導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項(xiàng)目管理軟件論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在此次會(huì)議上，邦永招募了全國30多個(gè)地區(qū)的總，宣布于今年11月正式啟動(dòng)市場。雖然邦，全國公務(wù)員共同天地永的產(chǎn)品價(jià)位僅在540萬元之間，定位為中低端市場，但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營銷渠道建設(shè)的同時(shí)，還醞釀著和很多行業(yè)主管部門的技術(shù)合作，似乎意在打造國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

今年，中國政府撥了3000億元?？钣糜诟黝愓咝皂?xiàng)目的建設(shè)，各省、市地方政府至少有1000億元的?？铐?xiàng)目，全國每年至少有2000個(gè)1億元以上的大項(xiàng)目。如果這些項(xiàng)目都用軟件來進(jìn)行管理的話，這個(gè)市場無疑非?？捎^。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前項(xiàng)目管理軟件高端市場的容量在1億元以上，35年內(nèi)將達(dá)到6億元左右。中、低端用戶數(shù)量更為可觀。

事實(shí)上，SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國際上知名的管理軟件商在項(xiàng)目管理軟件市場上已經(jīng)先行了一步。他們憑借著產(chǎn)品線長的優(yōu)勢，在向國內(nèi)客戶銷售ERP系統(tǒng)的同時(shí)，也把項(xiàng)目管理軟件帶進(jìn)了中國。同時(shí)PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場。據(jù)記者了解，目前還有美國和歐洲的幾家大型的項(xiàng)目管理軟件公司正在中國調(diào)查市場，估計(jì)不久將挺進(jìn)中國。國內(nèi)管理軟件廠商也開始覺醒，紛紛邁開了進(jìn)軍項(xiàng)目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關(guān)村企業(yè)項(xiàng)目管理的進(jìn)軍、北京華炎軟件推出HotPM企業(yè)項(xiàng)目管理軟件……

當(dāng)人們對ERP不再狂熱時(shí)，龐大的管理軟件市場一下子被催熟了。目前，國內(nèi)軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統(tǒng)有限公司后，也開始將其業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張到項(xiàng)目管理軟件市場。國內(nèi)其他軟件公司如邦永（中國）、北京夢龍、新中大等也緊隨其后。美國Primavera、OpenPlan、微軟等國際性公司也紛紛殺入這一市場。

“對手非常強(qiáng)大，這說明商機(jī)很大！”楊鐵鈴對記者說，“我們認(rèn)為目前SAP、ORACLE等國外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場，項(xiàng)目管理只是其產(chǎn)品線的一部分。目前國內(nèi)還沒有一家具規(guī)模的同類型軟件企業(yè)，更談不上標(biāo)準(zhǔn)?！卑钣缹ΨQ霸這個(gè)市場充滿信心。

阻礙猶存

提起項(xiàng)目管理軟件，楊鐵鈴侃侃而談：其實(shí)很早人們就開始實(shí)施項(xiàng)目管理，如金字塔、長城等偉大的工程之所以成功，都得益于當(dāng)時(shí)對工程項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)密的管理。20世紀(jì)60年代初，在著名數(shù)學(xué)家華羅庚的倡導(dǎo)下，將項(xiàng)目管理的概念引入了我國，并在當(dāng)時(shí)的國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。2000年底，聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，結(jié)合業(yè)務(wù)對項(xiàng)目管理的需求，配合項(xiàng)目管理相關(guān)理論和方法編制軟件方案，使該項(xiàng)目僅8個(gè)月便全部完成，并達(dá)到了國際上PC生產(chǎn)技術(shù)的最高水平?！爸皇钱?dāng)時(shí)的企業(yè)全都將目光放在ERP上?！睏铊F鈴不無惋惜地說。

楊鐵鈴認(rèn)為，“項(xiàng)目管理對大家來說，并不是一個(gè)新的概念，一直以來大家都在提它，其在各行各業(yè)的應(yīng)用也比較多。但是一直沒有落到實(shí)處?！睏铊F鈴所說的沒落到實(shí)處是指目前阻礙國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的兩個(gè)因素：

一方面，國內(nèi)的信息化水平還很低，尤其是工程的管理者對信息化認(rèn)識不足。目前，我國對項(xiàng)目建設(shè)的管理仍然缺乏明確的法規(guī)，項(xiàng)目管理者對監(jiān)管存在抵觸情緒；而另一方面，國內(nèi)高端管理軟件市場一直是眾多管理軟件供應(yīng)商爭奪的焦點(diǎn)。當(dāng)大多數(shù)軟件生產(chǎn)商為ERP的高額利潤所吸引時(shí)，在自身還沒有完成ERP改造情況下，就匆匆轉(zhuǎn)身投入了ERP軟件市場的爭奪，使得項(xiàng)目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。

楊鐵鈴為記者舉了一個(gè)例子，去年國家統(tǒng)計(jì)局在對舊有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行改造時(shí)，花了50多萬引進(jìn)了惠普的項(xiàng)目管理，而這還是基于美國1969年建立的PMI（國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）標(biāo)準(zhǔn)?！霸趪猓?0%以上的項(xiàng)目建設(shè)都采用軟件進(jìn)行管理，而在我國則還不到10%。如果以應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件可以節(jié)省35%的建設(shè)資金來算，這將是一筆驚人的數(shù)字，”楊鐵鈴說，“我國目前有2000萬家中小型企業(yè)，在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上他們大多數(shù)都需要進(jìn)行項(xiàng)目管理?！?/p>

標(biāo)準(zhǔn)之蠱

在微軟技術(shù)教育大會(huì)上，微軟（中國）總經(jīng)理唐駿針對中國軟件業(yè)難以做大的困境指出，正是由于國內(nèi)眾多軟件商對項(xiàng)目管理不夠重視，軟件開發(fā)沒有一個(gè)規(guī)范，無法控制項(xiàng)目的可操作性，導(dǎo)致成本增加，直接影響了整個(gè)軟件業(yè)做大。其實(shí)這不僅是軟件業(yè)本身存在的問題，眾多重大項(xiàng)目投資也存在同樣問題。然而中國目前的項(xiàng)目管理大多受制于領(lǐng)導(dǎo)意志，要做到很好的控制項(xiàng)目成本，做到與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，其難度不言而喻。

專攻項(xiàng)目管理的邦永曾對外宣稱，邦永的PM2系列軟件不僅是國外軟件的漢化版，而且融合了國際標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理精髓與本土國情的項(xiàng)目管理模式。從事過項(xiàng)目管理的人都知道，通常一個(gè)人對項(xiàng)目管理的把握有4個(gè)層次，第1個(gè)層次是“誤以為自己了解”；第2個(gè)層次是“知道自己不了解”；第3個(gè)層次是“知道自己了解”；第4個(gè)層次是“自己不知道自己了解”。國家統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理部主任張富民在談到項(xiàng)目管理實(shí)施的體會(huì)時(shí)對記者說，他覺得當(dāng)時(shí)自己還處在第3個(gè)層次。這就是說，目前的項(xiàng)目管理還是一種投資人在投資內(nèi)的把握，是用工具化的手段幫助投資者把握項(xiàng)目中的每一個(gè)贏利和去掉不良成本。

篇2

一般來說，軟件工程師總是非常樂觀。當(dāng)他們在計(jì)劃軟件項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)常認(rèn)為每件事情都會(huì)像計(jì)劃那樣運(yùn)行，或者，又會(huì)走向另外一個(gè)極端。軟件開發(fā)的創(chuàng)造性本質(zhì)意味著我們不能完全預(yù)測會(huì)發(fā)生的事情，因此制定一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)很難確定。當(dāng)有預(yù)想不到的事情引起項(xiàng)目脫離正常軌道時(shí)，以上兩種觀點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的失敗。

目前，風(fēng)險(xiǎn)管理被認(rèn)為是IT軟件項(xiàng)目中減少失敗的一種重要手段。當(dāng)不能很確定地預(yù)測將來事情的時(shí)候，可以采用結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)管理來發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的缺陷，并且采取行動(dòng)來減少潛在問題發(fā)生的可能性和影響。風(fēng)險(xiǎn)管理意味著危機(jī)還沒有發(fā)生之前就對它進(jìn)行處理。這就提高了項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)和減少了不可避免風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的后果。

2什么是風(fēng)險(xiǎn)

所謂“風(fēng)險(xiǎn)”，歸納起來主要有兩種意見，主觀說認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)是損失的不確定性；客觀學(xué)認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)是給定情況下一定時(shí)期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異。它的兩個(gè)基本特征是不確定性和損失。IT行業(yè)中的軟件項(xiàng)目開發(fā)是一項(xiàng)可能損失的活動(dòng)，不管開發(fā)過程如何進(jìn)行都有可能超出預(yù)算或時(shí)間延遲。項(xiàng)目開發(fā)的方式很少能保證開發(fā)工作一定成功，都要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，也就需要進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，重要的是要量化不確定的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)膿p失程度，為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就必須要考慮以下問題：

要考慮未來，什么樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失?。?/p>

要考慮變化，在用戶需求、開發(fā)技術(shù)、目標(biāo)、機(jī)制及其它與項(xiàng)目有關(guān)的因素的改變將會(huì)對按時(shí)交付和系統(tǒng)成功產(chǎn)生什么影響？

必須解決選擇問題，應(yīng)采用什么方法和工具，應(yīng)配備多少人力，在質(zhì)量上強(qiáng)調(diào)到什么程度才滿足要求？

要考慮風(fēng)險(xiǎn)類型，是屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)還是預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)等？

這些潛在的問題可能會(huì)對軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)的士氣都有負(fù)面的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理就是在這些潛在的問題對項(xiàng)目造成破壞之前識別、處理和排除。

3風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上就是貫穿在項(xiàng)目開發(fā)過程中的一系列管理步驟，其中包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)解決和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。它能讓風(fēng)險(xiǎn)管理者主動(dòng)“攻擊”風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

在項(xiàng)目管理中，建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略和在項(xiàng)目的生命周期中不斷控制風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的，風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)相關(guān)階段：

風(fēng)險(xiǎn)識別識別風(fēng)險(xiǎn)的方法常用的有風(fēng)險(xiǎn)識別問詢法（座談法、專家法）、財(cái)務(wù)報(bào)表法、流程圖法、現(xiàn)場觀察法、相關(guān)部門配合法和環(huán)境分析法等。

風(fēng)險(xiǎn)評估對已識別的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行估計(jì)和評價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要任務(wù)是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與后果，風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)則是確定該風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)意義及處理的費(fèi)/效分析，常用的方法有：概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。

風(fēng)險(xiǎn)處理一般而言，風(fēng)險(xiǎn)處理有三種方法，①風(fēng)險(xiǎn)控制法，即主動(dòng)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)，消滅風(fēng)險(xiǎn)，中和風(fēng)險(xiǎn)或采用緊急方案降低風(fēng)險(xiǎn)。②風(fēng)險(xiǎn)自留，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)可以余留風(fēng)險(xiǎn)。③風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控包括對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的監(jiān)督和對風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督，前者是對已識別的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)視和控制，后者是在項(xiàng)目實(shí)施過程中監(jiān)督人們認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和技術(shù)措施。

在IT軟件項(xiàng)目管理中，應(yīng)該任命一名風(fēng)險(xiǎn)管理者，該管理者的主要職責(zé)是在制訂與評估規(guī)劃時(shí)，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見，不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況，試著指出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略及常用的管理方法，以隨時(shí)處理出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者最好是由項(xiàng)目主管以外的人擔(dān)任。

險(xiǎn)識別

風(fēng)險(xiǎn)識別就是企圖采用系統(tǒng)化的方法，識別某特定項(xiàng)目已知的和可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)。常用方法是建立“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”，利用一組提問來幫助項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者了解在項(xiàng)目和技術(shù)方面有些風(fēng)險(xiǎn)。在“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”中，列出了所有可能的與每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素有關(guān)的提問，使得風(fēng)險(xiǎn)管理者集中來識別常見的、已知的和可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、依賴性風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等?！帮L(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”可以以不同的方式組織，通過判定分析或假設(shè)分析，給出這些提問確定的回答，就可以幫助管理或計(jì)劃人員估算風(fēng)險(xiǎn)的影響。軟件項(xiàng)目一般有如下五類風(fēng)險(xiǎn)：

4.1產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都知道：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是直接與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的。與軟件規(guī)模相關(guān)的常見風(fēng)險(xiǎn)因素有：

估算產(chǎn)品的規(guī)模的方法（LOC或代碼行，F(xiàn)P或功能點(diǎn)，程序或文件的數(shù)目）。

產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度

產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差

產(chǎn)品的用戶數(shù)

復(fù)用的軟件有多少

產(chǎn)品的需求改變多少

4.2需求風(fēng)險(xiǎn)

很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性和混亂。當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性，并且在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決，這些問題就會(huì)對項(xiàng)目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造正確的產(chǎn)品。每一種情況都會(huì)導(dǎo)致使人不愉快。

與客戶相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有：

對產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識

對產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同

在做需求中客戶參與不夠

沒有優(yōu)先需求

由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場

不斷變化需求

缺少有效的需求變化管理過程

對需求的變化缺少相關(guān)分析

4.3相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)

許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性，因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃，以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分，并且覺察潛在的問題。與外部環(huán)境相關(guān)的因素有：

客戶供應(yīng)條目或信息

內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系

交互成員或交互團(tuán)體依賴性

經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性

項(xiàng)目的復(fù)用性

4.4管理風(fēng)險(xiǎn)

盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功，但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。在大部分項(xiàng)目里，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人，并且大部分人都不希望在公共場合暴露自己的弱點(diǎn)。然而，像這些問題可能會(huì)使項(xiàng)目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問題，它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目。當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任，就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素：

計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分

實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)

項(xiàng)目所有者和決策者分不清

不切實(shí)際的承諾

員工之間的沖突

4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)歷豐富員工的缺乏，意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。在早期，識別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問題的關(guān)鍵，比如：培訓(xùn)、雇傭顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素：

