本的形成和度量、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序和方法、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的關(guān)系等都應(yīng)當(dāng)作為教學(xué)的重點(diǎn),使學(xué)生深入理僻風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,充分認(rèn)識(shí)通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要意義。
(二)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的核心內(nèi)容
科學(xué)的理論是人們認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)實(shí)踐的重要基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系中,加強(qiáng)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論的內(nèi)容設(shè)計(jì),對學(xué)生科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范,提高風(fēng)險(xiǎn)管理中保險(xiǎn)的綜合運(yùn)用能力和理論分析水平產(chǎn)生重要的影響。
保險(xiǎn)理論隨著保險(xiǎn)實(shí)踐的不斷深入而逐步形成并得到快速發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的推進(jìn)作用。作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生必須掌握保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、保險(xiǎn)功能理論、風(fēng)險(xiǎn)防范理論,掌握保險(xiǎn)合同的法律規(guī)范要求,掌握保險(xiǎn)運(yùn)行的基本原則、應(yīng)用范圍及法律后果。達(dá)到能夠運(yùn)用保險(xiǎn)理論與技術(shù)指導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理行為。解決企業(yè)在保險(xiǎn)合同訂立、履行過程中發(fā)生的一系列復(fù)雜的業(yè)務(wù)及法律問題,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的核心內(nèi)容。
(三)商業(yè)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的主干內(nèi)容
商業(yè)保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要平臺(tái),對保持經(jīng)濟(jì)繁榮與健康發(fā)展、企業(yè)災(zāi)后重建、維持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營、保障員工福利等方面發(fā)揮著無可替代的作用。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,所面臨的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等已經(jīng)成為束縛企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)通過制定保險(xiǎn)計(jì)劃,購買各類企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效管理??梢酝ㄟ^制定企業(yè)年金計(jì)劃,為員工的生命、健康、意外傷害提供更高層次的人身保障,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)人力資源的穩(wěn)定。因此,商業(yè)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的重點(diǎn)和主干。
通過商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)使學(xué)生比較系統(tǒng)地了解和掌握各類商業(yè)保險(xiǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn),能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)與財(cái)務(wù)狀況,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上科學(xué)制定保險(xiǎn)計(jì)劃。選擇優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)管理水平。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的重要內(nèi)容
在企業(yè)運(yùn)行中,存在著員工退休養(yǎng)老、醫(yī)療費(fèi)開支、勞動(dòng)力流動(dòng)而產(chǎn)生的失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)只能通過社會(huì)保險(xiǎn)來解決。社會(huì)保險(xiǎn)制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,可以改變勞動(dòng)力對企業(yè)的依附關(guān)系,使企業(yè)在市場競爭中地位平等。
社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)同屬于社會(huì)保障范疇,具有相同的業(yè)務(wù)和數(shù)理技術(shù)基礎(chǔ),都是社會(huì)安全機(jī)制的重要組成部分。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解社會(huì)保險(xiǎn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。明確企業(yè)員工所享有的社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利和應(yīng)盡的法律義務(wù),企業(yè)應(yīng)該如何遵守社會(huì)保險(xiǎn)的法律規(guī)范,保證員工社會(huì)福利待遇的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的重要內(nèi)容。
(五)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系不可缺少的內(nèi)容
保險(xiǎn)經(jīng)營具有負(fù)債性,保險(xiǎn)產(chǎn)品是無形產(chǎn)品。財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、制定
員工福利計(jì)劃時(shí),必須了解保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營狀況,了解保險(xiǎn)企業(yè)臺(tái)前幕后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及程序,了解國家如何對保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與管理。只有這樣,才能保證企業(yè)通過保險(xiǎn)途徑管理風(fēng)險(xiǎn)的效果。提高運(yùn)用保險(xiǎn)手段管理風(fēng)險(xiǎn)的水平。所以,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系不可缺少的內(nèi)容。
二、積極強(qiáng)化能力培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)效果
掌握和運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)。分析與解決財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理問題,提高財(cái)務(wù)管理的綜合能力,是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程始終如一的教學(xué)目標(biāo),因此,能力培養(yǎng)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中非常重要。
(一)通過保險(xiǎn)案例教學(xué)強(qiáng)化能力培養(yǎng)
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)應(yīng)該以案例教學(xué)為先導(dǎo),綜合運(yùn)用保險(xiǎn)、法律及財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí),正確處理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中出現(xiàn)的各種保險(xiǎn)問題。例如。美國“9.11”恐怖風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)分析、達(dá)姆達(dá)輪火災(zāi)案、大連國際合作集團(tuán)公司索賠案等。這些案例具有一定的代表性,涉及的法律問題比較復(fù)雜,通過解析讓學(xué)生明晰法律規(guī)范,提高對保險(xiǎn)知識(shí)的理解,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的深化。提高分析與解決問題的能力,面對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中錯(cuò)綜復(fù)雜的保險(xiǎn)法律案件能夠找到解決的途徑與方法。
案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)。對于提高學(xué)生的理解能力、思維能力和表達(dá)能力具有良好的效果。財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)要強(qiáng)調(diào)案例的真實(shí)性、典型性,啟發(fā)學(xué)生從不同角度提出解決方案。找到理論依據(jù)。
(二)通過社會(huì)調(diào)查強(qiáng)化能力培養(yǎng)
社會(huì)調(diào)查是將社會(huì)關(guān)注的某一具體問題,通過讓學(xué)生直接進(jìn)入社會(huì)調(diào)查研究得出結(jié)論的教學(xué)方法。學(xué)生在收集信息、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)和掌握知識(shí),使能力得到提高。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程主要是為了處理企業(yè)靜態(tài)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。提高保險(xiǎn)意識(shí)而設(shè)置。在確定社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目時(shí),要緊密結(jié)合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際情況,針對學(xué)生的興趣及程度進(jìn)行選擇。例如。在風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)體人身保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等教學(xué)中,可以確立一些社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng),如某企業(yè)保險(xiǎn)情況調(diào)查、某企業(yè)保險(xiǎn)方案策劃、某企業(yè)員工福利策劃等。在調(diào)查中深入企業(yè),對有效資料進(jìn)行科學(xué)分析,寫出調(diào)查報(bào)告。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)、調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量給出考核評(píng)價(jià)。
