地產公司規(guī)章制度范文

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地產公司規(guī)章制度

篇1

二、男員工周一到周四必須穿正裝,即西裝或唐裝。特別注意:

西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌;袖口商標必須剪除,否則有民工之嫌;領帶夾必須使用不會褪色的,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌;棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌;唐裝不得使用黑色紗綢材料,否則有漢奸、土匪之嫌;顏色不得使用紅底黑福字,這與我公司行政級別不符。

另:男士被發(fā)現前門未關好的,每次罰款五元。

三、女員工周一到周四必須穿套裝,裙子、褲子皆可,但請注意:

服裝尺寸不得過緊,否則關鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實在天生身材魔鬼、無法遮掩,將調證券事務部負責向監(jiān)管機構匯報工作;襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾;裙子長度不得少于20公分(臀部肥大者可酌情增加),違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務;暫不規(guī)定上限,但走路因穿著裙子而時常摔倒的,自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。

另:女士被發(fā)現上衣或裙子拉練、紐扣松開的,每次也罰款五元。

四、周五可以隨便穿著,休閑為主,但以下服裝禁止:軍裝、警服———不管你哪里搞來的,反正不許嚇著其他員工;哈韓哈日的肥褲之類——日語、韓語達到國家專業(yè)八級者例外;麻袋片——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月一元;透視裝——為避免公司其他員工用眼過于費勁,請上班時寄放總臺。

五、對發(fā)型原則上不做規(guī)定,但請注意以下幾項:禿頂者不許涂發(fā)蠟;長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等;使用摩絲的不許過量,如果因此導致損壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價賠償。

六、化妝問題:

不得染發(fā)!(白發(fā)染黑者除外)

不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產第一!

不得使用假睫毛!否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

不得使用劣質粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

不得使用劣質唇膏!要體會清潔阿姨洗茶杯的艱辛。

如果經人力資源部審核確認為恐龍或青蛙的,任何時候均不得化妝!長得難看不是你的錯,但是惡心人就不應該了。

七、儀容:

領導在時應保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。

同事在時應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。

上級來時應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

客戶來時應保持微笑!一直到貨款進帳為止。

財稅審計人員來時應保持微笑!絕對不能顯出心虛。

新聞媒體來時應保持微笑!以顯示公司空前團結和經營良好。

用餐時應神情急促!表示將馬上重新投入工作。

下班時應眉頭緊鎖!表示回家后仍將考慮工作。

篇2

關鍵詞:房地產;財務管理;對策

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)05-0-01

一、財務管理在房地產企業(yè)中的作用

我國的房地產企業(yè)涉及資金面廣、融資渠道單一等問題,而房地產恰恰是資本密集型企業(yè);因其項目大、周期長等特點,從而使財務管理對于房地產企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。比如恒大地產在財務管理方面就做的很好,在新形勢下采取走緊密型集團化管理模式,在“恒大模式”創(chuàng)造無數輝煌的背后,財務管理在成功中是不可缺少的一部分。 “緊密型集團化管理模式”體現在公司財務和資金的管理模式上,使財務和資金由集團統(tǒng)一管理,統(tǒng)一執(zhí)行集團財務管理制度及資金計劃。集團資金中心負責集團及各地公司所有地產項目的資金計劃管理、資金籌措、融資管理及自己統(tǒng)籌管理等工作。在資金財務管理上,集團實行統(tǒng)籌調配制度,集團資金中心和財務中心對各地公司資金使用嚴格把關,嚴格執(zhí)行資金審批制度,并建立資金使用臺賬,保證各地公司資金使用的安全和收支平衡。恒大地產正式在“緊密型集團化管理模式”下,是企業(yè)的財務管理走在同行的前列,進而創(chuàng)造了被譽為地產界的奇跡。由此可見,財務管理對于我國房地產企業(yè)發(fā)展至關重要,需要高度的重視。

二、當前我國房地產企業(yè)財務管理的問題

1.財務管理制度方面。良好的規(guī)章制度對于企業(yè)起到規(guī)范作用,對于企業(yè)來講必須經歷從無到有的發(fā)展一個過程;企業(yè)應該根據自身的發(fā)展,制定出符合實際的規(guī)章制度。房地產企業(yè)在最初的發(fā)展都是憑借管理者的個人決斷,很多工作都無據可循,尤其是財務管理相關工作雜亂無章,毫無章法可言,表現為財權分割、資金分散、私設小金庫、賬外循環(huán)等情況時有發(fā)生;缺乏對實際成本的嚴格控制,過多的戶頭,導致財務部門無法了解公司的具體財政情況,無法提供最新的財務信息。

