導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇龜兔賽跑的心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   寒假讀書心得體會(huì)范文800字

  “讀書”一聽(tīng)到這個(gè)詞多么熟悉??！懂得讀書的人就會(huì)體會(huì)到“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”是怎么回事。

  喜歡讀書的人，時(shí)把心思投入進(jìn)去，身臨其境。在書中他看到了雄偉壯麗的山川河流，看到了天真活潑的童年時(shí)代；在書中他同作者一同體會(huì)到成功的喜悅與失敗的悲傷，一同欣賞優(yōu)美的歌曲……

  當(dāng)我捧起《鋼鐵識(shí)怎樣煉成的》，深深融入到里面時(shí)，我感到自己是多么的幸福，因?yàn)槲覔碛薪】档纳眢w，保爾雖然殘廢，但他那種不向命運(yùn)低頭，堅(jiān)強(qiáng)的毅志和頑強(qiáng)的精神，深深地把我折服，讓我佩服。我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、生活充滿了希望。我更愛(ài)讀書了。

  《伊索寓言》給我了諸多感受，在黑暗處給予我啟發(fā)，這本書的每一段小小故事，都蘊(yùn)含著無(wú)限的哲理、寓意，處處閃耀著智慧的光芒。例如龜兔賽跑，它就給我們了一個(gè)很大的啟示，由兔子的松懈，到烏龜?shù)膱?jiān)持，給我們了一個(gè)大道理，說(shuō)明了奮發(fā)進(jìn)取往往會(huì)勝過(guò)恃才自負(fù)。如果你想永遠(yuǎn)比別人快一點(diǎn)、聰明一點(diǎn)，那你得戒驕戒躁，如果比別人“笨”一點(diǎn)或是慢一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，你只要向?yàn)觚攲W(xué)習(xí)那種一刻不停始終堅(jiān)持到最后的堅(jiān)韌毅力和精神。《烏鴉找水喝》的故事又讓我們明白了另外一個(gè)道理，不管是在學(xué)習(xí)中還是生活中，遇到了困難，不害怕不氣餒，要勇于面對(duì)困難，運(yùn)用你的智慧，只要你開(kāi)動(dòng)腦筋積極面對(duì)，困難一定能迎刃而解。

  《魯賓遜漂流記》中的魯賓遜用自己的雙手創(chuàng)造了一個(gè)屬于他自己的王國(guó)，我們也可以用勤奮和智慧打開(kāi)成功之門。不論做什么事，都不能喪失意志，不能怕苦，要盡可能的發(fā)揮出你的才智。因?yàn)椋晒φ莆赵谧约旱氖稚稀?/p>

  讀書不僅可以使我們開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)良好的自學(xué)能力和閱讀能力，還可以進(jìn)一步鞏固課內(nèi)學(xué)到的各種知識(shí)，提高我們的認(rèn)讀水平和作文能力，乃至對(duì)于各科學(xué)習(xí)，都有極大的幫助。

  在我認(rèn)為，讀書是人生中最好的娛樂(lè)、消遣的方式，它不但能給予人無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，而且可以給予人無(wú)限的樂(lè)趣并且培養(yǎng)人為人處事的的能力。

  我想，書籍是的良師益友，精神的食糧，我們又有什么理由不好好讀書呢？

  寒假讀書心得體會(huì)范文800字

  說(shuō)起讀書，長(zhǎng)了這么大，還頭一次審視讀書。因?yàn)閺淖约寒?dāng)學(xué)生開(kāi)始到身為人師，我們都時(shí)刻與書為伴，只不過(guò)我們太習(xí)以為常了，甚至沒(méi)能好好靜下心來(lái)，去品味以下讀書的感覺(jué)和收獲。

  學(xué)生時(shí)代的讀書感覺(jué)，一個(gè)字“累”，盡管自己沒(méi)有在高中畢業(yè)時(shí)，把所有的書都撕掉，燒掉，但也毫不吝嗇的把它們裝進(jìn)口袋給賣掉了，可以想象那時(shí)候的書對(duì)學(xué)生的壓抑。

  走上工作崗位，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不能使自己從容的面對(duì)一個(gè)個(gè)活生生的求知面孔，甚至無(wú)法控制他們靈活的四肢，使得課堂內(nèi)外，散亂不已。這時(shí)，一種再度學(xué)習(xí)的愿望油然而生！

  先是看影像資料，聽(tīng)一聽(tīng)他們的育人技巧。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，看影像資料局限性太強(qiáng)。變改為看書。隨時(shí)隨地都能翻閱，不受時(shí)間和空間的限制，看的書自然就多了起來(lái)。最初一個(gè)月兩本，發(fā)展到一個(gè)月4本，讀書筆記也用了一個(gè)又一個(gè)。有時(shí)候，我還把自己的心得體會(huì)寫在日記里，不時(shí)被女兒翻閱，她也有了寫讀書筆記和寫日記的習(xí)慣。