(三)通過實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)化能力培養(yǎng)
實(shí)踐教學(xué)的核心是學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論和方法進(jìn)行具體操作,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。通過實(shí)踐教學(xué),達(dá)到學(xué)以致用的同化,鞏固所掌握的知識(shí),提高能力的轉(zhuǎn)化率。
在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等實(shí)務(wù)教學(xué)中,實(shí)踐教學(xué)將收到顯著的教學(xué)效果。首先。設(shè)定一個(gè)目標(biāo)企業(yè),學(xué)生可以到企業(yè)了解生產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理情況,排查企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與保險(xiǎn)計(jì)劃,企業(yè)辦理投保事項(xiàng)。其次,模擬企業(yè)發(fā)生保險(xiǎn)事故,學(xué)生代表企業(yè)向保險(xiǎn)公司申請索賠,參加損失鑒定,理算保險(xiǎn)賠款。再次,選擇企業(yè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)訴訟案例,建立模擬保險(xiǎn)法庭,模擬代表企業(yè)參加法律訴訟。要充分利用校內(nèi)外實(shí)習(xí)資源,采用模擬實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)習(xí)相結(jié)合、輔以比賽等多種教學(xué)形式。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中,達(dá)到強(qiáng)化能力培養(yǎng)的目的。
(四)改革考核評(píng)價(jià)方法強(qiáng)化能力培養(yǎng)
為了保證財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量必須設(shè)計(jì)與保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)目標(biāo)相匹配的、信度和效度較高的、易于操作的考核評(píng)價(jià)方法。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)對學(xué)生的能力水平要求較高,保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)考核評(píng)價(jià)要緊緊抓住能力培養(yǎng)這個(gè)關(guān)鍵要素。可以采用多種形式,如在一定筆試基礎(chǔ)考核外,增加企業(yè)保險(xiǎn)案例分析、企業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)投保索賠業(yè)務(wù)技能模擬操作等能力考核項(xiàng)目,加大平時(shí)成績比例。變一次性、終結(jié)性考試為全過程考核,減少學(xué)習(xí)的功利性,有效完成財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)。
三、高度重視教學(xué)研究,提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)水平
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)該高度重視教學(xué)研究。充分考慮財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力需要,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)注重綜合性教學(xué)研究
財(cái)務(wù)管理專業(yè)的課程體系比較寬泛,學(xué)生的知識(shí)面廣、發(fā)散性思維強(qiáng)。在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)研究中,應(yīng)當(dāng)積極探索如何發(fā)揮學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備優(yōu)勢,注重經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、自然科學(xué)等多學(xué)科的融合。
例如,在解釋保險(xiǎn)概念時(shí),可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)的不同角度進(jìn)行闡述,從保險(xiǎn)的自然屬性和社會(huì)屬性的表現(xiàn)特征。揭示保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象內(nèi)在的規(guī)律性與矛盾的特殊性及與其他經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的普遍聯(lián)系。在介紹損失補(bǔ)償原則時(shí),可以鎖定某個(gè)目標(biāo)企業(yè),從風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、法律規(guī)范等角度去分析損失補(bǔ)償原則的內(nèi)涵與財(cái)務(wù)效果,也可以
進(jìn)行計(jì)量和博弈分析等。通過多視角提高學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解力。
(二)注重發(fā)展性與前瞻性教學(xué)研究
我國經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展時(shí)期,保險(xiǎn)理論和實(shí)務(wù)不斷發(fā)展與更新。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也在不斷提高,發(fā)展性和前瞻性教學(xué)研究是時(shí)代的要求。
例如,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善,責(zé)任保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)成為企業(yè)經(jīng)營不可缺少的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段,其理論與實(shí)務(wù)發(fā)展速度快,自身的業(yè)務(wù)體系不斷完善;員工福利計(jì)劃是近幾年從國外引進(jìn)的內(nèi)容,是我國企業(yè)將來必須面對的問題。是一種由雇主提供員工因死亡、生病、失能、退休或失業(yè)而失去生活所得的救助計(jì)劃,包括社會(huì)保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)計(jì)劃和退休計(jì)劃,企業(yè)實(shí)施了員工福利計(jì)劃可以獲得國家的稅制優(yōu)惠,是企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。發(fā)展性與前瞻性教學(xué)研究高度體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的知識(shí)價(jià)值。
(三)注重實(shí)用性教學(xué)研究
保險(xiǎn)學(xué)是一門指導(dǎo)保險(xiǎn)實(shí)踐的應(yīng)用科學(xué),保險(xiǎn)學(xué)課程必須注重實(shí)用性教學(xué)研究,應(yīng)選擇當(dāng)前保險(xiǎn)市場比較成熟、適應(yīng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的保險(xiǎn)內(nèi)容作為教學(xué)研究的重點(diǎn)。例如,保險(xiǎn)合同與保險(xiǎn)基本原則既是保險(xiǎn)學(xué)的核心內(nèi)容,也是保險(xiǎn)學(xué)中實(shí)用性最強(qiáng)的內(nèi)容,保險(xiǎn)活動(dòng)在遵循保險(xiǎn)基本原則的基礎(chǔ)上,通過訂立保險(xiǎn)合同來完成;企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、團(tuán)體人身保險(xiǎn)等是工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的險(xiǎn)種。應(yīng)用范圍廣,因此。這些內(nèi)容應(yīng)該作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)研究的重點(diǎn)。
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篇5
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)經(jīng)營;案例式專題教學(xué);啟發(fā)式教學(xué)
一、案例式專題教學(xué)方法概述
1.案例式專題教學(xué)方法的涵義
案例式專題教學(xué)方法是以學(xué)生為主體,教師為輔助的啟發(fā)式教學(xué)方法,有著深厚的理論基礎(chǔ)。運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中就是,教師采用專題教學(xué),將課本中所有章節(jié)劃分為不同的專題,對每一個(gè)專題部分都分模塊講述,并加入一些生動(dòng)有趣的經(jīng)典案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析。這種教學(xué)模式使學(xué)生由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),可以更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并使理論和實(shí)踐緊密結(jié)合起來,使學(xué)生在完成學(xué)習(xí)的過程中對知識(shí)有更深入的理解。
2.案例式專題教學(xué)方法的理論依據(jù)
第一,教學(xué)過程最優(yōu)化理論,前蘇聯(lián)巴班斯基引進(jìn)系統(tǒng)論方法,提出“教學(xué)過程最優(yōu)化”理論。他認(rèn)為應(yīng)該把教學(xué)看成一個(gè)系統(tǒng),主要研究課程的整體與每一章節(jié)的關(guān)系、各章節(jié)之間的相互聯(lián)系、相互作用。通過改進(jìn)教學(xué)過程和教學(xué)進(jìn)度,以達(dá)到教學(xué)過程最優(yōu)化的目的。第二,模塊理論,將模塊理論引入教育教學(xué)領(lǐng)域,其基本涵義是:將各個(gè)學(xué)科中具有同等學(xué)習(xí)功效的章節(jié)分為知識(shí)和能力兩個(gè)不同模塊,并將其作為一個(gè)整體,充分發(fā)揮整體大于部分的特性。采用專題教學(xué)就是運(yùn)用了模塊理論,根據(jù)各章節(jié)之間的聯(lián)系將其分為不同專題,方便學(xué)生更有目的性和針對性地學(xué)習(xí),幫助他們節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間、提高學(xué)習(xí)效率,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。
3.國內(nèi)外本研究實(shí)踐探索
