導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇禮儀小姐，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

她們穿著那種淺灰的閃亮的長(zhǎng)禮服，然后個(gè)子又高，又美，因?yàn)殚L(zhǎng)裙把她們的腳都擋住了，就是那種修身的魚(yú)尾裙風(fēng)格，拖到地上的，所以看不出他們穿多高的高跟鞋，但是整體就給人一種非常修長(zhǎng)又漂亮高貴的感覺(jué)。

也不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，禮儀小姐的檔次提升這么到高，顏值身材妝容無(wú)可挑剔，特別的漂亮，就像是去拍婚紗照一樣的。

好像以前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)，像他們這樣一天工資可能要三百或者500吧！

聽(tīng)起來(lái)像是蠻誘人的，但是從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，是你本身要有要有這樣的先天條件，你要長(zhǎng)得高，身材好，長(zhǎng)得漂亮

還有年輕。

篇2

2008年1月2日，中國(guó)電力國(guó)際發(fā)展有限公司發(fā)出公告，李小琳接任公司原董事長(zhǎng)王炳華辭職后留下的職務(wù)。此前，李小琳曾擔(dān)任中國(guó)電力投資集團(tuán)公司副總經(jīng)理，中國(guó)電力國(guó)際有限公司董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。

鏡頭拉回到2004年9月21日，香港，中國(guó)電力香港上市媒體推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。大紅的喜氣回蕩在現(xiàn)場(chǎng)：中國(guó)電力CEO李小琳的一襲紅衣，與成功穿上“紅衣”的中國(guó)電力互相輝映。作為中國(guó)內(nèi)地唯一以紅籌身份上市的電力股，中國(guó)電力擁有了兩個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：一是有機(jī)會(huì)成為恒生指數(shù)成分股，二是可以比H股更簡(jiǎn)單快捷地配發(fā)新股，有助中國(guó)電力日后配股集資。

早在1994年，李小琳即受電力部委托，遠(yuǎn)赴香港創(chuàng)建中國(guó)電力。這段經(jīng)歷，無(wú)疑為此后的香港上市增添了沉甸甸的砝碼。2002年，低調(diào)的李小琳被任命為中國(guó)電力總經(jīng)理。

水滴石穿，金石可鏤，從成功組建中國(guó)電力到上任中國(guó)電力投資集團(tuán)董事長(zhǎng)，李小琳的管理理念日漸浮出。

十年磨一劍

能夠在高人輩出的電力系統(tǒng)脫穎而出，李小琳自己居然說(shuō)：能力之外的資本是零。

作為清華大學(xué)電力專(zhuān)業(yè)的高材生，可以說(shuō)是“煉歷自基層，一步一腳印”。認(rèn)識(shí)她的人這么評(píng)價(jià)：意志堅(jiān)定，生活有目標(biāo)，做事認(rèn)真，向著目標(biāo)不斷努力：她從清華大學(xué)碩士畢業(yè)后到美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院讀過(guò)管理學(xué)，在GE的總部進(jìn)行過(guò)管理訓(xùn)練，培養(yǎng)形成了具有濃厚美國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

學(xué)成回國(guó)后，從基礎(chǔ)崗位一點(diǎn)點(diǎn)做起，做過(guò)調(diào)度、運(yùn)行、方式，還辦理過(guò)設(shè)備引進(jìn)，整個(gè)電力系統(tǒng)的工作過(guò)程，李小琳都以出色的成績(jī)給出了答卷?！昂穹e薄發(fā)”，之后進(jìn)入管理崗位，開(kāi)啟了后來(lái)統(tǒng)馭中國(guó)電力的路。

毋庸諱言肯定存在著一個(gè)現(xiàn)象：也有很多人是從基層一步一步地做起，或者也在外面接受過(guò)西方公司的管理訓(xùn)練，但是很少能達(dá)到李小琳的高度。其實(shí)，翻閱李小琳的個(gè)人簡(jiǎn)歷，我們不難發(fā)現(xiàn)，這么多年來(lái)李小琳不只因?yàn)榕远@得更多的關(guān)注，其個(gè)人成績(jī)也確實(shí)是管理層中的佼佼者。這十年的管理歷程，尤其從能源部、電力部等國(guó)家宏觀行業(yè)上的管理，積累了厚實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。1994年初，經(jīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)，電力部獨(dú)家投資在香港注冊(cè)成立了中國(guó)電力國(guó)際有限公司，作為中國(guó)電力行業(yè)在境外的融資窗口。李小琳從國(guó)際合作司經(jīng)貿(mào)處處長(zhǎng)的位置上抽調(diào)出來(lái)，負(fù)責(zé)公司的籌建。經(jīng)過(guò)兩年多的艱苦努力，終于成立了中國(guó)電力投資公司和中國(guó)電力國(guó)際公司，李小琳出任公司總經(jīng)理助理。

