導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇辦公室述廉述職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年，辦公室堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)貫穿于工作始終，不斷提高辦公室工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織辦公室人員先后學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、市六屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神等內(nèi)容。結(jié)合十七大的勝利召開，辦公室組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大精神，并把學(xué)習(xí)十七大精神作為當(dāng)前和今后的主要學(xué)習(xí)任務(wù)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十七大精神上來，為今后順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是圍繞常委會(huì)中心工作抓學(xué)習(xí)。加強(qiáng)辦公室人員人大業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深對(duì)人大工作性質(zhì)、地位和重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)際工作中貫徹法律，依法辦事的自覺性。三是結(jié)合實(shí)際抓學(xué)習(xí)。組織辦公室人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓寬視野，為發(fā)揮參謀助手作用做好知識(shí)和能力儲(chǔ)備。在學(xué)習(xí)方法上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度，由辦公室主任主持學(xué)習(xí)，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的學(xué)習(xí)積極性。

二、結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)效績(jī)考核，提升工作水平

以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)效績(jī)考核為契機(jī)，有效促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。始終堅(jiān)持熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)的工作原則，并注重把握根本，抓大事，抓關(guān)鍵，推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階，上水平。一是精簡(jiǎn)高效、規(guī)范辦文。在公文處理上，嚴(yán)把起草關(guān)、行文關(guān)、審查關(guān)、政策關(guān)、印制關(guān)，強(qiáng)化求實(shí)意識(shí)，保證行文的嚴(yán)肅性。二是精心組織，嚴(yán)格辦會(huì)。每次會(huì)議，都能精心組織，周密安排，注重會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)，注重全程化服務(wù)，注重調(diào)動(dòng)各方面的力量，確保會(huì)議井然有序，緊湊高效地完成各項(xiàng)議程。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)心接待。本著熱情、周到、勤儉、節(jié)約的原則，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，精心準(zhǔn)備，擬定詳細(xì)的計(jì)劃。在做好接待的同時(shí)，有效宣傳了我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)工作。四是落實(shí)制度，強(qiáng)化管理。堅(jiān)持用制度管人，靠制度管事，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，做到職責(zé)明確，督查緊跟，忙而不亂。

為開好常委會(huì)會(huì)議提供服務(wù)。一是在年初就根據(jù)主任會(huì)議的要求，發(fā)揮參謀助手作用，著手起草常委會(huì)全年工作要點(diǎn)，經(jīng)常委會(huì)審議通過后實(shí)施，增強(qiáng)常委會(huì)工作的法律性、計(jì)劃性和主動(dòng)性。二是常委會(huì)召開前先召開主任會(huì)議聽取調(diào)研組起草的調(diào)研報(bào)告和初審意見，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的整改意見認(rèn)真進(jìn)行研究，并對(duì)初審整改意見進(jìn)行討論修改。三是協(xié)同各工作委員會(huì)圍繞議題做好會(huì)前調(diào)研工作。一年來，先后對(duì)《職業(yè)教育法》、《城市規(guī)劃法》的貫徹實(shí)施情況配合常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了執(zhí)法檢查，寫出調(diào)研報(bào)告，掌握翔實(shí)的第一手材料，為常委會(huì)審議報(bào)告提供依據(jù)。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)議案和建議、批評(píng)、意見的交辦，辦公室認(rèn)真做好會(huì)后督辦，目前，74件建議已全部答復(fù)代表。組織材料參加了地區(qū)人大工委在沙灣縣召開的全區(qū)人大工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，取得良好的成效。組織市級(jí)人大代表，對(duì)市六屆人大以來，市人民政府的工作進(jìn)行了視察，通過精心安排使活動(dòng)開展的順利有序。一年來，辦公室共處理和接待人民群眾來信來訪206人次，對(duì)于群眾反映的問題，市人大有關(guān)工作委員會(huì)認(rèn)真研究，根據(jù)不同情況，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位和部門辦理。

三、圍繞常委會(huì)中心工作，發(fā)揮職能作用

辦公室始終把轉(zhuǎn)變干部職工作風(fēng)，作為提高工作效率和質(zhì)量，確保常委會(huì)工作順利開展的重要途徑。

今年我市人大換屆選舉工作，是全市各族群眾政治生活中的一件大事，經(jīng)過6個(gè)月的夜以繼日，我們順利完成了換屆選舉的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照市委的要求，在換屆選舉期間，市人大辦公室加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通力協(xié)作。要求機(jī)關(guān)全體工作人員在換屆選舉工作中一定要充分發(fā)揚(yáng)積極主動(dòng)，扎實(shí)工作的作風(fēng)，對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)做到“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、深入、實(shí)在”。我要求市人大機(jī)關(guān)一班人，始終把本次換屆選舉工作當(dāng)作重中之重，抓緊抓好，充分發(fā)揮辦公室的主觀能動(dòng)性和協(xié)調(diào)上下的作用，為領(lǐng)導(dǎo)積極建言獻(xiàn)策。特別是在換屆選舉的各個(gè)關(guān)鍵階段，我們進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，把存在的問題和遇到的困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，研究解決有關(guān)重大問題。本人帶領(lǐng)辦公室成員在選舉的各個(gè)階段，多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、街道選區(qū)指導(dǎo)換屆選舉工作，了解情況，并將問題及時(shí)上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，確保換屆選舉工作依法、健康、有序進(jìn)行。

圍繞市委中心工作，努力完成牧民定居任務(wù)。組織全體機(jī)關(guān)干部積極投身于齊巴爾吉迭牧民定居工程，多方籌措資金，動(dòng)員機(jī)關(guān)干部捐款，為改善廣大牧民的生產(chǎn)生活條件，實(shí)現(xiàn)我市傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

辦公室在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)為主要內(nèi)容的活動(dòng)，做到讓常委會(huì)滿意、代表滿意、群眾滿意。以樹立形象，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，干好本職，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)為主題，樹立良好形象，提高工作效率。常委會(huì)及常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事不延誤，并調(diào)動(dòng)干部職工把心思用到干事業(yè)上，形成了良好的工作氛圍。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，本著勤儉辦事的原則，節(jié)省小車、辦公用品等各項(xiàng)公務(wù)開支。積極組織機(jī)關(guān)全體黨員干部參加全市性的勞動(dòng)和各項(xiàng)重大活動(dòng)，樹立常委會(huì)機(jī)關(guān)全體

干部的整體良好形象。為加大對(duì)人大工作的宣傳力度，鼓勵(lì)人大工作者積極撰寫信息稿件。抓住常委會(huì)不同階段開展的視察、調(diào)查、執(zhí)法檢查、聯(lián)系代表、約見市長(zhǎng)等重要活動(dòng)，積極編寫有關(guān)信息，大力宣傳推動(dòng)我市人大工作，并積極向人大有關(guān)刊物投稿，受到自治州、地區(qū)人大的表彰。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力

篇2

堅(jiān)持專業(yè)時(shí)刻自學(xué)，積極參與個(gè)人學(xué)習(xí)。爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員干部。仔細(xì)學(xué)習(xí)政管理論和黨的道路、方針、政策，堅(jiān)決理想信心。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和所聯(lián)絡(luò)部門相干知識(shí)，提升效勞水平。注重向指導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，進(jìn)步理論才干。

