導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇心理學(xué)在調(diào)解中的運(yùn)用，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞: 課堂氣氛 行為心理學(xué) 運(yùn)用

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、信息社會(huì)中,信息以無(wú)可比擬的速度不斷地增加和更新,人們可以獲得知識(shí)的途徑已經(jīng)不可同日而語(yǔ)。在此種情況下,學(xué)生對(duì)一名老師的要求也在提高,但是目前的情況是,學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同感正在不斷缺失,教師發(fā)現(xiàn)課堂相比以往,越來(lái)越難以駕馭。而有的老師則認(rèn)為,課堂氣氛的活躍,會(huì)造成教學(xué)任務(wù)不能保量完成,在這種思想的指導(dǎo)下,課堂很難真正做到質(zhì)量的提高。下面我談?wù)劺聿榈?懷斯曼行為心理學(xué)的觀點(diǎn)在課堂氣氛調(diào)節(jié)中的運(yùn)用。

一、課堂氛圍的現(xiàn)實(shí)意義

自從新課改施行以來(lái),提倡對(duì)學(xué)生真正負(fù)責(zé)的呼聲越來(lái)越高,使學(xué)生從以往的“效仿―單一”的模式走向“探求―創(chuàng)新”,而這正需要教師掌握一定的行為心理學(xué)知識(shí),以更好地把握學(xué)生的心理狀態(tài),更好地因勢(shì)利導(dǎo),使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)充滿激情,思維更加活躍。怪誕心理學(xué)作為行為心理學(xué)下的一個(gè)特殊的分支,對(duì)當(dāng)下更加時(shí)尚、更加現(xiàn)代化的學(xué)生十分適用。

二、課堂氛圍的改善方法

行為哲學(xué)認(rèn)為,人的行為是人在各自意識(shí)的指導(dǎo)之下主動(dòng)自覺(jué)的行為。這些行為在教學(xué)過(guò)程中,可以反映學(xué)生在課堂上是否有積極的態(tài)度。而意識(shí)與潛意識(shí)又有不同,潛意識(shí)的不可推理性,是和意識(shí)的最大區(qū)別。在課堂氣氛中,學(xué)生的潛意識(shí)行為占了絕大多數(shù)。正確的、積極向上的引導(dǎo)可以使課堂教育更加多姿多彩,反之,則可能產(chǎn)生負(fù)面的效果。在課堂的教學(xué)中,課堂氛圍是影響教學(xué)效果和效率的重要因素。全球最知名的學(xué)術(shù)出版物之一《人格與社會(huì)心理學(xué)期刊》刊出了兩項(xiàng)研究成果,證明了要改變一個(gè)人的思維模式、感覺(jué)和行為方式并不需要大費(fèi)周折。在試驗(yàn)中,紐約大學(xué)的約翰?巴格和他的同事們給了一些描寫老年人的詞語(yǔ)讓一組參與者組合,給了一些描寫青壯年的詞語(yǔ)讓另外一組人組合,完畢后,發(fā)現(xiàn)組合老年人詞語(yǔ)的一組,在走同一段路的時(shí)間要長(zhǎng)于第二組,也就是說(shuō),那為數(shù)不多的幾個(gè)單詞就“增加”了他們的歲數(shù),結(jié)果他們就變得連走路都像老年人一樣緩慢了。同樣,在教學(xué)過(guò)程中,有意識(shí)的引導(dǎo),在板書中穿插正面的詞語(yǔ),對(duì)學(xué)生無(wú)意識(shí)情緒的調(diào)動(dòng)是有積極意義的。

1.知其所想

首先,我們應(yīng)當(dāng)了解目前學(xué)生最感興趣的。因?yàn)閷W(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的不成熟性;面對(duì)未來(lái)的不可預(yù)知性,即迷茫性;對(duì)世界的好奇性等,所以其對(duì)運(yùn)氣、幽默和超自然現(xiàn)象等不尋常領(lǐng)域有濃厚的興趣。我認(rèn)為教師可以通過(guò)適當(dāng)?shù)氖侄问箤W(xué)生更加容易地進(jìn)入到教材內(nèi)容的情境中。理查德?懷斯曼認(rèn)為,暗示可以使人相信從未在其身上發(fā)生的事情,“專業(yè)騙子”能夠憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn),只自信地說(shuō)出一句話就讓人們相信他們看到了不可能發(fā)生的事情,而且就在我們眼皮底下。教師在課堂中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)陌凳?可以使教學(xué)更加有效。如在講解課文《山市》的時(shí)候,我們將課件的背景做成與文言文意境相似的中國(guó)古典山水畫,字體采用楷書、隸書、行書等書法字體。整體界面古色古香,布滿了濃濃的中國(guó)傳統(tǒng)文化韻味。教師通過(guò)意味深長(zhǎng)的誦讀,使學(xué)生不知不覺(jué)中進(jìn)入一種狀態(tài),這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力是很有作用的。教師想要充分了解學(xué)生的意愿,就應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生提出不同的看法和見(jiàn)解,這對(duì)師生能力的提高都是一種鍛煉。

2.觀其所為

教師在課堂中往往會(huì)因?yàn)橐恍W(xué)生奇怪的、不理智的行為而困惱,不清楚學(xué)生的真實(shí)所想,看不明白學(xué)生的真實(shí)或欺騙行為。學(xué)生在課堂中通過(guò)教師的引導(dǎo),出于青春期的表現(xiàn)欲望,可能做出激發(fā)性的、不成熟的行為或者回答。理查德?懷斯曼在試驗(yàn)中證明,一個(gè)輕輕的微笑或輕微的觸摸就能決定我們?cè)诰瓢珊筒蛷d會(huì)給服務(wù)生多少小費(fèi),而商店里播放的音樂(lè)會(huì)偷偷地溜進(jìn)我們的腦海,并影響我們花錢的數(shù)量。所以,一個(gè)包容協(xié)調(diào)的課堂氛圍,有助于學(xué)生掃除心理阻礙。教師應(yīng)當(dāng)運(yùn)用詼諧幽默的言語(yǔ)、活潑的表情來(lái)適應(yīng)學(xué)生的本體區(qū)別,包容學(xué)生語(yǔ)言造成的謬誤。也就是說(shuō)老師的個(gè)人魅力可以有效地提高教學(xué)的效率。通過(guò)對(duì)學(xué)生主體的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行積極的影響和引導(dǎo),學(xué)生更快地融入到課堂教學(xué)的氛圍中去,從而提高學(xué)習(xí)效率,深度掌握知識(shí)。

3.激其所能

行為心理學(xué)對(duì)激發(fā)學(xué)生潛力的指導(dǎo)是有很大的意義的。20世紀(jì)40年代末期,麥克里蘭(McCleland)等人系統(tǒng)地展開(kāi)了成就動(dòng)機(jī)的研究,于1961年出版了《成就動(dòng)機(jī)》,其中,成就動(dòng)機(jī)(achievement motive)是指,個(gè)人在從事某種重要的活動(dòng)時(shí)力求獲得成功的內(nèi)在動(dòng)力。例如,某位教師如果經(jīng)常性地在班級(jí)中講,男生適合理科,女生適合文科,到最后,情況真的可能如此,并且偏科的嚴(yán)重性會(huì)很大;反之,教師如果說(shuō)目前我們學(xué)的都是基礎(chǔ)的知識(shí),男女生都應(yīng)該學(xué)好,結(jié)果發(fā)現(xiàn),該班級(jí)學(xué)生文理都很均衡,各科目發(fā)展都良好。學(xué)生在課堂中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自己的主體性意識(shí),在這種情況下,教師的積極引導(dǎo)就起了很大的因素,激發(fā)了學(xué)生的潛能。同樣,教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生自我發(fā)揮的時(shí)間和空間,適度地突出學(xué)生的作用,順?biāo)浦鄣丶て饘W(xué)生的興趣。

綜上所述,課堂氛圍是優(yōu)化教學(xué)的一個(gè)過(guò)程,是完成教學(xué)目標(biāo)、有效教學(xué)不可或缺的一環(huán)。課堂氛圍的營(yíng)造,可以使學(xué)生充分體會(huì)到人文的關(guān)懷,在好的氛圍之下,達(dá)到激發(fā)學(xué)生智力、情感、創(chuàng)新能力等的綜合性發(fā)展,使其愉快地學(xué)習(xí),健康地成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn):

篇2

【關(guān)健詞】司法調(diào)解民事訴訟調(diào)解強(qiáng)迫調(diào)解無(wú)原則調(diào)解

正文：調(diào)解是發(fā)生糾紛的當(dāng)事人在其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人根據(jù)事實(shí)的法律的居中調(diào)和下，互諒互讓，達(dá)成合意的一種解決爭(zhēng)議的方式。我國(guó)調(diào)解可分為司法調(diào)解，人民調(diào)解，民間調(diào)解（訴訟外調(diào)解）和行政調(diào)解等等。其中司法調(diào)解也叫訴訟調(diào)解，是指在人民法院的審判人員主持下，各方當(dāng)事人自愿就各種權(quán)益爭(zhēng)議平等協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，并由法院監(jiān)督執(zhí)行，從而解決糾紛所進(jìn)行的活動(dòng)。其實(shí)質(zhì)是人民法院按照自愿，合法原則，通過(guò)民事訴訟程序，采取調(diào)解的方法促使當(dāng)事人達(dá)成和解的一種結(jié)案方式和訴訟活動(dòng)，其特點(diǎn)是方便，快捷，靈活、成本低廉和較弱的對(duì)抗性。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民事訴訟成為越來(lái)越多的人維護(hù)自身權(quán)益的手段。但目前在審判實(shí)踐中，它也面臨和存在著諸多問(wèn)題，在以下的文章的內(nèi)容中我將著重的對(duì)司法調(diào)解作出個(gè)人膚淺的分析。

一如何看待調(diào)解在民事訴訟中的作用。

一般來(lái)說(shuō)，調(diào)解結(jié)案比判決結(jié)案時(shí)間上要快、并且不易激化當(dāng)事為之間的矛盾，社會(huì)效果好。但有人也有不同的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為當(dāng)司法制度基本健全后，法院調(diào)解的部分適用價(jià)值完全可以由判決的適用價(jià)值取代；法院作為審判機(jī)關(guān)，其在調(diào)解民事糾紛時(shí)，選擇符合法律正義要求的判決方式比之于選擇不傷和氣的調(diào)解方式，應(yīng)當(dāng)更符合訴訟公正的本質(zhì)，也更符合審判職能的要求；調(diào)解結(jié)案比之于判決結(jié)案雖然可以減少法院的強(qiáng)制執(zhí)行，但是這一價(jià)值的實(shí)現(xiàn)基本上建立在犧牲權(quán)利為利益的基礎(chǔ)上。從一定意義上講，在我國(guó)現(xiàn)行的訴訟環(huán)境中，法院調(diào)解的適用除了會(huì)產(chǎn)生”重調(diào)輕判”和借調(diào)解辦”關(guān)系案”、”為情案”的弊端外，法院調(diào)解本身的性質(zhì)還決定了其適用過(guò)程中難免損害當(dāng)事為的自，從而造成非真實(shí)的自愿，還有人認(rèn)為，調(diào)解制度無(wú)法體現(xiàn)出法律的嚴(yán)肅性。雙方當(dāng)事人在法庭上討價(jià)還價(jià)，把法庭當(dāng)作生意場(chǎng)，法官近似于“和事佬”的角色，這和法律的嚴(yán)肅性是不相容的。其次，法律強(qiáng)調(diào)“公正”，以事實(shí)為基礎(chǔ)，對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)，而許多當(dāng)事人卻是以“調(diào)解”來(lái)逃避責(zé)任，因?yàn)樵谡{(diào)解中，一方當(dāng)事人為了盡快解決而不得不做出讓步，這和法律的公正性相抵觸。因此持上述觀點(diǎn)的人主張審理案件時(shí)應(yīng)以判決結(jié)案為主，盡量不采用調(diào)解方式。

我認(rèn)為，雖然上述認(rèn)識(shí)中有正確的成分，但卻沒(méi)有從中國(guó)的國(guó)情出發(fā)，沒(méi)有考慮到“訴訟爆炸”和”判決過(guò)多，過(guò)濫”給社會(huì)帶來(lái)的不安定因素經(jīng)及”一場(chǎng)官司十年人仇”的負(fù)面效應(yīng)。實(shí)際上，調(diào)解作為符合我國(guó)民眾思想和文化傳統(tǒng)的有效方式，仍然是重要的結(jié)案方式，在新形勢(shì)下，司法調(diào)解的克服掉司法實(shí)踐中不規(guī)范的做法后，仍然能夠發(fā)揮重要作用。

首先，調(diào)解有利于提高訴訟效率，我國(guó)現(xiàn)行民事訴訟法在整體立法設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)了公正與效率的雙重價(jià)值，但是，具體到民事訴訟的各項(xiàng)制度則各有側(cè)重，判決結(jié)案強(qiáng)調(diào)整個(gè)程序的嚴(yán)謹(jǐn)周密，如果以調(diào)解方式結(jié)案，案件既調(diào)節(jié)既結(jié)，無(wú)需走完整個(gè)訴訟程序的全過(guò)程，同時(shí),當(dāng)事人無(wú)需上訴，執(zhí)行相對(duì)簡(jiǎn)單，自然減輕了二審的負(fù)擔(dān)，有效地節(jié)約了司法資源，大大減少了訴訟環(huán)節(jié)，節(jié)約了訴訟成本，其次，調(diào)解可以實(shí)現(xiàn)司法公正，民事訴訟調(diào)解必須由審判人員依法進(jìn)行，法官在事實(shí)清楚，雙方自愿的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法說(shuō)各級(jí)黨委，明是非，理紛紜，不“和稀泥”，不壓、拖、誘、同對(duì)對(duì)違法的協(xié)議進(jìn)行糾正，可以使司法公正得到最大程度的實(shí)現(xiàn)，另外，調(diào)解還有助于實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)結(jié)合。在實(shí)踐中，調(diào)解結(jié)案使許多“冤家”、“對(duì)頭”握手言和，和好如初，消除了一些社會(huì)不安定因素，增加了雙方當(dāng)事人事后繼續(xù)交往合作的可能，有利于法的價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)。因此，我們不能因?yàn)檎{(diào)解工作存在的個(gè)別問(wèn)題來(lái)否定整個(gè)調(diào)解制度，“因噎廢食”不足取。實(shí)踐證明，調(diào)解制度在平息社會(huì)矛盾、穩(wěn)定社會(huì)秩序方面起到了非常重要的作用，最高人民法院院長(zhǎng)肖揚(yáng)在2002年9月27日召開(kāi)的全國(guó)人民調(diào)解工作會(huì)議上明確指出，人民法院要進(jìn)一步加強(qiáng)訴訟調(diào)解工作，通過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，使當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，努力提高訴訟調(diào)解結(jié)案率，這無(wú)疑給法院進(jìn)一步明確了方向。

總之，在訴訟過(guò)程中，法官要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)當(dāng)事人多做說(shuō)服教育，盡量使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。不過(guò)也不能過(guò)于依賴調(diào)解，因?yàn)椴⒉皇撬械漠?dāng)事人都愿意調(diào)解，也不是所有的案件都能調(diào)解成功。調(diào)解要建立在雙方自愿的基礎(chǔ)上，否則調(diào)解便無(wú)法進(jìn)行，我們要正確處理調(diào)解與判決的關(guān)系。對(duì)那些雙方爭(zhēng)議較大，當(dāng)事人不同意調(diào)解以及多次調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的案件，法官要及時(shí)判決，通過(guò)判決來(lái)分清是非二實(shí)踐中常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題

（一）強(qiáng)迫調(diào)解。目前，民事案件呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)，審判人員的工作任務(wù)也越來(lái)越重。有的審判人員為了快遞結(jié)案，片面追求辦案效率，不管雙方當(dāng)事人是否愿意調(diào)解，都強(qiáng)壓著當(dāng)事人調(diào)解，結(jié)果造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，我們認(rèn)為這種做法是與調(diào)解制度的自愿原則相悖的。自愿原則是法院調(diào)解工作首先必須遵循的重要原則，它包括兩方面的內(nèi)容：一是是否采用調(diào)解方式解決糾紛取決于當(dāng)事人雙方的自愿，采用調(diào)解方式解決民事糾紛的，應(yīng)當(dāng)以雙方當(dāng)事人的自愿為前提，經(jīng)過(guò)調(diào)解所達(dá)成的協(xié)議反映當(dāng)事人的真實(shí)意思。對(duì)于調(diào)解無(wú)效，沒(méi)有條件調(diào)解或當(dāng)事人一方或者雙方堅(jiān)持不愿調(diào)解的案件，法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決，而不應(yīng)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解。二是調(diào)解是否達(dá)成協(xié)議也取決于雙方當(dāng)事人的自愿，雙方當(dāng)事人盡管選擇了調(diào)解解決糾紛的方式，但能否達(dá)成調(diào)解協(xié)議，完全取決于雙方當(dāng)事人的自愿，法院不能強(qiáng)迫或施加壓力，迫使當(dāng)事人接受調(diào)解協(xié)議方案。

