導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理；西藥制劑；質(zhì)量管理；效果

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.640文章編號(hào)：1004-7484（2013）-11-6821-02西藥制劑作為藥劑科工作重要組成部分之一，其質(zhì)量水平高低是衡量藥劑科工作質(zhì)量及醫(yī)院水平的重要指標(biāo)[1-2]。西藥制劑在臨床應(yīng)用廣泛，一旦出現(xiàn)問題，會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)各種不良反應(yīng)，毒副作用加重，嚴(yán)重者甚至死亡。如何有效提高藥劑科西藥制劑質(zhì)量已成為臨床藥學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)之一[3]。筆者回顧性分析我院藥劑科實(shí)施西藥制劑風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理前后各1年的質(zhì)控資料，分別設(shè)為對(duì)照組和觀察組，比較兩組質(zhì)控優(yōu)良率，臨床科室滿意度及工作人員理論知識(shí)考核合格率等，探討風(fēng)險(xiǎn)管理制度用于西藥制劑質(zhì)量管理的臨床實(shí)施效果。1資料與方法

1.1臨床資料選取我院藥劑科實(shí)施西藥制劑風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理前后各1年質(zhì)控資料，分別設(shè)為對(duì)照組和觀察組，其中對(duì)照組發(fā)放藥劑科質(zhì)控量表、臨床護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)量表及全省藥劑科統(tǒng)一理論知識(shí)考核試卷分別為1723份，375份，12份；而觀察組發(fā)放藥劑科質(zhì)控量表、臨床護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)量表及全省藥劑科統(tǒng)一理論知識(shí)考核試卷分別為1750份，380份，12份；問卷回收率均為100.0%。

1.2西藥制劑質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理措施西藥制劑質(zhì)量管理中風(fēng)險(xiǎn)管理措施主要包括：①加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物制劑質(zhì)量管理規(guī)范執(zhí)行，規(guī)范綜合管理體系，切實(shí)做到崗位責(zé)任，責(zé)任到人，使藥劑科工作人員樹立起“質(zhì)量第一”觀念[4]，從根本上消除安全隱患。②嚴(yán)格遵守國(guó)家藥物制劑相關(guān)聲場(chǎng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期組織藥劑科工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范，并及時(shí)對(duì)規(guī)范進(jìn)行更新，提高醫(yī)院西藥制劑質(zhì)量水平，保證臨床科室用藥滿意度。③努力提高藥劑科工作人員技術(shù)水平，包括進(jìn)修、培訓(xùn)及科室內(nèi)技術(shù)交流等方式[5]促進(jìn)工作人員對(duì)于藥劑科相關(guān)專業(yè)技術(shù)全面、熟練地掌握，從技術(shù)環(huán)節(jié)改善西藥制劑質(zhì)量水平。

1.3觀察指標(biāo)采用我院自擬藥劑科質(zhì)控量表及臨床護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)量表進(jìn)行質(zhì)控優(yōu)良率、臨床科室滿意度判定；同時(shí)組織本科室工作人員進(jìn)行理論知識(shí)考核，使用全省藥劑科統(tǒng)一理論知識(shí)考核試卷。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理本次研究選擇SPSS15.0作為統(tǒng)計(jì)學(xué)處理軟件，其中計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)；p

2.1兩組質(zhì)控優(yōu)良率比較對(duì)照組和觀察組質(zhì)控優(yōu)良率分別為78.7%（1355/1723）和93.5%（1637/1750）；觀察組質(zhì)控優(yōu)良率明顯高于對(duì)照組（p

2.2兩組臨床科室滿意度比較對(duì)照組和觀察組臨床科室滿意度分別為80.0%（300/375）和92.4%（351/380）；觀察組臨床科室滿意度明顯高于對(duì)照組（p

2.3兩組工作人員理論知識(shí)考核合格率比較對(duì)照組和觀察組工作人員理論知識(shí)考核合格率分別為50.0%（6/12）和91.7%（11/12）；觀察組工作人員理論知識(shí)考核合格率明顯高于對(duì)照組（p

3討論

西藥制劑可能存在的風(fēng)險(xiǎn)包括：

3.1西藥制劑一般都具有程度不一的不良反應(yīng)，故服用存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

3.2藥劑科空間不足或布局不合理導(dǎo)致西藥內(nèi)服、外用制劑制備無(wú)法完全分開[6]，西藥制劑制備無(wú)法滿足臨床需要。

3.3對(duì)于國(guó)家西藥制劑相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格，操作、留樣規(guī)范不完善，生產(chǎn)設(shè)備檢修及使用記錄缺失[6-7]。

3.4藥劑科工作人員文化層次較低，缺乏相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，進(jìn)修及培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少[8]。我院通過采用西藥制劑風(fēng)險(xiǎn)管理，完善藥物制劑質(zhì)量管理體系，規(guī)范臨床操作流程，提高人員技術(shù)水平及責(zé)任心，從根本上改善西藥制劑質(zhì)量水平，充分滿足臨床需要。本次研究結(jié)果顯示，對(duì)照組和觀察組質(zhì)控優(yōu)良率分別為78.7%，93.5%；觀察組質(zhì)控優(yōu)良率明顯高于對(duì)照組（p

[1]秦安龍，邵建屏.中國(guó)醫(yī)院制劑的特點(diǎn)、現(xiàn)狀與發(fā)展前景探討[J].實(shí)用藥物與臨床，2008，11（5）：328-329.

[2]張志勇，王瑜，石林.醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范文件系統(tǒng)的建立[J].華西藥學(xué)雜志，2003，18（6）：484-485.

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[5]劉起華，李冀湘，文謹(jǐn).淺談醫(yī)院中藥制劑的研究與開發(fā)[J].中國(guó)中醫(yī)藥信息雜志，2008，15（8）：12-13.

[6]唐春燕，陳大建，曾立威，等.藥品說明書在藥品風(fēng)險(xiǎn)管理中的地位與作用[J].醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2008，27（7）：869-870.

篇2

一、電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的問題

（一）風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的淡薄是目前我國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量無(wú)法得到有效提高的重要原因之一，意識(shí)是行動(dòng)的前提，只有加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，電信企業(yè)才能夠有效地開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理工作，并有效地提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量。然而，目前我國(guó)電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)較為淡薄，比如說，很多電信企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)行只與經(jīng)濟(jì)效益的提高有關(guān)，與企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理沒有仟何的關(guān)系。而且，很多電信企業(yè)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)也存在著一定的誤區(qū)，其認(rèn)為，電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理僅僅只是記錄企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)使用和支出信息記錄工作，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行沒有多大的影響，這便造成了很多電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作落實(shí)不到位，風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)淡薄等問題。

（二）管理制度救不完善

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理制度完善與否是奠定電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量好壞的基礎(chǔ)，也是其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平有效提高的重要保證，電信企業(yè)只有建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，才能夠有效地了解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)牛的原因、環(huán)節(jié)，以及出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有效地解決辦法，因此，電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度完善至關(guān)重要。然而，目前我國(guó)很多電信企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理制度建設(shè)方面非常的不完善，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理制度建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)也存在著很大的問題。比如說，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍建設(shè)力度不夠，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作人員配給也是較為不足，而且，已有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍中，風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)素質(zhì)也存在著良莠不齊的問題，這些問題都在影響著電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量。

（三）管理人員素質(zhì)較低

電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作是由財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員來完成的，如果電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員專業(yè)素質(zhì)較差，那么即使電信企業(yè)擁有再好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施，再先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量也無(wú)法得到有效地提高，因此，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)素質(zhì)高低至關(guān)重要。然而，由于電信企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)較低，建設(shè)較為不完善，目前，我國(guó)很多電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)很不完善，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員專業(yè)素質(zhì)也很低，對(duì)于新型的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌捤能力較差，這很大稈度上降低了電信企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量。

二、提高電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量的措施

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

意識(shí)是行動(dòng)的前提，電信企業(yè)要想有效地提高自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展，首先，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，樹立正確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理觀念，從而有效地提高自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。電信企業(yè)可以采取由上而下，層層強(qiáng)化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)強(qiáng)化策略，首先從企業(yè)的管理層面意識(shí)強(qiáng)化入手，通過加強(qiáng)企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)來有效地促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)制建設(shè)，從而有效地帶動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的強(qiáng)化。然后，對(duì)于企業(yè)全體員工電信企業(yè)可以采用加強(qiáng)員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的灌輸，強(qiáng)化全體工作人員對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，從而全面地在企業(yè)內(nèi)部中樹立正確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理觀念，強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力。

（二）完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度

完善企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理制度建設(shè)，是提高電信企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量重要保證，因此，電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完善建設(shè)，從而有效地提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。電信企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來有效地完善自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度：第一，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力是電信企業(yè)有效地開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的前提，也是其有效地規(guī)避和解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要保證，因此，電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)地制定合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施，建立全面的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)等措施，來有效地提高自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。第二，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制制度。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制制度是電信企業(yè)有效地應(yīng)對(duì)和解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)地制定完善的風(fēng)險(xiǎn)控制策略，靈活的運(yùn)用企業(yè)財(cái)務(wù)盈余能力來有效地強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和能力，從而全面的提高自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量。

篇3

煤炭行業(yè)一直以來都是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分之一。隨著我國(guó)大力推廣建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)，國(guó)內(nèi)資源企業(yè)尤其是煤炭企業(yè)面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加大管理風(fēng)險(xiǎn)力度等方面的改革重要任務(wù)，因此如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)企業(yè)的各項(xiàng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，將作為煤炭企業(yè)改革的重點(diǎn)方向。

關(guān)鍵詞：

煤炭企業(yè)；全面風(fēng)險(xiǎn)管理；應(yīng)對(duì)措施；風(fēng)險(xiǎn)管理制度；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；信息化管理

任何企業(yè)的運(yùn)作都伴隨一定風(fēng)險(xiǎn)，要如何正確處理風(fēng)險(xiǎn)，采取怎樣的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)重視和著重處理的一個(gè)部分，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的決定性作用。而煤炭企業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，更凸顯出其全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及迫切性。相關(guān)煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實(shí)采取科學(xué)有效措施，加強(qiáng)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)健康有序的發(fā)展。