缺乏培訓(xùn)

對方法、工具和技術(shù)理解的不夠

應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不夠

新的技術(shù)和開發(fā)方法

不能正確工作的方法

5風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，又稱風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，常采用兩種方法估價(jià)每種風(fēng)險(xiǎn)。一種是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或概率，另一種是估計(jì)如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)所產(chǎn)生的后果。一般來講，風(fēng)險(xiǎn)管理者要與項(xiàng)目計(jì)劃人員、技術(shù)人員及其他管理人員一起執(zhí)行四種風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)：

（1）建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（尺度），以反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

（2）描述風(fēng)險(xiǎn)的后果。

（3）估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響。

（4）確定風(fēng)險(xiǎn)的精確度，以免產(chǎn)生誤解。

另外，要對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)、范圍、時(shí)間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。對不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的分析辦法。

1．確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

（a）盈虧平衡分析

盈虧平衡分析（Break-EvenAnalysis）通常又稱為量本利分析或損益平衡分析。它是根據(jù)軟件項(xiàng)目在正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售量、成本費(fèi)用、產(chǎn)品銷售單價(jià)和銷售稅金等數(shù)據(jù)，計(jì)算和分析產(chǎn)量、成本和盈利這三者之間的關(guān)系，從中找出它們的規(guī)律，并確定項(xiàng)目成本和收益相等時(shí)的盈虧平衡點(diǎn)的一種分析方法。在盈虧平衡點(diǎn)上，軟件項(xiàng)目既無盈利，也無虧損。通過盈虧平衡分析可以看出軟件項(xiàng)目對市場需求變化的適應(yīng)能力。

（b）敏感性分析

敏感性分析（SensitivityAnalysis）的目的，是考察與軟件項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)主要因素發(fā)生變化時(shí)對該項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度。通過敏感性分析，使我們可以了解和掌握在軟件項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析中由于某些參數(shù)估算的錯(cuò)誤或是使用的數(shù)據(jù)不太可靠而可能造成的對投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度，有助于我們確定在項(xiàng)目投資決策過程中需要重點(diǎn)調(diào)查研究和分析測算的因素。

（c）概率分析

它是運(yùn)用概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，來預(yù)測和研究各種不確定因素對軟件項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)影響的一種定量分析。通過概率分析可以對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況做出比較準(zhǔn)確的判斷。主要包括解析法和模擬法（蒙特卡羅MonteCarlo技術(shù)）兩種。

2．不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

主要有小中取大原則、大中取小原則、遺憾原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大可能原則。

3．隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

主要有最大可能原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大效用數(shù)學(xué)期望原則、貝葉斯后驗(yàn)概率法等。

5.1建立風(fēng)險(xiǎn)清單

風(fēng)險(xiǎn)清單是關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測管理工具，清單上列出了在任何時(shí)候碰到的風(fēng)險(xiǎn)名稱、類別、概率及該風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響。其中整體影響值可對四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素（性能、支持、成本及進(jìn)度）的影響類別求平均值（有時(shí)也采用加權(quán)平均值）。

一旦完成了風(fēng)險(xiǎn)表的內(nèi)容，就可以根據(jù)概率及影響來進(jìn)行綜合考慮，風(fēng)險(xiǎn)影響和出現(xiàn)概率從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來看，它們各自起著不同的作用（見圖1）。一個(gè)具有高影響但低概率的風(fēng)險(xiǎn)因素不應(yīng)當(dāng)占用太多的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間，而具有中到高概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)和具有高概率及低影響的風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。

5.2風(fēng)險(xiǎn)評估

在風(fēng)險(xiǎn)分析過程中，我們對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估時(shí)可以建立一個(gè)如下的四元數(shù)組：

[ri,li,xi，yi]

其中，ri是風(fēng)險(xiǎn)，li為風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率，xi則表示風(fēng)險(xiǎn)損失大小，yi則表示期望風(fēng)險(xiǎn)。

一種對風(fēng)險(xiǎn)評估的常用技術(shù)是定義風(fēng)險(xiǎn)的參照水準(zhǔn)，對絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目來講，風(fēng)險(xiǎn)因素——成本、性能、支持和進(jìn)度就是典型的風(fēng)險(xiǎn)參照系。也就是說對成本超支、性能下降、支持困難、進(jìn)度延遲都有一個(gè)導(dǎo)致項(xiàng)目終止的水平值。如果風(fēng)險(xiǎn)的組合所產(chǎn)生的問題超出了一個(gè)或多個(gè)參照水平值時(shí)，就終止該項(xiàng)目的工作，在項(xiàng)目分析中，風(fēng)險(xiǎn)水平參考值是由一系列的點(diǎn)構(gòu)成的，每一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn)常稱為參照點(diǎn)或臨界點(diǎn)。如果某風(fēng)險(xiǎn)落在臨界點(diǎn)上，可以利用性能分析、成本分析、質(zhì)量分析等來判斷該項(xiàng)目是否繼續(xù)工作。圖2表示了這種情況。

但在實(shí)際工作中，參照點(diǎn)很少能構(gòu)成一條光滑的曲線，大多數(shù)情況下，它是一個(gè)區(qū)域，而且是個(gè)易變的區(qū)域。因而在做風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，盡量按以下步驟執(zhí)行：

（1）定義項(xiàng)目的水平參照值

（2）找出每組[ri,li,xi，yi]與每個(gè)水平參照值間的關(guān)系

（3）估計(jì)一組臨界點(diǎn)以定義項(xiàng)目的終止區(qū)域

（4）估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)組合將如何影響風(fēng)險(xiǎn)水平參照值

5.3估計(jì)損失的大小

表1是風(fēng)險(xiǎn)分析表的一個(gè)例子，可以建立一個(gè)用風(fēng)險(xiǎn)、損失概率、損失大小和期望風(fēng)險(xiǎn)這樣的風(fēng)險(xiǎn)評估表。

在表1所示的風(fēng)險(xiǎn)估價(jià)的例子中，一個(gè)理論項(xiàng)目已經(jīng)識別了從1到20周期間的潛在的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率范圍在5%到50%之間。在現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目中，可能會(huì)識別出比此表要多得多的風(fēng)險(xiǎn)。

損失的大小常常比概率更容易受到控制。在以上的例子中，可以很精確地估計(jì)出完全支持自動(dòng)從主機(jī)更新數(shù)據(jù)的時(shí)間是20個(gè)月。根據(jù)管理層將在何時(shí)討論項(xiàng)目建議書,可以知道項(xiàng)目不是在2月1日就是3月1日會(huì)被批準(zhǔn)。如果假定會(huì)在2月1日批準(zhǔn)，項(xiàng)目被批準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)大小會(huì)比期望的長一些，也就是1個(gè)月時(shí)間。

如果損失的大小不容易直接估計(jì)出來，可以將損失分解為更小的部分，再對其進(jìn)行評估，然后將各部分評估結(jié)果累加，形成一個(gè)合計(jì)評估值。例如，如果使用3種新編程工具，可以單獨(dú)評估每種工具未達(dá)到預(yù)期效果的損失，然后再把損失加到一起，這要比總體評估容易多了。

5.4評估損失的概率

評估損失的概率要比評估損失大小更具有主觀性。這里有許多實(shí)踐方法可以提高主觀評估的準(zhǔn)確度。有以下方法：

由最熟悉系統(tǒng)的人評估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，然后保留一份風(fēng)險(xiǎn)評估審核文件。

使用Delphi法或少數(shù)服從多數(shù)的方法。使用Delphi法，必須要求每個(gè)人對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行獨(dú)立地評估，然后討論（口頭或紙上）每個(gè)評估的合理性，特別是最高和最低的那個(gè)。一輪輪討論，直到達(dá)成共識。?使用“形容詞標(biāo)準(zhǔn)”。首先讓每個(gè)人用表示可能性的形容詞短語選擇風(fēng)險(xiǎn)的級別，如非?？赡?、很可能、可能、或許、不太可能、不可能、和根本不可能。然后把可能性的評估轉(zhuǎn)換為數(shù)量化的評估（Boehm1989）。

5.5整個(gè)項(xiàng)目超限和緩沖

實(shí)際上，表1中表示的期望風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算數(shù)值來源于一個(gè)被稱為“期望值”的統(tǒng)計(jì)術(shù)語。設(shè)計(jì)欠佳引起的風(fēng)險(xiǎn)如果真正發(fā)生將花費(fèi)15周的時(shí)間。既然它不是100%地會(huì)發(fā)生，當(dāng)然不能預(yù)計(jì)損失15周時(shí)間。但它也不是沒有可能發(fā)生，所以也不應(yīng)指望不會(huì)發(fā)生損失。統(tǒng)計(jì)學(xué)認(rèn)為，預(yù)計(jì)損失的數(shù)量是概率乘以損失大小，即15%乘以15周。因此，在這個(gè)例子中，預(yù)計(jì)的是損失2.25周。由于只是談?wù)撚?jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，可以累加所有的風(fēng)險(xiǎn)暴露量來得到項(xiàng)目的全部可預(yù)料超標(biāo)值。這個(gè)項(xiàng)目可預(yù)料的超標(biāo)值是12.8到13.2周，這就是如果不做任何風(fēng)險(xiǎn)管理的話有可能超過計(jì)劃的周數(shù)。

超出預(yù)期值的大小為整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制級別的確定提供了依據(jù)。如果例子中的項(xiàng)目是個(gè)25周的項(xiàng)目，超出預(yù)期值的12.8到13.2周就很明顯需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理了。

6風(fēng)險(xiǎn)管理策略

風(fēng)險(xiǎn)管理策略就是輔助項(xiàng)目組建立處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略。項(xiàng)目開發(fā)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，如果項(xiàng)目采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，就可以避免或降低許多風(fēng)險(xiǎn)，反之，就有可能使項(xiàng)目處于癱瘓狀態(tài)。一般來講，一個(gè)較好的風(fēng)險(xiǎn)管理策略應(yīng)滿足以下要求：

（1）在項(xiàng)目開發(fā)中規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理，盡量避免風(fēng)險(xiǎn)

（2）指定風(fēng)險(xiǎn)管理者，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素

（3）建立風(fēng)險(xiǎn)清單及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

（4）建立風(fēng)險(xiǎn)反饋渠道

7風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控主要靠管理者的經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施，它是利用項(xiàng)目管理方法及其它某些技術(shù)，如原型法、軟件心理學(xué)、可靠性等來設(shè)法避免或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的駕馭和監(jiān)控活動(dòng)可用圖3來表示。

7.1建立風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控計(jì)劃

從圖3中可以看出，風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控活動(dòng)要寫入RMMP（RiskMonitoringandManagementPlan風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控計(jì)劃）。RMMP記述了風(fēng)險(xiǎn)分析的全部工作，并且作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分為項(xiàng)目管理人員所使用。

風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以包含在軟件項(xiàng)目計(jì)劃中，也可以組織成一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃（RMMP計(jì)劃）。RMMP計(jì)劃將所有風(fēng)險(xiǎn)分析工作文檔化，并由項(xiàng)目管理者作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃中的一部分來使用。一旦建立了RMMP計(jì)劃，且項(xiàng)目開始啟動(dòng)，則風(fēng)險(xiǎn)緩解及駕馭及監(jiān)控步驟也開始了。正如前面討論的，風(fēng)險(xiǎn)緩解是一種問題避免活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)駕馭及監(jiān)控則是一種項(xiàng)目跟蹤活動(dòng)，它有三個(gè)主要目標(biāo)：?判斷一個(gè)預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)是否事實(shí)、是否發(fā)生。

進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再估計(jì)，確保針對某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除活動(dòng)正在使用。

收集可用于將來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的信息。

風(fēng)險(xiǎn)駕馭及監(jiān)控的策略如下：

與在職人員協(xié)商，確定人員流動(dòng)原因。

在項(xiàng)目開始前，把緩解這些流動(dòng)原因的工作列入風(fēng)險(xiǎn)駕馭計(jì)劃。

項(xiàng)目開始時(shí)，要作好人員流動(dòng)的思想準(zhǔn)備，并采取一些措施確保人員一旦離開時(shí)，項(xiàng)目仍能繼續(xù)。

制定文檔標(biāo)準(zhǔn)，并建立一種機(jī)制，保證文檔及時(shí)產(chǎn)生。

對所有工作進(jìn)行細(xì)微詳審，使更多人能夠按計(jì)劃進(jìn)度完成自己的工作。

對每個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員。

在考慮風(fēng)險(xiǎn)成本之后，決定是否采用上述策略。

7.2軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)追蹤工具

追蹤風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)辦法是將風(fēng)險(xiǎn)輸入缺陷追蹤系統(tǒng)中，缺陷追蹤系統(tǒng)能將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目標(biāo)示為已解決或尚未處理等狀態(tài)，也能指定解決問題的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并安排處理順序?？蓪④浖L(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依序排列出來，按照缺陷存在的時(shí)間與負(fù)責(zé)者等資料排列。這樣，缺陷追蹤系統(tǒng)就是追蹤風(fēng)險(xiǎn)的工作能更好執(zhí)行并且不那么單調(diào)。

篇3

一引言

項(xiàng)目管理技術(shù)是軟件工程專業(yè)的一門重要專業(yè)課。其教學(xué)任務(wù)是使學(xué)生了解和掌握項(xiàng)目管理的基本概念、基本原理和工程化方法。內(nèi)容涉及項(xiàng)目管理知識體系（PMBOK）九大知識領(lǐng)域和五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過程組，幾乎涵蓋了軟件項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)束的方方面面，是一門具有相當(dāng)廣度的課程。然而，該課程的教學(xué)效果卻不容樂觀。

其一、項(xiàng)目管理技術(shù)的理論知識多脫胎于工程管理領(lǐng)域，由于國內(nèi)軟件工程專業(yè)建設(shè)剛剛起步，相關(guān)教材往往照搬工程管理理論，缺乏完全針對軟件開發(fā)的必要整理和篩選。因此同軟件開發(fā)實(shí)踐結(jié)合并不十分緊密。