（二）該調(diào)解的不予調(diào)解。在審判實(shí)踐中，由于調(diào)解并不是一調(diào)必成，往往需要花費(fèi)辦案人員比較多的精力做予服解釋工作，有的審判人員因?yàn)榕侣闊┗蛉狈δ托?，就直接安排開(kāi)庭進(jìn)行審理，審理后徑下判，殊不知，這在不經(jīng)意間違反了有關(guān)法律和司法解釋的規(guī)定，在民事案件的審理中，離婚案件要求必須進(jìn)行調(diào)解，另外最高人民法院《關(guān)于適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》第十四條明確規(guī)定：下列民事案件，人民法院在開(kāi)庭審理時(shí)應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解，（一），婚姻家庭糾紛和繼承糾紛；（二）；勞務(wù)合同糾紛;(三)，交通事故和工傷事故引起的權(quán)利義務(wù)較為明確的損害賠償糾紛；（四）、宅基地和相鄰關(guān)系糾紛；（五）、合伙協(xié)議糾紛；（六）、訴訟標(biāo)的額較小的糾紛。上述規(guī)定，對(duì)哪些種類的案件必須進(jìn)行調(diào)解作出了明確的規(guī)定，我們從規(guī)定的幾類案件可以看出，前四類案件如果處理不當(dāng)，容易引起雙方當(dāng)事人矛盾激化，甚至?xí)箼?quán)利得不到維護(hù)的一方采取極端的手段，造成嚴(yán)重的社會(huì)后果。因些，這幾類案件要先行調(diào)解，通過(guò)耐心的說(shuō)服工作，努力使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，這樣就能有效地平息社會(huì)矛盾、穩(wěn)定社會(huì)秩序。后兩類案件由于案件的性質(zhì)或標(biāo)的較小，調(diào)解條件比較好，當(dāng)事人雙方較易達(dá)成協(xié)議，因此從減少訴訟成本、提高訴訟效率來(lái)講，對(duì)這類案件先行調(diào)解很有必要，對(duì)審判人員來(lái)說(shuō)，審理案件不但要實(shí)體合法，而且要求程序合法，忽視程序有時(shí)會(huì)對(duì)當(dāng)事人的權(quán)益造成不必要的損害，先行調(diào)解就是為了當(dāng)事人的權(quán)益盡早得以實(shí)現(xiàn)而規(guī)定的，因此要耐心細(xì)致的做工作，盡量促使雙方達(dá)成協(xié)議，這樣，才能最大限度的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（三）無(wú)原則調(diào)解或“和稀泥”。調(diào)解案件時(shí)，有的審判人員在事實(shí)未明，是非不分的情況下盲目調(diào)解，根據(jù)自已的主觀臆斷，提出調(diào)解方案，或者一方提出調(diào)解意見(jiàn)后，讓另一方無(wú)原則的遷就、讓步，甚至“和稀泥”。這樣必然會(huì)損害一方當(dāng)事人的合法權(quán)益，也有損調(diào)解制度在公眾中的威信。我們知道，司法調(diào)解一個(gè)重要原則益是查明事實(shí)，分清是非原則。這個(gè)原則是司法調(diào)解的基礎(chǔ)，它要求審判人員在主持調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在查明不事人各自的責(zé)任，然后確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，從而達(dá)成調(diào)解協(xié)議，而不能搞毫無(wú)原則的和稀泥式的調(diào)解。因此這就要求審判員在調(diào)解時(shí)一定要查明事實(shí)，明確責(zé)任，只有在此基礎(chǔ)上造成的調(diào)解協(xié)議才符合司法公正的要求，才能真正使協(xié)議雙方的權(quán)益得以實(shí)面。

（四）久調(diào)不決。在審判實(shí)踐中，有的審判人員片面追求社會(huì)效果，認(rèn)為判決會(huì)激化當(dāng)事人雙方的矛盾。為了化解矛盾。就多次進(jìn)行調(diào)解，在調(diào)解不成的情況下，久拖不決。這種情況使當(dāng)事人爭(zhēng)議的權(quán)益長(zhǎng)期懸而不決，處于不穩(wěn)定狀態(tài)，更重要的是原告的權(quán)益得不到及時(shí)有效的維護(hù)。這種情況的出現(xiàn)也不排除審判人員“人情案”、“關(guān)系案”的可能，采用“拖”的方法，讓原告無(wú)可奈何，所以說(shuō)久調(diào)不止會(huì)嚴(yán)后果影響法院在人民群眾中的威信，對(duì)法律的神圣公正產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而當(dāng)事人會(huì)在采用“公務(wù)救濟(jì)”的方式無(wú)法維護(hù)自已的權(quán)益時(shí)采取激進(jìn)的，非法的手段來(lái)“以惡制惡”，從而造成社會(huì)秩序的不穩(wěn)定。

解決久調(diào)不決的有效措施就是嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限制度，定期對(duì)案件的審理期限進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)超審限的要依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。另外要對(duì)案件的延期審批嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合延期條件的堅(jiān)決不批，從而杜絕久調(diào)不決的現(xiàn)像，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

由于各類案情復(fù)雜多變，隨著改革開(kāi)放的深入，新問(wèn)題，新現(xiàn)像的出現(xiàn)和產(chǎn)生，就如何高效而公平地審理各式各樣的民商事案件,成為人民法院迫切需要解決的問(wèn)題。被譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”的調(diào)解工作越來(lái)越受到各地人民法院的重視。大法官肖揚(yáng)指出，法官要增加司法能力，提高司法水平。而訴訟調(diào)解能力就是其中應(yīng)有之義，即使在美國(guó)也有30%的案件是通過(guò)非判決方式結(jié)案的。同時(shí)，調(diào)解也符合中國(guó)人的“息訟”心理，當(dāng)事人雙方不傷和氣，并且可以避免當(dāng)事人對(duì)法院產(chǎn)生不公正的猜疑。因此，做好調(diào)解工作，總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，是法院的一項(xiàng)重要任務(wù)。如何適應(yīng)新的形勢(shì)，做好調(diào)解工作的前期工作和應(yīng)注意的方式，本人就民事訴訟調(diào)解策略發(fā)表以下觀點(diǎn)，做為參考意見(jiàn)：

三調(diào)解工作的前期工作和應(yīng)注意的方法：

（一）收集信息，熟悉案情

“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。要想調(diào)解成功，在調(diào)解之前，必先收集有關(guān)信息，了解糾紛的性質(zhì)、起因和經(jīng)過(guò)，了解雙方當(dāng)事人的個(gè)性，找準(zhǔn)當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和問(wèn)題癥結(jié)。這個(gè)過(guò)程是調(diào)解的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，如果盲目介入，不但不容易搞好調(diào)解工作，反而會(huì)因?qū)φ麄€(gè)過(guò)程和當(dāng)事人的情況缺乏了解，使調(diào)解工作陷入被動(dòng)，甚至惡化。

（二）把握局勢(shì)，控制場(chǎng)面

很多糾紛發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人往往情緒激動(dòng)，聽(tīng)不進(jìn)勸說(shuō)。心理學(xué)研究證明，沖動(dòng)性情緒直接導(dǎo)致意識(shí)范圍狹窄甚至理性喪失，極易做出違紀(jì)違法的行為。若遇上此種情況，調(diào)解人員首先應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，促使其回歸理性。平息情緒的方法有：

1：是察顏觀色，進(jìn)退結(jié)合。面對(duì)當(dāng)事人的沖動(dòng)性言語(yǔ)和行為，調(diào)解人員應(yīng)保持冷靜的態(tài)度用平靜、低沉而有力的語(yǔ)言與當(dāng)事人交談。在一方當(dāng)事人情緒激動(dòng)的情況下，要設(shè)法使另一主保持克制，而不是互相激怒。

2：是做一名優(yōu)秀的傾聽(tīng)者。

傾聽(tīng)當(dāng)事人的心聲，讓其傾吐心中的壓抑、不滿和憤怒。也可以在調(diào)解人員主持下，讓被侵權(quán)一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人傾訴和宣泄，使其不滿情緒得以釋放。在宣泄過(guò)程中，如能引起侵權(quán)方當(dāng)事人的內(nèi)疚和后悔心理，從而當(dāng)場(chǎng)向?qū)Ψ降狼?，那么調(diào)解的成功便一步之遙。但需注意把握宣泄的程度，不可把宣泄搞成無(wú)止無(wú)休的控訴，防止失去控制。

3：是分而處之，各個(gè)擊破。

由于發(fā)生矛盾沖突而處于不理智狀態(tài)的當(dāng)事人，極易脫離主題而相互攻擊、謾罵，這種不良刺激相互反饋、惡性循環(huán)的結(jié)果，容易導(dǎo)致矛盾加深、戰(zhàn)火升級(jí)。當(dāng)務(wù)之急是把雙方當(dāng)事人隔開(kāi)，互相避開(kāi)對(duì)方惡言惡語(yǔ)的刺激和攻擊，如讓其各自回家，或分開(kāi)在不同的場(chǎng)合，待雙方恢復(fù)理智后，再進(jìn)一步做調(diào)解工作。

4：是大棒+蘿卜。

對(duì)于無(wú)理取鬧的當(dāng)事人，可以有兩種震懾方式：A、是嚴(yán)肅指出無(wú)理取鬧的后果，讓其明白并不是誰(shuí)鬧的兇誰(shuí)就有理，鬧過(guò)了頭還物極必反，不會(huì)有好的結(jié)果；B、是明確指出惡言惡語(yǔ)相向的違法性，對(duì)他人的人身攻擊要承擔(dān)法律責(zé)任，用法律的威嚴(yán)震懾不冷靜的當(dāng)事人等等。在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解人員要時(shí)刻把解決當(dāng)事人的紛爭(zhēng)、保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益當(dāng)作自己的神圣職責(zé)，對(duì)當(dāng)事人要親切地接待、真誠(chéng)地理解、妥善地安置，急當(dāng)事人所急，想當(dāng)事人所想。這種真誠(chéng)的情感會(huì)營(yíng)造一個(gè)溫和、默契的調(diào)解氛圍，這種無(wú)私敬業(yè)的精神也會(huì)贏得當(dāng)事人對(duì)調(diào)解人員的尊敬，從而有利于調(diào)解工作順利進(jìn)行。

（三）更新觀念，講求策略

1：是做合格的“法律的嘴巴”。司法調(diào)解與當(dāng)事人自發(fā)的民間調(diào)解最大不同之處就是司法調(diào)解人員能夠自覺(jué)地運(yùn)用法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)解，對(duì)當(dāng)事人曉以法理，提醒和教育當(dāng)事人只有用法律手段，在法律許可的范圍內(nèi)才能解決糾紛，保護(hù)自身利益，其他任何過(guò)激的行為只能給自己帶來(lái)更大的損失，甚至弄巧成拙，走上違法犯罪的道路。調(diào)解人員自己必須熟知法律，在所調(diào)解糾紛的法律適用上表現(xiàn)出嫻熟的知識(shí)和技巧?！叭擞星?，法無(wú)情”，“法律面前人人平等”，只有堅(jiān)持依法調(diào)解，才能促進(jìn)當(dāng)事人對(duì)調(diào)解人員的信任并達(dá)成比較滿意的調(diào)解方案。

2：是使當(dāng)事人雙方相互溝通。

調(diào)解人員應(yīng)使當(dāng)事人換位思考，促進(jìn)當(dāng)事人彼此了解，角色換位是指在轉(zhuǎn)變當(dāng)事人認(rèn)識(shí)的時(shí)候，讓當(dāng)事人想像自己處于對(duì)方角色的情況，站在對(duì)方的立場(chǎng)、角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、體驗(yàn)情感。鑒于彼此之間的利益糾葛，當(dāng)事人在情緒激動(dòng)、不夠理智的情況下，其認(rèn)知范圍受到限制，思路狹窄，被侵權(quán)方當(dāng)事人往往提出不合實(shí)際的補(bǔ)償要求，而侵權(quán)一方則千方百計(jì)減少或推卸自己的責(zé)任。有的侵權(quán)方開(kāi)始答應(yīng)給對(duì)方一定的補(bǔ)償，但時(shí)間一長(zhǎng)，就想逃避補(bǔ)償?shù)呢?zé)任；有的侵權(quán)方則干脆不承認(rèn)是自己的過(guò)錯(cuò)而反訴對(duì)方的種種失誤，傷害了對(duì)方的感情和自尊。如果試圖通過(guò)調(diào)解解決問(wèn)題，則需要讓雙方當(dāng)事人互諒互讓，都站在對(duì)方的角度，設(shè)身處地為對(duì)方著想，使思維跳出只看到自己利益的小圈子，才真正有利于彼此理解，并達(dá)到和解的目的。

3：是細(xì)致分析，幫助當(dāng)事人理清思路。調(diào)解當(dāng)中，如何能讓當(dāng)事人化干戈為玉帛，還需與當(dāng)事人進(jìn)行溝通交流,幫助當(dāng)事人理清糾紛發(fā)生的來(lái)龍去脈,明了自身的言行舉止有哪些不當(dāng)?shù)牡胤?對(duì)對(duì)方的侵權(quán)行為,應(yīng)怎樣求助法律,利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,而不能采取任何不理智的行為。調(diào)解人員條分縷析、細(xì)致入微的講解常常帶來(lái)良好的效果，能夠避免一些無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí)。調(diào)解人員的細(xì)致分析并不等于面面俱到，而是在有限的時(shí)間里，面對(duì)“剪不斷，理還亂”的繁難的民事糾紛，善于化繁為簡(jiǎn)、化難為易，用通俗易懂的語(yǔ)言為當(dāng)事人分析。

（四）公正執(zhí)法，讓當(dāng)事人滿意。

不偏不倚、公平行事，自始至終以法律為依據(jù)、以事實(shí)為準(zhǔn)繩進(jìn)行調(diào)解，是調(diào)解人員應(yīng)牢記的調(diào)解原則?，F(xiàn)實(shí)生活中，司法活動(dòng)極易受到來(lái)自各方面的壓力和干擾，人際關(guān)系的影響、親戚朋友的面子、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的招呼等因素，不僅影響調(diào)解工作的進(jìn)行，還能考驗(yàn)調(diào)解人員是否出于公心。從社會(huì)心理學(xué)角度講，當(dāng)當(dāng)事人人覺(jué)得自己受到“不公平”待遇時(shí)，會(huì)傷害到其自尊，也最易激起對(duì)執(zhí)法者的怨恨。不公乃執(zhí)法大敵，亦是調(diào)解之大敵，一旦被當(dāng)事人察覺(jué)，則必然導(dǎo)致失敗。但調(diào)解人員也是有情感的人，在調(diào)解糾紛過(guò)程中，除外來(lái)因素的影響，還不免因當(dāng)事人的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人修養(yǎng)、容貌服飾等因素而產(chǎn)生對(duì)當(dāng)事人的好惡情感，尤其應(yīng)警惕的是影響法律公平的情感，否則對(duì)調(diào)解是極為有害的。調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持調(diào)解的客觀公正性，立場(chǎng)居中，不偏不倚，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，用說(shuō)服教育的方法做雙方當(dāng)事人的工作，堅(jiān)決維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

注：人民調(diào)解，民間調(diào)解：對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ钪兴a(chǎn)生的民事糾紛未必一定要經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)或法院才能解決。通過(guò)各村民或居民委員會(huì)下設(shè)的調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，也是一種可供當(dāng)事人選擇的好方法。調(diào)解委員會(huì)是調(diào)解民間糾紛的群眾性組織，在繼承政府和繼承法院的指導(dǎo)下依法進(jìn)行工作。一般的調(diào)解委員會(huì)由三至九名成名組成，設(shè)立主任一名，必要進(jìn)還可以下設(shè)副主任。調(diào)解委員會(huì)的成員除了由村民或機(jī)關(guān)委員會(huì)的成員兼任外。還可由群眾選舉產(chǎn)生，每三年改選一次，可以連任，期限法律并沒(méi)有作限制性規(guī)定。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的民事糾紛，調(diào)解委員會(huì)可以依據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)前去調(diào)解，也可以依據(jù)自身的職權(quán)范圍主動(dòng)去調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，制作筆錄。調(diào)解結(jié)束后根據(jù)需要或當(dāng)事人的請(qǐng)求，制作調(diào)解協(xié)議書，雙方當(dāng)事人以及調(diào)解人員簽名，并加蓋調(diào)解委員會(huì)的印章。在調(diào)解結(jié)束后沒(méi)有達(dá)成調(diào)解協(xié)議后又反悔的，任一方仍然有的權(quán)利，也可以請(qǐng)求基層政府處理。

參考文獻(xiàn)：

《法官的思維-司法認(rèn)知的基本規(guī)律》作者王納新

篇3

（一）心理秩序衡平之假設(shè)

秩序，按中國(guó)傳統(tǒng)之解釋，秩，常也；秩序，常度也。秩序也作秩敘，或作次序，指人或事物所在的位置，含有整齊守規(guī)則之意。按現(xiàn)代解釋，秩序，乃人和事物存在和運(yùn)轉(zhuǎn)中具有一定一致性、連續(xù)性和確定性的結(jié)構(gòu)、過(guò)程和模式等{1}。心理秩序，是一個(gè)人的心理在一段時(shí)期內(nèi)保持某種常度的狀態(tài)。在正常情況下，人的心理活動(dòng)與既定的時(shí)間、空間等相協(xié)調(diào)，因此人的心理總是積極樂(lè)觀并有助于控制其行為向既定的方向發(fā)展。假定這種狀態(tài)下，人的心理需求是漸進(jìn)的，那么外在的時(shí)間、空間等事物不僅能夠完全滿足此時(shí)的心理需求，而且不斷產(chǎn)生著有利于促進(jìn)心理需求更大限度獲得滿足的外在因素。比如鄰里關(guān)系的形成，各方在無(wú)心理對(duì)抗?fàn)顟B(tài)下由相識(shí)到融洽相處以及感情不斷升華；比如發(fā)起人與入伙人的經(jīng)濟(jì)需求正好能夠得到互補(bǔ)的合作式談判，由于某種方案完全符合雙方的經(jīng)濟(jì)需求，所以在談判進(jìn)行中雙方的心理需求也不斷得到滿足，最終順利地實(shí)現(xiàn)合作等等。因這種心理需求主要依賴于外在的時(shí)空因素，可以稱為外因主導(dǎo)型心理需求。相應(yīng)地，外在的時(shí)空因素（包括對(duì)方當(dāng)事人）構(gòu)成了對(duì)當(dāng)事人心理需求的“供給”。換言之，事物的發(fā)展持續(xù)性地沿著當(dāng)事人的愿望方向發(fā)展，能夠完全符合當(dāng)事人的心理需要。另一種情況是內(nèi)因主導(dǎo)型心理需求，主要受到當(dāng)事人性格等自身因素的影響，比如自信、開(kāi)朗等等，其“供給”主要源于自身心理調(diào)控。