早在20世紀(jì)初,哈佛大學(xué)就創(chuàng)造了案例教學(xué)法。這種教學(xué)方法把教學(xué)內(nèi)容編成案例形式來進(jìn)行教學(xué)很受歡迎。在當(dāng)今世界的教育和培訓(xùn)中受到重視和廣泛的應(yīng)用。雖然近年來我國關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)課程案例式專題教學(xué)方法的研究成果比較多,而針對《保險(xiǎn)學(xué)》課程案例式專題教學(xué)法的探討也基本局限于高職高專院校,本課題從獨(dú)立學(xué)院角度出發(fā)來研究《保險(xiǎn)學(xué)》的案例式專題教學(xué)方法,旨在改善目前獨(dú)立學(xué)院《保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)方法和教學(xué)手段,進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
二、《保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)施案例式專題教學(xué)方法的主要內(nèi)容
1.《保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)施案例式專題教學(xué)方法的教學(xué)目標(biāo)
《保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)具有良好的理論知識(shí)和應(yīng)用實(shí)踐能力的復(fù)合型人才,更注重對學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉和培養(yǎng)。根據(jù)這一總目標(biāo),將總目標(biāo)分解為:首先,專業(yè)目標(biāo)。主要是讓學(xué)生理解課程中的各種專業(yè)名詞、基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和操作流程等。其次,素質(zhì)目標(biāo)。主要培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法,樹立終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。最后,技能目標(biāo)。主要是通過熟練掌握課堂所學(xué)的基本理論和基本方法,將所學(xué)知識(shí)和技能靈活地應(yīng)用于保險(xiǎn)實(shí)踐當(dāng)中。以上三個(gè)目標(biāo)相輔相成,但以實(shí)現(xiàn)技能目標(biāo)為重點(diǎn)。
2.《保險(xiǎn)學(xué)》課程實(shí)施案例式專題教學(xué)方法的程序
《保險(xiǎn)學(xué)》課程依據(jù)以下步驟來具體實(shí)施教學(xué)任務(wù):(1)劃分專題:將課本中的所有章節(jié)所有理論都劃分為不同的專題,列出一個(gè)完整的專題清單,學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣優(yōu)先選出自己更感興趣的章節(jié)來學(xué)習(xí),節(jié)約時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。(2)導(dǎo)入案例將一些典型風(fēng)險(xiǎn)案例,以生動(dòng)形象的故事形式展示在學(xué)生眼前,讓他們自己去分析和討論,并總結(jié)出自己的觀點(diǎn),以此提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。(3)分組討論將全班學(xué)生分成人數(shù)基本相等的偶數(shù)組,每組指定一名組長,由學(xué)生以小組為單位對案例進(jìn)行分析和討論,找出存在的問題,互相合作,討論意見。(4)自主分析討論,得出結(jié)果學(xué)生要順利完成案例分析,教師要引導(dǎo)學(xué)生做好以下準(zhǔn)備:(1)做好預(yù)習(xí)工作。在每一次新課之前,先把下次課要分析的案例分享給學(xué)生,學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)工作。(2)PPT上臺(tái)演示。各組分配10-15分鐘演示時(shí)間。(3)小組總結(jié)。各組組長組織組員對作業(yè)作出總結(jié)。做好以上方面的準(zhǔn)備,學(xué)生可以更好地完成案例分析,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。(5)課堂展示每組學(xué)生10-15分鐘課堂展示時(shí)間,各組派出1-2名代表以多媒體方式向全班同學(xué)展示。展示完成后,讓其他小組學(xué)生對該組作業(yè)提出問題和意見,交互評(píng)價(jià),激發(fā)活力。(6)教學(xué)評(píng)價(jià)本門課程的教學(xué)評(píng)價(jià)包括形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià),形成性評(píng)價(jià)占到學(xué)生總成績的50%,另外終結(jié)性評(píng)價(jià)占50%。
三、實(shí)施過程中需要注意的問題
1.應(yīng)轉(zhuǎn)變教師角色
案例式專題教學(xué)對教師素質(zhì)提出了更高的要求。首先,《保險(xiǎn)學(xué)》課程具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,因此也要求任課老師應(yīng)具備更高的理論水平和實(shí)踐能力。其次,教師不再是傳統(tǒng)教學(xué)中的中心人物,而是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,案例材料的供應(yīng)者、案例實(shí)施的管理者和協(xié)調(diào)者、成果的評(píng)價(jià)者。
2.應(yīng)與其它教學(xué)方法相協(xié)調(diào)針對《保險(xiǎn)學(xué)》課程的理論性和實(shí)踐性,教師在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)采用啟發(fā)式教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)去學(xué)習(xí),遵循以學(xué)生為主體,教師為輔助的教學(xué)原則,在教學(xué)過程中,采用案例式專題教學(xué)模式并積極配合其他的教學(xué)方法,如實(shí)踐教學(xué)法等,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
篇6
關(guān)鍵詞:財(cái)經(jīng)類高校;保險(xiǎn)學(xué)專業(yè);教學(xué)模式
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展,我國的保險(xiǎn)行業(yè)逐漸成為異軍突起的經(jīng)濟(jì)支撐點(diǎn)。保險(xiǎn)行業(yè)需要大批量優(yōu)秀人才已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。優(yōu)秀的人才既是保證保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量,也是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)繁榮,國泰民安的重要支柱。而我國高等院校的保險(xiǎn)教育,就是支持源源不斷輸出人才的重要學(xué)府和機(jī)構(gòu)。為適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,目前,我國已經(jīng)相繼有數(shù)十所高校逐步開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),專門從事保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)知識(shí)的傳授與理論研究。經(jīng)過多年的摸索與奮斗,我國財(cái)經(jīng)類高等學(xué)府對保險(xiǎn)學(xué)的研究取得了不俗的成績與長足的進(jìn)展。隨著教育水平的不斷提升,我國某些高校還開設(shè)了碩士和博士的教育點(diǎn)。但是也應(yīng)該看到,雖然保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育已經(jīng)取得了一定的成績,但仍然存在一些比較實(shí)際的問題,如教學(xué)理念落后、教學(xué)口徑相對狹窄、針對性不強(qiáng)等。
一、財(cái)經(jīng)類高校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)中存在的問題
(一)理論與實(shí)踐相脫節(jié)
從保險(xiǎn)的特質(zhì)上來講,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)應(yīng)該屬于比較務(wù)實(shí)的專業(yè),因此,保險(xiǎn)學(xué)教育應(yīng)該與各種保險(xiǎn)實(shí)務(wù)緊密結(jié)合在一起,然而,事實(shí)并非如此。雖然我國的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)也挖掘并采用了大量的案例,但從某些層面來講,內(nèi)容仍然空洞,存在與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。多所財(cái)經(jīng)類出版社出版了很多關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)的教材,然而,由于我國的保險(xiǎn)事業(yè)起步晚,又受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制、思想觀念、生活方式等影響,民眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,這些教材大部分仍以理論說教為主,內(nèi)容中的傳統(tǒng)理論存在雷同的現(xiàn)象。反之,學(xué)生最需要了解的,與老百姓的生活聯(lián)系密切的保險(xiǎn)方面的知識(shí)涉及甚少,如養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、工程保險(xiǎn)等。
(二)教學(xué)模式過于陳舊
高校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,由于內(nèi)容不夠新穎,無法調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也極大地影響了學(xué)生的參與性,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的效果不盡如人意。雖然部分教師也在課堂中與時(shí)俱進(jìn)地引進(jìn)了一些多媒體的教學(xué)設(shè)備和案例教學(xué),然而由于核心的東西仍然沒有發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)教學(xué)理念仍根深蒂固,整個(gè)教學(xué)模式仍以應(yīng)對考試而設(shè)置,所以,學(xué)生并沒有學(xué)習(xí)到保險(xiǎn)學(xué)中的重點(diǎn)知識(shí)。
(三)師資力量薄弱
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容雜、強(qiáng)度大、梯次多、節(jié)奏快、連續(xù)性強(qiáng),學(xué)生必須經(jīng)過大量的實(shí)際操作與資深保險(xiǎn)人的悉心指導(dǎo)才能熟練地掌握業(yè)務(wù)。因此,財(cái)經(jīng)類高校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)必須有足夠強(qiáng)大的師資力量,才能完成如此艱巨的教學(xué)任務(wù)。而實(shí)際上,我國財(cái)經(jīng)類高校內(nèi)擔(dān)任保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的教師嚴(yán)重不足,缺少“雙師型”教師,大部分教師的理論知識(shí)豐富,但是保險(xiǎn)實(shí)務(wù)方面較為欠缺,以至于難以對學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)。
(四)學(xué)校對保險(xiǎn)學(xué)教育的重視程度不夠
