導語：如何才能寫好一篇信息傳播的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：時代 傳播方式 跨文化

全球化的步伐越來越快。過程中伴隨的跨文化傳播行為使得各民族各地域的文化相互碰撞并且整合，產(chǎn)生了文化全球化的現(xiàn)象。作為生產(chǎn)和消費文化的觀眾，由發(fā)達多樣的媒介，我們可以在世界的不同地方注視同一個文化符號、分享同一種文化現(xiàn)象；它們不僅是原貌呈現(xiàn)，并且其更新也具有了即時性。比如現(xiàn)在談到美國，人們不再只注目于其標志性符號可口可樂、麥當勞，在經(jīng)歷了星巴克與嬉皮士的風靡時代之后，與奧巴馬、金融危機并肩而行的是一股“美劇熱”。

美劇從引進到風靡經(jīng)歷了一個漫長的過程。從之前在國內(nèi)的收視敗北到如今的引領，究竟是什么讓美劇能夠一躍成為受眾的新寵?

1.電視時代：遭遇滑鐵盧

在此，我們以《絕望的主婦》為例。這道美國所推的文化“主菜”曾經(jīng)在多國收視率極高，被譽為“可以跨越文化和語言障礙”。而2005年在國內(nèi)的收視率僅為0.4％，完全不及同時期播出的韓劇所擁有的良好收視率。現(xiàn)實效果與預期理想的差異，以及之前《成長的煩惱》、《老友記》等劇的“碌碌無為”，似乎都暗示了美劇在國內(nèi)市場的無可作為。

根源：文化及語言的差異性。在跨文化傳播研究中，文化和語言被公認為是最能抵消外來電視節(jié)目影響的兩項因素。主要由于電視傳播所面對的是國家和地域中最具代表性和大眾性的民眾，多具有傳統(tǒng)和保守的意識形態(tài)。

首先，“文化折扣”的現(xiàn)象造成難以解讀美劇魅力。“文化折扣”指根植于某種文化的節(jié)目文本，可能在某種環(huán)境里具有吸引力，而在其他地方吸引力減弱，因為受眾會發(fā)現(xiàn)很難認同文本所論及的事物的風格、價值觀念、信仰、制度和行為方式。正是由于中國和美國兩種文化所具有的差異性的影響，中國很難適應美劇中原汁原味的幽默、刺激、大膽和跳躍性；另外在價值道德、生活方式上的不同，加上脫離了美國本土的政治、經(jīng)濟、軍事等社會條件，美劇中所包含的社會意識、文化價值觀很難被大范圍的理解和接受。

其次，本土文化“濾鏡”的存在導致價值道德判斷的差異。本土文化傳統(tǒng)和社會文化語境使得受眾在理解文本之前就具有了一定的意識形態(tài)和價值觀念傾向性，這在觀眾理解、接受和處理文本的過程中起到了“濾鏡”的作用，觀眾會像戴上了一副有色眼鏡，由特定的民族文化傳統(tǒng)而理解和對待異域文化與意識形態(tài)，對呈現(xiàn)的生活產(chǎn)生偏差性理解。比如儒家文化、家庭親情觀和個人隱私意識的影響往往可能讓國內(nèi)受眾在對同一件事進行價值判斷的時候，產(chǎn)生與美國觀眾大相徑庭的效果。

再次，內(nèi)容的刪減以及配音技術。由于文化價值觀的差異，在電視臺引進美劇進行播出的時候，多會自主回避一些敏感性話題，比如刪減性色彩的畫面、有所保留地翻譯帶有政治色彩的話語；另外，很多拙劣的配音技術音調(diào)失真、節(jié)奏和畫面不搭調(diào)，使得美劇原有的風味大打折扣，觀眾觀看時感覺到困惑和難以忍受。

相比之下，韓劇就已經(jīng)成功地打人中國市場，《大長今》、《看了又看》、《人魚小姐》等劇在中國掀起了一波波韓流，不僅家喻戶曉，也創(chuàng)下了央視的收視紀錄。然而時髦靚麗的美國主婦不折不扣地輸給了婆婆媽媽韻韓國主婦們。

首先，韓國在文化上的接近性。韓劇能成功打人中國市場，關鍵的一點在于它找到了兩種不同文化的契合點，實現(xiàn)了社會文化在心理上的接近。例如，《看了又看》中提倡的大家庭成員之間的互相關愛、孝敬父母、夫妻恩愛等家庭倫理觀念是十分迎合中國觀眾的；而他們的生活習慣、禮節(jié)禮貌、集體意識也很符合中國人的行為模式。由于韓劇文本中所蘊涵的韓國社會文化在一定程度上源于中國傳統(tǒng)文化――儒家思想，并以此為根基融于社會行為體系之中，因此兩國在社會文化和觀眾心理上具有了相當?shù)墓餐ㄐ?，使得中國觀眾對韓劇文本和內(nèi)涵的解讀變得更容易、更深刻。

其次，風格的塑造適合電視劇模式。當電視作為傳播媒體時，觀眾多是被動接受。他們觀看電視劇的目的，多是工作之余的消遣和打發(fā)時間，觀看也往往呈現(xiàn)出無意識的伴隨狀態(tài)，比如同時在談話、進食、做家務或是打瞌睡，他們需要的是信息比較清晰明確，接收不需要運用更多的感官和思維活動就能理解的劇情。

2.信息時代：涅重生

互聯(lián)網(wǎng)的盛行無疑為跨文化傳播注入了強大的生命力，它所特有的自主性、即時性、多樣性和互動性改變了原有的傳播方式，很大程度上消解了現(xiàn)實中的各種邊界，便捷了跨文化傳播行為。從另一方面來講，文化的差異性在這里被淡化和忽略，觀眾更多的是以開放和好奇的態(tài)度對待外來文化。網(wǎng)絡技術所賦予受眾的自與細分出來的觀眾自身所具有的特性可以說是相互影響，以2005年《越獄》的網(wǎng)絡傳播為起點，《絕望的主婦》、《英雄》、《迷失》等美劇重整旗鼓，迎來了在中國市場的涅。

傳媒革命帶來了接受行為的轉(zhuǎn)變。用互聯(lián)網(wǎng)來傳播傳統(tǒng)意義上的“影視作品”。主要依賴的是觀眾自主下載或是在線觀看的方式，這種點對點的形式讓觀眾可以“按需索取”，自己掌握播出和接受的權(quán)利。而借由網(wǎng)絡的即時性和共享性的特性，摒棄了之前存在的時差干擾。觀眾不僅可以打破頻道、節(jié)目播出時間表的限制，甚至能完全遠離電視――觀眾不再娛樂致死，由被動向主動轉(zhuǎn)變，在傳播中具有了主導權(quán)和能動性。

網(wǎng)絡觀眾特征符合美劇觀眾的特性，一定程度上克服了異文化的水土不服。通過網(wǎng)絡調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，我們得出大陸美劇迷的標準形象：大中城市的18～30歲的年輕人，受過良好的教育。其中一部分是在校學生：高校校園網(wǎng)絡擁有文件傳輸迅捷的網(wǎng)絡系統(tǒng)，讓走出家庭生活氛圍的學生迅速成為網(wǎng)絡影視資源的重度依賴者，而從家用媒介――電視觀眾隊伍中剝離。這是沒有機會接觸網(wǎng)絡的人無法擁有的娛樂體驗，也是美劇迷形成的決定性條件。另一部分已畢業(yè)的年輕人也有著穩(wěn)定的工作和收入，他們在閑暇時間里追求刺激和消遣。這都使得美劇具有的原始魅力能夠充分地被觀眾解讀。

網(wǎng)絡傳播群體的形成壯大，互聯(lián)網(wǎng)上的BBS、博客等討論組，官方網(wǎng)站、貼吧等聚集地為美劇觀看者提供了開放的交流平臺。在這里，觀眾不僅形成了鮮明的群體組織。而且與自己有相同愛好的人進行討論、交流，甚至會有定期的聚會。這不僅使他們的“美劇迷”身份有了很強的識別性，在心理上也具有了強烈的歸屬感和對美劇的忠誠度。

篇2

關鍵詞：通訊系統(tǒng)模型；民族文化旅游；傳播效果

中圖分類號：F592．99 文獻標志碼：A 文章編號：1001－988Ⅹ（2016）01－0113－06

智慧旅游時代背景下，信息傳播對區(qū)域旅游發(fā)展日益重要．民族文化旅游目的地信息孤島式的現(xiàn)狀和旅游信息傳播相關研究的缺乏，成為民族文化旅游可持續(xù)發(fā)展的制約因素．在旅游信息傳播研究中，龐聞等對比了5種典型的旅游信息傳播模式［1］，王兆峰等分析了網(wǎng)站信息搜尋對游客決策的影響［2］，董亮揭示了旅游形象信息渠道影響旅游動機的機理［3］；在旅游信息傳播效果研究中，孫麗從旅游者的角度，肖廣鳳等和陳雪奇分別基于麥圭爾信息處理理論和兩級傳播理論，對旅游信息傳播效果進行了分析［4－6］．目前尚無針對民族文化旅游信息傳播效果的研究，僅有Buzinde對民族文化旅游宣傳媒介進行了研究［7］．文中以通信系統(tǒng)模型為基礎，針對民族文化旅游信息傳播中最主要的途徑———網(wǎng)絡的傳播效果進行研究，深入解析傳播過程，構(gòu)建符合民族文化旅游實際的旅游信息傳播效果評估體系，以期達到促進區(qū)域民族文化旅游發(fā)展的目的．

1評估體系的理論依據(jù)

新時期旅游業(yè)的快速發(fā)展需要開辟新的旅游吸引物．我國有56個民族，豐富多彩的民族文化是旅游業(yè)發(fā)展的潛力所在，也是重要的旅游吸引物．民族文化旅游信息傳播過程存在特殊性，如民族文化旅游信息傳播過程中的傳播主體存在缺失；信息基礎設施建設不完善、傳播渠道不通暢；異文化的主客雙方易誤讀對方的文化符號；社區(qū)居民信息利用水平低，對信息交流的態(tài)度趨于保守等．總之，社會經(jīng)濟發(fā)展緩慢可能對民族文化的保護起到積極作用，卻阻礙了旅游信息的傳播．民族文化旅游信息傳播的最佳效果，是使游客能夠接收理解來自旅游目的地的全部信息．利用源于香農(nóng)信息論的通信系統(tǒng)模型研究信息傳播問題，使信息接收端能夠準確地或在允許失真限度內(nèi)重現(xiàn)發(fā)送的信息［8］．因此通信系統(tǒng)模型為民族文化旅游信息傳播提供了數(shù)學分析模型（圖1）通信系統(tǒng)模型由信源、編碼器、信道、解碼器和信宿5部分組成．信息的發(fā)送端（信源）發(fā)出信息，經(jīng)由編碼器將信息轉(zhuǎn)譯成信號，使其能夠在傳播媒介（信道）中被傳遞，解碼器完成對編碼過程的反變換，將信號還原為信息，使信息的接收端（信宿）能夠?qū)π畔⒗斫夂屠茫猛ㄐ畔到y(tǒng)模型分析民族文化旅游信息傳播問題有兩個優(yōu)點：①在民族文化旅游信息傳播中，編碼和解碼的過程不再是信息和信號間的轉(zhuǎn)換，而是不同信息形式間的變換；②民族文化旅游信息傳播的特殊性會對各傳播要素產(chǎn)生影響，因此設計評價指標時要充分考慮到民族文化旅游信息傳播的特殊性．

2民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播過程解析

2．1旅游信息網(wǎng)絡傳播過程分析

以通訊系統(tǒng)模型為基礎，并結(jié)合對民族文化旅游信息傳播的實際特點，對民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播過程進行分析（圖2）．民族文化旅游信息的網(wǎng)絡傳播的過程起始于信源，終止于信宿．各類信源（如社區(qū)居民、旅游企業(yè)、當?shù)卣龋┎杉幕柡托畔⒎枺⒁哉Z言、文字、圖像、視頻等形式向外傳遞．把關人［9］（對信源信息進行取舍、選擇和加工活動的群體）在搜集和獲取信源信息后進行信息編碼活動，即對信息篩選、分類、整理、重構(gòu)，使之成為適宜在網(wǎng)絡中傳輸?shù)男畔⑿问剑幋a后的信息在特定的信道———網(wǎng)絡中傳輸．信宿（潛在游客）在解碼中介的輔助下對接收的信息解碼，并對解碼后的信息進行理解和利用．信息傳播過程中亦伴隨著信息獲取、信息反饋和驗證．信息的獲取與信息的傳播過程是逆向的，信息獲取促進了信息傳播的進行．信宿通過信道獲取旅游目的地的各類信息，信道則通過從信源處獲取信息來更新信息．游客的旅游活動產(chǎn)生了信息反饋與驗證．信宿通過獲取的旅游目的地信息對旅游目的地環(huán)境進行重構(gòu)，形成擬態(tài)環(huán)境［10］．一部分信宿去往旅游目的地進行實際的旅游活動，將會通過所接收到的旅游信息建立的擬態(tài)環(huán)境與旅游目的地實際進行對比，將差異程度通過多種渠道反饋至信源和信道處．

2．2旅游信息網(wǎng)絡傳播要素分析

民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播是一個完整的、環(huán)環(huán)相扣的串聯(lián)過程，要提高整體傳播效果，各個環(huán)節(jié)缺一不可．2．2．1信源因素決定信源傳播效果的是旅游目的地的3大傳播主體———政府、社區(qū)和企業(yè)．政府是最權(quán)威的信源，信息的真實程度最高；政府也是各信源間的紐帶，承擔著信息匯總和認證的職能；同時政府還是旅游活動的主導者，相關政策和投資能直接調(diào)控或間接影響信息的整體傳播效果．社區(qū)是信源中最有活性的部分，社區(qū)參與旅游程度越高，源信息的真實性和時效性就越高．企業(yè)是旅游活動的核心，在提供自身信息方面具有壟斷性和不可替代性，與社區(qū)的關系決定其反映民族文化的真實程度．2．2．2編碼因素編碼工作由把關人完成，把關人分為兩類，一類是網(wǎng)站工作人員，另一類是已游覽過景區(qū)、并將自己的所見所聞以游記的形式在網(wǎng)上的游客，但這些游客本身并不是信息最初的來源，且他們信息的過程并不通過把關人的編碼，因此從另一種意義上來說這些游客就是自己的把關人．把關人的技術水平、與當?shù)氐奈幕町悰Q定編碼的準確程度．所謂技術水平，一是指把關人的知識儲備量是否足夠理解信源信息內(nèi)容；二是指編碼準確度，即能否準確地將信源信息轉(zhuǎn)譯成適于信道傳播的形式．而文化差異是指把關人對當?shù)匚幕睦斫獬潭龋幋a問題歸根結(jié)蒂是信源和把關人背后的社會文化背景差異問題，傳播關系中的人通過各自的符號解讀系統(tǒng)解釋獲取的符號，并決定如何回應［11］．因此具備相同的符號解讀和共通的意義范圍是形成有效交流的必要條件．一般來說，把關人本身的文化背景與所編碼信息的文化背景越相近，其編碼的準確性就越高．2．2．3信道因素信道是信息傳播的渠道．對于民族文化旅游而言，互聯(lián)網(wǎng)是目前最主要的傳播渠道，也是文中研究的傳播媒介，因此信道水平就是互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸水平．可以把信道具象化，比喻成能夠運輸貨物的河流，用貨物運輸效果對應信息傳播效果，由河流寬度（信道容量）、運輸船的大?。ňW(wǎng)站影響力）和水的流速（信息傳送水平）來決定．2．2．4解碼因素解碼工作一般由信宿來進行．在信宿進行解碼的過程中，會受到除自身之外的其他因素的影響．文中將影響信宿解碼的因素定義為解碼中介，根據(jù)各解碼中介所處位置的不同，分為目的地解碼中介（如導游影響、當?shù)鼐用裼绊懙龋┖涂驮吹亟獯a中介（如人際傳播影響、媒體影響等）兩類．2．2．5信宿因素信宿即信息的接收者，信宿接收到信息的準確程度受到的主觀因素即游客的個體特征，以及客觀因素即信息水平的影響．信宿是解碼的主體，是民族文化旅游信息傳播的最后一環(huán)也是最重要的一環(huán)，提高民族文化旅游信息傳播效果的關鍵在于使信宿收到的信息與信源提供的信息相一致，即提高信宿成為游客的可能性，并提高游客滿意度．