1加強(qiáng)煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

（1）隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，煤炭開采面臨著資源成本、安全成本以及資金成本不斷增加的難題，另外，進(jìn)口煤炭的大幅度涌入也對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)生一定沖擊，直接導(dǎo)致了煤炭?jī)r(jià)格一路下滑，利潤(rùn)的大幅度下跌。成本的增加，利潤(rùn)的下降，迫使企業(yè)面臨資金短缺風(fēng)險(xiǎn)，煤炭企業(yè)在這樣困境中又急需改革創(chuàng)新，由此還面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面風(fēng)險(xiǎn)，因此加大煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理力度，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)改革必經(jīng)之路；（2）從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策需求來看，煤炭企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的龍頭產(chǎn)業(yè)，尤其是大中型煤炭企業(yè)，在國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)中占有非常大比例。煤炭企業(yè)加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，有效規(guī)避市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等，對(duì)推動(dòng)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施有一定現(xiàn)實(shí)作用和實(shí)際意義；（3）可持續(xù)性、科學(xué)性發(fā)展是企業(yè)得以生存的前提，隨著現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加劇，企業(yè)如果還停留在傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不重視風(fēng)險(xiǎn)管理，那么將很快就會(huì)被社會(huì)淘汰。因此只有加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立健全的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與規(guī)避，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。

2煤炭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)階段面臨的問題

2.1風(fēng)險(xiǎn)管理制度不健全有效科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度能夠保障煤炭企業(yè)良好有序的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，但目前我國(guó)大多數(shù)煤炭企業(yè)缺少能夠滿足其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需求的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。首先，許多煤炭企業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全，只關(guān)注針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的管理，忽略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的管理；其次，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系缺乏統(tǒng)一性，雖然很多企業(yè)也制定了風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系，但體系缺乏一定整體性和統(tǒng)一性，使得風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的作用得不到有效發(fā)揮；最后，風(fēng)險(xiǎn)管理制度可行性不高，一些企業(yè)制定了風(fēng)險(xiǎn)管理制度，但沒有真正落實(shí)于實(shí)施上，只是走走形式，這樣使得風(fēng)險(xiǎn)管理制度沒有起到任何效果和作用。

2.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足很多煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠，將過多精力放在生產(chǎn)與銷售的環(huán)節(jié)，忽視了企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)變化以及外界環(huán)境的變化，也忽略對(duì)企業(yè)進(jìn)行的定期考核與評(píng)估，這樣直接導(dǎo)致企業(yè)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)能力以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力下降。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，才去被動(dòng)考慮采取措施解決風(fēng)險(xiǎn)，不僅在人力、物力、財(cái)力上耗費(fèi)更多，隨著時(shí)間的積累，也不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.3多重風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度不僅是要應(yīng)對(duì)煤炭企業(yè)內(nèi)部可能發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，還要防范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家宏觀政策下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)險(xiǎn)等外部多重風(fēng)險(xiǎn)。首先，國(guó)家提倡的環(huán)境保護(hù)政策，資源稅改革政策，使得煤炭企業(yè)需要不斷革新原有技術(shù)，不斷增加原有成本；其次，受外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素影響以及國(guó)際煤炭市場(chǎng)沖擊等，對(duì)煤炭企業(yè)的有序發(fā)展都起到了一定阻礙作用；最后，煤炭安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)煤炭企業(yè)來說是最為重要風(fēng)險(xiǎn)之一，不僅直接影響到生產(chǎn)員工的生命安全，還會(huì)直接造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)企業(yè)形象造成很大負(fù)面影響，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此可以說現(xiàn)階段的煤炭企業(yè)處在一個(gè)“內(nèi)憂外患”的局面，企業(yè)必須迅速建立一個(gè)科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效規(guī)避，保障生產(chǎn)安全，保證生產(chǎn)質(zhì)量，在適應(yīng)國(guó)家政策的前提下，適時(shí)減少市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

3全面風(fēng)險(xiǎn)管理措施

3.1加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)近年來，煤炭企業(yè)生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，原因之一是相關(guān)管理人員對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)不重視，沒有積極做到事前防范，一線生產(chǎn)員工對(duì)生產(chǎn)流程不規(guī)范，缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，這一系列因素導(dǎo)致煤炭企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中安全風(fēng)險(xiǎn)不斷提升，影響企業(yè)發(fā)展，也威脅著員工們的生命健康安全。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中安全風(fēng)險(xiǎn)管理，使管理人員以及員工樹立正確的安全生產(chǎn)觀念和意識(shí)，加大安全投入，提高安全管理水平，適時(shí)安排員工參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)一線員工安全操作水平，使每一位管理人員按章辦事，按規(guī)管理，每一位員工不違章作業(yè)，熟練掌握自己的操作流程，從而減少安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，確保煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)，還能提高企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度完善健全的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度是保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序進(jìn)行的前提條件。首先，明確權(quán)責(zé)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上層應(yīng)當(dāng)明確自己作為風(fēng)險(xiǎn)管理中心的責(zé)任，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)等方面，進(jìn)行全面系統(tǒng)了解與掌握，制定出一套適合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提前防范企業(yè)將面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出解決方法；其次，建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，引入專業(yè)人才，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)化水平。專門風(fēng)險(xiǎn)管理部門具有一定獨(dú)立性和有效性，直接對(duì)企業(yè)董事會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)董事會(huì)提出的風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行評(píng)估與分析，適時(shí)提出專業(yè)意見與建議，并在制度的實(shí)施階段起到監(jiān)督管理作用。

3.3注重建立信息化管理制度全面風(fēng)險(xiǎn)管理是指針對(duì)企業(yè)面臨的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等多方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。首先，在管理過程中，需要首先對(duì)不同環(huán)節(jié)中不同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的信息收集。廣泛地、不間斷地收集與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)部以及外部信息，包括企業(yè)的歷史資源以及未來預(yù)測(cè)等一系列信息；其次，對(duì)收集回來的信息進(jìn)行進(jìn)一步分析與評(píng)估，定期或不定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)、分析、評(píng)估，對(duì)新的原有的風(fēng)險(xiǎn)變化重新評(píng)估，并對(duì)企業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，有效防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；再次，建立一個(gè)健全的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，通過不斷更新和完善信息管理系統(tǒng)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量化值得一致性、及時(shí)性以及完整性。對(duì)已經(jīng)輸入信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，不得隨意更改，并適時(shí)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況及外部環(huán)境進(jìn)行補(bǔ)充、調(diào)整?，F(xiàn)在也有許多煤炭企業(yè)開始將風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理，對(duì)于一些生產(chǎn)安全隱患（如井下瓦斯、煤塵等）起到很好的預(yù)警效果；最后，制定合理科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，通常情況下，企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖以及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确绞竭M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)采用不同方式、策略，并提出可行的解決方案，方案必須包括解決風(fēng)險(xiǎn)的具體目標(biāo)，解決過程中所需要的條件、手段，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不同階段所采取的不同應(yīng)對(duì)措施。方案制定完成后，還要按照不同職責(zé)分工，保證各項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位，確保方案措施的正常實(shí)施。

4加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行力度

全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的建立與完善，還離不開工作人員的執(zhí)行。雖然大多數(shù)煤炭企業(yè)也建立了風(fēng)險(xiǎn)管理制度，但因?yàn)楣ぷ魅藛T意識(shí)不夠，企業(yè)缺乏宣傳，沒有制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理制度執(zhí)行力度不強(qiáng)，進(jìn)而阻礙了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。因此煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過采取相應(yīng)措施去加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行力度，首先，可以建立內(nèi)部管理控制體系，在內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督等方面進(jìn)行內(nèi)部有力控制。對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有力監(jiān)控、評(píng)估與預(yù)測(cè)，并及時(shí)做出解決方案，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低；其次，要多做宣傳，普及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高工作人員整體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免因個(gè)人失誤造成安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；最后，要加強(qiáng)事后理賠管理工作，制定賠付資金賬目，加強(qiáng)與中介公司，承保公司的溝通交流，提高事后理賠效率。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，煤炭企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)未來發(fā)展與規(guī)劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其在現(xiàn)階段，煤炭行業(yè)投資過熱，資源日益缺乏，國(guó)家相關(guān)政策等影響下，煤炭企業(yè)要更持續(xù)更健康發(fā)展下去，就必須要更加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理力度。建立完善的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有效防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，采取科學(xué)有效措施及時(shí)解決風(fēng)險(xiǎn)，將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最小，減少企業(yè)損失，進(jìn)而全力促進(jìn)煤炭企業(yè)發(fā)展。

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篇4

關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)檢疫 監(jiān)管 風(fēng)險(xiǎn)管理

近年來，檢驗(yàn)檢疫工作中遇到的質(zhì)量安全事故越來越多，進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全問題逐步引起了全社會(huì)的關(guān)注，也使得檢驗(yàn)檢疫工作風(fēng)險(xiǎn)問題越來越頻繁的被提起。目前，如何進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，認(rèn)識(shí)、避免以及化解檢驗(yàn)檢疫各類風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)必須重視和亟待研究、解決的問題。

一、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與范圍

風(fēng)險(xiǎn)管理就是通過風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)測(cè)和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低發(fā)生事故的概率，有計(jì)劃地處理風(fēng)險(xiǎn)，以獲得進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全的保障。風(fēng)險(xiǎn)管理可分為外部風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)內(nèi)外與檢驗(yàn)檢疫相關(guān)的法律、法規(guī)、執(zhí)法和守法情況及其變化；國(guó)內(nèi)外與檢驗(yàn)檢疫相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)以及合格評(píng)定程序的異同性；產(chǎn)品本質(zhì)特性及環(huán)境信息；產(chǎn)品全生命周期相關(guān)方的質(zhì)量控制及變化；管理相對(duì)人的信用情況；境外通報(bào)信息、疫情疫病信息、退貨信息、媒體信息及其通過外部合作和行政互助獲取的信息等。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括檢驗(yàn)檢疫相關(guān)制度和資源配置、業(yè)務(wù)管理模式、運(yùn)行及通關(guān)機(jī)制；技術(shù)、手段和方法；相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等建立情況；發(fā)生的重大工作質(zhì)量事故或業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件的情況以及執(zhí)法者素質(zhì)等。

