導語：如何才能寫好一篇心理輔導的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：網絡教育；中學生；心理輔導

2015年七月份中國互聯(lián)網信息中心第36次《中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截止2015年6月底，中國網民數(shù)量達到了6.68億，網民中初中學歷占比為36.5%，高中/中專/技校學歷占比為30.5%，大學本科占11.8%，總體上中學生占比最高。打開中國知網輸入網絡、中學生、心理健康等關鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)80%以上的文章都是關于中學生網絡成癮的。這些數(shù)據(jù)告訴我們中學生上網人數(shù)很多，但使用網絡的現(xiàn)狀卻并不樂觀。我們都知道網絡只是一個工具，它能起到什么樣的作用取決于使用它的人。如果我們這些教育者也能與時俱進，利用網絡自主、隱蔽、安全、快捷等優(yōu)勢，搭建網絡心理健康平臺，就能改善或提高中學生的心理健康狀況。同時如果又能與傳統(tǒng)的學校、家庭、朋輩互助等輔導方式結合，建立一個完善的線上線下心理健康知識普及與教育、心理測量與評估、心理咨詢與治療體系，那我們的心理輔導工作是否會取得事半功倍的效果呢？鑒于此，我提出了以下幾點建議。

一、開發(fā)完善的中學生心理健康網絡課程

應國家教育政策和綱領的要求，中學都配有專業(yè)的心理輔導老師，但一個學校1、2名教師滿足不了幾百學生的需求。盡管學生的需求不一樣，但是處于同樣的環(huán)境、同樣的身心發(fā)展階段，心理問題往往也集中在以下幾個方面：情緒情感，人際關系、自我成長、性心理、學習等問題。如果我們針對中學生常見心理問題進行網絡課程開發(fā)，把一個個問題做成微型課程或者主題課程，配以圖片和動畫視頻。例如性心理問題，課堂教學有些時候學生不好意思問，老師也不好意思講，但是做成課程就可以在大家都能接受的范圍內深入客觀的講明白。同時學生還可以匿名留言就自己關心的問題提問。課程放到學校網站心理健康教育板塊，要求學生就自己感興趣的課程內容自主學習。當然也要接受學生的意見和建議，不斷修改和增添內容以滿足學生心理的不斷發(fā)展和變化。

二、結合網絡課程健全心理測量與評估系統(tǒng)

很多高校心理中心已經具備完善的心理測量和評估系統(tǒng)，這種模式也可以應用到中學階段。我們可以篩選適合中學生心理活動特點的心理測評內容放到學校網站心理健康板塊。如中學生智力測驗量表，各種情緒狀況量表、愛情觀、價值觀、人際關系等量表。還可以和心理健康教育課程結合，針對課程內容有相應的測量分析。未來這種模式做的更好的話甚至可以針對學生的分析報告再給出合理的建議以及改進策略，網絡系統(tǒng)自動記錄學生學習過的課程和做過的測驗，一定時間后，自動提醒他們進行第二次、第三次的測驗，讓他們看自己有沒有進步或改變。當然，我們的測評系統(tǒng)內容可以更為廣泛，不僅僅只局限于和心理健康課程對應。所有目前國內外科學規(guī)范的適合中學生應用的量表和問卷都可以涵蓋，讓處于自我意識飛躍發(fā)展，情緒情感變化劇烈階段的青少年們能通過科學的方法了解和認識自己。

三、建立動態(tài)的網絡互動交流模式

學生遇到問題，需要專業(yè)的老師進行咨詢，但不是所有學生有的有勇氣接受咨詢。承接網絡測評系統(tǒng)的內容，有些學生做了測評，感覺內容不夠深入，還需要進一步了解的話就可以找專業(yè)老師進行輔導。因此可以開發(fā)一款既可以一對一和心理輔導教師交流，也可以就大家關心的熱點問題群體討論的APP。老師在線工作時間內，可以和有需要幫助的學生一對一的進行咨詢，一般問題在線就能解決，如果老師感覺得有必要當面約談可以征求學生的意見改為面談。如果學生主動要求線下咨詢的話可以進行傳統(tǒng)心理輔導。對大家都比較關心的熱點問題，例如大考前的焦慮、厭學、早戀等我們可以有幾十人同時提問、分享、參與討論的群，這種方式有點類似于傳統(tǒng)的朋輩心理輔導，只不過換了一種形式，但是更為安全和自由，對于內向型的學生來說，這種形式更利于他暢所欲言，同齡人的觀點和建議也更容易被接受。需要強調的是每個群里需要有至少一個心理輔導人員的參與，對大家討論的內容起一個監(jiān)督和引導的作用，保證內容是健康的、科學的、可行的。

四、開通學校與家庭的網絡溝通互助渠道

很多學校有自己網站，網站上分門別類的有很多板塊，各種信息。家長可以及時查閱，了解學校動態(tài)。教師也常常利用社交軟件建立自己的學生家長聯(lián)系群，班里的一些動態(tài)會及時的傳遞給家長。傳統(tǒng)的學校---家庭合作心理輔導模式在網絡環(huán)境下也可以實現(xiàn)，甚至會更為有效和便捷。教師都具有心理學的知識，學校也經常對教師進行培訓，但家長在這方面就比較弱。所以心理健康網絡課程的開發(fā)，不僅學生可以學習，家長也可以學習。學校不定期的心理專家講座也可以邀請家長參加，現(xiàn)場互動提問。不能參加的家長，學?？梢凿浿埔曨l放到學校的網站，家長自行觀看學習。建議家長經常上學校的網站了解學校的各種活動，可以增加家長和孩子溝通的話題。班主任對于教學過程中孩子們出現(xiàn)的一些共性的心理問題可以直接提供給心理輔導老師，讓輔導老師開展相應的輔導活動，或制作微課視頻幫助孩子們。對于個別孩子較為嚴重的問題，可以征求孩子意見網上和老師交流或進行面談，與此同時和孩子家長聯(lián)系，提醒他們注意孩子的表現(xiàn)，以及給他們一些如何應對以及怎樣溝通的建議。班級孩子多，教師照顧不到所有的孩子，所以如果家長發(fā)現(xiàn)孩子有反常表現(xiàn)，或者家里有什么事情發(fā)生可能會影響到孩子也要及時的跟老師溝通，讓老師在學校給予更多的關心或幫助。在班主任建立的家長群里，老師可以經常放一些關于中學生心理健康和輔導的材料供家長們學習，家長們有什么問題也可以提問，大家共同探討，共同學習和進步。網絡的普及使身在不同時空的人有了更多的學習和交流機會，也為我們的心理輔導工作提供了更多的可能性。

很多人研究網絡對中學生的心理影響，主要集中在負面的影響上，可是這么多的研究究竟起到了多大的作用呢？研究網絡成癮的文章數(shù)據(jù)顯示孩子成癮的人數(shù)、比例，列舉成癮的原因，可是那些成癮的孩子依舊在成癮。網絡是把雙刃劍，中學生使用網絡有諸多的危害，但這不是網絡本身的問題，而是我們監(jiān)管和引導的問題。所以從積極心理學的角度看，我們應該利用網絡好的一面去引導孩子，教育孩子，去幫助家庭，幫助學校。希望有一天再打開知網輸入中學生、網絡、心理等關鍵詞搜索，出來的文章大部分是如何利用網絡造福孩子、家庭和學校的。

參考文獻：

[1]黃發(fā)森.試分析網絡環(huán)境下中學生心理健康教育的開展[J].新課程導學，2016（6）.

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厲以寧教授特別提到20世紀初葉世界著名的德國政治經濟學家韋伯?！暗诙问澜绱髴?zhàn)”后，全球出現(xiàn)過“韋伯熱”，改革開放后的中國也一度出現(xiàn)“韋伯熱”。一個重要的原因就是經濟發(fā)展需要一種動力，一種競爭力?！叭丝偸且悬c精神的”，信念需要強大的精神力量來支撐！中國曾經落后那么多年，若沒有信念，沒有信心，中國經濟不可能騰飛。提出“中國夢”之所以深得人心，影響中國，感動世界，博得好評，正是一種巨大的精神力量使然。厲以寧教授還認為“最大紅利是社會和諧紅利”?！百Y源紅利”抑或“人口紅利”總有衰減乃至用竭時，而“社會和諧紅利”則是我們政治制度的優(yōu)勢，惟我獨有，要發(fā)揚光大。

一位洋人經濟學家曾感嘆“中國缺乏思想市場”，一時間得到國人許多經濟學者的“點贊”！其實也不盡然。倘若“在平凡的事物中睜大眼睛”，關注一下中國企業(yè)家特別是民營企業(yè)家的言行，不難發(fā)現(xiàn)，他們奮斗中所獲的“精神碩果”已然成為“思想成果”，又是那樣的“厚德載物”，讓經濟學者或社會學者汗顏“自愧弗如”。“娃哈哈”的掌門人宗慶后先生就是一位不同凡響的“物質和精神”文明建設“雙豐收”的踐行者。

日前，宗慶后先生在北京《學習型中國――世紀成功論壇》上的演講中，一席樸素無華發(fā)自肺腑的話，“述而不作”、“思不出位”，卻是那樣的“精神富有”。

談財富：除去自己消費后剩下的，錢到底還是社會的。宗先生的“民企夢”，一是為社會創(chuàng)造更大的財富，為國家多做貢獻；二是讓社會認識我們，尊重我們，實現(xiàn)和諧發(fā)展。不僅要牢記小平同志的一句話，“先富幫后富，實現(xiàn)共同富?！?。更是悟出一個道理，“財聚人散，財散人聚”。“大家共同富裕了，我們的財富才安全”。

談創(chuàng)新：企業(yè)是逆水行舟，創(chuàng)新是全方位的，不光是產品和技術。娃哈哈由“賣水”起步走到今天的“營養(yǎng)快線”，都離不開創(chuàng)新。蒸餾水、太空水、純凈水……走的是“跟進創(chuàng)新”、“引進創(chuàng)新”到“自主創(chuàng)新”的康莊大道。娃哈哈每年都評創(chuàng)新獎，深知激勵乃至產權激勵機制是職工創(chuàng)新的強大動力。

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高校就業(yè)工作關系到社會穩(wěn)定和國家發(fā)展前途，因此就業(yè)指導工作越來越被國家和高校重視，各個高校都在著手建立一支完整的就業(yè)指導工作隊伍，不斷完善就業(yè)指導工作體系。而高校輔導員作為大學生在校期間最直接的指導者和引路人，在就業(yè)指導過程中起著十分重要的作用，對整個就業(yè)指導體系能否順利運行有著十分重要的意義。

