導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇開(kāi)展調(diào)研工作的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文關(guān)鍵詞：大學(xué)生；科研；調(diào)查研究；對(duì)策

大學(xué)教育的一個(gè)重要內(nèi)容是培養(yǎng)和提高大學(xué)生特別是本科生的科學(xué)研究和創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)大學(xué)生參與科研課題是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要途徑。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》第十九條也明確提出，“……要支持學(xué)生參與科學(xué)研究……”。廣東醫(yī)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┳鳛橐凰僦攸c(diǎn)醫(yī)學(xué)院校，學(xué)校非常重視培養(yǎng)和提高學(xué)生的科研創(chuàng)新能力，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持和學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行了大膽嘗試和改革，形成了一套較為成熟和完善的管理機(jī)制。以一系列學(xué)術(shù)活動(dòng)和大學(xué)生科研立項(xiàng)為平臺(tái)，大力培養(yǎng)和提高我校本科生的科研意識(shí)和科研能力并起到較好的效果。但大學(xué)生科研工作的開(kāi)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，有必要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查及分析和總結(jié)，以進(jìn)一步找到提高學(xué)生科研能力的有效方法，以提高我校教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)人才培養(yǎng)模式。

一、對(duì)我校東莞校區(qū)大學(xué)生科研能力現(xiàn)狀調(diào)查分析

1.調(diào)查目的、方法、步驟

目的：通過(guò)對(duì)東莞校區(qū)2008～2011年學(xué)生科研工作開(kāi)展較好的第二臨床醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)院和護(hù)理學(xué)院的大學(xué)生科研立項(xiàng)項(xiàng)目和結(jié)題情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并針對(duì)當(dāng)前本科生的科研意識(shí)和參與科研活動(dòng)的現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生科研工作存在的問(wèn)題并找到解決問(wèn)題的方法。

方法和步驟：對(duì)臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生隨機(jī)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷400份，收回387份，有效卷362份；另就2008～2011年校團(tuán)委和四個(gè)二級(jí)學(xué)院分團(tuán)委的存檔學(xué)生申請(qǐng)及立項(xiàng)的項(xiàng)目信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.結(jié)果與分析

（1）大學(xué)生參與科研或?qū)W術(shù)研究的意識(shí)。從未參與過(guò)科研的學(xué)生占總數(shù)的57.5％，獨(dú)立申請(qǐng)科研立項(xiàng)的占6.6％，參與過(guò)帶教教師科研課題的占11.0％，參加各級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)新競(jìng)賽的占11.3％，習(xí)慣閱讀專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)期刊的學(xué)生僅占42.8％。該數(shù)據(jù)表明，目前大學(xué)生參與科研或?qū)W術(shù)研究的人數(shù)較少，科研意識(shí)相對(duì)薄弱。

（2）大學(xué)生參與科研或?qū)W術(shù)研究的動(dòng)機(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示我校東莞校區(qū)的學(xué)生參與科研活動(dòng)的愿望比較強(qiáng)烈。有60.8％的學(xué)生對(duì)參加科研活動(dòng)非常感興趣，68.0％的學(xué)生認(rèn)為參加科研活動(dòng)可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高實(shí)踐能力；分別有66.0％和74.0％的學(xué)生不同意“參與科研可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”、“參與科研活動(dòng)會(huì)耽誤學(xué)習(xí)”的說(shuō)法，可見(jiàn)學(xué)生參與科研的動(dòng)機(jī)是比較端正的。

（3）大學(xué)生查閱資料、收集信息的能力。僅28.2％的大學(xué)生熟練掌握文獻(xiàn)檢索方法，22.7％的學(xué)生不會(huì)運(yùn)用圖書(shū)館的信息檢索系統(tǒng)進(jìn)行文獻(xiàn)查閱，49.2％的大學(xué)生選擇從一般網(wǎng)站上了解和收集科研信息，僅53％的大學(xué)生會(huì)選用學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，表明本科生信息收集能力偏低。

（4）學(xué)生的科研思維和科研素質(zhì)。參加科研的大學(xué)生中，有17.7％的人的選題是由教師規(guī)定的，65.2％的人直接將教師申請(qǐng)課題的子課題作為自己的研究方向，僅15.2％的學(xué)生通過(guò)自己查閱文獻(xiàn)資料確定科研選題；有79.0％的學(xué)生不清楚科研過(guò)程及步驟，83.1％的大學(xué)生不會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，63.0％的大學(xué)生不會(huì)使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。調(diào)查結(jié)果表明當(dāng)前大部分大學(xué)生獨(dú)立思考能力不強(qiáng)，科研素質(zhì)滯后。

（5）研究論文的撰寫(xiě)情況。85.6％的大學(xué)生認(rèn)為撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文非常困難，僅9.9％的大學(xué)生能通過(guò)自己調(diào)查研究后獨(dú)立撰寫(xiě)論文，而從各處拼湊信息、論文不含個(gè)人觀點(diǎn)的學(xué)生占60.5％。在對(duì)“你認(rèn)為撰寫(xiě)科研論文難在哪里”這一問(wèn)題的回答中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中突出存在的問(wèn)題有：專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、知識(shí)運(yùn)用能力差、論文撰寫(xiě)能力差、思路不清。

（6）學(xué)校和各二級(jí)學(xué)院對(duì)大學(xué)生科研的支持。53.0％的學(xué)生認(rèn)為東莞校區(qū)的科研設(shè)備陳舊短缺；48.3％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書(shū)館的圖書(shū)陳舊、更新不及時(shí)，不能提供科技前沿信息；70.2％的學(xué)生認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室設(shè)備陳舊落后、開(kāi)放時(shí)間不能滿足科研需要；僅5.8％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供的學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)和科研硬件設(shè)施能保證本科生的科研活動(dòng)。

（7）學(xué)生眼中專(zhuān)職教師的科研能力。有68.8％的學(xué)生認(rèn)為教師的科研能力非常一般；17.7％的學(xué)生非常不滿意教師的科研水平；僅有7.2％的學(xué)生認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)課教師科研能力非常強(qiáng)。東莞校區(qū)作為一個(gè)新校區(qū)，年輕教師居多，且科研硬件條件正在完善的過(guò)程中，從現(xiàn)實(shí)情況和學(xué)生的評(píng)價(jià)來(lái)看，我校專(zhuān)業(yè)課教師的總體科研水平有待提高。

（8）大學(xué)生科研立項(xiàng)情況。通過(guò)對(duì)我校2008年到2011年存檔科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理發(fā)現(xiàn)，隨著學(xué)校各項(xiàng)科研管理措施的不斷完善，學(xué)生申報(bào)科研立項(xiàng)的熱情逐年高漲，申報(bào)書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量、科研立項(xiàng)率逐年提高，但立項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)題率和結(jié)題的質(zhì)量偏低。這是由多方面原因造成的，有科研經(jīng)費(fèi)不足和指導(dǎo)教師指導(dǎo)不力的原因，但最主要的原因還是學(xué)生的科研素質(zhì)滯后、部分學(xué)生對(duì)困難準(zhǔn)備不足、意志品質(zhì)和責(zé)任心欠缺。可見(jiàn)，我們?cè)趯?duì)學(xué)生立項(xiàng)項(xiàng)目的管理和監(jiān)督方面還需加強(qiáng)。

二、主要存在的問(wèn)題

1.學(xué)生方面

（1）大學(xué)生對(duì)科研活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和定位存在偏差，對(duì)困難準(zhǔn)備不足。多數(shù)學(xué)生并未充分認(rèn)識(shí)到科研創(chuàng)新的艱難和科研成果的來(lái)之不易，過(guò)度依賴教師，因?yàn)椴痪邆涓叨鹊呢?zé)任心和堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)而輕易放棄。

（2）大學(xué)生的科研素質(zhì)嚴(yán)重滯后。體現(xiàn)在收集分析信息資料、選題等獨(dú)立思考的能力偏低，科研基本技能不強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)。

2.學(xué)校方面

（1）科研創(chuàng)新觀點(diǎn)落后、科技含量不高；[1]科研創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)展不平衡，活動(dòng)種類(lèi)少、形式單一、內(nèi)容簡(jiǎn)單、參與人數(shù)少成果不多，活動(dòng)影響未充分體現(xiàn)。

（2）學(xué)生科研管理制度不規(guī)范，缺乏對(duì)學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)和科研進(jìn)度、科研項(xiàng)目結(jié)題的有效監(jiān)督和管理，還未建立對(duì)學(xué)生科研工作成效的科學(xué)評(píng)價(jià)體系和有效的師生激勵(lì)機(jī)制。

（3）投入的大學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)不足、科研硬件條件不夠、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放少，促進(jìn)大學(xué)生科研活動(dòng)的平臺(tái)較薄弱。

3.教師方面

專(zhuān)業(yè)課教師科研能力水平有待提高，對(duì)學(xué)生科研的指導(dǎo)不夠；部分教師的課堂教學(xué)缺乏針對(duì)性、方法性和藝術(shù)性，不能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、科研興趣和啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考解決問(wèn)題。

三、對(duì)策與建議

1.加大大學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)的投入

要改變我校學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于行政撥款的現(xiàn)狀，開(kāi)拓“學(xué)校—企業(yè)、學(xué)?！鐣?huì)力量合作”模式積極爭(zhēng)取校外資金，以加大對(duì)大學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)的投入。盡量更新陳舊設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)儀器，合理分配科研資源，給學(xué)生提供足夠的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地，從而保證學(xué)生科研活動(dòng)的正常進(jìn)行，吸引更多的教師和學(xué)生加入到科研當(dāng)中。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)和管理

（1）建立科學(xué)的學(xué)生科研立項(xiàng)評(píng)審制度。為保持學(xué)生科研的積極性和自主性，使之確實(shí)成為培養(yǎng)和提高大學(xué)本科生學(xué)術(shù)能力和創(chuàng)新能力的平臺(tái)，必須建立科學(xué)的大學(xué)生科研立項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)審制度。要求學(xué)生科研項(xiàng)目必須是自主選題或是帶教教師申請(qǐng)課題下的子項(xiàng)目。不能將學(xué)生科研立項(xiàng)變相的變?yōu)榻處熒暾?qǐng)課題，使學(xué)生科研經(jīng)費(fèi)成為教師個(gè)人科研經(jīng)費(fèi)。

（2）學(xué)生科研管理要制度化。加強(qiáng)大學(xué)生科研項(xiàng)目的全程化管理，特別是中期檢查、后期督查。重視項(xiàng)目申報(bào)的“量”和“質(zhì)”，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用及項(xiàng)目結(jié)題質(zhì)量的監(jiān)管。針對(duì)如期結(jié)題且效果較好的項(xiàng)目，采取激勵(lì)機(jī)制，真正把項(xiàng)目管理辦法落到實(shí)處。通過(guò)定期開(kāi)展大學(xué)生科研成果展、開(kāi)展大學(xué)生學(xué)術(shù)研討會(huì)、大學(xué)生優(yōu)秀論文匯編等活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生科研成果的影響，以建立對(duì)學(xué)生科研工作成效的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。

（3）建立有效的師生激勵(lì)機(jī)制。要積極建立有效的師生激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生參與科研和教師指導(dǎo)學(xué)生科研的積極性?？蓪W(xué)生參與課外科研活動(dòng)的情況納入大學(xué)生學(xué)業(yè)考核評(píng)價(jià)體系中。將其引入學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系和設(shè)立學(xué)生科研活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，使學(xué)生參與科研與獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、三好學(xué)生評(píng)定以及畢業(yè)推薦掛鉤，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)術(shù)科研活動(dòng)發(fā)展。學(xué)生科研取得的成績(jī)與教師的悉心指導(dǎo)、科學(xué)訓(xùn)練密不可分，為推動(dòng)學(xué)生科研工作開(kāi)展，學(xué)校應(yīng)出臺(tái)教師獎(jiǎng)勵(lì)政策。對(duì)教師指導(dǎo)學(xué)生的科研活動(dòng)，要按勞付酬。鼓勵(lì)教師吸納本科生加入自己的研究項(xiàng)目，在教學(xué)評(píng)優(yōu)中，可以將教師對(duì)學(xué)生科研指導(dǎo)以及成果的獲獎(jiǎng)情況，作為重要的參考指標(biāo)。要建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的教師指導(dǎo)制度，為大學(xué)生科研提供強(qiáng)有力的制度保障。

3.強(qiáng)化大學(xué)生的科研素質(zhì)

（1）開(kāi)設(shè)科研方法課程，加強(qiáng)大學(xué)生科研技能訓(xùn)練。要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的科研通識(shí)教育和科研訓(xùn)練，提高學(xué)生的科研操作能力與素質(zhì)。建議開(kāi)設(shè)“創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)”之類(lèi)的科研方法課程，通過(guò)案例教學(xué)，使學(xué)生直觀的認(rèn)識(shí)和了解正規(guī)科研的方法和步驟。并通過(guò)課程教會(huì)學(xué)生文獻(xiàn)查閱的方法、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的原則和調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

（2）分階段、分層次開(kāi)展本科生科研訓(xùn)練項(xiàng)目。建立更加靈活的人才培養(yǎng)方案，對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)建模，讓學(xué)生以小組或個(gè)人的方式，自己查閱文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟，自主開(kāi)展實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生對(duì)真實(shí)的科研活動(dòng)有直觀的了解。教師應(yīng)注重提高教學(xué)的方法性和藝術(shù)性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考為主，針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)生制定不同的指導(dǎo)方法，有效的開(kāi)展學(xué)生科研技能訓(xùn)練。

（3）充分發(fā)揮圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室的作用，讓學(xué)生走進(jìn)去學(xué)出來(lái)。文獻(xiàn)檢索的課程不要只停留在多媒體課室，要帶學(xué)生走入圖書(shū)館實(shí)地操作，充分利用圖書(shū)館海量的圖書(shū)資料、數(shù)據(jù)庫(kù)資源，培養(yǎng)學(xué)生查閱、運(yùn)用文獻(xiàn)資料的能力。應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的次數(shù)和時(shí)間，讓實(shí)驗(yàn)室成為學(xué)生的實(shí)踐舞臺(tái)。

（4）開(kāi)展形式多樣的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)交流和科技活動(dòng)?？梢栽谛@BBS上建立大學(xué)生科研論壇、設(shè)立大學(xué)生科研網(wǎng)站、成立大學(xué)生科研協(xié)會(huì)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、科研成果交流會(huì)、學(xué)生科研立項(xiàng)申報(bào)書(shū)大賽、科技學(xué)術(shù)節(jié)等一系列的大學(xué)生課外科技活動(dòng)，促進(jìn)大學(xué)生的學(xué)術(shù)交流，使學(xué)生開(kāi)闊視野、拓展思路，提高創(chuàng)新能力。