2.財務員工的責任意識不強。在諸多房地產企業(yè)中,員工的流動性很大,加上企業(yè)在文化環(huán)境建設的滯后,導致員工無法找到歸屬感,往往缺乏的是集體意識,主動奉獻精神;在業(yè)務能力上的欠缺,對規(guī)章制度不了解,和其他部門員工缺乏交流,導致公司缺乏活力;在具體承擔責任的時候容易推卸,導致矛盾激化;這些都嚴重的制約著財務工作的開展,不利于公司管理層掌握第一手財務信息。

3.部門之間協調效率低下。公司是個部門的組合,其中財務部門是打交道最多的,往往涉及資金問題,按照一般的公司規(guī)定,每月需把個部門的開銷逐一列出,報經理審批,一層層的上報??墒窃诰唧w部門不一樣的,比如投資部門就無法預知資金的支出,每月的投資開發(fā)金額都是不等數,導致許多項目不能立馬開工;反之比如設計部門,在設計新戶型的同時,需要一定的周期,資金的使用就不是很急迫,往往占據了大量的閑置資金,使資金的使用率減低。同時各部門之間缺乏應有的交流,導致信息無法跟上公司的發(fā)展節(jié)奏,使得財政管理拖了公司的后退。

4.成本管理的不規(guī)范。在每期的項目開始之時,公司對于投標以后的成本估算缺乏有效的監(jiān)督。是否的要求能否達到合同標準,及其工地上發(fā)生的意外情況都沒有納入后期成本管理之中;比如施工沒有按照合同要求,進而出現材料浪費,工人工資的預算增加,工期的延長等現象,這些都與財務成本的管理有關。

5.財務管理中獎懲機制不完善。對于一般公司而言,在獎勵這一塊主要是根據業(yè)績,隨意性大,往往取決于老板的態(tài)度,公司缺乏應有的獎懲條例,完全不能適應公司的發(fā)展需要。在制度的落實上缺乏監(jiān)督,主管起著重要的作用,許多公司實行的委派制,財務主管在同級管理中缺乏相應的監(jiān)督,主要是靠道德的力量來約束,容易出新個人的主觀偏差。在實踐中公司的獎懲機制并沒有被完全的有效利用起來,對于財政預算和獎懲機制幾乎是紙上談兵,并沒有得到很好的實施。

6.銷售收入脫離財政預算。對于房地產企業(yè)來講,更多的是靠融資,可是銷售也是不可或缺的一部分,當融資遇到困難的時候,更多的依靠自身的籌資來開展。隨著房源的增加,投資環(huán)境的惡化,人們對于房子不再像以前瘋狂,更多的傾向理性投資。對于房地產公司的銷售將是嚴重影響,而更多的公司采取的是先投資后籌資,往往造成資金缺口很大,無法及時回籠資金,進而影響公司的正常經營,嚴重的甚至破產。

三、解決財務管理危機的措施

在面臨國家新的一輪調控下,各大房地產企業(yè)都在打折出售房源,作為處于轉型期的大量房地產企業(yè),更應該知道財務管理在企業(yè)競爭中的重要性。對此我們需要建立完善的財務信息系統(tǒng),健全財務管理組織體系,從制度上落實;進而其他組織要為財務機構提供及時的信息,保證各項政策能夠落實到實處。應建立良好的上去溝通渠道,把民主的精髓注入公司的管理,從而有利于各方表達訴求,早點發(fā)現問題,解決問題。員工是公司發(fā)展壯大不可或缺的主要組成部分,公司不僅要提供廣闊的發(fā)展空間,良好的工作環(huán)境,讓員工找到家的感覺;員工更應該進一步的學習,提高業(yè)務水平,用技能武裝自己,把自己當作企業(yè)的主人,全心全意為公司謀發(fā)展。正確處理各部門之間的關系,需要建立由公司統(tǒng)一領導,集中管理的模式,樹立大局觀念,從公司長遠利益出發(fā);打破各種為陣的小團體主義,把更多的精力投入到公司的可持續(xù)發(fā)展中來。對于公司財務成本管理不規(guī)范的問題,建立責任落實制度,落實到具體人身上,從投標到后期維修都要納入預算之內,更多的要把邊際成本納入總預算;同時嚴格控制不必要的開銷,從而壓縮成本,提高盈利點。在公司的發(fā)展中,我們要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司制度的發(fā)展戰(zhàn)略去實施;切記大冒險,應該根據公司的實際情況,制度相應的發(fā)展計劃。

參考文獻:

[1]張凡,孫艷平.我國房地產企業(yè)財務管理中的問題與對策[J].經濟與合作, 2012年3月(總第436期).

[2]袁斌.新形勢下我國房地產財務管理現狀及對策分析[J].現代商貿工業(yè),2010(23).

