獎勵與處罰制度范文
時(shí)間:2023-11-02 17:36:55
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篇1
第一條總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎罰分明,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)、公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制訂本獎罰制度。
第二條:公司獎罰制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎罰制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))
2、獎勵方式:公司實(shí)行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)、月底或年底發(fā)放。
第五條:員工獎勵主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎金獎勵,程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會議會審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益 ,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評;
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級;
4、辭退;
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵
1、完成本部門工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益獎200元;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的獎勵200元;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者獎勵 元;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者獎勵100元;
5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、工作成績突出者獎勵100元;
6、堵住公司經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者獎勵200元;
7、當(dāng)月全勤,無請假、曠工、遲到者獎勵60元;
8、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的按成績大小予以獎勵100元至200元;
第八條:員工有下列行為的應(yīng)給予通報(bào)批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款100元;
2、值班睡崗一次罰款200元;
3、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款100元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款100元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款100元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款200元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款100元;
8、不按時(shí)參加公司的會議培訓(xùn)罰款100元;
9、不配合各部門工作,不服從分配的罰款200元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣傳貫徹、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比列獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,或不服從管理者,則制度執(zhí)行部門有權(quán)對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、各員工之間相互監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款200元;
14、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
15、參照員工管理制度,違反制度的罰款200元;
第九條 員工有以下行為者,給予降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司。
損失:
1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使公司誤信而遭受損害;
2、違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;
3、蓄意損害公司或他人財(cái)物;
4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害;
5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;
6、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
9、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
11、曠工或從事其他兼職的;
12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;
13、違反公司規(guī)定屢教不改的;
14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;
15、因行為不當(dāng),失信于公司的;
16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的;
第十條:員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十一條:員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實(shí)際損失情況賠償公司損失;
第十二條:公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十三條:辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條:給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第十五條:調(diào)查、審批員工處罰時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
第十六條:員工對所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
篇2
[關(guān)鍵詞]班組管理 獎與罰
中圖分類號:X922;F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)48-0070-01
將與罰是一個班組最基本的管理方法。獎罰的目的只有一個,即消除不良因素,產(chǎn)生勞動積極性。班組獎罰要有一個適合的度,堅(jiān)持原則,班組獎罰最怕不公正,導(dǎo)致消極離心,公則贏得人心。適度獎罰可以建立融洽的班組關(guān)系,充分調(diào)動班組成員的積極性,使其個人目標(biāo)與班組目標(biāo)結(jié)合起來,讓班組充滿活力,形成人人為班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力局面。
一、建立適合班組的獎罰管理制度
班組在日常的工作中有一個健全的獎罰管理制度是非常必要的,沒有一個約束力,我們的工作就無法完成。處罰的目的是讓大家認(rèn)識到自己的錯誤。在大家的心里形成一個約束力,在出現(xiàn)習(xí)慣性違章是能想到,我這樣做事錯的,及時(shí)的改正的錯誤。使我們的行為進(jìn)一步的規(guī)范。獎勵的目的激勵大家的努力完成任務(wù),鼓舞干勁。班組的獎罰管理制度應(yīng)該是大家齊心協(xié)力制定,完成之后,全體通過在執(zhí)行。要讓大家明白什么該干,什么不該干。
建立獎罰制度時(shí)盡量用鼓舞教育代替“罰”激發(fā)潛能。對發(fā)現(xiàn)隱患處理隱患應(yīng)采用獎勵的方法進(jìn)行考核。對于對違章、違紀(jì)的考核,影響班組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為應(yīng)該加重處罰。但是初次違反班組紀(jì)律或者因?yàn)橥饨缫蛩卦斐傻模挥袊?yán)厲批評和處罰,沒有一點(diǎn)點(diǎn)安慰也是不可取的。當(dāng)犯錯誤的員工改正了錯誤,并且高質(zhì)量完成工作任務(wù)時(shí),要及時(shí)肯定成績,給予精神獎勵,使其心里得到安慰,達(dá)到激發(fā)潛能的效果。
二、建立獎罰臺賬,消除落后標(biāo)桿、確立先進(jìn)標(biāo)桿
我們建立獎罰臺賬為了讓每個人的行為有一個量化。每月對于獎罰行為盡心分析總結(jié)。在獎罰過程中,往往會出現(xiàn)一些帶有共性的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。對相應(yīng)的問題員工,班組應(yīng)有針對性地、細(xì)致入微地組織開展工作,直至轉(zhuǎn)變其思想,實(shí)現(xiàn)教育本人,影響群體。
在消除落后標(biāo)桿的同時(shí),確立先進(jìn)標(biāo)桿。把月度受到獎勵最多的員工作為典型,公布其獎勵事跡,讓全班員工進(jìn)行監(jiān)督和對比,樹立具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。及時(shí)抓住重點(diǎn)管理事件,合理控制正反“標(biāo)桿”的效果,讓處罰事件減下去、獎勵事件多起來。這樣,群眾性的自覺性、積極性產(chǎn)生出來,管理工作量、管理難度也就隨之降低。
三、確保班組獎罰的公平公正
錯誤的獎罰很容易產(chǎn)生負(fù)面不良情緒,特別是班組處罰。所以既要起到足夠警戒作用,又盡可能消除當(dāng)事人不良情緒。所以班組獎罰一定要公平公正。對員工盡心處罰是,先要找到本人進(jìn)行教育,細(xì)致講明為什么扣罰,并跟進(jìn)疏導(dǎo),讓職工從心里正確接受處分。
為保障公正、公平,班組內(nèi)部的任何獎罰都要公布、公示。這也是確保獎罰管理手段充分發(fā)揮正面效果、降低負(fù)面影響的關(guān)鍵。班組獎勵的物質(zhì)好處所激勵出來的正面效果永遠(yuǎn)是有限的,處罰所產(chǎn)生的強(qiáng)制效果雖立竿見影,但也伴生了相當(dāng)?shù)呢?fù)面效應(yīng),主要是損傷當(dāng)事人自尊心,容易影響上下級關(guān)系,處理不好,便達(dá)不到教育效果,班組獎罰的著力點(diǎn)在于鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),是思想教育的物質(zhì)輔助手段。