4.及時(shí)總結(jié)，擴(kuò)大影響

篇2

今天，集團(tuán)公司組織召開(kāi)這次辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作研討會(huì)，為大家提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)聽(tīng)取總經(jīng)理關(guān)于加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作的指示精神，可以看出集團(tuán)公司對(duì)辦公室系統(tǒng)工作，特別是調(diào)研工作的重視。

辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的，是通過(guò)各種方式取得各種實(shí)際情況或獲得各種信息，并根據(jù)所掌握的情況或信息，進(jìn)行科學(xué)的分析和歸納而得出正確的結(jié)論，進(jìn)而起到為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的作用。因此，做好調(diào)查研究工作，對(duì)提高工作質(zhì)量、發(fā)揮辦公室系統(tǒng)的參謀助手作用具有十分重要的意義。

我公司辦公室系統(tǒng)，現(xiàn)已在七個(gè)子、分公司分別設(shè)立了綜合辦公室、配備專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)辦公室系統(tǒng)各項(xiàng)工作，并形成信息上報(bào)制度，定期于每季度、半年、一年向公司辦公室上報(bào)各類(lèi)信息和工作總結(jié)；公司黨政辦設(shè)有調(diào)研員，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，定期深入基層進(jìn)行調(diào)研，收集第一手資料。我們還要求調(diào)研員參加所有公司高管會(huì)議或?qū)I(yè)性會(huì)議，收集各類(lèi)信息資料，全方位開(kāi)展調(diào)研工作，確保調(diào)研工作的全面、客觀。同時(shí)，我們還按照集團(tuán)公司要求，針對(duì)不同時(shí)期的調(diào)研課題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不定期開(kāi)展專(zhuān)題性的調(diào)研，并做好向集團(tuán)公司的上報(bào)工作。版權(quán)所有

為了做好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的輔助決策建議，我們?cè)趯?shí)際開(kāi)展調(diào)研工作中，始終注意堅(jiān)持以下幾項(xiàng)基本原則：一是不唯上，不唯書(shū)，只唯實(shí)。調(diào)查研究是為了揭示客觀的物質(zhì)世界及規(guī)律，用以指導(dǎo)實(shí)際工作。辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作常常是按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要去調(diào)研，這就要求調(diào)研者根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)去客觀的調(diào)研，而不能為領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)而左右。二是不先入為主。既不能把領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)或書(shū)本上的東西當(dāng)做既定的、不變的結(jié)論，又不能在調(diào)研之前憑經(jīng)驗(yàn)和成見(jiàn)抱定一個(gè)主觀臆想的結(jié)論，要堅(jiān)持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，如實(shí)反映，客觀判斷。三是要充分占有材料，采取正確的方式方法，掌握全面、系統(tǒng)的材料是貫徹實(shí)事求是原則的具體體現(xiàn)。調(diào)研時(shí)既要深入實(shí)際，親自觀察，直接獲取第一手資料，又要通過(guò)看文字材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)字，聽(tīng)取別人口頭匯報(bào)等方式獲取第二手資料，這樣才能全面，客觀。四是堅(jiān)持正確的調(diào)研方法。要堅(jiān)持正確的方法，必須運(yùn)用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的唯物辨證法的觀點(diǎn)分析問(wèn)題，反對(duì)片面的、孤立的、靜止的形而上學(xué)的觀點(diǎn)。要把調(diào)研對(duì)象放到本單位各項(xiàng)工作的大局中，把握調(diào)研課題在企業(yè)發(fā)展建設(shè)全局中的作用和問(wèn)題。當(dāng)然，調(diào)查研究也不是漫無(wú)邊際的搜集資料，必須有重點(diǎn)，必須注意從調(diào)查任務(wù)著手，圍繞主要目的搜集資料，抓住主要矛盾開(kāi)展工作，要使調(diào)查研究的結(jié)果有針對(duì)性、有操作性。

此外，確定調(diào)查研究的課題也十分重要，調(diào)查研究工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策，因此目的性、針對(duì)性、時(shí)效性都較強(qiáng)，因此選好調(diào)研課題有著重要的意義，一般來(lái)講，我們從三個(gè)方面確定調(diào)研課題：一是注意從領(lǐng)導(dǎo)意圖中確定。我們實(shí)時(shí)注意根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)班子集體或上級(jí)部門(mén)，在指導(dǎo)工作中提出的意見(jiàn)、決定、指示、交辦事項(xiàng)中，發(fā)現(xiàn)需要調(diào)研的課題。二是從重點(diǎn)工作中確定。公司的某些重點(diǎn)工作開(kāi)展后，會(huì)出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題，如果對(duì)這些新情況、新問(wèn)題不調(diào)查、不研究，不適時(shí)作出新的決策，就有可能影響重點(diǎn)工作的開(kāi)展。因此，我們結(jié)合工作實(shí)際，既調(diào)查工作開(kāi)展以后的進(jìn)展情況、發(fā)展趨勢(shì)，又調(diào)查工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，還調(diào)研工作開(kāi)展后的成功經(jīng)驗(yàn)，從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供適時(shí)更新、持續(xù)改進(jìn)的建議和意見(jiàn)，提高領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策水平。三是直接從群眾反映中確定調(diào)研課題。了解群眾意見(jiàn)是領(lǐng)導(dǎo)掌握基層情況非常重要的方面，但由于群眾所處地位和認(rèn)識(shí)問(wèn)題角度的限制，意見(jiàn)難免存在片面、偏頗等問(wèn)題，因此，我們不定期對(duì)此進(jìn)行調(diào)查研究，將一些具有代表性、傾向性的情況及時(shí)想領(lǐng)導(dǎo)提供，一邊領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)作出對(duì)策，解決存在的問(wèn)題。

篇3

一、在高度、深度、廣度、速度上做文章，全面強(qiáng)化調(diào)研工作。沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有調(diào)查研究更沒(méi)有決策權(quán)。因此，將調(diào)研工作作為“謀事之基，成事之道”，作為政務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實(shí)抓好。

⒈選擇對(duì)全局有影響的課題開(kāi)展調(diào)研，體現(xiàn)出“高度”。當(dāng)前鐵路企業(yè)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，生產(chǎn)布局的調(diào)整，客貨營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，安全管理的規(guī)范等一系列工作為調(diào)研工作提供了大量的課題。我們堅(jiān)持選擇對(duì)全局有影響的課題，在對(duì)歷史和現(xiàn)實(shí)深入調(diào)查研究、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，揭示規(guī)律性的本質(zhì)，從戰(zhàn)略高度上為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。今年我們分局確定了個(gè)方面?zhèn)€改革措施，都是難度較大，牽一發(fā)而動(dòng)全身的“硬骨頭”，其中包括支線改革、建設(shè)體制改革、房產(chǎn)取暖供熱收費(fèi)方式改革、水電經(jīng)營(yíng)體制改革、裝卸經(jīng)營(yíng)管理體制改革等。我們針對(duì)個(gè)改革項(xiàng)點(diǎn)，組織力量，科學(xué)選題，認(rèn)真調(diào)查，深入分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)，也使我們的調(diào)研工作躍上了一個(gè)新高度。比如在支線改革調(diào)研方面，我們?nèi)滤?，四赴林海，摸清了塔韓、林碧兩條支線發(fā)展歷史和虧損現(xiàn)狀、超支原因，提出了組建塔河運(yùn)輸管理中心、林海運(yùn)輸管理中心的建議。分局對(duì)兩條支線運(yùn)輸管理實(shí)施了改革，兩個(gè)管理中心均在月日組建，預(yù)計(jì)林碧支線年內(nèi)可減虧萬(wàn)元，塔韓支線年內(nèi)可盈利萬(wàn)元。

⒉抓住當(dāng)前中心工作，對(duì)存在的問(wèn)題深入調(diào)研，體現(xiàn)出“深度”。以往我們對(duì)調(diào)研工作的提法是“圍繞中心”，實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前形勢(shì)下，調(diào)研工作必須進(jìn)入中心，圍而不進(jìn)，繞而不入是不行的。因此，我們抓住中心，對(duì)較深層面的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研，從而拿出了一些好的對(duì)策。比如，我們分局在成本控制上，近年來(lái)從開(kāi)展成本對(duì)標(biāo)到出臺(tái)項(xiàng)硬性控制措施，做了大量工作，但缺乏從深層次、從生產(chǎn)過(guò)程上對(duì)成本控制工作的研究。為了解決這一問(wèn)題，我們于年月份成立了分局運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)調(diào)研室，集中力量研究、解決成本控制的深層次問(wèn)題。以往，全分局的成本控制工作，主要靠財(cái)務(wù)部門(mén)人員來(lái)研究，由于財(cái)務(wù)人員難以擺脫日常核算、分析等工作的干擾，工作精力不能集中到對(duì)成本的過(guò)程控制上，更無(wú)法對(duì)成本控制的深層次問(wèn)題進(jìn)行研究和解決。分局運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)調(diào)研室啟動(dòng)后，對(duì)機(jī)車(chē)、車(chē)輛等大項(xiàng)費(fèi)用運(yùn)用的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤，摸清了其運(yùn)用及消耗規(guī)律，建立了機(jī)車(chē)、車(chē)輛、單車(chē)效益等大項(xiàng)支出的動(dòng)態(tài)控制機(jī)制，研究和解決了成本管理上的深層次問(wèn)題，從而把成本管理有機(jī)地引伸到運(yùn)輸組織中，把調(diào)度指揮“三掛九連”經(jīng)濟(jì)核算辦法向深層次挖掘，全年預(yù)計(jì)僅貨車(chē)使用費(fèi)一項(xiàng)就可減少萬(wàn)元。

⒊抓住推動(dòng)整體工作具有代表性的典型開(kāi)展調(diào)研，體現(xiàn)出“廣度”。開(kāi)展每一項(xiàng)調(diào)研都應(yīng)該瞄準(zhǔn)當(dāng)前存在的有代表性的共性問(wèn)題，選擇好典型，才能起到連鎖式的“多米諾骨牌”效應(yīng)，推動(dòng)整體工作的發(fā)展。比如，我分局“”事故之后，安全工作處于低谷，干部作用不強(qiáng)，慣性嚴(yán)重“兩違”泛濫，安全基礎(chǔ)出現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。針對(duì)這種情況，我們抓住昂昂溪機(jī)務(wù)段連續(xù)發(fā)生的幾起違紀(jì)、事故、內(nèi)盜和集體上訪事件以及齊齊哈爾車(chē)輛段次“”發(fā)電車(chē)打麻將事件，配合兩次安全“大檢查、大反思”活動(dòng)的開(kāi)展，組成了兩個(gè)聯(lián)合調(diào)研組，深入到這兩個(gè)單位進(jìn)行調(diào)研解剖，找出了癥結(jié)所在，疏理出傾向性問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，并將調(diào)研報(bào)告印發(fā)全分局，起到了警示作用，引起了廣泛反響，推動(dòng)了安全大檢查、大反思活動(dòng)的深入開(kāi)展。

⒋以超前意識(shí)開(kāi)展調(diào)研，對(duì)新情況、新事物快速反應(yīng)，體現(xiàn)出“速度”。以超前的意識(shí)，對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析探索，以敏感的眼光，獨(dú)特的視角，快速的反應(yīng)，把握新情況，研究新事物，是開(kāi)展高質(zhì)量調(diào)研所必須的。在外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客貨營(yíng)銷(xiāo)困難重重的條件下，調(diào)研工作必須有“快速反應(yīng)”能力，選題要超前，進(jìn)入實(shí)質(zhì)工作要迅速，建議及調(diào)研成果的實(shí)施要及時(shí)，處處體現(xiàn)出高速度、高效率。我們分局在開(kāi)展有關(guān)客貨營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí)，總是“快”字當(dāng)頭，把時(shí)間當(dāng)做金錢(qián)，看成效益。年以來(lái)，我們以高質(zhì)量的調(diào)研為分局客貨營(yíng)銷(xiāo)工作提供了決策依據(jù)。年初，我們通過(guò)對(duì)齊哈公路快速客運(yùn)（龍運(yùn)公司）和齊市地方城際公路客運(yùn)的研究及我們現(xiàn)行客車(chē)開(kāi)行方案的分析，發(fā)現(xiàn)客運(yùn)短途市場(chǎng)充滿機(jī)遇，于是馬上組織力量深入周邊市縣和站車(chē)調(diào)研，掌握了大量一手資料，提出“調(diào)整管內(nèi)客車(chē)開(kāi)行方案，爭(zhēng)搶短途客運(yùn)市場(chǎng)”的建議。分局迅速組織落實(shí)，將三間房至富拉爾基間小客車(chē)運(yùn)行區(qū)段雙向延長(zhǎng)，調(diào)整了齊齊哈爾至安達(dá)間次運(yùn)行時(shí)刻，每月增加管內(nèi)發(fā)人萬(wàn)。特別是針對(duì)龍運(yùn)公司將齊哈間“沃爾沃”豪華大客車(chē)延至龍江間及龍江縣客運(yùn)公司籌資購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)豪華空調(diào)客車(chē)準(zhǔn)備開(kāi)通哈爾濱方向時(shí)，我們將齊齊哈爾至大連間次、齊齊哈爾至次延長(zhǎng)到碾子山始發(fā)，開(kāi)行僅三天，就迫使“沃爾沃”停運(yùn)，龍江縣客運(yùn)公司已經(jīng)買(mǎi)斷了龍江至哈爾濱間的公路營(yíng)運(yùn)線，兩臺(tái)大客車(chē)也已到位，但卻一趟未開(kāi)。此外，我們針對(duì)齊北線鐵路客車(chē)少、公路路況不好的情況，開(kāi)行齊齊哈爾至依安間路用列車(chē)，每天增發(fā)人，增收萬(wàn)元，產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、加強(qiáng)管理，從基礎(chǔ)工作著手，為搞好調(diào)研工作創(chuàng)造有利環(huán)境。在深入實(shí)際搞好辦公室調(diào)研工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作著手，注重調(diào)研工作與其它工作相互配合，互相促進(jìn)，做到了三個(gè)結(jié)合：

⒈注重辦公室調(diào)研與機(jī)關(guān)處室調(diào)研的相互結(jié)合，充分發(fā)揮各部門(mén)在調(diào)研工作中的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。搞好調(diào)研工作離不開(kāi)各方面的配合。為改變辦公室獨(dú)家開(kāi)展調(diào)研工作的局面，形成全面開(kāi)展調(diào)查研究的良好風(fēng)氣，調(diào)動(dòng)各方面調(diào)查研究的積極性，我們從管理入手，大力加強(qiáng)了調(diào)研的管理工作，制定了《分局調(diào)研工作管理辦法》，不僅明確了辦公室自身開(kāi)展調(diào)查研究工作的要求，而且明確了機(jī)關(guān)行政處室開(kāi)展調(diào)查研究工作的責(zé)任，對(duì)調(diào)研工作實(shí)行了定項(xiàng)定量管理。辦公室結(jié)合各處室工作的實(shí)際，每月下發(fā)一次調(diào)研課題，對(duì)重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目，辦公室都派專(zhuān)人參與各處室的調(diào)研工作，幫助綜合整理形成材料，以提高調(diào)研工作的質(zhì)量。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各處室的積極性，辦公室還對(duì)各處室調(diào)研工作每季度進(jìn)行一次考核評(píng)比，并爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)完成工作定量、達(dá)到工作要求的處室給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完不成工作定量的處室予以通報(bào)，使各處室增強(qiáng)了抓好調(diào)研工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。月份以來(lái)，各處室先后寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告篇，有篇調(diào)研報(bào)告被分局簡(jiǎn)報(bào)采用，許多調(diào)研成果為搞好客貨營(yíng)銷(xiāo)、確保安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了重要作用。