在某種思想的指導(dǎo)下,我國保險(xiǎn)的本科教育曾經(jīng)與金融專業(yè)合并,多所高校將保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)并在金融學(xué)專業(yè)里。我國的財(cái)經(jīng)類高校承擔(dān)著人才培養(yǎng)的重任,是我國保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的重要培養(yǎng)基地,因此,財(cái)經(jīng)類高校更應(yīng)該重視對復(fù)合型人才的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為,我國財(cái)經(jīng)類高校在設(shè)置保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程時(shí),更應(yīng)該重視保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的部分學(xué)生經(jīng)濟(jì)專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,對于某些金融類的知識(shí)了解較少,甚至作為經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)也不甚了解??傮w來說,就是學(xué)生的知識(shí)面過于狹窄。
二、提高財(cái)經(jīng)類高校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的對策
(一)理論與實(shí)踐相結(jié)合,開展交互式保險(xiǎn)教育模式
財(cái)經(jīng)類高校應(yīng)在保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育中開展橫縱向相結(jié)合的交互式培養(yǎng)模式,這種教學(xué)理念是對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供人才的保障。因此,財(cái)經(jīng)類高校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是:培養(yǎng)出合格的保險(xiǎn)人才,保證人才具有合理的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),以及敏銳的創(chuàng)新能力。首先,財(cái)經(jīng)類高校的教育應(yīng)該拓寬教育視角,這就要求在開展保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育時(shí),應(yīng)該引導(dǎo)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生積極涉獵經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等,都要博采眾長,吸收其中的精華,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),避免被未來激烈的競爭所淘汰。除了縱向的交互式教育培養(yǎng)方式外,橫向交互式培養(yǎng)也十分重要。例如,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)與金融學(xué)的聯(lián)系十分緊密,因此,保險(xiǎn)學(xué)教育應(yīng)拓寬教育口徑,實(shí)施在經(jīng)濟(jì)學(xué)口徑范疇內(nèi)跨學(xué)科教育的交互式培養(yǎng)。也就是說,在保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的課程基礎(chǔ)上,開設(shè)金融實(shí)務(wù)教程,使學(xué)生掌握貨幣銀行、國際金融、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)、法律等方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí),學(xué)校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的愛好,開設(shè)金融與保險(xiǎn)、保險(xiǎn)投資與理則、保險(xiǎn)會(huì)計(jì)與審計(jì)、商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保障、保險(xiǎn)電子商務(wù)與營銷等方向的課程,積極引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我提升。另外,財(cái)經(jīng)類高校也可以成立保險(xiǎn)專業(yè)的“探討會(huì)”,定期鼓勵(lì)學(xué)生開展相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),并與從事保險(xiǎn)的企業(yè)保持密切聯(lián)系,給學(xué)生爭取到更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生與保險(xiǎn)行業(yè)的互動(dòng),不斷豐富學(xué)生的見識(shí)。
(二)建設(shè)更多實(shí)習(xí)基地,貫穿多種教學(xué)方法
財(cái)經(jīng)類高校應(yīng)該為保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生建設(shè)更多的實(shí)習(xí)基地,訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),教師應(yīng)該將多種教學(xué)模式應(yīng)用到教學(xué)中,如研討式教學(xué)、案例教學(xué)等都是不錯(cuò)的辦法。在實(shí)習(xí)基地貫穿多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能掌握到運(yùn)營保險(xiǎn)行業(yè)的訣竅,做到靈活運(yùn)用。筆者建議,實(shí)習(xí)基地應(yīng)該盡量豐富實(shí)踐內(nèi)容,如模擬最新險(xiǎn)種的理賠、承保等方面的知識(shí)。
(三)通過“請進(jìn)來,走出去”的方式解決師資力量薄弱問題
針對目前我國財(cái)經(jīng)類高校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育師資力量薄弱的情況,筆者認(rèn)為,可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改善。①建議財(cái)經(jīng)類高校定期邀請保險(xiǎn)行業(yè)的資深人作為學(xué)校的客座教授,定期給學(xué)生講授一些新鮮的保險(xiǎn)專業(yè)的知識(shí)與行業(yè)的現(xiàn)狀。保險(xiǎn)人已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)打拼多年,在業(yè)內(nèi)擁有良好的聲譽(yù),可以通過自身的經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生更多更真實(shí)的行業(yè)體驗(yàn)。例如,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院的院長郝演蘇教授,從1983年起在高校從事保險(xiǎn)教學(xué)與科研工作,曾經(jīng)在香港從事保險(xiǎn)管理工作三年,現(xiàn)任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)系主任,兼任中國金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事、亞洲及太平洋地區(qū)保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)理事、北京仲裁委員會(huì)仲裁員、臺(tái)灣東吳大學(xué)客座教授。筆者建議,我國財(cái)經(jīng)類高??梢越梃b中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的做法,使高校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育更鮮活。②建議財(cái)經(jīng)類高校與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議,規(guī)定從事保險(xiǎn)學(xué)的教師定期到保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)人業(yè)務(wù),摸索保險(xiǎn)行業(yè)真實(shí)的工作體驗(yàn),這樣教師在課堂上講授的知識(shí)才會(huì)更靈活,避免一味枯燥地照本宣科。
(四)提高對保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育的重視程度
縱觀我國保險(xiǎn)業(yè)20年的發(fā)展,保險(xiǎn)市場還處在初級(jí)發(fā)展階段,還有很長的路要走。保險(xiǎn)是現(xiàn)代金融體系和社會(huì)保障體系的重要組成部分,加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教育,既是培養(yǎng)專業(yè)人才的必由之路,也是增強(qiáng)國民保險(xiǎn)意識(shí)、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,更好地服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的重要舉措。財(cái)經(jīng)類高校有著獨(dú)特的保險(xiǎn)普及教育的天然優(yōu)勢,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教育任重道遠(yuǎn),不能一蹴而就,在扶持專業(yè)教育上,財(cái)經(jīng)類高校應(yīng)該給予更多的支持和重視,全面抓好保險(xiǎn)學(xué)教育。
篇7
(1)實(shí)際操作型
從保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中選擇實(shí)際操作型案例,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力。這種類型案例主要針對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程方面的基本概念和行業(yè)慣例。如在講解保險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)時(shí),可以先通過案例提出“如何填寫投保單”這一問題,讓學(xué)生由投保單入手,逐一按順序掌握投保、承保、防災(zāi)、理賠等4個(gè)主要經(jīng)營環(huán)節(jié),從而更好地理解保險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中需要堅(jiān)持的風(fēng)險(xiǎn)大量、風(fēng)險(xiǎn)選擇和風(fēng)險(xiǎn)分散原則。
(2)計(jì)算分析型
