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篇1

[關(guān)鍵詞] 全科醫(yī)療；全科醫(yī)師；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

[中圖分類號(hào)]R126.8 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1673-7210（2008）09（c）-117-02

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是我國政府為了提高廣大人民群眾醫(yī)療、衛(wèi)生、健康教育、婦女兒童保健及疾病康復(fù)服務(wù)而設(shè)立的以社區(qū)人群為對(duì)象，以家庭為單位，提供融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、連續(xù)、有效的基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，也是全科醫(yī)師開展全科醫(yī)療的場所。

1 全科醫(yī)療概述

全科醫(yī)療是將全科醫(yī)學(xué)理論應(yīng)用于病人、家庭和社區(qū)，是一種照顧式的基層醫(yī)療保健專業(yè)服務(wù)，是以解決社區(qū)人群健康問題為主的一種基層醫(yī)療。它是由全科醫(yī)師提供的初級(jí)衛(wèi)生保健服務(wù)[1]。推行全科醫(yī)療摸式是實(shí)現(xiàn)WHO提出的“二十世紀(jì)人人享有衛(wèi)生保健”。公正，公平、合理利用社會(huì)資源的適宜技術(shù)，是以個(gè)人的健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年、慢性病人、殘疾人及低保人群為重點(diǎn)，解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題，滿足基本衛(wèi)生服務(wù)為目的。推行全科醫(yī)療模式是為廣大社區(qū)人群提供高質(zhì)量的衛(wèi)生保健服務(wù)的最佳途徑。要提供優(yōu)質(zhì)的全科醫(yī)療服務(wù)，必須先培養(yǎng)全科醫(yī)師，而培養(yǎng)好的全科醫(yī)師，必須要發(fā)展全科醫(yī)學(xué)。

2 全科醫(yī)師

全科醫(yī)師是全科醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供者，是在家庭、診所、服務(wù)中心向個(gè)人、家庭和社區(qū)人群提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的人性化，綜合的連續(xù)不斷的醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生[2]。全科醫(yī)師需經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn)才能成為臨床技能全面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的高素質(zhì)基層醫(yī)療衛(wèi)生保健人才，要富有成效，有獨(dú)立工作能力，為個(gè)人家庭及社區(qū)人群提供便捷、廉價(jià)的防、治、保、康全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)[3]。在社區(qū)開展全科醫(yī)療服務(wù)，如果沒有高素質(zhì)的全科醫(yī)生做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，工作將缺乏生氣和動(dòng)力，那種以單純的?？漆t(yī)療為主的服務(wù)體系在社區(qū)是行不通的。全科醫(yī)生由于長期在基層工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解人們的心態(tài)，人際交往及疾病的來龍去脈，是初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生保健的專家。全科醫(yī)生面對(duì)的不僅僅是有疾患的人，還包括廣大的健康人群，我們可利用社區(qū)的一切資源，解決居民的具體困難，根據(jù)疾病的需要就地治療或?qū)⑵渫咨频霓D(zhuǎn)入?？苹虼筢t(yī)院診治，全面協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系，為人們負(fù)起全程的責(zé)任。

3 全科醫(yī)生應(yīng)具備以下特點(diǎn)

3.1 綜合性的醫(yī)學(xué)知識(shí)

全科醫(yī)生應(yīng)掌握全面的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和臨床的基本知識(shí)，除此以外，還應(yīng)學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政治、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)及宗教知識(shí)，以便解決各種個(gè)體的身心疾患和群體的衛(wèi)生健康問題。

3.2 高尚的品質(zhì)

全科醫(yī)生肩負(fù)著對(duì)生命周期健康照顧的重任，對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)具有高度的責(zé)任感和同情心，對(duì)每個(gè)問題需始終站在公正的立場上，遇到問題必須具備冷靜的頭腦、良好的思想境界，調(diào)節(jié)人們的情緒，使人們相對(duì)的思想平靜，生活安逸，工作舒暢，精神愉快。因此，他們除了具有良好的醫(yī)學(xué)才能外，還必須有高尚的人品，良好的修養(yǎng)。全科醫(yī)生一生需要不斷進(jìn)取。

3.3 豐富的工作及生活經(jīng)驗(yàn)

全科醫(yī)生面臨的是疾病和生活交織多種問題，是醫(yī)學(xué)知識(shí)與社會(huì)常識(shí)及人文科學(xué)邊緣的結(jié)合。我們生活在社區(qū)，工作在社區(qū)，距居住人群最近，我們不是在高墻內(nèi)的?？漆t(yī)院，而是不時(shí)的介入個(gè)人和家庭之中，最能了解人們的生活情境，了解個(gè)人心愿和家庭狀況，從實(shí)踐中獲得和總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)。正是由于這些豐富了我們的頭腦，使其對(duì)這些問題有深刻的認(rèn)識(shí)，并具有較強(qiáng)的解決問題的能力。

3.4 卓越的管理才能

全科醫(yī)師應(yīng)該以人為中心，維護(hù)公民的利益，站在高層次觀察和管理社區(qū)內(nèi)個(gè)人和家庭問題，并對(duì)整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，隨時(shí)提出干預(yù)措施，與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商共管。對(duì)自己的工作崗位更要進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)、人事、經(jīng)濟(jì)管理，才能在工作中施展卓越的管理才能，也只有具備這些才能，才能當(dāng)好一名全科醫(yī)生。

3.5 執(zhí)著的科學(xué)精神

隨著日新月異的知識(shí)更新，我國衛(wèi)生保健需求的不斷提高，全科醫(yī)師為滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需要，必須對(duì)各門學(xué)科不斷的學(xué)習(xí)和研究，只有具備謙虛的作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，對(duì)不斷進(jìn)展和變化的科學(xué)和社會(huì)知識(shí)孜孜不倦的學(xué)習(xí)，才能管理好社區(qū)居民的健康問題，也才能成為一名合格的全科醫(yī)師。

4 全科醫(yī)師的業(yè)務(wù)范疇

門診形式處理常見病和多發(fā)病以及一般急癥，對(duì)危重急癥進(jìn)行院前處理后及時(shí)轉(zhuǎn)院。

對(duì)平穩(wěn)后轉(zhuǎn)回的慢性病病人和急重病人，進(jìn)行康復(fù)治療及定期隨訪。

社區(qū)衛(wèi)生管理包括傳染病，多發(fā)病的危險(xiǎn)因素調(diào)查及監(jiān)測，居民飲食衛(wèi)生，生活環(huán)境衛(wèi)生，公害的管理。