3民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播評估體系的建立

3．1指標體系和權(quán)重

通過專家評議法對民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播效果的影響因素進行三輪篩選，最終確定評估指標，并建立民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播效果評估指標體系．該指標體系以通信系統(tǒng)模型的5大傳播要素為一級指標，用Ai表示；以各要素影響因素為二級指標，用Aij表示；以全面、客觀、準確為原則對二級指標進一步進行細化和量化，得到三級指標，用Aijk表示，其中將部分無法量化的指標用相關聯(lián)的指標代替，確保被選擇的指標簡單、實用、可重復驗證．采用層次分析法（AHP）確定各級指標權(quán)重，通過yaaph軟件對專家打分進行處理，得到各級指標的權(quán)重．民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播效果評估指標體系和各級指標權(quán)重值如表1所示．

3．2狀態(tài)區(qū)間的確定

傳播效果評估結(jié)果實質(zhì)上由三級指標的得分所決定，由此可見三級指標的重要性．因此進一步根據(jù)狀態(tài)對三級指標歸類，不僅使評估結(jié)果更直觀，還能令傳播效果的提升有據(jù)可依，有的放矢．在確定狀態(tài)區(qū)間的過程中，三級指標得分值的相對高低比絕對高低更有意義．因此，采用灰色關聯(lián)分析的思路來劃分狀態(tài)區(qū)間．

4實例驗證

4．1互助民族文化旅游發(fā)展情況

青海省互助縣是全國唯一的土族自治縣，其土族文化已成為青海省重要的旅游吸引物．互助縣有威遠鎮(zhèn)小莊村、東溝鄉(xiāng)大莊村為代表的民族村寨，納頓莊園、西部土族民俗文化村為代表的景點，是青海省典型的民族文化旅游目的地．青海省第六次旅游發(fā)展大會上提出，要將互助土族故土園景區(qū)打造成國家AAAAA級旅游景區(qū)．可以預見，隨著青海省旅游業(yè)整體飛速發(fā)展，互助縣的民族文化旅游必然進一步蓬勃發(fā)展．

4．2數(shù)據(jù)獲取

采用從相關部門取得的客觀數(shù)據(jù)及實地調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)，對于部分客觀數(shù)據(jù)無法獲取，又不能用其他指標替換的重要指標，采用專家評議打分法獲?。谡麄€數(shù)據(jù)獲取過程中，客觀數(shù)據(jù)占82．76％，盡可能減少主觀人為性．參與主觀指標評判的專家有長期從事民族文化研究和旅游研究的學者、民族文化旅游景區(qū)經(jīng)營者、民族旅游目的地的各級行政領導和民族文化游客等，多元化的打分群體和大量的評判樣本使得評估主觀性進一步降低．對互助民族文化旅游信息傳播效果指標體系的測算采用0～1的數(shù)值來賦值，即分值越接近1，得分越高，分值越接近0，得分越低．

4．3互助縣民族文化旅游信息傳播效果評估結(jié)果

4．3．1整體評估通過已建立的評估體系對互助民族文化旅游信息網(wǎng)絡傳播效果進行評估，結(jié)果如表3所示．根據(jù)表3，將一級指標的對應指標得分求和，發(fā)現(xiàn)在一級指標中，信源因素（A1，得分0．1791）、信道因素（A3，得分0．1241）、信宿因素（A5，得分0．1210）分值較高，表明三者對于互助民族文化旅游信息傳播效果起到的綜合作用較明顯，增強了互助發(fā)展民族旅游的優(yōu)勢．而編碼因素（A2，得分0．0479）和解碼因素（A4，得分0．0920）的得分相對較低，說明互助民族文化旅游信息傳播的問題主要出在編碼環(huán)節(jié)和解碼環(huán)節(jié)．把關人（網(wǎng)站工作人員等）和解碼中介（導游等）的信息處理能力不足導致的對信息的損漏、誤讀和誤譯，是傳播效果不理想的癥結(jié)．目前，互助縣對信息處理者有關民族文化培訓的缺失是此癥結(jié)產(chǎn)生的原因.進一步分析，在二級指標中，信源因素下的政府因素（A11）和信宿下的主觀因素（A51）兩個指標相對較高，說明在旅游信息傳播過程中，政府作為傳播主體之一對信息傳播效果的貢獻較大，而游客具備的文化素養(yǎng)和對待互助土族文化的正向態(tài)度促進了對相關信息的接收和理解．而編碼因素下的文化差異（A22）得分最低，再次印證了對把關人進行民族文化培訓的重要性和迫切性．4．3．2狀態(tài)評估如前所述，整體評估并不足以支撐提升策略的制定．根據(jù)狀態(tài)區(qū)間進行劃分，并將三級指標歸類，結(jié)果如表4所示．位于補充區(qū)間的受教育水平、網(wǎng)絡利用率等8項指標是傳播效果的最短板，說明互助民族文化旅游傳播過程中，社區(qū)居民的受教育水平和網(wǎng)絡利用率有待提高，景區(qū)的信息完善程度、對外合作和政府支持力度不足，負責編碼的網(wǎng)站工作人員的知識儲備和對土族文化的理解不到位，信息的網(wǎng)站不夠權(quán)威，當?shù)鼐用駥獯a起到的作用有限，這些現(xiàn)象的存在嚴重制約互助民族文化旅游信息傳播效果的提升．應采取優(yōu)先發(fā)展、重點培育的提升策略，在資金有限的情況下，集中力量對補充區(qū)間的各指標進行優(yōu)化，是提升傳播效果的最快最有效的途徑．位于改進區(qū)間的網(wǎng)絡覆蓋率、對旅游的態(tài)度等14項因素的對傳播效果的貢獻尚可，但仍有發(fā)展改進的空間．在保證補充區(qū)間的有效提升的前提下，采取逐步優(yōu)化、穩(wěn)步提升的策略，逐步對改進區(qū)間的因素進行改進和升級，尤其是那些和補充區(qū)間因素從屬于相同二級指標的關聯(lián)因素更要重視，如與網(wǎng)絡權(quán)威性相關的網(wǎng)絡關注度指標、與信息完善程度相關聯(lián)的文化代表性指標等．位于保持區(qū)間的信息化建設水平、信息公開程度等7項因素為發(fā)展水平相對較高，說明互助目前的信息化建設水平和信息公開程度較高，網(wǎng)絡媒介在傳送信息的過程中受到無關信息的干擾較少，導游和媒體在信息解碼的過程中發(fā)揮了積極作用，游客的信息素養(yǎng)較高，信息時效性較強．因此這些因素在提升過程中可適當讓位于發(fā)展水平相對滯后的補充區(qū)間和改進區(qū)間的因素，采取保持為主、實時監(jiān)測的策略．但要實時監(jiān)控保持因素的發(fā)展情況，避免其停滯不前，成為信息傳播效果新的短板．

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篇3

［關鍵詞］中美;氣象信息傳播;第二價值鏈;發(fā)展研究

一、氣象信息傳播第二價值鏈的提出

(一)研究緣起

2012年8月，美國科學院在線發(fā)表了旨在為國家氣象局(以下簡稱NWS)未來發(fā)展提出建設性分析、意見和建議的題為《國家天氣服務:走向最好》的評估報告。報告在“平衡天氣、水和氣候事業(yè)，使國家得到最大化利益”的章節(jié)中提出了傳統(tǒng)NWS價值鏈(即初級價值鏈)和第二價值鏈兩個概念。報告認為，事業(yè)共同體(“事業(yè)”指在天氣、水和氣候領域提供信息、服務和基礎設施的所有公共、私人、非營利、研究和學術界實體)的建立和向公眾信息的手段及其價值創(chuàng)造的行為鏈條可以被稱為信息價值鏈。初級價值鏈由NWS通過核心伙伴向公眾天氣信息形成，這些伙伴包括應急管理者、需要緊密合作的州和地方政府以及向公眾提供天氣和水警報信息的廣播和電子媒體提供商;第二價值鏈則是指公眾通過非NWS核心伙伴(即私營企業(yè)、其他政府和非政府組織等在內(nèi)的NWS以外的機構(gòu)、組織或個人)獲得的天氣、水和氣候信息。自20世紀80年代NWS啟動氣象現(xiàn)代化和相關調(diào)整(MAR)項目以來，天氣、水和氣候事業(yè)獲得極大發(fā)展，第二價值鏈重要性隨之日益提高并得到快速發(fā)展。如今美國公眾獲得的大量天氣、水和氣候信息就是通過第二價值鏈實現(xiàn)的。美國科學院的這份評估報告認為，初級價值鏈和第二價值鏈之間存在著相互補充的內(nèi)在關聯(lián)。公眾獲取的相關信息仍源自NWS，但有所變化，其在傳播過程中被更為廣泛的非NWS核心伙伴改進并提高了準確性與可用性。當需要權(quán)威信息和觀點時，NWS通過初級價值鏈直接聯(lián)系大眾的能力不可替代，第二價值鏈則能夠讓公眾獲得更多的實惠［1］。相較而言，我國氣象信息傳播價值鏈也可以分為二級，其中初級價值鏈是指以氣象部門為主導，信息傳遞或傳播者為負有應急管理職能的各級政府相關機構(gòu)以及包括報紙、廣播電視在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體的傳播鏈環(huán);第二價值鏈是指初級價值鏈傳遞者之外的第三方，如，有個性化需求的企事業(yè)單位、商業(yè)氣象服務公司、社會組織以及以移動互聯(lián)網(wǎng)技術為代表的新媒體、新型通信服務商等形成的傳播鏈環(huán)。前者以公共服務為主導、為顯性，在氣象信息價值體系中占據(jù)基礎地位，它減災避害的功能更為強大;后者則側(cè)重市場導向，在趨利和滿足個性化需求方面更為突出，它通過提高信息供給者與傳遞者之間價值溝通的有效性與及時性，實現(xiàn)氣象信息增值，并通過差異化、個性化和可用性的信息服務獲得競爭優(yōu)勢，可彌補氣象信息傳播初級價值鏈的不足。

(二)現(xiàn)實意義

當代中國正處于變革的關鍵時期，全面深化改革和國家治理現(xiàn)代化正向縱深邁進，各行各業(yè)都在謀劃改革發(fā)展之路，氣象也不例外。2013年12月31日，副總理在聽取中國氣象局匯報時就如何發(fā)揮市場在非基本公共氣象服務領域?qū)Y源配置的決定性作用、研究推進體制機制創(chuàng)新及激發(fā)氣象系統(tǒng)的活力等提出了新要求。上文提到的美國科學院的評估報告也認為21世紀的氣象事業(yè)是一項高度依據(jù)科技創(chuàng)新的事業(yè)，提出了平衡資源與需求、NWS需要“借力”各方發(fā)展國家氣象事業(yè)，從更高角度促進競爭，實現(xiàn)政府、市場和整個事業(yè)的共贏，凝聚美國氣象國力等戰(zhàn)略建議。氣象服務的核心是數(shù)據(jù)資源和氣象預報產(chǎn)品，即氣象信息。氣象信息傳播是氣象服務中十分重要的環(huán)節(jié)，而氣象信息傳播價值鏈中涉及基本和非基本公共氣象服務、應急管理者與傳統(tǒng)媒體等核心合作伙伴、企業(yè)等第三方市場參與、傳播的途徑與有效性等諸多與氣象工作和氣象服務的相關要素。目前國內(nèi)學者已就氣象產(chǎn)業(yè)價值鏈進行了一些分析。如有學者提出，要培育和延伸我國的氣象產(chǎn)業(yè)價值鏈。隨著信息產(chǎn)業(yè)的成長與發(fā)展，氣象信息產(chǎn)業(yè)價值鏈也已初具雛形，其中最活躍的環(huán)節(jié)是傳播氣象信息的公共媒體、信息中介商和電信企業(yè)，氣象信息傳播的增值效益為這一環(huán)節(jié)的參與者創(chuàng)造了豐厚的利潤［2］。但總體上看，我國氣象信息傳播發(fā)展還不均衡，初級價值鏈環(huán)節(jié)占據(jù)了氣象信息服務大半壁江山，有限的責任主體越來越難以承受和滿足日益增長的氣象信息服務“無限需求”，相對弱小的第二價值鏈在提供更為靈活多樣的個性化信息、幫助用戶趨利增值等方面尚未充分發(fā)揮作用。因此，無論從國家層面還是國際競爭環(huán)境來看，有針對性地開展相關問題和機制體制創(chuàng)新研究、積極破解氣象信息服務工作中的種種困局是當務之急。

二、中美氣象信息傳播第二價值鏈初探

(一)美國氣象信息傳播第二價值鏈及其發(fā)展概況

美國氣象信息傳播第二價值鏈的興起，與氣象信息傳播的管控及其變化有著極其密切的關系。美國氣象信息傳播的管控大致經(jīng)歷了從嚴厲禁止到逐步放寬再到徹底解除的階段。在嚴厲禁止階段，主要是剛被卷入第二次世界大戰(zhàn)時期，美國在1941年年底實行嚴厲的氣象管制政策，禁止向私人提供氣象資料。1942年1月，《美國報刊戰(zhàn)時行為準則》頒布，禁止全美報刊和其他媒體發(fā)表氣象信息，禁止廣播播出任何與氣象有關的信息。在逐步放寬階段，主要是二戰(zhàn)之后，美國政府逐步放寬了對氣象信息的管制，在“民”思想指導下大力發(fā)展商業(yè)氣象服務。在徹底解除階段，主要是20世紀80年代，隨著公私合作的氣象信息服務運作體制形成，美國媒體可以自由地從私營商業(yè)氣象服務機構(gòu)那里定制氣象信息，其結(jié)果是公眾能迅速了解環(huán)境狀況，在災害降臨前確保國家和自身安全?？ㄌ乩锬蕊Z風以后，媒體更是將氣象預報提高到和反恐預警信息同等重要的程度。美國實行的是公共基本服務和私營商業(yè)服務的雙軌氣象服務管理體制。相對于初級價值鏈而言，作為氣象信息傳播的第二價值鏈主體的高度專業(yè)化的商業(yè)氣象服務公司能夠提供更加個性化、靈活性的服務。美國媒體采用的氣象信息大多來自商業(yè)性氣象服務公司。私營氣象服務公司對國家公共服務機構(gòu)的預測預報信息進行加工處理，然后銷售給特定媒體和需要專業(yè)化、個性化服務的客戶。一些用戶在得到這種經(jīng)過加工處理的氣象信息后，能更好地從事業(yè)務活動。這些用戶逐漸意識到，天氣不再僅僅只是為人們的生產(chǎn)生活和旅行提供一些簡單通用的基本信息，經(jīng)過量身定做的特別分析后加以針對性地利用，極有可能成為創(chuàng)造巨大商業(yè)價值的來源［3］。