二、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性

（一）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，是檢驗(yàn)檢疫追求卓越績(jī)效的客觀要求

境內(nèi)外客觀環(huán)境的不斷變化，監(jiān)管體制、運(yùn)行機(jī)制的不完善，以及檢驗(yàn)檢疫人員的素質(zhì)、管理相對(duì)人的誠(chéng)信缺失等，都會(huì)對(duì)檢驗(yàn)檢疫的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。而實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以解決檢驗(yàn)檢疫事物發(fā)展過程中的矛盾，化解風(fēng)險(xiǎn)，提升應(yīng)對(duì)能力，從而確保檢驗(yàn)檢疫實(shí)施總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做到通關(guān)快速、風(fēng)險(xiǎn)可控、監(jiān)管有效、資源節(jié)約、質(zhì)量提升。

（二）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，是檢驗(yàn)檢疫實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密監(jiān)管和快速通關(guān)最有效的手段

通過實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，采取科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)分析方法，突出重點(diǎn)，重視對(duì)國(guó)外通報(bào)、退貨調(diào)查、工作質(zhì)量督察等風(fēng)險(xiǎn)信息和進(jìn)出口業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)分析，有針對(duì)性地督促各業(yè)務(wù)管理部門加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管，提升檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量，避免系統(tǒng)性、區(qū)域性和行業(yè)性問題發(fā)生，為領(lǐng)導(dǎo)決策、業(yè)務(wù)管理提供參考。此外，還可以通過風(fēng)險(xiǎn)分析，提前實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)布控。如對(duì)出入境貨物采取臨時(shí)緊急措施，包括口岸布控核查、暫?；蚪勾嬖谥卮箫L(fēng)險(xiǎn)的貨物出入境等，有效防范不合格貨物傳入傳出的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密監(jiān)管。檢驗(yàn)檢疫部門通過風(fēng)險(xiǎn)分析，應(yīng)用現(xiàn)代科技手段，通過收集的各方面信息情況，實(shí)施分類管理，提高了檢驗(yàn)監(jiān)管的針對(duì)性和有效性，從而簡(jiǎn)化檢驗(yàn)檢疫手續(xù)，提高通關(guān)效率。

三、進(jìn)出口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管中的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

（一）出口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管中的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

對(duì)于出口產(chǎn)品的檢驗(yàn)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)管理是指檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)確定出口產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗(yàn)、數(shù)（重）量鑒定。安全衛(wèi)生檢疫、病蟲危害檢疫等風(fēng)險(xiǎn)，并將這種風(fēng)險(xiǎn)減至最低的檢驗(yàn)檢疫管理過程。出口產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)思想，充分認(rèn)識(shí)出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在并接受一定程度的風(fēng)險(xiǎn)水平，在此基礎(chǔ)上對(duì)出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析、評(píng)估、管理，合理調(diào)配檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)有限的人力、物力資源，將出口產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫工作重點(diǎn)集中到對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品出口的管理上，極力降低出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其危害程度。

1、出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別

出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別是檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理制度的第一步，也是最基本最關(guān)鍵的一步，如果一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素沒有確定，就不可能找出風(fēng)險(xiǎn)的源頭，更不可能找出減少該風(fēng)險(xiǎn)的措施。根據(jù)對(duì)出口產(chǎn)品從生產(chǎn)制造到出口銷售全過程的調(diào)查研究，我們可以發(fā)現(xiàn)出口產(chǎn)品可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)因素可以大致概括為產(chǎn)品特性風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)等幾類，其核心風(fēng)險(xiǎn)是產(chǎn)品特性風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

2、出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析

出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素可能導(dǎo)致的潛在危害以及可能造成的危害程度。風(fēng)險(xiǎn)分析的常用方法大致可以分為定性分析與定量分析，這里面包括了專家調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等，針對(duì)出口產(chǎn)品不同的風(fēng)險(xiǎn)因素可以采用不同的分析方法。

應(yīng)用上述的風(fēng)險(xiǎn)分析方法，我們可以對(duì)不同的出口產(chǎn)品根據(jù)其產(chǎn)品特性、生產(chǎn)企業(yè)及銷售市場(chǎng)來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。

3、出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制

出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制是在對(duì)出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)出口產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的有效防控。對(duì)于不同風(fēng)險(xiǎn)類別產(chǎn)品采取不同的控制措施，利用風(fēng)險(xiǎn)管理制度盡可能減少出口產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，從而更好的使檢驗(yàn)檢疫把關(guān)和服務(wù)相結(jié)合。

（二）進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管中的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

近幾年，隨著我國(guó)進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的批次與金額日益增加，進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管的工作量也在逐步上升，并在維護(hù)國(guó)家利益、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展和保護(hù)人民健康安全等方面越來越具有舉足輕重的作用。

現(xiàn)今的進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管模式中，一方面沒有對(duì)進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，導(dǎo)致了檢驗(yàn)監(jiān)管工作無(wú)法確定工作重點(diǎn)，檢驗(yàn)檢疫工作也存在一定的隨意性；另一方面當(dāng)今社會(huì)對(duì)外貿(mào)易節(jié)奏正迅速的加快，而依然采用傳統(tǒng)的檢驗(yàn)監(jiān)管模式則會(huì)降低檢驗(yàn)檢疫工作效率，減慢通關(guān)速度。

同出口產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)管理制度一樣，進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品也有風(fēng)險(xiǎn)影響因素，結(jié)合進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)管實(shí)際操作，在確定了風(fēng)險(xiǎn)影響因素之后，同樣是要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)分析是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理措施的重要依據(jù)，進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的依據(jù)與基礎(chǔ)。由于機(jī)電產(chǎn)品種類繁多，單純的定性或定量分析很難對(duì)各種機(jī)電產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，故采用綜合評(píng)估方法。具體評(píng)估方法為在對(duì)進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品各種風(fēng)險(xiǎn)影響因素采用定性分析后，根據(jù)機(jī)電產(chǎn)品具有作業(yè)頻率較高，潛在危險(xiǎn)危害性較大的操作以及安裝、維修等通用作業(yè)等特點(diǎn)，對(duì)每種類型機(jī)電產(chǎn)品采用作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

四、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度所需采取的措施

風(fēng)險(xiǎn)管理的核心目標(biāo)是以促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為總的原則，最根本的目的是明確組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，降低長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)成本，使?jié)撛陂L(zhǎng)期收益盡可能最大化。檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)是服務(wù)于建立現(xiàn)代檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管制度，有效解決把關(guān)與服務(wù)的平衡，以及日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量和檢驗(yàn)檢疫管理資源相對(duì)不足之間的矛盾。就當(dāng)前而言，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

（一）建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織機(jī)構(gòu)

2011年以來，各直屬局相繼成立了風(fēng)險(xiǎn)管理處，首次明確了檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本職能，但目前還沒有成立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)全國(guó)的檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。為此，檢驗(yàn)檢疫部門應(yīng)自上而下建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一全國(guó)檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

（二）著力檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理的人才培養(yǎng)

風(fēng)險(xiǎn)管理是先進(jìn)的管理理念、方法和技術(shù)的融合，對(duì)人員素質(zhì)有較高的要求。一直以來，檢驗(yàn)檢疫部門都處在執(zhí)法把關(guān)的風(fēng)口浪尖，更加關(guān)注的是對(duì)具體進(jìn)出口貨物、物品的檢驗(yàn)檢疫貨物風(fēng)險(xiǎn)分析，而對(duì)體系化的全過程的檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理思考的較少，掌握較為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理理論的專家則更少。因此，應(yīng)在全系統(tǒng)盡快開展風(fēng)險(xiǎn)管理理論的培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，讓風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入檢驗(yàn)檢疫的各項(xiàng)活動(dòng)和過程中。

隨著現(xiàn)代生活速度的加快，進(jìn)出口貿(mào)易的日益頻繁，檢驗(yàn)檢疫工作的逐漸完善，產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎國(guó)家的綜合實(shí)力與企業(yè)的生命，風(fēng)險(xiǎn)管理是提高檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量，保障進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全以及加快檢驗(yàn)檢疫通關(guān)效率的先進(jìn)管理理念，既解決了實(shí)際工作中如何確定重點(diǎn)的問題，也將檢驗(yàn)檢疫人員合理的分配到更加重要的崗位上，使得檢驗(yàn)檢疫工作真正的做到“寓服務(wù)于把關(guān)之中，在把關(guān)中體現(xiàn)服務(wù)”?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；會(huì)計(jì)；風(fēng)險(xiǎn)；防范策略；現(xiàn)狀

隨著我國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)工作的不斷發(fā)展，施工企業(yè)會(huì)計(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程推進(jìn)，成為了企業(yè)財(cái)會(huì)管理與研究者重點(diǎn)工作內(nèi)容。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，市場(chǎng)各類風(fēng)險(xiǎn)性因素嚴(yán)重的影響企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)過程。施工企業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程中，這類風(fēng)險(xiǎn)因素是不可避免的。為此企業(yè)管理者與各項(xiàng)專業(yè)工作人員，結(jié)合市場(chǎng)情況、企業(yè)特點(diǎn)與自身工作內(nèi)容，開展了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理研究。其中施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理者在研究中發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)對(duì)于財(cái)會(huì)工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)正常開展以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)都有著重要影響。在這一情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)工作者以當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，開展了防范策略研究。

一、施工企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范現(xiàn)狀分析

雖然我國(guó)建筑施工企業(yè)，特別是大型施工企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)危害有了一定認(rèn)識(shí)，并開展了部分防范工作。但是研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)際情況并不樂觀。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）會(huì)計(jì)工作人員風(fēng)險(xiǎn)管理能力依然有待提高

