開店運營計劃范文

時間:2024-02-18 17:57:56

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開店運營計劃

篇1

 

前言

 

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的出現(xiàn),國內(nèi)出現(xiàn)了動漫“IP”熱的現(xiàn)象。IP,即知識產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property),指的就是內(nèi)容,即作品的改編權(quán)。動畫電影的IP主要包括兩層含義,第一層是來自文學(xué)小說、游戲、網(wǎng)劇等領(lǐng)域的原創(chuàng)IP,改編成動畫電影;第二層是原創(chuàng)一個動畫電影,該電影本身就是一個IP,圍繞這個IP在漫畫、小說、電影、游戲等不同的媒介形式中進行二次或多次開發(fā),實現(xiàn)其價值最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)+動畫電影將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意成果、思維、技術(shù)與傳統(tǒng)動畫電影行業(yè)進行融合,是對傳統(tǒng)動畫電影產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。對于當(dāng)下的動畫電影行業(yè)來講,IP熱潮的出現(xiàn)的確重新為市場注入了活力,實現(xiàn)了多方利益化,但是在其蓬勃發(fā)展的背后,也讓人隱隱擔(dān)憂。因為目前動畫電影市場原創(chuàng)IP較少,大多動畫企業(yè)通過收購IP,圍繞該IP進行拓寬銷售渠道等方面業(yè)務(wù),卻不關(guān)注如何開發(fā)這些IP及運營,所以導(dǎo)致整個動畫電影市場比較亂,往往真正好的IP沒有被發(fā)現(xiàn)或者沒有被有效開發(fā)運營,針對這種現(xiàn)象,本文在分析了目前國內(nèi)傳統(tǒng)動畫電影產(chǎn)業(yè) IP 開發(fā)與運營機制現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,提出了互聯(lián)網(wǎng)+動畫電影IP開發(fā)及運行機制的對策,希望能給正處于 IP 開發(fā)探索期的中國動畫電影業(yè)提供借鑒。

 

一、傳統(tǒng)動畫電影IP開發(fā)及運行機制現(xiàn)狀

 

(一)傳統(tǒng)動畫電影原創(chuàng)IP——稀缺化

 

目前,我國傳統(tǒng)動畫電影原創(chuàng)IP稀缺化,究其原因有兩個因素:第一,長期以來,由于我國政府按產(chǎn)出動畫分鐘進行產(chǎn)業(yè)扶植,使得動畫企業(yè)過分重視數(shù)量,他們大多從事動漫代加工的工作,在思想意識上缺乏原創(chuàng)IP的動力;第二,由于原創(chuàng)一個優(yōu)質(zhì)IP需要不短的時間,對于很多在思維上已經(jīng)固化的從業(yè)者來講,缺乏原創(chuàng)創(chuàng)新理念。如國產(chǎn)動畫電影《寶蓮燈》,其IP是由民間故事“沉香救母”改編而來,這部影片當(dāng)時雖然創(chuàng)造了15000萬的票房成績,但“沉香”這個角色造型以及故事劇本的創(chuàng)作改編不大,其“程式化”的人物造型難以給人很新穎,有沖擊力的感覺。相比國內(nèi)對IP保守的態(tài)度,美國動畫電影產(chǎn)業(yè)對于IP創(chuàng)作態(tài)度顯得靈活多了,美國動畫電影IP有來自原創(chuàng)IP,也有來自漫畫改編,游戲改編、文學(xué)小說改編等。正是由于他們這種開放式的IP創(chuàng)作態(tài)度,涌現(xiàn)出一批又一批的優(yōu)質(zhì)IP,填補了美國動畫電影原創(chuàng)IP稀缺化的缺憾。

 

(二)傳統(tǒng)動畫電影IP制作——集中化

 

制作環(huán)節(jié)對于動畫電影來說是非常重要的一個環(huán)節(jié),這決定了該動畫電影IP的成功與否。傳統(tǒng)電影產(chǎn)業(yè)制作大多是集中垂直的“B2B”模式。從IP創(chuàng)意、制作、營銷到最后放映,只在最后一個放映環(huán)節(jié)才與觀眾溝通。如中國首部全三維動畫電影《魔比斯環(huán)》,該影片從創(chuàng)意到最后的放映,都采用垂直的動畫電影創(chuàng)作者與電影院單一的供應(yīng)關(guān)系,這種缺乏與觀眾溝通過于集中化的方式,導(dǎo)致動畫電影IP制作更多依賴于導(dǎo)演、編劇,而忽略了觀眾。另外,從項目籌備方面,傳統(tǒng)動畫電影IP項目決策一直以來較為盲目,缺乏理性數(shù)據(jù)支持。傳統(tǒng)動畫電影產(chǎn)業(yè)也無法記錄對用戶觀影行為、觀影內(nèi)容、觀影次數(shù)、觀影渠道進行分析,這些過于集中化的行為會導(dǎo)致對動畫電影觀眾群體精確化分析,自然難以得到好的票房收益。

 

(三)傳統(tǒng)動畫電影IP的發(fā)行方式——單一化

 

發(fā)行是整個動漫產(chǎn)業(yè)鏈中,除版權(quán)外最為核心的行為。它不但完成了銷售、,還兼?zhèn)鋫鞑?、宣傳等諸多使命,也是動漫產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利最為不可替代的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)動畫電影IP的發(fā)行方式單一化,與其他產(chǎn)業(yè)無關(guān)聯(lián)性。通常是動畫公司將制作完成的動畫電影IP通過影院上映,經(jīng)過一段時間后再發(fā)行動畫電影IP 的DVD或音響制品,然后再經(jīng)過幾個月,動畫電影公司將影片授權(quán)給影片會被授權(quán)給付費有線頻道或衛(wèi)星電視頻道播映。如動畫電影《藏獒多吉》,該片是由中日首次合拍的一部動畫冒險電影,由小島正幸執(zhí)導(dǎo),IP改編自楊志軍的長篇小說《藏獒》。這部影片在發(fā)行時除了通過有線電視、影院、DVD等傳統(tǒng)媒介進行發(fā)行,并未拓寬新的放映渠道,正是由于該IP單一的發(fā)行方式,導(dǎo)致該動畫電影IP價值未得到全面開發(fā),最終票房慘敗。

 

(四)傳統(tǒng)動畫電影IP營銷策略——平面化

 

從動畫電影IP營銷策略上看,傳統(tǒng)動畫電影IP營銷策略是垂直式平面化的營銷策略,除院線放映之外,中國電影其他播放窗口缺失嚴(yán)重,并且盜版猖獗,以及歷史形成的廣電生態(tài)格局,這些播放窗口發(fā)展遲緩。如國產(chǎn)動畫電影《大鬧天宮3D》,作為影響了幾代人的經(jīng)典IP,但在2012年,與同檔期的《喜羊羊與灰太狼之開心闖龍年》在票房上卻相差甚遠(yuǎn)。究其原因,除了粗糙的制作效果之外,更重要的原因是平面化的營銷策略,該動畫電影IP進行營銷時只關(guān)注了公交路牌、影院廣告等傳統(tǒng)廣告,卻未在騰訊QQ、QQ空間、微博、以及門戶網(wǎng)站等在線平臺、新媒體上開發(fā)。另外,傳統(tǒng)動畫電影IP營銷策略缺乏輿情分析,雖然“孫悟空”這個角色是人們耳熟能詳?shù)腎P,但是隨著時代變遷,人們審美情趣也在發(fā)生變化,倘若再照搬過去水墨寫意、剪紙、京劇音樂等元素,不進行大膽創(chuàng)新,恐怕也很難吸引觀眾。

 

(五)傳統(tǒng)動畫電影IP衍生品開發(fā)——滯后化

 

