導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

改革開放以來，我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)水平得到迅速提高，各類中小企業(yè)在發(fā)展的狂潮中應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)都與企業(yè)的管理有著直接的關(guān)系，管理水平也是行業(yè)競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。激烈的市場競爭使得我國市場對于工商管理人才的需求越來越來強(qiáng)烈，對人才的要求也日益提高。工商管理專業(yè)需要具備會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融以及人力資源管理等不同領(lǐng)域的技能，在學(xué)習(xí)的過程中也需要理論與實(shí)踐的結(jié)合，整體來看，工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)存在一定的難度，需要各高校在教育課程設(shè)置以及教學(xué)安排等方面進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新和改革，為培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是工商管理教學(xué)在實(shí)際發(fā)展過程上存在很多的問題，從一定程度上阻礙了人才培養(yǎng)的發(fā)展進(jìn)程，本文將從問題和解決方案兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

 

一、目前我國高校在工商管理教學(xué)方面存在的問題

 

(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊

 

調(diào)查研究顯示，我國的大部分高校對于工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式都比較傳統(tǒng)，在教學(xué)內(nèi)容更新方面的力度十分缺乏，專業(yè)教材在編排、改版和出版等過程中并沒有出現(xiàn)很大程度上的改變，一般都只是對數(shù)據(jù)、年份以及先后順序進(jìn)行調(diào)整，對于教學(xué)質(zhì)量的提高并沒有很大的意義，在內(nèi)容的改革上缺乏針對性和實(shí)用性，使得教學(xué)內(nèi)容仍然相對陳舊，高校和教師只是一味追求教材內(nèi)容的傳播和達(dá)，忽略了工商管理與社會主義經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展的結(jié)合，導(dǎo)致工商管理人才缺乏對市場的認(rèn)知，對于理論知識的靈活調(diào)用和銜接存在很大的困難，這一現(xiàn)象會直接破壞學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃，使得高校的就業(yè)率受到一定影響，企業(yè)的人才需求得不到真正的滿足，所以，教學(xué)內(nèi)容陳舊對于學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)來說都產(chǎn)生了十分不利的影響，屬于工商管理教學(xué)改善的重要內(nèi)容。

 

(二)缺乏全能型的師資力量

 

與其他專業(yè)相比，工商管理專業(yè)具有涉及范圍廣、學(xué)習(xí)內(nèi)容雜的特點(diǎn)，課程設(shè)置的種類較多，需要學(xué)習(xí)的能力和掌握的技能也比較錯(cuò)綜復(fù)雜，這一專業(yè)特征對教師的任職資格提出了更高的要求，全能型的師資力量也是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。在目前各高校的師資力量調(diào)查中顯示，大部分工商管理專業(yè)的教師是由各個(gè)不同專業(yè)的教師拼湊在一起，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容分成不同的板塊，缺乏全能型的師資力量對整個(gè)專業(yè)知識進(jìn)行系統(tǒng)的講解和引導(dǎo)，各個(gè)教師直接的溝通相對較少，只是負(fù)責(zé)自己的部分，這直接導(dǎo)致學(xué)生欠缺知識的融合和串聯(lián)的意識，不利于系統(tǒng)地理解這一專業(yè)的性質(zhì)，對于自身的能力要求缺乏一定的認(rèn)知，不利于學(xué)生未來的發(fā)展。優(yōu)秀的師資力量是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基礎(chǔ)，缺乏全能型的師資力量會直接影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力的培養(yǎng)，這也是目前工商管理專業(yè)需要迫切解決的基本問題。

 

(三)缺乏實(shí)踐機(jī)會，動手操作能力較差

 

高校畢業(yè)生具備較高的專業(yè)素質(zhì)，對于專業(yè)知識具有十分扎實(shí)的基礎(chǔ)，理論的學(xué)習(xí)和消化吸收方面一般都比較優(yōu)秀，但是大部分畢業(yè)生缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)，動手操作能力較差，不能馬上勝任自己的工作崗位。在校期間，由于各種條件的限制，大部分學(xué)生缺少實(shí)習(xí)和動手操作的機(jī)會，缺乏對于現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的工作認(rèn)識，學(xué)校對于學(xué)生的培養(yǎng)存在一定的偏差，大部分都集中在課堂講解以及理論指導(dǎo)和測試方面，提供的實(shí)踐平臺相對較少，這直接導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)留下“高才低能”的印象，實(shí)踐能力和動手操作能力是競爭的重要砝碼，在工商管理教學(xué)過程中更需要將這一問題重視起來，為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

 

(四)學(xué)生的利用網(wǎng)絡(luò)資源的意識淡薄

 

“手機(jī)不離手”是目前年輕人的常態(tài)，越來越多的“低頭族”也逐漸成為一個(gè)凸顯出來的社會問題，大學(xué)生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來，對于手機(jī)、電腦的依賴程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體，利用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會和次數(shù)也更加頻繁，但是調(diào)查顯示，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間和流量主要花費(fèi)在社交軟件已經(jīng)游戲軟件上，對于利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造的意識相對比較淡薄，沒有充分利用起周圍的學(xué)習(xí)機(jī)會，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，大學(xué)生卻更多的時(shí)間和精力花費(fèi)在一些沒有意義的信息瀏覽上。引導(dǎo)學(xué)生利用自己感興趣的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)能夠取得事半功倍的效果。

 

二、互聯(lián)網(wǎng)視野下工商管理教學(xué)的改進(jìn)建議

 

(一)更新教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容

 

新時(shí)代大學(xué)生對于社會實(shí)事以及新聞等信息具有很高的興趣和關(guān)注度，在工商管理教學(xué)過程中，更新教材內(nèi)容需要將一些新聞案例以及經(jīng)濟(jì)學(xué)案件和企業(yè)成功管理的例子列入其中，以此來增加學(xué)生的印象，傳遞理論與實(shí)際相結(jié)合的管理理念，讓更多的學(xué)生對一些枯燥的課程產(chǎn)生興趣。在課程的設(shè)置和安排上應(yīng)該以由簡到難的順序進(jìn)行，以循序漸進(jìn)的方式來保證學(xué)生對知識的消化和吸收。在教材的編排和順序上也應(yīng)該以知識的系統(tǒng)性為基礎(chǔ)，將內(nèi)容編排得更加有趣，符合大學(xué)生的心理需求，盡量降低他們對課程產(chǎn)生抵觸心理的概率。教師利用YY直播、花椒直播等互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行課程的答疑和講解，在講課的過程中更要注重師生的良好互動，以自己獨(dú)特的魅力吸引學(xué)生的注意力，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，比如輕松幽默的課堂氛圍就會使得更多學(xué)生愿意接受教師傳達(dá)的信息和理念。所以，更新教學(xué)內(nèi)容和教育方式是進(jìn)行工商管理教學(xué)改革的關(guān)鍵部分，只有與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)方式和內(nèi)容才能真正做到讓學(xué)生在新鮮、有趣的氛圍中吸收知識。

 

(二)為教師提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會

 

工商管理專業(yè)的教學(xué)需要不同專業(yè)教師的共同培養(yǎng)和努力，目前的師資力量在培養(yǎng)學(xué)生的過程中存在溝通少、工商專業(yè)知識不系統(tǒng)的情況。教師的知識水平和專業(yè)能力是決定教學(xué)水平的關(guān)鍵，俗話說：“活到老，學(xué)到老。”教師在組織教學(xué)的過程中更需要不斷完善自己，將自己的知識庫進(jìn)行更新，這就需要學(xué)校為更多的教師提供培訓(xùn)、進(jìn)修以及教研的活動，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，讓不同板塊的教師能夠相互了解，將工商管理專業(yè)的知識相互滲透，使之形成更加系統(tǒng)、完整的教學(xué)大綱，讓學(xué)生更加簡單清晰地學(xué)習(xí)到這一專業(yè)的精髓，提高高校的整體教學(xué)水平，從而提高教學(xué)質(zhì)量和效率，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源和交流平臺，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的工商管理人才提供必要條件。為教師提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有優(yōu)秀的師資才能培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的工商管理人才。

 

(三)引導(dǎo)學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源

 

學(xué)生自控能力相對較差，上課玩手機(jī)的現(xiàn)象比比皆是，教師可以在課堂上推薦一些與課程內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)站和優(yōu)秀的講解課程，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。除此之外，教師也可以利用QQ、微信、微博等社交軟件與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，更多地了解學(xué)生的心理，將專業(yè)知識內(nèi)容以這樣的方式進(jìn)行解答或提問比課堂效率要高出很多。教師充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源的基礎(chǔ)上，影響和引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，以此來提高學(xué)習(xí)的主觀能動性，讓更多的學(xué)生從各個(gè)方面吸收工商管理的知識和信息，提高他們的專業(yè)素質(zhì)。

 

(四)利用網(wǎng)絡(luò)平臺讓學(xué)生擁有更多的實(shí)踐機(jī)會

 

學(xué)生的動手操作能力和對工作的認(rèn)知需要親身實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)，教師可以在智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生爭取更多兼職體驗(yàn)的機(jī)會，鼓勵(lì)學(xué)生去勤工儉學(xué)、體驗(yàn)生活。學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)各式各樣的兼職工作，在工作中感受理論與實(shí)踐的差距，從而更好地體會到專業(yè)素質(zhì)與實(shí)踐能力之間的差別，讓學(xué)生在自信的基礎(chǔ)上認(rèn)清現(xiàn)實(shí)更好地完善自己。網(wǎng)絡(luò)資源的利用能夠幫助我們解決很多的問題，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

 

工商管理專業(yè)具有涉及范圍廣的特征，在教學(xué)過程中需要綜合各種資源，從而來完善培養(yǎng)人才的模式。本文從工商管理教學(xué)方面存在的問題以及互聯(lián)網(wǎng)視野下工商管理教學(xué)的改進(jìn)建議，提出了更新教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容，為教師提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會，引導(dǎo)學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源以及利用網(wǎng)絡(luò)平臺讓學(xué)生擁有更多的實(shí)踐機(jī)會等改進(jìn)建議，只有將豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)資源才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的教育教學(xué)，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)更多的工商管理人才。

篇2

以“融合”視角大膽試水

《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》提出，到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化，基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長動力，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互助的發(fā)展格局基本形成。

時(shí)間緊，任務(wù)重。然而，不少傳統(tǒng)企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”，心中充滿迷茫。

在2015年5月底召開的一次工業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)論壇上，工信部副部長懷進(jìn)鵬說：“一些企業(yè)不是不知道‘互聯(lián)網(wǎng)+’有多重要，可他們真的不知道怎么‘+’?！?/p>

《互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新藍(lán)皮書2015》指出，工業(yè)界和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在融合路徑上各有側(cè)重：工業(yè)界現(xiàn)階段的重心在于工業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值挖潛；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多從貼近消費(fèi)端的營銷等環(huán)節(jié)切入。

中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長辛勇飛認(rèn)為，不同于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輕資產(chǎn)配置，工業(yè)企業(yè)是重資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，其轉(zhuǎn)型會有很多顧慮。融合創(chuàng)新的路徑是多元、靈活的，關(guān)鍵在于各個(gè)行業(yè)要有融合創(chuàng)新的視野和眼光。

在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，國有工業(yè)企業(yè)占據(jù)了很大比重，這些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型應(yīng)該秉承“審慎創(chuàng)新”的原則?！靶枰獙ο刃邢仍囌哌M(jìn)行鼓勵(lì)?！敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓說，初期個(gè)別企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制等方面的探索，如果能夠得到更多的支持與鼓勵(lì)，將有助于加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

充分調(diào)動體量龐大的國有工業(yè)企業(yè)積極參與，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的目的就有可能事半功倍，但這些企業(yè)“觸網(wǎng)”往往首先考慮能否立竿見影。為此，中科院研究生院教授、信息化領(lǐng)域?qū)＜覅伪靖唤ㄗh調(diào)整國企考核機(jī)制，推動工業(yè)企業(yè)加速“觸網(wǎng)”。

在“無為”中積極作為

互聯(lián)網(wǎng)無邊界，可政策有地域。按照工商部門的規(guī)定，總部在北京的美團(tuán)網(wǎng)必須在全國1000多座城市租用寫字樓、注冊公司，才能使自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)獲得“合規(guī)”身份。對此，美團(tuán)網(wǎng)不知所措。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新遭遇了制度瓶頸，考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)者，也考驗(yàn)著政府主管部門。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，誰該是主角？政府又該做些什么？

“突出企業(yè)的主體作用，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域融合的廣度和深度?！薄吨笇?dǎo)意見》在“總體思路”中強(qiáng)調(diào)的這句話，引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和專家學(xué)者的強(qiáng)烈共鳴。

阿里巴巴副總裁高紅冰認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”還是要依靠市場和企業(yè)。政府的角色在于營造氛圍，做好寬帶、物流、基礎(chǔ)研發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共建設(shè)。

蘇寧董事長張近東說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是國家打造的一個(gè)全面開放的應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的能力、創(chuàng)新的高度創(chuàng)造更多產(chǎn)品。

政府需要在“無為”中積極作為。懷進(jìn)鵬坦言，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，政府應(yīng)該通過采取扶持技術(shù)創(chuàng)新、搭建公共平臺、創(chuàng)建重要示范工程等舉措，順應(yīng)和引導(dǎo)市場建立一種有效模式。

辛勇飛說，政府要在完善相關(guān)法規(guī)制度、制定標(biāo)準(zhǔn)、完善融資服務(wù)、培育應(yīng)用市場等方面，予以基礎(chǔ)性、平臺性支持。

中關(guān)村科技園區(qū)管委會產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)處副處長鄭衍松認(rèn)為，政府需要不斷調(diào)整管理方式，既要體現(xiàn)對現(xiàn)有法制、體制的尊重，也要體現(xiàn)對創(chuàng)新的包容。

科學(xué)審慎力避泡沫

互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了低成本的平臺。圍繞解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“痛點(diǎn)”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，正在華夏大地如雨后春筍般涌現(xiàn)。

據(jù)清科集團(tuán)統(tǒng)計(jì)，2014年中國私募股權(quán)投資市場共計(jì)完成3626起投資案例，較2013年同期增長100.6%。

這會不會導(dǎo)致泡沫？社會各界深感憂慮。

中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年涌向“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到6.9億美元，比上年劇增。

掛號網(wǎng)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)說，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域，不少創(chuàng)業(yè)公司為了圈更多的錢，對外的數(shù)字已經(jīng)“到了可以做夢的地步”，有的甚至在融資、估值方面“注水”10倍、20倍?！耙坏┡菽屏耍瑢?chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)將是沉重的打擊。”他說。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜?、八八眾籌投資管理公司創(chuàng)始人何坊則認(rèn)為，開始階段產(chǎn)生泡沫不可避免，但在某種程度上未見得是壞事。泡沫破滅后，有價(jià)值的東西自然會顯現(xiàn)出來。

在鞏固中升級技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”，中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？

在國務(wù)院出臺的《指導(dǎo)意見》保障支撐措施中，“鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”成了首要任務(wù)。

過去20多年發(fā)展中，我國互聯(lián)網(wǎng)完成了從基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用層豐富、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新完善的一系列突破，卻一直無法擺脫缺乏核心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)地域差別較大、網(wǎng)絡(luò)安全問題凸顯、資費(fèi)水平偏高等困擾。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動落地，首先要向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)本身找突破口。辛勇飛說：“互聯(lián)網(wǎng)有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，工業(yè)也有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，如果各搞各的，數(shù)據(jù)格式、接口都存在問題，數(shù)據(jù)鏈難以打通，就算不上是‘互聯(lián)網(wǎng)+’了?！?/p>

他認(rèn)為，政府部門應(yīng)該順應(yīng)跨界融合發(fā)展需求，按照“共性先立、急用先立”的原則，引導(dǎo)加快基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的研制。

與此同時(shí)，在進(jìn)一步推進(jìn)融合創(chuàng)新過程中，人才成為另一個(gè)不容忽視的要素。《指導(dǎo)意見》指出，“跨界融合型人才嚴(yán)重匱乏”成為中國推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動面臨的問題，并將“加強(qiáng)智力建設(shè)”作為支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要舉措。

中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所ICT產(chǎn)業(yè)研究部主任何偉認(rèn)為，從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人只懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，產(chǎn)業(yè)界的人只懂自身業(yè)務(wù)，不符合融合創(chuàng)新人才的需求。

“我們已處于‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代，可是教育和人才培訓(xùn)體系依然停留在上一個(gè)時(shí)代?！避噲F(tuán)網(wǎng)CEO嚴(yán)向陽說，必須加強(qiáng)對從業(yè)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識的培養(yǎng)，增強(qiáng)從業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)技能，才能更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。

正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍效應(yīng)”

針對當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”過熱現(xiàn)象，前阿里巴巴副總裁、眾海投資創(chuàng)始人魯眾提醒，在關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的另一面――“互聯(lián)網(wǎng)-”。

魯眾說，作為一種技術(shù)、一種工具、一種基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)本身沒有好壞、對錯(cuò)屬性。但如果“+”的一面被過度重視，“-”的一面被忽視，就可能導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn)，急需引起全社會的充分重視。