在施工會(huì)計(jì)日常工作中，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范是其重要的管理性工作內(nèi)容。正因如此，財(cái)務(wù)管理人員就成為了防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。但是在企業(yè)會(huì)計(jì)工作中，部分會(huì)計(jì)工作者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理能力較差。這主要是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)原因造成的。一是工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差。會(huì)計(jì)工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺乏，主要是由于施工企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不了解，以及財(cái)務(wù)工作人員會(huì)計(jì)工作理念陳舊造成的。如部分會(huì)計(jì)工作者長(zhǎng)期從事會(huì)計(jì)工作，對(duì)于建筑市場(chǎng)變化缺乏了解，就是在潛意識(shí)中降低風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。二是風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)管理水平較低。會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專業(yè)化管理內(nèi)容，需要管理者具有一定的專業(yè)工作能力。但是在實(shí)際的工作中，企業(yè)依然缺乏具有風(fēng)險(xiǎn)管理能力的專業(yè)人才。這類人才包括了風(fēng)險(xiǎn)分析師、風(fēng)險(xiǎn)管理師等專業(yè)人才的缺乏，是當(dāng)前施工企業(yè)存在的普遍現(xiàn)象。甚至部分企業(yè)會(huì)計(jì)人員都為經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)教育，缺乏基本的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

（二）風(fēng)險(xiǎn)防范過程缺乏規(guī)范化制約

在企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范中，整體過程的規(guī)范化制約對(duì)于防范質(zhì)量起著支持作用。但是在風(fēng)險(xiǎn)管理中研究者發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)依然存在著防范過程不規(guī)范的現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。一是流程不規(guī)范。風(fēng)險(xiǎn)防范流程包括了數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)警等各項(xiàng)工作。會(huì)計(jì)工作者按照流程工作，有利于風(fēng)險(xiǎn)因素及早發(fā)現(xiàn)與解決。但是實(shí)際工作中，部分快工作者未按照流程規(guī)范技術(shù)上報(bào)、分析風(fēng)險(xiǎn)性數(shù)據(jù)，繼而造成了管理者未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素，影響了風(fēng)險(xiǎn)防范整體工作。二是細(xì)節(jié)缺乏規(guī)范制約。風(fēng)險(xiǎn)防范管理的細(xì)節(jié)，決定了整體工作的質(zhì)量與效率。但是在部分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，部分管理者忽視了細(xì)節(jié)內(nèi)容。如數(shù)據(jù)分析誤差是否準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)是否全部登記等細(xì)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)失誤，就是這類細(xì)節(jié)規(guī)范缺乏的主要表現(xiàn)。

（三）風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度依然不夠完善

完善的管理制度是風(fēng)險(xiǎn)防范工作開展的基礎(chǔ)，也是確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。但是在風(fēng)險(xiǎn)防范中研究者發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度依然不夠完善。這類問題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。一是制度中市場(chǎng)性因素較低。會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、原材料市場(chǎng)、人力市場(chǎng)以及金融市場(chǎng)多種因素共同條件因素影響造成的。當(dāng)前施工企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理制度中，一般只考慮財(cái)務(wù)工作存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，未將市場(chǎng)原因造成的風(fēng)險(xiǎn)造成會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)納入管理制度。二是管理制度未注重細(xì)節(jié)內(nèi)容。當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度中，一般較為重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問題，但是忽視了因細(xì)節(jié)問題造成的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。如企業(yè)會(huì)計(jì)工作中，財(cái)務(wù)印章、原始單據(jù)管理不善，出納、會(huì)計(jì)人員工作失誤等細(xì)節(jié)問題的缺失，都有可能造成較為嚴(yán)重的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這類細(xì)節(jié)問題的缺失，是當(dāng)前會(huì)計(jì)管理中存在的普遍問題。

（四）資金管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系存在漏洞

資金管理是施工企業(yè)會(huì)計(jì)管理的核心內(nèi)容，也是企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的主要來源。雖然企業(yè)在會(huì)計(jì)工作中強(qiáng)調(diào)了資金管理的重要性，但是依然存在以下的一些常見問題。一是資金回流較慢。施工企業(yè)工程施工期較長(zhǎng)，其資金流動(dòng)較慢。這種資金回流較慢的情況會(huì)造成貸款利息增加、資金鏈斷裂等多種資金問題，形成較為嚴(yán)重的資金風(fēng)險(xiǎn)。二是資金管理出現(xiàn)失控問題。施工企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行參與投標(biāo)、外包、外聘等工作，用以降低企業(yè)成本，提高施工工作效率。但是這類工作模式也會(huì)造成企業(yè)資金投入、使用等過程中，資金管理失控可能性的提高。如外包過程中，包工隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，就會(huì)造成企業(yè)資金投入的加大，同時(shí)造成企業(yè)信譽(yù)的降低，影響企業(yè)資金控制造成較大的會(huì)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)。

二、施工企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)踐策略研究

根據(jù)我們對(duì)施工企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)踐工作中存在的主要問題，開展了專業(yè)研究，利用以下實(shí)踐工作策略提高風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量與效率。

（一）做好專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范隊(duì)伍建設(shè)

為了更好地提高企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，企業(yè)必須做好專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范隊(duì)伍的培養(yǎng)工作。首先企業(yè)應(yīng)做好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)。內(nèi)部隊(duì)伍主要指企業(yè)財(cái)會(huì)工作者，以及與風(fēng)險(xiǎn)防范有關(guān)的專業(yè)人才。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員，企業(yè)應(yīng)結(jié)合施工企業(yè)財(cái)會(huì)工作特點(diǎn)開展專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)教育，提高其專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。其實(shí)做好管理者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育。提高企業(yè)管理者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范工作開展有著重要作用。將企業(yè)管理者（如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等）納入風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍，開展風(fēng)險(xiǎn)管理教育，是企業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要方法。最后是引入專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范人才。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范過程中，引入會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師，定期對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育，可以提升風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)速度，同時(shí)在專業(yè)角度提高了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量。

（二）完善會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制制度

企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制制度的完善，是提高風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量降低風(fēng)險(xiǎn)危害的重要措施。在制度建設(shè)過程中，管理者應(yīng)做好以下工作。一是以有效性為目標(biāo)開展制度建設(shè)。有效性主要是在風(fēng)險(xiǎn)管理制度具有高效、可操作性以及可控性強(qiáng)的特點(diǎn)，可以在企業(yè)管理中真正起到風(fēng)險(xiǎn)防范作用。如在風(fēng)險(xiǎn)管理制度中應(yīng)根據(jù)建筑市場(chǎng)特點(diǎn)、施工地域性特點(diǎn)等風(fēng)險(xiǎn)因素，制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范落實(shí)到實(shí)處。二是注重制度細(xì)節(jié)內(nèi)容。將風(fēng)險(xiǎn)防范工作細(xì)節(jié)內(nèi)容納入制度管理范圍，利用細(xì)節(jié)管理提高風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量是風(fēng)險(xiǎn)管理重要模式。需要注意的是，細(xì)節(jié)內(nèi)容不僅可以體現(xiàn)在制度本身，還可以利用細(xì)則、內(nèi)部文件等方式體現(xiàn)。三是有重點(diǎn)的建立管理制度。風(fēng)險(xiǎn)防范制度內(nèi)容對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)著重進(jìn)行規(guī)范。其重點(diǎn)內(nèi)容包括了風(fēng)險(xiǎn)防范流程、控制措施、監(jiān)控檢查機(jī)制等防范工作中，建立起有效完整的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

（三）加強(qiáng)資金管理工作

在企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范中，管理者應(yīng)以會(huì)計(jì)管理制度與技術(shù)并行的方式，做好資金管理工作。在管理制度層面，管理者一方面應(yīng)以施工企業(yè)資金運(yùn)行特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)建立資金管理制度，避免資金人為管理失誤造成的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面管理者應(yīng)建立專業(yè)化的市場(chǎng)資金監(jiān)控制度，嚴(yán)密監(jiān)控資金流向與市場(chǎng)金融走向，降低市場(chǎng)性因素造成的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在技術(shù)層面，管理者應(yīng)利用計(jì)算機(jī)電算化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)等技術(shù)措施，利用高科技措施降低人為失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范管理效率。

三、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前建筑施工企業(yè)財(cái)會(huì)工作中，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)嚴(yán)重的影響者企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展。為此，企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作者針對(duì)市場(chǎng)因素，開展了廣泛的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。但是在實(shí)際工作中，風(fēng)險(xiǎn)防范工作依然存在部分問題。財(cái)會(huì)管理者以人才隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)以及資金風(fēng)險(xiǎn)防范為主要策略，開展了風(fēng)險(xiǎn)防范研究，為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量的提升提供理論支持。

參考文獻(xiàn)：

篇6

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 管理 措施

近年來在農(nóng)村信用社中存在不少的信用違約以及違法犯罪現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了農(nóng)村信用社的現(xiàn)象，對(duì)于農(nóng)村信用社的發(fā)展也帶來了負(fù)面的影響。農(nóng)村信用社作為我國(guó)重要的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，其健康發(fā)展對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。農(nóng)村信用社在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)控各種風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，更好地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題分析

風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱。在農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)的過程中，對(duì)于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核任務(wù)比較關(guān)注，對(duì)于經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理不夠重視。在經(jīng)營(yíng)過程中沒有先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較薄弱?；蛘咴诮?jīng)營(yíng)過程中過度追求高收益、高回報(bào)，往往忽視了同時(shí)存在的高風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)因素不注重事前管理，往往在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后才采取相應(yīng)的措施。

缺少完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。目前農(nóng)村信用社在經(jīng)營(yíng)中還缺少完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，特別是隨著金融環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)品種的不斷增加，農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)管理制度已不能夠滿足當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理的需要，缺少科學(xué)的、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和操作辦法，部分風(fēng)險(xiǎn)管理制度不能夠及時(shí)跟隨時(shí)代的發(fā)展需要，在制度規(guī)定中存在模糊性的特點(diǎn)，缺乏可操作性。同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理中的評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致在實(shí)踐中獎(jiǎng)勵(lì)力度比較小，處罰比較輕，缺少嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，降低了員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理的積極性，認(rèn)為做好做差都一樣，從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略