四、班組獎罰管理當(dāng)中的注意事項(xiàng)
不能簡單的用“罰”來解決班組中出現(xiàn)的這樣或那樣的問題,也不能把“罰”作為班組管理的主要手段,這種被動的管理模式及其容易打消班員工作的積極性,導(dǎo)致員工產(chǎn)生抵觸情緒,甚至造成逆反心理,影響班組的和諧氛圍。班組管理中應(yīng)該少一些處罰,多一些關(guān)愛,采取其他有效措施代替經(jīng)濟(jì)處罰。對于屢犯班組紀(jì)律,惡意給班組帶來損失的,應(yīng)給予最嚴(yán)厲處罰,達(dá)到懲前毖后的效果。
班組管理中以感化教育代替“罰”往往會收到事半功倍的效果。要善于做思想工作,善于捕捉員工的思想動態(tài),進(jìn)而抓住班員消極思想、工作出現(xiàn)差錯的主要原因。想辦法化解問題,并采取合適方法,讓員工更容易接受,或伸出援手,或善意提醒,或積極引導(dǎo),這樣才能起到“感化”作用,從根本上改變行為人的主觀意識。
篇3
一、
嚴(yán)格文明執(zhí)勤
1、儀表文明:執(zhí)勤組員應(yīng)服裝整潔、佩正上崗。標(biāo)志醒目齊全,禁止留長發(fā)、穿拖鞋、打赤膊、單穿背心、單穿內(nèi)褲上崗,嚴(yán)禁流動吸煙,違者罰款10元。
2、語言文明:門崗組員在執(zhí)勤中要注意規(guī)范語言,文明禮貌用語,處理問題不能態(tài)度粗暴。
3、行為文明:執(zhí)勤中嚴(yán)禁打人、罵人,凡發(fā)生打人、罵人者,除按廠部相關(guān)規(guī)定處理所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用全部由打人者承擔(dān),組內(nèi)給予20—100元罰款,并通報(bào)全廠。(制止違法亂紀(jì)行為除外)
二、
認(rèn)真履行保衛(wèi)職責(zé)
1、執(zhí)勤期間組員應(yīng)思想集中,精神飽滿,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)禁消極怠工。
2、門崗組員執(zhí)勤要做到勤問、勤看、勤檢查、對進(jìn)出廠的各類人員、車輛、物資要嚴(yán)格按本廠出入廠規(guī)章制度執(zhí)行,認(rèn)真檢查,核實(shí)記錄,符合規(guī)定者才放行。若有不符合規(guī)定放行者,將按出入廠管理規(guī)定處罰。遇到不能處理的事情,必須及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、值夜班組員要勤觀察、勤巡邏,對重點(diǎn)部位門、窗、鎖、物資勤檢查,做好防盜、防火、防破壞、防災(zāi)害工作。交接班要做到認(rèn)真、仔細(xì)匯報(bào),并作書面交班。交接班不認(rèn)真、仔細(xì),對發(fā)現(xiàn)問題解釋不清楚,上班人員不能離開,必須繼續(xù)留下至有明確結(jié)論為止。
4、在崗不服從管理,無正當(dāng)理由者,一次罰款20元。
5、嚴(yán)禁酒醉上班,或在崗位上飲酒,經(jīng)組長查證屬實(shí)一次罰款10元。
6、保衛(wèi)組員在崗參與違法犯罪活動,監(jiān)守自盜者,除賠償單位經(jīng)濟(jì)損失將依法追究其法律責(zé)任,同時(shí)解除勞動合同關(guān)系。
7、組長值班不巡邏,不查哨,一次罰款20元,累計(jì)計(jì)算。
8、因疏忽大意或人為原因造成火災(zāi)火險(xiǎn),不及時(shí)處理匯報(bào),按情節(jié)輕重予以20—100元處罰。
三、
加強(qiáng)執(zhí)勤紀(jì)律
1、準(zhǔn)時(shí)上班到崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。
2、上班不佩戴出入證一次罰款5元,與工作無關(guān)遺失者罰款10元。
3、凡遲到,早退15分鐘一次罰款5元,遲到30分鐘罰款10元。
4、嚴(yán)禁在崗睡覺,打牌,或帶無關(guān)人員到崗位聊天。發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
5、工作時(shí)間脫崗,竄崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間脫崗參與打牌,賭博者發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元,并根據(jù)情節(jié)輕重通報(bào)全廠。連續(xù)三次給予解除勞動合同關(guān)系。
四、
嚴(yán)格請假制度
1、病假除重、急病情外,一律以醫(yī)院開具證明及病歷為依據(jù),且入院就診前必須向組長請假,否則按曠工處理。
2、事假必須有事假條,四小時(shí)內(nèi)由組長批準(zhǔn),半天以上需經(jīng)保衛(wèi)分管廠長批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離司按曠工處理。
3、未經(jīng)保衛(wèi)組長同意,正當(dāng)值班人員不得隨意換班,未經(jīng)許可換班的一次分別罰款20元。
4、保衛(wèi)組長應(yīng)隨時(shí)保證通訊暢通,以應(yīng)突發(fā)事件急調(diào)。保安組長應(yīng)帶頭執(zhí)行,以上各項(xiàng),以身作則,并認(rèn)真監(jiān)督,若有違反或隱瞞包庇,經(jīng)查實(shí)后將加倍處罰。保衛(wèi)組內(nèi)若有月累計(jì)處罰在三次(含三次)以上者,保衛(wèi)組內(nèi)部將予以50—100元罰款,年累計(jì)處罰在六次(含六次)以上者將退回勞工部門解除勞動合同。
五、
獎勵制度
1、保衛(wèi)組人員能在同一周內(nèi)有三次(含三次)以上發(fā)現(xiàn)并制止出入廠違規(guī)行為者,給予獎勵10元。(從違規(guī)罰款金額中加獎)
2、對檢舉保衛(wèi)組內(nèi)部有關(guān)違反規(guī)定的檢舉者獎勵10元/次。
3、對制止打架、斗歐一次,給予制止者獎勵10元。
4、對查出偷盜行為的立功者,按罰款的比例予以獎勵(以罰款金額的10%嘉獎個人,罰款金額的20%獎勵保衛(wèi)組。)有重大立功表現(xiàn)者予以重獎。
5、對在守衛(wèi)、巡邏,執(zhí)勤過程中現(xiàn)行捉獲盜竊及各類案犯的當(dāng)班門衛(wèi)分別視情況予以獎勵,案犯夠治安拘留的獎勵30元,夠刑事拘留的獎勵50元。同時(shí)在廠內(nèi)部產(chǎn)生罰款的將按罰款金額的10%獎勵捉獲者,按罰款金額的20%獎勵保衛(wèi)組。
篇4
一、人力資源激勵機(jī)制存在的主要誤區(qū)
1.激勵政策具有不連續(xù)性
有些企業(yè)沒有體系性的激勵機(jī)制,往往在需要激勵時(shí),才臨時(shí)采取部分激勵政策,還有一些企業(yè)在確定員工的獎勵時(shí),具有很大的主觀隨意性和盲目性。這種不穩(wěn)定、不公平的政策會使員工無法預(yù)期到自己的報(bào)酬或獎勵,產(chǎn)生不確定性覺,其激勵作用的發(fā)揮往往是曇花一現(xiàn),同時(shí)會造成諸多后繼不良影響,使員工積極性受到挫傷,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.錯誤理解激勵的內(nèi)涵
激勵是指用各種有效的辦法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,包括正激勵和負(fù)激勵。正激勵是指激發(fā)和鼓勵,用利益進(jìn)行引導(dǎo);負(fù)激勵是指批評和、處罰,用監(jiān)督來對員工行為進(jìn)行約束。一些企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施,導(dǎo)致員工只愿意做高獎勵的工作,無獎勵或者低獎勵的工作落實(shí)不力,影響企業(yè)效率和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.激勵方式存在一定偏頗
突出有兩種表現(xiàn):一種是重物質(zhì)輕精神,缺乏針對性。有的企業(yè)獎勵形式比較單一,將純粹的物質(zhì)作為獎勵的基本手段,忽視了精神對人的行為的重要影響。二是激勵政策長久不變。有的企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)制度的一貫性,不能適應(yīng)市場環(huán)境的變化和員工需求的改變,難以有效調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造力。
二、完善激勵機(jī)制,提升激勵成效
1.明確一個理念
就是要“以人為本”,創(chuàng)造健康和諧的工作環(huán)境和自主創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的濃厚氛圍。具體的激勵方法上,要根據(jù)每個員工的思想、性格、崗位、技術(shù)、素質(zhì)情況的不同,靈活機(jī)動地制定激勵計(jì)劃和措施,為員工的自我尊重、自我實(shí)現(xiàn)等精神需求創(chuàng)造條件。如根據(jù)員工的特長,為職工量身打造職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.完善兩個制度
即合理的薪酬和福利制度。
一是保持內(nèi)部公平性。要發(fā)揮薪酬和福利制度的激勵引導(dǎo)作用,首先就要保證政策的制定要公平合理。對外,要保持在相同或相近企業(yè)的中檔以上水平,使待遇具有外部競爭力。對內(nèi),讓員工感到自己的投入和回報(bào)與他人相比是明顯合理和公平的,沒有歧視性。
二是與績效掛鉤,適當(dāng)拉開層次。充分利用考核激勵的杠桿調(diào)節(jié)作用,將員工的工作業(yè)績和薪酬、福利、獎勵掛鉤,對績效好的、表現(xiàn)好的進(jìn)行獎勵,對表現(xiàn)差的、工作績效不好的要進(jìn)行相應(yīng)處罰??冃Э己藢?shí)施中必須遵守明確公開、客觀考核、與工作相關(guān)、差別化和參與性五大原則,即考核方法、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果要有明確的規(guī)定,并公開公示;要用事實(shí)說話,不主觀臆斷;考核的對象是員工的工作績效、工作效果,不涉及個人隱私;不同的考核結(jié)果應(yīng)在工資、晉升等方面體現(xiàn)出明顯差別,以此促進(jìn)員工績效的提升;要讓員工參與到考核中,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和價(jià)值滿足感,發(fā)揮績效考核的激勵功能。
3.建立三個機(jī)制
一是良好的溝通機(jī)制。建立保持全方位的、暢通的溝通渠道,形成員工、管理層與公司領(lǐng)導(dǎo)的多層次、多向交流機(jī)制,讓每個員工都有參與和發(fā)展的機(jī)會,讓員工充分感覺到公司對他們的高度重視,從而增強(qiáng)上下級彼此的相互理解、相互尊重,增強(qiáng)員工對公司發(fā)展的責(zé)任感和認(rèn)同感,提高工作效能。
篇5
華中現(xiàn)場5S獎懲作業(yè)管理規(guī)范
一.目的
為了提升各部門管理人員對5S的執(zhí)行力,提高參與積極性;以保證華中運(yùn)作的高效率、高質(zhì)量。特此更新《5S作業(yè)獎懲管理制度》。
二.適用范圍
2.1 本規(guī)范適用于華中物流中心現(xiàn)場運(yùn)作各個部門的所有員工。
