導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項目管理心得總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應(yīng)的時間點(diǎn)，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。

因為本次工作我們是代表甲方進(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進(jìn)行項目策劃的時候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。

我認(rèn)為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標(biāo)；項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險，都是項目初期項目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險；無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風(fēng)險；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風(fēng)險庫，從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。

本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。

項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開例會，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。

篇2

一、引言

項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，是在一定的組織內(nèi)，利用有限的資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。使用管理工具把項目作為一個系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)化和規(guī)范化的管理就是項目管理〔1－2〕。而高職教學(xué)也是在一定的教學(xué)條件和資源的限制下實施的一個非常典型的項目，從每一門課程的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)考核和評價，目標(biāo)要求、時間要求和教學(xué)質(zhì)量要求都非常嚴(yán)格。因此將項目管理的理念引入高職院校的課堂教學(xué)中，可以使傳統(tǒng)的教學(xué)理念與新的管理技術(shù)和方法相結(jié)合，提高教學(xué)管理的有效性，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、我院開展課程《信息安全概論》實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

《信息安全概論》實訓(xùn)課程是司法信息安全專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)與綜合能力的實踐課程。在實訓(xùn)過程中遇到的主要問題是:

1、課程內(nèi)容較為抽象，實訓(xùn)目標(biāo)難達(dá)到。主要包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、病毒防治技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測、系統(tǒng)安全等內(nèi)容。但是高職學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱，學(xué)習(xí)主動性、積極性不夠，大部分學(xué)生在合理的系統(tǒng)化、科學(xué)性學(xué)習(xí)方面仍存在不少問題，對綜合性知識的掌握有些欠缺。由于課程內(nèi)容綜合性很強(qiáng)，使得部分學(xué)生難以理解課程內(nèi)容，從而無法完成實訓(xùn)。

2、傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)無法充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，影響了學(xué)生的邏輯思維能力和職業(yè)實踐應(yīng)用能力的培訓(xùn)，這種“單向灌輸”的教學(xué)模式也容易讓學(xué)生感到枯燥和疲勞，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的信心發(fā)生動搖，實訓(xùn)教學(xué)開展基礎(chǔ)上具備。信息安全作為一門綜合性和實踐性很強(qiáng)的實用型學(xué)科，教師應(yīng)該不斷探索和改進(jìn)教學(xué)模式，在實踐中提高學(xué)生對信息安全理論的認(rèn)識和對信息安全常用技能及方法的掌握。將項目管理應(yīng)用于《信息安全概論》課程的實踐教學(xué)，由學(xué)生按照項目組的工作方式，運(yùn)用所學(xué)知識和方法，制定項目計劃、分角色完成整個項目，學(xué)生在完成項目任務(wù)的過程中即掌握了理論知識，又培養(yǎng)了能力，明確了崗位要求，綜合素質(zhì)得到全面提高，體現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合，能力本位”的教學(xué)理念。

三、應(yīng)用項目管理開展《信息安全概論》實踐教學(xué)的過程〔3－4〕

1、準(zhǔn)備階段

(1)根據(jù)課程《信息安全概論》實訓(xùn)大綱，結(jié)合學(xué)生對計算機(jī)信息安全技術(shù)的掌握情況編寫實訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)指導(dǎo)書，明確實訓(xùn)的目的、任務(wù)、要求、所需耗材清單、考核內(nèi)容和方式。

(2)按學(xué)生自主選擇的方式成立項目組。每個項目小組4～6名學(xué)生，并選出一名專業(yè)知識突出、責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任項目小組的“項目經(jīng)理”，確定項目小組的名稱。

2、實施階段

(1)指導(dǎo)教師向?qū)W生下達(dá)實訓(xùn)任務(wù)。指導(dǎo)教師在學(xué)生實訓(xùn)前講解實訓(xùn)的目的、實訓(xùn)原理、實訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時安排和實訓(xùn)紀(jì)律等內(nèi)容，學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成實訓(xùn)內(nèi)容。

(2)各個項目小組成員根據(jù)實訓(xùn)任務(wù)，搜集、閱讀和整理文獻(xiàn)資料，了解當(dāng)今國內(nèi)外最新的研究動態(tài)和研究成果，對相關(guān)市場進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合課堂教學(xué)所學(xué)的知識，經(jīng)過項目小組成員的充分討論，制定出本項目的進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制目標(biāo)和人員組織規(guī)劃。

(3)指導(dǎo)教師加強(qiáng)實訓(xùn)的現(xiàn)場指導(dǎo)，及時掌握各項目小組的實訓(xùn)情況。指導(dǎo)教師根據(jù)不同的實訓(xùn)任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)，及時檢查各項目小組的實訓(xùn)進(jìn)度，點(diǎn)評各小組的每一工作階段，分析并指出問題，歸納相關(guān)知識和技能要點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和優(yōu)化已制訂的項目方案，培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力。

(4)各項目小組定期集中開會討論、改進(jìn)設(shè)計方案，對項目開展各階段進(jìn)行總結(jié)，形成相關(guān)項目文檔。在項目實施的過程中會出現(xiàn)的問題，應(yīng)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，由項目組成員更新觀念、克服困難，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神自行解決。

3、總結(jié)和評價階段

(1)項目小組完成項目后，小組各成員根據(jù)自己在項目中完成的任務(wù)和發(fā)揮的作用，將自己的心得和體會，按照實訓(xùn)課程所要求的標(biāo)準(zhǔn)格式填寫實訓(xùn)報告。內(nèi)容包括實訓(xùn)項目內(nèi)容、實訓(xùn)方案設(shè)計、實訓(xùn)小結(jié)、實訓(xùn)收獲及建議等。

(2)根據(jù)教師預(yù)先給出的項目評價標(biāo)準(zhǔn)，如進(jìn)度安排、學(xué)習(xí)態(tài)度、對信息的綜合處理能力和回答問題準(zhǔn)確性等內(nèi)容，在完成項目任務(wù)后，教師和學(xué)生共同進(jìn)行項目成果評價。可以采用每個小組輪流展示的方式，讓每一項目小組的項目經(jīng)理就項目完成過程中遇到的問題、解決方法和收獲等進(jìn)行闡述，進(jìn)行小組成員互評。通過小組成員的協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神和合作意識，從而為學(xué)生將來適應(yīng)職業(yè)需求奠定良好的基礎(chǔ)。

(3)指導(dǎo)教師批改實訓(xùn)報告，評定學(xué)生成績。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在完成項目過程中的表現(xiàn)以及項目完成效果、個人總結(jié)等評定學(xué)生的綜合實訓(xùn)成績。例如在評定學(xué)生的最終成績時，學(xué)生成績可以由項目分析評分、項目小組評分、總結(jié)評分、學(xué)生論文評分四部分組成〔5〕，具體分值和標(biāo)準(zhǔn)視情況確定。

4、應(yīng)用項目管理開展課程《信息安全概論》實訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)

(1)將項目管理應(yīng)用于《信息安全概論》課程實訓(xùn)教學(xué)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和技能水平，培養(yǎng)符合適合市場需求的應(yīng)用型人才。

(2)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、刻苦鉆研的自主學(xué)習(xí)能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識，把以往靜態(tài)的“單向教學(xué)”變成學(xué)生能夠主動參與學(xué)習(xí)過程的開放式教學(xué)。

(3)有利于推動“雙師型”隊伍建設(shè)。項目管理教學(xué)對教師的專業(yè)素養(yǎng)和實踐操作能力要求較高，為了更好發(fā)揮項目管理教學(xué)的優(yōu)勢，能把理論知識和實踐更好地結(jié)合起來，做到理論系統(tǒng)、清楚、完整，實踐中的操作豐富、典型，指導(dǎo)教師應(yīng)能及時地指出教學(xué)實踐中存在的問題，找到解決問題的相應(yīng)辦法，深入淺出，讓學(xué)生在準(zhǔn)確理解理論知識的同時，增強(qiáng)實踐操作技能，這要求指導(dǎo)教師多參與社會實踐和掛職鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，開拓教學(xué)視野和拓寬思維。

篇3

【關(guān)鍵詞】業(yè)主方；工程項目管理；指導(dǎo)思想；規(guī)劃編制

作者：張克（廣深港客運(yùn)專線有限責(zé)任公司，廣東廣州510623）

引言

近年來，建筑業(yè)發(fā)展速度突飛猛進(jìn)，建筑行業(yè)的競爭日趨激烈，如何加強(qiáng)對項目的科學(xué)、系統(tǒng)管理，成為業(yè)主方值得深思的問題，而編制工程項目管理規(guī)劃則是項目取得成功的重要保證之一，這就需要對業(yè)主方工程項目管理規(guī)劃編制加強(qiáng)研究。項目管理是一項管理實踐活動，具有較強(qiáng)的復(fù)雜性與綜合性。項目管理規(guī)劃是項目管理的核心，更是指導(dǎo)項目管理工作的綱領(lǐng)性文件，其涉及到建設(shè)工程項目全過程中的各種管理職能、過程及要素，由此可見業(yè)主方項目管理規(guī)劃編制的重要性?！督ㄔO(shè)工程項目管理規(guī)范》已對建設(shè)工程項目管理做出了系統(tǒng)的要求與規(guī)定，但偏重于施工方的項目管理規(guī)劃，而對業(yè)主方的建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的進(jìn)行缺乏指導(dǎo)性。筆者認(rèn)為業(yè)主方項目管理規(guī)劃對于項目管理來說極為重要，因此結(jié)合筆者多年的管理經(jīng)驗和心得進(jìn)一步總結(jié)和完善，對后續(xù)業(yè)主方項目管理提供借鑒。

1業(yè)主方工程項目管理的責(zé)任與目標(biāo)

業(yè)主方項目管理責(zé)任貫穿于工程項目全過程，業(yè)主需要在管理工作過程中，承擔(dān)起決策、計劃及組織等工作職責(zé)，做好各部門及人員的協(xié)調(diào)工作，全面掌握建筑施工項目管理的相關(guān)法律法規(guī)，科學(xué)合理的制定管理規(guī)劃，才能保障項目管理和施工過程的順利開展，最終確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)主方項目管理的根本目標(biāo)是實現(xiàn)業(yè)主的利益，項目管理的具體目標(biāo)包括以下幾項：①投資控制目標(biāo)。即確保實現(xiàn)項目工程規(guī)模、功能的最優(yōu)化，實現(xiàn)業(yè)主方投資效益的最大化。②質(zhì)量控制目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)所包含的內(nèi)容較多，絕不僅僅指施工質(zhì)量，還包含設(shè)計、材料、機(jī)械、環(huán)境等多項質(zhì)量目標(biāo)。業(yè)主方項目管理必須要能夠嚴(yán)格遵循相關(guān)質(zhì)量要求、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，否則將無法保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。③進(jìn)度控制目標(biāo)。施工進(jìn)度直接影響到業(yè)主方的資金成本，直接影響到項目工程是否能如期完工，更影響到項目工程綜合效益的實現(xiàn)。因此業(yè)主方必須要高度重視，將施工進(jìn)度嚴(yán)格控制在科學(xué)、合理范圍內(nèi)，在保障質(zhì)量效益的同時，盡可能的提高施工效率。