（一）提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，樹立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)理念

農(nóng)村信用社要正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于發(fā)展的重要性，理事會(huì)（或董事會(huì)，下同）、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層要提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，并積極推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開展。農(nóng)村信用社要逐步樹立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，包括：風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是創(chuàng)造資本增值和股東回報(bào)的重要手段；風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)不是消除風(fēng)險(xiǎn)，而是通過主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)理念不僅要存在于領(lǐng)導(dǎo)和管理人員中，更要通過廣泛宣傳和大力倡導(dǎo)，將其融入員工的日常工作中，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)文化氛圍。

（二）建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。要理順理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層及其各自所屬專業(yè)委員會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管理上的職責(zé)分工，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門或指定部門承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，保證風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效，同時(shí)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線獨(dú)立性和專業(yè)性，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的有效運(yùn)行。

風(fēng)險(xiǎn)管理要列入發(fā)展戰(zhàn)略并成為重要組成部分。風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于發(fā)展戰(zhàn)略更好地實(shí)現(xiàn)，因此是發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面，發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該包含風(fēng)險(xiǎn)管理方面的目標(biāo)并且努力實(shí)現(xiàn)。

培養(yǎng)高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。農(nóng)村信用社在風(fēng)險(xiǎn)管理方面缺乏專業(yè)人才，迫切需要培養(yǎng)合格的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，其方法有：一是選派風(fēng)險(xiǎn)管理人員參加外部的專業(yè)培訓(xùn)以提高專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)點(diǎn)是原有人員熟悉情況，但提升的過程較慢；二是引進(jìn)高端的風(fēng)險(xiǎn)管理人才，優(yōu)點(diǎn)是提升人員素質(zhì)快，但需經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和磨合才能適應(yīng)農(nóng)村信用社的實(shí)際情況?？山Y(jié)合實(shí)際，靈活運(yùn)用以上兩種方法加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

拓寬風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍，開展全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。農(nóng)村信用社由于風(fēng)險(xiǎn)管理工作起步較晚，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理往往只限于信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等傳統(tǒng)三大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于法律風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí)較淺而容易忽視。隨著金融環(huán)境的變化，這些以往沒有引起重視的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)突然發(fā)生并帶來嚴(yán)重的影響，因此要重視傳統(tǒng)三大風(fēng)險(xiǎn)外的其他風(fēng)險(xiǎn)類型，樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理思維。

培育優(yōu)良的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是企業(yè)文化在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的體現(xiàn)。要通過高層的推動(dòng)、廣泛而持久的宣傳以及內(nèi)部制度執(zhí)行等方面的努力，將風(fēng)險(xiǎn)管理行為上升為農(nóng)村信用社員工自覺行動(dòng)的思想融入到日常的行為中，構(gòu)成指導(dǎo)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的思維方式。

建立適用的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。由于風(fēng)險(xiǎn)管理需要及時(shí)且廣泛地收集大量的風(fēng)險(xiǎn)信息，并進(jìn)行處理和分析，因此風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立可以提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率，但是農(nóng)村信用社與商業(yè)銀行相比，在資產(chǎn)種類、資產(chǎn)規(guī)模等方面有著非常大的差異，因此不能照搬商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，而要根據(jù)自身的資產(chǎn)規(guī)模以及業(yè)務(wù)發(fā)展情況建立適用的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，才能有效提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和能力。

（三）完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)

逐步建立風(fēng)險(xiǎn)偏好管理。農(nóng)村信用社要在完善公司治理和內(nèi)部控制環(huán)境的基礎(chǔ)上，圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，明確監(jiān)管約束，按照先定性約束、后定量約束以及先制定整體層面和綜合性強(qiáng)的指標(biāo)、后制定業(yè)務(wù)條線和分支機(jī)構(gòu)的指標(biāo)這一順序，逐步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)偏好框架，發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)偏好在風(fēng)險(xiǎn)管理中的優(yōu)勢(shì)。

風(fēng)險(xiǎn)管理要與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合。在農(nóng)村信用社內(nèi)部建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制，要避免只有高高在上的風(fēng)險(xiǎn)管理框架和組織架構(gòu)。離開具體業(yè)務(wù)談風(fēng)險(xiǎn)管理，就容易使風(fēng)險(xiǎn)管理成為空中樓閣。要使風(fēng)險(xiǎn)管理能夠真正落到實(shí)處，需要在具體的業(yè)務(wù)制度和流程體系文件中，盡可能列出存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確風(fēng)險(xiǎn)處置的措施和相應(yīng)的報(bào)告路線，使風(fēng)險(xiǎn)管理成為真正可操作的工作。

實(shí)行差別化的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。農(nóng)村信用社雖然是地方性金融機(jī)構(gòu)，但其轄內(nèi)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、主要業(yè)務(wù)的種類和所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也存在較大差異，因此應(yīng)靈活根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的管理水平和不同地區(qū)、不同業(yè)務(wù)品種等方面風(fēng)險(xiǎn)差異，實(shí)行有針對(duì)性、差別化的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，而不能脫離實(shí)際制訂一刀切的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

（四）落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，通過正反向激勵(lì)發(fā)揮全員在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的作用

風(fēng)險(xiǎn)管理并不只是高級(jí)管理層或者風(fēng)險(xiǎn)管理部門的事情，而是涉及內(nèi)部所有機(jī)構(gòu)、部門和員工的事情，因此要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)建立明確的標(biāo)準(zhǔn)和人員責(zé)任，指定相應(yīng)的崗位和人員負(fù)責(zé)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，同時(shí)將全體員工納入到風(fēng)險(xiǎn)管理的流程中發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。對(duì)于工作中能夠及時(shí)防范和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的員工，要做好相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作積極性；對(duì)于工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理事件發(fā)生的員工，要進(jìn)行處理，例如記錄違規(guī)積分、行為考核以及調(diào)離崗位等。通過正、反向兩方面的約束，并輔以對(duì)工作人員的全過程監(jiān)管，加強(qiáng)事后的追蹤和考核，促進(jìn)員工主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

（五）客觀真實(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)

在實(shí)際工作中發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件后，部分農(nóng)村信用社擔(dān)心影響自己的形象和聲譽(yù)，往往不愿意向上級(jí)匯報(bào)或者報(bào)案，認(rèn)為追回?fù)p失就可以了。這種做法不僅不能提高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，反而影響了風(fēng)險(xiǎn)管理的效果，因此在風(fēng)險(xiǎn)管理中要摒棄家丑不可外揚(yáng)的觀念，對(duì)于涉及到違法犯罪的要及時(shí)交由司法部門處理，從而形成強(qiáng)烈的警示和震懾作用。

（六）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的重要內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)雖具有突發(fā)性，但在事發(fā)之前都有一定的蛛絲馬跡，如果在日常管理中多加注意、觀察，就有可能將風(fēng)險(xiǎn)因素扼殺在搖籃中。通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，有利于風(fēng)險(xiǎn)管理的決策從而避開經(jīng)營(yíng)中的高風(fēng)險(xiǎn)因素。要根據(jù)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的積累和研究，完善風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)的監(jiān)控和預(yù)警，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的靈活性，結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等方面風(fēng)險(xiǎn)問題，建立針對(duì)性的防范措施。

三、結(jié)束語(yǔ)

農(nóng)村信用社作為我國(guó)重要的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，其健康發(fā)展和安全運(yùn)營(yíng)對(duì)于其發(fā)展具有重要的意義。在農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理中要努力提高內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要關(guān)系，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入到日常的考核中，落實(shí)相關(guān)人員的責(zé)任。同時(shí)還要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，分析經(jīng)營(yíng)中的潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素和薄弱環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)管理能夠真正地落實(shí)到經(jīng)營(yíng)中，提高信用社的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]王保剛.農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題及對(duì)策[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2012

篇7

關(guān)鍵詞：壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理；問題；對(duì)策

壓瘡是臨床護(hù)理工作中非常棘手的護(hù)理問題，也是常見的并發(fā)癥之一。壓瘡發(fā)生后增加患者的痛苦，增加住院費(fèi)用和護(hù)理難度，可能導(dǎo)致嚴(yán)重感染、敗血癥等并發(fā)癥。國(guó)內(nèi)外已將壓瘡的發(fā)生率作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)之一[1]。而壓瘡重在預(yù)防，且絕大多數(shù)壓瘡是可通過風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)防的。因此，我們通過對(duì)76份壓瘡風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)表的管理，對(duì)存在問題進(jìn)行分析，找出原因，采取相應(yīng)整改措施，進(jìn)而對(duì)我院患者壓瘡預(yù)防進(jìn)行規(guī)范化管理。

1 方法

1.1通過對(duì)我院2013年1月～12月的76份上報(bào)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)表的規(guī)范性進(jìn)行分析，找出存在的問題，采取相應(yīng)措施干預(yù)，進(jìn)行規(guī)范的壓瘡風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管理。通過規(guī)范管理，提高了護(hù)理人員壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

1.2干預(yù)措施在護(hù)理部的指導(dǎo)下，由內(nèi)、外系科護(hù)士長(zhǎng)和壓瘡管理小組對(duì)上報(bào)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)表的相關(guān)科室進(jìn)行追蹤。通過對(duì)上報(bào)時(shí)間、上報(bào)表內(nèi)容完整性、符合上報(bào)條件、評(píng)估內(nèi)容正確性等調(diào)查分析，找出壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的主要因素，落實(shí)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)，做好患者與家屬的教育，取得患者的配合，以防范非預(yù)期性壓瘡事件的發(fā)生。

2 分析問題

2.1結(jié)果：通過壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的主要因素進(jìn)行干預(yù)對(duì)比，P

2.2護(hù)理管理者對(duì)院內(nèi)壓瘡缺乏預(yù)警管理的意識(shí)和監(jiān)管措施，未能很好執(zhí)行壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理制度，缺乏對(duì)臨床護(hù)士正確使用Braden評(píng)估量表及其他壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的培訓(xùn)。