  自從看書以來(lái)，對(duì)書中的理論知識(shí)不太感興趣，甚至感覺(jué)作者有羅列無(wú)用的東西以充當(dāng)作品的內(nèi)容之嫌。對(duì)讀書者來(lái)說(shuō)，學(xué)不到任何東西。這可能就是人們?yōu)槭裁磳?duì)現(xiàn)在的書有這么一種看法“現(xiàn)在不管是不是個(gè)人兒都能寫書！”

  對(duì)人類最具影響力的《論語(yǔ)》，我看完之后，方感覺(jué)出書人競(jìng)?cè)绱说牟回?fù)責(zé)任，同樣的一句話，競(jìng)在書中出現(xiàn)兩次，并且命名在不同的章節(jié)中，賦予了完全不同的兩個(gè)意思?？磥?lái)盡信書，則不如無(wú)書。

  讀書中，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)戲劇性的時(shí)刻：生病輸液時(shí)，是我們讀書的最好時(shí)刻。靜靜的躺在病床上，認(rèn)真的讀著每一句話，慢慢的去品味書中的道理和智慧。唯一的缺陷就是無(wú)法把精彩的部分、哲理性的話語(yǔ)記錄下來(lái)。等你有時(shí)間在去記時(shí)，也許找不著了，這時(shí)候是最可惜的了。

  書，還是要繼續(xù)讀下去的，吸取精華，去其糟粕。在有書讀的日子里，我們生活的很充實(shí)。讀過(guò)很多書之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)眼神中充滿了定力。我們不會(huì)在無(wú)所適從的面對(duì)變換無(wú)窮的世界，我們因此會(huì)從容的度過(guò)每一個(gè)精彩的時(shí)刻！

  寒假讀書心得體會(huì)范文800字

  “書”，我們?cè)僖彩煜げ贿^(guò)，課桌上的“餐具”，天上的“太陽(yáng)”，生活中的“水”，我們的“心臟”。書是我們精神中的“鈣鐵鋅錫維生素”，幫助我們的精神“茁壯成長(zhǎng)”。它比金子還寶貴，讓我們慢慢的品味，細(xì)細(xì)的品嘗……

  偉大的文學(xué)作家茨威格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“書籍是任何一種知識(shí)的的基礎(chǔ)，是任何一門學(xué)科的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)?！弊屛覀冏屑?xì)認(rèn)真的每一本書，為我們的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

  書是困難時(shí)的一雙手，是干渴時(shí)的一股甘泉，是機(jī)器上的一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)?；蚴钦f(shuō)，只有他才能使我們的血液流動(dòng)，促進(jìn)心臟的呼吸，只有他才能使我們活在這個(gè)世界上，我們要“讀好書、好讀書、讀好書”把冰心的言論銘記在心。

  記得那時(shí)一次暑假，讓我與書結(jié)下了一段不解之緣，一段難以忘懷的歲月。

  在書店，我購(gòu)買了一本《楊紅櫻科學(xué)童話全集》。在這本書里，以一個(gè)個(gè)小動(dòng)物來(lái)敘說(shuō)地球上的每一個(gè)生物?！吧袢介L(zhǎng)”、“青蛙博士”、“波卡”、“小洼人”、“米奇”、“鴕鳥巴巴”，以一個(gè)個(gè)特殊身份來(lái)敘說(shuō)出地球上的每一個(gè)動(dòng)物。不僅這些，還有密切關(guān)系著的食物鏈，每一個(gè)動(dòng)物的生活習(xí)性，正是我們擁有一個(gè)可愛(ài)的地球母親，才找來(lái)了許許多多的生靈。

篇2

一、激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣

俗話說(shuō)：“興趣是最好的老師?！泵鎸?duì)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，首先應(yīng)該要讓學(xué)生體會(huì)到讀書的樂(lè)趣，因?yàn)樗麄儎側(cè)雽W(xué)，認(rèn)識(shí)的字不多，如果就給他們規(guī)定要讀多少書，那樣學(xué)生反而會(huì)失去讀的興趣，將讀書看作一種負(fù)擔(dān)，這樣老師就要好好引導(dǎo)他們讀一些自己感興趣的書籍，采取形式多樣的閱讀方式來(lái)激發(fā)孩子們的興趣，同時(shí)了解學(xué)生感興趣的是哪些讀物，做到心中有數(shù)，低年級(jí)的老師此時(shí)充當(dāng)?shù)慕巧闶钦驹诤⒆拥慕嵌群秃⒆右黄痖喿x，不但要“引”，而且要“激發(fā)”孩子內(nèi)心的感受，讓他們嘗到閱讀的快樂(lè)，我一般采取以下的方法：

1.故事引趣——感受書的神奇魅力

低年級(jí)學(xué)生識(shí)字量少，要培養(yǎng)他們從小就愛(ài)看書，老師首先就要充分利用課外及每周的班隊(duì)活動(dòng)課的時(shí)間，聲情并茂地講述一些孩子感興趣的故事。學(xué)生看到老師講得有趣，也會(huì)無(wú)形中受到感染熏陶。