動畫電影IP授權(quán)已經(jīng)成為動畫產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)。亦被西方營銷界譽為21世紀(jì)最有前途的商業(yè)經(jīng)營模式之一。但是傳統(tǒng)動畫電影在IP衍生品開發(fā)方面顯得滯后化。動畫電影公司往往先將電影IP制作出來,然后等待放映之后,再進行衍生品的設(shè)計及開發(fā),這樣使得觀眾在觀影時無法在第一時間與該IP進行交流,同時也讓該動畫電影IP喪失了最好的銷售時機。在動畫電影發(fā)達國家,往往他們的做法是,在動畫創(chuàng)作前期就將衍生品設(shè)計開發(fā)引入進來,并在影片放映同時期就開始銷售衍生品,既可以讓觀眾第一時間享受到衍生品帶來的快樂,又把握了銷售黃金時間。

 

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP開發(fā)及運行機制

 

(一)互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影原創(chuàng)IP——豐富化

 

互聯(lián)網(wǎng)+時代的來臨,徹底改變了傳統(tǒng)動畫電影產(chǎn)業(yè),對動畫電影IP的創(chuàng)作也產(chǎn)生了革命性的變革。在動畫電影原創(chuàng)IP上,互聯(lián)網(wǎng)的加入使得動畫電影IP創(chuàng)意開發(fā)資源更加豐富化,IP有來自漫畫、電影作品,游戲、文學(xué)作品,甚至歌曲,還有一部分來源于動畫電影作品的系列化。今天的動畫電影市場原創(chuàng)IP呈現(xiàn)遍地開花的景象離不開“BRT”這些企業(yè)的支持,如百度在2014年整合了“縱橫中文網(wǎng)”“91熊貓看書”“百度書城”三大產(chǎn)業(yè)線,百度文學(xué)的正式成立,重點發(fā)展“粉絲經(jīng)濟”,為動畫電影發(fā)展提供了較為充足的IP儲備,再如騰訊公司利用自身互聯(lián)網(wǎng)資源,在2015年,騰訊文學(xué)通過打通旗下游戲、文學(xué)、動漫的邊界,與華誼,上海世紀(jì)出版集團等合作伙伴,加強對原創(chuàng)IP的培育和塑造,這些都為動畫電影原創(chuàng)IP豐富化發(fā)展做出了巨大的貢獻。

 

(二)互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP制作——民主化

 

在互聯(lián)網(wǎng)+時代,動畫電影IP制作方面更加民主化。首先,由傳統(tǒng)動畫電影產(chǎn)業(yè)“B2B”模式向“C2C”轉(zhuǎn)變,讓觀眾參與到“研、投、制、宣、發(fā)、放”的產(chǎn)業(yè)鏈條中,建立觀眾與電影各環(huán)節(jié)的連接。如國產(chǎn)動畫電影《大圣歸來》,在最初創(chuàng)作階段就是通過眾籌的方式才籌集到資金,這些籌資者后來變成了“粉絲”,粉絲后來又轉(zhuǎn)換為“自來水”“純凈水”,他們不單單是電影作品的觀看者,更是電影項目的建議者,營銷宣傳的推動者,后產(chǎn)品、主題公園以及增值服務(wù)的最先支持者;其次,從項目籌備之初,動畫電影公司可以利用大數(shù)據(jù)來分析影院用戶觀影行為數(shù)據(jù),票務(wù)網(wǎng)站電影購票數(shù)據(jù)等等。通過對這些海量大數(shù)據(jù)的挖掘、分析,制作方可以得出有效的項目目標(biāo)觀眾屬性數(shù)據(jù),觀影行為數(shù)據(jù)、IP 輿情數(shù)據(jù)等等為項目編劇、角色創(chuàng)作提供重要依據(jù),大大降低動畫電影投資風(fēng)險。

 

(三)互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP的發(fā)行方式——擴窗化

 

從發(fā)行上看,在互聯(lián)網(wǎng)+時代對傳統(tǒng)電影發(fā)行產(chǎn)生了劇烈影響,打亂了傳統(tǒng)的發(fā)行、放映體系,整個發(fā)行過程擴窗化。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,動畫電影IP的發(fā)行方式充分發(fā)揮了其傳播性、關(guān)聯(lián)性的特征,不斷擴展新的發(fā)行渠道,不斷進行“擴窗”發(fā)行。如騰訊將微信電影票和QQ電影片的在線業(yè)務(wù)整合為微影時代,除了微信錢包、QQ錢包依托于即時通訊軟件的入口之外,并拆分獨立APP微票兒,通過不同形式的擴窗行為,使得動畫電影發(fā)行IP順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+時代電影票務(wù)業(yè)務(wù)垂直,專業(yè)化的趨勢;再如百度旗下的“百度影業(yè)”,它利用其旗下愛奇藝與PPS兩家在線電影播出渠道進行動畫電影IP的擴窗發(fā)行,并根據(jù)愛奇藝與PPS用戶群體,定位,功能進行分析,提供差異化的服務(wù),正是由于其準(zhǔn)確對目標(biāo)群體定位,不斷創(chuàng)新的擴窗發(fā)行方式,使得百度也在在線票務(wù)市場上搶奪話語權(quán)。

 

(四)互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP營銷策略——立體化

 

從營銷策略上看,在互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影產(chǎn)業(yè)營銷策略改變?yōu)樗秸系牧Ⅲw化營銷策略。如國產(chǎn)動畫電影《十萬個冷笑話》,該片原本是一部連載于“有妖氣”原創(chuàng)漫畫夢工廠的國產(chǎn)漫畫,擁有著15億次網(wǎng)絡(luò)點擊,7300萬完整閱讀人次。在動畫電影創(chuàng)作前就有一定的粉絲基礎(chǔ),《十冷》首先通過免費的網(wǎng)絡(luò)漫畫形式吸引和培養(yǎng)粉絲觀眾,然后通過網(wǎng)絡(luò)自制預(yù)告片和網(wǎng)絡(luò)眾籌宣傳片在視頻網(wǎng)站上獲得了較高的點擊率,接著在各大視頻網(wǎng)站:愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻和AcFun等;各種社交網(wǎng)站:QQ、百度、微博、微信和丫丫等、以及各種論壇社區(qū):時光網(wǎng)、豆瓣電影和小米社區(qū)等論壇引起話題、口碑、炒作與宣發(fā)。同時,《十冷》的導(dǎo)演和創(chuàng)作者們通過微博、微信等通信工具與粉絲互動,帶動了許多網(wǎng)絡(luò)用語的流行,粉絲也利用這些通信工具間接地為電影作宣傳,形成口碑效應(yīng),促使非粉絲觀眾買票進電影院,這樣的水平整合立體化的營銷策略使得《十冷》收獲了不錯的口碑與收益。

 

(五)互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP衍生品開發(fā)——領(lǐng)先化

 

動畫電影IP衍生品開發(fā)是整個IP運營中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),也是最能實現(xiàn)價值的一個關(guān)鍵點,在互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP衍生品開發(fā)處于領(lǐng)先化狀態(tài)。首先,我們可以效仿美國、日本等動畫電影強國的做法,在動畫電影IP籌備階段,就將衍生品制作企業(yè)引入進來,讓其參與創(chuàng)作,也可以讓粉絲淺度參與創(chuàng)作,這樣既可以大大提升衍生品制作公司及粉絲的熱情,也能對后期放映銷售起到促進作用;其次,互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP衍生品開發(fā)將借助電子商務(wù),在線售票平臺搭售等方式。除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺之外,衍生品也是動畫電影專業(yè)門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、在線票務(wù)網(wǎng)站發(fā)力的重點。如動畫電影《瘋狂動物城》上映之際,阿里巴巴集團宣布旗下天貓聯(lián)手迪士尼搭建正版電影衍生品平臺。所以當(dāng)觀眾在影院觀賞影片時,就可以隨時隨地在電子商務(wù)平臺購買到動畫電影IP中的衍生品。另外,淘寶電影還將購票業(yè)務(wù)與衍生品業(yè)務(wù)打通,實現(xiàn)電影票和衍生品的聯(lián)動,實現(xiàn)動畫電影IP衍生品開發(fā)領(lǐng)先化。