一、目前我國就業(yè)指導工作的總體情況

目前我們很多高校的就業(yè)指導工作更傾向的是管理和服務而并不是指導，缺乏針對性，這顯然跟不上嚴峻的就業(yè)形勢。隨著我國勞動就業(yè)制度的改革和新的就業(yè)機制的不斷完善，學生和社會對就業(yè)指導工作要求越來越高，同時也越來越細化，而還處在初級發(fā)展階段的就業(yè)指導工作并不能從根本上滿足畢業(yè)生和用人單位不斷增加的服務需求。同時參與就業(yè)指導的部門和人員雖然很多但是大多不專業(yè)，方法單一，也沒有形成完整的就業(yè)指導體系，在參與過程中缺乏很好的連續(xù)性、協(xié)調性。

二、輔導員在就業(yè)指導工作中的獨特優(yōu)勢

1.輔導員自身的工作性質決定了就業(yè)指導工作開展的便利。輔導員是與學生接觸最直接的工作人員，與學生在大學期間相處時間較長，對學生的情況更了解，能及時掌握學生的思想動態(tài)，有利于開展個性化的就業(yè)指導。

2.輔導員把就業(yè)指導融入日常的管理工作和學生活動中比較容易讓學生接受。輔導員能夠貫穿整個大學生活根據(jù)學生不同時期的需要開展活動，進行職業(yè)生涯教育，幫助學生建立生涯規(guī)劃，實現(xiàn)自我管理；還可以針對不同個人問題進行輔導，提高就業(yè)指導工作的效率。

3.信息和反饋及時。輔導員能夠在第一時間把學校的各項政策和用人信息及時的給學生，讓學生在第一時間利用有效信息向用人單位推銷自己；也能及時把學生所想所需收集整理反饋給學校和用人單位。

三、輔導員在就業(yè)指導工作中的具體作用

輔導員的工作主要職責是對大學生進行日常管理和思想政治教育，就業(yè)指導工作也是思想政治教育工作的一個重要組成部分，輔導員在開展就業(yè)指導工作時，主要有以下幾個方面：

1.德育教育。根據(jù)有關調查資料的分析，當代大學生的思想道德呈現(xiàn)出“六強六弱”的特征：歷史使命感強，具體責任意識弱；政治上進心強，辨析問題能力弱；人生進取精神強，集體主義觀念弱；成才立業(yè)愿望強，抗挫折意識弱；社會道德認同感強，基礎文明素質弱；自立自足意識強，自律自強能力弱。他們崇尚競爭，但又以自我為中心，不遺余力地個人奮斗；他們懂得價值規(guī)律和市場作用，但過分強調個人價值、個人實惠。因此，輔導員在對大學生進行就業(yè)指導的過程中，應注重培養(yǎng)學生的人生觀和價值觀，為社會貢獻力量同時實現(xiàn)自我價值的正確觀念。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃教育。職業(yè)生涯規(guī)劃作為生涯規(guī)劃的一部分應及早開展，在我國，職業(yè)生涯規(guī)劃教育還不普及，特別是大學之前的教育更是空白。輔導員應在入學教育時就融入職業(yè)生涯規(guī)劃教育的內容，為今后大學的學習生活合理安排做好鋪墊。然后輔導員憑借幾年的大學生活對學生的了解全程化、全方位的進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

3.心理健康教育在就業(yè)指導中的應用。大學生處在心理成熟的轉型期，面對嚴峻的就業(yè)形勢和激烈的就業(yè)市場，大學生在就業(yè)過程中，由于專業(yè)素質、自身實際和心理素質的差異與不足，產生了各種各樣的心理問題，如焦慮心理、急躁心理、自卑心理、攀比心理、從眾心理等等。如果不及時對大學生心理進行調試，就會妨礙正常就業(yè)，甚至會產生心理障礙，嚴重影響擇業(yè)和今后發(fā)展。這時輔導員就應該心理輔導與就業(yè)指導相結合，幫助學生樹立正確的觀念，擺正心態(tài)，積極勇敢正確的面對就業(yè)壓力。

4.就業(yè)指導與日常工作相結合。大學生就業(yè)就像高校推銷自己生產的產品，而大學過程中的每一個階段就像生產線，輔導員要在這每一個過程中對產品進行加工。所以要把就業(yè)指導與日常的工作緊密結合起來，也可以說是全程化的就業(yè)指導。在每一個過程中都要開展相應的活動，以保證就業(yè)指導不陷入枯燥乏味的尷尬境地。

四、探討以輔導員為核心的就業(yè)指導工作體系的建立

高校就業(yè)指導工作體系的建立是一個非常復雜而龐大的系統(tǒng)工程，是高校的一項長期戰(zhàn)略任務，同時也是一項緊迫的現(xiàn)實任務，不是在幾個人或者單一的某個部門就能夠完成的工作，需要多部門、多人力統(tǒng)籌協(xié)調、系統(tǒng)分工、全校支持下才能夠做到。

1.要建立一個制度完善、機構健全的就業(yè)指導體系，形成由主管校領導、就業(yè)指導中心、各院系輔導員和專業(yè)教師等組成的一支有熱情、干勁足的全方位、專業(yè)化就業(yè)指導隊伍。在主管校領導的統(tǒng)一領導下互相協(xié)調、互相配合地開展工作，在不同階段或不同分工中發(fā)揮自己的作用。

2.就業(yè)指導人員要接受過專門、專業(yè)的培訓，既懂理論又會實踐，既了解學生又緊跟形勢，熟悉政策法規(guī)和人力資源市場的需求。學校應鼓勵和出臺相關規(guī)定，劃撥經費定期讓就業(yè)指導人員參加各種培訓和學習，使其成為在就業(yè)指導領域的專家和教授。

3.因為在高校涉及學生的各項工作都要通過輔導員去傳達、布置、組織。輔導員有著獨特的自身優(yōu)勢，在就業(yè)指導的多個環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。各部門就業(yè)指導人員通過輔導員開展工作，輔導員密切配合，這樣才能保證就業(yè)指導工作的協(xié)調性和可持續(xù)性，所以要確立輔導員在就業(yè)指導體系中核心地位。

科學地建立高校就業(yè)工作指導體系，是高校目前開展就業(yè)工作的首要任務。同時高校輔導員要不斷提高專業(yè)化程度，加強理論學習，例如心理學、教育學、管理學等知識。也要樹立正確的育人觀念，以學生為本。這樣才能在就業(yè)指導工作體系中起到核心作用。

參考文獻:

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設，促進大學生就業(yè)[ J ]. 新課程學習 ，

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[2]張偉聰.關于大學生思想政治教育與

就業(yè)指導相結合的實效性研究[J].中國

科教創(chuàng)新導刊，2010,(4).

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[關鍵詞] 藝術院校 心理健康 團體輔導

一、藝術院校大學生心理健康水平(以中國音樂學院調查為例)

中國音樂學院新生心理測評工具:精神癥狀自評量表(SCL-90),大學生心理健康問卷(UPI)。

王斐、潘益中兩位博士07年對2007級全體學生的量表普查,08年對2008級全體學生的量表普查,09年對2009級全體學生的量表普查及后期的跟蹤調查得出了如下結論:

1.中國音樂學院07級、08級、09級學生的心理健康狀況總體上比全國大學生群體要好,在SCL-90所有因子上都要好于后者。

2.藝術院校大學生強迫、焦慮、恐怖、偏執(zhí)方面問題較為集中和嚴重。

3.中國音樂學院大學生可能有中度以上心理問題的學生,07年比例為5.02%,08年占6.14%,09年占11.34%。人數(shù)較少,但呈逐年上升趨勢。

4.專業(yè)類別比較的結果顯示,理論類學生在焦慮和恐怖因子上的得分高于表演類,有自殺意念的學生比例也稍稍高于表演類。表演類學生的軀體化、強迫、精神病性得分均顯著高于理論類的學生。這種情況,可能是因為專業(yè)本身的特點所造成。理論類強調分析和反思,情緒紓解渠道狹窄,而表演類則較少這類問題,并且由于有更多調節(jié)情緒的渠道(練習、表演),一定程度上減少了問題發(fā)生的可能性。但過多的練習又增加了軀體化等癥狀的可能性。

二、影響心理健康的因素分析

1.父母期望高,個體競爭激烈。過高的期望值和激烈的競爭容易引發(fā)焦慮情緒。

藝術院校大學生張揚個性,喜好表現(xiàn),渴望成才,有強烈的成名、成星愿望。在相對狹窄但又新人輩出的藝術世界里,“優(yōu)勝劣汰”的自然法則使學生絲毫不敢放松對專業(yè)的學習。

2.缺乏集體體驗。希望別人理解自己,自己卻不能理解和寬容他人。

藝術教育的思維方式往往是以個體為本體的,以個人的感悟、喜好為出發(fā)點。教學形式以小班授課或一對一為主,學生課后的自學方式一般也是個人單獨進行練琴、練聲、練畫或練功等,比較缺乏在集體中學習和交往的體驗,容易養(yǎng)成一切從個人實際出發(fā)的思維習慣和行為方式。因此,藝術院系的學生往往渴望得到別人的尊重和關心;又要求更多的個人獨立空間。對學校管理部門的規(guī)章、家長或教師的管理和引導產生嚴重的反感甚至抵觸情緒。這些因素影響家庭關系、師生關系、同學關系,使他們產生人際交往方面的挫折體驗。

3.經濟壓力大。對社會事務、活動的關注和參與較少。與同齡人相比,眼界開闊的同時心胸卻不一定開闊。

藝術類學生因其專業(yè)的特殊性,學習方面花費不菲。父母需要投入大量的財力、人力和時間供孩子讀書,有的家長靠借債供子女學習專業(yè)。家庭對其教育的高額投入使得他們更關注經濟利益的獲得,以報答父母和收回成本。因此,他們的業(yè)余時間多為家教、演出所占用。

4.家庭環(huán)境優(yōu)越,遭遇挫折少。心態(tài)不夠平和、寬容。

藝術院校許多大學生生活環(huán)境優(yōu)越,在父母的百般呵護中長大,自我控制能力較弱,心理敏感,自我評價易受外界事物的影響。在專業(yè)以外的學習中一遇到困難就打退堂鼓,學習動力不足,意志薄弱。有的學生在與同學,師長的交往中,別人一句不經意的話,或者沒有滿足自己的需要,就接受不了,

三、針對性的心理健康教育方式

高等藝術院校學生在藝術的長久熏陶下,性情活潑開朗,內心世界豐富,個性特征鮮明張揚。從小就因為特長而成為班級的焦點,父母的驕傲。登臺演出,異地求學等經歷使他們見多識廣,眼界開闊。長期以感性的思維方式進行專業(yè)學習,所以他們的認知方式較為直觀和感性,對理論有普遍的畏懼心理。

經過我們多年的工作實踐,針對這一特殊的群體,大學常規(guī)的咨詢手段難以滿足他們特殊的成長需要。心理咨詢是一種常態(tài)的、范圍有限、參與人數(shù)少的方式,難以擔負起推動大學生整體心理健康成長的重任。直觀的認知方式和對嚴肅問題探討的畏懼,對專業(yè)以外學習活動缺乏熱忱,也使心理課堂、講座和心理電影等方式難以引起共鳴。

