導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇國(guó)有企業(yè)人事檔案管理辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關(guān)鍵詞］國(guó)有企業(yè) 改制 員工檔案 管理

［中圖分類號(hào)］G271 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1009－5349（2012）06－0065－01

2004年以來(lái)國(guó)家逐步對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改制，2004年4月9日四平市人民政府印發(fā)了《四平市人民政府印發(fā)關(guān)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革問題的若干規(guī)定的通知》，由此拉開國(guó)有企業(yè)改制的序幕。市委市政府高度重視，攻難克堅(jiān)，一鼓作氣打響了國(guó)企改革的攻堅(jiān)戰(zhàn)。地方政府籌措大批資金對(duì)廠辦集體企業(yè)、區(qū)街集體企業(yè)進(jìn)行改制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止改制涉及員工近十四萬(wàn)人，這些退出國(guó)有、集體企業(yè)員工的檔案管理工作任務(wù)十分繁重，過(guò)去由企業(yè)管理的員工檔案，大部分要移交到就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)托管，這部分人再就業(yè)、退休、異地就業(yè)、續(xù)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等業(yè)務(wù)都要由就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)去做。經(jīng)過(guò)各級(jí)就業(yè)服務(wù)部門不辭辛苦的工作，這項(xiàng)繁重的工作已經(jīng)步入正軌。

大批解除勞動(dòng)合同人員個(gè)人檔案委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅僅是工作任務(wù)繁重，不斷加強(qiáng)個(gè)人檔案管理，認(rèn)真分析個(gè)人檔案信息，通過(guò)檔案調(diào)檔分析再就業(yè)狀況以及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)續(xù)繳狀況對(duì)于做好人力資源和社會(huì)保障工作至關(guān)重要。從現(xiàn)有個(gè)人檔案資料分析，存在的問題比較突出。

一、檔案記錄不夠完整，問題比較突出

國(guó)有企業(yè)改制、集體企業(yè)改制，解除勞動(dòng)合同人員年齡結(jié)構(gòu)普遍偏高，這部分人大部分是上世紀(jì)50年代或者60年代、70年代出生的，尤其是期間參加工作的人員，檔案管理比較混亂，出生日期、工種記載等都不夠規(guī)范，出生日期與身份證記載不一致的問題也比較突出。造成這個(gè)問題的原因是多方面的，既有個(gè)人因素，也有政策因素。眾所周知在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)有企業(yè)招工要受指標(biāo)限制和就業(yè)年齡限制，搞到招工指標(biāo)的人千方百計(jì)地把自己超過(guò)當(dāng)初國(guó)家規(guī)定年齡或者沒有達(dá)到最低就業(yè)年齡的子女送進(jìn)國(guó)有企業(yè)，這就造成個(gè)人檔案記載不真實(shí)。至于特殊工種記載由于國(guó)有企業(yè)眾多，期間工種名錄也不夠規(guī)范，一個(gè)工種多種叫法的現(xiàn)象比較普遍，例如“裝卸工”有的企業(yè)記載為“搬運(yùn)工”。再有就是期間十幾年國(guó)家沒有調(diào)整職工工資，直至改革開放以后1983年國(guó)家進(jìn)行一次工資普調(diào)，1986年進(jìn)行一次普遍增加工資，當(dāng)初還搞一次3%增加工資，員工檔案記錄并非每年都有增加工資審批表，造成工種記錄斷檔。

二、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問題比較普遍

1986年我們國(guó)家在勞動(dòng)用工、工資分配、社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄卮蟾母?，用工打破鐵飯碗實(shí)行勞動(dòng)合同制，工資打破八級(jí)工資制實(shí)行工效掛鉤、工資總額包干管理辦法，實(shí)現(xiàn)按勞分配。在社會(huì)保險(xiǎn)制度改革過(guò)程中改變企業(yè)負(fù)擔(dān)養(yǎng)老辦法，實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌，這項(xiàng)改革是在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步推開的。盡管國(guó)家在改革過(guò)程中投入了大量人力物力和財(cái)力，但是在改革過(guò)程中由于企業(yè)效益差別等原因，造成一些企業(yè)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，甚至個(gè)別企業(yè)到改革開始仍然沒有為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，因此造成一批員工拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)問題。在改革過(guò)程中國(guó)家，地方政府籌措資金、改制企業(yè)籌措資金，參加改制的員工有的也承擔(dān)一部分社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，基本上把改制截止前欠繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳到位。但是改制后這部分員工與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系，沒有實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)又出現(xiàn)新的欠繳。