二、重效勞。

（一）仔細(xì)實(shí)行好辦公室科長(zhǎng)的職責(zé)。依據(jù)辦公室的科室職能劃分。重要是相應(yīng)效勞四位縣長(zhǎng)以及他所分管的各部門任務(wù)。即使與科內(nèi)其他三位年老同志相比，已然擔(dān)任科長(zhǎng)多年，年齡比他長(zhǎng)，閱歷比他廣，但任務(wù)干勁、任務(wù)熱情并不甘愿次于他大家在一同，同事，戰(zhàn)友，更是同伴，勾結(jié)互助，勤勞任務(wù)。經(jīng)過大家的共同努力，各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)美滿完成，科的任務(wù)失掉指導(dǎo)與同志們好評(píng)。

（二）仔細(xì)實(shí)行好縣政府指導(dǎo)秘書的職責(zé)。從事縣政府指導(dǎo)秘書任務(wù)。更是鍛煉自身的大好機(jī)遇。時(shí)辰不忘以“多做少說，只做不說，勤用腦、勤入手、勤跑腿”警醒自身，盡心盡力做好秘書任務(wù)，失職盡責(zé)為指導(dǎo)搞好效勞。資料起草、文件把關(guān)、會(huì)務(wù)組織、資料整理等各項(xiàng)任務(wù)有條不紊實(shí)行，高規(guī)范、嚴(yán)請(qǐng)求，力爭(zhēng)爭(zhēng)下游、創(chuàng)一流，遭到縣政府及辦公室指導(dǎo)的贊許。

（三）仔細(xì)實(shí)行好辦公室副主任的職責(zé)。隨著任務(wù)職務(wù)的變化。分管一科和調(diào)研、綜合資料的組織起草任務(wù)，聯(lián)絡(luò)三位縣長(zhǎng)及其分管的各部門的任務(wù)。新的崗位，新的終點(diǎn)，倍感責(zé)任嚴(yán)重、壓力宏大，倍加努力地做好任務(wù)，從不敢有絲毫懶惰，用我自身的話講，只需心境酣暢，再忙也累不死人”

經(jīng)過各位文字秘書的共同努力，調(diào)研任務(wù)：后任分管主任打下的良好根底上。辦公室全年共編發(fā)《送閱資料》23期，為指導(dǎo)決策發(fā)揚(yáng)了一定的參照作用，其中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、開發(fā)區(qū)建立、新鄉(xiāng)村建立、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等專題調(diào)研文章，遭到有關(guān)指導(dǎo)好評(píng)。

美滿完成了縣委全會(huì)上政府重要指導(dǎo)的任務(wù)演講，綜合資料組織起草任務(wù)：牽頭組織辦公室文字秘書?？h人代會(huì)、政協(xié)會(huì)上政府重要指導(dǎo)的政府任務(wù)演講》等綜合性資料的起草任務(wù)。特殊是組織起草《政府任務(wù)演講》時(shí)期，多方搜集資料，多方征求意見，數(shù)易其稿，辦公室文字秘書屢次個(gè)人修正，辦公室重要指導(dǎo)全程參與，政府重要指導(dǎo)親身參與。兩會(huì)”上，代表、委員們從文字到內(nèi)容，都對(duì)《政府任務(wù)演講》給予了充沛一定。

仔細(xì)做壞事務(wù)，聯(lián)絡(luò)三位縣長(zhǎng)及其分管的各部門的任務(wù)：一是積極參與政務(wù)。努力搞好效勞，大膽展開任務(wù)，力爭(zhēng)為政府指導(dǎo)當(dāng)好顧問和助手。二是本著“唯有盡心盡力效勞的義務(wù)，沒有私自作主的權(quán)益”準(zhǔn)繩，遇事向指導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，與縣直相干部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多聯(lián)絡(luò)、多溝通，踏踏實(shí)實(shí)干事情，認(rèn)仔細(xì)真唱工作。經(jīng)過辛勤努力，為全縣工農(nóng)業(yè)開展和平安消費(fèi)、社會(huì)穩(wěn)固、衛(wèi)生、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)提高，盡到自身的一份責(zé)任。

全力做好政府及辦公室指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。其它任務(wù)：堅(jiān)持效勞重心、效勞大局。

三、樹形態(tài)。

辦公室重要指導(dǎo)與其他擔(dān)任同志有請(qǐng)求，一是分工不分家。贊成到位、配合到位。

大事講黨性、講準(zhǔn)繩，二是真誠(chéng)熱忱待人。大事講感情、講作風(fēng)，對(duì)指導(dǎo)尊重維護(hù)，對(duì)同事勾結(jié)友愛。

篇3

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)十精神，實(shí)際按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)” 專題教育和“兩學(xué)一做” 學(xué)習(xí)教育的要求結(jié)合本職工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，遵守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，努力樹立忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜗?。加?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理和解決實(shí)際問題的能力，圍繞學(xué)校的中心工作努力做好本職工作。

二、努力工作，提高綜合業(yè)務(wù)水平

行政科工作千頭萬緒，涉及方方面面。在日常工作中，我在保證質(zhì)量的前提下注重時(shí)效，盡量減少不必要的一些環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。同時(shí)牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量做到周全細(xì)致，不出紕漏。

（一）做好印章管理工作。嚴(yán)格履行校行政和校長(zhǎng)辦公室各類印章的管理和使用的規(guī)章制度，規(guī)范使用程序，保證學(xué)校印鑒使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，杜絕違規(guī)違法用章現(xiàn)象。辦理學(xué)校行政印鑒、合同專用章、招生專用章等印鑒使用事項(xiàng)1000余宗。根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，及時(shí)做好印章刻制工作，確保學(xué)校各項(xiàng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）做好內(nèi)勤服務(wù)工作。一是完成辦公日常用品購(gòu)置、配置以及內(nèi)勤服務(wù)等大量的日常事務(wù)；二是及時(shí)報(bào)銷各類票據(jù)，賬目清楚；三是參與第三屆黨代會(huì)等學(xué)校重要活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作。

（三）認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。行政科工作事務(wù)繁雜，比如印章管理、一些會(huì)務(wù)服務(wù)、內(nèi)勤服務(wù)不分節(jié)假日。每當(dāng)有任務(wù)，我都及時(shí)到位，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）由于干部任用調(diào)整，我臨時(shí)負(fù)責(zé)全校計(jì)劃生育工作。做好學(xué)校副處級(jí)提任干部任職資格審查中有關(guān)計(jì)劃生育情況審查工作，做好獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助申請(qǐng)審核服務(wù)工作，做好生育證的辦理工作，做好人口與計(jì)劃生育信息、教職工計(jì)劃生育變動(dòng)情況等信息報(bào)送工作。

三、廉潔自律

能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政若干規(guī)定，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力，牢固樹立廉政意識(shí)和法制觀念。在物品采購(gòu)、印章管理、票據(jù)報(bào)銷等方面都能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，從沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

四、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠深，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。由于平時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作，沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個(gè)重要的位置，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入持久。

二是工作還不夠細(xì)致、服務(wù)還不夠到位。對(duì)于繁雜的服務(wù)工作考慮還不夠周全，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。