從技術(shù)層面來看,保險(xiǎn)學(xué)以大數(shù)法則為基礎(chǔ),主要涉及費(fèi)率的厘定和賠款的計(jì)算?,F(xiàn)實(shí)中很多案例都是圍繞理賠問題在保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間產(chǎn)生爭議。譬如在講授重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t時(shí),可以選擇此案例:李某于2012年7月22日向A保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)并一次交清保費(fèi),保險(xiǎn)金額為10萬元,保險(xiǎn)期間為1年,自2012年7月23日零時(shí)起至2013年7月22日24時(shí)止。2012年9月1日,李某所在單位用職工福利基金為全體職工在B保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),李某的保險(xiǎn)金額為8萬元,保險(xiǎn)期限也是1年。2012年12月20日,李某家中被盜,立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并通知了保險(xiǎn)公司。經(jīng)查勘現(xiàn)場,共計(jì)損失15萬元。3個(gè)月后,公安機(jī)關(guān)未能破案。按保險(xiǎn)合同約定,索賠條件成立,李某向2家保險(xiǎn)公司均提出索賠。A公司決定為李某賠償10萬元,但B公司認(rèn)為李某已先向A公司投保,構(gòu)成了重復(fù)保險(xiǎn),拒絕賠償。首先向?qū)W生介紹案情,提出關(guān)鍵問題,即此案中是否構(gòu)成了重復(fù)保險(xiǎn),重復(fù)保險(xiǎn)合同的效力如何,然后引導(dǎo)學(xué)生帶著疑問,查詢相關(guān)資料,展開分析討論。待得到統(tǒng)一結(jié)論后,繼續(xù)向各個(gè)小組拋出第2個(gè)問題,即根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》保險(xiǎn)人如何分擔(dān)重復(fù)保險(xiǎn)責(zé)任。此時(shí),就需要學(xué)生在定性分析基礎(chǔ)上,利用重復(fù)保險(xiǎn)中比例責(zé)任制來計(jì)算各保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠款大小。此案例的應(yīng)用,既可讓學(xué)生充分掌握重復(fù)保險(xiǎn)的構(gòu)成要件及分?jǐn)傆?jì)算方法,又可讓學(xué)生明白在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)盡量避免出現(xiàn)重復(fù)保險(xiǎn),減少索賠理賠爭議。
(3)綜合分析型
綜合分析型案例就是用綜合性分析方法進(jìn)行分析的案例類型。保險(xiǎn)學(xué)中各種險(xiǎn)別的條款都體現(xiàn)著保險(xiǎn)合同的4大基本原則,而現(xiàn)實(shí)中有爭議的保險(xiǎn)案例也往往都具有綜合性,所以綜合分析型案例牽涉到險(xiǎn)別和基本原則的各個(gè)方面?,F(xiàn)舉例說明:2013年9月15日晚,趙某在家就餐時(shí)被突然爆炸的啤酒瓶炸傷右眼,醫(yī)治共花費(fèi)6萬元。因啤酒制造廠商已向某保險(xiǎn)公司投保了產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),責(zé)任限額為4萬元,趙某遂向啤酒制造商索賠,保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額內(nèi)支付了賠償金4萬元。后經(jīng)調(diào)查,啤酒瓶爆炸是因?qū)iT為啤酒商生產(chǎn)啤酒瓶的B廠產(chǎn)品質(zhì)量不合格所致,啤酒商遂要求B廠承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)公司則認(rèn)為應(yīng)由自己向B廠提出賠償請求。啤酒商與保險(xiǎn)公司為此發(fā)生糾紛,訴至法院。該案例把產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)和補(bǔ)償原則中的代位追償?shù)葐栴}綜合在一起,需要全方位考慮。在組織學(xué)生討論時(shí),可以首先從責(zé)任保險(xiǎn)性質(zhì)和特點(diǎn)提問,為什么保險(xiǎn)公司理賠并支付了責(zé)任限額內(nèi)的賠償金,然后再就爭議,提出后續(xù)問題:
(1)保險(xiǎn)公司是否具有代位追償?shù)臋?quán)利,為什么;
(2)啤酒商是否可以就未獲賠償?shù)牟糠窒駼廠請求賠償,為什么?;赑BL的特點(diǎn),應(yīng)選擇那些綜合性強(qiáng)、一案就包含多個(gè)問題、涉及多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例。通過綜合分析,由點(diǎn)及面地把看似復(fù)雜的內(nèi)容理清,讓學(xué)生在輕松活躍的課堂氣氛中理解、掌握保險(xiǎn)學(xué)原理和實(shí)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生解決問題的綜合能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、積極性和主動(dòng)性。
2基于PBL的案例教學(xué)組織
在PBL模式下,針對不同的授課內(nèi)容選擇適宜的案例,然后需要設(shè)計(jì)組織好案例教學(xué)過程。
2.1教學(xué)前準(zhǔn)備
(1)教師是整個(gè)教學(xué)過程的引導(dǎo)者和組織者,必須認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,熟悉案例,提出問題,設(shè)計(jì)好每個(gè)環(huán)節(jié),充分考慮在討論中可能出現(xiàn)的各種情況,做好預(yù)案。
(2)對學(xué)生進(jìn)行合理分組。理論上應(yīng)根據(jù)學(xué)生的性別、性格、思維方式和知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素進(jìn)行分組,但是在實(shí)際的教學(xué)過程中,尤其是首次和授課對象接觸,限于學(xué)時(shí)和人數(shù)等因素,可按學(xué)號(hào)對學(xué)生進(jìn)行分組,每組人數(shù)控制在5~7人。第一次討論效果可能不是很好,但隨著討論次數(shù)增加,小組成員間逐漸磨合,默契度會(huì)大大提高,學(xué)生的交流溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也會(huì)不斷增強(qiáng)。
(3)注意教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接。提前充分考慮案例教學(xué)涉及的主要環(huán)節(jié):熟悉案情,提出問題;小組討論,形成共識(shí);結(jié)果展示,全班交流;總結(jié)點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化效果。
2.2組織課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)
(1)插入案例
PBL的案例式教學(xué)作為傳統(tǒng)教學(xué)的有益補(bǔ)充,并不是完全割裂與傳統(tǒng)教學(xué)的聯(lián)系,而是在傳統(tǒng)講授基礎(chǔ)上適時(shí)地插入案例,提出問題,讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。因此,插入案例的時(shí)機(jī)把握很重要。一般主要有3種方法。
①課前插入。在引入一個(gè)新的保險(xiǎn)概念時(shí),可以選擇一個(gè)案例在講授前插入,讓學(xué)生們帶著導(dǎo)入案例中的問題,學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語和基礎(chǔ)知識(shí),從而找到答案。這種方法比較適用于保險(xiǎn)學(xué)中簡單易懂的知識(shí)點(diǎn)。
②課中插入。由于保險(xiǎn)學(xué)中有很多既有區(qū)別又有聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生很容易混淆并張冠李戴。在講授中通常需要對比,此時(shí)插入案例有助于學(xué)生的理解。如講授原保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)的問題,就最好在邊學(xué)概念、邊比較的過程中插入案例,讓學(xué)生通過思考實(shí)例中相似事物的不同之處,可以更好地掌握保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語和操作原理的本質(zhì)。
③課后插入。很多現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)問題涉及廣泛的專業(yè)知識(shí),對于綜合分析型案例最適合在主要知識(shí)點(diǎn)講授完畢后進(jìn)行案例分析。通??梢栽谡n后安排案例,提出一個(gè)綜合問題,讓學(xué)生有充分的時(shí)間查閱相關(guān)資料,串聯(lián)起分散的知識(shí)點(diǎn),總結(jié)討論,然后在下次課堂進(jìn)行分組展示。比如在講授保險(xiǎn)合同時(shí),包含合同主體、客體、要素、形式、訂立、生效、履行等多方面內(nèi)容,為了讓學(xué)生形成一個(gè)完整、系統(tǒng)的知識(shí)架構(gòu),可以在講授后布置綜合案例———為客戶量身制定一份保險(xiǎn)合同。
(2)分組討論
案例教學(xué)中成敗的關(guān)鍵還取決于案例分析和分組討論的情況。各小組成員根據(jù)老師提出的問題,進(jìn)行明確分工,各自查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料,然后匯總交換意見,認(rèn)真討論,形成小組統(tǒng)一結(jié)論。根據(jù)案例插入的時(shí)機(jī),可以隨堂分組討論,也可以課后討論。重點(diǎn)在于以問題為導(dǎo)向,以案例為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,在討論中各抒己見,相互展開辯論,鍛煉溝通與合作的能力,強(qiáng)化學(xué)生對抽象概念與晦澀理論的理解。
(3)評(píng)價(jià)考核
對各個(gè)小組將討論的結(jié)果應(yīng)該給予及時(shí)、有效的評(píng)價(jià)考核,才能真正調(diào)動(dòng)全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性??己丝梢圆捎每陬^匯報(bào)、書面論文、幻燈展示、小品表演等多種形式,一般先由該小組進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià),然后小組之間進(jìn)行評(píng)價(jià),最后由教師給予總結(jié)點(diǎn)評(píng)。教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智,如編輯各種保險(xiǎn)視頻,利用角色扮演或新聞播報(bào)等方式,在課堂上向大家展示小組的討論結(jié)果。此外,在很多問題的討論中往往又會(huì)產(chǎn)生意想不到的新的問題,所以除了課堂的教學(xué)外,還可以利用QQ群、微信平臺(tái)、公共郵箱等現(xiàn)代信息手段,與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng),達(dá)到開放式教學(xué)的要求。
3應(yīng)用過程中需要注意的問題
基于PBL的案例式教學(xué)在保險(xiǎn)教學(xué)中具有獨(dú)特優(yōu)勢,但在應(yīng)用中還需要注意一些問題才能更好地發(fā)揮提高教學(xué)質(zhì)量的作用。
3.1增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)
案例教學(xué)要求學(xué)生必須具備必要的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這樣才能對案例所提出的問題給出合乎情理的分析和看法,從而取得較好的教學(xué)效果?!侗kU(xiǎn)學(xué)》課程要求學(xué)生不僅具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、金融貿(mào)易知識(shí),還要有良好的數(shù)理基礎(chǔ),比如可以開設(shè)《精算學(xué)基礎(chǔ)》等選修課程,以增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)理功底。
3.2合理分配教學(xué)時(shí)間
目前,高校的保險(xiǎn)學(xué)總學(xué)時(shí)總體控制在48~54學(xué)時(shí)。在有限的總學(xué)時(shí)范圍內(nèi),展開PBL的案例教學(xué)就必須合理分配教學(xué)時(shí)間。首先,確定案例教學(xué)在總學(xué)時(shí)中的比重。然后,每學(xué)時(shí)中安排好插入案例、分組討論和評(píng)價(jià)考核各環(huán)節(jié)所需時(shí)間。如在課前插入導(dǎo)入案例不宜超過10分鐘,課中插入案例不宜超過1個(gè)學(xué)時(shí)。總之,應(yīng)保證學(xué)生有足夠時(shí)間開展案例討論,同時(shí)教師要留有總結(jié)點(diǎn)評(píng)的時(shí)間,才能達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。
