云業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

時間:2023-04-04 08:04:11

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云業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

篇1

Abstract:The Oil play during the proper attention to both economical responsibility and community responsibility's, the coordination socialization services structure becomes the enterprise to raise one of market competitiveness primary coverages.

關(guān)鍵詞:市場化運(yùn)作 社會化服務(wù) 石油企業(yè) 社會責(zé)任

Key words:Marketability operation socialization service Oil play community responsibility

作者簡介:賈小波 1975.10、男、陜西綏德人,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,在中國石油長慶油田第四采油廠工作;唐可1973.10、男、陜西勉縣人,漢族、大學(xué)本科學(xué)歷、助理會計(jì)師、在中國石油長慶油田第三采油廠工作;虎勇1975.11、男、寧夏靈武人,漢族、大學(xué)本科學(xué)歷、地面建設(shè)工程師、在中國石油長慶油田第三采油廠工作

【中圖分類號】F416 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1004-7069(2009)-09-0054-01

一、 石油企業(yè)市場化運(yùn)作內(nèi)涵與面臨的形勢

石油企業(yè)的市場化運(yùn)作機(jī)制內(nèi)涵在于,在石油資源領(lǐng)域內(nèi)以市場機(jī)制為配置石油資源的一種形式,在國家宏觀調(diào)控下充分發(fā)揮市場配置石油資源的優(yōu)勢,市場化運(yùn)作機(jī)制從大的方面講,要政企分開,后進(jìn)行拆分,并給予國民待遇,即國家給這個企業(yè)什么待遇就要給相同的企業(yè)什么待遇,不能搞特殊化。當(dāng)然在市場化的過程中存在阻力,這阻力來自于市場化過程中的利益受損者,包括企業(yè)員工、大眾消費(fèi)者、乃至社會整體的平穩(wěn)發(fā)展。所以,如何協(xié)同社會化服務(wù)的構(gòu)建以兼顧弱勢群體利益成為當(dāng)代石油企業(yè)發(fā)展的應(yīng)有之義。

在本月8日,發(fā)改委剛剛石油價格管理辦法,它以市場化手段替代了過去的行政手段,是石油市場價格定價機(jī)制的規(guī)范化、制度化,對國內(nèi)的石油企業(yè)發(fā)展具有重大的意義。

但是,限于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,石油資源相對匱乏,市場競爭機(jī)制不夠完善,社會各方面承受能力不強(qiáng)等因素,國內(nèi)石油企業(yè)將承擔(dān)著更多的社會責(zé)任,如何在繼續(xù)保持改革的正確方向同時,與時俱進(jìn)地完善我國油品市場化運(yùn)作管理體制,創(chuàng)造一個靈活且有效、按照市場化方式來運(yùn)作的制度框架,已成當(dāng)務(wù)之急。

二、 石油企業(yè)市場化服務(wù)的內(nèi)容

社會化服務(wù)體系建設(shè)是促進(jìn)石油企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,在后勤保障、穩(wěn)定員工思想等方面發(fā)揮著重要作用,其內(nèi)涵在于通過一體化經(jīng)營,利用企業(yè)資金、技術(shù)和管理優(yōu)勢,組織有關(guān)科技、信息、供銷等機(jī)構(gòu),對一體化內(nèi)各個組成部分提前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的信息、技術(shù)、管理的全程服務(wù),促進(jìn)各種要素直接、緊密、有效地結(jié)合,從目前流行的提法來看,企業(yè)社會化服務(wù)體系側(cè)重于建立和完善獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,但是隨著國內(nèi)石油市場與國際進(jìn)一步接軌以及石油資源對國外依賴存度的逐年提高,基于石油企業(yè)的獨(dú)特的社會責(zé)任所在,其社會化服務(wù)構(gòu)建的內(nèi)涵將變的更為豐富。

石油企業(yè)是國有公司,其承擔(dān)著某些特定的社會責(zé)任,如保證國內(nèi)原油供應(yīng),維持國內(nèi)油價穩(wěn)定等,在市場機(jī)制發(fā)揮作用調(diào)高油價的時候,作為國有企業(yè),應(yīng)當(dāng)兼顧市場利潤與特定群體和公益性行業(yè)的利益。石油企業(yè)在市場化改制的過程中,建設(shè)社會化服務(wù)體系的形式多樣,對內(nèi)常見的有合同外包、特許經(jīng)營、公私合作(合資)經(jīng)營等形式,以建立企業(yè)內(nèi)部服務(wù)保障體系維護(hù)企業(yè)員工利益;對外依托自身資源優(yōu)勢架構(gòu)企業(yè)社會安全度建設(shè),以制度化、規(guī)范化的市場化服務(wù)機(jī)制化解外部經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,兼顧社會責(zé)任的履行,但總體說來,兩者的根本的出發(fā)點(diǎn)都是在于堅(jiān)持以人為本,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益作為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略。

三、協(xié)同構(gòu)建石油企業(yè)新工作機(jī)制

1、以市場化運(yùn)作推進(jìn)為契機(jī),加快提高社會化服務(wù)能力

石油企業(yè)要繼續(xù)堅(jiān)持改革發(fā)展的正確方向,既要市場化運(yùn)作、參與市場競爭,又要講究經(jīng)濟(jì)效益,努力生產(chǎn)更多符合社會需要的產(chǎn)品。同時石油企業(yè)除經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,還擔(dān)負(fù)著重要的社會責(zé)任,因此以市場化運(yùn)作為契機(jī),加快提高社會化服務(wù)能力,對于我國經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的保障作用。

2、建立完善的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險預(yù)警和化解機(jī)制

隨著石油管理辦法的出臺,價格機(jī)制與國際完全接軌,市場化運(yùn)作機(jī)制進(jìn)一步成熟,因此石油企業(yè)需要充分考慮在國際油價上漲或下跌等波動的情況下、給企業(yè)可能帶來的運(yùn)營風(fēng)險和金融風(fēng)險,并針對這類影響制訂相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃,國際油價的波動仍將長期存在,那么,企業(yè)如何應(yīng)對可能到來的利潤下降以及再投資能力不足等問題?因此,石油企業(yè)需要建立起一套完整的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險預(yù)警和化解機(jī)制。

3、整合企業(yè)各部門服務(wù)職能,提升社會化服務(wù)整體水平

鑒于社會化服務(wù)體系內(nèi)容的多樣性,石油企業(yè)目前社會化服務(wù)體系的構(gòu)建應(yīng)該應(yīng)理清企業(yè)內(nèi)各部門之間的職能界限,按照誰最接近市場需求,誰負(fù)責(zé)服務(wù)的原則,盡量把各部門分散的服務(wù)職能集中到一個服務(wù)機(jī)構(gòu),并保持相對的獨(dú)立性,同時建立各部門和獨(dú)立服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,以迅速解決社會化服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種矛盾,提高行政效率,為石油企業(yè)的發(fā)提供支撐。