篇4

一、述法對(duì)象

各鎮(zhèn)、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員；

市人民法院、市人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員；

市委各部委辦局、市各委辦局、市各人民團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子成員；

市各直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

二、述法內(nèi)容

（一）確立社會(huì)主義法治理念，依法開展工作意識(shí)到位情況；

（二）學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高法律素質(zhì)情況；

（三）重大事項(xiàng)決策過程依法進(jìn)行的情況。有無與法律法規(guī)相抵觸的決策意見，造成決策失誤，形成不良社會(huì)影響；

（四）依法開展行政工作情況。鎮(zhèn)（區(qū)）、市級(jí)機(jī)關(guān)行政部門班子成員，研究決策形成的文件有無被撤銷、責(zé)令修改或停止執(zhí)行；分管工作有無造成行政敗訴案件、復(fù)議被撤銷變更案件，有無造成群體性越級(jí)上訪事件，有無執(zhí)法人員被確認(rèn)為不作為、亂作為。行政首長(zhǎng)、行政負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴、參加質(zhì)證情況；

（五）司法機(jī)關(guān)公平正義的情況。司法為民績(jī)效如何；分工的司法工作，有無確認(rèn)為司法不公正、不作為、不文明，甚至違法的人和事；

（六）個(gè)人遵章守法的情況。

三、述法程序

（一）形成述法報(bào)告。述法對(duì)象在個(gè)人述職報(bào)告中，要圍繞規(guī)定的述法內(nèi)容，總結(jié)一年來學(xué)法守法，依法辦事情況。述職述法報(bào)告要實(shí)事求是，內(nèi)容全面具體，既充分肯定成績(jī)，又要找出存在的差距，還要提出今后的努力方向。

（二）組織述職述法。述法的形式原則上口頭述法。參加的對(duì)象與參加述職述廉的人員相同。

（三）實(shí)施民主測(cè)評(píng)。科級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述職述法后，以無記名填表方式進(jìn)行民意測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)的對(duì)象與聽取述法報(bào)告的對(duì)象相同。

（四）反饋述法情況。述法、測(cè)評(píng)后，市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市委組織部將民主測(cè)評(píng)情況匯總，匯總的情況由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)反饋給各級(jí)黨委（黨組）和班子成員。

（五）述法結(jié)果運(yùn)用。述法和測(cè)評(píng)情況將作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、考核任用的重要依據(jù)，并按有關(guān)規(guī)定分別存入個(gè)人檔案。

四、述法時(shí)機(jī)

科級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述法工作與述職同時(shí)進(jìn)行，原則上每年一次，一般安排在年底或次年年初。

四、述法的組織領(lǐng)導(dǎo)

篇5

述職報(bào)告作為專業(yè)技術(shù)人員述職述廉的重要應(yīng)用文體,對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)和使用中具有重要地位和作用。下面就讓小編帶你去看看公司管理人員年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

公司管理人員述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

20____年7月，帶著夢(mèng)想、渴望與期盼，我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司，從進(jìn)入公司的那一刻起，我便告訴自己要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在進(jìn)入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作，對(duì)市場(chǎng)物業(yè)可以說是只有理論沒有實(shí)踐的，在剛剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄，以便向同事們請(qǐng)教，更好的為客戶服務(wù)。

非常感謝公司能夠提供這樣一個(gè)工作平臺(tái)，20____年即將過去，三年多的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間不算短但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少!在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。20____年是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這三年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、目前我所服務(wù)的部門是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長(zhǎng)榮國(guó)際五金模具廣場(chǎng)管理處客服部

客服部是整個(gè)公司的對(duì)外窗口，窗口的工作重點(diǎn)是在于服務(wù)客戶，直接面對(duì)客戶，我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面，代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。在過去三年的學(xué)習(xí)與工作中，我真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還會(huì)碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往有個(gè)別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時(shí)候，就會(huì)吵鬧，說什么難聽話的都有，所以這時(shí)候就要求我們自己首先一定要冷靜下來，要耐心的做好客戶的解釋工作。

二、作為市場(chǎng)物業(yè)中客戶服務(wù)部的一員

剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責(zé)的整理及完善工作。在剛開始的時(shí)候，由于對(duì)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這塊接觸不是很多，工作開展得并不是很好，整個(gè)工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式，使工作效率上有著很大的局限性。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后，為了能夠更好的提高及完善，我便更多的進(jìn)入了市場(chǎng)客戶的走訪工作中去，把走訪工作當(dāng)成了每日必須的工作項(xiàng)目，也把每一次的走訪工作當(dāng)成是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值(展現(xiàn)個(gè)人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能力等)的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這個(gè)領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習(xí)的，之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗(yàn)完全與市場(chǎng)物業(yè)的模式不太一樣，有時(shí)候自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)在市場(chǎng)物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用。在市場(chǎng)物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格也有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中，我一方面不斷的向各個(gè)部門的同事虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)處理事情的方式方法及技巧，在處理事情上改變自己原有的辦事風(fēng)格，適時(shí)運(yùn)用學(xué)習(xí)到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時(shí)閑暇空余時(shí)間要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧及處理事情的能力。

在公司工作的這三年多來讓我體會(huì)最深的東西不是個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對(duì)這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件事，對(duì)待每一個(gè)客戶及同仁，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說，都是一種激勵(lì)和鞭笞。

公司管理人員述職報(bào)告220____年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)將20____年任職情況匯報(bào)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;

審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。

此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。

我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。

4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：

(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。

各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。

6、外賓的`接待。

公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。

7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。

今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。

對(duì)于外部來的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

三、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。

四、20____年的規(guī)劃：

20____年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

公司管理人員述職報(bào)告3剛剛過去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌，8、29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北，人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來的邢店長(zhǎng)，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來考慮問題。年做好以下幾點(diǎn)：

1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，

6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。

7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。

爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。

8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。

明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

9、全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。

全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手、

10、配合工程?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?，p孟殖〉奈薇Qぷ鰨咽潞蟮奈薇涑墑慮暗腦し籃臀ぁ?/p>以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。

望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

公司管理人員述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

一、個(gè)人簡(jiǎn)介

我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。

進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于__月____日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。

來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。

二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面

我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：

1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。

2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。

3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。

4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。

5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。

3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。

4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。

四、今后工作計(jì)劃

1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。

來貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月，感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái)，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西。在接下來的工作中我會(huì)更加努力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司管理人員述職報(bào)告5本人于20____年元月從事____有限公司公司消防安全管理工作，半年來，在消防安全這個(gè)崗位上，我從一個(gè)初學(xué)者到現(xiàn)在能夠適應(yīng)于消防安全管理，自我評(píng)價(jià)還算勝任，基本合格，為了更好地做好此項(xiàng)工作，現(xiàn)將自己近半年來的工作情況及工作表現(xiàn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

從事公司消防安全管理工作以后，我從基礎(chǔ)開始學(xué)起，盡可能在最快的時(shí)間里掌握和熟悉崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然過去也經(jīng)常接觸消防安全工作，但只限于皮毛，有高度而沒有深度，更談不上管理。在從事消防安全管理工作之后，就感覺到了身心的壓力，力不從心力，我深知這是知識(shí)的匱乏和業(yè)務(wù)上的不熟悉所致，心里清楚，隔行如隔山，只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)，才能在消防管理工作中得心應(yīng)手，更好地為公司的消防安全管理工作。