雖然他們存在的嚴重心理問題相對較少,但逐年上升的趨勢也必須引起我們的重視。我們研究學生的特點,及時捕捉學生心理發(fā)展的動態(tài),開展有針對性、有主題、有感染力的團體心理輔導活動,在互動中促進學生對自己及他人的感知,并從中得到學習、支持、回饋,從而成長。

1.心理劇。心理劇通過特殊的戲劇化形式,讓參加者扮演某種角色,借助于某種心理沖突情境下的自發(fā)表演,將主角的人格結構、人際關系、心理沖突和情緒問題逐漸呈現(xiàn)于舞臺,在治療者的間接干預和同臺參演者的協(xié)助下,使心理問題得到解決。

心理劇在改善大學生人際關系中的作用表現(xiàn)如下:

滿足安全感。團體咨詢的一個優(yōu)勢就是讓團體成員都能感受到共處在一個比較安全的環(huán)境中。大家有共同的困擾和共同的需要,在咨詢師的引導下,營造一個相互接納,相互關心,共同成長的環(huán)境。這樣的氛圍有利于團體成員敞開心扉,深入交流和思考。

養(yǎng)成積極反思。由于人際關系問題的最終根源在于不合理的人際認知,因此進行積極的反思、將錯誤的人際認知修正非常重要。心理劇能讓每一個學生置身于這個情境中體驗困擾,并進行積極的自我反思,形成正確合理的人際認知。

促進成長。團體成員在相互交流的過程中,每一個人都會面臨類似的困惑和共同的成長課題。通過團體成員間的相互交流和傾訴,了解到別人也有著和自己一樣的經歷,從而減輕內心的不安和焦慮,并在相互交流中樹立起解決成長困惑的信心,激發(fā)自身成長的力量。同時,也能提高人際交往的技巧,如在體驗中深入感觸到不同的性格和不同的價值觀,懂得尊重別人的需要。

琴房等候插隊心理劇,失戀心理劇,睡眠時段不同引發(fā)矛盾心理劇,宿舍爭吵心理劇等,這些都是藝術院校學生最為常見的困惑。表演者將集體成員的焦點問題表演出來,參與者會從不同的角度看待問題,導致認知的沖突,引起反思,從而達到改變錯誤的人際認知的目的。

在分享與討論階段,觀眾表達他們此時的心理體驗,并將這種心理體驗帶到未來人際關系的真實世界。從而學會設身處地為他人著想,尊重別人的選擇,有效改善容易出現(xiàn)矛盾的情緒和心態(tài)。

2.情緒調適小組。情緒調適小組以認知行為療法模式設計團體輔導過程。

(1)熱身活動。小組建立積極的、溫暖的、真誠的團體活動氛圍,讓同學們盡情地表達主觀的情緒感受和個人生命故事,把小組帶入深刻的情緒體驗中,從中顯現(xiàn)出心理輔導的契機。

(2)讓接受輔導者了解自己的情緒問題是緣于自己的認知建構方式,在演出前想的是:“我不行。”有的同學在和室友有沖突時,腦海里出現(xiàn)的是:“我不被人喜歡?！庇械耐瑢W在比賽失誤后,想“一切都完了?！边@些非理性的信念,導致了同學們的緊張、焦慮、恐懼和抑郁等情緒。小組成員共同分析找出反駁原有核心信念,支持建立新的核心信念的證據(jù),幫助接受輔導者試著建立新的信念。

這個過程中小組成員在真實經歷敘述和情緒表達的情景中,共同學習評價自動思維和核心信念,放棄對生活的消極人生觀,代之以理性的、積極的人生觀,引入認知重構的思想和信念。

(3)在思維上和行動上都和不合理的信念對著干,將自己從“我不可愛”“我無能”“我會被拋棄”的思維怪圈中解放出來,代之以正面的、積極的自我對話。

角色扮演。扮演寢室里驕橫的室友,模仿如何應對室友嚴厲的態(tài)度,在這個過程中,時而停下來體驗哪些想法帶來焦慮和不安,然后再進行角色互換練習。能夠學會寬容和諒解。原認為發(fā)生沖突后,自己主動與對方交往會被瞧不起的同學,后來能主動與同學溝通,化解雙方原有的隔閡。

瓦解羞愧練習,在小組里公開了自己原來認為可恥的事,同時讓自己感到并不羞愧。

舞臺焦慮排遣,這是困擾藝術院校表演學科學生的嚴重問題。有過表演失誤、突發(fā)事故、舞臺上不恰當行為等經歷的學生尤為焦慮。通過安全分享,使他們認識到:“這些并不值得羞愧,是難免的失誤。這也早已被朋友所遺忘,我有很多成功的經歷,我依然很棒”。從而使他們從舞臺焦慮中解脫出來。

情緒調適還可以有許多其他主題,如宿舍關系、師生關系、家庭不幸,等等。通過調適,小組成員在小組里能夠將痛苦的、失望的感受用話語表達出來,得以疏導自己的情緒,緩解了障礙。有的同學找到自己的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)自己也是可愛的,應得到父母、同學的關愛,在學校、班上逐漸有了安全感。學會積極地、全面地去看待環(huán)境、看待人生。有了主動與別人溝通和交流的愿望,懂得了主動關心別人。

3.心理素質拓展。針對不同學生的心理特點,心理拓展訓練活動開展的內容也應有所不同。如對一年級學生進行“適應能力訓練”“獨立能力訓練”等;對二年級學生進行“人際交往訓練”“自律能力訓練”等;對三年級的學生進行“情緒管理訓練”“領導能力訓練”等;對四年級的學生進行“自信心訓練”“擇業(yè)技能訓練”等。

心理拓展訓練中,一些項目讓人產生恐懼感和無力感。通過克服恐懼心理完成項目后,內在潛能得到激發(fā),逐步形成穩(wěn)定、持久的自信心。學會鼓勵自己來應對困難,解決困難。促成心理狀態(tài)向積極的方面改變。

心理拓展訓練中,通過別人的幫助做成一些原本不可能或不安全的事情,產生對自己的成就感和對他人的信賴感。這是一種令人愉快的交往活動,讓人的心理隨著人際關系的適應而改變,潛移默化中提高了人際交往能力,具有積極改善心理健康的作用。

藝術院校大學生熱情開朗,單純活潑,更加喜歡拓展訓練這種形式。他們全身心投入拓展活動,能夠在人際交往、挫折應對、自我約束、自信心等方面獲得改善。

由于專業(yè)學習的特點,藝術院校學生較少能通過同學間的深入溝通來解決自己的心理困擾,思維方式特點也使一些心理輔導方式難以引起他們的關注,團體心理輔導迎合了他們活潑開朗,喜歡互動活動的興趣,也彌補了成長過程中同學之間缺乏溝通,同齡人間的互動成長較少的欠缺。輔導中,團隊合作、互動拓展、體驗學習等因素,能夠引導他們自我調節(jié),自我成長,提高人際溝通、情感交流的能力,學會關心別人、接納別人,學會共處、學會做人。所以,在藝術院校,團體輔導相比其他方式能引起學生共鳴,能有效地促進每一位學生自我成長。

參考文獻:

[1]王斐,許燕,祁占平.某藝術院校大學新生心理健康狀況調查分析[J].中國健康心理學雜志,?2008,(06).

[2]王斐.中國音樂學院2007級新生心理普查報告(學院內部報告).

[3]潘益中,王斐.中國音樂學院2008級新生心理普查報告(學院內部報告).

[4]潘益中,畢幗英.中國音樂學院2009級新生心理普查報告(學院內部報告).

[5]延鳳宇,張韶華,王瑋.河北省藝術類大學生心理健康現(xiàn)狀及對策[J].河北學刊,2009,(06).

[6]張繼玉.開展藝術類大學生心理健康教育工作的思考[J].和田師范?？茖W校學報,2009,(01).

篇5

【關鍵詞】小學生；心理輔導；策略

一、前言

小學生心理輔導應當劃歸在兒童心理輔導領域，為心理輔導內的關鍵環(huán)節(jié)。兒童心理輔導還有治療相關工作者表示“避免粗略的將兒童當作‘小大人’，避免將兒童的心理輔導當成依照比例壓縮的成人心理輔導，具有其自身的特殊性。因此，作為藏族城鎮(zhèn)小學生心理輔導者既要有較扎實的基本理論和技術，又要有從理念到方法、從專業(yè)學習到臨床實踐的較好的訓練和專業(yè)成長。本文在這種情況下，圍繞著心理輔導的一個案例，對如何強化藏族城鎮(zhèn)小學生的心理輔導提出了個人建議，具有一定的借鑒意義。

二、結合案例分析小學生心理輔導的策略

（一）案例背景

1、個案身份

王小雨；性別：男；年齡：10歲；三年級學生。

2、個案起因

很長一段時間，該生常滋事、鬧事、打罵同學、無心向學。對待老師的教育表面上能接受，但背后卻說謊欺騙，沒有悔改之意。

3、個案調查

王同學家共計四口，包括父母還有一個姐姐，由于父母思想保守，即使有女兒，不過比較偏向男孩。王同學小時候，對其十分溺愛，沒有進行科學教育，導致王同學自身出現(xiàn)很多惡習。研究王同學父母，教育途徑不得當，沒有同王同學進行合理交流，造成王同學出現(xiàn)叛逆思想，忽視他人的教育，沒有接受科學的教育。

4、分析與診斷

王同學爭強好勝，還有父母溺愛，能夠察言觀色、經常撒謊，性情反復多變，出現(xiàn)諸多惡習；家庭條件：父母在教育方面方法不恰當，同學校方面不一致；學校條件：王同學學習成績較差，思想、品德、意識存在不足，平時教育沒有效果，不能產生明顯效果。

（二）心理輔導的策略建議

1、從心理學的角度正確對待學生

從存在心理障礙還有心理困惑的兒童從教育過程中產生注意力分散，多動明顯，不遵守教育秩序等情況，不能通過批評、訓斥還有體罰途徑解決。從教育環(huán)節(jié)內，杜絕產生對號入座情況，杜絕給兒童發(fā)展還有心理問題的處理出現(xiàn)消極作用。同時，從推動兒童處理心理問題的環(huán)節(jié)內，特別關鍵的步驟為了解兒童的內心想法，另外，想要消除兒童的擔憂，應重視兒童隱私。

2、因材施教，實行個別針對輔導

由于學生心理的獨特性和環(huán)境的差異性，造成的心理障礙也有其特殊性。所以采取個別心理指導，有針對性地矯治和疏導各種心理障礙是一項必需的工作。學?？梢猿闪ⅰ靶撵`小屋”的心理活動室或者是“心靈熱線”咨詢室，為學生開辟一個娛樂游戲，說心里話，排除心理障礙，解決學習困難的天地。同時心理輔導老師應作好前來咨詢學生的咨詢和記錄，耐心地傾聽，及時有效地排解學生的心理困惑。