對(duì)個(gè)人及家庭問題開展心理咨詢。對(duì)慢性病人和老年人建立家庭病床，上門診治。為老年人和殘疾人提供方便服務(wù)。

為婦女兒童提供衛(wèi)生保健服務(wù)，進(jìn)行計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)，兒童計(jì)劃免疫接種，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康教育與健康促進(jìn)。協(xié)調(diào)疑難病人轉(zhuǎn)診，會(huì)診，專家咨詢以及對(duì)低保人群進(jìn)行醫(yī)療救助和支持，建立社區(qū)居民健康檔案。

5 全科醫(yī)師的培養(yǎng)

全科醫(yī)師的培養(yǎng)是一個(gè)漫長的學(xué)習(xí)過程，我們主要采取理論學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)師的培養(yǎng)。

參加省市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)班，內(nèi)容為《全科醫(yī)學(xué)概論》、《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》及相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，包括臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)。

內(nèi)部培訓(xùn)，在院內(nèi)，由已取得國家認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的主治醫(yī)師及以上技術(shù)職稱的醫(yī)務(wù)人員作為學(xué)科帶頭人，對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)師隊(duì)伍進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。

通過國際互聯(lián)網(wǎng)參與世界全科醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和全科醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們生活在信息快速傳播的時(shí)代，通過國際互聯(lián)網(wǎng)可以真正實(shí)現(xiàn)全世界信息共享。

全科醫(yī)療源于20世紀(jì)60年代的歐美等西方國家，20世紀(jì)80年代傳入我國，1996年全國衛(wèi)生工作會(huì)議后，特別是1997年國務(wù)院在《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》里正式提出積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，開展全科醫(yī)療。我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開始起步。因此，全科醫(yī)療在我國是一門新興學(xué)科，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中開展全科醫(yī)療，無疑會(huì)得到廣大人民群眾的歡迎，同時(shí)也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。因此我們要在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生保健工作，推動(dòng)全科醫(yī)療在我國的快速發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]楊秉輝.全科醫(yī)學(xué)概論[M].第2版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2004.8-12.

[2]吳春容.全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1998. 8-10,12.

篇2

（1）社區(qū)讀書節(jié)活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)郊橋辦黨工[201X]24號(hào)關(guān)于《舉辦橋南辦第七屆“讀書節(jié)”活動(dòng)的通知》文件精神，隆門社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)開展讀書活動(dòng)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、成立組織，營造氣氛

社區(qū)黨委成員以書記為組長的“讀書節(jié)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會(huì)議，學(xué)習(xí)文件、掛出橫幅、營造氛圍、突出“激發(fā)讀書激情，共建和諧隆門”主題活動(dòng)，讓書香進(jìn)社區(qū)、進(jìn)支部、進(jìn)家庭，營造健康向上的學(xué)習(xí)氣氛。

二、“讀書節(jié)”活動(dòng)做到四個(gè)結(jié)合

1是集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合

2是與本職工作相結(jié)合，多讀與本職工作相關(guān)的書籍，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作標(biāo)桿

3是與創(chuàng)建國家文明城市中心工作相結(jié)合

4是與打擊傳銷、反、維穩(wěn)相結(jié)合

三是組織人員參加辦事處知識(shí)競賽，并在競賽的8支隊(duì)伍中獲得一等獎(jiǎng)

社區(qū)通過開展讀書活動(dòng)豐富大家知識(shí)，提高了自身素質(zhì)，為促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的提供了保證。我們將會(huì)一如既往舉辦讀書活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，將讀書活動(dòng)開展得更有特色，更符合社區(qū)居民的需求。

（2）社區(qū)年全民閱讀活動(dòng)總結(jié)

為貫徹落實(shí)**市201X年宣傳思想文化工作要求和文明辦《201X年全民閱讀活動(dòng)方案》文件精神，進(jìn)一步提高我社區(qū)大干部、群眾的文化素質(zhì)，營造全民讀書的良好氛圍，根據(jù)街道部署要求，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，制定了《201X年全民閱讀活動(dòng)實(shí)施方案》組織并開展了豐富的全院讀書活動(dòng)，現(xiàn)將讀書活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有序

成立社區(qū)內(nèi)全民閱讀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室負(fù)責(zé)方案的制定、督促及全社區(qū)性活動(dòng)的組織工作，由各部門別牽頭負(fù)責(zé)相應(yīng)部門的閱讀組織工作。

二、主題鮮明，內(nèi)容豐富

1、，以“學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)人民水平，增強(qiáng)個(gè)人文化素質(zhì)”為中心，號(hào)召全社區(qū)工作人員開展自我閱讀活動(dòng)。

2、開展全民薦書活動(dòng)。面向社會(huì)征集優(yōu)秀閱讀書目，篩選后確定閱讀推薦書目。

3、開展“書香伴我行”青年讀書活動(dòng)。依托共青團(tuán)組織，在青年干部、青年學(xué)生中，廣泛開展讀書活動(dòng)及演講、知識(shí)競賽等活動(dòng)。

4、社區(qū)讀書節(jié)活動(dòng)。懸掛標(biāo)語、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單，通過舉辦各具特色的讀書會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、讀書講座等主題活動(dòng)，利用共享工程向轄區(qū)居民免費(fèi)提供綠色上網(wǎng)壞境。

三、碩果累累，成效顯著

1、本次閱讀活動(dòng)，內(nèi)容涉及各個(gè)領(lǐng)域，豐富了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，增加了閱歷，能在今后的工作中更好地為群眾服務(wù)。

2、在工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，全社區(qū)職工積極響應(yīng)號(hào)召，倡導(dǎo)健康業(yè)余生活，多讀書、讀好書，通過閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品，提高了個(gè)人思想道德水平和文化素養(yǎng)。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來

此次全民閱讀活動(dòng)，有明確的指導(dǎo)思想，有鮮明的讀書主題，有保障有力的領(lǐng)導(dǎo)組織，更有全民參與的活動(dòng)熱情。在我社區(qū)讀書領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，此次活動(dòng)圓滿開展，收獲喜人，全社區(qū)工作人員通過讀書活動(dòng)后無論是在業(yè)務(wù)水平還是在文化內(nèi)涵方面都有了大大的提高。我社區(qū)將在今后的工作中將此類活動(dòng)繼續(xù)開展下去，創(chuàng)造出一個(gè)人人愛學(xué)習(xí)，處處樹新風(fēng)的航興社區(qū)。

