衣服店營銷方案范文

時間:2023-03-14 14:59:55

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衣服店營銷方案

篇1

關(guān)鍵詞:大壩;柴發(fā);啟動方式;負(fù)荷計算;容量選擇;電壓校驗;配套設(shè)備

中圖分類號:TV7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)05-0152-01

1 引言

目前很多中小水電站的開發(fā)為民營投資建設(shè),對電站首部大壩的閘門電源供電可靠性未得到足夠的重視,很多均未配置大壩應(yīng)急電源,這對大壩及電站的安全運行帶來一定隱患,現(xiàn)以我公司下屬的云南文山州黃家坪電站首部大壩應(yīng)急電源配置方案為例,以幫助尚未配置大壩應(yīng)急電源的予以參考。

2 項目概況

我公司下屬的文山州黃家坪電站是從民營企業(yè)手中收購的,電站裝機(jī)2×10MW混流式機(jī)組,水庫庫容801萬,興利庫容302萬,大壩設(shè)有1道表孔閘和3道底孔閘,表孔閘和底孔閘均為固定式雙吊點平面閘門,啟閉方式為固定卷揚(yáng)式,電源由電站站用電直供(無備用電源)。2009年6月投產(chǎn)至今,大壩尚未配置應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī),我公司收購后為確保電站大壩在汛期安全度汛,從應(yīng)急柴油發(fā)機(jī)的機(jī)房位置選擇、容量計算和配套設(shè)備選擇等方面進(jìn)行了設(shè)計。

3 房位置選擇

機(jī)房位置選擇應(yīng)盡可能離配電室最近,以便于接線、操作和管理,減少材料、電壓和電能的損耗。機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好、便于散熱和排煙,應(yīng)方便機(jī)組的吊裝、搬運和檢修,應(yīng)避開潮濕環(huán)境。根據(jù)以上要求,提出如下方案:

方案1:設(shè)置在啟閉機(jī)房的配電屏附近,投資最省,接線最短,但現(xiàn)場已無安裝位置,且柴發(fā)運行時的震動會對啟閉機(jī)房帶來一定安全影響。

方案2:O置在大壩閑置房內(nèi),該房面積約15平方米,緊鄰值班室,該方案投資較少,但占用大壩檢修期間人員辦公和住宿地點。

方案3:在大壩值班室擴(kuò)建端新修一間柴發(fā)配電房,并將雙頭切換刀閘安裝于此,該方案距離配電變壓器最近,但投資相對較大。

綜上所述,在征求電站意見后,最終采用了方案2。

4 機(jī)組容量選擇

(1)負(fù)荷統(tǒng)計。根據(jù)汛期泄洪操作步驟:先開啟大壩表孔閘門,此時如無法滿足泄洪要求,再根據(jù)洪水情況逐一開啟底孔閘門。因此,在汛期可能出現(xiàn)最大負(fù)荷為:開啟表孔閘、應(yīng)急照明(預(yù)估1kW)和柴發(fā)室軸流風(fēng)機(jī)(預(yù)估1kW),即:2×18.5kW+2kW=39kW。

(2)柴發(fā)容量計算。根據(jù)《火電廠廠用電設(shè)計技術(shù)規(guī)定》和《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》進(jìn)行柴油發(fā)電機(jī)組容量選擇:

①按汛期出現(xiàn)最大負(fù)荷需要進(jìn)行計算,保證系數(shù)K取1.1,η為柴油發(fā)電機(jī)效率,一般取0.9。

側(cè):P=KP/η=1.1×39/0.9≈47.7kW

②根據(jù)實際啟動表孔閘觀察到的電流計算。由于電站大壩各閘門電機(jī)均為繞線式電機(jī),其啟動方式為轉(zhuǎn)子回路串電阻器啟動,因此啟動電流較小,現(xiàn)場觀察到實際啟動表孔閘門時的啟動電流約95A,而繞線式電機(jī)功率因素一般約0.7左右。

側(cè):P=UIcosθ=1.732×0.38×95×0.7=43.8kW

③按照《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》6.1.2條,配置柴發(fā)容量可按電源變壓器容量的10%~20%進(jìn)行估算,電站大壩配置的變壓器容量為315kVA,取20%即為:63kVA,約50kW。

綜上所計算,結(jié)合柴發(fā)市場實際規(guī)格等級,擬配置50kW(即:視在功率62.5kVA,功率因0.8)柴發(fā)即可滿足要求。

5 過負(fù)荷能力和電壓等校驗

(1)根據(jù)《火電廠廠用電設(shè)計技術(shù)規(guī)定》,柴發(fā)帶負(fù)荷啟動一臺最大容量的電動機(jī)短時過負(fù)荷能力要求進(jìn)行校驗。

由:≥〔n+(1.25-K)〕/1.5

:計算負(fù)荷,K=0.8×38=30.4

:最大電機(jī)額定功率

:最大電機(jī)啟動電流倍數(shù)(繞線式電機(jī)一般為2~3倍),

則:≥〔30.4+(1.25×2-0.8)×37〕/1.5=62.2kV而擬配置的柴油發(fā)電機(jī)容量為62.5kVA,故62.5≥62.2。

因此,擬配置的50kW(62.5kVA)柴油發(fā)電機(jī)可滿足啟動最大電機(jī)時的過載能力要求。

(2)根據(jù)《火電廠廠用電設(shè)計技術(shù)規(guī)定》,按最大電機(jī)啟動時對母線電壓水平校驗。

由公式:=/(+1.25)

:為擬選定柴發(fā)容量

:最大電機(jī)啟動電流倍數(shù)(繞線式電機(jī)一般為2~3倍)

:最大電機(jī)額定功率

:柴發(fā)機(jī)暫態(tài)電抗,一般為0.2~0.25。

則:=/(+1.25)

=62.5/(62.5+1.25×2×37×0.20~0.25)

=62.5/(81~85.625)≈0.77~0.73

因此,根據(jù)《火電廠廠用電設(shè)計技術(shù)規(guī)定》啟動最大一臺電機(jī)時母線電壓以不低于額定電壓的75%為宜,由此可見校驗可滿足要求。

(3)母線電壓達(dá)到75%時啟動最大電機(jī)時,對現(xiàn)場配置的空開是否過流跳閘進(jìn)行校驗。

由上一步進(jìn)行的母線電壓校驗知,最低電壓將達(dá)到73%~77%之間,因此,選擇電壓達(dá)到75%(285V)進(jìn)行反算電機(jī)啟動瞬間現(xiàn)場PLC配置的空開是否過流跳閘進(jìn)行校驗。

由:P=UIcosθ,得I=37/(1.732×0.285×0.7)≈107A

此時計算電流107A大于現(xiàn)場PLC配置的空開額定電流(100A),但該空開設(shè)有兩種過流保護(hù):一是帶長延時反時限過流脫的反時限過流保護(hù)(對于22kW以下電機(jī)帶重載啟動時間約0~15秒),二是瞬時過電流脫扣器瞬時過流保護(hù)(對繞線式電機(jī)按啟動電流的1.7倍整定)。因此,現(xiàn)場PLC柜配置額定電流100A的空開可滿足啟動瞬間電壓達(dá)到75%時不跳閘的要求。

因此,通過以上的計算和校驗,電站大壩應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)擬配置容量為50kW柴油發(fā)電機(jī),可滿足要求。雖然擬選擇的50kW柴發(fā),考慮了1.1保證系數(shù),并通過校驗亦可滿足要求,但為了更可靠、更安全,并考慮到多年運行后和國內(nèi)柴油發(fā)電機(jī)組的效率等因素,最終考慮選擇大一等級的柴油發(fā)電機(jī),即:選擇60kW級的柴油發(fā)電機(jī),而且價格相差不大。

6 配套設(shè)備的選擇

(1)柴發(fā)機(jī)房面積。根據(jù)最終選擇的60kW柴油發(fā)電機(jī)規(guī)格為1800×750×1200,以及O計規(guī)范要求,柴發(fā)的維護(hù)通道需大于1m,操作通道需大于2.5m。因此,柴油發(fā)電房面積需約12平方米(長4.5米、寬2.5米、高3米)。

(2)柴油機(jī)房通風(fēng)設(shè)備。為確保柴油發(fā)電機(jī)運行中充分散熱和可靠運行,根據(jù)擬選擇的60kW柴發(fā)排氣量約4L,以及柴發(fā)配電室面積約12平方米。因此,柴油機(jī)房擬對稱開啟兩扇窗戶進(jìn)行自然通風(fēng)散熱或者設(shè)一臺邊墻式DWXE-300D4型的軸流風(fēng)機(jī)進(jìn)行換氣。

(3)戶內(nèi)雙頭切換刀開關(guān)。根據(jù)表孔閘門啟動時觀察的電流約95A左右,以及現(xiàn)場PLC控制柜配置的空氣斷路器額定電流為100A,以及以上計算最大電機(jī)啟動瞬間電壓降低到75%時啟動電流達(dá)107A,再加上應(yīng)急照明和柴發(fā)室軸流風(fēng)機(jī)負(fù)荷??紤]短路時短路電流,并結(jié)合通用刀開關(guān)規(guī)格型號,擬選擇帶防護(hù)罩的三相四線防誤HS11-200/160/4F型雙頭切換刀開關(guān)。

(4)電纜選擇。仍選擇原大壩變至啟閉機(jī)房配電柜同規(guī)格電纜,即:(YJVV22---3×70+1×35)。長度為30米,一是首部樞紐水泥雙桿變至應(yīng)急電源柴發(fā)機(jī)房雙頭切換刀閘約需20米,二是應(yīng)急電源柴發(fā)出口至雙頭切換刀閘約需10米。

(5)熱鍍鋅接地扁鐵。預(yù)計70米,本次應(yīng)急電源柴發(fā)用20米;完善首部樞紐其它設(shè)備接地,預(yù)計50米。

(6)槽鋼。根據(jù)擬60kW的柴油發(fā)電機(jī)組,其重量約1頓,因此擬選擇10型的槽鋼,約需6米,用于柴發(fā)基礎(chǔ)。如選擇成套柴油發(fā)電機(jī)組,大部分廠家出廠時已經(jīng)配置了基礎(chǔ)和緩沖墊,只需提供平整地面即可。

(7)茶油發(fā)電機(jī)組出口斷路器及保護(hù)配置。由于多數(shù)柴油發(fā)電機(jī)組均為成套設(shè)備,其出口均已配置出口斷路器和相應(yīng)保護(hù)。