三、面臨退休高峰期

篇2

一、驗(yàn)收依據(jù)

縣委、縣政府有關(guān)文件政策規(guī)定和縣政府批復(fù)企業(yè)的改制方案是驗(yàn)收工作的主要依據(jù)。

二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

（一）企業(yè)性質(zhì)變更

1、改制企業(yè)是否按縣政府批準(zhǔn)改制方案中批復(fù)的改制形式實(shí)施改制。

2、破產(chǎn)解散企業(yè)的印章、財(cái)務(wù)檔案等是否移交企業(yè)主管部門保存，原企業(yè)是否在工商部門注消。

3、實(shí)行民營(yíng)股份制改造的企業(yè)，民營(yíng)公司是否按《公司法》規(guī)范組建并辦理變更登記手續(xù)。

4、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制的改制企業(yè)，主管部門是否明確企業(yè)年度考核主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

（二）職工安置

1、改制方案是否按程序經(jīng)過(guò)職代會(huì)或職工同意，同意率是否達(dá)到規(guī)定比例。

2、是否按企業(yè)有效資產(chǎn)合理設(shè)置職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，職工補(bǔ)償金是否發(fā)放到位，以資產(chǎn)置換職工身份企業(yè)是否履行資產(chǎn)變更手續(xù)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按規(guī)定領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3、職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否超過(guò)縣上規(guī)定的上限。

4、職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌費(fèi)是否足額補(bǔ)繳，傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。

5、職工與原企業(yè)是否簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系合同（協(xié)議書），合同上是否使用縣上統(tǒng)一的規(guī)范文本。

（三）資產(chǎn)處置

1、改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰，屬于企業(yè)的資產(chǎn)是否全部登記鑒定；資產(chǎn)評(píng)估是否合理，國(guó)有資產(chǎn)是否有流失現(xiàn)象。

2、企業(yè)資產(chǎn)是否嚴(yán)格按照《國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行處置。

3、資產(chǎn)處置后，資金支出情況是否合理；涉及的相關(guān)稅費(fèi)是否交納或履行免交手續(xù)；縣政府明確的優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位。

4、剩余的國(guó)有資產(chǎn)是否已由企業(yè)主管部門代管；資產(chǎn)處置的有關(guān)手續(xù)是否辦理完畢。

（四）債權(quán)債務(wù)解除

1、債權(quán)是否收繳，未收繳部分是否移交企業(yè)主管部門收繳；符合核銷條件的是否報(bào)財(cái)政部門核銷。

2、銀行債務(wù)是否簽訂償還合同或協(xié)議，并按議定數(shù)額清理；財(cái)政借款是否清算；有關(guān)債權(quán)債務(wù)清理手續(xù)是否辦理完畢。

3、職工欠企業(yè)款項(xiàng)是否了結(jié)；企業(yè)按規(guī)定是否補(bǔ)發(fā)在崗人員工資和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生活費(fèi)。

（五）檔案管理

1、企業(yè)原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門管理。

2、企業(yè)改制過(guò)程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門管理。

3、解除勞動(dòng)關(guān)系后，原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門代管。

（六）遺留問題

1、留守費(fèi)用是否提留，留守人員是否按規(guī)定人數(shù)確定，有關(guān)報(bào)酬是否明確，留守時(shí)限是否確定。

2、改制遺留問題是否理清，有關(guān)遺留問題處理意見或方案是否明確。

三、驗(yàn)收程序、方法和要求

1、改制方案批復(fù)后，改制企業(yè)原則上在一個(gè)月內(nèi)（資產(chǎn)進(jìn)入市場(chǎng)處置的企業(yè)放寬到兩個(gè)月）開始驗(yàn)收，部門駐企業(yè)工作組及企業(yè)要按改制有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行自驗(yàn)，寫出總結(jié)報(bào)告，經(jīng)主管部門初驗(yàn)后，申報(bào)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行驗(yàn)收。