 

四、未來互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP發(fā)展方向

 

(一)重點打造IP內(nèi)容孵化為核心競爭力

 

未來互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP孵化將高速發(fā)展,但目前動畫電影原創(chuàng)能力不能滿足動畫電影的快速發(fā)展,優(yōu)秀成熟的IP供不應(yīng)求,所以要我們要重點打造IP內(nèi)容孵化為核心競爭力。如騰訊為打造以IP為核心的影視業(yè)務(wù)平臺,推出騰訊游戲,騰訊動漫、騰訊文學(xué)、騰訊互動娛樂四個業(yè)務(wù)平臺。騰訊通過多個平臺打造IP內(nèi)容,培育優(yōu)質(zhì)IP,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)IP在游戲、文學(xué)等大文學(xué)領(lǐng)域共生、互動,增強了其競爭力。

 

(二)大數(shù)據(jù)制作作支撐

 

與傳統(tǒng)動畫電影產(chǎn)業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)+時代的動畫電影產(chǎn)業(yè)IP制作背后有大數(shù)據(jù)作支撐更有競爭力。在中國,未來90后,00后將是中國動畫電影觀眾的主力軍,觀眾觀影偏好變化巨大,隨著互聯(lián)網(wǎng)終端特別是移動終端的普及,人們在互聯(lián)網(wǎng)搜索、瀏覽、觀看、購買行為都無時不刻被記錄,這為動畫電影IP制作提供了可靠的數(shù)據(jù)支撐,我們可以通過對大數(shù)據(jù)的挖掘、清洗、分析,可以得到動畫電影項目的目標(biāo)人群屬性特征、用戶興趣愛好、動畫內(nèi)容偏好,為動畫電影IP制作提供參考依據(jù)。在未來互聯(lián)網(wǎng)+時代,大數(shù)據(jù)制作將在技術(shù)方面有所突破,大數(shù)據(jù)與IP內(nèi)容、觀眾觀影興趣愛好,習(xí)慣成為動畫電影項目的重要參考因素,更加常規(guī)化的運用在動畫電影IP制作中。

 

(三)精準(zhǔn)定位的營銷手段

 

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,未來互聯(lián)網(wǎng)+時代動畫電影IP將使用精準(zhǔn)定位的營銷手段。2013年中國移動營銷市場規(guī)模達到134.3億元,2014年達到472.2億元,移動營銷不僅能更加適應(yīng)移動用戶多樣化、碎片化的使用習(xí)慣,還提供用戶精準(zhǔn)定位的營銷互動體驗,同時,還可以按照不同維度,比如APP的類型,用戶上網(wǎng)習(xí)慣等,來進行更加精準(zhǔn)的行為定位。動畫電影是受眾細(xì)分化的產(chǎn)品,所以更需要對消費者進行人群數(shù)據(jù)分析,并將適合該人群營銷產(chǎn)品發(fā)送給目標(biāo)受眾群體,再利用手機用戶高關(guān)注度,導(dǎo)流給售票平臺,提高購票轉(zhuǎn)化率。

 

(四)衍生品購買便捷化

 

未來,由于智能手機額普及以及4G網(wǎng)絡(luò)的全方面覆蓋,動畫電影IP衍生品不再局限于在電子商務(wù)平臺上購買,購買方式將便捷化。如可以通過掃描二維碼、“搖一搖”等新技術(shù)跨屏購買方式。未來在影院中,觀眾在觀看電影時通過“搖一搖”功能搜索到動畫IP角色所穿著的服裝、配飾、玩具等。通過掃描手中電影片上的二維碼,可以優(yōu)惠購買動畫電影周邊衍生品。通過這些技術(shù)創(chuàng)新手段,將會大大提高衍生品購物趣味性以及便利性,提升衍生品購買的轉(zhuǎn)化率。

 

結(jié)語

 

在互聯(lián)網(wǎng)+時代,互聯(lián)網(wǎng)為動畫電影IP發(fā)展提供了更大更廣的平臺,但是在今天我們享受動畫電影IP帶給快樂的同時,我們也要思索未來中國動畫電影IP如何發(fā)展,是否靠單純的技術(shù)革新就能贏得整個市場,還是應(yīng)該把重心放在如何培育一個優(yōu)質(zhì)IP,并建立長遠(yuǎn)利益的動畫電影IP生態(tài)圈,使中國的文化發(fā)揚光大,走向世界。

篇2

大學(xué)是一個消費人群集中的地方,在周圍開店鋪盈利較為可觀,消費人群基數(shù)龐大且消費需求旺盛,因而能大幅度提高交易率。

而化妝品行業(yè)在國內(nèi)也是時下深受年輕人歡迎的行業(yè),想必通過一定運營手段即可獲得可觀盈利。

想要開好一個化妝店,在開店前,首先需要進行大量的市場調(diào)查,可發(fā)放相關(guān)調(diào)查問卷然后對結(jié)果進行分析,之后應(yīng)對消費者需求對店鋪進行調(diào)整。

篇3

這是非常普遍的現(xiàn)象,大部分在淘寶開店是前一月很新鮮,然后會遇到越來越多的問題,三個月后就逐漸倦怠,再往后,淘寶店就會一直處于半死不活的狀態(tài)。

前幾天,我和一個生意做的很成功的朋友聊天,我問他成功的關(guān)鍵是什么 他回答:堅持!因為他覺得自己不夠聰明,所以他從來不追求自己快速做到什么樣子,而是按照自己的計劃,一步一步去做,堅持到最后,就會做的非常扎實,結(jié)果反而最成功。

淘寶開店賺錢嗎 開淘寶店不賺錢的四個原因 在網(wǎng)絡(luò)時代,人心浮躁;堅持難得,剩者為王!

2、開淘寶店不賺錢的四個原因之二丶產(chǎn)品利潤太?。?/p>

淘寶開店賺錢嗎 開淘寶店不賺錢的四個原因 非常多的朋友,開淘寶店都是從賣身邊的產(chǎn)品開始的,例如賣一個杯子,舊書資料丶充值卡丶小玩具等等產(chǎn)品。每單僅賣一二十元,利潤再高也不超過10元,就算是一天賣上十幾單,拋去運營成本,可能還賠錢。

我有一句話許多朋友很喜歡,那就是:只要你敢賣,就有人敢買!淘寶開店心得如何抓住淘寶買家的消費心理

其背后的道理是:賣利潤5塊錢的產(chǎn)品,和賣利潤是500元的產(chǎn)品,花費的精力是差不多的,但是利潤卻相差100倍。同樣是賣10單,利潤5元一單你只能賺50,利潤500元一單你可以賺5000,這就是差距。

所以,網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該首選賣暴利產(chǎn)品,只要你認(rèn)真觀察,我們身邊存在著非常非常多的暴利產(chǎn)品。

3、開淘寶店不賺錢的四個原因之三丶銷售轉(zhuǎn)化率太低:

還有不少網(wǎng)店,流量已經(jīng)不小了,但是成交卻很少,這主要原因就是:銷售轉(zhuǎn)化率太低!

客戶從進入你的淘寶網(wǎng)店,到產(chǎn)生購買,有著一個系統(tǒng)化的流程。例如:從瀏覽到咨詢,這環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的就需要你的產(chǎn)品文案寫的誘惑客戶。淘寶開店賺錢嗎 開淘寶店不賺錢的四個原因 為什么你的淘寶生意做不好 如果你的產(chǎn)品文案只是復(fù)制粘貼來的,比起其他家沒有任何特點,可能很少有沖動聯(lián)系你或者下訂單。

如果你的銷售文案采用了營銷心理學(xué)的技巧,寫的非常誘惑人,甚至連購買意向不強的人都想和咨詢一下你,那么你的轉(zhuǎn)化率不可能低的。記住,銷售就是誘惑!