篇2

同樣做為休閑品牌的美特斯邦威在8月28日成功上市,公司董事長周成建希望用上市募集資金開始B2C網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及渠道拓展,他表示,15%用于投資IT平臺,構(gòu)建B2C網(wǎng)絡(luò)渠道;85%用于店鋪開設(shè)。

15%的資金投資it平臺,構(gòu)建b2c的網(wǎng)絡(luò)渠道,可見我們的周董事長對美特斯邦威未來的網(wǎng)絡(luò)營銷之重視。如何用好這15%的資金,我有一些粗淺的看法和大家分享。

傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,潘霄純在很久之前就講過,它是由告知、咨詢、完成銷售三個環(huán)節(jié)組成,每一個環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)由于產(chǎn)品本身的不同有所不同。那么針對服裝行業(yè),它的具體環(huán)節(jié)是什么呢?下面我們來看服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的具體環(huán)節(jié)。同時,我們參照森馬的做法,給出相對應(yīng)的策略。首先我們來看告知,在告知環(huán)節(jié)里共有三個細(xì)節(jié),分別是選擇告知平臺,制作告知內(nèi)容以及如何告知。森馬選擇了QQ為自己的告知平臺,前面已經(jīng)說過森馬此舉可以說針對性非常強(qiáng),那么做為美特斯邦威可以選擇另外一個100%是年輕時尚人群主體的平臺“勁舞”,這款網(wǎng)絡(luò)游戲同時在線人數(shù)高達(dá)幾十萬人,而里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真實,游戲中所展示的是立體服裝,消費者能夠想象出來自己穿上好會是什么效果。告知的內(nèi)容就是實體的廣告,把美特斯邦威出的服裝做成勁舞中的服裝即可,在實際市場運作中可以買美特斯邦威衣服,送勁舞服裝,然后給勁舞所屬的游戲公司返利。這是一項雙贏的合作,對雙方都有很大的好處。在勁舞商城里添加一個美特斯邦威專區(qū)就可以讓玩勁舞的玩家知道這一活動。

其次,我們來看咨詢,網(wǎng)絡(luò)咨詢是網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要環(huán)節(jié),因為在這個環(huán)節(jié)里我們要解決消費者內(nèi)心的疑慮,讓消費者明白為什么要選擇網(wǎng)絡(luò)購物,而不去專賣店購物以及為什么選擇美特斯邦威,而不選擇包括森馬、以純在內(nèi)的其它休閑品牌。這就需要美特斯邦威編寫一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢話術(shù)。

美特斯邦威自己在網(wǎng)絡(luò)上建服裝專賣店,一方面是利用現(xiàn)有平臺,另外一方面也要自建網(wǎng)絡(luò)平臺,這個網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)成包括:有提供流量的平臺,有提供宣傳的平臺,有提供創(chuàng)造利潤的平臺,有和顧客溝通的平臺。具體的說是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,自主廣告平臺,服裝業(yè)咨詢平臺,互動平臺,平臺之間相互聯(lián)系,相互提供支持,缺少一個都有可能造成整個網(wǎng)絡(luò)平臺的失敗。最好能夠添加一個可以自己隨意搭配服裝的小游戲。

篇3

摘要:美國《福布斯》雜志最近公布的2013年日本富豪排行榜顯示,迅銷集團(tuán)董事長柳井正憑借優(yōu)衣庫服飾品牌第四次奪得日本首富的桂冠。在2008年金融危機(jī)影響下,全球首富比爾·蓋茨2009年的資產(chǎn)縮水了180億美元,“股神”沃倫·巴菲特的財富縮水了250億美元,然而優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正卻成了例外,迅銷公司2008年的股價逆勢上漲了63%,優(yōu)衣庫的銷售量也直線上升,新的門店在全世界遍地開花。優(yōu)衣庫緣何在日本經(jīng)濟(jì)低迷期創(chuàng)造銷售奇跡?還將創(chuàng)始人推上日本酋富的席位?本文以設(shè)計戰(zhàn)略為研究視角,從晶牌企劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷三個層面系統(tǒng)剖析了日本著名服裝企業(yè)優(yōu)衣庫的成功之道以及設(shè)計在其中的推動力。

關(guān)鍵詞 :設(shè)計戰(zhàn)略 優(yōu)衣庫 品牌營銷

中圖分類號:TB47

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1003-0069(2015)-06-0128-02

在1989年,日本的經(jīng)濟(jì)在最后一個股票交易日達(dá)到頂峰。自此之后泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰,股價暴跌,眾多企業(yè)在不景氣和業(yè)績不振中掙扎。分析者們把這稱作日本“失去的20年。”

然而在這“失去的20年”中,有一家公司卻創(chuàng)造了商業(yè)奇跡:優(yōu)衣庫1990年的銷售額約為52億日元,20年后的2010年8月,它的銷售額達(dá)到了8148億日元。在其他的企業(yè)正在為“失去的20年”而痛苦時,優(yōu)衣庫的銷售額增長了160倍。2009年,創(chuàng)始人柳井正以61億美元的身價稱為日本首富。優(yōu)衣庫的成功可以歸因于其卓爾不凡的領(lǐng)導(dǎo)力、設(shè)計力和營銷力。設(shè)計戰(zhàn)略是如何推動這家企業(yè)創(chuàng)新成功是本文的研究重點。設(shè)計最本質(zhì)的意義是計劃,即預(yù)設(shè)一定的目標(biāo)并為此而建立方案。設(shè)計是人類改變原有事物,使其變化、增益、更新、發(fā)展的創(chuàng)造性活動。設(shè)計作為優(yōu)衣庫的內(nèi)在推動力,為品牌的塑造、產(chǎn)品的創(chuàng)新、企業(yè)的成功提供了創(chuàng)意源動力。

1何為第三代服裝企業(yè)

優(yōu)衣庫(UNIQLO)是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷( FAST RETAILING)集團(tuán)旗下的實力核心品牌。優(yōu)衣庫的全稱是Unique Clothing Warehouse,意思是獨特的服裝倉庫。堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。奉行衣服是配角,穿衣服的人才是主角突出了其以人為本的穿衣理念,因此柳井正這樣形容自己對服裝的理解:衣服是服裝的零件,組合是消費者的自由。即使看似簡單的基本款,只要經(jīng)過精心的搭配也能夠展現(xiàn)自我個性。

優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正在2005年10月舉行的“決算說明會”上發(fā)表了“第三代服裝企業(yè)宣言”。何為第三代服裝企業(yè)?全球服裝零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出這樣的面貌:第一代始于1985年,以GAP. Limited為代表,依靠“單品”成功,經(jīng)營模式為“少品種大庫存”。第二代始于1955年,以ZARA、H&M為代表,依靠“流行時尚”飛速增長,經(jīng)營模式為“多品種小庫存”,這類市場融入型企業(yè)的產(chǎn)品更新速度很快,能迅速抓住時尚的脈搏。第三代時期還未出現(xiàn)代表性企業(yè)。柳井正認(rèn)為只有最能審時度勢、符合市場規(guī)律的企業(yè)才能成為贏家。雖然柳井正在做服裝企業(yè),但與其他服裝企業(yè)不同的是,他不認(rèn)為服裝等于時尚,“流行時尚不是人們購買服裝的唯一理由。”他認(rèn)為人們購買服裝還以為功能、材質(zhì)、舒適度、輪廓……即衣服所擁有的信息。因此在他眼里,第三代零售業(yè)不光要制造、銷售商品,還要通過有持續(xù)性的活動向顧客傳遞信息、溝通信息,以此創(chuàng)造出新的價值,并進(jìn)一步喚起顧客的購買欲。這樣的模式或許會顛覆服裝零售業(yè)的傳統(tǒng),不再是單一的銷售型企業(yè)。只有跳出傳統(tǒng)行業(yè)框架,才能創(chuàng)造新的市場。

2設(shè)計戰(zhàn)略的介入

2.1佐藤可士和的設(shè)計理念

設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一,是企業(yè)有效利用工業(yè)設(shè)計這一經(jīng)營資源,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,增強(qiáng)市場競爭力,提升企業(yè)形象的總體性規(guī)劃。設(shè)計戰(zhàn)略一般包括產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略,企業(yè)形象戰(zhàn)略,還逐步滲透到企業(yè)的營銷設(shè)計、事業(yè)設(shè)計、組織設(shè)計、經(jīng)營設(shè)計等方面,與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系更加密切。加以管理的目的是要使各層次的設(shè)計規(guī)劃相互統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致。

柳井正啟用了日本當(dāng)今廣告業(yè)界與設(shè)計業(yè)界的風(fēng)云人物佐藤可士和作為優(yōu)衣庫的設(shè)計總監(jiān),共同參與優(yōu)衣庫的深層品牌塑造。被譽(yù)為“快刀武士”的佐藤可士和的作品包羅萬象,跨足廣告平面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、空間設(shè)計,被譽(yù)為“能夠帶動銷售的設(shè)計魔術(shù)師”,其簡單、創(chuàng)新并富有視覺震撼力的作品,一再為品牌形象及商品營銷提出新的可能。

2.2設(shè)計戰(zhàn)略貫穿品牌始終

佐藤可士和的設(shè)計戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)優(yōu)衣庫企業(yè)使命條件下,確定企業(yè)的設(shè)計開發(fā)與市場環(huán)境的關(guān)系,確定企業(yè)的設(shè)計開發(fā)方向和設(shè)計競爭對策,確定在設(shè)計中體現(xiàn)的企業(yè)文化原則,根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),制定和選擇實現(xiàn)目標(biāo)的開發(fā)計劃和行動方案。在優(yōu)衣庫進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的整個過程中,正如佐藤可士和經(jīng)常說的“好的企業(yè)不僅要有自身的品牌,也要有一整套明確的理念和為之可行的實踐”。

在接下優(yōu)衣庫創(chuàng)意總監(jiān)的工作后,佐藤的第一個任務(wù),就是重新規(guī)劃優(yōu)衣庫的標(biāo)志,來為這個即將踏上國際舞臺的日本企業(yè),展現(xiàn)品牌的“軟實力”。除了保留舊標(biāo)志的四方形外,佐藤還把新標(biāo)志的底色恢復(fù)成酒紅色。關(guān)于這點,佐藤解釋“優(yōu)衣庫是成衣界的日本代表,所以用上日本國旗 ‘日之丸’的紅色,可以彰顯優(yōu)衣庫的存在價值”。此外,新標(biāo)志的字體比舊標(biāo)志細(xì),看起來更為洗練、現(xiàn)代,并且在33:20的長方形標(biāo)志中,占據(jù)更寬的比例,來表達(dá)優(yōu)衣庫的自信。雖然在形式上沒有太大改變,不過優(yōu)衣庫的新標(biāo)志更具時尚感,讓人耳目一新。佐藤不僅重塑了優(yōu)衣庫的品牌形象,他更是從產(chǎn)品包裝設(shè)計到店面展示都進(jìn)行了大刀闊斧的革新。