心理需求與供給構(gòu)成的秩序，即心理秩序，也可大致分為外因主導(dǎo)型和內(nèi)因主導(dǎo)型。從廣義上講，在常態(tài)下由于人的心理幾乎不受外在因素的消極干擾，因此心理需求與供給總是保持瞬間的平衡狀態(tài)，并且不斷展現(xiàn)出潛在的并行漸進(jìn)趨勢(shì)，這種恰好狀態(tài)即為心理秩序之衡平。根據(jù)意識(shí)的相互作用，外因主導(dǎo)型心理秩序又可分為單向意志施加型和多向意志作用型。如果人們之間不發(fā)生交往，則意志作用是單向的，即人將周圍的自然環(huán)境作為客體單向施加意志，盡管也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)心理需求達(dá)不到滿足的情況，但不會(huì)產(chǎn)生由“多向意志作用”的心理對(duì)抗，因此通過(guò)自身心理調(diào)控能夠盡快恢復(fù)心理秩序衡平，比如改造自然未達(dá)到預(yù)期目的、獨(dú)立進(jìn)行的科研結(jié)果不理想等等，即屬單向意志施加型，與內(nèi)因主導(dǎo)型的調(diào)控機(jī)制幾近相同。然而，人不可能離開(kāi)社會(huì)而孤立存在，人際交往是不可避免的，因此因多向意志作用而維系的心理秩序更具有現(xiàn)實(shí)意義和研究?jī)r(jià)值。

從調(diào)控手段來(lái)看，心理秩序可分為自我調(diào)控型和意志合作型。上述內(nèi)因主導(dǎo)型和單向意志施加型心理秩序如出現(xiàn)失衡，主要依靠當(dāng)事人自身心理調(diào)控來(lái)修復(fù)，因此屬于自我調(diào)控型；而多向意志作用型心理秩序失衡的修復(fù)，則需要多方溝通達(dá)到意志合作。就自我調(diào)控型而言，心理秩序的失衡并不具有顯著的社會(huì)意義，而意志合作型（即多向意志作用型）緊緊圍繞生產(chǎn)關(guān)系展開(kāi)，關(guān)系到各方的心理秩序與他們之間的意志作用，這與糾紛產(chǎn)生和解決機(jī)制的建立具有天然聯(lián)系。盡管審視角度不同，在正常情況下人的心理秩序總是處于動(dòng)態(tài)衡平狀態(tài)。

（二）糾紛發(fā)生與心理秩序失衡

人們?cè)诮煌靶睦碇刃蛱幱诤馄綘顟B(tài)，盡管相信在交往中對(duì)方的“供給”能夠增進(jìn)自身心理需求的滿足，從而使得心理秩序仍然衡平，但也存在著原有衡平狀態(tài)被打破的風(fēng)險(xiǎn)，因此在接觸初期潛意識(shí)地具有心理防守本能[2]。一般地，交往中蘊(yùn)含的利益因素包括精神利益和經(jīng)濟(jì)利益，前者主要表現(xiàn)為受到尊重、不被欺騙、不被誤解等等，后者則體現(xiàn)在直接的經(jīng)濟(jì)交往中。如果在不涉及經(jīng)濟(jì)利益的交往中，當(dāng)事人認(rèn)為自己的尊嚴(yán)受損，或者在涉及經(jīng)濟(jì)利益的交往中，當(dāng)事人自認(rèn)為的合理利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)，則容易發(fā)生沖突。此時(shí)，不僅驗(yàn)證了心理防守的合理性，也使得潛意識(shí)的防守明朗化，如果在這一關(guān)鍵點(diǎn)上沖突無(wú)法迅速化解則會(huì)演化為心理對(duì)抗而導(dǎo)致糾紛發(fā)生。

糾紛的發(fā)生，意味著當(dāng)事人各自的心理秩序完全被打破，即原以為通過(guò)交往能夠獲得的心理滿足因?qū)Ψ降脑驅(qū)е聼o(wú)法實(shí)現(xiàn)，從而遷怒于對(duì)方，并且當(dāng)事人各方總認(rèn)為自己的要求是合理的，任何一方都不愿服從于對(duì)方的意志控制。在不涉及經(jīng)濟(jì)利益的情況下，最常見(jiàn)的是雙方發(fā)生爭(zhēng)吵，這時(shí)在熟人圈子里充其量是形同陌路或發(fā)生情緒“冷戰(zhàn)”，并不具有明確的法律意義，但如果因情緒激動(dòng)或矛盾激化而出現(xiàn)侵權(quán)行為，則演化為法律意義上的糾紛，顯性為當(dāng)事人之間的法律關(guān)系爭(zhēng)議，潛在的是強(qiáng)烈的心理對(duì)抗。因經(jīng)濟(jì)利益沖突而發(fā)生糾紛，當(dāng)事人各自所認(rèn)為的“理”的對(duì)抗更為強(qiáng)烈。從根本上來(lái)講，法律意義上的糾紛具有明確的權(quán)利義務(wù)指向性，背后隱含著意志合作的失敗，最終尋致各方心理需求的同時(shí)失衡。

（三）談判協(xié)商與心理秩序的合力修復(fù)

面對(duì)糾紛，任何一方當(dāng)事人都不愿讓步，試圖通過(guò)各種方式展示自己的優(yōu)勢(shì)，給對(duì)方施加心理壓力[3]，同時(shí)也期望通過(guò)接觸盡可能地表達(dá)自己的主張，并羅列自己所掌握的對(duì)對(duì)方非常不利甚至特別有殺傷力的資源，加大給對(duì)方的心理攻勢(shì)。在當(dāng)事人各自充分進(jìn)行“利己”論證的過(guò)程中，客觀上也提供了一個(gè)非常好的信息溝通平臺(tái)。各方所持的理性與非理性的見(jiàn)解均處于公開(kāi)狀態(tài)，而解決糾紛是問(wèn)題的根本目的。因此，當(dāng)事人各方都會(huì)從自己的角度出發(fā)進(jìn)行信息甄別和篩選，從而促成當(dāng)事人自行談判協(xié)商。事實(shí)上，當(dāng)事人表達(dá)自己的見(jiàn)解，也是心理對(duì)抗的宣泄和釋放過(guò)程。但宣泄與釋放并不能完全消除當(dāng)事人的心理“敵對(duì)”狀態(tài)，而是取決于談判的進(jìn)展和結(jié)果。無(wú)論怎樣，這種自行協(xié)商的過(guò)程，在實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人各方信息對(duì)等方面是一個(gè)絕好的選擇。這也表明，當(dāng)事人各方除了抱有解決糾紛的愿望外，也存在著加速心理秩序修復(fù)的本能。任何一方的心理秩序能否修復(fù)，并不是自己的意愿能夠左右的，而是很大程度上取決于對(duì)方當(dāng)事人的“合作”。也就是說(shuō)，對(duì)方能否通過(guò)一種滿足于自己心理需求的表現(xiàn)，來(lái)解開(kāi)自己心理上的“結(jié)”，對(duì)方的這種“表現(xiàn)”對(duì)自己而言就是心理“供給”。于是，談判協(xié)商的進(jìn)行，一方面促成當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的實(shí)體妥協(xié)，另一方面各方均在意識(shí)深處努力地捕捉符合自我心理需求的對(duì)方“供給”，一旦對(duì)方的權(quán)利義務(wù)主張被“侵蝕”到符合自己心理需求的“節(jié)點(diǎn)”，則談判成功，各方心理秩序基本得到修復(fù)，糾紛也通過(guò)自行協(xié)商的方式得到解決。

相反，在談判過(guò)程中，當(dāng)事人互不相讓，或者雖然實(shí)體權(quán)利義務(wù)已經(jīng)處于基本公平的狀態(tài)（在第三人看來(lái)），但當(dāng)事人一方或各方并不接受，這就意味著合力修復(fù)的失敗。這也證實(shí)了當(dāng)事人的心理需求對(duì)糾紛解決的重要性，即糾紛的最終解決不僅僅體現(xiàn)在對(duì)其本身的公正合理處理上，更重要的是當(dāng)事人的心理認(rèn)可度。合力修復(fù)的失敗，不僅使以前進(jìn)行的自行協(xié)商程序失效，同時(shí)也因當(dāng)事人私下修復(fù)心理秩序的信任基礎(chǔ)瓦解而更進(jìn)一步加深了當(dāng)事人的心理對(duì)抗。此后，當(dāng)事人接觸談判的可能性便非常渺茫，即便接觸也很難取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，因此依賴于對(duì)外部力量的信任來(lái)構(gòu)建共同的對(duì)話平臺(tái)以推動(dòng)糾紛解決程序的進(jìn)行。

二、多元糾紛解決機(jī)制與當(dāng)事人心理對(duì)抗之消融

外部力量的介入，除了訴訟外，取決于當(dāng)事人的“共同”選擇，基本前提是各方對(duì)該糾紛解決機(jī)制的完全信任。

（一）立足于滿足當(dāng)事人心理需求分析，建立健全多元化糾紛解決機(jī)制的必要性

因?qū)嶓w權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生爭(zhēng)議的當(dāng)事人在訴諸某種機(jī)制尤其是通過(guò)法律機(jī)制解決糾紛時(shí)，總是懷著自身權(quán)利（自認(rèn)為“正義”）得到最優(yōu)實(shí)現(xiàn)的愿望和期待，這就決定了糾紛解決機(jī)制的建構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)是公正合理的，并且能夠滿足當(dāng)事人的這一心理需求。但從權(quán)利的發(fā)展來(lái)看，“公平正義”從實(shí)然權(quán)利到法定權(quán)利最后到實(shí)然權(quán)利并不是不折不扣地反映其道德價(jià)值。首先，立法是一個(gè)權(quán)利妥協(xié)、權(quán)利確認(rèn)、權(quán)利平衡與權(quán)利保護(hù)的過(guò)程，不僅需要體現(xiàn)“自然法”上作為人的實(shí)然權(quán)利（道德權(quán)利），反映法的公平正義價(jià)值，同時(shí)也不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。因此，社會(huì)資源的第一次分配即通過(guò)立法將利益最終法律化，本身就意味著權(quán)利從應(yīng)然狀態(tài)上升為法定狀態(tài)時(shí)某種程度上的貶損。從實(shí)現(xiàn)個(gè)案正義角度來(lái)看，這種現(xiàn)象容易引起人們對(duì)法律本身正義性的合理懷疑。其次，法律只調(diào)整人們具有社會(huì)意義的行為而不直接調(diào)整人們的思想，但行為又是受思想意識(shí)支配的，這種似乎“治標(biāo)不治本”的調(diào)整方式容易造成人們對(duì)法律機(jī)制的不信任，尤其是它并不為當(dāng)事人提供一個(gè)全面的心理發(fā)泄平臺(tái)，而是緊緊圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)通過(guò)一定程序采取最直接、最簡(jiǎn)省、最節(jié)約的溝通方式企圖直奔“定紛止?fàn)帯边@一結(jié)果，即便最終達(dá)到結(jié)案目的未必能夠全面解開(kāi)當(dāng)事人的心理“結(jié)”，比如庭審結(jié)束后當(dāng)事人在法院門口經(jīng)常出現(xiàn)爭(zhēng)吵或偏激行為。再次，司法作為社會(huì)資源的第二次分配，在注重“正義”實(shí)現(xiàn)的同時(shí)更關(guān)注“效率”，而正義與效率之間既具有一致的方面也存在著緊張關(guān)系，這種緊張關(guān)系（比如為體現(xiàn)司法效率而規(guī)定的一些程序的進(jìn)行可能導(dǎo)致正義無(wú)法實(shí)現(xiàn)，集中體現(xiàn)在證據(jù)制度方面）與當(dāng)事人訴諸司法程序的心理預(yù)期是不一致的。另外，從法定權(quán)利到實(shí)然權(quán)利需要“人”的介入，使得權(quán)利在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中又一次受到貶損等等。

由此不難得出，任何機(jī)制應(yīng)有功能的最完美發(fā)揮未必能完全滿足當(dāng)事人的心理需求，因而該機(jī)制的運(yùn)行只可能借助外因強(qiáng)制功能促使當(dāng)事人心理屈服或認(rèn)可，而不能通過(guò)當(dāng)事人心理需求的自我滿足達(dá)到糾紛的圓滿解決。如果當(dāng)事人從內(nèi)心對(duì)糾紛處理結(jié)果不認(rèn)可，必然尋求新的救濟(jì)途徑，實(shí)質(zhì)上表明已經(jīng)進(jìn)行結(jié)束的機(jī)制最終失敗。因此，立足于當(dāng)事人的不同心理需求角度，構(gòu)建多元糾紛解決機(jī)制是非常必要的。

（二）從當(dāng)事人的心理需求角度來(lái)看，各種糾紛解決機(jī)制的價(jià)值有所不同

1．滿足當(dāng)事人倫理觀念心理的糾紛解決機(jī)制

所謂符合當(dāng)事人倫理觀念，是指糾紛解決機(jī)制通過(guò)消除當(dāng)事人的不名譽(yù)感心理而達(dá)到化解糾紛的目的，最為典型的是村族協(xié)調(diào)。因受我國(guó)歷史形成的宗族文化影響，村族協(xié)調(diào)機(jī)制甚為發(fā)達(dá)，很多地區(qū)仍然存在著村民糾紛由當(dāng)?shù)赜忻拈L(zhǎng)者居中裁判的解決方式，而且非常受歡迎，如陸豐河?xùn)|鎮(zhèn)78歲老人鄭水順10多年來(lái)調(diào)解1000多起民間糾紛{2}就是比較典型的例子。從當(dāng)事人的心理需求角度來(lái)看，村民之間發(fā)生糾紛雖然一般爭(zhēng)議不大，但因顧及共同長(zhǎng)期生活的熟人圈子的“面子”心理而導(dǎo)致心理對(duì)抗嚴(yán)重，因此當(dāng)事人愿意通過(guò)辦事公道、德高望重的長(zhǎng)者給一個(gè)說(shuō)法，這不僅可以節(jié)約成本，也通過(guò)消除各方不名譽(yù)感而全面地滿足了各自心理需求。此外，當(dāng)事人也可能共同選擇值得信賴的親屬等其他人員搭建對(duì)話平臺(tái)，消融各方心理對(duì)抗化解糾紛。

2．滿足當(dāng)事人權(quán)益最大化心理的糾紛解決機(jī)制

律師作為法律服務(wù)人員，比較熟悉我國(guó)現(xiàn)有的法律規(guī)定，也具有比較豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠從專業(yè)角度幫助當(dāng)事人分析糾紛的基本要點(diǎn)，最大限度地剝離當(dāng)事人的情緒化泄憤行為而立足于糾紛本身，提出最大化滿足當(dāng)事人權(quán)益的調(diào)解方案。對(duì)于當(dāng)事人而言，由于律師從維護(hù)其合法權(quán)益出發(fā)，因與當(dāng)事人站在同一立場(chǎng)上而贏得當(dāng)事人的充分的信賴，因此，律師主持調(diào)解不但可以盡力降低當(dāng)事人的內(nèi)耗，也容易通過(guò)其“釋法”行為迅速消除當(dāng)事人心理對(duì)抗。這種特點(diǎn)要求律師在非訴業(yè)務(wù)中不僅承擔(dān)著法律咨詢職責(zé)，也反映了律師介入非訴糾紛處理機(jī)制的必要性。

3．滿足當(dāng)事人公平正義心理的糾紛解決機(jī)制

人民調(diào)解、行政調(diào)解、法院調(diào)解和仲裁即屬這種類型{3}。盡管人民調(diào)解委員會(huì)是在基層人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下解決人民內(nèi)部糾紛的群眾自治組織，但它與行政調(diào)解、法院調(diào)解、仲裁的一個(gè)共同點(diǎn)是具有確定的組織機(jī)構(gòu)，這也是四者與村族協(xié)調(diào)和律師調(diào)解的一個(gè)重要區(qū)別。由于人民調(diào)解、行政調(diào)解、法院調(diào)解和仲裁是國(guó)家依法設(shè)立的糾紛解決組織，建立之時(shí)即獲得了人們對(duì)其無(wú)條件的充分信賴，相信這些組織能夠滿足自己的公平正義價(jià)值。人民調(diào)解和行政調(diào)解與法院調(diào)解的最大區(qū)別在于，前二者達(dá)成的調(diào)解協(xié)議不具有法律效力，因此如果當(dāng)事人認(rèn)為調(diào)解協(xié)議不能滿足其公平正義的價(jià)值需求，則可以進(jìn)行司法救濟(jì)。而法院調(diào)解則不同，一則調(diào)解協(xié)議經(jīng)簽收即具有法律效力，另外我國(guó)目前的法院調(diào)解程序內(nèi)嵌于審判程序，程序設(shè)置和銜接上仍有不完善之處，使得法院調(diào)解在滿足當(dāng)事人公平正義心理方面有所貶損，相關(guān)程序亟待完善。