（3）社區(qū)“讀書月”活動(dòng)總結(jié)

為了積極響應(yīng)街道工會(huì)、深入開展“閱讀，讓生活更美麗”活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)居民讀書熱情，引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成愛讀書、會(huì)讀書、好讀書、讀好書的良好習(xí)慣，努力提高居民的思想道德素質(zhì)，積極打造翰墨飄香、文明向上的書香社區(qū)，小西湖社區(qū)從11月中旬至12月在全社區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展了讀書月系列活動(dòng)，通過免費(fèi)贈(zèng)書、優(yōu)秀圖書推展、撰寫讀書心得體會(huì)等活動(dòng)，掀起了一輪讀書學(xué)習(xí)的熱潮，取得了明顯成效。

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排部署

為保證小西湖社區(qū)“讀書月”活動(dòng)的高質(zhì)量開展，小西湖社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子精心安排部署“讀書月”活動(dòng)，制定了《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”讀書月系列活動(dòng)方案》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”購買書單》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”推薦書目》、《小西湖社區(qū)：“閱讀，讓生活更美麗”評(píng)選優(yōu)秀心得體會(huì)活動(dòng)方案》等。

二、 加強(qiáng)輿論宣傳，營造“閱讀、讓生活更美麗”的氛圍

一方面，社區(qū)購置大量優(yōu)秀圖書，向社區(qū)居民提供免費(fèi)借閱。

另一方面，社區(qū)通過宣傳報(bào)、發(fā)放宣傳資料、制作橫幅標(biāo)語等形式，使更多的市民群眾參與到“讀書月”活動(dòng)中，營造“閱讀，讓生活更美麗”良好環(huán)境，使口號(hào)更加深入人心。

三、 以活動(dòng)為載體，提升市民群眾讀書學(xué)習(xí)的積極性

小西湖社區(qū)向居民發(fā)放“讀書月”推薦書目表，發(fā)放免費(fèi)學(xué)習(xí)圖書。社區(qū)書記還圍繞讀書學(xué)習(xí)、作品欣賞等內(nèi)容作了一場生動(dòng)、深刻的講座，引導(dǎo)并號(hào)召群眾積極參與到讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，50余人聽取了活動(dòng)。

四、 匯報(bào)心得體會(huì)，取得了明顯成效。

篇3

__社區(qū)黨總支在開展保持黨的先進(jìn)性純潔性作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)__街道黨工委工作安排，完成了第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員工作，并認(rèn)真做好第二階段自查自糾布置工作?，F(xiàn)將其開展的活動(dòng)簡要總結(jié)如下。

一、認(rèn)真做好開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員工作。

1、制定開展活動(dòng)實(shí)施方案。根據(jù)__街道黨工委開展活動(dòng)的要求，及時(shí)制定了《__社區(qū)黨總支關(guān)于開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》。2、組織召開專題會(huì)議，做好層層動(dòng)員。一是召開社區(qū)黨總支成員和社區(qū)全體工作人員會(huì)議，傳達(dá)市委區(qū)委和__街道黨工委關(guān)于開展活動(dòng)的精神。二是召開有黨總支成員、社區(qū)全體工作人員、各黨支部書記、各支委和黨小組長等人員參加的會(huì)議，會(huì)上布置了開展活動(dòng)的相關(guān)工作。三是召開社區(qū)全體黨員集中學(xué)會(huì)，進(jìn)一步地做好發(fā)動(dòng)宣傳工作，讓廣大黨員參其中，會(huì)上全文學(xué)習(xí)了《__同志在全市開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話》，黨總支書記就活動(dòng)的開展作了重要講話。張書記要求全體黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)黃新初同志的講話，并迅速行動(dòng)起來，緊扣保持黨的先進(jìn)性純潔性的活動(dòng)主題，結(jié)合社區(qū)查找思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的問題，以提升黨員干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。張書記還向與會(huì)同志提出了希望，要求黨員作好表率，起好帶頭作用，要不斷地強(qiáng)化觀念，提高凝聚力，為建設(shè)好三最龍泉貢獻(xiàn)力量，為黨的十勝利召開營造良好氛圍。3、要求各黨支部貫徹落實(shí)黨總支會(huì)議精神。黨總支將黃新初同志的講話材料復(fù)印后分發(fā)給各支部學(xué)習(xí)。各黨支部按照黨總支要求，認(rèn)真組織了黨員學(xué)習(xí)黨總支會(huì)議精神和黃新初同志的講話，讓黨的聲音傳遞給每個(gè)黨員。4、大造聲勢(shì)，懸掛標(biāo)語。在社區(qū)各顯著位置懸掛開展活動(dòng)的宣傳標(biāo)語，讓大家都知道此項(xiàng)活動(dòng)的開展，還在居委會(huì)活動(dòng)大廳也掛出標(biāo)語，讓前來辦事的人員都能看見。5、根據(jù)活動(dòng)要求，社區(qū)兩委人員、社區(qū)全體工作者每人寫了學(xué)習(xí)保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)。各黨支部也把開展活動(dòng)的情況和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)交給了黨總支。