在上任之際，就先給自已上了一堂職業(yè)道德課————要么不干，要干就干好，因此，抓緊一切時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，吸收能量，充實(shí)自己，除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，同時(shí)積極參加區(qū)安全消防部門舉辦的各類培訓(xùn)，利用空余時(shí)間，與其他消防安全單位的同行進(jìn)行取經(jīng)學(xué)習(xí)，通過各種方式探討和學(xué)習(xí)，使自己在這個(gè)崗位上很快適應(yīng)，并能對(duì)日常消防工作中存在的問題及時(shí)得到解決，對(duì)于一些自己處理不了的問題，能相應(yīng)地提出解決的方法，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。同時(shí)為了更好地增強(qiáng)消防安全處置技能，還經(jīng)常性地下載一些有關(guān)消防安全知識(shí)的資料進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，為科學(xué)合理處置消防安全工作中的問題打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

通過一段時(shí)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我深深懂得了只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)，才能在消防安全這個(gè)崗位上工作中得心應(yīng)手，更好地服務(wù)于消防安全工作，才能使自身的綜合素質(zhì)得到了提高。

二、立足本職，愛崗敬業(yè);

在過去的幾十年中，本人一直在基層做管理工作，耳聞目睹了多少次的消防安全事故，從多少次血與火的教訓(xùn)中深知“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”并不是危言聳聽。因此在擔(dān)任公司消防安全管理員工作后，始終以加強(qiáng)培訓(xùn)教育為起點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患為重點(diǎn)，以確保消防安全生產(chǎn)為目的。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格監(jiān)督檢查公司各部門及全體員工在實(shí)際工作中的不良行為和“三違”現(xiàn)象，確保在生產(chǎn)運(yùn)行中，對(duì)消防安全通道、實(shí)施、器材保持不封堵、不挪用、不損壞、無任何理由占用疏散通道和不遮擋安全出口;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線等現(xiàn)象;在巡查中發(fā)現(xiàn)有不合格的及時(shí)修復(fù)，對(duì)損壞的疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈，及時(shí)檢點(diǎn)、維修和更換。

上半年，共查各種不安全因素達(dá)____多起次，下達(dá)消防安全隱患通知書__次，現(xiàn)場(chǎng)糾正“三違”現(xiàn)象達(dá)____余人次，更換滅火器械______多具，整理并制定公司各類消防安全規(guī)定、制度及崗位職責(zé)等____多個(gè)，堅(jiān)持組織召集每周一次的安全專題會(huì)議，總結(jié)上周消防安全工作開展情況，布置下周具體及重點(diǎn)工作，同時(shí)還結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)形勢(shì)，定期修訂、補(bǔ)充和完善定本單位的消防安全各項(xiàng)管理制度，落實(shí)每半年開展一次滅火演練，并根據(jù)要求，不斷完善消防安全應(yīng)急預(yù)案。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)的執(zhí)行上級(jí)有關(guān)消防安全方面的文件精神，主動(dòng)掌握這方面的知識(shí)和基礎(chǔ)理論，以嚴(yán)格、務(wù)實(shí)、愛崗、敬業(yè)的態(tài)度來督促、檢查、糾正，抓好公司消防安全工作，

三、強(qiáng)化意識(shí)，扎實(shí)工作

篇6

年以來，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)調(diào)配合局機(jī)關(guān)股室和上級(jí)機(jī)關(guān)、區(qū)直相關(guān)部門，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報(bào)告如下。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事、勞動(dòng)工資、年度考核、機(jī)構(gòu)編制管理、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、人事檔案管理等工作；指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的管理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作；規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政管理人員及所屬各級(jí)各類學(xué)校校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作；指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革；指導(dǎo)各類師范類畢業(yè)生就業(yè)，并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案管理、辦理就業(yè)報(bào)到手續(xù)。

今年以來，我們主要做了以下工作：

一月份：

1、在人事部門的指導(dǎo)下，完成了年度的職稱評(píng)定的全部工作。年我區(qū)教育系統(tǒng)共評(píng)定通過了25名中學(xué)高級(jí)教師，30名中學(xué)一級(jí)教師，40名小學(xué)高級(jí)教師，以及124初級(jí)職稱，共219人的信息上報(bào)到職稱數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、在人事部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下，完成了年的人事年度報(bào)表上報(bào)工作。人事年報(bào)工作如果簡(jiǎn)單理解，就是數(shù)字的堆砌，但實(shí)質(zhì)上作為國(guó)家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù)，具有重要的意義。對(duì)此，我們本著“嚴(yán)肅認(rèn)真，力求準(zhǔn)確”的原則，對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)43個(gè)單位、4000多個(gè)人員的十多萬個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計(jì)匯總，并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對(duì)比后，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。

3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策，配合人事與財(cái)政部門，要求各單位“實(shí)事求是，務(wù)必準(zhǔn)確”，反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，保證了績(jī)效工資的及時(shí)發(fā)放，促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。

二月份：

1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個(gè)考核小組，完成了年度的3823名教職工的年度考核工作。

2、按照省教育廳的通知精神，對(duì)3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問工作，把每人500元的慰問金及時(shí)送至特困優(yōu)秀教師家中。

三月份：

根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，配合相關(guān)股室，做好新學(xué)期的開學(xué)準(zhǔn)備工作與安全活動(dòng)月的檢查工作，3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

四月份：

1、按照市局統(tǒng)一安排，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學(xué)正副校長(zhǎng)參加了中學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。

2、根據(jù)區(qū)人事部門的統(tǒng)一安排，完成了年通過專業(yè)技術(shù)評(píng)定的219位教師聘任呈報(bào)工作。截止到6月底，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。

五月份

1、按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報(bào)名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認(rèn)定共通過897人，897本認(rèn)定證書均打印、填寫、發(fā)放完畢，認(rèn)定數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)國(guó)家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署，經(jīng)局黨組研究，制定、修改了本單位的編制管理方案，并及時(shí)上報(bào)。

六月份

1、按照局黨組的研究意見，配合區(qū)財(cái)政部門與局計(jì)財(cái)股，再次對(duì)義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行人員審核，確?？?jī)效工資的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

2、經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，舉辦了全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)第五期的任職資格培訓(xùn)，共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長(zhǎng)54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

七月份

1、按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，及時(shí)完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績(jī)效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，人員情況復(fù)雜，想法不一，仍按時(shí)完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定。

2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，召開座談會(huì)，對(duì)-學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書。

3、經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，對(duì)我區(qū)人事部門新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

4、按照省市秋季教師資格認(rèn)定的統(tǒng)一安排，下旬開展了面向社會(huì)的教師資格認(rèn)定報(bào)名工作。截止至8月初，報(bào)名工作已全部結(jié)束，1700多人的報(bào)名信息已上報(bào)至市局，報(bào)名費(fèi)用與收費(fèi)票據(jù)已交至計(jì)財(cái)股，八月份