所有的這些實(shí)證資料都給后來(lái)登上如媒體所說(shuō)的中國(guó)電力“一姐”的位置提供了強(qiáng)有力的說(shuō)服力。成為其首席執(zhí)行官的李小琳用扎實(shí)的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)、海外學(xué)習(xí)和工作的閱歷及一生浸電力系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，得以在中國(guó)電力游刃有余。2005年中國(guó)國(guó)際電力發(fā)展有限公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)43.62億元人民幣，凈利潤(rùn)6.62億元人民幣，分別較上一年同期上漲30.13%和4.1%。

靜水流深

李小琳被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為2007年全球商界女強(qiáng)人，統(tǒng)領(lǐng)市值近百億元的中國(guó)電力，也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一女性總裁。這種成功的商業(yè)經(jīng)歷，在其周?chē)诵闹袥](méi)有形成如惠普前總裁菲奧里納一樣的“鐵娘子”的感覺(jué)，相反卻處處體現(xiàn)出女性固有的慈愛(ài)風(fēng)格，她小到關(guān)心公司員工的生活，大到對(duì)國(guó)家未來(lái)的能源前景的體諒。

“上善若水，厚德載物”。李小琳曾師從國(guó)學(xué)大師南懷瑾研修東方文化十多年，可以說(shuō)中國(guó)的傳統(tǒng)文化已經(jīng)滲透在她的血液中，中國(guó)哲學(xué)的思維方法也就如羚羊掛角式的貫徹在言行中。任職公司高管以來(lái)，她自然引發(fā)媒體的關(guān)注?？稍谕饨缈磥?lái)，無(wú)論回答多么刁鉆的問(wèn)題，她都能純熟地應(yīng)對(duì)，并令周遭的人感到舒服?！耙锌鞓?lè)的心情，以及一顆懂得感恩的心”成為李小琳屢試不爽的絕招，因?yàn)檫@樣可以將給予視為最大的快樂(lè)；就會(huì)內(nèi)生一種定力，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中保持那種難得的‘律己’。于是，睡前靜坐成為她的習(xí)慣。“吾當(dāng)一日而三省”，靜思時(shí)，一天的所思所想、所作所為，無(wú)不撞擊心頭，想出解決方法。這樣她警醒覺(jué)悟到，“我們企業(yè)‘天時(shí)’可能不夠，‘地利’還好，‘人和’嘛，必須把握。”

2008年一開(kāi)年，李小琳又接受了更重的擔(dān)子：接任中國(guó)電力國(guó)際發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)，統(tǒng)領(lǐng)市值近百億的中國(guó)電力。因?yàn)樗逍碌淖藨B(tài)，公眾對(duì)清除積累已久的電力改革陰霾又重新煥發(fā)了期待。這位素被媒體稱(chēng)為清新美麗的女性可謂是“任重而道遠(yuǎn)”。

公主愛(ài)美麗

在很多人眼中，李小琳無(wú)疑是命運(yùn)的寵兒，但因其作風(fēng)低調(diào)，很少有人知道她還是一位美麗的女性。 作為統(tǒng)領(lǐng)著近百億資產(chǎn)的中國(guó)電力市場(chǎng)“一姐”，同時(shí)也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一女性CEO，李小琳特殊的身份使她每次在公眾前出現(xiàn)時(shí)，都是一身講究的頂級(jí)名牌，令投資者耳目一新。曾經(jīng)有接觸過(guò)李小琳的分析員形容：“沒(méi)想到她如此平易近人！還如此愛(ài)美！”也常有女記者贊她保養(yǎng)甚佳，一點(diǎn)也不像43歲。理由是“皮膚實(shí)在太好了”。

在她的香港辦公室，裝飾著中式木制圓形拱門(mén)架和歐式屏風(fēng)及沙發(fā)，這種中西合璧的方式和考究的設(shè)計(jì)，完全出自李小琳自己的手筆。有人說(shuō)愛(ài)美是女人的天性，挾“公主”之名的李小琳更不例外。

在鏡頭前，一套高貴的藍(lán)寶鉆石項(xiàng)鏈、耳環(huán)，配上襯藍(lán)白色絹質(zhì)襯衫和同質(zhì)外套，這典型的“小琳風(fēng)格”，已為金融圈的專(zhuān)業(yè)人士所津津樂(lè)道。對(duì)于李來(lái)說(shuō)，美麗的重要性幾乎與事業(yè)等同。此次準(zhǔn)備正式拍照時(shí)，她先是穿上黑色長(zhǎng)褲和黑色高跟鞋，然后很細(xì)心地問(wèn)記者:“配襯白色裙子會(huì)好看一點(diǎn)嗎?”