二、進(jìn)一步做好開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)自查自糾的工作部署。

隨著作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，各支部已紛紛行動(dòng)起來了，黨總支又因勢(shì)利導(dǎo)地召開了黨員骨干座談會(huì)議，即保持黨的先進(jìn)性純潔性作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員總結(jié)暨第二階段自查自糾工作布置。各參會(huì)人員認(rèn)真總結(jié)了第一階段的工作，并按照“七查七看七改”的要求，落實(shí)會(huì)議精神，要在落實(shí)作風(fēng)教育活動(dòng)中所存在的問題進(jìn)行自查自糾，特別是在精神狀態(tài)好不好、執(zhí)行能力強(qiáng)不強(qiáng)、有無群眾觀念、履職到不到位、黨員形象、作風(fēng)高低、工作態(tài)度和責(zé)任心等問題上進(jìn)行了對(duì)照檢查。要通過開展自查自糾提高了大家的思想覺悟，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力。 7月14日下午，黨總支又組織召開了黨總支成員、各黨支部書記會(huì)議。黨總支書記同志會(huì)上通報(bào)了《__街道干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)督查情況通報(bào)》，針對(duì)被通報(bào)的問題積極采取措施予以逐項(xiàng)糾錯(cuò)和落實(shí)。為了搞好作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段的工作，會(huì)上，根據(jù)第二階段活動(dòng)要求，把《__區(qū)作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)反映問題統(tǒng)計(jì)表》和《__區(qū)作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)“七查七看”初步查找問題統(tǒng)計(jì)表》落在實(shí)處，各支部書記針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀提出了目前所存在的且尚待解決的問題，如違章搭建、綠化帶管理不規(guī)范、物管收費(fèi)問題、社會(huì)治安問題、車輛占道停車等問題。在提出這些問題中，同時(shí)也積極的提出了整改措施。第九黨支部還就“強(qiáng)化效能建設(shè) 提升軟實(shí)力”和“加強(qiáng)系統(tǒng)管理建設(shè)”等群眾反響強(qiáng)烈的問題進(jìn)行了書面反映，以待解決。7月16日，利用工作例會(huì)（社區(qū)全體工作人員、黨支部書記和居民小組長），擴(kuò)大參會(huì)人員到各支委和黨小組長共47人參會(huì)。會(huì)議再次組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《高舉旗幟 領(lǐng)先發(fā)展 為打造西部經(jīng)濟(jì)核心增長極而奮斗》有關(guān)章節(jié)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)在開展實(shí)踐活動(dòng)的第二階段中，要結(jié)合社區(qū)當(dāng)前實(shí)際，在作風(fēng)等問題上，要認(rèn)真查找問題，并提出建議和希望。會(huì)議要求大家會(huì)后要根據(jù)目前在社區(qū)工作作風(fēng)、黨內(nèi)作風(fēng)等各方面中，發(fā)動(dòng)廣大黨員來共同查找問題，解決問題，并積極提出建議，真正把實(shí)踐活動(dòng)落在實(shí)處，把社區(qū)工作搞好，讓黨的先進(jìn)性純潔性更加深入人心。

篇4

志愿者個(gè)人心得體會(huì)范文一

xx社區(qū)近年來積極開展各種學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，為推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出一定貢獻(xiàn)。XX年以來，積極開展了各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)：

一是大力開展包括道德講堂在內(nèi)的“精彩生活大講堂”系列活動(dòng)，提升居民的公民道德素質(zhì)。

XX年成為全區(qū)道德講堂的樣板點(diǎn),多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動(dòng)的開展，凈化了社會(huì)風(fēng)氣，提高了人們的思想覺悟，豐富了人們精神生活，和諧了社區(qū)人際關(guān)系，取得良好的社會(huì)效益。為了切實(shí)推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)，我社區(qū)首先組建了社區(qū)講師團(tuán)，由xx市第五屆道德模范劉雄輝，xx區(qū)第六屆道德模范喻碧云、陳星、肖應(yīng)元，xx市十四中副校長黃伯球、團(tuán)委書記劉康、xx市四中團(tuán)委書記文玲、社區(qū)居委會(huì)主任毛良燕、社區(qū)專干萬新為講師團(tuán)成員。其次，積極實(shí)施開辦好大講堂系列志愿服務(wù)活動(dòng)，努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，社區(qū)與xx市四中聯(lián)合開展精彩生活大講堂系列志愿服務(wù)活動(dòng)，積極開展防災(zāi)防空避險(xiǎn)、心理疏導(dǎo)、普通話培訓(xùn)、舞蹈賞析、道德講堂等服務(wù)。將樹典型與學(xué)模范宣講結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度的進(jìn)一步提高。發(fā)揮學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)，全年開展各種講堂24次，分為兩個(gè)階段進(jìn)行，XX年4月-6月為第一階段，9-11月為第二階段?，F(xiàn)已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受眾達(dá)到1900人次以上，每次道德講堂開講前我們請(qǐng)市委宣傳部或區(qū)委宣傳部相關(guān)人員及xx有關(guān)新聞媒體參加，其他講堂則請(qǐng)轄區(qū)單位文明創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人、社區(qū)老黨員及居民群眾參加。xx區(qū)區(qū)委書記xx、團(tuán)市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啟動(dòng)時(shí)，親臨講堂現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、給予關(guān)懷，使志愿者們深受鼓舞。

XX年計(jì)劃開展8次，于3月4日開展了進(jìn)學(xué)校的以助人為樂為主題的道德講堂，5月還將與xx小學(xué)開展針對(duì)少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行宣講道德模范事跡。

為了提高道德講堂的感染力，社區(qū)組織xx愛樂合唱團(tuán)的文藝志愿者在唱歌曲環(huán)節(jié)大聲領(lǐng)唱，帶動(dòng)了全場。在市十四中進(jìn)行的針對(duì)青少年的道德講堂讓許多學(xué)生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達(dá)到了教育人引導(dǎo)人的作用。由于道德模范的事跡真實(shí)而感人，加之現(xiàn)場氣氛營造得好，參加活動(dòng)的區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)點(diǎn)社區(qū)的單位--xx區(qū)機(jī)關(guān)黨委的同志和許多學(xué)生當(dāng)場感動(dòng)得流下熱淚。此外，社區(qū)還組織xx愛樂合唱團(tuán)的志愿者們參加區(qū)道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區(qū)文化活活動(dòng)中心道德講堂分別引領(lǐng)了合唱，哄托了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開展，社區(qū)的這種做法受到區(qū)文明辦的肯定 。社區(qū)還按高標(biāo)準(zhǔn)布置了道德講堂，新建了13塊不銹鋼宣傳欄，大力宣傳道德模范及先進(jìn)人物的事跡，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。社區(qū)于今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號(hào)”志愿者工作站。

二是社區(qū)與xx市龍根綠光彩事業(yè)協(xié)會(huì)合作，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范化、日?；?、制度化。相繼開展了6月30日關(guān)愛老黨員及7月13日關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)，7月28日開展了關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動(dòng)，10月2日火車站學(xué)雷鋒引路等十多次志愿服務(wù)活動(dòng)。這些活動(dòng)在xx日?qǐng)?bào)或樓區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行了報(bào)道。