3.3采用多媒體為核心的綜合教學(xué)手段
高效的教學(xué)方法必須與先進(jìn)的教學(xué)手段相結(jié)合。注意運(yùn)用多媒體教學(xué)手段,大力推廣網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開發(fā)針對保險(xiǎn)教學(xué)實(shí)際的教學(xué)軟件,整合校內(nèi)各類資源,為學(xué)生打通獲取教學(xué)信息的渠道,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,使學(xué)生在課堂參與中充分與教師互動(dòng)。
3.4注重提高教師綜合素質(zhì)
篇8
摘要:案例教學(xué)法是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。本文通過對案例的選取、案例的分析和案例的總結(jié)三個(gè)方面的闡述,說明了案例教學(xué)模式在《保險(xiǎn)學(xué)原理》中的運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué)原理 案例教學(xué) 運(yùn)用
案例教學(xué)法,是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是在教學(xué)過程中運(yùn)用較為廣泛的一種方法,主要運(yùn)用于一些實(shí)踐型較強(qiáng)的課程教學(xué)中,如計(jì)算機(jī)、機(jī)械、會(huì)計(jì)等專業(yè)的專業(yè)課程。保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營雖然有其特殊型,但在經(jīng)營實(shí)踐過程中同樣具有較強(qiáng)的操作型,而《保險(xiǎn)學(xué)原理》作為保險(xiǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課,同時(shí)具備了理論型和實(shí)踐型兩個(gè)方面的特點(diǎn)。因此,在《保險(xiǎn)學(xué)原理》的教學(xué)過程中,推廣應(yīng)用案例教學(xué)法刻不容緩。
1 案例選取是案例教學(xué)法的基礎(chǔ)
在案例教學(xué)過程中,典型案例的選擇往往是教學(xué)取得成功的一半。因此,案例的選擇尤為重要。在《保險(xiǎn)學(xué)原理》教學(xué)過程中,案例的選擇應(yīng)做到針對型、具有真實(shí)型、富有啟發(fā)型。為此,在選擇案例時(shí),我們必須做到:
1.1 準(zhǔn)確選擇案例 要準(zhǔn)確的選擇案例,作為教師,首先必須較好的把握整個(gè)教材,準(zhǔn)確理解教材中每個(gè)概念、原理的真正內(nèi)涵,而且還應(yīng)清楚的掌握這些原理之間的內(nèi)在聯(lián)系,即整個(gè)教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。在此基礎(chǔ)上,教師在選擇案例時(shí),可以根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況,并根據(jù)案例的特點(diǎn)將其進(jìn)行合理的分類。如可將案例分為實(shí)操型、描述型和分析型。同時(shí),案例的選擇還應(yīng)注意要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的緊密相連的典型案例,寓教學(xué)理論于案例之中。如,在講解保險(xiǎn)合同的成立與生效時(shí),就應(yīng)該選擇在時(shí)間上具有較強(qiáng)模糊型的案例供學(xué)生探討,這樣既可以加強(qiáng)學(xué)生對“成立”與“生效”兩個(gè)概念區(qū)別的理解,又可以提高學(xué)生分析案例的能力。從而進(jìn)一步強(qiáng)化了案例教學(xué)的效果。
1.2 充分注意案例的實(shí)效型 為了最大程度的保證案例教學(xué)的效果,我們在選擇案例進(jìn)行教學(xué)時(shí),應(yīng)注意選擇與我們生活密切相關(guān)的案例作為教學(xué)的素材。這樣一方面可以加深學(xué)生的親切感,更好的理解案例講述的內(nèi)容,另一方面可以更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),由于我國保險(xiǎn)業(yè)自改革開放以來,一直處于高速發(fā)展之中,而且也引起了越來越多的消費(fèi)者的親睞,所以保險(xiǎn)法也處于不斷的修改與完善之中,因此,我們在選擇案例時(shí),還應(yīng)充分考慮保險(xiǎn)法的調(diào)整,以保證案例教學(xué)真正與社會(huì)發(fā)展相符。
1.3 自編案例與引用案例相結(jié)合 保險(xiǎn)的重要功能之一就是穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì),顯然,保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)也應(yīng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活密切相關(guān)。在保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)過程中,案例的選擇一方面可以引用國內(nèi)外的一些經(jīng)典案例,另一方面,為了更好的滿足教學(xué)的需要,也可以根據(jù)收集的資料,結(jié)合課程內(nèi)容實(shí)際情況編寫案例,以保證所選取的案例具有更強(qiáng)的針對型、時(shí)效型。
2 案例分析是案例教學(xué)法的關(guān)鍵
在案例教學(xué)過程中,教師選擇好案例后,接下來應(yīng)該思考的問題是如何組織學(xué)生來對這些案例進(jìn)行分析。由于我們所選擇的案例通常都是保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐中的真實(shí)事件改編而來的,所以對這些案例的分析具有很強(qiáng)的針對型和實(shí)戰(zhàn)型,當(dāng)然也要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的分析能力,尤其是將理論知識(shí)融入案例分析中,得出的結(jié)論又能指導(dǎo)我們的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐,如保險(xiǎn)理賠工作的進(jìn)行。
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摘要:案例教學(xué)法是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。本文通過對案例的選取、案例的分析和案例的總結(jié)三個(gè)方面的闡述,說明了案例教學(xué)模式在《保險(xiǎn)學(xué)原理》中的運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué)原理 案例教學(xué) 運(yùn)用
案例教學(xué)法,是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是在教學(xué)過程中運(yùn)用較為廣泛的一種方法,主要運(yùn)用于一些實(shí)踐型較強(qiáng)的課程教學(xué)中,如計(jì)算機(jī)、機(jī)械、會(huì)計(jì)等專業(yè)的專業(yè)課程。保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營雖然有其特殊型,但在經(jīng)營實(shí)踐過程中同樣具有較強(qiáng)的操作型,而《保險(xiǎn)學(xué)原理》作為保險(xiǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課,同時(shí)具備了理論型和實(shí)踐型兩個(gè)方面的特點(diǎn)。因此,在《保險(xiǎn)學(xué)原理》的教學(xué)過程中,推廣應(yīng)用案例教學(xué)法刻不容緩。
1 案例選取是案例教學(xué)法的基礎(chǔ)
在案例教學(xué)過程中,典型案例的選擇往往是教學(xué)取得成功的一半。因此,案例的選擇尤為重要。在《保險(xiǎn)學(xué)原理》教學(xué)過程中,案例的選擇應(yīng)做到針對型、具有真實(shí)型、富有啟發(fā)型。為此,在選擇案例時(shí),我們必須做到:
1.1 準(zhǔn)確選擇案例 要準(zhǔn)確的選擇案例,作為教師,首先必須較好的把握整個(gè)教材,準(zhǔn)確理解教材中每個(gè)概念、原理的真正內(nèi)涵,而且還應(yīng)清楚的掌握這些原理之間的內(nèi)在聯(lián)系,即整個(gè)教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。在此基礎(chǔ)上,教師在選擇案例時(shí),可以根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況,并根據(jù)案例的特點(diǎn)將其進(jìn)行合理的分類。如可將案例分為實(shí)操型、描述型和分析型。同時(shí),案例的選擇還應(yīng)注意要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的緊密相連的典型案例,寓教學(xué)理論于案例之中。如,在講解保險(xiǎn)合同的成立與生效時(shí),就應(yīng)該選擇在時(shí)間上具有較強(qiáng)模糊型的案例供學(xué)生探討,這樣既可以加強(qiáng)學(xué)生對“成立”與“生效”兩個(gè)概念區(qū)別的理解,又可以提高學(xué)生分析案例的能力。從而進(jìn)一步強(qiáng)化了案例教學(xué)的效果。
1.2 充分注意案例的實(shí)效型 為了最大程度的保證案例教學(xué)的效果,我們在選擇案例進(jìn)行教學(xué)時(shí),應(yīng)注意選擇與我們生活密切相關(guān)的案例作為教學(xué)的素材。這樣一方面可以加深學(xué)生的親切感,更好的理解案例講述的內(nèi)容,另一方面可以更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),由于我國保險(xiǎn)業(yè)自改革開放以來,一直處于高速發(fā)展之中,而且也引起了越來越多的消費(fèi)者的親睞,所以保險(xiǎn)法也處于不斷的修改與完善之中,因此,我們在選擇案例時(shí),還應(yīng)充分考慮保險(xiǎn)法的調(diào)整,以保證案例教學(xué)真正與社會(huì)發(fā)展相符。
1.3 自編案例與引用案例相結(jié)合 保險(xiǎn)的重要功能之一就是穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì),顯然,保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)也應(yīng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活密切相關(guān)。在保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)過程中,案例的選擇一方面可以引用國內(nèi)外的一些經(jīng)典案例,另一方面,為了更好的滿足教學(xué)的需要,也可以根據(jù)收集的資料,結(jié)合課程內(nèi)容實(shí)際情況編寫案例,以保證所選取的案例具有更強(qiáng)的針對型、時(shí)效型。
2 案例分析是案例教學(xué)法的關(guān)鍵
在案例教學(xué)過程中,教師選擇好案例后,接下來應(yīng)該思考的問題是如何組織學(xué)生來對這些案例進(jìn)行分析。由于我們所選擇的案例通常都是保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐中的真實(shí)事件改編而來的,所以對這些案例的分析具有很強(qiáng)的針對型和實(shí)戰(zhàn)型,當(dāng)然也要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的分析能力,尤其是將理論知識(shí)融入案例分析中,得出的結(jié)論又能指導(dǎo)我們的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐,如保險(xiǎn)理賠工作的進(jìn)行。