（三）當(dāng)事人心理對(duì)抗消融與糾紛解決

包括村族協(xié)調(diào)、律師調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、法院調(diào)解和仲裁在內(nèi)的糾紛解決機(jī)制，不僅為糾紛的順利解決提供了一定途徑，同時(shí)也從不同層面能夠滿足當(dāng)事人的心理需求而達(dá)到解決糾紛的效果?；谛睦碇刃蚝馄街僭O(shè)，無(wú)論上述哪種方式均是在外部力量介入后，通過(guò)對(duì)當(dāng)事人發(fā)生糾紛的法律關(guān)系進(jìn)行梳理，進(jìn)而在取得當(dāng)事人積極配合的前提下進(jìn)行心理疏導(dǎo)，盡力消融各方的心理對(duì)抗，從而在糾紛各方看來(lái)，對(duì)方已經(jīng)盡力地作了讓步，這種讓步也滿足了自我心理需求，又一次實(shí)現(xiàn)了“意志合作”，最終由各方心理秩序的同時(shí)失衡回歸到心理秩序的同步修復(fù)。

需要指出的是，訴諸多元化糾紛解決機(jī)制以完成當(dāng)事人心理秩序修復(fù)，并不必要要求或現(xiàn)實(shí)中需要當(dāng)事人同時(shí)作出權(quán)利處分來(lái)迎合性的滿足對(duì)方的心理需求，因?yàn)橐环綄?duì)對(duì)方的“供給”屬于對(duì)方心理感知的范疇，只要該方能立足于糾紛事實(shí)從心理攻勢(shì)上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，在外力的介人下促成對(duì)方自認(rèn)理虧，對(duì)方原有的心理對(duì)抗即基本消融，其心理需求也得到了滿足。

三、以滿足當(dāng)事人的心理需求為視覺(jué)分析建立健全多元糾紛解決機(jī)制的意義

某種意義上，多元化糾紛解決機(jī)制的建立是對(duì)傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制理念的矯正，即傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制以法律的國(guó)家強(qiáng)制力為理論基礎(chǔ)，側(cè)重于借助于當(dāng)事人無(wú)法抗衡的外力因素迫使當(dāng)事人“接受”以恢復(fù)失衡的社會(huì)秩序，而多元化糾紛解決機(jī)制旨在以當(dāng)事人本位為基礎(chǔ)，充分尊重當(dāng)事人的處分權(quán){4}，為當(dāng)事人提供多種可供選擇的解決途徑，以便當(dāng)事人立足于雙方共同的心理需求，通過(guò)“意志合作”解決糾紛。因此，以滿足當(dāng)事人的心理需求為視覺(jué)，建立健全多元化糾紛解決機(jī)制意義主要表現(xiàn)在以下方面：

1．個(gè)體效益

多元化糾紛解決機(jī)制中所謂“多元”是指糾紛解決途徑的多元化，對(duì)其探討對(duì)于制度建設(shè)具有認(rèn)識(shí)論意義，而其深層次的依據(jù)在于糾紛的多樣性和當(dāng)事人解決糾紛需求的多元化，主要表現(xiàn)在心理需求方面，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)需求（比如爭(zhēng)議標(biāo)的額、案件情節(jié)、影響范圍等）在民事訴訟程序中主要是級(jí)別管轄所考慮的問(wèn)題。換言之，同一層次機(jī)制的運(yùn)行并不能很好地解決當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)需求。因而，以當(dāng)事人的心理需求為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)糾紛解決機(jī)制的分類來(lái)看，糾紛解決機(jī)制多元化有助于當(dāng)事人根據(jù)實(shí)際需要選擇最適合自己的解決方式，當(dāng)事人雙方綜合經(jīng)濟(jì)利益、精神利益、公平正義、效率等各個(gè)需要考慮的因素，最終確定一種能夠?qū)崿F(xiàn)雙方個(gè)體效益最優(yōu)的方案，并促使該方案的自覺(jué)履行，這對(duì)于當(dāng)事人雙方都是很有意義的。因?yàn)?，首先，該機(jī)制（或者稱為廣義上的“規(guī)則”）是當(dāng)事人共同選擇的，當(dāng)事人均認(rèn)可和接受的；其次，通過(guò)該機(jī)制不僅妥善而徹底地解決了當(dāng)事人之間的糾紛，而且使得雙方盡快恢復(fù)正常的生活秩序，降低了當(dāng)事人的成本內(nèi)耗。

2．法律效益

(1)公正。多元化糾紛解決機(jī)制所體現(xiàn)的公平，包括程序公正和實(shí)體公正。所謂程序公正，就具體案件而言，當(dāng)事人選擇哪種解決機(jī)制的機(jī)會(huì)是平等的，而且起點(diǎn)也是平等的。通過(guò)當(dāng)事人所選擇的機(jī)制，能確保雙方當(dāng)事人充分表達(dá)意見(jiàn)和宣泄自己的心理，這既克服了民事訴訟職權(quán)主義模式下法官主導(dǎo)的缺陷，也克服了當(dāng)事人主義模式下產(chǎn)生的強(qiáng)烈對(duì)抗，當(dāng)然也克服了折中主義訴訟模式的缺陷。因?yàn)榕c訴訟相比，“程序相對(duì)弱化、實(shí)體更加集中”是多元化糾紛解決機(jī)制的一大優(yōu)點(diǎn)，不涉及法院審判權(quán)與當(dāng)事人處分權(quán)的協(xié)調(diào)問(wèn)題，而是以當(dāng)事人在法律范圍內(nèi)積極行使處分權(quán)為主線的。通過(guò)公正的程序確定雙方的實(shí)體權(quán)利義務(wù)，于當(dāng)事人而言也促成了實(shí)體公正，當(dāng)事人自然是容易接受的。

(2）正義。所謂正義即法律權(quán)威在多元化糾紛解決機(jī)制中得到了充分體現(xiàn)。以當(dāng)事人處分權(quán)為主線，通過(guò)當(dāng)事人在法律范圍內(nèi)進(jìn)行“自由心證”，不僅克服了法院裁判時(shí)因法律規(guī)則的僵化性缺陷導(dǎo)致可能犧牲個(gè)案正義，而且避免了窮盡法律規(guī)則的前提下法官依據(jù)法律原則行使自由裁量權(quán)引起當(dāng)事人內(nèi)心不信服。由于民事?tīng)?zhēng)議屬私權(quán)爭(zhēng)議，將“自由心證”權(quán)利歸還當(dāng)事人，讓其在法律范圍內(nèi)通過(guò)處分權(quán)得以體現(xiàn)本身就是正義的，而由此達(dá)成的結(jié)果也不會(huì)損害法律權(quán)威。

(3）效率。首先，多元化糾紛解決機(jī)制的運(yùn)行有利于通過(guò)程序的一次進(jìn)行解決當(dāng)事人之間的糾紛，而且可盡量縮短該程序的期限；其次，可以避免不同機(jī)制（程序）的依次進(jìn)行或重復(fù)進(jìn)行，減少不必要的社會(huì)消耗，節(jié)約司法資源。

3．社會(huì)效益

多元化糾紛解決機(jī)制的社會(huì)效益主要體現(xiàn)為秩序，即實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的基本方式有兩種，即外發(fā)型和內(nèi)源型。外發(fā)型是指通過(guò)外部力量促使社會(huì)個(gè)體遵守既定的社會(huì)秩序，包括強(qiáng)制、教化等形式，而內(nèi)源型是指社會(huì)個(gè)體通過(guò)自發(fā)的協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系以達(dá)到社會(huì)秩序的和諧有序狀態(tài)。從社會(huì)和諧的實(shí)現(xiàn)程度上來(lái)講，內(nèi)源型方式的和諧程度更高，而且更有助于和諧狀態(tài)的持續(xù)發(fā)展。建立健全多元化糾紛解決機(jī)制，正是以建立當(dāng)事人充分而適宜的溝通對(duì)話平臺(tái)為前提，以歸還和保障當(dāng)事人充分行使處分權(quán)為主線，以滿足當(dāng)事人的心理需求為動(dòng)因，以公正、快捷地解決糾紛為目標(biāo)的多種糾紛解決機(jī)制的集合。因此，通過(guò)多元化糾紛解決機(jī)制，可以更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)內(nèi)部和諧，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體和諧有序地發(fā)展。

四、從當(dāng)事人的心理需求角度展望我國(guó)多元糾紛解決機(jī)制的前景

基于心理秩序衡平之假設(shè)，立足于當(dāng)事人的心理需求角度，可以得出這一規(guī)律：糾紛產(chǎn)生前（心理秩序衡平）—糾紛產(chǎn)生時(shí)（心理秩序失衡）—糾紛解決過(guò)程（修復(fù)期待—合力修復(fù)—對(duì)抗加劇—外力介入—意志合作）—糾紛解決（心理秩序恢復(fù)衡平）。比利時(shí)法學(xué)家馬克·范·胡克在其著作《法律的溝通之維》一書中指出：法律規(guī)則以及作為法律規(guī)則集合的法律系統(tǒng)都不是絕對(duì)封閉的，而是運(yùn)行閉合與認(rèn)知開(kāi)放的統(tǒng)一，這種開(kāi)放體現(xiàn)在規(guī)范發(fā)出者與規(guī)范接受者、法律系統(tǒng)與社會(huì)等之間的不斷溝通中，正是這種不斷的溝通使得法律規(guī)則和法律系統(tǒng)在保持穩(wěn)定、法律在保持相對(duì)自治的同時(shí)適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要。這種溝通進(jìn)路，既是指?jìng)€(gè)人主義與集體主義、私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域之間的恰當(dāng)平衡，也是指政治、經(jīng)濟(jì)、文化等不同的公共領(lǐng)域（機(jī)制）之間的彼此互相作用、為彼此的穩(wěn)定與合法化創(chuàng)造條件，更是指審判者、當(dāng)事人、大眾傳媒等社會(huì)主體間的交流互動(dòng)，以達(dá)到解決糾紛和維護(hù)各自利益的目的。溝通學(xué)說(shuō)一反傳統(tǒng)的法的理論，從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度闡釋法的創(chuàng)制和作用，為我們當(dāng)今多元社會(huì)糾紛解決機(jī)制的構(gòu)建提供了一個(gè)新框架。析言之：

1．制度間的溝通

民事糾紛的解決途徑包括訴訟、調(diào)解、仲裁、行政裁決、和解等多種形式，長(zhǎng)期以來(lái)，受純粹的法治主義思潮影響，我國(guó)存在著迷信訴訟、將權(quán)利意識(shí)等同于訴訟意識(shí)的傾向。這種以訴訟為核心的一元糾紛解決機(jī)制強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的法律主義，注重法的技術(shù)與工具價(jià)值，忽視了法的倫理與和諧價(jià)值，缺乏深入民間的寬容精神，不能適應(yīng)基層社會(huì)中千變?nèi)f化的實(shí)際情況。與之相對(duì)的，非訴糾紛解決方式的靈活性、便捷性、溫和性恰恰彌補(bǔ)了司法訴訟的不足。然而，雖然我國(guó)現(xiàn)存有調(diào)解、和解、仲裁、行政處理等各種替代性糾紛解決方式，但由于其發(fā)展緩慢、社會(huì)資源利用不充分，沒(méi)有形成一個(gè)良性互動(dòng)、功能互補(bǔ)的有機(jī)整體。加之非訴手段在程序設(shè)置上隨意、機(jī)構(gòu)組成人員素質(zhì)不高，各解決方式使用依據(jù)不一，導(dǎo)致ADR在現(xiàn)實(shí)推廣中遭遇瓶頸。

提倡制度間的溝通首先要注重制度間的協(xié)調(diào)發(fā)展。調(diào)解制度作為糾紛解決方式的一種在我國(guó)歷史上源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，被西方國(guó)家西頌為“東方經(jīng)驗(yàn)”，如何將其優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)文化內(nèi)核融合于現(xiàn)代西方法治要義是改革調(diào)解制度的首要目標(biāo)。在當(dāng)前“調(diào)審合一”的法院調(diào)解模式中，司法調(diào)解在整個(gè)審判過(guò)程中都可以進(jìn)行，調(diào)解和審判合而為一，調(diào)解人員和審判人員身份競(jìng)合。這樣的立法例運(yùn)用于實(shí)踐存在諸多問(wèn)題，是我國(guó)法院調(diào)解發(fā)展緩慢的癥結(jié)所在，推進(jìn)以調(diào)審分離為基礎(chǔ)的法院調(diào)解改革是促進(jìn)調(diào)解制度發(fā)展的應(yīng)有之意。這里的“調(diào)審分離”是訴訟中的分離，既應(yīng)包括人員、機(jī)構(gòu)上的分離，也應(yīng)含有范圍、期限上的相互獨(dú)立。其次，在調(diào)解協(xié)議的效力和瑕疵補(bǔ)救這一方面，筆者認(rèn)為，無(wú)論是法院調(diào)解抑或是民間調(diào)解，應(yīng)賦予不同調(diào)解協(xié)議以同樣的法律效力（在強(qiáng)制性上有所區(qū)分），限制當(dāng)事人的任意反悔（該假設(shè)的前提是制作調(diào)解協(xié)議的調(diào)解機(jī)構(gòu)為法律所認(rèn)可，不是任意而為）。理由如下：基于雙方真實(shí)意思表示所簽訂的調(diào)解協(xié)議，包含當(dāng)事人之間對(duì)相關(guān)利益的分配達(dá)成的合意，簽署后不應(yīng)允許當(dāng)事人隨意反悔，待價(jià)而沽，賦予調(diào)解協(xié)議法律效力是提升調(diào)解地位、樹立調(diào)解威信最直接和有效的辦法。其中，如果一方當(dāng)事人未按調(diào)解協(xié)議給付行為，另一方當(dāng)事人可憑調(diào)解書向調(diào)解機(jī)構(gòu)主張權(quán)利，調(diào)解機(jī)構(gòu)倚靠法院或?qū)ｉT的國(guó)家強(qiáng)制機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行。

貫通訴訟內(nèi)外糾紛解決機(jī)制，就要在各種獨(dú)立制度構(gòu)建的基礎(chǔ)上注重其合理分工，巧妙地處理各種糾紛解決方式之間的銜接問(wèn)題，如訴訟與調(diào)解之間、訴訟與勞動(dòng)仲裁之間、不同非訴糾紛解決方式之間的銜接等，以充分發(fā)揮各種糾紛解決手段優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，滿足民眾不斷增長(zhǎng)的司法需求。在調(diào)解程序與訴訟程序的關(guān)系上，各國(guó)普遍采取的是調(diào)解優(yōu)先的原則，鼓勵(lì)當(dāng)事人選擇調(diào)解而不是訴訟。目前，我國(guó)民事訴訟中缺少前置性的非訴糾紛解決程序，可以考慮將訴至人民法院的案件，經(jīng)當(dāng)事人同意，積極委托人民調(diào)解組織、工會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、婦聯(lián)等有關(guān)組織進(jìn)行調(diào)解。通過(guò)多種渠道宣傳調(diào)解的好處，鼓勵(lì)當(dāng)事人選擇訴訟內(nèi)外的各種調(diào)解程序。當(dāng)然，在中國(guó)這樣一個(gè)司法權(quán)威不足的國(guó)家，我們?cè)诟叨戎匾暡⒋罅ν七M(jìn)調(diào)解工作的同時(shí)，不能忽視調(diào)解的固有弊端和被濫用的可能性，各種糾紛解決機(jī)制的選擇應(yīng)以訴訟機(jī)制的存在為先決條件，即在“法律的陰影下協(xié)商”。

通過(guò)各種糾紛解決機(jī)制間的互動(dòng)溝通，不斷提高當(dāng)事人在追求效益過(guò)程中的主動(dòng)性和能動(dòng)性，從有利于群眾的角度出發(fā)，從方便矛盾化解的角度出發(fā)。據(jù)此，當(dāng)事人能夠在權(quán)衡程序效益最大化和實(shí)體利益最優(yōu)化的基礎(chǔ)上選擇適當(dāng)?shù)某绦?，社?huì)情狀也能在多元利益的推動(dòng)下日臻和諧。

2．主體間的溝通

有人說(shuō)不論是私力救濟(jì)還是公力救濟(jì)，合作皆為當(dāng)事人的最優(yōu)戰(zhàn)略。在傳統(tǒng)的民事訴訟程序中，由于欠缺合作機(jī)制的安排，當(dāng)事人無(wú)法協(xié)商選擇糾紛程序，無(wú)法以對(duì)話和合意的形式解決糾紛，導(dǎo)致司法對(duì)大量簡(jiǎn)易、小額案件干預(yù)過(guò)多，浪費(fèi)司法資源不說(shuō)，還未必能取得良好的社會(huì)效果。

根據(jù)溝通學(xué)說(shuō)的觀點(diǎn)，法律思維在根本上是溝通的，它立基于法律領(lǐng)域的不同參與者—律師、法官、當(dāng)事人和行政官員—相互之間及其他們之間的持續(xù)溝通。事實(shí)上，法官斷案也是一種多元價(jià)值的互動(dòng)與妥協(xié)，這種互動(dòng)并不否定主導(dǎo)地位的存在，但更強(qiáng)調(diào)對(duì)多方主體意志的包容和接納，法官裁斷案件不應(yīng)是單單倚靠適用法律“生產(chǎn)”出審判結(jié)果，這樣的結(jié)果即使有“法治”支持，也難得到社會(huì)主流價(jià)值的認(rèn)可。在多元社會(huì)發(fā)展的今天，基于司法為民的理念，過(guò)去占主導(dǎo)地位的對(duì)抗性爭(zhēng)議解決方式已逐步讓位于合議性的爭(zhēng)議解決方式，法官在訴訟中已不單純扮演裁斷者的角色，而是積極介入爭(zhēng)議的解決，促成當(dāng)事人達(dá)成合意的效果，以尋求利益最優(yōu)的解決方式。