4、強(qiáng)化企業(yè)主體地位,充實(shí)社會化服務(wù)體系內(nèi)涵

市場化運(yùn)作機(jī)制的完善,必然導(dǎo)致行政手段的淡化,在兼顧經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的過程中,企業(yè)的主體地位將進(jìn)一步提升,因此企業(yè)建立和完善社會化服務(wù)體系必須通過自身的建設(shè)以及吸納社會上有影響的服務(wù)機(jī)構(gòu),逐漸形成一個涵蓋各類社會化與企業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目相結(jié)合的市場化運(yùn)作的氛圍,充實(shí)社會化服務(wù)體系內(nèi)涵。

5、完善市場化運(yùn)作機(jī)制,積極融入要素市場

要素市場的功能在于具有使經(jīng)濟(jì)關(guān)系競爭化、企業(yè)行為自主化、宏觀調(diào)控間接化和經(jīng)營管理法制化等作用,完善的要素市場是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要條件,對優(yōu)化資源配置起著重要的作用,因此在行政手段淡化的背景下,企業(yè)的主體地位提升,企業(yè)必須積極探索市場規(guī)律,以國內(nèi)油品市場和國際接軌為契機(jī),積極融入要素市場,以規(guī)避因價格受國際油價的波動而被動調(diào)價所帶來的尷尬。

參考文獻(xiàn):

[1]殷亞紅 王金平 涂春霞 從社會化審視企業(yè)文化 中國石油和化工 2006.16

[2]發(fā)改委就《石油價格管理辦法(試行)》答記者問 中國石化新聞網(wǎng) 2009-05-11

篇2

工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。一般行政工作計(jì)劃怎么寫好呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022行政工作計(jì)劃怎么寫范文,希望能幫助到大家!

2022行政工作計(jì)劃11、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的.管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

2022行政工作計(jì)劃2一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動工作積極性

加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實(shí)行定額控制。

對每個部門、每位員工實(shí)行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí),配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;

對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;

定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。

2022行政工作計(jì)劃3公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營起輔助作用的綜合部門。辦公室下半年工作計(jì)劃如下:

一、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度

組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。

二、加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮辦公室職能。

加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作,以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。

四、做好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)揮督查職能。

組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時,同時上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。

五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,辦公室都按照文件的`程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作

組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

七、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。

c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),

d、加強(qiáng)營銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

八、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。

九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2022行政工作計(jì)劃4好的開展20__年下半年工作,特制定以下工作計(jì)劃:

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價值。

2022行政工作計(jì)劃5一、總體目標(biāo)

(一)結(jié)合20__年工作的失誤,立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。

(二)完成部門人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確

(三)充分利用資源,節(jié)能降耗,注重實(shí)效,提高部門工作質(zhì)量要求圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)

(四)注意事項(xiàng):行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

二、確立任務(wù)

(一)完善制度體系流程。

(二)完善品質(zhì)績效考核推動品質(zhì)改善,減少客訴和降低返修率。

(三)充分利用資源,節(jié)能降耗,注重實(shí)效,提高各部門工作質(zhì)量要求。

(四)圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作計(jì)劃內(nèi)容

行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現(xiàn)出業(yè)績和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質(zhì)和作風(fēng),心甘情愿、默默無聞的為公司其他部門做好后勤保障和服務(wù)工作,雖然工作沒有指標(biāo),但我們有標(biāo)準(zhǔn)有方向。在努力工作的同時,動腦筋,想辦法,嚴(yán)格控制行政開支,合理降低行政費(fèi)用,以高度的責(zé)任心為公司開源節(jié)流,杜絕鋪張浪費(fèi),因此將服務(wù)和費(fèi)用的控制將成為行政部考核的指標(biāo),督促行政部更好地完成本部門的工作。自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司制度再行調(diào)整和完善。

篇3

藥品銷售員崗位工作總結(jié)范文一

不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信.

20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵,因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

藥品銷售員崗位工作總結(jié)范文二

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):

一、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二、落實(shí)崗位職責(zé)

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四、目前市場分析

云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼

片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

藥品銷售員崗位工作總結(jié)范文三

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來XX醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

一:觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二:落實(shí)崗位職責(zé)。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四、目前市場分析:

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

總之,未來要擴(kuò)大市場,爭取業(yè)績翻番。

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篇4

2019年,州金融辦三農(nóng)金融科將圍繞省金融辦等十二部門《關(guān)于深人推進(jìn)三農(nóng)金融改革創(chuàng)新試點(diǎn)和服務(wù)便利化行動支持高原特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)工作的通知》(云金辦〔2015〕 94號)要求,深人推進(jìn)“三農(nóng)”金融改革創(chuàng)新試點(diǎn)和服務(wù)便利化行動支持高原特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)工作。結(jié)合全州“三農(nóng)”發(fā)展大規(guī)劃,不斷深化協(xié)調(diào)、服務(wù)能力水平。有效解決我州"三農(nóng)"融資難、貸款難的問題。

一、圍繞信貸投放擴(kuò)容,突破資金需求瓶頸。立足“三農(nóng)”發(fā)展需求和自身優(yōu)勢,以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展為工作導(dǎo)向,著力加大對“三農(nóng)”特別是農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信貸投放力度,做好融資協(xié)調(diào)服務(wù),有效滿足了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的資金需求。

二、圍繞增強(qiáng)保險服務(wù)能力建設(shè),突破農(nóng)業(yè)保險推廣瓶頸。努力拓寬“三農(nóng)”保險覆蓋面,提升“三農(nóng)”保險金融服務(wù)水平。進(jìn)一步增強(qiáng)保險經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會管理功能,落實(shí)好各項(xiàng)政策性農(nóng)業(yè)保險政策,不斷擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面。在八縣市推廣農(nóng)村小額人身保險,政策性農(nóng)村住房保險承保。

三、圍繞加快農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)暨農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺建設(shè),做好農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)暨農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺建設(shè)情況月報(bào)。按照州人民政府與省農(nóng)村信用社簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進(jìn)農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心建設(shè)。收集建設(shè)進(jìn)度情況,做好各部門信息互通共享。

四、圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站建設(shè),進(jìn)一步提高基層金融服務(wù)“三農(nóng)”的能力。加強(qiáng)對重點(diǎn)打造的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站工作的指導(dǎo),將金融服務(wù)有效延伸至基層,使“三農(nóng)”融資進(jìn)一步便利化。一是加大學(xué)習(xí)調(diào)研力度,學(xué)習(xí)先進(jìn)地方經(jīng)驗(yàn),在全州推廣。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)建設(shè)情況工作調(diào)研,組織各縣市到先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站功能的研究。參照《文山州鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站建設(shè)工作指引》,指導(dǎo)各縣市結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂本地區(qū)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站工作實(shí)施細(xì)則》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核辦法》,加大考核指導(dǎo)工作力度,保證服務(wù)站建設(shè)和運(yùn)行質(zhì)量。三是抓好考核工作的落實(shí)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)站建設(shè)運(yùn)營情況做好督促檢查。

