導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電力市場(chǎng)基本概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)；教學(xué)改革；案例；課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

作者簡(jiǎn)介：蔣云昊（1977-），男，江蘇鎮(zhèn)江人，南京信息工程大學(xué)信息與控制學(xué)院，講師。（江蘇 南京 210044）

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）02-0083-02

當(dāng)前，世界各國(guó)的電力工業(yè)從電力技術(shù)到電力體制都進(jìn)行著重大變革。[1]電力工業(yè)由于其特殊地位，長(zhǎng)期以來(lái)一直采用垂直一體化經(jīng)營(yíng)的壟斷模式。這在電力工業(yè)發(fā)展初期，曾對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。隨著科技的發(fā)展，特別是電力技術(shù)的進(jìn)步，供電能力和可靠性有了極大地提高，而傳統(tǒng)的壟斷經(jīng)營(yíng)模式的弊端逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，引入市場(chǎng)機(jī)制勢(shì)在必行。電力市場(chǎng)的基本思想是：[2]對(duì)垂直一體化經(jīng)營(yíng)的電力系統(tǒng)，不同程度地放松或解除管制、引入競(jìng)爭(zhēng)、提高效率；將發(fā)、輸、配電部門獨(dú)立商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，將電能商品用電價(jià)來(lái)衡量，費(fèi)用在市場(chǎng)參與者間公平、公正地分?jǐn)偂?/p>

英國(guó)和美國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家率先進(jìn)行了電力市場(chǎng)化改革。[3]1988年，英國(guó)率先開始了電力市場(chǎng)化改革，將原來(lái)的國(guó)有電力公司分拆成若干區(qū)域配電公司、發(fā)電公司和輸電公司，實(shí)行電力聯(lián)營(yíng)體模式，實(shí)現(xiàn)了電力行業(yè)的私有化，并在行業(yè)中引入競(jìng)爭(zhēng)。隨后美國(guó)也進(jìn)行了電力改革，其改革核心是通過放松管制、引入競(jìng)爭(zhēng)、提高效率、降低電價(jià)的方式。日本則在原有的地區(qū)性壟斷電力公司基礎(chǔ)上，結(jié)合自身國(guó)情，逐步推進(jìn)電力市場(chǎng)化改革。澳大利亞、新西蘭等國(guó)參考英國(guó)模式進(jìn)行了電力市場(chǎng)化改革。而阿根廷和智利則根據(jù)國(guó)情，采用了相適應(yīng)的電力市場(chǎng)化改革的方式。我國(guó)在1998年開始設(shè)立了“廠網(wǎng)分開、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”的試點(diǎn)，2002年正式開始了市場(chǎng)化改革。

作為電力行業(yè)的科技人才，面對(duì)電力市場(chǎng)化改革，不僅需要具備傳統(tǒng)電力技術(shù)知識(shí)和技能，還需要掌握一些經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)，成為既懂專業(yè)知識(shí)，又懂經(jīng)濟(jì)管理的復(fù)合型人才。[4]為滿足電力市場(chǎng)化改革對(duì)人才的需求，相關(guān)高等學(xué)校都逐步開設(shè)了“電力市場(chǎng)”課程。“電力市場(chǎng)”作為一門新興的綜合叉學(xué)科，涵蓋學(xué)科面廣，而且還在不斷發(fā)展完善之中。因此，在教學(xué)中要根據(jù)學(xué)科發(fā)展，逐步推進(jìn)教學(xué)改革，滿足電力行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求。

一、深化教學(xué)內(nèi)容

“電力市場(chǎng)”本身是一門新興學(xué)科，是在電力市場(chǎng)化改革的實(shí)踐中不斷發(fā)展起來(lái)的。目前的電力市場(chǎng)化改革還在不斷探索、發(fā)展和完善的過程中?！半娏κ袌?chǎng)”課程教學(xué)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整、充實(shí)和完善。

1.使授課內(nèi)容反映學(xué)科最新發(fā)展成果

教師在講授教材內(nèi)容的同時(shí)，要適當(dāng)介紹相關(guān)理論的最新發(fā)展，使學(xué)生對(duì)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)有所了解。如，在講授開放式電能市場(chǎng)時(shí)，考慮到雙邊交易模式是未來(lái)電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，可適當(dāng)介紹博弈分析、阻塞費(fèi)用分?jǐn)偱c管理等前沿問題?？紤]到仿真分析已經(jīng)成為科學(xué)研究的重要工具，可以適當(dāng)介紹目前基于Agent的電力市場(chǎng)仿真平臺(tái)和電力市場(chǎng)與電力系統(tǒng)交互仿真平臺(tái)的最新研究和應(yīng)用情況。通過對(duì)學(xué)科最新發(fā)展成果的介紹，可以擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

2.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)部分的講解

由于授課對(duì)象是電氣工程專業(yè)的學(xué)生，基本沒有選學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，所以教師在講解這部分內(nèi)容時(shí)，要適當(dāng)充實(shí)內(nèi)容，并通過實(shí)例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)名詞術(shù)語(yǔ)和基本概念的理解。如可用實(shí)例加強(qiáng)對(duì)邊際、邊際價(jià)格、邊際效用遞減規(guī)律等經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞和規(guī)律的講解。這樣可以為學(xué)生掃除后續(xù)學(xué)習(xí)的障礙，避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的畏懼心理。

3.重基本概念和基本原理的講解，略復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)

考慮到學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，為突出學(xué)生對(duì)基本概念和基本原理的掌握，可給出復(fù)雜問題的數(shù)學(xué)模型、求解思路和結(jié)論，對(duì)復(fù)雜數(shù)學(xué)的推導(dǎo)可留做課后補(bǔ)充習(xí)題。這樣既可以滿足大多數(shù)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握程度的要求，又有助于提高少數(shù)基礎(chǔ)較好學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，做到因材施教。

4.增加實(shí)際案例的講授

教師搜集整理一些典型案例，做為補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)行講授。如“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”、“英格蘭和威爾士電力改革”、“浙江電力短缺出現(xiàn)雙軌電價(jià)”、“二灘水電站陷入困境”、“山東直供電的一次冒險(xiǎn)”等。通過案例，可以使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

二、改進(jìn)教學(xué)方法和手段

“電力市場(chǎng)”課程是一門專業(yè)選修課，而且電力市場(chǎng)化改革還處于摸索和不斷發(fā)展的過程中。為使學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)，充分掌握課程的基本內(nèi)容，提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力和素質(zhì)，教師必須發(fā)揮好教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用，同時(shí)又要充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。教師要避免采用一言堂、滿堂灌的傳統(tǒng)授課方法，要改進(jìn)教學(xué)方法和手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)積極性。

1.適當(dāng)增加案例和討論環(huán)節(jié)

在教學(xué)過程中，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)，選擇好案例和討論的課題，組織學(xué)生開展討論。這有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和思維的積極性，能開闊思路，有利于提高學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力和協(xié)作的能力。如在介紹開放式電能市場(chǎng)時(shí)，針對(duì)不同國(guó)家采用的雙邊交易和電力庫(kù)兩種模式的比較，展開討論，使學(xué)生真正理解兩種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。通過介紹加州電力市場(chǎng)失敗的案例，引導(dǎo)學(xué)生思考、分析和討論其根源。通過討論使學(xué)生理解集中交易管理方式蘊(yùn)藏了巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，存在市場(chǎng)成員行使市場(chǎng)力導(dǎo)致市場(chǎng)出清價(jià)格飆升的可能。又如，通過“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”的案例，對(duì)應(yīng)課程所學(xué)內(nèi)容，啟發(fā)學(xué)生思考直購(gòu)電反映出目前電力行業(yè)存在的問題，并展開討論。通過討論，學(xué)生認(rèn)識(shí)到大用戶直購(gòu)電是批發(fā)競(jìng)爭(zhēng)模式的雛形，原因在于管制的上網(wǎng)電價(jià)和用戶電價(jià)具有不合理性，電網(wǎng)對(duì)發(fā)電企業(yè)、零售商和用戶的開放是大勢(shì)所趨。再如，通過“二灘水電站陷入困境”的案例，啟發(fā)學(xué)生思考二灘水電站陷入困境的原因。通過學(xué)生討論最終使大家認(rèn)識(shí)到，高度壟斷的電力工業(yè)體制是二灘水電站電力、電量順利進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘。案例和討論可以理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情，有助于學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)的掌握，有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

2.適當(dāng)布置習(xí)題和文獻(xiàn)閱讀報(bào)告

作為專業(yè)選修課，且所屬學(xué)科還處于探索發(fā)展階段，目前該課程配備習(xí)題的教材很少。為鞏固和深化學(xué)生所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生熟練應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力，教師需要參考國(guó)內(nèi)外教材，搜集有關(guān)文獻(xiàn)資料，精選和編制習(xí)題供學(xué)生加以練習(xí)?！半娏κ袌?chǎng)”作為一門前沿交叉學(xué)科，有大量的問題處于研究實(shí)踐階段，有關(guān)的文獻(xiàn)資料也很豐富，可以適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生查閱相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)某一專題撰寫閱讀報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生檢索文獻(xiàn)和通過文獻(xiàn)獲取知識(shí)的能力。

3.適當(dāng)活躍課堂氣氛

教師在強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律的同時(shí)，不要使課堂氣氛過于沉悶。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，多提出問題，讓學(xué)生積極思考，各抒己見，勇于作答。鼓勵(lì)學(xué)生在課堂提問或課后與教師交流疑問，只有敢于提出問題的學(xué)生，才是真正開動(dòng)腦筋思考的學(xué)生。教師可以安排專門的授課內(nèi)容，讓學(xué)生提前閱讀，課堂上師生互換角色，鼓勵(lì)學(xué)生大膽教課，可以激發(fā)學(xué)生積極思維、鍛煉口頭表達(dá)能力的同時(shí)，也使學(xué)生加深了對(duì)課程內(nèi)容地理解。

4.利用課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的生活和工作方式。利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)和利用好網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，可以給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)帶來(lái)極大的便利。教師可以將課程教學(xué)大綱、教案、多媒體課件、案例、作業(yè)、單元測(cè)試、答疑等在課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，供學(xué)生隨時(shí)查閱。利用好課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)自由選擇空間，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息學(xué)習(xí)的能力，有利于擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且能夠擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率，增強(qiáng)師生互動(dòng)性。學(xué)生可以在課程平臺(tái)上提出問題和看法，教師可以與學(xué)生進(jìn)行交流和答疑，通過學(xué)生的反饋信息，教師可以適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度和教學(xué)方法，提高授課效果。

5.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)

可以利用在電廠實(shí)習(xí)基地和畢業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生了解電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、電力行業(yè)最新的市場(chǎng)化改革推進(jìn)情況以及面臨的問題。鼓勵(lì)大家回校后針對(duì)問題思考、分析、提出自己的見解。

三、結(jié)論

本文從電力市場(chǎng)化改革背景出發(fā)，引出“電力市場(chǎng)”課程的特點(diǎn)。結(jié)合自己的教學(xué)感受，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式、方法上給出了自己的一些建議?！半娏κ袌?chǎng)”是一門新興綜合性學(xué)科，還處于不斷探索和發(fā)展之中，而“電力市場(chǎng)”這門課程也必將不斷發(fā)展。在教學(xué)過程中，要結(jié)合多種教學(xué)方法和手段，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本概念和原理的掌握程度，還要適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，使課程能反映電力市場(chǎng)學(xué)科的最新研究成果。作為授課主體的教師，要積極參與電力市場(chǎng)學(xué)科的科研工作，提高自身的學(xué)科素質(zhì)，不斷推進(jìn)教學(xué)改革，更好的講授好“電力市場(chǎng)”課程，培養(yǎng)電力市場(chǎng)化改革急需的高素質(zhì)、復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]Daniel S. Kirschen， Goran Strbac. Fundamentals of Power System Economics[M].England： John Wiley & Sons，Ltd，2004.

[2]杜松懷.電力市場(chǎng)[M].北京：中國(guó)電力出版社，2008.