2、接到申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣企改辦、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、國(guó)土及相關(guān)銀行等部門人員專門進(jìn)行驗(yàn)收。

3、驗(yàn)收工作組采取看資料、開座談會(huì)、走訪等形式對(duì)企業(yè)的改制情況，特別是資產(chǎn)處置、職工安置等進(jìn)行全面驗(yàn)收，對(duì)改制工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。

篇3

公司檔案管理總體目標(biāo)：構(gòu)建和完善公司檔案分類體系；加強(qiáng)檔案制度建設(shè)，完善工作流程；強(qiáng)化檔案指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查工作，確保重要資產(chǎn)項(xiàng)目檔案及時(shí)移交；加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)，充分開發(fā)檔案信息資源，滿足公司各項(xiàng)工作需要；加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支高素質(zhì)地檔案管理隊(duì)伍；實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理。

現(xiàn)將公司檔案管理有關(guān)情況及建議報(bào)告如下：

一、做好我公司檔案工作的重要意義

企業(yè)檔案是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)的重要依據(jù)，國(guó)有企業(yè)檔案是國(guó)有企業(yè)全部活動(dòng)的真實(shí)記錄和寶貴財(cái)富，是企業(yè)資產(chǎn)的依據(jù)和憑證。收集和管理好國(guó)企檔案對(duì)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理具有重要的意義。

我公司檔案是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原始?xì)v史記錄，是以后工作的考查憑據(jù)，為以后明確責(zé)任，對(duì)歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，有及其重要的作用，必須要對(duì)我公司檔案進(jìn)行規(guī)范的、持續(xù)性管理。

二、我公司檔案管理現(xiàn)狀

在新__公司組建以來(lái)，檔案管理主要做了一下工作：

1、根據(jù)公司做大做強(qiáng)的需要，制定了《成都__資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司檔案管理暫行辦法》，使公司檔案管理基本做到有“法”可依。

2、根據(jù)公司檔案管理暫行辦法，明確了公司各部門兼職檔案管理人員，初步建立了公司檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系。

3、在基本設(shè)備方面，購(gòu)置了縫紉機(jī)、裝訂機(jī)、打碼機(jī)、市檔案局監(jiān)制的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)酸檔案盒等檔案用具；在檔案軟件方面，購(gòu)買了市檔案局參與編寫的“紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)”軟件ams增強(qiáng)版。

4、在檔案實(shí)體方面，目前已經(jīng)完成公司歷年文書檔案的立卷工作。全部文書檔案已按永久、定期30年、定期10年進(jìn)行了分類，目前正在進(jìn)行文書檔案目錄的電子錄入工作及校對(duì)、補(bǔ)充完善工作，下一步將對(duì)公司資產(chǎn)項(xiàng)目檔案進(jìn)行規(guī)范化整理。

5、在人員培訓(xùn)方面，20__年1月25日，邀請(qǐng)了市檔案局的謝老師對(duì)我公司及子公司專職、兼職檔案管理人員進(jìn)行了檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)的簡(jiǎn)短培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)增強(qiáng)了公司檔案管理人員收集各類檔案的意識(shí)。

三、現(xiàn)階段我公司檔案管理存在的主要問題

自老鼎力公司成立以來(lái)，就沒有對(duì)公司檔案進(jìn)行規(guī)范化要求及整理立卷，也沒有相應(yīng)的檔案管理辦法及制度，導(dǎo)致公司檔案管理方面一直比較薄弱。公司部分員工在檔案的歸集方面比較隨意，借出公司檔案不及時(shí)歸還、長(zhǎng)期占有，沒有樹立良好的檔案歸檔意識(shí)，部分子公司檔案管理存在較多問題。具體表現(xiàn)在：

1、經(jīng)過(guò)對(duì)公司歷年檔案的清理，發(fā)現(xiàn)少部分文件只有文件主體，文件附件不全。主要原因在于立卷歸檔部門不注重公司檔案的平時(shí)收集、歸檔工作，部分員工歸檔意識(shí)薄弱，對(duì)自己經(jīng)手的外送文件沒有存檔留底習(xí)慣。