在這樣一種合意的情形下，當(dāng)事人可基于自身情況衡量利益的取舍，與對(duì)方進(jìn)行交易，其所關(guān)注的焦點(diǎn)不在于對(duì)客觀事實(shí)的探知，而在于糾紛的解決和各自利益的維護(hù)。世界不是非黑即白，“現(xiàn)實(shí)生活可能是由白、淺灰、深灰與黑所組成”，當(dāng)事人的合意可以說(shuō)就是在白與黑之間的灰色區(qū)域?qū)ふ移鹾希p方所作出的妥協(xié)讓步都是為了實(shí)現(xiàn)相對(duì)利益的最大化，畢竟大部分時(shí)候判斷對(duì)錯(cuò)并非是矛盾爭(zhēng)議主體尋求糾紛解決方案的根本目標(biāo)，排解糾紛實(shí)際上還是一個(gè)劃分利益界限的過(guò)程。

因此，要促成糾紛的妥善解決，首先就要為當(dāng)事人提供一個(gè)積極協(xié)商的平臺(tái)。這樣的平臺(tái)不僅要求在裁斷案件中各方當(dāng)事人意志能夠充分表達(dá)，從宏觀視角來(lái)看，它還包含整個(gè)法律體系對(duì)習(xí)俗慣例等民間法的接納，對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系的綜合考慮。各方面因素的良性互動(dòng)與交流才能促成社會(huì)整體的積極可持續(xù)發(fā)展，以多元的手段滿足多元的利益需求糾紛解決才能在高效高質(zhì)的平臺(tái)上穩(wěn)步進(jìn)行。

基于以上分析，似乎可以得出以下基本結(jié)論：第一，盡管當(dāng)事人之間的糾紛蘊(yùn)含著利益因素，但糾紛的最終解決不能忽視當(dāng)事人的心理需求。甚至可以這樣說(shuō)，如果不能滿足當(dāng)事人的心理需求，通過(guò)任何機(jī)制對(duì)糾紛的表面解決仍然沒(méi)有達(dá)到定紛止?fàn)幍墓δ?。第二，多元化糾紛解決機(jī)制的探索和確立，符合當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)需要。這不僅體現(xiàn)在民事領(lǐng)域，也適用于刑事領(lǐng)域的某些案件（比如對(duì)刑事和解的探討），因?yàn)槎嘣m紛解決機(jī)制不僅沒(méi)有否認(rèn)法院的審判權(quán)，相反是對(duì)其解決糾紛的有效補(bǔ)充。此外，關(guān)注當(dāng)事人的心理需求，有助于糾紛的順利快捷解決，也彰顯了人性司法和人文關(guān)懷的理念。第三，當(dāng)前需要研究完善糾紛解決機(jī)制的相互銜接問(wèn)題：(1)不同機(jī)制的程序銜接。比如經(jīng)過(guò)前一機(jī)制確認(rèn)的事實(shí)在后一程序是否可采信（如《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第67條之規(guī)定（英國(guó)證據(jù)法上稱為“不受損害特權(quán)”{5}）是否必須適用于多元化糾紛解決機(jī)制、法院訴前調(diào)解和訴訟調(diào)解的銜接等等。(2)多元化糾紛解決機(jī)制的互補(bǔ)。促成當(dāng)事人意志合作的有效方法便是通過(guò)該糾紛解決機(jī)制，符合當(dāng)事人各方面的心理需求。比較有代表性的是美國(guó)的司法ADR形式，如法院附設(shè)調(diào)解、法院附設(shè)仲裁以及其他形式等{6}

概言之，糾紛的產(chǎn)生與解決實(shí)質(zhì)上沿著兩條主線同時(shí)進(jìn)行，即明確的主線是當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利義務(wù)關(guān)系，而隱含的主線為當(dāng)事人的心理秩序由失衡到修復(fù)的過(guò)程。因此，滿足當(dāng)事人的心理需求，必將是我國(guó)未來(lái)糾紛解決需要考慮的一個(gè)重要層面，對(duì)于探討我國(guó)多元化糾紛解決機(jī)制具有一定積極意義。

【注釋】

[1]見(jiàn)最高人民法院2009年3月17日的《人民法院第三個(gè)五年改革綱要(2009-2013)》

[2]有學(xué)者提出民事訴訟調(diào)解的心理階段，見(jiàn)江革：《從心理學(xué)角度淺析民事訴訟調(diào)解過(guò)程》,/public/detail.php?id=321.

[3]心理學(xué)上的“信息壓”理論，見(jiàn)俞蕾著：《淺談訴訟心理研究在案件調(diào)解（協(xié)調(diào)）中的作用》，/system/2008/05/27/010277605.shtml

【參考文獻(xiàn)】

{1}葛洪義．法理學(xué)[M]．北京：中國(guó)政法大學(xué)出版社，2002.44.

{2}向振中，蘇曉璇．老族長(zhǎng)一張嘴補(bǔ)缺政府法院調(diào)解[EB/OL]．南方農(nóng)村報(bào)，/epaper/nfnc/content/20080508/Artice118002FM.htm.

{3}廖永安．訴訟內(nèi)外糾紛解決機(jī)制的協(xié)調(diào)與整合[J]．云南大學(xué)學(xué)報(bào)·法學(xué)版，2004,(3):53-59.

{4}王振清．多元化糾紛解決機(jī)制與糾紛解決資源[J]．法律適用，2005,(2)：18.

篇4

【關(guān)鍵詞】離異家庭學(xué)生；人際交往；重要課題

【中圖分類號(hào)】 G459 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】1671-1270（2012）03-0017-01

隨著工作的需要，生活的需求，人員流動(dòng)量的增大，離婚率的迅速上升造成離異子女日益增多，如何通過(guò)學(xué)校教育幫助離異家庭學(xué)生更好地面對(duì)家庭的變故帶來(lái)的不適和傷害，盡快醫(yī)治父母離異帶來(lái)的創(chuàng)傷，維護(hù)心理平衡，保證心理健康的發(fā)展是所有教育工作者都應(yīng)該思考的重要課題。本人從離異家庭學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題，學(xué)校教育應(yīng)采取的對(duì)策等方面談?wù)勛约捍譁\的認(rèn)識(shí)。

離異家庭學(xué)生存在的人際交往問(wèn)題主要有；人際交往意識(shí)淡漠、交往傾向表現(xiàn)為被動(dòng)：交往心理不正常，被人理解和接納的程度低；交往水平較低，缺乏溝通，協(xié)作能力；社會(huì)性發(fā)展不良，親子關(guān)系、同伴關(guān)系緊張。

解決離異家庭學(xué)生的人際交往問(wèn)題必須從家庭、學(xué)校、社會(huì)三方面著手，形成教育合力。其中學(xué)校作為專門的教育機(jī)構(gòu)更應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，關(guān)注離異家庭子女的教育問(wèn)題。近幾年來(lái)我一直致力于“培養(yǎng)學(xué)生良好社會(huì)交往心態(tài)與技能”的探索。在幫助指導(dǎo)離異家庭子女的人際交往方面也進(jìn)行了一些理論探討和實(shí)踐探索。

一、要培養(yǎng)離異家庭學(xué)生良好的交往心態(tài)

（一）形成正確的交往意識(shí)。正確的交往意識(shí)是學(xué)生產(chǎn)生交往需求的基礎(chǔ)。心理學(xué)認(rèn)為，交往意識(shí)是個(gè)體對(duì)交往活動(dòng)的產(chǎn)生和開(kāi)展起著制約作用。在教育實(shí)踐中，首先，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一定的條件，不斷地讓那些孤僻離群，狹隘抑郁、怯懦自卑的學(xué)生獲得積極的交往體驗(yàn)；幫助他們確定積極的、合適的交往目標(biāo)。培養(yǎng)他們參與交往活動(dòng)的信心；更要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生在交往活動(dòng)中的“閃光點(diǎn)”，為他們的進(jìn)步喝彩，讓學(xué)生從中體驗(yàn)到交往成功的喜悅和自豪。

（二）端正交往動(dòng)機(jī)。任何交往活動(dòng)總是由一定交往動(dòng)機(jī)所引起的。所謂交往動(dòng)機(jī)是指激起個(gè)體進(jìn)行交往活動(dòng)或者抑制交往活動(dòng)的一種意圖、打算或心理上的愿望。它是引起個(gè)體進(jìn)行交往或者抑制自己交往活動(dòng)的內(nèi)在原因，是直接推動(dòng)個(gè)體交往活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因，是決定交往活動(dòng)成功與否的重要因素。從心理活動(dòng)的過(guò)程來(lái)看，交往活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，不外是由兩方面的因素構(gòu)成的。其一是認(rèn)識(shí)即對(duì)社會(huì)交往活動(dòng)，交往活動(dòng)與自己的關(guān)系、自身的行動(dòng)及其后果意義的認(rèn)識(shí)。任何交往活動(dòng)的動(dòng)機(jī)都包含這種認(rèn)識(shí)在內(nèi)。其二是對(duì)交往對(duì)象一定的情緒或情感。人之所以能在交往活動(dòng)中克服各種阻力和障礙，正是由于情緒。情感的強(qiáng)大推動(dòng)的結(jié)果。

（三）保持良好的交往情緒。情緒是一種主觀體驗(yàn)，它對(duì)人際溝通心理健康非常重要。離異家庭學(xué)生交往傾向被動(dòng)。交往心理不正常，被人理解和接納的程度低以及持續(xù)的情緒困擾將嚴(yán)重地影響他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展。因此應(yīng)的、特別重視對(duì)學(xué)生的交往情緒指導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識(shí)，接納和把握自己的情緒，學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒以及促進(jìn)時(shí)理解和交流，并學(xué)會(huì)控制、疏導(dǎo)自己的情緒。處理自己的情緒困擾，增進(jìn)自己的心理健康。有效的方式是創(chuàng)設(shè)交往活動(dòng)的情景，讓學(xué)生全身心地投入到設(shè)定的活動(dòng)中，自然地流露自己的情緒、情感，觀察他人的情緒反應(yīng)、分享、分擔(dān)他人的情緒、情感。從而豐富自己的情緒體驗(yàn)。這樣的形式對(duì)那些由于認(rèn)識(shí)偏差引起的情緒障礙特別有效。還能幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，從而加強(qiáng)學(xué)生對(duì)積極情緒的體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)情緒的自控力和調(diào)節(jié)。平衡能力。

二、對(duì)離異家庭學(xué)生的人際交往采取親輔對(duì)策

（一）調(diào)整心理狀態(tài)。要使離異家庭學(xué)生的人際關(guān)系得到改善，就必須改變他們偏常的心理狀態(tài)，改變他們過(guò)于敏感的心理環(huán)境，這可以通過(guò)心理輔導(dǎo)課，個(gè)別心理咨詢來(lái)達(dá)到。如在心理咨詢中教會(huì)學(xué)生進(jìn)行自控能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)他們?cè)O(shè)身處地為別人著想的情感，養(yǎng)成謙讓、合作的習(xí)慣。比如對(duì)他們進(jìn)行克服自卑心理、嫉妒心理等專門輔導(dǎo)。當(dāng)然在調(diào)整偏常心理狀態(tài)時(shí)幫助改善家庭氣氛。同伴關(guān)系也是十分重要的。

（二）改變“角色意識(shí)”。在與離異家庭學(xué)生接觸中應(yīng)盡量淡化其是離異家庭子女的角色意識(shí)。盡可能地讓自己當(dāng)成與別人一樣的人看待，這可減少其自卑感。另外還可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行角色重構(gòu)，即是根據(jù)各自的特點(diǎn)，學(xué)校老師可以讓其承擔(dān)一定的社會(huì)工作，讓其有機(jī)會(huì)扮演新的社會(huì)角色，這對(duì)于離異家庭子女改變偏常心理狀態(tài)，改善人際交往有良好作用。

篇5

一、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，使教學(xué)內(nèi)容生活化

1.發(fā)掘教材中的生活化學(xué)習(xí)資料：在新教材的編排中，穿插了一些供學(xué)生閱讀的短文，即“讀一讀”欄目。我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)，經(jīng)常組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，并要求學(xué)生發(fā)表學(xué)習(xí)心得，上臺(tái)演講等。這些材料一方面可以幫助學(xué)生了解有關(guān)數(shù)學(xué)知識(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展，把握數(shù)學(xué)與生產(chǎn)生活實(shí)際密不可分的關(guān)系，另一方面可以通過(guò)了解我國(guó)在數(shù)學(xué)上的重大成就，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情。

2.發(fā)掘?qū)嶋H生活中的學(xué)習(xí)材料：包括關(guān)注校園生活中的數(shù)學(xué)資源，留心社會(huì)生活中的數(shù)學(xué)資源，了解家庭生活中的數(shù)學(xué)資源。校園、家庭、社會(huì)環(huán)境都是學(xué)生生活的場(chǎng)所，通過(guò)對(duì)這些資源的收集利用，使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)與我們的生活密不可分，我們應(yīng)該學(xué)好數(shù)學(xué)，用好數(shù)學(xué)。在教學(xué)《銳角和鈍角》這一課，我先是出示海南世紀(jì)大橋圖，引導(dǎo)學(xué)生觀察、發(fā)現(xiàn)世紀(jì)大橋上無(wú)數(shù)條拉索與橋面形成許許多多的角，并抽象出一個(gè)直角、一個(gè)銳角和一個(gè)鈍角，再讓學(xué)生從圖中找出相似的角從而復(fù)習(xí)角的概念，接著引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)、辨別銳角和鈍角。在學(xué)生掌握銳角和鈍角后，又放手讓學(xué)生尋找生活中的銳角和鈍角。及時(shí)地把教材知識(shí)與學(xué)生的生活實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，寓數(shù)學(xué)知識(shí)于學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)之中，加深了學(xué)生對(duì)銳角和鈍角的理解。

二、研究生活中的數(shù)學(xué)，使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)生活化

1.導(dǎo)入的生活化：“良好 的開(kāi)端是成功 的一 半”。心理學(xué)研究表明，當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)生熟悉的生活情境越貼近 ，學(xué)生 自覺(jué)接納知識(shí)的程度就越高。我們?cè)趯?dǎo)入時(shí)注意從生活實(shí)例引出數(shù)學(xué)問(wèn)題，引起學(xué)習(xí)需要，使學(xué)生積極主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)探索之中。例如：在“線段的垂直平分線”的新課導(dǎo)人中，我設(shè) 計(jì) 了以下情景 ：“A、B兩鎮(zhèn)要在公路旁合建一所中學(xué)，經(jīng)費(fèi)已有著落，但學(xué)校選址上有爭(zhēng)議，為了交通方便，決定建在公路旁，A鎮(zhèn)人希望建在C處，B鎮(zhèn)人希望建在D處，同學(xué)們請(qǐng)你們給予調(diào)解一下，應(yīng)建在何處，到兩鎮(zhèn)距離都是一樣的？”同學(xué)們聽(tīng)后躍躍欲試，但又拿不出可行的具體方案。教師因勢(shì)利導(dǎo)地說(shuō)，我們只要學(xué)好線段垂直平分線的知識(shí)，就可圓滿地解決這個(gè)問(wèn)題了。這樣做激發(fā)了學(xué)生的求知欲望，活躍了課堂氣氛，使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的重要作用。

2.例題的生活化：使用的教材很難盡善盡美地符合所有學(xué)生的知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，我們經(jīng)常結(jié)合 自己的教學(xué)狀況，對(duì)教材中一些學(xué)生不熟悉的、不感興趣的內(nèi)容及其情節(jié)和數(shù)據(jù)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、改編，用學(xué)生熟悉的、感興趣的、貼近他們生活實(shí)際的數(shù)學(xué)問(wèn)題來(lái)取代。例如：在教學(xué)“二元一次方程組的應(yīng)用”時(shí)，我將例題變成一道聯(lián)系班級(jí)實(shí)際的應(yīng)用題：“在我校舉行的七年級(jí)拔河比賽中，規(guī)定每隊(duì)勝一場(chǎng)得二分，負(fù)一場(chǎng)得一分，每場(chǎng)比賽都要分出勝負(fù)。如果我班想在全部 22場(chǎng)比賽中得到 4O分，那么我們班的勝負(fù)場(chǎng)數(shù)應(yīng)分別是多少？”由于學(xué)生親身體驗(yàn)了拔河 比賽的全過(guò)程，學(xué)習(xí)的積極性大大增強(qiáng)，很快就投入到討論問(wèn)題的氛圍中。

3.練習(xí)的生活化：“學(xué)以致用”明確地說(shuō)明了我們教學(xué)的根本目的，因此數(shù)學(xué)練習(xí)必須架設(shè)起“學(xué)”與“用”之間的橋梁，把練習(xí)生活化。在講述函數(shù)內(nèi)容時(shí)，我編寫了以下練習(xí)：我校計(jì)劃購(gòu)置一批某型號(hào)電腦，市場(chǎng)價(jià)每臺(tái) 5800元，現(xiàn)有甲、乙兩電腦商家競(jìng)標(biāo)，甲商家報(bào)出的優(yōu)惠條件是購(gòu)買 1O臺(tái)以上，從第 l1臺(tái)開(kāi)始每臺(tái)按 7O 計(jì)價(jià)；乙商家報(bào)出的優(yōu)惠條件是每臺(tái)均按 85 計(jì)價(jià)，兩家的品牌、質(zhì)量、售后服務(wù)均相同，假如你是該校有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，你選擇哪家？請(qǐng)說(shuō)明理由。通過(guò)此題的練習(xí)，讓學(xué)生了解如何提高經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)的決策能力，加深數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，提高應(yīng)用數(shù)學(xué)的能力。

三、探究生活問(wèn)題，讓生活數(shù)學(xué)化

數(shù)學(xué)源于生活，又高于生活。在生活實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)能力，養(yǎng)成一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)是十分必要的。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，把數(shù)學(xué)知識(shí)與生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)收集資料、動(dòng)手操作、合作討論等活動(dòng)，讓學(xué)生在生活中獲取知識(shí)，在實(shí)踐中自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和自我解決問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)生的觀察力，想象力和創(chuàng)造力。使學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的同時(shí)，對(duì)生活實(shí)踐產(chǎn)生興趣，并在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性和創(chuàng)造性。讓學(xué)生真正感受到數(shù)學(xué)在生活中無(wú)處不在，獲得探索數(shù)學(xué)的體驗(yàn)，提高利用數(shù)學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