在熟識(shí)李小琳的人眼中，她是靠自己真本事闖出一條路的。清華畢業(yè)后，她在電力技術(shù)學(xué)院當(dāng)過(guò)老師，在華北電管局當(dāng)過(guò)技術(shù)員、工程師，在電力部國(guó)際合作司經(jīng)貿(mào)處當(dāng)過(guò)副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)。1994年初，經(jīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)，電力部獨(dú)家投資在香港注冊(cè)成立了中國(guó)電力國(guó)際有限公司，作為中國(guó)電力行業(yè)在境外的融資窗口。李小琳被從國(guó)際合作司經(jīng)貿(mào)處處長(zhǎng)的位置上抽調(diào)出來(lái)，負(fù)責(zé)公司的籌建。經(jīng)過(guò)兩年多的艱苦努力，終于成立了中國(guó)電力投資公司和中國(guó)電力國(guó)際公司，李小琳出任公司總經(jīng)理助理。

盡管在許多時(shí)候，人們因?yàn)樗募彝ケ尘埃瑢?duì)她高看一眼，但她從不把這些當(dāng)作資本，“能力之外的資本等于零。”在她心目中，前輩的榮譽(yù)和業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)屬于前輩，它可以讓你感到幸福和自豪，但它不會(huì)成為靠山。而只有自己的奮斗，才是最堅(jiān)實(shí)的依靠。她說(shuō)，理想是一種境界。人生難保完美，“靠天靠人不如靠自己，求神求佛不如求吾心?！?/p>

修禪減壓

因?yàn)殡娏κ袌?chǎng)維系中國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈，于是由李小琳擔(dān)任CEO的中國(guó)國(guó)際電力公司在其間舉足輕重，因而自然引發(fā)媒體的關(guān)注。在外界看來(lái)，無(wú)論回答多么刁鉆的問(wèn)題，她都能純熟地應(yīng)對(duì)，并令周遭的人感到舒服。她甚至說(shuō):“我所說(shuō)的相由心生，是要有快樂(lè)的心情，以及一顆懂得感恩的心?！?/p>

感恩，是李小琳平時(shí)用得最多的字眼。對(duì)此她有著自己的說(shuō)法：“常懷感恩之情，我們就會(huì)時(shí)刻有報(bào)恩之心，報(bào)祖國(guó)之恩、組織之恩、父母之恩、老師之恩、同志之恩、朋友之恩……”常懷感恩之心，就會(huì)將給予視為最大的快樂(lè)；就會(huì)內(nèi)生一種定力，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中保持那種難得的“律己”。

李小琳告訴記者說(shuō)，“我早已養(yǎng)成靜坐禪修的習(xí)慣，在沒(méi)有打擾的情況下，我可以靜坐上一個(gè)小時(shí)，甚至更長(zhǎng)時(shí)間?！?/p>

于是，睡前靜坐已成她的習(xí)慣?！拔岙?dāng)一日而三省”，靜思時(shí)，一天的所思所想、所作所為，無(wú)不撞擊心頭，讓她警醒覺(jué)悟?！捌鋵?shí)人的一生中都會(huì)遇到壓力，有壓力時(shí)就要靜下來(lái)想一想，然后針對(duì)性地解決，我們企業(yè)‘天時(shí)’可能不夠，‘地利’還好，‘人和’嘛，肯定有啦。就是因?yàn)槲页ｌo坐禪修，靜下來(lái)想出解決方法，你才看不到我臉上的壓力?！?/p>

篇3

關(guān)鍵詞：一夜驚喜；金依萌；個(gè)人化表達(dá)

中圖分類(lèi)號(hào)：J905 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2014）04-0182-02