三是深入開展學(xué)習(xí)雷鋒的主題志愿服務(wù)活動(dòng)。

為弘揚(yáng)雷鋒精神，引導(dǎo)人們用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒精神，xx社區(qū)響應(yīng)市委書記關(guān)于環(huán)境整治的號(hào)召，聯(lián)合街道辦事處團(tuán)委結(jié)合3月5日“學(xué)雷鋒”而積極開展的環(huán)境整治行動(dòng)。通過這次學(xué)雷鋒活動(dòng)對(duì)xx小區(qū)24棟居民樓進(jìn)行了全面的環(huán)境整治，消除衛(wèi)生死角16處，清理積存垃圾4車，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。社區(qū)還開展了多次針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)相關(guān)的志愿者活動(dòng)。這些活動(dòng)的常態(tài)化開展美化了社區(qū)環(huán)境，也凈化了志愿者的靈魂。

四是開展敬老愛幼的活動(dòng)，讓尊老愛幼深入人心。xx社區(qū)重老敬老愛老，將老年人的冷暖時(shí)常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達(dá)6萬多元，其中很大一部分用于扶助關(guān)愛老年人。我們有一名叫張雙五的志愿者義務(wù)服務(wù)社區(qū)老年人七年，淡泊名利，社區(qū)積極宣傳他的事跡，并號(hào)召全體居民向他學(xué)習(xí)。社區(qū)工作人員帶頭敬老愛老，通過引導(dǎo)，社區(qū)愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對(duì)少年兒童對(duì)科技知識(shí)的濃厚興趣，聯(lián)合有關(guān)部門開展參觀航天展覽，使他們受到很好的啟發(fā)，從小培養(yǎng)愛祖國、愛科學(xué)的情懷。xx小區(qū)3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對(duì)她的影響，XX年開始精神失常，長期在床不下地、不出門、不洗澡，社區(qū)工作人員請(qǐng)心理輔導(dǎo)老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進(jìn)行住院治療，費(fèi)用由社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決，加上心理輔導(dǎo)老師經(jīng)常性地談心、交朋友，使xx大有好轉(zhuǎn)。為xx尋得社會(huì)愛心人士資助3000元及一些生活物質(zhì)，極大地改善了生活條件。社區(qū)還請(qǐng)鄭璇的母親上心理輔導(dǎo)課，引導(dǎo)她在家合理教育女兒，盡量不要埋怨、斥責(zé)孩子。目前xx在各方面的關(guān)心下已在xx小區(qū)內(nèi)一家早餐店打工，還經(jīng)常參加社區(qū)組織的社會(huì)公益活動(dòng)。以自己的能力來回報(bào)社會(huì)。

志愿者個(gè)人心得體會(huì)范文二

20XX年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系

為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。

1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過程中，志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

篇5

學(xué)先進(jìn)，見行動(dòng)，關(guān)鍵是要結(jié)合自身工作。就是要把“心系群眾，服務(wù)群眾”的熱線宗旨貫徹于每項(xiàng)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)各項(xiàng)為居民辦理工作中。

今年月全國各大媒體報(bào)道了以身殉職的河南省登封市公安局局長任長霞先進(jìn)事跡，她心系國家安危，情牽百姓冷暖，以拳拳愛心和實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的感人事跡。感慨與熱淚在這里交織，榜樣與動(dòng)力在這里展現(xiàn)，思索與決心在這里承諾。在天山社區(qū)黨員、全體工作人員中引起了強(qiáng)烈反響。結(jié)合正在開展的“克拉瑪依第六個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)，社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員、工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)任長霞先進(jìn)事跡，大家一致認(rèn)為，一定要將“學(xué)先進(jìn)”落實(shí)到點(diǎn)滴工作中，用“長霞”精神貫通與居民的心的橋梁。

支部老黨員們紛紛結(jié)合自己的成長經(jīng)歷和工作實(shí)際，暢談學(xué)習(xí)任長霞先進(jìn)事跡的心得體會(huì)。每一段發(fā)言，每一處闡述都強(qiáng)烈地觸動(dòng)著這些老工作者老黨員們。學(xué)習(xí)任長霞同志做人、做事，她是一個(gè)普通的人，干的是人民警察普普通通的工作，卻讓人敬重，讓人欽佩，就是因?yàn)樗鋈苏嫘膶?shí)意、堂堂正正;她做事忠于職守、踏踏實(shí)實(shí)。愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。學(xué)她把群眾利益放在首位，急群眾所急，急群眾所難。她曾一天接待124名來訪群眾，中午只啃個(gè)燒餅。她輾轉(zhuǎn)千里辦案，不辭艱辛，被群眾喻為“女神警”，案發(fā)一起就破一起。