互聯(lián)網(wǎng)既創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會，也會讓一些人失去崗位。這是處于轉(zhuǎn)型期的中國必須面對的挑戰(zhàn)之一。為避免出現(xiàn)不必要的麻煩，有關(guān)部門應(yīng)該及早著手，加大跨界融合型人才的培養(yǎng)力度以及做好相關(guān)預(yù)案疏導(dǎo)等工作。

互聯(lián)網(wǎng)可能讓窮的地方更窮、富的地方更富。電商時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)去中間化的特點(diǎn)將消費(fèi)者與廠家直接連在一起，傳統(tǒng)批發(fā)零售這道防火墻沒有了，勢必造成產(chǎn)品匱乏的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的資金大量流向產(chǎn)品豐富的發(fā)達(dá)地區(qū)。

篇3

王吉斌：

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資深的觀察家、戰(zhàn)略家和實(shí)踐者，對“互聯(lián)網(wǎng)+”、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理變革和創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)思維、App營銷和運(yùn)營、O2O、電商等都有深入的認(rèn)識和研究，在大型傳統(tǒng)企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。著有《App營銷解密：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷革命》、《O2O應(yīng)該這樣做：向成功企業(yè)學(xué)O2O戰(zhàn)略布局、實(shí)施與運(yùn)營》、《移動互聯(lián)網(wǎng)商規(guī)28條：思維重構(gòu)與生存新法則》等暢銷書。

彭盾：

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的實(shí)踐派，海爾創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)合伙人，對“互聯(lián)網(wǎng)+”、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型、App營銷和品牌推廣、O2O轉(zhuǎn)型策略有深入的研究和認(rèn)識，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。作為商業(yè)暢銷書作家，著有《App營銷解密：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷革命》等暢銷書。同時(shí)，他也是微益中國項(xiàng)目的聯(lián)合創(chuàng)始人和框架設(shè)計(jì)師。

當(dāng)智能手機(jī)開始普及，網(wǎng)絡(luò)接入速度加快，資費(fèi)降低，社交平臺大規(guī)模增長，支付平臺全面開放，消費(fèi)者、供應(yīng)商、勞動者、平臺、地理位置、移動支付等均已準(zhǔn)備完畢，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面到來。互聯(lián)網(wǎng)對人類的影響使得人類正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會與技術(shù)大變革的時(shí)代，“世界近百年來發(fā)生的技術(shù)變革比人類歷史上任何時(shí)期都輝煌”。

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更不同于工業(yè)時(shí)代，它又一次改變了商業(yè)規(guī)則、商業(yè)模式、管理理念和思維方式。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略中，管理進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型沿用的管理根基卻是上一次工業(yè)革命中的基本假設(shè)，這難免會把我們的企業(yè)引入歧途。

技術(shù)進(jìn)步帶動管理進(jìn)步，移動互聯(lián)網(wǎng)屬性映射到企業(yè)管理，使得管理理論和經(jīng)濟(jì)理論發(fā)生了重大變遷；傳統(tǒng)企業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生高度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)企業(yè)超越新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的絕佳契機(jī)；新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再是顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的重要力量，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的或許是它們自己。因此，我們將迎來三個(gè)重要的變革。

變革一：工業(yè)時(shí)代的管理理論和經(jīng)濟(jì)理論在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代將會過時(shí)

回顧一些重要的企業(yè)管理理論和經(jīng)濟(jì)理論，這些理論創(chuàng)造了偉大的企業(yè)，這些偉大的企業(yè)也為管理創(chuàng)新創(chuàng)造了卓越的成績――通用電氣使用管理原理來解決科研混亂的問題，杜邦用投資回報(bào)技術(shù)取得領(lǐng)先地位，寶潔的創(chuàng)新管理全球領(lǐng)先，豐田善于利用每一個(gè)員工的智慧……但是，你在研究和實(shí)踐中也會發(fā)現(xiàn)：這些理論并不完全適用于急劇變化的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不足以完全支撐你在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型和發(fā)展。時(shí)過境遷，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，這些以工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)為基礎(chǔ)的管理理論已經(jīng)不適合。

信息更加對稱與消費(fèi)者賦權(quán)

德魯克其實(shí)很早就指出：互聯(lián)網(wǎng)最重要的作用就是零距離。因?yàn)樾畔ΨQ，使得消費(fèi)者能夠更加了解產(chǎn)品，有能力參與產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)，于是消費(fèi)者王朝和消費(fèi)者賦權(quán)的時(shí)代到來。在商業(yè)宗旨變化的今天，企業(yè)不僅僅是提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，更多的是提供以用戶為中心的解決方案，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者的能力比企業(yè)還大，所能影響的朋友（關(guān)系）比企業(yè)還多的時(shí)候，我們所面對的商業(yè)邏輯、觀點(diǎn)都發(fā)生了相應(yīng)的變化。

個(gè)性化代替了規(guī)?；?/p>

因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，消費(fèi)者所面對的不再是稀缺經(jīng)濟(jì)或者超市的幾個(gè)貨架，而是互聯(lián)網(wǎng)上一眼望不到頭的產(chǎn)品列表；因?yàn)楣?yīng)大大增加，消費(fèi)的個(gè)性化需求迸發(fā)，大規(guī)模的制造變成了規(guī)?；亩ㄖ疲踔潦撬饺硕ㄖ?。排浪式的消費(fèi)已經(jīng)過去，個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來。

去中心化和金字塔組織結(jié)構(gòu)的倒塌

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代去中心化、去中介化特征凸顯，每一個(gè)人都是信息的節(jié)點(diǎn)，沒有中心，領(lǐng)導(dǎo)的職能大大削弱。無為而治、倒金字塔結(jié)構(gòu)、阿米巴組織、海星模式、創(chuàng)客組織層出不窮。

激勵(lì)方式的變化

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工不再完全是胡蘿卜加大棒之下的螺絲釘，他們有足夠的信息掌握企業(yè)的核心，有足夠的能力聚合一批消費(fèi)者，有足夠的速度響應(yīng)市場變化，有足夠的知識進(jìn)行自主創(chuàng)新。以工資獎金為代表的激勵(lì)和約束機(jī)制出現(xiàn)了蛻化，取而代之的是KPI取消、挑戰(zhàn)性、專業(yè)主義、游戲化生存。

變革二：“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為傳統(tǒng)企業(yè)危境逆襲的絕對優(yōu)勢

第三次工業(yè)革命正在將互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)創(chuàng)新成果引入傳統(tǒng)工業(yè)，改造和提升著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這樣新的巨大市場。

傳統(tǒng)企業(yè)家恐懼地看到，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及各種匪夷所思的創(chuàng)新應(yīng)用，正在攪局傳統(tǒng)企業(yè)的生存法則。更有悲觀論者以為傳統(tǒng)企業(yè)會消失，以為百年企業(yè)都會像諾基亞一樣―我們并沒有做錯(cuò)什么，但是我們輸了。更有旁觀者，十分熱鬧、開心地圍觀傳統(tǒng)企業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的對賭。歷史已經(jīng)無數(shù)次證明了，每次產(chǎn)業(yè)變革都會催生一批新模式、新業(yè)態(tài)，它們會為傳統(tǒng)企業(yè)帶來革命性變化。

移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相互滲透正在深刻地改變著產(chǎn)業(yè)的組織方式，改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，改變著企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)模式，改變著企業(yè)內(nèi)部的管理方式，加速形成新的企業(yè)與用戶關(guān)系。例如，大規(guī)模生產(chǎn)向大規(guī)模定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不再大量趨同，而是更具個(gè)性化；從以傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造為核心，轉(zhuǎn)向提供具有豐富內(nèi)涵的產(chǎn)品和服務(wù)，直至為顧客提供整體解決方案。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，這一切沖擊既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，因?yàn)槔Ь滞馕吨鴻C(jī)遇。一旦找到“互聯(lián)網(wǎng)+”這把打破困局的鑰匙，就必將迎來新一輪的成長。這次沖擊也是傳統(tǒng)企業(yè)新的春天，就看轉(zhuǎn)型和管理進(jìn)化的速度和步伐了。如果傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型成功，其威力是完全能超過新興產(chǎn)業(yè)的。正如《消費(fèi)者王朝：與顧客共創(chuàng)價(jià)值》的作者所稱：一些傳統(tǒng)的企業(yè)并非會消失，而充滿活力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也未必能存活，一種全新的企業(yè)即將出現(xiàn)―傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)交融，即傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

一批有領(lǐng)先意識的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型步伐，顛覆性創(chuàng)新并非僅僅從新興企業(yè)產(chǎn)生，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣能產(chǎn)生。第三次工業(yè)革命正在將互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的創(chuàng)新成果與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，一旦和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，借此改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將會創(chuàng)造出物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這樣新的巨大市場，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是接受改造的對象和其發(fā)揮威力的基礎(chǔ)。如果沒有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，任何“互聯(lián)網(wǎng)+”和互聯(lián)網(wǎng)化都將是無源之水。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化領(lǐng)域，如果說互聯(lián)網(wǎng)是人與人、人與服務(wù)的連接，那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是機(jī)器與機(jī)器、機(jī)器與人、機(jī)器與服務(wù)的連接，這將使用戶呈幾何級數(shù)增長。但是，基礎(chǔ)必須是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。新一輪產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，其浪潮正在顯現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)重塑產(chǎn)業(yè)鏈的巨大影響力。

變革三：顛覆你的并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是你自己

從某種意義上講，過去的一段時(shí)間里，不少巨頭轟然倒下，與其說是技術(shù)路線選擇有問題，不如說是沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。

諾基亞巨人倒下，體溫尤熱；數(shù)碼相機(jī)是柯達(dá)發(fā)明的，但是柯達(dá)并沒有搶占到數(shù)碼相機(jī)的“風(fēng)口”……很多企業(yè)具有豐裕的資金、優(yōu)秀的品牌、頂尖的技術(shù)、廣闊的市場、強(qiáng)大的成本控制能力和質(zhì)量保證能力，但是依然失敗了?？v觀巨人們倒下的歷史，所犯的基本錯(cuò)誤，絕對不是資金、技術(shù)、市場方面的，而是組織、文化和管理的問題；不是被別人顛覆的問題，而是被自己所顛覆―產(chǎn)業(yè)在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)步，而企業(yè)的組織、文化和管理依然停留在工業(yè)時(shí)代。

篇4

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；工業(yè)設(shè)計(jì)；實(shí)踐教學(xué)平臺

一前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)＋技術(shù)的發(fā)展，用戶對工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化需求越來越高。工業(yè)設(shè)計(jì)是伴隨工業(yè)化的發(fā)展而發(fā)展的，在工業(yè)發(fā)展的不同時(shí)代具有不同的特征，其實(shí)踐設(shè)計(jì)教育也會隨之變化。信息化的發(fā)展改變了原有工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀造型的的理念，更注重產(chǎn)品的使用過程和用戶的真實(shí)體驗(yàn)，這就對工業(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)根據(jù)高校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)模式的特點(diǎn)，建立互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺是十分必要的，這也是我國高等教育工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)要解決的重大問題。

二工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)

1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的基礎(chǔ)工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的最突出的特點(diǎn)就是實(shí)踐教學(xué)，它是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的設(shè)計(jì)理論本身就是在設(shè)計(jì)實(shí)踐中凝練出來的，然后再通過理論反過來作用于工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動，繼而通過實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐活動來培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等綜合設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。作為工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的教育工作者，必須清楚地認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，它是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)，課堂上所傳授的知識一定要經(jīng)得起設(shè)計(jì)實(shí)踐工作的檢驗(yàn)。2市場分析是工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐的核心內(nèi)容工業(yè)設(shè)計(jì)（核心是產(chǎn)品設(shè)計(jì)）是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它的成功離不開市場和消費(fèi)者，市場引導(dǎo)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展，檢驗(yàn)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。一個(gè)成功的工業(yè)設(shè)計(jì)師必須對自己產(chǎn)品的市場有著全面的了解，通過進(jìn)行市場調(diào)查、搜集和整理資料來獲取有效的信息是工業(yè)設(shè)計(jì)師的基本技能，也是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前期準(zhǔn)備。市場分析的過程是一種學(xué)習(xí)和實(shí)踐認(rèn)知的過程，分析的結(jié)果會對學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計(jì)起到指導(dǎo)性的作用（如圖1）。課本的知識永遠(yuǎn)會滯后于社會的發(fā)展，在必要的情況下，讓學(xué)生走出課堂到市場中進(jìn)行調(diào)查研究，通過對現(xiàn)有市場的產(chǎn)品分析、學(xué)習(xí)，能夠把脈用戶的心理、產(chǎn)品的趨勢，很好地配合課堂理論知識完成設(shè)計(jì)目標(biāo)，提出自己的觀點(diǎn)和問題。培養(yǎng)了學(xué)生的市場意識，進(jìn)行市場實(shí)踐分析，這種市場意識可以使學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中將使其獲益非淺。3生產(chǎn)實(shí)踐是工業(yè)設(shè)計(jì)方法和理論的主旨工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教育在包豪斯學(xué)校建立后迅速發(fā)展，經(jīng)過長期對工業(yè)設(shè)計(jì)教育的探索，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)多數(shù)都實(shí)行了雙軌制的教學(xué)體系（如圖2）。即三年半的基礎(chǔ)教學(xué)時(shí)間，半學(xué)期為設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)習(xí)期，這種教學(xué)體制在很多國家一直延用至今。我國對工業(yè)設(shè)計(jì)的教育引入了理論教學(xué)的體系，但卻忽視了實(shí)踐教學(xué)體系，由于教學(xué)模式中缺乏實(shí)踐性和創(chuàng)新性，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)興趣不濃，對所學(xué)知識缺乏合理運(yùn)用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難快速提供專業(yè)設(shè)計(jì)能力。目前工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)側(cè)重于課程專題設(shè)計(jì)、校內(nèi)實(shí)踐等內(nèi)容，雖然解決了實(shí)踐性教學(xué)的部分問題，但終究不能替代生產(chǎn)實(shí)踐的重要性。要達(dá)到生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)的完整性，必須建立完善的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生直接到企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐工作，在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中，培養(yǎng)學(xué)生的能力，通過崗位實(shí)踐，使學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)全面提高。

三利用互聯(lián)網(wǎng)＋構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺

互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的到來，滲透到社會的各行各業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)教育也不例外，傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)在實(shí)踐教學(xué)過程中存在著諸多不足，利用互聯(lián)網(wǎng)建立實(shí)踐教學(xué)平臺，在工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)體系中都可以發(fā)揮它獨(dú)特的作用，充實(shí)著實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在這一平臺的建設(shè)中，主要體現(xiàn)在信息的暢通性、學(xué)生的積極性和自主性，實(shí)踐的貼合性。1網(wǎng)絡(luò)資源庫的建立可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣豐富的設(shè)計(jì)資源離不開網(wǎng)絡(luò)資源庫的建立，信息資源庫有著顯著的教學(xué)特點(diǎn)，它有著信息更新速度快、信息資源量大等優(yōu)勢。在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)模式下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的應(yīng)用極大改善著教與學(xué)的關(guān)系，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、效率和能動性。工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺需要工業(yè)設(shè)計(jì)核心課程的搭建，而這一平臺需要把文字圖形、視頻影像、聲音動畫、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)有機(jī)地融合在一起，為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式營造了形象生動的模擬與虛擬仿真情境，其教學(xué)效果是傳統(tǒng)教學(xué)模式所無法比擬的?！熬W(wǎng)絡(luò)課堂”以其豐富的網(wǎng)上共享資源，在實(shí)踐教學(xué)模式上充分體現(xiàn)出它的自主性、靈活性、針對性等教學(xué)特征，通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)實(shí)踐平臺對國內(nèi)外眾多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品進(jìn)行學(xué)習(xí)感知、品味和探索，使學(xué)生的眼界得到很大的提升（如圖3），使工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生對工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識逐步由空乏轉(zhuǎn)向豐富，在一定程度上極大地激發(fā)了工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)能力的升華。2實(shí)踐教學(xué)平臺的建立實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)《通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，在網(wǎng)絡(luò)化的今天，利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源，有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程中充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源的長處和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生對所學(xué)知識融會貫通，積極對設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新。與此同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)思維的模式（如圖4），構(gòu)建起一個(gè)完整的自主學(xué)習(xí)框架體系，在這樣一個(gè)體系中，學(xué)生的學(xué)和老師的教可以很好地形成互動，教師與學(xué)生在課后可以很好地進(jìn)行溝通與交流，教師還可以根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等教學(xué)內(nèi)容，也可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析判斷，對專業(yè)教學(xué)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并完善反饋內(nèi)容，做到因材施教。3實(shí)踐教學(xué)平臺可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在現(xiàn)代的信息化社會，行業(yè)分工越來越細(xì)，這種細(xì)化為工業(yè)設(shè)計(jì)帶來了巨大的發(fā)展空間，同樣也為設(shè)計(jì)師的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，信息的流通速度已經(jīng)非常快，實(shí)踐教學(xué)體系平臺的建立刻不容緩，由于實(shí)踐教學(xué)平臺具有良好的交互性，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間都可以通過這一平臺實(shí)現(xiàn)各自的分工協(xié)作。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，在教學(xué)過程中將性格差異較大的學(xué)生組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，師生之間可以通過電子郵件、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式。這種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式課堂環(huán)境中的諸多限制因素降低到一定程度，可以使學(xué)生的羞澀和畏懼心理克服掉，并與其他學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行交流、溝通，便于學(xué)生自由發(fā)表富有創(chuàng)造性的觀點(diǎn)。在這種情況下學(xué)生圍繞著同一設(shè)計(jì)課題進(jìn)行分工，能夠集思廣益、互相彌補(bǔ)，通過頭腦風(fēng)暴模式對同一問題得出的結(jié)論更為綜合、科學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)平臺上逐步培養(yǎng)起學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新能力。