其二、而傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往重理論而輕實(shí)踐，教師將理論知識“滿堂灌”給學(xué)生，學(xué)生“死記硬背”理論條文，并不懂得如何將理論用于實(shí)際軟件開發(fā)。這種僅以理論的多寡深淺作為對學(xué)生評價(jià)激勵(lì)唯一標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)手段，必然導(dǎo)致培養(yǎng)的人才實(shí)用性不強(qiáng)，職業(yè)能力較差，工程化程度較低。達(dá)不到項(xiàng)目管理技術(shù)的教學(xué)要求。

因此，需要對軟件項(xiàng)目管理技術(shù)的教學(xué)進(jìn)行改革。二基于具體項(xiàng)目的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)軟件工程項(xiàng)目相比一般工程項(xiàng)目具有更強(qiáng)的復(fù)雜性和更多的不可控因素，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理教學(xué)所傳授的知識常常不易使理論知識和實(shí)際開發(fā)吻合，給學(xué)生造成“學(xué)習(xí)無用之感”；課程本身也難以完全包括軟件開發(fā)過程的全部情況。最好的方法是通過一個(gè)具體軟件項(xiàng)目的開發(fā)過程，使學(xué)生接受項(xiàng)目管理的理念，而軟件項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)備相對單一，團(tuán)隊(duì)人數(shù)相對較少，相比一般工程項(xiàng)目更易進(jìn)行實(shí)踐演練。

可以看出，項(xiàng)目管理進(jìn)行過程將根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行計(jì)劃變更、計(jì)劃控制和計(jì)劃執(zhí)行的搏弈和循環(huán)。由于軟件項(xiàng)目有以下特點(diǎn)：

（1）軟件產(chǎn)品是無形的，不可捉摸的，無法感覺形狀，設(shè)計(jì)也難以直觀表示，很難確定產(chǎn)品質(zhì)量或估計(jì)開發(fā)工作量。

（2）由于軟件的拷貝生產(chǎn)輕而易舉，因此，幾乎全部的軟件項(xiàng)目成本在開發(fā)過程中，而不是在制造過程。

（3）軟件開發(fā)過程屬于勞動(dòng)密集型過程，尚未實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化，因此對軟件項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度的計(jì)劃和控制比對一般工程項(xiàng)目更加復(fù)雜。

（4）軟件是邏輯實(shí)體，本身很容易修改，但由于其復(fù)雜性，又很難正確地修改，在缺乏溝通的情況下，對個(gè)別模塊的修改可能會(huì)帶來新的錯(cuò)誤。

（5）軟件不像其他產(chǎn)品會(huì)因使用而磨損，和一般工程產(chǎn)品不同，軟件產(chǎn)品的維護(hù)常常通過增加新模塊功能完成升級。為保證新版本的穩(wěn)定性，常常需要對新版本的重新設(shè)計(jì)因此，軟件過程主要集中于軟件項(xiàng)目的開發(fā)過程，而在這一過程中，相比一般工程項(xiàng)目，項(xiàng)目管理過程組的核心循環(huán)表現(xiàn)得更加突出。基于具體項(xiàng)目對軟件開發(fā)過程進(jìn)行闡述將更有利于學(xué)生理解軟件開發(fā)過程中的項(xiàng)目管理。由于課程目標(biāo)并不在于具體技術(shù)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)，而在于體會(huì)軟件開發(fā)過程中的項(xiàng)目管理。因此在項(xiàng)目選擇中，不能使學(xué)生投入過多精力在技術(shù)細(xì)節(jié)上，而應(yīng)更多的關(guān)注軟件項(xiàng)目管理的溝通、計(jì)劃和控制。我們選擇計(jì)算機(jī)學(xué)院行政管理系統(tǒng)網(wǎng)站作為實(shí)踐項(xiàng)目讓學(xué)生組隊(duì)開發(fā)，這一項(xiàng)目屬于MIS（信息管理系統(tǒng)）項(xiàng)目類，難度不大，且能充分體現(xiàn)軟件項(xiàng)目需求不明確、多變、溝通復(fù)雜等特點(diǎn)。作為計(jì)算機(jī)學(xué)院的學(xué)生，學(xué)生對項(xiàng)目的需求的理解也將更加實(shí)際。

2.1基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的評價(jià)體系“為了解決軟件問題，重要的第一步就是將整個(gè)軟件開發(fā)任務(wù)看做一個(gè)可控的、可度量的以及可改進(jìn)的過程?！睂㈨?xiàng)目管理方法運(yùn)用于具體軟件項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐或在實(shí)踐中改進(jìn)現(xiàn)有方法，能夠幫助學(xué)生更好的掌握項(xiàng)目管理技術(shù)。在實(shí)際教學(xué)中，我們將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)8~13人，充分使學(xué)生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)感，增加管理意識。項(xiàng)目經(jīng)理是靠干出來的，不是靠背出來的。為使學(xué)生在具體項(xiàng)目實(shí)踐中更加投入，必須改革原有的基于卷面成績的評價(jià)體系。我們提出基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的評價(jià)體系，使學(xué)生自覺將課堂所學(xué)的理論知識及時(shí)用于項(xiàng)目。學(xué)生的總評成績將由團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目評分、演練與總結(jié)評分、期末論文評分三部分組成：

（1）團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目評分：60%其中20%由教師根據(jù)團(tuán)隊(duì)分階段提交的項(xiàng)目資料給出；剩下40%由每個(gè)團(tuán)隊(duì)的“項(xiàng)目經(jīng)理”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成員的表現(xiàn)給出。而項(xiàng)目經(jīng)理的打分權(quán)限則取決于項(xiàng)目完成時(shí)專家對項(xiàng)目的評審得分。

（2）演練與總結(jié)評分：20%項(xiàng)目結(jié)束后各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對整個(gè)項(xiàng)目管理過程進(jìn)行總結(jié)，評價(jià)和反思項(xiàng)目經(jīng)理的管理過程，教師根據(jù)學(xué)生個(gè)人上課時(shí)有關(guān)項(xiàng)目的各種演練表現(xiàn)以及項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評分。

（3）期末論文評分：20%要求學(xué)生對項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域進(jìn)行一定深度的論述。為確保評價(jià)體系更加公平、公開、公正，我們規(guī)定：

（1）項(xiàng)目經(jīng)理享有計(jì)劃和分配項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源，為項(xiàng)目組成員進(jìn)行打分的權(quán)利，同時(shí)具有帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成所有課堂演練環(huán)節(jié)，完成項(xiàng)目開發(fā)的義務(wù)。作為獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目經(jīng)理可以直接獲得滿分的演練與總評成績；作為制約，項(xiàng)目經(jīng)理為自己所打分?jǐn)?shù)只得在項(xiàng)目評審得分5%上下浮動(dòng)，如果項(xiàng)目經(jīng)理引起過團(tuán)隊(duì)半數(shù)以上成員不滿，將被彈劾，一旦彈劾，相應(yīng)權(quán)利和獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)消失。

（2）項(xiàng)目評審后，項(xiàng)目經(jīng)理將得到“項(xiàng)目評審得分*團(tuán)隊(duì)開發(fā)人數(shù)”的可分配分?jǐn)?shù)，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目組分?jǐn)?shù)分配方法給團(tuán)隊(duì)成員打分，上限為40。

（3）項(xiàng)目評審時(shí)將邀請學(xué)院軟件工程專家、需方代表不少于5人組成專家組對各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行公開評審，評審將從需方滿意度、項(xiàng)目開發(fā)文檔、項(xiàng)目開發(fā)過程三個(gè)角度進(jìn)行打分。團(tuán)隊(duì)最終得分通過delphi法得到?？梢钥闯?，在以上的評價(jià)體系中，基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的評分所占比重相當(dāng)大，不僅注重項(xiàng)目的結(jié)果，同時(shí)注重項(xiàng)目開發(fā)過程。學(xué)生的分?jǐn)?shù)在一定程度上模擬了現(xiàn)實(shí)生活的“獎(jiǎng)金”，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則更加貼近現(xiàn)實(shí)生活中的軟件開發(fā)公司。為了使項(xiàng)目成功，學(xué)生必須自覺地實(shí)踐和探索科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，不論成功與失敗都將成為學(xué)生寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。評分中，由于個(gè)體學(xué)生所能獲得的成績與其所在團(tuán)隊(duì)成績緊密相關(guān)，因此，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得高分而努力的開發(fā)過程極大地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過教學(xué)實(shí)踐，這一評價(jià)體系調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，起到了較好的作用。超級秘書網(wǎng)

2.2基于項(xiàng)目過程的知識傳授和情景演練表1顯示了項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域在五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過程組中的作用?？梢钥闯鲈诓煌倪^程組中，各知識領(lǐng)域所起的作用是不同的。配合實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)的過程，為使所傳授的知識能夠及時(shí)用于實(shí)際項(xiàng)目，我們顛覆了原有教材順序，按軟件項(xiàng)目五個(gè)過程組所涉及的知識領(lǐng)域?qū)虒W(xué)順序進(jìn)行重新安排，基本做到項(xiàng)目進(jìn)行階段與所傳授的相關(guān)知識同步。每次課程教學(xué)前后都及時(shí)安排對相關(guān)內(nèi)容的情景演練。由表2所示教學(xué)實(shí)施安排表可以看出，項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域幾乎都能做到安排于項(xiàng)目情景中進(jìn)行傳授，起到了理論對實(shí)踐的指導(dǎo)或總結(jié)作用?？梢钥闯觯看窝菥毉h(huán)節(jié)一般都是對上次所本傳授知識的總結(jié)或當(dāng)次所傳授知識的及時(shí)操練，知識點(diǎn)覆蓋較全面。通過設(shè)身處地去當(dāng)一名項(xiàng)目經(jīng)理或軟件工程師，增加了學(xué)生對軟件開發(fā)項(xiàng)目的感性認(rèn)識和興趣，提高了他們的管理才能。通過知識傳授和情景演練的密切配合，使學(xué)生對軟件項(xiàng)目的管理過程理解得更加深刻。

二結(jié)論

基于具體項(xiàng)目的項(xiàng)目管理教學(xué)使學(xué)生能夠體會(huì)項(xiàng)目管理各知識領(lǐng)域的作用，領(lǐng)會(huì)各種方法、規(guī)范所適用的環(huán)境。通過實(shí)際開發(fā)后自己總結(jié)提煉的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)生將更加接受項(xiàng)目管理的理念和知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在學(xué)期末進(jìn)行的教學(xué)效果調(diào)查中，83%的學(xué)生認(rèn)為這種教學(xué)方法效果良好。學(xué)生普遍反映“項(xiàng)目管理枯燥的理論知識變活了，知道怎么用了，印象更加深刻了?！?/p>

項(xiàng)目管理是軟件工程重要的專業(yè)課，在今后的教學(xué)實(shí)踐中，我們將繼續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法，做到量體裁衣，因地制宜，加強(qiáng)教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓萬江，姜立新.軟件項(xiàng)目管理案例教程[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社.2005.

[2]張海藩.軟件工程[M].北京:人寫作論文民郵電出版社,2002.

篇4

論文：軟件開發(fā)項(xiàng)目管理CMMISO項(xiàng)目管理軟件

1軟件項(xiàng)目管理的概念

軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，通過計(jì)劃、組織、控制等一系列活動(dòng)，合理地配置和使用各種資源，對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理，以達(dá)到既定目標(biāo)的過程。其根本目的是對軟件開發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行管理，增強(qiáng)對軟件開發(fā)的控制能力，提高軟件開發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理可以讓一個(gè)項(xiàng)目獲得高額的盈利也可以讓一個(gè)項(xiàng)目損失慘重，而編碼的影響力則相對小一些。軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展(即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn))。軟件因其復(fù)雜性和難以度量，使軟件項(xiàng)目管理較之其他項(xiàng)目管理而言有其非凡性。

2軟件企業(yè)管理國際標(biāo)準(zhǔn)

軟件項(xiàng)目管理日趨成熟，并且已在軟件業(yè)發(fā)達(dá)的歐美日及印度等國得到廣泛應(yīng)用，而在我國，由于大多數(shù)軟件企業(yè)規(guī)模較小，生產(chǎn)方式依然是倚仗個(gè)人英雄主義的作坊式生產(chǎn)，軟件開發(fā)缺乏嚴(yán)格的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系。標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化、度量標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，都是推動(dòng)整個(gè)軟件行業(yè)內(nèi)、軟件產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)企業(yè)規(guī)范軟件開發(fā)過程的前提基礎(chǔ)和有力保障。目前，軟件研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理必須依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，主要有ISO9000系列和能力成熟度模型(capabilitymaturitymodeloISO9000系列和CMM的比較從背景上看，ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)了英國的國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，因此，歐洲通過ISO9000認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量最多，約占全世界的一半以上。受此影響，相當(dāng)多的歐洲軟件企業(yè)選擇了IS09001認(rèn)證。CMM是由美國卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)的軟件工程探究所(SEI)開發(fā)的軟件成熟度模型，美國的軟件企業(yè)更多的選擇取得CMM等級證書。在形式上，CMM分為5個(gè)等級(第1級級別最低，第5級級別最高)，和ISO9000審核后只有“通過”和“不通過”兩個(gè)結(jié)論相比，CMM是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，企業(yè)在取得低級別證書后，可根據(jù)高級別的要求確定下一步改進(jìn)的方向。

從內(nèi)容上看，IS09001和CMM都十分關(guān)注軟件產(chǎn)品質(zhì)量和過程改進(jìn)。尤其是ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)增加持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量目標(biāo)的量化等方面的要求后，在基本思路上和CMM更加接近。盡管ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的一些要求在CMM中不存在，而CMM的一些要求在ISO90O1標(biāo)準(zhǔn)中也不存在，但兩者之間的關(guān)系非常密切，都強(qiáng)調(diào)“該說的要說到，說到的要做到”。對每一個(gè)重要的過程應(yīng)形成文件，包括指導(dǎo)書和說明，并檢查交貨質(zhì)量水平。CMM強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，ISO9001的1994版標(biāo)準(zhǔn)主要說明的是“合格質(zhì)量體系的最低可接受水平”(ISO9001的2000版標(biāo)準(zhǔn)也增加了持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容)。