[3]姜新.我國(guó)電力市場(chǎng)需求側(cè)管理研究[D].吉林：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，

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關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)營(yíng)銷；新觀念；優(yōu)質(zhì)服務(wù)；應(yīng)用；

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）20-0045-01

新形勢(shì)下電力體制不斷在改革與深化，諸多電力企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷都有了一定的認(rèn)識(shí)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及服務(wù)是影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量的重點(diǎn)與關(guān)鍵。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際狀況，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷人員樹立新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷的全新觀念，使?fàn)I銷人員的思想理念緊跟時(shí)代潮流，順應(yīng)整個(gè)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷趨勢(shì)。

1 電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念及特點(diǎn)

①電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念。電力市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的特定內(nèi)容，兩者存在一定的共性，但同時(shí)也存在一定的差異性。在電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中運(yùn)用電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的生產(chǎn)、輸送及營(yíng)銷等過程提供合理化引導(dǎo)，滿足不同電力客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求，并指導(dǎo)電力客戶正確使用電力產(chǎn)品，從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

②電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特點(diǎn)。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，主要營(yíng)銷的產(chǎn)品是電力能源，在此過程中它能夠有效解決電力能源生產(chǎn)與電力需求之間的矛盾，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門及社會(huì)群眾提供充分的電能需求。電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有兩個(gè)特性，第一是電力需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷之前，首先要了解電力市場(chǎng)電力的供求狀況，科學(xué)預(yù)測(cè)電力客戶的需求，目前電力需求預(yù)測(cè)已經(jīng)被列入電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，它是電力市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電力市場(chǎng)實(shí)際需求，才能保證后期電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。第二是電力市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的特殊性，其特殊性重要表現(xiàn)在電力市場(chǎng)營(yíng)銷過程中與一般商品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、服務(wù)策略、銷售策略及促銷策略等有所不同。

2 電力市場(chǎng)營(yíng)銷的新觀念

電力市場(chǎng)營(yíng)銷水平及效果直接關(guān)系著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，是提升電力企業(yè)綜合水平的重要因素。那么要充分展現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的效果，首先要讓電力企業(yè)營(yíng)銷人員全面了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷的工作內(nèi)容，讓其充分認(rèn)識(shí)到電力市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，只有企業(yè)營(yíng)銷人員從根本上重視電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作，才能確保電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效開展。那么樹立電力市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念需要從兩方面入手。首先應(yīng)引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種新型能源也隨之不斷涌現(xiàn)，這一現(xiàn)象給電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作無(wú)形中增加很多的壓力，加大了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的難度，很多營(yíng)銷人員對(duì)此失去信心。營(yíng)銷人員是有效開展電力營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵，因此企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)全面引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分激發(fā)營(yíng)銷人員的戰(zhàn)斗力，從而讓營(yíng)銷人員積極投身于電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中。其次應(yīng)引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷水平的重要因素，可以通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)定期培訓(xùn)，開展一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)等形式，強(qiáng)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，全面貫徹電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作，從而為企業(yè)謀取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

3 電力市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的應(yīng)用策略及效果

上文中已經(jīng)提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的重要作用，那么要充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的效果及影響力，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行把握：

①建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，提高企業(yè)整體營(yíng)銷水平。正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，要保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展的合理性與有效性，首先應(yīng)建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中所涉及到的人、事、物進(jìn)行制度化管理，規(guī)范營(yíng)銷人員的工作行為，引導(dǎo)營(yíng)銷人員根據(jù)電力客戶不同需求采取相應(yīng)的營(yíng)銷手段。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理中不僅要求所有營(yíng)銷人員樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，同時(shí)還需要市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員對(duì)各個(gè)營(yíng)銷人員進(jìn)行明確分工，對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品階段的營(yíng)銷工作進(jìn)行管理，確保電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有序開展。這樣一來(lái)不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的不合理因素，優(yōu)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷組織，還可以提高電力企業(yè)整體電力市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

②制定電力市場(chǎng)營(yíng)銷評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷監(jiān)督力度。電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作涉及范圍較廣，要做好電力企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有一定的難度，因此電力企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的電力市場(chǎng)營(yíng)銷評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷行為進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，及時(shí)指出營(yíng)銷人員在營(yíng)銷活動(dòng)中存在的問題，不斷完善與規(guī)范電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作及工作人員的營(yíng)銷行為。另外還要加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的監(jiān)督力度，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊違反電力市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)的行為，全面優(yōu)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部組織，提升電力營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)，對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效開展具有重要意義。

③將營(yíng)銷任務(wù)進(jìn)行合理分解，確保各個(gè)環(huán)節(jié)營(yíng)銷服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。不同電力市場(chǎng)產(chǎn)品其所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也有所區(qū)別，要保證電力企業(yè)整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量，需要將電力企業(yè)內(nèi)部所有營(yíng)銷任務(wù)按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行合理化分解，從各個(gè)小的營(yíng)銷任務(wù)入手，這樣一來(lái)可以大大降低電力市場(chǎng)營(yíng)銷的難度，另外對(duì)各個(gè)營(yíng)銷任務(wù)進(jìn)行分解還可以降低市場(chǎng)營(yíng)銷管理難度，在很大意義上能夠保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)營(yíng)銷服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往能夠帶動(dòng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前面開展，兩者有一定的連帶作用，相互影響相互制約，電力市場(chǎng)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷工作中要正確把控兩者之間的關(guān)系，找尋其中的平衡點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行。

4 結(jié) 語(yǔ)

電力市場(chǎng)營(yíng)銷屬于電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系著電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)濟(jì)效益及未來(lái)發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)全面注重電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作實(shí)施狀況，引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立正確的電力營(yíng)銷意識(shí)，并不斷在營(yíng)銷實(shí)踐中更新營(yíng)銷觀念，同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況建立行之有效的電力營(yíng)銷策略，完善電力營(yíng)銷管理制度，從而使電力營(yíng)銷人員的營(yíng)銷行為更加規(guī)范，為電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；電氣工程概論；互動(dòng)式教學(xué)法；教學(xué)效果

作者簡(jiǎn)介：韓楊（1982-），男，四川成都人，電子科技大學(xué)機(jī)電學(xué)院，講師。（四川 成都 611731）

基金項(xiàng)目：本文系電子科技大學(xué)中央高?；究蒲许?xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2672011ZYGX2011J093）的研究成果。

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）10-0057-02

“電氣工程概論”課程是電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。課程圍繞電氣工程領(lǐng)域的幾個(gè)主要分支——電機(jī)電器及其控制、電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化、高電壓與絕緣技術(shù)、電力電子與電力傳動(dòng)、電工新技術(shù)等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的介紹。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)電氣學(xué)科的發(fā)展歷史和應(yīng)用現(xiàn)狀有全景式的了解，對(duì)進(jìn)一步深入電氣工程學(xué)科類專業(yè)學(xué)習(xí)起到導(dǎo)航作用，并逐步培養(yǎng)對(duì)電氣科學(xué)與工程的崇尚與追求的專業(yè)精神以及創(chuàng)新意識(shí)。[1，2]

實(shí)踐表明，學(xué)生總是習(xí)慣于知識(shí)的“定量”化灌輸模式，而對(duì)于這樣一門以“定性”介紹為主、沒有公式講解和詳細(xì)專業(yè)理論分析的課程，最初還有些不適應(yīng)。如何激發(fā)學(xué)生對(duì)電氣專業(yè)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜索和圖書館資料查詢等手段，去主動(dòng)了解和掌握一些專業(yè)知識(shí)背景，是課堂教學(xué)中需要著重思考和實(shí)踐的課題。[3-5]筆者經(jīng)過兩三年的電氣工程概論教學(xué)后，在重點(diǎn)講述電力系統(tǒng)自動(dòng)化、電力電子與電力傳動(dòng)等的基礎(chǔ)上，把互動(dòng)式教學(xué)方法成功應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中。課堂教學(xué)表明，這對(duì)于提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力方面是非常有效的。

一、 采用互動(dòng)式教學(xué)方法，探索改革教學(xué)模式

“電氣工程概論”課程涵蓋內(nèi)容多，采用傳統(tǒng)滿堂灌式教學(xué)方法，效果不佳。筆者通過教學(xué)實(shí)踐，摸索出一套有效的方法，教學(xué)安排按照如下順序：教師理論講解—多媒體PPT展示—視頻演示—給學(xué)生布置課后調(diào)研題目—學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分組研討、制作PPT—學(xué)生課堂專題演講—同學(xué)問答互動(dòng)、教師總結(jié)—教師提出整改意見—學(xué)生課后再次收集資料、完成研究報(bào)告。這種互動(dòng)式方法培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)課程的興趣，使他們?cè)赑PT演講、書面表達(dá)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面都起到積極作用。

二、調(diào)整更新教學(xué)內(nèi)容，提升課堂教學(xué)質(zhì)量

1.課程緒論

（1）主要內(nèi)容：電氣工程在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位；電氣科學(xué)與工程的發(fā)展簡(jiǎn)史、前景、理論基礎(chǔ)和常用計(jì)算機(jī)程序，譬如EMTP、MATLAB、BPA、EMTDC、PSPICE等。應(yīng)達(dá)要求：了解電氣科學(xué)與工程的產(chǎn)生過程；了解電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的二級(jí)學(xué)科分布；了解電氣工程學(xué)科的發(fā)展前景和在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要應(yīng)用和作用。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)：圍繞使學(xué)生對(duì)本課程的專業(yè)背景、主要應(yīng)用前景有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和激發(fā)其對(duì)本專業(yè)的熱愛這一目標(biāo)來(lái)展開。在講授過程中，補(bǔ)充智能電網(wǎng)、新能源的開發(fā)利用技術(shù)等當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的研究熱點(diǎn)，擴(kuò)展學(xué)生的專業(yè)視野。

2.電機(jī)電器及其控制技術(shù)

（1）主要內(nèi)容：電機(jī)的作用及其發(fā)展簡(jiǎn)史；電機(jī)的分類與結(jié)構(gòu)、應(yīng)用領(lǐng)域、選用與運(yùn)行控制；電機(jī)學(xué)的研究?jī)?nèi)容概要；電器的發(fā)展歷史和分類。應(yīng)達(dá)要求：了解電機(jī)的基本作用、發(fā)展簡(jiǎn)史、電器的發(fā)展歷史；理解電機(jī)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用領(lǐng)域；掌握電機(jī)的可逆原理；理解電機(jī)學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容、高壓電器與低壓電器的基本結(jié)構(gòu)與作用；掌握電機(jī)分類方法和不同類別的電機(jī)特點(diǎn)。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)：介紹電機(jī)與電器學(xué)科的概況、發(fā)展簡(jiǎn)史，使學(xué)生對(duì)電機(jī)學(xué)等后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課程以及電機(jī)的微機(jī)控制技術(shù)等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)建立初步的感性認(rèn)識(shí)。通過FLASH制作的同步電機(jī)勵(lì)磁過程和旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)模擬動(dòng)畫來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電機(jī)學(xué)理論知識(shí)的理解。對(duì)于電器部分，通過圖片的形式向?qū)W生展示各種電器，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；對(duì)于高壓電器部分，由于裝置體積龐大，采用視頻錄相講解的方法，拉近學(xué)生對(duì)高壓電器的感性距離。

3.電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化技術(shù)

（1）主要內(nèi)容：電力系統(tǒng)發(fā)展簡(jiǎn)史；電力系統(tǒng)簡(jiǎn)介；發(fā)電廠、電網(wǎng)概述；電力市場(chǎng)簡(jiǎn)介；電力新技術(shù)與發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)達(dá)要求：了解電力系統(tǒng)的發(fā)展簡(jiǎn)史和我國(guó)電力工業(yè)的發(fā)展概況、交直流輸電技術(shù)的發(fā)展過程、各種類型的能源發(fā)電原理及其特點(diǎn)；了解電力市場(chǎng)的概念、電力新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；理解電力系統(tǒng)的功能與作用、現(xiàn)代電力系統(tǒng)的主要特點(diǎn)和運(yùn)行過程。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)：主要講授電力系統(tǒng)的概況、基本概念，內(nèi)容涉及發(fā)、輸、供、配、用幾大部分，按發(fā)電部分、電網(wǎng)運(yùn)行與調(diào)度、電力應(yīng)用三個(gè)環(huán)節(jié)順序介紹。教學(xué)過程中首先從系統(tǒng)的角度對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行介紹，使學(xué)生建立對(duì)電力系統(tǒng)整體功能及結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)各個(gè)組成部分分別闡述。在講述電力系統(tǒng)發(fā)展前沿技術(shù)的時(shí)候，本著自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展主線，將智能電網(wǎng)的概念引入課堂。