淘寶開店賺錢嗎 開淘寶店不賺錢的四個原因 這每一個環(huán)節(jié),都有非常多的技巧來提升,只要把每一個環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真的做好,你的淘寶網(wǎng)店生意才會越來越好。

4、開淘寶店不賺錢的四個原因之四丶網(wǎng)店流量太?。?/p>

淘寶開店后續(xù)工作你做好了沒 太多淘寶開店的人總以為,開一個網(wǎng)店就像在商城開一個柜臺一樣,自動會有人來。真是的情況是:淘寶這個大商城有600多萬個店鋪,競爭越來越厲害。如果你只開一個店,而不去推廣,就像你把店開在深山老林一樣,不可能門庭若市,甚至是讓你熟悉的人在淘寶上去找,都很難找到。

淘寶開店賺錢嗎 開淘寶店不賺錢的四個原因 淘寶開店和線下開店的道理是一樣的,你的客流越多,你的生意就可能越好。所以在淘寶開店不能坐天吃飯,必須想辦法去推廣。

這個時候,如果你開始投放直通車廣告,有可能賺錢,也有可能賠錢,因為直通車廣告越來越像百度競價廣告,價格越來越高,競爭越來越激烈。

篇4

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);網(wǎng)上開店;網(wǎng)店經(jīng)營;中職;經(jīng)營性實訓(xùn)教學(xué)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異和中國的網(wǎng)民不斷增加,電子商務(wù),已成為近幾年一個最熱門的行業(yè)。由當(dāng)初的當(dāng)當(dāng)、淘寶,到現(xiàn)在各式各樣的團購網(wǎng)站不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)取得了迅速發(fā)展。

經(jīng)營性實訓(xùn)是中職院校充分利用自身的優(yōu)勢,在校內(nèi)建設(shè)具有生產(chǎn)經(jīng)營功能的實訓(xùn)基地,通過生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)社會等生產(chǎn)經(jīng)營性過程,實現(xiàn)經(jīng)濟效益,并在生產(chǎn)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力的一種實踐性教學(xué)模式。因此,如何在校內(nèi)經(jīng)營性實訓(xùn)中,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,進而提高學(xué)生職業(yè)能力,實現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)無障礙對接,就成為了經(jīng)營性實訓(xùn)教學(xué)的關(guān)鍵。

1 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

電子商務(wù)這一專業(yè)是一個綜合性、實踐性、操作性很強的專業(yè),知識內(nèi)容又是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科,因此在中職學(xué)校授課內(nèi)容的設(shè)計上多為理論和實踐脫節(jié),授課教師只涉足單一領(lǐng)域而對電子商務(wù)內(nèi)涵并不了解,其中涉及到實踐性的課程又多與計算機專業(yè)課程內(nèi)容及方式相同,使得學(xué)生和教師都沒有一個很明確的任務(wù)目標(biāo),造成學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實際要求背離的局面。

中職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)一般分為校內(nèi)實訓(xùn)、參加各級電子商務(wù)大賽以及校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn),其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn)這個環(huán)節(jié)存在著一些實施上的難度,參加大賽的人數(shù)也是擇優(yōu)參加,不夠全面,因此充分培養(yǎng)學(xué)生實操能力的重任就放在了校內(nèi)實訓(xùn)上。但如今電子商務(wù)實訓(xùn)室多樣,模擬軟件繁多,但都無法真正的與企業(yè)實際模式零距離接軌,學(xué)生的實踐能力往往得不到提高。

2 網(wǎng)上開店實訓(xùn)的必要性及可行性

就中職電子商務(wù)專業(yè)而言,網(wǎng)店經(jīng)營是電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生崗位能力的最佳途徑,通過實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)可以將理論知識最好的結(jié)合于實踐,并讓學(xué)生從網(wǎng)店經(jīng)營的初始建立網(wǎng)站、市場調(diào)研、聯(lián)系供貨貨源、客戶服務(wù)、物流管理等各個電子商務(wù)環(huán)節(jié),都有更加零距離的切實認(rèn)知,經(jīng)過實訓(xùn)學(xué)生可以對企業(yè)的電子商務(wù)范疇及流程都有了真正的“心中有數(shù)”。

在教學(xué)實訓(xùn)過程中,初期網(wǎng)站建設(shè)融合了平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、flash等實踐知識點,而后的供貨、物流又將眾多電子商務(wù)理論知識實際化,客戶服務(wù)又在網(wǎng)絡(luò)知識認(rèn)識的同時增強了語言表達能力,教師則可以充分設(shè)計周期性經(jīng)營項目計劃,把做中教做中學(xué)完美的融合于實訓(xùn)當(dāng)中,并能夠最大化的激發(fā)學(xué)生的興趣,明確任務(wù)目標(biāo),培養(yǎng)團隊合作意識,開發(fā)無限的創(chuàng)業(yè)潛力,零距離培養(yǎng)社會需求的電子商務(wù)實戰(zhàn)人才,實現(xiàn)真正的“手中有活”。

而對于網(wǎng)上開店的可行性來說,網(wǎng)上開店門檻低,投資小、風(fēng)險低、不受時間和地域限制、手續(xù)簡單、交易快捷、網(wǎng)店運營相對容易、貨品無積壓等諸多優(yōu)點。對于學(xué)校而言,是最利于學(xué)生操作的一種實訓(xùn)模式,還解決了電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)各種軟硬件資源不足、教學(xué)手段比較單一的問題,讓學(xué)生親身體驗和操作電子商務(wù)活動的全過程。而針對一些難點,如貨源問題,可以發(fā)動學(xué)生,聯(lián)系親戚朋友家里有實體產(chǎn)品可售,開一個實體店鋪的網(wǎng)店,充分調(diào)動學(xué)生的積極性。

3 網(wǎng)上開店實訓(xùn)的一些問題和不足

通過一期學(xué)生的實訓(xùn)教學(xué),從中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,提出如下,總結(jié)經(jīng)驗。

3.1 開店前商品定位

開店前,組織學(xué)生對本期經(jīng)營性實訓(xùn)的商品選擇進行定位,這是一個創(chuàng)業(yè)的最初始化考慮環(huán)節(jié),學(xué)生的思路很開闊,都會提出若干個定位商品,但也同時體現(xiàn)出學(xué)生對市場的不了解,和心理定位偏高的不切實際問題。

這時,教師就要組織學(xué)生對時下電子商務(wù)網(wǎng)站貨品需求量進行調(diào)查問卷分析,并利用自己對市場的觀察同學(xué)生們一起進行研究討論,逐步排除起點定位高,不切實際的備選商品,最終確定下經(jīng)營產(chǎn)品。

3.2 開設(shè)網(wǎng)店初期市場調(diào)研對學(xué)生自信心的打擊

網(wǎng)店開設(shè)初期,學(xué)生都以分組的形式,對周邊的市場需求和市場供應(yīng)貨源進行了詳盡的調(diào)查,這是開設(shè)網(wǎng)店的必須環(huán)節(jié),但是本來信心滿滿的學(xué)生,經(jīng)過一周的調(diào)查后,就會認(rèn)識到社會與學(xué)校的不同,體會到從早東奔西跑的疲憊、市場貨源鑒別真?zhèn)蔚睦щy、市場需求調(diào)查群眾的不理睬等等打擊。

這些挫折將是學(xué)生在就業(yè)道路上必然會經(jīng)歷的問題,此時,教師應(yīng)該更多的參與進學(xué)生的調(diào)研活動,分析每組不同的客戶及商戶需求,幫助學(xué)生一一解決難題,重拾創(chuàng)業(yè)的信心,培養(yǎng)學(xué)生不拋棄不放棄的精神,使學(xué)生敢于面對困難。而經(jīng)過這個初期階段也會讓學(xué)生在為人處事、溝通交際上得到長足的進步。