⒉注重調(diào)研工作與信息工作相互結(jié)合，充分發(fā)揮信息在調(diào)研工作中的引路作用。信息與調(diào)研都是為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)的重要途徑，兩者相輔相成、密不可分。抓好調(diào)研離不開(kāi)信息，信息對(duì)調(diào)研起著導(dǎo)向和引路作用?；谶@一點(diǎn)，辦公室堅(jiān)持把抓好信息工作作為搞好調(diào)研工作的重要組成部分。針對(duì)信息渠道閉塞的現(xiàn)狀，我們制定了《分局信息工作管理辦法》，辦公室成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)組，設(shè)立了信息收集、綜合、處理中心，在值班室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息工作，規(guī)定了秘書(shū)室、值班室每人每月要收集、整理上報(bào)條以上信息，個(gè)業(yè)務(wù)處室和個(gè)基層站段都有兼、專(zhuān)職信息員，規(guī)定兼、專(zhuān)職信息員每人每月至少上報(bào)條信息，對(duì)特急信息提出了特殊要求。為加大激勵(lì)約束力度，建立了信息工作評(píng)比制度，對(duì)各部門(mén)、各單位上報(bào)信息和采用情況進(jìn)行綜合評(píng)比。在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，每月拿出元作為信息獎(jiǎng)勵(lì)，規(guī)定各部門(mén)、各單位上報(bào)信息被分局、路局和鐵道部采用每條分別給予元、元和元獎(jiǎng)勵(lì)，為調(diào)動(dòng)各部門(mén)、各單位搞好信息工作的積極性發(fā)揮了重要作用。

在抓好信息工作的基礎(chǔ)上，我們注重利用信息資源，搞好調(diào)研工作。分局總值班室對(duì)各部門(mén)、各單位上報(bào)的信息，每天進(jìn)行篩選、整理，對(duì)重要信息，我們組織人員進(jìn)行專(zhuān)題研究，確定調(diào)研課題，并組織人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。月份以來(lái)，我們通過(guò)信息確定個(gè)調(diào)研課題，有個(gè)課題通過(guò)調(diào)研提出了實(shí)施意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。如昂昂溪車(chē)務(wù)段上報(bào)的克利車(chē)站“圈網(wǎng)”貨源被公路汽運(yùn)爭(zhēng)奪的信息，我們組織專(zhuān)人深入下去搞調(diào)研，根據(jù)情況提出開(kāi)行軌道小客車(chē)的建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)決策采用，有力地爭(zhēng)奪了有效貨源，發(fā)揮了信息的引路作用。

⒊注重傳統(tǒng)調(diào)研方法與現(xiàn)代調(diào)研方法的相互結(jié)合，充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化在調(diào)研工作中的作用。為不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量和效率，適應(yīng)現(xiàn)代管理工作的要求，我們?cè)谶\(yùn)用傳統(tǒng)的聽(tīng)、看、走調(diào)研方法的同時(shí)，注重加大現(xiàn)代辦公自動(dòng)化建設(shè)的投入。年以來(lái)，辦公室積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，先后投入萬(wàn)元，配備了臺(tái)小型攝像機(jī)、臺(tái)微型采訪錄音機(jī)、臺(tái)電腦筆記本等辦公自動(dòng)化設(shè)備，使辦公自動(dòng)化程度得到了有效改善，為開(kāi)展調(diào)研工作創(chuàng)造了條件。同時(shí)，我們正在努力爭(zhēng)取資金，用于分局信息中心與基層站段微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，以促進(jìn)信息傳遞的快捷、迅速，使辦公自動(dòng)化在調(diào)研工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、克服傾向性問(wèn)題，提高調(diào)研工作質(zhì)量。在調(diào)研實(shí)踐中，我們深刻體會(huì)到，必須克服五種傾向性問(wèn)題。

一是主動(dòng)出擊，忌“守株待兔”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，改革逐步深入，特別是實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的新形勢(shì)下，分局領(lǐng)導(dǎo)需要做出越來(lái)越多、越來(lái)越重要的決策，為此領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室調(diào)研工作的要求也越來(lái)越高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，必須抓好超前性調(diào)研，特別是對(duì)那些重大的、可以預(yù)見(jiàn)的、帶有戰(zhàn)略意義的、影響或決定全局的重要課題，要超前進(jìn)行調(diào)研，提前為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準(zhǔn)備。搞好超前性調(diào)研，關(guān)鍵要克服一個(gè)“等”字。今年以來(lái)，我們?cè)谡{(diào)研中，做到了不等分局長(zhǎng)說(shuō)，也不等路局找，更不等機(jī)關(guān)、站段報(bào)，而是抓住運(yùn)輸安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)改革等中心工作，對(duì)預(yù)見(jiàn)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新事物進(jìn)行超前調(diào)研，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)想問(wèn)題、研究問(wèn)題，對(duì)塔韓、林碧兩條支線實(shí)施改革、調(diào)整客車(chē)運(yùn)行圖強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)等決策的實(shí)施，都是我們超前調(diào)研的結(jié)果。實(shí)踐證明，辦公室政務(wù)工作只有變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)決策前的超前調(diào)研，才能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，守株待兔是難以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的。版權(quán)所有

二是深研細(xì)“摳”，忌“晴蜓點(diǎn)水”。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，必須為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確、翔實(shí)的依據(jù)，而正確、翔實(shí)的依據(jù)來(lái)自于深入實(shí)際的調(diào)研。如果我們?nèi)狈ι钊雽?shí)際的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)談情況時(shí)，就會(huì)說(shuō)得支離破碎、不明不白；講問(wèn)題時(shí)，就只會(huì)羅列表面眾所皆知的現(xiàn)象，提不出新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)此領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)滿意的，更可怕的是可能還會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤。我們?cè)谡{(diào)研中，始終注意解決走馬觀花、晴蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止的問(wèn)題，而是深入基層，深入到運(yùn)輸生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，認(rèn)真解剖，詳細(xì)分析原因，在紛繁復(fù)雜的情況下力求得到真實(shí)的東西。正是因?yàn)樵谇髮?shí)、求深、求細(xì)上下了功夫，才使得我們掌握了運(yùn)輸組織過(guò)程中存在的巨大浪費(fèi)的真實(shí)情況，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施全年節(jié)省貨車(chē)使用費(fèi)萬(wàn)元的決策提供了可靠的依據(jù)。我們感到，只有深入實(shí)際調(diào)研，才能了解全面、詳細(xì)、典型的情況，才能提出有理有據(jù)的、切實(shí)可行的參謀意見(jiàn)，真正發(fā)揮參謀作用。

三是多出精品，忌“濫竽充數(shù)”。調(diào)研要寧精勿濫，絕不能應(yīng)付、湊數(shù)，為了完成上級(jí)布置的任務(wù)而調(diào)研，倉(cāng)促、對(duì)付的調(diào)研，沒(méi)有價(jià)值的調(diào)研，不但是無(wú)效的勞動(dòng)，而且也是一種浪費(fèi)。我們堅(jiān)持再抓好辦公室調(diào)研工作的同時(shí)，檢查指導(dǎo)機(jī)關(guān)、站段調(diào)研工作，組織他們多出調(diào)研精品，對(duì)不重視調(diào)研工作，在調(diào)研中應(yīng)付、對(duì)付、濫竽充數(shù)的個(gè)部門(mén)、單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，促使這些單位不斷提高調(diào)研質(zhì)量，同時(shí)，也提高了分局整體調(diào)研工作水平。一年來(lái)形成的篇調(diào)研文章中，不乏有大量的精品，如《關(guān)于推進(jìn)安全管理七個(gè)辦法的調(diào)查與建議》、《關(guān)于實(shí)施單車(chē)?yán)麧?rùn)經(jīng)營(yíng)核算考核辦法》、《關(guān)于實(shí)行站車(chē)漏收補(bǔ)償辦法的調(diào)研》、《關(guān)于實(shí)行運(yùn)輸效益損失互聯(lián)補(bǔ)償?shù)恼{(diào)研》等調(diào)研成果都具有較高的價(jià)值，這些調(diào)研成果的應(yīng)用都有力地指導(dǎo)、促進(jìn)了分局安全、經(jīng)營(yíng)、改革等各項(xiàng)工作。

篇4

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)

在信息時(shí)代，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，如何生存并尋求可持續(xù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)而言是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，理論和實(shí)踐證明只有那些能夠迅速捕捉信息并以之指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)方能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

一、 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的意義

1.了解市場(chǎng)的需求狀況及其趨勢(shì)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以搞清投資需求的規(guī)模、方向和不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及消費(fèi)變化，以確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

2.可以把握市場(chǎng)行情和大量的供求信息

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，果斷決策，開(kāi)拓出國(guó)內(nèi)、國(guó)外的新市場(chǎng)。

3.可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、銷(xiāo)售、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)手段及其生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、設(shè)備條件、人才實(shí)力等情況，以便正確地估量自己的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)前景，采取對(duì)策，戰(zhàn)勝對(duì)方。

4.可以廣泛地獲得可靠的信息

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，把握政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各方面變化的狀況，從而可以動(dòng)態(tài)地進(jìn)行市場(chǎng)研究分析，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策建立在扎實(shí)的客觀的基礎(chǔ)之上，提高決策的科學(xué)性和正確性。

5.可以掌握生產(chǎn)、供應(yīng)、消費(fèi)之間的規(guī)律

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，自覺(jué)順應(yīng)價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的要求，促進(jìn)企業(yè)自身的技術(shù)改造、管理水平的改善和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

1.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)管理層對(duì)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作認(rèn)識(shí)不明確

(1)在理念上不重視營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作

主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一個(gè)方面是認(rèn)識(shí)上的片面。認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作就是設(shè)計(jì)問(wèn)卷、個(gè)人訪談等邊緣性營(yíng)銷(xiāo)工作，應(yīng)該屬于大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的責(zé)任，企業(yè)只需直接運(yùn)用研究結(jié)論而不需從事研究工作；另一個(gè)方面是認(rèn)為廣告投資比營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研支出更加可信和有效。因?yàn)樗軌驇?lái)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的直接上升，所以只要能籌措到廣告資金，有無(wú)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研都可直接開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。出現(xiàn)這些錯(cuò)誤理念的深層次原因是這些企業(yè)管理者還未形成適應(yīng)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展的科學(xué)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與科學(xué)決策的思想、制度、程序、方法,所以在管理上，依然采用粗放的經(jīng)驗(yàn)管理方式，不進(jìn)行動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研，不研究市場(chǎng)供需狀況，不研究顧客消費(fèi)心理，很少進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略決策，更不進(jìn)行新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)工作，產(chǎn)品生產(chǎn)一味盲目仿制他人產(chǎn)品，尤其仿制暢銷(xiāo)或名牌產(chǎn)品，因而極易造成一種產(chǎn)品暢銷(xiāo)，多家企業(yè)追隨，市場(chǎng)一旦飽和就競(jìng)相降價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面。

(2)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作寄予不合理的期望

雖然不重視營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作，但企業(yè)管理者又往往對(duì)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作結(jié)果抱有很高期望，希望調(diào)研結(jié)論具體、簡(jiǎn)明并能直接帶來(lái)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的上升。實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作是為管理層的決策提供咨詢參謀，而不是代替管理層進(jìn)行決策，而且營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研環(huán)境的復(fù)雜性使?fàn)I銷(xiāo)調(diào)研工作常常費(fèi)時(shí)且難以得出非常具體、簡(jiǎn)單的結(jié)論，有些結(jié)論只能說(shuō)明一種消費(fèi)趨勢(shì)或一種消費(fèi)心理，或企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)及管理工作中存在的問(wèn)題，它一般比較抽象并帶有一定的不確定性，要想最終取得銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的上升，還必須通過(guò)企業(yè)廣告、生產(chǎn)與技術(shù)部門(mén)的共同努力形成具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。當(dāng)不合理的高期望達(dá)不到時(shí)，期望很快轉(zhuǎn)變成失望，企業(yè)管理者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的不重視程度加劇了。

(3)在內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能與費(fèi)用安排上，不考慮營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作的實(shí)際需要

通過(guò)學(xué)習(xí)了解國(guó)外企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研活動(dòng)通行的做法是中小企業(yè)委托專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司進(jìn)行，大企業(yè)73%以上都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)，配備分工明確的專(zhuān)業(yè)研究人員如統(tǒng)計(jì)分析、心理研究、模型設(shè)計(jì)等，并按年銷(xiāo)售額的萬(wàn)分之一至千分之三十五進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。我國(guó)則是相當(dāng)一部分的農(nóng)業(yè)企業(yè)還未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)或人員，其調(diào)研工作是由廣告人員或推銷(xiāo)人員兼職擔(dān)任，調(diào)研工作的主要內(nèi)容只是搜集有關(guān)商品信息，典型形式如設(shè)在商廈的廠方信息員。他們工作評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于銷(xiāo)售定額的完成情況而不是市場(chǎng)調(diào)研；有的農(nóng)業(yè)企業(yè)雖設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)及人員，也規(guī)定他們的工作職責(zé)是專(zhuān)門(mén)從事調(diào)查研究工作，但是管理層在總體上缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)和長(zhǎng)久規(guī)劃，在人員安排、相應(yīng)設(shè)備配置上缺乏必要的支持，在工作成果上不是期望過(guò)高就是不相信、不采納他們的調(diào)研結(jié)論，在費(fèi)用預(yù)算上不按實(shí)際需要做出有保證的安排，這種環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作是不可能順利開(kāi)展的。

2.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作方法不科學(xué)

目前我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工具運(yùn)用上還處于極原始的階段，系列的科學(xué)方法還未熟練掌握，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研問(wèn)題選擇、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣工作等環(huán)節(jié)都還有不盡人意之處。如在最基礎(chǔ)的也是我國(guó)運(yùn)用得最普遍的調(diào)研工具調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié)上就存在不少問(wèn)題。首先問(wèn)卷種類(lèi)單一，只有開(kāi)放或封閉的文字提問(wèn)，少有圖畫(huà)完成、詞匯聯(lián)想等其他方式運(yùn)用。其次，問(wèn)卷技術(shù)設(shè)計(jì)不過(guò)關(guān)。經(jīng)常看到這樣的問(wèn)卷：包含幾十個(gè)問(wèn)題，提供的答案項(xiàng)目限定了被調(diào)查對(duì)象的選擇范圍，所提問(wèn)題含有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)內(nèi)容，所提問(wèn)題不能反映調(diào)查目的等等。這樣的問(wèn)卷，其調(diào)研結(jié)論是不能令人滿意的。