五、圍繞民營金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管,組建文山州民營金融行業(yè)管理協(xié)會,實(shí)施行業(yè)自律管理,共同抵制行業(yè)內(nèi)違規(guī)操作的行為,維護(hù)合理有序、安全的市場環(huán)境,同時加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育和培訓(xùn),提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

篇5

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置及工作職責(zé)

根據(jù)工作需要,設(shè)置人秘股、業(yè)務(wù)股、法制宣教股、城市公共客運(yùn)管理辦公室、一中隊(duì)、二中隊(duì)、三中隊(duì)、非法營運(yùn)打擊組。具體人員分配和工作職責(zé)如下:

(一)人秘股

1、人員配置:定員3人

2、工作職責(zé)⑴負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作,協(xié)調(diào)、督促各股室的業(yè)務(wù)工作。(2)制定機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,負(fù)責(zé)有關(guān)重要會議的組織、重要報(bào)告和文件的起草。(3)負(fù)責(zé)組織人大議案、政協(xié)提案的辦理工作。(4)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和所屬單位的人事、勞動工資及機(jī)構(gòu)編制管理工作。(5)負(fù)責(zé)政治思想工作和精神文明建設(shè)工作,負(fù)責(zé)具體黨務(wù)工作。(6)組織實(shí)施全局的考評及有關(guān)評比表彰工作。(7)負(fù)責(zé)文電、機(jī)要、檔案、保密、案件的回復(fù)、安全保衛(wèi)、后勤保障等機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。(8)組織開展城市管理行政執(zhí)法課題的調(diào)查研究,編寫調(diào)查報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(二)法規(guī)宣教股(內(nèi)設(shè)處罰中心、室)

1、人員配置:定員5人,其中股長1人、處罰中心2人、室3人。

2、工作職責(zé)⑴依據(jù)城市管理有關(guān)法律、法規(guī),對城市管理行政執(zhí)法任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,制定局內(nèi)部各項(xiàng)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)管理規(guī)定,統(tǒng)一執(zhí)法程序,統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一執(zhí)法文書表格,使各中隊(duì)做到依法執(zhí)法,統(tǒng)一規(guī)范。⑵指導(dǎo)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的法制建設(shè)和普及法律工作,做好城市管理方面法律、法規(guī)的宣傳工作。(3)負(fù)責(zé)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作,每年1-2次。(4)負(fù)責(zé)有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法規(guī)的整理匯編工作。(5)監(jiān)督和檢查各中隊(duì)及相關(guān)股室的城市管理行政執(zhí)法工作。(6)負(fù)責(zé)本局管理的行政復(fù)議和行政訴訟案件的有關(guān)工作。(7)認(rèn)真做好客運(yùn)辦、業(yè)務(wù)股及各中隊(duì)的案件的審批工作。(8)受理行政執(zhí)法的各種投訴及穩(wěn)定工作,對中隊(duì)在行政執(zhí)法工作中所遇到的種種問題進(jìn)行裁定或內(nèi)部仲裁。(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(三)業(yè)務(wù)股

1、人員配置:定員2人

2、工作職責(zé)(1)根據(jù)行政執(zhí)法任務(wù)制定工作要點(diǎn)、計(jì)劃。(2)監(jiān)督檢查各中隊(duì)行政執(zhí)法情況和有關(guān)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)情況,指導(dǎo)各中隊(duì)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)工作的開展。(3)做好行政執(zhí)法業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,每月匯總各中隊(duì)執(zhí)勤業(yè)務(wù)情況,為上級領(lǐng)導(dǎo)提供城市管理行政執(zhí)法有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。(4)指導(dǎo)各中隊(duì)(辦)完成城市管理專項(xiàng)行政執(zhí)法工作。包括規(guī)劃、環(huán)保等業(yè)務(wù)執(zhí)法,占、破道審批,市容市貌監(jiān)督。(5)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),明確職責(zé)和任務(wù)。(6)負(fù)責(zé)戶外廣告規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理工作,分街道逐步統(tǒng)一規(guī)范,整齊劃一,做到市容美觀,并建好戶外廣告設(shè)置臺帳,作到處處有登記。(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(四)城市公共客運(yùn)管理辦公室

1、人員配置:定員6人,退伍軍人1人。

2、工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)全市城市公共客運(yùn)管理工作,擬定我市城市客運(yùn)管理方面規(guī)范性文件,做好年度管理計(jì)劃。(2)檢查、監(jiān)督城市公共客運(yùn)管理方面法律法規(guī)的實(shí)施情況。(3)組織開展好城市客運(yùn)管理的調(diào)查研究,編寫調(diào)查報(bào)告,為更好地作好城市客運(yùn)管理工作提供決策依據(jù)。(4)負(fù)責(zé)城市公共客運(yùn)證件的頒發(fā)、年檢工作,作好城市公共客運(yùn)從業(yè)人員的教育與培訓(xùn)工作,建立好臺帳。(5)協(xié)調(diào)處理城市公共客運(yùn)管理方面的糾紛事件。(6)規(guī)范城市公共客運(yùn)車輛按站點(diǎn)???。(7)打擊非法營運(yùn)。⑻完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(五)中隊(duì)工作

1、人員配置:分三個中隊(duì)。一中隊(duì)定員17人,其中退伍軍人7人;二中隊(duì)定員17人,其中退伍軍人6人;三中隊(duì)定員19人,其中退伍軍人8人。

2、區(qū)域劃分⑴一中隊(duì)責(zé)任區(qū)域:都梁路、梯云路、西直路、躍進(jìn)路、銅保路、沿河路(至解放路交叉口)、廣樂路(至武裝部門口),樂洋路(東站至銅保路口)。⑵二中隊(duì)責(zé)任區(qū)域:樂洋路(銅寶路口至鑫源賓館)、武強(qiáng)路、陶侃路、城壕路、電臺路、普嶺路、慶豐路(慶豐西路至建材城口花園)、廣樂路(工商局門口至武裝部門口)。⑶三中隊(duì)責(zé)任區(qū)域:玉龍路、解放路、迎春路、東升路、建材城、農(nóng)貿(mào)市場沿河路、慶豐東路(建材城口花園至迎春路交叉口)。