2.3護(hù)理人員對(duì)Braden評(píng)估量表的預(yù)測(cè)作用及院內(nèi)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的危害認(rèn)識(shí)不清，未引起足夠的重視，臨床仍然有以經(jīng)驗(yàn)判斷壓瘡危險(xiǎn)的現(xiàn)象。

2.4高?；颊呷朐簳r(shí)漏評(píng)估。護(hù)理人員壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)簿弱，壓瘡風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)缺乏，未及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行全身皮膚情況的評(píng)估；交接班不嚴(yán)；記錄及評(píng)分不準(zhǔn)確；護(hù)理措施不到位、不正確。

2.5患者自身情況致枕后、耳廓、肩胛、肘關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、尾骶部、足踝、足跟等骨突部位易發(fā)生壓瘡，且依從性差、病情變化等原因不愿改變，壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)缺乏，無(wú)防范意識(shí)。

2.6護(hù)理人員責(zé)任意識(shí)薄弱，對(duì)患者的擦洗不及時(shí)，翻身督促不到位。患者壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)缺乏，無(wú)防范意識(shí)，不理解拒絕護(hù)理人員執(zhí)行防范護(hù)理措施。

3 干預(yù)措施

3.1落實(shí)管理制度

3.1.1加強(qiáng)護(hù)理管理者院內(nèi)壓瘡預(yù)警管理的意識(shí)和監(jiān)管措施，嚴(yán)格執(zhí)行壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理制度。

3.1.2護(hù)理部加強(qiáng)追蹤監(jiān)控與指導(dǎo)，成立三級(jí)壓瘡管理小組，明確壓瘡管理小組職責(zé)。健全質(zhì)量控制體制，充分發(fā)揮護(hù)理管理的職能作用。

3.1.3落實(shí)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理制度、認(rèn)定制度及獎(jiǎng)懲制度?；颊呷肟?h內(nèi)運(yùn)用Braden評(píng)估量表全面評(píng)估皮膚，壓瘡風(fēng)險(xiǎn)高危需在24h以內(nèi)及時(shí)登記上報(bào)。壓瘡小組接到上報(bào)表后，即到病房進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)定，符合申報(bào)條件的給予科室指導(dǎo)意見并上報(bào)護(hù)理部。護(hù)理部接到上報(bào)后，即1次/w進(jìn)行追蹤指導(dǎo)，督查各項(xiàng)措施落實(shí)情況。對(duì)新入患者未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、患者壓瘡風(fēng)險(xiǎn)處于高危分值未及時(shí)上報(bào)、并未采取積極有效的護(hù)理措施者，導(dǎo)致因護(hù)理不當(dāng)發(fā)生的“非預(yù)測(cè)性壓瘡”，即與科室質(zhì)量和護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核掛鉤。

3.1.4嚴(yán)格執(zhí)行患者交接班制度。對(duì)評(píng)估壓瘡風(fēng)險(xiǎn)高危的患者，采取各班床旁認(rèn)真交接骨突部位皮膚的情況，并做好記錄。

3.2建立常規(guī)的工作流程

3.2.1對(duì)新入、轉(zhuǎn)科、大手術(shù)、病情改變、危重的患者，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真檢查，運(yùn)用壓瘡危險(xiǎn)因素評(píng)估表評(píng)估皮膚情況，當(dāng)面交清、確認(rèn)并做好記錄、簽名。

3.2.2壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果屬低、中危者進(jìn)入一級(jí)管理，護(hù)士報(bào)護(hù)士長(zhǎng)，每周復(fù)評(píng)；高危者進(jìn)入二級(jí)管理，24h以內(nèi)報(bào)壓瘡管理小組會(huì)診，上報(bào)護(hù)理部，每日復(fù)評(píng)并做好記錄，護(hù)士長(zhǎng)每日判定、督查，每3d記錄效果，壓瘡管理小組或護(hù)理部督導(dǎo)1次/w，記錄效果，適時(shí)采集圖片。

3.2.3對(duì)高齡、消瘦、水腫、癱瘓、大小便失禁、昏迷、長(zhǎng)期臥床等“壓瘡風(fēng)險(xiǎn)高危患者”，護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行預(yù)防壓瘡的護(hù)理措施，建立翻身卡，床頭懸掛警示牌進(jìn)行提示，以重點(diǎn)護(hù)理和監(jiān)控。并加強(qiáng)交接班，避免發(fā)生皮膚的非預(yù)期性壓瘡[2]。

3.2.4對(duì)院內(nèi)不可避免的高風(fēng)險(xiǎn)皮膚，如嚴(yán)重低蛋白血癥、強(qiáng)迫、癌癥終末期等患者，入院時(shí)未發(fā)生壓瘡但有發(fā)生的危險(xiǎn)，護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)，并積極采取有效預(yù)防措施。

3.2.5根據(jù)患者具體情況制定合理的針對(duì)性壓瘡預(yù)防措施，并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施。

3.2.6護(hù)理會(huì)診對(duì)極易產(chǎn)生非預(yù)期性壓瘡的患者，護(hù)士長(zhǎng)可向護(hù)理部上報(bào)，組織護(hù)理會(huì)診。

3.3落實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)壓瘡的預(yù)防措施定時(shí)翻身，翻身后記錄時(shí)間、及皮膚情況；采用翻身床、氣墊床、水袋、減壓墊等，保護(hù)患者骨隆突處。保持患者皮膚和床單的清潔干燥。避免摩擦力和剪切力。長(zhǎng)期臥床患者每日進(jìn)行全范圍關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)，維持關(guān)節(jié)的活動(dòng)和肌肉張力，促進(jìn)血液循環(huán)，減少壓瘡發(fā)生。

3.4加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，內(nèi)容包括壓瘡風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、管理制度、管理流程、預(yù)防及治療措施等，通過小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及晨間提問等方式進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)行典型案例分析，以增強(qiáng)護(hù)士對(duì)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理的重視。對(duì)Braden評(píng)估量表逐項(xiàng)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，并以具體的病例進(jìn)行講解，讓護(hù)士能正確使用Braden評(píng)估量表正確評(píng)估，對(duì)該表的預(yù)測(cè)作用有清楚的認(rèn)識(shí)，避免以經(jīng)驗(yàn)判斷壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象。

3.5做好患者心理護(hù)理與健康教育，取得患者及家屬的配合。要求床位護(hù)士加強(qiáng)對(duì)患者的健康宣教，教會(huì)其正確使用便盆、尿壺等用具，保持床單位清潔、干燥，協(xié)助護(hù)士翻身、拍背。并由責(zé)任護(hù)士評(píng)估其工作質(zhì)量。

4 效果及體會(huì)

經(jīng)過改進(jìn)，2014年1月～10月我院無(wú)非預(yù)期性壓瘡事件的發(fā)生。在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，護(hù)理管理者對(duì)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的管理都很重視，護(hù)理人員能對(duì)存在隱患的患者能運(yùn)用Braden評(píng)估量表正確進(jìn)行全面正確評(píng)估。壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的防護(hù)是落實(shí)“患者安全目標(biāo)”的措施之一，針對(duì)我院院內(nèi)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題，通過加強(qiáng)監(jiān)管及對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)教育，護(hù)理人員的壓瘡風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到提高，對(duì)高?；颊邿o(wú)漏評(píng)估現(xiàn)象，防范措施得當(dāng)[3]。通過對(duì)Braden評(píng)估量表正確使用的培訓(xùn)，提高了護(hù)士對(duì)壓瘡管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力，降低了非預(yù)期性壓瘡的發(fā)生。通過對(duì)患者及陪護(hù)的培訓(xùn)教育，增加了護(hù)患合作，對(duì)降低壓瘡發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)起到很好的作用。加強(qiáng)壓瘡風(fēng)險(xiǎn)管理，正確全面評(píng)估高?；颊撸ＷC護(hù)理護(hù)措施落實(shí)到位，是提高護(hù)理質(zhì)量、確保患者安全的有效手段。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝小燕，劉雪琴.對(duì)護(hù)士壓瘡防治相關(guān)知識(shí)現(xiàn)狀的調(diào)查[J].中華護(hù)理雜志，2005，40（1）：67.

篇8

醫(yī)療服務(wù)行業(yè)是一種高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。護(hù)理工作是醫(yī)療活動(dòng)的重要組成部分，只要有護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的存在，就必然伴隨著一定的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

通常來說，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理主要是指醫(yī)院以及醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人在治療過程中、探視者在探尋過程中以及其其他會(huì)對(duì)病人的治療產(chǎn)生影響的狀況進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。在整個(gè)管理過程中，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)始終存在，任何一個(gè)環(huán)節(jié)處理不當(dāng)都會(huì)產(chǎn)生消極的影響，不僅不利于病人治療并恢復(fù)健康，而且也容易導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的緊張，情況嚴(yán)重的會(huì)進(jìn)一步升級(jí)為惡性對(duì)抗事件，近些年出現(xiàn)的一些病人及家屬同醫(yī)護(hù)人員發(fā)生口角、打架甚至暴力沖擊醫(yī)院等現(xiàn)象均從不同程度體現(xiàn)出醫(yī)患關(guān)系的惡化，而這些沖突中的一部分正是由于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)演化而來的，產(chǎn)生了極大的社會(huì)影響。由此來看，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的影響范圍已經(jīng)超出了單一的病人與醫(yī)生的關(guān)系范疇，對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定都產(chǎn)生了一定的影響，為此，充分認(rèn)識(shí)實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性，積極探尋護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的基本思路與對(duì)策，對(duì)于提高護(hù)理水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率有著非常重要的意義。

2 實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性

2. 1凸顯“以病人為本”的服務(wù)理念

病人是醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的核心服務(wù)對(duì)象，各項(xiàng)醫(yī)療工作都是圍繞病人來展開的。眾所周知，“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，其要求各項(xiàng)工作的展開以民眾的需求為導(dǎo)向，重視民眾的利益訴求，解決民眾所關(guān)心的問題。醫(yī)療服務(wù)作為公共服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同樣需要突出“以人為本”的理念，關(guān)心病人的需求，提供良好的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也需要把握病人及其家屬的心理變化，進(jìn)而及時(shí)的調(diào)整相關(guān)的醫(yī)療工作。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生常常是由于護(hù)理人員缺乏對(duì)病人進(jìn)行足夠的了解，沒能重視病人及其家屬的訴求，相互之間的關(guān)系惡化所引起的，從根本上說是違背了“以病人為本”的服務(wù)理念，沒能為病人提供積極有效的服務(wù)，進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理就是為了扭轉(zhuǎn)這樣的態(tài)勢(shì)。