四工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺的建設(shè)

1合理定位專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)平臺中的角色在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與課堂教學(xué)相整合的過程中，教師和學(xué)生是教學(xué)平臺的主體。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺和資源庫已經(jīng)成為工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)改革與研究中一個(gè)重要組成部分，該平臺的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足教師和學(xué)生的各項(xiàng)實(shí)踐需求，應(yīng)該為師生學(xué)習(xí)提供各種主要功能，如在線評測、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上教學(xué)等，也需要常見的一些附加功能，如課程公告、課程簡介、師資力量等。學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和體系的不斷完善過程，專業(yè)教師應(yīng)對大量繁雜的信息進(jìn)行整理并將其串接成完整的專業(yè)知識體系，另外，教師還要靠自己的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對學(xué)科專業(yè)進(jìn)行宏觀把握把最新的專業(yè)知識進(jìn)行整合替換，建構(gòu)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)知識體系。2完善網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺的軟硬件建設(shè)開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺的研究，應(yīng)該充分考慮網(wǎng)絡(luò)課堂在教學(xué)中的實(shí)際情況，其核心是方便教學(xué)，為每位師生定制特定的界面，如課程教學(xué)模塊、師生交流模塊、作業(yè)與考試管理模塊等有機(jī)自由組合，才能最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺的作用。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)是教學(xué)，它是一種新教學(xué)手段，可以解決傳統(tǒng)教學(xué)中存在的很多問題，但它畢竟只是一個(gè)工具。教學(xué)就要“以學(xué)生為本”，在條件允許的情況下采用良好的硬件設(shè)備，合理規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)各個(gè)模塊之間的關(guān)系是平臺的建設(shè)基礎(chǔ)。3加強(qiáng)教學(xué)資源的深層次開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)與利用是確保學(xué)科順利開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本條件，也是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺普及的關(guān)鍵所在?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的高校教育，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的應(yīng)用在教學(xué)過程中起著越來越重要的作用，它的發(fā)展為教學(xué)活動提供了新的資源和渠道。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享，在教學(xué)活動中工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源整合相關(guān)課程，充分利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為學(xué)生提供最新的信息資源。另一方面也給學(xué)生提供了一個(gè)資源平臺進(jìn)行知識學(xué)習(xí)，在專業(yè)教師的帶領(lǐng)下，積極引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)實(shí)踐活動，把實(shí)踐活動進(jìn)行整理，形成新的資源，把這些教學(xué)資源在實(shí)踐教學(xué)平臺上展現(xiàn)，影響更多的學(xué)生。

五結(jié)語

篇5

我覺得大家大可不必焦慮，在我看來真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還沒有真正開始，所有一切都在從各個(gè)角度進(jìn)行一些探索和準(zhǔn)備，每一個(gè)企業(yè)可以找到自身的切入點(diǎn)進(jìn)行嘗試。在這個(gè)過程當(dāng)中，有幾個(gè)關(guān)鍵方向倒是需要密切把握和關(guān)注的。

首先，我們需要問自己，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和我們的現(xiàn)有產(chǎn)品之間是什么關(guān)系？如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要大行其道的話，每一個(gè)產(chǎn)品必須和嵌入式的芯片整合在一起，產(chǎn)品的整體，乃至產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)分的模塊，都應(yīng)該可以被標(biāo)識、被追蹤、被管理，而且是全生命周期的整體性管理。在這個(gè)基礎(chǔ)上才能建立起完全新型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)庫和數(shù)據(jù)庫，我們才能進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全流程管理環(huán)節(jié)。

德國人將智能工廠和智能生產(chǎn)作為他們未來工業(yè)智能化的關(guān)鍵所在。在智能工廠里他們特別關(guān)注圍繞產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、工程的設(shè)計(jì)，以及最終產(chǎn)品的制造，這一過程實(shí)際上是融合了產(chǎn)品智能化，設(shè)計(jì)虛擬化和生產(chǎn)自動化的全過程。

在我們完成了第一步產(chǎn)品的智能化嵌入，以及身份識別之后，我們才有可能進(jìn)入真正的虛擬化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。

所謂虛擬化設(shè)計(jì)就是用盡量多的軟件來完成原有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣品制造、性能測試，乃至各種模擬和仿真。在這一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的自動化軟件、仿真軟件可以發(fā)揮巨大的作用，他們只要和我們新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念整合在一起就夠了。但是真正意義上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（Product Data Management，PDM）和產(chǎn)品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM），需要企業(yè)在管理上和設(shè)計(jì)流程上進(jìn)行很大的改變，而這一方面當(dāng)今的很多中國企業(yè)其實(shí)并沒有準(zhǔn)備好。

虛擬化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)完成之后就可以進(jìn)入自動化的制造環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)德國人給出了一個(gè)非常有意思的概念叫做“自己生產(chǎn)自己”。其實(shí)當(dāng)所有的零部件被賦予標(biāo)簽，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)賦予了它準(zhǔn)確的產(chǎn)品身份和出廠場景的設(shè)定之后，生產(chǎn)線和被生產(chǎn)的產(chǎn)品之間的對話就是自然發(fā)生的事情了。這時(shí)機(jī)器人的介入，包括生產(chǎn)機(jī)器人、運(yùn)輸機(jī)器人，還有智能庫存的管理就變得順理成章。這種高度自動化的生產(chǎn)將使生產(chǎn)效率和生產(chǎn)的柔性化得到極大的提高。

豐田公司在汽車行業(yè)早已實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的高度柔性化。今天以德國和日本汽車業(yè)為代表的汽車行業(yè)，可以說是智能生產(chǎn)領(lǐng)域的先驅(qū)，他們對智能機(jī)器人和自動化設(shè)備的使用是非常領(lǐng)先的。更進(jìn)一步，德國人正在探索更新的智能化工廠。

西門子在他們位于德國安貝格的西門子電子制造工廠（EWA），嘗試使用我們談到的智能化生產(chǎn)的各種要素，來顛覆式地重塑他們的生產(chǎn)工藝和流程。因?yàn)樯a(chǎn)的高度智能化、自動化，還有產(chǎn)品的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化以及標(biāo)簽化，可以使得產(chǎn)品制造過程達(dá)到高度的柔性，其生產(chǎn)流程可以伴隨著不計(jì)其數(shù)的組合和錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈變化進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，而效率又可以獲得很大提升。

這一家工廠在生產(chǎn)面積沒有變化的情況下，產(chǎn)能卻在采用新的智能化設(shè)備之后提升了8倍，產(chǎn)品質(zhì)量更是比25年前提高了40余倍。EWA的產(chǎn)品質(zhì)量合格率高達(dá)99.9988%。他們每年能生產(chǎn)出約1200萬件西門子的PLC產(chǎn)品，幾乎平均每秒就能生產(chǎn)出一件產(chǎn)品。當(dāng)智能工廠和智能生產(chǎn)進(jìn)入這樣高度的自動化和柔性化之后，所產(chǎn)生的巨大信息和數(shù)據(jù)，反過來又能夠不斷地作為優(yōu)化制造和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源，這時(shí)大數(shù)據(jù)分析自然就派上了用場。同時(shí)，累計(jì)的歷史數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、各種材料數(shù)據(jù)，又可以構(gòu)建出更大的虛擬的產(chǎn)品庫。

在這一方面，美國的GE公司在航空發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)和維修方面也在進(jìn)行著積極的探索。對航空發(fā)動機(jī)的在線監(jiān)控和故障診斷，是確保每一臺航空發(fā)動機(jī)這一飛機(jī)心臟安全運(yùn)行的至為重要的技術(shù)。但是如果將發(fā)動機(jī)從生產(chǎn)到維修的所有數(shù)據(jù)全部整合在一起，進(jìn)行一種全生命周期的模擬的話，所帶來的數(shù)據(jù)分析質(zhì)量和對故障的預(yù)測程度就遠(yuǎn)非在線實(shí)時(shí)監(jiān)控所能比擬了，也就是說我們可以用軟件構(gòu)建一個(gè)完全虛擬意義上的發(fā)動機(jī)模型，而這個(gè)發(fā)動機(jī)是我們所擁有的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和歷史上的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、材料數(shù)據(jù)乃至天氣等數(shù)據(jù)的集合，這個(gè)虛擬發(fā)動機(jī)集合了如此眾多的數(shù)據(jù)信息，它對故障的預(yù)測和預(yù)防性維護(hù)水平將是單純的在線數(shù)據(jù)監(jiān)測所無法比擬的，而這個(gè)模型在大數(shù)據(jù)技術(shù)和高效的建模技術(shù)出現(xiàn)之前是不可想象的。

這一切將為積累大量技術(shù)的生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)、故障監(jiān)測、故障預(yù)維護(hù)，以及產(chǎn)生新的服務(wù)項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在系統(tǒng)層面上，可以對原有系統(tǒng)的效率進(jìn)行更大范圍的優(yōu)化。因?yàn)橄到y(tǒng)的復(fù)雜度按照網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的計(jì)算，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單臺設(shè)備，或者若干機(jī)組的組合，對系統(tǒng)的重新建模分析，找到系統(tǒng)優(yōu)化點(diǎn)，這一工作已非人力可以介入。大規(guī)模的建模和大數(shù)據(jù)分析必然會發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。這在計(jì)算資源高度分布發(fā)達(dá)，芯片價(jià)格極其低廉，而且網(wǎng)絡(luò)，尤其是無線網(wǎng)絡(luò)隨處覆蓋的今天和未來，將變得觸手可及，且十分廉價(jià)。

在今天，每一個(gè)公司都可以展望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，做出自己工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來設(shè)計(jì)。這一路徑正在被探索，但是還沒有標(biāo)準(zhǔn)路徑，然而我們需要注意到的幾個(gè)關(guān)鍵障礙，卻是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)道路的過程中需要關(guān)注的。

首先，今天的工業(yè)思維依舊是產(chǎn)品思維和硬件思維，而未來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先應(yīng)該是軟件思維，其次是網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)思維。所謂軟件思維就是說未來產(chǎn)品，即便軟件不占到絕對統(tǒng)治的地位，至少和硬件是同等重要。而今天的工業(yè)企業(yè)依舊把軟件功能作為硬件功能的附加，這一現(xiàn)象在幾乎所有的大型工業(yè)企業(yè)身上都存在，這一傳統(tǒng)思維方式似乎很難改變。那些能夠突破這種思維方式的公司將脫穎而出。蘋果就是用軟件定義硬件，并且開辟了新的產(chǎn)業(yè)未來的佼佼者。各行各業(yè)里的蘋果在我看來都會逐漸脫穎而出，那些不能夠?qū)④浖糜谖磥懋a(chǎn)業(yè)重要地位的公司，將失去工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來。

其次，產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)將不再依循傳統(tǒng)的硬件大規(guī)模設(shè)計(jì)的方式?？焖俚牡?，類似于軟件開發(fā)的設(shè)計(jì)方式，可能會大行其道，這就需要建立一種完全新型的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)架構(gòu)，而這一架構(gòu)在當(dāng)下即使是很領(lǐng)先的美國和德國的大型制造型企業(yè)當(dāng)中，也是缺乏的，這需要每一個(gè)企業(yè)去做出勇敢的實(shí)踐和探索。

最后，在標(biāo)準(zhǔn)方面，今天沒有哪個(gè)企業(yè)，也沒有哪個(gè)國家對未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提出完整意義上的標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)企業(yè)就無法在數(shù)據(jù)通信層面上達(dá)成一致，在數(shù)據(jù)安全方面也更沒有一套保障的機(jī)制和體系。德國人在智能工廠方面正在建立自己產(chǎn)業(yè)同盟問的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，美國人以AT&T、思科（Cisco）、通用電氣（GE）、IBM和英特爾（Intel）為基礎(chǔ)成立的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（Industrial Internet Consortium，IIC），也在制定通信協(xié)議方面的標(biāo)準(zhǔn)。對標(biāo)準(zhǔn)的參與和密切關(guān)注是每一個(gè)企業(yè)在設(shè)立自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路線圖時(shí)必須關(guān)注的關(guān)鍵，關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，其實(shí)也和今天的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來一樣，恰如硅谷著名的科技預(yù)言家凱文?凱利所說的那樣，未來20年最重要的發(fā)明今天還沒有出現(xiàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，中國人缺席了嗎

“互聯(lián)網(wǎng)思維”恐怕是過去兩年中國企業(yè)界最熱門的詞匯了，同樣，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“工業(yè)4.0”也正在被很多人熱炒。

但是當(dāng)我們冷靜下來，尤其是每一天都在實(shí)業(yè)中間面臨各種挑戰(zhàn)的企業(yè)家們和管理者們，當(dāng)我們冷靜地看待現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我們要評估一下：我們真的需要工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)轉(zhuǎn)型嗎？我們離工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底有多遠(yuǎn)？我們真的應(yīng)該參與其中嗎？

按照聯(lián)合國工業(yè)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，中國已經(jīng)是全球工業(yè)體系最完備的國家之一，中國工業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模只有美國可以相比擬。但是在邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全球競爭中，美國、德國、日本都希望借助這一新的競爭利器甩開正在追趕的新興國家，確立自己新的持續(xù)優(yōu)勢。

我認(rèn)為，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型方面，中國的絕大多數(shù)企業(yè)有三個(gè)最大的軟肋。

第一個(gè)軟肋就是時(shí)間，所謂時(shí)間就是在關(guān)鍵技術(shù)方面的技術(shù)積累。工業(yè)產(chǎn)業(yè)中間的材料技術(shù)、工程技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)，乃至生產(chǎn)工藝和流程設(shè)計(jì)，可不是寫軟件代碼那么簡單，它是需要相當(dāng)長的時(shí)間積累和實(shí)踐檢驗(yàn)才能形成的。這些正是以德國和日本為代表的企業(yè)的巨大優(yōu)勢。中國企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展只有不到30年的時(shí)間積累，在這一方面中國企業(yè)沒有捷徑可走，我們可以加快步伐，但是無法用所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念替代這個(gè)過程。我所知的很多希望從低端制造業(yè)邁向高端制造業(yè)的企業(yè)，都在經(jīng)歷著這個(gè)轉(zhuǎn)型的痛苦，沒有核心技術(shù)，基礎(chǔ)研發(fā)薄弱，就需要這些企業(yè)沉下心來，一步一步走完這個(gè)積累的過程才能實(shí)現(xiàn)真正的突破。

第二個(gè)軟肋是軟件技術(shù)。這個(gè)軟件并不是今天互聯(lián)網(wǎng)公司流行的APP軟件，或者交友軟件，或者電子商務(wù)軟件。在工業(yè)系統(tǒng)中，最關(guān)鍵的軟件系統(tǒng)是產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的設(shè)計(jì)軟件、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫軟件、控制軟件和生產(chǎn)管理軟件，包括我們常用的三維設(shè)計(jì)系統(tǒng)PLM和生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES等。所有搞工業(yè)的人都知道，在這些領(lǐng)域里最為關(guān)鍵的軟件技術(shù)和能力都

掌握在美國、德國或者日本公司手里，離開了這些軟件的支持，現(xiàn)代工業(yè)根本就不存在。而事實(shí)上，在正在到來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是德國公司還是美國公司，它們所依據(jù)的起步點(diǎn)正是這些關(guān)乎生產(chǎn)流程、關(guān)乎產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的核心軟件，以這個(gè)為基礎(chǔ)，這些公司正在快速地向云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域邁進(jìn)。

在當(dāng)今中國，有大量的年輕人的聰明才智，在我看來被浪費(fèi)在了很多低端的商業(yè)軟件上面。中國的軟件公司至今還沒有一家能夠建立起可以與世界級的工業(yè)工程、控制軟件相媲美的核心能力，這一能力將成為中國企業(yè)邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的巨大短板。除此以外，傳統(tǒng)的企業(yè)資源計(jì)劃軟件（ERP）、供應(yīng)鏈管理軟件，乃至大數(shù)據(jù)技術(shù)，中國的軟件能力也是非常弱小的。這些軟件技術(shù)的突破并非沒有機(jī)會，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國的企業(yè)將產(chǎn)生巨大的需求，這些需求有可能給有雄心的軟件公司提供新的巨大的市場和實(shí)驗(yàn)平臺。

篇6

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)” 動力機(jī)制 具體思路

中圖分類號：F062.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）12-055-02

一、相關(guān)概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”產(chǎn)生的背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”在政府工作報(bào)告中被提出以來，各個(gè)行業(yè)和地區(qū)都舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”大討論，一時(shí)出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”熱，甚至還出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)++”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的衍生版本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”熱現(xiàn)象的背后，更需要我們對“互聯(lián)網(wǎng)+”的冷思考?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被提出的目的在于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)更好地融合，2015年3月25日國務(wù)院召開常務(wù)會議部署實(shí)施《中國制造2025）），該規(guī)劃于2015年5月8日正式。這一系列緊鑼密鼓的行動，表明了政府運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的決心。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨完善，互聯(lián)網(wǎng)漸漸由消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展到生產(chǎn)領(lǐng)域，從服務(wù)業(yè)拓展到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在金融、教育等領(lǐng)域的發(fā)展使人們認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”在其他領(lǐng)域大有作為。當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“信息經(jīng)濟(jì)”方向發(fā)展，信息基礎(chǔ)設(shè)施為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模協(xié)同的社會分工為“互聯(lián)網(wǎng)+”注入了新動力，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃將以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，為新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)的換擋提質(zhì)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級開辟新路徑。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”作用于制造業(yè)的機(jī)理分析