3.3 學(xué)生開店所需設(shè)備不足的問題

淘寶開店是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的,無時間和空間的限制,因此實踐過程需求很大,需要時刻有學(xué)生注意動態(tài),和處理客戶交流信息,而大部分學(xué)生都是住宿生,而且只有少部分學(xué)生有筆記本電腦,學(xué)生只能依靠上課在機房的時間來開設(shè)網(wǎng)店,課后沒有足夠的設(shè)備支持網(wǎng)店的建設(shè)。

因此為了開好店鋪,提高信譽,就要加大學(xué)生課余時間工作亂換量和設(shè)備機房開放時間的投入。一方面學(xué)校要全力支持延長網(wǎng)店設(shè)備開放時間,另一方面教師可以安排學(xué)生輪換排班利用午休或者下午放學(xué)后的時間來學(xué)校機房進行網(wǎng)店的運營。

4 網(wǎng)店經(jīng)營性實訓(xùn)的優(yōu)勢

淘寶開店對于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革是一個有益的嘗試,實際教學(xué)效果明顯好于傳統(tǒng)實訓(xùn)課程的教學(xué)。在技校電子商務(wù)專業(yè)實教學(xué)中引入淘寶開店有利于豐富學(xué)生的閱歷,培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能,使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),使學(xué)生的團隊合作、處事能力得到鍛煉,幫助學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。對老師來說,也應(yīng)該加強自己的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)上商店經(jīng)營的實戰(zhàn)能力,培養(yǎng)自己的“雙師”素質(zhì),只有這樣才能樹立在學(xué)生中的威信,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才。

參考文獻:

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(一)淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是淘寶官方推廣的一個免費工具,對小賣家有很大的幫助。通過此工具可以分析寶貝的市場走向,研究消費者的年齡、地域、消費層級、星座愛好等數(shù)據(jù)信息,進入淘寶指數(shù)點擊市場細(xì)分,可以清楚地告知我們市場需要什么類型的產(chǎn)品。如搜索“衛(wèi)衣女”這個關(guān)鍵詞,有82.21%是購買了衛(wèi)衣/絨衫類目,而且這個類目下的寶貝即使是休閑套裝類目也很適合,但我們要選擇最優(yōu)類目的,若放錯了類目,就算關(guān)鍵詞在標(biāo)題里面也很難讓買家找到你!因此,類目來說一定要放對。

還有在投放關(guān)鍵詞或者選擇關(guān)鍵詞優(yōu)化標(biāo)題時,有些詞讓你拿不定注意,如在休閑男包和男包休閑兩個詞中徘徊時,可以從下圖數(shù)據(jù)分析中拿到參考。

通過數(shù)據(jù)查詢我們很明顯的看到,對于有空格的時候這兩個詞是一樣的沒有任何區(qū)別,這就是在優(yōu)化標(biāo)題時所說的順序無關(guān)影響原則,但這是在有空格的情況下。當(dāng)沒有空格時這兩個詞就完全不同了,通過數(shù)據(jù)我們看到男包休閑這個詞會更好,所以該怎樣取舍你也應(yīng)該知道了。

(二)流量解析

流量解析是淘寶直通車的數(shù)據(jù)洞悉產(chǎn)品,通過記錄一段歷史時期內(nèi)關(guān)鍵詞或類目在淘寶直通車的各類市場數(shù)據(jù),幫助你分析市場變化情況。賣家在開車過程中流量解析工具可以給我們很好的建議。如競爭透析這個數(shù)據(jù),可以在我們關(guān)鍵詞出價時給到很好的參考建議,通過這個數(shù)據(jù)調(diào)整關(guān)鍵詞出價,優(yōu)化直通車推廣效果。

如查詢婚紗禮服這個關(guān)鍵詞,通過競爭透析數(shù)據(jù)我們看到當(dāng)出價1.5元時寶貝數(shù)量是68,平均展現(xiàn)量是237:;而當(dāng)出價1.55元時,只是提價了0.05,此時的競爭寶貝數(shù)量就降到了21個,平均展現(xiàn)量提高到了943,出價只提高了0.05,競爭就少了3倍,這是不是就很值得了呢?

而一周地域透析這個數(shù)據(jù)能對我們在開車時有什么幫助?

1、這個數(shù)據(jù)反映了該關(guān)鍵詞或者類目一周內(nèi)在不同地域的推廣情況,利用這個地域分析我們在開車前期養(yǎng)詞的時候可以投放推廣效果最優(yōu)的前三地域,達到快速提升關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的目的。

2、我們在推廣中四個推廣計劃也是寶貝的,合理利用計劃可以達到更好的推廣效果,通過地域的分析把類似地域特征的寶貝放在同一計劃里一起推廣以達到更理想的效果。

(三)數(shù)據(jù)魔方

根據(jù)數(shù)據(jù)魔方查詢的數(shù)據(jù)去衡量每個關(guān)鍵詞的行業(yè)競爭度,然后選擇競爭度好的關(guān)鍵詞用于推廣。復(fù)制所有關(guān)聯(lián)詞,把這些關(guān)鍵詞都復(fù)制到表格,按照各個維護進行篩選。

如,我們以女士牛仔短褲為例,在數(shù)據(jù)魔方中搜索牛仔短褲女,把有關(guān)牛仔褲女的相關(guān)關(guān)鍵詞都復(fù)制粘帖到Excel表格,并提取相應(yīng)數(shù)據(jù)。

篇6

1.單位性質(zhì):韓商獨資服裝公司

2.單位規(guī)模:總產(chǎn)值205萬美元;生產(chǎn)服裝支持全國30個城市并出口;員工人數(shù)一千多人;現(xiàn)中國地區(qū)品牌總數(shù)8個;全國139個營業(yè)賣場運營;

橙∠虻氖泳踉碩牟憒胃校⑶嵋姿勘晟唐貳?br>④陳列面的平衡性

陳列面通常以色塊、形體和數(shù)量的合理組合,構(gòu)成平衡的視覺表現(xiàn)。一般冷色調(diào)、深色調(diào)等固態(tài)的大色塊組合較多地應(yīng)用于平衡展開的底部。

⑤重復(fù)效應(yīng)

兩種形式:一為同款服飾以單一疊或掛裝方式陳列;而為同款服飾同時以疊、掛裝、陪襯或其他方式在相近位組合展示。

重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味性,突出視感的運動節(jié)奏和色塊、色調(diào)的構(gòu)成效果。注重統(tǒng)一和對比,同時高效地靈活運用空間,表達產(chǎn)品系列設(shè)計理念,形成強烈的視覺沖擊力。

⑥序列效應(yīng)

依次以季節(jié)、系列、性別、款號、色系、尺碼來進行貨品分類,并設(shè)定相關(guān)顏色和尺碼序列,使貨品的陳列給消費者明確、簡潔的印象。

3.實習(xí)單位的評價

衣戀時裝有限公司西南華中辦事處于年月在成都成立,現(xiàn)處于初步發(fā)展階段。西南華中辦事處現(xiàn)管理等地區(qū)。成都現(xiàn)有eland賣場6個,scofield賣場2個,計劃今年上半年開teeniewenie太平洋1家店,王府井1家店;scofield仁和春天兩家店;及周圍二級城市進行開店;計劃新品牌scofieldman,deco,teenieweenie,elandkids等下半年成都開店。公司發(fā)展?fàn)顩r很好,西南華中地區(qū)平均每月一家新開店;今年銷售額比去年同期增長130%。eland在各商場樓層排名平均每月均為商場前三名。

就陳列方面,地區(qū)的問題為道具過舊過少,預(yù)計今年內(nèi)全部換成第三代裝修新形象店。并預(yù)計今年在成都建立dp道具倉庫,集中管理西南華中地區(qū)各城市,節(jié)省各城市dp道具需從上海發(fā)貨的時間、費用。相對其他地區(qū),成都地區(qū)的賣場陳列相對較好,本地要向地區(qū)、本部優(yōu)秀賣場陳列學(xué)習(xí)。同時,要做好系統(tǒng)培訓(xùn)資料,對其他地區(qū)小姐進行系統(tǒng)培訓(xùn)。平時,要對賣場營業(yè)員隨時進行貨品、面料、搭配等知識的培訓(xùn)。