2.設(shè)疑激趣——激發(fā)讀書的欲望

老師在講故事的過(guò)程中，可以設(shè)置一些疑問(wèn)，這樣，一方面吸引學(xué)生聽(tīng)的興趣，另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，激發(fā)他們想讀書的沖動(dòng)。例如：我給學(xué)生講《龜兔賽跑的故事》，最后我說(shuō)：第一次烏龜輸了，他心里很難過(guò)，他又約了小兔子進(jìn)行第二次賽跑，學(xué)生一下子來(lái)了興趣，這時(shí)我說(shuō)，想不想知道結(jié)果呢?學(xué)生紛紛要我講，我卻故作神秘地說(shuō)，想要知道答案，《龜兔第二次賽跑故事》里有哦，這時(shí)老師可以發(fā)給他們拼音版的故事閱讀，此時(shí)孩子們就津津有味地讀了起來(lái)。

3.表演生趣——體會(huì)人物情感及品質(zhì)

當(dāng)學(xué)生閱讀一些寓言或神話故事時(shí)，老師可以利用班隊(duì)活動(dòng)課的時(shí)間來(lái)進(jìn)行表演訓(xùn)練，這樣既培養(yǎng)了孩子們的表演能力，也促使孩子認(rèn)真閱讀書中人物的動(dòng)作、表情、姿態(tài)。

二、教給學(xué)生閱讀的方法

要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力光有興趣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要進(jìn)一步引導(dǎo)他們不僅要愛(ài)讀，而且要會(huì)讀，要讀得更好更有收獲。作為讀書的指導(dǎo)者，我們應(yīng)該向?qū)W生介紹一些行之有效的讀書方法。

1.略讀法。這種方法的運(yùn)用一般是根據(jù)學(xué)生在課內(nèi)學(xué)習(xí)或?qū)懽魃系哪撤N需要，有選擇地閱讀有關(guān)書報(bào)的有關(guān)篇章或有關(guān)部分，以便學(xué)以致用。

⒉精讀法。它是培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力最主要最基本的手段。有的文章語(yǔ)言雋永，引經(jīng)據(jù)典，情節(jié)生動(dòng)。教師可以利用這些作品為依據(jù)，指導(dǎo)學(xué)生精讀，要求學(xué)生全身心投入，調(diào)動(dòng)多種感官，做到口到、眼到、心到、手到，邊讀、邊想、邊批注，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真讀書的好習(xí)慣。

⒊默讀法。默讀法就是對(duì)所讀的書報(bào)，不發(fā)音、不辨讀、不轉(zhuǎn)移視線，而是快速地觀其概貌。這就要求學(xué)生在快速地瀏覽中，要集中注意力，作出快速地信息處理和消化。

⒋摘抄評(píng)價(jià)法。此閱讀法就是在閱讀過(guò)程中根據(jù)自己的需要將有關(guān)的詞、句、段乃至全篇原文摘抄下來(lái)，或?qū)﹂喿x的重點(diǎn)、難點(diǎn)部分劃記號(hào)，作注釋，寫評(píng)語(yǔ)。為以后的作文準(zhǔn)備了豐富的語(yǔ)言積累。

⒌寫心得體會(huì)法。教師要鼓勵(lì)學(xué)生經(jīng)常寫日記或讀后感。也就是要求學(xué)生閱讀課外書籍后，用日記或讀后感的形式對(duì)文章的內(nèi)容發(fā)表自己的見(jiàn)解、想法，并在課外閱讀活動(dòng)課上進(jìn)行交流。讀寫聽(tīng)說(shuō)緊密結(jié)合，學(xué)生的閱讀能力能很快得到提高。

三、為學(xué)生創(chuàng)造良好的閱讀條件

教師要努力為學(xué)生創(chuàng)造課外閱讀的條件，讓學(xué)生在自由的空間，幽雅的環(huán)境中舒舒服服地進(jìn)行課外閱讀。

⒈開(kāi)發(fā)圖書館(室)。圖書館是學(xué)生讀物的主要來(lái)源，信息時(shí)代要求我們的學(xué)校要提高學(xué)生利用圖書館找到所需信息和知識(shí)的能力。有了圖書館，可以組織學(xué)生上課外閱讀指導(dǎo)課，這樣讓學(xué)生感受到圖書館是一個(gè)學(xué)習(xí)的樂(lè)園，是遨游知識(shí)的的好場(chǎng)所。

⒉建立班級(jí)圖書庫(kù)。為了彌補(bǔ)學(xué)生書源的不足，教師可動(dòng)員學(xué)生把個(gè)人的圖書暫時(shí)存放在班里，組織學(xué)生自己管理借閱。也可采用“流動(dòng)圖書箱”的辦法，由各班干部輪流負(fù)責(zé)圖書的保管、借閱工作。還可以組織學(xué)生舉辦圖書展覽，把被介紹的圖書陳列出來(lái)，同時(shí)展出學(xué)生整理編寫的宣傳圖書的資料，為學(xué)生創(chuàng)造了良好的閱讀條件。

⒊給學(xué)生創(chuàng)造足夠的閱讀時(shí)間。教師根據(jù)教學(xué)的需要，及時(shí)推薦合適的讀物或文章，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)外的溝通，保證有計(jì)劃地開(kāi)展課外閱讀及指導(dǎo)。