篇3

關鍵詞:勞動合同法;房地產企業(yè);人力資源管理

Abstract: "labor contract law" of the enterprise labor contract standardization put forward higher request, workflow to more careful and tight, increase the enterprise's illegal cost. How to solve the "labor contract law" at the beginning of the labor contract of published between them, to standardize enterprise of labor contract, dissolve the enterprise and employees about the labor contract between the conflict and contradiction problems, and promote the whole enterprise in the labor contracts standard, reasonable and legitimate, will all the accepting unit is necessary in the face of reality.

Key words: the labor contract law; Real estate enterprise; Human resources management

中圖分類號:TU723.1文獻標識碼:A文章編號:

《中華人民共和國勞動合同法》自 2008 年 1 月 1 日起施行?!秳趧雍贤ā返念C布施行是對勞動者和用人單位所產生勞動關系的調整,是對雙方權利和義務的重新分配。這為房地產企業(yè)的勞動合同用工管理規(guī)范化提供了極強的法律依據,給房地產的勞動用工管理模式帶來了深遠影響。

1.目前房地產企業(yè)用工管理中存在的問題及原因分析

事實勞動關系。在房地產企業(yè)容易引發(fā)事實勞動關系包含以下兩個方面:其一應簽而未簽訂勞動合同,招用勞動者后未及時按規(guī)定訂立勞動合同而形成事實勞動關系;其二與勞動者以前簽訂過勞動合同,但是勞動合同到期后同意勞動者繼續(xù)在本單位工作卻沒有與其及時續(xù)訂勞動合同而形成的事實延續(xù)勞動關系。在用工過程中,形成了事實勞動關系。不簽訂勞動合同將增加房地產企業(yè)違法用工的成本,還為將來可能發(fā)生的勞動糾紛埋下隱患。

對勞動合同的解除和終止條件缺乏了解。部分房地產企業(yè)用工管理人員沒有認真研究思考勞動合同的解除和終止條件。認為簽訂了勞動合同就不能隨意解除和終止勞動關系,否則,房地產企業(yè)就屬于違約,還要承擔違約責任??紤]到房地產企業(yè)與勞動者簽訂了長期勞動合同,如果房地產企業(yè)進行內部機構調整和精簡時,勞動者不服從調配,將會使房地產企業(yè)的用工管理工作陷入被動。

對勞動合同的管理不完善。部分管理人員不清楚用工管理流程和規(guī)范化操作,致使簽訂了勞動合同就擱在一邊,沒有及時辦理勞動合同的續(xù)簽變更和終止手續(xù);有的甚至造成了勞動合同的遺失。

對勞動者的考核不到位。有些房地產企業(yè)缺乏健全的規(guī)章制度,對勞動合同工缺乏嚴格考核,部分勞動者產生消極怠慢情緒。因礙于情面,對部分勞動者的考核大打折扣,不能對勞動者法定解除和終止勞動關系,該終止的終止不了,該解除的解除不了,給房地產企業(yè)的勞動合同用工管理帶來了被動和掣肘。

社會保障不完善,引發(fā)勞動爭議凸顯。社會保險具有國家強制性,房地產企業(yè)應依法為勞動合同工足額繳納社會保險。有些地方由于參保制度的不完善,地方勞動和社會保障部門一方面強調全員參保,另一方面又對農民工參保設置了許多障礙,如參保無法續(xù)保、距離法定退休年齡不足十五年的人員不讓參保等,既影響了個人參保的積極性,也使得部分房地產企業(yè)未足額為勞動合同工參加社會保險,從而引發(fā)勞動爭議。

2.推進房地產企業(yè)勞動合同用工管理規(guī)范化的對策

深入學習《勞動合同法》、領會精神實質。房地產企業(yè)用工管理人員,需深入學習《勞動合同法》,領會其精神實質,規(guī)范的實施勞動合同用工管理。通過學習,明確不簽訂勞動合同房地產企業(yè)將承擔的不利后果,在招用勞動者后要及時簽訂書面勞動合同,并及時辦理勞動合同的續(xù)簽、變更、鑒證、終止、解除等相關手續(xù),避免產生事實勞動關系。同時房地產企業(yè)深入探討建立完整規(guī)范的勞動用工管理程序,依法建立勞動關系,避免由于勞動用工管理不規(guī)范帶來的風險。