篇7

在俏江南9月5日亦莊店開業(yè)慶典上,俏江南集團董事長張?zhí)m說:“我很開心?!边@是俏江南在北京開設(shè)的第20家分店,也是其全國開設(shè)的第66家直營店。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

一直主打高端商務(wù)宴請的俏江南,自2000年在國貿(mào)第一家旗艦店開業(yè)以來,門店選址或在商務(wù)區(qū)域或在繁華街市,規(guī)模均在2500平米以上。而這次亦莊文化創(chuàng)意廣場新店則不同,營業(yè)面積1400平方米,擁有92個散座席位。“對于亦莊店的選址,主要是考慮其巨大的客流量?!鼻谓鲜袌龉P(guān)部副總裁杜薇告訴記者,“這里有包括ABB、施耐德等數(shù)百家世界知名企業(yè),而廣場里并沒有足夠多的知名配套餐飲,這就是我們的發(fā)展機會?!?/p>

自2010年開始,俏江南就將重點開發(fā)區(qū)域轉(zhuǎn)移到二三線城市?!拔覀冊刚堺溈襄a進行評估,全國有100多個城市適合我們發(fā)展,而目前布點城市僅有20個”,張?zhí)m如是告訴記者。俏江南今年已開的10余家分店,主要分布在重慶、長沙、承德、合肥等內(nèi)地城市,而長沙、承德更是首次涉水,也印證了這一發(fā)展戰(zhàn)略。

這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,也有租金成本不斷上揚的考慮。“俏江南北京店面大部分是2003年前建立的,簽訂的租賃合同期限為10-15年,亦莊店簽訂的租賃合同期限同樣為12年,所以基本不受租金飛漲的影響。選擇二三線城市,相對會降低一些成本”,張?zhí)m說。

俏江南今后會以直營連鎖的方式為主?!?007年,我們曾嘗試發(fā)展加盟連鎖,但這樣對店面運營約束力不夠。為了維護品牌,將來不再考慮加盟連鎖”,張?zhí)m告訴記者。

現(xiàn)金流非常健康

前幾年,俏江南擴張速度并不快。但今年,俏江南計劃開店20家,幾乎是前幾年開店總數(shù)之和,這樣的擴張速度,需要更大的資金投入。但是,張?zhí)m告訴記者,現(xiàn)在俏江南的發(fā)展全憑自有資金,資金流一直非常健康,而且隨著品牌形象的不斷提高,擴張成本也大大降低。

張?zhí)m表示,俏江南目前發(fā)展穩(wěn)健。雖然利潤越來越薄,但對企業(yè)未來的發(fā)展充滿信心。俏江南會持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部運營機制、夯實基礎(chǔ),從服務(wù)升級,菜品質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)化等各方面提升消費者滿意度,讓消費者在俏江南獲得美味和美感的雙重享受。

不一定“子承母業(yè)”

談到兒子汪小菲,張?zhí)m的疼愛溢于言表。

2011年6月13日,汪小菲正式出任俏江南CEO。張?zhí)m則繼續(xù)擔(dān)任俏江南董事長。而汪小菲的努力,同樣讓媽媽欣慰。去年,母子兩人只身在意大利出差,在等機回國的5個小時期間,汪小菲一直在意大利的餐廳里潛心研究食譜。而剛一回國,汪小菲就立即帶著十余本意大利餐飲的書籍,與公司管理人員及廚師召開會議學(xué)習(xí)。

“小菲給俏江南帶來的最大財富就是創(chuàng)新思維,尤其是菜式創(chuàng)新方面?!睆?zhí)m得意地表示。事實也表明從汪小菲接任CEO以來,俏江南的重點也由關(guān)注開店轉(zhuǎn)移為關(guān)注菜品和服務(wù)本身。

篇8

與傳統(tǒng)正餐相比,以經(jīng)營蛋糕、面包、點心為主的西餅店正以其特色獲得很多消費者的青睞。對投資者而言,無論以哪種經(jīng)營方式來運作西餅店,店鋪位置的選擇顯得尤為重要。俗話說“一步差三市”。即開店地址“差一步”,就有可能“差三成”的買賣。

因此,不管是加盟連鎖品牌還是自創(chuàng)品牌,選址是否合理是投資者首先考慮的重點。談及市場上經(jīng)營成功的西餅店,不能不提及好利來。這個1992年創(chuàng)辦的企業(yè)已在全國70多個大中城市擁有900多家直營店鋪,成為國內(nèi)烘烤行業(yè)的龍頭企業(yè)。

進入2009年后,好利來將加速在北京市場上的開店計劃。據(jù)好利來開發(fā)部部長屈寶良透露,今年好利來將在北京開設(shè)一家旗艦店,面積在500平方米左右。作為好利來專職的開發(fā)管理人員,屈寶良講述了連鎖餅店在選址過程中遵循的規(guī)律。通過他的闡述,好利來在選址方面的經(jīng)驗將對投資者開店起到借鑒和指導(dǎo)作用。同時,開發(fā)商亦能了解這類業(yè)態(tài)在選址過程中的訴求。

在人口密集處開店

“好利來經(jīng)營的產(chǎn)品屬于休閑類食品,顧客是具備了一定消費能力的人群。因此,在選址時首先要對選定的地方進行人群調(diào)查分析,看是否滿足開店的基本要求。”在屈寶良看來,對人流量和購買力的分析是開店的基礎(chǔ)。

通常而言,在人口密集處的地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出很多。好利來在選址之初會通過對人口密度、客流量、人口流動性的測算來預(yù)計人口密集的程度。例如,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定一個地區(qū)的人口密度,人口密度越高,則進駐該區(qū)域的可能性越大。同時,在評估某具體項目時,應(yīng)認(rèn)真測定經(jīng)過該地點行人的流量,這也就是未來商店的客流量。

經(jīng)過以上相應(yīng)的數(shù)據(jù)測算之后,好利來進駐的區(qū)域大致包含以下特征。首先,好利來會選擇在城市的商業(yè)中心或者商務(wù)區(qū)開店。這些區(qū)域有大量的人流量,且面對的顧客多是白領(lǐng)階層。例如,好利來在西直門、朝外等地的店鋪便是如此。其次,在臨近居民區(qū)的街面房開店,面對的客群主要以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?,流動客群為輔。最后,包括在學(xué)校門口、人氣旺盛的旅游景點、大型批發(fā)市場門口等地開店也是好利來考慮的區(qū)域。

此外,調(diào)查區(qū)域的購買力水平是好利來進駐與否的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,根據(jù)人流量來推算出店鋪目標(biāo)客戶的數(shù)量。在人流量很大的城市商業(yè)中心或者商務(wù)區(qū)內(nèi),可以根據(jù)區(qū)域內(nèi)寫字樓和商場的檔次來評定流動客群的購買水平。而如果在住宅區(qū)域內(nèi)開店,則需要對小區(qū)內(nèi)人口的收入水平進行隨機抽樣的調(diào)查,因為人口的消費水平是由其收入水平?jīng)Q定的。因此,以青年和中年層顧客為主,有較多可支配收入的居住區(qū)將會被好利來優(yōu)先選擇。

針對不同消費群體選擇店鋪規(guī)模

對于投資者而言,投資開設(shè)西餅店是屬于周期長且靈活性較小的一種商業(yè)投資。店址的經(jīng)營類型、規(guī)模大小和成本高低直接影響著目標(biāo)市場、促銷策略、商品構(gòu)成等方面的因素。因此,在開店之初,投資者應(yīng)對不同類型的店址作全面準(zhǔn)確的評估。