3 優(yōu)衣庫的產(chǎn)品創(chuàng)新——創(chuàng)造新市場和購買的理由

一個企業(yè)要想在市場中屹立不倒、保持與消費者的粘性,僅憑一時盛行的產(chǎn)品和營銷是不夠的,必須不斷地推陳出新,不斷創(chuàng)造消費者購買的理由。優(yōu)衣庫的產(chǎn)品線中有兩款產(chǎn)品實現(xiàn)了這個愿景,通過研究材料和科技在服裝中的可能性,創(chuàng)造出了無數(shù)人追捧的明星產(chǎn)品。

3.1 HEATTECH貼身衣

“HEATTECH”是日本先進(jìn)技術(shù)與時尚潮流融合后誕生的高新技術(shù)服裝,也是優(yōu)衣庫品牌全球化進(jìn)程中非常重要的戰(zhàn)略商品。優(yōu)衣庫所具備的高新技術(shù)融合到服裝中,使“HEATTECH”服裝不僅可以作為日常穿著,即使寒流突然來襲,也能使您體驗到冬日薄裝的搭配樂趣。從2008年冬季開始,在優(yōu)衣庫把“HEATTECH”本身所擁有的卓越價值提供給全球消費者的同時,也使優(yōu)衣庫品牌本身得到更為廣泛的傳播和滲透。

“HEATTECH”具有發(fā)熱、保溫、保濕、吸汗和彈性的幾大功能:能夠吸收從體內(nèi)散發(fā)出的水蒸氣而發(fā)熱,并且經(jīng)過特殊加工,熱氣不易散發(fā)掉。因在纖維中添加了富含天然氨基酸的“牛奶乳酸”,手感柔軟、。使用了彈性紗線,達(dá)到了貼身合體的目的。具有伸縮性,穿著十分舒適。

3.2搖粒絨

作為優(yōu)衣庫的經(jīng)典明星產(chǎn)品,搖粒絨系列自誕生之日起便廣受世界各地消費者追捧,更是在日本引發(fā)過“萬人空巷”的搶購熱潮。19年后的今天,搖粒絨已成為日本國民秋冬季每日不可或缺的一部分。搖粒絨面料柔軟,輕盈,快干,易洗,在受潮時依然可以御寒。同等條件下,是羊毛御寒性的兩倍,是棉的四倍。輕便的搖粒絨行動方便,不易出汗,在穿著中可以很好地保持面料的干燥,從而保持體溫。在環(huán)保上,搖粒絨是人工合成纖維,它可以部分由回收的塑料瓶制成。而且其生產(chǎn)的碳排放量與毛一致,但是卻更加耐穿。如今優(yōu)衣庫更為該系列注入更多年輕的時尚新元素,使其成為所有人秋冬季不可或缺的百搭必備之選。

4對營銷的設(shè)計

在科技日新月異的影響下,年輕人的生活方式正在發(fā)生迅速的變化,而優(yōu)衣庫也開始重視數(shù)字化和新媒體的傳播力。它的營銷推廣方式從簡單的電視廣告演變?yōu)槎嘣木€上營銷。

4.1線下——尋找最合適的經(jīng)營模式

UNIQLO公司于2009年4月底,在東京的原宿開設(shè)了T恤衫的專賣店。店鋪的名字叫做“UT(UNIQLO T-Shirt)STORE HARAJUKU”。佐藤可士和以“未來的T恤便利店”為理念,進(jìn)行了別具一格、富有創(chuàng)意的設(shè)計。一進(jìn)入店鋪,首先映入眼簾的是吊著的T恤衫和排列成一整面的塑料瓶墻,簡直令人懷疑是否到了服裝店。商品被裝在各種不同設(shè)計的瓶狀的盒子里,就像是在便利店所經(jīng)常能夠看見的飲料的貨架。采用的是先取下T恤衫挑選之后,’再買“瓶裝T恤衫”的銷售流程?!癠T便利店”的店鋪創(chuàng)意與優(yōu)衣庫“快時尚”、“迅銷”的品牌理念融為一體。

4.2線上——尋找最合適的傳播方式

UNIQLO Lucky Line(優(yōu)衣庫幸運排隊游戲)是優(yōu)衣庫社會化營銷的一個成功案例。這是一款在Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)上的排隊游戲,這款游戲在日本和臺灣新店開幕的時候隆重推出。用戶使用自己的Facebook賬號就可以輕松加入排隊行列,系統(tǒng)還會訊息到你的涂鴉墻上,號召更多好友一起化身為可愛的公仔小人。你可以幫排隊的自己挑選喜歡的衣服與顏色,將這個虛擬人物設(shè)計得更像你本人,增加個人化的參與度。這個游戲在短短兩周吸引了超過六十三萬人上網(wǎng)排隊,更重要的是有效帶動了實體店鋪的人氣。UNIQLO在臺北統(tǒng)一阪急百貨店開幕的當(dāng)天超過六千人次涌入,現(xiàn)場摩肩接踵。

UNIQLO Fashion Map(優(yōu)衣庫時尚地圖)是一個街拍互動網(wǎng)站,使用者能夠訪問城市的不同地區(qū)并跟那里的”居民”交流,甚至可以購買他們的服裝。網(wǎng)站上的圖片資源都來自于攝影師在不同地區(qū)拍攝的身著優(yōu)衣庫衣服的潮男潮女。—方面展示了不同地域的時尚潮流,另—方面也推廣了品牌服飾。

UNIQLO recipe(優(yōu)衣庫食譜)是一個在IOS系統(tǒng)上運行的APP,收錄了6位美國新銳廚師根據(jù)UNIQLO“Life Wear”時尚哲學(xué)為靈感創(chuàng)作的24道原創(chuàng)菜式??v向囊括了我們一天的飲食,菜品不僅健康,而且食材都比較常見,且擺盤極為精致、講究。重點是制作美食的大廚們穿著的均為優(yōu)衣庫新一季的時尚服飾。每位主廚的穿搭服飾均可通過APP客戶端輕松購買。

5 新市場仍在前方

篇4

為解決置衣煩惱而生

今年23歲的王鑫杰是福建人,斯文俊朗,臉上總是掛著淺淺的笑容,2013年9月考入廈門理工學(xué)院。大一時,他利用課余時間參加了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會”,還在校園超市找了一份兼職。

這年11月,他在校園QQ群看到一位學(xué)長正為籌建項目尋找隊友參加“夢想工場”大賽,王鑫杰心里一直有創(chuàng)業(yè)的想法,所以就毫不猶豫地報了名。那段時間,他跟著團(tuán)隊的伙伴們一起想創(chuàng)意、討論方案、寫項目策劃書,每天都緊張得像打仗一樣。但他們的項目最后還是被淘汰了。雖然輸?shù)煤軕K,王鑫杰卻樂了!

原來,賽場上展現(xiàn)的這些創(chuàng)意方案,讓他驚嘆不已,比如“校園購物平臺”“短途自行車租賃”“把美食送到宿舍的懶人吃飯神器”等等,原來創(chuàng)業(yè)的方式有這么多種,王鑫杰不禁腦洞大開。此后,小伙子開始自學(xué)營銷學(xué)、管理學(xué)等方面的知識,惡補(bǔ)自己的短板,為今后創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

2014年,大二剛開學(xué)的那天,王鑫杰與同宿舍的6名小伙伴一起到廈門市石鼓路買衣服。頂著火辣的太陽,選了很長時間,他終于挑中一件淺藍(lán)色的T恤。試穿之后,款式、顏色、質(zhì)感都很喜歡,唯獨袖子有些不滿意,帶著遺憾,他又把這件T恤放回到原處。好不容易看中一件衣服,卻僅僅因為袖子的原因沒有買成,這讓王鑫杰有些耿耿于懷。

接下來大家繼續(xù)逛著服裝店,但王鑫杰的腦子里卻還想著那件衣服,越想越覺得可惜。這時,街邊的一幅巨型廣告映入他的眼簾,廣告上幾位工人正在組裝家具,旁邊有一句廣告詞:滿意的家具,組裝的藝術(shù)。王鑫杰大腦中靈光一閃:“家具可以根據(jù)自己的喜好組裝,那衣服呢?要是能按照自己的喜好‘組裝’衣服該多美,這樣就可以將不喜歡的部位換掉?!?/p>

王鑫杰如同發(fā)現(xiàn)了寶藏一般,越想越興奮。作為軟件專業(yè)的學(xué)生,他明白,通過電腦軟件組裝衣服并非沒有可能:只需要用電腦設(shè)計出衣服的不同部位,然后通過相關(guān)的軟件處理,就可以自行“組裝”。

王鑫杰激動地把自己的想法告訴大家,幾位室友聽了都覺得這個創(chuàng)意很新穎?;氐綄嬍液笏B飯都顧不上吃,立即把初步思路整理出來,然后開始搜集相關(guān)專業(yè)資料,并把項目名稱確定為“愛拼衣”。

打造私人“買衣神器”

一周后,王鑫杰把初步方案做了出來。雖然覺得創(chuàng)意不錯,但心里還是有些沒底:“當(dāng)時網(wǎng)上搜不到任何有關(guān)‘拼’衣服的商業(yè)先例,我也不知道這個東西到底能不能被大家接受?!睘榱肆私獯蟊娦枨螅趶B門理工學(xué)院QQ群和校園貼吧里,發(fā)起題為“如何買到自己喜歡的衣服”的大討論,立即引起大家的熱議,尤以女生居多。

很多女同學(xué)都吐槽說,別看現(xiàn)在的衣服設(shè)計越來越時尚,款式也很多,但要想買一件百分之百滿意的,那真是“難于上青天”。每次買衣服,好不容易挑到一件自己喜歡的,結(jié)果不是袖子款式不好,就是褲子設(shè)計和身材有些不搭,好不容易碰見一件款式、顏色、面料都很好的,偏偏設(shè)計的花紋或點綴又不喜歡。買吧,心里總覺得有些“瑕疵”,不買吧,又覺得十分可惜。那真叫一個糾結(jié)!