制造業(yè)是一個(gè)國家國民經(jīng)濟(jì)的根本，是社會發(fā)展的驅(qū)動力，推動了各行各業(yè)的進(jìn)步和創(chuàng)新。而“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其逐步涉及到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過程，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，制造企業(yè)、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴(kuò)展，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式，重構(gòu)企業(yè)與用戶關(guān)系。當(dāng)前，發(fā)達(dá)國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的研究和應(yīng)用發(fā)展很快，全球新的產(chǎn)業(yè)分工體系和格局正在形成。為此，需要進(jìn)一步厘清“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的路徑與作用，以為我國從制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變提供思路。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展特點(diǎn)

1.客戶成為中心。通過開放網(wǎng)絡(luò)平臺，眾多分散的生產(chǎn)者和消費(fèi)者個(gè)體實(shí)現(xiàn)廣泛、實(shí)時(shí)、頻繁的交流互動，充分激發(fā)社會創(chuàng)新潛力，有效滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。因此，制造企業(yè)必須盡快調(diào)整戰(zhàn)略，主動變革生產(chǎn)與組織方式，借助社交營銷、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)互動，推進(jìn)定制化、柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)，從而有效降低庫存，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、細(xì)分化的長尾效應(yīng)，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

2.人才利用社會化?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速運(yùn)算、處理能力的增強(qiáng)，通信成本的下降、帶寬的增加，以及接觸成本的降低，使得以前被排除在外的普通民眾能夠利用自由時(shí)間從事自己喜歡或關(guān)心的活動，通過信息共享，每個(gè)人不僅可以成為信息的傳遞者，還可以參與制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

3.互聯(lián)網(wǎng)成為金融配置的重要渠道。金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本功能是融通資金，商業(yè)銀行及股票和債券市場是傳統(tǒng)的主要配置渠道，但存在交易成本大、效率低等問題。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以整合企業(yè)經(jīng)營的數(shù)據(jù)信息，使金融機(jī)構(gòu)低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，有效降低借貸雙方信息不對稱程度，迅速識別風(fēng)險(xiǎn)，提升貸款效率；在放貸后，金融機(jī)構(gòu)可以對借款企業(yè)的資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)持續(xù)閉環(huán)監(jiān)控，有效降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本。

二、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力機(jī)制

就制造業(yè)來看，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力很多，包括技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)一體化、需求變化、管制放松、服務(wù)貿(mào)易、分工深化等。其中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用普及促進(jìn)了制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，對生產(chǎn)力提升和生產(chǎn)關(guān)系變革產(chǎn)生了巨大影響，加速了制造業(yè)融合的進(jìn)程。當(dāng)前兩者的融合更多地表現(xiàn)為以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的、上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的重組融合，融合后的制造業(yè)表現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的趨勢。

（一）互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步

不同于土地、礦產(chǎn)等自然資源，互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)工具，是自然科學(xué)知識在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，是直接的生產(chǎn)力，是改造客^世界的方法、手段?；ヂ?lián)網(wǎng)對制造業(yè)發(fā)展最直接的表現(xiàn)就是對生產(chǎn)工具的改進(jìn)，這種工具是人們在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造等生產(chǎn)過程中創(chuàng)造性的運(yùn)用知識進(jìn)行創(chuàng)新的成果，是典型的技術(shù)創(chuàng)新，能夠直接提升制造業(yè)的生產(chǎn)力。如今，這種工具被各行業(yè)普遍運(yùn)用，已成為重要的投入要素和技術(shù)創(chuàng)新手段，有助于促進(jìn)生產(chǎn)力變革。例如，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云等新模式，通過設(shè)備、過程、產(chǎn)品和用戶數(shù)據(jù)的感知、傳輸、交互和智能分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的實(shí)時(shí)動態(tài)控制與管理，加快制造業(yè)企業(yè)智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型?？傮w來看，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)這種生產(chǎn)工具提升了生產(chǎn)效率，改進(jìn)了制造模式，這進(jìn)一步印證了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的定論。

（二）互聯(lián)網(wǎng)推動與生產(chǎn)力發(fā)展要求相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系變革

生產(chǎn)力提升要求與之相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系創(chuàng)新變革，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)邊界、生產(chǎn)、組織方式等的重組和再定位，而互聯(lián)網(wǎng)又是推動這種組織管理創(chuàng)新和變革的最主要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的組織形式發(fā)生了相應(yīng)變化，基于各自領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和對產(chǎn)業(yè)外業(yè)務(wù)拓展需求，越來越多的企業(yè)互相取長補(bǔ)短，形成協(xié)同共贏的發(fā)展局面。企業(yè)并購、流程重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟和虛擬企業(yè)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)組織形式的主流。例如，電子商務(wù)的興起改變了傳統(tǒng)交易組織方式，交易雙方脫離了線下渠道，將大量的商品供求信息在網(wǎng)上，同時(shí)采用了網(wǎng)絡(luò)支付的交易模式，提高買賣雙方跨區(qū)域的交易效率。

（三）互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)制造領(lǐng)域海量商業(yè)模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的普及使得企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地獲取用戶的多樣化、個(gè)性化需求，并通過相關(guān)產(chǎn)品功能模塊的微小改進(jìn)、重新重合或新的增值服務(wù)來快速響應(yīng)市場。這種創(chuàng)新聚焦于用戶體驗(yàn)的提升，通過對現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或搭配組合，形成改良性產(chǎn)品或新的服務(wù)形態(tài)。對制造業(yè)來說，顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新周期長，風(fēng)險(xiǎn)大，而微創(chuàng)新和重組式創(chuàng)新能提供更加靈活、實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)思路，類似的每次創(chuàng)新都會成為未來創(chuàng)新的“積木”，并帶來更多創(chuàng)新的機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)是微創(chuàng)新、重組式創(chuàng)新的策源地和實(shí)現(xiàn)要素，其所帶來的漸進(jìn)式改良和天量組合方式將催生大量商業(yè)模式，創(chuàng)造規(guī)模龐大的新興市場。例如，微信營銷、O2O等創(chuàng)新模式充分關(guān)注細(xì)分個(gè)性需求，無限貼近用戶，實(shí)現(xiàn)了用戶共創(chuàng)價(jià)值。

三、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)發(fā)展的具體思路

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息化技術(shù)逐步影響到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品全生命周期，催生了制造業(yè)資源配置新方式，驅(qū)動制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式的重大變革，因此，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”要有新思路，不能再沿用舊思維。

（一）以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向

當(dāng)前，如同電力和道路一樣，互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維正在成為一切商業(yè)思維的起點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)思維，是相對工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價(jià)值、規(guī)則、機(jī)會，及其民主、開放、平等精神，對產(chǎn)品、市場、用戶、服務(wù)、價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新思維來思考、處理、實(shí)踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動變革生產(chǎn)與組織方式，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商I模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)開展、組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶為中心；在價(jià)值鏈層面，要與利益相關(guān)者建立“平等、開放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺，繞著用戶需求和體驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達(dá)用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價(jià)值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關(guān)系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。

（二）以創(chuàng)新驅(qū)動為支撐

“互聯(lián)網(wǎng)+”除了無所不在的網(wǎng)絡(luò)，還有無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識，一起形成和推進(jìn)了新一代信息技術(shù)的發(fā)展，推動了無所不在的創(chuàng)新，使創(chuàng)新更加社會化，催生了用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等新型創(chuàng)新模式。通過明確動力機(jī)制，完善優(yōu)勢互補(bǔ)機(jī)制，建立知識分享機(jī)制和信任機(jī)制，構(gòu)建制造企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)合作的深度和頻率，協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)滿足各方利益、知識增值和價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”就是要用相對先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速相對落后的制造業(yè)的創(chuàng)新，以信息流帶動物質(zhì)流、技術(shù)流、資金流和人才流，促進(jìn)其在效率、品質(zhì)、管理、合作與營銷等方面的升級。

（三）以智能制造為突破口

智能制造是由智能機(jī)器和人類專家共同組成的人機(jī)一體化智能系統(tǒng)，將先進(jìn)自動化技術(shù)、傳感技術(shù)、控制技術(shù)、數(shù)字制造技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)執(zhí)行、售后服務(wù)等制造業(yè)全部環(huán)節(jié)的智能化，形成從人員、技術(shù)、管理、信息的集成，到物質(zhì)流和能量流、信息流和知識流的交匯，能大幅度降低資源、能源消耗，減少排放，推動生產(chǎn)方式向定制化、分散化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。在我國從制造大國加快向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變過程中，智能制造是主攻方向和根本路徑。發(fā)展智能制造，我國具備一定基礎(chǔ)優(yōu)勢，工業(yè)化和信息化深度融合已推行多年，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于制造業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等全流程，數(shù)字化工具、數(shù)控裝備等市場普及率迅速擴(kuò)大，物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等發(fā)展快速，為物理設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上提供了良好的條件。

參考文獻(xiàn)：

[1] 童有好.我國互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)與對策[J].中州學(xué)刊，2015，08：30-34

[2] 朱蓉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代浙江制造業(yè)提升路徑研究[J].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2016，02：19-24

篇7

最近，格力電器董事長董明珠與小米科技的董事長雷軍的賭局引起社會廣泛關(guān)注，號稱自己“從不犯錯(cuò)”的董明珠自信滿滿，下注10億賭五年后營業(yè)額勝過小米；雷軍作為賭局的主動挑起者，自然也不甘示弱，聲稱互聯(lián)網(wǎng)就是生產(chǎn)力，毫不諱言把互聯(lián)網(wǎng)營銷做到極致的小米勝算概率非常大。有媒體就此二人的賭局進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，支持董明珠的網(wǎng)民超過64%，雷軍的支持者只有25%，不過在問到如何看傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的重要性時(shí)，認(rèn)為二者都很重要的網(wǎng)民占到了51%，而認(rèn)為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)是根本，是真實(shí)力，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是無根之木的網(wǎng)民約32%。

這個(gè)調(diào)查結(jié)果傳遞出來的信息頗為耐人尋味，一方面反映了人們對實(shí)體企業(yè)和自有技術(shù)的認(rèn)可，另一方面也顯示了互聯(lián)網(wǎng)科技的影響已經(jīng)深入人心。格力電器所代表的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，依靠的是品牌和自主技術(shù)創(chuàng)新，以及在行業(yè)內(nèi)首屈一指的營銷渠道和產(chǎn)品服務(wù)；小米手機(jī)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，把一家沒有工廠和零售店的手機(jī)企業(yè)做到了銷售額年增長300%、國內(nèi)手機(jī)市場占有率第三的位置，依靠的也是創(chuàng)新，主要是營銷模式創(chuàng)新和組合式技術(shù)創(chuàng)新，但在核心硬件上沒有自己的專利，在這一點(diǎn)上顯然不是格力的對手。無疑，核心技術(shù)上的專有權(quán)和研發(fā)能力是董明珠所認(rèn)為的“根”，是她自信能勝過雷軍的“武器”。

那么，董明珠真的能贏嗎？到底群眾的智慧是不是對的？有沒有可能人們對互聯(lián)網(wǎng)的威力還缺乏足夠認(rèn)識？事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆性革命才剛剛開始：淘寶對實(shí)體百貨業(yè)的打擊是致命的，余額寶對銀行業(yè)的沖擊不可小覷，人們越來越依賴移動互聯(lián)平臺獲取資訊……董明珠說，如果格力與馬云合作的話，天下都是格力的，言下之意也承認(rèn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)基因的力量。不過，在市場上最終決定制造業(yè)企業(yè)輸贏的，歸根到底是產(chǎn)品和服務(wù)本身?；ヂ?lián)網(wǎng)科技解決的是信息不對稱問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本質(zhì)上是具有大數(shù)據(jù)處理能力的信息服務(wù)公司，因此，最有可能被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的主要是依賴信息、交易環(huán)節(jié)生存的行業(yè)，如傳統(tǒng)紙媒、金融業(yè)、百貨業(yè)等。格力電器做的消費(fèi)類電子產(chǎn)品，信息不對稱的問題不是主要矛盾，長遠(yuǎn)來看還是靠實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和技術(shù)。小米手機(jī)也一樣，拼到最后還是要看產(chǎn)品和技術(shù)，短期的快速發(fā)展不代表能夠持續(xù)成功。

正如馬云所言，虛擬經(jīng)濟(jì)必須依靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大支撐才能走得更遠(yuǎn)，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)也需要借力互聯(lián)網(wǎng)，虛實(shí)結(jié)合才能在新經(jīng)濟(jì)的潮流中領(lǐng)航。因此，雷軍的小米手機(jī)要獲得扎扎實(shí)實(shí)的成功，還需要花大力氣投入核心技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新；董明珠的格力電器，只有更多注入互聯(lián)網(wǎng)的思想，才能在營銷、物流、售后服務(wù)方面有所突破。

篇8

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)金融；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)外部性；普惠性；生態(tài)圈

一、引言

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展的共同推動下，互聯(lián)網(wǎng)已從信息單向傳播的1.0時(shí)代，雙向社交互動的2.0時(shí)代，逐步進(jìn)入到以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為引領(lǐng)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的3.0時(shí)代[1]。在這一時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)工具，將在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域形成新型的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會關(guān)系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑，甚至導(dǎo)致競爭格局的嬗變[2]。具體在金融領(lǐng)域的表現(xiàn)則是，自阿里巴巴2003年設(shè)立支付寶，引爆國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融市場后，互聯(lián)網(wǎng)金融已擴(kuò)展至理財(cái)、借貸、保險(xiǎn)、眾籌、消費(fèi)金融等領(lǐng)域；全面涉足銀行、證券、保險(xiǎn)等主流金融業(yè)態(tài)；并通過金融科技的應(yīng)用，逐步形成“互聯(lián)網(wǎng)+科技+金融”的新金融形態(tài)，改變了傳統(tǒng)金融業(yè)的運(yùn)營模式；而在銷售端，則逐步向信用評級、金融產(chǎn)品定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、欺詐識別、投資決策、客戶服務(wù)等金融業(yè)務(wù)的縱深滲透，全面推進(jìn)金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時(shí)，業(yè)界已認(rèn)識到，隨著經(jīng)濟(jì)活動及新一代富裕群體不斷向網(wǎng)絡(luò)空間遷移，金融活動互聯(lián)網(wǎng)化已成為大勢所趨。因此，以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，通過多種方式獲得互聯(lián)網(wǎng)銀行、保險(xiǎn)、支付、消費(fèi)金融等主要金融牌照，并率先進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局。而以中國平安、工商銀行等為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，紛紛將互聯(lián)網(wǎng)金融作為重要的戰(zhàn)略發(fā)展方向，通過自建平臺、股權(quán)投資、戰(zhàn)略合作等多種方式，從技術(shù)、商業(yè)、市場等多個(gè)方面，涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。因此，互聯(lián)網(wǎng)空間已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)競爭的重要戰(zhàn)場。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)正確認(rèn)識傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)關(guān)系，并在復(fù)雜的經(jīng)營和技術(shù)環(huán)境下，將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)勢向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)遷移，成功完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，是建立面向未來核心競爭力的關(guān)鍵，也是全行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。

二、傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)研究

（一）傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融之間的關(guān)系

一般認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，將互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)相結(jié)合，依托互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)思維開展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的金融業(yè)務(wù)模式。在便利性、普惠性和收益性等方面為用戶帶來切實(shí)的利益[3]。對互聯(lián)網(wǎng)金融的研究認(rèn)為，它雖然沒有改變金融及金融體系的本質(zhì)功能，但互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)物理形態(tài)、資金周轉(zhuǎn)速度和市場結(jié)構(gòu)，提升了金融科技應(yīng)用水平，在我國金融業(yè)的利率市場化、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展普惠金融、金融業(yè)供給側(cè)改革等方面具有重要的積極作用[4-5]。同時(shí)，它也對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的展業(yè)渠道、存貸體系、理財(cái)市場、支付方式等帶來不小的沖擊[6]。從長期來看，由于傳統(tǒng)金融服務(wù)方式已不能滿足新時(shí)期、新環(huán)境下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種先進(jìn)思維和技術(shù)的代表，將日益擠壓傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的空間。因此，傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融的制度變遷不可避免，當(dāng)前傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加速互聯(lián)網(wǎng)化[7-8]。