建立健全規(guī)章制度。房地產企業(yè)建立的規(guī)章制度是規(guī)范勞動合同工的行為準則,也是單位預防和解決勞動爭議的依據。規(guī)章制度一定要程序民主、內容合法、條款清晰,表述準確,有較強的操作性?!秳趧雍贤ā返谌艞l規(guī)定,勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制度或者嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損失的,用人單位可以解除勞動合同。無需支付經濟補償金。所謂“嚴重違反”,“嚴重失職”,“重大損失”都是模糊概念,要求用人單位立足于用工管理實際,對類似模糊概念加以明確和界定。只有建立健全對勞動合同工的考評制度、考核指標及崗位責任,才能在終止和解除勞動合同時有據可依、論據充分。

強化過程管理、提高證據意識。《勞動合同法》對用人單位課以更多的舉證義務。根據《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定與爭議事項有關的證據屬于用人單位掌握管理的,用人單位應提供,用人單位不提供的,應當承擔不利后果。如果用人單位無法舉證證明自身行為的合法性,將承擔敗訴的風險。房地產企業(yè)勞動用工管理人員在平時工作中要注意證據的收集和保留,以免在發(fā)生勞動爭議時,使房地產企業(yè)陷入不利地位。對勞動者符合簽訂無固定期限勞動合同,而本人主動要求訂立固定期限勞動合同的情況時,房地產企業(yè)用工管理人員應以書面形式征詢勞動者,并保留勞動者同意的書面證據,避免因勞動者事后反悔而出現的勞動糾紛。

建立有效的糾紛應對機制?!秳趧雍贤ā犯鼉A向于保護勞動者的利益,勞動者的維權意識也逐漸加強。由于勞動仲裁案件的訴訟成本降低,勞動者將更加頻繁拿起法律武器保護自己的利益,引發(fā)越來越多的關于勞動報酬、社會保險、勞動合同解除等一系列糾紛。房地產企業(yè)應建立勞動關系預警和協調機制,爭對日常管理中容易引發(fā)勞動爭議的問題、環(huán)節(jié)和分歧采取必要的措施,提出相應的對策,消除勞動爭議隱患,化解用工管理中出現的矛盾,增強企業(yè)預防控制勞動爭議的能力。

3.結語

總之,企業(yè)的勞動合同用工管理工作任重而道遠。企業(yè)應當吃透法律精神,增強法律意識,用足法律規(guī)定,在勞動合同用工管理過程中充分維護企業(yè)的權益并尊重勞動者的合法權利,按規(guī)定履行勞動合同的全部義務。并利用貫徹勞動合同法為契機,進一步提升勞動合同用工管理水平,建立規(guī)范有序、公正合理、科學長效的企業(yè)勞動用工管理模式。

參考文獻:

[1]王學先,李永慧,呂毅然. 房地產公司的勞動合同規(guī)范化[J]. 管理案例研究與評論. 2010(04) .

篇4

房地產行業(yè)是高投入、周期長和高風險的行業(yè),控制風險是財務管理需達到之首要目標。作為風險控制手段的載體,內控體系的建立與完善是房地產企業(yè)長期良性運行的有效保證。按照內控理論,內控是一個組織設計并實施的一系列程序,以便為達到該組織的目標提供合理保障,也是對風險進行有效識別、評估、控制、監(jiān)測和改進的動態(tài)過程和機制。隨著國家對房地產業(yè)調控力度的加大,房地產企業(yè)的規(guī)范運作、利潤回歸、內部管理也將越來越受到高度重視。因此,建立健全資金的內控體系,對城市經濟乃至整個國民經濟的健康發(fā)展,對于房地產行業(yè)深化改革、改善管理、提高效益和加強廉政建設等方面的責任更加重大,有著更加重要的現實意義。

2房地產企業(yè)財務內控體系現狀及分析

(1)房地產企業(yè)財務內控體系不健全。目前,多數企業(yè)的內控制度不夠全面,在控制環(huán)境、會計系統(tǒng)、控制程序等方面均有較多的不完善之處。內控體系的不完整,除了沒有基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略予以制定之外,就是沒有按照地產行業(yè)發(fā)展規(guī)律和管理要求,系統(tǒng)地構建內控體系。使內控僅僅停留在分散的制度文字編寫環(huán)節(jié)上,沒有行之有效的配套操作流程和實現工具,缺乏可操作性和實用性。

(2)房地產行業(yè)的內控環(huán)境有待優(yōu)化。內控缺乏一系列操作性較強的規(guī)范性文件,要么根本沒有,要么就是制定的細則沒有可操作性,也沒有一個制定具體規(guī)范的計劃;內控行為主體素質不能完全滿足需要;多頭管理、各自為政的現象比較顯著,客觀上增大了房地產企業(yè)管理和風險控制的難度。