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，電影的基本功能有兩種：造夢(mèng)和圓夢(mèng)。對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)，造夢(mèng)意味著在大熒幕上看到在現(xiàn)實(shí)中不存在、不可能實(shí)現(xiàn)的故事；圓夢(mèng)則是渴望看到“自己的故事”，并希望電影中的主角代替自己得到幸福。前者多為武俠、科幻類(lèi)型的大片；后者則是中低成本影片居多。自2012年底開(kāi)始，隨著古裝武俠題材的飽和，傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)大片逐漸式微，倒是一些中小成本影片靠著良好的口碑崛起，使得2013年上半年的票房節(jié)節(jié)看漲。究其原因，大片慣于堆砌大場(chǎng)面的不貼地氣、引入大概念卻難以引發(fā)共鳴的說(shuō)教式口吻、對(duì)權(quán)力和暴力的過(guò)分歌頌進(jìn)而湮沒(méi)個(gè)人的歷史構(gòu)型都逐漸令觀眾心生反感。尤其是“80后”“90后”是當(dāng)前中國(guó)電影的消費(fèi)主體，他們對(duì)摩登靚麗的現(xiàn)代都市、“殘酷青春”的個(gè)人成長(zhǎng)都有著本能的關(guān)切。他們期待著彌合個(gè)人成長(zhǎng)之痛的主流價(jià)值敘事；他們希望看到或光怪陸離、色彩斑斕的現(xiàn)代都市；最好還要有他們夢(mèng)想成為的俊男靚女們。其中有當(dāng)代年輕人的日常生活體驗(yàn)，有駐足于現(xiàn)代都市的時(shí)尚表達(dá)。所以，反映這些情緒的不僅要外表時(shí)尚、視覺(jué)唯美，更重要的是能以平等的視角獲得共鳴，引發(fā)強(qiáng)烈的認(rèn)同感。

《一夜驚喜》就是一部這樣的電影。由范冰冰飾演的女主角米雪，宿醉一夜后為了找到腹中孩子的生父，在身邊的四個(gè)男人之間兜了一圈，在發(fā)生一大堆啼笑皆非的故事后，終于發(fā)覺(jué)要珍惜身邊人，找到了自己的真愛(ài)。米雪的角色正是時(shí)下眾多“白富美”“金領(lǐng)”不得已淪落為“大齡剩女”的縮影，米雪最終嫁給了愛(ài)自己的好男人，也算是替她們圓夢(mèng)了。細(xì)看之下，這個(gè)故事似曾相識(shí)，曾由周星馳、張學(xué)友主演的《最佳女婿》（1988）用到了同樣的三男一女的橋段；《一夜驚喜》中，女主角范冰冰在李治廷、丹尼爾?亨利、蔣勁夫三位帥哥之間盤(pán)旋不定、徘徊不前的故事，可能多多少少來(lái)自于這部80年代的港片。當(dāng)然，為了防止可能產(chǎn)生的水土不服，導(dǎo)演重新設(shè)計(jì)了人物關(guān)系：米雪是工作在北京中心商務(wù)區(qū)的都市女白領(lǐng)，其他三位男士分別是“陽(yáng)光正太”“夢(mèng)中情人”和“暖心萌男”，再加上黎明友情客串的“富豪大款”，幾乎可以滿(mǎn)足女性對(duì)帥哥所有的夢(mèng)想與要求。雖然是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主流商業(yè)片，《一夜驚喜》并未賣(mài)弄“心靈雞湯”似的故作深刻，而是通過(guò)光鮮亮麗的外表包裝講述了一個(gè)發(fā)生在大都市中的故事，涉及到流行正當(dāng)下的眾多元素，如大齡剩女、、未婚先孕、男神、姐弟戀、辦公室戀情等熱詞，關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代年輕人的感情生活，是名符其實(shí)的“小概念”。雖然概念小，但《一夜驚喜》綜合了多種熱門(mén)類(lèi)型片成分，并以精謹(jǐn)嚴(yán)格的好萊塢敘事模式構(gòu)建起整個(gè)故事。從題材類(lèi)型上來(lái)看，《一夜驚喜》開(kāi)篇即以“不知道孩子的爹是誰(shuí)”暗示了本片兩個(gè)主要混搭類(lèi)型――愛(ài)情和懸疑。觀眾們跟著米雪從頭猜到尾，經(jīng)歷過(guò)兩番掙扎才鎖定了公司老板周畢安，正當(dāng)我們?yōu)檫@位老板的人品而揪心時(shí)，影片直到最后才揭示了誰(shuí)是跟米雪發(fā)生的人。而從《非常完美》（2009，章子怡主演）到《一夜驚喜》，我們似乎還能感受到導(dǎo)演金依萌對(duì)喜劇別樣的心電感應(yīng)。陸大虎（黎明飾）明艷斑斕的西裝、一邊跳著走路一邊捋自己小胡子的造型令人捧腹不止；何峰峰（徐崢飾）說(shuō)話(huà)翹著蘭花指，充分顯示了作為一個(gè)婦科醫(yī)生，他比女人還了解女人、比女人還女人的特質(zhì)；更出彩的是倪虹潔扮演的“海蒂”一角，她因?yàn)殚L(zhǎng)得丑不被老板重視，懷揣著巨大的“陰謀”把老板“拿下”，在霸氣前妻“逼宮”之際大膽地站了出來(lái)，既搞笑又有些可愛(ài)地操著一口方言，把自己的“陰謀”公之于眾，作為本片的戲劇，這一幕將之前鋪陳的所有線(xiàn)索完全伸展開(kāi)，不僅展現(xiàn)出事件的全貌、也提示了女主角愛(ài)情的結(jié)局。而從敘事策略上來(lái)說(shuō)，導(dǎo)演金依萌接受的美國(guó)好萊塢式的戲劇教育，在本片中展現(xiàn)為嫻熟的結(jié)構(gòu)技巧：外部的情節(jié)發(fā)展、戲劇沖突遵循著鋪墊、發(fā)展、激化、緩和的進(jìn)程；而人物內(nèi)心的發(fā)展則沿著犯錯(cuò)、救贖、和解的經(jīng)典命題不斷前進(jìn)，在解決外部矛盾的同時(shí)，內(nèi)心也得到了成長(zhǎng)。米雪對(duì)擁有海外背景和帥氣外表的老板心儀已久，在他要離婚時(shí)更躍躍欲試，這違反了人們對(duì)家庭和諧的價(jià)值向往，但他最終找到了自己真正想過(guò)的生活、回到真愛(ài)的懷抱。人物復(fù)歸到愛(ài)情、友情、珍惜、理解等經(jīng)典命題之中，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)片對(duì)主流價(jià)值的維護(hù)。