（二）傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)路徑

對于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)路徑，我國學(xué)者主要從三個(gè)方面提出了相關(guān)建議：一是在交易架構(gòu)上，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該在增信、風(fēng)控和合規(guī)性方面，著重建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的交易架構(gòu)，這是全面轉(zhuǎn)型的重要條件[9]。二是在業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化方面，可首先通過發(fā)展線上網(wǎng)點(diǎn)、成熟的金融業(yè)務(wù)，進(jìn)而發(fā)展網(wǎng)絡(luò)借貸和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型[8]。三是在提升經(jīng)營效率方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分吸收并借力互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等金融科技的發(fā)展成果，將其合理應(yīng)用到客戶拓展、服務(wù)效率與質(zhì)量提升及新型信用體系的建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)降本增效[10]?？傮w來看，產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界均已認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)金融在業(yè)務(wù)層面具有更高的效率，更廣泛的覆蓋范圍，更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，更適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但對于互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢及傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)型路徑，現(xiàn)有的研究更多是從金融功能、機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，對互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息技術(shù)的認(rèn)識，主要聚焦在工具層面，較少涉及互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)屬性。僅僅簡單地將互聯(lián)網(wǎng)視為資源、生產(chǎn)工具或信息傳輸通道，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，理解成原有信息系統(tǒng)的擴(kuò)展，則對互聯(lián)網(wǎng)金融的理解只會停留在互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)效率、營銷效率提升的層面，難以有效解釋競爭格局的嬗變，導(dǎo)致對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必要性和難度認(rèn)識不夠，不利于拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體路徑[2]。因此，本文引入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論，分析互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征及對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上研究傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征及對傳統(tǒng)金融發(fā)展模式的挑戰(zhàn)

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征

1.用戶規(guī)模具有自我增強(qiáng)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要特征是具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，它表現(xiàn)為當(dāng)某種商品或服務(wù)使用的用戶增加時(shí)，其他用戶獲得的效用將增加?；蛘哒f某用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的效用依賴于該平臺的用戶規(guī)模。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，用戶規(guī)模越大,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就越明顯；當(dāng)用戶數(shù)超過一定臨界值時(shí)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會像地心引力一樣，吸引越來越多的用戶加入，用戶規(guī)模將呈指數(shù)級增長[11]。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際成本較低，使用戶規(guī)模的擴(kuò)張具有經(jīng)濟(jì)可行性。因此，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用下，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的發(fā)展具有強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)，在達(dá)到一定規(guī)模后，市場將具有較高的集中度，形成寡頭壟斷和進(jìn)入壁壘。目前在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域，這一特點(diǎn)已表現(xiàn)得非常明顯，支付寶和微信支付的合計(jì)市場份額已超過9成，其他支付企業(yè)難以形成市場機(jī)會。所以，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型具有高度的緊迫性，一旦在相關(guān)領(lǐng)域形成獨(dú)角獸企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)就將難以實(shí)現(xiàn)市場突破；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)要高度重視用戶體驗(yàn)和用戶規(guī)模的擴(kuò)張。

2.市場具有普惠性

自2004年安德森提出長尾理論以來，人們愈加認(rèn)識到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“長尾”市場的規(guī)?？梢耘c傳統(tǒng)頭部市場相比擬，且能夠?qū)崿F(xiàn)較高的收益，打破了傳統(tǒng)經(jīng)營上的二八定律。同時(shí)，新信用理論認(rèn)為相比于財(cái)務(wù)和資產(chǎn)信息，經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)行為和交易行為信息更能體現(xiàn)其信用狀況。即利用用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為軌跡、社交情況、交易行為等所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)信息，能夠更加客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地評價(jià)其履約狀況和信用水平[12]，這極大地拓展信用信息來源，進(jìn)而有效地?cái)U(kuò)大金融服務(wù)的覆蓋范圍，推進(jìn)金融服務(wù)向深度與廣度拓展，使金融服務(wù)大眾化、普惠化。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融在“長尾理論”和“新信用理論”框架下，能夠在更大用戶空間中、以更低的邊際成本、更多的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)手段，提供金融服務(wù)，使金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新的階段，有效解決小微企業(yè)融資難、小額業(yè)務(wù)無人問津的問題，使全社會分享到金融發(fā)展帶來的便利，也為新的市場參與者提供了迅速發(fā)展壯大的機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的普惠性，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)件均價(jià)值較低。如截至2017年6月底，余額寶資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1.43萬億元，用戶數(shù)突破3億，人均持有規(guī)模不到5千元，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銀行5萬元的理財(cái)門檻，具有明顯的普惠特征。這就要求經(jīng)營者具有較低的業(yè)務(wù)邊際成本，建立以用戶規(guī)模為基礎(chǔ)的盈利模式。

3.業(yè)務(wù)體系具有綜合化、生態(tài)化特征

在信息技術(shù)的支持下，互聯(lián)網(wǎng)平臺在業(yè)務(wù)協(xié)同、客戶遷徙、交叉銷售等方面，能夠發(fā)揮較大的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺將金融業(yè)務(wù)之間、金融業(yè)務(wù)與非金融業(yè)務(wù)之間更緊密地連結(jié)在一起，形成以綜合金融和產(chǎn)融結(jié)合為代表的生態(tài)系統(tǒng)。一方面，處于主導(dǎo)地位的企業(yè)，將相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫穿于這一生態(tài)系統(tǒng)中，并確定相應(yīng)的“交易秩序”，實(shí)現(xiàn)“生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的資源配置”，有效降低風(fēng)險(xiǎn)并提升主體間可協(xié)調(diào)性，使產(chǎn)品與服務(wù)能夠更好地滿足用戶需求，并降低交易成本[14]。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)以用戶為中心不斷擴(kuò)大產(chǎn)品與服務(wù)范圍，使生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，利潤來源多樣化，形成有別于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的多種盈利模式，并能夠有效降低獲客成本，提高用戶黏性，深挖用戶價(jià)值。這種發(fā)展方式，使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊，傳統(tǒng)的制度紅利空間面臨擠壓。

4.數(shù)據(jù)資源與業(yè)務(wù)能力之間具有往復(fù)增強(qiáng)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的生產(chǎn)資料，幫助互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、改善盈利能力和推動技術(shù)革新。有學(xué)者甚至認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融就是大數(shù)據(jù)金融。一方面，數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、改善盈利能力的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營，無論是信用管理、網(wǎng)絡(luò)借貸信息匹配、保險(xiǎn)防欺詐檢驗(yàn)、還是用戶行為預(yù)判等，本質(zhì)上均是大數(shù)據(jù)建模分析。對于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源的豐富程度和對數(shù)據(jù)的分析能力，直接決定了產(chǎn)品競爭力；同樣，產(chǎn)品競爭能力的提升，將進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)來源和規(guī)模，在數(shù)據(jù)資源與產(chǎn)品競爭力之間形成往復(fù)增強(qiáng)型。另一方面，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新技術(shù)，均具有以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的自我學(xué)習(xí)性，如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，數(shù)據(jù)規(guī)模越大，技術(shù)應(yīng)用的效果便越好[13]。同時(shí)，技術(shù)應(yīng)用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，將成為下一輪科技創(chuàng)新的重要生產(chǎn)資料，在數(shù)據(jù)資源與技術(shù)創(chuàng)新之間也具有往復(fù)的增強(qiáng)性。因此，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和良好數(shù)據(jù)分析能力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，將在產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)演進(jìn)中占有重要優(yōu)勢，并對后進(jìn)入者或者數(shù)據(jù)缺乏者，構(gòu)成數(shù)據(jù)和技術(shù)壁壘，有效鞏固其市場地位?？傊?，在自我增強(qiáng)和往復(fù)增強(qiáng)性、普惠性及綜合性等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征的作用下，互聯(lián)網(wǎng)金融初步形成了以用戶為中心，以普惠金融為方向，以數(shù)據(jù)為核心資產(chǎn)，積極開展生態(tài)圈經(jīng)營和科技創(chuàng)新的發(fā)展路徑和商業(yè)模式，并依托網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成了新的競爭工具和關(guān)鍵成功因素。

（二）與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式的區(qū)別及影響

1.在用戶發(fā)展方式方面

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)更多注重的是效益因素，重視高凈值客戶的大額金融需求，用戶發(fā)展更多依靠客戶經(jīng)理的推薦及線下的口碑傳播。而互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)平臺，為了充分借力網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所帶來的用戶規(guī)模的自我增強(qiáng)性，在發(fā)展之初，優(yōu)先解決的往往是用戶規(guī)模問題，而并不是首先考慮用戶價(jià)值、用戶貢獻(xiàn)等效益因素。因此，實(shí)踐中，部分具有互聯(lián)網(wǎng)背景的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，為爭搶客戶資源，往往通過股東資源、交叉補(bǔ)貼等方式，促使大量用戶的金融服務(wù)需求向互聯(lián)網(wǎng)平臺遷移。傳統(tǒng)的用戶發(fā)展方式，用戶規(guī)模的增長速度遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所帶來的指數(shù)級增長，在競爭中難以占據(jù)優(yōu)勢，用戶維持成本也將大幅提高，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下用戶流失不可避免，對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的生存發(fā)展造成巨大影響。

2.在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面

傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新主要是利用金融技術(shù)和法律工具，設(shè)計(jì)具有新的現(xiàn)金流、風(fēng)險(xiǎn)和收益特征的金融產(chǎn)品，創(chuàng)造新的風(fēng)險(xiǎn)管理和價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能；而互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新往往依托于互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)，不斷將金融和非金融要素結(jié)合在一起、與具體消費(fèi)或生活場景聯(lián)系在一起，由被動式的“需求服務(wù)型創(chuàng)新”過渡到主動式的“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”，使金融產(chǎn)品向簡單實(shí)用和自適應(yīng)性方向發(fā)展[15]。

3.在技術(shù)發(fā)展路徑方面

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)更加注重如何提高經(jīng)營效率和業(yè)務(wù)數(shù)字化水平，側(cè)重于對業(yè)務(wù)流程的技術(shù)改造；而互聯(lián)網(wǎng)金融更側(cè)重于金融產(chǎn)品層面的技術(shù)升級，以數(shù)據(jù)分析為手段，信息技術(shù)與金融產(chǎn)品的深度融合，解決信息不對稱問題，提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)水平，目標(biāo)是使企業(yè)以更低的邊際成本、更高的效率服務(wù)于更大范圍的用戶。同時(shí)，以往金融機(jī)構(gòu)對信息技術(shù)更多的是采取“拿來主義”策略，通過購買技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的方式，解決技術(shù)發(fā)展問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于數(shù)據(jù)資源的核心地位及新技術(shù)所具有的自學(xué)習(xí)性，使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)難以直接獲得技術(shù)優(yōu)勢，而需要在一定數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上，通過長期的“檢驗(yàn)-修改”過程，才能最終消化吸收新技術(shù)，形成優(yōu)勢。

4.在盈利模式方面

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的利潤主要來自于利差、費(fèi)差和死差這三差，而互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)通過綜合化、生態(tài)化的發(fā)展，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈，從更多的維度，場景化服務(wù)于客戶需求。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，連接了金融產(chǎn)品與非金融的產(chǎn)品及服務(wù)，利潤來源多樣化，在競爭中具有更大的價(jià)格回旋余地?？傊?，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)意識到，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)在用戶發(fā)展、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)獲取及盈利模式等方面均已發(fā)生變革，以往發(fā)展中所倚重的資本優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢及政策優(yōu)勢，已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)需要擺脫路徑依賴，遵循網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營規(guī)律，從用戶拓展、數(shù)據(jù)資源與金融科技創(chuàng)新、生態(tài)圈建設(shè)等互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)鍵成功要素入手，才能有效推動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（一）樹立網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)價(jià)值觀和品牌形象

首先，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)識到，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)是滿足用戶需求，改善金融服務(wù)水平，而不能為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。因此，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立“以用戶為中心”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)價(jià)值觀，在滿足合規(guī)性要求的前提下，一切從用戶出發(fā)，在制度、業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面加強(qiáng)金融創(chuàng)新，適應(yīng)用戶網(wǎng)絡(luò)活動的需要。其次，打造互聯(lián)網(wǎng)金融品牌。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的同時(shí)應(yīng)注重打造標(biāo)識性強(qiáng)的品牌效應(yīng)，避免用戶提及傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)時(shí)，與保守、職業(yè)、高門檻等讓客戶有距離感的形象產(chǎn)生聯(lián)想。當(dāng)然這也需要傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融創(chuàng)新，使品牌真正的名實(shí)相符。第三，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才隊(duì)伍建設(shè)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的人才優(yōu)勢主要集中于專業(yè)的金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、信息技術(shù)、與互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)負(fù)債管理相匹配的人才，更加缺乏既有金融專業(yè)知識，又懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。因此，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)，專注研究網(wǎng)絡(luò)市場中的用戶需求和競爭動態(tài)，開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品。

（二）重視向互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶遷移和引流

本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)就是用戶，平臺之間、機(jī)構(gòu)之間競爭的焦點(diǎn)就是用戶資源的爭奪。而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)本身擁有雄厚的客戶基礎(chǔ)。所以，首先應(yīng)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為抓手，通過改進(jìn)服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品等多種手段，將存量用戶向自身互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)金融平臺遷移。其次，應(yīng)加大資金支持，以股權(quán)投資或者戰(zhàn)略合作的形式，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺等互聯(lián)網(wǎng)用戶入口的布局，提高主動獲客能力。從存量和增量兩個(gè)角度，解決用戶發(fā)展的種子資源問題，避免用戶的單向流失，借力網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)引入正軌，在用戶競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

（三）以數(shù)據(jù)為中心，打造金融科技創(chuàng)新體系

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，雖然積累了大量的客戶交易結(jié)算數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)并不完整，對用戶自身的行為偏好、交易周期、交易對手的信息掌握不夠，并不能形成足夠立體的用戶畫像，也不足以支持人工智能等新一代金融科技的發(fā)展。因此，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)可通過與第三方合作的方式，在合規(guī)的前提下，加強(qiáng)對客戶信息、網(wǎng)絡(luò)行為、社交網(wǎng)絡(luò)等信息的收集與管理，并加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的研究和挖掘，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。同時(shí)，要積極擁抱新一代信息技術(shù)，建立一套以科技為先導(dǎo)的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一方面，順應(yīng)技術(shù)進(jìn)步的趨勢，圍繞信息技術(shù)對金融功能的重構(gòu)，優(yōu)化升級產(chǎn)品、服務(wù)及商業(yè)模式；另一方面，通過長期的技術(shù)與用戶，技術(shù)與金融業(yè)務(wù)之間的融合，打造符合傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的用戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制模型，形成自身的核心競爭力。

（四）以用戶為中心，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)，發(fā)展多元化的盈利模式

多元化經(jīng)營是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展本身的內(nèi)在要求，也是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的重要優(yōu)勢和成功運(yùn)營的關(guān)鍵。首先，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)不斷拓展在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，提升對上下游的掌控能力，避免被其他互聯(lián)網(wǎng)平臺“再中介化”；其次，依托多元化的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式，如戰(zhàn)略聯(lián)盟、兼并收購、股權(quán)合作等方式，打造內(nèi)容豐富、秩序規(guī)范的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，提高綜合競爭優(yōu)勢；第三，維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的交易秩序，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的合規(guī)經(jīng)營，確保生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)營和發(fā)展更好的服務(wù)金融主業(yè)。總之，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不能囿于金融業(yè)務(wù)來研究發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，而是要從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律出發(fā)，從企業(yè)發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)、品牌形象、用戶和數(shù)據(jù)資源拓展、生態(tài)圈建設(shè)與管理等多個(gè)方面入手，探索互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂廷杰，李易，周軍.移動生產(chǎn)力叢書:移動的力量[M].北京：電子工業(yè)出版社，2014.

[2]趙振.“互聯(lián)網(wǎng)＋”跨界經(jīng)營：創(chuàng)造性破壞視角[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2015，(10).

[3]胥愛歡.互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)、跨界經(jīng)營與權(quán)利異化[J].西南金融，2016，(6).

[4]白杰.我國互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)及問題研究[D].石家莊：河北大學(xué)，2014.

[5]趙洪江，陳林，李平.互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的改變與不變[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2015，(4).

[6]李明遠(yuǎn).互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)及其對傳統(tǒng)金融沖擊的影響研究[D].上海：上海社會科學(xué)院，2015.

[7]徐二明，謝廣營.傳統(tǒng)金融到互聯(lián)網(wǎng)金融的制度變遷：相對價(jià)格與路徑依賴[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究，2016，(3).

[8]楊芳，.傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型架構(gòu)分析及未來發(fā)展趨勢[J].改革與戰(zhàn)略，2017，(8).

[9]蔣偉，楊彬，胡嘯兵.商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)培育研究———基于平臺經(jīng)濟(jì)學(xué)視角[J].理論與改革，2015，(4).

[10]耿麗君.以供給側(cè)改革推進(jìn)傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016，（6）.

[11]凱文•凱利，著.劉仲濤，康欣葉，侯煜，譯.新經(jīng)濟(jì)，新規(guī)則[M].北京：電子工業(yè)出版社，2014.

[12]吳曉求.互聯(lián)網(wǎng)金融：成長的邏輯[J].財(cái)貿(mào)科技，2015，(2).

[13]杜云，葉崴.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場驅(qū)動力研究———基于新技術(shù)擴(kuò)散OOP實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析[J].武漢科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2013，(3).

[14]羅珉.價(jià)值星系:理論解釋與價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制的構(gòu)建[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006，(1).