對于企業(yè)來說，取得ISO9001認(rèn)證并不意味著完全滿足CMM某個(gè)等級的要求。表面上看，獲得ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)應(yīng)有CMM第3至第4級的水平，但事實(shí)上，有些獲得CMM第1級的企業(yè)也獲得了ISO9001證書，原因是ISO9001強(qiáng)調(diào)以顧客的要求為出發(fā)點(diǎn)，不同的顧客要求的質(zhì)量水平也不同，而且各個(gè)審核員的水平也有些差異，取得ISO9001認(rèn)證所代表的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力的高低和審核員對標(biāo)準(zhǔn)的理解及自身水平的高低有很大的關(guān)系。超級秘書網(wǎng)

3軟件項(xiàng)目管理軟件

項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密不可分，隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高，大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來。它們可以用于各種商業(yè)活動(dòng)，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。根據(jù)項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平，大致可以劃分為兩個(gè)檔次：一種是供專業(yè)項(xiàng)目管理人士使用的高檔項(xiàng)目管理軟件，這類軟件功能強(qiáng)大，價(jià)格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件，應(yīng)用于一些中小型項(xiàng)目，這類軟件雖功能不很齊全但價(jià)格較便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Pro—iectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project等。根據(jù)我國軟件行業(yè)的目前狀況，下面介紹目前軟件開發(fā)進(jìn)程中的一些有用的工具。

3．1項(xiàng)目計(jì)劃工具M(jìn)icrosoftProject2003是一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件，利用它可以發(fā)現(xiàn)新的、更有效率的方法來分配任務(wù)和資源、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程及互相溝通項(xiàng)目的狀況直觀的計(jì)劃編制。在“項(xiàng)目指南”這種新的交互式工具的協(xié)助下，用戶將逐步建立一個(gè)新的項(xiàng)目、管理任務(wù)和資源。全面的整合，在MicrosoftProjec和微軟其他應(yīng)用程序之間，用戶可以進(jìn)行更加緊密的整合和更為流暢的轉(zhuǎn)換。更好的狀況更新，在新Wizard的指導(dǎo)下管理項(xiàng)目，可以答應(yīng)調(diào)整MicrosoftProject計(jì)算實(shí)際狀況的方式。合理分配資源改進(jìn)的搜索和過濾功能及新的圖表可以為項(xiàng)目鑒別和分配合適的資源。增強(qiáng)的個(gè)性化功能，個(gè)性化的MicrosoftProject之所以能具有更大的彈性，是因?yàn)樗哂幸环N新的基于XML的文件格式、一種可擴(kuò)展的對象模式及更強(qiáng)的OLEDB提供者。

3．2軟件開發(fā)管理工具美國Intersolv公司的PVCS，是世界知名的軟件開發(fā)管理工具。它作為當(dāng)今優(yōu)秀的軟件開發(fā)管理解決方案，可通過對軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的變更進(jìn)行追蹤、組織、管理和控制，建立規(guī)范化的軟件開發(fā)環(huán)境。PVCS是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，在軟件開發(fā)過程中可以完善地管理軟件系統(tǒng)中的多種版本自動(dòng)創(chuàng)建完整的文檔，保障軟件的維護(hù)；全面記載系統(tǒng)開發(fā)的歷史過程，包括誰作了修改、修改了什么、為什么修改；管理和追蹤開發(fā)過程中危害軟件質(zhì)量以及影響開發(fā)周期的缺陷和變化；管理需求分析等。

PVCS在以下幾個(gè)方面給軟件開發(fā)帶來了益處：規(guī)范開發(fā)過程縮短開發(fā)所需的時(shí)間、減少開發(fā)成本：它能完整具體地記載開發(fā)歷史過程，便于軟件維護(hù)；同時(shí)通過排除開發(fā)中的錯(cuò)誤、加強(qiáng)軟件一致性和可重用性，以提高軟件質(zhì)量。當(dāng)前的開發(fā)人員經(jīng)常工作在含有眾多開發(fā)工具的環(huán)境中，如：編輯器、語言、編譯器、Debugger、數(shù)據(jù)庫等。而在這樣的環(huán)境中，PVCS這種跨平臺開發(fā)管理工具帶來的效益會(huì)十分明顯。

3．3軟件配置管理工具Rational公司推出的軟件配置管理工具ClearCase是目前所有配置管理工具中功能較全面和使用最廣泛的工具之一。它提供了全面的配置管理功能，包括版本控制、工作空間管理、建立管理和過程控制。版本控制ClearCase可對所有文件系統(tǒng)對象(包括文件、目錄和鏈接)進(jìn)行版本控制，同時(shí)還提供了先進(jìn)的版本分支和歸并功能，用于支持并行開發(fā)。

篇5

關(guān)鍵詞：成本,控制,實(shí)時(shí)

作為工程項(xiàng)目管理核心的成本控制方法，存在著較大的漏洞，比如人員的工作效率不高，材料使用不合理，浪費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止等。如何實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作式管理，實(shí)現(xiàn)如工廠自動(dòng)化生產(chǎn)線上的實(shí)時(shí)化管理，一直是建筑業(yè)企業(yè)可望不可及的目標(biāo)。

究其原因，主要是管理思想僵化造成的，在大多數(shù)人看來，建筑工地相對于工廠車間來說就是臟、亂、差，因此，要想把工地上的所有人員、材料與機(jī)械的消耗量快速準(zhǔn)確地計(jì)算清楚，根本不可能，也不現(xiàn)實(shí)。這種管理習(xí)慣使得項(xiàng)目部人員的成本責(zé)任無法明確，同時(shí)也無法精確評估。同時(shí)也使得項(xiàng)目中出現(xiàn)的成本超額的原因不能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決。我認(rèn)為完全可以利用當(dāng)前建筑業(yè)企業(yè)的信息化平臺，通過分析成本控制的癥結(jié)所在，建立一套有效的成本實(shí)時(shí)化管理方法，促進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與整體社會(huì)效益的提高。

1.成本控制實(shí)時(shí)化的含義和特點(diǎn)

要改變成本控制的被動(dòng)局面，必須縮短成本統(tǒng)計(jì)周期，獲得更加細(xì)化的原始數(shù)據(jù)，可以采取“日計(jì)劃、日統(tǒng)計(jì)”的成本控制方法。同時(shí)，必須把現(xiàn)場施工管理人員納入成本控制主體，要求他們每天記錄自己負(fù)責(zé)的那部分工序所耗用的資源量與所完成的工程量，并每天通過計(jì)算比較得出當(dāng)天的成本偏差，分析找出原因，制定預(yù)防措施。

1.1成本控制實(shí)時(shí)化的含義

成本控制實(shí)時(shí)化，就是通過現(xiàn)場施工管理人員每天記錄當(dāng)天的資源使用量與已完工程量，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理或者交接班人員的抽檢合格，經(jīng)過計(jì)算機(jī)軟件的比較分析得出成本指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)及其原因的成本管理方法。

成本控制的實(shí)時(shí)化，從一定意義上來說，就是提高成本信息反饋的頻率，降低盲目性，提高工程成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性?？萍颊撐摹？萍颊撐?。

1.2成本控制實(shí)時(shí)化的特點(diǎn)

（1）對數(shù)據(jù)采集的方法和手段提出了很大的挑戰(zhàn)。根據(jù)本人經(jīng)驗(yàn)，要想快速準(zhǔn)確地獲取工地上的成本數(shù)據(jù)，并非易事。

（2）加重了施工管理人員的工作負(fù)擔(dān)，要求他們不但要考慮工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問題，還要考慮節(jié)約降耗的問題，同時(shí)，還要花費(fèi)一定時(shí)間采集記錄成本數(shù)據(jù)。

（3）要制定相應(yīng)制度以明確成本的責(zé)、權(quán)、利，貫徹節(jié)獎(jiǎng)超罰的原則，提高現(xiàn)場施工管理人員的工作積極性，同時(shí)也可以降低工程成本的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）由于每天都要對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析比較，由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量與過去相比將更加巨大，數(shù)據(jù)復(fù)雜度與處理能力與過去相比也將要作相應(yīng)的提高。譬如根據(jù)工程圖紙對所有構(gòu)件進(jìn)行編號，并計(jì)算其工序工程量等，這些可以借助一定的計(jì)算機(jī)軟件來實(shí)現(xiàn)。

2.成本控制實(shí)時(shí)化的實(shí)現(xiàn)

成本控制實(shí)時(shí)化的實(shí)現(xiàn)主要通過現(xiàn)場施工管理人員的手工操作來獲得原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；通過現(xiàn)場施工管理人員與項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)算機(jī)操作，來獲得工程項(xiàng)目的初始成本數(shù)據(jù)、分析處理手工數(shù)據(jù)。

2.1手工實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化與制度建設(shè)

為了比較容易地獲得施工現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)，為了可以在30分鐘以內(nèi)（不是硬性的指標(biāo)，而只是反映成本數(shù)據(jù)采集的效率要求,具體時(shí)間應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)目的具體實(shí)際確定）快速獲得這些數(shù)據(jù)，必須對當(dāng)前的工程項(xiàng)目管理習(xí)慣進(jìn)行變革，建立起實(shí)現(xiàn)成本控制實(shí)時(shí)化的必要條件：

（1）根據(jù)施工工序及操作流程劃分不同統(tǒng)計(jì)對象。科技論文。一般可以分為3種情況：一是直接澆注、砌筑或鋪貼成形的材料，如瀝青、油氈、水泥、砂石、磚、涂料、地磚、大理石、瓷磚等。二是需經(jīng)過原材料→預(yù)加工→最終構(gòu)件元素的流程材料，如鋼筋、鋁合金、玻璃等。三是需經(jīng)過原材料→預(yù)加工→最終構(gòu)件元素→回收攤銷的流程材料，如支模用木材、鋼管、鋼模板等。

（2）配備用于統(tǒng)計(jì)所需的工具和設(shè)備。為了快速準(zhǔn)確地獲取成本數(shù)據(jù)，從而降低工程成本，提高工程收入，必須投入資金購置各類必要的工具和設(shè)備，譬如稱量鋼筋、瀝青、砂石等的地磅。

（3）改變當(dāng)前操作習(xí)慣，譬如材料的亂丟亂放、無序的勞動(dòng)組織、材料不歸類堆放，材料碼放數(shù)量隨意等，必須建立并形成車間意義上的文明施工現(xiàn)場。文明施工的程度直接影響到成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、可用性與采集速度。

（4）對管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。使其掌握一定的電腦知識與項(xiàng)目管理軟件操作技術(shù)，使其了解成本節(jié)約的原理與方法。同時(shí)，要求管理人員具有團(tuán)隊(duì)合作的精神，要求對零星散落材料進(jìn)行估算時(shí)要保持公平合理、相互禮讓的心態(tài)。

（5）制定相應(yīng)的成本責(zé)任體系與考核獎(jiǎng)懲制度?？梢愿鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)定一個(gè)比較合理的先進(jìn)的指標(biāo)，隨著實(shí)際的情況不斷調(diào)整，合理確定成本節(jié)約金額中項(xiàng)目部與責(zé)任人員受獎(jiǎng)的比例分成，合理確定在成本浪費(fèi)金額中項(xiàng)目部與責(zé)任人員應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)與復(fù)核制度。采取抽查方法，如果在允許誤差之內(nèi)，則接受原有數(shù)據(jù)，否則進(jìn)行修改，并對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處罰。另外，采用總量控制、流量均衡的方法，保證計(jì)量數(shù)據(jù)的正確性。

2.2計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理和分析

獲得上述數(shù)據(jù)之前，必需對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如果這項(xiàng)計(jì)算工作讓工地上的核算員或者會(huì)計(jì)去做，那么工作量將會(huì)是巨大的。因此，有必要利用電腦建立模擬人工操作的流程，在輸入數(shù)據(jù)后，自動(dòng)獲得期望的輸出結(jié)果，并且可以采用圖形與表格等形式顯示出來，這樣，工程項(xiàng)目成本每天都可以非常清楚地表示出來，而不是一筆糊涂賬；相對于原來以月為基礎(chǔ)獲得的成本數(shù)據(jù)而言，對于企業(yè)制定的內(nèi)部定額、人員的績效考核體系等，都將獲得更真實(shí)、更科學(xué)的結(jié)果。

對于成本實(shí)時(shí)化管理及其流程，還需要補(bǔ)充以下幾點(diǎn)：

（1）由于沒有考慮項(xiàng)目的采購成本與存儲模型的建立，所以，如果要想達(dá)到材料的收發(fā)存合理，降低材料的原始成本，必須建立一套完善的材料管理信息系統(tǒng)。

（2）對于上述的數(shù)據(jù)，均要求提供手工輸入與計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的兩種方式來支持。對于手工輸入盡量提供選項(xiàng)而不是文本框，以便保證數(shù)據(jù)的完整性與有效性。

（3）有條件應(yīng)考慮利用項(xiàng)目管理軟件對每日工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行控制和指導(dǎo)，同時(shí)每天統(tǒng)計(jì)出來的完成工程量可以用于進(jìn)度控制。

（4）對于臨時(shí)設(shè)施、材料檢驗(yàn)、工程檢驗(yàn)等其他費(fèi)用，均轉(zhuǎn)化成一定的工序，計(jì)算其工程量與資源耗用數(shù)量。

（5）對于質(zhì)量、安全事故出現(xiàn)造成的費(fèi)用支出，對于采納新技術(shù)、新材料、新工藝等形成的費(fèi)用變異，可以歸納其為內(nèi)部變更，同樣經(jīng)過上述流程，而開支與收益根據(jù)制度確定。

3.結(jié)束語

篇6

Abstract： The comprehensive information construction in colleges and universities includes the scientific research management. In order to establish a more comprehensive scientific research management system for the project management services， this paper puts forward three key problems of the current construction situation， construction requirements and timing sequence in the construction process of scientific research management system to provide reasonable operation for the construction process of the system and data construction.