1、制定并傳達(dá)下發(fā)了年優(yōu)秀教師評(píng)先通知。

2、制定并傳達(dá)了-2011學(xué)年度的支教工作計(jì)劃。

3、對(duì)43個(gè)單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動(dòng)逐一進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報(bào)送區(qū)職稱管理辦公室，相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫(kù)。

當(dāng)前開展的工作：

1、在評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，收集整理匯總優(yōu)秀教師評(píng)選材料，并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行審核。

2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)新學(xué)年的支教工作計(jì)劃。

3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與人事部門結(jié)合，制定特級(jí)教師的評(píng)選方案，向省廳推薦特級(jí)教師候選人。

此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動(dòng)，并配合其他股室完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在問題與整改措施

1、由于工作繁多，事務(wù)繁瑣，涉及面廣，情況復(fù)雜，工作中有時(shí)有拖沓疲怠和處理問題簡(jiǎn)單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時(shí)間玩游戲的貼子。對(duì)此，我們股室高度重視。針對(duì)這一問題，召開了專題會(huì)，股室每個(gè)成員都深刻地反省了自己的言行，對(duì)人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識(shí)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，努力提高工作效率。

2、針對(duì)網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開了股室會(huì)，每人都深刻地檢討自己，并形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的反映，“有則改之，無則加勉”，把這些負(fù)面反映，當(dāng)作警鐘，時(shí)時(shí)常鳴，以鞭策促進(jìn)我們的工作，并誠(chéng)心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。

3、深入基層調(diào)研不夠，特別是到教學(xué)一線少，忙于日常事務(wù)多。今后，我們將努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，深入一線，了解廣大教師對(duì)人事工作的想法、看法和要求，提高工作的科學(xué)性、針對(duì)性與實(shí)踐性。

三、對(duì)人事工作的體會(huì)

人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多，關(guān)系最密切的一個(gè)股室，涉及評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、工資分配、支教分配、人員調(diào)整、年度考核等工作，都是教育上的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認(rèn)為是有職有權(quán)，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個(gè)人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對(duì)此我們有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

在工作實(shí)踐中，我們還深刻認(rèn)識(shí)到，人事工作不光要會(huì)做，更要會(huì)思考，對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息，當(dāng)好參謀，更要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項(xiàng)決策。

另外，在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實(shí)文件精神與各種規(guī)章要求時(shí)，必須要堅(jiān)持原則，全力執(zhí)行。特別是當(dāng)面對(duì)各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和誘惑時(shí)，堅(jiān)持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當(dāng)然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅(jiān)持原則的前提下，體現(xiàn)人性化服務(wù)，做到耐心、細(xì)致、熱情、縝密，以求得教師對(duì)人事政策的了解，對(duì)人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處，請(qǐng)大家多提批評(píng)意見。

機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5則（縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告）

反貪工作：立案8案8人，大要案率86%，已完成全年立案任務(wù)，偵結(jié)、及判決率均達(dá)100%。查辦賄賂犯罪人數(shù)占86%，比立案基數(shù)多立案4人，協(xié)查外地案件50件。所辦案件全部落實(shí)了同步錄音錄像，實(shí)行了電子筆錄，確保了辦案安全。

瀆檢工作：立案2案4人，偵結(jié)率、率、判決率均達(dá)100%，其中被省院評(píng)為“優(yōu)秀案例”1件。被各級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)研文章和專題共6篇。

偵監(jiān)工作：批捕92案113人；辦理立案監(jiān)督案件20件，已做判決14件；發(fā)書面糾正違法通知書22件，檢察建議11件，取得了良好的法律效果。嚴(yán)打期間，把重特大刑事犯罪案件做為打擊重點(diǎn)，做到從重從快，及時(shí)化解社會(huì)矛盾沖突，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。

公訴工作：共受理公安移送審查154案285人，提起公訴131案210人，受理自偵部門移送審查13案15人，提起公訴13案15人，追訴21人。奧運(yùn)安保期間，在人員緊張的情況下，確保了業(yè)務(wù)工作的正常開展。

監(jiān)所工作：羈押各類犯罪嫌疑人293名，向監(jiān)管機(jī)關(guān)提出口頭建議42次，書面檢察建議16份，清除事故隱患3起。對(duì)全縣135名監(jiān)外執(zhí)行罪犯進(jìn)行考察，提出建議6份。協(xié)助市院初查案件1件。奧運(yùn)安保期間，加強(qiáng)預(yù)防，做好安全教育和防范工作，駐所人員多次對(duì)加強(qiáng)奧運(yùn)期間監(jiān)管場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作提出建議。開展安全與人性化管理教育13次，保障了在押人員的合法權(quán)益，初查看守所在押人員舉報(bào)公安機(jī)關(guān)辦案人員私自提取扣押的銀行卡現(xiàn)金一案。

控申工作：共接待群眾來訪101人次，來信43件，初查7件，移送立案2件，平息集體訪1件。辦理上級(jí)交辦案件4件，全部按期按要求上報(bào)了辦理結(jié)果。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制和檢察長(zhǎng)接待日制度，確保了奧運(yùn)安保期間未出現(xiàn)涉檢越級(jí)、進(jìn)京赴省上訪案件。

民行工作：受理41件，立案38件，經(jīng)審查，再審檢察建議15件，支持17件，抗訴4件（含去年1件），改判1件，調(diào)解2件。在保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)中，為農(nóng)村信用聯(lián)合社追加不良貸款30余萬元。奧運(yùn)安保期間，積極做好當(dāng)事人雙方的和解工作，化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定。

預(yù)防工作：進(jìn)行法制教育專題講座13次，發(fā)出針對(duì)性檢察建議1份，參加重大工程招投標(biāo)10余次。開展了“預(yù)防新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)域職務(wù)犯罪”專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理使用情況進(jìn)行了預(yù)防調(diào)查，寫出有價(jià)值的調(diào)查報(bào)告一份，受到了縣委和市院預(yù)防處領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，縣委書記盧援助并對(duì)此做出重要批示。撰寫各類稿件30余篇，其中被中央級(jí)采用17篇。

人民監(jiān)督員工作：監(jiān)督“五種情形”案件1件，給人民監(jiān)督員訂閱報(bào)刊、雜志500多份，組織人民監(jiān)督員考察學(xué)習(xí)活動(dòng)3次，做到了定期向人民監(jiān)督員通報(bào)檢察工作。發(fā)表各類稿件5篇。

檢察調(diào)研宣傳信息工作：進(jìn)一步完善了《調(diào)研宣傳信息工作實(shí)施辦法》。共被各級(jí)采用300多篇，其中國(guó)家級(jí)118多篇，省級(jí)84多篇，市級(jí)90篇，完成專題調(diào)研19篇。奧運(yùn)安保期間，積極參與了上級(jí)院組織的“關(guān)于加強(qiáng)法律監(jiān)督”、“深化內(nèi)部監(jiān)督制約”工作方案的研究。

技術(shù)工作：狠抓規(guī)范化管理，保障了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)和專線電話安全暢通，按上級(jí)院要求在互聯(lián)網(wǎng)上建立了本院外網(wǎng)網(wǎng)站，完成了警務(wù)區(qū)和監(jiān)所監(jiān)控技術(shù)改造，做到了各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)保障工作到位。