在座談會(huì)活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了深刻的闡述。使黨員們大都談到，任長霞把生命最壯麗的一刻留給了社會(huì)，她用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“立警為公，執(zhí)政為民”的根本要求，忠實(shí)履行了“三個(gè)代表”的重要思想，她用信念、人格、精神樹立了“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的光輝典范，不愧為公安局長的楷模，是我們女性的驕傲，女民警的驕傲。女警作為女性中的一個(gè)特殊群體，在以男性為主導(dǎo)的工作環(huán)境中，承受著更大的壓力，面對(duì)著更激烈的競爭和挑戰(zhàn)，只有充分展現(xiàn)女警的優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，才能最大限度的挖掘女警的潛能。我們首先要樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí)，要在正視自身弱點(diǎn)的同時(shí)，充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì);要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，既要有廣博的理論知識(shí)和精通的專業(yè)知識(shí)，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì)，才能適應(yīng)和勇敢面對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期婦女發(fā)展面臨的各種挑戰(zhàn)，適應(yīng)公安工作的多變性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性等特點(diǎn)。我原以為，在自己的崗位上盡了應(yīng)盡之責(zé)，也做了一定的努力成績和獲得一小點(diǎn)榮譽(yù)，但同任長霞相比，我看到了自己的差距，感到愧疚。讓自己的一言一行像任長霞那樣，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”思想，把社區(qū)工作做好，服務(wù)好居民這一事業(yè)。深入開展向任長霞學(xué)習(xí)活動(dòng)起到積極的推動(dòng)作用：將進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)公安保衛(wèi)工作隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)、及社區(qū)各項(xiàng)工作。一是要像任長霞同志那樣，忠于黨，忠于人民，堅(jiān)定思想，永葆本色，敬業(yè)樂業(yè)，奮斗不息，做一名黨的好干部;二是要像任長霞同志那樣，把自己融入到人民群眾之中，發(fā)揮著黨的優(yōu)良傳統(tǒng)模范作用，及時(shí)做好為民辦事窗口和及時(shí)了解社情民意、推進(jìn)政府各項(xiàng)決策民主化、科學(xué)化的職能。傾聽群眾意見，關(guān)心群眾疾苦，真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事，做一名群眾相信的人;三是要像任長霞同志那樣，疾惡如仇，堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，堅(jiān)決同各類違法犯罪活動(dòng)做斗爭，忠實(shí)履行人民警察的神圣職責(zé)、確保一方平安;四是要像任長霞同志那樣，銳意進(jìn)取，率先垂范，既敢抓敢管，又關(guān)愛民警，依法治警、從嚴(yán)治警，推進(jìn)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，為民辦好每一件實(shí)事，就是學(xué)習(xí)任長霞精神最實(shí)際的行動(dòng);無是要像任長霞同志那樣，克己奉公，無私奉獻(xiàn)、以身作則、清正廉潔、樹立正確的權(quán)利觀、利益觀，以向我看、跟我學(xué)，向我看齊為標(biāo)準(zhǔn)，努力做到自身凈，自身硬，永葆人民的政治本色。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了任長霞為民先進(jìn)事跡，并觀看了《為了明天更美好》大電教片，力求通過“感知”、“感會(huì)”等方式，認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性、緊迫性。深入開展討論，以進(jìn)一步推進(jìn)了社區(qū)為民服務(wù)的大討論主題教育活動(dòng)。積極結(jié)合實(shí)際談學(xué)習(xí)心得，一致表示要學(xué)習(xí)任長霞為民精神，進(jìn)一步貫徹為社區(qū)人民服務(wù)的思想，結(jié)合自身工作實(shí)際，找不足、找差距，制定措施，積極整改，建立落實(shí)社區(qū)為民的長效機(jī)制。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高為民服務(wù)水平，以公正高效文明的社區(qū)工作維護(hù)居民利益。

篇6

一、養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁的思想作風(fēng)

人民群眾不僅是我們的衣食父母，還是我們的良師益友，作為年輕的后備干部，要善于以民為師，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁的思想作風(fēng)，對(duì)自己的鍛煉與成長十分重要。要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度向居委會(huì)的各位同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們以豐富的經(jīng)驗(yàn)抓住在工作中的主要矛盾，來解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題;學(xué)習(xí)他們?cè)趶?fù)雜的工作中，找準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn)，來提高工作的針對(duì)性和有效性;學(xué)習(xí)他們?cè)谔幚硗话l(fā)事件中，臨陣不慌，組織有序，駕馭全局。

二、以人為本，誠信服務(wù)，做居民的貼心人

堅(jiān)持為民服務(wù)是我們工作的宗旨，構(gòu)建和諧社區(qū)是我們奮斗的目標(biāo)。居民群眾需要是我們工作的重點(diǎn)，居民的小事對(duì)于家庭也是大事，不論是鄰里糾紛還是危房問題;不論是居家養(yǎng)老還是關(guān)注“陽光之家”;不論是社區(qū)的安全還是營造和諧氛圍;不論是對(duì)未成年人安全教育還是豐富居民的文化生活等等，我們都當(dāng)做自己的事情去辦，決不推委決不含糊。工作中我們也有苦惱，由于一些原因有時(shí)辦事不能及時(shí)到位，給居民生活帶來不便。而居委會(huì)的職權(quán)和能力也是有限的，我們有時(shí)很無奈。但是我們?nèi)哉\信服務(wù)，盡我們?nèi)榫用褶k事做居民的貼心人。

三、要有開拓創(chuàng)新的精神，展現(xiàn)工作能力

社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，社區(qū)的和諧直接關(guān)系到社會(huì)的和諧。社區(qū)需要凝聚力，需要一些活動(dòng)和載體把居民群眾緊密的聯(lián)系在一起。弘揚(yáng)正氣，讓居民了解學(xué)習(xí)身邊的榜樣是一項(xiàng)重要的工作。利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)，抓住社區(qū)內(nèi)居民的喜聞樂事，挖掘身邊的人身邊的事，把社區(qū)內(nèi)一些好人好事、學(xué)習(xí)型家庭、敬老好家庭等社會(huì)好風(fēng)尚，作為特色與亮點(diǎn)進(jìn)行廣泛宣傳。

四、樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作

篇7

筆者是一名普通的社區(qū)工作者，在社區(qū)工作已有五年之久，其中從事職業(yè)指導(dǎo)工作也有一年時(shí)間了。一年的時(shí)間雖然不長，但是結(jié)合筆者的本職工作，加上這段時(shí)間以來進(jìn)行過的職業(yè)指導(dǎo)，對(duì)于社工這個(gè)職業(yè)本身有了一些新的認(rèn)識(shí)。

一、什么是“社工”

社工是“社會(huì)工作及其人員”的簡稱，社會(huì)工作是個(gè)籠統(tǒng)的概念，它存在于現(xiàn)行社會(huì)的很多方面，從業(yè)人員的類型也不盡相同，開展工作的地點(diǎn)從社區(qū)服務(wù)站到一些機(jī)構(gòu)、企業(yè)甚至工廠、醫(yī)院，他們的工作看似簡單，其實(shí)每位社工都是多面手。

社工這個(gè)職業(yè)是近幾年才在中國流行發(fā)展起來的，對(duì)于一些人來說還很陌生，但是在西方一些發(fā)達(dá)國家，社工已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史了，社工工作的最初目的在于預(yù)防和解決社會(huì)中存在的問題，后來起到了降低犯罪率和穩(wěn)定社會(huì)的作用。筆者在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)并不是社工，現(xiàn)在很多大學(xué)都已經(jīng)有了社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)，而且是一個(gè)熱門專業(yè)，不少學(xué)生選擇了這個(gè)專業(yè)。但有些人學(xué)了幾年卻不知道社工到底是什么，就業(yè)前景也不明朗。筆者在社區(qū)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過程中，就有很多在校生或者學(xué)生家長前來咨詢，其間筆者也查閱了一些資料，對(duì)于社工的發(fā)展前景，筆者是持積極態(tài)度的。