三.5S作業(yè)獎懲管理制度
從20xx年3月1號起,5S獎金發(fā)放管理規(guī)范更新如下:
設(shè)定目標(biāo)值:以華中每月5S業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)得分為基準(zhǔn)值。每月根據(jù)各部門5S業(yè)績得分是否達(dá)到華中5S業(yè)績當(dāng)月目標(biāo)得分進(jìn)行評比發(fā)放獎金;
3.1、華中現(xiàn)場5S作業(yè)獎懲管理制度
1、獎懲規(guī)則:依據(jù)當(dāng)月各部門5S業(yè)績指標(biāo)得分進(jìn)行獎懲
獎勵規(guī)則:部門5S得分=當(dāng)月部門5S得分*60%+進(jìn)步狀態(tài)*40%;根據(jù)得分結(jié)果獎勵排名前三部門;
第一名:部門負(fù)責(zé)人、5S小組長、員工全部獎勵:100元(RMB)(當(dāng)月有違章記錄人員除外);
第二名:部門負(fù)責(zé)人、5S小組長、員工全部獎勵:80元(RMB)(當(dāng)月有違章記錄人員除外);
第三名:部門負(fù)責(zé)人、5S小組長、員工全部獎勵:50元(RMB)(當(dāng)月有違章記錄人員除外);
處罰規(guī)則: 5S業(yè)績得分退步不達(dá)標(biāo)或者5S業(yè)績得分排名最后三名的部門,處罰如下:
部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)班:扣除績效獎金100元(RMB) /月;
部門5S小組長:扣除績效獎金100元(RMB) /月;
其余部門員工:扣除績效獎金50元(RMB) /月(無違章記錄人員除外);
2、若有部門5S業(yè)績得分連續(xù)3個月沒有達(dá)到華中目標(biāo)值或排名最后三名,則:
扣除該部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)班、5S小組長第3個月績效獎金300元(RMB);
取消該部門第3個月的月度員工評優(yōu)資格;
3、若是有部門在1年內(nèi)累計(jì)有6個月5S業(yè)績得分沒有達(dá)到目標(biāo)值或排名最后三名,則:
取消部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)班、5S小組長、所有員工的年度評優(yōu)資格;
取消部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)班、5S小組長、所有管理人員的年度升職加薪資格;
4、若是所有部門5S業(yè)績指標(biāo)得分都超華中5S業(yè)績當(dāng)月目標(biāo)得分,則各部門所有員工獎勵:100元(RMB)/月(有違章人員除外)。
5、華中5S業(yè)績得分退步不達(dá)標(biāo),所有領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班)管理人員扣除績效獎金100元(RMB);
3.2、華中5S審核組獎懲作業(yè)管理規(guī)定
1、審核組獎懲規(guī)定:(審核員任期不得小于3個月)
獎勵規(guī)則:華中5S業(yè)績得分進(jìn)步且達(dá)標(biāo),績效獎勵100元(RMB)/月;獎勵條件如下:
審核員、巡查員當(dāng)月每周準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)完成審核、巡查作業(yè);
沒有缺席當(dāng)月審核、巡查作業(yè);
審核結(jié)果沒有出現(xiàn)申訴,審核作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)文件格式制作提交;巡查作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)文件格式提交,巡查作業(yè)高質(zhì)量(違章位置、區(qū)域、工具等內(nèi)容明確)。
處罰規(guī)則:
沒有完成每周巡查作業(yè)以及沒有按時(shí)提交巡查作業(yè)的小組,取消當(dāng)月的獎勵資格(各個巡查小組每周(周一至周天)需按時(shí)完成4次巡查作業(yè),同 時(shí)在下午17:00點(diǎn)前提交作業(yè));
篇6
第一節(jié)總則
第一百七十六條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第一百七十七條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第一百七十八條本制度適于學(xué)校全體員工。
第一百七十九條學(xué)校管理層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第一百八十條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第一百八十一條本學(xué)校設(shè)立以下獎勵方法:
會議表揚(yáng);
.獎金獎勵;
晉升提級。
第一百八十二條優(yōu)秀員工獎
符合以下條件的可以得到當(dāng)月優(yōu)秀員工獎勵,優(yōu)秀員工獎勵為元。
1)遵紀(jì)守法,執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3)完成計(jì)劃指標(biāo),并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益;
4)積極向?qū)W校提出合理化建議,并被學(xué)校采納;
5)全年無缺勤,積極做好本職工作;
6)維護(hù)學(xué)校利益,為學(xué)校爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7)節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
9)堅(jiān)持自學(xué),不斷提高專業(yè)技能水平,任職期內(nèi)獲得其他專業(yè)證書;
10)其他對學(xué)校作出貢獻(xiàn),總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第一百八十三條獎勵程序如下:
1)員工推薦、本人自薦或部門提名;
2)行政部審核。
3)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
其中,屬部門聘任的員工,其獲獎由行政部審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎直接由總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
第一百八十四條辭退或開除
員工有下列行為之一,給予辭退或開除處分:
•違反國家法規(guī)、法律、政策和學(xué)校規(guī)章制度,造成巨大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
•不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,嚴(yán)重影響工作秩序的;
•財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
4)貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
•泄露學(xué)校秘密,把學(xué)??蛻艚榻B給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;
•散布謠言,嚴(yán)重影響學(xué)校發(fā)展的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第一百八十五條會議批評、警告、記過
員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、會議批評、警告、記過等處分:
•違反勞動法規(guī),月遲到、早退、曠工、消極怠工次數(shù)超過3次(不包含3次)者,給予警告處分,嚴(yán)重者將扣除當(dāng)月所有獎金,連續(xù)3個月出現(xiàn)上述情況,給予行政處分;
•非客觀原因,沒完成本職工作者及各項(xiàng)工作任務(wù)的,在會議上通報(bào)批評;
3)不服從工作安排和調(diào)動、指揮,對上級領(lǐng)導(dǎo)不尊重者,影響工作秩序的,給予警告處分。并扣除當(dāng)月20%---30%的獎金;
4)工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;給予警告處分,并賠償損失費(fèi)用。
5)挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;給予行政處分,并扣除當(dāng)月30-40%獎金(如當(dāng)月獎金低于800者,改為扣除工資的30-40%);
10)散布謠言,影響團(tuán)隊(duì)士氣和團(tuán)隊(duì)凝聚力,損害學(xué)校聲譽(yù)或影響學(xué)校發(fā)展的行為決不姑息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),確實(shí)后,給予記過處分,并根據(jù)情況扣除當(dāng)月50%----100%工資;
11)利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的,給予警告處分,扣除當(dāng)月獎金10-30%;
12)以建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神為核心力量,堅(jiān)決打擊破壞集體利益、損人利己、貪小便宜等的行為,如發(fā)現(xiàn)將給予行政處分,并扣除當(dāng)月10%—20%的工資。
第一百八十六條日常規(guī)范
為了徹底實(shí)施培訓(xùn)學(xué)校和各項(xiàng)行為規(guī)范制度,保證靈通員工守則和靈通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理體制的切實(shí)執(zhí)行,根據(jù)培訓(xùn)學(xué)校的實(shí)際情況,特制定以下獎懲條例:
1)遲到、早退按月累計(jì),每次扣罰50元;未經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠工論處,不論天數(shù)時(shí)間,均扣發(fā)當(dāng)月全部獎金,累計(jì)曠工3天以上者,按規(guī)定予以除名,不發(fā)任何的工資、獎金和福利。
2)在工作期間不按規(guī)定配戴“工作證”的,每次罰款20元;
3)接受工作任務(wù)時(shí),不按規(guī)定或不及時(shí)完成的,且因個人失職造成了任何影響,每次罰款80元;對工作安排不滿者,可向上一級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴;
4)在工作期間,因個人及服務(wù)態(tài)度不好而導(dǎo)致學(xué)員、客戶投訴屬實(shí)者,每次罰款80元;有事休息或暫離工作崗位,沒經(jīng)部門經(jīng)理同意或沒請假的,每次罰款80元;
5)培訓(xùn)學(xué)校員工每月原則上規(guī)定休息四天,每周休息一天,因工作需要的加班,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,按下列計(jì)算工資,即:加班1日增發(fā)給1日工資或安排補(bǔ)休1日;加夜班的,3個夜班按1日工資計(jì)算;