篇4

一、迎接禮儀

迎來(lái)送往，是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來(lái)拜訪(fǎng)、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車(chē)次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促01。

(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘?lái)迎接，心坎一定覺(jué)得非常愉快，若迎接來(lái)遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促01，都無(wú)法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候一路辛勞了、歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市、歡迎您來(lái)到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對(duì)方。

注意送名片的禮儀：

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說(shuō)一句請(qǐng)多關(guān)照。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說(shuō)：如果您便利的話(huà)，能否留張名片給我?

2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話(huà)內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿(mǎn)意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

二、招待禮儀

招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話(huà)、地址，明白是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。

1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，達(dá)到時(shí)，招待人員按開(kāi)的鈕，讓客人先走出電梯。

篇5

2005年1月16日，伊利液態(tài)奶經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)各地的600余名經(jīng)銷(xiāo)商代表云集呼和浩特。伊利集團(tuán)總裁潘剛及液態(tài)奶事業(yè)部新的領(lǐng)導(dǎo)班子集體與商家見(jiàn)面。經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)披露了伊利集團(tuán)上一年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：2004年伊利實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入80億元，利稅7億元，利潤(rùn)3億元；2004年伊利液態(tài)奶銷(xiāo)量突破130多萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入60億元。2005年，伊利液態(tài)奶的銷(xiāo)售目標(biāo)定為190萬(wàn)噸，伊利對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域、產(chǎn)品品種、營(yíng)銷(xiāo)思路都做出了新的調(diào)整。

一、傳承歷史，引領(lǐng)未來(lái)

伊利經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的主題定為"同心協(xié)力，引領(lǐng)未來(lái)”。在鄭俊懷等高管出事的大背景下，伊利新任總裁潘剛的講話(huà)非常謹(jǐn)慎，講話(huà)的主題是"傳承、改革、創(chuàng)新和團(tuán)結(jié)”。潘剛對(duì)傳承做出了大篇幅的解釋?zhuān)?伊利發(fā)展到今天，是件很不容易的事情，有許多特別值得保留的、并值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的東西，比如好的產(chǎn)品，好的管理經(jīng)驗(yàn)，好的經(jīng)營(yíng)理念，好的合作模式等，我們必須有一種傳承的意識(shí)，思考過(guò)去，完善現(xiàn)在，把握未來(lái)。”潘剛提出，2005年，伊利在投資、融資等方面，將提高管理水平，使上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)更加健全，創(chuàng)造更成熟、更被社會(huì)信任、更受投資者青睞的企業(yè)。