(二)我國氣象信息傳播第二價值鏈現(xiàn)狀

與美國不同的是，我國氣象信息傳播初級價值鏈和第二價值鏈不僅起步時間相差30年，而且因法律環(huán)境與體制的不同二者也未并行發(fā)展。為國家經(jīng)濟建設和防災減災提供重要支撐的初級價值鏈，多年來一直呈現(xiàn)強勁持久的發(fā)展態(tài)勢。發(fā)軔于20世紀80年代的第二價值鏈傳播則處于悄然萌發(fā)、緩慢生長的狀態(tài)，直到近十年，隨著經(jīng)濟高速發(fā)展、新技術新媒體興起，以及公眾對于各類氣象信息服務需求的日益增長，第二價值鏈上的氣象信息傳播與服務才開始發(fā)力。各類新媒體、新型信息服務企業(yè)及民間組織、私營企業(yè)的加入擴展了氣象信息傳播第二價值鏈的規(guī)模與空間，使我國氣象信息傳播開始呈現(xiàn)多樣化局面。從早期的以部門內(nèi)氣象臺開展有償專業(yè)服務為主，到越來越多的信息中介商、新媒體、國外氣象公司甚至一些專門的社團組織等以多樣化的服務形式進入，從“氣象經(jīng)紀人”、氣象愛好者集結(jié)的非營利專業(yè)論壇“世紀氣象”、擁有數(shù)以百萬計粉絲的氣象“大咖”到實力雄厚的國外氣象商業(yè)公司如美國阿姆斯風險管理決策公司、國內(nèi)IT新銳“墨跡天氣”的介入，再到各類天氣APP客戶端“三微”，第二價值鏈的興起不可避免地改變和沖擊著我國氣象信息傳播與服務格局［4］。當前面臨的困局主要有三:

1．未充分開放共享的數(shù)據(jù)資料和有限制的氣象信息刊播權(quán)備受爭議。目前國內(nèi)的氣象觀測數(shù)據(jù)并沒有充分公開，雖然有關單位可以通過交換、申請等方式取得相關數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)的開放使用是有限度的。如2001年頒布的《氣象資料共享管理辦法》規(guī)定，基本氣象資料可通過網(wǎng)絡適時滾動向社會，但不允許氣象資料連接廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，也不允許用戶把從氣象主管機構(gòu)獲得的非經(jīng)營性活動氣象資料用于經(jīng)營性活動。隨著氣象信息個性化、精細化需求的日益增長，氣象主管機構(gòu)提供的“粗網(wǎng)格”基本氣象資料和部分開放的氣象數(shù)據(jù)越來越難以滿足國內(nèi)外相關信息中介商、咨詢服務商等加工生成商品化精準預報產(chǎn)品的需求，在這種情況下，有的商家采用國外的遙感數(shù)據(jù)，有的則在“半地下”狀態(tài)下私自獲取基層數(shù)據(jù)，相對混亂的數(shù)據(jù)使用現(xiàn)狀對有序的氣象服務和數(shù)據(jù)安全造成了事實性破壞。近些年，來自企業(yè)、媒體和學界關于氣象數(shù)據(jù)未充分開放的質(zhì)疑聲不斷。

2．公共氣象服務與商業(yè)化的科技服務邊界不清存在隱憂。在“無微不至、無所不在”服務宗旨下，我國氣象部門在公共氣象服務、決策氣象服務、專業(yè)專項服務、個性化訂制服務等各個方向全面出擊，投入了大量人力、物力、財力，也取得了一定的成效。但是，當代社會對氣象服務多元化、多層次的需求仍在不斷升級，氣象部門提供的各類信息服務難以跟上社會大眾普遍而日益快速增長的需求。如何區(qū)分基本公共氣象服務和非基本公共氣象服務?如何發(fā)揮市場的決定性作用?如何劃分氣象主管機構(gòu)的服務與其法定工作職責的界限，明確氣象服務市場的開放領域?如何回答公眾關于氣象部門既當裁判員又當運動員的疑問?這些都迫切需要理順氣象服務的一系列管理體制，以便促進氣象服務供給的各類制度安排更加有效，供給模式更加多元而專業(yè)，既滿足公益需求，又滿足市場化的不同需要。

3．公眾對氣象信息價值認知和使用不足，容易導致社會力量與市場資源參與氣象信息服務滯后或發(fā)育不良。我國的氣象資源長期以來都被視為一種無償提供給大眾使用的公益性資源，人們對氣象信息有償使用的意識很薄弱。因此，許多人不愿意掏錢購買那些“量身定做”的個性化氣象服務，而是習慣于享受免費的公眾氣象服務，十分缺乏那種“增值”或“增效”意識，即通過掌握更精細化的氣象信息產(chǎn)品來拓展商機，創(chuàng)造更多利益和價值。這就造成氣象雖與經(jīng)濟社會密切關聯(lián)，社會參與度與認可度卻偏低、社會輿論氛圍不夠良好，社會力量與市場資源參與氣象信息服務滯后或發(fā)育不良的被動局面。

三、關于推進我國氣象信息傳播第二價值鏈發(fā)展的思考

如何破局，本文認為可從以下四個方面進行探索:

(一)理念上認清市場

即充分認識推進第二價值鏈發(fā)展的重要性與必然性，真正建立氣象服務社會化的發(fā)展理念。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，當前的氣象服務已經(jīng)不能滿足公眾無限增長的服務需求。氣象部門長期以來在某些領域存在把非基本公共氣象服務按基本公共氣象服務來提供的現(xiàn)象，一方面導致市場在非基本公共氣象服務領域中對資源配置的決定性作用沒有發(fā)揮出來;另一方面，由于大量非基本公共氣象服務被當作基本公共氣象服務來提供，也使得氣象政府職能在該領域的作用沒有得到很好的發(fā)揮。全面深化改革的核心問題就是要使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。在全面深化改革的新形勢下，必須充分認識氣象服務市場不容回避，充分挖掘社會力量做好專業(yè)性氣象服務，認清氣象信息傳播第二價值鏈的構(gòu)建必將成為深化氣象信息傳播改革的大勢所趨。推進氣象信息服務的社會化、市場化，將促使氣象服務主體積極、主動地研究市場、研究用戶需求，有助于改善氣象服務在組織形式、運行機制和管理方式等方面還不適應市場經(jīng)濟發(fā)展需求的地方，從而建立適合我國國情的、充滿活力的氣象信息服務市場體系，這必將帶來氣象信息傳播主體的變革。發(fā)展氣象信息傳播第二價值鏈成為氣象信息服務社會化、市場化的必然選擇。

(二)法律上放開市場

即順應改革發(fā)展形勢，從法律法規(guī)上為氣象信息傳播的第二價值鏈的發(fā)展和壯大創(chuàng)造必要條件?，F(xiàn)有的有關氣象信息傳播的法律法規(guī)與媒介融合背景下的氣象信息傳播不相適應，氣象信息傳播立法迫在眉睫。自2000年1月1日起開始實施的《氣象法》規(guī)定，“國家對公眾氣象預報和災害性天氣警報實行統(tǒng)一制度”，“其他任何組織或者個人不得向社會公眾氣象預報和災害性天氣警報”。但根據(jù)2011年中國氣象局政策法規(guī)司組織的氣象信息傳播調(diào)研顯示，目前很多移動通信、互聯(lián)網(wǎng)站和電子顯示屏等未經(jīng)氣象主管機構(gòu)許可、授權(quán)或備案而進行傳播的氣象信息，大多或來源與時間不明，或轉(zhuǎn)載自國外氣象服務網(wǎng)站。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生與傳統(tǒng)氣象信息發(fā)展滯后、新媒體監(jiān)管難度大等客觀因素密切相關，但其更深層次的原因還在于氣象信息服務管理不到位，相關法律法規(guī)不健全。隨著氣象服務社會化與市場化的深入推進，這些問題將更加突顯。因此，亟須將氣象信息傳播立法提上議事日程。比較符合實際的做法為以法律保留原則為基礎，加強氣象信息傳播立法，實行氣象信息傳播服務市場準入制。由于氣象信息服務涉及面廣，與社會經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾的福祉、安康密切相關，因此，建議對氣象信息服務的管理上升到國家立法的高度，即對《氣象法》進行修訂，以建立氣象信息服務的總法則。在氣象信息傳播第二價值鏈構(gòu)建的立法建設中，應明確法律保留原則，采取市場準入制，將開放與否的決定權(quán)授以氣象主管機構(gòu)［5］。準入制內(nèi)容包括:氣象信息服務行業(yè)準入許可管理辦法、氣象信息服務從業(yè)資格管理辦法、氣象信息服務監(jiān)督管理辦法、氣象資料供應管理辦法等。同時，要建立界限明晰的責任邊界，確保氣象信息傳播的公共性。氣象信息傳播第二價值鏈的構(gòu)建是以氣象部門原承擔的部分任務為轉(zhuǎn)移的，但是這種轉(zhuǎn)移應以不破壞公正性為基本原則。要建立健康、完善的氣象信息傳播第二價值鏈，必要前提是對氣象信息的“公共性”進行深入研究，必須進一步明確氣象服務市場的開放領域，進一步建立和完善基本氣象資料和產(chǎn)品開放共享的政策制度，進一步加大氣象資料和產(chǎn)品的社會共享力度。要劃清氣象主管機構(gòu)與氣象信息傳播第二價值鏈的責任邊界?？傊?，要完善氣象信息傳播法，為構(gòu)建第二價值鏈創(chuàng)建良好的法制環(huán)境。其關鍵就是要高度重視法律關系的研究，要建立平等主體地位的法律關系。不能用政治事業(yè)、國家利益思維以及行政權(quán)力本位的觀念來構(gòu)筑行政法律關系，各主體之間通過公法或私法甚至其他合作方式完成氣象信息傳播都有可能。如果以“權(quán)力”而不是“權(quán)利”為核心來設計氣象主管機構(gòu)與氣象信息傳播機構(gòu)之間的關系，基于這種原則創(chuàng)制的“氣象信息傳播法”將會故步自封，將會導致氣象信息傳播第二價值鏈要么違法、要么混亂的尷尬。

(三)體制上培育市場

即建立國家、地方、社會相互結(jié)合、相互補充的“三足鼎立”的氣象事業(yè)發(fā)展新格局。要加強主管機構(gòu)的主導、推進、管理與支撐作用。作為氣象主管機構(gòu)的中國氣象局，是新型格局劃分與推進的重要管理機構(gòu)。氣象主管機構(gòu)要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，要明確發(fā)展思路、發(fā)展方向與推進目標。要為新型氣象服務體系的建立與發(fā)展做好頂層設計，發(fā)揮好主管機構(gòu)的主導與引領作用。氣象部門各級信息服務機構(gòu)作為第二價值鏈主體，要大膽探索、做好轉(zhuǎn)型、錘煉競爭力，占據(jù)主體地位，真正成為氣象信息服務航母。氣象信息服務機構(gòu)要盡早實現(xiàn)與氣象主管機構(gòu)的“斷奶”，要借鑒企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營模式，關注并研究氣象產(chǎn)業(yè)“微笑曲線”的兩端，對其高附加值區(qū)域增加必要的投入。具體來說，就是在科技研發(fā)端，應不斷推出創(chuàng)新型氣象信息傳播服務產(chǎn)品。在市場端則要針對和瞄準物聯(lián)網(wǎng)等新興服務產(chǎn)業(yè)，建立相應的市場培育機制，培養(yǎng)氣象信息傳播品牌，產(chǎn)生品牌效應。由于區(qū)域與地域的關系，省級及以下氣象信息服務機構(gòu)，在氣象服務市場化過程中，面對的用戶更具體、更直接，遇到的競爭與壓力會更大，提高自身能力是生存下去的關鍵力量。要著力探索組建省級氣象部門多功能氣象服務中心，著力構(gòu)建現(xiàn)代氣象傳媒體系，尋求精細化、廣覆蓋的突破口。要逐步扶持、培育社會氣象服務機構(gòu)。我國商業(yè)氣象服務尚處于起步階段，氣象主管機構(gòu)要將其作為氣象事業(yè)的重要補充，給予必要的政策、信息、人力甚至財力方面的扶持。逐步構(gòu)建起商業(yè)氣象服務體系，包括氣象信息供應商、專業(yè)氣象公司、媒體氣象公司(集團)和氣象增值服務機構(gòu)，從而共同組成、相互補充，形成完善的氣象信息傳播第二價值鏈。此外，還應建立氣象愛好者協(xié)會，正確引導、合理監(jiān)管使之成為氣象信息傳播的有效補充。

(四)制度上規(guī)范市場

氣象服務市場要建立有序、有利于規(guī)范行為而又有利于競爭的市場規(guī)則，基本原則是保護消費者權(quán)利與促進競爭。氣象信息傳播第二價值鏈中的消費者權(quán)益保護，與普通經(jīng)濟中的消費者權(quán)益保護不盡相同，它實際上是由國家擔保責任所引申出來的概念。消費者權(quán)利涵蓋了對氣象信息的利用與氣象服務質(zhì)量的確保等各項內(nèi)容。因此，氣象主管機構(gòu)要履行普及服務的義務，目的在于保護公民對氣象信息的知情權(quán)，既要對價格進行管制，使業(yè)者以略高于邊際成本的價格提供服務，又要對弱勢群體，采取措施，使其能以低于市場的價格得享服務。氣象信息屬于可競爭但與公共利益有密切關聯(lián)的領域，政府部門應通過有效的規(guī)制手段，消減不良競爭引發(fā)的負面效應，使市場得以維持公平競爭狀態(tài)。這些規(guī)制手段包括準入規(guī)制、價格規(guī)制、質(zhì)量規(guī)制、環(huán)境規(guī)制等［6］。

1．準入規(guī)制，對氣象信息傳播機構(gòu)的進入資質(zhì)實行嚴格控制。避免重復建設、過度競爭，進而導致第二價值鏈的斷裂或不可持續(xù)性發(fā)展問題;同時，通過法律手段克服因氣象信息主體的“唯一性”而導致的缺乏競爭、活力不足的負面效應。準入規(guī)制主要通過發(fā)放許可證的方式來實現(xiàn)。