⒋優(yōu)化讀書環(huán)境。在窗明幾凈的教室內(nèi)，裝點(diǎn)上幾幅書畫作品，增添文化氣息。讀書時(shí)，放上一盒優(yōu)雅舒緩的鋼琴曲，學(xué)生在音樂(lè)的伴隨下，進(jìn)入情感交融的境界。

四、給學(xué)生提供自由閱讀的空間

事實(shí)證明，優(yōu)秀學(xué)生的語(yǔ)文能力大都得益于課外，許多專家學(xué)者，他們杰出的寫作能力和閱讀能力也主要是通過(guò)大量的閱讀獲得的。教師必須大膽改革閱讀教學(xué)的面貌，想方設(shè)法將學(xué)生領(lǐng)到快樂(lè)、自由的精神王國(guó)。因此，教師在原有閱讀課的基礎(chǔ)上，可以定期開(kāi)設(shè)以下類型的閱讀課：

1.閱讀鑒賞課。課堂上，教師朗讀一些文學(xué)名著的精彩部分、報(bào)刊雜志中搜集到的精彩文章、學(xué)生自主選擇的閱讀材料等，以聲情并茂的朗讀去感染學(xué)生，用情節(jié)曲折的故事吸引學(xué)生，讓學(xué)生領(lǐng)略到課外讀物的樂(lè)趣，獲得精神的滿足和愉悅。

2.讀書交流課。學(xué)生是讀書交流課的主角，教師是組織者。以對(duì)話的形式讓學(xué)生暢所欲言，交流一周來(lái)的讀書情況。學(xué)生可以朗讀課外書中的精彩片段，可以談自己讀完某本書后的感受，也可以針對(duì)同一本書談各自不同的見(jiàn)解，還可以向大家推薦好書。讀書交流課就是讓學(xué)生通過(guò)讀書談自己獨(dú)特的見(jiàn)解，讓思維的火花互相撞擊，讓學(xué)生的個(gè)性得以張揚(yáng)。

篇3

幼兒園保育實(shí)習(xí)心得體會(huì)【1】 通過(guò)三周的保育實(shí)習(xí)，我最大的感受就是感動(dòng)幸福。當(dāng)小朋友們圍繞在我身邊甜甜地叫我老師的時(shí)候。我第一次感覺(jué)那么的感動(dòng)，似乎有一股暖涌。在心里。每天，面對(duì)著那一張張純真的笑臉。就有種讓我忘記一切煩惱的力量。應(yīng)為，小朋友的心靈永遠(yuǎn)都是不如人和雜志最純潔的想法永遠(yuǎn)是那么的單純天真。

跟小朋友相處的時(shí)光，幸福而短暫，三周的時(shí)光如流水而過(guò)，在這期間我也由最初剛到幼兒園時(shí)的新奇不知道該干什么，變得會(huì)自己處理一些事會(huì)積極主動(dòng)的協(xié)助代班老師了。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)我也從中學(xué)到了許多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)這三周的實(shí)習(xí)，我對(duì)我們班的孩子也有了一定的了解。她們有的潑話愛(ài)動(dòng)，愛(ài)說(shuō)，有的文靜內(nèi)向。是典型的乖乖女。其中令我印象最深的就是我們班一個(gè)多動(dòng)的小男孩，他不聽(tīng)話很調(diào)皮。有時(shí)會(huì)讓老師很生氣也很無(wú)奈，他的脾氣也很土怪，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，老師很討厭他，小朋友們也都躲開(kāi)他，不跟他玩，他總是一個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的呆在一邊，這讓我很心疼，便主動(dòng)接近他想用自己們的愛(ài)來(lái)感動(dòng)他，給他一些溫暖，的確，通過(guò)接觸，他不在排拆我，開(kāi)始喜歡跟我交流了。我發(fā)現(xiàn)。其實(shí)他是個(gè)很聰明的孩子，他也很渴望被大家認(rèn)同，我想如果老師能多分一些愛(ài)給他。多給他一些鼓勵(lì)，他會(huì)有很大的進(jìn)步也可以很棒。

這次的實(shí)習(xí)，更加堅(jiān)定了我的理想，我會(huì)努力當(dāng)一位真正的優(yōu)秀的幼兒園老師。

幼兒園保育實(shí)習(xí)心得體會(huì)【2】 帶著興奮激動(dòng)的心情，我開(kāi)始了保育員實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中離我感受到了做好一名保育員的工作是很辛苦很困難的。這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，收獲了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí)，更好的把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際運(yùn)用中去，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，也積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后踏上社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，我剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，感到很吃力，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我，在面臨陌生的環(huán)境和陌生的人群，以及性格差異的小孩子，讓我有點(diǎn)不知所措，不知道從哪開(kāi)始我的保育工作，幸好有指導(dǎo)老師的幫助，我跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，并嘗試著獨(dú)立帶小孩子，有了一定的經(jīng)驗(yàn)后，緊張膽怯的心理才慢慢消失了，我也慢慢的融入到實(shí)習(xí)工作中去了。