不少男同學(xué)也大吐苦水,現(xiàn)在男孩的服裝越來越難買,運動裝店的要么是款式老舊,要么顏色單一;而主打流行風(fēng)的服裝店,要么是設(shè)計浮夸,要么是過于時髦。要想滿意,只有自己定制,但感覺很麻煩,也很費錢,只好將就著穿。還有一哥們兒說得更有意思,他幾乎花了一下午時間在淘寶選了一件衣服,本以為不錯,待穿出來時卻到處撞衫,別提多郁悶了。

說起買衣服,幾乎每個人都有自己的煩惱,王鑫杰看了心里暗暗高興,正是因為大家有這些“慘痛”的購物經(jīng)歷,才證明自己的創(chuàng)意行得通,他開始著手準(zhǔn)備項目。2014年10月,經(jīng)過兩個月的努力,王鑫杰終于完成一份1.2萬字“愛拼衣”項目商業(yè)計劃書。可是,當(dāng)他滿懷信心拿著計劃書向?qū)I(yè)老師請教時,得到的卻是“沒有市場價值”的答復(fù)。

小伙子有些失落,但想到大家的“買衣吐槽”,他又重拾信心,一邊繼續(xù)完善商業(yè)計劃書,一邊等待機(jī)會。2014年11月,“夢想工場”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽即將舉行,王鑫杰經(jīng)過積極爭取,一路過關(guān)斬將,終于獲得參加比賽的資格。

2015年4月,廈門理工學(xué)院選拔項目,參加第六屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽,“愛拼衣”憑借新鮮的創(chuàng)意和良好的市場前景脫穎而出,奪得一等獎,引來眾多關(guān)注的目光,正式進(jìn)入研發(fā)階段。

帶著獎金和證書回到學(xué)校后,王鑫杰開始“招兵買馬”,為“愛拼衣”APP做準(zhǔn)備。資金不夠,他們就自己動手做項目的UI(用戶界面);代碼編寫不熟練,他們就找學(xué)校里的軟件老師進(jìn)行指導(dǎo)。2015年7月,經(jīng)過3個多月的艱苦奮戰(zhàn),王鑫杰和團(tuán)隊成員開發(fā)出“愛拼衣”APP。接著,他把工作重心轉(zhuǎn)到與服裝廠的對接上,王鑫杰非常有信心,因為他認(rèn)為這是一個很陽光的項目。

然而,也許這個創(chuàng)意太過前衛(wèi),當(dāng)一家服裝廠老板聽完他的項目介紹后,竟然覺得這個小伙子在“瞎胡鬧”:“自己拼接服裝?沒聽說過,我只知道服裝都是按照事先設(shè)計好的樣式進(jìn)行生產(chǎn)。你以為是玩積木呀!”王鑫杰不甘心,又先后找到三家服裝廠,結(jié)果無一例外地被認(rèn)為項目風(fēng)險大,不敢接手。

正當(dāng)王鑫杰一籌莫展時,一位學(xué)長說,他認(rèn)識一家服裝廠的老板,是一位大學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的時尚年輕人,做成衣定制已經(jīng)5年時間,可以去試試。果然,這位老板對“愛拼衣”的創(chuàng)意贊不絕口,但因為自己的資金實力不夠強(qiáng),仍有所顧慮。之后經(jīng)王鑫杰反復(fù)找他進(jìn)行溝通,這位大學(xué)生的自信創(chuàng)業(yè)拼勁兒,最終打動了那位潮人老板,成為了“愛拼衣”合作對象。

敲定了合作廠家,2015年9月,“愛拼衣”APP正式上線。

“拼”出錢景無限

王鑫杰為“愛拼衣”傾注了大量心血,這款A(yù)PP設(shè)計得格外用心,它擁有DIY工具、分享平臺、O2O商場和在線咨詢等功能。

通過“愛拼衣”,消費者在網(wǎng)上淘衣服是件非常簡單的事情,不單可以量身訂制,還能自己制作!首先打開APP進(jìn)入DIY模塊,根據(jù)性別需要進(jìn)入服裝區(qū)域。然后你會驚訝地發(fā)現(xiàn),所有服裝都是分開的,每個部位都有不同的顏色和款式,而這些款式都是已經(jīng)批量生產(chǎn)好的。無論袖子、衣領(lǐng)、扣子、口袋……只要你喜歡,就可以根據(jù)自己的喜好一步一步地隨意組合,“組裝”出自己滿意的衣服,然后就可以下單了。消費者下單后,有專門人員將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成服裝部件的編碼發(fā)送至工廠,服裝廠第二天完成拼接生產(chǎn),然后直接發(fā)貨。消費者從下單到廠家發(fā)貨,不超過24小時。

“愛拼衣”團(tuán)隊將業(yè)務(wù)流程理順之后,開始進(jìn)行線下試運行推廣。剛開始,王鑫杰并沒有做大規(guī)模的推廣,只是在校園里和自己的朋友圈里開展“為愛拼衣”體驗活動,邀請身邊朋友進(jìn)行服裝DIY。

張先生是一位IT工程師,平時大多著正裝,想尋求一些改變,讓自己穿得既舒服又精致一些,但不知從哪里動手。后來他用“愛拼衣”APP為自己設(shè)計了一套帶有小細(xì)節(jié)的衣服,牛津紡的襯衣,袖口有些小設(shè)計,褲子是棉麻的。朋友們見了,都說他那一身衣服低調(diào)而有魅力。張先生說,自己很喜歡個性服裝,但很難有機(jī)會買到自己滿意的,“愛拼衣”簡直是為他量身打造的軟件,動動手指,點點鼠標(biāo),就能“組裝”出炫酷的衣服。

另一位朋友興奮地說,他一直想為女友買一件別具一格的衣服,苦于一直沒有心儀的目標(biāo),那天當(dāng)他拿著在“愛拼衣”上拼出來的衣服送給心上人時,女友非常滿意。還有的朋友為父母拼衣表達(dá)孝心,有的為恩師拼衣表達(dá)感激之情。大家真心覺得,“愛拼衣”不僅僅是簡單的拼衣,拼中有審美,有生活格調(diào),還有脈脈的溫情。

還有一些參加比賽的團(tuán)隊,跑到服裝廠訂制隊服,除了花費比較高,還需要很長的等待時間,王鑫杰打造的這個神器,一下就解決了他們的問題,打造了自己的專屬形象。

體驗活動的成功,讓王鑫杰看到了這件購衣神器的潛力,他開始通過在各高校尋求、建立微信公眾號等方式加快“愛拼衣”的推廣速度。在公眾號里除提供服裝搭配咨詢服務(wù)外,還提供商場鏈接、贈送優(yōu)惠券等來吸引消費者進(jìn)入APP。

為進(jìn)一步吸引消費者,擴(kuò)大影響力,“愛拼衣”推出了可獲得收益的邀請服務(wù),消費者把自己設(shè)計的服裝成品分享到朋友圈或者APP平臺,如果有其他消費者購買了分享的作品,原創(chuàng)者就可以抽取邀請的好友所消費額度的5%。

這種既彰顯個人審美品位,又能夠賺錢的全新創(chuàng)意,顛覆了傳統(tǒng)的賣衣服賺錢觀念,很快受到追求生活質(zhì)量的年輕人的青睞,通過口口相傳,越來越多的消費者愛上了拼衣,消費群不斷壯大。

2015年11月16日,全國移動互聯(lián)創(chuàng)新大賽在北京中關(guān)村落下帷幕,“愛拼衣”項目從包括清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校在內(nèi)的500多個項目中脫穎而出,擊敗各路好手,獲得大賽高校組一等獎和最具市場潛力獎,PreAngel天使投資商當(dāng)即表示愿意投資。

2016年5月上旬,王鑫杰已拿到A輪融資300萬元,公司估值上千萬。隨著這款A(yù)PP的不斷改進(jìn),如今“愛拼衣”的用戶已超過10萬,且這個數(shù)字還在飛速增長。越來越多的人,通過這件神器買到了炫酷的衣服,同時經(jīng)過組裝搭配,還體驗了一把自己做服裝設(shè)計師的。

篇5

個性化定制將成未來服裝突破口

我國服裝服飾經(jīng)過十幾年的發(fā)展,在舒適、材料、款式方面已基本處于國際領(lǐng)先水平。然而,未來吸引消費者購買,還需要更多個性化設(shè)計。香港中文大學(xué)特約研究員蘭曉華表示,國內(nèi)服裝服飾品牌希望快速進(jìn)入國際市場,應(yīng)該主動與國際流行趨勢接觸,要從國際出發(fā),站在更高的高度對流行色進(jìn)行判斷和解讀。此外,著名品牌營銷專家蘭曉華還認(rèn)為,服裝服飾的功能性也是不能忽略的,一定要在注重設(shè)計的時候,強(qiáng)化服裝服飾的這一“看家本領(lǐng)”,這就需要提高科技含量。而如何將科技帶來的舒適體現(xiàn)在時尚設(shè)計上,需要下很大的功夫。這期間,國內(nèi)服裝品牌的設(shè)計之路已經(jīng)起航。為了與越來越舒適化的時尚品牌抗衡,區(qū)別“山寨”品,許多品牌開始培養(yǎng)設(shè)計人才,嘗試挖掘獨特的設(shè)計元素。

服裝同質(zhì)化抄襲嚴(yán)重 未來誰能拯救服裝品牌?