(3)外部環(huán)境復雜。房地產企業(yè)本身的特殊性導致內控的外部環(huán)境復雜,開發(fā)投人大,風險高,控制的難度也極大;房地產企業(yè)會計核算的特殊性導致內控的復雜性,在會計核算上不需要也不可能計算各步驟開發(fā)產品的成本。

3房地產企業(yè)財務內控體系構建的原則

房地產企業(yè)建立健全財務內制體系既要以《會計法》、《公司法》、《會計基礎工作規(guī)范》等法律法規(guī)作為依據,又要結合企業(yè)的具體情況,便于企業(yè)有效增強內部管理。防范經營風險,保護單位財產,保護國家、集體和職工三者利益。增強企業(yè)效益。具體來講,企業(yè)財務內控體系的建立要符合以下原則:

(1)合法性原則。就是指企業(yè)必須以國家的法律法規(guī)為準繩,在國家的規(guī)章制度范圍內,制定本企業(yè)切實可行的財務內控。

(2)整體性原則。就是指企業(yè)的財務內控必須充分涉及到企業(yè)財務會計工作的各個方面的控制,它既要符合企業(yè)的長期規(guī)劃,又要注重企業(yè)的短期目標,還要與企業(yè)的其他內控相互協調。

(3)針對性原則。是指內控的建立要根據企業(yè)的實際情況,針對企業(yè)財務會計工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對企業(yè)容易出現錯誤的細節(jié),制定企業(yè)切實有效的內控,將各個環(huán)節(jié)和細節(jié)加以有效控制。

(4)一貫性原則。就是指企業(yè)的財務內控必須具有連續(xù)性和一致性,不能朝令夕致,隨時變動,否則就無法貫徹執(zhí)行。

(5)適應性原則。指企業(yè)財務內控應根據企業(yè)變化了的情況及財務會計專業(yè)的發(fā)展及社會發(fā)展狀況及時補充企業(yè)的財務內控。適應性可分為兩個方面,一方面是對外部的適應性,另一方面是對企業(yè)內部的適應。

(6)經濟性原則。是指企業(yè)的財務內控的建立要考慮成本效益原則,就是說在運用過程中,從經濟角度看必須是合理的。

(7)適用性原則。是指企業(yè)財務內控應便于各部門、各職工實際運用,也就是說企業(yè)財務控制度的操作性要強,要切實可行。

(8)發(fā)展性原則。制定企業(yè)財務內控要充分考慮宏觀政策和企業(yè)的發(fā)展,密切洞察競爭者的動向。制定出具有發(fā)展性或未來著眼點的規(guī)章制度。

篇5

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對2009年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2008年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