為了鼓舞商家士氣，本次大會(huì)重點(diǎn)嘉獎(jiǎng)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好的經(jīng)銷(xiāo)商，共選出市場(chǎng)開(kāi)拓金獎(jiǎng)五名（成都、廣州等地）、銀獎(jiǎng)八名（貴陽(yáng)、蘭州、唐山等地）、銅獎(jiǎng)十名、優(yōu)秀獎(jiǎng)15名（長(zhǎng)沙、東莞、鄭州等地）、進(jìn)步獎(jiǎng)4名（福州、深圳、溫州、濟(jì)南）和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)1名（太原），獎(jiǎng)勵(lì)力度大大超過(guò)往年。潘剛要求伊利全體員工和經(jīng)銷(xiāo)商一起，同心協(xié)力，保持伊利行業(yè)榜首的地位，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)乳業(yè)。

新任領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)高管事件的低調(diào)處理和對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情鼓勵(lì)，使得整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)充滿(mǎn)了熱烈的氣氛。

二、增加收入，市場(chǎng)精耕

伊利液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理秦和平講到，2005年伊利液態(tài)奶的主要工作目標(biāo)是增加收入和精耕市場(chǎng)。2004年，受原材料漲價(jià)和運(yùn)輸成本上漲等多種因素影響，中國(guó)乳品企業(yè)的利潤(rùn)集體走低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。2005年，伊利將把增加營(yíng)業(yè)收入、保證盈利作為第一目標(biāo)，通過(guò)打造獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變。伊利增加企業(yè)利潤(rùn)的手段主要有開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品、拓展新渠道和新市場(chǎng)、靈活使用促銷(xiāo)手段等幾項(xiàng)。秦和平強(qiáng)調(diào)，伊利將加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售的"過(guò)程檢查與控制”，隨時(shí)進(jìn)行"投入與產(chǎn)出”的評(píng)估，在促銷(xiāo)方面，能不用價(jià)格促銷(xiāo)的就盡量不用。

2005年，伊利將繼續(xù)增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)推動(dòng)銷(xiāo)售管理的精細(xì)化。"600＋1000＋8000＋社會(huì)資源＝渠道鏈條增值”，這是伊利液態(tài)奶事業(yè)部銷(xiāo)售總監(jiān)祈志剛提及的一個(gè)等式。600指伊利在全國(guó)擁有的600多名經(jīng)銷(xiāo)商，1000指伊利的1000多名業(yè)務(wù)代表，8000指導(dǎo)購(gòu)和理貨人員。經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員和導(dǎo)購(gòu)員加在一起，再加上品牌資源、有利的社會(huì)資源等，通過(guò)精細(xì)化管理進(jìn)行整合，可以實(shí)現(xiàn)渠道鏈條增值的目的，保證2005年液態(tài)奶銷(xiāo)售190萬(wàn)噸目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的精細(xì)化管理，增強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的緊密聯(lián)系，伊利在2005年將建全大區(qū)組織，形成數(shù)個(gè)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心，設(shè)立地區(qū)市場(chǎng)部門(mén)，加強(qiáng)與總部市場(chǎng)部的聯(lián)系。伊利液態(tài)奶事業(yè)部經(jīng)理助理郭維志稱(chēng)，這是伊利實(shí)行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的前奏，伊利的市場(chǎng)是以經(jīng)銷(xiāo)商為主的市場(chǎng)，伊利的管理要延伸到縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的每個(gè)分銷(xiāo)商。

三、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能和物流的合理布局

郭維志強(qiáng)調(diào)指出，提高效率與效益是伊利2005年?duì)I銷(xiāo)策略的關(guān)鍵，物流成本已經(jīng)成為制約乳品企業(yè)銷(xiāo)售成長(zhǎng)的主要因素，為縮減物流成本，提高市場(chǎng)回報(bào)率，伊利將堅(jiān)持?jǐn)U張產(chǎn)能、興建分倉(cāng)、調(diào)整生產(chǎn)布局的策略。