關(guān)鍵詞：科研管理；信息化建設(shè)；構(gòu)建系統(tǒng)

Key words： scientific research management；information construction；build system

中圖分類號：G633.67 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）35-0189-03

0 引言

隨著信息化建設(shè)的全面推進(jìn)，科研信息系統(tǒng)被重視起來，尤其是高校。由于信息化水平的不同，各個(gè)高校所建立的科研系統(tǒng)也有所不同，包括硬件配置、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等。如何更完善的建立科研管理系統(tǒng)，為項(xiàng)目管理服務(wù)，已經(jīng)成為一項(xiàng)研究課題，本文就構(gòu)建系統(tǒng)的關(guān)鍵問題、系統(tǒng)構(gòu)建流程、數(shù)據(jù)建設(shè)提出一些可行性的方法。

1 構(gòu)建科研管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵

科研管理系統(tǒng)（科研項(xiàng)目管理暨績效考核系統(tǒng)，SRM），是應(yīng)用于各個(gè)科研院所及高校等研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行科研項(xiàng)目管理、科研成果管理及績效考核管理等全方位科研管理的一套信息化系統(tǒng)[1]。一個(gè)優(yōu)秀的科研管理系統(tǒng)能夠?qū)⑷５目蒲泄芾砟依ㄔ趦?nèi)，包括科研內(nèi)容、科研管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段。例如課題信息的收集、、申報(bào)、監(jiān)管和結(jié)題等?？梢詫θ?nèi)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，方便決策者監(jiān)控科研管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段，作出更好的決策，提高決策的水平和質(zhì)量。規(guī)范的科研管理信息系統(tǒng)能夠驅(qū)除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系部和學(xué)校三者之間交流的不合理環(huán)節(jié)，減少重復(fù)性工作，解決低效率的工作。一個(gè)有效的合理的科研管理系統(tǒng)開發(fā)是非常必要的。

2 構(gòu)建系統(tǒng)的關(guān)鍵問題

科研管理信息化是必然的趨勢，各個(gè)高校也積極面對，但是由于系統(tǒng)涉獵面較廣，國內(nèi)仍然沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。按需建立，并有規(guī)劃推進(jìn)不失為一個(gè)方法。在建設(shè)過程中應(yīng)注意建設(shè)現(xiàn)狀、建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)時(shí)序3個(gè)關(guān)鍵性問題。

2.1 現(xiàn)狀分析

目前高校解決科研系統(tǒng)信息化的方式主要有兩種，一種是學(xué)校自主開發(fā)。一種是購買商業(yè)軟件。據(jù)了解學(xué)校自主開發(fā)科研管理系統(tǒng)的有清華大學(xué)、吉林大學(xué)、北京交通大學(xué)等高。這些高?；蚴怯删W(wǎng)絡(luò)中心或者是信息化中西或者是由科研管理部門牽頭并進(jìn)行技術(shù)支持開發(fā)系統(tǒng)。國地質(zhì)大學(xué)（北京）、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校普遍使用的是易普拉格科研管理軟件。同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、華東理工大學(xué)等高校使用的則是其它公司開發(fā)的科研管理系統(tǒng)。每個(gè)學(xué)校由學(xué)校的實(shí)際情況來決定是自主開發(fā)還是采購商業(yè)軟件，還根據(jù)學(xué)校信息化的程度有關(guān)，目前很多高校的科研管理依然是采用手工管理，對于信息的處理，主要是是用word和excel；另外科研管理人員的年齡結(jié)構(gòu)不合理，計(jì)算機(jī)的操作水平比較低；三是基礎(chǔ)設(shè)施不同，有的學(xué)校已有基礎(chǔ)，像服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫等。

每個(gè)學(xué)校的決策部門也不相同，有些是由網(wǎng)絡(luò)中心信息化部門，有的是由科研管理部門。不論是哪個(gè)部門決策，都要考慮自身?xiàng)l件，一是資金投入的多少，資金投入的多少?zèng)Q定科研信息化的程度，肯定是資金投入的越大，可施展的范圍也大，科研管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能也就越全，但是資金是有限的，學(xué)校要統(tǒng)籌規(guī)劃，不會(huì)把一年的資金計(jì)劃都投入在科研系統(tǒng)上，所以在規(guī)劃科研管理信息化的時(shí)候前期一定做好可擴(kuò)展性的開發(fā)，預(yù)留好接口，以便后期能夠擴(kuò)展。

2.2 系統(tǒng)建設(shè)要求和效果

系統(tǒng)建設(shè)的要求和效果是根據(jù)每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況來確定的，目前學(xué)校的基礎(chǔ)主要有三種情況，一種是零基礎(chǔ)，即學(xué)校沒有使用科研管理軟件，只是用excel或者是word進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)處理。一種是有一定的基礎(chǔ)，購買商業(yè)科研管理軟件或者學(xué)校自己研發(fā)科研管理軟件，但使用效果一般，面臨改造、升級或重新再建的選擇，這時(shí)需要評估改造和重建的成本投入，以及學(xué)校自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力。第三種是，學(xué)校有管理軟件，但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，不能滿足現(xiàn)在的需要，需要在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)提升[2]。

系統(tǒng)的建設(shè)和提升與學(xué)校的資金投入息息相關(guān)，與學(xué)校的性質(zhì)也有著密不可分的關(guān)系?？蒲泄芾硐到y(tǒng)的內(nèi)容、功能模塊都可以有所不同。一些學(xué)校有保密項(xiàng)目，系統(tǒng)中要有保密模塊；一些學(xué)校有海外項(xiàng)目，需要設(shè)置海外模塊。每個(gè)學(xué)校可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，加入不同的模塊，在設(shè)計(jì)要要有足夠的模塊接口，以便擴(kuò)展功能。系統(tǒng)除了要具備一些基本的功能，還應(yīng)該能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行加工和分析，必要時(shí)進(jìn)行智能決策，還要體現(xiàn)服務(wù)的理念，將文化深入系統(tǒng)，營造和諧的科研文化氛圍，使系統(tǒng)不僅僅具備功能，還具有特色。

2.3 明確學(xué)校自身的定位，確定系統(tǒng)建立的次序

科研管理系統(tǒng)的建立是有順序性的，可以根據(jù)學(xué)校性質(zhì)的不同改變。有些學(xué)校是應(yīng)用性質(zhì)的高職院?；蛘弑究茟?yīng)用型院校，有些學(xué)校是學(xué)術(shù)研究類型的院校。以應(yīng)用為主的高校對科研的要求一般，建設(shè)熱情雖然有但是不高，資金投入相比較來說少；以科研為主的高校相對來說科研基金投入比較大，建設(shè)熱情比較高?？蒲泄芾硐到y(tǒng)的建立基本上包括三部分建設(shè)。第一部分是建立科研管理基礎(chǔ)功能。要確保學(xué)?？蒲泄芾砉ぷ骰拘枨?。例如，科研辦公、科研人員人事管理、論文管理、專利管理、項(xiàng)目管理、著作管理、獎(jiǎng)勵(lì)管理和后臺管理等。第二部分是提升管理效率。第三部分提升學(xué)校整體信息化建設(shè)水平，與其它系統(tǒng)能夠數(shù)據(jù)通用，例如教務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。利用大數(shù)據(jù)分析，提高科研統(tǒng)計(jì)。這些內(nèi)容，不同的學(xué)校根據(jù)學(xué)校自身的狀況可以靈活安排。

3 系統(tǒng)構(gòu)建流程

主管系統(tǒng)構(gòu)建的高校部門，在系統(tǒng)構(gòu)建之前首要要做的事情是進(jìn)行需求分析，可以走訪、電話和網(wǎng)絡(luò)等多種方式到兄弟院校進(jìn)行科研軟件品牌、質(zhì)量和使用效果的信息。也可以邀請相關(guān)部門和軟件公司來學(xué)校。另外要考慮自身學(xué)校的軟實(shí)力和規(guī)模，不能一味地要求全和好。建設(shè)過程中還要考慮整體校園信息化建設(shè)，與其它平臺能夠聯(lián)系起來，減少工作量，節(jié)約成本。盡量參考其它學(xué)校的系統(tǒng)，盡量運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，方便與其他學(xué)校間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。在選擇商用軟件時(shí)，要考慮那些購買數(shù)量多，應(yīng)用廣泛的，水平高穩(wěn)定性強(qiáng)，相對比較成熟的?，F(xiàn)在以學(xué)校主導(dǎo)開發(fā)軟件公司實(shí)際操作為例，來介紹系統(tǒng)開發(fā)的流程。

3.1 制定系統(tǒng)總體實(shí)施流程

首先學(xué)校和軟件開發(fā)方經(jīng)過實(shí)際考察，前期的需求分析，制定總體目標(biāo)，和模塊建立的先后順序，建設(shè)流程如圖1所示。在具體實(shí)施中要注意幾個(gè)點(diǎn)，第一是安全方面，在部署系統(tǒng)之前一定能夠要安裝好防火墻等防御軟件，開啟防御軟件，確保數(shù)據(jù)安全。第二，要逐一測試軟件的功能看是否達(dá)到需求。第三，要進(jìn)行培訓(xùn)。系統(tǒng)交付后，一定要把系統(tǒng)地使用和工作流程對相關(guān)教師進(jìn)行。

3.2 數(shù)據(jù)建設(shè)工作

信息系統(tǒng)搭建完畢后，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)建設(shè)。這是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵部分。數(shù)據(jù)主要分為三部分，一部分是系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的設(shè)置要符合國標(biāo)、行標(biāo)。二是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。三是與學(xué)校其他系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。為確保數(shù)據(jù)的安全性和規(guī)范性，系統(tǒng)要做好階段性備份，每類數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，都要嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求來做。

①工作踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的系統(tǒng)管理員是科研管理系統(tǒng)成功運(yùn)行的一個(gè)重要的因素。系統(tǒng)掛歷員不僅要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，還應(yīng)該負(fù)責(zé)科研處工作人員的培訓(xùn)工作。系統(tǒng)管理員可以按照工作的需要分層次，分級別。除了總負(fù)責(zé)的系統(tǒng)管理員，其他的工作人員可以為教師進(jìn)行培訓(xùn)和答疑等工作。

②相應(yīng)的工作小組和定期培訓(xùn)也是系統(tǒng)運(yùn)行的重要因素。科研部門每年初或每個(gè)學(xué)期開始要制定對應(yīng)的工作計(jì)劃，經(jīng)過審批同意后，按照計(jì)劃進(jìn)行工作的推進(jìn)，如遇到阻礙可以召開討論會(huì)議，會(huì)議的參加者不局限于本部門的人員，可以跨單位、跨部門，也包括普通的教師和院系管理員。教師必將成為科研管理系統(tǒng)的主導(dǎo)力量，他們是平臺主要的使用者之一，把他們的需求在系統(tǒng)建設(shè)期間就吸收進(jìn)來，可以更好的為教師服務(wù)，同時(shí)教師也是平臺的建設(shè)者之一。使用者與建設(shè)者同意，可以形成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。在平臺的建設(shè)和使用期間要建立多層次、多形式的培訓(xùn)。包括系統(tǒng)功能培訓(xùn)，工作制度及流程培訓(xùn)，科研管理工作方法交流，常用工具的使用培訓(xùn)。這些培訓(xùn)讓工作人員了解科研管理系統(tǒng)順利使用科研管理系統(tǒng)，提高整個(gè)學(xué)校的科研信息化水平，提高工作效率。

③管理過程規(guī)范化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化同樣也是系統(tǒng)運(yùn)行的重要因素。

沒有規(guī)矩不成方圓，在科研信息化建設(shè)過程中，規(guī)范化的管理可以大大提高效率。對科研的整體流程和流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行規(guī)范化管理，建立覆蓋通知、填報(bào)、審核、執(zhí)行、監(jiān)控等各環(huán)節(jié)的科研管理流程，對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是信息信息系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，數(shù)據(jù)一旦標(biāo)準(zhǔn)化，可以與外單位、上級直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，減少工作量，并且有利于數(shù)據(jù)一致性，減少錯(cuò)誤。

4 未來的科研管理系統(tǒng)

目前的科研信息化是以項(xiàng)目為核心的，本著以人為本的發(fā)展趨勢，將來會(huì)以教師為核心的多元方向發(fā)展。將會(huì)逐步有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。各個(gè)高校不再各自為營，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范下建立科研信息管理系統(tǒng)，預(yù)留開放接口，以備數(shù)據(jù)共享和共同建立數(shù)據(jù)的需要和。

將會(huì)充分利用先進(jìn)的技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)、云服務(wù)、移動(dòng)技術(shù)以及其它未來可能產(chǎn)生的可以提升計(jì)算和存儲的先進(jìn)技術(shù)都將運(yùn)用到信息管理系統(tǒng)中。教師可以任意時(shí)間任意地點(diǎn)訪問所需要的資源，也可以處理各類業(yè)務(wù)與需要的人進(jìn)行交流。更加方便進(jìn)行共享和存儲。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度的挖掘和分析，為教師提供信息訂閱、推送等服務(wù)。幫助領(lǐng)域相關(guān)的教師們進(jìn)行聯(lián)系，獲得相關(guān)領(lǐng)域的信息，例如新發(fā)表的論文以及研究熱點(diǎn)等。可以利用大數(shù)據(jù)，將各類數(shù)據(jù)分類，對比，獲取相應(yīng)的內(nèi)容，為平臺使用的教師提供開放智能的服務(wù)環(huán)境。

5 結(jié)束語

科研管理信息系統(tǒng)建設(shè)不是一朝一夕就能夠完成的，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從設(shè)計(jì)到實(shí)施需要仔細(xì)研究推敲，要符合國家對高校科研管理的要求。同時(shí)，各個(gè)高校也要結(jié)合本校的具體實(shí)際情況，不能好高騖遠(yuǎn)，有計(jì)劃有目標(biāo)地推進(jìn)。如果不仔細(xì)研究設(shè)計(jì)科研管理系統(tǒng)，急功近利，開發(fā)的系統(tǒng)不符合本學(xué)校的實(shí)際情況，將會(huì)造成極大的經(jīng)濟(jì)成本浪費(fèi)、時(shí)間成本浪費(fèi)和人力資源成本浪費(fèi)。構(gòu)建合理有效的科研管理系統(tǒng)能夠提高科研管理的效率和水平，為未來的大數(shù)據(jù)信息環(huán)境作好準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科.研管理系統(tǒng)科.[EB/O].http：///linkrl=TLw_7k0TA_kHPC6rG0vSTXUZdXLad4dTDXBJHF56X0yMhBusqGbiYrjcOrb3H60GyMHDbtQmUnU3-tLgSA53R_.