篇9

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)服務(wù)化 制造業(yè)服務(wù)化 融合發(fā)展 結(jié)構(gòu)調(diào)整

【中圖分類號】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的融合，早在多年前，就以信息化應(yīng)用、信息化與工業(yè)化融合、制造業(yè)服務(wù)化等形式在孕育發(fā)展。今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，進(jìn)一步將以互聯(lián)網(wǎng)為載體的融合發(fā)展上升到占據(jù)新興業(yè)態(tài)競爭高地，推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的新高度。借“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃的東風(fēng)，在一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)中全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，對中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將極大推動中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+”將從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化三個(gè)方面，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的效應(yīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將依靠創(chuàng)新驅(qū)動，推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，向產(chǎn)業(yè)服務(wù)化方向調(diào)整。如果說，“ICT革命是一個(gè)服務(wù)業(yè)的故事”，那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)服務(wù)化的故事。服務(wù)化不光涉及服務(wù)業(yè)，而且涉及農(nóng)業(yè)、制造業(yè)，是一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)共同的升級過程。服務(wù)化代表增長方式的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，其方向是要使經(jīng)濟(jì)從同質(zhì)化、低附加值、產(chǎn)業(yè)鏈低端的非優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量，追求高附加值，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端，滿足人們多樣化需求的優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。

中國政府此時(shí)制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，客觀上將推動互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的整合，變革生產(chǎn)方式，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?；ヂ?lián)網(wǎng)在這里不光意味著技術(shù)，而且是一種新的生產(chǎn)方式（新業(yè)態(tài)是這種新生產(chǎn)方式的外在表現(xiàn)形態(tài)）。產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化最直觀的區(qū)別在于，產(chǎn)業(yè)化是大規(guī)模生產(chǎn)，長于降價(jià)競爭，進(jìn)入低端結(jié)構(gòu)，提高GDP速度;服務(wù)化是差異化生產(chǎn)，長于提價(jià)競爭，進(jìn)入高端結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)融合行業(yè)，實(shí)際是產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化相互滲透融合過程，要在保持增長速度的同時(shí)提高增長質(zhì)量。從產(chǎn)業(yè)化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變，就是從傳統(tǒng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。

中國將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間對我國農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)的智能化提升作用，利用移動智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，加快實(shí)現(xiàn)向智能化、服務(wù)化方向的轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的普遍增值。在這里，我們看到，智能化、服務(wù)化并不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”（如工業(yè)4.0）的方向，也是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的方向，是整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向。這不意味著我們又提出了新的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，而是同此前目標(biāo)一脈相承。例如，科技含量高，環(huán)境污染少，這是人與自然關(guān)系方面的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，它可以概括在智能化之下。經(jīng)濟(jì)效益好，人力資源得到充分發(fā)揮，也可以概括在服務(wù)化之下。因?yàn)榉?wù)化就是指通過差異化實(shí)現(xiàn)高附加值，差異化只能靠發(fā)揮人力資源實(shí)現(xiàn)。這可以解釋近年來為何中國GDP增速下降，但就業(yè)率不降反升，這主要是服務(wù)業(yè)、服務(wù)化發(fā)展的結(jié)果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程還是創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)新驅(qū)動的交集在市場導(dǎo)向，市場在服務(wù)化中，通過差異化需求，自然而然地產(chǎn)生對創(chuàng)新的需求。創(chuàng)新就是差異化的供給。沒有服務(wù)化顯示需求目標(biāo)，創(chuàng)新就會陷入盲目。以往政府導(dǎo)向的創(chuàng)新，往往與應(yīng)用、需求脫節(jié)，主要就是因?yàn)闆]有與服務(wù)化結(jié)合，片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)化，造成供給導(dǎo)向而非需求導(dǎo)向?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從出生起，就與市場需求緊密結(jié)合，由市場獲得創(chuàng)新的源動力。“互聯(lián)網(wǎng)+”將進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所長，將需求導(dǎo)向的創(chuàng)新驅(qū)動，注入所結(jié)合的各行各業(yè)。一方面在技術(shù)創(chuàng)新上學(xué)習(xí)美國所長，補(bǔ)上自己所短;另一方面在市場創(chuàng)新上發(fā)揮中國所長，以補(bǔ)美國所短（美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國市場百分之百輸給中國商業(yè)模式）。在“互聯(lián)網(wǎng)+”中以市場創(chuàng)新為主、技術(shù)研發(fā)為輔，解決結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的高附加值問題。事實(shí)上，如果在“互聯(lián)網(wǎng)+”各行各業(yè)中，真能把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)?？嗣绹皫煾怠钡谋臼聦W(xué)到手，中國對美國的超車就自然實(shí)現(xiàn)了。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將占據(jù)新業(yè)態(tài)競爭高地，使互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間拓展到中國各行各業(yè)，催生多樣化增值應(yīng)用。新業(yè)態(tài)將突出增值服務(wù)，從舊業(yè)態(tài)中長出增值服務(wù)這一價(jià)值增長點(diǎn)。以增值的業(yè)態(tài)化，保證高附加值的穩(wěn)定來源。這不同于研發(fā)創(chuàng)新的思路，是市場創(chuàng)新的思路。

新業(yè)態(tài)將突出平臺作用，重點(diǎn)發(fā)展平臺（支撐服務(wù)業(yè)），形成“重服務(wù)（支撐服務(wù)）―輕服務(wù)（增值服務(wù)）”相結(jié)合的新型業(yè)態(tài)。

支撐服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。B2B服務(wù)業(yè)屬于生產(chǎn)業(yè)，但不等于全是平臺支撐的服務(wù)業(yè)。中國互聯(lián)網(wǎng)相對歐洲等國的突出優(yōu)勢在于有一大批世界級的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，通過分享平臺資源，為增值服務(wù)（APP服務(wù)）創(chuàng)造了輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件。

新業(yè)態(tài)將突出新技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的作用。在利用互聯(lián)網(wǎng)方面，要從單純利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深化為接受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式。

首先在與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合中，不光要得到移動技術(shù)，更主要是接受精準(zhǔn)營銷，例如C2B，以及WEB應(yīng)用（去中心應(yīng)用）這些移動模式;其次，各行各業(yè)在與云計(jì)算結(jié)合時(shí)，重要的是吸收云服務(wù)、商業(yè)云、分享型經(jīng)濟(jì)這些新模式;第三，各行各業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合中，比數(shù)據(jù)分析更關(guān)鍵的是從技術(shù)上的多樣性，悟出商務(wù)上的范圍經(jīng)濟(jì)（多樣性經(jīng)濟(jì)），實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新。

新業(yè)態(tài)將突出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最終使各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主營化。推動各行各業(yè)第二信息部門從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?。例如，電信業(yè)早期以語音業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)，但最終被數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“越頂傳球”（OTT），實(shí)現(xiàn)超越。未來各行各業(yè)的增值業(yè)務(wù)都將成為數(shù)據(jù)業(yè)，形成對傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)的沖擊，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在配置資源方面的主導(dǎo)作用，推動市場向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將使市場對資源配置的決定性作用得以充分發(fā)揮，更上一層樓，一旦發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)超過市場之處，即一對一、精準(zhǔn)配置資源的優(yōu)勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”將顯示出超級資源配置效力。

與市場機(jī)制一樣，網(wǎng)絡(luò)扁平化地配置資源，在這點(diǎn)上有別于政府機(jī)制，又有別于市場機(jī)制。其次，市場機(jī)制主要以定量的價(jià)格為手段配置資源;但網(wǎng)絡(luò)機(jī)制主要以定性的信息為手段（包括語言、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）配置資源，可以直接精準(zhǔn)配置價(jià)格所無法配置的資源（如品質(zhì)、體驗(yàn)），形成情境定價(jià)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將給市場競爭帶來新的特點(diǎn)。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”更適合差異化競爭中具有沉淀成本的可競爭（Contestable）狀態(tài)，而非同質(zhì)化的完全競爭狀態(tài)，表現(xiàn)為平臺類似“自然壟斷”，而應(yīng)用（APP）完全競爭的新壟斷競爭結(jié)構(gòu);其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”擅長提高的是效能（相對于差異化的效率，即低成本個(gè)性化），而不僅是一般效率（低成本同質(zhì)化），表現(xiàn)為效率與多樣性并重;第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”長于提高勞動者的多樣性產(chǎn)出（如創(chuàng)新，因此具有更高附加值），而不僅僅是"勞動生產(chǎn)率"，表現(xiàn)為不僅直接創(chuàng)造更多就業(yè)，而且可能提供創(chuàng)造性勞動的工作機(jī)會（如創(chuàng)客），并且在一次分配中實(shí)現(xiàn)公平（例如蘋果商店模式中APP得到三七分成中的70%，而無需轉(zhuǎn)移支付，直接實(shí)現(xiàn)公平）。

最根本的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是“互聯(lián)網(wǎng)+”市場?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”發(fā)展起來之后，人們在說“發(fā)揮市場在配置資源中的決定性作用”的同時(shí)，將補(bǔ)上一句，“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在配置資源中的主導(dǎo)性作用”。無疑，互聯(lián)網(wǎng)將加快有效能的資源配置機(jī)制的形成。這由信息化的驅(qū)動作用決定。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃首先要加以推動的領(lǐng)域?！爸袊圃?025”是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要基礎(chǔ)，制造業(yè)服務(wù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要方向。

“中國制造2025”與德國的工業(yè)4.0、美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表了下一步制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的世界性趨勢。其中，“中國制造2025”對于推動中國制造由大變強(qiáng)，使中國制造包含更多中國創(chuàng)造元素，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長、向中高端水平邁進(jìn)，具有重要意義。互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國推進(jìn)智能制造，提高工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展，帶動高附加值的新業(yè)態(tài)的發(fā)育，提升制造業(yè)層次和核心競爭力。

把中國正在推進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，當(dāng)作工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不準(zhǔn)確的。德國和美國提出工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，除了順應(yīng)發(fā)展潮流和普遍規(guī)律外，還有與中國競爭的意思。中國可以借鑒其中的普遍規(guī)律，但如果照搬德、美針對中國的揚(yáng)長避短之策，勢必造成中國的揚(yáng)短避長。所以中國必須獨(dú)立思考，在遵循“互聯(lián)網(wǎng)+制造”共同規(guī)律的同時(shí)，揚(yáng)長避短，才能尋機(jī)超車。

烏爾里希?森德勒在《工業(yè)4.0》一書中認(rèn)為，工業(yè)4.0實(shí)質(zhì)是為了“控制工業(yè)的復(fù)雜性”。他指出，“近幾十年里，技術(shù)開發(fā)面臨的最大挑戰(zhàn)是產(chǎn)品乃至系統(tǒng)無限增加的復(fù)雜性”，“產(chǎn)品的開發(fā)和制造所必需的程序的復(fù)雜性也在不斷增加。傳統(tǒng)的方法、手段和結(jié)構(gòu)不足以穩(wěn)定地控制這種復(fù)雜性”。例如，德國工業(yè)界認(rèn)為：“如何解決多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本之間的矛盾，已成為當(dāng)今汽車制造商面臨的最大挑戰(zhàn)之一?！鄙吕照J(rèn)為，“復(fù)雜的、智能的、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)體系強(qiáng)迫人們找到新的商業(yè)模式”。而對策則是：“把現(xiàn)在的手持設(shè)備操作的簡單性盡可能多地轉(zhuǎn)移到工業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)的過程及產(chǎn)品上去。這通常被稱為簡單的復(fù)雜（Simplexity）”。這是理解工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和“制造業(yè)2025”的關(guān)鍵?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造”要解決的主要矛盾是多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本這對“收益―成本”矛盾。相形之下，智能化、服務(wù)化已經(jīng)具體了，只是上述邏輯的派生。智能化是指從技術(shù)角度（人與自然關(guān)系角度）提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性的成本，服務(wù)化是指從商業(yè)角度（人與人關(guān)系角度）提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性的成本。

中、德、美“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的不同在于：德國的優(yōu)勢在制造業(yè)的中間環(huán)節(jié)，美國的優(yōu)勢在技術(shù)創(chuàng)新，中國的優(yōu)勢在市場創(chuàng)新。德國工業(yè)4.0針對中國的一面在于，他們認(rèn)識到，德國工業(yè)正是由于存在以嵌入式軟件技術(shù)形式固化的復(fù)雜性中間增值環(huán)節(jié)，才沒像美國制造業(yè)那樣被中國掏空。因此他們加強(qiáng)以軟件固化多樣性價(jià)值這一增值點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)方向是引入移動智能的化簡、降低成本，實(shí)現(xiàn)Simplexity，防止被中國人追上。美國搞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，與德國相反，是在總結(jié)與中國競爭教訓(xùn)，也認(rèn)為不能把制造業(yè)搞得太簡單同質(zhì)化，要發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新這一相對中國的比較優(yōu)勢，占據(jù)制造業(yè)的上游，利用自動化制造“新硬件”。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”立論不像工業(yè)4.0那么穩(wěn)，弱點(diǎn)在它與就業(yè)脫節(jié)，招致更強(qiáng)調(diào)就業(yè)的“新工業(yè)革命”（創(chuàng)客）理論與之競爭，二者真正的共識在強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新上。中國的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，一方面要補(bǔ)自己的短板，這就是通過“制造業(yè)2025”，強(qiáng)調(diào)智能化――分別加強(qiáng)工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)，并強(qiáng)調(diào)相互融合，分別去追德國、美國所長;另一方面還要發(fā)揮自己的所長，這就是背靠巨大市場的比較優(yōu)勢，在市場創(chuàng)新上尋求超越德、美，獲得“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的主動權(quán)。

中國的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”要加強(qiáng)服務(wù)化環(huán)節(jié)的創(chuàng)新驅(qū)動，尋求彎道超車。中國通過互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃來加大力度，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。從表面上看，這說的是技術(shù);但仔細(xì)閱讀政府工作報(bào)告，它說的實(shí)際是新業(yè)態(tài)。因?yàn)槭窃谛聵I(yè)態(tài)這一節(jié)下談“互聯(lián)網(wǎng)+”，而不是在技術(shù)的那一節(jié)下談。發(fā)展新業(yè)態(tài)屬于市場創(chuàng)新，它要由技術(shù)與商業(yè)兩方面配合來實(shí)現(xiàn)。技術(shù)與商業(yè)結(jié)合得好，中國就會發(fā)揮出相對德國、美國的優(yōu)勢。

前面已經(jīng)分析過什么是一般新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在重點(diǎn)來剖析制造業(yè)新業(yè)態(tài)?，F(xiàn)代制造業(yè)是在一二三產(chǎn)普遍從產(chǎn)業(yè)化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變中發(fā)展起來的，因此制造業(yè)業(yè)態(tài)的所謂“現(xiàn)代”，首先要由這一特定的現(xiàn)代化內(nèi)涵來決定，而不光只是技術(shù)升級。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”形成的新業(yè)態(tài)，應(yīng)是指制造業(yè)服務(wù)化這個(gè)方向的新業(yè)態(tài)。其目的是從結(jié)構(gòu)優(yōu)化上解決高附加值的穩(wěn)定來源問題，中、德、美的不同僅在于相對于最優(yōu)制造結(jié)構(gòu)的相對位置不同，但共同趨向于新業(yè)態(tài)競爭高地這一點(diǎn)是相同的。要解決的都是提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性成本這一主要矛盾。智能化和服務(wù)化，都只是手段而不是目的。第二，中國“互聯(lián)網(wǎng)+制造”需加強(qiáng)對制造應(yīng)用的支撐服務(wù)。制造業(yè)服務(wù)化可以有不同發(fā)展形式，需根據(jù)國情確定。德國由于弱在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)（SAP過去只是支撐工業(yè)3.0時(shí)代的IT業(yè)務(wù)服務(wù)），因此把增值點(diǎn)定位在制造內(nèi)部，將網(wǎng)絡(luò)引入制造內(nèi)部，因此特別強(qiáng)調(diào)軟件的中心作用。中國同德國比，強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)，但以往主要不是支撐生產(chǎn)，而是支撐消費(fèi)，應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)，先“+”進(jìn)制造業(yè)體系，在生產(chǎn)業(yè)中發(fā)展出像阿里巴巴那樣的世界級平臺。中美在爭奪“互聯(lián)網(wǎng)+制造”領(lǐng)域的生產(chǎn)性支撐服務(wù)平臺上難分勝負(fù)。美國對新硬件創(chuàng)新的技術(shù)支撐服務(wù)強(qiáng)，而中國對制造應(yīng)用的支撐服務(wù)強(qiáng)。一個(gè)重要原因在于，中國的制造應(yīng)用選擇由自己的服務(wù)平臺來支撐是再自然不過的。從這個(gè)角度看，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的作用和定位對中國來說就重要起來。中國需要跨越從產(chǎn)業(yè)鏈整合、價(jià)值鏈整合到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)整合的三級跳，挑戰(zhàn)與希望都非常大。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的高附加值將來自多樣性制造應(yīng)用。制造產(chǎn)品向個(gè)性化的制造應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變。在“端應(yīng)用”（APP）上，依托價(jià)值網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，實(shí)行輕資產(chǎn)運(yùn)作，是提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性成本的必然選擇。