法警工作：實(shí)行了編隊(duì)管理，成立了特勤聯(lián)動(dòng)大隊(duì)，創(chuàng)建了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，奧運(yùn)安保期間制定了突發(fā)事件應(yīng)急制度。6月份，積極籌備并參加了全省標(biāo)桿警隊(duì)的遴選活動(dòng)，最后以全省檢查驗(yàn)收排名第一的優(yōu)勢(shì)，順利通過了省院的標(biāo)桿警隊(duì)遴選。8月份，在我院召開的全市檢察機(jī)關(guān)“司法警察規(guī)范化管理暨爭(zhēng)創(chuàng)編隊(duì)管理示范單位、奧運(yùn)安保動(dòng)員會(huì)”，促使全市司法警察隊(duì)伍增強(qiáng)了凝聚力、提高了戰(zhàn)斗力。

機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5則（國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告）

今年以來，在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真按上級(jí)局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個(gè)中心，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ)，在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路，隊(duì)伍素質(zhì)有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致，齊心共事，形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動(dòng)力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。

一、基本情況：

（一）、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)

，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

一、抓學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位。

黨支部堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大、屆三中全會(huì)精神，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，向基參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。

三、抓班子團(tuán)結(jié)，凝聚人心到位

團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識(shí)，能夠正確對(duì)待組織，正確對(duì)待群眾，正確對(duì)待自己。靠感情凝聚人，靠真誠(chéng)團(tuán)結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅(jiān)持黨性原則，自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

四、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。

認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性；在考核結(jié)果上，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為黨員干部個(gè)人推薦使用的依據(jù)，維護(hù)嚴(yán)肅性。

（二）、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù)。

針對(duì)今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評(píng)定稅、多元化申報(bào)、所得稅匯算、納稅評(píng)估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個(gè)月完成全年任務(wù)，超計(jì)劃完成多萬元，預(yù)計(jì)到年底超額完成萬元左右。

員參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。

三、抓班子團(tuán)結(jié)，凝聚人心到位

團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識(shí)，能夠正確對(duì)待組織，正確對(duì)待群眾，正確對(duì)待自己?？扛星槟廴?，靠真誠(chéng)團(tuán)結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅(jiān)持黨性原則，自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

四、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。

認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性；在考核結(jié)果上，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為黨員干部個(gè)人推薦使用的依據(jù)，維護(hù)嚴(yán)肅性。

（二）、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù)。

針對(duì)今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評(píng)定稅、多元化申報(bào)、所得稅匯算、納稅評(píng)估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個(gè)月完成全年任務(wù)，超計(jì)劃完成多萬元，預(yù)計(jì)到年底超額完成萬元左右。

機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5則（園林局述職報(bào)告）

我局在市委、市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞鞏固提升國(guó)家園林城市成果建設(shè)、著力改善人居環(huán)境這一工作目標(biāo)，從“抓隊(duì)伍、抓管理、抓建設(shè)、抓養(yǎng)護(hù)”入手，狠抓城市園林綠化建設(shè)和管理，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，圓滿地完成了各項(xiàng)作目標(biāo)任務(wù)。

一、工作情況

（一）、以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論為契機(jī)，抓好隊(duì)伍建設(shè)

我局專門成立了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)討論計(jì)劃，分三個(gè)階段實(shí)施。通過學(xué)習(xí)討論，找出了五個(gè)方面的問題：

一是觀念滯后，滿足和安于現(xiàn)狀。

二是缺乏大園林觀念，缺乏做大做強(qiáng)做精做細(xì)的措施和計(jì)劃。

三是人才與快速發(fā)展的園林事業(yè)不相適應(yīng)。

四是現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重制約園林的發(fā)展和壯大。

五是綠化管理養(yǎng)護(hù)體制市場(chǎng)化力度不大。

針對(duì)以上問題我局提出了“更新觀念，突破瓶頸，創(chuàng)新引領(lǐng)園林綠化工作新潮流”重點(diǎn)調(diào)研課題。明確了園林發(fā)展的目標(biāo)與方向，增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和使命感。

在大討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合民主評(píng)議基層站所、機(jī)關(guān)科室的活動(dòng)，我局推出了勤政廉政承諾，實(shí)行了政務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，制定和完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制、失職追究制、否定報(bào)備制、一次性告知制及工作人員接聽電話規(guī)定等相關(guān)制度，用制度規(guī)范行為，改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率。杜絕了辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。積極推行便民利民新舉措，建立健全行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)外公布監(jiān)督電話及投訴電話，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)處理，詳細(xì)記錄，認(rèn)真整改。全年共落實(shí)書面回復(fù)、答復(fù)共計(jì)23余篇。有力地促進(jìn)了干部職工隊(duì)伍建設(shè)。

（二）、鞏固和深化創(chuàng)建創(chuàng)園工作

1、認(rèn)真落實(shí)園林綠化工程建設(shè)任務(wù)

度，共完成了8項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，在建5項(xiàng)，共栽植喬木8630株、灌木141萬余株、水生植物1萬余株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮鋪設(shè)4.2萬平方米。

（1）、重點(diǎn)工程。江濱綠廊（東青溪—37省道）沿江景觀工程前期工作正在進(jìn)行中；江城市防洪堤綠化工程（新義中路—南環(huán)路）工程，石灰場(chǎng)—江大橋段除構(gòu)造物裝飾、局部鋪裝和部分地被外已基本完成,計(jì)栽植喬木2400株、灌木62萬株、雷竹5600株、慈孝竹1300株，草皮1萬平方米；石灰場(chǎng)—凌波大橋段，待拆遷和新義中路箱涵施工等完工后，再行施工。

（2）、創(chuàng)建整治和一般零星工程。度共完成：雞鳴山公園續(xù)建工程，春節(jié)鮮花布展工程，文博會(huì)、夏季、國(guó)慶節(jié)等四季鮮花布展工程，義博會(huì)鮮花布展工程，城南河（現(xiàn)代公寓前面）水體綠化工程，南環(huán)路中間綠化帶改造工程（篁園路—青口圓盤），銀海路（城中路—商博路）綠化，西城路（交警大隊(duì)對(duì)面）道路邊側(cè)綠化工程等8項(xiàng)工程。

在建工程為4項(xiàng)：釣魚磯山體改造工程，工程合同價(jià)為350萬元，改造面積3.4萬平方米，現(xiàn)已完成總工程量的30%，已植喬木150株、灌木2萬株；城東河（北城路—潘塘水庫(kù)、雪峰路—宗澤路）綠化工程，工程合同價(jià)為67萬元，綠化面積約2.6公頃，現(xiàn)已完成總工程量的30%，種植喬木326株；商博路綠化工程，工程合同價(jià)為70.89萬元，綠化面積約1萬平方米，工程進(jìn)度為85%，已植喬木241株、灌木12萬株，剩余工程量待具備施工條件后再行施工；西城路（老開關(guān)廠段）綠化工程，工程合同價(jià)為29.03萬元，綠化面積約8000平方米，因建設(shè)小區(qū)居民要求對(duì)現(xiàn)存土方安全隱患進(jìn)行變更調(diào)整，工程暫停施工，待變更手續(xù)辦理后復(fù)工建設(shè)。