3.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研公關(guān)意識(shí)淡薄

消費(fèi)者和用戶是企業(yè)最重要的一類(lèi)公眾。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研活動(dòng)是對(duì)公眾負(fù)責(zé)、是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利的良性營(yíng)銷(xiāo)行為，在它開(kāi)展之前或進(jìn)行之中針對(duì)需要對(duì)公眾進(jìn)行宣傳，以便得到公眾的理解和配合。公眾從理解到配合的過(guò)程也是對(duì)企業(yè)從不知、不識(shí)到相知相識(shí)的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程。調(diào)研結(jié)論運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)改進(jìn)工作，提高企業(yè)為公眾服務(wù)的水平與質(zhì)量，同時(shí)又會(huì)使公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步的信任，達(dá)到進(jìn)一步的溝通與理解。這樣，企業(yè)就把營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研轉(zhuǎn)化為公關(guān)媒介，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研活動(dòng)也就成為企業(yè)設(shè)身處地為公眾著想、與公眾溝通、取得公眾支持與信任的公關(guān)活動(dòng)。建立在溝通基礎(chǔ)上的信任與支持是長(zhǎng)久的，給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)也將是穩(wěn)定的、豐厚的。企業(yè)在調(diào)研中搜集到的有特色的公眾語(yǔ)言也將成為企業(yè)下期公關(guān)或廣告活動(dòng)的宣傳主題，成為進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)與公眾溝通的工具。因?yàn)橛霉娮约旱恼Z(yǔ)言宣傳企業(yè)的產(chǎn)品與形象，它的真實(shí)性與親近度是無(wú)可比擬的。遺憾的是，我們的農(nóng)業(yè)企業(yè)由于種種原因怕跟公眾溝通、不跟公眾溝通，因而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳意識(shí)極為淡薄，能夠成功地將營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研轉(zhuǎn)化為公關(guān)媒介的就更不多了。

三、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研策略

1.徹底轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)調(diào)研意識(shí)

對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)講，最重要的兩個(gè)字是“觀念”。經(jīng)營(yíng)觀念是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想和準(zhǔn)則，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，只有以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念為基礎(chǔ)，企業(yè)才有可能做出正確的戰(zhàn)略決策。為此一定要重視企業(yè)不同層次人員素質(zhì)的提高，力求徹底轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研的意義及其重要性。

(1)最高管理者的認(rèn)識(shí)水平的提高是關(guān)鍵

農(nóng)業(yè)企業(yè)大多將決策權(quán)集中于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)一人之手，決策人是否具備了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，能否按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論原則，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)研策略開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，從根本上決定了企業(yè)的前途與命運(yùn)。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)實(shí)踐、進(jìn)修、自學(xué)等各種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的知識(shí)和能力的不斷提高，以適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高層次的要求，帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。

(2)加強(qiáng)從事調(diào)研工作的人員和其他人員素質(zhì)

在提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)調(diào)研人員和內(nèi)部其他管理層次人員的素質(zhì)的提高，使企業(yè)在人員素質(zhì)方面有質(zhì)的進(jìn)步，真正做到貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，使企業(yè)內(nèi)上下齊心協(xié)力，發(fā)揮協(xié)同作用，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。具體方法：第一，招聘具備先進(jìn)理念的工作人員； 第二，對(duì)現(xiàn)有人員實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；第三，培育先進(jìn)的企業(yè)文化。

2.結(jié)合自身情況，調(diào)整組織安排

根據(jù)調(diào)查顯示農(nóng)業(yè)企業(yè)的一個(gè)致命弱點(diǎn)是缺乏戰(zhàn)略的思考和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這與其沒(méi)有科學(xué)的調(diào)研預(yù)測(cè)系統(tǒng)是分不開(kāi)的。受資源能力等多方面制約，企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇以下策略：

(1)建立正規(guī)市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)，專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)情報(bào)的收集分析

如果企業(yè)的資源和能力允許，可選擇建立自己的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)，開(kāi)展相關(guān)的調(diào)研工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供必要的依據(jù)。

(2)由企業(yè)高層決策部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)研計(jì)劃實(shí)施工作

如果企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，資源實(shí)力有限，可以由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作，直接在決策的制定者領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，為預(yù)測(cè)決策提供信息數(shù)據(jù)支持。

(3)建立隸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的調(diào)研組織

企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇由其營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)研預(yù)測(cè)職能任務(wù)，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源,調(diào)動(dòng)人員積極性。

(4)聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家或高校專(zhuān)職教師做智囊顧問(wèn)

定期對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供信息咨詢，可以充分利用企業(yè)外部資源，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

3.開(kāi)發(fā)公共信息資源，實(shí)施文案調(diào)研

(1)側(cè)重當(dāng)?shù)孛浇?，開(kāi)發(fā)地方信息資源

農(nóng)業(yè)企業(yè)因資源能力有限導(dǎo)致生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)輻射范圍較小，多數(shù)以企業(yè)所在地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要地區(qū)，產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?chǎng)。因此，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息的首選媒介是地方報(bào)紙，只有更好地了解發(fā)生在身邊的事，才能更好地捕捉信息，更好地服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。

(2)精選專(zhuān)業(yè)雜志

營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)他人市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的窗口，農(nóng)業(yè)企業(yè)尤其需要虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志的選擇要遵循綜合性、權(quán)威性原則，要精而專(zhuān)，而非廣而雜。通過(guò)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志，盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)形勢(shì)發(fā)展，關(guān)注環(huán)境的變動(dòng)，確保適時(shí)行動(dòng)準(zhǔn)確調(diào)頭，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

4.借助現(xiàn)有渠道挖掘非公開(kāi)信息資源，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研

(1)借助一線銷(xiāo)售人員，大力挖掘一手信息

市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作，從農(nóng)業(yè)企業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，具體執(zhí)行工作可借助于銷(xiāo)售人員。公司銷(xiāo)售人員可以借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，起到事半功倍的效果；另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解，促進(jìn)業(yè)績(jī)的提高。具體可以采用市調(diào)的詢問(wèn)法向關(guān)鍵客戶詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題以采集相關(guān)信息，或采用觀察法等實(shí)用方法來(lái)收集資料數(shù)據(jù)。

(2)借助經(jīng)銷(xiāo)商商，掌握調(diào)研數(shù)據(jù)信息

經(jīng)銷(xiāo)商或商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以與其合作向其索取相關(guān)信息資料，或者共同策劃做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作；一方面解決了調(diào)研的一大難題，同時(shí)也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系，促進(jìn)共同發(fā)展和進(jìn)步。

(3)借助競(jìng)爭(zhēng)者采集信息

此方法由來(lái)已久且實(shí)際有效，主要通過(guò)向?qū)κ炙饕_(kāi)資料，如宣傳資料、價(jià)目表、產(chǎn)品目錄等方便形式或借助展會(huì)等公開(kāi)機(jī)會(huì)了解對(duì)手的多方面情況，以便于知己知彼迅速反應(yīng)。

5.利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)展調(diào)研工作

(1)借助網(wǎng)絡(luò)搜集信息資源

企業(yè)要跟上信息時(shí)代的發(fā)展步伐，必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性。因特網(wǎng)的飛速發(fā)展給農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)了獲取信息資源的便利條件，它突破了部門(mén)、組織、地域及時(shí)間的限制，為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供了一個(gè)全新的信息交流環(huán)境創(chuàng)造了廣泛商機(jī)。借助網(wǎng)絡(luò)，可以詳細(xì)及時(shí)地獲取世界范圍內(nèi)的最新經(jīng)濟(jì)信息、新產(chǎn)品、新技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等多種信息，為公司提供決策依據(jù)，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足。

(2)借助自身網(wǎng)站開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)

企業(yè)網(wǎng)站不僅可以快捷地收集信息數(shù)據(jù)，而且可借助其開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，如通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷的方式了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意圖消費(fèi)行為等內(nèi)容，既方便省事又利于整理加工，是企業(yè)進(jìn)行有效市場(chǎng)調(diào)研的途徑之一。

總之，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研策略的選擇是多方面的，企業(yè)必須結(jié)合自身的情況，選擇合適的策略方針，以確保在競(jìng)爭(zhēng)中不斷開(kāi)拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1]趙伯莊:創(chuàng)造性市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的滲透[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007，(21)：109-110

[2]張芳娟:淺談做好市場(chǎng)調(diào)研[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006，(6):160

篇5

按照勞埃德TSB集團(tuán)（Lloyds TSB）市場(chǎng)研究部經(jīng)理孔卡洛?特謝拉（Goncalo Teixeira）的說(shuō)法，品牌借助市場(chǎng)調(diào)研以便創(chuàng)造出有生命力的終端產(chǎn)品，正在發(fā)生一場(chǎng)變革。

“如今，客戶洞見(jiàn)部門(mén)的角色已經(jīng)有了很大的變化，從之前簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)搜集、分析和報(bào)告轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N專(zhuān)業(yè)性的能力，結(jié)合相關(guān)的調(diào)研結(jié)果，利用各種恰當(dāng)?shù)氖侄魏托畔?lái)源，最終創(chuàng)造出企業(yè)洞見(jiàn)?！彼忉屨f(shuō)。

并不是所有企業(yè)的進(jìn)化速度都能跟得上科技發(fā)展的速度。然而，國(guó)際健康保險(xiǎn)巨頭保柏集團(tuán)（Bupa）全球洞見(jiàn)部門(mén)調(diào)研經(jīng)理托尼?杰拉德（Tony Fitzgerald）說(shuō)：“這聽(tīng)起來(lái)很像老生常談，但的確，有一些組織仍然缺乏這種洞見(jiàn)。”

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí)最大的障礙，似乎來(lái)自于以往部門(mén)系統(tǒng)延續(xù)下來(lái)的老規(guī)矩。比如在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研團(tuán)隊(duì)之間缺乏溝通，不同的數(shù)據(jù)分析員缺乏交流，他們更關(guān)注企業(yè)業(yè)績(jī)方面的信息。可能還有其他問(wèn)題，比如對(duì)企業(yè)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，或者只是為了搜集數(shù)據(jù)而調(diào)研，對(duì)數(shù)據(jù)過(guò)于依賴。

關(guān)于企業(yè)不同部門(mén)對(duì)洞見(jiàn)調(diào)研預(yù)算的分配情況，用戶調(diào)查機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)（Association of Users of Research Agencies）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其中，只有45%的調(diào)研資金為調(diào)查部門(mén)所用，65%的調(diào)研資金為其他部門(mén)所用―雖然這些資金有可能用于協(xié)助調(diào)研工作。

要將有分歧的數(shù)據(jù)來(lái)源整合到一起有時(shí)并不容易，尤其是當(dāng)這些孤立的調(diào)研信息來(lái)自于各個(gè)獨(dú)立的部門(mén)。英國(guó)氣象局Met Office市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)經(jīng)理桑德拉?科特里爾（Sandra Cotterill）說(shuō)：“企業(yè)正在努力尋找一些方法，以便讓數(shù)據(jù)分類(lèi)規(guī)范化，協(xié)調(diào)好調(diào)查團(tuán)隊(duì)和負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，讓這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此反饋信息。”

她解釋說(shuō)，之前，雖然這兩個(gè)部門(mén)都知道對(duì)方擁有一些對(duì)自己有用的信息，但是要把雙方的信息整合到一起卻面臨技術(shù)性的難題。

不同的部門(mén)都擁有一些有用的數(shù)據(jù)，能夠幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。而客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)只是相關(guān)信息的一個(gè)存儲(chǔ)庫(kù)，比如記錄人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息以及客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，同時(shí)還有體驗(yàn)客戶對(duì)于服務(wù)的意見(jiàn)及信息反饋。

關(guān)于這一點(diǎn)，鋼鐵制造商奧托昆普公司（Outokumpu）副總裁赫微?希弗穆勒（Herwig Schiefermuller），介紹了自己的企業(yè)如何將客戶反饋整合到自己的調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)中。該企業(yè)和客戶忠誠(chéng)調(diào)研機(jī)構(gòu)合作，在調(diào)查中列出客戶反饋的相關(guān)問(wèn)題，將兩方面的數(shù)據(jù)整合在一起。

在調(diào)研的過(guò)程中，該企業(yè)直接詢問(wèn)客戶：是否愿意選擇該鋼鐵制造商的產(chǎn)品？選擇的理由是什么？是否考慮選擇其他同類(lèi)產(chǎn)品的供應(yīng)商？這種聆聽(tīng)客戶聲音的做法讓該鋼鐵制造商能更完整、更深入地了解市場(chǎng)背景。

同時(shí)，在英國(guó)廉價(jià)航空公司EasyJet調(diào)研經(jīng)理沙恩德?tīng)?哈雷特（Shaendel Hallett）表示，她計(jì)劃與市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)合作，加大由自己負(fù)責(zé)的傳播工作力度，幫助自己的企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。另一方面，她讓相關(guān)部門(mén)協(xié)力合作，讓每個(gè)部門(mén)的工作有助于其他部門(mén)開(kāi)展工作。她希望經(jīng)過(guò)各方努力，能獲得一份更便于執(zhí)行操作的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，將調(diào)研數(shù)據(jù)更好地用于業(yè)務(wù)開(kāi)展。

哈雷特說(shuō)：“調(diào)研機(jī)構(gòu)有時(shí)只是提供一些數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在客戶提出了更高的要求，讓調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，弄清楚客戶真正需要什么。調(diào)研機(jī)構(gòu)可能給你提供100張圖表，但客戶真正需要可能就是兩三個(gè)關(guān)鍵信息?！?/p>

杰拉德認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)而言，關(guān)鍵在于要有統(tǒng)觀全局的思維，讓企業(yè)所有的要素都能夠運(yùn)用在提升企業(yè)市場(chǎng)洞見(jiàn)上，尤其是對(duì)于跨國(guó)企業(yè)而言。他說(shuō)：“保柏集團(tuán)在世界上的190個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，從不同的區(qū)域獲取許多信息。作為中央指揮中樞，我們的工作關(guān)鍵在于整合多方信息，讓信息有實(shí)際操作意義?！?/p>

正是因?yàn)閷?duì)信息進(jìn)行整合分析，企業(yè)才能擁有市場(chǎng)洞見(jiàn)，進(jìn)而以此為基礎(chǔ)做出商業(yè)決策。專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)公司Ecclesiastical客戶和市場(chǎng)洞見(jiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人凱西?埃里森（Kathy Ellison）說(shuō)：“市場(chǎng)洞見(jiàn)是一項(xiàng)綜合性的工作，它將傳統(tǒng)的調(diào)研、市場(chǎng)情報(bào)和數(shù)據(jù)分析工作融合到一起，成為一個(gè)關(guān)鍵的組合。缺少其中任何一項(xiàng)，企業(yè)都不能形成有效的市場(chǎng)洞見(jiàn)?！?/p>