開(kāi)始保育員實(shí)習(xí)的時(shí)候，我遇到問(wèn)題就會(huì)虛心請(qǐng)教指導(dǎo)老師和同事，在工作空閑之時(shí)就積極協(xié)助指導(dǎo)老師和同事們的工作。在戶外活動(dòng)的時(shí)候最需要注意的就是小孩子的安全問(wèn)題，根據(jù)天氣，給孩子們添加或減少衣物。在飯前要督促孩子們洗手，注意衛(wèi)生。孩子們午睡的時(shí)候，我們要經(jīng)常巡視，幫小孩們蓋好被子，這些都是一個(gè)合格的保育員必須會(huì)做的事情。所以要求我們要特別的細(xì)心耐心的去照顧小孩子，提高孩子們的生活自理能力，讓孩子們更加的喜愛(ài)幼兒園，讓孩子們?cè)诳鞓?lè)的氛圍中學(xué)習(xí)。

要成為一名優(yōu)秀的保育員，除了要有穩(wěn)固的教學(xué)知識(shí)，還要有親和力，會(huì)和孩子們溝通交流，還要能隨機(jī)應(yīng)變，回答出小孩子提出來(lái)的各種怪異的問(wèn)題，我跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)著，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平，我知道知識(shí)要靠自己去努力學(xué)習(xí)的，所以只有靠自己的不斷努力，才能做到更好。在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我真的是體會(huì)了當(dāng)一名合格的保育員是多么的辛苦，日子雖然過(guò)的勞累，但是每天都很充實(shí)，特別是跟孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候，特別的開(kāi)心，仿佛感覺(jué)到自己也是個(gè)孩子般。

保育員實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了，也成熟了，這次實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次很難忘的經(jīng)歷，在實(shí)習(xí)中我收獲了太多的知識(shí)，是一次受益終生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

幼兒園保育實(shí)習(xí)心得體會(huì)【3】 一周的保育實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中度過(guò)了，我覺(jué)得這一周過(guò)的很充實(shí)。盡管真的有些累，但累并快樂(lè)著。我很喜歡這樣的感覺(jué)，我很感激學(xué)校和幼兒園給我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也很感謝我的帶班老師，她們交給我許多知識(shí)，還有我們班的小朋友們，謝謝他們對(duì)我這個(gè)小老師的認(rèn)可。

保育實(shí)習(xí)生活中，我體會(huì)較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應(yīng)該是保育教師了。保育教師對(duì)每個(gè)幼兒的性格特征，脾氣秉性，家庭背景都了如指掌。保育教師要負(fù)責(zé)孩子的一系列精細(xì)繁瑣的全過(guò)程，就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如，孩子什么時(shí)候喝水、吃飯及入廁;杯子清洗后放進(jìn)消毒柜的時(shí)候應(yīng)該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒(méi)有不舒服;要清楚的記得家長(zhǎng)說(shuō)的注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)問(wèn)題;消除對(duì)幼兒存在的各種安全隱患;每天必做的清潔衛(wèi)生等等。保育教師的工作在幼兒身心的健康發(fā)展中占著舉足輕重的作用。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在，我終于了解了老師以前說(shuō)的不是每一個(gè)人都可以做幼兒教師的。作為一名幼兒教師，我覺(jué)得最重要的是要有一顆熱愛(ài)幼教事業(yè)、愛(ài)孩子的心。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的，同時(shí)情況又是復(fù)雜多變的，有時(shí)孩子的行為會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)孩子的生活又需要教師特殊的照顧，在這樣艱巨的工作下，許多教師不免會(huì)出現(xiàn)煩躁情緒，而這種情緒會(huì)傳遞給敏感的孩子，會(huì)使他們感到焦慮不安。幼兒教師要做到細(xì)心照顧到每一個(gè)幼兒。所以教師應(yīng)該對(duì)幼兒教育工作的特點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，有充分的準(zhǔn)備，堅(jiān)定信念，保持一顆執(zhí)著的熱愛(ài)事業(yè)的心。

較強(qiáng)的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我學(xué)會(huì)了用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式表示關(guān)注、接受和鼓勵(lì)幼兒的談話。如我會(huì)關(guān)注地用目光注視幼兒，用點(diǎn)頭、撫摩孩子表示鼓勵(lì)和對(duì)孩子談話的興趣，使幼兒感到老師很喜歡聽(tīng)我說(shuō)。我在傾聽(tīng)孩子說(shuō)話時(shí)學(xué)會(huì)了要有耐心，細(xì)心揣摩和理解幼兒語(yǔ)言中所蘊(yùn)涵的意義。在與孩子溝通的時(shí)候，我也表達(dá)自己的思想和情緒，使幼兒了解我的想法。童心是教師通往每個(gè)孩子的心靈世界的橋梁。教師要善于在生活中發(fā)現(xiàn)每一個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)，比如說(shuō)，我發(fā)現(xiàn)我們班的梁梓豪小朋友雖說(shuō)很頑皮，但是很聰明，學(xué)習(xí)漢字特別快。另外，在我學(xué)習(xí)的這段期間，我也注意與自己帶班老師的溝通，不懂就問(wèn)，在做完日常工作后會(huì)主動(dòng)要求老師提建議，以便下次改進(jìn)。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加著重鍛煉自己的溝通能力。