前期準(zhǔn)備工程為5項(xiàng)：小烏山生態(tài)林地一期工程，一期工程概算投資約2773萬元，占地約36.2公頃，現(xiàn)已完成施工圖修改，進(jìn)行工程量清單編制；駱賓王公園側(cè)門工程、賓王廣場(chǎng)、孝子祠公園：駱賓王公園側(cè)門工程投資約280萬元，賓王廣場(chǎng)、孝子祠公園改造工程投資約490萬元，現(xiàn)已基本完成施工圖設(shè)計(jì)，工程概算送財(cái)政局審核；南環(huán)路防護(hù)林工程（經(jīng)發(fā)大道—青口圓盤），工程投資約600萬元，工程建設(shè)面積約10.8公頃，現(xiàn)已基本完成施工圖設(shè)計(jì)，工程概算送財(cái)政局審核；梅湖會(huì)展中心、芳草地增彩工程、雞鳴山公園面層鋪裝工程，梅湖會(huì)展中心、芳草地增彩工程預(yù)算價(jià)為295萬元，已完成工程招標(biāo)，雞鳴山公園面層鋪裝工程預(yù)算價(jià)為97萬元，因投標(biāo)單位報(bào)價(jià)均超過預(yù)算，需調(diào)整預(yù)算后重新招標(biāo)；江濱綠廊西側(cè)（商博橋—37省道）綠化工程，工程建設(shè)面積約7.6公頃，目前正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

（3）、組織驗(yàn)收和移交工作已完成初驗(yàn)的項(xiàng)目：機(jī)場(chǎng)路東側(cè)（丹溪路—0+300）綠化工程、江濱綠廊游步道貫通工程。

已完成養(yǎng)護(hù)期中期驗(yàn)收的項(xiàng)目：07城區(qū)增綠工程一、二、五標(biāo)，創(chuàng)園綠化整治工程一、二、三標(biāo)，駱賓王創(chuàng)園工程。

機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5則（法院執(zhí)行局副局長(zhǎng)述職報(bào)告）

我自年年元月到執(zhí)行局工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在相關(guān)庭室隊(duì)的大力配合下，團(tuán)結(jié)全局新老同志，振作精神，埋頭苦干，努力開創(chuàng)全縣執(zhí)行工作新局面。根據(jù)要求，現(xiàn)將三年來的工作、思想情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

一、立足本職，務(wù)實(shí)不務(wù)虛。

審判工作解決的是當(dāng)事人的訴求爭(zhēng)議，執(zhí)行工作解決的是當(dāng)事人的權(quán)益實(shí)現(xiàn)。權(quán)益實(shí)現(xiàn)不了，裁判文書只能是一紙空文。所以，執(zhí)行工作的重要性不言而喻。而被執(zhí)行人的情況則是千差萬別，故而要做好執(zhí)行工作，不僅需要全面扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí)，不僅需要執(zhí)行法官內(nèi)心牢固樹立“司法為民”的執(zhí)法理念，而且還需要執(zhí)行法官豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，靈活的協(xié)調(diào)能力，甚至有時(shí)候還需要有向弱者伸出援助之手的樸實(shí)情感。作為一名執(zhí)行法官，我捫心自問：我做到了嗎？我做到了多少？

年年年的三年里，我共辦理各類執(zhí)行案件102件（包括清理執(zhí)行積案12件），其中年年18件，年29件，年43件。案件涉及婚姻家庭、借款及民間借貸、道路交通事故賠償、人身權(quán)、合同買賣及加工承攬、刑事附帶民事賠償、勞動(dòng)報(bào)酬糾紛等諸多方面，涉案標(biāo)的金額200多萬元，綜合結(jié)案率達(dá)80%以上。在執(zhí)行案件過程中，堅(jiān)持依法、公正、文明的執(zhí)行原則自不必說，重要的是我注意區(qū)分案件的不同類型，具體問題具體分析，針對(duì)不同案件制定不同的執(zhí)行方案，采取不同的執(zhí)行措施。對(duì)那些有履行能力拒不履行的被執(zhí)行人，果斷采取強(qiáng)制手段，堅(jiān)決維護(hù)生效法律文書的權(quán)威和申請(qǐng)執(zhí)行人的合法權(quán)利。如我辦理的申請(qǐng)執(zhí)行人李群和被執(zhí)行人劉發(fā)云人身權(quán)糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的6000元。被執(zhí)行人家庭條件尚好，并購(gòu)置有挖掘機(jī)，但卻對(duì)幾千元賠償款無動(dòng)于衷。經(jīng)多次勸說無效后，依法對(duì)其采取拘留罰款措施，給被執(zhí)行人及其家人上了一堂法制教育課，當(dāng)然，本案得以順利執(zhí)行。對(duì)那些涉及農(nóng)民工利益的案件，更是確保在最短時(shí)間內(nèi)為他們追回欠款，以守住基層農(nóng)民生活生存的底線。如我辦理的申請(qǐng)執(zhí)行人壽縣茶庵鎮(zhèn)人民政府和被執(zhí)行人霍邱縣育才建筑安裝公司建設(shè)工程合同糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的20余萬元。這20多萬元是被執(zhí)行人拖欠當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工修路的工程款，因此在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了不良影響。鑒于被執(zhí)行人人去樓空，我們?cè)诨羟窨h法院執(zhí)行局同志的鼎力協(xié)助下，幾乎查遍了霍邱縣城區(qū)的每個(gè)金融機(jī)構(gòu)，功夫不負(fù)有心人，最后終于在一家銀行查到被執(zhí)行人掛在教育經(jīng)費(fèi)名下的一筆臨時(shí)11萬元轉(zhuǎn)賬資金。

我們及時(shí)與銀行工作人員溝通，動(dòng)情曉理，終使這筆錢款成功打進(jìn)本院賬戶，該案受到茶庵鎮(zhèn)黨委政府的高度評(píng)價(jià)。對(duì)那些涉及醫(yī)患糾紛的敏感案件，我不是簡(jiǎn)單地一執(zhí)了之，既要考慮到患者拿回賠償款的焦急心理和迫切愿望，也要考慮到醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如我辦理的申請(qǐng)執(zhí)行人戚士力與被執(zhí)行人淮南市新華醫(yī)療集團(tuán)新華醫(yī)院醫(yī)療事故賠償糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的10萬余元。在查詢被執(zhí)行人的存款賬戶時(shí)，被執(zhí)行人得到消息，主動(dòng)和我們?nèi)〉寐?lián)系，說明賬戶內(nèi)資金系醫(yī)院購(gòu)買設(shè)備專用，請(qǐng)求不要扣劃，表示愿意自動(dòng)履行。后經(jīng)協(xié)調(diào)，被執(zhí)行人于次日來我局一次性將賠償款全額繳清，醫(yī)患雙方消除了對(duì)立情緒，握手言和。對(duì)那些被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)在外地的案件，我一直提示自己要設(shè)身處地從申請(qǐng)執(zhí)行人的角度思考解決問題，堅(jiān)持正確的群眾觀念，那就是把群眾根本利益作為出發(fā)點(diǎn)，盡量用最小代價(jià)獲取最大利益。如我辦理的申請(qǐng)執(zhí)行人徐尚舟與被執(zhí)行人李兵合伙糾紛一案，執(zhí)行標(biāo)的20萬元。本案申請(qǐng)執(zhí)行人是河南人，被執(zhí)行人是壽縣人，經(jīng)查被執(zhí)行人在壽縣空空如也，其所有的可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)卻遠(yuǎn)在崇明。為節(jié)約執(zhí)行成本，我們和上海市崇明縣法院執(zhí)行庭多方聯(lián)系，詳細(xì)說明情況，希望能接受委托。在我們的不懈努力下，崇明法院同意接收此案。目前此案已進(jìn)入財(cái)產(chǎn)評(píng)估、拍賣程序，申請(qǐng)執(zhí)行人為此寫來感謝信。限于篇幅，其他案件的執(zhí)行情況在此不再一一贅述。三年來，我配合局里其他同志辦理執(zhí)行案件約有200多件。我始終堅(jiān)持執(zhí)行一盤棋思想，心結(jié)一條，勁使一處，依靠執(zhí)行集體的智慧和力量，攻克了一個(gè)有一個(gè)硬骨頭案件，平息了若干社會(huì)矛盾，在化解“執(zhí)行難”的道路上又向前邁進(jìn)了一大步。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溫故而知新。