2業(yè)主方項目管理規(guī)劃的作用

業(yè)主方項目管理規(guī)劃的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①項目管理規(guī)劃能夠論證項目構(gòu)思及目標(biāo)的可行性，能夠論證投資、工期及功能要求是否實現(xiàn)。②項目管理規(guī)劃能夠進(jìn)一步細(xì)化管理目標(biāo)，能夠明確各階段的具體職責(zé)。③項目管理規(guī)劃能夠為工程項目管理工作的開展提供參考依據(jù)，能夠使管理人員在實施管理時有據(jù)可依，也是檢驗工程項目管理效果的標(biāo)尺，更是對管理人員進(jìn)行績效考評的標(biāo)準(zhǔn)之一。④項目管理規(guī)劃能夠為相關(guān)方的決策工作提供參考信息?？偟膩碚f，嚴(yán)密科學(xué)的項目管理規(guī)劃是做好工程項目管理工作的重要前提，其貫徹與落實是工程項目成功的關(guān)鍵。

3業(yè)主方工程項目管理規(guī)劃編制的指導(dǎo)思想

3.1集成化理念

業(yè)主方工程項目管理貫穿于項目起始全過程，所涉及到的影響要素較多，對象也極為廣泛，這些特征就決定了業(yè)主方工程項目管理工作具有復(fù)雜性及系統(tǒng)性，也正因為如此，才需要進(jìn)行集成化管理。集成化管理就是將兩個及以上的管理要素集合為一個有機(jī)整體的過程，該集合化過程是有機(jī)組合，強(qiáng)調(diào)的是集成體形成后的整體優(yōu)化性。在管理工作中應(yīng)用集成化管理思想，能夠定位分析，綜合各種要素對象，有的放矢地進(jìn)行管理，從而提高管理效率，促進(jìn)效益最大化的實現(xiàn)。

3.2全壽命周期理念

現(xiàn)代工程項目與傳統(tǒng)工程項目有著明顯區(qū)別，涵蓋了建筑工程、開發(fā)運(yùn)營、效益目標(biāo)等多個方面。隨著建設(shè)項目管理模式的多樣化，工程項目管理工作也發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變，例如，施工過程的難度等降低；投資、經(jīng)營及資產(chǎn)管理的風(fēng)險加大，工程項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資、環(huán)保、效益等一體性要求增強(qiáng)等。業(yè)主作為重要的投資主體，必須要能夠密切關(guān)注工程項目的前期策劃、計劃、融資、建設(shè)、運(yùn)營等過程，對工程項目進(jìn)行全壽命周期管理，業(yè)主方工程項目管理的全過程及內(nèi)容如圖1所示。傳統(tǒng)的工程項目管理以建設(shè)過程為對象，以質(zhì)量、工期及成本為目標(biāo)，這種思維模式就使得業(yè)主方無法立足全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使得項目管理工作狹隘化、項目管理技術(shù)化，不利于拓寬項目工程管理的研究深度及廣度，不利于項目管理全方位的評估。

圖1業(yè)主方工程項目管理生命周期

隨著工程項目管理內(nèi)容的拓寬，其生命周期得以延伸。具體來說，工程項目管理涵蓋了項目工程的決策階段、設(shè)計準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、保修階段，這也是工程項目管理的全生命期。全生命期管理能夠拓寬工程項目管理工作的時間跨度，能夠使項目管理人員從全生命期的要求與角度出發(fā)，進(jìn)一步確保項目管理目標(biāo)的完整性，這樣有助于實現(xiàn)管理組織責(zé)任體系的連續(xù)性與系統(tǒng)性，最大限度地提高工程項目管理效率，保障工程項目的順利開展。

3.3結(jié)合運(yùn)營理念

工程項目價值的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在后期運(yùn)營上，項目所能夠向社會提供的產(chǎn)品與服務(wù)，正是其實際價值所在。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出，工程項目所面臨的要求逐漸提高，例如能否與環(huán)境協(xié)調(diào)相處，能否促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展，能否滿足社會的實際需求等等，這也要求管理人員要能夠結(jié)合工程的實際運(yùn)營情況，從更高的角度來考慮工程項目管理。將運(yùn)營理念納入工程項目管理工作中來，有助于業(yè)主方提高對環(huán)境、社會的重視，有助于實現(xiàn)工程項目使用功能的完備性與可持續(xù)。

3.4完備性與系統(tǒng)性理念

業(yè)主方工程項目管理規(guī)劃編制的根本目的是確保項目管理總目標(biāo)的實現(xiàn)。因此規(guī)劃的研究與編制：①必須對項目管理總目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與分解，要能夠明確管理目標(biāo)與任務(wù)，分析、協(xié)調(diào)好各要素的關(guān)系，提高工程項目管理規(guī)劃的準(zhǔn)確性。②項目管理規(guī)劃的編制過程中，相關(guān)人員必須要結(jié)合工程項目的實際情況，深入調(diào)查研究，這樣才能夠提高，工程項目管理規(guī)劃的科學(xué)性與可行性。③工程項目管理規(guī)劃編制對于項目的順利實施及正常運(yùn)營有著重要影響，編制人員要細(xì)化項目管理規(guī)劃內(nèi)容，要能夠涵蓋項目管理的全過程及各方面。同時也要適當(dāng)考慮項目管理規(guī)劃內(nèi)容的彈性空間，因為工程項目管理工作開展過程中會受到一些不確定因素影響，只有具備一定彈性，才能確保規(guī)劃的可實施性。

4業(yè)主方工程項目管理規(guī)劃的編制

在業(yè)主方編制工程項目管理規(guī)劃時，需要研判以下主要方面：項目的可行性研究報告、策劃書、項目的資金籌措及融資計劃、項目的市場信息及環(huán)境、管理決策程序、項目開發(fā)的投入產(chǎn)出分析、工程項目的設(shè)計文件、指導(dǎo)性施工組織設(shè)計等。鑒于項目管理目標(biāo)較多，內(nèi)容涵蓋較廣，要素之間關(guān)系較為復(fù)雜等特點(diǎn)，業(yè)主方項目管理規(guī)劃內(nèi)容主要由以下方面構(gòu)成：①項目功能策劃與定位。②設(shè)計管理計劃。這關(guān)系到項目開發(fā)的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)。③項目組織計劃。例如管理模式策劃及承發(fā)包策劃等。④項目采購及合同結(jié)構(gòu)策劃。這是保障項目管理規(guī)劃得以實施的前提。⑤項目實施規(guī)劃。包括投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理計劃，這是項目管理的主要內(nèi)容和途徑之一。⑥物業(yè)管理計劃，該計劃是項目規(guī)劃價值實現(xiàn)的延伸。⑦銷售策劃，這關(guān)系到工程項目能否實現(xiàn)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益。⑧項目的資金籌措及融資計劃，通過該計劃，能夠確定投融資渠道，加強(qiáng)項目投資控制，以確保施工活動的順利開展。⑨風(fēng)險管理計劃，該計劃能夠明確指出施工活動及項目管理工作中存在的風(fēng)險因素并對其進(jìn)行分析與評估，提出應(yīng)對措施等。在研究編制階段，還要充分運(yùn)用管理信息系統(tǒng)，有助于提高工作效率，增強(qiáng)決策的科學(xué)性；同時業(yè)主方工程項目管理規(guī)劃編制過程所使用的各種資料，都要能夠以文件的形式保存，以便后期查閱，為后期的相關(guān)工作提供參考。

篇4

關(guān)鍵詞：建筑工程項目管理存在問題對策

中圖分類號： TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

建筑工程項目管理是對項目發(fā)展周期全過程的管理，是一個比較復(fù)雜的過程，跨越了從項目選擇、論證、決策，到項目設(shè)計、招標(biāo)投標(biāo)、建筑安裝，一直到項目運(yùn)營后和評價，具有跨度大、時間長的特點(diǎn)。它對一個企業(yè)來說非常重要，影響著建筑施工企業(yè)的生存及發(fā)展。作為房屋建筑工程項目管理實踐實驗者，要不斷豐富建筑工程項目管理的理論知識，并且要善于從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。作為企業(yè)，更應(yīng)加強(qiáng)建筑工程項目管理，提高工程質(zhì)量，保證進(jìn)度，降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，這樣才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。筆者從近年來的實際工作心得，逐步發(fā)現(xiàn)目前我國在房屋建筑工程項目管理方面存在較多問題，有客觀方面也有主觀方面的?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一 建筑工程項目管理存在的問題

1對項目管理的重視程度不夠

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，大批的基礎(chǔ)工程也相繼開工，水利、電力、交通、通信等各個領(lǐng)域的工程建設(shè)的數(shù)量猛增，這給建筑施工企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。大多數(shù)的企業(yè)都忙于承攬大型的工程項目，把承攬項目作為企業(yè)的工作重點(diǎn)。能夠為企業(yè)爭取到重點(diǎn)建設(shè)項目確實能為企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會，但一些企業(yè)卻忽視了對工程項目的管理，導(dǎo)致了建筑工程質(zhì)量下降、成本核算不合理等現(xiàn)象，最終導(dǎo)致企業(yè)的效益下降、信譽(yù)受損，嚴(yán)重的還會導(dǎo)致劣質(zhì)工程的產(chǎn)生，造成無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失，對企業(yè)和社會都造成嚴(yán)重的危害。

2項目核算存在的薄弱環(huán)節(jié)

工程項目的成本核算對企業(yè)的效益十分重要。許多企業(yè)都把主要精力放在建筑工程建設(shè)的實際操作上，忽視了項目核算的環(huán)節(jié)。許多項目中標(biāo)后，只強(qiáng)調(diào)施工方案和施工進(jìn)度，項目核算往往比較粗略，存在許多薄弱環(huán)節(jié)，容易對企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成不利的影響，也間接影響了施工的順利進(jìn)行，如果在成本核算上出現(xiàn)偏差，還會直接影響企業(yè)的利潤和正常的生產(chǎn)活動，造成不必要的損失。