篇6

一、商業(yè)地產開發(fā)企業(yè)成本管理策略

1商業(yè)地產開發(fā)的目標成本管理商業(yè)地產開發(fā)的目標成本管理屬于事前控制,將控制重心放在生產開始之前的預測、決策和準備階段,將不必要的消耗和支出控制在事發(fā)之前,盡力使成本方案達到最優(yōu)。目標成本管理是以目標管理的理論、方法為指導原則,結合公司發(fā)展的現狀提前做可行性研究,充分激發(fā)公司內部潛力,運用科學的手段確立該時期的成本額度和成本管理的目標。然而我國的投資公司發(fā)展起步晚,在成本管理方面存在眾多問題,例如沒有完善的成本管理制度體系、管理觀念與管理方法不科學、執(zhí)行力不夠等。目標成本管理的關鍵在于控制,控制項目成本制定的過程中的一系列活動:預測、計劃、實施、核算、分析和考核等等。(1)建設目標成本管理制度。投資公司應成立專門部門或個人負責目標成本管理,設定規(guī)范的各類規(guī)章制度、合理的崗位職責和嚴格的控制流程等。商業(yè)地產開發(fā)項目是一個復雜的過程,涉及多個公司、部門,如果沒有合理的規(guī)章制度和崗位職責,會使整個流程混亂,增加不必要的耗費。(2)實時監(jiān)控掌握項目合同進度。目前大多數商業(yè)地產開發(fā)投資公司都是在項目合同洽談結束后才進行目標成本的核算,但是這樣缺乏在項目開發(fā)過程中的控制,容易造成超合同付款現象。投資公司應該在項目開發(fā)的全程內實時了解最新的動態(tài)成本狀況,這樣就會避免合同簽訂后的才發(fā)現無法彌補的問題。2商業(yè)地產開發(fā)的設計階段成本管理商業(yè)地產開發(fā)的設計階段工程成本管理主要體現在對工程造價的控制。我國投資公司在對設計階段的工程造價控制還存在一定問題。設計方案應在對實際情況充分調查后,針對環(huán)境、交通規(guī)劃以及建筑用途等方面,準確制定詳細的設計方案。然而我國目前的絕大多數投資公司只是為了通過政府等相關部門的審批,設計了簡單的建筑布局后就進入施工設計階段,沒有預先進行合理的造價推算,最后根據后期的施工圖進行造價計算。這樣的設計流程的出的成本必然不是最優(yōu)的結果,由此造成的額外成本消耗也是巨大的。(1)提高商業(yè)地產開發(fā)的設計水平。投資公司應該選取專業(yè)的商業(yè)地產開發(fā)人員,用先進的設計理念與科學的設計方法進行設計工作,并且嚴格按照設計流程完成設計。在設計過程中,投資公司還要充分考慮工藝、材料、技術等方面的選取與采用,運用合理科學的設計方法,使商業(yè)地產項目的性價比達到最優(yōu)。(2)為設計階段提供充足的準備資源與時間。投資公司一般為了加快投資速度與較少前期投資現金,大都減少為設計單位提供設計所需基礎數據,甚至壓縮設計時間和降低設計費用,這些都會使設計質量受損,而最終反作用于投資公司的經濟效益上。所以,投資公司應該注重設計階段,為設計準備充足的地質、環(huán)境等基礎數據與資料,避免后期施工造成損耗過大等現象的發(fā)生。3商業(yè)地產開發(fā)的施工階段成本管理商業(yè)地產開發(fā)的施工階段成本管理是整個商業(yè)地產開發(fā)項目的關鍵環(huán)節(jié),是對前面的目標和設計最終實現的過程。為了確保達到最初設定的成本預算,投資公司要認真嚴格對待此過程的經濟問題,最大限度的控制商業(yè)地產開發(fā)成本,以獲得最大的經濟效益。(1)優(yōu)化施工方案。優(yōu)化施工方案是降低施工成本的主要途徑。投資公司應組織專家對施工方案進行審評和更改。確定合理的施工工期和各階段施工工藝的選擇。投資公司要及時把握現場施工的實際情況,遇到技術等問題不要自己武斷決定,要咨詢現場工程師科學解決,努力尋找節(jié)約商業(yè)地產開發(fā)投資的潛力,從而控制施工階段成本,獲取更高公司利益。(2)建立材料詢價制度,嚴格把握項目材料成本。商業(yè)地產開發(fā)的工程材料費用一般要占總開發(fā)60%的成本,顯然投資公司必須牢牢控制材料成本的支出。投資公司應該設立專門的材料詢價制度,確保購入的材料在保證質量的前提下,達到成本最低。尤其在發(fā)生設計變更的情況時,投資公司更應該堅持先算賬、后花錢的原則,隨時掌握商業(yè)地產開發(fā)費用額度,避免產生超預算現象。同時,做好投資公司對商業(yè)地產開發(fā)項目的支付控制和管理,防范出現現金流缺口給投資公司造成財務風險。4控制商業(yè)地產開發(fā)項目的管理成本商業(yè)地產開發(fā)管理是一個龐大的項目管理,涉及到多方面的管理人員,其中產生的人力、管理成本也是非常巨大的。投資公司需要設立合理的相互制約的組織部門,配置科學的管理模式,提高管理者能力與素質,制定有效的員工激勵制度,來減少人力資源的損耗與管理成本。雖然對公司員工進行培訓會增加投資公司的人力成本,但是有效的培訓會提高員工專業(yè)能力與素養(yǎng),有利于實現投資公司的戰(zhàn)略目標,減低公司運營成本,促進效益的提升。此外,對于投入運營的商業(yè)地產企業(yè)來說,做好招商工作,選配合理的物業(yè)管理單位與運營單位,也是做好集約化管理,節(jié)約成本的重要途徑。

二、結論

綜上所述,商業(yè)地產開發(fā)企業(yè)必須樹立科學的優(yōu)化成本管理理念,通過具有前瞻性的市場分析,合理的優(yōu)化各階段成本,達到成本管理的最優(yōu),以優(yōu)異的成本領先戰(zhàn)略取得較高的經濟效益和股東利益,最終在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

作者:崔婧單位:大連時代豪庭物業(yè)管理有限公司財務部

篇7

關鍵詞:房地產企業(yè);信息化;成本管理

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

原標題:中小房地產企業(yè)基于信息化平臺的成本管理探討

收錄日期:2012年3月8日

房地產業(yè)經過20多年的發(fā)展,現已成為國民經濟的支柱產業(yè)之一。自上世紀九十年代末自今,房地產行業(yè)經歷快速發(fā)展期,在這一快速發(fā)展期,我們既看到了房地產業(yè)的急劇膨脹,同時又看到了房地產業(yè)經歷了一系列政策調控洗禮。經濟形勢和房地產政策的不穩(wěn)定,將房地產業(yè)暴露在很大的、不確定性的風險中。在技術日新月異、競爭日益加劇的當今社會,房地產企業(yè)為進一步提高其市場競爭能力、降低企業(yè)開發(fā)項目的風險,就必須加強項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)的管理,提高企業(yè)應對風險的水平。當前很多房地產企業(yè)已經認識到要加強項目成本管理,提高企業(yè)核心競爭力,同時也要利用信息技術,有效提高管理執(zhí)行力。