中國發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，離不開技術(shù)創(chuàng)新，要以企業(yè)為主體逐漸加大研發(fā)投入，有效推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與先進(jìn)制造技術(shù)的結(jié)合，并將先進(jìn)的技術(shù)模式轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的服務(wù)模式（如將云計(jì)算轉(zhuǎn)化為云服務(wù)），使創(chuàng)新驅(qū)動中技術(shù)創(chuàng)新與市場創(chuàng)新兩個(gè)輪子都很好地轉(zhuǎn)動起來。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”既不是軟化，也不是硬化，未來發(fā)展趨勢是“軟硬兼施”。通過信息物理系統(tǒng)（CPS），實(shí)現(xiàn)信息的軟與物理的硬之間的融合。中國的制造業(yè)，要從做大，做強(qiáng)，向最優(yōu)的方向發(fā)展。從長遠(yuǎn)看，不光要看到2025年能不能把錢賺到，還要看是否能發(fā)揮出中國的比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，通過新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”將強(qiáng)化現(xiàn)代支撐服務(wù)業(yè)以激活增值服務(wù)

以互聯(lián)網(wǎng)思路發(fā)展服務(wù)業(yè)，一方面要重點(diǎn)發(fā)展支撐服務(wù)業(yè)，為支撐服務(wù)營造良好政策環(huán)境;另一方面，要在支撐服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上，刺激多樣性的發(fā)展，發(fā)育高附加值的增值業(yè)態(tài)。

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分和先導(dǎo)部隊(duì)，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)業(yè)的升級可以說是整個(gè)中國服務(wù)業(yè)升級的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，其中以平臺化、生態(tài)化為特色的電子商務(wù)支撐服務(wù)業(yè)達(dá)到世界先進(jìn)水平，深刻改變了流通業(yè)的面貌，改變了中小企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。“互聯(lián)網(wǎng)+”將把這一成功復(fù)制到流通業(yè)之外的所有服務(wù)業(yè)中。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)態(tài)上的一個(gè)關(guān)鍵特征，是基礎(chǔ)平臺與增值應(yīng)用的分離?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務(wù)”在所到之處，勢必將這種業(yè)態(tài)帶入服務(wù)業(yè)中的各個(gè)子行業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等等，在現(xiàn)有的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)上，長于基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)來。

基礎(chǔ)平臺與增值應(yīng)用的分離，相當(dāng)于重工業(yè)與輕工業(yè)的分離，是服務(wù)業(yè)內(nèi)部支撐服務(wù)業(yè)（“重”服務(wù)業(yè)）與應(yīng)用服務(wù)業(yè)（“輕”服務(wù)業(yè)）的業(yè)態(tài)分離。這種分離對業(yè)態(tài)的創(chuàng)新在于，第一，實(shí)現(xiàn)重資本與輕資產(chǎn)的分離，為多樣性增值創(chuàng)造輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件，有效降低了創(chuàng)造多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的一個(gè)重大改變是通過提高知識形態(tài)的虛擬資產(chǎn)在資本中的比重，將服務(wù)業(yè)固定成本的構(gòu)成，從現(xiàn)有由物質(zhì)投入（如大商場的土木工程）為主，轉(zhuǎn)向無形投入（如軟件、虛擬商鋪）為主。由于這些無形資產(chǎn)可以零成本復(fù)制（例如電子商務(wù)的虛擬柜臺可以零成本無窮復(fù)制），使得增值應(yīng)用（APP）的提供者不必重復(fù)構(gòu)建固定成本，而在“以租代買”的商業(yè)模式（即分享型經(jīng)濟(jì)模式或稱云服務(wù)模式）下，只需要自身的邊際投入（如創(chuàng)造性勞動），就可用輕資產(chǎn)運(yùn)作方式創(chuàng)造多樣性價(jià)值，從而有效降低了多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本。這與工業(yè)4.0的原理異曲同工。

第二，促進(jìn)了服務(wù)業(yè)“大”生產(chǎn)與“小”生產(chǎn)的有效社會分工?；A(chǔ)平臺相當(dāng)于大規(guī)模制造的“大”生產(chǎn)，增值應(yīng)用是個(gè)性化定制的“小”生產(chǎn)。在“大”生產(chǎn)方面，支撐服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。支撐服務(wù)業(yè)肯定都是生產(chǎn)業(yè)，但生產(chǎn)業(yè)不一定是支撐服務(wù)業(yè)。因?yàn)橹畏?wù)業(yè)必須是以平臺形式（社會化大生產(chǎn)方式）提供生產(chǎn)，而不靠平臺的倍增放大作用直接提供人工形式（小生產(chǎn)方式）服務(wù)的只能算生產(chǎn)中的簡單再生產(chǎn)。中國與歐洲發(fā)展電子商務(wù)的最大區(qū)別就在這里，歐洲各方面條件都比中國好，但電子商務(wù)發(fā)展不如中國，就是因?yàn)橹袊邪⒗锇桶偷纫慌鲜衅脚_，相當(dāng)于服務(wù)業(yè)中的“重工業(yè)”;而歐洲只有應(yīng)用，沒有大平臺，就好比搞工業(yè)但只有輕工業(yè)沒有重工業(yè)，因此搞成了服務(wù)的簡單再生產(chǎn)，沒有起到對APP多樣性價(jià)值的倍增放大作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務(wù)”，最核心的就是要解決在世界級平臺的支撐下發(fā)展服務(wù)的問題，把中國的服務(wù)業(yè)，從整體的小生產(chǎn)狀態(tài)，提升到世界級水平的社會化大生產(chǎn)的水平之上。在“小”生產(chǎn)方面，思路應(yīng)是在大生產(chǎn)的水平上，倒過來發(fā)展“小”生產(chǎn)――即個(gè)性化的、定制的多樣性增值服務(wù)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的問題在于，人工服務(wù)雖然增值性強(qiáng)但成本過高（即鮑莫爾說的服務(wù)業(yè)“成本病”），其實(shí)質(zhì)是多樣性價(jià)值與復(fù)雜性成本相互沖突?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”利用平臺化解了復(fù)雜性成本，通過分離固定成本與邊際成本，復(fù)制前者，分享給后者，從而戰(zhàn)略性地解決服務(wù)業(yè)的高附加值如何以利潤高于成本的方式穩(wěn)定下來的問題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的新業(yè)態(tài)，實(shí)質(zhì)要求在信息生產(chǎn)力基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。過去提轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增長方式，都不提新生產(chǎn)力，只在生產(chǎn)關(guān)系中空轉(zhuǎn)，極易落空?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)，則把生產(chǎn)力引入生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變中，為發(fā)展方式、增長方式轉(zhuǎn)變提供口號之外的實(shí)實(shí)在在的基礎(chǔ)。從生產(chǎn)力與生產(chǎn)方式關(guān)系看，舊業(yè)態(tài)是規(guī)模報(bào)酬遞增驅(qū)動的，面向的是做大，新業(yè)態(tài)是范圍報(bào)酬遞增驅(qū)動的，面向的是做優(yōu)。由此推論，“互聯(lián)網(wǎng)+”要產(chǎn)生實(shí)效，需要通過創(chuàng)新，降低多樣性成本以支持提價(jià)競爭，從而實(shí)現(xiàn)高附加值的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”將充分釋放服務(wù)化潛力，將農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提升到新水平

中國工業(yè)化目標(biāo)還有五年即將基本完成，在即將進(jìn)入的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以服務(wù)化驅(qū)動產(chǎn)業(yè)化，是與信息化驅(qū)動工業(yè)化相一致的新的路徑選擇。從這個(gè)意義上說，農(nóng)業(yè)服務(wù)化代表著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新方向，應(yīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的中心議題。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化要解決的問題。從生產(chǎn)方式來看，農(nóng)業(yè)家庭經(jīng)營是按一產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是按二產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)服務(wù)化經(jīng)營則是按三產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)。

如果說農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化主要解決農(nóng)業(yè)的社會化大生產(chǎn)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）問題，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”則更多是在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決農(nóng)村家庭經(jīng)營的多樣性價(jià)值與精準(zhǔn)對接市場的復(fù)雜性要求之間的矛盾。例如，農(nóng)業(yè)名特優(yōu)新產(chǎn)業(yè)具有較高的附加值，互聯(lián)網(wǎng)可以有效降低訂單農(nóng)業(yè)的復(fù)雜性成本（傳統(tǒng)訂單農(nóng)業(yè)可以處理簡單情況，難以應(yīng)對復(fù)雜情況），在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域解決多樣性價(jià)值與復(fù)雜性成本的矛盾。

從更廣的背景看，在通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平，需要信息化提供新動力，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開辟更加適合農(nóng)民增收的增值渠道。推動公司+農(nóng)戶，向網(wǎng)絡(luò)+農(nóng)戶轉(zhuǎn)變，有效化解產(chǎn)業(yè)化條件下形成中間層層得利的公司與農(nóng)戶的利益矛盾，讓農(nóng)民與增值業(yè)態(tài)直接結(jié)合。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的特色在于通過平臺服務(wù)與增值服務(wù)互補(bǔ)的服務(wù)化新業(yè)態(tài)，系統(tǒng)開辟農(nóng)民增收的新方向。家庭經(jīng)營與互聯(lián)網(wǎng)在個(gè)性化定制上具有螺旋式上升的關(guān)系，小生產(chǎn)的個(gè)性化定制增值性好，但成本性弱;“互聯(lián)網(wǎng)+”能起的主要作用就是把家庭經(jīng)營的個(gè)性化特點(diǎn)從弱勢變?yōu)閮?yōu)勢。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化的實(shí)踐基礎(chǔ)是信息化、電子商務(wù)助力和引領(lǐng)的“新三農(nóng)”轉(zhuǎn)型。遂昌模式開啟了服務(wù)驅(qū)動型縣域電子商務(wù)發(fā)展模式;浙江省的“電商換市”已成為全國首創(chuàng)的省級電商興農(nóng)村、行業(yè)電商化的戰(zhàn)略部署。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的微觀實(shí)踐看，互聯(lián)網(wǎng)在幫助農(nóng)民與市民對接特色商品（如一村一品）上具有特別的優(yōu)勢，不同于產(chǎn)業(yè)化的大宗商品交易。有利于推動農(nóng)業(yè)從同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)化，向差異化的服務(wù)化方向轉(zhuǎn)型升級，形成中國特色的家庭個(gè)性化定制自主經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化大生產(chǎn)對接之路。

以服務(wù)化帶動產(chǎn)業(yè)化，以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)是“工業(yè)化+農(nóng)業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的本質(zhì)是“信息化+農(nóng)業(yè)”?；谛畔⒒?qū)動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化這一定位，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，中國“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”之路，應(yīng)是工業(yè)化與信息化兩次現(xiàn)代化的統(tǒng)一。相對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，這意味著現(xiàn)代化的提速，要把發(fā)動機(jī)馬力提高到“工業(yè)化還有五年就要基本完成”之后新動力系統(tǒng)上來，否則全局都按信息化的馬力帶動，但農(nóng)業(yè)還按工業(yè)化的馬力帶動，農(nóng)業(yè)就會拖全局的后腿。信息化驅(qū)動，就是指要加上一匹馬力更強(qiáng)的發(fā)動機(jī)，讓信息化與工業(yè)化兩臺發(fā)動機(jī)一起拉動農(nóng)業(yè)。

進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率，服務(wù)化要比產(chǎn)業(yè)化效率更高，比產(chǎn)業(yè)化馬力更強(qiáng)。服務(wù)化不完全等于電子商務(wù)化，但它首先是電子商務(wù)化。電子商務(wù)不光是做小買賣，而是要解決新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施問題。具體說，要把農(nóng)業(yè)從依靠農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施的第一代思路，“要想富先修路”的第二代思路，轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺等服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的第三代思路。

新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施在農(nóng)業(yè)中的普及與應(yīng)用，使得信息逐漸成為與土地、資本和勞動力同等重要甚至更為重要的核心生產(chǎn)要素，形成分布式協(xié)同特征的信息生產(chǎn)力，優(yōu)化重構(gòu)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通關(guān)系。信息生產(chǎn)力融入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)并進(jìn)行集成化組裝，進(jìn)而釋放出信息經(jīng)濟(jì)下農(nóng)業(yè)升級的巨大能量。

以市場機(jī)制的農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)位勢，以機(jī)制保障農(nóng)民增收。產(chǎn)業(yè)化是中國制造時(shí)代的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，以一產(chǎn)的二產(chǎn)化來推進(jìn)現(xiàn)代化無疑是十分必要而且完全可行的。但在中國經(jīng)濟(jì)急劇向服務(wù)化升級的新形勢下，需要以農(nóng)業(yè)服務(wù)化的發(fā)展以及一產(chǎn)的三產(chǎn)化，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)中位勢，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

正如梁春曉所言：“如果我們沒有足夠強(qiáng)大的服務(wù)業(yè)，我們就不可能有更好更優(yōu)的增長方式，我們也就無從談什么從中國制造到中國創(chuàng)造，從中國制造到中國創(chuàng)造之間必須經(jīng)歷一個(gè)中國服務(wù)，因?yàn)榉?wù)是專業(yè)化分工的結(jié)果，所有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)化都離不開專業(yè)服務(wù)?！?/p>

在產(chǎn)業(yè)化機(jī)制下，我國農(nóng)業(yè)形成了自上而下的服務(wù)體系。從這種服務(wù)體系建設(shè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展，是向市場經(jīng)濟(jì)的驚險(xiǎn)一躍。服務(wù)化不同于服務(wù)體系之處，首先在于它是完全在市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)育形成的，有助于與政府主導(dǎo)的服務(wù)體系形成互補(bǔ)，共同發(fā)揮社會服務(wù)作用;其次，網(wǎng)絡(luò)本身配置資源的作用不亞于實(shí)體市場，它可以比實(shí)體市場更精準(zhǔn)地、一對一地在分散的農(nóng)村空間配置資源，這是農(nóng)業(yè)向信息經(jīng)濟(jì)的偉大一躍。信息經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，不可能單把農(nóng)業(yè)落在后面，離開“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，信息經(jīng)濟(jì)無法全面發(fā)展。

由電子商務(wù)帶動或驅(qū)動下的農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將形成三類服務(wù)業(yè)態(tài)，一是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)交易服務(wù);二是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐服務(wù)，“指的是幾乎所有電子商務(wù)交易都會用到的基礎(chǔ)的電子商務(wù)服務(wù)，像物流快遞、網(wǎng)上支付、云計(jì)算等公共服務(wù)”。值得注意的是，支撐服務(wù)或平臺服務(wù)，是中國相對于世界各國的競爭優(yōu)勢所在，中國農(nóng)業(yè)一旦與世界級的商務(wù)引擎結(jié)合，將產(chǎn)生巨大能量。這一能量不亞于整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的能量。三是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)衍生服務(wù)，特指基于平臺上的應(yīng)用（APP）服務(wù)，包括交易之外的其他產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈上的增值服務(wù)。值得注意的是，農(nóng)業(yè)商務(wù)衍生服務(wù)是農(nóng)民成為增收主體的關(guān)鍵。通過免費(fèi)的支撐平臺，服務(wù)于以農(nóng)民為增收主體的衍生服務(wù)，這是克服產(chǎn)業(yè)化中公司與農(nóng)戶利益矛盾的根本解決之道。在農(nóng)業(yè)之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”還可以為農(nóng)民從事二產(chǎn)、三產(chǎn)提供有力的服務(wù)保障，促進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。

通過服務(wù)化實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、效能提升和質(zhì)量提高。服務(wù)化不同于服務(wù)業(yè)，是指以服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，以信息化的方式搞農(nóng)業(yè)。是家庭經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化矛盾在更高層次上的揚(yáng)棄。服務(wù)業(yè)或信息化的生產(chǎn)方式，在于將定制（家庭經(jīng)營方式）與大規(guī)模（產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營方式）有機(jī)結(jié)合為一體（大規(guī)模定制）。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化也不限于農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)，可以將三產(chǎn)的經(jīng)營方式引入到一產(chǎn)之中。比較農(nóng)業(yè)、工業(yè)和電子商務(wù)的效率可以了解其中機(jī)理。一產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是小生產(chǎn)，二產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是大生產(chǎn)，三產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是小生產(chǎn)（定制）與大生產(chǎn)（大規(guī)模）的結(jié)合。服務(wù)化中的平臺經(jīng)營主要提高大規(guī)模生產(chǎn)和社會化服務(wù)的成本領(lǐng)先競爭優(yōu)勢，服務(wù)化中以農(nóng)民為主體的衍生服務(wù)主要提高定制生產(chǎn)（如訂單農(nóng)業(yè)）和增值的差異化競爭優(yōu)勢。

在產(chǎn)業(yè)化中，以科層化的企業(yè)方式（集中迂回方式）降低交易費(fèi)用;而在服務(wù)化中，以扁平化的網(wǎng)絡(luò)方式（分布式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作方式）降低交易費(fèi)用。產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)在效率，服務(wù)化在吸收產(chǎn)業(yè)化優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加入多樣性經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)并形成效能（效率+多樣性）上的新優(yōu)勢，從而在經(jīng)濟(jì)基本面上解決增產(chǎn)（成本領(lǐng)先）與增收（差異化）的矛盾。

“互聯(lián)網(wǎng)+”，本質(zhì)上體現(xiàn)的是信息化驅(qū)動。中國工業(yè)化目標(biāo)還有五年將基本完成，最根本的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，是從工業(yè)化經(jīng)濟(jì)向信息化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，這是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的質(zhì)的提升。從這個(gè)意義上說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化主導(dǎo)機(jī)制落地的具體方式。