3片面注重工程進(jìn)度，忽視工程質(zhì)量

工程質(zhì)量是建筑施工企業(yè)的生命，沒有過硬的工程質(zhì)量，企業(yè)是不可能有發(fā)展前途的。隨著國家建筑工程項目的增多，企業(yè)都想把自己做大、做強(qiáng)，因而，在項目中只追求工程進(jìn)度，而對工程建設(shè)中各個環(huán)節(jié)的方法和工藝重視不夠，習(xí)慣沿用傳統(tǒng)的方法和工藝，導(dǎo)致了施工工藝不適合實際建筑要求的需要，也容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。另外，過分強(qiáng)調(diào)工程進(jìn)度，對施工過程疏于管理和監(jiān)管，也容易導(dǎo)致工程質(zhì)量下降。

4項目管理制度不健全

企業(yè)的建筑工程項目管理制度不健全，也是當(dāng)前存在的主要問題。一些管理制度制定得并不科學(xué)，存在著和實際工作相脫離的情況，在實際的工程建設(shè)中很難落實。一些管理措施和辦法也缺乏具體性，缺乏相應(yīng)的監(jiān)管和監(jiān)督，這就使規(guī)定成了一紙空文，這也是工程項目管理工作無法順利開展的一個重要原因。

二 建筑工程項目管理問題的對策

加強(qiáng)建筑工程項目的管理措施可以更大限度的挖掘企業(yè)潛力，提高企業(yè)的整體管理水平，可以實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，從而提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

1 提高管理成決策者的水平

項目的管理者和決策者在項目管理工作中充當(dāng)著很重要的角色，所以建筑工程項目管理對管理者和決策者有很高的要求，要求他們必須精通業(yè)務(wù)，善于管理，能夠抓住重點(diǎn)和難點(diǎn)，能夠調(diào)動起項目組成員的積極性和主動性，并且能夠適應(yīng)工作環(huán)境和工作條件。項目管理者和決策者的合格與否是決定項目成敗的關(guān)鍵因素，施工項目經(jīng)理是對一個施工項目全面負(fù)責(zé)的管理者，是施工項目的管理中心。所以項目經(jīng)理必須具備一定的政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、知識素質(zhì)、實踐經(jīng)驗、身體素質(zhì)，對工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、文明施工等方面進(jìn)行嚴(yán)格把控，此外還要建立相應(yīng)的約束機(jī)制，對其施工項目的效益進(jìn)行評價，按照規(guī)定給予處罰和獎勵。以此對施工項目管理提供保證，使施工項目按照目標(biāo)完成。

2 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度組織管理

高效組織機(jī)構(gòu)的建立是施工項目管理成功的保證。首先，每一個項目應(yīng)根據(jù)工程項目大小和類別配備相應(yīng)的管理班子，按照各自的職責(zé)明確責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，對全體人員，尤其是對相關(guān)管理和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，明確施工中的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)，并且以此來組織、檢查、評定和驗收。其次，不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方法，提高管理水平和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，有針對性的檢查和處理問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，保證施工質(zhì)量。要根據(jù)每個工程的不同情況配備相應(yīng)的項目管理班子，選配項目管理班子時應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素質(zhì)、決策才能等方面的優(yōu)勢互補(bǔ)、合理搭配，以提高項目管理能力。還要制定一套合理的、可行的、科學(xué)的制度確保建筑工程項目管理，這些制度可以包括生產(chǎn)責(zé)任管理制度、安全管理制度、安全責(zé)任制度等，并且要有一套行之有效的文件與各項制度匹配。

3 加強(qiáng)施工質(zhì)量和安全的控制

施工前和施工過程中的質(zhì)量控制都很重要，質(zhì)量控制必須于工程項目的各個階段，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，貫徹嚴(yán)格公正守法的行為規(guī)范，以確保施工質(zhì)量。所有參與施工人員必須有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，更要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)。

在施工前，要制定符合本工程施工的詳細(xì)的施工方案和獎懲制度，做好技術(shù)培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，選擇正確合理的施工方案，對施工工序、施工方法、注意事項和質(zhì)量要求做到心里有數(shù)。正確選擇和合理調(diào)節(jié)器配施工機(jī)械設(shè)備，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)態(tài)度。工程施工過程中，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外，在重點(diǎn)工序施工前，必須對關(guān)鍵的檢查項目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核，杜絕重大差錯事故的發(fā)生。

在施工過程中，更要嚴(yán)格加強(qiáng)質(zhì)量控制，在整個生產(chǎn)活動中要堅持全過程、全方位、全天候的安全管理，以預(yù)防、消滅事故防止、消除事故傷害，確保更好的效益。施工的質(zhì)量是評價建筑工程項目的一個重要根據(jù)，必須貫穿施工過程的始終，因此施工質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的重要一環(huán)，必須提高認(rèn)識，認(rèn)真執(zhí)行。

安全管理工作是建筑工程項目管理的重要方面，只有安全才能確保效益，并且安全問題牽涉到人的生命問題，安全工作的好壞會影響一個企業(yè)的名譽(yù)度。因此。在建筑工程項目管理中，安全方面的管理是極其重要的，安全教育和宣傳工作必須放在施工管理工作的首位，有關(guān)部門和人員要做好安全工作的宣傳和教育工作，讓員工深刻理解安全法規(guī)，遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，只有這樣才能保證項目的順利進(jìn)行和工程效益。堅持安全第一的方針，只有保證施工項目安全，保證施工項目中沒有危險，不出事故，更不能造成人身傷亡和財產(chǎn)損失才有質(zhì)量和效益可言。安全是為質(zhì)量服務(wù)的，質(zhì)量要以安全做保證。所以在質(zhì)量控制的同時，必須加強(qiáng)安全控制。

4 完善項目考核機(jī)制

在建筑工程項目的始終要有一套行之有效的、完善的考核制度，主要應(yīng)該包括項目安全、項目質(zhì)量、創(chuàng)效目標(biāo)的達(dá)到等各方面，突出過程審計。審計應(yīng)該貫穿項目整個過程，通過對項目的經(jīng)營運(yùn)行，各項指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出意見和整改措施，避免出現(xiàn)問題。建筑工程項目竣工后，要全面審定各項指標(biāo)的完成情況，對各項指標(biāo)進(jìn)行全面細(xì)致的考核。對建筑工程項目進(jìn)行考核之后，要及時進(jìn)行總結(jié)執(zhí)行。

結(jié)語：

現(xiàn)代工程項目本身技術(shù)和內(nèi)容就十分復(fù)雜，而工程項目管理的內(nèi)容又包括質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制，包括項目組織的建立與管理、合同管理和信息管理多個方面。因此，我們應(yīng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υㄖこ添椖康墓芾韱栴}，而且要客觀的認(rèn)識其所存在的問題，如此這般，才會準(zhǔn)確的解決問題，最終達(dá)到完善建筑工程項目管理的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]賓能球.建筑工程項目管理的創(chuàng)新[J].沿海企業(yè)與科技,2006(04).

[2]楊歡歡.建筑工程項目管理中的質(zhì)量管理[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2008(04).

[3]田延巍.淺議工程項目的成本管理[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(04).

篇5

一、專業(yè)工作簡歷

二、學(xué)習(xí)經(jīng)歷與繼續(xù)教育情況

1987年7月畢業(yè)于上虞崧廈鎮(zhèn)化技術(shù)學(xué)校

2002年9月參加項目經(jīng)理培訓(xùn)

2003年9月參加天津城市建設(shè)學(xué)院工業(yè)與民用建筑專業(yè)

2006年4月參加中級計算機(jī)、英語培訓(xùn)

2007年4月參加項目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)

2010年5月參加專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

2011年3月參加專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

2011年5月參加全國計算機(jī)、英語培訓(xùn)

《經(jīng)營管理者》2011年第5期《建筑空調(diào)系統(tǒng)安裝施工質(zhì)量控制》

《科技傳播》2011年總第44期《淺議高層建筑給排水工程設(shè)計與施工》

《科學(xué)與財富》2011年第4期《關(guān)于提高高層建筑的抗震性能的探討》

 三、能力與業(yè)績

本人自擔(dān)任職以來任職以來，一直從事在業(yè)務(wù)崗位上，且是單位技術(shù)管理人，業(yè)務(wù)骨干，從事的工程多次獲獎，受到業(yè)主的一致好評，多次受到業(yè)主通報嘉獎。

   在工作中，努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識，在技術(shù)管理過程中大力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備”等四新要求，積極開展職工技術(shù)培訓(xùn)，為公司科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職期間，積極推動公司企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理，推行公司的三合一體系認(rèn)證。

  1995年—1996年參加杭州市建南小區(qū)29#、30#樓的暖通施工管理，優(yōu)良工程。

  1996年—1997年主持杭州中河花園二期B標(biāo)段的暖通施工管理，優(yōu)良工程。

1997年—1998年主持重慶市郵電大樓的暖通施工管理，優(yōu)良工程。

1998年—1999年主持重慶市第四中學(xué)教工宿舍樓工程的暖通施工管理，優(yōu)良工程。

2000年—2001年主持慈溪市江濱大灑店的暖通施工管理，獲浙江省優(yōu)秀建筑裝飾工程獎。

2001年—2002年主持上海金山夢之城娛樂中心改造工程的暖通施工管理，符合優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

 2003年—2003年主持城南網(wǎng)管中心用房加層改造的暖通施工管理，符合優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

 2004年—2004年主持浙江旭陽物資有限公司辦公樓的暖通施工管理，符合優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

2005年—2005年主持紹興市財政憶袍江財稅分局辦公樓的暖通施工管理，蘭花杯、浙江省優(yōu)秀建筑裝飾獎。

2006年—2006年主持紹興紹興市體育館修繕工程的暖通施工管理，符合優(yōu)良工程的標(biāo)準(zhǔn)。

2007年—2007年主持農(nóng)行越城袍江支行、農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行工程的暖通施工管理，二工程均符合優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

2008年—2008年主持紹興市檔案館裝飾工程的暖通施工管理，該工程榮獲全國建筑工程裝飾、全國建筑裝飾行業(yè)科技創(chuàng)新獎。主持天上人間娛樂中心裝修工程的暖通施工管理，該工程獲浙江省優(yōu)秀建筑裝飾工程獎和浙江省科技文明示范工地。

2009年—2009年主持紹興新空間廚衛(wèi)城裝修改造工程的暖通施工管理，工程獲浙江省建筑裝飾工程獎。主持慈溪雷迪森大酒店裝飾工程的暖通施工管理，該工程獲浙江省優(yōu)秀建筑裝飾工程獎，已申報全國建筑工程裝飾獎。