一、中小房地產企業(yè)成本管理現狀評述

房地產企業(yè)在快速發(fā)展、政策扶持的背景下,很多企業(yè)進入房地產開發(fā)大潮,開發(fā)中只關注市場營銷,而忽視了成本管理核心競爭力的培養(yǎng),存在諸多成本管理問題。尤其是中小房地產企業(yè),在項目開發(fā)和內部管理方面經驗積累較少,或者很多企業(yè)是從其他行業(yè)轉行從事房產開發(fā),在房地產市場紅火的背景下,成本管理水平低下,或者已經意識到其重要性卻尚未投入更多的精力關注與提高。

(一)內部成本管理制度體系缺失。多數中小房地產企業(yè)內部成本管理制度體系缺失主要表現在公司老板或幾個高層有一些成本控制意識,很多沒有落實到公司規(guī)章制度及日常工作管理之中,或者說有些公司存在部分制度與考核,那僅是項目結算時對高層管理團隊進行考核;這些已有的成本管理意識大多數還無法貫徹到中層管理人員及一般員工等執(zhí)行層面,無法形成上行下效的有效成本管理體系;或者部分公司規(guī)章制度之中有成本管理的規(guī)定,但可操作性差,無法貫徹在日常工作之中,未達到成本管理的目的。

(二)成本管理水平粗放。多數中小房地產企業(yè)成本管理水平粗放主要體現在以下幾個方面:一是無項目全成本管理意識,主要還是單一的工程成本管理思路,對于前期成本、管理成本、財務成本等還沒有成本管理意思;二是無項目全過程動態(tài)成本管理意識,主要還是重要節(jié)點成本管理思路,如成本管理意識主要體現在設計環(huán)節(jié),抓住設計環(huán)節(jié)的成本管理即可,而對于開發(fā)過程中成本管理僅是聯系單變更控制,還未形成開發(fā)全過程系統(tǒng)的成本管理意識;三是成本管理無科學數據支持,主要還停留在個人經驗判斷階段,缺少科學的成本數據對比分析,甚至根本無成本數據分析;四是資金管理水平低,資金管理計劃不詳,資金使用不確定情況較多,付款管理效率低,無形中也降低了企業(yè)資金效益。

二、中小房地產企業(yè)信息化成本管理探索

中小房地產企業(yè)雖然存在諸多成本管理問題,但隨著房地產行業(yè)市場競爭加劇,中小房地產企業(yè)也在不斷反思與探討,很多公司在公司信息化管理與成本管理方面相結合,走出了信息化成本管理新模式。

(一)統(tǒng)一思想,構建成本管理體系。中小房地產公司內部管理架構雖不盡相同,但均圍繞基本職能設置,對于全成本管理職能,尚未形成既定管理模式與職能崗位。為了達到全成本管理目標,需要突破人員限制,進行制度創(chuàng)新;組建全成本管理團隊,落實崗位職責,明細責、權、利,形成公司成本管理規(guī)章制度,并將其崗位職責通過信息化實施計入公司日常工作規(guī)范流程,并實施考核管理。

我公司根據自身特點,成立了成本管理中心,直接對總裁負責,由總裁助理任主任,預算部經理、財務部經理任副主任,預算工程師、財務會計為組員。實施行政職能體系、成本管理體系雙軌管理機制,同時也為多項目發(fā)展奠定管理基礎。在成本管理信息化實施方面,充分考慮行政審批工作流程與成本管理的有效銜接。成本管理與考核相結合,新入職員工的系統(tǒng)培訓、員工日常使用考核由成本管理中心主任進行考核,與考核獎掛鉤;成本控制目標為成本管理中心的考核指標,由公司總裁負責考核,與年終獎掛鉤。

(二)實施項目全成本目標管理機制。房地產成本構成包含六大內容,即土地取得費用、前期工程費用、工程建安費用、小區(qū)配套費用、開發(fā)間接費、期間費用等內容,即包含一個房地產項目立項、前期、規(guī)劃設計、工程施工、驗收交付及營銷等所有環(huán)節(jié)發(fā)生的成本費用。