面對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況新問題，面對(duì)不斷頒布和更新的法律法規(guī)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能準(zhǔn)確把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏；也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下執(zhí)行工作新的挑戰(zhàn)。首先，政治理論學(xué)習(xí)不容忽視。一個(gè)法官，尤其是執(zhí)行法官，不能僅僅著眼于案件本身的法律效果。在當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的漫漫征途中，案件的社會(huì)效果往往很重要，在某些方面表現(xiàn)得相當(dāng)突出。這就要求我們必須對(duì)國(guó)家和地方政府社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的大趨勢(shì)保持清醒的認(rèn)識(shí)。如果認(rèn)為政治理論空洞無物而放松學(xué)習(xí)，則有可能迷失方向，導(dǎo)致盲目蠻干。年年開展的“社會(huì)主義法治理念”教育，使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我初步掌握了社會(huì)主義法治理念的基本內(nèi)涵，而這對(duì)以后辦案將無疑會(huì)起到導(dǎo)航和指南作用。年開展的“科學(xué)發(fā)展觀”教育，又使我對(duì)人民法院的可持續(xù)發(fā)展有了更深的理解?？茖W(xué)發(fā)展觀必將而且已經(jīng)指導(dǎo)人民法院進(jìn)一步調(diào)整工作思路，進(jìn)一步調(diào)整審判執(zhí)行工作服務(wù)大局的重心，促進(jìn)人民法院各項(xiàng)工作由被動(dòng)辦案到能動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變?？茖W(xué)發(fā)展觀確立的“以人為本”思想又要求作為法官的我們?nèi)胬斫夂皖I(lǐng)會(huì)人權(quán)的司法保護(hù)，維護(hù)社會(huì)公平正義。其次，法律學(xué)習(xí)一以貫之。年年10月通過的《物權(quán)法》和修改后的《民訴法》，以及后來眾多的司法解釋，都是執(zhí)行工作中不可或缺的，必須學(xué)習(xí)掌握。我自己在年年也幸運(yùn)地通過了國(guó)家司法考試。學(xué)習(xí)是為了更好地工作，工作又反過來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果是否落到實(shí)處。在實(shí)際執(zhí)行中，執(zhí)行異議、執(zhí)行聽證等許多方面的處理現(xiàn)階段還處在摸索階段，更少不了認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽借鑒。再次，學(xué)習(xí)方式方法多種多樣?？梢詮臅緦W(xué)習(xí)，可以向典型學(xué)習(xí)，可以和同事討論，可以翻閱報(bào)紙雜志，可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)電視等等，只要是有心人，隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)。正所謂磨刀不誤砍柴工，目標(biāo)是爭(zhēng)取做一名學(xué)習(xí)型法官。

三、服務(wù)大局，譜寫新篇章。

人民法院的職能決定了審判和執(zhí)行工作必須服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。第一，自年10月份，中央政法委在全國(guó)法院系統(tǒng)開展的“集中清理積案”活動(dòng)，時(shí)間緊任務(wù)重。我局共清理出118件案件，其中許多案件都是多年前遺留下來的。我們把所有案件分類造冊(cè)，逐案剖析原因，明確責(zé)任到人，周六周日加班加點(diǎn)，加大執(zhí)行工作力度。對(duì)有執(zhí)行線索的及時(shí)出警，有財(cái)產(chǎn)的依法采取相應(yīng)措施，無財(cái)產(chǎn)的窮盡執(zhí)行措施后給當(dāng)事人一個(gè)明白交代。清積期間我們成功執(zhí)行了一批塵封已久的案件，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量圓滿完成上級(jí)要求的清積任務(wù)，使我院的執(zhí)行工作步入良性循環(huán)。第二，壽縣這幾年加速城市建設(shè)，而新城區(qū)建設(shè)更是全縣工作的重中之重?？h委縣政府舉全縣之力，致力于發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。在北門外北山石灰窯拆除行動(dòng)中，在南門外春申廣場(chǎng)拆遷行動(dòng)中，在通淝路和高速公路連接線等等拆遷行動(dòng)中，我局都是充當(dāng)了重要的角色。每每這時(shí)，我們執(zhí)行干警責(zé)無旁貸，永遠(yuǎn)沖在第一線。我和我的同事們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)沉著應(yīng)對(duì)，臨機(jī)處置了許多棘手的問題，充分發(fā)揮人民法院職能作用，依法為縣委縣政府的決策提供強(qiáng)有力的司法保障。

四、繼往開來，交好接力棒。

1、廉潔自律方面。盡管法官這個(gè)稱呼聽起來很神圣，但我們國(guó)家的現(xiàn)狀決定了法官仍是一個(gè)比較清貧的職業(yè)，而且比一般職業(yè)會(huì)受到更嚴(yán)格的職業(yè)道德約束。它要求你坐的直，站的穩(wěn)，走的正；它要求你慎于交往，自覺抵制社會(huì)上各種歪風(fēng)邪氣；它要求你謹(jǐn)于言行，切莫在權(quán)力的漩渦中眩暈昏聵；它要求你恪盡職守，自覺推行奉獻(xiàn)精神；它要求你一身正氣，兩袖清風(fēng)既然選擇了法官這個(gè)職業(yè)，我也沒有什么好說的，必須按上面的要求去做，并且盡力做好。

2、不足之處。成績(jī)有限，經(jīng)不起羅列。問題倒是不少，諸如政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致理論水平不高，業(yè)務(wù)知識(shí)不全，這在一定程度上影響了辦案質(zhì)量和效率。為人民服務(wù)的宗旨有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)待某些纏訴的當(dāng)事人存在耐心和細(xì)心不夠現(xiàn)象。部分案件辦理的粗枝大葉，跟不上先進(jìn)兄弟人民法院司法革新的步伐等等，這些問題和現(xiàn)象我將在以后的工作中逐步加以克服和解決。