2、公司重要會(huì)議的原始記錄缺失，公司人員外出考查學(xué)習(xí)及公司組織的員工活動(dòng)的檔案資料嚴(yán)重欠缺，公司聲像檔案資料及公司各部門形成的已正式報(bào)送文件的電子檔案至今還是一片空白。

各部門兼職檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)這方面資料的收集，根據(jù)檔案內(nèi)容整理好并向公司檔案室進(jìn)行移交。

3、涉及公司保密的檔案資料歸檔有一定難度，比如公司人事檔案，獎(jiǎng)懲考核方面檔案、薪酬方案檔案等。這部分檔案由于涉及公司內(nèi)部管理的保密問題，是歸檔立卷還是由當(dāng)事人作臨時(shí)保存不歸檔，都是個(gè)難題。

4、在總公司范圍內(nèi)，其他未正常經(jīng)營(yíng)又具有法人主體資格單位的檔案歸檔問題，不好解決。如蓉海公司檔案管理問題，金達(dá)通公司檔案管理問題，成都市市級(jí)機(jī)關(guān)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的檔案問題及其已處置完畢的浣花山莊的檔案問題，即將處置的萬(wàn)和公司的檔案問題。這部分檔案比總公司的檔案還多、還亂，一是沒有專門的檔案管理人員，二是沒有進(jìn)行規(guī)范化整理立卷，僅文件的清理及文件目錄的電子錄入工作就是一個(gè)較大的問題。

隨著公司業(yè)務(wù)量的增多、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，處置單位（資產(chǎn)）的增多，這部分問題將會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越嚴(yán)重。如總公司將子公司檔案集中存放，檔案庫(kù)房及檔案管理人員將嚴(yán)重不夠，如分別存放，誰(shuí)又來(lái)負(fù)責(zé)檔案管理責(zé)任問題。

5、公司代管的市信托檔案問題

根據(jù)原鼎力公司與市信托公司簽訂的有關(guān)協(xié)議，市信托注銷后，其檔案存放于我公司位于西安中路1號(hào)房產(chǎn)的地下金庫(kù)，由我公司代保管30年?，F(xiàn)由于地下金庫(kù)密不透風(fēng)，潮濕嚴(yán)重，保存檔案條件惡劣，部分檔案已有發(fā)霉跡象。

以上檔案管理方面存在的問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，已經(jīng)有了初步改善，特別是公司本部檔案在分類整理及立卷上，有了較大改觀。

四、做好公司及子公司檔案管理工作的建議

檔案匯集著大量的指示，也記載著豐富的信息，成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣，重復(fù)勞動(dòng)多，勞動(dòng)強(qiáng)度大，需要大量的時(shí)間和精力才能做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的關(guān)鍵，公司同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勇于奉獻(xiàn)是做好檔案管理工作的基礎(chǔ)

檔案管理工作平時(shí)不起眼，也不引人注目，因此常常被忽略，但檔案工作又是一項(xiàng)對(duì)歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、替未來(lái)著想的起依據(jù)憑證和延續(xù)歷史作用的極其重要的工作。要能很好地完成檔案管理工作，必須有公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及大力支持，還要靠公司同仁同心協(xié)力、相互支持、勇于奉獻(xiàn)，更需要各立檔部門的大力支持，規(guī)范整理，做好資料的歸檔工作。

根據(jù)四川省企業(yè)檔案工作規(guī)范化管理要求，檔案工作要做到“三納入”、“四參加”、“四同步”?！叭{入”即檔案工作納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程，納入有關(guān)工作程序、計(jì)劃，納入有關(guān)人員崗位責(zé)任制；“四參加”即檔案部門參加

基建工程竣工驗(yàn)收會(huì)，參加設(shè)備開箱會(huì)，參加科研課題鑒定會(huì)，參加產(chǎn)品定型會(huì)或有關(guān)業(yè)務(wù)工作會(huì)；“四同步”即下達(dá)計(jì)劃任務(wù)同時(shí)提出文件材料的歸檔要求，檢查計(jì)劃進(jìn)度同時(shí)檢查文件材料形成情況，評(píng)審鑒定成果同時(shí)驗(yàn)收鑒定檔案材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)情況，上報(bào)登記和評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)科技成果以及科技人員提職考核，檔案部門同時(shí)出具專題歸檔情況證明材料。2、加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