2．價格規(guī)制。價格規(guī)制是關乎普及服務能否實現(xiàn)的先決因素，也是氣象信息傳播機構(gòu)能否健康發(fā)展的關鍵所在。目前，在國際上有兩種影響較大且具代表性的價格規(guī)制模式:美國的最低回報率模式與英國的最高限價模式。這兩種管制模式并沒有本質(zhì)上的優(yōu)劣之分，都是立足于本國背景的有效選擇。因此，我國氣象信息傳播價格規(guī)制的建立還有待在實踐中進一步去探索與完善。

3．質(zhì)量規(guī)制。質(zhì)量規(guī)制是消費者權(quán)益保護的重要內(nèi)容，其重要性僅次于價格規(guī)制。為使質(zhì)量規(guī)制得以有效執(zhí)行，需要建立全方位的質(zhì)量審核標準。包括對違反質(zhì)量標準的處罰。也就是要對氣象信息準確性、真實性進行嚴格監(jiān)管;建立對消費者的賠償機制，我國氣象信息傳播由于傳播對象的特殊性，尚未建立起消費者賠償機制，但對因責任原因造成的損失，可以嘗試逐步建立相關賠償機制。

綜上所述，我國氣象信息第二價值鏈的悄然興起，改變和沖擊著我國氣象信息傳播與服務格局，其所面臨的困局，必須從戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結(jié)合的高度予以解決。從戰(zhàn)略上說，推進我國氣象信息傳播第二價值鏈的發(fā)展，必須高度重視全面深化改革中市場在資源配置中所起的決定性的作用，同時也要更好地發(fā)揮政府的作用，充分認清氣象信息傳播第二價值鏈的構(gòu)建必將成為深化氣象信息傳播改革的大勢所趨［7］。從戰(zhàn)術上說，要順應改革發(fā)展形勢，從法律法規(guī)上為氣象信息傳播第二價值鏈的發(fā)展壯大創(chuàng)造條件;要從體制上培育市場，建立國家、地方、社會相互結(jié)合、相互補充的“三足鼎立”的氣象事業(yè)發(fā)展新格局;要從制度上規(guī)范市場，建立氣象服務市場有序、有利于規(guī)范行為而又有利于競爭的市場規(guī)則。

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篇4

非語言符號的情感性、審美性、直觀性在信息傳播中的重要性。如：在2008年湖北美術學院視覺傳達設計系本科畢業(yè)設計作品展中,“QQ語言再設計”畢業(yè)設計小組成員給QQ重新設計了吉祥物，分別為黑、紅、黃、綠豆豆來代表各自的家鄉(xiāng)，展覽中呈現(xiàn)的是以聲音——各自的家鄉(xiāng)話，來替代QQ聊天中的文字內(nèi)容，整個設計以動畫配以聲音、手勢、動作、表情，讓來自各個地方的同學都參與到了設計當中，體驗到了用家鄉(xiāng)話在QQ上打招呼的樂趣，這個設計打破了傳統(tǒng)的以語言為中心的傳播方式，開啟了向非語言符號的情感性、審美性、直觀性的過渡，再一次驗證了非語言符號在現(xiàn)代展示設計中信息傳播的重要性。

二、非語言符號在展示設計中應用

（一）圖形符號在展示設計中的應用圖形是視覺設計的重要組成部分，眾多設計元素中，圖形以其瞬間產(chǎn)生獨特印象的視覺魅力、一目了然的視覺傳達效果，在展示設計中發(fā)揮著越來越重要的作用。圖形的可識別性是其作為視覺語言的本質(zhì)原因，也是圖形在展示設計中發(fā)揮重要作用的原因之一，能否應用好圖形的可識別性這一特質(zhì)是展示設計成功與否的關鍵。每個國家都有自身的文化背景，在此背景下提煉出來的符號手法更具識別性。如世博會山東館是集科技、文化、創(chuàng)意為一體的綜合性展覽設計案例，館體以雄峙天東的泰山為主視角，側(cè)面是抽象的大海浪涌形象，形成“青山連綿不絕，綠水長流不斷”的文化意境，勾勒出“海岱文化”的山東地理形態(tài)?？梢姡幕馕兜膫鞑ルx不開館體的可視性視覺形象，山、水圖形的可識別性成就了山東館的文化性。以世博會展館為例，每個國家和地區(qū)的展館都成為展現(xiàn)其近幾年發(fā)展情況的展示場所，其中包含這個國家的文化理念的展示及品牌文化的展示等。在這種大規(guī)模的展示活動中，如何區(qū)別各個國家和地區(qū)的文化背景就取決于圖形符號的裝飾效果。根據(jù)不同國家與地區(qū)的文化屬性和風俗習慣，在絢爛奪目的眾多會館中，即便在沒有文字解釋的情況下，也可以很容易地區(qū)分出不同的地區(qū)，不同的文化以及不同的宗教的各個國家場館。

（二）聲音、手勢、動作等在展示設計中的應用隨著現(xiàn)代傳媒的發(fā)展，用于陳列的裝置中，采用幻燈、視頻、音頻、錄像電視等技術應用到展示設計中，聲音講解、視頻演示等手段隨之出現(xiàn)。讓觀眾參與到展示設計當中，交互技術也得到了進一步發(fā)展，展示設計逐步針對觀眾的行為進行了系統(tǒng)的設計，觀眾因此產(chǎn)生了更多的互動活動。例如2005年日本世博會的韓國館，利用多媒體互動技術使觀眾和展示載體之間有了更多的接觸。通過高科技感應技術，感應觀眾的行為動作，據(jù)此計算并演示一顆水墨形式的樹的生長過程。觀眾通過手臂的動作，以方向及速度控制樹枝的成長方向及茂密程度。可見，非語言符號中的體語（人）、聲音等在展示設計中也發(fā)揮著重要作用。

三、結(jié)束語

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關鍵詞：移動媒體;信息圖形化;漫畫;應用

網(wǎng)絡時展到如今，信息傳播媒介發(fā)生了很大的變化，移動媒體不可比擬的便攜性取代了傳統(tǒng)媒介，成為目前作為使用范圍最為廣泛的大眾信息傳播媒介。人們?nèi)粘５男畔鞑ズ徒邮者^程，幾乎都在移動媒體端完成。如今的時代，是移動媒體時代。信息傳播過程更加快捷迅速，傳播形式也由受眾被動接收到互動。有趣的漫畫是受眾最為喜聞樂見的傳播形式。漫畫簡化了信息傳播的過程，增加了信息傳播的效率。漫畫在移動媒體時代的發(fā)展具有廣闊的前景。

在移動媒體的信息傳播中，常見的有以下幾種形式。

一、新聞娛樂、資訊類信息漫畫在移動媒體的應用

在手機的閱讀中，我們經(jīng)?？吹絿鴥?nèi)很多手機報都在嘗試把新聞漫畫放在頭條導讀。中國移動推出的手機新聞漫畫產(chǎn)品《時事天下》在3個月試運行期間就達到了600萬的用戶數(shù)量，充分說明了新聞漫畫在移動媒體中的巨大市場。借助數(shù)字媒體移動終端設備以及所加載的軟件應用，新聞漫畫可以將傳統(tǒng)的靜態(tài)形象轉(zhuǎn)變成可動、可聽、可互動的全新視覺形式，從而創(chuàng)造全新的閱讀模式，并能夠產(chǎn)生大量創(chuàng)新成果，促進整個新聞漫畫行業(yè)的發(fā)展。

此外，國外蘋果公司的手機、平板及蘋果商城，國內(nèi)聯(lián)想、漢王等一大批硬件商正轉(zhuǎn)向內(nèi)容提供商，都在推動著數(shù)字化文化傳播平臺的誕生與發(fā)展，這也為新聞漫畫帶來新的機遇。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動媒體的興起，個體在網(wǎng)絡上發(fā)聲，辦報紙、做個視頻節(jié)目，已然不難，尤其是在智能手機已經(jīng)普及、微視頻橫行的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。2013年以來，微信自媒體發(fā)展迅猛，漫畫形式深入讀者受眾。微信公眾號上的排行榜，雄霸前十的都是穿著搭配，生活幽默等資訊。漫畫類的自媒體受到人們瘋狂追捧。例如同道大叔，一個講星座的條漫微信公眾號，積聚了大量的青年粉絲。另外廣泛受到年輕女性歡迎的公眾號“爆漫畫”，關注愛情，也收到大量粉絲歡迎。

二、科普類漫畫在移動媒體的應用

信息圖形化的基本要求就是化繁為簡，將復雜的信息更直觀的用圖形呈現(xiàn)。漫畫這一形式 以更為直觀輕松有趣的方式將復雜原理的不同學科原理展示出來，是信息圖形化得重要形式。

在網(wǎng)絡出版和手機出版這些新興出版業(yè)態(tài)的影響下，科普出版的內(nèi)涵和外延潛移默化地發(fā)生了變化?？破兆髌凡粌H將文字和圖片印刷在圖書、期刊和報紙上，或以聲音、影像在廣播、電視上進行傳播， 而且還可以通過網(wǎng)絡和手機等新媒體，移動媒體的發(fā)展造就了自媒體的繁榮，也給科普漫畫帶來了空前的活力。在自媒體平臺上，一些科普類的形式受到大眾歡迎。從源頭來看，由于新媒體的出現(xiàn)，科普作者已不僅僅限于原來的專業(yè)人士，越來越多的"草根"作者也將步入這一行列?？破章嫷奶攸c是邏輯性強，能用詼諧幽默的語言結(jié)合漫畫表現(xiàn)。將枯燥的知識或理論變成通俗易懂，樂于閱讀的短小文章， 利用移動媒體時代閱讀習慣的改變――碎片化，進行傳播。比如廣泛受到歡迎的自媒體，“開聊"，“混子曰”。每期講解歷史事件或者一個小科學原理，語言風趣幽默淺顯易懂，漫畫直觀有吸引力。

草根作者將科普出版由專業(yè)化走向大眾化成為可能，也是科普進一步走向大眾化的有益嘗試。筆者認為，在移動媒體環(huán)境下，科普出版將呈現(xiàn)出內(nèi)容專業(yè)化、創(chuàng)作大眾化、表現(xiàn)大眾化的趨勢。

三、動漫表情在移動媒體的應用。

蛋先生的憨態(tài)可掬，“萌萌噠”的羅小黑，俏皮可愛的歡樂馬與神經(jīng)蛙，各種可愛的動漫表情是目前人們虛擬生活對話中最為常見的動漫形式。移動互聯(lián)時代下的“全民微信”，賣萌”的動態(tài)表情，讓人們見識了移動媒體下的國內(nèi)動漫新的表現(xiàn)形式，也逐步意識到了互聯(lián)網(wǎng)可以給傳統(tǒng)動漫帶來的無限可能。

在移動媒體平臺的信息傳播中，動漫表情是使用頻率最高的形式，無論新聞還是自媒體。主流新聞媒體運營或草根自媒體，以文字為主的內(nèi)容，不可避免的都在使用的時下使用新產(chǎn)生的網(wǎng)絡語言配合流行的動漫表情。比如目前正紅的網(wǎng)絡用語 “香菇”“男瘦“，馬上就有了配套的的漫畫表情包在網(wǎng)絡上瘋狂轉(zhuǎn)載。

新的漫畫形式提供給我國漫畫產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向，不管是渠道和終端在不斷地融合、創(chuàng)新、統(tǒng)一。由動漫的興起與商業(yè)化現(xiàn)狀可以看到移動媒體平臺上的動漫產(chǎn)業(yè)向著大眾化方向發(fā)展，這讓我們看到漫畫行業(yè)面臨新的機遇。在此基礎上，向漫畫行業(yè)已經(jīng)發(fā)展至成熟的其他國家和地區(qū)學習并合理地借鑒，也有助于進一步對動漫行業(yè)未來的道路予以引導和改進。在網(wǎng)絡文化迅速發(fā)展的今天，在移動媒體中漫畫的發(fā)展有著更大的潛力與市場發(fā)展空間。

參考文獻：

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自媒體傳播時代對公眾媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。在社會轉(zhuǎn)型時期，面對信息海洋中膚淺信息泛濫、虛假信息橫行、安全信息失竊等現(xiàn)象，社會公眾更需要樹立正確的信息觀。本文通過對現(xiàn)狀的分析，提出在海量信息交流中學會倫理堅守、交互信息分享中堅持理性消費、文化信息傳播中注重信息安全這三種培養(yǎng)策略。

關鍵詞：

自媒體傳播時代；媒介素養(yǎng)；信息觀；觀照與培養(yǎng)

媒介素養(yǎng)的概念最早由英國學者提出，最初目的是為對抗由電影普及所造成的流行文化對傳統(tǒng)教育的沖擊。美國媒介教育研究中心認為，媒介素養(yǎng)是指人們面對媒介的各種信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、思辨性應變能力以及創(chuàng)造和制作媒介信息的能力。①在國內(nèi)，媒介素養(yǎng)教育在理論和實踐上大多都是遵循與參照西方的發(fā)展模式。隨著網(wǎng)絡傳播技術的不斷發(fā)展以及信息交流的頻繁，出現(xiàn)了一種全新的信息傳播范式——交互式傳播，尤其是基于Web2.0技術以微博、微信等社會網(wǎng)絡為代表的網(wǎng)絡虛擬社區(qū)的形成更是將互聯(lián)網(wǎng)的交互性能發(fā)揮到了極致，使之成為一種參與式媒介樣式。開放成熟化的信息傳播環(huán)境與復雜多元化的信息平臺使得公眾在紛繁復雜的信息選擇中茫然失措。信息傳播的復雜與多變深刻地影響著我國公眾對傳播信息的選擇權(quán)和認知能力，社會公眾媒介素養(yǎng)信息觀教育時代來臨。

一、自媒體傳播對公眾媒介素養(yǎng)培養(yǎng)提出新要求

自媒體(WeMedia)是分析博客發(fā)展時引入的一個概念。丹•吉爾默(DanGillmor)在其著作《自媒體：草根新聞，源于大眾，為了大眾》中首次提到。書中對“自媒體”進行了明確的定義：“‘自媒體’是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。開放性、易用性、高時效、互動性強是其最顯著的特點?！雹趪鴥?nèi)公開發(fā)表的文獻中最早涉及自媒體研究的當屬鄧新民《自媒體：新媒體發(fā)展的最新階段及其特點》。他認為，自媒體是新媒體發(fā)展的最新階段，核心是基于普通市民對于信息的自主提供與分享。但是他并沒有定義何為自媒體和自媒體傳播，只是概括了自媒體具有自主性越來越強、發(fā)展越來越快、應用越來越廣、作用越來越大、管理越來越難等特點。③“自媒體”與“自媒體傳播”是在特殊的政治、文化與技術環(huán)境的背景下產(chǎn)生的，預示了數(shù)字革命對空間、權(quán)力和政治所帶來的解放，猛烈沖擊了傳統(tǒng)信息傳播模式，展示了令人激動的新發(fā)展新趨勢。互聯(lián)網(wǎng)應用技術的發(fā)展，不僅撼動傳統(tǒng)大眾傳媒的發(fā)展格局，也使信息傳播方式發(fā)生了革命性的變化。隨著數(shù)字化、多媒體化和網(wǎng)絡化的發(fā)展，人類進入到基于公眾對于傳播信息的自主提供與分享為核心的以“用戶中心”或者是“去中心化”的自媒體傳播時代。自媒體的出現(xiàn)開啟了信息傳播多元化的時代，引發(fā)了信息傳播的重大變革。在現(xiàn)代社會，媒介素養(yǎng)已然成為現(xiàn)代公民必備的基本素養(yǎng)之一，世界各國都不斷地致力于媒介素養(yǎng)教育，提升公眾媒介素養(yǎng)。進入自媒體傳播時代，伴隨著信息傳播方式的巨大變革，公眾的媒介素養(yǎng)教育也應當與時俱進，才能適應日益變化的傳播環(huán)境的新要求。其要求具體表現(xiàn)在以下幾點：從傳播到互播的轉(zhuǎn)變對公眾信息傳播能力提出了更高的要求。