服裝品牌一直以來服裝服飾抄襲之風(fēng)盛行。 “如果刻意回避幾個服裝品牌的LOGO,我很難從款式或者配色上分辨出是哪個品牌的商品?!币晃豢釔鄯b的消費者說道。

在服裝企業(yè)從業(yè)多年,服裝上市企業(yè)搜于特總裁馬鴻稱,隨著消費者對于穿著感官的提高,服裝服飾缺乏設(shè)計的缺陷日漸暴露出來,而在同質(zhì)化道路上,服裝品牌的市場似乎在萎縮,潮流前線從創(chuàng)業(yè)開始,就把設(shè)計視為服裝企業(yè)的生命。

篇6

市場在變,競爭在變。市場競爭日趨增強(qiáng)的激烈性和對抗性,要求企業(yè)經(jīng)營更加深入化和細(xì)致化,提高市場資源的可控程度。而銷售渠道作為企業(yè)最重要的資源之一,其“自我意識”和不穩(wěn)定性對企業(yè)的經(jīng)營效率、競爭力和經(jīng)營安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現(xiàn),對銷售渠道的重新整合成為企業(yè)關(guān)注的話題。

銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn),同時也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。這個路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷售機(jī)構(gòu)、商、經(jīng)銷商、零售店等。對產(chǎn)品來說,它不對產(chǎn)品本身進(jìn)行增值,而是通過服務(wù),增加產(chǎn)品的附加價值;對企業(yè)來說,起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成企業(yè)很難完成的任務(wù)。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段,銷售渠道的形態(tài)都不相同,絕大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售店這兩個環(huán)節(jié)。

營銷環(huán)境的變化要求企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略必須做出相應(yīng)調(diào)整。目前,一些企業(yè)進(jìn)行的銷售渠道的改造正是這種調(diào)整的體現(xiàn),先知先為者無疑將在日后的激烈競爭中握有更大的制勝先機(jī)。

隨著市場競爭程度的加劇,每家企業(yè)都在絞盡腦汁,按照自己的判斷選擇各種各樣的營銷方式,有的隨大流,有的不斷創(chuàng)新,有的推概念,有的砸廣告,有的選渠道,有的則選區(qū)域……總之,誰都想抓到最好的機(jī)會。下面淺議一些服裝銷售技巧問題:

賣服裝最重要的就是要換位思考,從顧客的角度去考慮問題。一家店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,其實在門口停留幾秒鐘看看就知道了??词裁??看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已。穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對美、對個性、對品牌的非物質(zhì)的精神追求,是自我形象的一種肯定與實現(xiàn)。美是服飾產(chǎn)品的基本特征,而銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。服裝店里,不會為節(jié)約電費而沒有燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝、收銀臺雜亂無章。反之,店鋪里會使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,因為一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了。因此,牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護(hù)“美”的標(biāo)準(zhǔn)。

服裝店鋪經(jīng)營的直接目的就是銷售并盈利,而如何提高單店銷售額自然成為整個服裝業(yè)的焦點話題。我們知道,銷售的好壞并不僅僅依賴于服裝品牌在全國的影響,畢竟購買者主要還是當(dāng)?shù)厝?。而且,他們最終接觸產(chǎn)品和選擇購買必須在終端店鋪才能實現(xiàn)。服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關(guān)鍵。只有找到銷售制勝的關(guān)鍵,服裝銷售人員才能有的放矢。因此,在當(dāng)今服裝店林立的買方市場條件下,如何利用良好的店鋪形象把客人招集到店中來,提高進(jìn)店人數(shù),就成為關(guān)鍵的第一步。要想讓你的店鋪顧客盈門,應(yīng)該做到實用美觀的櫥窗展示、開闊方便的入口、明亮舒適的照明、靈活合理的營業(yè)時間等,業(yè)務(wù)人員還應(yīng)做到以下幾點:

1、明確的目標(biāo)。成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,其內(nèi)容包括:應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群,最佳拜訪時間,貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速購買產(chǎn)品。 轉(zhuǎn)貼于

2、健康的身心。心理學(xué)家的研究證明,第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意愿。

3、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強(qiáng)的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功,優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。

4、強(qiáng)烈的自信。自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想像的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng),服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。

5、專業(yè)知識強(qiáng)。銷售制勝關(guān)鍵的第五個要素是極強(qiáng)的專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在短時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。

6、找出顧客需求??焖僬页鲱櫩偷男枨笫卿N售制勝的第六個關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對產(chǎn)品的訴求點也不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。

7、解說技巧。此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。

8、擅長處理反對意見。擅長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是銷售制勝的第八個關(guān)鍵要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

9、善于跟蹤客戶。在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經(jīng)常聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客在精神上獲得很高的滿意度。

篇7

所謂的衍生產(chǎn)品開發(fā)就是最大限度地發(fā)掘除電影放映之外的一切下游產(chǎn)值。電影衍生產(chǎn)品包括電影海報、音像制品、各類玩具、郵票、紀(jì)念品、電子游戲、服裝、VCD版權(quán)、家庭錄影帶等與電影有關(guān)的產(chǎn)品。到目前為止,我國電影市場上還沒有一家專門從事真正意義上電影衍生產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)。

經(jīng)營策略:

根據(jù)項目方式,我們將該方案分為產(chǎn)品開發(fā)和建立專賣店兩種形式進(jìn)行。

1.產(chǎn)品開發(fā)

①雖然目前國內(nèi)影片的產(chǎn)量在不斷地提升,但影片定位和觀眾的需求不同,使得產(chǎn)品開發(fā)有較大的選擇性,即收集所有年度正在拍攝的影片,選擇其中有開發(fā)價值的進(jìn)行合作;

②開發(fā)內(nèi)容也根據(jù)產(chǎn)品的不同,可采取全部買斷和不同的產(chǎn)品不同價格的方式。比如,導(dǎo)演的紀(jì)念像、影片主人公做成的卡通鑰匙扣、劇中人物所穿的道具衣服等,不同的產(chǎn)品應(yīng)該有不同的合作價格。

③經(jīng)營采取分包、貼牌的方式進(jìn)行。即拿到權(quán)之后,就把這些衍生產(chǎn)品分成不同的類型分包給各加工廠,簽下合約,保證保質(zhì)保量地完成。

④注重品牌經(jīng)營。因為這對國內(nèi)來說,還是一個新興項目,所以當(dāng)有人切入之后,隨之的競爭者很快也會進(jìn)入。此時,品牌就顯得特別重要。

2.專賣店

①沒有實力進(jìn)行生產(chǎn)加工時,就只能采取專賣店的方式。而這種方式風(fēng)險相對較小,而且收入也很穩(wěn)定。

②因為是專賣店經(jīng)營,所以品種很重要。需要盡可能多地收集全世界經(jīng)典電影的衍生產(chǎn)品。

③與盡可能多的影片投資商、導(dǎo)演和影視明星拉上關(guān)系,一方面可以拿到他們的道具,另一方面也可以把與該影片有關(guān)的衍生品得到他們的簽名。

投資方式

對該項目的兩種投資類型而言,投資方式都不太復(fù)雜。

1產(chǎn)品開發(fā),只需要一套辦公室,配備幾個專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計人員和營銷人員。

2專賣店,可根據(jù)投資額度大小和對該行業(yè)由淺入深的進(jìn)入,不斷追加投資,以增大社會影響,因為產(chǎn)品本身的特殊性,所以,這種專賣店以加盟的方式做很困難,最好的方式是開分店。

營銷方式

1.產(chǎn)品開發(fā)

①聯(lián)系全國影院,以區(qū)域的方式對他們進(jìn)行管理。

②也可以開設(shè)一個專賣店。

③借助每年的各大電影節(jié)、影片首映上市等活動,推銷自己的產(chǎn)品。

④組織各種產(chǎn)品推廣的影迷見面會,以影片或明星的名義展示自己的新產(chǎn)品。

⑤給明星定做各種專門的日常用品。

2.專賣店

①定期舉行影迷聚會,設(shè)計不同的主題,比如交流追星感受、明星資料收集等。

篇8

除了土豪之外,大多數(shù)人遇到心儀的衣服,最想知道的還是它的價格。他們太了解價格對你的影響力了――才不會第一時間讓你得逞。

吊牌,通常不止一塊。它們藏在犄角旮旯的地方,字體還小得可憐?!跋瓤礀|西,再看或不看價格”,這可是快時尚最理想的消費者流程。衣服標(biāo)簽近幾年有越來越厚的趨勢,且大多出現(xiàn)在顯眼甚至礙眼的關(guān)鍵部位,例如腰部、領(lǐng)口、袖口等地方。除了品牌名稱,含有成分介紹、洗滌說明的標(biāo)簽,加起來厚厚一打,想舒服地穿上衣服,你不得不減掉標(biāo)簽。這是他們的小伎倆:你可以30天退換,但剪了標(biāo)簽的衣服不在此列。另外,吊牌上不會無緣無故多出來各種顏色的標(biāo)簽,這些顏色標(biāo)簽都?xì)w在打折范圍之內(nèi),并且對所有客戶適用。

2 他們是“光明正大”的山寨品牌嗎?

很多人會有疑問,他們的設(shè)計師真的扎堆在秀場和時尚雜志“臨摹”出衣服嗎?沒錯。他們會派設(shè)計師直接駐扎在歐洲的服裝展示秀場,現(xiàn)場借鑒完回家就做,從Copy到商品上架的時間在15天至22天不等。

當(dāng)然,他們也會從其他地方獲得靈感, 包括貿(mào)易情報、迪斯科舞廳、橋上的行人小道、時尚雜志等,再把這些靈感體現(xiàn)在圖紙和裁縫臺上?,F(xiàn)在快時尚界最成功的Copycat非ZARA莫屬。代價是快時尚有時不得不為此付出昂貴的侵權(quán)費。更聰明穩(wěn)妥的方法是和著名設(shè)計師合作,推出每一季的設(shè)計師系列,互惠互利。比如H&M和MARIN的合作就曾制造了上?;春B菲炫灥臧倜组L隊、一衣難求的效果。

3 他們的“三流做工”是因為沒有自己的工廠,OMG這是真的嗎?

如果把全球的代工工廠都算作品牌商自己的,那任何一個快時尚品牌都有很多工廠――但若只計算他們的直營工廠,屈指可數(shù)。

ZARA的生產(chǎn)基地設(shè)在公司總部所在的西班牙,但基本款服裝會分散在亞洲等低成本地區(qū)生產(chǎn)。在西班牙,ZARA設(shè)立了20個高度自動化的染色、裁剪中心,再把人力密集型的工作外包給其他小工廠甚至家庭作坊完成。

所以質(zhì)量常常是你吐槽快時尚的點。質(zhì)量的第一步是面料,他們得在款式上獲勝,也必須在價格上占優(yōu)――只能選擇犧牲面料。別抱怨他們的面料總略顯單薄, 比如你想買好看的無袖背帶裙,卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)襯是尼龍,以及各種清涼款穿起來永遠(yuǎn)悶熱無比。為了壓縮成本,他們在面料和細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)比不上大牌。優(yōu)衣庫的材質(zhì)會好一些――但你別對款式抱太大希望??鞎r尚就是這樣,款式和質(zhì)量你只能選一樣。

4 “30天無條件退款”,他們是怎么想的?