幼兒教師必須要有廣博的專業(yè)知識(shí)和技能技巧。在實(shí)習(xí)期間，我很佩服我們班的教師，她們可以把一個(gè)簡(jiǎn)單常聽(tīng)的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術(shù)課，6個(gè)幼兒一組根據(jù)六個(gè)場(chǎng)景在老師的指導(dǎo)發(fā)揮自己的想象畫出不同的畫面，最后由老師訂在一起做成連環(huán)畫。分組合作增強(qiáng)了幼兒與人合作的意識(shí)，提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了，教師要想給孩子一杯水，自己首先要有一桶水。幼兒教師在設(shè)計(jì)教育活動(dòng)時(shí)，要能夠根據(jù)本班幼兒的思維特點(diǎn)，準(zhǔn)備大量的教學(xué)具，以啟發(fā)誘導(dǎo)的方式和發(fā)散式的提問(wèn)形式，激發(fā)幼兒學(xué)知識(shí)的愿望，要變讓我學(xué)為我要學(xué)，真正形成以教師為主導(dǎo)，幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專業(yè)技能方面，我覺(jué)得自己有很大欠缺，我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)增強(qiáng)自己專業(yè)技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識(shí)。同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新技能，開(kāi)闊眼界，提高自身的素質(zhì)，以跟上時(shí)代的變化。

篇4

【關(guān)鍵詞】歌唱教學(xué)；激趣；情感；音樂(lè)興趣；情景教學(xué)

音樂(lè)是人類最古老，最具普遍性和感染力的的藝術(shù)形式之一。小學(xué)音樂(lè)課是傳播音樂(lè)藝術(shù)的重要途徑，是必不可缺的。在小學(xué)音樂(lè)課中歌唱教學(xué)是重中之重，是人類特有的聲音表達(dá)情感的一種音樂(lè)藝術(shù)形式，所以，尋求有效的歌唱教學(xué)方法，是音樂(lè)教學(xué)的重點(diǎn)。

其實(shí)每個(gè)孩子都是喜歡唱歌的，但是為什么音樂(lè)課堂上有的孩子唱得興致勃勃，而有的卻好像事不關(guān)己置身度外呢?有的歌聲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)，有的卻胡亂喊叫呢?我覺(jué)得這跟老師的教學(xué)有一定的關(guān)系。通過(guò)這年的摸索、學(xué)習(xí)、總結(jié)，有了一些自己的心得體會(huì)，想和同仁們探討一下。

一、培養(yǎng)興趣，激感

音樂(lè)課堂教學(xué)中關(guān)鍵在于“激趔’。當(dāng)前小學(xué)音樂(lè)教育由于沒(méi)有升學(xué)考試的外力推動(dòng)，對(duì)音樂(lè)的興趣就成了學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的主要?jiǎng)恿?。如果沒(méi)有這種動(dòng)力，音樂(lè)課就無(wú)法實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和音樂(lè)審美能力的教育目的。托爾斯泰說(shuō)：“成功的教學(xué)所需的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣?！迸囵B(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)提高音樂(lè)教學(xué)的成效有著重要意義。

音樂(lè)課堂教學(xué)中“激趣”的方法很多，我常用的、感覺(jué)有效的有以下幾種：

①直觀演示。

老師展示實(shí)物、圖片等教具，并進(jìn)行示范性的演唱、演奏，或采用現(xiàn)代多媒體手段，使學(xué)生獲得具體、生動(dòng)、真實(shí)的感性知識(shí)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

②故事穿插。

音樂(lè)作品題材廣泛，許多作品蘊(yùn)含了豐富的文學(xué)內(nèi)涵。優(yōu)秀的音樂(lè)家和音樂(lè)作品都有著感人的故事，有的音樂(lè)作品本身就有情節(jié)性、故事性。如敘事歌曲《歌唱二小放牛郎》、管弦樂(lè)《龜兔賽跑》等。

③巧設(shè)疑問(wèn)。

古人云“學(xué)起于思，思源于疑”。教學(xué)中抓住學(xué)生好奇心理，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，巧設(shè)懸念，大膽設(shè)疑，穿插提問(wèn)，激發(fā)學(xué)生探究問(wèn)題的興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲。

最后，還可以采用參與表演，積極鼓勵(lì)等方法進(jìn)行教學(xué)，這樣學(xué)生就會(huì)興趣盎然，沉浸在樂(lè)學(xué)的氣氛中。

二、以情帶聲，聲情并茂的范唱

老師要啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)處理、表現(xiàn)歌曲的情感。要做到這一點(diǎn)，就在于學(xué)生能喜歡所學(xué)的歌曲，并受到歌曲的直接打動(dòng)。那么在教學(xué)中，傳遞歌曲信息，讓學(xué)生真實(shí)的體驗(yàn)與感受歌曲的美，并讓學(xué)生從整體上認(rèn)識(shí)歌曲的就是老師。所以老師聲情并茂的范唱會(huì)使師生產(chǎn)生心靈上的共鳴，產(chǎn)生心靈上的交流，并讓學(xué)生對(duì)這首歌曲產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