4.電力電子技術(shù)與電力傳動(dòng)

（1）主要內(nèi)容：電力電子技術(shù)的作用與發(fā)展簡(jiǎn)史；電力電子技術(shù)的特點(diǎn)和研究?jī)?nèi)容、應(yīng)用領(lǐng)域；電力電子技術(shù)的地位、發(fā)展方向和電力傳動(dòng)概況。應(yīng)達(dá)要求：了解電力電子技術(shù)的作用、發(fā)展歷史；了解電力電子技術(shù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域和新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；了解電力傳動(dòng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域；理解電力電子技術(shù)的概念與特點(diǎn)和直流電機(jī)、交流電機(jī)傳動(dòng)的基本原理。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)：介紹電力電子技術(shù)的作用、歷史、主要特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)。電力電子技術(shù)是我院電氣專業(yè)一門重要的專業(yè)課程。對(duì)半導(dǎo)體變流技術(shù)的發(fā)展歷程進(jìn)行講授，讓學(xué)生明確電力電子技術(shù)的本質(zhì)和重要意義；將實(shí)驗(yàn)室電力電子器件作為道具，在課堂上實(shí)物演示，讓學(xué)生建立感性認(rèn)識(shí)。在講述電力傳動(dòng)部分時(shí)，結(jié)合工程實(shí)踐進(jìn)行案例教學(xué)，使學(xué)生明確電力傳動(dòng)在工業(yè)中的應(yīng)用概況；結(jié)合科研課題，將典型案例通過PPT向?qū)W生展示。

5.高電壓與絕緣技術(shù)

（1）主要內(nèi)容：高電壓與絕緣技術(shù)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要內(nèi)容；高電壓新技術(shù)及其在各領(lǐng)域的應(yīng)用。應(yīng)達(dá)要求：了解高電壓與絕緣技術(shù)的作用；了解高電壓的產(chǎn)生原理和試驗(yàn)設(shè)備；了解高電壓新技術(shù)及其在各領(lǐng)域的應(yīng)用；理解基本的高電壓及絕緣試驗(yàn)操作。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)：介紹高電壓與絕緣技術(shù)的發(fā)展歷程、應(yīng)用領(lǐng)域及其試驗(yàn)技術(shù)。本章具有很強(qiáng)的專業(yè)背景，因此在教學(xué)時(shí)，采用了PPT講授和視頻演示相結(jié)合的教學(xué)手段，突出高電壓技術(shù)的產(chǎn)生背景、發(fā)展歷程、試驗(yàn)條件和環(huán)境等，達(dá)到讓學(xué)生建立一個(gè)感性認(rèn)識(shí)的目的。

6.電工新技術(shù)

（1）主要內(nèi)容：電工新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、超導(dǎo)電工技術(shù)、聚變電工技術(shù)、磁流體技術(shù)、可再生能源技術(shù)、磁懸浮列車技術(shù)、燃料電池技術(shù)、飛輪儲(chǔ)能技術(shù)和微機(jī)電系統(tǒng)。應(yīng)達(dá)要求：了解電工新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、超導(dǎo)電工技術(shù)、磁聚變電工技術(shù)的基本原理及應(yīng)用，磁流體發(fā)電和推進(jìn)技術(shù)、磁懸浮列車技術(shù)、燃料電池技術(shù)及應(yīng)用，飛輪儲(chǔ)能技術(shù)及應(yīng)用和微機(jī)電系統(tǒng)的基本概念。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)：主要以PPT講授為主。對(duì)超導(dǎo)電工、聚變電工、可再生能源發(fā)電、燃料電池技術(shù)和微機(jī)電系統(tǒng)等前沿技術(shù)進(jìn)行專題概述。

三、改革教學(xué)方法，創(chuàng)新互動(dòng)式教學(xué)模式

1.注重課堂引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

在教學(xué)過程中，借助網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生介紹電氣行業(yè)的應(yīng)用情況和相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，譬如給學(xué)生介紹聯(lián)合證卷行業(yè)深度分析“電力電子，我們可以看得更遠(yuǎn)”，重點(diǎn)介紹電力電子變頻器、整流設(shè)備、無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備SVG、開關(guān)電源、直流輸電裝備等技術(shù)的實(shí)際工程應(yīng)用，介紹相關(guān)企業(yè)和上市公司產(chǎn)品和市場(chǎng)概況，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.加強(qiáng)課堂互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

為了加強(qiáng)課堂互動(dòng)，采用了PPT講解和視頻教學(xué)相結(jié)合的方法，進(jìn)行多個(gè)專題介紹。譬如：核裂變之歷史回顧、中廣核集團(tuán)介紹、日本核事故回顧、歐洲核聚變裝置、中國(guó)托克馬克聚變裝置、日本新干線與中國(guó)高速鐵路、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)公司宣傳片；汽輪發(fā)電機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)安裝視頻和三峽發(fā)電廠簡(jiǎn)介。學(xué)生觀看完視頻后，進(jìn)行提問：裂變和聚變的區(qū)別是什么？日本核泄漏事故的原因是什么？避免核事故的方法有哪些？日本新干線和中國(guó)高鐵的技術(shù)要點(diǎn)有哪些？汽輪機(jī)和水輪機(jī)的原理是什么等等。鼓勵(lì)學(xué)生回答問題，凡是舉手回答問題的學(xué)生，在平時(shí)成績(jī)上加2分，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。隨后，教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)論。

3.推行專題報(bào)告，活躍課堂氣氛

采用學(xué)生專題演講方法，激發(fā)自主學(xué)習(xí)興趣和收集整理資料的能力。學(xué)生3人一組，分工協(xié)作完成資料收集、PPT制作和課后研究報(bào)告撰寫。學(xué)生報(bào)告題目有：智能電網(wǎng)概述、電氣化鐵路接觸網(wǎng)介紹、電能存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展概況、地?zé)岚l(fā)電的現(xiàn)狀與技術(shù)要點(diǎn)、PLC的原理與應(yīng)用、國(guó)內(nèi)外智能電網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)、柔性太陽(yáng)能電池、國(guó)內(nèi)外高壓直流輸電工程簡(jiǎn)介、電力系統(tǒng)柔性輸配電技術(shù)、城市軌道交通供電系統(tǒng)和電動(dòng)汽車電源系統(tǒng)等等。學(xué)生報(bào)告后，其他學(xué)生提3～5個(gè)問題，報(bào)告者首先作答，教師隨后總結(jié)，并對(duì)相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行詳細(xì)講解。對(duì)提問的同學(xué)，在平時(shí)成績(jī)上加2分。這樣課堂氣氛非?；钴S，學(xué)生爭(zhēng)先恐后舉手發(fā)言。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過和學(xué)生的溝通發(fā)現(xiàn)，學(xué)生非常喜愛這種互動(dòng)式教學(xué)方法，感覺課堂不再枯燥，而是充滿活力，在知識(shí)獲取和創(chuàng)新、演講能力和書面表達(dá)方面都得到全面的鍛煉，收獲頗豐。學(xué)生的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)了，課堂氣氛活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)中找到了快樂，對(duì)電氣工程專業(yè)提升了興趣。教學(xué)實(shí)踐表明，互動(dòng)式教學(xué)方法在電氣工程概論課程的應(yīng)用是成功的。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉晉，牛印鎖，文俊.國(guó)內(nèi)外“電力電子技術(shù)”課程教學(xué)研究[J].中國(guó)電力教育，2012，（6）：64-65.

[2]楊鴻波，高晶敏，侯霞，等.“電路分析”課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[J].中國(guó)電力教育，2011，（2）：99-100.

[3]蔣陸萍，蔣宇琦.自主教學(xué)法在“電力生產(chǎn)概論”課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國(guó)電力教育，2012，（15）：67-68.

篇4

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；通信技術(shù)；通信架構(gòu)；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）35-0068-02

1 智能電網(wǎng)的基本概念及發(fā)展

由于各國(guó)存在不同的國(guó)情和社會(huì)問題，并未能對(duì)智能電網(wǎng)制定出相同的概念，因此各國(guó)對(duì)于智能電網(wǎng)各個(gè)方面的著力點(diǎn)和研發(fā)方向不盡相同。

針對(duì)我國(guó)的國(guó)情和現(xiàn)狀，相關(guān)技術(shù)人員在2009特高壓輸電技術(shù)國(guó)際會(huì)議上提到要以特高壓為基本骨架聯(lián)合各地區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)展，突出電網(wǎng)的智能性，在保障規(guī)模的情況之下，與時(shí)俱進(jìn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)的自主創(chuàng)新，創(chuàng)造安全高效的工作環(huán)境，全國(guó)各地電網(wǎng)不是孤立的，運(yùn)用智能理念將其連接起來(lái)，增強(qiáng)地區(qū)之間的互動(dòng)合作，一方面擴(kuò)充了信息量，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)安全發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高效合理。

從目前各國(guó)對(duì)于智能電網(wǎng)的研究以及實(shí)施情況來(lái)看，現(xiàn)在的智能電網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施，主要是處理電力系統(tǒng)的信息，并且將通信技術(shù)的信息進(jìn)行整理分析，從中獲取有利的數(shù)據(jù)能夠保障電網(wǎng)發(fā)展的持續(xù)性和安全性。這樣的管理模式一方面是可以滿足各個(gè)地區(qū)對(duì)于信息和資源的需求，另一方面又可以讓用戶真正體驗(yàn)其中，成為電網(wǎng)能源的管理者。所以說(shuō)，雖然各國(guó)因?yàn)閲?guó)情針對(duì)智能電網(wǎng)提出不同的理念，但是這些理念提出的初衷以及理念背后蘊(yùn)藏的深遠(yuǎn)含義是相似的。各國(guó)的起步不同，因此智能電網(wǎng)的發(fā)展快慢不同。在科學(xué)不斷進(jìn)步的今天，各國(guó)針對(duì)智能電網(wǎng)提供了更加豐富的內(nèi)涵和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

2 智能電網(wǎng)的通信技術(shù)

電網(wǎng)有很大的廣泛性，遍及地區(qū)滿足各地對(duì)于聯(lián)通的需求，通信系統(tǒng)與電網(wǎng)相同，在形成很大的信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，對(duì)電網(wǎng)數(shù)據(jù)獲取和保護(hù)以及最后的控制形成更好的支持。通信系統(tǒng)作為實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)的基礎(chǔ)能夠迅速高效的傳播，實(shí)現(xiàn)雙向溝通，實(shí)時(shí)傳播并且對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行集合和及時(shí)處理。因此，通信系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)的基礎(chǔ)更是保障，通信系統(tǒng)所擁有的高效實(shí)時(shí)以及雙向聯(lián)通這些特征能使智能電網(wǎng)提高供電性能、有效運(yùn)用資源、將信息和電力進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，長(zhǎng)久以來(lái)能夠有效的提升我國(guó)電網(wǎng)的價(jià)值并且高效安全的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)給予的保護(hù)增強(qiáng)了電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益提高其市場(chǎng)資產(chǎn)的占有率。

智能電網(wǎng)的自我監(jiān)控需要依賴于通信系統(tǒng)，而在整個(gè)校正過程中，通過監(jiān)控可以提供相關(guān)補(bǔ)償和回饋，對(duì)于資源進(jìn)行重新分配以避免嚴(yán)重事故的影響持續(xù)擴(kuò)大。但是高效的通信系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)雙向發(fā)展，所要運(yùn)用的技術(shù)非常豐富，包括針對(duì)不同突發(fā)狀況而設(shè)計(jì)的智能電子設(shè)備進(jìn)行智能勘探和記錄、對(duì)實(shí)時(shí)訊息的控制、電力系統(tǒng)需要的電子控制器對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行持久的保護(hù)以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)通信的暢通性，通過這些技術(shù)有效提高對(duì)于電網(wǎng)的駕馭和保護(hù)。