四、心得體會

之所心取得以上的成果，主要?dú)w結(jié)于以下幾個方面：

（一）、精心組建項目管理團(tuán)隊

組建了一個人員配備非常齊全的項目管理班子，班組成員有著多年的合作經(jīng)驗，彼此之間有著很好的默契，在工作中能形成合力，提升管理水平。

（二）、注重學(xué)習(xí)，提升管理人員的素質(zhì)

為使目標(biāo)更好的實現(xiàn)，首先要讓每個管理人員知道，要達(dá)到目標(biāo)本工程應(yīng)具備的必要條件。項目部經(jīng)常組織管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)相關(guān)的文件，法律法規(guī)以及與本工程有關(guān)的質(zhì)量驗收規(guī)范。并且在項目部各級管理人員能積極總結(jié)學(xué)習(xí)以往工程的成功經(jīng)驗，了解業(yè)界新的動態(tài)和好的做法，提出自已的想法和建議，通過定期的協(xié)商磁頭會議，將好的想法和措施落實到工程施工管理中去，提高了工程管理水平。

（三）、工程前期策劃非常到位

熟悉施工圖紙，同時對每一個分項工程都進(jìn)行詳細(xì)的分析，針對難點(diǎn)以及容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分項，對投標(biāo)時的技術(shù)標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，從而編制出一份真正可以指導(dǎo)現(xiàn)場施工的施工組織設(shè)計。在這份施工組織設(shè)計中對每個分項具體如何施工，人員如何安排，詳細(xì)的節(jié)點(diǎn)圖等均有呈述。技術(shù)負(fù)責(zé)把施工組織設(shè)計和專項方案及時給管理人員進(jìn)行交底，交底后也積極拓寬思路，聽取各級管理人員的意見和建議，再將好的方法和思路整合到施工組織設(shè)計中，從而使得裝飾成品能提高一次成優(yōu)水平。

（四）、施工班組的選擇要慎之又慎

工程最終好還是壞，與施工班組是密切相關(guān)的。所以在這高質(zhì)量目標(biāo)的工程，一般都是選擇經(jīng)常合作的班組，做過創(chuàng)優(yōu)工程的班組。這樣他們對創(chuàng)杯的思路都有所了解，便于管理人員進(jìn)行管理。同時根據(jù)現(xiàn)在新形式下民工的管理，我們也有自已的新思路，從心往的粗放型的管理，變?yōu)楝F(xiàn)在人性化管理，在日常工作中注重與基層民工的溝通，加強(qiáng)人文關(guān)懷，與民工做朋友。同時對極富經(jīng)驗的老員工，項目部也能積極聽取他們對工程質(zhì)量的意見和建議，吸收其在多年裝飾施工實際操作中總結(jié)出的經(jīng)驗，避免成品質(zhì)量與前期策劃預(yù)期出現(xiàn)較大差距。

（五）、材料的選擇要貨比三家

材料的好壞直接影響工程質(zhì)量。材料在采購時除了權(quán)衡價格外還要考慮外觀質(zhì)量，起碼要做到大小、色澤等一致且表面平整，這樣才不會影響到工程質(zhì)量。因此項目部嚴(yán)把材料采購關(guān)和進(jìn)場檢驗關(guān)，對關(guān)鍵材料的選擇極為謹(jǐn)慎，多次組織業(yè)主和監(jiān)理單位共同參加材料的考察，并將考察落到實處而不浮開形式。同時材料在進(jìn)場時嚴(yán)格按照規(guī)范要示進(jìn)行復(fù)檢，并比對封樣的材料，確保材料符合項目部原定要求。材料在現(xiàn)場要做到統(tǒng)一安排，堆放有序，有必要時還應(yīng)進(jìn)行覆蓋。

（六）、設(shè)想的實施要以樣板引路

施工組織設(shè)計實現(xiàn)的主要手段要靠樣板引路。在選擇了好的班組，好的材料之后，應(yīng)先做樣板。只有做了樣板，才能真正體現(xiàn)是否達(dá)到設(shè)計意圖，并把各種問題表現(xiàn)出來，從中我們的項目管理人員和設(shè)計師進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。對班組人員進(jìn)行有針對性的交底，這樣就起到事半功倍的效果。

以上六點(diǎn)是我在創(chuàng)優(yōu)歷程中比較深刻的心得體會，當(dāng)然一個要程要想創(chuàng)杯，光做到這幾點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最要緊還是財力和人力的支持才行，同時也離不開業(yè)主、監(jiān)理和設(shè)計單位的大力支持，這樣才能真正實現(xiàn)工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的達(dá)成。

篇6

管理項目心得范文1：經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐，對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此，我將自己的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。

一.管理時間就是管理自己，高效利用時間

每個人、每個組的工作任務(wù)存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。

二.分清各項工作的輕重緩急

"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進(jìn)行配合性工作，項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作，以便合理安排時間和人員進(jìn)行處理。。

三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓

談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ?，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作，讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。

四.提高會議效率，事前告訴大家會議的內(nèi)容

工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任

1)愿景--每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景，項目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，項目成員們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會關(guān)注。

2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!、「請你不要找我麻煩!、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數(shù)的時候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯的狀況了。

3)溝通--「說出來是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。如果在一個團(tuán)隊里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。

六.定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督

一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。

七.人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么

在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。

八.培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。

關(guān)鍵在于留，留有3個因素：能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵，價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平?？偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員，進(jìn)入企業(yè)后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

九.成績好的時候要考慮如何提高團(tuán)隊的建設(shè)。

隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團(tuán)隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊呢，首先要了解團(tuán)隊中的每個成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團(tuán)隊中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊也就有競爭力了。

管理項目心得范文2：我從事技術(shù)支持部領(lǐng)導(dǎo)工作也有一年多了，參與管理的過程中也有許多的心得體會，從沒接觸過的新領(lǐng)域，在慢慢的摸索中前進(jìn)，由原來的2人發(fā)展到現(xiàn)在的7人，中間也有人員的變動和調(diào)配，在這為時一年的工作中，酸甜苦辣盡有，下面就匯總為幾條作為領(lǐng)導(dǎo)中的得與失參考依據(jù)。

一. 管理時間就是管理自己，高效利用時間

每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。

二. 分清各項工作的輕重緩急

"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行,若是需面對面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

三. 不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓

談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ?，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作，讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。

四. 提高會議效率，事前告訴大家會議的內(nèi)容工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

五. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析結(jié)果加以應(yīng)用，最后不忘評估、驗證成果。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單的說就是一個工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。有的會說，我應(yīng)用了但效果不大，問題就是應(yīng)用后，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用，沒有驗證，怎么會知道我們的分析是對的呢!因此分析-應(yīng)用-驗證，三者一個都不能少。

六. 愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任

1)愿景--每次開會公司都會給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會關(guān)注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。

2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!、「請你不要找我麻煩!、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數(shù)的時候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯的狀況了。

3)溝通--「說出來是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。如果在一個團(tuán)隊里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。

七. 定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督

一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和考核，監(jiān)督到年底每個是否能完成年初訂立的目標(biāo)。

八. 人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么

在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。

九. 培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。

關(guān)鍵在于留，留有3個因素：能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵，價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平?？偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

十. 成績好的時候要考慮如何提高團(tuán)隊的建設(shè)

隨著其他公司技術(shù)能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團(tuán)隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊呢，首先要了解團(tuán)隊中的每個成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團(tuán)隊中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊也就有競爭力了……

管理項目心得范文3：做項目管理工作這幾年，我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統(tǒng)項目管理方案和執(zhí)行能力，要做好一個項目經(jīng)理，他首先必須要是技術(shù)和管理的化身，再次溝通是一個項目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。 無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的項目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了項目管理方案，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序也就為之而順利展開，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。項目方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，項目管理方案又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。

作為礦建公司高河項目部的項目經(jīng)理，就目前的高河項目部而言，我深切的體會到，項目管理對整個高河項目部工作的進(jìn)行的重要性，合理完善的項目管理不單單能減少我們工作中的失誤，少走彎路，達(dá)到事半功倍的效果，而且合理的項目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項目部以及礦建公司，達(dá)到另多方滿意的結(jié)果。 一個合格的項目經(jīng)理不是管理人、財、物，而是協(xié)調(diào)人、財、物。作為一個項目部的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要保證一個項目組織的順利進(jìn)行，其中必要的一點(diǎn)是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工，也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認(rèn)，使每個組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰，減少組織結(jié)構(gòu)的交叉，從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認(rèn)，不但能分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力，而且能調(diào)動大家的工作積極性，使每個人清晰明確自己的工作職責(zé)，從而保證項目組織的合理有序進(jìn)行。

篇7

一、市場呼喚“專業(yè)化、職業(yè)化”項目管理公司

隨著國內(nèi)國際兩大市場的不斷融合，工程建設(shè)市場正發(fā)生深刻變化。傳統(tǒng)的由業(yè)主臨時組建、培訓(xùn)一個建設(shè)班子進(jìn)行管理的模式不但已經(jīng)難以適應(yīng)高水平項目管理需要，而且其諸多弊端也日益明顯：一是缺乏專業(yè)化。由使用單位組建臨時的基建班子，一般對建設(shè)程序和相關(guān)法律法規(guī)熟悉不夠，缺乏相應(yīng)技術(shù)和專業(yè)知識以及工程項目管理經(jīng)驗，管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化難以體現(xiàn)，整體效益受到影響；二是缺乏職業(yè)化。在傳統(tǒng)模式下，政府和業(yè)主自己管理得多。一個工程項目建成后，項目管理人員隨之被解散或者轉(zhuǎn)入生產(chǎn)管理，工程項目管理經(jīng)驗難以積累，導(dǎo)致社會資源浪費(fèi)。此外，臨時班子人員缺乏職業(yè)化支撐，短期行為普遍，行政權(quán)力容易直接介入，極易造成決策失誤和監(jiān)督失靈，使項目投資效益低下，滋生腐敗，工程質(zhì)量得不到保證。三是成本效益受到影響。在專業(yè)化與職業(yè)化同時缺失的情況下，投資成本低、工程效益高、建設(shè)工期短、技術(shù)和質(zhì)量水平高、理想目標(biāo)是很難實現(xiàn)的。（據(jù)調(diào)查，一般由建設(shè)單位自行承擔(dān)項目管理，其用于項目班子的總費(fèi)用約占工程總投資的8％至10％）。因此，迫切需要改革目前的工程建設(shè)管理制度，采用項目管理，即選擇專業(yè)化、職業(yè)化獨(dú)立的第三者――代建的項目管理公司顯然是降低和轉(zhuǎn)移風(fēng)險的最佳方案之一。尤其是項目投資額越高、項目越復(fù)雜且難度大、投資業(yè)主提供的資產(chǎn)擔(dān)保能力越低，項目管理更能體現(xiàn)它的優(yōu)勢。