教學(xué)《統(tǒng)計(jì)》后，我布置學(xué)生在班內(nèi)進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)，調(diào)查的內(nèi)容學(xué)生可以自己定，調(diào)查完后要說(shuō)出在調(diào)查的中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題。學(xué)生的積極性很高，調(diào)查的內(nèi)容也五花八門，有的學(xué)生調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡喝的牛奶、喜歡吃的水果、喜歡喝的飲料、喜歡看的電視節(jié)目、喜歡看的課外書、喜歡的科目……等等。學(xué)生把自己在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的做了說(shuō)明，并提出了一些數(shù)學(xué)問(wèn)題。在學(xué)生實(shí)際調(diào)查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生合作的精神，還使學(xué)生經(jīng)歷了統(tǒng)計(jì)的全過(guò)程及統(tǒng)計(jì)在生活中的作用，加深了對(duì)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的理解。

生活中處處都存在著數(shù)學(xué)知識(shí)，把數(shù)學(xué)知識(shí)歸樸實(shí)踐，歸樸生活，讓學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)并感受到數(shù)學(xué)就在身邊，身邊處處有數(shù)學(xué)。

四、撰寫數(shù)學(xué)日記，記錄生活數(shù)學(xué)

“日記”歷來(lái)是語(yǔ)文教學(xué)中的內(nèi)容。它幫助學(xué)生積累詞匯、提高寫作能力，它記錄著學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。但日記并不是語(yǔ)文學(xué)科的專利，在數(shù)學(xué)學(xué)科中可以通過(guò)數(shù)學(xué)日記培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和數(shù)學(xué)思維，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。我嘗試著讓學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記，讓學(xué)生記錄其在生活中所發(fā)現(xiàn)的數(shù)學(xué)問(wèn)題，并利用數(shù)學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣大大將加強(qiáng)了。比如在教學(xué)《對(duì)稱圖形》后，學(xué)生已經(jīng)掌握了對(duì)稱圖形的特征，我及時(shí)地指導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)生活中的對(duì)稱圖形，并記在日記本上，這時(shí)學(xué)生提出建議：“老師，今天我們寫日記吧，課下我們就能找到很多生活中的對(duì)稱圖形，只坐在教室里想不了這么多?！睆膶W(xué)生的話語(yǔ)中不難發(fā)現(xiàn)，寫數(shù)學(xué)日記以及成了學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的方法，獲取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的途徑。

篇6

家庭暴力是當(dāng)前破壞婚姻家庭、侵害婦女、兒童和老人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益的待遇制的違法行為，新婚姻法的施行及其他法律規(guī)定，對(duì)防止家庭暴力保護(hù)家庭成員的人身權(quán)利，促進(jìn)社會(huì)安定有著十分重大的作用，但仍存在著許多問(wèn)題。本文從以下方面進(jìn)行了闡述。

一、家庭暴力概念的界定。各國(guó)對(duì)家庭暴力的主體有很強(qiáng)的民族性，外國(guó)法對(duì)家庭暴力的主體的界定符合西方國(guó)家民族的觀點(diǎn)和文化，而我國(guó)對(duì)家庭暴力的界定更為科學(xué)。

二、家庭暴力產(chǎn)生的原因。（一）立法不完善，法律規(guī)定的太籠統(tǒng)，缺乏具體損傷措施，致使在現(xiàn)實(shí)生活中真正構(gòu)成家庭暴力的罪名很少；（二）封建傳統(tǒng)觀念是產(chǎn)生家庭暴力的歷史原因，“男尊女卑”，夫權(quán)至上，對(duì)婦女要求“三從四德”不平等的產(chǎn)生家庭暴力的經(jīng)濟(jì)原因，男子大部分在經(jīng)濟(jì)上都是家里的頂梁柱，而女子在經(jīng)濟(jì)上往往沒(méi)有來(lái)源，或不如男子，誰(shuí)掙錢多誰(shuí)當(dāng)家的思想致使許多婦女在家中沒(méi)有地位導(dǎo)致暴力；（三）執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)家庭暴力認(rèn)識(shí)不到位。中國(guó)有句古話“清官難斷家務(wù)事”至執(zhí)法者總以這句話為借口一推了之，對(duì)家庭暴力的案件的干預(yù)常持消極態(tài)度。（四）公民尤其是被害者的法律意識(shí)淡泊，法律知識(shí)缺乏，家庭暴力的受害者往往不懂、不敢，不善于適用法律武器保護(hù)自己。

三、預(yù)防家庭暴力的法律對(duì)策及建議。（一）完善家庭暴力方面的立法。針對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)的缺陷，應(yīng)進(jìn)一步完善我國(guó)法律框架。（二）嚴(yán)格執(zhí)法和司法。執(zhí)法和司法監(jiān)督主體要嚴(yán)格依照法律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（三）證據(jù)制度上應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的司法實(shí)踐。在證據(jù)制度上，審理過(guò)程中應(yīng)多借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家；（四）樹立法律觀念，增強(qiáng)人們維權(quán)意識(shí)及女性防暴抗暴能力，增強(qiáng)人們的維權(quán)意識(shí)是消除家庭暴力現(xiàn)象的重要舉措，女性須通過(guò)自身努力，用法律武器保護(hù)自己。

綜上所述，增強(qiáng)對(duì)法律的認(rèn)知樹立法律觀念，從法律，社會(huì)心理各層面加強(qiáng)對(duì)家庭暴力認(rèn)識(shí)，對(duì)受害者給予協(xié)助和保護(hù)，才能取得更好的社會(huì)效果。

關(guān)鍵詞：家庭暴力立法缺陷原因法律對(duì)策

【正文】

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和婚姻制度的演變，日益突出了家庭暴力嚴(yán)重地侵害了婦女、兒童、老人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，同時(shí)，家庭暴力引發(fā)家庭矛盾，侵害家庭成員利益，損害了婚姻家庭的基礎(chǔ)，加劇了婚姻的動(dòng)蕩危害了社會(huì)的安定，由家庭暴力引發(fā)的重傷，殺害等刑事案件時(shí)有發(fā)生，隨著我國(guó)新婚姻法的出臺(tái)，“禁止家庭暴力”第一次被寫進(jìn)《中華人民共和國(guó)婚姻法》的法律條文中，這意味著家庭暴力不僅僅是作為一種社會(huì)現(xiàn)象，將引起人們的廣泛關(guān)注而且將作為一個(gè)明確的法律概念，涉入法律調(diào)整的范圍。因此，深入研究家庭暴力的產(chǎn)生原因，完善法律對(duì)策，開(kāi)展多機(jī)構(gòu)協(xié)作，預(yù)防和控制家庭暴力的發(fā)生，具有十分重要的意義。

一、家庭暴力概念的界定

“家庭暴力”是古今中外家庭常見(jiàn)的一種帶有普遍性的丑陋現(xiàn)象，是一個(gè)全球性的問(wèn)題。如何認(rèn)定家庭暴力？家庭暴力作為一個(gè)國(guó)際性術(shù)語(yǔ)，由于各國(guó)國(guó)情不同，國(guó)內(nèi)、外學(xué)者對(duì)家庭暴力的理解不盡一致。英國(guó)學(xué)者認(rèn)為，家庭暴力是指男為了支配和控制女性在他們關(guān)系存續(xù)期間或終止后對(duì)女性所施行的暴力和虐待行為，包括肉體的、性的、心理的、感情的、語(yǔ)言上的或經(jīng)濟(jì)上的等等。美國(guó)學(xué)者將家庭暴力定義為當(dāng)一方親密伴侶使用身體暴力、脅迫、威脅、恐嚇、隔絕孤立以及情感。綜上所述，家庭暴力是許多不同行為所體現(xiàn)的一種共同性，行為的共同目的都是施暴者想實(shí)現(xiàn)對(duì)受害人的控制。通過(guò)上述各國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)，我國(guó)學(xué)者也有不同觀點(diǎn)，有的學(xué)者認(rèn)為家庭暴力是指家庭對(duì)婦女的暴力，既家庭成員之間以武力或脅迫等手段，侵犯婦女人身權(quán)利，所實(shí)施的侵害行為具有性并足以使婦女的身心健康受到損害，有的學(xué)者認(rèn)為家庭暴力是指在家庭內(nèi)部出現(xiàn)的侵犯他人人身、精神、性方面的行為，按其危害程度分為重大暴力，家庭暴力首次在我國(guó)法律文中出現(xiàn)，我國(guó)《中華人民共和國(guó)婚姻法》若干問(wèn)題解釋第一條明確指出家庭暴力是指行為人以毆打，捆綁、殘害、強(qiáng)行限制人身自由或者其他手段，給其家庭成員的身體，精神等方面造成一定傷害后果的行為，持續(xù)性、經(jīng)常性的家庭暴力，構(gòu)成虐待。由此可見(jiàn)，外國(guó)法與我國(guó)法界定的家庭暴力主體范圍不同，我國(guó)學(xué)者認(rèn)為暴力的主體是家庭成員，即家庭暴力的施暴者與被施暴者之間具有親屬關(guān)系為共同生活在一個(gè)家庭內(nèi)的成員，如配偶，父母子女、兄弟姐妹等，其中配偶之間的暴力居多，且女性多為受害者，外國(guó)法對(duì)家庭暴力主體的界定的一個(gè)顯著特征是由共同生活之實(shí)而不以有親屬關(guān)系為必要條件，即不僅僅局限依據(jù)婚姻、血緣和法律關(guān)系的家庭。這樣，情人，同居者，前配偶或者前男友共同包括在施暴的范圍內(nèi)。

筆者認(rèn)為，家庭暴力主體的界定有很強(qiáng)的民族性，外國(guó)法對(duì)家庭暴力主體的寬泛界定符合西方國(guó)家民族的觀點(diǎn)和文化，但按照中國(guó)人的作理道德和文化傳統(tǒng)則難以將同性婚、同居關(guān)系納入法律調(diào)整對(duì)象，根據(jù)我國(guó)國(guó)情，我國(guó)法對(duì)家庭暴力的界定更為科學(xué)。

二、家庭暴力產(chǎn)生的原因

導(dǎo)致家庭暴力存在且呈上升趨勢(shì)的原因是多方面的，既有經(jīng)濟(jì)方面的原因，也有制度和觀念方面的原因，還有婚姻當(dāng)事人自身的原因等等。筆者認(rèn)為，除了以上原因外，最不可忽視的是法律方面的原因。

(一)立法不完善

我國(guó)對(duì)于家庭暴力的制裁，主要是套用《刑法》和《治安處罰條例》中的故意殺人、傷害和虐待等條款，但在執(zhí)行過(guò)程中面臨許多問(wèn)題，主要是法律規(guī)定太籠統(tǒng)，缺乏具體操作措施，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)生活中真正能構(gòu)成上述罪名的家庭暴力極少，絕大多數(shù)家庭暴力因達(dá)不到《刑法》和《治安處罰條例》規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)而得不到制裁，家庭暴力同虐待之間有著本質(zhì)的區(qū)別，現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)懲治家庭暴力方面的規(guī)定過(guò)于簡(jiǎn)單，操作性不強(qiáng)，裁決起來(lái)缺少法律依據(jù)，家庭暴力侵害者的權(quán)利，一般都屬于自訴案件，而大多數(shù)家庭暴力受害者由于告訴了也得不到處理，還會(huì)召來(lái)施暴者變本加厲的報(bào)復(fù)性毆打，因而一忍再忍。由于長(zhǎng)期以來(lái)在社會(huì)觀念中家庭暴力仍被認(rèn)為是家庭內(nèi)部的事情，執(zhí)法機(jī)關(guān)難以介入，致施暴者有恃無(wú)恐。

(二)封建傳統(tǒng)觀念是產(chǎn)生家庭暴力的歷史原因。

在中國(guó)“男尊女卑”夫權(quán)統(tǒng)治貫穿數(shù)千年歷史，要求婦女“三從四德”、“從一而終”，女性完全置于男性統(tǒng)治之下。對(duì)子女則實(shí)行懲戒之術(shù)，“天下無(wú)不是的父母，父叫子死，子不敢不死”推行“君為臣納，父為子綱，夫?yàn)槠蘧V”封建禮教。掌握家庭經(jīng)濟(jì)權(quán)力的家長(zhǎng)，對(duì)家屬當(dāng)然地享有至高支配權(quán)，從而使干涉與侵害婦女、子女的人身權(quán)利的行為合理合法化。直至今天，我國(guó)男性對(duì)女性暴力、父母對(duì)子女懲戒的歷史傳統(tǒng)，依然深刻地影響當(dāng)代中國(guó)家庭。

(三)家庭經(jīng)濟(jì)不平等是產(chǎn)生家庭暴力的經(jīng)濟(jì)原因

我國(guó)幾千年的封建思想是“男權(quán)”這種觀念一直難以消除，加上大部分男子在家里是經(jīng)濟(jì)支柱，使得打罵老婆成為許多男子心中天經(jīng)地義的事情。這是一種男強(qiáng)女弱的暴力形式。女子因?yàn)闆](méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源往往在“生命的尊嚴(yán)和生活的壓力，哪一個(gè)更重要”？的苦楚中選擇了沉默。另一種是男弱女強(qiáng)的暴力形式。在改革開(kāi)放的今天，競(jìng)爭(zhēng)日益公平，這使得女子可以獲得與男子一樣的機(jī)遇，而某些本身競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)，造成失業(yè)，“權(quán)威”和“價(jià)值”，甚至以保護(hù)自己的不勞而獲。

(四)執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)家庭暴力認(rèn)識(shí)不到來(lái)

由于施暴者與受害者之間特殊的身份關(guān)系，對(duì)家庭暴力存在觀念上的誤區(qū)，正如紐約司法大學(xué)法律與警察學(xué)家羅米•斯塔奇所言，在警方的潛意識(shí)中，家庭暴力并不違法，“長(zhǎng)期以來(lái)，家庭暴力往往被淡化為“家務(wù)事”。執(zhí)法者和司法者總以“清官難斷家務(wù)事”為借口一推了之，對(duì)于家庭暴力案件的干預(yù)常持消極態(tài)度。公安機(jī)關(guān)在防治家庭暴力案件擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。然而在實(shí)踐中，有的公安干警對(duì)家庭暴力案件不夠重視處理態(tài)度不積極，接到報(bào)警后或不予處理或僅作為家務(wù)糾紛對(duì)待，勸說(shuō)幾句作罷、不作記錄，不出具損傷法醫(yī)鑒定委托書，更不要說(shuō)對(duì)施暴者實(shí)行必要的強(qiáng)制措施以防止暴力行為再次發(fā)生，致使受害者無(wú)法得到及時(shí)的幫助，甚至也失去了取得證據(jù)的機(jī)會(huì)，有些法官也認(rèn)為家庭暴力就是家務(wù)糾紛，對(duì)施暴處罰較輕對(duì)受害者的傷害賠償請(qǐng)求不予支持。家庭暴力案件很少能由檢察院提訟，除非打成重傷或出現(xiàn)致人死亡的情況。執(zhí)法人員往往片面強(qiáng)調(diào)維護(hù)家庭的和諧，而忽視了對(duì)受害者的人身權(quán)利保護(hù)。即使有處理，最多也只是批準(zhǔn)教育，沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的懲戒，這樣的結(jié)果使施暴者更加有恃無(wú)怨。

(五)公民尤其是被害者的法律意識(shí)淡泊、法律知識(shí)缺乏

由于家庭暴力具有循環(huán)性、隱蔽性、不易查證性等特點(diǎn)以及中國(guó)傳統(tǒng)思想的作用，很多公民尤其是家庭暴力受害者的法律意識(shí)淡泊，法律知識(shí)缺乏。她們往往不懂得、不敢、不善于運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，在被逼無(wú)奈時(shí)，她們往往使用最原始的，“以牙還牙，以眼還眼”的復(fù)仇形式，最終的結(jié)果往往是被害人變成被告人，依然逃脫不了法律制裁。

三、預(yù)防家庭暴力的法律對(duì)策及建議

家庭暴力的原因錯(cuò)綜復(fù)雜，且多種因素相互作用，需要標(biāo)本兼治，綜合治理為了進(jìn)一步有效地預(yù)防和制止家庭暴力，鏟除危及社會(huì)的隱患需進(jìn)一步明確相關(guān)組織的責(zé)任，完善立法，制定相關(guān)政策和法規(guī)。

(一)完善家庭暴力方面的立法

針對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)的缺陷，應(yīng)進(jìn)一步完善我國(guó)法律框架，在立法具體規(guī)范方面，筆者有以下幾點(diǎn)粗略的意見(jiàn)：