在整個(gè)技術(shù)運(yùn)用過程中，需要著力注意的兩個(gè)事項(xiàng)是：第一，通信系統(tǒng)應(yīng)該擁有一個(gè)開放式的框架，這樣能省時(shí)省力又有所效率，使得電網(wǎng)各部件各環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信；第二，供電和提供設(shè)備的一方應(yīng)該與受眾指定長(zhǎng)久穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章，完成設(shè)備和系統(tǒng)之間或者相互交叉所需要的交流合作，能夠得到信任和聯(lián)通。以往傳統(tǒng)的電網(wǎng)很難成為一個(gè)真正的整體，因?yàn)檎麄€(gè)發(fā)電的過程直至輸送和配送都未能連接成一個(gè)高速可靠的雙向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，所以現(xiàn)今數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展中應(yīng)該著重于雙向網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在突況發(fā)生時(shí)能高效協(xié)調(diào)資源避免或者盡可能的減少損失。

主網(wǎng)或高電壓等級(jí)以及主要以高、中、低壓配電網(wǎng)為主的電力通信配網(wǎng)和用戶通信集合組成了智能電網(wǎng)。其中，主網(wǎng)或高電壓等級(jí)主要是運(yùn)用控制調(diào)節(jié)的調(diào)度中心以及獨(dú)有的雙向管理平臺(tái)進(jìn)行電力全國(guó)各地的高效穩(wěn)健的輸送，同時(shí)這也為實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的自動(dòng)化發(fā)展這一過程，該過程非常簡(jiǎn)單，全程無(wú)人操縱，因此也能通過網(wǎng)絡(luò)廣泛的覆蓋性滿足N―M下的通信要求為下一代的網(wǎng)絡(luò)通信奠定基礎(chǔ)。另外，電力通信配網(wǎng)和用戶通信是有一些電力通信系統(tǒng)和豐富的通信手段組成的，例如現(xiàn)在已經(jīng)普及至每家每戶的電表盒電器等等。

智能電網(wǎng)現(xiàn)今作為電力通信網(wǎng)絡(luò)的主網(wǎng)架需要不斷地結(jié)合國(guó)際最新的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，逐漸擴(kuò)大容量，提高效率，推動(dòng)電網(wǎng)的智能化和寬帶化的快速發(fā)展。下一代光網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)到點(diǎn)，集全I(xiàn)P進(jìn)行統(tǒng)一控制管理，進(jìn)行多點(diǎn)多面的網(wǎng)絡(luò)傳輸，由此來(lái)提高智能電網(wǎng)的高速快捷的發(fā)展。光網(wǎng)絡(luò)只是傳輸網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)代表，新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將傳輸和數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，增強(qiáng)其對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)及應(yīng)對(duì)能力，控制成本降低能耗的同時(shí)，提高傳輸網(wǎng)絡(luò)的效率。

在技術(shù)層面上，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)作為一種基本的網(wǎng)絡(luò)形式為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供保障，這就需要相關(guān)科技人員有很強(qiáng)的綜合能力，在考察用戶行為的時(shí)候能夠結(jié)合業(yè)務(wù)流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出有根據(jù)的結(jié)論。在交換層面，應(yīng)該多引進(jìn)一些新的傳媒手段和傳媒技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制，比如說(shuō)IMS就是一種新的手段，由此為客戶終端的用戶提供更多又安全高效的業(yè)務(wù)服務(wù)。

3 總 結(jié)

綜上所述，現(xiàn)今不斷提升的科技水平推動(dòng)著“下一代網(wǎng)絡(luò)”朝著更高層面發(fā)展使得通信網(wǎng)絡(luò)也因此更加具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，支撐和保障電力系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)不可或缺的手段是將電子通信的主要著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移至流量和業(yè)務(wù)的管理。

為了達(dá)到這樣一種轉(zhuǎn)移，各個(gè)實(shí)體需要簽署相應(yīng)的協(xié)議維持整個(gè)合作的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，同時(shí)也只有基于具備統(tǒng)一性的網(wǎng)絡(luò)才能有效的以業(yè)務(wù)帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

現(xiàn)在新的網(wǎng)絡(luò)手段和媒體技術(shù)都是基于電網(wǎng)建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，綜合能力被有效地運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域，長(zhǎng)久以往這樣的綜合發(fā)展必然能夠帶動(dòng)整個(gè)電網(wǎng)企業(yè)走向繁榮，同時(shí)也拉動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來(lái)深遠(yuǎn)的社會(huì)效益，從而不斷走向繁榮。

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篇5

隨著電力市場(chǎng)化改革的不斷深入,供電企業(yè)的工作重點(diǎn)逐漸由生產(chǎn)向服務(wù)轉(zhuǎn)變,服務(wù)業(yè)務(wù)流程將圍繞客戶需求進(jìn)行重組,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念也開始變以產(chǎn)品為中心為以客戶為中心。因此,面對(duì)日益深入的電力市場(chǎng)化改革,開展電力市場(chǎng)營(yíng)銷及營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理就成為電力企業(yè)的必然選擇。電力市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才的需求正在進(jìn)一步加大。“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化”這一趨勢(shì)在中國(guó)越來(lái)越明顯。我國(guó)經(jīng)濟(jì)正快速與國(guó)際市場(chǎng)接軌,正逐步融入全球經(jīng)濟(jì),因而加入全球生產(chǎn)鏈和流通鏈?zhǔn)俏覈?guó)企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇;國(guó)際企業(yè)也已經(jīng)大量進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在這一經(jīng)濟(jì)背景下,從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、基本概念和基本方法,而且要大力提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)水平,以應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn)。這就要求我們?cè)谂囵B(yǎng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才時(shí),既要注重電力營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn),更要注重電力營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)。

高職高專的教學(xué)目標(biāo)與其它院校的教學(xué)目標(biāo)不同,它以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力為目的。以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教師教學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫,而對(duì)于高職高專的學(xué)生,教師的目的是教會(huì)他們?cè)诼?、說(shuō)、讀、寫中學(xué)。在貫徹國(guó)家“以應(yīng)用為目的,實(shí)用為主,夠用為度”的教育方針的前提下,既要培養(yǎng)學(xué)生具備必要的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),又要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)涉外業(yè)務(wù)工作的能力。社會(huì)對(duì)高職高專學(xué)生的就業(yè)要求從注重知識(shí)轉(zhuǎn)向了注重技能,因此我們的教學(xué)方法也應(yīng)該從注重教師的教而轉(zhuǎn)向注重學(xué)生的學(xué),在課堂教學(xué)中不能再一味地灌輸,而是要引導(dǎo)學(xué)生自主地學(xué),刺激他們的感官:視覺、聽覺、感覺、知覺,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)熱情和興趣。情景教學(xué)則能很好地實(shí)現(xiàn)這一效果。

英語(yǔ)情境教學(xué)就是以情境教學(xué)基本理論為基礎(chǔ),通過鋪設(shè)情境,實(shí)現(xiàn)達(dá)到語(yǔ)言交際的目標(biāo)。在英語(yǔ)教學(xué)中,教師創(chuàng)設(shè)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境或模擬情境,充分利用生動(dòng)、形象、逼真的意境,使學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺,利用情境中傳遞的信息和語(yǔ)言材料,激發(fā)學(xué)生用英語(yǔ)表達(dá)思想感情的欲望,從而培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)理解和表達(dá)的能力,激起學(xué)生從整體上理解和運(yùn)用語(yǔ)言。

1.情境教學(xué)法的理論依據(jù)和來(lái)源

情境教學(xué)法自20世紀(jì)70年代形成以來(lái),已逐漸發(fā)展成為一種語(yǔ)言教學(xué)中的基本思想和教學(xué)方向。情境教學(xué)法的語(yǔ)言理論基礎(chǔ)是英國(guó)的結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言理論?？谡Z(yǔ)被認(rèn)為是語(yǔ)言的基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)是說(shuō)話能力的核心。與美國(guó)結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)不同的是,在這里語(yǔ)言被看做是與現(xiàn)實(shí)世界的目標(biāo)和情境有關(guān)的有目的的活動(dòng)。這些活動(dòng)是有交際意義的。教學(xué)要為用語(yǔ)言進(jìn)行有效實(shí)踐創(chuàng)造條件,要把學(xué)習(xí)手段與其最終的為交際的目的緊密結(jié)合起來(lái)。英語(yǔ)教學(xué)的過程就是語(yǔ)言交際能力的習(xí)得過程,學(xué)生在交際中要不斷地掌握語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言特點(diǎn)。

情境教學(xué)法理論依據(jù)主要有三點(diǎn):第一,學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn)。學(xué)生有較強(qiáng)的求知欲,思維有明顯的具體形象性特征,情境教學(xué)可使學(xué)生充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力。第二,語(yǔ)言的習(xí)得規(guī)律。語(yǔ)言的習(xí)得不是從詞形與語(yǔ)法規(guī)則入手的。語(yǔ)言是在語(yǔ)境中學(xué)習(xí),在應(yīng)用中掌握的。第三,學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律。情境教學(xué)可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意識(shí)心理活動(dòng),充分挖掘?qū)W生的無(wú)意識(shí)心理活動(dòng),使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中,進(jìn)行積極的、有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),使整個(gè)身心得到和諧發(fā)展。

2.情景教學(xué)在高職電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

2.1高職學(xué)生英語(yǔ)現(xiàn)狀分析

高職學(xué)生來(lái)源復(fù)雜,水平參差不齊。高中畢業(yè)生經(jīng)過三年系統(tǒng)學(xué)習(xí),基礎(chǔ)較牢。但由于在高中英語(yǔ)課堂中,教師講解多于學(xué)生操練,課中和課后使用英語(yǔ)的比例較低,教學(xué)側(cè)重于語(yǔ)言本身知識(shí)的傳授,故而學(xué)生組織語(yǔ)言進(jìn)行交際活動(dòng)的能力亟待提高。中職、中專和技校的畢業(yè)生面臨的困難似乎更大,因?yàn)樵谶@類學(xué)校,英語(yǔ)課只開一年甚至不開,他們?cè)谌氪髮W(xué)前從未接受過系統(tǒng)的聽說(shuō)訓(xùn)練,有的既聽不懂又講不出,詞匯量嚴(yán)重不足,能積極使用的詞匯則更少。這嚴(yán)重影響了他們英語(yǔ)交際能力的發(fā)展。所以高職英語(yǔ)教學(xué)復(fù)雜而又艱難,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已完全不能適用。

在國(guó)家“以應(yīng)用為目的,實(shí)用為主,夠用為度”的教育方針的前提下,我們既要培養(yǎng)學(xué)生具備必要的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)涉外業(yè)務(wù)工作的能力。社會(huì)對(duì)高職高專學(xué)生的就業(yè)要求從注重知識(shí)轉(zhuǎn)向了注重技能,因此教學(xué)方法也應(yīng)該從注重教師的教而轉(zhuǎn)向注重學(xué)生的學(xué),在課堂教學(xué)中不能再一味地灌輸,而是要引導(dǎo)學(xué)生自主地學(xué),要刺激他們的感官:視覺、聽覺、感覺、知覺,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

2.2電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)的特點(diǎn)

2.2.1專業(yè)性強(qiáng)。

電力營(yíng)銷管理的主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)擴(kuò)充、電費(fèi)管理和日常營(yíng)業(yè)處理。根據(jù)電力營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn),電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程分為:用電申請(qǐng)、臨時(shí)用電、新建住宅配套供電、用電征詢、打印收費(fèi)發(fā)票、過戶、容量遷移、查詢、窗口服務(wù)、結(jié)算、報(bào)修、設(shè)備遷移、電能表校驗(yàn)、辦理增值稅發(fā)票和補(bǔ)電費(fèi)賬單等。每一項(xiàng)目的教學(xué)都涉及了非常專業(yè)的詞匯、術(shù)語(yǔ)及表達(dá)方法。掌握這些專業(yè)詞匯和術(shù)語(yǔ)是電力營(yíng)銷英語(yǔ)課程的基本要求,也是專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的目的之一。