二、實現(xiàn)“項目管理”，是適應(yīng)建設(shè)管理市場化、國際化的需要

項目管理在國際建設(shè)市場早已成為通用的工程項目管理方式。經(jīng)過多年培育，國際市場出現(xiàn)一批專業(yè)建設(shè)顧問的項目管理公司，為建設(shè)單位提供專業(yè)服務(wù)，如英國的鮑維斯、美國的特納、香港的茂盛等等。在國內(nèi)不少地方政府投資項目已經(jīng)在開始試點(diǎn)，但總的來說還處于起步階段，項目覆蓋范圍小，專業(yè)化、職業(yè)化和市場化程度低，體內(nèi)循環(huán)特征明顯，政府對工程項目管理市場的管理基本處于“真空”，真正意義上工程項目管理市場體系尚未形成。隨著國際化、開放型、各類投資性質(zhì)項目的不斷增多，營建項目管理市場，構(gòu)筑“代建”市場體系已顯得十分必要。這不僅是市場的呼喚，也是工程項目管理邁向國際化的重要舉措。因此，應(yīng)盡快通過推行項目管理，培育工程項目管理市場，扶持和形成一批具有國際競爭實力的工程項目管理公司。項目管理體系框架及基本建立完善的工程項目管理體系，擬推行兩種類型的工程項目管理公司：一是全過程管理的工程項目管理公司，二是階段性管理或者專業(yè)管理的工程項目管理公司?？傮w上，工程項目管理公司通過向市場提供菜單式服務(wù)種類，供需方選擇并通過合同予以確認(rèn)。由于項目管理企業(yè)和投資人或者通常所說的建設(shè)單位之間是委托與被委托的關(guān)系，功能職責(zé)可以歸納為以下四個方面：

1.策劃功能。將工程項目的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行籌劃安排，對工程項目的全過程、全部目標(biāo)和全部活動統(tǒng)統(tǒng)納入計劃的軌道，用一個動態(tài)的可分解的計劃系統(tǒng)來協(xié)調(diào)控制整個項目，使項目在合理工期內(nèi)，以較低的造價和較高的質(zhì)量，協(xié)調(diào)有序地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2.協(xié)調(diào)功能。使不同的階段、環(huán)節(jié)、部門、層次之間通過統(tǒng)一指揮形成目標(biāo)明確、步調(diào)一致的局面，同時通過協(xié)調(diào)使一些看似矛盾的工期、質(zhì)量和造價之間的關(guān)系，以及時間、空間和資源利用之間的關(guān)系得到了充分統(tǒng)一。

3.組織功能。通過部門分工、職責(zé)劃分，明確職權(quán)，建立行之有效的規(guī)章制度，使工程項目的各階段各環(huán)節(jié)各層次都有管理者分工負(fù)責(zé)，形成一個具有高效率的組織保證體系，以確保工程項目的各項目標(biāo)的實現(xiàn)。

4.控制功能。工程項目的控制主要體現(xiàn)在目標(biāo)的提出和檢查、分解；合同的簽訂和執(zhí)行；各種指標(biāo)、定額和各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范的貫徹；進(jìn)行合同、招投標(biāo)、工程技術(shù)、施工質(zhì)量、工程項目的成本管理；實施中的反饋、決策。

三、項目管理的幾種模式

從項目參與選擇并簽定合同和工程項目管理公司是否對項目目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任兩方面，我們可以將項目管理大體分成以下幾種模式：

一是工程項目管理公司作為業(yè)主的全權(quán)代表行使業(yè)主的各項職能并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（簡稱PMC）。

二是項目建設(shè)的各方隊伍選擇和簽定合同由業(yè)主完成，工程項目管理公司根據(jù)合同約定行使對項目的各項管理職能，由于工程項目管理公司的管理造成工程目標(biāo)不能實現(xiàn)時，工程項目管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（這種模式一般簡稱PM）。

三是工程項目管理公司根據(jù)與業(yè)主簽定的委托合同，行使對工程項目的工期、質(zhì)量、投資的管理職能，并協(xié)調(diào)有關(guān)方面的關(guān)系；參與項目有關(guān)單位選擇及合同簽定由業(yè)主完成，工程項目管理公司一般對項目目標(biāo)是否實現(xiàn)不承擔(dān)責(zé)任。

四是工程項目管理公司不僅承擔(dān)項目管理工作，同時還可能是項目的咨詢機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著項目的設(shè)計、監(jiān)理等工作，其項目管理的職責(zé)范圍可以是上面三種模式的一種或多種的衍生。國際上流行的“設(shè)計―管理―服務(wù)”就屬于這種模式。

以上幾種應(yīng)用模式只是大體上對可能出現(xiàn)的形式的分類，在具體操作時可以靈活應(yīng)用，而不必拘泥于哪一種模式。只要有利于項目目標(biāo)的實現(xiàn)都是合理的，業(yè)主可以將項目某階段的工作委托項目管理，也可以將幾個階段中的部分工作委托項目管理，這完全取決于業(yè)主。但對于政府投資項目，建議采用第一或者第四種模式，以達(dá)到減少行政干預(yù)、充分發(fā)揮專業(yè)的工程項目管理公司作用的目的。

四、需要明確的幾個關(guān)系

1.與政府管理的關(guān)系。政府對項目管理制度和企業(yè)的管理包括兩個方面：一是市場（行業(yè)）管理。工程項目管理公司應(yīng)作為一個市場主體，接受建設(shè)行政主管部門的行政管理，內(nèi)容包括企業(yè)市場準(zhǔn)入、工程項目管理任務(wù)的承發(fā)包實施、企業(yè)行為是否符合國家法律法規(guī)規(guī)定的建設(shè)程序，是否執(zhí)行國家和地方強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及其他規(guī)定等等。二是從維護(hù)投資人利益的角度，對工程項目管理合同簽訂、履行情況進(jìn)行監(jiān)督管理，這主要是指政府投資項目。政府作為投資人應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位（如國有企事業(yè)單位、政府部門）選擇項目管理企業(yè)以及在工程建設(shè)過程中各種決策等進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證國家投資的有效性。

2.與工程項目總承包的關(guān)系。項目管理的實質(zhì)是投資方委托專業(yè)的工程項目管理公司來組織和管理項目建設(shè)，該委托合同主要是服務(wù)性質(zhì)，工程項目管理公司通與工程項目總承包的關(guān)系：項目管理的實質(zhì)是投資方委托專業(yè)的工程項目管理公司來組織和管理項目建設(shè)，該委托合同主要是服務(wù)性質(zhì)，工程項目管理公司通與中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系：工程項目管理公司根據(jù)委托合同約定的范圍，對項目建設(shè)組織管理，其范圍可能包括融資在內(nèi)，從項目策劃一直到竣工的整個過程，通過有效管理，控制工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用，達(dá)到項目技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)最優(yōu)化。工程招標(biāo)等中介機(jī)構(gòu)是指工程建設(shè)單位根據(jù)需要委托不同功能的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行項目階段性管理，這僅僅是工程建設(shè)過程中的某一個或幾個環(huán)節(jié)，工作內(nèi)容也僅限于相關(guān)事項。與項目管理的工程項目管理公司相比較而言，工作范圍要小得多，內(nèi)容要少得多。

篇8

會計緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司供給服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,你的會計工作總結(jié)寫了么？下面就是小編整理的2021會計工作總結(jié)個人心得_會計崗位個人工作總結(jié)，但愿對你有借鑒作用。

會計工作總結(jié)個人心得(一)工作試用期以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想方面

積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

二、工作方面

本人自2020年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進(jìn)__行，為了盡快掌握__行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

三、學(xué)習(xí)方面

自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于__年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于__年自修__大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于20__年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

會計工作總結(jié)個人心得(二)三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心我堅信自己不是銹鐵!

一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展

1、工作表現(xiàn)：

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人。

在跨入__工程有限公司財務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習(xí)中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機(jī)會，開始正式全面地接觸項目上的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植莆窆ぷ鰲T誄戮鮮牡母ǖ枷攏諼業(yè)哪院＠鋃韻钅炕峒頻墓ぷ饔辛蘇宓娜鮮?，了斤喸A钅炕峒坪慫愎ぷ韉某絳潁喚鲅Щ崍巳綰未碭髦值ゾ藎葉雜牖峒乒ぷ韉目刂坪凸芾磧辛艘歡ǖ娜鮮??；峒乒ぷ韃⒉皇羌虻サ暮慫愫褪潞罌刂?，更重要的蕵屲来冸控制工做崿峨s諳钅炕峒貧?，要学会染U畏⑾殖殺究刂頻穆┒矗緩笳頁鱸し婪椒ā?/span>

這三個月的時間里，我能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實習(xí)時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請教自己不明白的問題，收獲很多。

2、學(xué)習(xí)進(jìn)展：

(1)、經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，使我對NC系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識。在處理單據(jù)的時候，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么，然后在NC中進(jìn)行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候，讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。

例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決。

一定要注意：公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話，必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平，因為調(diào)撥材料科目無余額，是一個中轉(zhuǎn)科目。車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時，應(yīng)該將輔助核算中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計入制造費(fèi)用。在成本計算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價，將出庫單價填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細(xì)心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì)，認(rèn)真。顯然對于這三個月時間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在__工程有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。

(2)、雖然說自己的崗位是成本會計，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作，向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著，老師對我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時，她們總是支持著我，教我怎么做費(fèi)用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成，日常的費(fèi)用類做賬，感覺收獲很多。

(3)、這三個月可以說是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對費(fèi)用組的工作也有了，進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識。但是這是不夠的，要成為一個地道的會計，必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個財務(wù)知識。所以在工作之余，我會仔細(xì)的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長從事的，在她的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費(fèi)用等，還了解了點(diǎn)增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西，所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，很慶幸有這樣的一個好的機(jī)會。

二、對工作環(huán)境的認(rèn)識

自從三月開始到公司實習(xí)以來，已經(jīng)有好多個日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習(xí)的時候，就有異常的興奮，畢竟有機(jī)會到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實習(xí)的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動人心，想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過了不久我就被分到了上海公司，沒來之前有一種擔(dān)心，擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來到了江河。開始正式投入自己的工作，很是擔(dān)心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務(wù)，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時，旁邊的老員工黃忠海看出了我的無奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題，用他的話語震動著我的腦細(xì)胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想的太復(fù)雜了，所以自己把自己給套進(jìn)去了。

我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題，但是我堅信這些難不倒我，因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我。現(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因為有一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個集團(tuán)注入自己的動力，上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。