篇7

一、計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的弊端 

任何事物都具有兩面性，雖然高科技的應(yīng)用能夠有效提升工作效率等，但仍然會(huì)存在相應(yīng)的弊端，如：計(jì)算機(jī)工在實(shí)際應(yīng)用中的缺點(diǎn)需要工程師進(jìn)行合理化的調(diào)整，我們認(rèn)為，計(jì)算機(jī)工程技術(shù)想要得到合理、深刻的運(yùn)用必須要將其弊端充分地展示出來，讓所有使用者對其有更加清楚的了解，進(jìn)行針對性的合理應(yīng)用。與不少工程師交談過程中發(fā)現(xiàn)，他們對于工程的設(shè)計(jì)還是具有一定的危險(xiǎn)性意識和責(zé)任感，但總的來說，他們還是比較熱衷于使用計(jì)算機(jī)工程技術(shù)。我們必須要將計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的弊端展示出來，讓工程師了解實(shí)際工程設(shè)計(jì)中不能完全依賴于計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的應(yīng)用，要將計(jì)算機(jī)工程技術(shù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識結(jié)合起來應(yīng)用。例如：專業(yè)的工程師在計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的應(yīng)用上會(huì)了解該工程的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，如設(shè)計(jì)模型、設(shè)計(jì)原則及原理等，再者，利用計(jì)算機(jī)工程技術(shù)來進(jìn)行準(zhǔn)確性計(jì)算和設(shè)計(jì)，最后再將結(jié)果進(jìn)行比較，分析出最有效的問題解決途徑，判斷計(jì)算結(jié)果的真實(shí)有效性。以這樣的方式不僅能夠讓計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的弊端展示出來，還能夠讓使用者了解到它的真實(shí)性能。 

二、計(jì)算機(jī)工程技術(shù)和傳統(tǒng)工程技術(shù)的融合應(yīng)用 

計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的出現(xiàn)無疑是幫助工程師解決各種設(shè)計(jì)及計(jì)算問題，使得工程師和相關(guān)工程審核人員的觀念及思維都處在了一個(gè)高科技水平的階段之中，有的人會(huì)認(rèn)為，不使用計(jì)算機(jī)工程技術(shù)是與現(xiàn)今時(shí)代脫離的現(xiàn)象。正是由于這樣的想法，致使部分工程師自身對于計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的應(yīng)用缺乏了應(yīng)有的創(chuàng)新能力。首先，我們以建筑工程為例子，大部分的工程師都會(huì)借助計(jì)算機(jī)工程技術(shù)來對建筑面積范圍進(jìn)行計(jì)算，然后再對建筑工程進(jìn)行規(guī)劃，其中就包括了所需要使用的原材料等等，整個(gè)建筑工程的設(shè)計(jì)都依賴于計(jì)算機(jī)工程技術(shù)來實(shí)行，手工的操作逐漸減少，這樣的發(fā)展趨勢使得建筑工程的安全得到保障。完全地依賴于計(jì)算機(jī)工程技術(shù)而不參與手工預(yù)算，對于建筑的安全會(huì)形成一定的威脅性。因此，我們認(rèn)為，在實(shí)際的建筑工程操作過程中，建筑工程師應(yīng)該將計(jì)算機(jī)工程技術(shù)和傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合在一起應(yīng)用，在實(shí)踐中找出差異，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行深入整合和修改，最大程度保障建筑的安全性。如：站在計(jì)算機(jī)工程技術(shù)的角度上來對問題進(jìn)行深入分析，并根據(jù)設(shè)計(jì)出建筑工程的相關(guān)內(nèi)容，然后進(jìn)行傳統(tǒng)的手工分析，提出多樣化工程設(shè)計(jì)方案，最后，將計(jì)算機(jī)工程技術(shù)和傳統(tǒng)工程技術(shù)相結(jié)合在一起，再將設(shè)計(jì)好的思路整合，運(yùn)用計(jì)算機(jī)工程技術(shù)來設(shè)計(jì)出最終的程序。 

三、合理使用計(jì)算機(jī)工程技術(shù) 

計(jì)算機(jī)工程技術(shù)雖然存在弊端，但其實(shí)用性極強(qiáng)，所謂“去其糟粕，取其精華”，工程師在使用計(jì)算機(jī)工程技術(shù)時(shí)也應(yīng)該揚(yáng)長避短，合理地運(yùn)用它來開展工作。計(jì)算機(jī)工程技術(shù)在實(shí)際運(yùn)用過程中可以以一些適合的自動(dòng)化工作內(nèi)容經(jīng)過高科技轉(zhuǎn)化來進(jìn)行，對于工程安全性及威脅性問題則要求工程師手工進(jìn)行預(yù)算，控制工程整體設(shè)計(jì)方案中的偏差，確保工程具備足夠的實(shí)用性和安全性。如：在實(shí)際的計(jì)算機(jī)工程技術(shù)使用過程中，常常會(huì)涉及到規(guī)范、數(shù)學(xué)的原理等知識，假設(shè)工程師因?yàn)槿狈@類知識將使得其難以判斷工程技術(shù)是否適用于工程，為此，工程師在使用計(jì)算機(jī)工程技術(shù)時(shí)要有選擇性，才能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)工程技術(shù)的優(yōu)勢真正發(fā)揮出來。 

四、計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的合理運(yùn)用和發(fā)展 

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程項(xiàng)目管理過程中的使用越來越廣泛，其發(fā)揮的作用也越來越明顯。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的普遍使用，相應(yīng)的各類項(xiàng)目管理軟件也相繼而生。各類項(xiàng)目管理軟件的出現(xiàn)，最大的特征就是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)及功能。上述基本功能主要包括以下幾個(gè)方面：首先是工程進(jìn)度，其次是工程質(zhì)量，再次是工程投資控制，財(cái)務(wù)，資源采購以及合同管理等。20世紀(jì)90年代初，我國曾經(jīng)出現(xiàn)了一大批大型的綜合性項(xiàng)目管理軟件，綜合性強(qiáng)的項(xiàng)目管理軟件的實(shí)踐，目前已經(jīng)達(dá)到最大完善，并且在項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中發(fā)揮了自己該有的作用。上述項(xiàng)目管理軟件的使用，促使項(xiàng)目管理計(jì)劃以及控制進(jìn)一步簡便，不僅如此措施，加工項(xiàng)目管理中大量信息的保存以及處理更加方便，從根本上實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)資源的共享。 

隨著社會(huì)的發(fā)展，我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步完善，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步使用，工程項(xiàng)目管理過程中信息資源的傳遞及共享進(jìn)一步完善。在傳統(tǒng)形式下，使用的信息傳遞方法會(huì)導(dǎo)致信息資源滯后，使用不正確的信息資源，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理人員難以對工程進(jìn)度以及工程質(zhì)量難以正確的控制把握。如果使用現(xiàn)代化信息量高的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，那么就可以從事工程管理人員在第一時(shí)間了解實(shí)際情況，做好防御措施。例如：局域網(wǎng)、電子信息通信系統(tǒng)、廣域網(wǎng)、企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)等。如果是選擇局域網(wǎng)，最重要的基礎(chǔ)就是多用戶操作技術(shù)。在項(xiàng)目管理工作過程中，如果選擇使用先進(jìn)的電子通訊工具，那么就可以促使項(xiàng)目管理工作過程中遇到的地域限制問題進(jìn)一步減少。例如，E-MAIL的高速快捷促使信息的傳遞以及交流進(jìn)一步完善?？偟膩碚f，計(jì)算機(jī)信息化管理技術(shù)日后將逐漸為我國國內(nèi)建筑施工企業(yè)的開發(fā)以及可持續(xù)發(fā)展提供很重要的幫助。 

綜上所述，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國的信息技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步完善，在工程項(xiàng)目管理過程中，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的使用范圍更加的廣泛，并且已經(jīng)發(fā)展成為日后的必要趨勢，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的有效使用，對于傳統(tǒng)模式下的建筑行業(yè)改造以及建筑行業(yè)能力提升等工作方面存在一定的沖擊性，但是卻是解開枷鎖最好的方法，實(shí)質(zhì)上，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的有少使用是工程項(xiàng)目管理及其作業(yè)方式等方面的重大突破。工程施工企業(yè)可以在使用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上，促使自身水平逐漸提高，實(shí)現(xiàn)跟國際水平接軌。但是需要注意的是，我們需要針對該實(shí)際情況，對更多的更專業(yè)的技術(shù)人員行培養(yǎng)，促使他們在該個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的最大作用。 

參考文獻(xiàn)： 

篇8

關(guān)鍵詞：教師科研成果管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式；ASP；SQL數(shù)據(jù)庫

隨著院?？蒲袑?shí)力日益增強(qiáng)，我院科研項(xiàng)目和科研成果迅速增長，科研管理部門針對論文及成果的管理難度加大，傳統(tǒng)的科研項(xiàng)目管理思維、管理方法、管理模式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。越來越多的高職院校為適應(yīng)自身發(fā)展的需求，以院校科研管理為應(yīng)用背景，紛紛采購或者自主研發(fā)符合院校自身的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對科研項(xiàng)目和論文的信息化管理，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，使科研項(xiàng)目管理科學(xué)化、規(guī)范化，進(jìn)一步對科研項(xiàng)目實(shí)施流程監(jiān)控，已成為各院?？蒲泄芾砉ぷ鞯陌l(fā)展趨勢。

1目前我院教師科研成果管理存在的問題

1.1科研信息收集管理人工操作，缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的信息管理手段

以往科研管理人員對科研論文、申報(bào)文件的主要處理方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對科研信息的處理是通過人工統(tǒng)計(jì)、查詢來進(jìn)行，工作量大，容易出錯(cuò)，運(yùn)做的效率低下。若能通過科研管理軟件，發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)共享的優(yōu)勢，將會(huì)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的進(jìn)行學(xué)院科研情況的處理，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性。

1.2管理部門重視不夠，成果經(jīng)常處于沉淀狀態(tài)，成果利用難展示少

教師科研論著作為一種特殊的文獻(xiàn)信息資源，學(xué)校管理部門忽略了對本校教師科研成果完整性、連續(xù)性的收集和管理，缺乏對科研成果的宣傳和開發(fā)利用，廣大師生不了解教師科研成果的作用和價(jià)值。只有在需要時(shí)，例如教師進(jìn)行職稱評比的時(shí)候，或者進(jìn)行國家級和省級自然基金申請時(shí)，或者當(dāng)學(xué)校向上級統(tǒng)計(jì)匯報(bào)科研成果時(shí)，才會(huì)對教師的科研成果進(jìn)行集中的管理，這在很大程度上會(huì)影響學(xué)院科研水平的提高。

1.3科研項(xiàng)目流程管理資料不健全，缺乏科學(xué)有效的管理

在此次研究項(xiàng)目之前，我院教師科研成果管理還沒有統(tǒng)一規(guī)范；在科研項(xiàng)目的管理中，項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目中期管理、項(xiàng)目結(jié)題、科研成果登記等流程管理資料部分缺失，而科研項(xiàng)目這些連貫又交錯(cuò)的業(yè)務(wù)流程都是密切關(guān)聯(lián)的，致使所收集的信息缺乏系統(tǒng)性、完整性和連續(xù)性。為提高系統(tǒng)設(shè)計(jì)水平，我們在項(xiàng)目初期走訪了兄弟院校后了解到，在具體管理中，大部分學(xué)校的科研成果由科研部門統(tǒng)計(jì)收集，有的由院系資料室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)收集，也有些學(xué)校是圖書館作為專題負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)收集。各校數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)各異，用戶檢索語言、檢索界面、數(shù)據(jù)的標(biāo)引、分編、檢索點(diǎn)不統(tǒng)一，缺乏統(tǒng)一的建設(shè)和質(zhì)量控制規(guī)范。考慮到建設(shè)教師全文數(shù)據(jù)庫的難度和工作量很大，可以先期實(shí)施科研成果管理系統(tǒng)，等到累積一定的經(jīng)驗(yàn)后將全文數(shù)據(jù)庫檢索和展示作為以后的研究目標(biāo)，所以我們擬建立陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師科研成果信息管理系統(tǒng)，應(yīng)用本系統(tǒng)對本校教師科研成果進(jìn)行管理，為專任教師、專業(yè)技術(shù)人員提供教科研工作衡量標(biāo)準(zhǔn)和有效的考評依據(jù)，立足系統(tǒng)具體實(shí)施應(yīng)用，進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)踐的探索，為其他院校建設(shè)本校成果庫提供借鑒和參考。

2系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)實(shí)施

2.1教師科研成果的范圍

教師的科研成果類型主要有：專著、專利、論文集、學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)報(bào)告、精品課程與試點(diǎn)專業(yè)、教師獲獎(jiǎng)、指導(dǎo)學(xué)生競賽、參展作品及其它成果等。

2.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)及模塊結(jié)構(gòu)