三、創(chuàng)設(shè)情景，再現(xiàn)情感

一切藝術(shù)的源泉是生活，歌唱藝術(shù)的源泉也是如此。學(xué)生要做好歌唱中的情感表達(dá)，必須要有生活體驗(yàn)。在學(xué)習(xí)《小企鵝》這首歌曲時(shí)，我和孩子們一塊欣賞小企鵝那種憨態(tài)可掬的可愛(ài)模樣和不畏嚴(yán)寒的神氣模樣，這樣孩子們很自然地在演唱時(shí)一會(huì)聲音詼諧一會(huì)神氣，做到了‘傳情”，使歌聲動(dòng)聽(tīng)起來(lái)。

還有我在給六年級(jí)上《甜甜的大家園》這課時(shí)，先讓孩子們把歌詞朗讀了一遍，然后說(shuō)說(shuō)這首歌告訴了我們什么。同學(xué)們紛紛舉手發(fā)言說(shuō)：祖國(guó)幅員遼闊、物產(chǎn)豐富很美。然后我讓學(xué)生聽(tīng)我范唱，范唱時(shí)我故意用很慢的速度演唱，同學(xué)們用迷惑的眼神看著我，然后有同學(xué)就問(wèn)：“老師，祖國(guó)幅員遼闊、特產(chǎn)豐富，不應(yīng)該很高興嗎?你怎么唱得好像很難過(guò)呢?”我立即表?yè)P(yáng)了這位同學(xué)，并和同學(xué)們一塊分析，最后一致認(rèn)為用歡快、喜悅的聲音來(lái)演唱。結(jié)果，他們的感情完全通過(guò)歌曲流露出來(lái)了，這節(jié)課達(dá)到了前所未有的效果。

四、圓潤(rùn)、清晰、甜美的歌聲有利于音樂(lè)的表現(xiàn)和增加學(xué)生歌唱的興趣

學(xué)生希望自己的歌聲別人喜歡聽(tīng)，并受到別人的贊美。只有經(jīng)常聽(tīng)到贊美，他們才會(huì)更加對(duì)歌唱感興趣。要想聲音圓潤(rùn)，清晰，甜美，正確的發(fā)聲方法是致關(guān)重要的。

首先是呼吸，聲樂(lè)界有誰(shuí)懂得呼吸，誰(shuí)就會(huì)唱歌之說(shuō)。說(shuō)明了呼吸在唱歌中的重要性，是歌唱者首先應(yīng)學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本功。那么怎樣呼吸呢?

吸氣時(shí)用口、鼻垂直向下吸氣，將氣吸到肺的底部，就像聞花香一下的深吸，注意不可抬肩、吐氣。唱歌用氣時(shí)，仍要保持吸氣狀態(tài)，這是很重要，就好比給自行車打足了氣，不能一下子放松了。這里還有一個(gè)保持呼吸的問(wèn)題，要保持住氣息，就必須在唱的過(guò)程中永遠(yuǎn)保持吸氣的狀態(tài)，控制住氣息徐徐吐出，要節(jié)省用氣，均勻地吐氣。

另外就是歌唱姿勢(shì)，因?yàn)閷W(xué)生都是坐著學(xué)習(xí)的，所以姿勢(shì)注意腰部挺直而不僵硬，也不要在椅背，注意臀部靠凳子前半部?jī)赡_稍分開(kāi)、自然彎曲，不能蹺腿。頭部保持眼睛向前平視稍高的位置，挺胸、收腹、兩肩打開(kāi)。

最后就是口形，嘴巴是歌唱的喇叭，應(yīng)當(dāng)張得平，放得松，像打哈欠時(shí)的感覺(jué)，下頜收回。

五、讓學(xué)生在學(xué)唱歌曲中“動(dòng)”起來(lái)

當(dāng)唱歌曲時(shí)，充分讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。如教唱《大鹿》這一歌曲時(shí)，我先設(shè)計(jì)了大鹿和小白兔、大灰狼三種動(dòng)物簡(jiǎn)單而又形象的動(dòng)作，讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)歌曲時(shí)，隨音樂(lè)的節(jié)奏加進(jìn)去。歌曲學(xué)會(huì)唱后，又設(shè)計(jì)了情景表演，找三個(gè)同學(xué)分別扮演這三種動(dòng)物，根據(jù)歌曲的發(fā)展進(jìn)行『青景表演。在這節(jié)課上同學(xué)們不但知道了朋友之間應(yīng)該互相幫助，還要―起勇敢的對(duì)抗壞人，而且他們還有唱有跳，釋放了情感，高興的不得了。

總之，通過(guò)生活化、活動(dòng)化、情感化的音樂(lè)課堂教學(xué)，喚醒了學(xué)生沉睡的潛能，激活了學(xué)生封存的記憶，開(kāi)啟了學(xué)生幽閑的心智，放飛了學(xué)生囚禁的情感，使音樂(lè)課堂生起動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生的歌唱?jiǎng)勇?tīng)起來(lái)，使學(xué)生音樂(lè)素質(zhì)提高起來(lái)。另外，他們也在真善美的音樂(lè)藝術(shù)世界里受到高尚情操的陶冶，養(yǎng)成了對(duì)生活積極樂(lè)觀的態(tài)度。