檔案管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與市檔案局保持聯(lián)系，爭(zhēng)取其業(yè)務(wù)指導(dǎo)。公司應(yīng)適時(shí)組織參加檔案管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)其他單位管理檔案工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)公司專職檔案管理人員都持證上崗。

在提高檔案管理人員素質(zhì)的同時(shí)，要健全檔案管理制度，建立檔案管理的新模式，最重要的是改變重管輕用的現(xiàn)狀，多途徑地開發(fā)利用檔案信息資源。

3、建立一支穩(wěn)定、專業(yè)的檔案管理隊(duì)伍

要建立公司檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系，建立專、兼職檔案管理隊(duì)伍，保證公司檔案管理工作的良性發(fā)展。應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況適時(shí)增加檔案管理人員，以利于公司檔案日常編研工作的開展，有利于公司檔案管理的連續(xù)性，為以后的檔案管理及檔案接收工作做好人員儲(chǔ)備。要做好檔案管理工作，需要較多的基礎(chǔ)投入和人才建設(shè)。

4、強(qiáng)化全員檔案意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工參與檔案建設(shè)的積極性

根據(jù)公司新的檔案管理暫行辦法，公司實(shí)行“統(tǒng)一管理、分部負(fù)責(zé)、人人參與”的檔案管理體制。公司員工要在以后的工作中逐漸強(qiáng)化歸檔意識(shí)，要知道檔案的收集、歸檔不僅僅是檔案管理員的事情，人人都是公司檔案的產(chǎn)生者、責(zé)任者，人人都必須對(duì)公司的檔案負(fù)責(zé)。公司應(yīng)營(yíng)造上下一心，全員參與的檔案管理氛圍，以適應(yīng)檔案管理工作的需要。

要使公司檔案管理達(dá)到一定水平，而且使公司檔案管理工作保持長(zhǎng)期穩(wěn)定，公司的檔案管理應(yīng)統(tǒng)一納入公司發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，部門及個(gè)人檔案工作的管理和考核應(yīng)納入部門及個(gè)人績(jī)效考核管理體系。

5、完善檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化

根據(jù)檔案管理有關(guān)要求，庫(kù)房建設(shè)要符合保管要求，檔案庫(kù)房、辦公室、閱覽室應(yīng)實(shí)行三分開，檔案庫(kù)房要為以后檔案的歸檔預(yù)留10年的發(fā)展空間。

隨著時(shí)間的推移，公司規(guī)模逐步的擴(kuò)大，人員不斷的增多，日常檔案查閱及維護(hù)工作量的增加，檔案管理面臨著許多亟待解決的問題。諸如檔案數(shù)量越來(lái)越多，數(shù)量的龐大給保管和提供利用帶來(lái)困難，管理方法手段的落后將直接影響檔案的使用質(zhì)量，只有實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化，才能有效地解決新形式下出現(xiàn)的新問題。檔案管理現(xiàn)代化，不僅要設(shè)備配置現(xiàn)代化，還要管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，管理技術(shù)及管理思想現(xiàn)代化。

6、20__年?duì)幦∵_(dá)到省三級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公司檔案規(guī)范化建設(shè)

以四川省檔案局目標(biāo)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為指標(biāo)，以達(dá)省檔案管理三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)備工作，公司本部檔案管理在年內(nèi)爭(zhēng)取達(dá)到四川省三級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，促進(jìn)公司檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

7、對(duì)子公司檔案管理

（1）待公司檔案管理基本規(guī)范化后，組織力量摸清子公司檔案管理現(xiàn)狀。

（2）督促制定相應(yīng)管理制度，根據(jù)各自情況制定相應(yīng)整改措施。

（3）對(duì)普遍存在的問題，邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)檔案管理人員進(jìn)行集中授課。