2. 2健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度的需要

如前所述，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件不僅會(huì)對(duì)病人的治療及健康造成不利的影響，同時(shí)也會(huì)影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定，構(gòu)建良好的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理效率與水平已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的工作。但是，從實(shí)際情況來看，目前能夠充分支撐護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度構(gòu)建的知識(shí)基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)還比較缺乏，不利于健全和完善相應(yīng)的制度，為此，醫(yī)院積極推進(jìn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作，發(fā)現(xiàn)更多的問題，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完善打下重要的基礎(chǔ)，及時(shí)彌補(bǔ)制度中的不足與漏洞，及時(shí)完善相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度的針對(duì)性和有效性。

2. 3促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的需要

護(hù)理工作本身屬于醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分，護(hù)理工作的質(zhì)量會(huì)對(duì)整體工作的質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響，在國(guó)家要求以及民眾呼吁不斷提升醫(yī)療公共衛(wèi)生服務(wù)水平的背景下，醫(yī)院往往會(huì)通過各種方式來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在開展管理工作的過程中，有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，能夠不斷提升護(hù)理工作的質(zhì)量。同時(shí)，隨著護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的不斷深入也能夠提升醫(yī)護(hù)人員護(hù)理能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)處理能力，讓他們不斷發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、解決風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量的提升。

3 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的基本思路

3.1護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力建設(shè)

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的能力，其會(huì)對(duì)整個(gè)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的推進(jìn)產(chǎn)生不可估量的影響。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能夠有效確定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)生的影響、影響的范圍等都有一個(gè)清晰明確的認(rèn)知。只有對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)建立相對(duì)正確的判斷才能更加有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施，解決風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理成本的最優(yōu)化。另外，在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主體方面，不僅涉及一線的醫(yī)護(hù)人員，同時(shí)也要涉及管理層人員，都需要對(duì)具備一定的識(shí)別能力，有助于對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生進(jìn)行宏觀的研判和處理。

3.2護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的構(gòu)建是最為核心的任務(wù)，是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)確保管理工作有序、有效開展的保障。有效的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制能夠規(guī)范各項(xiàng)管理工作，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行正確的指導(dǎo)，保證護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的系統(tǒng)性。在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的過程中，需要根據(jù)醫(yī)院的情況以及護(hù)理工作的具體要求制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，設(shè)定有效的管理措施與方法，完善管理工作啟動(dòng)的各項(xiàng)程序，確保護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利開展，與此同時(shí)，對(duì)于那些不適合當(dāng)前現(xiàn)實(shí)需求的規(guī)章制度進(jìn)行及時(shí)的清理、修改和完善。另外，還應(yīng)該成立了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組，對(duì)管理過程中的各項(xiàng)工作進(jìn)行總體上的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

3.3醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力建設(shè)

提高醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力是推動(dòng)整體管理工作的關(guān)鍵部分，很多的護(hù)理工作、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作都要依靠醫(yī)護(hù)人員才能真正落到實(shí)處，倘若沒有醫(yī)護(hù)人員的支持，那么再好的制度設(shè)計(jì)也無(wú)法產(chǎn)生實(shí)際的效果，為此，醫(yī)護(hù)人員的管理能力提升是非常重要的一個(gè)方面。具體而言，醫(yī)護(hù)人員需要樹立正確的服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，正確處理風(fēng)險(xiǎn)，提高為病人護(hù)理的服務(wù)水平。

4加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的措施

4.1護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力建設(shè)

首先，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。必須通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式來強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓他們明白在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境之下，提高護(hù)理能力以及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力具有非常重要的意義，幫助他們樹立起正確風(fēng)險(xiǎn)觀。其次，重視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的培養(yǎng)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

作者簡(jiǎn)介：王福玉，女（1991年1月生）貴州省丹寨縣人，苗族，貴州省人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士

認(rèn)識(shí)能力的培養(yǎng)需要經(jīng)過一系列比較專業(yè)的教訓(xùn)和訓(xùn)練，對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的類型、影響方式、影響范圍等建立起較為全面的了解。最后，重視進(jìn)行預(yù)演。學(xué)習(xí)了相關(guān)的識(shí)別方法、技術(shù)之后就要進(jìn)行一定預(yù)演，不僅有助于醫(yī)護(hù)人員熟悉、強(qiáng)化已經(jīng)學(xué)習(xí)的方法，而且也有利于發(fā)現(xiàn)一些問題以便進(jìn)行及時(shí)的處理。

4.2加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的組織與制度建設(shè)

建立管理制度。收集已有的與護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的、醫(yī)院及各科室的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別要了解遇到的困難和解決的方式方法等，結(jié)合自身當(dāng)前的實(shí)際情況，對(duì)整體的管理制度進(jìn)行整合，制度的內(nèi)容大致包括管理工作開展的程序、對(duì)象、范圍、具體措施，讓工作的開展有制度可依，形成一個(gè)較為系統(tǒng)完整的體系。

加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的組織建設(shè)。成立護(hù)理安全管理小組，有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的職能，應(yīng)定期召開護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組會(huì)，對(duì)護(hù)理的現(xiàn)狀、遇到的問題、相關(guān)人員的工作感觸等進(jìn)行較為全面的描述，并在此基礎(chǔ)上提出具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施。與此同時(shí)，護(hù)理部門也要加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性，確定專職護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的人員，及時(shí)收集已有的或者潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)信息，進(jìn)而識(shí)別在護(hù)理工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作本身的對(duì)象比較明確，其綜合難度不是非常大，但是依然需要相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)，尤其是護(hù)理部門與相關(guān)科室之間的協(xié)調(diào)，一些問題并不是護(hù)理部門自身能夠解決的，需要其他部門的協(xié)助，例如在原因分析、對(duì)策制定的過程中往往需要協(xié)調(diào)，為此，需要建立起有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保信息的相關(guān)的科室進(jìn)行傳遞，實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理。

建立相關(guān)的保障制度。一方面，推行護(hù)理工作缺陷、差錯(cuò)事故分析制度，嚴(yán)格做好記錄工作，并以一定的時(shí)間周期為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，對(duì)于相應(yīng)的對(duì)策措施也要進(jìn)行及時(shí)的處理整合。另一方面，制定病例管理制度，由于不同類型的疾病有著不同的護(hù)理要求和護(hù)理重點(diǎn)，如果不進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，那么很可能出現(xiàn)既浪費(fèi)護(hù)理資源，又沒能降低病人病痛的情況，為此，需要重視病例管理，建立起管理檔案，這樣就有利于提高護(hù)理的效率，減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4.3提升醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力

首先，非常重要的一點(diǎn)是需要增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感，讓他們充分意識(shí)到自身工作的重要性，對(duì)自身的服務(wù)行為進(jìn)行有效的規(guī)范，其次，要組織開展多種形式的培訓(xùn)，培養(yǎng)、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的能力，例如定期舉辦《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)班，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)以及相關(guān)的護(hù)理法律法規(guī)，同時(shí)，也可以邀請(qǐng)具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員開展專題講座以及醫(yī)療、護(hù)理糾紛的個(gè)案分析會(huì)，讓更多的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)得以傳播，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力。最后，除了培訓(xùn)學(xué)習(xí)之外，在條件允許的情況下，還可將本醫(yī)院從事護(hù)理工作的人員送到其他做的比較好的醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。積極吸取經(jīng)驗(yàn)。

4.4強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控能力

監(jiān)控工作最主要的體現(xiàn)在兩個(gè)方面，即護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行的過程中和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作之后。為了確保護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利進(jìn)行，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，在具體的工作中需要做好檢測(cè)與報(bào)告兩個(gè)層面的工作。

篇9

（一）風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問題

現(xiàn)階段在建設(shè)項(xiàng)目的常規(guī)管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理還沒有被列入正式的議事日程，在建設(shè)項(xiàng)目的各種文件和制度中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注還僅僅處于一個(gè)比較低級(jí)的層面。由于公路建設(shè)項(xiàng)目具有公共投資性質(zhì)，更注重采用行政手段去解決管理中的問題，因此對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的專門考慮就顯得不突出，很少有人做出嘗試讓所有員工都能夠充分通過自我意識(shí)察覺到面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理制度問題

從實(shí)際情況看，盡管部分規(guī)章的制定事實(shí)上已經(jīng)直接或間接考慮到了風(fēng)險(xiǎn)問題，不過這與建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是有顯著差異的。目前多數(shù)公路建設(shè)項(xiàng)目都沒有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，這對(duì)于規(guī)范公路建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，顯然是不利的。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)問題

在集團(tuán)和公路建設(shè)項(xiàng)目?jī)杉?jí)中，建立各自的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，是一個(gè)理想化的選擇。但是在一些集團(tuán)現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，還沒有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。不過，任何管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立，都應(yīng)當(dāng)考慮一定的條件，如果某項(xiàng)管理職能還沒有足夠強(qiáng)大時(shí)，或者由于成本――效益分析的結(jié)果不理想時(shí)，沒有設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)也是可以理解的。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控問題

在整個(gè)公路建設(shè)項(xiàng)目的“風(fēng)險(xiǎn)管理”還沒有被提到議事日程的情況下，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行“監(jiān)控”也只能處在初級(jí)階段。從公路建設(shè)項(xiàng)目來看，無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)、制度、流程、人員，還是其他方面，都還不夠成熟，很難認(rèn)識(shí)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控的重要性。但是，從發(fā)展的視角看，這種問題同樣是不能忽略的。