家庭暴力與虐待的關(guān)系，應(yīng)該說(shuō)虐待的性質(zhì)和危害程度要比家庭暴力更嚴(yán)重，家庭暴力只是虐待諸多表現(xiàn)中的一種，持續(xù)性，經(jīng)常性的家庭暴力構(gòu)成虐待。因此在立法方面，要明確家庭暴力的具體操作規(guī)定，明確規(guī)定施暴人的法律責(zé)任，明確其他部門及相關(guān)人員的義務(wù)。保護(hù)受害者的合法權(quán)益。由于是認(rèn)定構(gòu)成《婚姻法》及《解釋》中規(guī)定的家庭暴力，在確認(rèn)夫妻感情確已破裂的調(diào)解無(wú)效時(shí)，就會(huì)成為判決應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚的理由和依據(jù)，而涉及到請(qǐng)求損害賠償問(wèn)題，我國(guó)現(xiàn)行婚姻法是不允許家庭暴力婚內(nèi)損害賠償?shù)?，筆者認(rèn)為，婚姻法的此項(xiàng)規(guī)定不但不利于打擊家庭暴力，反而會(huì)助長(zhǎng)家庭暴力的蔓延之勢(shì)。設(shè)立婚內(nèi)損害賠償制度是可行的，新婚姻法設(shè)立了婚前個(gè)人財(cái)產(chǎn)，約定財(cái)產(chǎn)，法定財(cái)產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)制度，也為家庭暴力婚內(nèi)損害賠償制度的建立提供了條件。法院可根據(jù)受害者的請(qǐng)求判令施暴者以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)或部分的共同財(cái)產(chǎn)應(yīng)得份額賠償受害者的損失。如果家庭暴力是對(duì)未成年人的，那么未成年人的監(jiān)護(hù)人可作為法定人的身份替成年人向施暴人索賠，賠償所得作為未成年人的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，由其專用。家庭暴力婚內(nèi)賠償制度的設(shè)立，不僅會(huì)起到保護(hù)受害者合法權(quán)益的作用，而且通過(guò)減少施暴者個(gè)人財(cái)產(chǎn)份額也能對(duì)其起到懲罰、威懾作用。

2、在刑法中確立“家庭暴力”的單獨(dú)罪名，在法律上對(duì)該行為進(jìn)行界定，立法方面應(yīng)在調(diào)查家庭暴力各種形式的基礎(chǔ)上，歸納、分析各種家庭暴力的行為程度，根據(jù)不同程度的家庭暴力行為制定不同的處罰措施。偶發(fā)性的打罵行為，以說(shuō)服教育為主，防止矛盾進(jìn)一步激化。經(jīng)常打罵，造成受害人在法醫(yī)鑒定中認(rèn)定為輕微傷的家庭暴力行為，應(yīng)采取教育與懲罰相結(jié)合，實(shí)行刑事拘留或罰款，責(zé)令施暴者接受輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)對(duì)自身行為的認(rèn)識(shí)和控制，認(rèn)清暴力傾向的危害。觸犯刑法，構(gòu)成犯罪的嚴(yán)重家庭暴力行為應(yīng)依法嚴(yán)懲。

3、家庭暴力違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，新修正的《婚姻法》已做出規(guī)定，對(duì)家庭暴力行為造成嚴(yán)重傷害后果的，法律已明文規(guī)定應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，例如虐待、暴力干涉婚姻自由、傷害、傷害致死等，但更多的是那些遭受輕微傷害的得不到應(yīng)有的處罰。例如拳打、腳踢等，這樣的暴力行為是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任，法律沒(méi)有規(guī)定。筆者認(rèn)為輕微的家庭暴力行為也應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任，打人就是對(duì)人身權(quán)利的侵犯，就是一種違法行為，只要有人告訴就應(yīng)給予一定的處罰。如果這種輕微的違法行為總是游離在法律責(zé)任的追究以外，制止家庭暴力行為將是很難完成的。

4、刑事訴訟法等相關(guān)法律中增加對(duì)暴力的取證，訴訟程序等方面的措施，對(duì)家庭暴力犯罪確立檢察機(jī)關(guān)的公訴制度，公訴制度將施暴者推上法庭。

5、借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立和加強(qiáng)各種民事求助，在英國(guó)，根據(jù)各地家庭暴力法出臺(tái)新的禁止令和限制令的意圖，是為婦女提供較及時(shí)的救濟(jì)和保護(hù)，將施暴和侵犯他人的男性排除在家庭之外，以及在施暴者違反民事禁令時(shí)提供逮捕的制裁。我國(guó)應(yīng)借鑒其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，將保護(hù)令寫進(jìn)民事法律力，以提供給受害者較及時(shí)的保護(hù)，如果受害者受到暴力威脅，隨時(shí)可以打電話向警察求救，警察限定施暴者一段時(shí)間內(nèi)不許回家，以免其繼續(xù)虐待受害者，直到警方認(rèn)為解除暴力威脅為止。且在審判過(guò)程中，受害者只是作為證人參加，無(wú)需提供任何證據(jù)。受害者以此獲得充分的救濟(jì)。

7、基層司法行政機(jī)關(guān)，居民村民委員會(huì)、婦聯(lián)、工委等群眾組織在家庭暴力事件處理過(guò)程中起配合執(zhí)法機(jī)關(guān)的作用，應(yīng)積極進(jìn)行，法制宣傳教育，并發(fā)揮人民調(diào)解作用，對(duì)一般的家庭暴力糾紛及時(shí)調(diào)解，化解矛盾，預(yù)防更嚴(yán)重行為的發(fā)生，并存檔案，以備防作為證據(jù)使用。

8、有法律規(guī)定義務(wù)制止和處理家庭暴力行為而不予以制止和處理，導(dǎo)致矛盾激化，造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)依法追究其責(zé)任。

9、有條件的地方可設(shè)立“家庭暴力法庭”專門審理家庭暴力案件，面極時(shí)懲治施暴者，切實(shí)維護(hù)受害者的合法權(quán)益。

制定一部反家庭暴力法顯得十分必要。根據(jù)目前的實(shí)際情況，其主要內(nèi)容至少應(yīng)包括：明確預(yù)防和制止家庭暴力是全社會(huì)的共同責(zé)任，任何個(gè)人和組織都負(fù)有反家庭暴力的義務(wù)，重點(diǎn)明確公、檢、法對(duì)家庭暴力案件的管轄職責(zé)，處理程序和方法，明確規(guī)定施暴人的法律責(zé)任，明確其他部門及相關(guān)人員的義務(wù)違反民事保護(hù)全的刑事責(zé)任。通過(guò)立法、解決家庭暴力受害告狀難，對(duì)施暴人懲治難，司法機(jī)關(guān)推諉多，造成嚴(yán)重后果的責(zé)任得不到處理的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人權(quán)保障的全面法制化。

(二)嚴(yán)格執(zhí)法和司法

對(duì)正在發(fā)生的暴力侵害案件，公安機(jī)關(guān)在接到控告或舉報(bào)后第一時(shí)間積極介入，特別是做好調(diào)查取證，形成筆錄，對(duì)存在家庭暴力的家庭應(yīng)當(dāng)備案，并對(duì)受害婦女的傷痕進(jìn)行拍照，以備日后在法庭上作為證據(jù)使用，事后應(yīng)要求受害者到傷情檢測(cè)中心進(jìn)行鑒定并對(duì)施暴者現(xiàn)場(chǎng)拘留，對(duì)違反《治安管理處罰條例》的家庭暴力行為，應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重對(duì)施暴者依法給予治安處罰。對(duì)觸犯《刑法》的家庭暴力案件，應(yīng)當(dāng)依法審查。若證據(jù)確鑿，應(yīng)依法提起公訴，不得以家庭糾紛為由不。光有執(zhí)法機(jī)關(guān)的積極參與還不夠，作為司法機(jī)關(guān)的人民法院對(duì)人民檢察院的家庭暴力案件或被害人的家庭暴力案件；應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)審理，對(duì)因犯罪行為造成物質(zhì)損害的被害人提起附帶民事訴訟案件，應(yīng)一并依法判決；對(duì)因遭受家庭暴力侵害離婚案件，依法判決或者調(diào)解離婚的，在夫妻共同財(cái)產(chǎn)分割中依法維護(hù)被害人的利益。

司法機(jī)關(guān)要重視對(duì)家庭暴力犯罪案件的打擊力度，在反家庭暴力中，行使好監(jiān)督權(quán)。為了保護(hù)受害者的身心健康和合法權(quán)益，除重視立法工作外，要重視和加強(qiáng)對(duì)施暴者的打擊力度，使受害者切實(shí)得到保護(hù)。司法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員，直接擔(dān)負(fù)著保護(hù)受害者合法權(quán)益的神圣職責(zé)，從提高認(rèn)識(shí)度入手，突破“這是家庭內(nèi)部矛盾，應(yīng)以和解為主”的主導(dǎo)思想和“寧拆千家廟，不破一家婚”的傳統(tǒng)觀念，借鑒加拿大政府出臺(tái)的家庭暴力不分輕重必須立案的規(guī)定，司法人員要像處理其他刑事案件一樣詳細(xì)勘查現(xiàn)場(chǎng)，訊問(wèn)當(dāng)事人詢問(wèn)證人并制作筆錄，避免使家庭暴力作為“家務(wù)事”躲在不受控制的空間。公、檢、法應(yīng)該聯(lián)手形成一個(gè)制止和懲治家庭暴力的網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持有法必依，執(zhí)法必要，違法必究，以維護(hù)法律的尊嚴(yán)。與此同時(shí)，政府，執(zhí)法機(jī)構(gòu)、社區(qū)和婦女組織應(yīng)密切配合，相互協(xié)作，為遭受家庭暴力的弱勢(shì)群體提供各種幫助，形成一套比較完備的社會(huì)支持系統(tǒng)，以此向社會(huì)公開(kāi)發(fā)出強(qiáng)有力的，即家庭暴力將受到法律的嚴(yán)懲。

執(zhí)法和監(jiān)督主體要嚴(yán)格依照法律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，否則，無(wú)論多么完善的立法也將是一紙空文，對(duì)婦女權(quán)益保護(hù)沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)意義。

(三)證據(jù)制度上應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的司法實(shí)踐。

在證據(jù)制度上，可以借鑒由美國(guó)臨床法醫(yī)心理學(xué)家雷諾爾•沃柯博士提出的一種特殊的行為模式，在審理過(guò)程中，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，視情節(jié)依法減輕或免除她們的刑事責(zé)任。對(duì)因家庭暴力引起的防衛(wèi)案件在適用《刑法》有關(guān)正當(dāng)防衛(wèi)規(guī)定時(shí)應(yīng)當(dāng)放寬條件，作有利于家庭暴力受害人的解釋。首先，家庭暴力受害人與施暴者之間力量對(duì)比懸殊，受害人在體力上不是施暴人的對(duì)手，且受害人長(zhǎng)期被毆打，在心理人形成無(wú)助感，使其往往無(wú)法也無(wú)能力在暴力侵害正在進(jìn)行時(shí)與施暴者抗衡。其見(jiàn)，絕大多被告都是因?yàn)殚L(zhǎng)期狀告無(wú)門在嚴(yán)重的暴力面前無(wú)力自救而被迫殺人的。讓這樣的受害婦女承擔(dān)因執(zhí)部門的防控不力而導(dǎo)致惡性案件的全部責(zé)任，不符合司法公正的原則。因此對(duì)長(zhǎng)期被虐待而不得不私立救助的殺夫婦女，要充分考慮家庭暴力的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)正當(dāng)防衛(wèi)做有利“以暴抗暴”受虐婦女的解釋，在我國(guó)真正實(shí)現(xiàn)刑法意義上的男女平等。

(四)樹立法律觀念，增強(qiáng)人們維權(quán)意識(shí)及女性防暴抗暴的能力

我們處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)、文化及社會(huì)各方面均迅猛發(fā)展的時(shí)代，由于各方面的發(fā)展，世界交流的頻繁，民族文化沖突多種原因，人們的思想觀念正發(fā)生著深刻的變化。家庭暴力的誘發(fā)因素十分復(fù)雜，但法制觀念的淡薄，維權(quán)意識(shí)的缺乏，是家庭暴力惡性發(fā)展的重要因素之一，特別是由于傳統(tǒng)觀念的束縛，女性自我認(rèn)識(shí)能力較弱地位較低，為家庭暴力埋下了隱患。因此，加強(qiáng)普法宣傳教育，特別是現(xiàn)代法律觀念的系統(tǒng)教育，幫助人們樹立現(xiàn)代婚姻家庭法律觀念，增強(qiáng)人們的維權(quán)意識(shí)，是消除家庭暴力現(xiàn)象的一項(xiàng)重要舉措。家庭暴力除需求助法律外，女性必須通過(guò)自身努力，不斷提高綜合素質(zhì)，要做到敢于超越自己，做到自尊、自信、自立、自強(qiáng)，提高自我保護(hù)意識(shí)，千萬(wàn)不能有“打了就算了，忍一忍就過(guò)去的思想”，容忍就是對(duì)暴行的姑息和縱容，施暴者得逞后還會(huì)進(jìn)行下一次，要以“零容忍”的態(tài)度對(duì)待施暴者，在受到家庭暴力時(shí)要注意收集證據(jù)，以備在追究對(duì)方責(zé)任時(shí)獲取有利地位。面對(duì)暴力，婦女要勇敢地站起來(lái)，破除“家丑不可外傳”委曲求全的陳舊觀念，一旦與對(duì)方和好無(wú)望，實(shí)在無(wú)法維持，要勇敢的作出決定，與其維持一個(gè)沒(méi)有親情沒(méi)有愛(ài)的家庭空殼，倒不如把自己解放出來(lái)，重新組織家庭，在揚(yáng)生活風(fēng)帆。當(dāng)前人們應(yīng)牢固樹立男女平等觀念和保護(hù)婦女兒童、老人合法權(quán)益，要堅(jiān)持男女雙方締結(jié)和解除婚姻關(guān)系平等，夫妻雙方家庭地位平等，父母子女關(guān)系平等，塑造家庭弱勢(shì)群體積極的守法、用法和護(hù)法的精神乃至確立他們對(duì)法律內(nèi)在信念，增強(qiáng)他們用法律武器維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和信心。

家庭暴力有其深刻的經(jīng)濟(jì)、歷史、思想根源，受害者范圍廣、危害程度深、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，消除整個(gè)家庭暴力是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，不可能僅僅依靠一部立法就能徹底地預(yù)防和制止家庭暴力的發(fā)生，需要整個(gè)國(guó)家和全社會(huì)共同努力，呼吁整個(gè)社會(huì)重視親情和道義，讓國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人結(jié)合起來(lái)，拒絕家庭暴力。

主要參考書目

1、《重新審視家庭暴力》、《前沿》郝艷梅，2001年

2、關(guān)于《美國(guó)家庭暴力問(wèn)題研究》，社會(huì)科學(xué)及2002年第二期。

3、《家庭暴力從國(guó)際到國(guó)內(nèi)的應(yīng)付》，環(huán)球法律評(píng)論，2002年。

篇7

 

   [關(guān)鍵詞]  交通；交通事故；交通安全法；事故責(zé)任；賠償責(zé)任；宣傳  

1  前  言  

    “撞了白撞”，源自沈陽(yáng)。1999年8月30日沈陽(yáng)《沈陽(yáng)市行人與機(jī)動(dòng)車道路交通事故處理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)，同年9月10日實(shí)施?！兑?guī)定》中規(guī)定出現(xiàn)以下情況者，行人和非機(jī)動(dòng)車將負(fù)全部責(zé)任，機(jī)動(dòng)車不負(fù)責(zé)任：行人、機(jī)動(dòng)車通過(guò)有交通信號(hào)控制的路口時(shí)違反交通信號(hào)控制規(guī)定而與機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故的，在設(shè)有交通設(shè)施隔離或者噴劃有分道線的路段上，行人、非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入機(jī)動(dòng)車道內(nèi)部與機(jī)動(dòng)車發(fā)小交通事故的，在禁止行人、非機(jī)動(dòng)車通行的立交橋、高架橋上發(fā)生交通事故的等等。隨后，一些省市也作了類似的規(guī)定，這些規(guī)定被老百姓和媒體概括為“行人違章，撞了白撞”。  

    《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》(以下簡(jiǎn)稱《交通安全法》)于2003年11月28日公布，2004年5月1日起正式施行?？v觀這部法律草案修改和審議的全過(guò)程，可以說(shuō)它是伴隨著“撞了白撞”被否決的呼聲出臺(tái)的。在這部法律出臺(tái)前后，許多媒體以“撞了白撞”被否決為主要內(nèi)容，爭(zhēng)相報(bào)道《交通安全法草案》和《交通安全法》對(duì)機(jī)動(dòng)車與行人、非機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的責(zé)任問(wèn)題。幾乎一致認(rèn)為《交通安全法》否決了“撞了白撞”，體現(xiàn)了對(duì)行人等交通弱者的關(guān)愛(ài)，凸現(xiàn)了“人本原理”。甚至說(shuō)行人和非機(jī)動(dòng)車多了安全感。筆者認(rèn)為，這種宣傳存在誤區(qū)，對(duì)道路交通安全管理是不利的。  

2  “撞了白撞”演繹的片面性  

    結(jié)合相關(guān)討論和不同觀點(diǎn)，分析各種“撞了白撞”的輿論和說(shuō)法，筆者認(rèn)為其存在兩方面的片面性。  

2．1  混淆了交通事故責(zé)任與交通事故損害賠償責(zé)任兩個(gè)概念  

    因道路交通事故引起的法律責(zé)任可分為3種，即刑事責(zé)任、行政責(zé)任和民事責(zé)任。  

    根據(jù)(中華人民共和國(guó)刑法)第一百三十三條規(guī)定，違反交通運(yùn)輸管理法規(guī)，因而發(fā)生重大事故，致人重傷、死亡或者公私財(cái)產(chǎn)重大損失的，構(gòu)成交通肇事罪，應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。刑事責(zé)任是交通事故最為嚴(yán)重的責(zé)任形式。  

    交通事故的行政責(zé)任，是公安機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人違反道路交通管理法律法規(guī)的行為，以及違章行為(2004年5月1日以后稱交通安全違法行為)與交通事故之間的因果關(guān)系，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)責(zé)任者作出的警告、罰款、吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、拘留等行政處罰。  

    交通事故的民事責(zé)任，是指行為人因交通事故造成他人人身和財(cái)產(chǎn)損害，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。  

    在同一交通事故中，3種法律責(zé)任形式可以同時(shí)并存。幾乎每一樁交通事故，不管事故責(zé)任者是否被迫究刑事責(zé)任或行政責(zé)任，都可能引起民事?lián)p害賠償責(zé)任。  