3、工作職責(zé):(1)及時傳達(dá)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī),每月1次,保證隊(duì)伍聽從指揮,堅(jiān)決完成各項(xiàng)任務(wù)。(2)按照局里的要求制定本隊(duì)的月、季和年度工作計(jì)劃(包括隊(duì)伍建設(shè)、工作任務(wù)完成、責(zé)任區(qū)落實(shí)、執(zhí)法效果、執(zhí)法行為規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理等)(3)帶領(lǐng)隊(duì)伍具體行使市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政管理、城市客運(yùn)管理、戶外廣告設(shè)置管理的全部行政處罰權(quán)及城市規(guī)劃管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理的部分行政處罰權(quán)。(4)負(fù)責(zé)打擊非法營運(yùn)。⑸負(fù)責(zé)中隊(duì)的社會治安綜合治理和計(jì)劃生育工作。出現(xiàn)問題一票否決,并按有關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人和責(zé)任人進(jìn)行處理。⑹完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(六)非法營運(yùn)打擊組

1、人員編制:定員16人,其中退伍軍人7人。

2、工作職責(zé)

(1)及時傳達(dá)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī),每月1次,保證隊(duì)伍聽從指揮,堅(jiān)決完成各項(xiàng)任務(wù)。(2)按照局里的要求制定本隊(duì)的月、季和年度工作計(jì)劃(包括隊(duì)伍建設(shè)、工作任務(wù)完成、責(zé)任落實(shí)、執(zhí)法效果、執(zhí)法行為規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理等),堅(jiān)持依法行政。⑶認(rèn)真開展打擊非法營運(yùn)工作,并堅(jiān)持查處城區(qū)各路口摩托車亂停亂擺行為。(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二、管理模式

(一)實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任考核制度。

各股、室、中隊(duì)與局黨組簽定《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,對照工作職責(zé)和管理區(qū)域認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),局里根據(jù)工作責(zé)任目標(biāo)責(zé)任對中隊(duì)工作和客運(yùn)管理辦工作實(shí)施考核,具體措施如下:

1、檢查措施。加強(qiáng)對路段的督促檢查,由局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì),人秘股、業(yè)務(wù)股安排人員參加,每周對三個中隊(duì)工作情況實(shí)施2次以上隨機(jī)考核、每月對三個中隊(duì)的考核情況進(jìn)行排名并通報(bào)全局,按月結(jié)算兌現(xiàn),當(dāng)月未完成的,下個月完成不補(bǔ)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)。⑴考核區(qū)域分主要路段與次要路段,樂洋路—至鑫源賓館、都梁路—大會場、解放路(農(nóng)貿(mào)市場至武岡師范)、解放路(農(nóng)貿(mào)市場至玉帶橋)、武強(qiáng)路為主要路段,慶豐路、陶侃路、迎春路、玉龍路、三牌路、四牌路、東升路為次要路段。⑵對主要路段的考核,要求主車道、人行道無游買游賣攤擔(dān),主車道上無亂停亂擺車輛;對次要路段的考核要求主車道無游買游賣攤擔(dān)、車輛。其他路段經(jīng)批準(zhǔn)的攤點(diǎn)一律不準(zhǔn)下車道經(jīng)營。都梁路城門洞口至水欄橋停放的摩托車不在考核之內(nèi)。⑶重點(diǎn)考核路段為樂洋路(至新聯(lián)心武強(qiáng)店)、都梁路(水欄橋)、玉龍路(玉帶橋至計(jì)育醫(yī)院門口)、解放路(至迎春亭派出所巷口)。⑷攤擔(dān)和車輛每次考核以4處攤擔(dān)和15臺車為標(biāo)準(zhǔn),每超出1處攤擔(dān)或1臺車扣0.2分,其余考核項(xiàng)目按0.1分/處扣分,所有項(xiàng)目除扣分并罰款2元。⑸工作人員不在路段每次處罰款50元,扣1分;未著裝一次罰款20元,扣1分。⑹中隊(duì)每月查處規(guī)劃、環(huán)保、園林綠化、市政、公安交通方面(不含車輛方面)的案件,每查處結(jié)案1件加1分(以執(zhí)法文書結(jié)案為準(zhǔn))。

3、具體考核的項(xiàng)目和要求:⑴出店經(jīng)營:門店以墻體線為標(biāo)線,超出標(biāo)線即為出店經(jīng)營。⑵車輛亂停亂擺(指大車、小車、農(nóng)用車、助力車、自行車、摩托車、板車):在機(jī)動車道上任意停放且無人在車上;不在人行道上指定地點(diǎn)擺放;停車圍未滿停出停車圍以外。⑶攤擔(dān)亂停亂擺:在主要街道上人行道、車行道擅自任意擺放。⑷游買游賣:主要街道上流動經(jīng)營的小推車、擔(dān)販。⑸違章招牌:主要街道一店一牌之外超出墻體擺放的活動招牌。⑹違章蓬架:主要街道門店所搭的蓬布、薄膜蓬和固定蓬架、游動的小推車蓬架。⑺亂倒垃圾:在主要街道上人行道、車行道任意傾倒、堆放居民生活垃圾和建筑垃圾。⑻違章占道:在主街道上沒有圍檔作業(yè),任意堆放材料的。⑼停車待客:主要路口和人口密集區(qū)待客的車輛。⑽公汽未按站點(diǎn)停靠,的士未靠邊停靠,每臺次扣0.2分。(11)非法營運(yùn):非法營運(yùn)打擊組每月要按計(jì)劃完成目標(biāo)任務(wù)。中隊(duì)和股室每月對非法營運(yùn)摩托的打擊獎勵及返回標(biāo)準(zhǔn)參照打非組執(zhí)行形成嚴(yán)打的高壓態(tài)勢,確保客運(yùn)市場規(guī)范有序。因執(zhí)法不當(dāng)造成惡性群體上訪、罷工事件的,其負(fù)責(zé)人進(jìn)行撤職處分,取消該單位目標(biāo)管理獎和評先資格。

4、獎懲措施。⑴每月評比一次,排列名次。月考核累計(jì)綜合得分90分以上的,獎各單位1000元;累計(jì)綜合得分80分以上的獎第一名800元;綜合得分低于80分的,罰各單位1000元。排名末位達(dá)到2次的由組織誡勉談話;排名末位3次的黃牌警告;超過4次的責(zé)令單位正職辭職,并取消責(zé)任單位工作人員的年終崗位目標(biāo)管理獎。⑵年底四個股室、三個中隊(duì)根據(jù)考核得分多少確定名次,三個中隊(duì)作一個層面排名,其它股作一個層面排名。⑶將目標(biāo)管理考評與獎勵掛鉤,年終考評得分在90分以上的,獎責(zé)任單位每人1000元;年終考評得分85-89分的,獎責(zé)任單位每人800元;得分80-84分的,獎責(zé)任單位每人600元;年終考評得分低于70分的,取消崗位目標(biāo)管理獎。月考核全年4次排名倒數(shù)第一的取消崗位目標(biāo)管理獎。局機(jī)關(guān)工作人員按平均獎勵執(zhí)行。

(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)制度。

為加強(qiáng)對中隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)中隊(duì)工作有序的開展,經(jīng)局黨組研究決定,由城管局、班子成員分工聯(lián)系中隊(duì)工作,具體分工如下:

一中隊(duì)

局領(lǐng)導(dǎo):劉來群(副局長)唐軍文(黨組成員)

二中隊(duì)

局領(lǐng)導(dǎo):易祥貴(書記)鄧集武(工會主席)

三中隊(duì)

局領(lǐng)導(dǎo):劉小威(副局長)

篇6

光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫工作計(jì)劃了。相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧,下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年度工作計(jì)劃最新,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021年度工作計(jì)劃最新1一、目的:

合理安排工作計(jì)劃,充分利用人力、物力及設(shè)備,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益

二、適用范圍:

本公司各單位之生產(chǎn)管制。

三、工作計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容:

A.工作計(jì)劃職能范圍:

根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí)、物料采購計(jì)劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計(jì)劃的編制、各部門進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲管理。

B.工作計(jì)劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.工作計(jì)劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評估,并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報(bào)告提供給營銷部,作為銷售部接單之參考。

2.銷售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單。

3.當(dāng)營銷部下單超出工廠實(shí)際接單能力時,計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷售部門;

另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計(jì)劃部應(yīng)及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。

4.當(dāng)銷售部門訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時,計(jì)劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析,計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時間后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門追單。

5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部,以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。

C.計(jì)劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:

1.當(dāng)計(jì)劃部門接到銷售部門新款制造單時,根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字,然后計(jì)劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計(jì)劃按時追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,如技術(shù)部門不能如期完成計(jì)劃,計(jì)劃部須將延遲情況向上級部門反映,并請求追究相應(yīng)的責(zé)任。

2.技術(shù)部對前期計(jì)劃審核簽字后,須在計(jì)劃時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計(jì)劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。

3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時完成前期計(jì)劃時,應(yīng)第一時間告知銷售部與工作計(jì)劃部,以便合理調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時間。

4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計(jì)劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時間,同時跟蹤落實(shí)試做工作。

5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。

D.計(jì)劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.計(jì)劃部每個月在上月的25日前,將下一個月的生產(chǎn)物料計(jì)劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進(jìn)行物料預(yù)定。

2.采購部在接到銷售制造單時,根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時間安排物料采購進(jìn)程,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時間。

3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料,采購部在接到銷售制造單時,可先進(jìn)行提前預(yù)定,以備延誤生產(chǎn)。

4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計(jì)劃,以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。

5.采購部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時,必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時間告知計(jì)劃部,以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。

6.對于底材及盒、箱的訂購,采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分貨號、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。

7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃部,計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進(jìn)行追蹤。

E.工作計(jì)劃操作細(xì)則:

1.評估銷售部預(yù)定定單交期

a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后,計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計(jì)劃。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷售部的交期完成時,計(jì)劃部應(yīng)及時告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。

b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月計(jì)劃評審會議。

2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)

計(jì)劃部收到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。對于新款,計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進(jìn)程計(jì)劃,并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。

3.指令單編制

前期工作結(jié)束后,計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單,并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見附件。

4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃

①.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃,按車間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)劃,并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時,應(yīng)及時將缺料信息告知計(jì)劃部,以備生產(chǎn)調(diào)度。

②.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃。生產(chǎn)日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前,追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查,所編制的日計(jì)劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時,必須請示計(jì)劃部主管認(rèn)可。(表格見附表)。

③.各車間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行更改工作計(jì)劃,在執(zhí)行計(jì)劃過程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計(jì)劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。

④.各車間在執(zhí)行日計(jì)劃過程中,應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn),杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。

5.工作計(jì)劃過程中的追蹤與落實(shí)工作:

①在周計(jì)劃制定后,計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進(jìn)行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時,計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,同時與銷售部門溝通好交期;

②計(jì)劃在完成上述工作時,同時組織各車間倉庫員對相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

③各車間必須每天上午8:00前上交

車間日報(bào)表,計(jì)劃部根據(jù)各車間報(bào)表進(jìn)行分析、統(tǒng)籌,制定生產(chǎn)日報(bào)表上交總經(jīng)辦;計(jì)劃主管每天安排時間到車間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄;

6.進(jìn)度會議的組織工作:

計(jì)劃部定期主持召開生產(chǎn)進(jìn)度會,一般為每天下午15:00,進(jìn)度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計(jì)劃時出現(xiàn)的各種狀況,同時核對計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。

7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:

生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時,應(yīng)在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作,如果生產(chǎn)車間在清尾拼補(bǔ)中,因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時,相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部;計(jì)劃部在安排工作計(jì)劃后,應(yīng)在營銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。

F.計(jì)劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則:

①計(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃、物料采購計(jì)劃、周計(jì)劃并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過程,處理生產(chǎn)進(jìn)度過程中出現(xiàn)異?,F(xiàn)象問題,組織進(jìn)度會議,組織安排部門人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作;

②.計(jì)劃部追蹤人員對車間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異?,F(xiàn)象;檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果,根據(jù)周計(jì)劃編制日工作計(jì)劃;根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤。

③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日報(bào)表、完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交計(jì)劃主管;

④.總倉必須按月、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作,同時負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料,對物料進(jìn)程異常問題及時向采購部與工作計(jì)劃部匯報(bào)。

⑤.中轉(zhuǎn)倉負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料配碼,做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報(bào)表。

⑥.各車間倉庫員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日報(bào)表、作好生產(chǎn)臺賬。

2021年度工作計(jì)劃最新2“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)。

20--年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:

(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎罰分明,另一方面對財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;

(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理;

(3)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;

(4)、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;

(5)、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

(6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動;

(7)、充分開展財(cái)務(wù)交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價;

(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。

思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。

2021年度工作計(jì)劃最新3一、【檢討與愿景】

20--年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽?,手C〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋?、教练式的全痴匉踪服务,手C〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報(bào)處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時推薦給市場復(fù)制;

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。

如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:

1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:

組長:市場部經(jīng)理副組長:營運(yùn)部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管

備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行

2021年度工作計(jì)劃最新4一、深化勞動用工管理,提高勞動生產(chǎn)率

1、開展對各分部崗位工作量的梳理。

此項(xiàng)工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實(shí)到位,而20--年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實(shí)現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項(xiàng)工作是基礎(chǔ),且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。

2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。

(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務(wù)量嚴(yán)重不足、不足、較足、滿負(fù)荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進(jìn)行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)列表。

(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。

(3)、討論崗位或人員調(diào)整方案。

根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅(jiān)決減員;重點(diǎn)是提高效率,實(shí)現(xiàn)一專多能,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,建立橫班機(jī)制等。

對工作負(fù)荷不滿崗位,要采取措施,一是堅(jiān)決降薪,使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,推動職工轉(zhuǎn)崗;二是對富余人員給出路,提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,三是績效考核上,根據(jù)作業(yè)量,拉開收入分配差距,有效調(diào)動職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動生產(chǎn)