“讓消費者先買再說”,是這句話的前提, 他們不至于出爾反爾,但在退換貨的路上, 他們會盡可能地讓你考慮再考慮下。比如收據(jù)背面退換貨規(guī)則的字體非常小,顏色也更淡,總之“快速成交,買單帶走”是快時尚的基本準(zhǔn)則。

他們的試衣間前常排著長長的隊伍, 店員會“溫馨”地提醒您,可以先買回去慢慢試,反正能退。事實證明,這一招“拿回去又懶得拿回來”,對許多人非常管用。他們試衣間的鏡子也有講究:試衣間內(nèi)部不會有足夠大的鏡子,一般只占墻中間一小部分,呈長方形或橢圓形豎直擺放,不是為了省錢,而是窄一點的長條形鏡子“瘦身” 效果更好。如果想照大鏡子,你必須走出小隔間,成為其他人的免費模特。另外,水銀鍍的層數(shù)越多,鏡子的光感就越強(qiáng)。他們多采用三層水銀的鏡子,反射的光比鍍一層水銀的鏡子多很多,人像的輪廓會更

加分明,就像被銳化過的照片一樣,看上去色彩更鮮亮飽和。

5 昨天還看到十幾件衣服,第二天就都沒了?

你很容易錯過心儀的單品,想等到打折再買?不可能。想回去考慮幾天再購入?很難。等你下次再去的時候,這堆衣服早就不在那兒了。這是因為“快速、少量、多款”的店鋪哲學(xué)是全球快時尚行業(yè)的準(zhǔn)則。以ZARA為例,它有一個不成文的規(guī)定,但凡2至3周沒有售出的商品都要被移出貨架。各家門店每周都要向總部提交兩次訂單,如果門店錯過了訂單時間,當(dāng)期就只能輪空。一旦出現(xiàn)貨品積壓,完全由店長為這些庫存買單。

因此,即便你覺得這款衣服還剩好幾件,幾天內(nèi)應(yīng)該不會被賣斷,它也還是有可能在第二天就被撤柜。快時尚的“饑餓營銷”是渠道和生產(chǎn)的自然結(jié)果,或許你等得起,店長可不這么認(rèn)為。

6 男裝區(qū)總比女裝區(qū)暗上不少,是假相嗎?

即便是大白天,優(yōu)衣庫、ZARA、H&M等店鋪里也一定燈火通明。別以為那真是燒店鋪的錢不心疼,而是因為打了燈的店鋪能讓人感覺空間變大,更重要的是,燈光還能“改變”商品的質(zhì)地、色彩,讓商品看起來比實際價值昂貴不少。

ZARA等男裝區(qū)的燈光偏暗是為了省電?

別天真了。還記得經(jīng)常看到的男士手表廣告嗎?黑色背景下,一款泛著冷光的金屬表,讓你一下子聯(lián)想到“商務(wù)成功人士”或直接進(jìn)入“007邦德”的節(jié)奏。黑、灰等深色背景容易讓人產(chǎn)生成熟穩(wěn)重感,配合聚光效果的窄光束能讓產(chǎn)品的立體感增強(qiáng), 輪廓清晰,凸顯硬朗的男人味。ZARA男裝區(qū)的燈光大多采用硬照明加窄光束,雖然公共區(qū)域略顯昏暗,但服裝的男人味卻一下得到了烘托和提升。

7 別小看他們的櫥窗―比廣告更有效?

在奢侈品行業(yè)中,V M D( V i s u a l Merchandising)會專職負(fù)責(zé)指定櫥窗的陳列和展出方式,以奢侈品行業(yè)為標(biāo)桿的快時尚也不例外。

H&M的全球櫥窗展示都由斯德哥爾摩總部的大型專賣店統(tǒng)一指定??紤]到每家門店的銷售情況不同,模特著裝在統(tǒng)一的參考方案下,展示款暢銷或是賣斷時,櫥窗團(tuán)隊再根據(jù)實際銷售量做出實時調(diào)整。

在櫥窗更新速度上,ZARA算得上是“行業(yè)標(biāo)桿”。他們很少會做廣告,但他們舍得在櫥窗設(shè)計上砸錢,當(dāng)時尚雜志還在預(yù)告當(dāng)季潮流時,ZARA的櫥窗已經(jīng)在展示這些內(nèi)容了,這種“提前展示”能起到很有效的廣告作用。通常來說,國內(nèi)快時尚的單個櫥窗投入在2000元至3000元,像ZARA這樣舍得在玻璃后面花錢的金主, 每個櫥窗的基本花費都在5000元以上,有時還能做到一周更換兩次的頻率。

篇9

營銷人邊打工邊創(chuàng)業(yè)最容易的發(fā)展方向是辦一個咨詢類的公司。這類公司的審批難度不大,投入成本低,而競爭力和成本都體現(xiàn)在"人"上,所以這種方式特別適合有想法的營銷人。

第一步,憑關(guān)系

憑關(guān)系開個公司是最好的起步方案。事實上中國一年新開的3000家廣告公司的老板們,大部分都是這么想的。其實就企業(yè)的角度來看,很多企業(yè)用咨詢公司或廣告公司主要是跟著人走的。因為有能力的營銷人,要么是媒體資源或其他資源特別豐富,容易向企業(yè)提供相對較低的價格;要么是對問題的剖析能力特別強(qiáng),容易抓準(zhǔn)企業(yè)營銷問題的突破口。這樣的營銷人一旦創(chuàng)業(yè),客戶肯定跟著一起走。

原因也很簡單,企業(yè)找咨詢公司其實也有風(fēng)險,如果咨詢公司的方向有問題,不是企業(yè)損失多少錢的問題,而是企業(yè)有可能就此關(guān)門大吉。所以一個有能力的營銷人受到企業(yè)認(rèn)可以后,有些企業(yè)甚至?xí)膭訝I銷人自己開個公司,這樣企業(yè)的咨詢成本肯定比原先那個公司服務(wù)的成本要低。

同時營銷人自己辦公司,通過關(guān)系可以確保在剛開始開業(yè)時能夠穩(wěn)定地抓住大客戶。

靠關(guān)系,已經(jīng)是這個咨詢、廣告行業(yè)中新公司的開業(yè)鐵律。事實上,國外的很多咨詢公司和廣告公司剛進(jìn)入中國的時候,都是和國際性的大公司簽了全球服務(wù)合同才進(jìn)來的。

第二步,憑方案

作為咨詢類的公司,度過艱難的起步階段以后,有一個方向是很多咨詢公司沒有做的,那就是"方案的產(chǎn)品化"。

我們看到很多咨詢公司、廣告公司發(fā)展不怎么順利,有的人說這是客戶資源不夠的原因。沒錯,因為很多咨詢公司老板們的思路是"我要積累口碑,逐步開拓新客戶、新行業(yè)"。是的,這種方法本身沒有錯,但這種方式的問題在于發(fā)展速度太慢。

咨詢公司也要做"營銷",同企業(yè)一樣,他們需要知名度,他們需要品牌內(nèi)涵。如果以為開了咨詢公司,只會為企業(yè)做服務(wù)的,除非核心的服務(wù)優(yōu)勢別人難以取代,否則很難長期抵御新興公司的沖擊。

于是,我們看到有相當(dāng)一批的咨詢公司、廣告公司開始打廣告,做巡回演講等等,用這些方式來提升公司的知名度。但在這些企業(yè)中,只有一少部分企業(yè)成為了這個行業(yè)的佼佼者。

原因是什么呢?

就是這些公司沒有把給客戶的方案產(chǎn)品化。其實我們都知道知名度只是讓更多的企業(yè)知道你,但要讓企業(yè)知道為什么我應(yīng)該來找你,你必須回答一個清晰的"品牌內(nèi)涵"。這個"品牌內(nèi)涵"必須容易記憶,同時也容易體現(xiàn)專業(yè)。

所以我們看到奧美發(fā)展速度很快,因為奧美提出了"品牌管家:360度管理";葉茂中的公司發(fā)展很快,因為他這個人成了品 牌的載體,而其專業(yè)性體現(xiàn)在其公司擅長"短期提升產(chǎn)品知名度"上。

把"方案產(chǎn)品化",進(jìn)一步推動公司知名度的提升,是咨詢類公司進(jìn)一步發(fā)展的重要方向。 “開店”三步曲   邊打工邊創(chuàng)業(yè),有一個很好的發(fā)展方向是開店。它沒有職業(yè)的限制,可以從事的行業(yè)也很多,從餐飲到服飾,從洗衣到教育等等,所有熱門的加盟服務(wù)行業(yè),都向營銷人提示這里有很多的空間。

第一步,開家"無店鋪"   對于營銷人來說,就邊打工邊創(chuàng)業(yè)的初期而言,資金壓力相對較大,沒有多少資金。在這樣的前提下,開一家"無店鋪"是非常不錯的選擇。   什么是"無店鋪"?從字面上理解,就是不用店鋪我也能完成銷售,從這個意義上出發(fā),現(xiàn)在流行在易趣上開店就是"無店鋪"的一種選擇。像我們看到有個在公司里做銷售后勤的小姑娘,在網(wǎng)上開了一家外貿(mào)服裝店,把上海的一些流行的衣服掛在網(wǎng)上賣,由于外貿(mào)服裝的款式較新,而成本相對較低,她的利潤空間還不錯,運轉(zhuǎn)兩年以后,現(xiàn)在每月平均都有5000元的利潤。   當(dāng)然"無店鋪"不是只有網(wǎng)上商店這一種形式,其他的還有兩類:一類是直銷,通過自己積累的客戶資源,直接向目標(biāo)客戶賣產(chǎn)品,由于沒有流通環(huán)節(jié),利潤空間還是蠻好的,譬如說禮品類、化妝品類等生意可以用這種方式銷售。尤其是禮品,現(xiàn)在很多企業(yè)中,每年又開產(chǎn)品會、經(jīng)銷商大會、銷售總結(jié)會等等,每次會議都要購買一批別致的禮品,這塊禮品市場的需求從來沒有被仔細(xì)挖掘過,而市場部的營銷人也經(jīng)常為買不到合適的禮品而苦惱。既然這樣,為什么不利用這個需求創(chuàng)業(yè)呢?而且這種方式更需要借助的是社會資源,如公司高層資源等,通過這種直銷,沒有店鋪壓力,最多只有首批進(jìn)貨款的壓力,相對而言創(chuàng)業(yè)的壓力不大。   而無店鋪的另外一類形式是代銷。這也很容易理解,當(dāng)你找到一個合適的產(chǎn)品,認(rèn)為這個產(chǎn)品有潛力而且容易被你所熟知的市場所認(rèn)可,那采購一批貨品,利用現(xiàn)有的終端,用代銷的方式可以直接完成鋪貨。只要消費能啟動,你的創(chuàng)業(yè)就至少成功了一半以上。這種代銷與不同,因為沒有很多配送員工,而且服務(wù)的響應(yīng)時間也沒有商快。所以這種創(chuàng)業(yè)方式不適合單價低、毛利空間低的產(chǎn)品,因為你這樣會做得累死的。相對而言,毛利水平較高的服裝、飾品、禮品、高檔洋酒等產(chǎn)品比較適合用代銷方式創(chuàng)業(yè)。