而在一些大規(guī)模的調(diào)查中，還會(huì)進(jìn)行有代表性的深入采訪，這樣的調(diào)研效果可能更為明顯。品牌企業(yè)可以采取各種正式和非正式的方法獲取各方面的信息，包括企業(yè)內(nèi)部意見(jiàn)搜集、專(zhuān)家小組意見(jiàn)、基于現(xiàn)有知識(shí)的案頭研究，或者與其他客戶團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行研討。

美國(guó)娛樂(lè)與體育節(jié)目電視網(wǎng)（ESPN）高級(jí)調(diào)研經(jīng)理馬特?羅伯茨（Matt Roberts）說(shuō)：“我們開(kāi)展了一系列整合工作，布置調(diào)研工作，組建焦點(diǎn)問(wèn)題團(tuán)體，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站測(cè)試。我們已經(jīng)做了實(shí)地調(diào)研，有目的地采訪了英超足球隊(duì)和橄欖球隊(duì)成員。另外，我們提供數(shù)據(jù)接入口，讓我們的員工獲得這些調(diào)研數(shù)據(jù)。”

羅伯茨認(rèn)為，許多企業(yè)，包括他之前工作過(guò)的企業(yè)，它們往往把工作重點(diǎn)放在盡可能多地搜集數(shù)據(jù)上，之后把這些數(shù)據(jù)發(fā)送到各個(gè)部門(mén)。但它們卻沒(méi)有采取任何分析步驟，沒(méi)有查明這些數(shù)據(jù)背后的實(shí)際意義。相反，企業(yè)正確的做法應(yīng)該是將這些數(shù)據(jù)整合在一起，分析數(shù)據(jù)的實(shí)際意義，確定品牌必須努力改進(jìn)的方向。他將之稱為“知識(shí)管理”（Knowledge Management）。

調(diào)研結(jié)果必須應(yīng)用到整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中。羅伯茨認(rèn)為，比如廣播公司的調(diào)研通常直接針對(duì)提高收聽(tīng)率，而洞察團(tuán)隊(duì)必須為調(diào)研投入的資金負(fù)起責(zé)任，他們最終必須表明自己為企業(yè)帶來(lái)了哪些價(jià)值。

“我們并不是為調(diào)研而調(diào)研，要進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)背后的實(shí)際意義。”他解釋說(shuō)，要盡力確保實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)：此項(xiàng)調(diào)研是否能夠幫助企業(yè)增加用戶數(shù)量？如何實(shí)現(xiàn)既定的調(diào)研和市場(chǎng)目標(biāo)？如何通過(guò)調(diào)研改變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為？

像任何營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一樣，洞察力通常要有一個(gè)關(guān)于投資回報(bào)的指標(biāo)。如果調(diào)研獲得的信息不能幫助企業(yè)獲取更多的利潤(rùn)，那么人們將認(rèn)為調(diào)研純屬浪費(fèi)金錢(qián)。

此外，像其他學(xué)科一樣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作不可故步自封。通常情況下，一些新興的信息源有助于企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)必須適應(yīng)市場(chǎng)變化，確保自己盡一切可能，能夠?qū)Σ煌男畔⒃催M(jìn)行整合。

案例

The Met Office客戶關(guān)系管理新模式

英國(guó)氣象局The Met Office洞察力部門(mén)正在處理一批涵括各個(gè)方面的信息，包括客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)信息以及市場(chǎng)調(diào)研信息。The Met Office希望通過(guò)調(diào)研工作，對(duì)自己服務(wù)的客戶有更好的了解。這項(xiàng)工作不僅包括客戶如何利用氣象服務(wù)的數(shù)據(jù)分析，同時(shí)探討應(yīng)該開(kāi)展什么樣的研究，并進(jìn)一步評(píng)估以后應(yīng)該開(kāi)展哪些有價(jià)值的工作。

The Met Office改變了自己原有的數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)作方式，讓數(shù)據(jù)庫(kù)與客戶評(píng)論信息合并。這樣，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)研究報(bào)告，便可以知道某項(xiàng)工作的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，同時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題。

The Met Office市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)經(jīng)理桑德拉?科特里爾（Sandra Cotterill）解釋說(shuō)：“我們有一份消費(fèi)者調(diào)查表，詢問(wèn)客戶是否向其他人推薦我們的服務(wù)。在客戶體驗(yàn)了我們的服務(wù)之后，我們就會(huì)請(qǐng)客戶填寫(xiě)這份調(diào)查表?！?/p>

“與這些工作相關(guān)的問(wèn)題是：我們?nèi)绾尾拍芨倪M(jìn)服務(wù)？這就關(guān)系到客戶關(guān)系管理，關(guān)系到所有相關(guān)的客戶。我們將重點(diǎn)放到客戶基礎(chǔ)上，關(guān)注不同的細(xì)分群體，希望通過(guò)客戶幫助我們改進(jìn)服務(wù)，以便進(jìn)一步滿足客戶需求?！?/p>

科特里爾說(shuō)，在The Met Office，市場(chǎng)調(diào)研正處在一個(gè)周期性的轉(zhuǎn)變階段，從此前將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)當(dāng)作一種輔助傳統(tǒng)調(diào)研的手段，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N客戶信息來(lái)源，并且削減不必要的調(diào)查項(xiàng)目。這就要求The Met Office必須保證，讓自己的分析部門(mén)和洞察力部門(mén)采用同樣的數(shù)據(jù)分類(lèi)法。此前，科特里爾說(shuō)，這項(xiàng)調(diào)研工作是孤立的，它由各個(gè)部門(mén)獨(dú)自開(kāi)展，因此很難將所有的調(diào)研數(shù)據(jù)有效地進(jìn)行整合。

The Met Office采用圓桌會(huì)議方式，以便創(chuàng)造性地開(kāi)展調(diào)研工作。The Met Office邀請(qǐng)三個(gè)主要目標(biāo)細(xì)分群體的客戶參與調(diào)研，通過(guò)這種方法，為商業(yè)公司、政府和大眾提供天氣預(yù)報(bào)信息和氣候數(shù)據(jù)服務(wù)。The Met Office與BBC聯(lián)合開(kāi)辦圓桌論壇節(jié)目，讓人們帶著問(wèn)題參加天氣預(yù)報(bào)論壇，借助科學(xué)家的力量，幫助人們找到解決問(wèn)題的最佳方法。

科特里爾總結(jié)了The Met Office的發(fā)展目標(biāo)：“我們正在嘗試提升自己的價(jià)值，包括業(yè)務(wù)的商業(yè)價(jià)值以及為政府帶來(lái)的價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們必須更好地了解客戶的需求，了解客戶希望擁有怎樣的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)客戶關(guān)系管理獲得信息，對(duì)客戶與The Met Office的合作方式進(jìn)行分析，進(jìn)而改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式?！?/p>

觀點(diǎn)

在我們公司，消費(fèi)者洞察團(tuán)隊(duì)成員包括調(diào)研專(zhuān)員和數(shù)據(jù)分析師。我們定期追加一些實(shí)時(shí)的客戶數(shù)據(jù)，比如客戶使用和客戶開(kāi)支情況，而這些新的數(shù)據(jù)會(huì)和先前通過(guò)傳統(tǒng)調(diào)研方法搜集的數(shù)據(jù)庫(kù)整合到一起。通過(guò)這種方法，我們能夠基于實(shí)際的客戶行為審視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，而不是沒(méi)有根據(jù)地做出判斷。比如，我們可以了解，有些客戶自稱自己的移動(dòng)電話使用率與去年同期相比更高，這種情況是否屬實(shí)。

同時(shí)，我們有針對(duì)性開(kāi)展一些調(diào)研項(xiàng)目，幫助不同的部門(mén)更好地了解市場(chǎng)和客戶。否則，他們只看到數(shù)據(jù)庫(kù)用戶數(shù)量下降了，卻不明白為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。因此，我們會(huì)和一些客戶進(jìn)行對(duì)話，弄清楚他們消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)因素。我們的目標(biāo)是讓公司內(nèi)外部更緊密地合作，讓分析報(bào)告更有指導(dǎo)性。

―電信運(yùn)營(yíng)商Talktalk高級(jí)調(diào)研經(jīng)理約翰?歐文（John Irwin）

要解釋清楚我們從調(diào)研工作中獲得了什么信息，這一點(diǎn)非常重要。信息源和現(xiàn)有的企業(yè)洞見(jiàn)，是企業(yè)進(jìn)一步獲取有益洞見(jiàn)的關(guān)鍵。其中的重點(diǎn)是：未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者行為和市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境的變化。

這項(xiàng)工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在數(shù)據(jù)整合上，將數(shù)據(jù)和客戶、商業(yè)需求結(jié)合到一起。與此同時(shí)，要根據(jù)調(diào)研工作的溝通情況和在商業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用情況，進(jìn)一步?jīng)Q定調(diào)研工作的深度和調(diào)研時(shí)間。

―勞埃德TSB集團(tuán)(Lloyds TSB)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理龔卡洛?特謝拉（Goncalo Teixeira）

根據(jù)不同的情況開(kāi)展比較大型的調(diào)查項(xiàng)目，我們通常詢問(wèn)的問(wèn)題是“針對(duì)誰(shuí)”和“目標(biāo)群體數(shù)量”。對(duì)于我們的調(diào)研小組，問(wèn)題通常是“為什么”和“怎么辦”。在我以前工作過(guò)的調(diào)研機(jī)構(gòu)，大家對(duì)數(shù)據(jù)加載量和報(bào)告流量都很有依賴性。但在現(xiàn)在的公司，我們嘗試做出改變，定期開(kāi)展一對(duì)一的深入會(huì)談。我們要讓所有的員工明白：正確使用數(shù)據(jù)，有助于我們公司改進(jìn)業(yè)務(wù)。

―美國(guó)娛樂(lè)與體育節(jié)目電視網(wǎng)（ESPN）高級(jí)調(diào)研經(jīng)理馬特?羅伯茨（Matt Roberts）

對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，我們就能有效地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。但我們更重要的作用是讓調(diào)研信息更有實(shí)用性。

從企業(yè)的角度看，人們之所以向我們求助，主要是因?yàn)樗麄冎牢覀兌萌绾伍_(kāi)展調(diào)研工作。之后向我們求助的人越來(lái)越多，這是因?yàn)樗麄冎牢覀兡軌蛲诰蛐畔⒈澈蟮膶?shí)際意義，進(jìn)而推出新的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造新的傳播方式。這就是我們調(diào)研工作努力的方向，也是其他人正在跟進(jìn)的方向。

―國(guó)際健康保險(xiǎn)巨頭保柏（Bupa）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理湯尼?菲茨杰拉德（Tony Fitzgerald）

在企業(yè)內(nèi)部，我們一直都在通過(guò)各種途徑搜集客戶反饋的信息，但是我們還沒(méi)能將這些關(guān)于客戶洞見(jiàn)信息的作用發(fā)揮到最大限度?，F(xiàn)在，我們?cè)O(shè)立了一個(gè)持續(xù)性的反饋?lái)?xiàng)目，我認(rèn)為我們企業(yè)由此將形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

篇6

當(dāng)前，城鎮(zhèn)化進(jìn)度大幅加快，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式處于深刻變革關(guān)鍵時(shí)期，新思潮、新矛盾逐漸出現(xiàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，農(nóng)村宣傳信息工作必須先行。做好宣傳信息工作，既能為黨委及時(shí)提供決策依據(jù)，又能為政府各部門(mén)拓寬信息渠道，還能為促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)全面和諧發(fā)展提供輿論支持，讓廣大農(nóng)村群眾充分了解黨委政府農(nóng)村發(fā)展方略部署，了解農(nóng)村干部為促進(jìn)農(nóng)村全面和諧發(fā)展的不懈努力，讓全社會(huì)關(guān)心支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

做好宣傳信息工作，是廣大人民群眾真正理解支持農(nóng)村工作的有效渠道，是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必然需要。農(nóng)村干部要充分認(rèn)識(shí)宣傳信息工作的重要現(xiàn)實(shí)意義，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，把握當(dāng)前工作重點(diǎn)，深入挖掘主題，大力宣傳農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的各項(xiàng)部署、舉措和取得的成效，才能讓農(nóng)村黨員干部全面認(rèn)識(shí)工作新任務(wù)，讓全區(qū)人民群眾了解農(nóng)村發(fā)展新形勢(shì)。

首先，要樹(shù)立信息意識(shí)主動(dòng)采集信息。單位領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化宣傳意識(shí)，圍繞中心工作主動(dòng)開(kāi)發(fā)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、搜集工作中出現(xiàn)的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問(wèn)題以及干部群眾的思想動(dòng)態(tài)和呼聲。在平時(shí)工作中要做好影像記錄，保留相關(guān)文字資料，并及時(shí)總結(jié)提煉和挖掘，形成精準(zhǔn)全面的工作記錄和宣傳素材。

其次，要注重信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和務(wù)實(shí)求真的精神，對(duì)采集的信息進(jìn)行識(shí)別和核實(shí)，務(wù)必做到信息來(lái)源真實(shí)可靠、反應(yīng)內(nèi)容事實(shí)確定、資料數(shù)據(jù)權(quán)威有效，堅(jiān)決杜絕虛假失實(shí)信息。突發(fā)公共事件按規(guī)定就是向上級(jí)報(bào)送。

篇7

一、圍繞“三個(gè)突出”，全面啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作

一是突出抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由黨組書(shū)記任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他黨組成員為成員的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)由各科室負(fù)責(zé)人為成員的辦公室，指導(dǎo)全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作的開(kāi)展。同時(shí)，系統(tǒng)各縣市工商局也成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，具體落實(shí)所在局的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作。

二是突出抓好調(diào)研工作，精心制定實(shí)施方案。事前組成由紀(jì)檢組長(zhǎng)帶領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作專(zhuān)門(mén)調(diào)研組，深入縣市工商局認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，廣泛聽(tīng)取系統(tǒng)內(nèi)廣大干部職工對(duì)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作的意見(jiàn)和建議，形成了有較強(qiáng)指導(dǎo)意義的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理調(diào)研報(bào)告。

在此基礎(chǔ)上，擬定了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作的常態(tài)制度性文件《*工商系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理辦法》和階段性的《風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理實(shí)施方案》，廣泛征求意見(jiàn)，反復(fù)修訂，最后經(jīng)*工商局*次黨組會(huì)議討論通過(guò)正式，為實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是突出抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)，切實(shí)做到“三個(gè)結(jié)合”。