三、實現(xiàn)與學生良好的溝通

（1）尊重學生

理解學生為當代師生關系的展示。理解學習成績差的學生，可以增強學生的自信心還有自尊心。任課教師可以快速獎勵學生的些許提高和發(fā)展，通過這種方式可以調動學生的學習積極性及熱情、理解后進生，任課教師應認真研究學生的實際心理，假如學生具備較強的自尊，恐懼其他人歧視，想要在和諧平等環(huán)境中學習，上述均應通過任課教師進行營建。

（2）加強學生的對外交流

許多藏族城鎮(zhèn)小學生還不善于與人交流，其實藏族城鎮(zhèn)小學生多與家長、教師和好朋友交流，可以增長知識，受到啟迪，增進友誼，能給自己帶來意外的收獲和快樂。

4、培養(yǎng)學生興趣轉移不良情緒

轉移調控即為在學生自身情緒比較消極的過程中，能夠開展另外的活動，借助焦點發(fā)生轉移來有效消減消極情緒。任課教師應培養(yǎng)兒童在不開心的情況下，能夠忘記不開心的事，能夠看看電影、參加運動、唱歌等等，借助另外的活動有效減少消極思想。

5、創(chuàng)建良好學習生活氛圍

營造和諧穩(wěn)定的學習氛圍應特別重視同學生父母保持交流，推動學生父母了解兒童心理發(fā)展歷程，了解心理健康的關鍵作用，了解教育兒童的科學途徑。同時借助教師家訪、兒童素質發(fā)展報告書、教師同父母的交流同途徑，推動教師同父母有效交流。父母、老師穩(wěn)定的聯(lián)系可以給學生營造穩(wěn)定的氛圍，推動學生給自己開展科學的了解，培養(yǎng)自己的自信心。

（三）案例成效

1、現(xiàn)在，王同學可以及時完成功課，學習出現(xiàn)了突出的好轉。

2、近幾個月，同同學關系比較融洽，同學逐漸認同了王同學，建立了友誼。

3、王同學家長說，王同學同父母關系逐漸改善，能夠進行交流，感情增進。

四、結論

教育工作者只要有關注學生發(fā)展的責任心，一定會結合教學實際，搞好學生的心理輔導，走進學生的心理世界，師生心靈上“微妙接觸”，一定會促進學生心理素質的提高，“育心”之目標一定會達成。本文對小學生心理輔導進行了分析，從而提出自己的一些建議：認為應該：

（1）從心理學的角度正確對待學生；

（2）幫助小學生樹立積極的觀念；

（3）因材施教，實行個別針對輔導；

（4）實現(xiàn)與學生良好的溝通：尊重學生；注意培養(yǎng)學生的自信；加強學生的對外交流；

（5）培養(yǎng)學生興趣轉移不良情緒；

（6）創(chuàng)建良好學習生活氛圍。

參考文獻

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關鍵詞：離異家庭 大學生 心理健康

一.離異家庭大學生心理健康存在的問題

首先，自我控制能力較差。調查顯示，當前許多離異家庭大學生缺乏自我控制能力。離異家庭大學生由于生活環(huán)境、家庭環(huán)境和學習環(huán)境都發(fā)生了相應的改變，因此，容易產生心理波動。此外，由于他們經受的社會壓力較大，因此，時常出現(xiàn)失眠、神經衰弱等現(xiàn)象，在與人交往過程中易沖動，缺乏自制力。其次，具有嚴重的妄想、疑心等傾向。調查表明，許多離異家庭大學生嫉妒心強、疑心重、不信任他人，與人相處時較為敏感。部分離異家庭大學生甚至產生偏執(zhí)和妄想傾向。在這些不良思想的影響下，他們不愿與人交往，時常感到孤獨、寂寞，存在嚴重的自卑心理。再次，具有嚴重的抑郁傾向。離異家庭的大學生享受到的父母關愛較少，因此，容易產生抑郁感，他們大多不愿與外界接觸，缺乏自信心，對周圍的人和事物產生厭煩和戒備心理，缺乏生活熱情，封閉在自己的世界中。除此之外，離異家庭的大學生還時常存在焦慮心理。他們大多受到父母間的爭吵、敵視等情緒的影響，在與他人交往過程中缺乏熱情和耐心，缺乏安全感，被焦慮情緒困擾。與此同時，離異家庭大學生還較為沖動。受社會、家庭和學校環(huán)境因素的影響，離異家庭大學生容易產生憤怒、緊張等情緒，時常感到心神不定，明對挫折和困難表現(xiàn)的過于沖動，具有一定的神經質傾向。

二.x異家庭大學生心理健康教育策略

1.積極參與人際交往。人具有一定的社會屬性，因此，只有積極參與人際交往，才能夠更加正確認識自己和他人，一個人若脫離社會，封閉在自己的世界中，就會逐漸與社會脫節(jié)。但立意家庭大學生由于受到父母離異、家庭變故等問題的影響，往往會自我壓抑交往意識，部分離異家庭大學生甚至認為自己在社會和家庭中是無足輕重的，產生嚴重的自我否定情緒，部分離異家庭大學生甚至產生怨恨父母的情緒。在與他人交往過程中還容易出現(xiàn)自卑、消極、易怒等情緒?？梢姡陔x異家庭大學生心理健康教育中必須增強他們的人際交往意識，提升他們人際交往的迫切性、緊張度，為他們提供更多的人際交往機會與平臺，組織他們參加各種院級、校級聯(lián)誼活動，促使他們在人際交往中體會到來自同學、老師、朋友的溫暖，進而提升他們的人際交往積極性。

2.團體輔導與個別輔導相結合。首先，要深入調查離異家庭大學生的共同心理問題，并針對這些問題進行團體心理輔導。這種輔導形式，對離異家庭大學生和輔導者都有益處。對輔導者而言，由于每次接待的人數(shù)較多，因此，可以節(jié)省時間，提高輔導效率。對離異家庭大學生而言，這種輔導可以運用集體的力量，促使他們受到其他同伴的感染，進而自覺接受教育和指導。相較于個別心理輔導，團體心理輔導可以提供更具典型性的環(huán)境，團體成員的相似性，可以促使這些學生逐漸放下心理負擔，自主的向他人傾訴，并接受別人的幫助，進而提升自身的抗挫折能力。輔導者在團體輔導中可以合理利用榜樣的力量，樹立典范，并鼓勵其他成員學習，積極分享自己的心路歷程和內心情感，并接受團體成員的幫助和建議。調查表明，這種分享具有一定的治療性作用，能夠幫助離異家庭大學生逐漸消除退縮、自卑等消極心理。其次，還應當針對離異家庭大學生的個別心理問題進行個別心理輔導，制定具有針對性的心理輔導計劃和方案。

3.創(chuàng)立心理健康檔案。高校為離異家庭大學生建立心理健康檔案，能夠更加全面的搜集和整理離異家庭大學生的信息，增強心理輔導的針對性。具體而言，心理健康檔案主要包括以下三方面。首先，影響離異家庭大學生心理健康的主要信息，包括家庭自然狀況、學生既往病史、學生自然狀況、父母教養(yǎng)方式等。其次，能夠反映離異家庭大學生心理特點、心理狀態(tài)的資料，主要包括個性品質狀況、綜合評定建議、智力發(fā)展狀況、學習適應性狀況、心理健康狀況等。對這些內容的定量描述，能夠全面的分析離異家庭大學生的心理狀態(tài)。再次，學生的自我意象、擇業(yè)期望，以及相關人員根據(jù)其具體情況提出的擇業(yè)建議等內容。

參考文獻

1.葛纓，楊丹.離異家庭大學生心理健康現(xiàn)狀調查[J].重慶交通大學學報（社科版），2011（2）：114―117

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1 中小學心理輔導室的硬件特色化裝備

1.1 功能區(qū)域

《指南》將功能區(qū)域分為基本和拓展兩種類型，其中拓展功能區(qū)域就是特色裝備，應區(qū)別于最常見的個體心理咨詢室等基本區(qū)域，設計更多的拓展區(qū)域可以滿足學生心理輔導的差異化需求?！逗邶埥≈行W校心理輔導室建設指導意見》將拓展區(qū)域分為心理活動室和心理閱覽室兩類?！督魇≈行W心理輔導室建設基本條件標準（試行）》更明確指出，拓展區(qū)域可以是“團體輔導區(qū)、心理測評區(qū)、心理宣泄區(qū)、沙盤游戲區(qū)、心理放松區(qū)等”，同時還提出特色化功能區(qū)域設置方案：多個功能區(qū)組合，即“個別輔導區(qū)+辦公區(qū)+團體輔導區(qū)+其他功能區(qū)”的模式，面積在100 m2左右。

1.2 專業(yè)設備

《指南》提出：“依需要和條件建設配備學生心理測評系統(tǒng)和心理健康自助系統(tǒng)等工具，沙盤類、繪畫類輔助輔導器材，放松類、自助類器材等。”這就為引進特色心理專業(yè)設備提供了依據(jù)，每個學?？梢园葱杼碇?，彰顯本校心理輔導專業(yè)特色。《寧夏回族自治區(qū)中小學心理輔導室建設及管理指南》規(guī)定專業(yè)設備配置包括：學生心理健康檢測系統(tǒng)（包括心理檔案系統(tǒng)）、心理學設備管理系統(tǒng)、團體心理輔導箱、藝術心理輔導箱、游戲心理輔導包、沙盤游戲成套設備、放松椅、心理學專業(yè)用書、放松音樂光盤、心理學電影、心理學掛圖、適合學生年齡特點的玩具飾物等。《烏魯木齊市中小學心理輔導室標準化建設指導意見（試行）》建議選配的專業(yè)設備更加先進，如：動景盤、立體鏡、混色輪、動作穩(wěn)定儀、皮膚電儀、手指靈活性測試儀，并要求逐年增加專業(yè)設備。

2 中小學心理輔導室的軟件特色化裝備

2.1 環(huán)境氛圍

心理輔導室環(huán)境氛圍的營造有利于來訪者敞開心扉，解除心理防御機制，從而把心理輔導室當作心靈港灣，與心理輔導教師建立良好的咨詢關系。《南京市學校示范心理咨詢室建設及評估標準（試行）》用了極其凝練的5個詞語指出了環(huán)境氛圍營造的要點：舒適、溫馨、寧靜、保密、安全，而不限定具體營造氛圍方法，為心理輔導室營造特色化環(huán)境氛圍留下了廣闊的拓展空間，僅房屋色彩搭配方面就可以有多種方案。各學?？梢砸虻刂埔?，通過在心理輔導室擺放花卉盆栽、張貼溫馨話語和懸掛窗簾等方式，想方設法營造兼具專業(yè)性與特色性的環(huán)境氛圍。