第二步,開家"店中店"

第一步成功以后,你開始有了一定的資金,此時根據(jù)資金狀況,選擇在一個集中的市場、百貨商店、大賣場里,開一家"店中店"是一個不錯的選擇,而在方式上傾向于在商場里開一個專柜或在市場中租一個攤位,因為這樣的方式投入的成本相對較小。

由于你是用邊打工邊創(chuàng)業(yè)這種方式開店中店,所以首先需要重視的是不要影響本職工作。操作的方法上,可以采取讓家人、親戚來負(fù)責(zé),你在背后出資和遙控指揮。

在風(fēng)險控制上,一定要測算好成本和店址的選取,這是開店中最容易遇到的問題,也是最核心的問題。同時進(jìn)入"店中店"銷售時,除了繼續(xù)要賣那些產(chǎn)品銷售力較高的產(chǎn)品以外,還需要考慮產(chǎn)品組合,產(chǎn)品形象柜的設(shè)計,營業(yè)員的銷售能力、服務(wù)方式及流程等多方面的問題。這其中需要考慮的問題也比較多,但在開始做專柜之前,就必須搞清運作的流程、提升銷量的辦法和規(guī)范的管理手段。

第三步,開家"專賣店"

其實用這種方式邊打工邊創(chuàng)業(yè)的最多,因為現(xiàn)在有很多盟主,他們向加盟商提供詳細(xì)的合作指南。但這種方式最大的難點在于投入的資金要求較高,因為在這種方式下,10萬元以下的項目投資風(fēng)險可能要比30萬元的投資風(fēng)險要大。

其實,營銷人在選擇項目時,有很多人選擇餐飲業(yè),因為這個行業(yè)可以獨立創(chuàng)業(yè),也可以加盟,關(guān)鍵看自身的經(jīng)濟(jì)實力和能否形成餐飲特色。

最近有個朋友從日本回來,就在武漢開了一家茶館,生意也很不錯。而成功的根本原因是切準(zhǔn)了消費者需求,一壺茶50塊錢,把經(jīng)常在茶館打牌的消費群排除在外,然后用中國傳統(tǒng)的裝修風(fēng)格,如墻面上是字畫,窗是用竹子做的,整個店里的環(huán)境給人的感覺是古樸、高雅又不失時尚,同時開放免費自助餐,從而吸引了一大批白領(lǐng)情侶在店里享受兩個人的浪漫空間。"兩個人在里面泡一天才一百塊,女朋友還說這個有味道,以后要常來,要是帶著女朋友上街,花銷大得多,而且又累又'心痛'。"一個他店里的消費者就是這樣說的。

所以對于想開店的營銷人來說,一定要形成消費特色,否則經(jīng)營的壓力會讓你喘不過氣。 “辦廠”四步曲   邊打工邊創(chuàng)業(yè),未來賺錢空間最大的是"辦廠"。搞實體最賺錢了,除了賣產(chǎn)品能賺錢以外,只要商業(yè)運作模式能得到投資方的認(rèn)可,還能玩一把"資本運作"或海外上市。這錢就大了,少說都要幾千萬可以分。但大多數(shù)營銷人沒錢啊,動輒千萬的設(shè)備投資預(yù)算,在一開始營銷人不可能作如此大規(guī)模的投資。乳品行業(yè)的三甲之一蒙牛,去年營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到50億了,而1999年公司剛成立時最頭痛的是資金問題,半年內(nèi)籌措的資金總共也不過只有一千多萬。 說的實際一點,你必須找準(zhǔn)一個切入點,把自己的資源和資金有效的組合起來。而所有的方式里,的資金要求最低。

第一步,做

由于你是邊打工邊創(chuàng)業(yè),所以產(chǎn)品選擇就非常重要。如果產(chǎn)品本身的銷售力不強(qiáng),即使你有充足的客戶資源,你的創(chuàng)業(yè)也很可能虎頭蛇尾,慢慢消亡。

就產(chǎn)品而言,重點需要考慮的是產(chǎn)品的包裝。消費者為什么買你的產(chǎn)品?是因為你的產(chǎn)品有知名度嗎?不是,因為你沒有機(jī)會去做名牌產(chǎn)品,誰讓你是剛創(chuàng)業(yè)呢,要資金沒資金,要實力沒實力,知名企業(yè)自然不肯把權(quán)給你這個新兵。所以,你要找得產(chǎn)品就必須是一種以時尚為其消費內(nèi)涵的產(chǎn)品,說得簡單些,就是賣的產(chǎn)品消費者不在乎產(chǎn)品本身的價值,如內(nèi)褲是自己穿的,自己認(rèn)可就可以了,但西裝是需要別人認(rèn)可的,如果你買了一件1000元的西裝,回來老婆說這件衣服只值300元,那家店你肯定不會再去了,而西裝就是一個社會認(rèn)可型的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品有個基本特征是產(chǎn)品的包裝和社會的流行性對產(chǎn)品的銷售有巨大的促進(jìn)作用。

用這種方式找到的產(chǎn)品,可以幫助你迅速打開銷量,當(dāng)然這并不容易。但這樣的機(jī)會,依然存在。如今年初開始流行的鮮奶干吃片就是如此。

另外,營銷人可以利用自己的客戶資源,直接做產(chǎn)品,如一位高檔辦公家具的銷售經(jīng)理,由于公司的產(chǎn)品是高端的,于是他就了中低檔的辦公家具,通過公司的客戶回訪,吃下了一批因為價格高而拒絕公司產(chǎn)品的客戶;還有有著穩(wěn)定客戶的醫(yī)院銷售代表,也可以利用和醫(yī)生、醫(yī)院的關(guān)系,做一些藥品的等等。

其實,做是最容易起步的,但就積累的資源而言,比較適合做的是做銷售的營銷人。

第二步,做產(chǎn)品

做產(chǎn)品,是營銷人邊打工邊創(chuàng)業(yè)的一個很重要的發(fā)展方向。因為你有想法,想法是落到什么地方的呢?產(chǎn)品!

從產(chǎn)品概念、宣傳口號到包裝設(shè)計、宣傳品設(shè)計以及產(chǎn)品核心消費價值(如食品的口味等)等,如果從生產(chǎn)上,產(chǎn)品核心消費價值能夠被生產(chǎn)出來,一個完整的產(chǎn)品設(shè)計就成型了。

為什么要做產(chǎn)品?

就是為了賺取更多的利潤。所以現(xiàn)在中國OEM的產(chǎn)品越來越多,現(xiàn)在很多國內(nèi)品牌的手機(jī)都是經(jīng)銷商搞起來的,他們就是負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品,利用自己的渠道銷售,廠家賺的是加工費。蒙牛也是如此,它也是采用"先建市場,后建工廠"的逆向經(jīng)營模式。

其實,在中國我看好一個行業(yè),就是"做產(chǎn)品"的公司。在日本,有很多這樣的公司,它們完成產(chǎn)品設(shè)計之后,把產(chǎn)品方案、注冊的產(chǎn)品名以及加工工藝一起賣給企業(yè),有的時候他們也采用以產(chǎn)品方案來入股方式加入企業(yè)的運營。

這種方式將來在中國一定會越來越多,因為市場需求越來越細(xì)分,而企業(yè)中的營銷人不一定能看到這樣的市場需求。

第三步,做招商

對于做產(chǎn)品來說,由于中國沒有一個很好的風(fēng)險投資環(huán)境。大部分的風(fēng)險投資基金都集中在高新技術(shù)行業(yè),原因也很簡單,因為這些基金的經(jīng)理們,有技術(shù)背景,有資金運作經(jīng)驗,但很少有營銷經(jīng)驗。

所以對于消費品,想要從風(fēng)險基金中拿到錢是相當(dāng)困難的。

但對于消費品來說,我們有"招商"這種方式。是騾子是馬,拉出來遛遛。

其實這方面的投入并不大,大約100萬的預(yù)算就能在糖酒會或其他產(chǎn)品交易會上,有一個非常漂亮的亮相。經(jīng)銷商都是非常敏銳的,當(dāng)他們看到一個可以賣起來的產(chǎn)品,當(dāng)他們聽到一個可以運作的商業(yè)模式,他們擠破頭也要爭到這個產(chǎn)品權(quán)。

事實上,一方面目前"招商"行業(yè)的越來越大,另一方面"招商"行業(yè)又缺乏明星產(chǎn)品。這個市場是存在的,只要誰做的更到家,誰就能引發(fā)行業(yè)震動。

今年她加他維生素水就是這樣在功能性飲料市場引起轟動的,今年的皇明太陽能就是這樣引發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)矚目的(用太陽能概念加入房地產(chǎn)樓盤的綠色環(huán)保主題,從而使皇明太陽能銷量猛增)。

其實做招商的本質(zhì)是用招商這種方式獲得商業(yè)伙伴的認(rèn)同,從而更有效地借助更多社會資源的力量來運作市場,目前在中國這種方式是明顯的以小博大的運作手段。

收益高,也意味著這種方式的風(fēng)險也很大。不是有人說95%的招商不成功嘛!其實之所以說第一步做,第二步做產(chǎn)品,第三步做招商,就是說用這樣的一個漸進(jìn)過程相對風(fēng)險較低。如果一上來做招商,萬一失敗那可連翻本的機(jī)會都沒有了。

第四部,做實體

當(dāng)我們完成了一定積累,要做企業(yè)實體時,已經(jīng)不太可能是邊打工邊創(chuàng)業(yè)了,而是全身心的獨立創(chuàng)業(yè)。

辦一個實體企業(yè),是一條真正的富民強(qiáng)國之路。為什么中國香港的收入水平比我們高?因為有很多中國香港同胞來中國的各個城市辦廠,尤其是廣東一帶開設(shè)服裝廠的特別多。

誰是這個社會的領(lǐng)軍人物?就是那些老板們,那些開廠的老板們。

所以做實體企業(yè)應(yīng)該成為所有營銷人的夢想,不想"開廠"的營銷人將來也不可能成為這個行業(yè)的弄潮兒。因為只有你想開廠,所以你才會有動力學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理知識,從銷售模式、銷售技巧到品牌管理、財務(wù)風(fēng)險控制等等,并會主動嘗試?yán)眠叴蚬み厔?chuàng)業(yè)來完成自己的積累。

"人有多大膽,地有多大產(chǎn)!"這從哲學(xué)上說是對的,因為想法決定了你我的工作方式和工作態(tài)度。從實際的角度看,只有建立了一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),制定了一個可行的計劃,才能使我們一步一個臺階的往上走。

人生成功的道路有很多。打工也好創(chuàng)業(yè)也好,沒有什么高低貴賤之分,關(guān)鍵是尋找適合自己的路。

如果自命不凡的你在很多企業(yè)里都混了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己有很多愿望和想法還是得不到滿足,不妨嘗試一下邊打工邊創(chuàng)業(yè),這樣既可盡快實踐自己的抱負(fù),同時又可以促進(jìn)企業(yè)和社會的發(fā)展,因為中國的未來需要一大批創(chuàng)富人的崛起!