讓學(xué)生掌握分析案例方法的過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。雖然每個(gè)案例反映的保險(xiǎn)事故不同,處理結(jié)果不同,但基本方法是一致的。以筆者的教學(xué)過程為例,案例的分析大致分為一下幾個(gè)步驟:首先將案例的內(nèi)容告知學(xué)生,并給3至5分鐘的時(shí)間讓學(xué)生去思考;其次是組織學(xué)生討論并要求學(xué)生主動(dòng)發(fā)言或提名式發(fā)言,讓學(xué)生就這個(gè)案例的看法充分發(fā)表他們的想法;最后組織學(xué)生聽取筆者的一些看法,而這一步也是傳授案例分析方法的過程。在講解案例分析方法時(shí),我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在如何讓學(xué)生去挖掘這個(gè)案例本身需要解決的問題,然后根據(jù)這個(gè)問題去尋找我們所需要的原理或理論,當(dāng)一個(gè)案例中蘊(yùn)含著多個(gè)需要解決的問題時(shí),這一點(diǎn)就顯得尤為關(guān)鍵。例如,我們給出這樣一個(gè)案例:
2008年6月,王某為自己所經(jīng)營的零售店鋪以及店內(nèi)貨物向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。店鋪保險(xiǎn)金額為15萬元,店內(nèi)貨物的保險(xiǎn)金額為3萬元。并在簽單時(shí)一次繳清了保險(xiǎn)費(fèi)。2008年7月28日下午,店鋪因電線老化失火。王某在無法撲滅大火的情況下將店內(nèi)的主要貨物(其價(jià)值據(jù)當(dāng)事人估計(jì)約2萬元)搬出放置街邊。由于王某的貨物基本上屬于生活零用物品,街上旁觀的人又比較多。在王某毫不提防的情況下,發(fā)生了群眾哄搶貨物的事件。最后王某放置在街邊的貨物基本上被搶劫一空,僅剩3000元余貨。而王某店鋪己經(jīng)被完全燒毀。事故發(fā)生后,王某向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司提出索賠。保險(xiǎn)公司認(rèn)為對店鋪損失15萬元應(yīng)當(dāng)賠償,王某未搬出店鋪的那部分貨物的損失1萬元也應(yīng)當(dāng)賠償。而對于因群眾哄搶的1700
編輯整理本文。
0元貨物損失,保險(xiǎn)公司拒絕賠償。因?yàn)?搶劫屬于該保險(xiǎn)單中責(zé)任免除項(xiàng)目,對這部分損失,保險(xiǎn)公司無須賠償。雙方爭執(zhí)不果而訴訟。結(jié)果法院判決保險(xiǎn)公司敗訴,當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司向王某賠償全部損失。
運(yùn)用前面提到的案例分析方法,首先本案例需要解決的問題是多個(gè)原因?qū)е仑?cái)產(chǎn)損失,而多個(gè)原因?qū)е仑?cái)產(chǎn)損失很顯然適用近因原則。由于產(chǎn)生損失的原因有多個(gè),是近因原則中較為復(fù)雜的一種,這時(shí)我們就需要認(rèn)真去體會(huì)和理解關(guān)于近因的含義。在保險(xiǎn)理論中,近因是指導(dǎo)致事故發(fā)生的最有效、最直接的原因。結(jié)合本案例來看,雖然導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的原因有三個(gè),但其中火災(zāi)是導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的最有效、最直接的原因,而且其他原因也是火災(zāi)的必然結(jié)果,因此火災(zāi)是本案的近因。顯然,有了這個(gè)結(jié)論,我們處理結(jié)果同時(shí)也就產(chǎn)生了,即保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償王某的全部共計(jì)177000元損失。其申,賠償?shù)赇亾p失15萬,賠償貨物損失27000元。
當(dāng)然,我們在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),還應(yīng)該注意一下幾個(gè)問題:第一、絕不能用案例教學(xué)法來排斥和否定其他教學(xué)方法。因?yàn)?針對不同的教學(xué)內(nèi)容,每個(gè)教學(xué)方法都有其自身的優(yōu)點(diǎn),而且在教學(xué)過程中,這些方法往往是交叉適用的,也就是說,這些教學(xué)方法實(shí)際上是相輔相成的。第二、案例教學(xué)應(yīng)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體。教師是整個(gè)教學(xué)過程的主導(dǎo)者,掌控整個(gè)教學(xué)進(jìn)程,積極引導(dǎo)學(xué)生對案例的思考;充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)型,對案例進(jìn)行討論;帶領(lǐng)學(xué)生對案例進(jìn)行歸納總結(jié)。第三、充足的時(shí)間是案例教學(xué)法取得良好效果的保證。由于案例教學(xué)涉及到學(xué)生對案例內(nèi)容的熟悉、思考和討論,最后還要對案例進(jìn)行總結(jié),所占用的時(shí)間較長,所以在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),一定要選擇好時(shí)間,以保證案例分析在一個(gè)教學(xué)單元內(nèi)得以完成,避免草草收場的情況發(fā)生,使得案例教學(xué)的效果大打折扣。
3 案例總結(jié)是案例教學(xué)法的根本
案例分析的過程是學(xué)生對案例分析方法的認(rèn)知過程,是讓學(xué)生懂得如何用所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的過程,這個(gè)過程需要不斷的重復(fù)、積累,以量變的積累實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的飛躍。但同時(shí),要使學(xué)生能夠更快、更好的領(lǐng)會(huì)案例分析的方法,進(jìn)行案例總結(jié)則是必不可少的環(huán)節(jié)。案例總結(jié)其實(shí)是對整個(gè)教學(xué)過程的總結(jié),是對學(xué)生思考、討論案例過程的總結(jié)。通過這個(gè)總結(jié),可以幫助學(xué)生思考很多的問題,例如:從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中,學(xué)到了什么?從中得到了哪些有價(jià)值的啟示?是否通過案例學(xué)習(xí)掌握了處理問題的新思路、新方法?在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)注意哪些問題?從以上的問題可以看出,總結(jié)的過程實(shí)際上也是幫助學(xué)生自身得到進(jìn)一步提升的過程。
通過這樣的總結(jié),不但使得案例教學(xué)效果得到較好的保證,使整個(gè)教學(xué)過程畫上圓滿的句號(hào),而且也完成了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
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篇10
【論文摘要】案例討論是保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)的重要手段之一。運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)方式,通過對各類典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,有利于提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)法是一種通過模擬或者重現(xiàn)實(shí)際生活場景,使學(xué)生融入案例場景,通過討論交流觀點(diǎn)的教學(xué)方法,其在保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中效果明顯。通過組織討論既可以分析各種各樣保險(xiǎn)案例,從中總結(jié)出一般性的保險(xiǎn)學(xué)原理,從而讓學(xué)生通過自己的思考或借鑒他人的思考來拓寬自己的視野,夯實(shí)相關(guān)理論知識(shí)。保險(xiǎn)學(xué)的課程體系決定了不能只采用圍繞純理論展開的單一的教學(xué)模式,而應(yīng)貼近保險(xiǎn)實(shí)務(wù),著力加強(qiáng)真實(shí)性和可操作性,以較為系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際問題能力。因此,在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中組織大量的案例討論課非常必要。
一、案例教學(xué)的特征與優(yōu)勢
(一)案例教學(xué)的特征
案例教學(xué)的特征表現(xiàn)在:第一,真實(shí)性。真實(shí)性是案例教學(xué)的最主要特點(diǎn),它所引用的事件在內(nèi)容和情節(jié)上一般不是虛構(gòu)的。第二,對于案例的描述重在呈現(xiàn)事態(tài)演變的全過程,包括期間出現(xiàn)的問題、隱含的矛盾以及對立的觀點(diǎn)、沖突。第三,案例展示的事件針對性強(qiáng),每個(gè)事件都有明確的教學(xué)目的,它是一種教學(xué)材料,是為教學(xué)服務(wù),它包含有需要學(xué)生掌握的概念、理論或方法。
(二)案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的優(yōu)勢
1 有利于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。保險(xiǎn)學(xué)經(jīng)過長期的發(fā)展,其理論結(jié)構(gòu)日益豐富完整,對于本科階段的非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,很難在短時(shí)間內(nèi)完全掌握駕馭基本理論。而案例能引導(dǎo)學(xué)生嘗試運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)的基本原理,真正把理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來。在案例分析中,應(yīng)將注意力集中到案例事件上,以鞏固和加深對所學(xué)課程理論內(nèi)容的理解。同時(shí)需要教師的正確引導(dǎo),教師通過觀察學(xué)生對案例的講述和評(píng)析,強(qiáng)調(diào)學(xué)生置身于客觀社會(huì)情境,通過具體的分析,使學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,達(dá)到深化理論知識(shí)的目的。
2 有助于增進(jìn)師生互動(dòng)。案例教學(xué)反映了學(xué)生之間、師生之間的思想交流,在一定程度上改善了講授教學(xué)模式中過于單向的信息傳遞的弊端,使教師、學(xué)生的思想通過保險(xiǎn)案例呈現(xiàn)的特殊情景交織在一起。一方面,學(xué)生通過自己獨(dú)到的分析,可以充分表達(dá)自己的意見,在教師的引導(dǎo)下,強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)可以及時(shí)改進(jìn)教學(xué),真正做到“教學(xué)相長”。