在資源型乳業(yè)逐步走向全國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，單靠原產(chǎn)地產(chǎn)品的供應(yīng)已經(jīng)不能跟上市場(chǎng)擴(kuò)張的步伐，像牛奶這樣有著運(yùn)輸半徑的特殊產(chǎn)業(yè)，需要有與市場(chǎng)相匹配的合理的產(chǎn)能布局。近幾年，伊利由北向南相繼投建了十幾個(gè)分廠(chǎng)，但是在市場(chǎng)面積和容量的快速增長(zhǎng)下，伊利產(chǎn)品依然存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象。伊利2005年計(jì)劃繼續(xù)調(diào)整生產(chǎn)布局，加快分廠(chǎng)及生產(chǎn)基地的建設(shè)，實(shí)行特定區(qū)域由特定工廠(chǎng)發(fā)貨。伊利計(jì)劃在成都、上海、昆明、青島、西安、濟(jì)南等地建設(shè)16個(gè)生產(chǎn)基地，在呼市金川開(kāi)發(fā)區(qū)總部建設(shè)一個(gè)日產(chǎn)1500噸的生產(chǎn)車(chē)間，生產(chǎn)高附加值的功能奶，作為伊利今后的主要利潤(rùn)型產(chǎn)品。

對(duì)于以液態(tài)奶為主的乳品企業(yè)而言，運(yùn)輸是個(gè)老大難問(wèn)題。運(yùn)輸途徑長(zhǎng)導(dǎo)致"大日期”產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)的難題也在一直困擾著伊利。在目前14個(gè)分倉(cāng)的基礎(chǔ)上，伊利2005年將在華中、華南、華東和華北地區(qū)各增加一個(gè)分倉(cāng)，通過(guò)增設(shè)分倉(cāng)，縮短生產(chǎn)基地與市場(chǎng)的距離，實(shí)現(xiàn)減少斷貨，最大限度地提高產(chǎn)品新鮮度的目的。建設(shè)生產(chǎn)基地和分倉(cāng)的消息令經(jīng)銷(xiāo)商比較振奮。

四、大力開(kāi)發(fā)二三級(jí)市場(chǎng)

伊利采用了AC尼爾森監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的一份調(diào)查報(bào)告。2004年，伊利液態(tài)奶在省會(huì)城市的銷(xiāo)量同比2003年增長(zhǎng)了28.8%，在特大型城市增長(zhǎng)了19.6%，在地市級(jí)城市增長(zhǎng)了14.6%，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)增長(zhǎng)了11.2%，地市級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)低于省會(huì)城市，并且，伊利對(duì)地市級(jí)以下市場(chǎng)的鋪市率不到碳酸飲料的50%?？h城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中了大量的人口，根據(jù)"人口與銷(xiāo)量成正比”的快速消費(fèi)品銷(xiāo)售原則，地、縣等二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，將成為伊利在2005年的重要利潤(rùn)來(lái)源。有可能的話(huà)，伊利計(jì)劃深入到發(fā)達(dá)地區(qū)的村和不發(fā)達(dá)地區(qū)的鎮(zhèn)。伊利把利樂(lè)磚作為開(kāi)發(fā)二三級(jí)市場(chǎng)的主力產(chǎn)品，伊利公司銷(xiāo)售人員表示，利潤(rùn)空間較大的乳飲料也是非常適合的產(chǎn)品。

郭維志助理用"擴(kuò)中心、占地市、拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)渠道、抓陳列、重導(dǎo)購(gòu)”18個(gè)字概括了伊利在2005年要開(kāi)展的銷(xiāo)售工作。擴(kuò)中心指由省會(huì)城市向外擴(kuò)張，占地市指深度挖掘地級(jí)市場(chǎng)的潛力，拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)指的是開(kāi)發(fā)二三級(jí)市場(chǎng)，伊利希望通過(guò)這三項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)在全國(guó)市場(chǎng)的立體發(fā)展。開(kāi)渠道指開(kāi)發(fā)軍隊(duì)、醫(yī)院、學(xué)校等新的特色渠道，伊利2005年將派專(zhuān)人負(fù)責(zé)推動(dòng)新渠道的建設(shè)。抓陳列是伊利以前工作的不足之處，伊利在前兩年只注重了堆頭，對(duì)貨架陳列要求不嚴(yán)，在一些商超，產(chǎn)品的形象陳列遠(yuǎn)不如競(jìng)品醒目。重導(dǎo)購(gòu)是重終端的一個(gè)方面，伊利目前在全國(guó)的導(dǎo)購(gòu)員加上理貨員萬(wàn)余名，2005年伊利要充分利用終端抓陳列、抓導(dǎo)購(gòu)，提高效益，避免過(guò)度的投入和浪費(fèi)。