篇10

苗苗是我的助理,有個兩歲的男孩。她跟很多的80后的寶媽一樣,給自己買件衣服要左看右比的衡量,但為了孩子,哪怕花上百元買個普通的玩具,也不曾眨一下眼。

苗苗家附近有一個漂亮的寶寶店,它是一家業(yè)內(nèi)相當(dāng)有名的連鎖店。她經(jīng)常帶孩子到門店逛,這次主要是想給寶寶換款尿布濕。

進(jìn)店時,看到合生元搞活動,苗苗有點心動,問站在旁邊的店員:“這合生元搞活動呢?”店員冷冷的回了句:“是啊?!泵缑缯驹谂赃吙粗?,店員也沒有再介紹。因為兒子去年一年身體不好,老感冒,苗苗聽其他寶媽說過,本想試試的。

于是,苗苗又再問:“孩子有點內(nèi)八,這么小牙也開始爛了,不知道是什么原因呢?”店員回答:“是不是缺鈣???”

“去體檢的時候報告上沒有說缺鈣呢?!泵缑缯f。

店員再次沉默,苗苗自己有看了看合生元跟鈣片,想了想,還是去買尿布濕吧。

這家寶寶店的紙尿褲品種非常多,苗苗看來看去,沒有看出明顯的區(qū)別。

于是她向站在旁邊的店員問:“這個尿布濕哪里不一樣呢。”

店員反問:“你想要找什么樣的?”

苗苗求救似的解釋:“我也不知道啊,我之前用的是國產(chǎn)XX品牌,也用了外國品牌XX,但是現(xiàn)在老是會漏尿,不知道是沒有墊好還是怎么回事,很苦腦啊,老是弄濕衣服,有時發(fā)現(xiàn)得晚了,空調(diào)吹了又著涼?!?/p>

店員猶豫了會:“要不你就拿日本進(jìn)口的花王試試吧”(這種尿布濕的價格是國內(nèi)普通牌子的兩倍)?!斑@種我家里現(xiàn)在還有呢,也一樣會濕衣服”,為了寶寶,苗苗試過了很多牌子,貴的便宜的都用過,結(jié)果都一樣。

“那不知道了。”店員很淡定地走開了,留下苗苗自己拿主意。苗苗也就隨便拿了包以前沒有用過的牌子的尿不濕,帶著寶寶離開。

冷漠的店員

苗苗在給我講這件事時,我不禁想起另一段經(jīng)歷。

那是7月初,燕玲應(yīng)某著名奶粉公司邀請,到華東為一個業(yè)內(nèi)同樣著名的嬰童連鎖店培訓(xùn)。上課前,燕玲到酒店附近的那家寶寶店轉(zhuǎn)了一下,那是他們的總店,門店面積估計有2000平米。

那天上午,不是節(jié)假日,門店顧客很少,很清靜,廠家派駐的導(dǎo)購們靜靜的站著,不敢閑聊。

突然,燕玲聽到一些爭吵聲,尋聲過去,看到童車區(qū)一個穿門店統(tǒng)一制服的店員正在與顧客為一輛童車退貨事情爭吵,聲音回蕩在整個門店。

燕玲算了一下,這期間,路過的店員不下五人,沒有一個人過去幫忙解決。而在門口設(shè)置的會員服務(wù)區(qū),掛著育嬰師的牌照,卻空無一人。燕玲詢問與門店有合作關(guān)系的廠家業(yè)務(wù)員,他也無法回答這個育嬰師具體是做什么的。

一個與這家連鎖合作的朋友給燕玲抱怨,這個連鎖后臺費用種類繁多,層出不窮。雖然她與連鎖老板有非常好的私人關(guān)系,她的產(chǎn)品品質(zhì)也是世界一流,擁有很多高端顧客。做了一年后,她還是決定退出這家連鎖。

而燕玲也聽說,他們正在做IPO,這次不知是否能過。此前,已經(jīng)做了3次IPO,花費不菲。

這兩家大型連鎖都是在06年獲得資本青睞,從大型商超挖來管理團(tuán)隊,規(guī)模迅速擴(kuò)張,成為業(yè)界楷模。但是,這幾年都出現(xiàn)利潤下滑,供應(yīng)商資金被占用嚴(yán)重,繁瑣的后臺費用讓很多新品牌望而卻步。

兩個真實案例,各位看官應(yīng)該也能有所感悟。

什么叫做專業(yè)

我們都知道母嬰店最核心的競爭力是:誘人的價格,獨特的商品,針對顧客的專業(yè)服務(wù)。

文章中提到的兩家連鎖,因為規(guī)模優(yōu)勢,在商品和價格上都擁有其他門店無可比擬的優(yōu)勢。但在針對顧客的專業(yè)服務(wù)方面,與眾多小店比,的確需要提高。

空口無憑,咱們用事實說話。下面這些故事都來自育兒顧問特訓(xùn)營學(xué)員的分享。這些都是她們的親身經(jīng)歷。

同樣是賣紙尿褲,我們來看看特訓(xùn)營626班的學(xué)員李丹丹是怎么做的。

7月26日,丹丹早上剛將店里的衛(wèi)生搞好,第一位便顧客光臨了,是一位抱著寶寶而且打扮的很洋氣的媽媽,只是皺著眉毛好像不開心的樣子,進(jìn)來就說,“給我拿一包最少的L號尿片!”

丹丹迎接的顧客,帶到了店里的尿不濕區(qū)域,找了最少的一包,給寶媽送了過去。丹丹看到寶寶頭發(fā)少了一小塊,很明顯的打過吊水,關(guān)心地問:“寶寶這是怎么了?”

寶媽說:“寶寶不舒服,前幾天剛吊過水?!?/p>

丹丹仔細(xì)的打量了一下寶寶,問道:“你寶寶現(xiàn)在有八九個月了吧?”

“是啊,還差幾天就十個月了。”寶媽回答的有些隨意。

“那快十個月了,寶寶抵抗力一直這樣不好還是怎么的?”丹丹有些吃驚的問道。

寶媽有些無奈的說:“小時候沒有母乳,一直吃奶粉,抵抗力一直不怎么好?!?/p>

這時丹丹首先就想到要如何幫這個寶寶增強(qiáng)抵抗力,于是問道:“寶寶有沒有吃過魚肝油?”

“吃了呀?!?/p>

“吃哪里的呀,醫(yī)院開的還是母嬰店買的?”

“醫(yī)院開的,都吃了五六盒了?!?/p>

丹丹負(fù)責(zé)地說:“那個是非處方藥品,盒子上面都有OTC標(biāo)志的,那個說明書上都會寫不可以長期服用。如果吃多了可能造成中毒的。中毒癥狀跟缺鈣有點類似,媽媽看的話以為是缺鈣,還是繼續(xù)在補(bǔ),會更加嚴(yán)重?!?/p>

寶媽有點恐懼的問道:“吃這個不行還有別的可以吃嗎?”

于是丹丹便跟寶媽介紹了G魚肝油。首先是從醫(yī)生建議的角度去講。G鱈魚肝油是國家認(rèn)證的藍(lán)帽標(biāo)志,可以長期使用。而且我們兒保醫(yī)生建議三歲內(nèi)每天補(bǔ)充400個國際單位的維生素D,促進(jìn)鈣吸收。寶寶抵抗力不好,這個魚肝油是從鱈魚中提取的,含有維生素A提高寶寶抵抗力的。

寶媽聽完,開心的說:“我是外地人,弟弟家寶寶滿月暫時過來這里,過幾天就走了。”

丹丹聽了,立馬留了寶媽的電話,說:“以后有關(guān)寶寶的問題,可以隨時聊聊。”

寶媽弟弟家寶寶剛滿月,也非常關(guān)心地問:“弟弟家寶寶魚肝油有沒吃?”

寶媽說:“沒有的,連醫(yī)生開的都沒看見?!?/p>

丹丹關(guān)心的說:“寶寶出生15天后就要開始補(bǔ)充了,如果不吃,長大后很容易近視弱視還有就是夜盲癥?!钡さし浅I(yè)的跟她解釋了什么是夜盲癥。寶媽聽丹丹說得蠻有道理。丹丹說,“你拿兩瓶,我們有活動第二瓶半價,四個月的量。兩個寶寶正好4個月的量,下半年都夠了?!?/p>

寶媽聽得很開心,果斷地拿了4瓶。

類似的故事每天都在育兒顧問特訓(xùn)營發(fā)生。這些學(xué)員都是來自三四線城市。她們的門店規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上那些行業(yè)大佬,獲得的廠家資源也非常有限。但是,這些門店經(jīng)營良好,雖然沒有資本助力,老板們依然雄心勃勃,發(fā)展迅速。

【燕玲點評】

顧客越來越少,這是實體店面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實。這就要求每一個店員都能有嫻熟的銷售技能和專業(yè)知識,讓每位到店的顧客感受到專業(yè)的服務(wù),從而提高客單價。

前面案例中的店員,明顯缺乏專業(yè)知識和銷售技巧,無法與顧客產(chǎn)生深度交流,白白浪費一個顧客資源。與之對比的育兒顧問李丹丹,因為經(jīng)過培訓(xùn),具備育兒專業(yè)知識和銷售技巧,可以非常嫻熟的推薦產(chǎn)品。

更重要的是,由于她發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心顧客的寶寶,顧客更愿意與她聊天,讓顧客很開心的享受了購物過程,獲得更多顧客。

這是兩個非常典型的案例。這兩個案例的對比,再次證明,不專業(yè)的店員,就是在消耗你的資源。