在媒介日益發(fā)達的今天，傳統(tǒng)媒體單向傳播方式已經(jīng)不適應現(xiàn)代信息傳播發(fā)展的要求。技術的支持是媒介形態(tài)演變的強大動力，同時技術的發(fā)展與創(chuàng)新也深刻改變著媒介的觀念和公眾的需求。隨著傳播技術的不斷發(fā)展，基于私人化、平民化、自主化的傳播個體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播的獨立空間，使得面向多數(shù)人的、內(nèi)容兼具私密性和公開性的交互信息傳播走上歷史舞臺。不同于傳統(tǒng)媒體的單向傳播方式，自媒體傳播的核心是公眾對于傳播信息的自主選擇與共享。在“人人都有麥克風，人人都是新聞記者”的傳播環(huán)境下，公眾不僅需要掌握計算機和網(wǎng)絡基本知識，還需要了解在信息載體中高效提取自己所需信息的傳播知識?？梢?，自主交叉互播的傳播方式對公眾傳播信息的能力提出了更高的要求。自主內(nèi)容的生產(chǎn)對公眾制作信息的能力提出了更高的要求。未來媒體內(nèi)容生產(chǎn)的技術關鍵是微內(nèi)容的聚合與開發(fā)。進入自媒體時代，知識生產(chǎn)方式發(fā)生轉(zhuǎn)移，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的公眾自主信息內(nèi)容的生產(chǎn)逐漸興起。相比較傳統(tǒng)媒體條件下的個人言論發(fā)表層層受阻，自媒體的興起大大改善了公眾公開發(fā)表言論的被動局面。博客、論壇、微博、微信等都成為人們意見表達的公開疆域。這種現(xiàn)象喻國明先生稱之為“全民DIY”：“簡單來說，DIY就是自己動手制作，沒有專業(yè)的限制，想做就做，每個人都可以利用DIY做出一份表達自我的‘產(chǎn)品’來。”而所謂基于網(wǎng)絡的內(nèi)容生產(chǎn)DIY，其實就是全民出版、全民傳播的意思，它是一種全新的內(nèi)容生產(chǎn)與消費的生產(chǎn)理念與消費模式。④事實上，在現(xiàn)實的網(wǎng)絡世界中，“全民DIY”現(xiàn)象無處不在，但也有其弊端，需要對公眾在自主信息內(nèi)容生產(chǎn)上提出更高的要求。作為公眾自主信息內(nèi)容生產(chǎn)重要場所的微博，侵權(quán)現(xiàn)象就不斷發(fā)生。例如2010年3月，著名體育評論員黃健翔所發(fā)的一條微博被張發(fā)財指為抄襲其前一天所發(fā)的微博，引發(fā)輿論關注，諸多網(wǎng)絡大V參與其中，這使得自主信息內(nèi)容生產(chǎn)中公眾制作信息的能力被提到重要議程。

傳播信息的便捷對公眾的信息辨析能力提出了更高的要求。傳統(tǒng)媒體時代的媒介素養(yǎng)教育，強調(diào)培養(yǎng)公眾對媒體信息的分析與判斷能力。這種能力體現(xiàn)在對媒體傳播內(nèi)容的品位、價值所做的判斷上。這樣一種判斷與選擇不僅有著“即時”的作用，更有著“延時”的影響，即對于個體的價值觀、思維方式與行為方式等將產(chǎn)生長遠影響。⑤進入交互式信息傳播時代，依托于互聯(lián)網(wǎng)傳播技術，扎根于普通公眾的自媒體，其與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于分享信息的便捷性，這就要求公眾具備更高層次的辨析和分析信息的能力。自媒體的傳播路徑不再是傳統(tǒng)媒體的一對多的扇形模式，而是點對多的網(wǎng)狀模式。同時，不同的載體之間信息發(fā)送路徑完全沒有技術屏障，這使得公眾分享傳播信息具有快速便捷的特征。這種便捷傳播信息的功能在方便公眾的同時也帶來了諸多弊端。公眾隨意的轉(zhuǎn)發(fā)與鏈接，使得信息傳播的真實性無從保障，各種虛假信息充斥網(wǎng)絡，這就對公眾的信息辨析能力提出了更高的要求。

二、公眾媒介素養(yǎng)中的信息觀的觀照

自媒體傳播時代，信息技術通暢，資訊高度發(fā)達，快捷便利的閱讀與方式給公眾帶來了豐厚的經(jīng)濟與社會效益，公眾對媒體的依賴感加大。社會公眾雖已具備獲取、分析、傳播和使用各種形式的媒介信息的能力，但隨著日新月異的傳播技術的變革與信息平臺的更迭，面對海量信息的公眾仍會不知所措、無從選擇。因此，樹立正確的媒介信息觀迫在眉睫。

（一）自媒體傳播時代公眾的信息歧途媒介教育重在啟發(fā)公民的主動性和自覺性，以求達到高度自律和對媒介的有效利用。⑥自媒體傳播由于難以監(jiān)管、疏于監(jiān)管，加之傳播門檻低、信息不對稱等原因使得公眾面對信息海洋中的膚淺信息、交互傳播下的虛假信息、文化融合里的非安全信息時無從應對，步入信息傳播的歧途，缺乏對信息傳播的批判意識，直接制約著健康的媒介素養(yǎng)信息觀的確立。1.信息海洋中的膚淺信息泛濫在信息社會，信息量正以指數(shù)函數(shù)的速度增加，人們享受著前所未有的信息便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，自媒體傳播手段的不斷更新，尤其是交互式傳播手段的實現(xiàn)，使公眾得以利用微博等交互式網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)信息的大量傳播。在龐大復雜的信息傳播網(wǎng)絡中，海量信息傳播也意味著膚淺冗余信息的大量存在?，F(xiàn)代信息技術大大縮短了信息傳播的時效性，半小時前的信息，也許就變成明日黃花，過時信息大量沉積于傳播網(wǎng)絡中。膚淺、媚俗化的信息傳播更成為自媒體傳播中的頑疾。為了提高點擊量，社交網(wǎng)絡平臺中充斥著不堪入目的照片、粗俗的話語、攻擊他人的言論，這不僅嚴重影響著信息的有效傳遞與加工速度，還大大增加了用戶獲取和利用有效信息的難度。2.交互傳播下的虛假信息橫行網(wǎng)絡中充斥著大量虛假信息。傳說中瑪雅人預言的2012年“世界末日”的來臨曾成為焦點網(wǎng)絡事件，從淘寶商家的“末日用品”到房地產(chǎn)業(yè)的“末日抵押”，這些荒誕不經(jīng)的虛假信息已全方位滲透到人們的生活當中，甚至對人們的生活造成困擾。虛假信息是其生產(chǎn)者出于某種損人利己的目的而故意制造出來的。以微博為代表的自媒體傳播平臺由于其傳播的即時性、分享性更容易成為虛假信息傳播的幫兇。網(wǎng)絡的虛擬性和便捷性，使得虛假信息的傳播產(chǎn)生了明顯的“蝴蝶效應”，某種集體認知一旦形成，將很難被打破，桑斯坦將其稱為“信息流瀑”。信息得到不斷強化之后，形成群體認知，對于任何個人來說，這種群體認知都代表了無形的群體權(quán)威。群體共識以權(quán)威信息的方式在互聯(lián)網(wǎng)上迅速散播，“流瀑”一旦形成，反對聲音就顯得比較微弱，⑦就算證實是虛假信息，也很難完全阻止其危害性傳播。3.文化融合里的安全信息失竊全球傳媒技術的日新月異，帶來傳播形態(tài)和傳播內(nèi)容的不斷革新，信息傳播已然邁進全媒體發(fā)展、全方位傳播的時代。與此同時，社會的快速進步和信息技術的突飛猛進促使文化信息的交流能力在廣度、寬度和深度上得以提高。媒介網(wǎng)絡的空前開放，使得安全信息失竊、泄密現(xiàn)象在文化融合中逐漸顯現(xiàn)。在自媒體傳播時代，信息安全成為更大的隱患。特別是科技的發(fā)展會使人們有能力探究別人的隱私信息、竊取企業(yè)的商業(yè)秘密、打探政府部門和軍隊的機密，而在跨文化傳播中，信息安全現(xiàn)象升級為國際問題，影響力大大超過熱傳媒階段。⑧除此之外，公眾自主內(nèi)容的生產(chǎn)與聚合，通過自媒體傳播與分享平臺使得被動性泄密也時有發(fā)生。信息歧途在網(wǎng)絡世界普遍存在，自媒體傳播特性更是起到推波助瀾的作用。公眾在點擊、轉(zhuǎn)發(fā)、共享的剎那間，信息歧途行為就可能隨之發(fā)生。隨意傳播信息導致整個網(wǎng)絡文化品質(zhì)得不到有效提高。經(jīng)濟的高速發(fā)展要求社會公眾必須對媒體信息有選擇地識讀、理解、記憶，樹立正確的信息觀。

（二）自媒體傳播時代公眾的信息素養(yǎng)1.信息社會需要可持續(xù)發(fā)展的信息觀信息時代到來，人們越來越感受到信息的重要性。信息已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略資源、一種財富和生產(chǎn)力。1987年，世界環(huán)境和發(fā)展委員會提出可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略要求，主要指的是社會、經(jīng)濟、人口、資源和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展離不開信息資源的支持與保障，必須以信息資源為依托，以信息資源共享為抓手，核心在于要求人們準確、全面地掌握和利用信息資源，協(xié)調(diào)好人口、資源與發(fā)展的關系。正確的信息獲取可以使各門類信息及時有效地交流與傳播，加速物質(zhì)、資源、人員的合理流動，促進生產(chǎn)、科技與商貿(mào)的增值，實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、資源的協(xié)調(diào)發(fā)展。網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展，使得公眾可以根據(jù)自己的學習、工作與生活目標實現(xiàn)隨時隨地獲得、和分享信息資源，將網(wǎng)絡公共資源轉(zhuǎn)換為有益?zhèn)€人發(fā)展的信息?？沙掷m(xù)發(fā)展信息觀是鼓勵社會公眾發(fā)展個人能動性的信息觀，是可以促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展的信息觀，是可持續(xù)發(fā)展觀的重要組成部分。2.轉(zhuǎn)型期社會呼喚和諧發(fā)展的信息觀當今中國，正面臨著歷史的機遇期與矛盾的凸顯期。隨著社會力量對比的變化以及在社會結(jié)構(gòu)中國家、組織和個體之間關系的轉(zhuǎn)變，社會傳播環(huán)境也相應地發(fā)生了轉(zhuǎn)型。傳媒作為國家控制的重要工具，在社會發(fā)展的大系統(tǒng)中已經(jīng)無法發(fā)揮以前“強效果論”所論及的社會控制作用。隨著網(wǎng)絡媒體的興起，自媒體傳播手段的不斷發(fā)展，公眾逐漸擺脫傳統(tǒng)單一傳播模式中被動的信息接收，獲得信息接受者與傳播者的雙重身份。在以往的傳統(tǒng)媒體里，信息是否傳播、何時傳播、如何傳播都要由媒介組織來決定，而自媒體信息傳播權(quán)則由個人控制，信息傳播自由度大大增加，獲取信息手段逐漸多樣。在網(wǎng)絡公共領域中，公眾可以通過多樣化的信息傳播平臺，從自己的利益、價值與信仰出發(fā)發(fā)表對公共問題的看法，最后通過辯論形成民意的表達，這樣的民意表達“來源并不是單純的個人偏好，而是私人對公共事務的關注與公開討論”。⑨只有如此，才能杜絕“信息流瀑”，促進理性、和諧的信息觀的形成，促進社會價值統(tǒng)一、社會共識與文化認同。3.媒介社會要求培養(yǎng)文明發(fā)展的信息觀在傳播媒介融合發(fā)展、信息傳播快而廣的媒介社會，培養(yǎng)公眾媒介素養(yǎng)中文明發(fā)展的信息觀，已成為國內(nèi)外素質(zhì)教育十分重視的熱點問題。文明發(fā)展的信息觀的素質(zhì)教育應重點強調(diào)“科學”與“人本”的平衡。所謂“科學”就是公眾需要成為一個具有信息素養(yǎng)的人，必須能夠充分地認識到何時需要信息，并有能力去有限地發(fā)現(xiàn)、探索、評價和利用所需要的信息。所謂“人本”就是公眾需要樹立人本的信息觀，進一步要求對信息進行人性化、符合國家發(fā)展戰(zhàn)略的處理，尤其是以積極安全的信息造福人類，避免信息傳播給國家造成損害。在當今媒介融合時代，面對錯綜復雜的信息傳播時，只有將信息觀的“科學”與“人本”雙重要求納入到媒介素養(yǎng)教育與素質(zhì)教育中，才能真正體現(xiàn)教育的與時俱進與社會文明發(fā)展的使命。

三、公眾媒介素養(yǎng)中的信息觀的培養(yǎng)

在自媒體傳播時代，影響公眾媒介素養(yǎng)中信息觀的因素涉及媒介環(huán)境與科技發(fā)展等多方面，是一個需要綜合考量的復雜系統(tǒng)。隨著傳播環(huán)境的不斷變化與科技傳播技術的交融，需要從整個社會宏觀環(huán)境層面考量公眾媒介素養(yǎng)中的信息觀培養(yǎng)問題，其中最主要的是需要發(fā)揮公眾的個人主觀能動性，在社會公眾預存知識積累的前提下進行信息傳播行為的善意引導與規(guī)勸。海量信息交流中學會倫理堅守隨著信息技術在社會中的普遍運用，信息倫理問題日益凸顯。自媒體傳播時代的公眾直接參與了信息的生產(chǎn)與傳播，再加上監(jiān)管的不及時、不到位，在信息交流中逐漸顯現(xiàn)越來越多的道德倫理問題，影響了社會的和諧發(fā)展。規(guī)避與減少自媒體的消極影響，構(gòu)建和諧健康的文化傳播環(huán)境是當前自媒體傳播面臨的重要課題。可是，外部規(guī)范只能通過內(nèi)因起作用，公眾只有在信息互動交流中學會倫理堅守，在泛濫化感性信息空間里進行解讀和導航，才能正確認識事件或產(chǎn)品信息的全貌。美國心理學家馬斯洛把人的需要由低級到高級劃分成生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。