2.2.2周密嚴(yán)謹(jǐn)。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)具有嚴(yán)謹(jǐn)、周密、準(zhǔn)確、邏輯性強(qiáng)等特點(diǎn)。在行文過程中普遍表現(xiàn)在:廣泛使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)、非限定動(dòng)詞;名詞化結(jié)構(gòu)多;為了表述一個(gè)復(fù)雜概念,使之邏輯嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)緊湊,往往出現(xiàn)許多長(zhǎng)句;較少使用第一第二人稱,多使用第三人稱。這些語(yǔ)言結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在翻譯過程中如何處理,是在英漢翻譯中要慎重考慮的問題。 　2.3圍繞情景教學(xué)法展開的電力營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐探索

情景教學(xué)法在電力營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐,是“以學(xué)生為本”教育宗旨為理念,以“獲取知識(shí)、形成能力、完善素質(zhì)”作為教育目的,不僅強(qiáng)調(diào)利用英語(yǔ)獲取教材外知識(shí),而且注重交流能力的培養(yǎng)。

2.3.1充實(shí)教學(xué)內(nèi)容構(gòu)成,創(chuàng)建情景教學(xué)主題。

情景主題設(shè)定以教學(xué)主題模塊為特征,模塊創(chuàng)設(shè)首先是以電力營(yíng)銷專業(yè)課程總體進(jìn)度為基礎(chǔ),將專業(yè)英語(yǔ)課程對(duì)應(yīng)進(jìn)行設(shè)置。即以本學(xué)科專業(yè)課程遞進(jìn)的教學(xué)計(jì)劃為依據(jù),豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

情景教學(xué)主題模塊的設(shè)置,注重體現(xiàn)建立在創(chuàng)新能力培養(yǎng)基礎(chǔ)上的漸進(jìn)式構(gòu)成。教學(xué)情景的編排根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃循序漸進(jìn)展開,在深度方面由較為簡(jiǎn)單的模擬對(duì)話逐步向理論性較強(qiáng)、詞匯及句型難度要求較高的專業(yè)化過渡,提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和對(duì)電力營(yíng)銷專業(yè)的理解力,引導(dǎo)學(xué)生以英語(yǔ)為媒介掌握專業(yè)知識(shí)。

情景主題包括:側(cè)重口語(yǔ)訓(xùn)練的部分,包括客戶接待、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)擴(kuò)充、變更用電、投訴與回訪等;側(cè)重閱讀訓(xùn)練的部分,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、電力市場(chǎng)營(yíng)銷基本法規(guī)、電價(jià)與電費(fèi)、電能計(jì)量、客戶服務(wù)和公共關(guān)系等。在教學(xué)中,利用相應(yīng)的聽、說(shuō)、讀、寫、譯等英語(yǔ)基礎(chǔ)技能,擴(kuò)充學(xué)生對(duì)專業(yè)英語(yǔ)詞匯積累和文法表達(dá),進(jìn)一步提高對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)方面內(nèi)容的理解力和運(yùn)用能力,有效提高專業(yè)英語(yǔ)能力,開闊專業(yè)視野,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2.3.2教學(xué)手段的多樣化運(yùn)用。

2.3.2.1多媒體運(yùn)用。在以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為特點(diǎn)的現(xiàn)代教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮多媒體功能在情景教學(xué)中的作用。將圖形圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻等運(yùn)用于教學(xué)課件的制作,創(chuàng)造良好的情景教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)語(yǔ)言交流的真實(shí)感和現(xiàn)場(chǎng)感,從而提高教學(xué)的深度和廣度,強(qiáng)調(diào)適應(yīng)注重形象思維和聯(lián)想力培養(yǎng)的總體專業(yè)教學(xué)特征。

2.3.2.2角色轉(zhuǎn)換。圍繞情景主題,模擬實(shí)際工作過程諸如客戶接待、業(yè)務(wù)查詢等具體、生動(dòng)的實(shí)效情景,讓學(xué)生扮演工作人員、顧客等的不同角色,由學(xué)生對(duì)學(xué)生提問、教師對(duì)學(xué)生提問等答辯過程,從聽、說(shuō)、看等情景中引導(dǎo)學(xué)生感受以英語(yǔ)為媒介的專業(yè)交流過程,培養(yǎng)學(xué)生在英語(yǔ)場(chǎng)景中的思維靈活性和應(yīng)變性。比如,在用電投訴這一情景中,兩名學(xué)生分別扮演電力服務(wù)工作人員和用電投訴的顧客,由他們自由設(shè)計(jì)對(duì)話,并在課堂上進(jìn)行表演式演練。扮演工作人員的同學(xué)不僅要回答顧客的專業(yè)性問題,解決投訴外,而且要注意處理問題時(shí)的語(yǔ)氣、態(tài)度,這使學(xué)生既熟悉了電力營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),又掌握了與其專業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)表達(dá)。同樣,扮演顧客的同學(xué),除了要熟悉業(yè)務(wù)提出投訴,還要運(yùn)用英語(yǔ)表達(dá)問題。這一情景完成達(dá)到了良好的效果,學(xué)生同時(shí)操練了電力營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),并對(duì)將來(lái)的職業(yè)內(nèi)涵有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)。

3.結(jié)語(yǔ)

隨著中國(guó)國(guó)際化程度的提高和電力企業(yè)改革的深入,電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)在未來(lái)國(guó)際合作項(xiàng)目的實(shí)踐中將得到更加普遍的運(yùn)用。高職學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱,對(duì)他們的教學(xué)要求不再是英語(yǔ)知識(shí)的培養(yǎng),而是對(duì)運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)涉外業(yè)務(wù)工作的能力的培訓(xùn)。情景教學(xué)法在電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐探索,將教育理論和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合,其真實(shí)情景的模擬和感受為學(xué)生提供了更加有效的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),體現(xiàn)了專業(yè)英語(yǔ)的實(shí)用性特征,更有效地引導(dǎo)學(xué)生的“自主”學(xué)習(xí),是專業(yè)和英語(yǔ)水平互為提高的一種有效的教學(xué)方法。

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[3]王薔.英語(yǔ)教學(xué)法教程[m].北京高等教育出版社,2003.

篇6

電力市場(chǎng)與電力營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)生應(yīng)該在掌握電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)所必需的基礎(chǔ)學(xué)科理論與電氣工程領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，全面、系統(tǒng)地掌握與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)體系及發(fā)電、供電、基建計(jì)劃的編制方法和管理程序，熟悉電力現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，掌握電力市場(chǎng)、電力企業(yè)、電力工程項(xiàng)目管理等知識(shí)。學(xué)生具有扎實(shí)的電力理論基礎(chǔ)，能夠應(yīng)用系統(tǒng)的思想、經(jīng)濟(jì)管理的理論與方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)解決電力技術(shù)與經(jīng)濟(jì)實(shí)際問題。在設(shè)置電力營(yíng)銷與管理專業(yè)方向課程時(shí)，充分考慮了電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程以及專業(yè)課程模塊、電力市場(chǎng)營(yíng)銷與管理方向的課程模塊的特點(diǎn)，并注意它們之間的融匯與貫通。其中，理論部分是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，而理論部分和實(shí)踐部分都是圍繞三峽大學(xué)電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)計(jì)劃展開，是對(duì)其的有效補(bǔ)充。

1.理論課程體系

在電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)原有的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，主要增設(shè)了以下專業(yè)方向模塊主干課程：電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、電力市場(chǎng)、電力市場(chǎng)營(yíng)銷、電力企業(yè)管理。下面分別給出了這四門理論課程的教學(xué)目的與教學(xué)任務(wù)。

（1）電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)。主要側(cè)重于讓學(xué)生了解各種能源轉(zhuǎn)換成電力并在其傳輸、分配和利用過程中與之相關(guān)聯(lián)的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系及其與國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門之間發(fā)生的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。掌握電力經(jīng)濟(jì)學(xué)以及與之相關(guān)的具體技術(shù)、系統(tǒng)研究中廣泛應(yīng)用的計(jì)算方法和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。

（2）電力市場(chǎng)。系統(tǒng)地介紹電力市場(chǎng)相關(guān)的基本概念和基本理論，使學(xué)生了解電力工業(yè)和電力市場(chǎng)的整體框架及其市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，掌握電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)所需要理解的電力市場(chǎng)的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)、功能運(yùn)行及其方式，從而為了解電力工業(yè)的管理體制和基本的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律打下基礎(chǔ)。

（3）電力市場(chǎng)營(yíng)銷。該課程立足全面、系統(tǒng)地闡述電力市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與理論體系，主要介紹現(xiàn)代電力營(yíng)銷理論、策略、方法和技巧，讓學(xué)生樹立電力市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和效益觀念，了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷研究、開發(fā)、策劃和管理及國(guó)際電力市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)內(nèi)容。

（4）電力企業(yè)管理。讓學(xué)生了解電力企業(yè)的一般概況和管理的產(chǎn)生與發(fā)展；了解電力企業(yè)的性質(zhì)、電力企業(yè)管理組織與管理制度、電力企業(yè)管理人員的作用及素質(zhì)和電力企業(yè)管理的方法、藝術(shù)以及電力企業(yè)文化，為進(jìn)入社會(huì)參加實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及電力企業(yè)管理工作提供必要的知識(shí)儲(chǔ)備，培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)管理的素質(zhì)和能力。考慮到電力系統(tǒng)本身是一個(gè)包括使用各種能源的發(fā)電站、各電壓等級(jí)的輸電線和各種電壓用戶的復(fù)合體，同時(shí)還涉及到系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、安全地運(yùn)行以及日益受到關(guān)注的電力開發(fā)利用對(duì)環(huán)境的影響等問題，是包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)為一體的龐大系統(tǒng)，需要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、系統(tǒng)工程的方法解決好有關(guān)的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)問題。因此，為加強(qiáng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)優(yōu)化的思想和系統(tǒng)管理的理念，并且能夠運(yùn)用這些理論與方法分析、解決電力系統(tǒng)運(yùn)行與管理中的經(jīng)濟(jì)問題，進(jìn)一步推薦系統(tǒng)工程、決策支持系統(tǒng)、電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、電力工程概預(yù)算、管理信息系統(tǒng)等選修課程。

2.實(shí)踐教學(xué)課程

現(xiàn)代電力工程應(yīng)用型人才應(yīng)具有工程意識(shí)、工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力是普遍受到關(guān)注的問題。在實(shí)踐課程的設(shè)置方面注重學(xué)生工程意識(shí)的培養(yǎng)，并將這種工程意識(shí)的培養(yǎng)體現(xiàn)在專業(yè)實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式之中。圖3給出了電力市場(chǎng)與電力營(yíng)銷專業(yè)方向模塊實(shí)踐課程體系結(jié)構(gòu)。課程設(shè)計(jì)包括：發(fā)電廠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行課程設(shè)計(jì)、電力營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)該方向各門專業(yè)基本知識(shí)的理解與應(yīng)用實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能。綜合實(shí)驗(yàn)包括：電力經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)、電力市場(chǎng)仿真實(shí)驗(yàn)、電力市場(chǎng)信息化案例分析實(shí)驗(yàn)。通過綜合實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練讓學(xué)生了解專業(yè)的知識(shí)體系及其每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的工程背景、解決了什么樣的工程問題及其解決問題的思想方法等，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所有專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

二、教材與師資隊(duì)伍建設(shè)

1.專業(yè)教材建設(shè)

教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的知識(shí)載體，是教師進(jìn)行教學(xué)的基本工具。教材的質(zhì)量直接體現(xiàn)著高等教育和科學(xué)研究的發(fā)展水平，也直接影響本科教學(xué)的質(zhì)量。為適應(yīng)新時(shí)期本科教育教學(xué)改革和培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的素質(zhì)人才的需要，該專業(yè)方向模塊課程的教材采用選購(gòu)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教材與自行編寫特色教材的組合方式。根據(jù)課程體系結(jié)構(gòu)，通過對(duì)比相關(guān)教材，目前每門理論課程的教材指定一本國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)教材作為講課教材。另外，根據(jù)相關(guān)理論的研究熱點(diǎn)與研究進(jìn)展，提供5～7本相關(guān)教材作為參考教材。理論課程教材與參考教材的選擇要求體現(xiàn)現(xiàn)有專業(yè)課程與增設(shè)課程之間的相互關(guān)系以及課程知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系。教材內(nèi)容要求具有一定的深度與廣度，力求反映本專業(yè)的前沿發(fā)展。與此同時(shí)，該專業(yè)方向的人才培養(yǎng)主要面向我國(guó)電力工業(yè)。實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型電氣工程專門人才。實(shí)踐教材應(yīng)該體現(xiàn)“設(shè)計(jì)型、綜合型、培訓(xùn)型”的鮮明行業(yè)特色，所以，實(shí)踐教材采用自編教材，編寫過程中教材要求突出專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，注重訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力。目前，這項(xiàng)工作正在積極進(jìn)行之中。