責(zé) 編M凌肖漢

"Internet Plus" and the Future Pattern of the Chinese Economy

Jiang Qiping

篇10

    美國以信息技術(shù)為核心發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，在90年代獲得成功，成為經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。1995～1998年間，美國1／3的經(jīng)濟(jì)增長來自于蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在國內(nèi)總收入（GDP）4.1％的增長率中，信息產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)1.2個(gè)百分點(diǎn)；計(jì)算機(jī)和電信工業(yè)對GDP增長的貢獻(xiàn)率超過24％。到2006年，美國將有一半工人受雇于信息產(chǎn)業(yè)或成為信息技術(shù)的使用者。高新技術(shù)促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，催生了一批新興關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，如汽車電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1970年，美國每輛汽車電子裝置的價(jià)值只有25美元，1990年上升到1383美元，2000年，美國汽車電子產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值將達(dá)到上千億美元。在1998年美國資本設(shè)備實(shí)際投資16．5％的增長率中，信息設(shè)備的貢獻(xiàn)就占9．6個(gè)百分點(diǎn)，占總增長率的58％。美國信息產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)的25％，生物產(chǎn)業(yè)將使新經(jīng)濟(jì)的比重再增加15個(gè)百分點(diǎn)。

    以美國帶動的信息全球化，已經(jīng)全世界達(dá)成了共識。2000年9　月在沖繩舉行的8國首腦會議通過了＜全球信息社會沖繩＞，指出：信息通信技術(shù)是21世紀(jì)社會發(fā)展的最強(qiáng)有力的動力之一。信息通信技術(shù)將對人類生活和經(jīng)濟(jì)活動帶來前所未有的沖擊和變革。占全球國民生產(chǎn)總值2／3的8個(gè)國家達(dá)成共識，要協(xié)調(diào)一致，最大限度利用信息技術(shù)所帶來的成果和益處，同時(shí)要在這種革命性變化中制訂信息技術(shù)的各種相關(guān)規(guī)則。

    21世紀(jì)全球發(fā)展的巨大的動力，仍然來自人口增長和技術(shù)進(jìn)步。到2025年，全球人口將增長1／3，達(dá)到80億，2050年達(dá)到89億，人口老化現(xiàn)象將影響全世界。今后幾十年知識激增和因特網(wǎng)將推動世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一場真正的知識革命正在開始，知識量每五六年就增加一倍。通過實(shí)踐得來的知識越來越重要。人力資本尤其受重視，它的重要性超過體力勞動、自然資源以及實(shí)物資本。富國創(chuàng)造的的財(cái)富都?xì)w功于人力資本。在美國高效率的知識工作者在就業(yè)者中占2／5到2025年，在新的“知識經(jīng)濟(jì)”中老的工業(yè)部門將降到10％的比例。

    信息產(chǎn)業(yè)在全球發(fā)展方興未艾。美國納斯達(dá)克股票市場的崩盤，并不說明信息產(chǎn)業(yè)的失敗，它可能標(biāo)志著積極的轉(zhuǎn)折：美國的信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合，美國信息革命的進(jìn)一步全球化，“新經(jīng)濟(jì)”將繼續(xù)發(fā)展。

    3?！靶畔⒏咚俟贰保喝蚧畔a(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)

    美國政府于1993年制訂＜國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：行動計(jì)劃＞指出：“國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)能給用戶提供大量信息的，由通信網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)庫以及日用電子產(chǎn)品組成的完備網(wǎng)絡(luò)”。

    1991年戈?duì)柼岢觥敖⒌厍虼宓幕A(chǔ)結(jié)構(gòu)”，1994年提出“維持發(fā)展的基本前提是創(chuàng)建連接各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的全球網(wǎng)。。。。必須建成并開通一個(gè)全球性的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（CII），為每個(gè)人提供周游世界的環(huán)球信息高速公路。通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，消息和圖象能夠以光速從任一大城市通往每個(gè)大陸上的任一小村莊?！?/p>

    信息高速公路，是21世紀(jì)信息時(shí)代手段社會基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，相當(dāng)于工業(yè)革命初期美國的鐵路網(wǎng)。目前，由美國國家科學(xué)基金會掌管的INTEINET網(wǎng)，又稱為互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為跨國界的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，與155個(gè)國家和地區(qū)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，有400多萬臺主機(jī)，15000萬用戶。它本身不是信息高速公路，但它是未來全球信息高速公路的雛形。隨著微機(jī)的普及，全球上網(wǎng)人數(shù)以每月15％的速度增長。美國的微軟，麥克考，波音公司合作，到2001年由90億美圓發(fā)射288顆衛(wèi)星，使互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)，金融和互動媒體服務(wù)24小時(shí)覆蓋全球。100多所大學(xué)和IBM合作，計(jì)劃推出第二代互聯(lián)網(wǎng)，比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)快100－－－1000倍，其能量直接為媒體產(chǎn)業(yè)帶來革命。

    互聯(lián)網(wǎng)是社會資源大規(guī)模重組的根本工具，這種分配是一種全局式的聯(lián)動，是任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)部門都不可避免的。最近五年美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的百萬富翁比過去五十年所有工業(yè)創(chuàng)造的百萬富翁還要多：在1992－1999年，有409家互聯(lián)網(wǎng)公司上市，市場價(jià)值達(dá)1.3萬億美元，其中僅1999年就有309家互聯(lián)網(wǎng)公司上市?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為美國的第一大經(jīng)濟(jì)，美國在大概五、六年的時(shí)間里，把資源從一些傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到了年輕人手中，使整個(gè)國家重新煥發(fā)了活力。美國信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占經(jīng)濟(jì)25％，再加上生物技術(shù)將有15個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是：通訊互聯(lián)網(wǎng)化。微機(jī)通訊與可視電話。網(wǎng)絡(luò)電視裝置。不用買微機(jī)，可以在電視機(jī)上直接上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，購物。網(wǎng)絡(luò)微機(jī)和簡易電腦。不用大硬盤，用網(wǎng)上軟件和空間。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。銀行，保險(xiǎn)公司，大企業(yè)，院校和國家機(jī)關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)上建立全球范圍的內(nèi)部使用網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)星通訊的互聯(lián)網(wǎng)高速入口。衛(wèi)星上有500個(gè)頻道的電視節(jié)目。網(wǎng)上服務(wù)公司跨國化，比如互聯(lián)網(wǎng)全球漫游服務(wù)，用戶可以在外國上網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的多樣化功能?？梢栽诰W(wǎng)上直接購買信息產(chǎn)品，傳遞照片和錄象帶。

    信息高速公路的特點(diǎn)是：高速化，多媒體化，智能化，按照完備的，交互式的，用戶驅(qū)動方式運(yùn)行。它由高速通信平臺和大量的應(yīng)用信息系統(tǒng)組成，關(guān)鍵技術(shù)有13項(xiàng)：高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，

    高效率軟件系統(tǒng)，超大容量計(jì)算機(jī)高速接口，光纖傳輸技術(shù)，同步數(shù)字系列，異步轉(zhuǎn)移模式，高速通信協(xié)議，數(shù)字圖象壓縮，大容量存儲，智能網(wǎng)，多媒體通信，個(gè)人通信，信息安全。信息高速公路由通信網(wǎng)，數(shù)據(jù)庫，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和個(gè)人5個(gè)部分組成。

    4．信息時(shí)代的特點(diǎn)

    第一，自然資源和社會財(cái)富主要體現(xiàn)在信息和知識上，新型生產(chǎn)力有高技術(shù)含量，高速度跳躍性發(fā)展，高度競爭性，高度社會化和人性化。

    第二，生產(chǎn)方式是計(jì)算機(jī)處理信息，信息高速公路傳輸信息。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向自動化，柔性，分散型生產(chǎn)發(fā)展。

    第三，智力資本作為獨(dú)特的生產(chǎn)要素取代人力資本并且排在產(chǎn)業(yè)資本和金融資本之首。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的直線管理正向扁平型管理轉(zhuǎn)變：圍繞工作流程而不是部門職能來管理。由于資本的全球化與創(chuàng)新快速化兩者的合力，項(xiàng)目管理正改變著傳統(tǒng)的職能性的組織管理。社會知識化，公司扁平化，勢必使更多的權(quán)力下放，從根本上改變企業(yè)文化，低層員工參與創(chuàng)新，被授予決策權(quán)，并對業(yè)績改進(jìn)負(fù)責(zé)，信任與對過錯(cuò)的寬容，成為核心文化。

    第四，知識經(jīng)濟(jì)將傳統(tǒng)教育推到產(chǎn)業(yè)前沿，知識老化的周期不斷縮短，人們無法滿足小學(xué)、中學(xué)、本科、碩士、博士等階段性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)將成為終生行為。

    第五，倫敦、紐約、東京三個(gè)世界級的國際金融中心的一批精英正進(jìn)入硅谷、上海等新興的資本市場，形成前所未有的新經(jīng)濟(jì)全球人才中心。新經(jīng)濟(jì)中，留人則日益成為人力資源的瓶頸。

    第六，從科學(xué)管理到數(shù)字化管理，指利用計(jì)算機(jī)，通信，網(wǎng)絡(luò)，人工智能等技術(shù)，量化管理對象和行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，服務(wù)，創(chuàng)新等職能?；诰W(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的知識信息資源和財(cái)富可數(shù)字化；運(yùn)用量化管理技術(shù)解決企業(yè)管理問題。定量化，智能化，綜合性，集成性，動態(tài)開發(fā)性，系統(tǒng)性。

    第七，新型市場交換方式：擴(kuò)大交換客體和市場空間，提高交換速度和頻率，改變交換方式和手段，交換電子化，信息化，符號化。信息產(chǎn)生附加值，電子信息量急劇膨脹，對經(jīng)濟(jì)流動產(chǎn)生決定性影響；

    第八，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)將以信息技術(shù)為中心，人的智能和創(chuàng)造性獲得前所未有的發(fā)揮。新型勞動方式：生產(chǎn)和辦公自動化，勞動者擺脫勞累，危險(xiǎn)的工作，許多人在家上班。高科技促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和主體性提高。使用計(jì)算機(jī)記憶和模擬，邏輯思維，知識積累，記憶反應(yīng)能力為計(jì)算機(jī)代替，悟性（靈感，直覺和頓悟）最為重要，人將更有創(chuàng)造力。

    第九，人們的世界觀，價(jià)值觀和思維方式發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，遇事“拆零”的分析方式將由整體性思維方式所取代，高科技促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和主體性提高。使用計(jì)算機(jī)記憶和模擬，邏輯思維，知識積累，記憶反應(yīng)能力為計(jì)算機(jī)代替，悟性（靈感，直覺和頓悟）最為重要，人將更有創(chuàng)造力。

    第十，信息化和自動化的家庭生活：可視電話，電視與衛(wèi)星的聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人計(jì)算機(jī)，移動電腦，人腦控制的計(jì)算機(jī)全面進(jìn)入家庭。特別是互聯(lián)網(wǎng)的終端，將由目前的計(jì)算機(jī)，手機(jī)，繼續(xù)向微型化發(fā)展。微型芯片將起到關(guān)鍵作用，一個(gè)芯片相當(dāng)于一部微型電腦，將被安裝到家庭生活的各個(gè)方面，比如門窗，灶具，錢包，紐扣，首飾之中，自動行使各種功能。

    第十一，信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，大大提升精神文明水平。將出現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的革命：多媒體技術(shù)將文字，數(shù)據(jù)，圖片，照片，語音，立體聲，動態(tài)視頻等多種媒體，融和成為有機(jī)整體，的三維動畫，電視片頭，影視特技技術(shù)，將產(chǎn)生影視數(shù)據(jù)庫，點(diǎn)索播放系統(tǒng)，現(xiàn)代廣告等。。

    第十二，虛擬現(xiàn)實(shí)。將加速科學(xué)技術(shù)及工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展，也將擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)的文化內(nèi)蘊(yùn)。作為人類認(rèn)識世界和改造世界的一種新型認(rèn)識工具也將大大促進(jìn)作為認(rèn)識主體的人的認(rèn)識能力的發(fā)展，甚至將引發(fā)一場哲學(xué)革命。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。虛擬世界是全體虛擬環(huán)境或給定仿真對象全體，虛擬環(huán)境是由計(jì)算機(jī)生成，通過視、聽、觸覺等作用于用戶，使之產(chǎn)生身臨其境的感覺的交互式視景仿真。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種特殊的多媒體技術(shù)。它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)三維圖像技術(shù)、模擬（仿真）技術(shù)、傳感技術(shù)、顯示技術(shù)和伺服技術(shù)，把文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等媒體集成起來，具有綜合處理音頻、圖象、文字等類信息功能。在多媒體的情境中，實(shí)現(xiàn)人一機(jī)器的互動，構(gòu)成了新型的多維的人機(jī)和諧的信息系統(tǒng)。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)日益走進(jìn)我們的生活和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)從最初的人員培訓(xùn)，工程技術(shù)，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和探索等方面的應(yīng)用，擴(kuò)展到社會及文化生活的各個(gè)方面，如虛擬社區(qū)生活，虛擬國家等。

    仿真性的虛擬用于培訓(xùn)如“虛擬飛機(jī)座艙”。1998年春克萊斯勒公司用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)汽車，直接從計(jì)算機(jī)屏幕走上生產(chǎn)線，利用數(shù)字設(shè)計(jì)模型省略中間汽車樣機(jī)生產(chǎn)，避免了1500項(xiàng)設(shè)計(jì)差錯(cuò)，節(jié)約了8個(gè)月的開發(fā)時(shí)間和8000萬美元的費(fèi)用。建筑公司工程投標(biāo)可以制成體驗(yàn)器，把顧客帶入未來建筑物。旅游業(yè)可通過虛擬現(xiàn)實(shí)讓顧客觀賞。超越性的虛擬現(xiàn)實(shí)，可發(fā)揮人的認(rèn)識探索能力，提示未知世界奧秘。如模擬宇宙太空和原子世界，展示宇宙黑洞的巨大引力?；孟笮缘奶摂M現(xiàn)實(shí)，把憑空想像用計(jì)算機(jī)圖像、音響等功能，將其變成可以看到的、聽到的多媒體作品，給人們帶來廣闊的想象時(shí)空。

    單純從技術(shù)層面來分析，它只是一種數(shù)字化方式的構(gòu)成，從文化哲學(xué)的層面看，它是人作為符號動物充分發(fā)揮其“符號化的想象力和智慧”的自然延伸，是人類繼運(yùn)用語言文字符號之后的又一次中介革命，是人類超越現(xiàn)實(shí)的一種創(chuàng)造性的思維活動。符號化活動是虛擬現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)。

    “虛擬現(xiàn)實(shí)”被理解為運(yùn)用技術(shù)手段對自然和人類社會生活進(jìn)行人工仿制和再造。它是以0和1組合的BIT數(shù)據(jù)，通過計(jì)算機(jī)自動的符號處理為基礎(chǔ)，以“知識、信息、消息、圖象、文學(xué)作為自己的形式，以場的狀態(tài)而彌漫在空間。虛擬帶有比特的非原子特性；“比特沒有顏色、尺寸或重量，能以光速傳播”以及超越自然時(shí)空等特點(diǎn)。它是信息的DNA，是計(jì)算機(jī)二進(jìn)制轉(zhuǎn)化和處理后的0　和1的字符串。以比特為基礎(chǔ)的“虛擬即是符號化”。它的首要意義不再是對自然的超越，而是對人的自身作為文化動物存在的思維空間和傳統(tǒng)的符號空間的內(nèi)在突破和超越。人類不斷運(yùn)用符號來擴(kuò)大或超越現(xiàn)實(shí)世界的界限，他們的思維和視野就在不斷地?cái)U(kuò)展。符號化思維的實(shí)踐意義就在于它賦予人以一種新的能力，一種不斷更新人類世界的能力。正是在這種能力的運(yùn)用中，人類開創(chuàng)了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)文化世界。虛擬現(xiàn)實(shí)使人不再生活在一個(gè)單純的物理宇宙之中，而是生活在一個(gè)符號宇宙之中。

    第十二，從全世界的現(xiàn)狀來看，信息化技術(shù)的發(fā)展又必須與傳統(tǒng)工業(yè)相結(jié)合，并改造它們。廣大發(fā)展中國家是發(fā)達(dá)國家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的接受者，離信息社會還遠(yuǎn)得很。發(fā)展中國家必須同時(shí)完成發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，又改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的雙重任務(wù)。因此，也可以把計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，看成是傳統(tǒng)工業(yè)社會，向信息社會的過渡過程中，關(guān)鍵的生產(chǎn)工具，尖端和先導(dǎo)技術(shù)。

    第十三，隨著因特網(wǎng)時(shí)代的到來、知識迅速成為最重要的生產(chǎn)要素，“生產(chǎn)增長下降的規(guī)律”就失去了作用，而起作用的則是“生產(chǎn)不斷增長的規(guī)律”。因?yàn)橹R能產(chǎn)生更多的知識，而且擴(kuò)大了增長的范圍?，F(xiàn)在就連高度發(fā)達(dá)的國家每年的增長率也可以達(dá)到4－－5％，不再是1％。世界經(jīng)濟(jì)在質(zhì)量上也達(dá)到了一個(gè)新階段，這使人們對原來提出的有關(guān)增長極限的設(shè)想產(chǎn)生了懷疑。