⑩自媒體出現(xiàn)伊始，公眾基于人類本能的沖動，良莠不齊的信息傳播充斥其中。在自媒體文化傳播中，倫理價值的缺失導致文化走向庸俗、蕪雜和頹廢。當自媒體已然成為全社會接受的信息傳播平臺，應該向著更高級別的需求發(fā)展。公眾在信息互動交流中應注重人文關懷及倫理堅守。人文關懷集中體現(xiàn)了對人的關心和尊重，它不僅著眼于生命關懷，而且著眼于人性、精神、情感和道德的關懷，把人的生存、人的健康發(fā)展作為報道傳播的價值取向。交互信息分享中堅持理性消費在網(wǎng)絡信息社會，信息已成為社會生產(chǎn)和發(fā)展最重要的因素，在人們?nèi)粘ＯM中的作用日益凸顯。信息消費這種新型的消費模式應運而生。信息消費是社會信息生產(chǎn)和交流過程的延續(xù)，是信息消費者獲取信息、認知信息內(nèi)容和再生信息等基本環(huán)節(jié)所構(gòu)成的社會活動。而公眾獲得、認知和利用信息的來源主要由媒體提供。新媒介技術條件下，媒介組織復雜化、信息源多樣化，經(jīng)過自媒體傳播進行信息的交流分享更增加信息傳播的復雜性，空前海量的信息對公眾的信息接收與解讀能力提出了考驗。信息傳播由靜態(tài)延伸到動態(tài)，由二維延伸到三維，傳播速度光電化、傳播內(nèi)容多維化，所有這些，導致消費活動中閱讀載體電子化、再現(xiàn)形式的多樣化和信息消費互動化，導致公眾在面對眾多紛繁復雜、良莠不齊的信息傳播時解讀能力與批評能力下降。這就要求公眾在信息分享中必須堅持理性的媒介消費觀，無論是媒體提供的新聞報道，還是自媒體傳播的信息內(nèi)容，都需要遵循“三品”原則。所謂“三品”原則即媒體信息應具備“文化品位，科學品質(zhì)、教育品格”。

只有堅持媒介信息的科學性、文化性和教育性，才能使得公眾能夠在“信息流瀑”中不迷失，從而獲取真實的、有利于公共意義空間形成的信息。文化信息傳播中注重信息安全全球化的技術革新使得信息傳播越來越便捷，文化傳播的速度逐漸加快、文化傳播的范圍逐漸擴大、文化傳播的滲透性逐漸增強、文化傳播的影響力逐漸提高。自媒體是公眾進行社會交往的工具和平臺，在文化信息傳播中越來越重要。公眾在享受自媒體傳播帶來的豐富文化的同時，也需要警惕傳播中的信息安全。自媒體由于其快速便捷性與互動分享性，在文化信息傳播中表現(xiàn)異?；钴S。網(wǎng)絡交互平臺的信息隨意傳播，公眾個人隱私、企業(yè)商業(yè)信息及國家安全信息在互聯(lián)網(wǎng)隨處可見，容易被別有用心的不法分子利用。公眾在文化信息傳播中必須樹立信息安全意識，強化信息保密原則，保持謹慎態(tài)度，從根源上杜絕信息泄露等危害信息安全的現(xiàn)象發(fā)生。

四、結(jié)語

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一、新聞編輯的重要地位

1.新聞編輯是新聞信息傳播的基礎和前提

首先，新聞信息要想傳播必須要經(jīng)過新聞編輯人員的整理與編輯，才可以被傳播的；其次，新聞編輯的水平高低會直接影響新聞信息的質(zhì)量；第三，新聞編輯還是新聞傳播前最后的一道把關審核，決定著新聞能否得到傳播。因此，新聞編輯是新聞信息傳播的基礎所在。

2.新聞編輯是新聞信息價值的重要保證

新聞編輯保證了新聞信息的各種要素齊全，保證了新聞信息的真實性、價值性和時效性，而這正是新聞信息被受眾接受必須具備的要素，沒有這些要素，新聞信息就不會具備傳播的價值；通過新聞編輯，根據(jù)新聞重要性進行排序，合理地安排播出順序，能夠?qū)崿F(xiàn)新聞信息傳播效果的最大化。所以，新聞編輯是新聞信息價值的重要保證。

二、新聞編輯對新聞的重要作用

1.保證了新聞及時有效與真實

通過對新聞原始素材的重新整合梳理，使其成為具備基本傳播要素的新聞信息，保證了新聞信息自身的時效性與真實性。在把握基本信息的基礎上，再通過對新聞重要性的區(qū)別，將新聞信息按照一定的順序通過各種媒介及時傳遞給受眾，保證了信息傳遞過程的時效性，如此一來，就保證新聞信息的時效性與真實性，達到其應起的作用。

2.維護了新聞的輿論指引功能

每一條新聞報道的傳播，都蘊含著對受眾認知方向的引導，進而會影響輿論的走向。新聞編輯正是通過對新聞素材的整理與編輯，在維持信息真實性的基礎上，保證了新聞信息的核心價值觀念，在傳遞給受眾之后，可以有效地指引受眾的認知，避免了由于新聞信息要素的缺失引起的受眾誤解而產(chǎn)生的恐慌等問題，有利于維持社會的穩(wěn)定與安全。

3.提高了受眾對新聞信息的接受程度

從形態(tài)來看，新聞編輯是對“原始素材”的“精加工”與“深加工”。對素材進行整理和編輯時，編輯人員都是從信息被接受能力角度出發(fā)，在維持信息真實性、時效性等特性不變的基礎上，對信息做出一定編輯修改，使其各要素更加清晰明確，更容易理解，進而提高了受眾的接受程度。

4.保證了新聞的價值導向作用

新聞編輯通過對信息的過濾與篩選，保留符合社會發(fā)展的積極信息，充分滿足不同層次對新聞信息的需求，為公眾的價值觀念形成提供了幫助。

5.促進了新聞信息的形象多樣化表現(xiàn)

原始素材基本都是簡單的文字、圖片或音頻，通過新聞編輯，合理的運用圖文結(jié)合、視頻處理、音頻配字幕等方式，對新聞信息作出處理，使其表達的內(nèi)容條理有序、表現(xiàn)的方式豐富多樣，更容易引起受眾的共鳴。

三、發(fā)揮新聞編輯重要作用的措施

1.加強新聞編輯的手段

隨著技術的不斷進步與社會的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的新聞編輯已經(jīng)無法滿足日益提高的新聞需求。所以，新聞編輯工作必須利用先進的技術手段，豐富新聞基本素材，提高對新聞素材的處理能力和效率，在保證新聞信息時效性與真實性的基礎上，擴展新聞信息的表現(xiàn)形式與趣味性，讓新聞信息變得更具有吸引力；同時，嚴格新聞編輯的篩選過程，不能因為新聞信息數(shù)量的增多而降低篩選標準，在傳播中出現(xiàn)不良價值導向的新聞信息。

2.提高新聞編輯人員的素質(zhì)

首先，提高對編輯工作的重視，信息的泛濫對新聞編輯造成了較大的工作壓力，但編輯人員不能就此放松編輯工作的質(zhì)量，致使新聞信息出現(xiàn)時效性不足、缺少真實性、價值導向不明等問題；其次，提高新編輯技術的使用，新的編輯技術可以提高工作的效率并使新聞信息表現(xiàn)得更加直觀形象，有利于新聞編輯工作的健康發(fā)展；第三，提高基本文字駕馭能力，編輯人員需要不斷的加強學習與借鑒，在平時多進行文字訓練，在同事之間展開組稿和策劃經(jīng)驗交流，提高把握新聞熱點的能力，進而實現(xiàn)自身文字駕馭水平的提升。

3.建立良好的內(nèi)外部監(jiān)督機制

通過編輯組內(nèi)部的監(jiān)督，對于在新聞編輯中存在的敷衍了事、新聞信息編輯、篩選不當?shù)痊F(xiàn)象進行監(jiān)督，以便于內(nèi)部出現(xiàn)問題及時糾正；通過社會公眾的外部監(jiān)督，可以對編輯的新聞信息的實際效果做出評估，對出現(xiàn)問題的新聞信息進行有效的處理。通過內(nèi)外部的監(jiān)督，可以有效地保證新聞編輯工作的積極效應，發(fā)揮其對價值和輿論導向的指引作用。

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〔關鍵詞〕SNS；知識管理；知識社區(qū)；信息傳播

〔中圖分類號〕G206 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2012）04－0080－04

1 SNS和知識社區(qū)

Web2.0技術在改變網(wǎng)絡世界的同時，也給知識信息服務行業(yè)的圖書館帶來了前所未有的沖擊和影響。SNS（Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡服務）是人們根據(jù)六度分割理論［1］創(chuàng)立的面向社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)服務，作為Web2.0的延伸，拉開了互聯(lián)網(wǎng)由網(wǎng)絡虛擬關系向社會真實關系回歸的序幕，旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。將SNS理念應用于圖書館知識社區(qū)建設將會使圖書館的信息服務突破傳統(tǒng)模式，給讀者帶來全新的體驗。

傳統(tǒng)的以超鏈接為基礎的互聯(lián)網(wǎng)世界中，人們通過門戶網(wǎng)站和搜索引擎等去獲取信息，了解新聞。而在SNS的互聯(lián)網(wǎng)世界，人們慢慢不再通過搜索去了解新聞，而是讓朋友告訴你最新的新聞消息，朋友們會跟你分享他們最新在讀什么書看什么電影以及感想。SNS網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)主要由以下4個方面組成：用戶、內(nèi)容、社會網(wǎng)絡和工具。這種結(jié)構(gòu)通過建立低門檻的參與方式，使用戶能夠簡單方便地貢獻內(nèi)容，又通過訂閱機制幫助個人運營社會網(wǎng)絡，建立“滾雪球”式的反饋模式，有效形成誘發(fā)網(wǎng)絡效應的機制。

“知識管理”一詞來自彼得?德魯克（Peter F.Drucker）1988年的一段話。他認為，“知識管理是一個過程，個人通過這一過程學習新知識和獲得新經(jīng)驗，并將這些新知識和新經(jīng)驗表達出來，進行共享，以用來促進、培養(yǎng)、增強個人的知識和機構(gòu)組織的價值”［2］。

知識社區(qū)是組織中具有相同的工作經(jīng)歷或共同興趣、目標的人所組成的一種非正式的群體，通過一定的基礎設施建立人性化、技術化的社區(qū)環(huán)境，使內(nèi)部以及內(nèi)部與外界同時達到信息互換、知識共享的目的。知識社區(qū)按功能可分為實踐型社區(qū)、項目型社區(qū)、興趣型社區(qū)和無確定形態(tài)的社區(qū)。通常認為，知識社區(qū)可以以實體和虛擬兩種形態(tài)存在。實體知識社區(qū)就是存在于現(xiàn)實生活的知識社區(qū)，虛擬知識社區(qū)就是存在于網(wǎng)絡的知識社區(qū)。知識社區(qū)的建立，無論是虛擬討論還是現(xiàn)實的培訓，最終都是隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化［3］。

從SNS和知識管理的定義與內(nèi)容中不難看出，SNS為知識管理的實施提供一個天然的信息技術環(huán)境支持。兩者共享一些共同的元素：社區(qū)／虛擬社區(qū)、協(xié)作／合作、信任和知識共享、共享理解。從知識管理的角度來看，社區(qū)是很重要的知識共享的場所，因為一個組織的知識往往是通過小規(guī)模的、非正式的、自組織的學習性網(wǎng)絡所創(chuàng)建的。社區(qū)也被認為是動態(tài)的、豐富的知識創(chuàng)造和共享的學習模型，社區(qū)里所有的學習都包括文化適應、知識共享、協(xié)作的過程。

對于SNS在圖書館中的應用，國內(nèi)已有的大多數(shù)研究都是將SNS作為一種工具［4］，很少對SNS中的信息或知識傳播特點進行深入探討并應用于圖書館的。本文則從SNS社區(qū)中信息傳播特點這個視角出發(fā)，就其傳播方式、傳播路徑、傳播行為和傳播特征進行了研究，并以此為基礎，深入分析了SNS在圖書館知識社區(qū)建設中的應用，提出為發(fā)展和完善圖書館知識社區(qū)，創(chuàng)建一個讓讀者樂于分享學習和經(jīng)驗的環(huán)境所需要的條件。

2 SNS社區(qū)信息傳播分析

和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡社區(qū)比如BBS和BLOG比較，SNS改變了信息傳播模式，傳播效果不單由傳播過程的某一部分決定，而是由組成傳播過程的信源、信息、信道和接受者共同決定，信息傳播模式會隨SNS功能設置的增多和媒介渠道的復雜而從單向到雙向再到多向。以SNS媒介為載體的傳播是一種互動式傳播，是網(wǎng)絡人際傳播。它的傳播手段趨于多元化，可以使用文字、生活照、分享喜歡的東西、附加程序等。在SNS中，內(nèi)容的釋放和接受都首先經(jīng)過了關系的洗禮和篩選，這種過濾比RSS更具智慧、更加精確、更為人性［5］。

通常來說，SNS中信息傳播具有以下幾個方面特點［6］：

2.1 基于人際關系的傳播行為

SNS本身的信息組織和傳播方式都是通過個人為中心的人際關系圈來傳播的，內(nèi)容的組織也是以關系為組織的，“我”看到的信息都是我的朋友創(chuàng)建和分享的，用戶能夠控制自己好友或者關注對象對信息傳播進行調(diào)整。SNS這種關系模式，不管是對于熟人關系還是非熟人關系，在互相確定身份或者某方面的信賴關系個體之間，能夠最大程度保證交流的廣泛性和信息的有效性。

2.2 信息傳播方式多樣化

SNS網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中，每個信息主體都是對等的，一個“點”可以和整個網(wǎng)絡空間中的其它任意個“點”形成交互關系，最終形成了多維度的，具有“一對一”、“一對多”、“多對多”和“多對一”這幾種組合的信息傳播方式。

2.3 信息傳播途徑的多元化

現(xiàn)代通信和多媒體技術的發(fā)展有效提升了信息傳播途徑，使得傳播媒介和方式變得前所未有的多樣化，這不但能促使用戶更加及時充分地參與到信息傳播中，同時推動了語言表達方式的多元化和文化觀念的多元化。

2.4 即時互動的交互傳播特征

移動互聯(lián)時代，人們可以隨時隨地的獲取和信息，而SNS網(wǎng)絡是一個融合了多種媒介的集大成平臺，為信息傳播提供了便捷而豐富的交流手段。其基于人際關系的特點也保證了傳播的及時互動能夠充分有效的進行，在互相確認身份或者一方面的信賴關系前提下，人們更加容易就共同關心的話題發(fā)表自己的看法，并且反應也會非常迅速。