篇4

關(guān)鍵詞：背景調(diào)查 社交網(wǎng)絡(luò) 招聘

一、 我國(guó)員工背景調(diào)查現(xiàn)狀

1.現(xiàn)狀概述

背景調(diào)查是以獲得求職者盡量全面的個(gè)人信息來(lái)降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)十分必要的有效方法。然而，在目前我國(guó)以檔案調(diào)查法為主的背景調(diào)查管理辦法過(guò)于陳舊、常用的調(diào)查方法難以獲得真實(shí)全面的求職者信息以及信用體系還不完善的背景下，出現(xiàn)了調(diào)查過(guò)程中難以獲得真實(shí)有效的信息、員工背景調(diào)查可能侵犯當(dāng)事人的隱私權(quán)和缺乏完善透明的調(diào)查渠道等問題，可見背景調(diào)查亟待改進(jìn)。為了獲取有效信息并不侵犯當(dāng)事人隱私，越來(lái)越多的學(xué)者將目光投向了網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我國(guó)已對(duì)高等院校頒發(fā)的證書等在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)，這也意味著招聘中的背景調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系更為緊密。在網(wǎng)絡(luò)使用中，社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及和網(wǎng)絡(luò)社交在實(shí)際社交中占據(jù)了接近百分之八十的比重意味著：網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)傳統(tǒng)招聘中的背景調(diào)查勢(shì)必會(huì)帶來(lái)影響。

現(xiàn)階段，我國(guó)學(xué)者目前還未將研究重點(diǎn)關(guān)注到新興的社交網(wǎng)站之上，然而Sherry J. Roberts等外國(guó)學(xué)者在其相關(guān)文章中已闡述了社交網(wǎng)站與招聘中背景調(diào)查間的聯(lián)系，指出越來(lái)越多的人力資源部門的工作者在對(duì)潛在員工進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)選擇社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集信息，并指出了運(yùn)用該方法時(shí)應(yīng)注意的問題。現(xiàn)今我國(guó)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行背景調(diào)查還屬于起步階段，完整的體系及相應(yīng)的法律條款還有待發(fā)展。

2.背景調(diào)查的主要方法與特點(diǎn)

（1）檔案查詢。我國(guó)在早年就已建成了系統(tǒng)的、嚴(yán)格的人事檔案管理制度，國(guó)有企業(yè)或國(guó)家機(jī)關(guān)在錄用人員時(shí)能查詢到候選員工的人事檔案，但由于國(guó)家的相關(guān)保密規(guī)定，除國(guó)有企業(yè)或國(guó)家機(jī)關(guān)之外的任何單位或個(gè)人無(wú)權(quán)查看或修改檔案。但近年來(lái)，名為“中國(guó)黑檔”、依托互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員管理系統(tǒng)為企業(yè)甄選員工提供了一手信息，彌補(bǔ)了原有單純檔案查詢的盲區(qū)，網(wǎng)絡(luò)在背景調(diào)查中的運(yùn)用初見成效。

（2）電話調(diào)查。電話調(diào)查需要調(diào)查員在進(jìn)行調(diào)查前設(shè)計(jì)出相應(yīng)的調(diào)查問題列表，需要調(diào)查員斟酌提問方式，選擇合適的時(shí)間向候選員工的原工作公司或畢業(yè)院校咨詢。提問同時(shí)需要對(duì)被訪者的回答進(jìn)行記錄，對(duì)其語(yǔ)氣、停頓等分析，總結(jié)出相應(yīng)問題的真實(shí)答案。電話調(diào)查法雖對(duì)實(shí)施調(diào)查的人員有較高要求，但因其具有省時(shí)、廉價(jià)、簡(jiǎn)便易行等特點(diǎn)目前被廣泛使用。

（3）當(dāng)面訪問。當(dāng)面訪問會(huì)由選人單位派出若干組經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的訪問員，按照單位調(diào)查方案的要求到選定的調(diào)查點(diǎn)訪問，需在記錄被訪者言語(yǔ)反饋同時(shí)分析被訪者的反應(yīng)，包括面部表情或肢體語(yǔ)言等，故而此種方法時(shí)常能或多或少得到一些較有價(jià)值的信息，但當(dāng)面訪問法耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高，需要對(duì)訪問人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（4）信函調(diào)查。信函調(diào)查指選人單位向候選員工的原工作公司或畢業(yè)院校發(fā)出調(diào)查問卷或?qū)懺u(píng)論信的邀請(qǐng)。通常通過(guò)信函調(diào)查法收集到的資料較其他調(diào)查方法而言較為不全面：提問過(guò)于主觀，無(wú)法觀察到被訪者回答時(shí)語(yǔ)氣表情等，且回復(fù)率相對(duì)較低。