店鋪的選址很大程度取決于企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類和對于目標(biāo)客戶的界定。如果店鋪經(jīng)營的是以生日蛋糕為主,那商務(wù)中心或者人氣旺盛的超市附近則是考慮重點。如果店鋪經(jīng)營的是以零食性的點心為主,則黃金地段并非是最好的選擇。因此,投資者一定要根據(jù)不同的經(jīng)營種類來確定最佳的開店地點。

“根據(jù)不同的消費群體來選擇店鋪的規(guī)模是好利來在選址過程中堅持的原則。目前好利來在北京店鋪的規(guī)模通常是在60~150平方米之間,但根據(jù)環(huán)境的變化我們也會選擇開設(shè)30平方米的小店鋪和500~600平方米的大型店鋪?!痹谇鼘毩伎磥?,店鋪規(guī)模的大小與周圍環(huán)境密切相關(guān)。

目前,店鋪類型可以從地理位置、競爭等不同角度來進行區(qū)分。從地理位置角度來看,

店址大致可以分為商業(yè)中心型、準(zhǔn)商業(yè)中心型、郊外型和居民小區(qū)型四類。商鋪中心型店址位于城市的繁華商業(yè)區(qū),周邊商業(yè)配套設(shè)施發(fā)達,人流量巨大。此類店址適合于例如好利來這樣的連鎖專賣店開設(shè)。位于地區(qū)性商業(yè)中心的準(zhǔn)商業(yè)中心型店址,有著重要的交通干線相聯(lián)結(jié),顧客流量較城市級商業(yè)中心少,尤其是流動顧客數(shù)量較少。隨著城市人口的外遷而設(shè)立的郊外型店址,其經(jīng)營成本最低。而位于大型居民區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)型店址,定位為小區(qū)的生活配套設(shè)施。

從競爭的角度出發(fā),店址可分為競爭型和孤立型兩類。首先競爭型店址是指同一商圈內(nèi)有競爭對手存在。競爭對手可分為兩類:一是同類連鎖商店中,來自這類對手的競爭壓力可謂最大;二是與本店有經(jīng)營交叉的商店,如百貨店、食品店等。其次孤立型店址,正好與競爭型店址相對,指商圈內(nèi)沒有上述兩類競爭對手存在??偠灾鞣N類型店址在運營時各自會面臨不同的壓力。例如在租金較低的地段客流量少,而客流量多的地方租金又非常高。因此,選擇店址離不開對各類型店址的綜合評估。

遵循兩大選址標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)過多年努力,好利來已擁有分布于全國70多個大中城市的900多家直營店鋪。在屈寶良看來,要想打造一個成功的品牌連鎖企業(yè),店面的選址策略顯得極為關(guān)鍵。“選址需要考慮很多細(xì)節(jié)方面的因素。比如對人流活動的線路考察就包括人從地鐵出來后是往哪個方向走,可能有人走到一個地方該拐彎了,則這個地方就是客人到不了的地方。同樣在地鐵附近的兩個店鋪,會因為人流活動路線的不同而對生意產(chǎn)生巨大影響?!鼻鼘毩颊f道。

因此,在落實到具體選擇店鋪的過程中,好利來一直遵循著以下兩個方面的標(biāo)準(zhǔn)。第一,

對物業(yè)所在區(qū)域的宏觀經(jīng)濟考察成為了進駐的先決條件。具體從區(qū)域整體經(jīng)濟發(fā)展水平、周邊商業(yè)配套情況、人流量等方面來評判。例如在繁華的商業(yè)中心和社區(qū)型的商業(yè)街上,其店面門前的人流量一定要具備開店的基礎(chǔ)。因此,對所進駐物業(yè)周邊的現(xiàn)狀作出分析是好利來進駐與否的重要依據(jù)。

其次,重點考察開發(fā)商提供的物業(yè)是否能滿足好利來正常的經(jīng)營條件。好利來將從軟、硬件兩個方面來分析物業(yè)的具置。物業(yè)是否產(chǎn)權(quán)明晰,相關(guān)勞動力成本、房地租成本、能源成本、投資和稅務(wù)政策等方面是否適合等方面都是好利來在軟件方面考察的重點。為了

篇9

經(jīng)濟增長期,為了競爭和高速增長的需要,曾經(jīng)犯下盲目開店錯誤的連鎖巨頭們,在經(jīng)濟步入下行空間的今天,勢必要為當(dāng)年的沖動“埋單”。隨著越來越多的連鎖巨頭年度關(guān)店數(shù)量從兩位數(shù)向三位數(shù)邁進,關(guān)店,業(yè)已成為中國連鎖店業(yè)必須直面的問題。

但是,在很多人看來,開店及某階段的開店數(shù)量是一件必須廣而告之的大好事,其中既有招徠顧客的營銷需要,也有顯示企業(yè)實力,增強顧客信任感的考慮。反之,關(guān)閉門店,則被視為避而不宣的負(fù)面消息,甚至某些上市公司竟然發(fā)明“調(diào)整置換”一詞,變相誤導(dǎo)公眾,隱匿關(guān)店的事實。之所以出現(xiàn)上述情況,主要還是改革開放以來,一直處于高速成長期,尚未經(jīng)歷經(jīng)濟衰退期洗禮的中國零售業(yè)界并未真正走向成熟。所以才會極力回避關(guān)店、裁員、下滑等等問題,甚至不惜偷換概念,假造數(shù)據(jù)加以掩飾。

其實,在我看來,經(jīng)濟高速增長期,瘋狂開店,跑馬圈地的開店潮,與經(jīng)濟衰退期,忍痛關(guān)店,收縮戰(zhàn)線的關(guān)店潮,同等正常。但是,事實卻是,很多店長總是最后一個知道關(guān)店決定的人。作出關(guān)店決定后,很多公司則開始把店員(尤其是廠方派駐非正式店員)“當(dāng)賊防”,所以他們大多直到最后時刻,才被告知“盤點、關(guān)店、走人”的不幸消息。

但是,在日本家電量販業(yè)店鋪運營輔導(dǎo)大師得平司老師看來:連鎖型公司,一家新店,開得好,可以帶來源源不斷的客流,形成很多獲得忠誠顧客的機會;反之,一家老店,關(guān)的不好,則會令顧客源源不斷的流失。同時,也是在忠告當(dāng)年“盲目開店”的連鎖總部高管們:如今,請務(wù)必謹(jǐn)慎關(guān)店!

不過,我相信目前很多連鎖巨頭們內(nèi)部并無關(guān)店的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,所以才會普遍出現(xiàn)有些店“開的隨意,關(guān)的更隨意”的情況。開店對于中國連鎖巨頭們是一門已經(jīng)駕輕就熟的舊學(xué)問,而關(guān)店則是一個“不管愿意否,終究要面對”的新課題。

那么,關(guān)店的對策應(yīng)該有幾點呢?我認(rèn)為最起碼包括:關(guān)店決策環(huán)節(jié)的“審、時、度、勢”、關(guān)店前的“四表三期”以及關(guān)店后的“三合四轉(zhuǎn)”。

決策時的“審、時、度、勢”

據(jù)我所知,門店租約到期往往僅僅是關(guān)店的借口,而不是其真正的事由。我想店長們未必有機會參與關(guān)店決策,店長作為“最后一個知道關(guān)店決定的人”的情況短期內(nèi)也難以改變。但是,當(dāng)?shù)觊L得知關(guān)店決定之后(除非門店租約到期,業(yè)主堅決收回),應(yīng)該有權(quán)利而且有義務(wù)提請“延期關(guān)店,作最后一搏”。

同時,店長還需要了解關(guān)店決策的真正原因。是商圈環(huán)境變化,業(yè)績持續(xù)下滑,租售比日趨不合理的經(jīng)營性問題;還是門店租約到期,業(yè)主坐地起價,致使產(chǎn)出比極不合理的非經(jīng)營性因素;還是業(yè)績下滑苗頭剛剛出現(xiàn),且有改善的可能;開源尚可,節(jié)流很差,導(dǎo)致門店盈利水平下降甚至虧損;再或者市場調(diào)整期,行業(yè)普遍出現(xiàn)下滑,但并未到非關(guān)閉不可的程度。沒有店,何來店長?店關(guān)了,店長何在?作為一店之長,不要說為了手下店員一份安穩(wěn)的生計,就是為了個人的榮譽和尊嚴(yán),也要據(jù)理以爭,爭取到最后一搏的機會,此所謂“審”也。