2.5 弱關系結(jié)構(gòu)及“中心式”傳播路徑

圖1是一個典型的SNS信息傳播路徑圖，這條信息在SNS社區(qū)中被轉(zhuǎn)發(fā)了500多次，我們可以看到其清晰的傳播過程。首先，圍繞兩個中心點的傳播構(gòu)成了這個傳播鏈上最主要的內(nèi)容，所以其傳播非常依賴于信息源本身和某些關鍵點的影響力。其次，眾多節(jié)點的傳遞和發(fā)散不斷提升了信息傳播的廣度和深度，圖中最長的傳播子鏈由11個節(jié)點構(gòu)成，而一半以上傳播子鏈的節(jié)點都超過了5個。

在SNS社區(qū)中，眾多的信息渠道有效地降低了應用門檻，同時信息顯示的異步性使得用戶的重要性得到加強，信息的快速聚合以實現(xiàn)對信息傳播的即時需求，使用戶在熟悉和不熟悉的人際關系圈里和他人進行信息交互及溝通，充分滿足了人們在網(wǎng)絡環(huán)境下對社交的需求。

3 SNS信息傳播特點對圖書館知識社區(qū)建設的啟示

關于SNS在圖書館中的應用及對圖書館知識社區(qū)建設的作用，國內(nèi)已經(jīng)有相當多的研究和實踐，也取得了一定的成果。但是當前大多數(shù)研究都將SNS視作一種工具，很少對SNS中的信息或知識傳播特點進行深入探討并應用于圖書館的。同時SNS在圖書館中的實際應用處于剛起步階段，大多數(shù)的圖書館僅限于利用SNS的某些應用提升現(xiàn)有的服務功能，和建立真正的以人際關系為核心的符合SNS理念的圖書館知識社區(qū)還有一定距離。

基于SNS的圖書館知識社區(qū)的建設不單是對圖書館軟件和硬件上的升級，更重要的是它提出并實現(xiàn)了一種全新的信息組織、信息服務和信息交流的理念。在以人際關系為中心的知識社區(qū)中，圖書館需要進行服務的升級和功能的轉(zhuǎn)變，致力為其中人們的關系網(wǎng)構(gòu)建提供技術和信息上的支持；圖書館員在信息的和傳播中，要進行積極的引導和推動作用，加強對信息的有效組織以便于其傳播；讀者也需要重新認識并適應一種新的角色，讀者不再僅僅是傳統(tǒng)的信息接受者，在SNS知識社區(qū)中，他既是信息的者，也是信息的篩選和傳播者。

基于對SNS中信息傳播的特點分析，為構(gòu)建和完善圖書館知識社區(qū)，本文從以下幾點進行分析：

（1）多維度的信息傳播方式和多元化的信息傳播途徑，要求圖書館知識社區(qū)和公共SNS社區(qū)進行資源共享和信息傳播對接，充分利用各種SNS中的信息傳播媒介，在提供服務的同時，也不斷擴展自身的影響力，并從公共SNS社區(qū)中收集整理各種最新的信息，滿足讀者的需求。

已經(jīng)有非常多的圖書館在SNS上建立站點。以MySpace為例，布魯克林大學圖書館、丹佛圖書館、美國圖書館等紛紛在MySpace中建立自己服務站點的基本架構(gòu)圖。在國內(nèi)，很多高校和公共圖書館都在新浪微博上建立了空間，包括杭州圖書館、新疆圖書館、廈大圖書館等。同時在SNS上也有很多圖書館群組，比如豆瓣網(wǎng)上的“我愛圖書館”、“上圖生活”、“首都圖書館”等。

而隨著SNS的普及和技術的發(fā)展，除少數(shù)幾個大型的綜合性SNS外，大多數(shù)的SNS將垂直化發(fā)展，各自提供專業(yè)的信息交流和社交服務，同時以統(tǒng)一的服務定義和數(shù)據(jù)接口和大型SNS進行對接?，F(xiàn)在很多SNS社區(qū)，包括Facebook、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)和新浪微博都提供各種對外的接口，包括應用軟件、插件或者微應用等。在Facebook上，已經(jīng)有圖書館和圖書情報機構(gòu)提供了各種應用，用戶安裝后，在賬戶頁面左邊會顯示到達此服務的鏈接，用戶可以根據(jù)需求直接點擊鏈接，就能獲得不同圖書館提供的個性化服務，比如查詢館藏、查詢數(shù)據(jù)庫、在線幫助和學科導航等。

再進一步的，在現(xiàn)有高校圖書館門戶網(wǎng)站和數(shù)字圖書館基礎上，導入SNS功能，構(gòu)建一個基于社區(qū)關系網(wǎng)絡的多維互動的信息服務平臺，這樣圖書館知識社區(qū)將擁有更好的人機交互體制，并能夠快速的通過“小眾移植”，逐步建立起穩(wěn)固、可信的人氣網(wǎng)絡。同時將這些圖書館知識社區(qū)和社會性SNS網(wǎng)絡進行有效的整合和對接，彼此共享某些資源和服務。圖書館知識社區(qū)作為擁有大量信息資源和高素質(zhì)知識人群的專業(yè)SNS社區(qū)，能提供非常專業(yè)的信息服務，成為整個社會信息鏈中重要的一環(huán)。

（2）基于人際關系的傳播行為和“中心式”的傳播路徑，要求最大程度的鼓勵和吸引讀者參與到知識社區(qū)的建設中來，并且組織和引導知名教師學者積極發(fā)揮關鍵點作用，推動信息的傳播廣度和深度。

傳統(tǒng)的圖書館，只有館員和讀者是信息傳送的兩端，且是單向的。而在基于SNS的圖書館知識社區(qū)中，每個人既是信息的接受者，也是信息的傳播者。無論是管理者還是普通的讀者，都是作為網(wǎng)絡人際關系中的一個節(jié)點而存在，共同服務于信息的組織和整理以及熱點的推動。信息的傳播，不再是單向的，其廣度和深度，是依賴于知識社區(qū)中各個點形成的合力。

從SNS信息傳播模型我們可以看出，活躍用戶特別是影響力大的用戶對于信息的傳播起著關鍵的作用。讓讀者參與到知識社區(qū)的建設中來，特別是要加強知名教師學者和活躍的學生，發(fā)揮其作為重要的傳播點的作用，活躍知識社區(qū)的溝通和討論氛圍。高質(zhì)量的評論和推薦，積極有意義的討論，以及由此而展開的多種形式的線上和線下的交流，都將有效推動整個校園和社會的文化發(fā)展。

知識社區(qū)平臺鼓勵用戶用最簡單的方法內(nèi)容，如鼓勵用戶撰寫書評、影評，上傳圖片、視頻、音樂等資源，通過用戶自我標簽或者系統(tǒng)標簽為內(nèi)容提供索引，將每一位用戶貢獻的內(nèi)容整合到數(shù)字圖書館資源服務中，提供給所有用戶分享。

知識社區(qū)平臺允許用戶對網(wǎng)站內(nèi)容、資源內(nèi)容甚至是館藏目錄增加標簽，并將添加了標簽的文章、視頻、音樂、圖片等的內(nèi)容文件關聯(lián)到網(wǎng)站相應標簽的內(nèi)容頁面中，方便用戶快速查找到使用了同樣標簽的文章和同樣標簽的作者，還可以此作為建立群組的依據(jù)，擴大社交范圍。

（3）即時互動的交互傳播特征和多元化的信息傳播途徑，要求圖書館知識社區(qū)能夠提供隨時都可以訪問的服務，包括移動訪問校園終端等。同時，各種個性化的服務是提升用戶活躍度和加強知識社區(qū)粘性的重要手段。圖書館知識社區(qū)將成為無處不在的關系網(wǎng)絡，為讀者提供各種便捷而又周到的信息服務。

現(xiàn)代通信技術的快速發(fā)展為信息傳播提供了有利的條件，隨著3G應用的逐漸普及，利用手機、iPad等移動設備上網(wǎng)沖浪或閱讀電子書的人越來越多。主動在各熱門站點建立具備傳播、交流、行動能力的虛擬主體（形式可以是ID、賬號、檔案、頻道、頁面等），從而在信息傳播過程中占據(jù)主動權(quán)，對于在以關系為核心的網(wǎng)絡信息傳播，非常重要。圖書館也需要構(gòu)建無處不在的虛擬主題，使圖書館成為學校乃至地區(qū)的學術信息資源中心，其提供的信息服務能成為讀者獲取學術信息的首選。隨著讀者對圖書館信息服務依賴的增強，圖書館就能“粘”住讀者，從而實現(xiàn)“無處不在的圖書館”［7］。

個性化的信息服務是提升知識社區(qū)用戶活躍度和加強知識社區(qū)粘性的重要手段?！靶聲榻B”、“熱門閱讀排行榜”、“名師推薦書目”等是當前比較常見的推送內(nèi)容，而基于讀者個性化信息和日常行為的信息服務也有比較多的研究［8］，以高校圖書館為例，很多學校圖書館正在開展學科服務，基于課程安排并結(jié)合相關研究、討論，為師生提供歷史資料和最新情報信息，幫助跟蹤了解該學科的發(fā)展動態(tài)及一些前沿的知識，逐步做到有針對性地為教學和科研提供決策參考服務。個性化信息具有針對性，向讀者推送時，過濾了很多與之無關的信息，節(jié)約了讀者檢索和瀏覽的時間，方便讀者了解與自己相關的事情，使得圖書館的服務和讀者的需求變得更加和諧。

以上從SNS信息傳播的角度出發(fā)，提出了加強和改善圖書館知識社區(qū)建設的幾個重要內(nèi)容。概括來說，一個高效實用并且能在信息網(wǎng)絡中發(fā)揮重要影響作用的圖書館知識網(wǎng)絡社區(qū)，要有利于實現(xiàn)信息的有效篩選和高效傳播，要能夠充分體現(xiàn)以人和人關系為基礎的信息組織和結(jié)構(gòu)，要能夠滿足在移動互聯(lián)時代讀者實時溝通和交互的需求。

4 結(jié)束語

從SNS信息傳播特點的角度出發(fā)，深入地研究如何加強SNS在圖書館中的應用，有利于我們了解和熟悉SNS的特性，準確把握技術的要點和實際的需求，不斷完善圖書館知識社區(qū)的建設。隨著SNS技術的快速發(fā)展和在圖書館中應用的日趨成熟，還需要從多個方面去研究圖書館知識社區(qū)的建設，包括傳統(tǒng)的編目和社會性tagging的關系［9］，對于用戶行為和活躍度的分析，如何改善和推出各種切合用戶需求的個性化服務等等。圖書館知識社區(qū)將成為公眾進行信息交流的重要平臺，成為社會信息服務和傳播的重要環(huán)節(jié)，成為文獻作者、出版商、信息供應商和讀者聯(lián)系的媒介。同時在圖書館開展SNS服務的整個過程中，隱私和版權(quán)保護將一直是不可忽視的重要部分，需要特別加以研究和關注。

參考文獻

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篇9

一、高等學校形象傳播中網(wǎng)絡傳播特性

高等學校的形象傳播系統(tǒng)是一個復雜的系統(tǒng)，網(wǎng)絡媒體的角色決定著它在形象傳播系統(tǒng)中的運作路徑，網(wǎng)絡傳播集文字、聲音、圖片、視頻等于一體，是學校綜合實力及水平展示的重要平臺。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）受眾的主動性

網(wǎng)絡傳播具有非常強的受眾主動性。信息傳播的受眾，可以通過網(wǎng)絡媒介主動搜索他們感興趣的信息，諸如高校的簡介、國內(nèi)外排名、特色專業(yè)、師資力量、研究成果等。高校的相關信息如果不加以建設和更新。

（二）信息傳播的廣泛性和快捷性

網(wǎng)絡傳播對于傳統(tǒng)傳播手段的最大優(yōu)勢之一，就是其信息傳播的廣泛性和快捷性。隨著智能手機的異軍突起，網(wǎng)絡傳播的這一特性越發(fā)明顯。社會公眾只要有一臺能夠上網(wǎng)的電腦或一部智能手機，就可以通過網(wǎng)絡傳播獲取相應的信息。當前，備受大家關注的諸多媒體除了有自己的網(wǎng)站外，還有自己的微博、客戶端、公眾微信號等，中國各大報刊、各大廣播電視臺等均設立自己的網(wǎng)絡互動展示平臺，高等學校信息平臺的建設對于內(nèi)外部受眾的輿論導向、自身形象的建設顯得更為重要。信息一旦通過網(wǎng)絡傳播，即使遠隔千山萬水，也能被迅速獲取。

（三）網(wǎng)絡媒體的開放性

網(wǎng)絡是一個高度開放的信息空間，傳統(tǒng)媒體的把關機制在網(wǎng)絡媒介中被弱化，如果自律不佳就會導致公信力下降，從而引發(fā)形象危機。對于民族類高校而言，影響其形象傳播的網(wǎng)絡傳播平臺大致可以分為網(wǎng)絡信息傳播平臺、網(wǎng)絡社交傳播平臺和網(wǎng)絡信息互動傳播平臺。不同的傳播方式，對民族院校網(wǎng)絡形象的樹立也都起著不同的作用，各種方式相互交織，相互影響，相互綜合，構(gòu)成高等學校的網(wǎng)絡形象。

二、網(wǎng)絡媒體在民族高校形象傳播中的功能表現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡媒體是民族高校形象傳播的展示平臺

對于民族高校網(wǎng)絡形象而言，網(wǎng)絡信息平臺主要包括四個部分：學校網(wǎng)站、政府部門網(wǎng)站、主流網(wǎng)絡新聞媒體和第三方網(wǎng)站等，這些都是其網(wǎng)絡形象的展現(xiàn)平臺。網(wǎng)絡信息平臺總體來講客觀性比較強，信息可信度高。學校網(wǎng)站是學校網(wǎng)絡信息的重要載體，對民族高校形象樹立有著重要的作用。學校網(wǎng)站是學校自身主動信息的平臺，網(wǎng)站的內(nèi)容設置、的信息量、網(wǎng)站頁面的美觀性都直接影響著其形象傳播的效果。學校將特色成果及民族文化等信息通過學校網(wǎng)站向社會大眾傳播，使社會公眾了解學校業(yè)績、理念、特色及具體工作情況等。政府部門網(wǎng)站也是民族高校展示形象的重要平臺。對于民族高校而言，身處民族地區(qū)，應多與教育部官方網(wǎng)站、國家民委官方網(wǎng)站、所屬地方政府網(wǎng)站及教育主管部門網(wǎng)站建立鏈接。官方網(wǎng)站最重要的一個特點就是權(quán)威性，其信息內(nèi)容都經(jīng)過嚴格的把關，而且受政府關注程度高。例如，教育部的網(wǎng)站中有“一線風采”專欄，主要高等院校的工作信息。在國家民委網(wǎng)站中，有“委屬動態(tài)”專欄，主要委屬民族院校的工作信息，是展示委屬民族院校形象的一個重要平臺。主流網(wǎng)絡新聞媒體也是高校形象傳播的重要平臺。社會公眾對高校認知和評價的途徑大多依賴傳媒提供的新聞，而高校也逐漸成為傳媒報道關注的焦點和熱點。例如，在華中科技大學2010屆本科生畢業(yè)典禮上，校長李培根院士的激情演講，第一時間在搜狐、新浪等網(wǎng)絡媒體上引發(fā)熱議。2015年1月網(wǎng)絡主流新聞媒體相繼報道湖南大學研究生轉(zhuǎn)學事件，引發(fā)社會關注。這些事例都充分顯示主流網(wǎng)絡新聞媒體對高校形象塑造的強大力量。第三方網(wǎng)站的關注與建設重要性同樣不可忽視，中國知網(wǎng)、中國校友會網(wǎng)、百度百科等網(wǎng)站具有一定的客觀性，是社會大眾了解學校信息的重要渠道。例如，中國知網(wǎng)等學術刊物網(wǎng)站，能夠查詢到關于學校的大量學術方面的信息，可以從一個側(cè)面反映學校的辦學水平和學術水平。中國校友會網(wǎng)等高校排名信息，都是通過一定的指標體系，每年定時全國高校的排名信息，具有一定的客觀性和科學性，是社會大眾了解高校辦學實力的一個重要途徑。百度百科等網(wǎng)絡欄目是社會公眾通過網(wǎng)絡了解學校基本情況的最直接的手段，對學校網(wǎng)絡形象的認識最初也多來源于此。