目標管理是實現成本控制的途徑,目標成本是項目成本的控制標桿。目標成本要有指導性和嚴謹性,要基于市場狀況和企業(yè)經營現狀,結合開發(fā)經營計劃,以信息化數據為科學依據,經過努力可實現的成本指標。

我公司以信息技術為依托構建了ERP成本管理系統(tǒng),成本管理科目立足于公司管理現狀,分為三級,以六大類房地產成本構成為根本,根據成本內容和合同類別具體再分兩級,既要細化有利于施工過程中有效控制變更,又要考慮實際實施能力控制細化級別便于具體實施。

(三)加強過程動態(tài)成本管理,實時監(jiān)控成本變化影響。成本兌現須經由合同管理環(huán)節(jié)來實施,合同執(zhí)行中的變更則涉及動態(tài)成本監(jiān)控,合同付款則涉及資金計劃與實際成本核算等,因此,合同管理是成本管理的基礎與核心,換句話說,以往的加強合同管理就是實施動態(tài)成本管理。

動態(tài)成本管理也分為重點環(huán)節(jié)和一般環(huán)節(jié),重點環(huán)節(jié)為目標成本或主要成本成型的節(jié)點,如設計環(huán)節(jié)、招投標環(huán)節(jié)等,有效規(guī)避重大成本風險;一般環(huán)節(jié)為項目開發(fā)過程中涉及合同變更的環(huán)節(jié),既要引導成本優(yōu)化,又要控制成本變更,實時監(jiān)控成本變化,有效控制合同變更成本。加強開發(fā)過程成本動態(tài)控制要綜合把握即時性與整體性原則,真正為領導決策提供科學的參考。

我公司在動態(tài)成本管理過程中,利用成本管理系統(tǒng)數據庫進行科學分析,重點環(huán)節(jié)實行成本管理中心主任負責制,目標成本分方案對比分析,主要成本按招投標綜合對比分析,以科學數據為總裁決策提供依據;一般環(huán)節(jié)實行分級負責制,成本調整須進行綜合分析,根據實際調整金額和比例分級審批,如合同變更調整金額在20萬元以內的,且累計總調整金額在合同總造價3%以內的,由成本管理中心副主任審批,并抄報主任及總裁;超出的需經主任審批或總裁審定,開發(fā)過程中要工作效率與效益兼顧。

(四)加強資金管理,提高資金計劃水平與運營效益。資金問題往往是中小房地產企業(yè)的管理軟肋,因而,加強資金管理也是成本控制的重要管理目的之一。房地產項目的全成本體系、成本目標管理和動態(tài)成本控制為建立項目開發(fā)全程資金管理提供了科學的數據基礎;合同的付款節(jié)點與工程進度計劃結合,形成了項目現金流量表;項目建設資金的支出與資金籌措、銷售資金回籠的有機結合,形成了項目資金營運表,科學的數據為公司領導提供資金平衡及綜合運營的決策依據,可以有效地提高資金計劃水平和資本效益。

我公司在資金使用方面實施嚴格的計劃審批,根據成本管理系統(tǒng)制定合理的年度、季度和月度資金支出預算計劃,實施預算資金審批制度,預算內資金實行分級負責制下的正常審批,預算外資金實行總裁負責制下的先計劃后支出的嚴格審批制度。資金融通及銷售資金回籠根據資金營運表編制資金收入計劃,實施目標逐級考核制,有效地提高資本運營效益。

三、結束語

總之,通過基于信息平臺的成本管理系統(tǒng)的構建,形成了系統(tǒng)的、合理的、科學的項目全成本數據庫,基于數據庫的各項成本指標分析,如以目標成本為成本控制上限,以動態(tài)成本與目標成本對比分析實時反映成本狀況,為開發(fā)決策提供科學依據;通過信息化平臺將成本管理體系中的行政工作流程審批與成本數據庫進行有機銜接,以及成本數據庫的數據作為考核指標依據,從監(jiān)督與激勵兩個方面促使員工主動將成本控制與自己每天的工作思維和工作行為緊密結合。中小房地產企業(yè)從提高自身成本管理水平做起,由粗放式盈利模式向精細化盈利模式轉變,逐步提高自身市場競爭優(yōu)勢,以適應日益變化的房地產市場。

主要參考文獻:

[1]溫艷芳.淺談中小房地產企業(yè)項目成本管理.科學之友,2008.2.

[2]馮建德.論新形勢下房地產企業(yè)全成本管理新理念.浙江房地產,2009.8.

[3]宋凱蘭,曲曉虹.房地產企業(yè)成本管理問題分析.財經界,2009.10.

篇8

年是我們地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度 工作計劃 :

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭本文來自轉載請保留此標記。兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

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20*年是我們*地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20*奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

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2008年是我們**地產公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。