會計工作總結(jié)個人心得(三)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步，轉(zhuǎn)眼間，幾個月的工作時間就過去了，我的試用期也結(jié)束了，在此轉(zhuǎn)正申請的同時，對自己過去試用期的工作情況予以總結(jié)：

一、與同事溝通交流與合作的角度來看

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人。

為人處事方面，財務(wù)部門是一個要求細(xì)膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。我剛進(jìn)入公司的第一天，之前公司財務(wù)室的同事對我很熱情。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧，有什么不理解的問題都會耐心仔細(xì)地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好。總的來說，這一年的時間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。

剛開始工作壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，因此工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。一年的財務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，開具發(fā)票，網(wǎng)上申報納稅，到出具財務(wù)報表，方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習(xí)，由于我的認(rèn)真和勤勞，每次都能及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務(wù)，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內(nèi)容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的'氣氛，人際關(guān)系得到了極大地改善。

二、從會計工作方面，提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮

1、遵守企業(yè)會計準(zhǔn)則與會計職業(yè)道德

從《會計法》出發(fā)，加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。會計相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨時在發(fā)生著變化，因此，作為一名會計人員，需要跟隨時代的發(fā)展，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，以適應(yīng)新時代的發(fā)展。尤其是在營改增之后，需要對企業(yè)的成本費(fèi)用進(jìn)行涉稅成本分析，對于應(yīng)該取得增值稅發(fā)票的部分，必須取得，規(guī)劃化發(fā)票取得，以控制企業(yè)的稅務(wù)成本。

2、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

從公司的原材料成本方面，對于港口物資系統(tǒng)，要規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，成本中心，加強(qiáng)了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費(fèi)用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。成本發(fā)票的取得，以及應(yīng)付賬款的付款期限，發(fā)票的取得，確定了流程，入庫單的金額核算方法，以及付款流程。

根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。

3、企業(yè)稅控、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。

對綜合務(wù)部、人力、業(yè)務(wù)所提供的單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算與分析，解決其核算方面所所遇到的各種問題，例如個人所得稅的計算，工資薪酬的分配，收入稅收的控制，成本的降低提出應(yīng)有的合理化建議，以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見，與各部建立良好的合作關(guān)系。按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息，沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰;對于各種往來賬之間的關(guān)系，集團(tuán)，國家的政策法規(guī)，尤其是營改增之后，掌握還不完全。

在緊張的工作之余，作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責(zé)任心，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己是一個強(qiáng)有力的執(zhí)行者，是公司對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。

希望在之后工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

三、會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處

集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)的《港口集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。并且在增值稅發(fā)票管理方面，舉辦專門的培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn)。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，以下是改進(jìn)今后工作的一些要求。

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材，會計方面，政策性的方針不能違背，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的專業(yè)經(jīng)驗，提高自身的綜合能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動與會議，加強(qiáng)事前了解企業(yè)經(jīng)營計劃，掌握企業(yè)工作流程的第一手資料，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財務(wù)反應(yīng)核算工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，量化自身工作，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差。

進(jìn)一步從財務(wù)流程方面使得會計核算工作的規(guī)范化、制度化，按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《企業(yè)會計制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。

不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平。對財務(wù)知識以外的與碼頭有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。例如原材料方面，各種港機(jī)配件的歸類，需要向物資處的人員指教，或者是收入的往來，需要與業(yè)務(wù)部加強(qiáng)溝通交流與協(xié)作。同時人力資源的收入薪酬，勞務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)偅嫊r計件工資的分?jǐn)偺幚?，需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。

加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，例如政府對地方基礎(chǔ)性輔助設(shè)施的稅收優(yōu)惠，當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T的港建費(fèi)用的繳交與繳交時間的安排，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

最后，在今后的工作中，我會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

會計工作總結(jié)個人心得(四)轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：

實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：

一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

2、在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費(fèi)用項目，真實反映當(dāng)期的成本。

為績效管理提供參考依據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。

(2)根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。

要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角

會計工作總結(jié)個人心得(五)三個月的試用期即將過去，為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自我，克服不足，以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求，現(xiàn)將三個月來的工作情況簡要回顧和總結(jié)：

一、會計基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制，特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管理員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。

(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)。

(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務(wù)報表，這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報表的準(zhǔn)確性和及時性，隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料。

二、費(fèi)用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)

(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，項目管理，分部門項目管理，真實反映當(dāng)期的成本，為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法。

(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負(fù)差異的處理，差異率的計算等。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實際結(jié)合得運(yùn)用，使我更好地掌握了差異的核算。

(3)學(xué)習(xí)在建工程的管理，及資金來源的核算管理。由于我礦剛剛起步，需要的設(shè)備在不斷的增加，以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚，工程也就弄清楚，這是我們在課本沒有學(xué)到的，只有在實際中才能學(xué)習(xí)。通過這點(diǎn)我認(rèn)

三、我對財務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識

財務(wù)管理是利潤的管理嗎?利潤大了，企業(yè)就盈利里嗎?我認(rèn)為以利潤來考核企業(yè)，第一，他沒有考慮到投入。比如說：a企業(yè)今年實現(xiàn)利潤__萬，b企業(yè)實現(xiàn)利潤___萬，你說哪個企業(yè)好，但很多人會認(rèn)為當(dāng)然是b企業(yè)了。其實他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入__萬，b企業(yè)投入___萬，你說那個企業(yè)好?其實這里面還要考慮財務(wù)風(fēng)險，這只是我個人對財務(wù)的一點(diǎn)認(rèn)識。

篇9

關(guān)鍵詞：PMC；EPC；安全管理；項目管理

中圖分類號：F284

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-2374(2011)22-0131-03

以人為本，和諧發(fā)展，關(guān)注蒼生，造福于民，除隱患，安事，抓違章，安人，搞合作，安心；安事不安心，事故永遠(yuǎn)生；安心不安事，低老壞永存；安人制度生，安事連安心；心人事俱安，平安與保全；求安非一時，長治方久安。項目大型化，推動了管理一體化，PMC、EPC的出現(xiàn)，項目管理呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、節(jié)點(diǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和信息化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)簡項目管理模式的安全管理方法，難以滿足業(yè)主+PMC+EPC模式的安全管理需要，創(chuàng)新安全管理理念勢在必行。

一、遵循項目管理五項原則理清安全管理鏈接關(guān)系

隨著工程建設(shè)規(guī)模越來越大，技術(shù)越來越先進(jìn)，各級管理機(jī)構(gòu)要求越來越完善，形成的管理界面越來越多，使得工程管理變得越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理方式和方法難以滿足工程管理的需要。北京興油工程項目管理有限公司先后承擔(dān)了陜京二線監(jiān)理總部、西部管道監(jiān)理總部、蘭銀管道PMC、大連LNG項目PMC、烏海華油節(jié)能減排PMC等具有中石油特色的項目，在管理的實踐中，面對不斷擴(kuò)充的業(yè)務(wù)范圍和越來越復(fù)的管理，我公司不斷地進(jìn)行了探索和實踐，提出了項目過程管理應(yīng)遵循控制依權(quán)、監(jiān)督依勢、確認(rèn)依規(guī)、協(xié)調(diào)依情、考核依約五項原則。

項目管理過程中的安全責(zé)任是通過控制權(quán)分解和控制權(quán)分解伴生的監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)、考核權(quán)而產(chǎn)生鏈接關(guān)系。在業(yè)主+PMC+EPC模式下，控制權(quán)分解產(chǎn)生的安全鏈接管理責(zé)任為：業(yè)主對PMC實施控制權(quán)，PMC對EPC實施控制權(quán)，EPC對分包商實施控制權(quán)，即：控制權(quán)自上而下，層層分解，上一層對控制權(quán)分解的完整性負(fù)責(zé)，下一層對上一層分解的控制權(quán)履行負(fù)責(zé)，當(dāng)分包商不作為時，EPC應(yīng)追究分包商的責(zé)任，當(dāng)EPC和分包商不作為時，PMC應(yīng)追究EPC的責(zé)任，當(dāng)分包商、EPC和PMC不作為時，業(yè)主應(yīng)追究PMC的責(zé)任，當(dāng)分包商、EPC、PMC不作為時，業(yè)主應(yīng)追究業(yè)主相應(yīng)管理人員的責(zé)任。控制權(quán)分解伴生的監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)、考核權(quán)產(chǎn)生的安全鏈接管理責(zé)任為：業(yè)主對PMC、EPC和分包商實施監(jiān)督，對PMC實施確認(rèn)、協(xié)調(diào)與考核；PMC對EPC和分包商實施監(jiān)督，對EPC實施確認(rèn)、協(xié)調(diào)與考核；EPC對分包商實施監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)與考核。如下圖所示：

在蘭銀管道業(yè)主+PMC+EPC管理的實踐中，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)EPC,總承包商未產(chǎn)生控制權(quán)的伴生權(quán)――監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)、考核等，經(jīng)與EPC,總承包商溝通協(xié)調(diào)，EPC增派了現(xiàn)場代表，履行監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)職責(zé)，完善了EPC管理體系，理清了安全控制鏈接關(guān)系，增強(qiáng)了EPC總承包商的管理能力，實現(xiàn)了零傷亡的安全管理目標(biāo)。隨著EPC,總承包模式的深入開展，集成化、一體化、鏈接式管理成為工程建設(shè)的主流，項目管理的五項原則是理清各種安全管理鏈接責(zé)任的基礎(chǔ)。

二、明確屬地化管理劃定安全責(zé)任的范圍

屬地化管理最容易與地域化管理相混淆，在長期工程管理的實踐中，PMC與EPC現(xiàn)場安全管理責(zé)任如何界定，一直困擾著PMC和EPC的發(fā)展，現(xiàn)場安全是PMC負(fù)責(zé)、EPC負(fù)責(zé)，還是分包商負(fù)責(zé)?只有分清責(zé)任范圍，才能對癥下藥，有針對性地解決存在的問題，化解安全風(fēng)險。

通過安全管理的探索與實踐，發(fā)現(xiàn)安全過程管理遵循“控制依權(quán)、監(jiān)督依勢、確認(rèn)依規(guī)、協(xié)調(diào)依情、考核依約”的管理規(guī)律。按照過程管理的要求，屬地化管理主要體現(xiàn)在三個方面，一是未分解的控制權(quán)管理，二是分解后的控制權(quán)銜接管理，三是控制權(quán)分解后的伴生權(quán)履行管理。通過深入研究屬地化管理，分清了管理屬地和地域?qū)俚氐母拍睿?，在業(yè)主+PMC+EPC模式下，業(yè)主、PMC、EPC和分包商各自的管理屬地為：