2.師資隊(duì)伍建設(shè)

專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵是師資隊(duì)伍建設(shè)。一支結(jié)構(gòu)合理的高水平教師隊(duì)伍是專業(yè)建設(shè)的主要目標(biāo)之一，是專業(yè)建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。師資隊(duì)伍建設(shè)的任務(wù)主要在于教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化和教學(xué)科研水平的提高。電力市場(chǎng)與電力營(yíng)銷專業(yè)方向經(jīng)過這幾年的發(fā)展形成了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、思想活躍、積極參與教學(xué)改革、對(duì)教學(xué)工作高度負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、充滿活力的高素質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)有教授2名，副教授2名，講師3名。為了進(jìn)一步了解行業(yè)特點(diǎn)，掌握行業(yè)需求，教師們積極與電力行業(yè)各企業(yè)、研究院所進(jìn)行交流溝通，到電力部門進(jìn)行掛職鍛煉，深入供電局客戶服務(wù)中心，建立了宜昌電力勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院“產(chǎn)學(xué)研”基地。教學(xué)團(tuán)隊(duì)還承擔(dān)了諸如電力系統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、區(qū)域電力系統(tǒng)無(wú)功補(bǔ)償規(guī)劃等多項(xiàng)相關(guān)的科學(xué)研究與教學(xué)研究項(xiàng)目，并將研究成果應(yīng)用到區(qū)域客戶直供電進(jìn)行試點(diǎn)。同時(shí)，在課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)過程中緊密結(jié)合科研課題講授相關(guān)理論知識(shí)，使得教師的課堂教學(xué)質(zhì)量與科學(xué)研究能力相長(zhǎng)，極大地提高了教師的綜合素質(zhì)。當(dāng)前，還需要進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定骨干教師隊(duì)伍，造就拔尖人才，培養(yǎng)若干名在國(guó)內(nèi)外有重大影響的學(xué)術(shù)帶頭人，形成和聚集一批在國(guó)際、國(guó)內(nèi)有一定知名度的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，建成一支整體水平較高、充滿活力的適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要的師資隊(duì)伍。

三、總結(jié)

篇7

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；電力營(yíng)銷；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理；電力需求；電力設(shè)備

引言

電能是現(xiàn)代社會(huì)人類生產(chǎn)、生活活動(dòng)中應(yīng)用最為廣泛、利用程度最高的能源種類。電力設(shè)施、設(shè)備建設(shè)、更新速度，對(duì)于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至人民群眾的生活水平有著直接的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人類活動(dòng)規(guī)模的不斷增加，電力需求與日俱增。受此影響，電力事業(yè)也實(shí)現(xiàn)了巨大的進(jìn)步，電力設(shè)備更新?lián)Q代和增設(shè)擴(kuò)容成為電力企業(yè)日常工作中的主要內(nèi)容之一。如何做好電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，成為電力企業(yè)重點(diǎn)研究的課題之一。

1 電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的基本概念

所謂電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是指供電企業(yè)為電力用戶更新、增設(shè)電力設(shè)備、設(shè)施所提供的一系列程序和服務(wù)的總稱。業(yè)擴(kuò)保裝是電力用戶和供電企業(yè)重要的溝通橋梁，是供電企業(yè)收集市場(chǎng)信息，掌握用戶需求動(dòng)態(tài)的主要渠道，也是供電企業(yè)改進(jìn)服務(wù)，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要著力點(diǎn)。整個(gè)電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作內(nèi)容眾多，程序繁瑣，涉及多個(gè)電力服務(wù)環(huán)節(jié)，從報(bào)裝信息填報(bào)，到用戶電力使用情況的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、電費(fèi)的回收和統(tǒng)計(jì)等多個(gè)電力業(yè)務(wù)單元，同時(shí)還要負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)信息的統(tǒng)計(jì)分析，以此為基礎(chǔ)對(duì)電力企業(yè)決策提供相關(guān)建議。做好電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，對(duì)于增強(qiáng)電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 做好電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的現(xiàn)實(shí)意義

（1）電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是供電企業(yè)和電力用戶間保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，傳遞信息的一個(gè)主要渠道。通過電力營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，供電企業(yè)收集到大量關(guān)于電力用戶信息。電力企業(yè)籍由對(duì)這些信息的匯總、整理和分析，從中找出電力市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向和內(nèi)在規(guī)律，為管理層進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參考，為電力企業(yè)當(dāng)前發(fā)展指明方向。要保證這些信息得到充分利用，就必須建立健全完善的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝信息系統(tǒng)，以此為基礎(chǔ)開展電力營(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè)工作。（2）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是電力用戶與供電企業(yè)交流互動(dòng)的平臺(tái)，是反映供電企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量的重要平臺(tái)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作完成質(zhì)量的高低，不僅反映了供電企業(yè)電力營(yíng)銷工作整體情況，對(duì)于供電企業(yè)的公共形象和市場(chǎng)評(píng)價(jià)也有著至關(guān)重要的影響。（3）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作繁重，每天都會(huì)有大量的顧客前來(lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù)。由于工作量大，業(yè)務(wù)人員身心疲憊，工作效率不高。通過建立完善的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝信息系統(tǒng)，可以有效提高工作效率和工作質(zhì)量，簡(jiǎn)化工作難度，減少工作量，改善業(yè)務(wù)人員身心狀況，便于更好地開展?fàn)I銷服務(wù)工作，為電力用戶提供更加快捷高效的服務(wù)。對(duì)于由于業(yè)務(wù)量大導(dǎo)致人手不足的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)報(bào)裝系統(tǒng)的建立具有著十分重要的積極促進(jìn)作用，對(duì)于電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展意義深遠(yuǎn)。（4）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝信息系統(tǒng)在建立之初就特別重視規(guī)范化建設(shè)。每項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都分解為若干程序，業(yè)務(wù)辦理具嚴(yán)格依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。相對(duì)于傳統(tǒng)人工傳票等工作防火四，業(yè)務(wù)包裝系統(tǒng)的工作程序執(zhí)行起來(lái)更加嚴(yán)密，更加規(guī)范，更加科學(xué)，更加高效，不僅提高了工作質(zhì)量，也有效降低了電力業(yè)務(wù)中人為因素的干擾，為營(yíng)造一個(gè)陽(yáng)光型的電力服務(wù)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

從上面可以可看到，電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)中的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝信息系統(tǒng)的功能主要分為兩個(gè)部分：一是對(duì)工作效率和工作質(zhì)量的提高與改善；二是籍由嚴(yán)密的工作程序和規(guī)范減少工作中的失誤。由于這兩項(xiàng)作用的存在，使得業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)成為供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

3 影響電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作速度的主要原因分析

3.1 業(yè)擴(kuò)工程現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)環(huán)節(jié)的原因

當(dāng)電力企業(yè)收到用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)后，指派專用勘測(cè)人員就擬定項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行前期勘測(cè)。這是業(yè)擴(kuò)工程實(shí)施建設(shè)的前提條件之一。日常工作中，業(yè)擴(kuò)工程現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工作往往存在一些問題和缺陷，對(duì)業(yè)擴(kuò)工程的順利實(shí)施造成負(fù)面影響。具體有以下幾個(gè)方面：一是客戶與供電企業(yè)溝通不良，有時(shí)勘測(cè)工作已經(jīng)完成，提交申請(qǐng)的電力用戶沒能立即與供電企業(yè)聯(lián)系、溝通，致使業(yè)擴(kuò)工程施工設(shè)計(jì)等后續(xù)工作遲遲不能推進(jìn)。二是電力企業(yè)作為壟斷行業(yè)，經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，服務(wù)意識(shí)薄弱，缺乏主動(dòng)服務(wù)的思想。接到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)后，電力企業(yè)始終處于等待狀態(tài)，沒有主動(dòng)出擊去聯(lián)系客戶推動(dòng)勘測(cè)工作，造成大量時(shí)間的延誤。三是當(dāng)前電力系統(tǒng)幾乎處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)，如果不能進(jìn)行升級(jí)改造，就無(wú)法滿足客戶的用電擴(kuò)充報(bào)裝要求。具體到工作中，電力企業(yè)收到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)后，由于沒有富余的電力資源，致使遲遲不能進(jìn)行工程方案設(shè)計(jì)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作整體停滯。

3.2 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)辦理環(huán)節(jié)的原因

長(zhǎng)期以來(lái)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的申請(qǐng)和辦理都是電力營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行，提出申請(qǐng)的電力用戶攜帶相關(guān)材料到當(dāng)?shù)仉娏I(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一辦理。由于對(duì)于電力用戶來(lái)說(shuō)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作并非常態(tài)性工作，電力用戶對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)工作各項(xiàng)細(xì)節(jié)和涉及的文件、材料并不熟悉，申請(qǐng)工作屬于摸著石頭過河，辦理效率就不高，許多文件和材料不能在第一時(shí)間收集齊全，需要用戶多次到電力營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。這無(wú)疑會(huì)延長(zhǎng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)周期。此外，在申請(qǐng)過程中，電力客戶與營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)人員會(huì)進(jìn)行頻繁的溝通。如果溝通不良，彼此不能很好地理解對(duì)方意圖，就容易產(chǎn)生大量誤解，不僅滯緩工作速度，還會(huì)有損電力企業(yè)在電力用戶心中的形象；由于電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作業(yè)務(wù)繁重，業(yè)務(wù)人員精神壓力大，身心狀況不佳，情緒不高。部分人員工作積極性差，辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作時(shí)，有應(yīng)付了事現(xiàn)象存在，在檢查用戶提交的申請(qǐng)時(shí)，不認(rèn)真，不仔細(xì)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出用戶提交的申請(qǐng)材料中存在的錯(cuò)誤，導(dǎo)致申請(qǐng)材料反復(fù)修改，降低了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的效率和速度。

3.3 業(yè)擴(kuò)工程檢查驗(yàn)收環(huán)節(jié)的原因

業(yè)擴(kuò)工程建設(shè)完成后要進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題也會(huì)影響業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作速度。具體由以下兩個(gè)方面的原因：一是客戶方面的問題。電力業(yè)擴(kuò)工程需要在電力用戶的企業(yè)內(nèi)進(jìn)行施工，因此受用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響很大?？蛻粲捎谀承┰?，不能準(zhǔn)確確定施工時(shí)間并通知施工單位，使得施工單位不能有效安排工作，由此影響業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作總體進(jìn)展。二是供電企業(yè)方面的問題。供電企業(yè)對(duì)客戶業(yè)擴(kuò)工程施工時(shí)間掌握不準(zhǔn)，不能在工程施工過程中進(jìn)行檢查，只能在工程竣工后再進(jìn)行驗(yàn)收，導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)的問題得不到及時(shí)整改，竣工驗(yàn)收后檢查出來(lái)再進(jìn)行整改，所花費(fèi)的時(shí)間和成本更大，同時(shí)降低了工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益水平和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的速度。

4 建立健全電網(wǎng)中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)的相關(guān)建議

4.1 建立健全業(yè)擴(kuò)報(bào)裝監(jiān)管制度，提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作規(guī)范化水平

采用分級(jí)監(jiān)控的方式，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和檢查，針對(duì)工作中的不足提出整改措施，明確整改時(shí)限，限期整改。實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，電力企業(yè)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶進(jìn)行回訪，檢查業(yè)務(wù)完成情況，根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行懲處。

4.2 強(qiáng)化報(bào)裝工作各環(huán)節(jié)的管理，提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作科學(xué)化水平