    公安機(jī)關(guān)處理交通事故的依據(jù)在2004年5月1日前是《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》(簡(jiǎn)稱《處理辦法》)?！短幚磙k法》由國(guó)務(wù)院制定和，其性質(zhì)屬于行政法規(guī)。《處理辦法》將交通事故定義為因違反《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》和其他道路交通管理法規(guī)、規(guī)章的行為，過(guò)失造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事故?！边@一定義的出發(fā)點(diǎn)是將交通事故作為行政違法行為來(lái)界定，它以違章和過(guò)失為構(gòu)成要件。與此相適應(yīng)，《處理辦法》規(guī)定公安機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與交通事故之間的因果關(guān)系，以及違章行為在交通事故中的作用，制作“交通事故責(zé)任認(rèn)定書”，對(duì)當(dāng)事人應(yīng)該承擔(dān)的交通事故責(zé)任作出份額劃分，即認(rèn)定當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、同等責(zé)任，或者不負(fù)事故責(zé)任。所謂交通事故責(zé)任認(rèn)定，其實(shí)只是對(duì)當(dāng)事人違章行為的具體表現(xiàn)以及違章行為與交通事故關(guān)系大小作出的決定。責(zé)任認(rèn)定書載明的交通事故責(zé)任，只說(shuō)明交通事故的原因和結(jié)論，是交通事故責(zé)任者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)交通事故行政責(zé)任或刑事責(zé)任，以及公安機(jī)關(guān)對(duì)交通事故責(zé)任者進(jìn)行行政處罰、對(duì)交通事故損害賠償進(jìn)行調(diào)解時(shí)衡量損害賠償幅度的參考依據(jù)。  

    道路交通事故責(zé)任認(rèn)定系行政確認(rèn)，屬行政法范疇，而民事侵權(quán)賠償責(zé)任屬民法范疇。交通事故責(zé)任認(rèn)定不具有直接確認(rèn)和分配損害賠償民事責(zé)任的功能，兩者有重大區(qū)別。然而現(xiàn)實(shí)生活中普通百姓談交通事故責(zé)任，通常最關(guān)心的是民事?lián)p害賠償責(zé)任，并非由公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的“交通事故責(zé)任”。他們把《規(guī)定》中“由行人負(fù)全部事故責(zé)任”或者“認(rèn)定非機(jī)動(dòng)車輛騎車人負(fù)事故的全部責(zé)任”，誤認(rèn)為既包括行政、刑事責(zé)任，也包括民事?lián)p害賠償責(zé)任，因而陷入行人違章“撞了白撞”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。      

2．2  對(duì)《規(guī)定》理解不全面  

    不難看出，《規(guī)定》的主要內(nèi)涵是對(duì)與行人有關(guān)的交通事故處理?xiàng)l款的具體化，其目的是為了方便快速認(rèn)定交通事故責(zé)任，沒(méi)有取消機(jī)動(dòng)車方無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償?shù)臈l文。許多人之所以認(rèn)定《規(guī)定》是“撞了白撞”的條款，根本原因之一是片面認(rèn)為《規(guī)定》取消了無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償條款。  

    人們大多只注意到《規(guī)定》對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車的嚴(yán)格要求，忽視了《規(guī)定》對(duì)駕駛?cè)氲囊蟆！兑?guī)定》中規(guī)定的是，當(dāng)交通事故完全由行人、非機(jī)動(dòng)車的違章行為引起，而駕駛?cè)藳](méi)有違章時(shí)，才由引起交通事故的行人、非機(jī)動(dòng)車方承擔(dān)事故全部責(zé)任。2004年5月1日前公安機(jī)關(guān)主要從行政違法方面對(duì)“交通事故責(zé)任”進(jìn)行認(rèn)定，其責(zé)任構(gòu)成以當(dāng)事人違反交通管理法規(guī)和主觀上有過(guò)錯(cuò)為要件(現(xiàn)行的法律、法規(guī)亦如此，參見(jiàn)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》和《交通事故處理程序規(guī)定》)。但是當(dāng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定機(jī)動(dòng)車方不承擔(dān)“交通事故責(zé)任”時(shí)，并不等于其不承擔(dān)事故賠償責(zé)任，即不管機(jī)動(dòng)車方是否負(fù)有交通事故責(zé)任，受損害的行人、非機(jī)動(dòng)車方仍可獲得機(jī)動(dòng)車方的無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償。  

    根據(jù)《處理辦法》的精神，2004年5月1日前，在交通事故處理中，對(duì)汽車方的責(zé)任歸責(zé)以過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則為主，輔之無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。中國(guó)著名民法學(xué)家梁慧星先生撰寫的《中國(guó)民法典草案建議稿》中將交通事故劃分為兩種情形，確立不同的歸責(zé)原則。即機(jī)動(dòng)車相互碰撞或損害的情形，適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，根據(jù)雙方過(guò)錯(cuò)大小分擔(dān)損失；機(jī)動(dòng)車傷害行人與非機(jī)動(dòng)車的情形，適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。筆者主要討論的是后一種情形。  

    對(duì)于交通事故損害賠償實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的法理依據(jù)有三：  

    (1)危險(xiǎn)控制理論，即“誰(shuí)能夠控制、減少危險(xiǎn)誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”的原則。  

    惟有汽車公司、汽車所有人和駕駛?cè)四軌蚩刂莆ｋU(xiǎn)，盡可能避免危險(xiǎn)，使其承擔(dān)賠償責(zé)任，能夠促使其謹(jǐn)慎駕駛，盡可能減少損害。  

    (2)危險(xiǎn)分擔(dān)理論。  

    汽車事故是伴隨現(xiàn)代文明而帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)由享受現(xiàn)代文明的全體社會(huì)成員分擔(dān)其所造成的損害。汽車公司、汽車所有人因承擔(dān)責(zé)任所付出的賠償金，通過(guò)提高運(yùn)費(fèi)和投保責(zé)任保險(xiǎn)，最終轉(zhuǎn)嫁給了整個(gè)社會(huì)，實(shí)際是由全體消費(fèi)者分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。從表面上看，實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，似乎對(duì)汽車保有者很苛刻，實(shí)際上是整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)者分擔(dān)了責(zé)任，是最公平合理，最符合社會(huì)正義的。  

    (3)報(bào)償責(zé)任理論，即“誰(shuí)享受利益誰(shuí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則。  

    汽車公司和汽車所有人享受汽車帶來(lái)的利益，當(dāng)然要對(duì)所獲利益付出代價(jià)，承擔(dān)因汽車運(yùn)行所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。  

    對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)造成損害，實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，有利于加大危險(xiǎn)作業(yè)者的注意義務(wù)，防止損害的發(fā)生。就道路交通事故而言，危險(xiǎn)方主要來(lái)源于機(jī)動(dòng)車一方。根據(jù)“危險(xiǎn)控制理論”，誰(shuí)最能夠控制和減少危險(xiǎn)，誰(shuí)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未能回避危險(xiǎn)結(jié)果發(fā)生

的責(zé)任。因此，在法律制度設(shè)計(jì)上賦予機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)烁叨茸⒁饬x務(wù)，以促使其謹(jǐn)慎駕駛，盡可能避免損害發(fā)生。同時(shí)也有利于平衡當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)弱者的保護(hù)，體現(xiàn)現(xiàn)代民法“以人為本”的價(jià)值取向。  

    在適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則的前提下，考慮“過(guò)錯(cuò)相抵”與無(wú)過(guò)錯(cuò)原則相權(quán)衡和調(diào)和。我國(guó)《民法通則》第一百二十三條規(guī)定：“從事高空、高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、高速運(yùn)輸工具等對(duì)周圍環(huán)境有高度危險(xiǎn)的作業(yè)造成他人損害的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任；如果能夠證明損害是由受害人故意造成的，不承擔(dān)民事責(zé)任?！边@一條款是關(guān)于無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任歸責(zé)原則的規(guī)定。這樣，在加害人承擔(dān)責(zé)任的前提下，可酌情減輕加害人的責(zé)任。  

    由分析可知，沈陽(yáng)等市出臺(tái)和實(shí)施《規(guī)定》有一定社會(huì)背景，并沒(méi)有違反過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，也沒(méi)有突破當(dāng)時(shí)的法律法規(guī)，不是形容的那樣“撞了白撞”，某些媒體所作的宣傳帶有片面性。  

3  媒體宣傳的誤區(qū)  

    “撞了白撞”是否被否決(暫且借用該說(shuō)法)，只要認(rèn)真研究《交通安全法》就知道并非完全如此?！督煌ò踩ā吩诘谄呤鶙l規(guī)定：機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。超過(guò)責(zé)任限額的部分，是機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)責(zé)任；但是，有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人違反道路交通安全法律、法規(guī)，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)艘呀?jīng)采取必要處置措施的，減輕機(jī)動(dòng)車一方的責(zé)任。這一規(guī)定包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容：  

    一是規(guī)定了機(jī)動(dòng)車與行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故的損害賠償基本原則，即一般情況下由機(jī)動(dòng)車方承擔(dān)民事責(zé)任，這是我國(guó)民法通則規(guī)定的處理高度危險(xiǎn)作業(yè)發(fā)生事故所采用的原則，在處理交通事故中應(yīng)遵循這一原則。  

    二是對(duì)前述損害賠償基本原則進(jìn)行了補(bǔ)充，即機(jī)動(dòng)車方在特定條件下可以減輕損害賠償責(zé)任；行人、非機(jī)動(dòng)車并不是在任何情況下都可以獲得全部賠償，如果被舉證是由于自身違反交通安全法律、法規(guī)，而機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)瞬扇×吮匾幹么胧賹?shí)時(shí)，也可能只獲得部分賠償。  

    這說(shuō)明《交通安全法》只是進(jìn)一步明確了行人、非機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故后可以獲得機(jī)動(dòng)車方的賠償以及機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)腭{駛機(jī)動(dòng)車時(shí)應(yīng)當(dāng)避讓橫路行人的規(guī)定，沒(méi)有否定在交通事故中行人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的行政責(zé)任和其他法律責(zé)任。由此可見(jiàn)，“撞了白撞”被否決的說(shuō)法不確切。  

    可以肯定地說(shuō)，《交通安全法》較之以往的交通法律法規(guī)在保護(hù)行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税踩确矫鏌o(wú)疑進(jìn)了一大步。但是如果媒體，尤其是學(xué)術(shù)界，過(guò)多地使用“撞了白撞”被否決這些說(shuō)法，會(huì)使人們片面理解交通安全法律、法規(guī)，削弱交通安全意識(shí)。尤其是有關(guān)《交通安全法》否決了“撞了白撞”，行人多了安全感這類宣傳是非常有害的，會(huì)在行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)祟^腦中形成誤區(qū)，使他們以“弱者”自居，增加與機(jī)動(dòng)車斗勝的“膽量”，給交通安全和暢通造成危害，給道路交通管理增加難度。  

    應(yīng)當(dāng)清楚認(rèn)識(shí)的是：交通事故中的行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)双@得損害賠償只是在事故發(fā)生后的一種有限補(bǔ)救，并不會(huì)因此獲得交通安全保障。這是非常淺顯的道理，盡管《交通安全法》有關(guān)事故損害賠償?shù)囊?guī)定對(duì)提高機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说陌踩⒁饬τ幸欢ǚe極作用。  

4  “弱者”向“強(qiáng)者”的轉(zhuǎn)化  

    “撞了白撞”被否決這類宣傳闡述的觀點(diǎn)之一是：行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)朐诮煌ɑ顒?dòng)中是“弱者”，在制度設(shè)計(jì)上應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)弱者的保護(hù)。有人認(rèn)為，無(wú)過(guò)失責(zé)任的基本思想，不是對(duì)不法行為的制裁，而是對(duì)不幸損害的合理分配，是基于分配正義的理念。民事責(zé)任與行政責(zé)任不同，它具有調(diào)整和平衡當(dāng)事人利益關(guān)系的功能。  

    民法在調(diào)整和平衡當(dāng)事人利益關(guān)系方面，主要體現(xiàn)為對(duì)弱者權(quán)益保護(hù)的傾斜，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義。將行人視為弱者，不僅因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是為生活奔波的普通百姓，而且因?yàn)樗麄兣c機(jī)動(dòng)車相比，反應(yīng)速度慢，避讓能力差。更為重要的理由是，行人與交通工具之間發(fā)生沖突，是侵犯他們通行權(quán)與侵犯他人生命權(quán)相矛盾，行人違章穿行馬路，侵犯了交通工具的通行權(quán)；交通工具撞傷或撞死了違章的行人，侵犯了人的生命權(quán)。人是“肉包骨”的，交通工具是“鐵包肉”的，行人在交通事故中以其血肉之身軀與鋼鐵之車體相擅，無(wú)論在什么情況下行人都是弱者，往往因此造成終身殘廢，甚至付出生命代價(jià)。這類觀點(diǎn)大多是從社會(huì)道德角度闡述的，把法律法規(guī)保護(hù)的弱者范圍擴(kuò)大化，缺乏自然科學(xué)方面的分析，其宜傳害大于弊。  

    “保護(hù)弱者”是《交通安全法》立法過(guò)程中倡導(dǎo)的一個(gè)重要原則，也是社會(huì)主義精神文明和“人本原理”在法律上的體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)弱者的保護(hù)，進(jìn)而提高全民的交通文明意識(shí)。但是必須明確，法律、法規(guī)對(duì)弱者的保護(hù)對(duì)象是特定的，強(qiáng)調(diào)的是保護(hù)絕對(duì)弱者的利益，并不是強(qiáng)調(diào)保護(hù)相對(duì)弱者的利益。例如，對(duì)一些認(rèn)知能力、行為能力明顯低于一般社會(huì)群體的人來(lái)說(shuō)，因其在道路交通活動(dòng)中處于弱者地位，所以其交通權(quán)利應(yīng)當(dāng)受到法律法規(guī)的特殊保護(hù)和尊重。但是機(jī)動(dòng)車與自行車駕駛?cè)撕托腥耍诘缆方煌ɑ顒?dòng)中通常都是相對(duì)的強(qiáng)者與弱者，都應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)自己的道路交通權(quán)利，履行其道路交通義務(wù)，沒(méi)有絕對(duì)的、特殊的權(quán)利。  

    從統(tǒng)計(jì)規(guī)律看，發(fā)生道路交通事故時(shí)，受到人身?yè)p害的大多是非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)撕托腥?。所以在許多情況下，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)撕托腥讼鄬?duì)于機(jī)動(dòng)車都是交通活動(dòng)中的弱者。然而并非在任何情況下都如此。按照唯物辯證法的觀點(diǎn)，事物總是一分為二的，矛盾的雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。同樣，在一定條件下，行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)送耆梢赞D(zhuǎn)化為交通活動(dòng)中的“強(qiáng)者”。只要稍加分析就知道，當(dāng)機(jī)動(dòng)車在道路上正常行駛時(shí)，行人、非機(jī)動(dòng)車突然在其制動(dòng)非安全區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)候，這種轉(zhuǎn)化就會(huì)出現(xiàn)。因?yàn)楦鶕?jù)機(jī)動(dòng)車運(yùn)動(dòng)力學(xué)原理和交通心理學(xué)原理分析可知，若行人、非機(jī)動(dòng)車在機(jī)動(dòng)車前方的制動(dòng)非安全區(qū)內(nèi)出現(xiàn)，其事故幾乎無(wú)法避免。假如在這種情形下機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藦?qiáng)行駕車避讓，后果不堪設(shè)想。這時(shí)不管是“血肉之軀”的行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉€是“鋼筋鐵骨”的機(jī)動(dòng)車，都可能會(huì)在巨大能量的作用下毀于一旦。在這種條件下血肉之軀的“弱者”借助機(jī)動(dòng)車行駛時(shí)的能量轉(zhuǎn)化成了“強(qiáng)者”，可能將機(jī)動(dòng)車弄得人仰馬翻，也可能與之同歸于盡。試想，如果機(jī)動(dòng)車上乘坐的是幾十個(gè)乘客，突然出現(xiàn)的行人和非機(jī)動(dòng)車還能稱為“弱者”嗎。由此可見(jiàn)具有完全責(zé)任能力的行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耸窍鄬?duì)弱者，只有在履行法律義務(wù)后才能得到法律的全面保護(hù)。因此，《交通安全法》在對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)笋{車時(shí)提出更高要求的同時(shí)，對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車安全通行的要求也沒(méi)有降低(參見(jiàn)《交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī))。這就是說(shuō)行人如果違反了這些規(guī)定與機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，而機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)擞挚梢宰C明自己采取了必要處置措施的，行人肯定要承擔(dān)交通事故責(zé)任，包括行政責(zé)任，民事賠償責(zé)任，甚至刑事責(zé)任。  

5  結(jié)束語(yǔ)  

    綜上所述，目前老百姓對(duì)交通法律、法規(guī)有模糊認(rèn)識(shí)，由此也可以看出有的媒體和法學(xué)界在宣傳上有誤區(qū)。  

    宣傳的誤區(qū)主要在于對(duì)老百姓以及某些法學(xué)界人士的言論未加仔細(xì)判別，片面強(qiáng)調(diào)從社會(huì)道德的角度保護(hù)行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说取叭跽摺保鲆暳藢?duì)法律原則和法律概念的澄清，從而混淆了交通事故行政責(zé)任與交通事故損害賠償民事責(zé)任的概念，演繹出“撞了白撞”這類不確切的形容法律、法規(guī)的名詞；特別是在宣傳中沒(méi)有運(yùn)用自然科學(xué)原理分析交通“強(qiáng)者”和“弱者”的相對(duì)性，把法律、法規(guī)保護(hù)的弱者范圍擴(kuò)大化，不利于行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)俗杂X(jué)遵守交通法律、法規(guī)，約束自身交通行為，不利于倡導(dǎo)文明參與交通，更不利于交通安全。