6)經(jīng)批準(zhǔn)的病假100%扣發(fā)當(dāng)天的獎金(不扣基本工資),事假100%扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;未經(jīng)批準(zhǔn)的休息或長時(shí)間無故離開工作崗位的,除100%扣發(fā)當(dāng)天基本工資和獎金外,并處罰100元。(注:長時(shí)間(3天以上)請假必須提前兩天以書面形式向部門經(jīng)理提出申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休息;短時(shí)間(2天以內(nèi))的請假須向部門經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位)
7)被客戶投訴工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元;如因工作態(tài)度,導(dǎo)致工作失職者,經(jīng)思想教育后不改的,給予開除;
8)上班時(shí)間伏臺睡覺、玩手機(jī)、玩游戲、上網(wǎng)等做與工作無關(guān)事項(xiàng)的,違者每次罰款20元;
9)下班后應(yīng)關(guān)閉所有冷氣機(jī),最后離開的職員要全面檢查各種電器設(shè)備、照明、水喉、石油氣是否關(guān)閉,門窗是否上鎖,違者處以50元罰款;
10)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取勝之道!誠實(shí)處事,敬業(yè)樂業(yè)是優(yōu)秀員工的具體表現(xiàn),故各員工應(yīng)以此為座名銘。如發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)銷售收入統(tǒng)計(jì)錯誤、記帳不準(zhǔn)確、倉庫數(shù)量錯誤及賬務(wù)與實(shí)際不符的情況,負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)損失責(zé)任,并處50元罰款;
11)教師不得上完課后在某個位置坐著時(shí)間超過5分鐘,不得無故離開教室,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予20元處罰;招生文員必須做到及時(shí)、有禮地向進(jìn)入迎賓大廳的顧客問聲好或熱情接待,違者處以20元罰款;
12)不得在上班時(shí)間,在招生大廳逗留、閑談,更不得在大堂打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給以20元處罰;
13)各員工必須按崗位說明書的要求做好本職工作,違者視情節(jié)輕重,給予行政處分及相應(yīng)的罰款;
14)要服從領(lǐng)導(dǎo)管理,接受工作安排,認(rèn)真配合做好各方面的工作,違者罰款30元,并責(zé)令做好未完成的工作。無論任何部門主管,當(dāng)進(jìn)入其它部門工作時(shí),都必須服從該部門主管的管理,同時(shí)有義務(wù)為該部門服務(wù);學(xué)校任何部門員工,當(dāng)進(jìn)入其他部門時(shí),必須服從該部門主管的管理,有義務(wù)為該部門服務(wù),同時(shí)遵守學(xué)校和該部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,違者罰款50元。
對工作中出現(xiàn)的其他問題,而員工守則又沒有相應(yīng)規(guī)定的,視實(shí)際情況靈活處理。采取誰主管、誰負(fù)責(zé),誰出錯、處罰誰的辦法。
第四節(jié)附則
第一百八十七條總經(jīng)理保留有修改該條規(guī)范的絕對權(quán)利。
篇7
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部審計(jì) 博弈 獎懲制度
2003年中國內(nèi)部審計(jì)協(xié)會的《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》將內(nèi)部審計(jì)定義為,“在組織內(nèi)部的一種獨(dú)立客觀的監(jiān)督和評價(jià)活動,它通過審查和評價(jià)經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性來促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。由此可見,內(nèi)部審計(jì)的職能是否得到發(fā)揮,將會影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);而企業(yè)的環(huán)境又決定著內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的行為選擇,從而影響內(nèi)審機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮。本文通過對比三種博弈模型下的均衡變化,揭示環(huán)境變化影響均衡結(jié)果的變化,顯示了內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性與完善獎懲制度的重要性。
一、基于內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性受制約監(jiān)督博弈分析
在現(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)的內(nèi)審人員由企業(yè)管理部門所聘用,他們的工資福利及人事關(guān)系均由企業(yè)管理部門所決定,他們的工作職責(zé)、工作范圍也只能限于管理部門的意見,與外部審計(jì)人員相比,其獨(dú)立性不可避免地要受到限制。尤其在某些決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)兩權(quán)合一的企業(yè),內(nèi)審機(jī)構(gòu)受到管理層的控制,內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性受到制約,審計(jì)的職能受到削弱。
(一)博弈假設(shè)
假設(shè):(1)參與人集合:假設(shè)該博弈中只有兩個參與人,即內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層。(2)策略空間:內(nèi)審機(jī)構(gòu)的策略空間為監(jiān)督和不監(jiān)督,管理層則為違規(guī)和不違規(guī)。(3)參與人對其對手的特征、策略空間及支付函數(shù)有準(zhǔn)確的知識。(4)只要內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督,管理層違規(guī)就會被發(fā)現(xiàn)。(5)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的支付:內(nèi)審獨(dú)立性受制約意味著內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督權(quán)力受到限制,管理層可以對內(nèi)審機(jī)構(gòu)施加壓力以影響其發(fā)表意見,若內(nèi)審機(jī)構(gòu)執(zhí)行監(jiān)督并揭發(fā)管理層的違規(guī)行為,可能會遭到管理層報(bào)復(fù)。因此,內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督且管理層違規(guī)的支付為-a-c,其中-a為內(nèi)審機(jī)構(gòu)揭發(fā)管理層的違法行為遭受報(bào)復(fù)的損失;-c為監(jiān)督的檢查成本,即檢查所耗費(fèi)的時(shí)間、精力與實(shí)物等。內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督而管理層不違規(guī)的支付為-c。內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督的支付為0。(6)管理層的支付:管理層違規(guī)并遭受處罰的支付為r-f1,其中r為管理層違規(guī)所獲得的收益;f1為遭受的處罰。在一般情況下,由董事會決定對管理層的處罰,f1>r。但是在決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)兩權(quán)合一的情況下,管理層受到的處罰力度不足,f1可能很小。管理層違規(guī)但內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督時(shí)管理層的支付為r。管理層不違規(guī)時(shí)支付為0。根據(jù)以上假設(shè)條件,內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的完全信息靜態(tài)博弈模型(模型I)可以以矩陣表表示(表式略,編者注)。
(二)博弈分析
顯然,在這個博弈中無論管理層選擇什么策略,內(nèi)審機(jī)構(gòu)的最優(yōu)策略都是不予監(jiān)督。同時(shí),由于管理層能夠預(yù)見內(nèi)審機(jī)構(gòu)的策略選擇,所以管理層的最優(yōu)策略是違規(guī)。因此,(不監(jiān)督,違規(guī))是這個博弈中的唯一均衡,這也證明了缺乏獨(dú)立性將限制內(nèi)審機(jī)構(gòu)的職能發(fā)揮。然而在我國部分企業(yè)中,內(nèi)審機(jī)構(gòu)未受到重視,其獨(dú)立性未得到強(qiáng)化,從而無法發(fā)揮其作用,所以內(nèi)審機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)。
二、基于保證內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的監(jiān)督博弈分析
內(nèi)審機(jī)構(gòu)的權(quán)威性主要體現(xiàn)在內(nèi)審機(jī)構(gòu)所獲得的授權(quán)及審計(jì)結(jié)果的效力。內(nèi)審機(jī)構(gòu)必須是一個獨(dú)立的、直接隸屬于企業(yè)高層的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。實(shí)踐表明,內(nèi)審機(jī)構(gòu)只有隸屬于最高領(lǐng)導(dǎo),才能較好地發(fā)揮職能作用,權(quán)威性才能得以體現(xiàn)。此外,內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免也應(yīng)由董事會決定。因此,內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立性獲得保證的前提之一是董事會賦予其權(quán)力,并由董事會評價(jià)其績效。內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性獲得保證,意味著內(nèi)審機(jī)構(gòu)不再受到管理層的牽制,其監(jiān)督權(quán)力得到保障,監(jiān)督行為獲得支持。