2.2 專業(yè)人員

《中小學心理健康教育特色學校標準（試行）》（以下簡稱《特色標準》）規(guī)定：“學校對小學、初中、高中每個學段至少配備1名專職心理健康教育教師，并根據(jù)學生人數(shù)需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關心理學教育背景或取得相關資格證書，經過崗前培訓，能夠勝任心理健康教育教學工作。”各個省市對此要求更加量化，明確了負責特色心理輔導室的專業(yè)人員所應達到的標準?！渡轿魇≈行W心理健康教育特色學校創(chuàng)建評估細則》規(guī)定了配備比例：“要配備一定的專職心理健康教師，其師生比例是1∶1 000，不足千人的學校要配備1名專職或一定數(shù)量的兼職心理健康教育教師?！薄陡拭C省中小學心理咨詢（輔導）室建設標準（試行）》制定了心理輔導室的A、B、C三級標準，其中A級是最高標準，可視為特色心理輔導室的裝備導向。在A級標準中，規(guī)定高中心理輔導室專業(yè)人員配備標剩骸芭潯2名教育學或心理學專科以上學歷并具有教師資格證書，同時持國家心理咨詢師二級以上證書，并在近5年來，累積參加省心理健康指導中心舉辦的培訓40課時以上的專職心理健康教師和3～4名兼職心理教師”；規(guī)定初中心理輔導室專業(yè)人員配備標準：“配備教育學或心理學本科畢業(yè)且具有教師資格證2名，其中1名持國家心理咨詢師二級證書和1名持三級證書，并在近5年內累積參加省心理健康指導中心舉辦的培訓30課時以上的專職心理健康教師和3～4名兼職心理教師”；規(guī)定小學心理輔導室專業(yè)人員配備標準：“配備2名教育學或心理學?？埔陨蠈W歷并具有教師資格證書，同時持國家心理咨詢師三級以上證書，并在近5年來累積參加省心理健康教育指導中心舉辦的培訓20課時以上的專職心理健康教師和1～2名兼職心理教師?！笨梢妼I(yè)人員特色化裝備在數(shù)量和規(guī)格上都要達到硬性要求，并且從高中到小學，要求逐級降低?！渡虾Ｊ兄行W心理健康教育達標校和示范校評估指標》對示范校的心理輔導教師提出了更高要求：“心理輔導教師為區(qū)骨干教師或學科帶頭人、或名師工作室主持人等。”

3 中小學心理輔導室的制度特色化裝備

3.1 檔案管理制度

完善的心理檔案有利于動態(tài)監(jiān)控學生心理發(fā)展狀況，及時預警學生心理問題?！短厣珮藴省诽岢觯晟茩n案管理制度。《上海市中小學心理健康教育達標校和示范校評估指標》對特色示范校檔案管理做出了專門規(guī)定：“定期對學生心理健康檔案進行分析調研，對學生心理咨詢個案有總結和后續(xù)跟蹤?！薄赌暇┦袑W校示范心理咨詢室建設及評估標準（試行）》明確了特色心理輔導室檔案的記錄和保管方式：“有心理檔案管理軟件、簿冊和資料櫥柜?！?/p>

3.2 工作制度

特色心理輔導室應保持一定的心理輔導工作時間，《特色標準》規(guī)定：“心理輔導室定期對學生開放，每周不少于10 h，主要用于對有需要的學生進行個別或團體輔導。”作為特色心理輔導室，應嚴格制定工作制度，確保心理輔導教師按時到崗，做好值班記錄，保證一定的工作量，以便隨時呵護學生心靈健康成長。

3.3 倫理規(guī)范

《特色標準》規(guī)定：“心理輔導要在學生知情自愿的基礎上進行，保證輔導質量，依法保護學生隱私，謹慎使用心理測試量表或其他測試手段。”可見特色心理輔導室有著明確的倫理規(guī)范，心理輔導教師應努力為學生提供適當?shù)姆眨苊鈱W生受到傷害。

4 中小學心理輔導室特色化裝備建議

4.1 特色心理輔導室裝備要植根于校園文化

校園文化反映著師生總體精神面貌，是每個學校長期積累所形成的獨特文化，“是學?？茖W發(fā)展的靈魂”。心理輔導室的裝備只有與校園文化密切相關，才能保證獨創(chuàng)性。心理輔導室的布置要與室外環(huán)境相和諧，形成校園立體環(huán)境，充分凈化學生心靈。

4.2 量力而行，智慧打造特色心理輔導室

各學校根據(jù)自己經濟實力采取相應的特色裝備方法，避免走入“投入資金多才能辦出特色”的誤區(qū)，有時候可以采取一室多用策略，例如階梯教室也可當做團體輔導活動室。

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本次調查，經過了從2014年的3月1日到2015年的7月31日時長近一年半的基礎工作準備期，歷經從2015年8月1日至8月31日整一個月的調查期，調查對象涵蓋居住在中華人民共和國內（港澳臺地區(qū)除外）的60周歲及以上中國公民，樣本涉及466個縣（市、區(qū)）的1864個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）7456個村（居）委會。調查樣本規(guī)模為22.368萬，抽樣比約為1‰。

調查結果顯示，老年人口變動趨勢中蘊含著整體向好的新變化。但調查也發(fā)現(xiàn)，老年人精神慰藉服務嚴重不足，農村老年人精神孤獨問題尤為突出，空巢老年人占老年人口的比例為51.3%。

全國老齡辦常務副主任、第四次調查領導小組常務副組長王建軍認為，調查表明城鄉(xiāng)老年人對社區(qū)提供的健康服務、日常生活服務和心理咨詢服務的期望很高，這也是今后發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務的重要方向。

對此，筆者提出了以下幾點建議。

建議一：健康服務

針對老年人的健康服務可包括幾方面的內容：每年進行1次老年人健康管理，生活方式和健康狀況評估，體格檢查、輔助檢查，告知居民健康體檢結果并進行相應十預，對所有老年居民進行慢性病危險因素和疫苗接種、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。服務流程是預約、分類處理，然后進行告知、教育、預防或疫苗接種甚至危險因素干A。

例如，長沙市天心區(qū)湘園社區(qū)與某養(yǎng)老企業(yè)合作成立社區(qū)養(yǎng)老服務中心，利用最新醫(yī)療器械技術和軟件系統(tǒng)，對社區(qū)老人通過量血壓、測脈搏、體溫、血糖等，建立老人生命體征數(shù)據(jù)庫，為老人健康管理提供數(shù)據(jù)支持。然后根據(jù)檢測到的大數(shù)據(jù)特征，定期組織醫(yī)院為老人進行針對性的免費體檢，組織醫(yī)護人員為老人提供定向義診。

建議二：日常生活服務

無論是居家養(yǎng)老還是社區(qū)養(yǎng)老，老年人生活照料服務內容都應包括：個人清潔衛(wèi)生服務、衣著服務、修飾服務、飲食服務、如廁服務、口腔清潔服務、皮膚清潔服務、壓瘡預防、便溺護理等。

例如，青島市今年4月啟動了助潔助浴服務項目。該項目中，青島市南、市北和李滄三區(qū)符合條件的失能及半失能老人，可申請5次免費上門助浴服務。青島市民政局從青島市級福彩公積金中列出專項資金，為市南、市北和李滄三區(qū)的失能（半自理和無法自理）老人提供助潔助浴服務，同時對失能老人的生活照料者進行相關培訓。該項目由青島市12349公共服務中心承擔。

建議三：心理咨詢服務

在當今的社會，面對各種各樣的壓力，不少人都會或多或少的有一點心理健康問題，如果有專業(yè)人士幫忙疏導，許多年輕人都樂意接受。然而在多數(shù)老年入的觀念里，心理疾病等同于“精神病”，雖然半時對于身體護理多加注意，但對必要的心理干預“諱疾忌醫(yī)”。

例如，早在5年前，杭州市下城區(qū)流水東苑社區(qū)就成立了老年心理咨詢室，專門針對老年人，進行心理輔導和干預。每周二、四下午2點至4點，心理咨詢師坐鎮(zhèn)老年心理輔導室，免費為老年人進行心理輔導和干預。在為流水東苑社區(qū)服務的心理咨詢師發(fā)現(xiàn)，老年人的心理問題確實不少。

該社區(qū)有位八旬老太老是記掛工資卡，生怕兒子給她“吞了”。專家建議：這位老太太存在的問題就是焦慮，這和兒女有很大關系。老年人要有安全感，這種安全感很多來源于房子、存折等老底。所以做兒女的，要孝順點，千萬不要去覬覦老年人的房子，也不要去動他們壓箱底的錢。

該社區(qū)經過幾年的服務實踐，還發(fā)現(xiàn)了兩個普遍性的問題。

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心理輔導與治療，乃現(xiàn)代行為科學中較強的一門學科，在中國人聚居的幾個主要地方．也的確是一新興的事業(yè)。在中國內地，真正的發(fā)展只有約15年的歷史。在香港約為25年。至于在率先引進這項事業(yè)的臺灣，亦只不過是40余年。各地發(fā)展的情況與步伐有所不同。但發(fā)展到今天，可喜的是無論是參與工作的人員，還是政府當局與社會群體，都越來越重視這專業(yè)，因而亦對此專業(yè)產生更大的期望．故此．我們很有必要在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)努力．朝著專業(yè)化方向作出改善、發(fā)展與開拓，以期有效并及時地回應時代帶給我們的任務與挑戰(zhàn)。

二、心理輔導的概念與功能

什么是心理輔導？在心理健康的范圍中．我們該如何給它定位？在香港，心理輔導的地位逐漸清晰。在臺灣情況亦頗樂觀。惟在占中國人口大多數(shù)的內地，情況則較為復雜和混亂．除了偏重醫(yī)療與病態(tài)取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬縷的關系。

在搞清楚心理輔導是什么之前，首先要明確．心理輔導不是什么？聚焦于內地熱門的爭辯，我要首先說明，心理輔導不是思政教育．心理輔導亦不等同于德育。心理輔導過程中可能會有一些教導，但倘若只有教導或只是在說教，卻又不是心理輔導了．心理輔導也不是僅僅進行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當事人解決問題。在心理輔導過程中，雖然往往會包括資料的提供，但單單提供資評，開不是心理輔導。心理輔導也不是普通的會見，不是社交式的談話，更不是指責、批評、游說、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態(tài)度、行為去安慰與開解等，也都不是心理輔導。

多年來，學者專家紛紛為心理輔導作出定義．從狹義看，心理輔導最簡單的定義是“幫助一個人自助”。若從廣義看，心理輔導是促進人的全面發(fā)展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導下一個定義：“心理輔導是一個過程．在這個過程中．一位受過專業(yè)訓練的人．致力與當事人建立一個具治療功能的關系．來協(xié)助對方認識自己、接納自己，進而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長的障礙，充分發(fā)揮個人的潛能。使人生有統(tǒng)合并豐富的發(fā)展，邁向自我實現(xiàn)。”（林孟平，1998）