2.2.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)原則

在教師科研成果管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中，我們以技術(shù)適用、系統(tǒng)實(shí)用、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行可靠穩(wěn)定、低成本、低維護(hù)量作為基本建設(shè)原則，遵循階段開發(fā)原則，將整個(gè)工作劃分為多個(gè)目標(biāo)和階段，明確各個(gè)階段的工作目的、步驟和要求；在實(shí)際開發(fā)中，注重實(shí)用性和先進(jìn)性的結(jié)合，充分考慮系統(tǒng)的容量及功能的擴(kuò)充，具有與其他應(yīng)用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享的能力；后期運(yùn)行中，充分考量服務(wù)器安全、數(shù)據(jù)的備份和安全訪問機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)信息的安全性，綜合考慮系統(tǒng)的建設(shè)、升級和維護(hù)費(fèi)用。

2.2.2系統(tǒng)功能模塊

系統(tǒng)主要包括三個(gè)工作模塊：“系統(tǒng)管理員模塊”“，科研管理工作模塊”和“科研人員（教師）模塊”三部分組成“。系統(tǒng)管理員模塊”用于科研人員創(chuàng)建及用戶權(quán)限分配“，科研管理工作模塊”用于進(jìn)行科研成果申報(bào)及審核、科研文檔管理、科研成果跟蹤、科研經(jīng)費(fèi)管理、信息查詢統(tǒng)計(jì)“，科研人員（教師）模塊”用于進(jìn)行各類科研成果的登記、信息變更、統(tǒng)計(jì)查詢。

2.2.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及功能

1)用戶權(quán)限管理：為了保證管理系統(tǒng)的安全性，需要建立用戶、角色和權(quán)限數(shù)據(jù)庫表，按角色不同享有不同的權(quán)利，對于不同的用戶可以分配不同的權(quán)限，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的安全策略，用戶可以訪問而且只能訪問自己被授權(quán)的資源。2).查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：應(yīng)當(dāng)建立不同的搜索機(jī)制，可以對不同信息項(xiàng)目進(jìn)行搜索?？蒲谐晒畔㈨?xiàng)目包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目來源單位、項(xiàng)目審核狀態(tài)、項(xiàng)目組成員、課題起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、項(xiàng)目備注信息等?？梢园凑斩喾N條件進(jìn)行搜索，例如科研項(xiàng)目狀態(tài)為正在申報(bào)，還是通過審核后的狀態(tài)。系統(tǒng)中進(jìn)行查詢時(shí)，可依據(jù)不同的用途加載查詢項(xiàng)，多維度顯示不同的檢索結(jié)果：可以按成果題名，主題/關(guān)鍵詞，著者，著者部門，所屬學(xué)科，出版/發(fā)表/結(jié)題時(shí)間，成果出處，獲獎(jiǎng)時(shí)間，基金資助等檢索點(diǎn)來查詢。查詢輸出功能，還應(yīng)根據(jù)查詢項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，具備輸出各種報(bào)表的功能，以方便統(tǒng)計(jì)某一年或月的所有成果量或某學(xué)科、某專業(yè)及某課題的成果量，方便統(tǒng)計(jì)歷年來本校全部科研人員或者某部門教師所發(fā)表的科研成果篇數(shù)、專著專利數(shù)據(jù)等。3)項(xiàng)目類別管理：將不同類的科研項(xiàng)目劃分不同的項(xiàng)目種類。4)項(xiàng)目流程管理：項(xiàng)目申報(bào)管理、項(xiàng)目審批管理、項(xiàng)目結(jié)題管理5)系統(tǒng)管理：用戶管理、權(quán)限管理、密碼管理。6)系統(tǒng)幫助

3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

通過分析，本系統(tǒng)需要輸入的數(shù)據(jù)如下：1）學(xué)院：包括學(xué)院編號，學(xué)院名稱。2）行政機(jī)關(guān)：單位名稱，單位地址。3）系：系名稱，學(xué)院編號，聯(lián)系電話。4）教職員工：職工編號，姓名，系名稱，單位名稱，性別，出生年月，政治面貌，籍貫，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話。5）科研活動(dòng)的信息：承擔(dān)課題，發(fā)明專利，撰寫論文，創(chuàng)作著作。6）科研項(xiàng)目的信息：課題（立項(xiàng)，鑒定，獲獎(jiǎng)），專利，論文，著作。7）課題：課題編號，課題名稱，承擔(dān)單位，合作單位。8）專利：專利號，專利名稱，授予時(shí)間，主持人，人員，專利類型。9）論文：論文名稱，主編，副主編，出版刊物名稱，刊號，刊物級別。10）著作：書名，出版社，出版時(shí)間，職工編號，姓名，著作類別。11）課題立項(xiàng)：立項(xiàng)編號，課題編號，課題來源，參與人員，職工編號。12）課題鑒定：鑒定編號，課題編號，成果等級，參與人員，職工編號。13）課題獲獎(jiǎng)：獲獎(jiǎng)編號，課題編號，獲獎(jiǎng)級別，姓名，職工編號。我們在SQL數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)階段，根據(jù)系統(tǒng)的需求情況設(shè)計(jì)了若干個(gè)數(shù)據(jù)庫表，如項(xiàng)目信息表，個(gè)人信息表，學(xué)院信息表、項(xiàng)目申報(bào)管理表、項(xiàng)目申報(bào)批次管理表、表等，并設(shè)置了表與表之間的關(guān)系，力求滿足實(shí)際使用中各種多變的需求。

4系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及開發(fā)工具

本系統(tǒng)采用瀏覽器/服務(wù)器(B/S)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，由客戶端（IE瀏覽器）、WEB服務(wù)器（Windows2003Server+IIS）和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（SQLServer2005）組成。采用ASP（ActiveServerPage）、VBScript、Dreamweaver等軟件作為開發(fā)工具。

5系統(tǒng)運(yùn)行效果及存在問題

教師科研成果管理系統(tǒng)服務(wù)于科研管理人員，實(shí)現(xiàn)了對科研項(xiàng)目的有效管理，及時(shí)地將教師所發(fā)表的論文、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)、科研項(xiàng)目流程信息等內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)庫存檔管理，能夠做到對科研活動(dòng)從申報(bào)到結(jié)題的全程跟蹤，為教師和學(xué)校管理層提供界面美觀一致的科研信息查詢和統(tǒng)計(jì)平臺，既能實(shí)現(xiàn)對科研活動(dòng)的高效管理和控制，又能夠?yàn)楦咝υ合档脑u價(jià)以及院系對教師的評價(jià)提供依據(jù)，避免職稱評定中一些虛假信息的負(fù)面影響，滿足學(xué)院的決策者對科研活動(dòng)的宏觀管理與決策的需要。系統(tǒng)采用ASP架構(gòu)分層明確、便于擴(kuò)展和復(fù)用，采用B/S架構(gòu)，系統(tǒng)安裝部署和后期維護(hù)簡單，采用IE瀏覽器訪問，界面相對統(tǒng)一，縮短了軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，便于科研人員使用。經(jīng)過近三個(gè)月的運(yùn)行，系統(tǒng)發(fā)生故障或者錯(cuò)誤的概率在預(yù)定范圍內(nèi)。由于采用B/S模式開發(fā)，難免會(huì)出現(xiàn)一些兼容性或者服務(wù)組件的可用性等問題，這些通過我們的協(xié)調(diào)和努力基本能夠得到解決。

目前，我院正在進(jìn)行數(shù)字化校園建設(shè)，教師科研管理系統(tǒng)為“數(shù)字化校園”的一部分，需要和教務(wù)管理系統(tǒng)、辦公OA、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、郵件服務(wù)器等系統(tǒng)整合為一體，出現(xiàn)了一些新的問題。如何使各個(gè)子系統(tǒng)兼容，需要構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)平臺，建立數(shù)據(jù)中心，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步兼容，將在隨后繼續(xù)努力解決。

作者:趙蕊榮 王文通 張 騫 馬曉榮 單位:陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]鄢碧鵬,李志強(qiáng),蔣洪.基于Web的科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā).揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）,2005(4)

[2]聶慧慧,高校教師科研成果管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013(4)

篇9

論文摘要：結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)介紹了輸電線路施工中存在的問題。并進(jìn)一步闡述了輸電線路施工的管理措施與技術(shù)措施。

電力工程施工管理具有資金密集、技術(shù)密集、資源密集、專業(yè)眾多、交叉施工等特點(diǎn)，同時(shí)還要受工程設(shè)計(jì)、設(shè)備制造、設(shè)備和材料的采購運(yùn)輸、還有其他許多工程外部因素的影響。為了合理地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和管理好工程項(xiàng)目建設(shè)中方方面面的工作，就需要明確現(xiàn)代電力工程管理流程中存在的一些問題，并找到可行的對策。

1 輸電線路施工管理中存在的問題

1.1　電力工程施工管理流程中存在的問題

首先，管理人員及大多數(shù)工程技術(shù)人員，投資效益觀念淡薄、缺乏施工合同意識，缺少控制造價(jià)方面的基礎(chǔ)知識，從而造成設(shè)備訂貨時(shí)價(jià)格假象控制在概算內(nèi)，而許多隨主機(jī)供應(yīng)的附屬設(shè)備沒有在合同中加以明確，最后則要重新訂貨采購，結(jié)果往往大大突破控制價(jià)。但是在實(shí)際施工管理過程中往往就存在著問題與違規(guī)操作。

1.2　當(dāng)前影響輸電線路安全運(yùn)行的人為因素及對策

1.2.1　輸電線路工程施工占地問題。在輸電線路工程施工過程中，占用土地補(bǔ)償問題以及后來的維護(hù)臨時(shí)占地問題，一直困擾著電力。然而在土地經(jīng)家庭經(jīng)營承包制改革、分田到戶之后，線路占地與農(nóng)民的利益發(fā)生了明顯的沖突，特別是對老舊化線路進(jìn)行維護(hù)、改造、改鐵塔、移位等工程時(shí)，村民往往趁機(jī)以必須予以補(bǔ)償為理由，阻撓、拖延施工，給電力企業(yè)造成了阻礙。

1.2.2　輸電線路被盜竊、破壞等問題。近年來，因盜竊造成的電力設(shè)施破壞案件逐年增多，其中農(nóng)網(wǎng)設(shè)施被盜突出，而且，電力設(shè)施盜竊現(xiàn)象已從個(gè)人作案到團(tuán)伙作案，甚至形成了偷竊、窩贓、運(yùn)輸、銷贓一條龍。近年來，各類工業(yè)園區(qū)大規(guī)模地開發(fā)建設(shè)，城區(qū)道路及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程相繼破土動(dòng)工，于是因施工過程中的種種疏漏，造成外力破壞電網(wǎng)停電事故不斷發(fā)生。

1.2.3　輸電線路下種植樹木。樹線矛盾也一直是困擾供電部門的頭痛問題。近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展林業(yè)種植創(chuàng)收，不考慮線下安全通道問題，大面積的線下違章種樹逐年遞增，由于樹木造成接地跳閘停電，影響了正常的供電秩序。當(dāng)電力高壓線和樹木之間的距離超過規(guī)定的安全距離，高壓線就會(huì)對樹木放電。如果雨天或空氣濕度過大，在高壓作用下，樹木就會(huì)成為導(dǎo)電體，對樹木周圍的建筑、設(shè)備、人員和地下管線都會(huì)構(gòu)成危害，并可能造成重大設(shè)備、人身傷亡事故。

2　加強(qiáng)輸電線路管理的措施

2.1　提高技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員水平和勞務(wù)人員素質(zhì)，是提高工程施工管理水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用國內(nèi)外工程建設(shè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，采取請進(jìn)來和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方式，以利于各類人才脫穎而出。

2.2　加強(qiáng)與政府執(zhí)法部門的密切配合，加大處罰、打擊力度，嚴(yán)懲蓄意破壞的犯罪分子，依法保護(hù)電力設(shè)施安全。

保護(hù)電力設(shè)施工作，離不開政府尤其是政府職能部門的大力扶持。因此，必須建立、健全行政執(zhí)法機(jī)制，依法打擊破壞、盜竊電力設(shè)施的不法行為，為電力行業(yè)依法治理和保障正常的供用電秩序發(fā)揮巨大的作用和效能。

2.3　推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步，使用現(xiàn)代化管理軟件提高管理效率。專業(yè)現(xiàn)代化的工程項(xiàng)目管理軟件，能滿足工程項(xiàng)目管理的許多要求，主要是進(jìn)度控制，同時(shí)也可以進(jìn)行費(fèi)用控制和資源管理。因此，根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，根據(jù)工程的管理目標(biāo)要求和人、財(cái)、物的投入等情況，制定切合實(shí)際的、可行的、科學(xué)合理的應(yīng)用規(guī)劃和管理方法，對于切實(shí)用好工程項(xiàng)目管理軟件，做好工程項(xiàng)目的建設(shè)管理工作，同樣是十分重要的。

2.4　技術(shù)措施。輸電線路絕緣子的正確選擇和使用，可保證絕緣子的安全穩(wěn)定運(yùn)行，從而減少停電和線路的運(yùn)行維護(hù)。長棒型絕緣子按材質(zhì)可分為合成絕緣子和長棒瓷絕緣子。 轉(zhuǎn)貼于

對輸電線路絕緣子選型的建議：

(1)懸垂串絕緣子應(yīng)選用防污型盤式瓷絕緣子或長棒型絕緣子。我國盤懸式瓷絕緣子的生產(chǎn)廠家多、產(chǎn)量大，但不同廠家的產(chǎn)品質(zhì)量差異很大。除耐張串可選用普通型的外，傘型的應(yīng)選用雙傘或三傘，而鐘罩深棱型絕緣子不宜使用。

(2)瓷棒絕緣子的機(jī)械強(qiáng)度直接與瓷件有關(guān)，由于運(yùn)輸、安裝過程中造成的損壞，或運(yùn)行中外界偶然的撞擊，或制造過程中形成的內(nèi)部缺陷(要求產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量檢查、優(yōu)良的制造工藝)，可能會(huì)在運(yùn)行中意外折斷，所以瓷棒絕緣子應(yīng)選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品，并加強(qiáng)檢驗(yàn)工作，小心運(yùn)輸、安裝。

(3)鋼化玻璃絕緣子具有零值自爆的優(yōu)點(diǎn)，可節(jié)省大量的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。普通型的玻璃絕緣子可在耐張串使用。

(4)合成絕緣子具有維護(hù)工作量小、質(zhì)量小、耐污性能好等優(yōu)點(diǎn)，這是瓷、鋼化玻璃絕緣子不可相比的。積極研究考核其各項(xiàng)性能、壽命的技術(shù)指標(biāo)及試驗(yàn)方法，對在線運(yùn)行的合成絕緣子應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)測。

3　結(jié)論

電力工程施工管理是一門科學(xué)，不斷地探索管理的新思路，探尋更為先進(jìn)科學(xué)的管理措施與技術(shù)，是每個(gè)電力工程企業(yè)共同追求的目標(biāo)。讓我們鍥而不舍地學(xué)習(xí)、探索，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)，完善企業(yè)管理及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證施工優(yōu)質(zhì)，在激烈競爭的電建市場中，使企業(yè)能很好地生存、發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1.劉文毅.淺析電力工程施工管理流程的問題與建議[Z].