(一)博弈假設(shè)
假設(shè):(1)參與人集合:假設(shè)該博弈中只有兩個參與人,即內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層。(2)策略空間:同上。(3)參與人對其對手的特征、策略空間及支付函數(shù)有準(zhǔn)確的認(rèn)知。(4)只要內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督,管理層違規(guī)就會被發(fā)現(xiàn)。(5)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的支付:雖然內(nèi)審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督行為獲得支持,但是內(nèi)審機(jī)構(gòu)只有發(fā)現(xiàn)了管理層的違規(guī)行為才能獲得補(bǔ)助或獎勵。相反,若內(nèi)審機(jī)構(gòu)執(zhí)行監(jiān)督但管理層未違規(guī),內(nèi)審機(jī)構(gòu)不能獲得補(bǔ)助或獎勵。因此,內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督且發(fā)現(xiàn)管理層違規(guī)行為時(shí)的支付是W1-c,且W1>c。其中,W1是內(nèi)審機(jī)構(gòu)獲得的補(bǔ)助或獎勵,-c為檢查成本。內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督但管理層不違規(guī)時(shí),內(nèi)審機(jī)構(gòu)的支付為-c。內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督時(shí)的支付為0。(6)管理層的支付:內(nèi)審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督行為獲得支持,董事會對管理層進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,以起到威懾作用。管理層違規(guī)并遭受處罰的支付為r-f2,且f2>r。其中r為管理層違規(guī)所獲得的收益;f2為遭受的處罰。管理層違規(guī)但內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督時(shí)管理層的支付為r。管理層不違規(guī)時(shí)支付為0。(7)以上假設(shè)下不存在純策略納什均衡,但存在混合策略納什均衡。假設(shè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督的概率為θ,不監(jiān)督的概率為1-θ。管理層違規(guī)的概率為γ,不違規(guī)的概率為1-γ。
(二)模型建立
根據(jù)以上假設(shè)條件,內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的完全信息靜態(tài)博弈模型(模型Ⅱ)可表示如下:
(三)博弈分析
給定管理層違規(guī)的概率γ,內(nèi)審機(jī)構(gòu)選擇監(jiān)督(θ=1)和不監(jiān)督(θ=0)的期望收益分別為:π1(1,γ)=( W1-c)γ-c(1-γ);π1(0,γ)=0。
令π1(1,γ)=π1(0,γ),解得γ*=c/W1。即:如果管理層違規(guī)的概率小于c/W1,內(nèi)審機(jī)構(gòu)的最優(yōu)策略是不監(jiān)督;如果管理層違規(guī)的概率大于c/W1,內(nèi)審機(jī)構(gòu)的最優(yōu)策略是監(jiān)督;如果管理層違規(guī)的概率等于c/W1,內(nèi)審機(jī)構(gòu)隨機(jī)地選擇監(jiān)督或不監(jiān)督。
給定內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督的概率為θ,管理層選擇違規(guī)(γ=1)和不違規(guī)(γ=0)的期望收益分別為:π2(θ,1)=θ(r-f2)+(1-θ)r;π2(θ,0)=0。
令π2(θ,1)= π2(θ,0),解得θ*=r/ f2。即:如果內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督的概率小于r/f2,管理層的最優(yōu)策略是違規(guī);如果內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督的概率大于r/f2,管理層的最優(yōu)策略是不違規(guī);如果內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督的概率等于r/f2,管理層隨機(jī)地選擇違規(guī)或不違規(guī)。
因此,混合策略納什均衡是:θ*=r/f2,r*=c/W1,即內(nèi)審機(jī)構(gòu)以r/f2的概率監(jiān)督,管理層以c/W1的概率選擇違規(guī)。
(四)比較模型I與模型II
強(qiáng)化內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,將使內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的博弈模型由模型I變?yōu)槟P虸I,即在管理層違規(guī)且內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督時(shí),雙方的支付發(fā)生了改變,其他情況下雙方支付均未發(fā)生變化。均衡也發(fā)生了改變,由均衡(不監(jiān)督,違規(guī))轉(zhuǎn)為混合策略納什均衡(θ*=r/f2,r* =c/W1)。這表明,由于內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性得到了強(qiáng)化,使得內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的策略選擇自動向人們所期待的方向發(fā)生了改變。由此可見,強(qiáng)化內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性勢在必行。
(五)政策建議
1.轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)設(shè)置,強(qiáng)化內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立性。我國《內(nèi)控規(guī)范》第十三條要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)審計(jì)委員會,審計(jì)委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)審機(jī)構(gòu)的工作。但是,截至2012年6月27日,A股約有2 422家公司,其中董事長兼總經(jīng)理有557家,占比23%。這種兩權(quán)合一的現(xiàn)狀意味著內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性受到限制。因此,應(yīng)在監(jiān)事會下設(shè)審計(jì)委員會,進(jìn)而監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)工作。胡繼榮(2009)也表達(dá)了相同的觀點(diǎn):內(nèi)部審計(jì)應(yīng)通過評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程,改進(jìn)企業(yè)的管理,優(yōu)化企業(yè)的目標(biāo),成為風(fēng)險(xiǎn)管理的能手和審計(jì)委員會的延伸。
2.改進(jìn)內(nèi)審人員的知識結(jié)構(gòu),降低監(jiān)督成本。管理層以c/W1的概率選擇違規(guī),在W1一定的情況下,改進(jìn)內(nèi)審人員的知識結(jié)構(gòu),降低監(jiān)督成本,可以降低管理層的違規(guī)概率。簡言之,若內(nèi)審人員具有較高的監(jiān)督效率,管理層的違規(guī)概率將會降低。
3.提高對內(nèi)審人員的獎勵。在監(jiān)督成本一定的情況下,提高對內(nèi)審人員的獎勵W1,可以降低管理層的違規(guī)概率。當(dāng)然,提高對內(nèi)審人員的獎勵應(yīng)遵循成本效益原則。
4.加強(qiáng)對違規(guī)行為的打擊力度。內(nèi)審機(jī)構(gòu)以r/f2的概率監(jiān)督,由于管理層的違規(guī)收益難以控制,只有提高f2,即嚴(yán)懲管理層的違法違規(guī)行為,才能提高內(nèi)審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督概率。
三、基于完善獎懲制度的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督博弈分析
如何提高內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性一直是學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn),而完善內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獎懲制度研究一直未得到重視。并且,在許多內(nèi)部控制的研究中,關(guān)于管理層違規(guī)問題,多數(shù)學(xué)者都提出應(yīng)激勵內(nèi)審人員與嚴(yán)懲違規(guī)的管理層人員,但獎勵只給予那些查出管理層違規(guī)行為的內(nèi)部審計(jì)人員。本文認(rèn)為,應(yīng)在保證內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的條件下建立完善的獎懲制度。對于內(nèi)審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督行為,尤其是管理層不存在違規(guī)但內(nèi)審機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督的行為也應(yīng)給予一定的獎勵,以彌補(bǔ)其成本。這種獎勵可以以各種形式體現(xiàn),但是不可忽略。
獎懲制度的建立與執(zhí)行應(yīng)由董事會或監(jiān)事會執(zhí)行。對內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獎懲,不論管理層是否存在違規(guī)(假設(shè)管理層違規(guī)均能被內(nèi)審機(jī)構(gòu)查出),都應(yīng)對其監(jiān)督行為給予補(bǔ)助或獎勵,以彌補(bǔ)其檢查成本;但是,對于管理層存在違規(guī),內(nèi)審機(jī)構(gòu)卻不檢查的行為應(yīng)給予處罰。這可以根據(jù)外部審計(jì)的結(jié)果來判斷內(nèi)審機(jī)構(gòu)是否失職。
(一)博弈假設(shè)