（二）網(wǎng)絡媒體成為民族高校形象傳播的互動平臺

在民族高校形象對內(nèi)傳播中，通過數(shù)字網(wǎng)絡互動平臺，使部門之間、師生之間、學生之間溝通交流變得更為順暢，信息流通更加快捷。例如，在內(nèi)蒙古民族大學2014年冬季作息時間調(diào)整的通知一經(jīng)學校網(wǎng)站，就被很多師生通過微信的朋友圈轉(zhuǎn)載，經(jīng)調(diào)查，學校60％以上的師生，都是通過微信朋友圈收到該通知的。另外，每個民族高?；旧隙加泄俜交蚍枪俜降恼搲Ｈ缰醒朊褡宕髮W論壇“村里村外”、中南民族大學官方論壇“中南民大BBS”等。這些網(wǎng)絡信息互動平臺最大的特點主要表現(xiàn)在具有很強的互動性和參與性。信息傳播者的信息一般要經(jīng)過論壇版主，即論壇信息的“守門人”審核才能。參與論壇和貼吧交流的成員絕大多數(shù)是本校師生，他們通過論壇和貼吧反映學校的問題，交流學習生活感受、學校工作信息、物品交易信息等；也有很多高考考生通過論壇，向在校生了解學校的一些具體情況。這些信息互動平臺也具有很強的主觀性和隨意性，而且反映學生在學習生活遇到的一些問題居多，需要學校給予及時的關注。綜上所述，民族高校形象的網(wǎng)絡傳播方式、手段及客觀信息、主觀信息、正面信息、負面信息相互交織，相互作用，構(gòu)建了高等學校綜合性的網(wǎng)絡形象。我們可針對要素之間的關系及特點制定符合本校的傳播策略。

三、民族高校形象網(wǎng)絡傳播策略

（一）重視學校網(wǎng)站建設，增強民族特色

學校網(wǎng)站是民族高校網(wǎng)絡形象傳播的重要載體，是社會公眾了解學校基本形象的最重要和最直接的手段，也是學校師生了解學校的重要方式。因此，學校網(wǎng)站建設要做到以下幾點：第一，頁面美觀大方，增強民族符號性，選取具有地域民族特點，民族文化的標識作為點綴。學校網(wǎng)站的頁面是學校的重要門戶，是學校通過網(wǎng)絡給人留下的第一印象，折射出學校的辦學理念、管理水平和文化底蘊。例如，廣西民族大學主頁被評為2014年廣西“最佳高校主頁”，展示了學校的形象。第二，保證網(wǎng)站的聯(lián)通性和安全性。學校網(wǎng)站是學校各類信息的官方網(wǎng)站，是受眾了解學校信息的主要渠道，因此，學校網(wǎng)站需要保持網(wǎng)絡鏈接的通暢性和安全性，防止死鏈或植入木馬病毒的情況出現(xiàn)。第三，信息量大，內(nèi)外網(wǎng)分開，及時更新。學校網(wǎng)站信息，針對不同受眾，有只對學校師生或相關部門的，也有對社會公眾的，這就要求學校要將校內(nèi)網(wǎng)和校外網(wǎng)分開，不同受眾有不同的權(quán)限，向社會大眾公布的信息，要保證學校網(wǎng)站有一定的信息量，而且及時更新。第四，學校網(wǎng)站要設立網(wǎng)絡信息傳播中心，充當“守門人”角色。學校要有專門的部門和人員負責網(wǎng)站信息的審核及。學校設立的網(wǎng)絡信息傳播中心要發(fā)揮“守門人”的職責，對每一條信息都要認真地檢查、加工、評估和分析，最后決定如何、何時。第五，注重彰顯民族特色。作為民族院校，其民族特色是其區(qū)別其他高等院校最顯著的特點。民族院校具備繼承、發(fā)掘和弘揚民族文化的優(yōu)越條件和獨特方式。在維護民族團結(jié)，落實黨的各項民族政策上也有著其他院校所不可比擬的優(yōu)勢。因此，在學校網(wǎng)站建設中，建議設立專門欄目，著力彰顯自身的民族特色，反映自身獨特的地位和作用。

（二）加強與其他網(wǎng)絡信息平臺的信息交流

第一，及時將學校的工作情況、工作業(yè)績、成果等向教育部、國家民委及各級政府機關網(wǎng)站進行信息報送。在各類政府網(wǎng)站中反映學校工作及辦學成果的信息越多，對學校樹立良好的網(wǎng)絡形象越有利。第二，注重和主流網(wǎng)絡媒體的溝通和交流。盡量多地向主流網(wǎng)絡媒體發(fā)送介紹學校辦學成果和理念的信息，通過主流網(wǎng)絡媒體大力宣傳學校的辦學理念和辦學成果。例如，內(nèi)蒙古民族大學在2015年的網(wǎng)站更新中設立了媒體民大板塊，注重收集各類主流網(wǎng)絡媒體刊發(fā)有關學校的各類信息。第三，關注第三方網(wǎng)站信息，重視第三方網(wǎng)站的參考和借鑒作用。雖然很多第三方網(wǎng)站不代表官方性質(zhì)，但是很多第三方網(wǎng)站有著很強的影響力。因此，學校相關部門要對第三方網(wǎng)站給予關注，對其提出的一些問題、數(shù)據(jù)或結(jié)論，要進行借鑒和參考，合理利用第三方網(wǎng)站對學校作出正面評價。

（三）做好輿情監(jiān)督，發(fā)揮好網(wǎng)絡社交平臺、網(wǎng)絡信息互動平臺的作用

篇10

關鍵詞：自媒體；科學傳播模式；分析

一、引言

在科學傳播的過程中，科學傳播模式是除科技知識生產(chǎn)外，實現(xiàn)媒體、科學共同體、政府、公眾之間有效的信息傳播和交流。同時，在傳播與交流的過程中，會將評價與傳達有關的內(nèi)容貫穿到信息傳播的所有過程中，不斷實現(xiàn)科學知識跨越時空的擴散和傳播，提升相關信息影響力。為提升科學傳播工作效率，還需要結(jié)合自媒體時代的優(yōu)勢和作用，全面完善科學傳播模式和方法。

二、自媒體視域下的科學傳播模式變化分析

自媒體背景下，科學傳播模式發(fā)生很大改變，其主要變化主要體現(xiàn)在以下幾方面。第一，參與主體的變化。在以往科學傳播活動開展的過程中，普通公眾對于信息傳播的接收方式屬于單向性的，而且很多信息主要以科學共同體、政府、傳統(tǒng)媒體為主，對其進行有效傳播和單向互動，傳統(tǒng)的科學傳播模式，使公眾處于被動接受信息的地位，通常都是由政府和相關媒體進行信息的制定以及傳播，未能通過與公眾對話和交流的方式，突出公眾在科學傳播中的主體作用，進而導致單向性的傳播方式，不斷將傳者和收者之間割裂開來，影響相關信息的有效傳播。而在新媒體視角下，自媒體技術的高速發(fā)展，使得科學家和相關政府、媒體越來越強調(diào)與公眾交流、對話之間的重要性，并且對待公眾地位的態(tài)度明顯提高，充分突出公眾在自媒體時代背景下，科學傳播的有效性，進而有效呈現(xiàn)出科學傳播模式的雙向互動特點，提升科學傳播效率和質(zhì)量。第二，傳播方向的變化。在傳統(tǒng)科學傳播工作開展的過程中，通常采用由上到下、由專業(yè)到非專業(yè)的傳播模式進行。而且對于面向公眾的科學傳播工作，通常采用單向傳播的方式，不斷將科學信息的相關內(nèi)容和政府所制定的相關內(nèi)容，通過傳統(tǒng)媒體分享給普通公眾，在這一過程中，政府和媒體與受眾之間的交流機會有限，不能通過很好的媒體交流平臺，提升雙向互動質(zhì)量和效果。因此，顯得科學傳播模式過于單一，也很難滿足受眾對于相關信息內(nèi)容的接受需求。而在自媒體時代背景下，科學傳播方向發(fā)生改變，很多科學信息的傳播者和生產(chǎn)者之間主體性也發(fā)生改變，各個主體之間不再依賴傳統(tǒng)的溝通與交流方式傳播科學信息內(nèi)容，而是通過自媒體網(wǎng)絡平臺，不受時空限制的進行交流和互動，最大限度地滿足科學傳播工作雙向互動的需求，并且通過有效的互動工作，也能全面調(diào)動普通公眾參與科學傳播的積極性和主動性，比如，科學傳播工作可以通過自媒體平臺中的微博、論壇、公眾號等，對相關信息內(nèi)容進行傳播，在傳遞的同時又能獲得公眾的信息反饋，不斷促進普通公眾在自媒體環(huán)境下話語權(quán)的提升，使各方面的交流信息更加方便和快捷。除此之外，在自媒體環(huán)境下的科學傳播模式，有效實現(xiàn)多元參與主體之間互動的目標，而且相關信息內(nèi)容在自媒體環(huán)境中，變得更加清晰和透明，普通公眾可以采用評論、轉(zhuǎn)發(fā)和留言等方式，實現(xiàn)對科學信息內(nèi)容的接收、理解、傳播，最大限度地擴大科學信息傳播的范圍和影響力，促進科學傳播工作的與時俱進地發(fā)展和進步。

三、自媒體視域下的科學傳播模式構(gòu)建策略

（一）加大自媒體科學傳播力度一方面，自媒體環(huán)境下的科學傳播信息，通常是采用雙向傳播和交互的方式進行，為有效提升自媒體平臺科學傳播工作的權(quán)威性，還需要積極結(jié)合自媒體傳播渠道開放性的特點，對科學傳播模式進行有效宣傳，同時加強管理，保證科學傳播工作在自媒體環(huán)境中健康和有序地進行，合理識別自媒體環(huán)境下，科學傳播工作中存在的不足和問題，并且為加強公眾對于科學傳播事業(yè)的理解，還可以采用以自媒體平臺為渠道，通過微博、微信、論壇對科學信息進行傳播的方式，提升公眾在自媒體傳播中參與科學傳播的意識和熱情，從而提升自媒體背景下科學傳播工作影響力。另一方面，要加強對社會公眾的科學教育和道德教育，讓公眾明確自媒體環(huán)境下，科學傳播工作的重要性，堅持以參與真實信息傳播為主的原則，實現(xiàn)媒體平臺相關信息的有效互動和交流。并且對于科學違反事件、違反道德等行為，要加大譴責力度和教育力度，有效規(guī)范科學傳播工作，在自媒體環(huán)境下的發(fā)展進程，從而促進科學傳播事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，提升在自媒體平臺中的工作影響力。

（二）合理完善質(zhì)與量統(tǒng)一標準在自媒體時代背景下，科學傳播模式需要合理完善質(zhì)與量的統(tǒng)一標準，促進自媒體科學傳播效果得到提升，有效衡量科學傳播過程中的相關工作目標和方向。在自媒體科學傳播工作開展過程中，可以通過完善質(zhì)與量統(tǒng)一標準體系的方式，合理對網(wǎng)絡平臺中科學傳播的相關工作內(nèi)容和質(zhì)量進行有效評價，同時，結(jié)合公眾對于科學傳播信息的需求，以公眾滿意度為指標，進行科學信息內(nèi)容的傳播，從而發(fā)揮出信息技術對于科學傳播工作的作用，而且要想推動科學傳播工作的穩(wěn)定進行，還需要依賴公眾的作用，加強經(jīng)濟、社會各個領域與公眾之間的雙向互動和交流。在自媒體科學傳播工作中，要合理平衡科學專業(yè)的權(quán)威性與傳播民主實踐的關系。其主要原因是在自媒體環(huán)境下，很多科學傳播渠道和方式發(fā)生改變，難以有效保障信息傳播的質(zhì)量和效果，進而出現(xiàn)各種各樣誤傳信息問題和現(xiàn)狀，為提升科學傳播工作，在自媒體環(huán)境下的影響力，還需要通過完善質(zhì)與量的統(tǒng)一標準，以及平衡各項工作之間的關系，合理對正確的信息內(nèi)容進行把控，還要結(jié)合民眾感興趣的科學議題，對相關信息內(nèi)容進行傳播。比如，以焚燒垃圾和轉(zhuǎn)移基因為例，在進行科學傳播的過程中，人們普遍關心與轉(zhuǎn)基因和焚燒垃圾有關的科學和技術，此時，科學傳播工作者可以結(jié)合民眾表現(xiàn)出的參與意識和熱情，對這類議題進行有效整合和完善，并且將其設定為科學傳播的重點和核心，全面提升科學傳播工作影響力。

（三）健全政府相關的管理制度完善的管理制度，可以推動自媒體環(huán)境下，科學傳播工作穩(wěn)定發(fā)展，而且在科學傳播過程中，自媒體已經(jīng)成為重要平臺，需要通過健全政府相關管理制度的方式，合理對科學傳播的信息內(nèi)容進行識別。首先，政府可以通過創(chuàng)建準入、審查、監(jiān)管制度的方式，積極對自媒體平臺中低俗文化和反科學內(nèi)容進行遏制，并且合理尋找這些信息傳播的源頭，堅決在媒體平臺對這類信息就取締，還要讓相關負責人承擔法律責任和處罰。其次，偽劣的科學信息內(nèi)容以及迷信的信息內(nèi)容，也會通過網(wǎng)絡傳播的方式進行，此時，自媒體本身也需要通過完善相關管理制度的方式，肩負起自媒體平臺科學傳播的責任和義務，正確對相關文化知識和信息內(nèi)容進行區(qū)分，還要通過合理的管理制度，對不良信息內(nèi)容和觀點進行有效處理。最后，在加強新媒體與傳統(tǒng)媒體融合的過程中，還可以通過成立科學傳播網(wǎng)絡監(jiān)督小組的方式，充分在媒體平臺中，對科學傳播渠道、管理、經(jīng)營等方面進行有效監(jiān)督，完善科學傳播工作的現(xiàn)代傳播體系，實現(xiàn)對科學傳播工作的法治化管理。