二、公路建設(shè)項(xiàng)目管理對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的需求

從公路建設(shè)項(xiàng)目管理的外部需求看，公路建設(shè)項(xiàng)目管理是一個(gè)有較長(zhǎng)周期的復(fù)雜過程，可能與許多外部機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系。目前，來自監(jiān)管部門的風(fēng)險(xiǎn)仍比較大，比如發(fā)改委的項(xiàng)目審批、規(guī)劃部門和環(huán)境監(jiān)測(cè)部門的審查、審計(jì)機(jī)關(guān)或者委托的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)等都存在某些風(fēng)險(xiǎn)。在建設(shè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)與集團(tuán)有關(guān)部門由于業(yè)務(wù)的局限性而無(wú)法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，內(nèi)部審計(jì)部門可以憑借自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

從公路建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)部需求看，在項(xiàng)目管理的各個(gè)階段以及具體作業(yè)過程中，由于各種原因，都可能出現(xiàn)某些比較大的偏差，需要內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)出現(xiàn)偏差的原因進(jìn)行分析，尋找可行的應(yīng)對(duì)方案與措施，以矯正偏差，保證公路建設(shè)項(xiàng)目管理活動(dòng)符合既定要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

三、基于公路建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)制度的實(shí)施

（一）加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)

解決風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的首要問題就是制定有關(guān)的規(guī)章制度。在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)制度的運(yùn)行過程中，制定、實(shí)施和修訂制度以及考核實(shí)施等環(huán)節(jié)，是一個(gè)復(fù)雜而又龐大的系統(tǒng)，可能需要在一個(gè)具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵤╋L(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，在獲得一定經(jīng)驗(yàn)后再進(jìn)行制度的全面建設(shè)，這樣更有可行性。有時(shí)需要引入專家的力量，保證相關(guān)制度的高質(zhì)量。同時(shí)因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)往往需要關(guān)注許多其他相關(guān)部門的工作，這決定了風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)制度的制定不應(yīng)僅僅是內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的事情，也需要整個(gè)集團(tuán)的支持和協(xié)調(diào)。此外還要特別注重建立相關(guān)機(jī)制，將個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)和單位的風(fēng)險(xiǎn)捆在一起，激發(fā)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理熱情。

（二）科學(xué)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)

作為一種積極的改革模式，全面地推行高水平的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，往往有必要設(shè)立一個(gè)專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)可以為這個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立提供支持，但是，不應(yīng)當(dāng)取代該機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)行使風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)利，和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)行使風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督權(quán)利，有著完全不同的意義，是不同的職能。

（三）重視審計(jì)人員配備

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；風(fēng)險(xiǎn)；問題；對(duì)策

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的細(xì)胞，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演了重要角色。近年來，我國(guó)企業(yè)數(shù)量不斷增多，但與此同時(shí)由于市場(chǎng)環(huán)境因素、內(nèi)部因素等，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)中也存在較多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)造成影響，影響企業(yè)的盈利水平。通過有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施，建立更加健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，從企業(yè)發(fā)展基本情況入手，提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平，全面提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供幫助?；诖耍訌?qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中問題與對(duì)策的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)分析

通常來說，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是廣義上財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，除了企業(yè)財(cái)務(wù)問題外，同時(shí)也與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接關(guān)系。根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)階段，可以將企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)劃分為籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、回收風(fēng)險(xiǎn)、分配風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等，其具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，客觀全面性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，且由于風(fēng)險(xiǎn)伴隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)而存在，因此其存在于企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，只有建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，才能促進(jìn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避效果；第二，不確定性。不確定性是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要特點(diǎn)，體現(xiàn)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)程度、風(fēng)險(xiǎn)影響范圍等不能確定，需要結(jié)合企業(yè)自身情況，制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策；第三，可控性。隨著對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究的深入，越來越多先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理念涌現(xiàn)出來，能夠?qū)Σ扇★L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性等進(jìn)行預(yù)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更加準(zhǔn)確，也賦予了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控性的特點(diǎn)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題

（一）管理人員素質(zhì)有待提升在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中，管理人員素質(zhì)在很大程度上決定企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。但從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體情況來說，管理人員素質(zhì)還有待提升，這也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的問題所在。具體來說，一些管理人員財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)不足，缺乏洞察力，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)水平不足，對(duì)企業(yè)整體發(fā)展造成制約［1］。另外還存在一些財(cái)務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，且受到專業(yè)知識(shí)限制，在制定財(cái)務(wù)管理計(jì)劃過程中，無(wú)法與市場(chǎng)相適應(yīng)，最終對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作造成影響。

（二）缺乏健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，相關(guān)管理制度必不可少，通過制度約束人的行為和思想，才能保證實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。然而，很多時(shí)候企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施過程中，相關(guān)管理制度還不夠完善，影響企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與控制效果。一方面，缺乏完善的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致企業(yè)中相關(guān)信息傳遞不夠及時(shí)，在具體實(shí)施管理中與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)，不能實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，企業(yè)內(nèi)部各部門之間溝通不足，無(wú)法導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握各部門實(shí)際工作情況；另一方面，投資管理制度不夠完善，在企業(yè)投資、融資過程中，無(wú)法全面考察和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，影響對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控質(zhì)量。

（三）投資管理不夠科學(xué)投資管理是企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過有效的投資管理，能夠減少盲目投資，降低風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，必須對(duì)企業(yè)投資環(huán)境全面了解，制定出科學(xué)的投資方案，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但現(xiàn)階段很多企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施過程中，市場(chǎng)調(diào)研嚴(yán)重不足，尤其是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資分析不足，增加企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)財(cái)會(huì)人員在具體業(yè)務(wù)開展中責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性受到影響，不能為企業(yè)投資決策提供依據(jù)，無(wú)疑會(huì)增加投資風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益［2］。

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)不夠完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是一種先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理手段，但很多企業(yè)尚未構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加，加上一些企業(yè)不具有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建不夠重視。在企業(yè)具體投融資活動(dòng)開展中，對(duì)于具體項(xiàng)目了解、預(yù)判相對(duì)缺乏，同時(shí)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范制度不夠完善，更加側(cè)重于企業(yè)短期的經(jīng)濟(jì)效益，缺乏對(duì)事物兩面性考慮，繼而導(dǎo)致決策失誤，沒有建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制。

（五）企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)水平相對(duì)較低在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作逐漸開始向著信息化方向發(fā)展，也逐漸建立了會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。但從目前整體情況來說，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理主要依據(jù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際操作，但目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)還不夠規(guī)范，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)開發(fā)中五花八門，管理目標(biāo)不夠明確，以至于很多系統(tǒng)、軟件都無(wú)法完全滿足企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的需求，實(shí)用性較差。同時(shí)，由于缺乏規(guī)范性的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)到財(cái)務(wù)流程、信息處理等方面的軟件更新升級(jí)較為繁雜，在一定程度上會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)施。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化水平偏低，影響整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化水平、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等因素，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)滋生，影響企業(yè)的健康發(fā)展。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理有效措施

（一）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施過程中，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，管理人員必須對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全面關(guān)注，減少財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率，保證財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更加深入的控制。同時(shí)，必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各類資源配置［3］。新時(shí)期，企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)增加，只有持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，從過去粗放式管理向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變。

（二）不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)偏低問題，必須提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理者的專業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員提升自我素質(zhì)提供更多平臺(tái)和機(jī)會(huì)，幫助其掌握先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念與技術(shù)。為了能夠降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，還必須能夠培養(yǎng)更多高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才，從招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)落實(shí)有效的教育培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員參與繼續(xù)教育，樹立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身工作重要性，通過嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作保駕護(hù)航［4］。

（三）建立更加完善的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作有效實(shí)施，必須建立更加完善的風(fēng)險(xiǎn)管控制度，為各項(xiàng)管理工作的實(shí)施提供依據(jù)。第一，建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，結(jié)合先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)防范理論，建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的財(cái)務(wù)控制制度總綱，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提供有效指導(dǎo)；第二，依據(jù)企業(yè)各部門特點(diǎn)，建立逐級(jí)財(cái)務(wù)管理機(jī)制，提升財(cái)務(wù)管理制度的靈活性、適用性，在總綱的基礎(chǔ)上，各部門靈活開展財(cái)務(wù)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平；第三，建立有效的責(zé)任制度，明確各部門分工，建立之上而下的財(cái)務(wù)審批、財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，將財(cái)務(wù)審批工作落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)一步降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）構(gòu)建更加完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)是提升企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的重要途徑。第一，作為企業(yè)管理者，必須能夠深入了解企業(yè)運(yùn)行中各環(huán)節(jié)工作，對(duì)其中潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并建立一個(gè)動(dòng)態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中資金數(shù)據(jù)都處于可控狀態(tài)下，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)得到處理；第二，以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向建立內(nèi)部財(cái)務(wù)控制體系，在企業(yè)內(nèi)部形成自我風(fēng)險(xiǎn)免疫機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判，確保這些風(fēng)險(xiǎn)都處于企業(yè)能夠承受的范圍，制定潛在風(fēng)險(xiǎn)解決辦法，將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低程度；第三，建立長(zhǎng)效風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作各環(huán)節(jié)細(xì)化分解，并落實(shí)到各崗位中，各崗位員工工作成績(jī)、失誤等都可以和其績(jī)效直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)突出者可以給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，包括精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；而工作中還存在不足的，則需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還可以給予一定處罰，發(fā)揮每一個(gè)員工自身價(jià)值，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（五）不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理水平企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量在很大程度上關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效果，在信息化建設(shè)發(fā)展過程中，企業(yè)必須構(gòu)建完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制信息網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)能夠獲得更多有用的財(cái)務(wù)信息，避免由于決策失誤引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。尤其在信息化時(shí)代背景下，信息技術(shù)更新?lián)Q代速度較快，企業(yè)各環(huán)節(jié)施工都無(wú)法脫離信息技術(shù)而存在，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理軟件等是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式、思想與方法實(shí)施的重要載體。不僅需要從思想上避免監(jiān)控脫節(jié)問題，同時(shí)采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件，提升企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化水平。當(dāng)然，人的因素關(guān)系到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化水平，強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從制度、管理、預(yù)測(cè)、防范等入手，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效果，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)效益造成的不利影響。