假設(shè):參與人集合、策略空間、參與人的知識、內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督與管理層違規(guī),這4條均同上。然后再增加下面2條:(1)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的支付:完善獎懲制度的前提是內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性得到保證。因此,當(dāng)管理層違規(guī)時(shí),內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督的支付為W1-c,與模型II相同;但內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督將受到處罰,其支付為-b。當(dāng)管理不違規(guī)時(shí),內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督也獲得補(bǔ)助W2,且W2>c,W1> W2,此時(shí)其支付為W2-c。內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督且管理層不違規(guī)時(shí)支付為0。(2)管理層的支付:因?yàn)楠剳椭贫仁轻槍?nèi)審機(jī)構(gòu)建立的,因此不會改變管理層的支付,管理層支付f與模型II相同。即當(dāng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督時(shí),其違規(guī)的支付為r-f2;當(dāng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督時(shí),管理層違規(guī)的支付為r。無論內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督與否,管理層不違規(guī)的支付為0。
(二)模型建立
根據(jù)以上假設(shè)條件,內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的完全信息靜態(tài)博弈模型(模型III,其矩陣略)。
(三)博弈分析
在這個博弈模型中,內(nèi)審機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格劣策略是不監(jiān)督。因此內(nèi)審機(jī)構(gòu)會理性地選擇監(jiān)督。由于管理層能預(yù)測到內(nèi)審機(jī)構(gòu)的策略,因此管理層會選擇不違規(guī)。于是,這個博弈的唯一均衡是(監(jiān)督,不違規(guī))。這時(shí),內(nèi)審機(jī)構(gòu)的作用才能得到充分發(fā)揮。因此,完善獎懲制度是具有重大意義的。
(四)比較模型II與模型III
在保證內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上完善獎懲制度,將使內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的博弈模型由模型II變?yōu)槟P虸II。管理層的支付均未發(fā)生變化,而內(nèi)審機(jī)構(gòu)的支付在以下兩種情況下發(fā)生了改變:內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督但管理層未違規(guī)時(shí),內(nèi)審機(jī)構(gòu)獲得補(bǔ)助W2;管理層違規(guī)但內(nèi)審機(jī)構(gòu)不監(jiān)督時(shí),內(nèi)審機(jī)構(gòu)遭受處罰b。因此,博弈的結(jié)果發(fā)生了改變。在模型II中,內(nèi)審機(jī)構(gòu)以r/f2的概率監(jiān)督,管理層以c/W1的概率選擇違規(guī)。而在模型III中,監(jiān)督與不違規(guī)分別是內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層的唯一理性選擇。這意味著內(nèi)審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能得到了充分有效的發(fā)揮。因此,完善對內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獎懲制度是具有實(shí)踐意義的。
(五)完善獎懲制度
完善獎懲制度的關(guān)鍵在于判斷標(biāo)準(zhǔn)的確立,即如何判斷該“獎”或該“罰”。本文認(rèn)為可以借助外部審計(jì)的審計(jì)結(jié)果作為重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。即:對于內(nèi)審機(jī)構(gòu)執(zhí)行監(jiān)督的部分,其審計(jì)結(jié)果若與外部審計(jì)結(jié)果一致,則可作為獲得獎勵的重要依據(jù)。若不一致,如管理層存在違規(guī)但內(nèi)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督卻沒有揭發(fā),則不能獲得獎勵。相反,應(yīng)依照內(nèi)審機(jī)構(gòu)沒有監(jiān)督這一行為進(jìn)行處罰。否則將引發(fā)內(nèi)審機(jī)構(gòu)與管理層串通的風(fēng)險(xiǎn)。另外,內(nèi)審機(jī)構(gòu)是否執(zhí)行監(jiān)督,可以以其工作底稿的記錄作為判斷依據(jù)。若使獎懲制度從理論變?yōu)閷?shí)踐,要將內(nèi)審機(jī)構(gòu)的全部審計(jì)工作劃分為若干個部分,將獎懲制度的評判對象予以具體化。評判的對象不是內(nèi)審機(jī)構(gòu)的整體審計(jì)工作,而是具體的審計(jì)項(xiàng)目。這樣不僅可以提高內(nèi)審機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量,還可以引導(dǎo)內(nèi)審機(jī)構(gòu)將審計(jì)資源分配到更加重要或風(fēng)險(xiǎn)更高的項(xiàng)目。
四、啟示
內(nèi)審機(jī)構(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我約束的重要部門,但是其獨(dú)立性弱于外部審計(jì)機(jī)構(gòu),影響其作用充分發(fā)揮。本文通過比較模型I與模型II認(rèn)為,提高內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性是必要的。通過比較模型II與模型III可知,針對內(nèi)審機(jī)構(gòu)建立完善的獎懲制度將使內(nèi)審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能得到進(jìn)一步的發(fā)揮。因此,不僅應(yīng)提高內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,也應(yīng)重視內(nèi)部審計(jì)獎懲制度的建立與完善。
參考文獻(xiàn)
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篇8
一、 工程項(xiàng)目部工作內(nèi)容:
1、組織完成工程項(xiàng)目開工審批手續(xù),協(xié)調(diào)施工過程中的外部關(guān)系;
2、組織實(shí)施招投標(biāo),協(xié)助簽定施工合同;
3、按照法律規(guī)范及合同規(guī)定和程序?qū)ㄔO(shè)項(xiàng)目進(jìn)行從開工至竣工的全過程管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同目標(biāo);
4、制定并實(shí)施工程部管理制度。
二、 工程項(xiàng)目部日常工作制度
1、工程部組織制度
①工程部衽部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;
②工程部根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目需要,可設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,土建專業(yè)工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。
2、工程部會議制度
①工程部實(shí)行定期現(xiàn)場辦公室制度(怡和?星國際項(xiàng)目定在星期五上午8:30)與定期會議相結(jié)合,根據(jù)工期、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)專題會議;
②組織工程部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場辦公例會制度(暫定星期五上午9:00),班前會制度(星期一至星期五早8:00)不定期專題會議制度。
③積極參加監(jiān)理例會制度(星期一下午3:00)及不定期監(jiān)理例會。
3、檢查制度
①要求專業(yè)工程師會同監(jiān)理相應(yīng)專業(yè)及施工單位技術(shù)、施工員于上午、下午對施工作業(yè)點(diǎn)巡查各一次,重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點(diǎn)達(dá)到100%,漏點(diǎn)處罰:每日每點(diǎn)50元(特殊情況或有其它工作除外);組織周小查,由工程師負(fù)責(zé)人與監(jiān)理方負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師會同施工方負(fù)責(zé)人共同實(shí)施檢查(暫定星期一上午9:00),組織月大檢查或分部分項(xiàng)檢查。請公司及管理人員參加,建立評比標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場講評,及時(shí)組織竣工工程初步驗(yàn)收;
②針對檢查結(jié)果及時(shí)以文字形式提交有關(guān)各方簽認(rèn);
③工程部各崗位實(shí)行書面總結(jié)、計(jì)劃,分周報(bào)、月報(bào)及分段目標(biāo)報(bào)告制;
④寫出管理日志,注明當(dāng)日巡查情況及時(shí)間,記錄工程會議檢查事項(xiàng)、工程簽證設(shè)計(jì)變更、施工質(zhì)量、進(jìn)度問題及相應(yīng)措施的實(shí)施,并不定期對其抽查。
三、 工程部崗位責(zé)任制
1、工程部經(jīng)理崗位責(zé)任制
①工程部經(jīng)理直接對公司工程總監(jiān)負(fù)責(zé),接受總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo);
②按周、月、年制定生產(chǎn)計(jì)劃及總結(jié),協(xié)助制定項(xiàng)目目標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
③組織起草審查招標(biāo)文件、評定招標(biāo)文件、擬定發(fā)包項(xiàng)目合同主要條款;
④組織參與施工進(jìn)度計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃、資金需求計(jì)劃的制定和初步審查;
⑤主持甲方、監(jiān)理定期周例會、月檢查、分部分項(xiàng)檢查,參與監(jiān)理周例會;