加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作申請(qǐng)、審批、施工、檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，科學(xué)制定工作規(guī)范，確保各道工序合理高效。

5 結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)處速發(fā)展階段，各行各業(yè)對(duì)于電力的需求都在增加。做好電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的管理和實(shí)施，對(duì)于增強(qiáng)電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高效益水平具有十分深遠(yuǎn)的意義。

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關(guān)鍵詞：電力工業(yè)；電力體制改革；電力營(yíng)銷項(xiàng)目策略

一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的基本概念

營(yíng)銷項(xiàng)目是指利用成熟、適用和先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備等，提升營(yíng)銷服務(wù)能力或?qū)I(yíng)銷設(shè)施、設(shè)備和裝置進(jìn)行改造修理而形成的相對(duì)獨(dú)立的電力工程營(yíng)銷項(xiàng)目。根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，營(yíng)銷項(xiàng)目主要分為用電營(yíng)業(yè)、電能計(jì)量、市場(chǎng)能效、智能用電、供電服務(wù)等五類。營(yíng)銷項(xiàng)目根據(jù)營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)模及重要程度分為限上營(yíng)銷項(xiàng)目和限下營(yíng)銷項(xiàng)目。限上營(yíng)銷項(xiàng)目是指用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)營(yíng)銷項(xiàng)目、電動(dòng)汽車充換電站建設(shè)營(yíng)銷項(xiàng)目、單項(xiàng)投資在500萬(wàn)元及以上的營(yíng)銷項(xiàng)目、其他營(yíng)銷重大營(yíng)銷項(xiàng)目。限下營(yíng)銷項(xiàng)目是指除限上營(yíng)銷項(xiàng)目以外的10萬(wàn)-500萬(wàn)元營(yíng)銷項(xiàng)目。零星營(yíng)銷項(xiàng)目是指10萬(wàn)元以下的營(yíng)銷項(xiàng)目。

二、電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

營(yíng)銷項(xiàng)目管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)，是需求管理，即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中，企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平，然而，實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況，采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策，進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，在我國(guó)電力公司實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目的管理普遍比較粗放，營(yíng)銷項(xiàng)目管理就是省電力公司將項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)給市供電公司、縣供電公司，縣供電公司把工作任務(wù)分解給各部門間或相關(guān)人員，供電公司、縣供電公司工作人員將工程材料錄入ERP，ERP上報(bào)物資計(jì)劃至省電力公司物資部，物資部組織招投標(biāo)。一般物資至少在工程材料錄入ERP后三個(gè)月才能到貨，就造成許多營(yíng)銷項(xiàng)目的拖延；或者是有一個(gè)目標(biāo)和大致的計(jì)劃，但缺少具體的執(zhí)行方法。一些電力公司，營(yíng)銷項(xiàng)目管理還停留無(wú)序的狀態(tài)，企業(yè)硬軟件管理規(guī)范性不足，器具材料的現(xiàn)場(chǎng)擺放嚴(yán)重雜亂。營(yíng)銷項(xiàng)目如果盲目追求進(jìn)度，不顧一切地趕工期、搶進(jìn)度，必然加大成本，給營(yíng)銷項(xiàng)目留下無(wú)窮隱患；如果營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)度不進(jìn)行科學(xué)管理，任其自由進(jìn)展，勢(shì)必延長(zhǎng)工期，造成人力、物力的浪費(fèi)。

三、如何提高電力營(yíng)銷項(xiàng)目管理水平

（一）加強(qiáng)進(jìn)度管理電力營(yíng)銷。需要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，在制定總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)后，通常會(huì)分階段實(shí)現(xiàn)，保證每個(gè)階段都不會(huì)出現(xiàn)太大問題，進(jìn)而提高整體質(zhì)量。進(jìn)度管理，就是為確保各個(gè)階段能夠正常開展而采取的一系列控制管理措施。很多企業(yè)都將其分為兩大部分，一是計(jì)劃制定，即設(shè)計(jì)階段，是根據(jù)企業(yè)具體狀況和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷工作做出的整體規(guī)劃，需科學(xué)合理地設(shè)計(jì)；二是實(shí)踐控制，即按照計(jì)劃開展實(shí)踐，工作繁多，有著很多潛在風(fēng)險(xiǎn)，很容易出現(xiàn)問題。這就要求必須處理好電力生產(chǎn)和供需之間的關(guān)系，縮短停歇時(shí)間，保持一個(gè)適宜的生產(chǎn)和管理進(jìn)度。同時(shí)還要將各項(xiàng)制度徹底落實(shí)，規(guī)范施工行為，并做好安全防范工作。（二）完善營(yíng)銷項(xiàng)目管理制度。要想順利開展?fàn)I銷項(xiàng)目并能夠達(dá)到質(zhì)量規(guī)定，相關(guān)負(fù)責(zé)人務(wù)必要建立健全管理制度，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過程加以約束指導(dǎo)。企業(yè)要有科學(xué)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行責(zé)任問責(zé)制，不斷完善規(guī)章制度，從而保證在管理制度上能夠按照要求完成目標(biāo)。一套合理可行的管理制度，如果能夠具體落實(shí)，往往會(huì)取得較好的結(jié)果，如超額完成任務(wù)等。此外，在工作中還可加強(qiáng)彼此交流，積極組織有關(guān)人員，建立起科學(xué)可行的技術(shù)流程和秩序，將如何提升營(yíng)銷項(xiàng)目管理質(zhì)量作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。再者我們應(yīng)科學(xué)設(shè)置專職、專項(xiàng)負(fù)責(zé)管理人員，在有效的質(zhì)量信息監(jiān)控及反饋機(jī)制的輔助下使技術(shù)管理及質(zhì)量檢測(cè)人員通過對(duì)復(fù)雜信息的綜合收集、細(xì)化整理，將重要?jiǎng)討B(tài)信息傳遞給相關(guān)管理層，使其對(duì)該類異常性信息做出及時(shí)、準(zhǔn)確的反應(yīng)，并將新一輪信息指令傳遞于相關(guān)施工人員，進(jìn)而構(gòu)建處理迅速、信息暢通無(wú)阻、高效準(zhǔn)確的閉合型信息網(wǎng)絡(luò)。（三）加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在當(dāng)前新形勢(shì)下，必須結(jié)合時(shí)代特色，重視企業(yè)文化創(chuàng)新，賦予其新的意義，為營(yíng)銷工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。節(jié)約文化是現(xiàn)代化企業(yè)都比較重視的問題，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)獲利困難，為增加經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)成本控制，盡量減少成本支出。管理人員要認(rèn)識(shí)到成本控制的重大意義，并潛移默化地影響員工，強(qiáng)化全體職工的成本控制意識(shí)。對(duì)一些直接參與者和一線工作人員，有必要開展專業(yè)培訓(xùn)。而在人工費(fèi)、材料費(fèi)、信息費(fèi)各方面都要合理控制。另外，因?yàn)楫?dāng)前的電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了信息化管理，還需要保證信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性和及時(shí)性，以便做出科學(xué)的決策。

作者:譚丹 單位:重慶電力高等?？茖W(xué)校

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng) 關(guān)鍵技術(shù) 智能調(diào)度

中圖分類號(hào)：TM76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2013）11-0057-01

1 基本概念

目前，智能電網(wǎng)尚沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。但比較公認(rèn)的定義是：智能電網(wǎng)是以創(chuàng)建開放的系統(tǒng)以及建立共享信息模式為前提，為了實(shí)現(xiàn)能源替代和兼容利用的目的，通過整合系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息等手段，進(jìn)而達(dá)到電網(wǎng)的運(yùn)行和管理最優(yōu)化。為了提高整體電網(wǎng)的綜合效率，智能網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備將用戶與用戶之間、用戶與電網(wǎng)公司之間的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形成瞬時(shí)連接，能實(shí)時(shí)、高速、雙向讀取各種數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，傳感器等終端設(shè)別也可以對(duì)發(fā)電、輸電、配電、供電等所需的關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)的整合。譬如等用電高峰來(lái)臨時(shí)，傳感器等終端設(shè)備能在不同的區(qū)域之間進(jìn)行及時(shí)和合理的調(diào)度以平衡供應(yīng)的飽和和短缺，進(jìn)而優(yōu)化管理整個(gè)電力系統(tǒng)。此外，智能電網(wǎng)中的智能電表也可以充當(dāng)路由器進(jìn)行通信、轉(zhuǎn)播電視和寬帶信號(hào)。

2 主要功能

（1）鼓勵(lì)電力用戶參與電力生產(chǎn)和進(jìn)行選擇性消費(fèi)。提供充分的實(shí)時(shí)電價(jià)信息和洞中用電方案，促使用戶主動(dòng)選擇與調(diào)整電能消費(fèi)方式。（2）最大限度兼容各類分布式發(fā)電和儲(chǔ)能。使分布式電源和集中式大型電源相互補(bǔ)充。（3）支持電力市場(chǎng)化。允許靈活進(jìn)行定時(shí)間范圍的預(yù)定電力交易、實(shí)時(shí)電力交易等。（4）滿足電能質(zhì)量需要，提供多種的質(zhì)量-價(jià)格方案。（5）實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。以電網(wǎng)的智能化和資產(chǎn)管理軟件深度集成為基礎(chǔ)，使電力資源和設(shè)備得到最有效的利用。（6）抵御外界攻擊。具有快速恢復(fù)能力，能夠識(shí)別外界惡意攻擊并加以抵御，確保供電安全。

3 智能電網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)

智能電網(wǎng)主要涉及到發(fā)電、調(diào)度、輸變電、配電和用戶等環(huán)節(jié)，具體包括：柔流輸電、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、信息化平臺(tái)、穩(wěn)定控制系統(tǒng)，用電管理采集系統(tǒng)、微機(jī)繼電保護(hù)、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)等。具體如下：

3.1 參考量測(cè)技術(shù)

這種技術(shù)是智能電網(wǎng)最基本的一種技術(shù)，它的主要思想如下：通過一種先進(jìn)的參數(shù)量測(cè)技術(shù)獲取所需數(shù)據(jù)，同時(shí)將其轉(zhuǎn)換成特定類型的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而達(dá)到智能電網(wǎng)的每一個(gè)用戶、每一個(gè)供電公司以及各個(gè)方面都能使用的目標(biāo)。為達(dá)到上述目標(biāo)，首先需要對(duì)電網(wǎng)設(shè)備是否健康、是否完整進(jìn)行評(píng)估，而后使各個(gè)方面能夠讀取表計(jì)、估計(jì)電費(fèi)、防止偷電、緩解各種阻塞、相互之間進(jìn)行通信等。

參考量測(cè)技術(shù)帶來(lái)的一個(gè)直接結(jié)果是電磁表計(jì)及其讀取系統(tǒng)將消失，同時(shí)一種新的智能固態(tài)表計(jì)將誕生，其智能表現(xiàn)在用戶與電力公司之間可以進(jìn)行全雙工通信。此外這種智能表計(jì)也可以加入自己的微處理器，這樣更加方便，功能也更加強(qiáng)大。除了自動(dòng)計(jì)量設(shè)定時(shí)段及天電力的使用量及其相應(yīng)的電費(fèi)，也可以給出用戶高峰時(shí)段電力價(jià)格變動(dòng)情況以及相應(yīng)的電費(fèi)費(fèi)率，進(jìn)而抉擇出該使用什么樣的費(fèi)率政策。更一步的是電力公司根據(jù)用戶的選擇自動(dòng)控制如何使用內(nèi)部電力，如何分配電力等。

為提高其可靠性，這種技術(shù)也允許數(shù)字保密技術(shù)嵌入到計(jì)算機(jī)程序中。只不過這種程序是級(jí)的軟件模塊，同時(shí)又具備自治、自適應(yīng)、可以交互等特征。即使部分模塊或者系統(tǒng)發(fā)生了故障，也不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的崩潰，因?yàn)槌绦蚰鼙Ｗo(hù)各個(gè)部分自適應(yīng)的全雙工通信，在集成環(huán)境下的分布式背景下，使其具備極大地靈活性。

3.2 通信技術(shù)