（一）是與當(dāng)前開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)相結(jié)合。在全系統(tǒng)中掀起“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理”總動(dòng)員、大討論活動(dòng)，要求全系統(tǒng)層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、討論會(huì)、調(diào)研會(huì)等形式，促進(jìn)廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理這一新概念，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這項(xiàng)工作的重要性、必要性和緊迫性，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范管理意識(shí)，形成“風(fēng)險(xiǎn)大家談”的良好氛圍；

（二）是與“建立適應(yīng)工商部門(mén)特點(diǎn)的垂直管理體制下的反腐倡廉機(jī)制”調(diào)研活動(dòng)相結(jié)合，發(fā)動(dòng)廣大工商干部認(rèn)真分析研究工商行政管理機(jī)關(guān)行使權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，積極撰寫(xiě)調(diào)研文章；

（三）是與“開(kāi)展科學(xué)規(guī)范發(fā)展年”活動(dòng)相結(jié)合。以風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作的實(shí)際成效增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)規(guī)范發(fā)展。

二、把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的查擺階段中，以查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為突破口，重點(diǎn)把握“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行自查。

一是部門(mén)自查。以科室、隊(duì)為單位，針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)崗位，特別是具有干部人事權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行政審批權(quán)、內(nèi)務(wù)管理權(quán)、財(cái)物管理權(quán)的部門(mén)，細(xì)化分析風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，查深、查透、查清、查準(zhǔn)各單位（部門(mén)）的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

二是個(gè)人自查。依照個(gè)人目前的崗位職責(zé)、職務(wù)安排定位等情況，對(duì)照履職、執(zhí)行制度的實(shí)際，細(xì)化分析存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容及表現(xiàn)形式，查深、查透、查清、查準(zhǔn)個(gè)人及其崗位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。針對(duì)各級(jí)工商部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部，重點(diǎn)查找涉及職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面存在的問(wèn)題；針對(duì)具有干部人事權(quán)和財(cái)物管理權(quán)的人員，重點(diǎn)查找涉及崗位風(fēng)險(xiǎn)方面存在的問(wèn)題；針對(duì)具有行政審批權(quán)、市場(chǎng)巡查監(jiān)管權(quán)、違法行為查辦權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)、人事管理權(quán)和內(nèi)務(wù)管理權(quán)的人員，重點(diǎn)查找涉及執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)方面存在的問(wèn)題。

三是內(nèi)外公示。針對(duì)各單位、各部門(mén)和個(gè)人查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在內(nèi)外網(wǎng)開(kāi)辟一個(gè)公告欄向全系統(tǒng)、全社會(huì)分批、分次予以公示，各縣（市）局、直屬分局也采取各種途徑進(jìn)行公示，接受各方面的監(jiān)督。

三、構(gòu)筑“三道防線”，有重點(diǎn)有針對(duì)性開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作

篇8

（一）內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)是內(nèi)部審計(jì)健康、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，我們只有不斷完善、充實(shí)內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)，才能提高審計(jì)人員工作能力和抵抗各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，只有這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的組織目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)，才能為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。此外通過(guò)建設(shè)內(nèi)部審計(jì)文化，可以促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)制度的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

（二）內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)是推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)健康、持續(xù)發(fā)展的重要保障內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)的主要目的，就是要培養(yǎng)內(nèi)部審計(jì)人員具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)勝任能力的。通過(guò)內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)，不但可以凝聚內(nèi)審人員向心力，而且還可以彌補(bǔ)他們知識(shí)上的不足，激發(fā)他們對(duì)工作積極性和主動(dòng)性，從而推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作健康、持續(xù)有效的發(fā)展。

二、建設(shè)內(nèi)部審計(jì)文化的途徑和方法

（一）建立良好的內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)環(huán)境，大力宣傳引導(dǎo)搞好內(nèi)審文化建設(shè)，并把其納入組織戰(zhàn)略，全面推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)內(nèi)審要發(fā)展離不開(kāi)良好文化環(huán)境，而且內(nèi)審部門(mén)隸屬的層次越高，其權(quán)威性、獨(dú)立性就越強(qiáng)，就能享有更好地文化發(fā)展環(huán)境。因此，組織領(lǐng)導(dǎo)要高度重視內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)，要在組織中培養(yǎng)和大力宣傳引導(dǎo)與企業(yè)組織文化相一致的內(nèi)部審計(jì)文化，為內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)建立良好的基礎(chǔ)。內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)是內(nèi)部審計(jì)事業(yè)生存和發(fā)展的基石，也是具有長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的工程，所以要把內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)納入組織整體的發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度謀劃內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)，未組織發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員的自身素質(zhì)教育，以人為本構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)組織內(nèi)審人員既是內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)的主體，也是內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)的客體，因?yàn)槿思仁俏幕膭?chuàng)建者又是文化的執(zhí)行者。所以內(nèi)部審計(jì)人員的素質(zhì)教育是內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)的關(guān)鍵。我們要弘揚(yáng)以人為本的內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)重要的一點(diǎn)，就是對(duì)內(nèi)審人員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)及后續(xù)教育。通過(guò)培訓(xùn)和后續(xù)教育不僅提高了內(nèi)部審計(jì)人員實(shí)際操作能力，還可以使他們明白所從事行業(yè)的重要性，從而增強(qiáng)其使命感，提高其責(zé)任心。內(nèi)部審計(jì)人員的培訓(xùn)也是對(duì)內(nèi)審人員全方面的素質(zhì)培養(yǎng)和提高，內(nèi)審人員除了要掌握自身領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)和法規(guī)，還要廣泛汲取經(jīng)營(yíng)管理及其有關(guān)程序、技術(shù)等知識(shí)。內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)的重要目標(biāo)之一就是打造一支和諧、高效并具有高度勝任能力的審計(jì)團(tuán)隊(duì)。

（三）以職業(yè)道德建設(shè)為內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)的載體職業(yè)道德規(guī)范在內(nèi)部審計(jì)職業(yè)中占有重要地位，特別是在內(nèi)部審計(jì)文化建設(shè)中位置十分重要。正如國(guó)際內(nèi)審協(xié)會(huì)的職業(yè)道德規(guī)范指出，職業(yè)道德規(guī)范的目的是促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)文化的發(fā)展，它的建立對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作非常有適用性；它同時(shí)也規(guī)定了內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)該運(yùn)用并信守的原則。而我國(guó)內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范將獨(dú)立、客觀、正直、勤勉、廉潔作為內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德。所以內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)價(jià)值取向上應(yīng)該恪守獨(dú)立、客觀、正直、奉獻(xiàn)、求實(shí)這五項(xiàng)原則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成內(nèi)審本職工作。因此，要建設(shè)好內(nèi)審文化，就應(yīng)該以職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)和執(zhí)行為重點(diǎn)，全面開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)文化的建設(shè)以及相關(guān)的具體活動(dòng)，為組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供保障。

（四）完善制度建設(shè)內(nèi)部審計(jì)文化在制度層面強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，首先是在內(nèi)部審計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)有法可依，有制度約束，我們應(yīng)該緊密結(jié)合自身和組織的特點(diǎn)，制定相關(guān)的內(nèi)審工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，并不斷地修訂完善以適應(yīng)新的工作的需要；其次是建立健全內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)管理制度等績(jī)效考核體系和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能做到既有章可循，又能考核其工作業(yè)績(jī)，保證了內(nèi)部審計(jì)工作的有效開(kāi)展。

（五）開(kāi)展調(diào)研工作，引進(jìn)先進(jìn)理念開(kāi)展調(diào)研工作充分了解內(nèi)部審計(jì)人員的需求和審計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，建立內(nèi)部審計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，為內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展和法規(guī)制度的建設(shè)提供依據(jù)，為內(nèi)審文化建設(shè)提供保障。通過(guò)交流和學(xué)習(xí)參加國(guó)際國(guó)內(nèi)審計(jì)組織的相關(guān)會(huì)議或研討會(huì)，為形成一流的內(nèi)審文化提供更多的借鑒和啟示，有助于引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì)意識(shí)，為組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供保障。

篇9

學(xué)年上學(xué)期教體工作指導(dǎo)思想和總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建教育強(qiáng)市為目標(biāo)，以提升教育質(zhì)量為核心，以義務(wù)教育均衡發(fā)展為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)改革為抓手，以促進(jìn)全民健身為根本，加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高教師素質(zhì)，深化教學(xué)改革，強(qiáng)化學(xué)校管理，全面實(shí)施素質(zhì)教育，大力發(fā)展體育事業(yè)，努力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、與人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求相適應(yīng)的教育體育體系，為全面建設(shè)小康社會(huì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持和人才支撐。

一、加強(qiáng)學(xué)校設(shè)施建設(shè)，努力改善辦學(xué)條件

1、優(yōu)化教育資源配置，切實(shí)完善和落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。進(jìn)一步推進(jìn)教育資源整合，努力實(shí)現(xiàn)“初中城區(qū)化”、“小學(xué)鎮(zhèn)區(qū)化”，加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制中小學(xué)配套設(shè)施建設(shè)，積極創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中心幼兒園。

2、繼續(xù)實(shí)施校舍安全工程，對(duì)9個(gè)項(xiàng)目學(xué)校的校舍進(jìn)行加固、改造、擴(kuò)建和新建；根據(jù)校園維修改造計(jì)劃推動(dòng)全市中小學(xué)校舍維修改造工作，完成維修、改造任務(wù)。

3、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享；加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)室建設(shè)，為全市中小學(xué)配置優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，加強(qiáng)圖書(shū)室效益；完善中小學(xué)、幼兒園監(jiān)控、防盜等安全防范設(shè)施，切實(shí)保障師生在校安全。

4、改善農(nóng)村薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，采取有力措施，制定有效的傾斜政策，更新完善實(shí)驗(yàn)設(shè)施、儀器，提高實(shí)驗(yàn)裝備水平。

5、加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)，推進(jìn)滎陽(yáng)新區(qū)高中、初中、小學(xué)、幼兒園和教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)“大班額”問(wèn)題的解決。

二、狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)

1、大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范教育，大力弘揚(yáng)熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人的敬業(yè)精神，善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的鉆研精神，立足本職、樂(lè)為人師的奉獻(xiàn)精神。

2、繼續(xù)開(kāi)展“名校長(zhǎng)帶徒”活動(dòng)、“校長(zhǎng)進(jìn)課堂”活動(dòng)，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理水平，充分發(fā)揮名師、骨干教師、學(xué)科帶頭人的模范引領(lǐng)與輻射帶動(dòng)作用。

3、進(jìn)一步深化以新課程、新理念為主體的教師全員培訓(xùn)，深入開(kāi)展教師“崗位培養(yǎng)”工程；繼續(xù)實(shí)施“三名”工程，推進(jìn)“梯級(jí)名師培養(yǎng)工程”，全力打造優(yōu)秀教師隊(duì)伍。

4、完善教師成長(zhǎng)檔案制度，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。建立和完善教師成長(zhǎng)檔案制度，記錄教師成長(zhǎng)軌跡，營(yíng)造教師比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。

三、深入推進(jìn)教學(xué)改革，全力打造高效課堂

1、進(jìn) 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 一步深化教育教學(xué)改革，以課堂教學(xué)改革為中心，以課堂晉級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為平臺(tái)，以學(xué)科組建設(shè)和學(xué)科特色建設(shè)為支撐，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。

2、深入開(kāi)展“優(yōu)化課堂教學(xué)策略，提高課堂教學(xué)效率”為主題的校本教研活動(dòng)；繼續(xù)推行單元主題集體備課制度和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)觀課制度，充分發(fā)揮教研室、教科室等部門(mén)職能作用，積極協(xié)助教師進(jìn)行新課程改革。

3、加強(qiáng)課程和教學(xué)過(guò)程監(jiān)控與評(píng)價(jià)，改革教學(xué)評(píng)價(jià)制度；推出一批課堂改革示范校和教改新秀，推廣校本教研典型范例，以點(diǎn)帶面，全面深入的推進(jìn)課堂教學(xué)改革。

四、加強(qiáng)城鄉(xiāng)交流，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展

1、完善落實(shí)城區(qū)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校支教制度，加大非教學(xué)單位支教教師人數(shù)比例，強(qiáng)化支教管理，加強(qiáng)支援單位和受援學(xué)校的交流，促進(jìn)農(nóng)村學(xué)校教師成長(zhǎng)與教學(xué)質(zhì)量的提高。

2、充分發(fā)揮城鄉(xiāng)教育協(xié)作區(qū)作用，通過(guò)“名校下鄉(xiāng)”、“區(qū)域結(jié)對(duì)”等多種途徑，采取“支持引領(lǐng)”、“指導(dǎo)合作”、“對(duì)口幫扶”等多種方式，加快城鄉(xiāng)教育一體化進(jìn)程。

3、深入開(kāi)展“名師”送課下鄉(xiāng)活動(dòng)，組織城區(qū)學(xué)校的特級(jí)教師、名教師、名校長(zhǎng)、學(xué)科帶頭人到農(nóng)村學(xué)校上示范課、指導(dǎo)課或開(kāi)辦講座，加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)的校本教研、校本培訓(xùn)和校本課程資源開(kāi)發(fā)，提高農(nóng)村教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平。

4、認(rèn)真實(shí)施城區(qū)學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兼任農(nóng)村學(xué)?！懊u(yù)校長(zhǎng)”制度，深入開(kāi)展“學(xué)校診治”活動(dòng)，實(shí)施“捆綁”考核，加快農(nóng)村學(xué)校發(fā)展。

五、大力發(fā)展職業(yè)教育，提升職業(yè)教育服務(wù)能力

1、研究制定職業(yè)教育“十二五”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃，適時(shí)啟動(dòng)職業(yè)教育“十二五”重點(diǎn)項(xiàng)目遴選、立項(xiàng)和建設(shè)，努力爭(zhēng)取國(guó)家職業(yè)教育重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

2、強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)，堅(jiān)持培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)能力相結(jié)合，提高學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)學(xué)生德育工作，注重培養(yǎng)學(xué)生的勤勞吃苦精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。

3、加強(qiáng)職校教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，更新教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)方式，積極參與國(guó)家中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃，加強(qiáng)中職學(xué)校專(zhuān)業(yè)帶頭人培養(yǎng)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4、繼續(xù)抓好招生及就業(yè)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，擴(kuò)大招生規(guī)模，完成中職招生任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)中職學(xué)校學(xué)生免費(fèi)及助學(xué)政策，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，多渠道、多形式為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺(tái)，努力提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

六、完善學(xué)校管理機(jī)制，大力加強(qiáng)教育管理

1、堅(jiān)持以人為本，實(shí)行民主管理，注重細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)過(guò)程管理，狠抓常規(guī)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以高效管理促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

2、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)；嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決杜絕各種形式的亂征訂、亂收費(fèi)等有損教育形象的行為，嚴(yán)格查處各類(lèi)違法違紀(jì)案件。

3、深入開(kāi)展“學(xué)校診治”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)；按照“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