⑥組織參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案審查。
⑦將工程師報(bào)上的與施工單位來往的信函、文件等在24小時(shí)內(nèi)報(bào)總經(jīng)理,并在48小時(shí)內(nèi)完成。
2、專業(yè)工程師崗位責(zé)任制
①工程部專業(yè)工程師對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),接受部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);
②起草并保存與施工單位的來往文件、信函及各種法律文書,并在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)經(jīng)理;
③組織項(xiàng)目施工審批所需資料;
④起草招標(biāo)文件,擬定招標(biāo)程序,參與評標(biāo),完成專業(yè)技術(shù)協(xié)議條款;
⑤進(jìn)行施工現(xiàn)場工程量的統(tǒng)計(jì)、審核,并配合審算部進(jìn)復(fù)核;
⑥組織進(jìn)行工程質(zhì)量安全檢查,做好施工現(xiàn)場安全事故預(yù)防工作;
⑦組織對于隱蔽工程的驗(yàn)收,并確保所記錄的資料的真實(shí)、完整;
⑧工程點(diǎn)的巡查工作應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)完成;
⑨組織起草變更、簽證文件;
⑩審查批復(fù)施工方作業(yè)計(jì)劃、預(yù)結(jié)算資料及相應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成;批復(fù)質(zhì)量整改措施及各方工程聯(lián)系單,在24小時(shí)完成。
3、工程部文件資料管理制度:
① 公司文件資料(含公司主管部門文件資料),必須在四小時(shí)內(nèi)傳達(dá)到部門崗位人員,根據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)單位;
② 合同文件,凡由工程部負(fù)責(zé)簽訂的合同,必須確認(rèn)合同方法律資格,經(jīng)相關(guān)部門審查,報(bào)總經(jīng)理審批簽署后,方可交合同另一方施行。根據(jù)合同,圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放,相關(guān)專業(yè)工程師保留一套,妥善保管使用,竣工后交回工程部,以備存檔或滿足其它需要;
③ 設(shè)計(jì)院、總工辦簽署的變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位及專業(yè)工程師;
④ 專業(yè)工程師簽認(rèn)的變更(通知)、簽證,由部門經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)審查簽認(rèn)后,蓋技術(shù)專用章,統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位;
工程項(xiàng)目部考核制度
一、獎勵制度:
(一) 嘉獎(A類):
獎勵個人50元至200元,與當(dāng)月個人薪金一并發(fā)放;
1、對改善部門管理,提高業(yè)務(wù)水平提出合理化建議的;
2、工作中表現(xiàn)突出,創(chuàng)造優(yōu)良成績的;
3.工程施工過程中為公司樹立良好形象,提高知名度的;
(二) 記功(B類):
記功類獎勵獎個人200元至500元,與當(dāng)月個人薪金一并發(fā)放;全公司通報(bào)表彰;(以下三項(xiàng)節(jié)約成本均在5000—10000元以內(nèi)者)
1、提出合理化建議,節(jié)約建設(shè)成本成效顯著者;
2、杜絕浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)或施工方人員的浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)有效進(jìn)行制止的;
3、提出建議,改進(jìn)施工工藝、流程,經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證成果顯著的;
(三) 記大功(C類):(節(jié)約成本均在10000元以上者)
記大功獎勵獎個人1000元以上,視具體情況由工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,公司員工大會表彰。
一、 處罰制度:
(一)警告類(A類):
情節(jié)較輕者給予警告處罰,不扣除個人薪金;情節(jié)相對較重者給予勸誡類處罰每次扣除當(dāng)月薪金50元至100元罰款,本部門內(nèi)通報(bào);
1、不服從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),以各種理由推脫領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,推諉應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;
2、消極怠工,在部門辦公場所內(nèi)發(fā)牢騷,發(fā)泄個人情緒的;
3、不按本部門規(guī)定參加例會及其他會議的;
4、對施工作業(yè)點(diǎn)的巡查不按規(guī)定次數(shù)進(jìn)行,或者漏查;巡查過種中只走形式不重質(zhì)量的;
5、不按規(guī)定填寫管理日志、忘填、漏填,事后進(jìn)行補(bǔ)填的;
(二)記過類(B類):
記過類處罰每次扣除當(dāng)月薪金200元至800元,全公司通報(bào)批評;
1、不按規(guī)定制作周報(bào)、月報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)等文書材料的;
2、超過規(guī)定的時(shí)限傳送文件或上報(bào)的,造成不良后果或影響的;
3、未按規(guī)定程序,部門內(nèi)、部門外的工作制作聯(lián)系單,走工作流程的;
4、在外單位人員在場的情況下,發(fā)泄私人不滿情緒或牢騷的;
5、個人負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,未及時(shí)發(fā)現(xiàn),通過部門經(jīng)理或其他人發(fā)現(xiàn)的;
6、對于上級領(lǐng)導(dǎo)工作的整改內(nèi)容未按時(shí)完成,或確實(shí)不能按規(guī)定時(shí)間完成但不及時(shí)上報(bào)的;
7、半年內(nèi)受到警告類處罰三次以的;
(三)留崗查看(C類):
1、不按圖紙施工,造成工程工期延誤,需返工整改的(特殊情況除外);
2、工程整改兩次以上仍不能驗(yàn)收通過的(特殊情況除外);
3、未履行工作職責(zé),造成工程存在重大質(zhì)量隱患的;
4、工作過程中,過失泄露公司機(jī)密的;
5、工作過程中沒有成本控制意識,不注意節(jié)約,辦公用品、施工材料浪費(fèi)嚴(yán)重,或發(fā)現(xiàn)施工人員的浪費(fèi)現(xiàn)象不制止的;
6、半年內(nèi)受到記過類處罰兩次以上的;
(四)開除(D類):
開除類處罰,公司除名,扣除個人當(dāng)月全部所得,并承擔(dān)全部損失。
1、未履行工作職責(zé),造成施工過程中出現(xiàn)重大安全事故,有重大損失或人員傷亡的;
2、接受施工單位的宴請、禮品禮金,其他財(cái)物,或接受其安排的娛樂休閑活動的;
篇9
關(guān)鍵詞負(fù)激勵企業(yè)管理正激勵
1引言
眾所周知,激勵制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一,是確立企業(yè)核心競爭力的基石,是企業(yè)管理中的精髓組成部分。激勵一詞,《辭?!方忉尀椤凹ぐl(fā)使振作”,即激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,使其產(chǎn)生一種內(nèi)在的動力,朝著所期望的目標(biāo)努力的過程。顧名思義,所謂負(fù)激勵就是對個體的違背組織目標(biāo)的非期望行為進(jìn)行懲罰,以使這種行為不再發(fā)生,使個體積極性朝正確的目標(biāo)方向轉(zhuǎn)移,具體表現(xiàn)為紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰、降級、降薪、淘汰等。在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)家們非常重視正激勵,而往往忽略了負(fù)激勵的作用,因此,本文談一談負(fù)激勵在企業(yè)管理中的運(yùn)用。
2負(fù)激勵在企業(yè)管理中的作用
2.1負(fù)激勵是控制員工行為的一條隱性“止步線”
就像道德與法律的界線一樣,逾越了道德的界線必然受到法律的懲處,負(fù)激勵也是如此,企業(yè)一般都設(shè)有日常的行為準(zhǔn)則、管理制度等,超出了這個準(zhǔn)則、制度必然受到一定的制裁。當(dāng)然,負(fù)激勵的措施和手段大部分存在于企業(yè)的相應(yīng)管理制度中。負(fù)激勵作為一條“止步線”,也許作為一名企業(yè)員工很少注意到,實(shí)際上卻起到控制員工行為不可或缺的作用,在日常的潛移默化中,員工自覺或不自覺地已經(jīng)接受了這種負(fù)激勵制度的約束,無形之中給企業(yè)的管理行為帶來一種持續(xù)良性循環(huán)效應(yīng)。比如,在制度中規(guī)定“上班遲到一次扣薪100元”,所有的員工都知道不能遲到,否則會被處罰,正常情況下,員工自然而然地養(yǎng)成了按時(shí)上班的習(xí)慣,管理者其實(shí)只應(yīng)用了一條負(fù)激勵的約束機(jī)制,就管住了整個企業(yè)的勞動紀(jì)律,可見,這條隱性“止步線”多么重要。
2.2負(fù)激勵可以起到以儆效尤的作用
以上談到負(fù)激勵制度通常是約束員工行為的界線,但并不意味著所有員工都會遵守約定的法則,正如,并不是有了法律所有的公民都會守法一樣,總有些員工會犯這樣那樣的錯誤,不然,這些法律制度和企業(yè)負(fù)激勵制度就沒有存在的必要,也就意味著,當(dāng)一些員工逾越這些約束時(shí)產(chǎn)生的后果將得到相應(yīng)的處罰,而這種處罰的性質(zhì)是強(qiáng)制性的、威脅性的、起震懾作用的,往往可以起到殺一儆百的作用,真正使員工在心理上接受對企業(yè)管理行為的敬意,從而提高對自我行為的管理。例如,假設(shè)在一個企業(yè)中本月有3人次上班遲到,企業(yè)當(dāng)月對此3人各扣薪100元,并予公告,就會使員工意識到,這種負(fù)激勵的手段不是擺設(shè),而是很好地維護(hù)了企業(yè)的勞動紀(jì)律。
2.3負(fù)激勵對員工心理的影響經(jīng)常大于正激勵