3、取得人力資源處支持。

要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實(shí)現(xiàn)。

二、繼續(xù)開展對外勞務(wù)輸出合作

1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務(wù)收入約80萬元,勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。

2、從數(shù)量上看,儲運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動起來,另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻,生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務(wù)輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。

3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項(xiàng)目,經(jīng)過一個多月的商議準(zhǔn)備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務(wù),輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入。

4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。

三、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理,壓降費(fèi)用。

(一)、根據(jù)總部對勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo),明年在對業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,繼續(xù)對三支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范:

一是把握要點(diǎn),明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實(shí)施外包工作。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接。

二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,有效履行管理職責(zé);使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導(dǎo)承包商對所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關(guān)

三是落實(shí)對承包商在用工管理方面的檢查工作。

(二)、結(jié)合不斷變化的儲運(yùn)生產(chǎn)模式,通過創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,壓降勞務(wù)費(fèi)用。

1、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對平臺民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,壓降4人勞務(wù)費(fèi)用,實(shí)際減員2人,預(yù)計(jì)可降本17.7萬元/年。

2、根據(jù)某某勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計(jì)劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。

3、某某某勞務(wù)公司因20--年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。

四、規(guī)范執(zhí)行勞動管理有關(guān)制度,加大績效考核力度

在勞動管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,及時對接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動紀(jì)律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實(shí)際,細(xì)化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運(yùn)行部“三紀(jì)”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理。

繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實(shí)圍繞運(yùn)行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),突出加大對目標(biāo)成本、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運(yùn)部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。

五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。

在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時,和生產(chǎn)、機(jī)動、安保、黨群等科室相互配合,推進(jìn)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí)、企業(yè)形勢任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。

對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。

六、繼續(xù)做好運(yùn)營轉(zhuǎn)型和模擬市場工作。

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個項(xiàng)目的運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,保持項(xiàng)目良好運(yùn)行,4個公司級項(xiàng)目力爭20--年都能見到落袋效益。

模擬市場核算,今年從無到有,從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底、征求意見、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,開始執(zhí)行,各分部在半年多里,逐漸適應(yīng)即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項(xiàng)工作,為儲運(yùn)部將來實(shí)現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,走向市場”打好基礎(chǔ)。

2021年度工作計(jì)劃最新5一、目標(biāo)概述:

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。--年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案:

1、--年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、--年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。

并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。

人力資源部在--年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。

三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):

1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。

過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。

四、目標(biāo)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。

篇7

關(guān)鍵詞 行政事業(yè)單位 財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì) 分析 預(yù)防

中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和社會體制改革的深化進(jìn)行,行政事業(yè)單位面臨愈加復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,因此往往還存在著財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象一方面導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失,形成經(jīng)濟(jì)損失,影響社會主義效益,另一方面造成不良的社會影響。因此,必須加強(qiáng)對行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的思考,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平并防范財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生。

一、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象分析

(一)財(cái)務(wù)賬目核算混亂。

部分行政事業(yè)單位賬目未單獨(dú)記錄,前后賬目不連續(xù),無法準(zhǔn)確反映單位業(yè)務(wù)發(fā)生明細(xì)情況,甚至存在票據(jù)遺失賬目保管不善的情況;部分單位將收支賬目合并為同一科目,將收支記錄在相同賬目的借貸方,并在期末將收支金額進(jìn)行抵消轉(zhuǎn)入其他科目,不同收入和支出未分開按不同類別進(jìn)行明細(xì)核算,客觀上造成賬務(wù)不清;部分單位將補(bǔ)償性收入和向外借出的資金記錄到同一會計(jì)科目,用以掩飾單位財(cái)務(wù)問題;部分單位在賬務(wù)處理時,原始憑證不齊或者相關(guān)票據(jù)無經(jīng)手人和審批人簽字便記錄入賬,核算不規(guī)范。

(二)資金管理缺乏規(guī)范。

1、專項(xiàng)資金管理不規(guī)范。部分行政事業(yè)單位較為重視專項(xiàng)資金的申請,以期爭取更多的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),但是專項(xiàng)資金申請到后,往往忽視專項(xiàng)資金的科學(xué)管理。主要表現(xiàn)為:專項(xiàng)資金挪作他用,未用于應(yīng)用的項(xiàng)目中,項(xiàng)目需要資金無法及時到位,流動資金周轉(zhuǎn)困難,影響項(xiàng)目實(shí)施效果甚至影響項(xiàng)目的正常實(shí)施;部分單位將公用經(jīng)費(fèi)在專項(xiàng)資金范圍內(nèi)列支,擠占專用資金;部分單位財(cái)務(wù)預(yù)算不合理或者在項(xiàng)目建設(shè)中臨時擴(kuò)大規(guī)模,專用資金超支、不夠用;部分單位項(xiàng)目建設(shè)盲目施工,在未進(jìn)行招投標(biāo)和未取得批復(fù)的情況下就進(jìn)行建設(shè),未按專項(xiàng)項(xiàng)目管理制度的規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

2、資金管理存在違規(guī)現(xiàn)象。部分單位在資金使用方面存在違規(guī)現(xiàn)象,單位設(shè)置賬外賬,將工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)列入其他賬戶,隱瞞非稅收入;部分單位將閑置固定資產(chǎn),如廠房、辦公場地等向外租賃,租賃收入列入“其他應(yīng)收款”、“預(yù)付賬款”等科目中以達(dá)到偷逃稅費(fèi)的目的;部分單位未實(shí)行收支兩條線管理,導(dǎo)致收支不明。

(三)固定資產(chǎn)賬實(shí)不符。

由于固定資產(chǎn)相對穩(wěn)定,部分單位固定資產(chǎn)管理意識薄弱,不注重固定資產(chǎn)的管理,導(dǎo)致實(shí)際工作中固定資產(chǎn)賬實(shí)不符。主要表現(xiàn)為:部分單位在購置固定資產(chǎn)時只記錄銀行存款的增減變動,沒有記錄固定資產(chǎn)的增加,特別是在跨年結(jié)算時更易出現(xiàn)此種現(xiàn)象;部分單位固定資產(chǎn)在建設(shè)完成已達(dá)到預(yù)計(jì)可使用狀態(tài)時,單位將固定資產(chǎn)投入使用,但由于未及時辦理竣工結(jié)算,因此該固定資產(chǎn)長期處于“帳外”狀態(tài);部分單位未設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬,僅反映固定資產(chǎn)總賬,財(cái)務(wù)部門無法掌握固定資產(chǎn)的具體資料和詳細(xì)使用情況;部分單位未定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清理,無法掌握資產(chǎn)報(bào)廢和損毀情況。