要想實(shí)現(xiàn)一定的智能，必須有一定的技術(shù)奠定基礎(chǔ)，智能電網(wǎng)也不例外。智能電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)是先有通信系統(tǒng)，這個(gè)通信系統(tǒng)具備的特征是高速、集成、實(shí)時(shí)和全雙工。在此基礎(chǔ)上，完成獲取各種數(shù)據(jù)、保護(hù)數(shù)據(jù)和控制數(shù)據(jù)等。這樣以來(lái)，電網(wǎng)需要緊密聯(lián)系通信系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)智能所預(yù)期的目標(biāo)以及表現(xiàn)出所預(yù)想的特征，由此通信網(wǎng)絡(luò)和智能電網(wǎng)也就融合在一起。有了這種融合的網(wǎng)絡(luò)，信息能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)性的管理，電力也能呈現(xiàn)出互動(dòng)的局面。當(dāng)然，在完成上述功能的同時(shí)，也能極大提高供電用電的可靠性和利用率，強(qiáng)化電網(wǎng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的威力，在某種程度上促使電力市場(chǎng)的繁榮，進(jìn)而使電力的價(jià)值得到最大化提高。

3.3 信息管理系統(tǒng)

任何智能系統(tǒng)中都會(huì)有相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，智能電網(wǎng)也有自己的信息管理系統(tǒng)。該信息管理系統(tǒng)主要模塊有采集與處理信息模塊、分析信息模塊、集合信息模塊、顯示信息模塊、信息安全模塊等。他們的功能如下：

（1）采集與處理信息模塊；實(shí)現(xiàn)采集詳盡的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、采集和處理各種分布式數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)共享各種智能電子設(shè)備資源、高速存取所有海量數(shù)據(jù)、備份冗余數(shù)據(jù)、核實(shí)精確數(shù)據(jù)等。（2）信息分析模塊；在采集和處理信息的基礎(chǔ)上，分析這些信息從而為開展相關(guān)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)成為一種必不可少的功能。（3）集成信息模塊；主要功能是實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)中各種產(chǎn)業(yè)鏈的信息集成、各級(jí)電網(wǎng)的信息集成和使用智能電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)的信息集成。（4）顯示信息模塊；通過個(gè)性化的人機(jī)界面，根據(jù)用戶的不同需求，合理打印輸出顯示出各種信息，比如各種音頻和視頻技術(shù)：三維動(dòng)畫、二維顯示、語(yǔ)音識(shí)別、地理信息系統(tǒng)、觸摸屏等。（5）信息安全模塊；智能系統(tǒng)中安全措施很重要，因此安全對(duì)于智能電網(wǎng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的功能。

3.4 智能調(diào)度

智能調(diào)度對(duì)智能電網(wǎng)非常重要，其重要性表現(xiàn)在智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)能全面提升駕馭海量電網(wǎng)和優(yōu)化資源配置的能力、科學(xué)決策管理能力、防御縱深風(fēng)險(xiǎn)的能力、調(diào)配公平友好市場(chǎng)的能力和高效靈活的調(diào)控能力等。已有的調(diào)度系統(tǒng)往往對(duì)一下問題束手無(wú)策，集中式控制、控制過程是否安全、信息混雜、遇到事故是決策困難等。但是智能調(diào)度實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的科學(xué)決策、高效管理電網(wǎng)的運(yùn)行、快速響應(yīng)電網(wǎng)異常及及時(shí)處理事故等。

3.5 分布式能源的接入技術(shù)

作為智能電網(wǎng)的核心，構(gòu)建一個(gè)具備智能判斷與自適應(yīng)調(diào)節(jié)能力的多種能源統(tǒng)一入網(wǎng)和分布式管理的智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將大有裨益。分布式能源的接入技術(shù)能實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與用戶用電信息之間的實(shí)時(shí)監(jiān)控和采集，并且這種輸配電方式經(jīng)濟(jì)安全，能將電能安全輸送給終端用戶，使電能得到最優(yōu)配置與利用，進(jìn)而使電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的可靠性和能源利用效率得到最大化的提高。再加上分布式可再生能源有助于減輕溫室效應(yīng)和各國(guó)產(chǎn)業(yè)政策的支持，分布式能源技術(shù)的增長(zhǎng)將非常迅速。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng)；變壓器；繼電保護(hù)裝置；油沉式變壓器；斷路器保護(hù)

電力變壓器的正常運(yùn)行可以保證電力的有效運(yùn)輸，而保證電力變壓器正常發(fā)揮功能的關(guān)鍵是繼電保護(hù)，其工作能否完成將影響著電力體系的完整度。只有對(duì)電力變壓器的繼電保護(hù)進(jìn)行科學(xué)分析，才能在電力變壓器續(xù)電出現(xiàn)故障時(shí)做出合理應(yīng)對(duì)，更好地處理電力運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的各種意外狀況，從而保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

1 繼電保護(hù)基本概念

在研究電力系統(tǒng)故障和危及安全運(yùn)行的異常工況時(shí)，需要探討應(yīng)對(duì)事故的自動(dòng)化措施。由于這些措施主要用帶有觸點(diǎn)或輔助觸點(diǎn)的繼電器來(lái)保護(hù)電力系統(tǒng)及其元件，例如線路、發(fā)電機(jī)、變壓器和母線等，使之免遭損害，所以稱其為繼電保護(hù)。

2 電力變壓器的繼電保護(hù)

GB/T50062―2008《電力裝置的繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》中第4.0.3條，針對(duì)變壓器引出線、套管及內(nèi)部短路故障的保護(hù)范圍已經(jīng)有了詳細(xì)的說(shuō)明，結(jié)合《工業(yè)與民用配電設(shè)計(jì)手冊(cè)》第三版第七章的內(nèi)容，電力變壓器的繼電保護(hù)配置（容量在5000kV?A以下的電力變壓器）如下表所示。

通過上表不難看出，除容量小于400kV?A的變壓器外，目前大多數(shù)的設(shè)計(jì)中，高壓側(cè)均采用斷路器，變壓器均需要裝設(shè)帶時(shí)限的過電流保護(hù)，并且當(dāng)過電流保護(hù)時(shí)限大于0.5s時(shí)，還需要加裝電流速斷保護(hù)；對(duì)于2000～5000kV?A的變壓器，當(dāng)電流速斷保護(hù)不能滿足靈敏性時(shí)，還需要裝設(shè)縱聯(lián)差動(dòng)保護(hù)。

3 電力變壓器繼電保護(hù)實(shí)例

某大型研發(fā)中心項(xiàng)目，兩路10kV高壓進(jìn)線，高壓母線采用單母線分段運(yùn)行方式，高壓開關(guān)柜采用斷路器保護(hù)；選用兩臺(tái)10/0.4kV的油沉式變壓器，容量為1250kV?A，變壓器型號(hào)為SCB11-10/0.4kV-1250//Dyn11。低壓側(cè)母線采用單母線分段運(yùn)行方式。10kV母線上短路容量假定為300MV?A。

本案例中，過電流繼電器選用GL感應(yīng)型，是考慮到GL型繼電器的反時(shí)限特性。反時(shí)限過電流繼電器的動(dòng)作根據(jù)電流的大小決定，電流上升越快動(dòng)作時(shí)間越短，上升慢時(shí)間就長(zhǎng)。而DL定時(shí)限過電流繼電器是根據(jù)電流的大小變化，在大于整定值時(shí)發(fā)出信號(hào)，通過時(shí)間繼電器延時(shí)，到時(shí)間就發(fā)出跳閘信號(hào)。所以對(duì)短路這種情況來(lái)說(shuō)用GL型是最理想的，可以做到瞬時(shí)保護(hù)，而DL型一定要在時(shí)間繼電器延時(shí)時(shí)間到才能動(dòng)作。

3.1 過電流保護(hù)

根據(jù)短路電流的計(jì)算方法（或查《工業(yè)與民用配電設(shè)計(jì)手冊(cè)》第三版P.169）不難得出：在變壓器低壓側(cè)發(fā)生三相短路時(shí)，變壓器出口端的三相短路電流為Ik=25.22kA，流過高壓側(cè)的超瞬態(tài)電流為：

（1）

正常運(yùn)行時(shí)，變壓器的額定電流（高壓側(cè)）為

（2）

因此，裝設(shè)三個(gè)GL型過電流繼電器和三個(gè)電流比為100/5的電流互感器TA1～TA3，即

nTA=100/5 （3）

繼電器接線方式如圖2所示，采用接于相電流的方式。

根據(jù)《工業(yè)與民用配電設(shè)計(jì)手冊(cè)》第三版第7章表7-3可以查出，過電流保護(hù)時(shí)，保護(hù)裝置的動(dòng)作電流按下式計(jì)算（應(yīng)躲過可能出現(xiàn)的過負(fù)荷電流）

（4）

式中，Krel為可靠系數(shù)，取1.3；Kjx為接線系數(shù)，取1；Kgh為過負(fù)荷系數(shù)，取3；Kr為繼電器返回系數(shù)，取0.85。

將以上數(shù)值及式（2）、式（3）代入式（4），得保護(hù)裝置的動(dòng)作電流Iop.K=16.52A，取17A。

繼續(xù)校驗(yàn)保護(hù)裝置的靈敏系數(shù)，應(yīng)滿足（按電力系統(tǒng)最小運(yùn)行方式下，低壓側(cè)兩相短路時(shí)流過高壓側(cè)的短路電流校驗(yàn)）

（5）

為省略計(jì)算，依然假定電力系統(tǒng)最小運(yùn)行方式下，10kV母線上短路容量為300MV?A（實(shí)際應(yīng)用時(shí)應(yīng)從電力部門獲取相關(guān)數(shù)據(jù)），即

（6）

則最小運(yùn)行方式下變壓器低壓側(cè)兩相短路時(shí)，流過高壓側(cè)的穩(wěn)態(tài)電流

（7）

式中，2/ 為變壓器低壓側(cè)發(fā)生兩相短路時(shí)，流過高壓側(cè)的電流分布系數(shù)，其取值根據(jù)變壓器連接組別、繼電器接線方式、短路故障形式以及保護(hù)方式的不同略有不同。

3.2 電流速斷保護(hù)

同理，假定電力系統(tǒng)最大運(yùn)行方式下，變壓器低壓側(cè)三相短路時(shí)，流過高壓側(cè)的超瞬態(tài)電流為 （8）

則保護(hù)裝置的動(dòng)作電流（應(yīng)躲過低壓側(cè)短路時(shí)，流過保護(hù)裝置的最大短路電流）為 （9）

式中，Krel為可靠系數(shù)，取1.5；Kjx為接線系數(shù)，取1。

將式（3）、式（8）代入式（9），得

（10）

取76A。瞬動(dòng)電流倍數(shù)為76A/17A=4.47，取5倍。

3.3 低壓側(cè)單相接地故障保護(hù)

擬利用高壓側(cè)三相式過電流保護(hù)完成低壓側(cè)的單相接地保護(hù)，保護(hù)裝置的過電流和動(dòng)作時(shí)限與過電流保護(hù)相同，校驗(yàn)保護(hù)裝置的靈敏性。則保護(hù)裝置的靈敏系數(shù)為（11）

最小運(yùn)行方式下，變壓器低壓側(cè)母線或母干線末端單相接地短路時(shí)，流過高壓側(cè)的穩(wěn)態(tài)電流為I2k1.min。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，電力變壓器是現(xiàn)代電力系統(tǒng)的重要組成部分，如果它出現(xiàn)故障，將會(huì)極大的影響電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而電力變壓器的繼電保護(hù)是電力變壓器最重要的保護(hù)體系和設(shè)備，同時(shí)也是保護(hù)電力變壓器的有效手段，不僅可以保證電力變壓器的正常運(yùn)行，而且還可以將發(fā)生故障的可能性降到最低。因此，為了能夠發(fā)揮電力變壓器繼電保護(hù)工作的最大價(jià)值，必須對(duì)電力變壓器的繼電保護(hù)技術(shù)進(jìn)行分析，從而保障電力變壓器繼電保護(hù)工作的正常進(jìn)行，保證電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，減少電力系統(tǒng)故障發(fā)生的概率。

參考文獻(xiàn)