當我們將不同學派的學者對心理輔導所作的定義作出整理時，會發(fā)現(xiàn)其中無例外地都包括有改變、發(fā)展和成長的含意．個人身心發(fā)展，傳統(tǒng)上是心理輔導的核心（Mytick，1987）．Remley（1991）曾指出．心理輔導專業(yè)已否定了在服務工作中的醫(yī)療和疾病取向的模式．論到心理輔導在心理健康領域的獨特性，他認為診斷并不是人們接受心及輔導的必經步驟，并強調人人都可以透過心理輔導而得助益。他深信一個建基于發(fā)展取向、聚焦于預防和身心健康的信念．會讓當事人達至明天會更好的人生。Ivey（1991）等的看法與Remley相同，他相信心理輔導的核心是發(fā)展取向的（VanHes1eren＆Ivey，1990），不過，不同于Remley的是，他認為我們的工作是去促進人的發(fā)展。人生中免不了有問題發(fā)生，故此，我們應該珍惜問題的出現(xiàn)，因為它也是一個發(fā)展與成長的機會。

論到心理輔導在中國的定位，我很認同以上的信念。醫(yī)療模式的心理健康服務．其功能往往只是將人的病醫(yī)治好。不像發(fā)展與成長取向的心理輔導，其功能是促進人整體上積極的改變與成長。我樂意委身心理輔導工作．是因為我個人深信，它是一項優(yōu)化國民素質的重要而莊嚴的專業(yè)。

三、研究與本土化

心理輔導的本土化，自然是一個不容忽略的課題．楊國樞（1993）強調，建立中國人的本土心理學是一種學術運動。在此運動中，所有有志于此的心理學者應當同心協(xié)力地促進中國人本上心理學的發(fā)展．他建議內地、臺灣及香港的心理學者，應各自在當?shù)嘏?。同時也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統(tǒng)合。不過，在1994年，他又補充指出，過去40多年來，內地、臺灣和香港的變化和發(fā)展很不同。結果是使三地的中國人在心理、行為及生活等方面各有特點。故此在心理學的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國人的共通性外，一定不能忽略其獨特性（楊國樞等，1994）。

楊中芳（1992）多年來對本土心理學努力不懈。她指出本土心理學致力于把歷史、文化和社會體系放人我們對中國人的心理與行為的研究架構中．至于如何將這個體系放入研究架構中，則是目前許多研究者在探索的問題。令人遺憾與擔憂的是，對于以上的問題，當大家仍然未有把握的時候，已有不少人在本土化的心理輔導有關課題上，作出了結論，其中包括“在西方發(fā)展起來的心理輔導理論和實踐方法，不適用于中國人”這樣的結論。

近年來隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專業(yè)提出研究的實證．為了能給當事人提供有信譽保證的優(yōu)質服務，也為了發(fā)展高學術和專業(yè)水平的培訓課程，使新的心理輔導人員有能力在事業(yè)發(fā)展上與其他心理健康專業(yè)人士競爭，我們除了要將研究成果整合于心理輔導的培訓課程外，還要將它整合于我們?yōu)槿藗兲峁┑姆罩校瑏肀ＷC工作的質量（Sexton等，1997）。

心理輔導的從業(yè)人員不重視研究成果帶來的知識，實在是一個嚴重的問題。雖然許多人聲稱心理輔導既是一門科學，同時也是一門藝術，而實際上，心理輔導的科學性并未得到應有的重視。其表現(xiàn)之一是心理輔導從業(yè)人員很少做研究，同時也不會研讀有關研究報告（Morrow－Bradley＆Elliot．1986；Nor－cross，Plochaska＆Gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來的知識整合于臨床的工作與培訓中，則心理輔導專業(yè)的信譽將會出現(xiàn)危機（Kanfer．1990）。

前述西方學者指出，不少心理輔導從業(yè)人員忽視研究工作．往往過分依靠個人的直覺與經驗。與此同時，江光榮也指出，自80年代中后期以來所出現(xiàn)的文化討論熱潮中，有相當多是談論中國人的心理與性格的。但在這些討論中，卻有幾個值得引為鑒戒的消極特點：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學者參與研究的多．心理學工作者參與研究的少。我個人很認同江氏的觀察，而且發(fā)覺近年參與心理輔導與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導與治療的理論基礎，又缺乏臨床經驗。在根本來弄清楚什么是心理輔導與治療的情況下，就草率作出種種素質有問題的研究。亦有些號稱專家的研究者，自己對某些心理輔導與治療的理論并未有所認識和嘗試，更未具體驗證，就草率地作出否定。

就本土化的重點來所，情況亦不樂觀。有些人強調文化的差異，在未經實證檢驗的情況下，就言之鑿鑿地作出了結論．只憑直覺與個人臆測．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導理論，絕對不適用于中國人！與此同時，一些欠缺實證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應運而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專業(yè)必須承擔的專業(yè)職責和服務質量的保證，難免感到擔憂、不安與焦慮。

在個人的觀察中，多年來，我反復思考的一個重點問題是：不同民族、國籍、地域的人，在心理、認知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過，在這問題未經實證檢驗之前，一些學者專家們就紛紛在認定差異較大、較多的前提下立論和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導與治療總是在特定的時空中進行。對于由文化、社會環(huán)境造成的群體或個人的差異需要心理輔導從業(yè)人員敏銳地觀察、知覺和關注，如此才可為當事人提供最高效能的服務。但過分注重差異，而忽視相同相似之點的時候，許多流弊也就隨之出現(xiàn)；而且許多基本的課題，看來亦難以解決。舉一個具體的例子；美國在心理輔導研究和服務上，通常將中國人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都歸入亞裔美國人。這一個人口類別（Paniagua，1994Corev，1996；Ivey，1997）內的不同民族，是在歷史、文化、社會上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個定型，實在很有問題。心理輔導的一個很基本的信念，是接納與尊重個別的差異；而上述的文化定型所引發(fā)出的理念和操作上的矛盾與問題，就變得十分嚴峻。

事實上，對于偏重差異的取向，90年代初權威學者已作出了總結性的說明。在1991年，Pedersen與Ibraham不約而同界定心理輔導是共性的。在此之前，Pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導都是多元文化的心理輔導。同時他亦曾針對問題的癥結指出，來自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過分重視；而相同之處，則過分被忽略。至于Sue＆Sue（1990）亦清楚地對多元文化心理輔導作出結論。他們認為心理輔導重在治療過程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關愛，這些令心理輔導產生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，Patterson就已經指出心理輔導與治療過程中的輔導人員必備的一些基要的本質。他強調具有尊重、真誠和同感等條件的人際關系，是一般心理輔導的核心。它也適用于多元文化的心理輔導和治療。

總的來說，約20年有關跨文化和多元文化的輔導的爭議中，主流的聲音是：面對來自不同種族、宗教、文化、社經階層、年齡和性別組合的人．學者專家曾主張依個人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開始動搖。轉變的結果是：視所有的心理輔導治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關鍵乃在于心理輔導員本人的素質與修養(yǎng)．

在個人的臨床經驗中，無論在美國面對美國人、美籍華人，還是面對現(xiàn)代化社會居于香港的中國人（楊國樞，1994），或者是面對內地出生與成長的中國人時，我當然會發(fā)現(xiàn)各人之間有所不同．但更多的是，我發(fā)現(xiàn)各人有更多相同相似之處。Vontress。（1988）就提醒大家：所有的當事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點。同時，他亦曾指出．文化可分為五個層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類乃具有相類似的需要和權利（Vontress．1986）。

隨著科技與現(xiàn)代化生活的過程，世界不同民族文化的人跨地域的互動和溝通．令人類的同質性不斷增強；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導與治療在中國要向本主化發(fā)展．是一個可喜的現(xiàn)象。前述西方學者所走過的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當事人都是人。在我的工作中，我重視與專注的是來談的這個人。而這個人最基本的特性和需要，乃來自他身為一個人的本質。其次，才是文化、歷史、社會與他所處的現(xiàn)實環(huán)境。固然，我對后者保持敏銳的知覺，但卻不會與前者先后倒置。

面對心理輔導與治療的本土化，我們要對西方的理論存有一種開明的態(tài)度，迫切的問題是：我們如何以實證方式如結果研究，來檢驗有關理論在中國人中之有效性，然后去蕪存箐。同時，通過吸收、借鑒外來的理論和方法，在個人與集體的努力下，發(fā)展或創(chuàng)造出適合中國文化和中國人特點的心理輔導和治療體系。

四、政府的認同、支持并專業(yè)的制度化

基于1966至1967年香港出現(xiàn)的動蕩不安，在香港政府回應市民的需要與問題的過程中，心理輔導的概念第一次正式出現(xiàn)。1970年香港大學聘用了香港歷史上第一位心理輔導員，第二年還增聘了兩人（EdUCatots’SOCislACtionlCOUnCil，1980）。隨著香港大學的倡導，香港浸會大學（當時為浸會學院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時間工作的心理輔導員。至于在中學．雖然完全欠缺專業(yè)的心理輔導員．卻早在1965年的一個研討會上，講者曾提出應該聘請心理輔導員來協(xié)助學生的成長?？山瑁钡?2年后，政府才回應此需要。當時，社會工作者被安排在中學工作。至于小學，則由學生輔導主任來負責（林孟平，1997）。

香港的心理輔導，已有將近3O年的歷史，可是發(fā)展很不理想。雖然從服務的層面與多元化上，應該是所有華人社區(qū)中情況最好的一個地區(qū)；但在質與量方面．較諸其他先進國家，則仍需要大力改善。在研究與培訓上，政府認可的學位課程，時至今天，仍還只有一個。雖然中文大學的課程，除了提供碩士學位的研讀外，還有哲學博士與教育學博士的研讀，但為碩士與博士學位提供的名額，每年不多于10人，無法回應需求。持有高等學位的心理輔導與治療學者，屈指可數(shù)。香港的心理輔導專業(yè)協(xié)會（前為亞洲教育與心理人員協(xié)會·香港分會）雖然已有超過20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學術與專業(yè)上為專業(yè)人員提供支援。其中包括開設培訓課程、從事研究與出版學術期刊“亞洲輔導學報”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導專業(yè)人員的道德守則。

總的來說，香港的心理輔導仍在始創(chuàng)階段．未能做到專業(yè)上的制度化的原因很多，但最關鍵的是政府雖然認可，亦一再強調心理輔導在學校教育、家庭、社區(qū)服務等方面的重要，但卻欠缺具體計劃與實質上的支援．反觀臺灣，它除了是所有華人社區(qū)最早（1960）開展心理輔導的地區(qū)外（Hwang，1972；Kuo，1977），也是本專業(yè)領域人才最多，發(fā)展亦較佳的一個地方．探索其原因，關鍵是從6O年代開始，直到今天，政府一直重視，并且實際上提供了相當有力的支持．早在60年代末期，臺灣心理輔導的服務已經有了高速的發(fā)展。到1983年，臺灣所有學校，包括小學至高校，都已開展了心理輔導與心理治療的服務（Barclay&Wu，1986）。此外，政府亦強調心理輔導與治療在社會發(fā)展方面亦扮演著重要的角色（Min－istryofEducationDepartment，Taiwan．1991）。