4、按照相關(guān)要求制訂各?？?jī)效工資實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)平時(shí)的各項(xiàng)考評(píng)，認(rèn)真實(shí)施教師績(jī)效工資，真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，實(shí)現(xiàn)“管理上水平、教學(xué)上質(zhì)量、工作出效率”的目標(biāo)。

5、進(jìn)一步改革職稱評(píng)定和評(píng)先評(píng)優(yōu)辦法，做到“公開(kāi)、公平、公正”，接受廣大教職工監(jiān)督，真正利用好職評(píng)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的杠桿作用。

6、全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制；加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)，提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力；做好學(xué)校穩(wěn)定工作，確保教體系統(tǒng)穩(wěn)定。

七、深入實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量

1、加強(qiáng)德育的針對(duì)性和實(shí)效性，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、理想信念、 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 遵紀(jì)守法、文明誠(chéng)信及慈善教育活動(dòng)，努力構(gòu)建家庭、社會(huì)和學(xué)校齊抓共管的德育工作格局。

2、加大校本課程開(kāi)發(fā)力度，結(jié)合本地文化和學(xué)校實(shí)際，積極創(chuàng)建特色學(xué)校；加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)課教學(xué)，挖掘?qū)W生的潛能，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

4、改進(jìn)評(píng)價(jià)管理，構(gòu)建科學(xué)合理的學(xué)校、教師和學(xué)生三維評(píng)價(jià)體系，變單一的、靜止的終結(jié)性評(píng)價(jià)為多種方式有機(jī)結(jié)合的、過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮正確評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。

5、實(shí)施中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新工程。加強(qiáng)教育資源開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)和現(xiàn)代信息教育技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)工作，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

八、開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)，大力發(fā)展體育事業(yè)

1、進(jìn)一步落實(shí)《全民健身計(jì)劃綱要》，加強(qiáng)城鄉(xiāng)、社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，改善群眾體育活動(dòng)條件；定期舉辦教練員培訓(xùn)、裁判員培訓(xùn)和社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，不斷提高體育水平；廣泛開(kāi)展全民健身活動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾體質(zhì)。

2、廣泛開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)課程建設(shè)，對(duì)全市中小學(xué)體育課及活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，促進(jìn)學(xué)校開(kāi)足開(kāi)全體育課，堅(jiān)持“兩操一課”，抓好預(yù)防近視和科學(xué)營(yíng)養(yǎng)工作。

3、傳承民族文化，保護(hù)文化遺產(chǎn)，開(kāi)發(fā)、推進(jìn)地方課程，加快萇家拳、中國(guó)象棋在全市中小學(xué)普及推廣。加強(qiáng)體校管理，抓好隊(duì)員訓(xùn)練，提高競(jìng)技水平，為國(guó)家培養(yǎng)優(yōu)秀體育人才

（二則）

本學(xué)期，我室根據(jù)教育局年度工作意見(jiàn)和暑期教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班精神，貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議和全省基礎(chǔ)教育工作會(huì)議要求，進(jìn)一步明確全區(qū)教育內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升的目標(biāo)和任務(wù)，以《丹徒區(qū)提高教學(xué)質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃》的貫徹為重點(diǎn)，完善學(xué)校教學(xué)管理制度，抓實(shí)教學(xué)常規(guī)工作，推行有效課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，全面提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量。

一、全面實(shí)施《行動(dòng)計(jì)劃》

以《行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施作為全室的中心工作，遵循“規(guī)劃設(shè)計(jì)、打好基礎(chǔ)、全面動(dòng)員、面上推進(jìn)、重點(diǎn)突破”的思路，認(rèn)真抓好落實(shí)。

⒈認(rèn)真規(guī)劃。學(xué)校要圍繞質(zhì)量提升這一目標(biāo)，按照《行動(dòng)計(jì)劃》的要求，認(rèn)真制定好行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施方案。在《行動(dòng)計(jì)劃》的三個(gè)目標(biāo)中，有效課堂和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)這兩個(gè)方面是當(dāng)前工作的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)校要立足校情，全面分析教學(xué)管理、課堂教學(xué)實(shí)際、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面的情況，找準(zhǔn)制約學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵問(wèn)題，確立目標(biāo)，很好的修訂本校實(shí)施方案。改進(jìn)行動(dòng)可以是以課堂為突破、學(xué)案為抓手、備課為載體，也可以是作業(yè)設(shè)計(jì)與管理、教學(xué)研究、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面為切入點(diǎn)。同時(shí)，要強(qiáng)化成果意識(shí)，把提高教學(xué)質(zhì)量的預(yù)期成果以文本的形式呈現(xiàn)出來(lái)，明確成果目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定好每學(xué)期的重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目，分階段、分步驟加以實(shí)施。

⒉抓好基礎(chǔ)。以調(diào)研為手段，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理制度不斷完善，教學(xué)常規(guī)管理工作不斷規(guī)范，探索建立新型教學(xué)常規(guī)，為《行動(dòng)計(jì)劃》的推進(jìn)打好基礎(chǔ)。校級(jí)調(diào)研工作要正常有序開(kāi)展，工作計(jì)劃要及時(shí)報(bào)教研室備案。開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，把全體教職工的思想統(tǒng)一到教學(xué)工作上，統(tǒng)一到質(zhì)量提升上來(lái)。

⒊面上推進(jìn)。一方面以建立新型教學(xué)常規(guī)為突破口，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，把落實(shí)教學(xué)常規(guī)作為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、調(diào)動(dòng)教師積極性的重要手段，在嚴(yán)格管理的同時(shí)重視人文關(guān)懷，讓制度成為教學(xué)的促進(jìn)者和引領(lǐng)者；另一方面要抓實(shí)校本教研，校本教研的重點(diǎn)是圍繞教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的核心即學(xué)科教學(xué)素養(yǎng)的提升。搞活研討活動(dòng)，加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，形成集體備課、共同研討的制度，建立學(xué)習(xí)型組織。在深化學(xué)科主體教學(xué)研究的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)科間溝通與交流，鼓勵(lì)不同學(xué)科教師之間互相配合，共同研討，形成新型的教學(xué)共同體。

二、深入開(kāi)展調(diào)研工作

三級(jí)調(diào)研工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上向縱深推進(jìn)，建立健全調(diào)研工作跟蹤管理制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)研，督促改進(jìn)。嘗試開(kāi)展培訓(xùn)式調(diào)研，重點(diǎn)指向?qū)W科課堂教學(xué)，將調(diào)研工作由診斷、評(píng)價(jià)功能逐步轉(zhuǎn)向培訓(xùn)與指導(dǎo)，全面推行學(xué)科調(diào)研工作。

⒉片級(jí)調(diào)研與互動(dòng)。采取教學(xué)管理工作互查和校級(jí)聯(lián)動(dòng)課堂教學(xué)研討的方式加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提升。要發(fā)揮片級(jí)調(diào)研工作在互相交流、學(xué)習(xí)、借鑒中的作用，使各片內(nèi)的教學(xué)研討活動(dòng)常態(tài)化、規(guī)范化，形成區(qū)域內(nèi)新的教研合作機(jī)制。

⒊校級(jí)調(diào)研。充分認(rèn)識(shí)校級(jí)調(diào)研工作在提高校本管理和校本教研中的重要作用，全面推行校級(jí)調(diào)研工作，按照調(diào)研工作開(kāi)展的要求，圍繞教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行、教學(xué)管理制度的創(chuàng)新與落實(shí)、課堂教學(xué)等方面開(kāi)展調(diào)研，做到規(guī)范教學(xué)行為與改進(jìn)指導(dǎo)教學(xué)并重。每學(xué)期初，各校要制定好詳細(xì)的校級(jí)調(diào)研方案，并報(bào)教研室備案，防止校級(jí)調(diào)研工作流于形式。

三、不斷強(qiáng)化常規(guī)管理

不斷完善教學(xué)管理制度，落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作，使學(xué)校教學(xué)管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。

⒈執(zhí)行課程計(jì)劃。開(kāi)齊開(kāi)足全部課程，維護(hù)課程實(shí)施的嚴(yán)肅性，課程計(jì)劃的執(zhí)行情況做為調(diào)研評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

⒉修訂教學(xué)管理制度。召開(kāi)學(xué)校教學(xué)管理制度座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，修訂《丹徒區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度（試行）》，發(fā)揮《管理制度》正確的導(dǎo)向作用。加強(qiáng)校本化教學(xué)管理制度的研制，努力形成學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作特色。

⒊開(kāi)展管理人員培訓(xùn)。開(kāi)展一到兩期學(xué)校教學(xué)管理人員的培訓(xùn)工作。組織開(kāi)展教學(xué)管理人員評(píng)課活動(dòng)。按照教育局的工作意見(jiàn)，教學(xué)管理人員要積極開(kāi)展“課堂改革我先行”活動(dòng)，每學(xué)期圍繞課堂教學(xué)改革帶頭上好一節(jié)公開(kāi)課，做好一次專(zhuān)題講座。

⒋評(píng)比教學(xué)常規(guī)管理先進(jìn)校。啟動(dòng)教學(xué)常規(guī)管理考核工作，研究制定《丹徒區(qū)教學(xué)常規(guī)管理制度量化考核表》，在本學(xué)期開(kāi)始評(píng)比教學(xué)常規(guī)管理工作先進(jìn)校。

四、切實(shí)加強(qiáng)研究工作

⒈課堂教學(xué)研究。加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性研究，加強(qiáng)常態(tài)課管理，分學(xué)科研究制定常態(tài)課改進(jìn)計(jì)劃。要正確理解把握課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)“三個(gè)必須”提出的根本目的，全面推行 “三個(gè)必須”的要求，促進(jìn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本而有效的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，要不斷深化課堂教學(xué)研究，豐富課堂教學(xué)內(nèi)涵，形成校本化、學(xué)科化的教學(xué)特色。加強(qiáng)理科實(shí)驗(yàn)教學(xué)，重視閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)學(xué)生多方面能力的發(fā)展。密切關(guān)注常態(tài)下的教師課堂行為：一是教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位與達(dá)成。課堂教學(xué)目標(biāo)不清的現(xiàn)象比較普遍，要關(guān)注教師的課堂是否有明確的教學(xué)目標(biāo)，每節(jié)課要讓學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)；二是教師的科學(xué)指導(dǎo)。課堂教學(xué)中有沒(méi)有對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)，如何才能進(jìn)行有效指導(dǎo)；三是學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀態(tài)怎樣，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性是否得到調(diào)動(dòng)；四是檢測(cè)與反饋是否及時(shí)適當(dāng)，有沒(méi)有開(kāi)展當(dāng)堂檢測(cè)；五是課堂無(wú)效教學(xué)行為的剔除與矯正。每個(gè)學(xué)校每學(xué)期都要開(kāi)展有效課堂專(zhuān)題研討與展示活動(dòng)。本學(xué)期將舉行全區(qū)“有效課堂”專(zhuān)題教學(xué)研討與觀摩活動(dòng)。

⒉自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)研究。在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力具有多方面的意義：它是實(shí)施新課程改革的急需，也是構(gòu)建終身學(xué)習(xí)社會(huì)的必然要求，更是全面實(shí)施素質(zhì)教育、促進(jìn)人的全面發(fā)展的基石。自主學(xué)習(xí)既是學(xué)習(xí)方式，更是課程的目標(biāo)；實(shí)施自主學(xué)習(xí)要適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的學(xué)段特點(diǎn)和個(gè)性差異；要特別關(guān)注非智力因素的個(gè)別差異，“適性而教 ”，才能獲得最佳的教育效果。學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)要圍繞《丹徒區(qū)中小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的研究》這一區(qū)域課題開(kāi)展研究，各校要結(jié)合本校實(shí)際和學(xué)生的年齡特點(diǎn)，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定規(guī)劃方案，開(kāi)展案例研究，組織各種活動(dòng)，研究培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的有效途徑、方法和教學(xué)策略。教研室將組織培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的研討活動(dòng)以及論文、案例評(píng)比工作。

⒊使用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的研究。加強(qiáng)使用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的實(shí)踐和研究，搞活校際之間的聯(lián)動(dòng)研究。強(qiáng)化成果意識(shí)，重視資料積累，多出優(yōu)秀案例和教學(xué)反思。發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源在校本教研活動(dòng)中的作用，加強(qiáng)各類(lèi)教學(xué)資源的應(yīng)用研究，提高教師利用與開(kāi)發(fā)課程資源的能力和水平。

⒋加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。成立全區(qū)“中小學(xué)教學(xué)指導(dǎo)專(zhuān)家委員會(huì)”，形成區(qū)、片、校相互配合的教學(xué)研究體系。發(fā)揮學(xué)科中心組的作用和義務(wù)教育階段區(qū)級(jí)學(xué)科基地的作用，圍繞優(yōu)質(zhì)高效課堂和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)等重點(diǎn)問(wèn)題，制定好學(xué)科基地活動(dòng)方案，定期開(kāi)展好學(xué)科基地活動(dòng)，使學(xué)科基地成為學(xué)科建設(shè)與學(xué)科質(zhì)量提升的重要陣地，成為全區(qū)教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)基地和示范基地。

⒌課程建設(shè)。參與并支持學(xué)校課程建設(shè)。學(xué)校課程必須安排固定時(shí)間和教師認(rèn)真組織實(shí)施，不斷加以完善。加強(qiáng)教學(xué)方法和活動(dòng)方式研究，努力提高教學(xué)效率。我室將在教學(xué)調(diào)研中關(guān)注學(xué)校課程計(jì)劃執(zhí)行和校本課程的實(shí)施情況。月份，將組織開(kāi)展中學(xué)校本課程方案評(píng)比活動(dòng)。

五、切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

⒈教研員隊(duì)伍。要進(jìn)一步明確學(xué)科教研工作目標(biāo)就是建設(shè)區(qū)域?qū)W科優(yōu)秀教師群體、打造區(qū)域?qū)W科教研工作與課堂教學(xué)改革特色、全面提高區(qū)域?qū)W科教學(xué)質(zhì)量。教研員要有良好的工作態(tài)度，要有扎實(shí)的教研功力。開(kāi)展?fàn)幾鰞?yōu)秀 “研究員、教練員、指揮員”的主題教育活動(dòng)，帶頭研究學(xué)科教學(xué)、研究教師和學(xué)生、研究教學(xué)管理，提高研究能力；深入學(xué)校、深入課堂、指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)、指導(dǎo)教學(xué)管理，提升指導(dǎo)能力；勤于學(xué)習(xí)、善于思考、科學(xué)謀劃學(xué)科發(fā)展，增強(qiáng)引領(lǐng)能力，為基層學(xué)校提供更好的服務(wù)。教研員要堅(jiān)持做到“八個(gè)一”，即每學(xué)期讀好一本書(shū)，研究好一個(gè)圍繞學(xué)科有效課堂教學(xué)、常態(tài)課改進(jìn)計(jì)劃或者學(xué)科領(lǐng)域自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的課題，培養(yǎng)指導(dǎo)一名青年教師，開(kāi)設(shè)一次專(zhuān)題培訓(xùn)講座，開(kāi)展一次高質(zhì)量的學(xué)科調(diào)研，提煉一個(gè)學(xué)科課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，蹲點(diǎn)一個(gè)學(xué)科教研組，建設(shè)好一個(gè)學(xué)科基地。努力把教研室建設(shè)成為教學(xué)研究的學(xué)術(shù)中心、課程資源的開(kāi)發(fā)中心、咨詢和指導(dǎo)的服務(wù)中心。