篇5

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，有助于自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，那么上半年工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的2021上半年工作總結(jié)個(gè)人【5篇】，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

上半年工作總結(jié)個(gè)人(一)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

一、銷售要有熱情

最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤

做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。

三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)

加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)

在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

五、多從客戶的角度想問(wèn)題

這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧

營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的

在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)

不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

上半年工作總結(jié)個(gè)人(二)光陰如梭，2021年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作

一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

二、嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

三、存在的不足

一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、下半年的工作打算

1.一路既往抓發(fā)貨。

要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。

2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。

例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

上半年成品庫(kù)的工作還算美滿，我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!

上半年工作總結(jié)個(gè)人(三)半年的時(shí)間很快的過(guò)去的，在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作，完成了工作任務(wù)，并且做好了我們的各種事情，上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。

一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo)，完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時(shí)間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細(xì)，積極配合部門其他同事完成工作任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全，嚴(yán)格要去自己。

每一天的工作，有計(jì)劃的去完成，給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，把任務(wù)分開(kāi)減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準(zhǔn)時(shí)回來(lái)到公司，及時(shí)打卡，下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班，從不會(huì)把工作堆積到明天，明天有明天的任務(wù)，一天安排是不同的。把工作做好做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。

二、及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解決問(wèn)題

每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題，這些問(wèn)題有大有小，都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響，我從不會(huì)讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天，當(dāng)天問(wèn)題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決，解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí)，我從來(lái)都不會(huì)把問(wèn)題埋在心里，像他們?cè)儐?wèn)完之后我就會(huì)自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記，把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨(dú)自做出來(lái)為止。

如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì)把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的，也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記，聽(tīng)過(guò)這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路，然我在工作的時(shí)候非常順利。

三、工作中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了，我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng)，對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷，這些問(wèn)題等候室非常嚴(yán)重的，雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的，但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。

對(duì)工作不熟練，做起事來(lái)沒(méi)有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，這也是我常犯的事，在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通，配合不到位，做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。

這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵，我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè)，努力的把下半年做得更好。

上半年工作總結(jié)個(gè)人(四)2021上半年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的半年?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作?！∨μ岣叻?wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，2021年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)_年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為_(kāi)的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近_個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

上半年工作總結(jié)個(gè)人(五)在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的，前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開(kāi)始，就應(yīng)該做好，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。

以下是我2021年的上半年工作總結(jié)：

一、上下班之前要整理好前臺(tái)物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源，當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方，是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好，飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購(gòu)。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具，看是否有需要及時(shí)訂購(gòu)的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。

二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真的大概內(nèi)容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人，以免耽誤工作進(jìn)程。

三、收發(fā)快寄，收快遞時(shí)要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯(lián)系方式，單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來(lái)，方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí)，認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)無(wú)誤后再寄出，同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間，要寄的公司地址，聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來(lái)，方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時(shí)查詢快件具體情況。

四、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪的客人時(shí)，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，找公司老總的要問(wèn)清對(duì)方是否已預(yù)約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄離開(kāi)。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時(shí)要雙手奉上，面帶微笑，耐心細(xì)致，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

五、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，您好!有什么可以幫到您的?問(wèn)清對(duì)方找哪位?貴姓，有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼，以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的，要問(wèn)清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電時(shí)也要親切問(wèn)候!

六、文具的管理，每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次，看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購(gòu)，對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。

七、員工訂餐，每天上午10點(diǎn)后要開(kāi)始統(tǒng)計(jì)員工訂餐，及時(shí)打電話給送餐人員，保證每個(gè)人點(diǎn)餐都有。對(duì)于老總訂餐，要認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐，訂餐晚了就訂不了了。

八、前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在清潔過(guò)程中，要仔細(xì)點(diǎn)，很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時(shí)撿起，保持整潔更重要。

九、值班安排，每天的值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統(tǒng)計(jì)晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉，鎖好門，周末值班人員要按時(shí)到崗，不得提前離開(kāi)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。

在前臺(tái)工作了這半年里，工作內(nèi)容不復(fù)雜，比較細(xì)，我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方，也有很多的不足，比如有時(shí)候工作不夠集中，不夠細(xì)心，主觀能動(dòng)性較差，這些都是我需要改進(jìn)的地方，我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班，勤力做事，為公司多做貢獻(xiàn)。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，盡量不出差錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象，接電話時(shí)，要不管提高語(yǔ)言技巧，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，多看書。巧妙的回答客人問(wèn)題，盡量讓客戶滿意。

二、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。

三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話，另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司的一部分，它代表著公司的整體給人的印象。

四、注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)注意觀察，始終保持整潔大方，這樣給員工自己帶來(lái)舒適的工作環(huán)境，也同時(shí)給來(lái)訪的客人一個(gè)良好的印象。