所謂正激勵就是對個體的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵,以使這種行為更多地出現(xiàn),提高個體的積極性,主要表現(xiàn)為對員工的獎勵和表揚(yáng)等。但是,正激勵對員工的心理影響在逐步淡化,特別是對于高薪白領(lǐng)階層,有調(diào)查表明,在中國月薪高于*元的階層,對于獎勵額度在10%以下的激勵,絕大多數(shù)人員表示“沒感覺”,原因是相對于其較高的薪酬總額來說,這一點(diǎn)獎勵是微不足道的,也難怪他們無所謂,并且經(jīng)常性的表揚(yáng)也會落入習(xí)以為?!岸栊浴钡娜μ住6?fù)激勵的心理影響卻是巨大的,并且具有雙重性,從物質(zhì)的角度看,本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰,損失是雙倍的,更重要的是精神上受打擊,心理波動可想而知,企業(yè)正是通過負(fù)激勵的方式從心理上的影響達(dá)到影響其行為的目的。如上例,一個白領(lǐng)遲到被扣薪100元并公告,此白領(lǐng)很擔(dān)心員工對他的認(rèn)識改變,對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。
2.4負(fù)激勵的正效應(yīng)
簡單地從字面上理解,人們往往會想到負(fù)激勵起到的是負(fù)效應(yīng),恰恰相反,我們在企業(yè)管理過程中就是要通過負(fù)激勵起到正效應(yīng)。上述談到的“止步線”也好、以儆效尤也好,所有的負(fù)激勵措施或手段都是為規(guī)范員工行為、為企業(yè)管理行為服務(wù)的。日前,一份研究報(bào)告認(rèn)為,當(dāng)前人事管理工作中的“職務(wù)能上不能下、工資能增不能減,年度考核只有優(yōu)秀、稱職,沒有或極少數(shù)不稱職”等諸多現(xiàn)象的產(chǎn)生,源于沒有負(fù)激勵制度,最終導(dǎo)致整個集體缺乏激情與活力,創(chuàng)造性和積極性不高。從上述案例分析,可能一次處罰對當(dāng)事人來說是負(fù)面的、消極的一面,但是應(yīng)該看到,如果沒有這些負(fù)激勵的措施,對員工的錯誤行為放任自流,可想而知一個企業(yè)的命運(yùn)將會如何,其實(shí)這只是對少數(shù)人的處罰,效果是使大多數(shù)人遵守企業(yè)的“游戲規(guī)則”,正面效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于負(fù)面效應(yīng);對于當(dāng)事人來說,負(fù)面影響也只是一時(shí)的,只有他認(rèn)識到錯誤并加以改正,最終的結(jié)果才是正面的。
2.5負(fù)激勵的執(zhí)行不能產(chǎn)生偏差
在憲法中規(guī)定“法律面前人人平等”,負(fù)激勵也是如此,在企業(yè)管理行為中要做到“負(fù)激勵面前人人平等”,它的執(zhí)行比正激勵要更為準(zhǔn)確和適當(dāng),難度也較大。負(fù)激勵在執(zhí)行時(shí)往往不同于正激勵,正激勵通常偏向于“錦上添花”,多一點(diǎn)少一點(diǎn),員工不太會計(jì)較;而負(fù)激勵則不同,一旦產(chǎn)生偏差,員工就會斤斤計(jì)較,會導(dǎo)致企業(yè)管理者的權(quán)威受損,甚至導(dǎo)致企業(yè)管理制度形同虛設(shè)。例如,一個員工遲到,決不能因?yàn)閱T工說他在途中塞車,沒有主觀錯誤而放棄對其處罰,否則下次因“塞車”遲到的人會越來越多,因?yàn)楣芾碚吒静豢赡苋ヂ鋵?shí)是否真的塞車,管理者還可以這樣理解:既然知道上班高峰期有可能塞車,那為什么不能提早一點(diǎn)出發(fā)呢?更不能因人而異,如某領(lǐng)導(dǎo)的太太或親戚遲到而放棄對其處罰,那么,所有制度將會流于形式,企業(yè)管理必然陷入混亂的狀態(tài)。
2.6在負(fù)激勵面前管理者要以身作則
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,管理者要舍得“虧”自己,要陪同員工接受應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任,讓員工心服口服。在電力行業(yè)中,日常管理中多年采用《月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》和《違章記分管理辦法》是兩個行之有效的管理辦法,這兩個辦法對員工的行為做了詳細(xì)界定,絕大多數(shù)是負(fù)激勵的措施,少數(shù)為正激勵措施,其中很好的一部分是下一級員工受到處罰,上級管理者要受到一定比例的連帶處罰,理論依據(jù)是既然下級員工犯錯上一級至少要負(fù)管理責(zé)任,這種負(fù)激勵的連帶處罰措施執(zhí)行時(shí)更具操作性,上級可以理直氣壯。還有一個下屬企業(yè),建立“三德銀行”管理辦法,即職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,管理的范疇從八小時(shí)以內(nèi)延伸到八小時(shí)以外,給每一位員算“三德”的本金,受到的處罰作為“三德”的貸款利息,獎勵作為存款利息,而對領(lǐng)導(dǎo)層的連帶責(zé)任更嚴(yán)厲,“三德”的積分是全公司員工的平均值,該制度受到員工的極大認(rèn)同。
2.7正確把握負(fù)激勵的力度和尺度
現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐表明,在員工激勵中,負(fù)激勵給員工造成工作不安定感,同時(shí)還會造成員工與上司關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,有時(shí)甚至?xí)茐钠髽I(yè)的凝聚力。過于嚴(yán)厲的負(fù)激勵措施容易傷害員工的感情,使員工整天處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài),不敢越雷池一步,很容易抹殺員工創(chuàng)新能力和積極性;負(fù)激勵措施太輕了,員工不當(dāng)回事,處罰與不處罰差不多,不痛不癢,起不到震懾作用,又達(dá)不到預(yù)期目的。因此,負(fù)激勵的運(yùn)用一定要注意把握一個“度”,對于不同的員工群體,有時(shí)還要區(qū)別對待。在《三國演義》中諸葛亮對待關(guān)羽、張飛可以說成功使用了正、負(fù)激勵,他對關(guān)羽恩崇有加,時(shí)常贊許,而對張飛則恩威并重,時(shí)常加以貶懲,其結(jié)果使兩位虎將都煥發(fā)出超常的能量。在柔性管理的企業(yè)中,負(fù)激勵尺度的把握尤為重要。例如,在一個以商貿(mào)為主的公司,對于產(chǎn)品推銷員的考核,業(yè)務(wù)量的設(shè)置要準(zhǔn)確適當(dāng),在通常情況下,設(shè)置的量要使大多數(shù)人通過一定的努力都能完成的合理數(shù)量,如果要求過高、業(yè)務(wù)量過大,一旦未完成就嚴(yán)加處罰,那么推銷員的積極性將大大受挫。
2.8物質(zhì)負(fù)激勵與精神負(fù)激勵相結(jié)合
以上提到了很多負(fù)激勵的措施,其中有物質(zhì)的,如經(jīng)濟(jì)處罰、降級、降薪等,也有精神的,如批評、警告、降職等。物質(zhì)負(fù)激勵與精神負(fù)激勵都是負(fù)激勵不可或缺的組成部分,相輔相成。
篇10
一、基本情況
我局從安全生產(chǎn)監(jiān)管、專項(xiàng)整治、法制建設(shè)、打擊安全生產(chǎn)違法行為等方面入手,加大執(zhí)法力度,今年,監(jiān)督監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營單位259個共620次,查處事故隱患205處,制作現(xiàn)場檢查記錄、詢問筆錄和責(zé)令整改指令書等安全生產(chǎn)行政執(zhí)法文書合計(jì)190份,查處安全生產(chǎn)事故案件2件,非事故案件4件,行政處罰共計(jì)37萬元。根據(jù)市局總體部署和安排進(jìn)行了“掃雷一號”、“掃雷二號”、“掃雷三號”、“掃雷四號”等專項(xiàng)執(zhí)法行動。通過嚴(yán)格執(zhí)法,全縣安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)好轉(zhuǎn)。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。一是局機(jī)關(guān)高度重視安全生產(chǎn)法制建設(shè),通過努力,我縣建立了安全生產(chǎn)獎勵基金,獎勵基金由去年的4萬元增加到今年的12萬元,為行政執(zhí)法工作營造了較好的平。二是成立政策法規(guī)科,落實(shí)法制員,加強(qiáng)了安全監(jiān)察隊(duì)伍,完善了執(zhí)法機(jī)制。三是局領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)察隊(duì)伍非常重視。縣安監(jiān)局非常重視監(jiān)察大隊(duì),在人員配備上,給予配齊配強(qiáng),監(jiān)察大隊(duì)人員配了四人,是人員最多的科室之一;在硬件配置上,安排了新辦公室,配置了照相機(jī)、新電腦。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的安監(jiān)中隊(duì),在人力、物力、財(cái)力上給予了傾斜,為做好執(zhí)法工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范制度,依法行政。一是為確保依法監(jiān)管、全面推進(jìn)全縣安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,保障國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章的正確實(shí)施,我局建立健全了一系列行政執(zhí)法規(guī)章制度,如《縣安全生產(chǎn)行政處罰案件審理委員會工作規(guī)則》、《縣安全生產(chǎn)行政執(zhí)法過錯或錯案責(zé)任追究制度》、《縣安全生產(chǎn)監(jiān)察機(jī)構(gòu)工作職責(zé)和工作流程》、《縣安全生產(chǎn)舉報(bào)制度》等。凡涉及安全生產(chǎn)執(zhí)法的事項(xiàng),都有具體制度規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。同時(shí),作為建立安全生產(chǎn)舉報(bào)獎勵制度的配套措施,縣政府設(shè)立舉報(bào)獎勵基金,對舉報(bào)人員予以獎勵,獎勵基金由去年10萬元增加到今年20萬元,為執(zhí)法工作的社會化創(chuàng)造激勵機(jī)制。二是完善了審批制度,建立嚴(yán)格的審批機(jī)制。凡是涉及行政許可、監(jiān)督檢查、行政處罰的事項(xiàng),都要逐級審批。涉及停產(chǎn)停業(yè)整頓、較大數(shù)額罰款的事項(xiàng),由局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。三是理順執(zhí)法體制,規(guī)范科室間執(zhí)法內(nèi)容。事故調(diào)查,屬工礦危化事故由工礦科牽頭負(fù)責(zé),其它事故由監(jiān)察大隊(duì)牽頭,相關(guān)科室參與;非事故案件,由監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé),相關(guān)科室參與。事故和非事故案件的處罰均由監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)。
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