⒉學(xué)科中心組成員隊(duì)伍。完善學(xué)科中心組成員管理與活動(dòng)機(jī)制，定期組織開(kāi)展研討交流和專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)，發(fā)揮他們?cè)谟行дn堂教學(xué)研究、推進(jìn)課堂教學(xué)改革中的引領(lǐng)作用。

⒊骨干教師跟蹤管理。組織開(kāi)展好骨干教師“有效教學(xué)”評(píng)課活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師在推行《行動(dòng)計(jì)劃》中的示范作用、表率作用。

⒋學(xué)科教師隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持研訓(xùn)結(jié)合，邊研究邊培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞課堂教學(xué)改革、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高教師的學(xué)科教學(xué)素養(yǎng)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。推進(jìn)以校為本的教學(xué)研究，指導(dǎo)教研組、備課組建設(shè)。引導(dǎo)教師關(guān)注日常教學(xué)，以發(fā)現(xiàn)、研究、解決實(shí)際問(wèn)題為主要方式，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研，擴(kuò)大教師合作交流范圍，構(gòu)建新型教師發(fā)展平臺(tái)，形成重實(shí)踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。組織開(kāi)展教學(xué)論壇、教師教學(xué)技能展示和比賽等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為教師搭建專(zhuān)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

六、不斷完善質(zhì)量監(jiān)控

加大質(zhì)量監(jiān)控的力度，組織開(kāi)展好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān) 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 控與分析工作，使圍繞質(zhì)量提升的監(jiān)控工作更加科學(xué)、規(guī)范、細(xì)致、準(zhǔn)確。

⒈加大隨機(jī)監(jiān)控。立足常態(tài)，在各種形式的調(diào)研中加大隨機(jī)監(jiān)控力度，選擇部分學(xué)科，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和計(jì)劃，圍繞常態(tài)課教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)監(jiān)控試題，對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

⒉組織好專(zhuān)題監(jiān)控。圍繞重點(diǎn)工作，開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研監(jiān)控，在全區(qū)營(yíng)造出全面提高教學(xué)質(zhì)量的良好氛圍，完善工作措施，形成質(zhì)量提升的工作機(jī)制。

⒊做好階段性監(jiān)控。對(duì)各個(gè)年級(jí)各個(gè)學(xué)科的學(xué)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行階段性監(jiān)控，及時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)揮監(jiān)控的指導(dǎo)與改進(jìn)功能。

加強(qiáng)測(cè)試質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果的分析研究，在做好認(rèn)真細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，改革教學(xué)管理，改進(jìn)課堂教學(xué)，提高教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)指導(dǎo)的科學(xué)化水平。淡化監(jiān)控的評(píng)價(jià)功能，強(qiáng)化監(jiān)控的指導(dǎo)與改進(jìn)功能，發(fā)揮網(wǎng)上閱卷在質(zhì)量監(jiān)控中的作用，提高監(jiān)控的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

七、抓好高中教學(xué)工作

⒈認(rèn)真規(guī)劃。樹(shù)立“高中三年一盤(pán)棋”的觀念，在認(rèn)真分析本校實(shí)際的基礎(chǔ)上，制定好高中各個(gè)年級(jí)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟抓好落實(shí)。

⒉開(kāi)展調(diào)研。圍繞集體備課、作業(yè)管理、講評(píng)課效益等組織開(kāi)展對(duì)高中的調(diào)研工作，了解高中學(xué)校教學(xué)與管理工作現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，提高學(xué)校管理工作水平。

⒊分學(xué)科開(kāi)展高三復(fù)習(xí)觀摩研討活動(dòng)，著重研究各學(xué)科指向高考的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容，提高教學(xué)效率的途徑與方法。組織教師參加市高三教學(xué)研討和集體備課活動(dòng)。

⒋認(rèn)真組織開(kāi)展好高三年級(jí)測(cè)試。加強(qiáng)考試過(guò)程管理，對(duì)考試進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析，為各項(xiàng)工作提供指導(dǎo)的依據(jù)。

⒌加強(qiáng)高三命題研究。以暑期舉辦的高中語(yǔ)數(shù)外命題高級(jí)研修班為契機(jī)，加強(qiáng)命題工作指導(dǎo)，提高教師命題研究能力。

八、加強(qiáng)教科研管理指導(dǎo)

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教科研工作的管理和指導(dǎo)，努力提高教科研工作水平和實(shí)效。

⒈成立教科研規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校教育科研工作的意見(jiàn)》，對(duì)學(xué)校教育科研的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)等提出具體要求。加強(qiáng)課題研究的過(guò)程管理，出臺(tái)《教科研課題管理辦法》和《學(xué)科課題過(guò)程管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，進(jìn)一步就學(xué)校課題研究的組織領(lǐng)導(dǎo)、申報(bào)評(píng)審、管理指導(dǎo)等提出明確的運(yùn)作規(guī)范。

⒉強(qiáng)化學(xué)科課題研究的有效指導(dǎo)。建立學(xué)科課題過(guò)程資料跟蹤管理制度，發(fā)揮教科研工作對(duì)學(xué)校的指導(dǎo)與服務(wù)功能。以區(qū)域自主學(xué)習(xí)、質(zhì)量改進(jìn)等課題為抓手，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)研究工作的開(kāi)展。選好自主學(xué)習(xí)課題研究點(diǎn)上的學(xué)校，加強(qiáng)研究工作過(guò)程指導(dǎo)與管理。同時(shí)，各個(gè)學(xué)科要以學(xué)科基地為依托，確定自主學(xué)習(xí)研究課題并開(kāi)展研究，使自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

⒊完成各項(xiàng)教科研常規(guī)工作。按照計(jì)劃做好課題的立項(xiàng)、申報(bào)、管理工作，組織開(kāi)展各級(jí)論文評(píng)比工作。

九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類(lèi)教育

⒈職業(yè)教育。圍繞課程改革，引導(dǎo)開(kāi)展校本“主題式”研修活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)課程模式“企業(yè)化”、課程內(nèi)容“項(xiàng)目化”、課堂教學(xué)“理論與實(shí)踐一體化”。以課改促辦學(xué)特色的突顯，以課改促教學(xué)效益的提升。豐富活動(dòng)載體，拓寬師生的視野，推進(jìn)“名師工程”，擴(kuò)大“雙師型”和骨干教師隊(duì)伍，提高教師的教育教學(xué)水平。努力改進(jìn)技能教學(xué)方法和措施，推動(dòng)學(xué)校技能教學(xué)面向全體學(xué)生，切實(shí)落實(shí)階段性目標(biāo)，確保學(xué)生考工合格率。全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，提高全體學(xué)生的技能水平。引導(dǎo)教師深入學(xué)習(xí)省廳頒布的《職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》和區(qū)教育局制定的《丹徒區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》。嚴(yán)格執(zhí)行《鎮(zhèn)江市綜合高中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)度建議》。本學(xué)期將對(duì)其執(zhí)行情況作專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，促使學(xué)校在教學(xué)過(guò)程管理、環(huán)節(jié)管理上做到精細(xì)化、長(zhǎng)效化。向管理要質(zhì)量，向管理要效益。

⒉幼兒教育。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》,著重圍繞隊(duì)伍建設(shè)、保教管理、內(nèi)涵發(fā)展，質(zhì)量提升等方面開(kāi)展教研工作。要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，積極培育學(xué)習(xí)型組織，引導(dǎo)保教人員學(xué)習(xí)教育理論，拓寬知識(shí)視野，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。強(qiáng)化課程管理，提高園長(zhǎng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力和教師的課程執(zhí)行力，提升課程實(shí)施水平。加大區(qū)級(jí)教研和園本教研的力度，幫助教師解決保教實(shí)踐中的問(wèn)題與困惑。開(kāi)展課堂教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究與指導(dǎo)，為教師搭建活動(dòng)平臺(tái)，錘煉教師的教學(xué)基本功，努力提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。進(jìn)一步規(guī)范保教管理，優(yōu)化一日活動(dòng)，提高常態(tài)下幼兒活動(dòng)的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展。各幼兒園根據(jù)自身情況，確定研究重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真制訂方案，預(yù)設(shè)研究成果，夯實(shí)研究過(guò)程，期末進(jìn)行展示。

十、其他工作

在著重抓好上述工作的同時(shí)，認(rèn)真做好珠心算實(shí)驗(yàn)研究、讀書(shū)活動(dòng)、教學(xué)基本功競(jìng)賽等工作。

⒈開(kāi)展好珠心算實(shí)驗(yàn)研究。把珠心算實(shí)驗(yàn)研究作為區(qū)域特色著力打造，按照《珠心算實(shí)驗(yàn)研究規(guī)劃》，認(rèn)真組織開(kāi)展好相關(guān)活動(dòng)，做好典型的培植與經(jīng)驗(yàn)的推廣工作，使全區(qū)珠心算實(shí)驗(yàn)研究工作取得更大的成績(jī)。

⒉繼續(xù)推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展。各校要組織開(kāi)展豐富多彩的系列讀書(shū)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和濃厚的讀書(shū)興趣，切實(shí)提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。積極創(chuàng)建“書(shū)香班級(jí)”和“書(shū)香校園”，營(yíng)造良好的讀書(shū)環(huán)境，讓每一位學(xué)生親近書(shū)本，養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、好讀書(shū)的習(xí)慣。本學(xué)期將在各?！靶@讀書(shū)節(jié)”評(píng)比的基礎(chǔ)上舉行“丹徒區(qū)小學(xué)書(shū)香校園”表彰活動(dòng)，月份組織開(kāi)展“丹徒區(qū)小學(xué)生古詩(shī)文誦讀比賽”。

⒊做好第七輪青年教師基本功競(jìng)賽工作。按照大市第七輪青年教師基本功競(jìng)賽的要求，做好區(qū)內(nèi)相關(guān)學(xué)科基本功競(jìng)賽評(píng)比、選拔和指導(dǎo)工作。

⒋組織好專(zhuān)題教學(xué)研討與評(píng)課活動(dòng)。開(kāi)展命題、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、案例分析等形式的專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，提高教師的學(xué)科教學(xué)技能和素養(yǎng)。

篇10

一、成立“三問(wèn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組

二、“三問(wèn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的綜合協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的制度建設(shè)工作。

3、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的效能監(jiān)察工作。

4、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的重大項(xiàng)目建設(shè)工作。

5、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的安排、開(kāi)展、總結(jié)和匯報(bào)工作。

6、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的宣傳教育工作。

7、負(fù)責(zé)“三問(wèn)”工作的示范創(chuàng)建選拔和獎(jiǎng)勵(lì)工作。

三、“三問(wèn)”工作進(jìn)度安排

（一）5月22日至5月25日，完成“三問(wèn)”工作材料匯總。按照領(lǐng)導(dǎo)講話、實(shí)施方案、制度建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)材料、工作動(dòng)態(tài)(簡(jiǎn)報(bào))、媒體報(bào)道資料等六類(lèi)目錄，對(duì)“三問(wèn)”工作實(shí)施以來(lái)所有形成的材料進(jìn)行梳理、匯總、整理。

（二）5月22日至6月15日，深入局機(jī)關(guān)和各下屬單位開(kāi)展調(diào)研工作，收集匯總“三問(wèn)’’工作經(jīng)驗(yàn)，并提出深化“三問(wèn)”工作的具體辦法和工作措施。

（三）6月16日至6月30日，組織全系統(tǒng)干部職工積極參加市、縣組織的各種理論研討會(huì)；認(rèn)真學(xué)習(xí)市、縣“三問(wèn)”工作的安排意見(jiàn)和實(shí)施辦法。

（四）6月30日前，健全完善各項(xiàng)工作制度。

（五）6月30日前，確定今年我系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)象，對(duì)重點(diǎn)單位、重大事項(xiàng)開(kāi)展“三問(wèn)”。

（六）6月30日前，確定今年的實(shí)施對(duì)象，對(duì)全系統(tǒng)重大項(xiàng)目監(jiān)管單位和重大項(xiàng)目開(kāi)展“三問(wèn)”。

（七）7月底前，總結(jié)自己的同事借鑒別人，形成水務(wù)局實(shí)施“問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效”理論與實(shí)踐研究成果。

（八）12月底前，對(duì)全系統(tǒng)開(kāi)展“三問(wèn)”工作的情況進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。

四、工作要求

（一）要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。“三問(wèn)”工作是我們結(jié)合我縣反腐倡廉建設(shè)的實(shí)際情況提出的一項(xiàng)具有創(chuàng)新意義的工作，是預(yù)防腐敗的重要措施，是保護(hù)挽救干部的有效途徑。因此，局和局屬各單位要站在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三問(wèn)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“三問(wèn)”工作的進(jìn)一步深化。

（二）明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。深化和總結(jié)“三問(wèn)”工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、頭緒多，局機(jī)關(guān)和各下屬單位在具體工作中，一定要準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)，認(rèn)真篩選和確定今年實(shí)施“三問(wèn)”的重點(diǎn)對(duì)象，要將縣上確定的民生工程和其他重點(diǎn)項(xiàng)目、重大事項(xiàng)、干部作風(fēng)建設(shè)以及群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問(wèn)題等方面作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，突出特色，務(wù)求實(shí)效。

（三）是要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。今年是作風(fēng)建設(shè)“制度建設(shè)年”，局機(jī)關(guān)和各下屬單位要在“三問(wèn)”工作實(shí)踐中，建立健全“三問(wèn)”工作各項(xiàng)制度和措施，逐步形成“三問(wèn)”工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

（四）是要注重理論研究?！叭龁?wèn)”工作理論是用精神指導(dǎo)和推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)重大課題的重要構(gòu)成部分，局機(jī)關(guān)和各下屬單位要在工作實(shí)踐中勇于探索，認(rèn)真研究，深入思考，通過(guò)實(shí)踐去不斷豐富“三問(wèn)”工作理論研究成果，用“三問(wèn)”理論研究成果去更好地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)工作實(shí)踐。

（五）是要切實(shí)加大宣傳的力度?？上蛐侣劽襟w發(fā)稿子，利用網(wǎng)絡(luò)和簡(jiǎn)報(bào)等形式加大對(duì)“三問(wèn)”工作的宣傳力度，為“三問(wèn)”工作的進(jìn)一步深化營(yíng)造良好的輿論氛圍，不斷提高“三問(wèn)”工作知名度，擴(kuò)大“三問(wèn)”工作影響面。