二、社工的職業(yè)現(xiàn)狀

首先，說說社工的現(xiàn)狀。我國的社工是個(gè)新興職業(yè)，是近幾年才開始發(fā)展起來的。換句話說，社工現(xiàn)在還有很多不完善的方面，也正因如此社工才有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。從就業(yè)人員來看，專業(yè)社工數(shù)量奇缺。據(jù)了解，我國有上百家高校設(shè)有社會(huì)工作專業(yè)，每年培養(yǎng)出來的社工人才近萬人，但只有不到半數(shù)的學(xué)生畢業(yè)后從事與社工相關(guān)的工作，還有很多人因不能堅(jiān)持，最終半途而廢了。我國社工人才缺口大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需要。有專家指出，社工不同于義工，其不同點(diǎn)不在于是否有報(bào)酬，社工更需要有一種助人自助的精神，愿意為幫助弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)一生的職業(yè)態(tài)度。以前，人們把更多的注意力放在自我的職業(yè)選擇和發(fā)展規(guī)劃上，很少有人去關(guān)注整個(gè)社會(huì)存在的問題，常有一些讓人無法理解的事情發(fā)生在我們身邊，但是人們找不到問題的根源。社工作為一種社會(huì)和人們心靈的劑，它必將成為一個(gè)健康社會(huì)必不可少的角色。

放眼國際，同西方發(fā)達(dá)國家相比，我國的社會(huì)工作還處于雛形階段，缺少準(zhǔn)確的定位，這也導(dǎo)致了從事社會(huì)工作的人員薪酬水平相對(duì)較低，很難留住人才。畢業(yè)后的大學(xué)生選擇了社會(huì)工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作地點(diǎn)就是居委會(huì)，薪酬待遇兩千多元，同其他職業(yè)相比差距懸殊，看不見未來。一些人工作了一兩年后有了一些經(jīng)驗(yàn)就轉(zhuǎn)行走了，新來的人又要從頭開始，使得服務(wù)對(duì)象感覺社工是非專業(yè)的，就這樣惡性循環(huán)，整個(gè)社會(huì)都感覺社工是個(gè)邊緣職業(yè)。在西方，每千人中就有數(shù)名社工，而他們所服務(wù)的社區(qū)是組成國家的基石，將一個(gè)大社會(huì)分解成小社區(qū)，由專業(yè)的人員去從事社區(qū)服務(wù)的工作，社會(huì)工作者會(huì)把這份工作當(dāng)成一份事業(yè)去做，這將大大降低社會(huì)管理的難度，化整為零，讓社區(qū)居民找到一種歸屬感，安居樂業(yè)，社會(huì)和諧。綜上所述，我國的社會(huì)工作還有很長的一段路要走。

三、如何推動(dòng)社工發(fā)展

社工是一個(gè)新興職業(yè)，社會(huì)有需求，是國家發(fā)展的方向，前景是光明的。那么如何推動(dòng)社工發(fā)展呢？從兩方面來看，其一是要提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，其二是政府要給予大力支持。

1.提高自身專業(yè)素養(yǎng)

從自身?xiàng)l件來講，現(xiàn)在的大部分社會(huì)工作者是缺少專業(yè)素養(yǎng)的。拿北京市來說，20世紀(jì)90年代初期，北京市政府提出了社區(qū)這一概念，但那時(shí)的社區(qū)和現(xiàn)在意義上的社區(qū)是不同的，那時(shí)的社區(qū)沒有明顯的區(qū)域劃分，管理上相對(duì)松散，人員都是由居委會(huì)人員組成的，沒有嚴(yán)格的考勤和薪資制度。直到進(jìn)入21世紀(jì)，才規(guī)范了“社區(qū)”的定義，使其變得正統(tǒng)化。幾年前出現(xiàn)了一個(gè)新名詞叫“社區(qū)服務(wù)站”，其初衷是由它逐步代替居委會(huì)，因?yàn)榫游瘯?huì)本身是民間自治組織，不能算做政府部門，而社區(qū)服務(wù)站是由市政府直接招聘人員，簽訂用工合同從事專業(yè)的社區(qū)工作機(jī)構(gòu)。但是現(xiàn)在的情況是服務(wù)站依托于居委會(huì)，不能完全擺脫居委會(huì)而獨(dú)立出來，這就導(dǎo)致了社工人員成分復(fù)雜、不專業(yè)的現(xiàn)實(shí)。如果按照預(yù)先設(shè)計(jì)的思路，社區(qū)服務(wù)站是一個(gè)由專業(yè)社會(huì)工作者組成的一級(jí)政府部門，從事為居民服務(wù)的工作，社區(qū)居民的基本業(yè)務(wù)需求不出社區(qū)即可滿足，可達(dá)到大大簡化居民辦證手續(xù)，方便群眾的目的。對(duì)于提升社工從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，國家有專門的職稱考核方法，現(xiàn)有的職稱有“助理社會(huì)工作師”和“社會(huì)工作師”兩個(gè)級(jí)別，未來還會(huì)設(shè)置“高級(jí)社會(huì)工作師”。每年一次的考試本身就是對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的考驗(yàn)，也是為了向?qū)I(yè)人員持證上崗的方向發(fā)展，也許將來有一天，沒有相關(guān)的證書就無法從事社會(huì)工作了。

2.為社工正名

從政府支持的角度來看，要想使社工更快更好地發(fā)展，應(yīng)該先為社工正名?，F(xiàn)在社會(huì)對(duì)社工之所以缺乏關(guān)注，是因?yàn)樗偨o人居委會(huì)大媽的感覺，原因主要在于社會(huì)定位。以社區(qū)服務(wù)站為例，它的定位是有別于居委會(huì)的，它的人員是政府的雇員，不是居民選舉產(chǎn)生的，它的工作實(shí)質(zhì)上是下放了一批原先需要街道辦事處辦理的業(yè)務(wù)，讓服務(wù)站這個(gè)窗口直接開到居民的家門口，方便居民不出社區(qū)即可辦理日常所需的業(yè)務(wù)，辦事不必?fù)?dān)心找不到對(duì)口部門。那么問題來了，既然將來社工的方向是政府雇員，做著政府的工作，那么有沒有可能納入正式編制呢？期待著社工能夠被納入政府正式編制，成為公務(wù)員的一部分。