一門新的科學與專業(yè)．其發(fā)展往往與學術機構的支援、經濟條件都有關．臺灣由于省政府認可與推動，高校中的心理輔導培訓課程專業(yè)點有好幾個．質量亦不錯．持有高等學位的學者專家，數(shù)目相當可觀．至于資源方面，除了長久以來的支援外，在1991年至1997年實施的“教育部輔導工作六年計劃”中，政府所提供的經濟支援，數(shù)額高達約24億元人民幣。雖然此計劃的開始，是針對臺灣近年青少年罪犯人數(shù)急劇上升的現(xiàn)實，惟計劃的總目標是“結合家庭、學校、社會及國內外資源，建立全面輔導計劃，統(tǒng)整規(guī)劃輔導工作發(fā)展，亦減少青少年問題行為．培養(yǎng)正確人生觀，促進身心健康，增益社會祥和．”從總目標中，喜見計劃的目標沒有局限于解決問題的層面，而且確實是反映了心理輔導的哲學與精神。例如前述的“發(fā)展”與“成長”這兩項特質，就具體整合于總目標之中。

香港的心理輔導專業(yè)人員，曾經透過專業(yè)協(xié)會，嘗試在專業(yè)化的重要課題上跨步前進。香港迫切需要建立專業(yè)人員的證照制度。很可借，多次的努力，因為種種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無進展。再看臺灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導工作六年計劃”中，在第二階段就包括了這一項重要的項目。事實上，證照制度的建立，是將專業(yè)上監(jiān)管工作制度化，的確是心理輔導專業(yè)服務質量保證的重要關卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺灣今年在此一方面的發(fā)展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優(yōu)秀的人才。

在日本，教育界人士對輔導的詮釋縱有不同，但未聞有否定輔導功能者．而早在1956年文部省已經對學校輔導作出肯定和支持。從所出版的《輔導手冊》亦可窺見，文部省對輔導的定義已經有正確的掌握。手冊中說明了輔導的意義并非青少年不良行為的對策而己，應該在積極方面促進各個學生的性格發(fā)展。同時，文部省強調“輔導是達到學校教育目標的重要功能之一．”（文部省．1956）

日本70年代教育核心問題“學校人性化”，亦直接間接催化了學校輔導的良好發(fā)展。“學校人性化”是回應日本社會之非人住環(huán)境．面對這挑戰(zhàn)，教育工作者所厘定的學校輔導目標為：根據(jù)人性尊嚴的觀念，重視每一個學生。輔導是幫助具有內在價值之個人邁向自我實現(xiàn)的過程，以發(fā)展人性為目的。因為政府之認同與肯定，心理輔導的正確概念，很快落實于教育界，更得到校領導與決策者的認同。例如在全國中學校長中，有94％相信心理輔導是教師培訓中最重要的一環(huán)（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

讓我們再看輔導與治療發(fā)展得最好的美國。雖還早在1932年．在明尼蘇達大學就已經設立了具有輔導功能的機構（Williams．1939）．但這一專業(yè)發(fā)展的轉機，卻要等待四分之一個世紀．1957年俄羅斯（當時的蘇聯(lián)）在太空科學上的一次超前，給美國政府帶來極大的震撼。在檢討該次競爭的失敗過程中，教育的檢討是其重點。結果是第二年，美國政府推出了一項“國防教育計劃”（NationalDefenseEducationAct）。此計劃為當時學者專家正努力推展的輔導專業(yè)，帶來了一次，且成為美國教育史，并學校輔導的界石．此計劃不但有效地回應國民之個人需要，同時，還確認了心理輔導乃國家富強并教育生命力所在（Gibson＆Mitchell，1995）。

“國防教育計劃”使美國教育從根本上向現(xiàn)代化邁進了一大步，意義是深遠的。它令美國教育從傳統(tǒng)的大量生產形式轉變?yōu)橹匾暶恳粋€個體，在尊重個別差異的教育原則下，為每一位學生提供個人化的關注與教育。在輔導這一領域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計劃開始推展的1958年至1964年的六年內，在人員編制上，高中的心理輔導員由12，0O0增加到30，000，增幅達150％。在實質工作上，亦由1：96O的心理輔導員與學生的比例，改善到l：510。而在培訓方面，在1964至1965年，此計劃支持了480所高校改進了他們的培訓質量與數(shù)量，共有15，700位中學輔導員接受了培訓。

在中國內地，心理輔導真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國心理衛(wèi)生協(xié)會，經國家有關部門批準，再次正式成立。協(xié)會的成立，為內地心理衛(wèi)生展開了新的一頁。在協(xié)會的組織推動下，相繼成立了協(xié)會居下的專業(yè)委員會、分會與地方協(xié)會。與此同時，心理衛(wèi)生工作人員亦在各地不同人群中積極開展了宣傳教育和學術研究（馬建青，1995）。

近十幾年來，內地的心理輔導和治療發(fā)展相當快，除了精神疾病防治機構以外，各類醫(yī)院、許多大中小學校、群眾團體，紛紛設立了心理輔導與治療的服務單位。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)的心理輔導與治療是內地的一個主要方面。而心理輔導的另一個主要領域是學校，尤其是高校。不過從整體來說，多數(shù)學校尚處于自發(fā)階段，缺乏制度上的保證，因而工作開展出現(xiàn)重重困難，包括人材不足、流失與設施上的匾乏。至于在理念上·人們對心理輔導與治療仍然模糊不清。例如自改革開放以來，隨著價值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內容和形式表現(xiàn)出來。一些關心政治思想教育的人感到傳統(tǒng)的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導。甚至有人視心理輔導為“思想工作的現(xiàn)代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導與治療的另一重要范疇——評鑒與測量，雖然已有專業(yè)協(xié)會，但由于未能制度化規(guī)范化，故心理測驗與評鑒工具隨意售賣和被濫用，是一個嚴重的問題。

學者們對種種問題作出分析，指出主要原因為：政府有夫部門認識不足，行動遲緩．除衛(wèi)生部門外，教育、民政等有關行政機構未采取得力舉措來推動這項專業(yè)的發(fā)展；專業(yè)人員奇缺；教育和培訓工作．尤其是正規(guī)的心理輔導人員的培養(yǎng)跟不上；治療和咨詢效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過，近兩年來，喜見教育部已確認心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預方法．來協(xié)助學生（中國衛(wèi)生協(xié)會．1995。國家教育部，1997）．基于官方的認同，時至今天．有越來越多省市的學校開始將心理輔導與治療納入課程，或者設立服務單位．

五、專業(yè)系統(tǒng)培訓課程

香港心理輔導專業(yè)的發(fā)展．相當差強人意。其中主要的原因之一是，專業(yè)的系統(tǒng)培訓課程，遠遠未能回應專業(yè)和社會的需求。即使是全港唯一開設心理輔導學位課程的中文大學．多年來掙扎求存至今，無論在開設的科目，還是在教導人員的編制上，都有待進一步改善。由于該課程的名額有限．培訓的人員亦不能滿足社會急劇轉變所帶來日益增多的心理輔導需要。幸而多年來有不少人在外地獲得適當培訓后，回港參與此項重要的專業(yè)．不過，由于心理輔導和治療與社會文化的關系密切，長遠來說，我們仍需要在香港本土上開創(chuàng)更多的培訓機會。

至于臺灣，前文曾說明了，由于四十年來省政府對此專業(yè)的認同與大力支持，各方面的發(fā)展相當可觀。在內地，隨著社會的轉變，心理輔導與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問題是：如何開展專業(yè)的系統(tǒng)培訓。鐘友彬（1995）對這個問題有相當透徹的分析，他說：

“然而，由于歷史的原因，能勝任這個工作的合格從業(yè)人員太少了。盡管全國各地辦了許多講習班、培訓班、派人出國或請外國的專家來講學，并于1990年成立了全國性心理咨詢和治療的專業(yè)委員會，出版了一些書刊，培養(yǎng)了不少從業(yè)人員，但水平參差不齊，至今還沒有培養(yǎng)心理咨詢人才的專業(yè)機構和系統(tǒng)的培訓課程，也還沒有正規(guī)的資格考試制度?！保ń鈽s，P4）

據(jù)過去幾年個人在內地的訪學中所見，具有心理輔導與治療系統(tǒng)本科培訓資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔任培訓的人員，通過自學，理論上的知識往往很充實，令人欽佩與尊敬。但問題是，心理輔導與治療是心理學中一門實用科學。上述的學者專家因著他們缺乏了臨床實踐經驗，實在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負責培訓的主力，來源是心理學本科畢業(yè)生．

遺憾的是，在心理學這龐大的領域中．各個專門領域的主導哲學與理念并不一定協(xié)調．其中部分的信念．與強調入的價值、人的尊嚴、人的潛能、主導性和創(chuàng)造性的心理輔導與治療，正恰恰背道而馳。故此，個人要強調；一個人若已具有心理學本科基礎，再研讀心理輔導，往往事半功倍；但并不是每一位心理學本科的學者都適合從事心理輔導與治療。一個人是否適合作心理輔導工作，是因專業(yè)而異，更是因人而異。后者正是心理輔導與治療專業(yè)上學者專家公認的信念：在輔導與治療過程中，產生成效的關鍵是從業(yè)者本人的素質與修養(yǎng)。換言之，心理學其他專業(yè)方向人員的培訓，往往不像心理輔導與治療的培訓那樣重視學員個人的素質與修養(yǎng)。中國心理輔導與治療的發(fā)展，若要邁向專業(yè)化，專業(yè)系統(tǒng)培訓的設施．乃燃眉之急。一個專業(yè)系統(tǒng)性的培訓課程．主要包括以下四方面（Carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學習。心理輔導與治療既是一門藝術，更是一門科學。既是科學，自然少不了理論基礎。一個專業(yè)工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業(yè)員本身的素質與修養(yǎng)．故要為學員提供自我探討的機會。在深層次的自我反思中增強自我認識和自我覺察．第三是心理輔導的方法和技巧的訓練。第四就是實習．學員要有機會實際為人們提供心理輔導與治療．同時，他會接受導師嚴謹?shù)亩綄?。在專業(yè)的評核上，通常對實習的時間和接受督導的時間，都有相當嚴格的要求。而負責督導的人員，在學術、臨床經驗與督導的資歷上都需要達到一定的標準與水平。

香港心理輔導與治療，邁向專業(yè)道路漫長而工作艱難。我們一方面繼續(xù)致力于專業(yè)化工作的改善和發(fā)展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時嘗試腳踏實地地開展半專業(yè)和非專業(yè)的心理輔導與治療的培訓。這一層面的培訓，由于需時較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應方面．確實是舒緩了香港社會多年來工作人手的短缺問題，不過．無論是高校和社會團體所主辦的半專業(yè)和非專業(yè)培訓課程，都相當嚴謹認真。各有關方面對他們服務還質的評估，相當不錯。

舉例來說，在香港中文大學為香港教育署所主辦的中學心理輔導教師證書課程，為期一年。上課的時間約相當于研究院三學科的要求。在課程的中段，學員要實習．并且以六人一小組的方式，接受督導，進行學習。此外，課程還設計了三次工作坊與個入成長的小組活動，整合于一年的學習中．學員獲得的證書與資歷，有助于他們職稱的提升。