（5）通過(guò)外部公司調(diào)查。通過(guò)外部公司調(diào)查可分為兩種方式：一種是外包給外部公司，將調(diào)查要求和調(diào)查期限交給調(diào)查公司，在截止日期時(shí)可直接拿到候選員工的背景資料；另一種是從資信評(píng)估公司購(gòu)買其已有的資料。但通過(guò)外部公司調(diào)查在簡(jiǎn)單易行的同時(shí)還存在一個(gè)至關(guān)重要的問題：調(diào)查公司或資信評(píng)估公司普遍狀況良莠不齊，只有選擇一家好的公司，才可能得到真實(shí)有效的資料。

二、 社交網(wǎng)絡(luò)在背景調(diào)查中的運(yùn)用

1.社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)（SNS，Social Networking Services），指以一定社會(huì)關(guān)系或共同興趣為紐帶、以各種形式為在線聚合的用戶提供溝通、交互服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，人與人關(guān)系是社交網(wǎng)站的核心。例如國(guó)內(nèi)受到廣泛關(guān)注的微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等；國(guó)外的Facebook、Twitter等網(wǎng)站均為擁有極廣用戶群的社交網(wǎng)站。

社交網(wǎng)絡(luò)如同一面鏡子，多多少少都能反映出其用戶的氣質(zhì)性格或價(jià)值取向。從候選員工通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)中不經(jīng)意間反應(yīng)出來(lái)的真實(shí)信息可以判斷其在應(yīng)聘過(guò)程中是否誠(chéng)實(shí)，從而規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。所以，在背景調(diào)查中運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)開展調(diào)查，可以加深對(duì)候選員工的了解，便于選擇更好的員工。

2.社交網(wǎng)絡(luò)在背景調(diào)查中的運(yùn)用

用人單位可由其人力資源部在各大社交網(wǎng)站上創(chuàng)立本單位的公共主頁(yè)，在日常企業(yè)近況或招聘信息的同時(shí)可用于觀察分析候選員工。在社交網(wǎng)站中，個(gè)人信息的常顯示在人的個(gè)人主頁(yè)上。其中包括待選員工的交際圈、圖片、日志、心情狀態(tài)等。用人單位可通過(guò)分析候選員工在社交網(wǎng)站中給出的個(gè)人信息，總結(jié)其所參與的活動(dòng)，分析其氣質(zhì)、價(jià)值觀等各方面特征，與之個(gè)人所提供的信息進(jìn)行比對(duì)，完成背景調(diào)查中對(duì)所完成事跡或個(gè)性描述的合適調(diào)查。

所謂氣質(zhì)，是人生來(lái)就有的，典型的、穩(wěn)定的、具有動(dòng)力特點(diǎn)的心里特征。氣質(zhì)可大致分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四類。氣質(zhì)類型對(duì)個(gè)人的工作效率存在一定程度的影響；不同性質(zhì)、不同種類的工作由不同氣質(zhì)類型的人來(lái)承擔(dān)或許會(huì)取得更好的成果。在日常工作中，人們通過(guò)對(duì)人的氣質(zhì)類型的分析也簡(jiǎn)單總結(jié)出一些規(guī)律，如：管理人員不適合有明顯膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)的人來(lái)?yè)?dān)任、粘液質(zhì)類型的人則善于管理順境中的企業(yè)等規(guī)律，證明了氣質(zhì)與工作種類之間的聯(lián)系。氣質(zhì)在社交網(wǎng)絡(luò)中可以體現(xiàn)在用戶所的信息中，如：能讓人通過(guò)其的信息感受到他充沛的活力與干勁的人往往是多血質(zhì)的人，往往有極大的工作熱情；常因身邊小事引發(fā)抱怨和不滿的或許是抑郁質(zhì)的人，這類人往往觀察入微，十分敏感。