業(yè)主的管理屬地是：一是對自身工作的管理，二是對PMC的控制、確認(rèn)、協(xié)調(diào)和考核，三是對PMC、EPC和分包商的監(jiān)督管理，即對自身安全承擔(dān)全部責(zé)任，對PMC安全管理承擔(dān)控制、監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)和考核等責(zé)任，對EPC及其分包商安全管理承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。

PMC的管理屬地是：一是對自身工作的管理，二是對EPC的控制、確認(rèn)、協(xié)調(diào)和考核，三是對EPC和分包商的監(jiān)督管理，即對自身安全承擔(dān)全部責(zé)任，對EPC安全管理承擔(dān)控制、監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)和考核等責(zé)任，對分包商安全管理承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。

EPC的管理屬地是：一是對自身工作的管理，二是對分包商的控制、確認(rèn)、協(xié)調(diào)和考核，三是對分包商的監(jiān)督管理，即對自身安全承擔(dān)全部責(zé)任，對分包商安全管理承擔(dān)控制、監(jiān)督、確認(rèn)、協(xié)調(diào)和考核等責(zé)任。

分包商的管理屬地是：對自身安全承擔(dān)全部責(zé)任。

通過以上管理屬地的劃分，分清和界定了各級管理層各自的安全責(zé)任范圍，強(qiáng)化了各級安全管理意識，也安全管理提供了有效的管理方法。例如：在業(yè)主+PMC+EPC模式下，一個施工現(xiàn)場安全不符合項，如果分包商及時處理，在第一管理鏈不符合項處理終結(jié)；如果分包商未履行責(zé)任，EPC協(xié)調(diào)分包商處理，在第二管理鏈不符合項處理終結(jié)；如果分包商未履行責(zé)任，EPC也未履行責(zé)任，PMC協(xié)調(diào)EPC處理，在第三管理鏈不符合項處理終結(jié)；如果分包商未履行責(zé)任，EPC、PMC也未履行責(zé)任，業(yè)主協(xié)調(diào)PMC處理，在第四管理鏈不符合項處理終結(jié)。屬地化管理，既明確了全員安全管理原則，劃清了安全鏈接管理界面，使全員安全管理與個體安全管理統(tǒng)一，又激活了各級管理體系，促進(jìn)了各級管理層積極主動抓安全，除隱患，防患于未然。

在屬地化管理過程中，未履行屬地安全管理的全部工作就以包代管理，另外，總承包商把工作任務(wù)分解后，對分包商放棄管理；超越管理屬地履行職責(zé)，就是以管代包，另外，PMC代行EPC管理分包商的安全，無論是以包代管理，還是以管代包，均會使安全管理體系失去應(yīng)有的活力，最后往往是小概率，大事故。

三、控制伴生監(jiān)督保障安全體系運(yùn)行

隨著控制權(quán)的分解，而伴隨產(chǎn)生監(jiān)督權(quán)，這是控制與監(jiān)督的基本關(guān)系。在安全管理的實踐中，有時為了強(qiáng)調(diào)安全管理的重要性，把安全監(jiān)督從安全生產(chǎn)中獨(dú)立出來，設(shè)置安全總監(jiān)，實施專業(yè)化管理，項目中的安全管理人員，全部由安全總監(jiān)進(jìn)行管理，這種管理體制，往往在項目開工之初，效果良好，隨著時問的推進(jìn)，安全管理工作越來越困難，工程安全隱患越來越多，為遏制不斷上升的安全隱患，往往不得不調(diào)整管理思路，即誰主管生產(chǎn)，誰主管安全。在業(yè)主 +PMC+EPC管理模式中，PMC發(fā)現(xiàn)的安全不符合項，是告知EPC的控制層――產(chǎn)生管理人員，還是監(jiān)督層――安全監(jiān)督人員，在實踐中，我們往往把安全不符合項告知安全監(jiān)督人員，認(rèn)為這是EPC安全監(jiān)督人員的事，按照這種管理思路，PMC得到的回報是：EPC安全監(jiān)督人員或者是沒辦法，或者是找不到EPC安全監(jiān)督人員，安全隱患不斷，業(yè)主批評不斷。隨著隱患的增多，各方的批評增多，無論是PMC還是EPC沒有人愿意搞安全，安全管理缺乏人力資源的支持，安全管理形勢更加嚴(yán)峻。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前產(chǎn)生困局的主要原因是，沒有分清安全控制權(quán)與安全監(jiān)督權(quán)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，監(jiān)督人員沒有放下控制責(zé)任，監(jiān)督人員沒有認(rèn)清控制責(zé)任，導(dǎo)致在復(fù)雜的安全管理體系中，沒有找對下一棒的執(zhí)行人，使得安全管理斷鏈，沒有實現(xiàn)安全管理閉循環(huán)。

既然安全管理人員沒有控制權(quán)，在業(yè)主+PMC+EPC管理模式中，PMC發(fā)現(xiàn)的安全不符合項，發(fā)送給EPC的安全管理人員，不符合項就難以落實，為此，PMC根據(jù)監(jiān)督者“逢錯必報”，控制者“有錯必糾”，執(zhí)行者“知錯必改”的管理思路，改變了安全不符合項的管理流程，將不符合項報告給EPC項目經(jīng)理或者EPC生產(chǎn)管理部門，EPC指令分包商整改與確認(rèn)，并將整改結(jié)果報PMC確認(rèn)，實現(xiàn)安全管理閉循環(huán)。通過流程的改變，現(xiàn)場安全形勢很快得到改觀。PMC安全管理人員的行動也贏得了業(yè)主的笑臉，使得安全管理人員更加堅信控制與監(jiān)督的伴生關(guān)系，努力做好監(jiān)督工作，促使安全監(jiān)督成為安全管理體系有效運(yùn)行的保健因素。

四、搞好交流培訓(xùn)提升安全風(fēng)險管理能力

安全管理，本質(zhì)在人，提升每一個員工的自我安全意識和安全責(zé)任意識，是實現(xiàn)本質(zhì)安全的基礎(chǔ)。倡導(dǎo)開放啟迪進(jìn)步，交流促進(jìn)互信，約束造就和諧，合作實現(xiàn)共贏的安全交流與培訓(xùn)管理理念，有助于提升安全管理能力。

安全風(fēng)險管理主要有兩個方面：一是已識別的安全風(fēng)險因素，納入安全風(fēng)險管理計劃，并按計劃實施安全風(fēng)險過程管理；二是已發(fā)生的安全隱患過程動態(tài)管理。

對于已識別的安全風(fēng)險因素，采取的主要措施有：一是建立項目安全不符合項管理手冊，構(gòu)筑已識別安全不符合項管理基礎(chǔ)，二是實施開工審計，從開工啟動，加強(qiáng)安全風(fēng)險管理，確保開局良好，三是班前安全不符合項清單項確認(rèn)，事前管理安全風(fēng)險，四是實施作業(yè)許可，有效防范安全風(fēng)險，五是組織實施已識別安全風(fēng)險應(yīng)急管理。

針對已發(fā)生的安全隱患，提出了安全不符合項管理的五項原則，即：本位管理、主體責(zé)任管理、系統(tǒng)化管理、明示管理和反饋管理，為項目實施過程中的隱患治理提供了理論支持。

為有效防范安全事故發(fā)生，每周組織安全例行檢查，每月組織安全交流，針對項目實施過程的安全風(fēng)險，根據(jù)發(fā)生機(jī)率，適時組織安全專項檢查，并要求檢查有計劃、過程有記錄、結(jié)果有報告、整改有確認(rèn)，檢查后有交流，通過交流，實踐了讓各方認(rèn)清安全責(zé)任，讓各方履行安全責(zé)任的安全管理理念。統(tǒng)計分析，持續(xù)改進(jìn)，重點(diǎn)剖析，提高認(rèn)識，通過未遂事件，抓隱患治理，不斷促進(jìn)工程建設(shè)本質(zhì)安全。

以人為本，建立安全管理文化，引導(dǎo)全員提高安全意識。通過辦理工程簡報、巡檢報告，交流心得，分享經(jīng)驗、取長補(bǔ)短，鼓勵先進(jìn)，鞭策先進(jìn)，提高員工對安全工作的關(guān)注力度，提升各方主體責(zé)任意識和自我約束意識，不斷提升安全風(fēng)險防范能力。五、拓展安全管理思路造就核心競爭優(yōu)勢

在現(xiàn)階段，集成化、一體化、鏈接式的總承包管理正處發(fā)展時期，必然存在安全風(fēng)險，隨著人們對生命的高度關(guān)注，安全技術(shù)和安全管理，必將逐步從傳統(tǒng)管理向?qū)I(yè)化管理過渡，為安全專業(yè)化管理提供了重要的機(jī)遇。為此，建議如下：

1．培養(yǎng)安全管理專業(yè)人才，培育、擴(kuò)大在安全技術(shù)與安全管理方面的優(yōu)勢與影響，為未來安全管理發(fā)展注入新的活力。

2．開展工程建設(shè)安全技術(shù)與管理策劃與設(shè)計，強(qiáng)化安全技術(shù)管理，走專業(yè)化安全發(fā)展之路，創(chuàng)新安全管理思路。

3．開展工程建設(shè)安全評價，為工程建設(shè)安全提供指導(dǎo)，不斷總結(jié)和分享工程建設(shè)安全管理經(jīng)驗。

參考文獻(xiàn)

[1]中國石油天然氣股份有限公司管道分公司，中國石油集

團(tuán)工程設(shè)計有限責(zé)任公司蘭州-銀川輸氣管道工程

PMT／PMC項目管理實踐[M]．北京：石油工業(yè)出版社，

2007．

[2]周德軍，吳慶善．安全第一的實踐[M]．北京：石油工業(yè)出

版社．2009．

[3]曾仕強(qiáng)．從管人到安人[M]．北京：北京大學(xué)出版社，

2009．

[4]何自華．現(xiàn)代工程建設(shè)復(fù)雜項目管理概論[M]．北京：石

篇10

關(guān)鍵詞：項目管理；項目管理知識體系指南；自主學(xué)習(xí)