中文大學所提供的心理輔導課程，雖然有一定的限制，但由于求過于供，往往可以甄選出一些優(yōu)秀的人才，納入課程。在多年的培訓經驗中，前述的半專業(yè)和非專業(yè)培訓，實在是為我們的研究部課程作了不少準備工作。凡有此類背景的學員，學業(yè)上表現(xiàn)往往相對地良好。故此類課程，在心理輔導與治療邁向專業(yè)化的道路上，事實上扮演若重要的角色。在內地遼闊的國土上，在可見的將來，心理輔導與治療的需求會日益增加．面對心理輔導與治療專業(yè)化的挑戰(zhàn)，香港的經驗，應該可以作為一個參考。

六、總結與建議

前文初步討論了心理輔導和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認同、支持和專業(yè)的制度化；專業(yè)系統(tǒng)的培訓等四個課題。當中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時亦有不少令人沮喪與擔憂的事實。不過，透過反思與自省，肯定會幫助我們對現(xiàn)實有較清晰的洞悉和覺察。個人深信，這會引發(fā)和促進我們更有決心、更有力地向著專業(yè)化的目標努力。面對這艱巨的任務．個人有以下九點建議：

（一）透過學術與專業(yè)的研討，澄清心理輔導與治療的概念，并且界定心理輔導與治療在心理健康領域中的位置與功能．我們的專業(yè)，在本質上是對人類個體的重視與尊重．是發(fā)展與成長取向的，而自我實現(xiàn)則是不同學派最能協(xié)調與認同的終極目標。

（二）心理輔導與治療（COunselingandPsy－chotherapy）．在中國不同的地域地注．名稱各有不同。多年來，無論在學術交流與溝通，甚至在日常的運作上，已導致了不少的混亂與問題，實在是我們邁向專業(yè)化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態(tài)度，超越各人的習慣與傳統(tǒng)的限制，從學理上為這專業(yè)找出最正確的名稱。

（三）為了專業(yè)的信譽和對社群的負責，我們必須留意監(jiān)察培訓質量與從業(yè)人員的工作水平。不同地區(qū)的人員．應加速專業(yè)制度化與規(guī)范化。工作要項包括設立專業(yè)道德守則．建立專業(yè)人員的證照制度，并對培訓課程訂出審核的標準等．同時亦配合實務，發(fā)展心理輔導法規(guī)。

（四）組織各地人才，有計劃地整理現(xiàn)有測驗與評鑒的工具，尤其是常用的、重要的測驗等。務必要建立中國人的常模。同時，將工作人員的資歷規(guī)范化．并嚴格禁止測評工具隨便售賣與濫用。

（五）探討不同層面的心理輔導課程設計，規(guī)劃各級學校心理輔導課程．亦配合實務與實況，編制與修訂各級學核心理輔導工作綱要．

（六）在學術與專業(yè)上，我們應面向國際，努力發(fā)展國際網絡。同時擯棄不必要的民族偏見，在尊重學術無分國界的前提下，以開放的心靈與開明的態(tài)度，透過個人并集體的努力，進行跨文化與多文化的研究。認真探索與發(fā)展本土化的心理輔導與治療。

（七）吁請政府當局，肯定心理輔導與治療的理念，并且在編制與經費上，對我們有實際的支持。在培訓工作方面，鼓勵與支持已有一定基礎的高校，開設碩士課程，進一步發(fā)展博士課程。為有志投身本專業(yè)的人，提供足夠的研習機會。此外，設法培育高素質的培訓人員，以期保證培訓課程的水平。至于在研究上，人力的配置與經費的支持，亦有待政府的鼓勵與支持。

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關鍵詞：高校 朋輩心理輔導 意義 發(fā)展策略

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）05（b）-0252-01

高校朋輩心理輔導是一種新的心理咨詢方式，它是指受過心理咨詢專業(yè)培訓的大學生心理輔導員，對與自己年齡相近和所關注的問題相同的同學提供具有心理咨詢功能的幫助。近年來，高校朋輩心理輔導成為增強大學生心理素質、提高大學生心理健康水平的一種重要形式。朋輩心理輔導改變了只有專業(yè)心理咨詢師才開展助人活動的狀況，讓更多的學生成為高校心理咨詢的主體，充分發(fā)揮了學生心理教育的主動性。

1 高校推行朋輩心理輔導的意義

1.1 彌補高校專業(yè)心理輔導力量的不足

近年來各高校對大學生心理健康教育逐漸重視，基本上都開設了心理咨詢室、心理健康教研室等，不斷探索有效的心理健康教育方式。但目前高校心理輔導與咨詢的專業(yè)人員嚴重不足，單憑教師的力量開展高校心理健康工作是遠遠不夠的，并很大程度上影響高校心理健康教育和咨詢服務工作的效果。在大學生心理健康教育中，教師的主動作用固然重要，但是仍需要廣大學生的主動參與和支持配合，因此，在心理健康教師的指導下，培養(yǎng)一大批非專業(yè)的朋輩心理輔導人員對廣大學生進行心理健康教育與輔導能在很大程度上緩解專業(yè)心理咨詢人員不足和需求較大之間的矛盾，充分發(fā)揮同齡人之間相互幫助。朋輩心理輔導可以解決一些較為簡單心理健康問題，因而使得專業(yè)的心理輔導教師可以有時間和精力去解決更為嚴重的心理問題，擴大高校心理健康輔導的覆蓋面。

1.2 符合大學生的實際心理需要

與專業(yè)心理輔導相比較，朋輩心理輔導具備同齡優(yōu)勢，更符合大學生的實際心理需要。其一，大學生的年齡一般為18～23歲，該年齡段的學生更愿意跟同齡人交流，希望得到同齡人的認同、接納和關愛。因為大學生的生活圈子相似，有相似的生活方式、經驗和觀念，朋輩心理輔導員更容易理解同學的想法，可以設身處地站在對方立場幫助同學解決一般的心理問題。其二，不少大學生存在認識誤區(qū)，認為尋找專業(yè)的心理咨詢教師就是心理變態(tài)，會惹來他人的異樣眼光，對心理輔導教師存在恐懼心理。而與朋輩輔導員進行交流，可以使大學生在較為放松的心情下傾訴自己的問題，容易消除緊張感。其三，對于一些存在嚴重心理問題并不愿意主動尋求專業(yè)心理輔導幫助的大學生，可以先由朋輩心理輔導員進行心理疏導，打消顧慮，并及時轉介專業(yè)心理輔導教師。

1.3 有效提高大學生心理健康水平

朋輩心理輔導是有效提高大學生心理健康水平的重要途徑之一，其一，朋輩心理輔導員與同學們共同生活和學習，對于各種心理問題和心理困擾，可以及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)助緩解。其二，對于個別存在比較嚴重心理問題的同學可及時報告老師，有效預防和干預心理危機事件的發(fā)生。其三，朋輩心理輔導可實現(xiàn)“助人自助”，被咨詢學生能從中學習到一定的心理學知識和自我調適方法，增強自信心和安全感，從而更好地調節(jié)、緩解和排除障礙，形成積極穩(wěn)定的心理狀態(tài)，達到“自助”的效果。作為助人者的朋輩心理輔導員在“助人”過程中也能實現(xiàn)“自助”，朋輩咨詢員需要參加心理咨詢培訓，學習心理學知識和咨詢技巧，自身的心理素質可以得到較大的提升，并從中尋找自我價值，收獲成功的體驗。

2 高校朋輩心理輔導的發(fā)展對策

近年來，朋輩心理輔導在我國高校陸續(xù)展開，但是由于目前還處于初級探索階段，各地區(qū)發(fā)展不一致，它在具體的實施過程中還存在著不足，因此，本文提出以下幾點建議和對策。

2.1 隊伍建設形成體制

為了加強對朋輩心理輔導員的統(tǒng)一管理，應在全校范圍內構建朋輩心理輔導組織體制和管理模式。其一，組建專門的朋輩心理輔導團體，這個組織的運作完全遵照特定的組織原則、工作職責和制度。其二，該組織屬于學生組織，接受高校心理健康教育部門的直接指導和監(jiān)督，朋輩心理輔導員協(xié)助專業(yè)心理健康教師在總體規(guī)劃下開展各項活動。其三，朋輩心理輔導員的招聘、選撥和培訓等需制定有效的組織管理機制，按規(guī)定有序地進行，充分發(fā)揮朋輩心理輔導的效能。其四，朋輩心理輔導是高校心理健康教育的有效補充，朋輩心理輔導組織的工作需要和其他部門相互合作，確保各部門在心理健康工作能統(tǒng)一思想，共同合作，形成全方位配合的心理健康教育網絡體系。

2.2 朋輩心理輔導員培訓的規(guī)范化和系統(tǒng)化

朋輩心理輔導團體成員需要掌握一定的心理學知識和心理咨詢技巧，并樂于服務同學，綜合素質高，因此，關于朋輩心理輔導員的培訓需要規(guī)范化和系統(tǒng)化。

其一，開展多種形式并內容豐富的培訓，如開設心理咨詢課程、開展專題講座、觀看心理健康電影等，內容包括心理危機個案分析、大學生常見心理問題的分析與處理、一般心理咨詢技巧等。其二，加強朋輩心理輔導員的職業(yè)道德，作為朋輩心理輔導員不僅需要掌握扎實的專業(yè)知識基礎，更需要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，必須嚴格遵守保密原則，在專門的咨詢場所進行心理輔導，不與求助者建立咨詢以外的任何關系等。其三，提高朋輩心理輔導員的心理素質，心理咨詢是一種特殊的助人工作，心理素質較差的朋輩心理輔導員容易受求助者的不良影響，自身無法排解這種情緒垃圾，造成不同程度的心理困擾，因此高校專業(yè)心理輔導教師需加強對朋輩心理輔導員的心理督導。

2.3 提高教師的專業(yè)化水平

要完善和改進朋輩心理輔導員的工作質量，提高工作的實效性和針對性，根本的解決策略是真正提高心理輔導教師的專業(yè)化水平。其一，配備充足的師資，定期組織心理輔導教師參加校外心理專業(yè)培訓和學習，提高實際咨詢及培訓技能。其二，建立心理輔導教師督導體系，在教師的指導下，組建專業(yè)化的朋輩心理輔導團隊，在培訓學生咨詢骨干、普及心理咨詢知識和技巧等方面，為朋輩心理輔導提供指導和重要的技術保障。

綜上所述，朋輩心理輔導是高校心理健康教育的新模式，具有廣闊的應用前景和豐富的主題資源，是對高校專業(yè)心理健康教育的必要和有效的補充，對促進高校心理健康教育具有重要作用，有利于全面提高大學生的心理素質。

參考文獻

[1]許素萍，呂冬詩.大學生朋輩心理輔導[M].科技出版社，2010.