所謂“時”。首先是,最后寬限期的設(shè)定,一般不應(yīng)低于3個月,也不宜超過6個月。低于三個月,根本無法真正判斷到底是自身經(jīng)營的問題,還是市場不可抗力的問題;超過6個月,關(guān)店決策者接受的可能性則微乎其微。其次是,在爭取到的最后寬限期,店長應(yīng)帶領(lǐng)全體店員,全力以赴,通過組織開展門店別的活動,削減門店消耗等方式,提升改善門店業(yè)績。

所謂“度”。則是審慎判斷當(dāng)前的市場及形勢,門店所面臨的商圈環(huán)境,合理擬定最后寬限期的業(yè)績改善目標(biāo)。切不可犯為了拖延關(guān)店,而盲目夸下??冢詈髤s一紙空言,無法兌現(xiàn)的錯誤,這樣只能提高“軍令狀”被否決的機率,堅定關(guān)店決策者的關(guān)店決心。

所謂“勢”。則是無論爭取到寬限期與否,店長都有義務(wù)和責(zé)任用慷慨悲壯但絕不萎靡頹廢的語氣,將公司的關(guān)店決策通告店員,激勵店員們“知恥而后勇”,“置之死地而后生”。勢者,執(zhí)行力也。只有充分信任屬下店員,挑動起他們不服輸?shù)亩分?,才會形成“同心戮力,共克難關(guān)”的氣勢,“保店行動”中才會有真正的執(zhí)行力。

關(guān)店前的“四表三期”

當(dāng)然,也許終究一天關(guān)店不可避免。我雖然僅有開店的經(jīng)驗,但無關(guān)店的經(jīng)歷,不過還是要給諸位一個不成熟的建議。即:反彈《開店作業(yè)手冊》琵琶。

首先,要擬定關(guān)店作業(yè)所需的四張表:《關(guān)店職責(zé)分工表》、《關(guān)店計劃進度表》、《關(guān)店銷售目標(biāo)表》、《關(guān)店善后工作表》。(限于篇幅,表格不附,請恕)

其次,然后正式啟動關(guān)店程序。關(guān)店程序分為三個階段:1.關(guān)店門前期(關(guān)門前7天):召開全體店員大會,說明情況,宣貫紀(jì)律,明確責(zé)任;2.關(guān)店中期(關(guān)門前第6-7天):整理存貨、樣機,告謝顧客,周知公眾,清倉甩賣;3.關(guān)店后期(關(guān)門后3天內(nèi)):余貨回倉,拆除柜臺,清空店堂,清掃雜物,清理外立面。

關(guān)店后的“三合四轉(zhuǎn)”

關(guān)店的善后工作,可以概括為:“三合四轉(zhuǎn)”七項原則。三合者:人、客、物。四轉(zhuǎn)者:轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)倉、轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)空。

人:店員(包括店長自己在內(nèi)),各自應(yīng)有去處。而不是“雖難保其位,但無失業(yè)之虞”的店長舍昔日同仁手足不顧,獨善其身;而應(yīng)廣泛動用公司內(nèi)外部關(guān)系,分流人員,各有謀生養(yǎng)家之處。

客:顧客乃連鎖型企業(yè)立命之本。若同城單店情況下,門店關(guān)閉,人去店空,用戶售后服務(wù)權(quán)益無從保障,此連鎖品牌斷無在此地此城再生之理;所以負(fù)責(zé)任的連鎖企業(yè)會尋求第三方合作伙伴,支付相應(yīng)費用,或者設(shè)立常年善后服務(wù)組,確保用戶權(quán)益。同城多店情況下,則無論如何也要告知顧客就近門店售后服務(wù)事宜。(個人認(rèn)為百思買自有品牌門店撤出上海時,所的公告,是國內(nèi)連鎖型企業(yè)關(guān)店告示最佳參考,有意者可網(wǎng)上搜索惠存。)此所謂人、客轉(zhuǎn)店也。

篇10

已經(jīng)在大陸開店1000余家的全家便利目前處于行業(yè)第一梯隊,在上海地區(qū)已經(jīng)達到730-750家店。鼎新國際集團(全家母公司)幕僚長室公關(guān)副理莊偉棠向本報記者透露,公司計劃兩年內(nèi)在大陸開店至4500家,2020年增加到8000家。全家便利已經(jīng)確定公司的擴張戰(zhàn)略為兩年進入一個新城市,三年布局一個新大區(qū),公司目前已經(jīng)在上海、蘇州、杭州、廣州、成都、深圳等地布點。

全家的快速擴張也是全行業(yè)開疆拓土的縮影。記者了解,7-11便利店也早已在中國跑馬圈地,分別在北、上、廣等地開出數(shù)百家店。據(jù)了解,7-11便利店在北京的布點由日資主導(dǎo),上海則由臺灣統(tǒng)一集團打理,已經(jīng)在廣州開出300多家店的7-11則由香港牛奶集團操盤。

在全行業(yè)面臨整體虧損的窘境時,朱承鴻坦言,現(xiàn)在競爭壓力非常大,盈利極其困難,相對于臺灣地區(qū)和日本便利店毛利的30-35%,上海便利店毛利都在30%以下。特別是成本持續(xù)飆漲壓縮了超商的盈利空間,目前上海店鋪租金是臺灣地區(qū)的1.3倍。包括喜士多、7-11、羅森、全家等店家都先后經(jīng)歷了關(guān)店的痛楚,去年全家便利關(guān)掉了100多家店,全行業(yè)保持20%的關(guān)店率?!氨憷晔且粋€規(guī)模經(jīng)濟,而且要突破臨界點。7-11便利店在臺灣曾經(jīng)連虧7年,從此以后一直盈利。開關(guān)店是行業(yè)特征,今年我們又新開了100多家店?!敝斐续櫿f。

為了逃脫紅海市場,便利店開始進行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,紛紛尋求與電商聯(lián)手創(chuàng)造雙贏,特別是城鎮(zhèn)化帶來電商需求增長給便利店也帶來新的機會。業(yè)界人士指出,電商發(fā)展對便利店是利好,便利店商家利用自己的網(wǎng)店優(yōu)勢,把店鋪轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚痰奈锪髋渌忘c。目前,全家便利已經(jīng)與亞馬遜合作試運營了120家店為顧客購物自提點,公司未來不排除與京東、天貓合作。“這樣既能減少電商的物流配送成本,降低城市的交通擁堵,同時增加便利店的營收,更重要的是入店提貨的客人可能會順便購物,增加新的銷售,可以達到三贏?!敝斐续櫿f。分析人士指出,便利店與電商的客戶群有重疊性,以上班族和年輕人為主,“他們對時間對便利偏好超過對價格的偏好。”據(jù)了解,目前中國連鎖經(jīng)營協(xié)會也在探討把便利店網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為物流配送網(wǎng)點,為商家創(chuàng)造新的增收渠道。

此外,便利店本身是一種成熟可行的商業(yè)模式。便利店的特點是距離終端顧客很近。但是便利店運營成本較高,營業(yè)面積小,只能滿足便利購物需求。而電子商務(wù)的優(yōu)點是網(wǎng)站建設(shè)成本低,經(jīng)營的商品和范圍有無限空間。但電子商務(wù)網(wǎng)站距離顧客遠(yuǎn),要很高的推廣和物流成本。如果把連鎖便利店和電子商務(wù)結(jié)合起來,用便利店解決電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流障礙,充分發(fā)揮電子商務(wù)的長尾效應(yīng)。