3.提高社工待遇

另一方面是薪酬待遇問題。大家有目共睹，現(xiàn)今的社工待遇偏低，2012年社工的待遇經(jīng)過一次調(diào)整，提升了一些，然而在那之前社工工資還要低得多。如果夫妻二人都從事社工工作，那么生活條件還是比較艱苦的，倆人每月到手的工資加在一起才5000元，這是北京市的薪資，據(jù)了解外省市更低。為什么社工的薪資待遇這么低呢？社工沒有正式的名位，社工由居委會(huì)選舉產(chǎn)生的委員和考試上崗的服務(wù)站雇員組成，他們都不算政府的正式編制，所以薪資待遇不能按照政府正式編制的人員計(jì)算。筆者在這里想呼吁相關(guān)部門盡快實(shí)施社會(huì)工作改革，使得這一行業(yè)成為真正意義上的職業(yè)，保證從業(yè)人員的穩(wěn)定，完善社工的管理體制。

篇8

回顧即將過去的一年，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會(huì)等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會(huì)和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面：

在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

四、各項(xiàng)工作開展情況：

1、社區(qū)建設(shè)上：

雖然截止目前，我處還沒有一個(gè)社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中，乾居園和xxxx小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)xxxxx。

*、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶，開展幫扶xx次。

五、配合協(xié)助方面：

除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在xxxx村駐隊(duì)，駐村中全力參與了”反警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會(huì)宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。

2、經(jīng)濟(jì)普查工作：

今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，遇到不懂的問題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后，我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫等工作。

篇9

7月9-8月21，我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會(huì)不可言傳。

其實(shí)，當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實(shí)習(xí)的時(shí)候，的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇，大一，一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生，居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免，其實(shí)，與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)，還不如說是一種對(duì)社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn)，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實(shí)習(xí)，不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情，我已經(jīng)在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?，也許到了些什么？總結(jié)地來說，我得到了以下一些成長和感悟：

no.1 也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時(shí)間完成，但是用一個(gè)合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成，會(huì)有更多意外的收獲，和有更大成就感；

這個(gè)感受是源自我對(duì)社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發(fā)我這種對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的向往，因?yàn)橐粋€(gè)人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動(dòng)，但是當(dāng)一個(gè)人和多個(gè)人一起合作的時(shí)候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動(dòng)，交叉就會(huì)產(chǎn)生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造，但是在互動(dòng)過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味；因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會(huì)讓你在完成一件事情之后會(huì)感到很有成就感；

no.2 什么是專業(yè)社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個(gè)真正的社工；

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動(dòng)中得到了一些新的認(rèn)識(shí)，以上就是我自己認(rèn)識(shí)之后的體會(huì)；一個(gè)真正社工，關(guān)鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對(duì)這次小組活動(dòng)充分尊重，不管你做得是否有預(yù)期那么好，但是參與者是能感受到你那份對(duì)自己工作的尊重，因此他們也會(huì)尊重你并認(rèn)可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動(dòng)，那么我們的結(jié)局也會(huì)是被人蔑視；這多少有那個(gè)道理，人如鏡子，你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑；

no.3 社工不是老好人，社工是智慧的人；

這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認(rèn)識(shí)，其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色，我們不是老好人，我們對(duì)待復(fù)雜社會(huì)情況和很多意外的事情和人的舉動(dòng)時(shí)候，我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻ぃ褪且砸环N老實(shí)，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風(fēng)去應(yīng)對(duì)，否則我們不但幫助不了人，還會(huì)讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側(cè)重，有技巧，有原則地應(yīng)對(duì)我們的案主，我們的意外事件，需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應(yīng)世間，才能對(duì)世間有所作為，這里很強(qiáng)調(diào)智慧；

no.4 什么才是專業(yè)的社工要做的事情？就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些；

剛剛來到社工站體驗(yàn)時(shí)候，以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道，也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)，做的都是專業(yè)的工作；其實(shí)，我過去的想法是相當(dāng)不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的，但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實(shí)習(xí)，你也會(huì)做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會(huì)覺得很多時(shí)候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執(zhí)地這么想，那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業(yè)，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現(xiàn)在也在不斷改善中；因此，現(xiàn)在我們看到社工，他們做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陸社工最真實(shí)的反映，什么是專業(yè)社工的工作，就是這群專業(yè)社工所做的工作，在現(xiàn)在，我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距，會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)我們邁出積極地參與實(shí)習(xí)，實(shí)踐，少些埋怨和懷疑，而多些積極與開拓。

也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生，他說：“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距，實(shí)習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀，這才是實(shí)習(xí)最大意義。”

以上是我的一些心得體會(huì)，而在最后，40多天的實(shí)習(xí)，我覺得社工站存在一些我認(rèn)為的不足：

第一， 社工站太小了，缺乏自己獨(dú)立的個(gè)案工作室和小組活動(dòng)場地，不方便及時(shí)或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動(dòng)進(jìn)行；

第二， 社工站電腦不太充足，站里社工需要輪流使用，不利于提高工作效率，縮短工作時(shí)間；

第三， 社工站創(chuàng)立僅僅半年，還屬于一個(gè)戰(zhàn)略推廣期，我個(gè)人覺得，單憑靠一些小組，團(tuán)康和個(gè)案，很難有效擴(kuò)大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度，這方面還有待社工站去探索思考；

篇10

大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20**年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20**年各項(xiàng)工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下：

一、總思路：根據(jù)衛(wèi)生局20**年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。

1、十個(gè)理念：就是我院20**年提出的十個(gè)文化理念的延伸。

2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理；加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化；加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。

3、兩個(gè)提高：通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。

二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《**省病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《**省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊(cè)，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。

（四）門診部醫(yī)療質(zhì)量：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè)、門診處方書寫，通過對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。

三、醫(yī)療安全工作：

醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)；特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)；舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭。

四、人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：

實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。

（一）繼續(xù)教育工作：

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。

2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。

3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì)或論文。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。

5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。

（二）三基訓(xùn)練和教學(xué)工作：醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績效管理掛鉤。

（三）、教學(xué)工作

1、接收進(jìn)修生，實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員。

2、對(duì)新上崗職工開展崗前教育工作

五、體檢工作

配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍，組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。