運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行背景調(diào)查可以更彌補(bǔ)傳統(tǒng)招聘及背景調(diào)查時(shí)對(duì)氣質(zhì)性格分析的不足，可以較詳細(xì)準(zhǔn)確地的分析出候選員工的氣質(zhì)特征，而后可根據(jù)所招聘的職位對(duì)性格的要求進(jìn)行甄選。

同樣的，用人單位通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)可以大致了解候選員工的價(jià)值觀。所謂價(jià)值觀，是個(gè)人對(duì)某種特定行為方式或存在狀態(tài)的一種持久信念，會(huì)長(zhǎng)期對(duì)人的行為起指導(dǎo)作用而一個(gè)組織中所作出的決策會(huì)受到組織中個(gè)人所持價(jià)值觀的影響。負(fù)責(zé)招聘的人員可在經(jīng)用許可后瀏覽候選員工的狀態(tài)、日志等，分析其對(duì)于社會(huì)中發(fā)生的事件的評(píng)論或個(gè)人想法，總結(jié)出候選員工的價(jià)值觀，將其與組織價(jià)值觀比較，選取相同度較高的員工，以求為組織創(chuàng)造更高的價(jià)值。

3.運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查的特點(diǎn)

（1）獲取信息簡(jiǎn)便，不會(huì)侵犯隱私。運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查，獲取信息簡(jiǎn)便，便于求證潛在員工提供的信息。獲得信息只需在社交網(wǎng)站上同待選員工結(jié)為好友，便可瀏覽其的信息。另外，由于社交網(wǎng)站中公布的往往是個(gè)人自愿公開的信息，通過(guò)其主動(dòng)的信息進(jìn)行分析，不會(huì)存在窺探隱私的問題。

（2）信息準(zhǔn)確度待考證，調(diào)查費(fèi)用較高。社交網(wǎng)站上得來(lái)信息的真實(shí)性有待考證且得來(lái)的信息過(guò)于零散，需使用較高的人力資本對(duì)其進(jìn)行組織分析。目前在中國(guó)，要調(diào)查一名潛在員工的背景，因職位要求的調(diào)查內(nèi)容不同，所需費(fèi)用大致從100 美元到5000 美元不等。而雇傭或培訓(xùn)一名能夠分析的員工更是價(jià)格不菲。但考慮到人職匹配后給用人單位創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)看，甄選一名對(duì)組織起重要作用的高級(jí)職員時(shí)，在背景調(diào)查中運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)輔助調(diào)查是十分值得的一件事。

所以總體來(lái)看，運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查的手段雖不適合作為決定錄用與否的主要依據(jù)，但作為其余調(diào)查方法的輔助手段是十分有益的。

三、總結(jié)

通過(guò)分析候選員工在社交網(wǎng)站上表現(xiàn)出的性格來(lái)加深對(duì)候選員工的了解，可以完善背景調(diào)查，保證招聘的合適及有效，但背景調(diào)查得出的結(jié)果往往在真實(shí)性上也具有一定的不確定性，所以可作為普通背景調(diào)查的補(bǔ)充或佐證。同時(shí)，在運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的同時(shí)務(wù)必要注意隱私保護(hù)。在調(diào)查期間不涉及候選者個(gè)人隱私，對(duì)調(diào)查收集到的個(gè)人資料做好保密措施，不可外泄。另外還要堅(jiān)持客觀公正，以了解更多候選者能力、個(gè)人特點(diǎn)為目的調(diào)查，而非千方百計(jì)找出候選員工的不足，應(yīng)多收集正面信息，保證招聘單位自身的良好心態(tài)，以求找到更好的人才。

總之，社交網(wǎng)站是一種新型的交友及傳遞信息的方式，在日常工作間加以靈活運(yùn)用可為組織創(chuàng)造出更好的效益。在日常工作中應(yīng)持有靈活的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)革新日新月異的現(xiàn)代，如何跟上時(shí)代腳步，利用好現(xiàn)有資源將是未來(lái)人力資源部門面臨的最主要的問題之一。雖然現(xiàn)如今運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行背景調(diào)查的形式及體系還并未完全建立，我們應(yīng)利用好資源，吸取國(guó)外已有經(jīng)驗(yàn)，加之全球網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，相信運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方式會(huì)在日后的招聘過(guò)程中發(fā)揮不可替代的作用。

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