3 有助于提高學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中引入保險(xiǎn)人引發(fā)的保險(xiǎn)糾紛、理賠過程中的代位求償問題相關(guān)的案例,由學(xué)生扮演人、投保人等角色,可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與興趣。在案例教學(xué)中,學(xué)生接觸、分析不同的情景,他們被要求扮演不同的角色,并設(shè)身處地從扮演的角色出發(fā)參與分析和討論,提出建設(shè)性意見。由此,學(xué)生雖然沒有親自調(diào)查和身臨其境的體驗(yàn),但結(jié)合自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢,即原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背景,他們會(huì)更自覺主動(dòng)地參與到互動(dòng)中,通過調(diào)動(dòng)過去的經(jīng)驗(yàn)積累激發(fā)聯(lián)想、比較、思考,從而更易于理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容,在對不同案例的分析過程中,悟出幾條可行性方案,為以后處理類似的情況提供參考。
二、案例討論課的實(shí)施
(一)設(shè)定案例教學(xué)目標(biāo)
案例教學(xué)的目標(biāo)為:第一,通過案例分析,逐步培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的能力。第二,使學(xué)生理解保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論如何運(yùn)用于實(shí)踐。第三,為學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)合同的訂立、保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠等方面,營造與實(shí)戰(zhàn)極其相近的氛圍。第四,增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思辨能力,使學(xué)生在扮演投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人等相應(yīng)角色時(shí)能根據(jù)所面對事態(tài)的變化而尋求應(yīng)對的思路。第五,通過分析不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類型、不同情景保險(xiǎn)案例,促使學(xué)生掌握較全面的保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論。
(二)案例討論課方案設(shè)計(jì)
在教學(xué)大綱的框架內(nèi),方案設(shè)計(jì)可根據(jù)課程內(nèi)容采用靈活多樣的形式,既可以采取課堂分組討論分析,也可以采取辯論或?qū)W生講解等形式。案例是對應(yīng)章節(jié)中的基本理論而設(shè)計(jì)的。在選擇案例時(shí),首先,要求所選案例的內(nèi)容必須是以完成一定的教學(xué)目標(biāo)為目的;其次,選取的案例必須具有代表性和矛盾沖突點(diǎn);再次,在選擇案例時(shí),應(yīng)注意選擇范圍,案例的內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)際,盡量選擇反映我國保險(xiǎn)領(lǐng)域的案例,同時(shí)也應(yīng)盡可能反映當(dāng)今最新的保險(xiǎn)學(xué)理論、技術(shù)和方法;最后,內(nèi)容應(yīng)新穎,具有生動(dòng)性和可操作性,采用篇幅應(yīng)適合授課進(jìn)程的要求。
(三)課堂討論的具體步驟
1 課前準(zhǔn)備階段。學(xué)生提前查閱相關(guān)資料,收集理論依據(jù),作好討論準(zhǔn)備是組織成功的案例討論課的基礎(chǔ),因此,在上討論課前教師就應(yīng)將相關(guān)任務(wù)布置下去,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到前期準(zhǔn)備的重要性。教師組織和指導(dǎo)好案例分析是案例討論課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,教師可根據(jù)案例分析中的焦點(diǎn)問題,引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)理論,查閱案例相關(guān)背景資料,不僅要從理論上理解案例,而且應(yīng)在具體的情境下加以把握。其次,要求學(xué)生組成若干小組。以小組為單位共同完成案例討論課的相關(guān)研究課題,這樣有利于促使學(xué)生集思廣益,在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然,也應(yīng)建立必要的評(píng)分監(jiān)督機(jī)制,以防止小組內(nèi)部出現(xiàn)任務(wù)分工不均。在小組成員的具體組成上,應(yīng)按照學(xué)號(hào)順序若干人一組,而不能任由學(xué)生根據(jù)自己的偏好來組織。這樣才能讓所有學(xué)生都參與其中,各組討論辨析水平也不至于相差太大。
2 課堂討論階段。課堂案例討論的任務(wù)主要包括發(fā)現(xiàn)存在的問題、提出解決的途徑和措施。學(xué)生從自身視角剖析案例,闡述小組看法,不同意見相互辯論,形成熱烈的探討問題的氣氛,學(xué)生成為案例討論的主角。期間教師應(yīng)注意把握案例討論的方向。在課堂討論中,教師應(yīng)將講臺(tái)讓給學(xué)生,學(xué)生成為課堂的主角,教師的角色是引導(dǎo)學(xué)生思考、爭辯和決策,引導(dǎo)學(xué)生探詢案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的可能性。根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,課堂討論的具體形式可以有以下三種方法。
第一,辯論法。辯論是一種強(qiáng)烈地針對問題的正面與反面的討論,它能促使學(xué)生更加熟悉該課程的內(nèi)容。教師應(yīng)于辯論結(jié)束后對正反兩個(gè)辯論組分別作客觀的評(píng)估。
就辯題的內(nèi)容而言,要使學(xué)生雙方在辯論賽中辯得起來、辯得下去、辯得公平,應(yīng)盡可能選擇沒有定向性的辯題。在保險(xiǎn)學(xué)中可以展開辯論的話題是非常豐富的。比如保險(xiǎn)合同糾紛中,針對保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該理賠,可以根據(jù)大家所持觀點(diǎn)的不同明確地劃分出正反兩方。雙方經(jīng)過分工后可按照辯論賽的一般程序展開辯論。辯論有助于培養(yǎng)和提高辯證思維能力。辯論是一種“去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的思維過程。保險(xiǎn)學(xué)案例討論中更需要系統(tǒng)的辨證思考,只有借助辯證思維,才能對辯題作出全面的深刻的透視,才能準(zhǔn)確地把握爭議點(diǎn)、切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。此外,還有助于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力、語言表達(dá)能力、合作學(xué)習(xí)能力等的增強(qiáng)。
第二,角色扮演法。角色扮演法是一種以學(xué)生發(fā)展為本,把創(chuàng)新精神的培養(yǎng)置于最重要地位的學(xué)習(xí)方式,它有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生形成正確的態(tài)度、情感和價(jià)值觀;有助于培養(yǎng)學(xué)生的探究創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作能力。圍繞保險(xiǎn)活動(dòng)的角色主要有投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等。教師可根據(jù)案例的實(shí)際需要指定角色或由學(xué)生根據(jù)自己的偏好選擇角色扮演。要求學(xué)生結(jié)合案例的規(guī)定情景充分地展開想象把角色扮演好。比如結(jié)合保險(xiǎn)合同的簽訂、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)就可以運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。通過角色扮演使學(xué)生明確保險(xiǎn)活動(dòng)的各參與主體的權(quán)利與義務(wù)。教師則扮演著編劇的角色,把舞臺(tái)讓給學(xué)生盡情地表演,使其成為課堂的主角。在保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的案例教學(xué)中,充當(dāng)保險(xiǎn)人的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地思考和解決投保人向他提出的問題,靈活運(yùn)用推銷技巧、產(chǎn)品特點(diǎn),以及必要的心理戰(zhàn)術(shù)等來推銷出自己的產(chǎn)品。扮演投保人的學(xué)生也應(yīng)想方設(shè)法地了解清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的所有問題,保險(xiǎn)合同雙方全身心地投入到各自角色之中,真實(shí)地體驗(yàn)著保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的全過程。這種類似游戲般的體驗(yàn),促進(jìn)學(xué)生能深刻地體會(huì)和認(rèn)知保險(xiǎn)學(xué)的原理和方法,提升自身的專業(yè)素養(yǎng),可以說是一種寓教于樂的最好方式。教師在其中的角色則是以客觀的局外人的立場出現(xiàn)的,主要的作用有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)場景、提供背景資料、點(diǎn)評(píng)總結(jié)等,可見在角色扮演法中,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者和促進(jìn)者,學(xué)生才是真正的主體。
第三,模擬講授法。模擬講授法是學(xué)生模仿教師通過簡明、生動(dòng)的口頭語言較系統(tǒng)地傳授知識(shí),啟發(fā)學(xué)生智力的方法。其基本要求包括:科學(xué)、自主地組織教學(xué)內(nèi)容;講究語言藝術(shù);善于設(shè)問解疑,啟發(fā)受眾積極地思考;運(yùn)用多種輔助教學(xué)手段,使之與講授相互補(bǔ)充,避免單純的講授。
3 總結(jié)評(píng)議階段??偨Y(jié)評(píng)議階段是保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的最后階段。在這個(gè)階段教師要求學(xué)生將案例與理論結(jié)合起來,歸納出一般性的理論觀點(diǎn)。同時(shí)教師能有針對性地解決學(xué)生提出的問題,幫助學(xué)生理清思路,肯定學(xué)生的思路和獨(dú)到的見解,對積極參與討論的學(xué)生給予適當(dāng)表揚(yáng),形成激勵(lì)效應(yīng);并指出學(xué)生在討論過程中存在的問題及不足,對基本知識(shí)和觀點(diǎn)作進(jìn)一步的深化、拓展,在此基礎(chǔ)上提出尚需深入思考的問題;最后,教師要求學(xué)生寫出書面案例分析報(bào)告,從理論的高度,重新回顧、審視案例的討論經(jīng)過和解決方案,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的效果。
總之,案例討論是保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的重要手段之一。當(dāng)前應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),加大保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的比重,通過互動(dòng)式教學(xué),以各類典型案例為載體,強(qiáng)化學(xué)生對保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
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