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）53-0115-03

一、引言

近年來，項目管理在各行各業(yè)中越來越受到重視。美國著名雜志《財富》預(yù)測，項目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人首選的職業(yè)。項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)責(zé)的人，需要具備特殊的知識和技能?！俄椖抗芾怼肥且婚T綜合性、實踐性、操作性很強(qiáng)的課程。通過課程學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)生掌握項目管理所需的相關(guān)理論知識，為未來從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。根據(jù)美國項目管理協(xié)會（PMI）制定的《項目管理知識體系指南（PMBOKR）》（第五版），項目管理知識體系涉及啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾5大管理過程組，項目整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、采購管理、人力資源管理、溝通管理、項目干系人管理10個知識領(lǐng)域，使用的工具和方法十分豐富。本課程在我校公共管理學(xué)院的管理科學(xué)、行政管理和公共事業(yè)管理3個專業(yè)均開設(shè)，學(xué)生需結(jié)合項目的具體情況，了解項目管理的環(huán)節(jié)，掌握和熟練應(yīng)用項目管理的工具和方法，擬定計劃，進(jìn)行項目控制。通過教學(xué)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生往往在理論知識學(xué)習(xí)后，不能熟練應(yīng)用所學(xué)知識。自主學(xué)習(xí)理論目前備受推崇，而且是實踐效果很好的教學(xué)方法。因此，本文將探討基于自主學(xué)習(xí)理論，如何通過教學(xué)方法和考核方式的改革創(chuàng)新，有效組織教學(xué)內(nèi)容，合理利用各種教學(xué)手段和教學(xué)資源，以達(dá)到在有限的學(xué)時內(nèi)，最大限度地提高教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的目的。

二、自主學(xué)習(xí)理論概述

古今中外關(guān)于自主學(xué)習(xí)的研究十分豐富。皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)論[1]、布魯納的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)論[2]和羅杰斯的人本主義學(xué)習(xí)論[3]為自主學(xué)習(xí)提供了重要理論基礎(chǔ)。

所謂自主學(xué)習(xí)又叫自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)，理論上指學(xué)生自己選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)、方法，監(jiān)控學(xué)習(xí)過程[4]。其特征表現(xiàn)為[4]：（1）學(xué)習(xí)者參與和確定對自己有意義的學(xué)習(xí)目標(biāo)，自己制定學(xué)習(xí)進(jìn)度，參與設(shè)計評價指標(biāo)；（2）學(xué)習(xí)者積極發(fā)展各種思考策略和學(xué)習(xí)策略，在問題的解決過程中學(xué)習(xí)；（3）學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中有情感的投入，有內(nèi)在動力的支持，能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗；（4）學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中對認(rèn)知活動能夠進(jìn)行自我監(jiān)控，并做出相應(yīng)的調(diào)適。

自主學(xué)習(xí)要求教師在教學(xué)過程中起引導(dǎo)作用，學(xué)生對學(xué)習(xí)動機(jī)的自我驅(qū)動、內(nèi)容的自我選擇、策略的自我調(diào)節(jié)、時間的自我計劃與管理、結(jié)果的自我判斷與評價等都能自覺地做出選擇與控制。自主學(xué)習(xí)包括自我監(jiān)控、自我指導(dǎo)和自我強(qiáng)化三個子過程[5]。自我學(xué)習(xí)的步驟如圖1所示。

三、課程教學(xué)安排與實施

對于《項目管理》課程的教學(xué)，如果單純采用教師課堂理論教授的“填鴨”方式，容易造成學(xué)生上完課、背完書、考完試就忘記相關(guān)理論和方法，無法將所學(xué)知識靈活應(yīng)用到實踐中，達(dá)不到提高學(xué)生管理技能的目的。在教學(xué)過程中應(yīng)該發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的作用，將教師“授人以魚”轉(zhuǎn)變成“授人以漁”。為了實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，自主學(xué)習(xí)理論為本課程的設(shè)計提供了理論依據(jù)。

《項目管理》是一門應(yīng)用性、實操性很強(qiáng)的課程，如何合理組織教學(xué)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并將所學(xué)理論知識應(yīng)用到實際項目中，提高學(xué)生的管理技能，是本課程教學(xué)需要解決的重要內(nèi)容。因此，在教學(xué)過程中應(yīng)合理安排理論教學(xué)和實驗實踐教學(xué)的比例。

（一）理論教學(xué)內(nèi)容選擇

由于《項目管理》課程的理論知識與其他課程，如《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《運(yùn)籌學(xué)》等課程，存在交叉重疊。因此，需要協(xié)調(diào)多門課程任課教師的授課重點(diǎn)，并根據(jù)本課程與其他管理課程的區(qū)別和聯(lián)系，突出本課程的特點(diǎn)，重點(diǎn)展開講授。通過了解本院多個專業(yè)不同課程的教學(xué)大綱，協(xié)調(diào)不同課程授課教師的授課重點(diǎn)，將《項目管理》的授課內(nèi)容安排如圖2所示，主要包括項目整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、采購管理和干系人管理。

為了幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)前能夠確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和制訂學(xué)習(xí)計劃，在第一堂課將課程的授課安排公布給學(xué)生，并且根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排積極跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，課堂上采用問題討論和案例教學(xué)引入學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過課堂和課后知識講授和解答，引導(dǎo)和幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)過程。

（二）實驗實踐教學(xué)安排

通過課程設(shè)計的方式，在實驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)有針對性地對上述理論知識進(jìn)行訓(xùn)練。課程設(shè)計指導(dǎo)書如表1所示。

1.課程設(shè)計的意義：告訴學(xué)生本課程的學(xué)習(xí)目的和方法，并為引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定提供依據(jù)。

2.課程設(shè)計的主要內(nèi)容：主要內(nèi)容中的項目選擇，為學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇提供依據(jù)。同時，由于學(xué)生結(jié)合自己的興趣愛好或者經(jīng)歷選擇自己熟悉的項目，可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。主要內(nèi)容的2～5包括情景模擬實踐操作和案例分析與研究兩項內(nèi)容。一方面，通過情景模擬實踐操作，可以幫助學(xué)生將所學(xué)理論方法應(yīng)用到實際中；另一方面，案例分析與研究則可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和自主創(chuàng)新的能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以自主選擇學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)策略，從而實現(xiàn)較好的學(xué)習(xí)體驗。主要內(nèi)容6通過在計算機(jī)實驗室完成軟件Microsoft Project的實驗操作，使學(xué)生掌握軟件使用的技能，提升學(xué)生的實操能力。

3.課程設(shè)計的組織與要求：為學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃提供依據(jù)，同時有效地幫助學(xué)生開展自我監(jiān)控和自我強(qiáng)化。

四、課程考核方法設(shè)計

由于課程的教學(xué)更多融入了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的收獲，因此，傳統(tǒng)的大學(xué)課程期末考試“一錘定音”的考核方式不再適用。為了保證評價的公平、合理和科學(xué)性，并形成較好的自主學(xué)習(xí)外在動力，課程考核包括平時成績和期末考試成績兩個部分，其中：平時成績占40%，期末考試成績占60%?？己朔椒ㄈ绫?所示。

1.平時成績：由課堂表現(xiàn)和實驗實踐報告與展示兩個部分構(gòu)成。課堂表現(xiàn)包括學(xué)生出勤以及課堂回答提問的情況。課堂教學(xué)為自主學(xué)習(xí)提供了重要的理論基礎(chǔ)，也是疑難問題解決的主要場所。同時，自主學(xué)習(xí)是在有規(guī)矩的條件下的自由自主學(xué)習(xí)，而不是放任式的不管不問，因此課堂表現(xiàn)占整個考核成績的5%。

實驗實踐報告與展示是課程學(xué)習(xí)的重要成果，學(xué)生學(xué)以致用，并形成報告，是對所學(xué)知識的進(jìn)一步梳理和總結(jié)。同時，通過展示，可以共享全體同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和成果。對實驗實踐報告與展示的評分占考核成績的35%，報告與展示均從內(nèi)容和形式兩個方面進(jìn)行考核，其中報告占70%，展示占30%。

2.期末考試：采用閉卷形式，題型包括：單選、判斷、分析題、計算題和簡答題等。試卷內(nèi)容涉及教學(xué)和實驗實踐的所有內(nèi)容，通過閉卷考試進(jìn)一步檢驗學(xué)生理論知識的掌握情況和實際方法的應(yīng)用能力。期末考試占考核成績的60%。

五、結(jié)語

本課程關(guān)于實踐教學(xué)的設(shè)計已經(jīng)在我院2005～2011級學(xué)生中逐步展開。在學(xué)習(xí)過程中，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課程設(shè)計作業(yè)曾經(jīng)分別以獨(dú)立作業(yè)和小組作業(yè)兩種方式進(jìn)行實施。（1）獨(dú)立完成課程設(shè)計作業(yè)：同學(xué)們普遍反映由于是自己親自動手，所以對于各種方法掌握得更好。但是也存在遇到疑難問題無人討論，需要單槍匹馬解決，學(xué)習(xí)壓力和難度大的問題。（2）小組完成課程設(shè)計作業(yè)：由于有多門課程同時需要學(xué)生分組完成作業(yè)，因此，本課程的小組成員構(gòu)成可以和其他課程的成員構(gòu)成一樣。這樣一方面可以減少學(xué)生在完成多門課程作業(yè)時，花費(fèi)在溝通上的時間；另一方面學(xué)生小組討論共同完成多門課程的作業(yè)任務(wù)，可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。以小組方式完成作業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生可以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，提高學(xué)習(xí)效率。同時，可以把小組作業(yè)作為一個項目，小組成員在作業(yè)過程中也真實模擬了項目的實施過程，體驗到項目管理的現(xiàn)實場景。但是小組作業(yè)也存在“搭便車”的情況，可能影響其他小組成員的積極性，以及課程成績評價的公平性。因此，為了解決這一問題，今后在課程設(shè)計任務(wù)中將增加一項作業(yè)內(nèi)容，即要求每位小組成員在實踐報告的最后一部分撰寫個人心得。

在對已經(jīng)畢業(yè)參加工作學(xué)生的回訪中，大部分學(xué)生反映，經(jīng)過大學(xué)中的實踐訓(xùn)練，他們在工作崗位中更為自信，動手解決實際問題的能力也更強(qiáng)。這將成為本課程進(jìn)一步改革的激勵和鞭策。但是，由于本人教學(xué)和實踐經(jīng)驗的限制，對于一些理論講授和方法應(yīng)用能力尚待提高。在今后的教學(xué)工作中，將努力提升自己，并創(chuàng)造條件邀請相關(guān)專家學(xué)者或者管理人員到課堂與學(xué)生分享經(jīng)驗，豐富課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]成軍.建構(gòu)主義框架下的“自主學(xué)習(xí)”[J].西南師范大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2004，30（3）：171-176.

[2]孫曉玲.課堂教學(xué)培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的措施[J].江蘇高教，2014，（2）：94-95.

[3]衛(wèi)瑋，李中杰.促進(jìn)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的策略研究[J].科教導(dǎo)刊，2012，（7）：96，119.