二、財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)原因分析

(一)會計(jì)人員素質(zhì)有待提高。

由于歷史原因影響,目前行政事業(yè)單位會計(jì)人員素質(zhì)還不夠高。一方面表現(xiàn)為沒有樹立主動提高業(yè)務(wù)水平的意識,認(rèn)為處理好日常工作即可,不必過高追求專業(yè)素質(zhì);另一方面業(yè)務(wù)水平的限制又使得會計(jì)核算不準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)處理不夠規(guī)范。例如:工作中接收的票據(jù)不符合規(guī)定;擅自擴(kuò)大費(fèi)用成本范圍;債權(quán)債務(wù)記錄不全;原始憑證不完整;公車購置超標(biāo);漏記應(yīng)納稅費(fèi)等。

(二)單位領(lǐng)導(dǎo)法律意識薄弱。

部分行政事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)缺乏法律意識,而且缺乏相關(guān)的會計(jì)基礎(chǔ)知識,使得一些國有資產(chǎn)浪費(fèi)損失,如固定資產(chǎn)不移交、不登記,發(fā)生資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時不辦理產(chǎn)權(quán)變更手續(xù);財(cái)務(wù)檔案資料保管不系統(tǒng),造成檔案資料缺乏完備性;勞務(wù)費(fèi)違規(guī)發(fā)放等。

(三)規(guī)章制度不健全。

目前行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的一個重要原因就是由于制度不健全,一些干部權(quán)力過大,我國的監(jiān)督體制不完善,懲罰力度和執(zhí)行力度有待加強(qiáng),再者,一些干部個人素質(zhì)過低問題,進(jìn)而就會發(fā)生財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

三、解決行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的措施

(一)完善與健全財(cái)務(wù)制度。

首先,根據(jù)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基本規(guī)范,參照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,結(jié)合單位的實(shí)際情況制定完善的財(cái)務(wù)制度。同時,在制定的過程中先征求各方意見,并且先試行一段時間,最終定稿。其次,財(cái)務(wù)制度要保證完善和健全的基礎(chǔ)上,還要保證其可行性、可操作性,在財(cái)務(wù)制度運(yùn)行過程中,針對本單位實(shí)際情況逐漸完善和改進(jìn),使財(cái)務(wù)制度更具可實(shí)施性。

(二)制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

行政事業(yè)單位要制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,既要有長期計(jì)劃,也要有短期計(jì)劃,通過工作計(jì)劃,及時全面了解單位的財(cái)務(wù)情況。另外,要根據(jù)建立的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,完善財(cái)務(wù)報(bào)表,規(guī)范財(cái)務(wù)工作流程。如需要針對其資金管理制度、報(bào)銷流程、成本核算、會計(jì)核算指引、會計(jì)科目、建賬等等各項(xiàng)工作展開進(jìn)行,全面貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作。

(三)落實(shí)責(zé)任主體。

行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為單位會計(jì)責(zé)任主體。因此,行政事業(yè)單位會計(jì)工作中出現(xiàn)了違法違紀(jì)行為,單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)起其應(yīng)有的責(zé)任。首先,單位負(fù)責(zé)人要對被單位會計(jì)資料的真實(shí)性合法性負(fù)責(zé),針對單位會計(jì)工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為,查明違法違紀(jì)行為出現(xiàn)的原因,分清責(zé)任的主次,各自分別承擔(dān)不同程度的責(zé)任。對單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行《會計(jì)法》、《預(yù)算法》、《財(cái)政部門監(jiān)督管理辦法》等政策法規(guī)的培訓(xùn),促使其遵守財(cái)經(jīng)法紀(jì),自覺規(guī)范本單位的財(cái)務(wù)管理活動。其次,要建立責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作責(zé)任的制度化管理,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)人員和單位領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)行為以及經(jīng)濟(jì)行為,從而保證單位資產(chǎn)的有效管理。

四、強(qiáng)化行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作有效性的方法

(一)全方位提高財(cái)會人員專業(yè)素質(zhì)。

提高會計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,這就需要行政事業(yè)單位為會計(jì)人員提供繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造成的機(jī)會,通過科學(xué)有效的培訓(xùn)方法和形式,使得會計(jì)人員個人專業(yè)水平和個人修養(yǎng)得到提升。

(二)完善會計(jì)基礎(chǔ)工作。

行政事業(yè)單位將各項(xiàng)收入支出全部納入單位預(yù)算,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一管理,上繳國庫或財(cái)政專戶的資金及時足額上繳,不隱瞞、滯留、截留、挪用和坐支;年終前應(yīng)進(jìn)行一次全面資產(chǎn)清查盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符。行政事業(yè)單位在清查中發(fā)現(xiàn)的盤盈盤虧報(bào)廢的資產(chǎn),應(yīng)嚴(yán)格履行相關(guān)的審批程序,采取正確的方法,進(jìn)行賬務(wù)處理;加強(qiáng)負(fù)債的管理,規(guī)范借入、借出款項(xiàng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行審批程序,不違反規(guī)定進(jìn)行舉借債務(wù)和提供擔(dān)?;顒?;確保票據(jù)來源合法、內(nèi)容真實(shí),尤其是按規(guī)定使用非稅收入票據(jù)的單位,建立票據(jù)臺賬,如實(shí)登記所有票據(jù)的購入、領(lǐng)用、銷號、結(jié)存情況,建立嚴(yán)格的票款定期核對制度;專項(xiàng)資金應(yīng)當(dāng)專款專用、單獨(dú)核算,建立專項(xiàng)資金管理平臺,公開專項(xiàng)資金的撥付及使用情況,增強(qiáng)行政事業(yè)單位資金運(yùn)行的透明度。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

一是建立健全內(nèi)部控制制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、財(cái)務(wù)信息披露制度,依法公開財(cái)務(wù)信息。二是財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察部門依法對行政事業(yè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。對行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)的違紀(jì)處理,監(jiān)察部門要加大處罰力度,按照監(jiān)查制度,進(jìn)行嚴(yán)格的審查與管理,并且在執(zhí)行過程中,要按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持清廉謙虛的態(tài)度,采取勤儉辦事業(yè)的原則和方針,正確處理行政事業(yè)單位發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,保證社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(四)積極推進(jìn)國庫集中收付制度改革。

將所有財(cái)政性資金都納入國庫單一賬戶體系管理,收入直接繳入國庫或財(cái)政專戶,支出直接支付給商品和勞務(wù)提供者或用款單位。有利于提高財(cái)政資金的撥付效率和規(guī)范化運(yùn)作,增強(qiáng)財(cái)政性資金收付過程的透明度,可以解決行政事業(yè)單位資金截留、擠占、挪用等問題。

五、結(jié)論

總而言之,行政事業(yè)單位要想避免財(cái)務(wù)違規(guī)行為的發(fā)生,就要建立完善的管理制度、監(jiān)管制度以及責(zé)任制度,落實(shí)責(zé)任主體,加大處罰力度,確保各項(xiàng)工作的積極展開,同時,還要做好部門預(yù)算和決算,控制經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,單位負(fù)責(zé)人和會計(jì)管理人員也要增強(qiáng)法律意識和責(zé)任意識,自覺遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定,通過體制和機(jī)制創(chuàng)新,減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

(作者:成都市疾病預(yù)防控制中心財(cái)務(wù)科,大學(xué)文化,會計(jì)師, 畢業(yè)于四川大學(xué)工商管理專業(yè)本科)

參考文獻(xiàn):

[1]王淑蘭,孫艷.行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理存在的問題及對策探析.中國工會財(cái)會.2010(05).