篇10

論文關(guān)鍵詞：軟件能力成熟度模型；軟件項(xiàng)目管理

  　1軟件項(xiàng)目管理概述

  　1．1軟件項(xiàng)目管理的概念

從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。實(shí)際上，軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力．企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟。企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展(即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn))。

軟件項(xiàng)目管理的根本目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測試、維護(hù)全過程)都能在管理者的控制之下，以預(yù)定成本按期、按質(zhì)地完成軟件交付用戶使用。

軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括如下幾個(gè)方面：人員的組織與管理，軟件度量，軟件項(xiàng)目計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理，軟件質(zhì)量保證，軟件過程能力評估，軟件配置管理等。

1．2 cmm與cmmi

1．2．1 cmm的由來

cmm是軟件過程能力成熟度模型(capacitymatuirtymod—e1)的簡稱，是卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)軟件工程研究院為了滿足美國聯(lián)邦政府評估軟件供應(yīng)商能力的要求，于1986年開始研究的模型．并于1991年正式推出了cmm1．0版。cmm自問世以來備受關(guān)注，在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，成為衡量軟件公司軟件開發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過程改進(jìn)事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

cmm的評估結(jié)果是目前世界上公認(rèn)的軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證。中國軟件要國際化，軟件企業(yè)必先規(guī)范化和規(guī)?；岣哕浖^程能力，cmm為企業(yè)達(dá)到目的指出了一條有效途徑。cmm也為應(yīng)用單位和管理部門提供了選擇，同時(shí)給予了管理軟件承包商一種良好的手段。

1．2．2 cmm與is09000

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)is09000與cmm均可作為軟件企業(yè)的過程改善框架。cmm僅僅適用于軟件行業(yè)。而is09000的適應(yīng)面更廣，實(shí)際上is09000：2000版標(biāo)準(zhǔn)和cmm遵循共同的管理思想，is09000：2000版(iso9001)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)徹底解決了94版的制造業(yè)痕跡較重、標(biāo)準(zhǔn)按要素描述難于在軟件行業(yè)實(shí)施的問題。

就內(nèi)容來講，is09001不覆蓋cmm，也不完全覆蓋is09000。一般而言．通過is09001認(rèn)證的企業(yè)可達(dá)到cmm2級或略高的程度，通過cmm3級的企業(yè)只要稍做補(bǔ)充，就可較容易地通過is09001認(rèn)證。粗略地說，is09001近似于cmm2．5級。

1．2.3 cmmi

cmmi是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)2001年9月推出的比較成熟的系統(tǒng)工程和軟件工程的集成成熟度模型(capabilitymatuirtymod．elintegrated)。與原有的能力成熟度模型類似，cmmi也包括了在不同領(lǐng)域建立有效過程的必要元素，反映了業(yè)界普遍認(rèn)可的“最佳”實(shí)踐：專業(yè)領(lǐng)域覆蓋、軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)采購，集成的產(chǎn)品和過程開發(fā)以及采購，主要是配合軟件工程和系統(tǒng)工程的內(nèi)容采用。

cmmi的階段表達(dá)方式繼承了cmm的思想方法。將所有的過程域依照5個(gè)成熟度等級來組織，從低到高分別為：初始級(initial，第1級)、管理級(managed，第2級)、定義級(deifned，第3級)、定量管理級(quantitativelymanaged，第4級)和優(yōu)化級(optimizing，第5級)。如圖l所示：

1．3國防專用軟件cmm二級介紹

國防專用軟件要求其具有極高的保密性，可靠性和有效性。國防專用軟件cmm二級實(shí)施規(guī)范，定義了軟件工程化管理涉及到的過程、活動(dòng)與任務(wù)，是實(shí)施貫徹國防專用軟件能力成熟度二級的方法、規(guī)范與組織管理的總綱．也是基于cmm項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。

國防專用軟件能力成熟度模型將組織的軟件能力成熟度分為5個(gè)等級，分別是：1級稱為初始級，2級稱為可重復(fù)級，3級稱為已定義級，4級稱為定量管理級，5級稱為優(yōu)化級。如圖2所示：

具體介紹如下：

初始級(1級)：從事軟件項(xiàng)目工作人是的能力決定軟件項(xiàng)目性能；解決問題的模式是“救火”式的；軟件項(xiàng)目性能不可預(yù)測；軟件組織面臨的主要問題是管理問題，而非技術(shù)問題；軟件管理完全不透明，僅通過某些雜亂無章的過程生產(chǎn)軟件。初始級無關(guān)鍵過程域。

可重復(fù)級(2級)：建立了有效的軟件項(xiàng)目管理；軟件項(xiàng)目管理過程被文檔化并得到遵循：有一個(gè)組織方針來指導(dǎo)項(xiàng)目建立管理過程；能重復(fù)以前項(xiàng)目的成功實(shí)踐；項(xiàng)目管理到位?？芍貜?fù)級的關(guān)鍵過程域?yàn)樾枨蠊芾?、軟件?xiàng)目策劃、軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督、軟件質(zhì)量保證、軟件配置管理、軟件子合同管理。

已定義級(3級)：它建立在軟件項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)之上；為了控制一個(gè)過程，過程就必須是已定義的、已文檔化的和已被有關(guān)人員理解的；組織已建立了一整套標(biāo)準(zhǔn)的軟件過程，并且組織中的每個(gè)人和項(xiàng)目均能照此執(zhí)行，已按妥善定義的過程管理，過程中的角色和職責(zé)已被理解；整個(gè)軟件過程中軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)是可視的；除了里程碑處外，在各開發(fā)階段中設(shè)置了更多的檢查點(diǎn)。已定義級的關(guān)鍵過程域?yàn)橥性u審、組間協(xié)調(diào)、軟件產(chǎn)品工程、集成軟件管理、培訓(xùn)大綱、組織過程定義、組織過程焦點(diǎn)。

已管理級(4級)：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過程控制的原理，闡述過程變化的具體原因。產(chǎn)品和過程被定量地管理，管理決策有客觀測量為基礎(chǔ)；管理者能在定量邊界內(nèi)預(yù)測性能：而且可以進(jìn)行交互控制。已管理級的關(guān)鍵過程域?yàn)檐浖|(zhì)量管理與定量過程管理。

優(yōu)化級(5級)：識別并消除軟件過程性能差的長期原因；持續(xù)不斷地改進(jìn)軟件過程，關(guān)注連續(xù)過程改進(jìn)，有紀(jì)律的過程改進(jìn)已成為日常工作方式。優(yōu)化級的關(guān)鍵過程域?yàn)檫^程更改管理、技術(shù)改革管理、缺陷預(yù)防。

2基于cmmi的軟件項(xiàng)目管理

2．1需求管理

軟件項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)體系如圖3所示：

軟件項(xiàng)目的開發(fā)必須以客戶的需求為指向．需求管理目的在于使開發(fā)的方向和客戶一致。對客戶本身的真實(shí)需求有統(tǒng)一的認(rèn)識和評價(jià)。開發(fā)方和客戶方共同對《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》進(jìn)行評審，雙方對需求達(dá)成共識后作出承諾，同時(shí)開發(fā)方和需求者共同對《需求文檔》進(jìn)行評審，設(shè)法理解需求的含義。從各個(gè)項(xiàng)目參加者處求得對需求的承諾．共同評估各項(xiàng)需求對承諾的影響，并記錄對需求的承諾。這一過程完成的文檔包括《需求文檔》和《需求管理計(jì)劃》。

主要步驟有如下幾步：

(1)項(xiàng)目經(jīng)理先在項(xiàng)目內(nèi)部組織人員進(jìn)行非正式的需求評審，以解決明顯的錯(cuò)誤和分歧。

(2)邀請同行專家和用戶一起評審需求文檔，盡可能地使需求反映客戶的真正意愿。

(3)開發(fā)方和客戶對需求文檔審核后簽字，以產(chǎn)生法律效力。

2．2軟件項(xiàng)目計(jì)劃

為進(jìn)行軟件工程活動(dòng)和軟件項(xiàng)目管理所制定的合理的計(jì)劃，包括預(yù)測、項(xiàng)目投入和工期，確定必要的承諾和執(zhí)行等，經(jīng)過軟件項(xiàng)目計(jì)劃過程后，我們將得到《項(xiàng)目估計(jì)表》、《項(xiàng)目生命周期文檔》、《總體項(xiàng)目計(jì)劃書》、《項(xiàng)目子計(jì)劃》等文檔。軟件計(jì)劃內(nèi)容包括以下計(jì)劃，但每項(xiàng)計(jì)劃可分立也可合為一體：軟件開發(fā)計(jì)劃、sqa計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、軟件測試計(jì)劃、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。 

2．3軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督

為了保證軟件系統(tǒng)在預(yù)期的工作量內(nèi)按時(shí)保質(zhì)地完成．需要定期對其主要項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測和調(diào)整。跟蹤的對象通常有規(guī)模、工作量和成本、計(jì)算機(jī)資源、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)和軟件工程技術(shù)活動(dòng)等。它的目標(biāo)是為對照軟件計(jì)劃跟蹤實(shí)際結(jié)果和性能．當(dāng)實(shí)際結(jié)果和性能明顯偏離軟件計(jì)劃時(shí)，采取糾正措施并加以管理直至結(jié)束，對軟件約定的更改應(yīng)得到受到影響的組和個(gè)人的認(rèn)可。

2．4子合同管理

選擇合格的軟件承包商并有效地對他們進(jìn)行管理，包括如何選擇軟件分包商，如何建立與分包商的約定，如何追蹤和評審分包商的功效。這期間包括對軟件子合同的管理，以及包括對合同的構(gòu)成成分的管理，如子合同中含有的軟件硬件及其他系統(tǒng)成分的管理。

2．5軟件質(zhì)量保證

過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證過程域引入的動(dòng)機(jī)是為了有一個(gè)相對獨(dú)立于項(xiàng)目的成員，能夠以第三方角色保證項(xiàng)目組成員遵守事先的約定。遵守作業(yè)流程以及對產(chǎn)品制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。使工作人員和管理者能客觀了解過程和相關(guān)的工作產(chǎn)品，確保所策劃的過程得以實(shí)施，從而支持交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

2．6配置管理

配置管理的目的是運(yùn)用配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)和配置審計(jì)，建立和維護(hù)工作產(chǎn)品的完整性。最后得到的文檔包括《識別的配置項(xiàng)》、《配置管理系統(tǒng)》、《基線》、《變更請求》、《配置項(xiàng)的最新履歷》、《配置項(xiàng)的狀態(tài)》以及《配置審核結(jié)果報(bào)告》等文檔。

3達(dá)到cmmi的基礎(chǔ)和策略

要使管理過程高效．首先就要抓好項(xiàng)目管理，關(guān)鍵也就是抓好幾個(gè)關(guān)鍵過程域。國防工業(yè)企業(yè)的軟件開發(fā)要達(dá)到可重復(fù)級必須從思想、組織和技術(shù)三方面做好準(zhǔn)備。

思想上的準(zhǔn)備。首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并及時(shí)且有效地控制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須徹底認(rèn)識到國防專用cmmi的重要性，以及其給企業(yè)軟件開發(fā)能力帶來的深遠(yuǎn)影響，從內(nèi)心上、根本上保證基于cmmi的軟件項(xiàng)目管理工作的進(jìn)行。不但要求領(lǐng)導(dǎo)，也要求企業(yè)內(nèi)所有人員提高認(rèn)識，在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行動(dòng)員、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是必要的，這對全員統(tǒng)一思想，完成思想轉(zhuǎn)換是有極大促進(jìn)作用的。

企業(yè)項(xiàng)目人員構(gòu)成合理．有具有相當(dāng)權(quán)威的高層領(lǐng)導(dǎo)參與，有專職的部門設(shè)立，有專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，這些是在組織機(jī)構(gòu)和人力資源上為項(xiàng)目實(shí)施提供了保證。實(shí)施cmmi，要建立軟件工程過程組、系統(tǒng)測試組、軟件質(zhì)量保證組、軟件配置管理組與軟件配置控制委員會(huì)。同時(shí)還需要優(yōu)秀的實(shí)施顧問參與項(xiàng)目．提供優(yōu)秀的實(shí)施計(jì)劃方案。

技術(shù)上的準(zhǔn)備，首先是對cmmi的研究，所有的開發(fā)人員尤其是高層的領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)人員必須對cmmi非常熟悉．不是只知道個(gè)大概或者基本概念，而要求領(lǐng)悟其內(nèi)涵和精髓，以便在實(shí)際工作中能自發(fā)地尊重規(guī)范來進(jìn)行軟件項(xiàng)目的管理工作。