篇8

重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是維系國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)命脈,在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位,在發(fā)生災(zāi)害或遭到破壞后,對國計(jì)民生、國家安全戰(zhàn)略、戰(zhàn)爭潛力、維持和恢復(fù)城市基本運(yùn)轉(zhuǎn)有重大影響的經(jīng)濟(jì)性單位和系統(tǒng)。為了切實(shí)抓好我市的重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作,按照省里的安排部署按時按質(zhì)完成此項(xiàng)工作,現(xiàn)將云南省人民防空辦公室《關(guān)于做好城市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作的通知》(云防辦〔〕170號)轉(zhuǎn)發(fā)你們,并提出如下貫徹實(shí)施意見。

一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

實(shí)施城市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)工作,是貫徹《人民防空法》和云南省《實(shí)施辦法》的具體任務(wù),也是做好新時期軍事準(zhǔn)備和抗御自然災(zāi)害的重要舉措,各縣區(qū)人民政府、武裝部和有關(guān)部門一定要從講政治的高度,把思想統(tǒng)一到通知要求的精神上,充分認(rèn)識開展城市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)市政府、昭通軍分區(qū)研究決定:成立昭通市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組(另行發(fā)文)。各縣區(qū)要及時成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)及辦事機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二、周密部署,精心組織

城市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,開展重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的調(diào)查,目的就是摸清底數(shù)、級別等一些重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為防護(hù)建設(shè)提供決策和保障。各縣區(qū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會通知精神,按照通知要求,結(jié)合實(shí)際,及時制定工作計(jì)劃,明確分工、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、周密部署、精心組織、按時完成各階段工作任務(wù)。工作步驟:第一階段:*年6月10日—7月18日為各縣區(qū)、市直各單位分類普查階段;第二階段:*年7月19日—7月28日為各縣區(qū)、市直各單位完成普查有關(guān)表格的匯總,按規(guī)定自審并確定本行政區(qū)域或本系統(tǒng)內(nèi)的重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo),及時上報(bào)“昭通市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”;第三階段:*年7月29日—8月19日,市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組審定評估,確定我市的重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)并上報(bào)省政府省軍區(qū)審批。

由于該工作涉及面廣,時間緊、任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng),各縣區(qū)要抽調(diào)具有相關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的同志組成工作隊(duì)伍,為調(diào)查工作順利進(jìn)行提供組織保障。市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組成專門工作組,對各縣區(qū)工作開展情況適時進(jìn)行督導(dǎo)檢查,各縣區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立后,請及時上報(bào)有關(guān)情況。

三、強(qiáng)化協(xié)調(diào),明確要求

(一)各縣區(qū)要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會通知精神,準(zhǔn)確把握調(diào)查工作的主要內(nèi)容、范圍、等級劃分、實(shí)施的程序和方法,做到重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)重要數(shù)據(jù)不缺失、不夸大。

(二)各部門要加強(qiáng)協(xié)作,形成合力,確保調(diào)查工作順利推進(jìn)。市重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要加強(qiáng)對各縣區(qū)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,工作中遇到的困難和問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

篇9

光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個工作計(jì)劃。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的2020物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀與收藏。

2020物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文120xx年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,提倡實(shí)干意識,同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。

2、整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4、積極推動“撥改付”?!皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5、進(jìn)行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”

這個主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

2020物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文2不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃

XX物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的.成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃

一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

為了提升服務(wù)水平,我們將推行全員首接責(zé)任制、每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)一站式全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機(jī)制

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行首問責(zé)任制、

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%、

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%、

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容

1、XX物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、XX物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升XX物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。

2020物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文3過去的一年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和新的一年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心新的一年工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二、新的一年工作計(jì)劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù):

一、是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。

二、是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。

因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心。

一、是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。

二、是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

三、新的一年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點(diǎn)。

4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1—2個點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。

篇10

一、指導(dǎo)思想

以新時代中國特色社會主義思想為指引,全面貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧基本方針,嚴(yán)格落實(shí)貧困村幫扶責(zé)任,以鞏固“村出列、戶脫貧”成果為重點(diǎn),發(fā)揮好單位職能優(yōu)勢,持續(xù)鞏固脫貧成效。

二、基本情況

全村37個村民小組,現(xiàn)有1067戶、3778人,總耕地面積1820.4畝。2016年,該村順利完成村出列目標(biāo)任務(wù)。2019年,村級集體經(jīng)濟(jì)超18萬元。目前,村集體蘄艾、丑橘種植初具規(guī)模。

三、幫扶舉措

(一)積極協(xié)調(diào)配合。堅(jiān)持包村幫扶工作力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降,與鄉(xiāng)黨委政府、村“兩委”班子、駐村扶貧工作隊(duì)密切溝通聯(lián)席,及時收集村情民意,尤其是疫情對貧困村產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、項(xiàng)目實(shí)施等方面的影響,既當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員,又當(dāng)好服務(wù)員,結(jié)合村級實(shí)際需求,為貧困村辦好事、辦實(shí)事。

(二)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),立足村集體蘄艾、丑橘種植產(chǎn)業(yè),幫助村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、可持續(xù)發(fā)展,探索找準(zhǔn)脫貧增收的路子,促進(jìn)村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貧困戶穩(wěn)步增收。同時,依托海豚云省級平臺搭建的“省農(nóng)產(chǎn)品綠色通道”,適時幫助貧困戶解決農(nóng)副產(chǎn)品銷售問題,進(jìn)一步鞏固脫貧成果。

(三)營造發(fā)展氛圍。發(fā)揮中心豐富的媒資平臺優(yōu)勢,大力宣傳貧困村在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得的喜人成效,積極培樹勤勞致富貧困戶典型,為發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。組織一線記者深入貧困村,將鏡頭聚焦蘄艾、丑橘等特色產(chǎn)業(yè)基地,加大特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳推廣力度,擴(kuò)大該村特色農(nóng)產(chǎn)品對外影響力。

(四)做好社會幫扶。利用新聞宣傳工作優(yōu)勢,對該村突患重大疾病、突發(fā)家庭意外的貧困家庭,開展有針對性的宣傳報(bào)道,多方協(xié)調(diào)社會組織、愛心人士等幫扶力量,增強(qiáng)幫扶工作合力,幫助貧困家庭走出困境、不返貧。

四、工作保障