五、重點(diǎn)加強(qiáng)利樂(lè)枕和百利包的推廣

從全國(guó)乳品市場(chǎng)的總體情況看，利樂(lè)磚（尤其是乳飲料）在南方市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，利樂(lè)枕、百利包兩類(lèi)低端產(chǎn)品則是北方市場(chǎng)的主銷(xiāo)產(chǎn)品。伊利的南方市場(chǎng)比北方市場(chǎng)做的好，因此利樂(lè)磚在伊利的產(chǎn)品體系中占有重要位置，產(chǎn)銷(xiāo)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于利樂(lè)枕和百利包。通過(guò)AC尼爾森的監(jiān)測(cè)可以看到，在全國(guó)的利樂(lè)磚市場(chǎng)上，伊利始終處于領(lǐng)先狀態(tài)，伊利一家占到利樂(lè)磚市場(chǎng)總額的42.3%，而伊利的百利包、利樂(lè)枕僅僅占到市場(chǎng)總額的4%左右。郭維志對(duì)此現(xiàn)象的解釋是，伊利公司在2004年偏向扶持了利樂(lè)磚產(chǎn)品。但在2003~2004年，我們也看到，利樂(lè)磚的增長(zhǎng)速度明顯放緩，而百利包、利樂(lè)枕卻出現(xiàn)了較快的增長(zhǎng)速度，尤其是塑料瓶裝產(chǎn)品，增長(zhǎng)速度高達(dá)400%，顯示出這些產(chǎn)品的良好發(fā)展前景。2005年，伊利將改變思路，對(duì)利樂(lè)枕和百利包做出政策等傾斜，調(diào)節(jié)全品項(xiàng)產(chǎn)品的協(xié)調(diào)發(fā)展。伊利液態(tài)奶事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)祁志剛說(shuō)，"不同產(chǎn)品承擔(dān)著不同任務(wù)，高、中低端產(chǎn)品協(xié)調(diào)發(fā)展，能夠幫助企業(yè)占領(lǐng)不同市場(chǎng)，獲得不同收益”。

六、分區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)、分級(jí)管理，提高商家積極性

篇6

活動(dòng)地點(diǎn)：各班教室

活動(dòng)目的：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使同學(xué)們更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。針對(duì)許多同學(xué)都是第一次離開(kāi)家長(zhǎng)，我們部門(mén)組織了這次活動(dòng)，使同學(xué)們能夠正確的看待大學(xué)。

活動(dòng)方案：篩選一些關(guān)于心理健康的問(wèn)題，在各班的教室發(fā)給同學(xué)們，規(guī)定在有限的時(shí)間內(nèi)把題作完，并找出有一些心理問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

活動(dòng)總結(jié)：通過(guò)本次活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生有了一定的心理調(diào)節(jié)能力，但也有部分同學(xué)因?yàn)榈谝淮坞x開(kāi)父母而出現(xiàn)了一些厭學(xué)的癥狀，經(jīng)過(guò)我們私底下的談心。開(kāi)展走訪(fǎng)寢室活動(dòng)，走進(jìn)大一新生寢室，傾聽(tīng)大一新生的心聲。幫助他們盡快走出離開(kāi)家的悲傷的氛圍之中。

十月院里的心理老師對(duì)心理委員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

活動(dòng)地點(diǎn)：綜合樓206教室

活動(dòng)方案：心理老師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)，各班的心理委員聽(tīng)講座，并自由提問(wèn)。

活動(dòng)目的：學(xué)院針對(duì)心理委員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，為心理委員灌輸了專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。在活動(dòng)中請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)的心理老師對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的問(wèn)題并及時(shí)解決。制定心理助理工作計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容，幫助心理助理明確職責(zé)所在。每周一晚心理助理工作例會(huì)，各心理助理反映了最近各班級(jí)開(kāi)展活動(dòng)的情況，提出優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)不足之處探討對(duì)策；集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練（集體主義、團(tuán)隊(duì)精神等項(xiàng)目），在骨干分子中演練并在所在班級(jí)中推廣，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。

活動(dòng)總結(jié)：在這次的活動(dòng)中各班的心理委員學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好的為同學(xué)們服務(wù)。因?yàn)橥瑢W(xué)們是在一起時(shí)間最長(zhǎng)的，所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最早的也是各班的同學(xué)們。在班級(jí)的心理委員就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間的心理問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這次的心理培訓(xùn)為他們以后的工作做了鋪墊。讓我系心理部對(duì)學(xué)生各方面了解更加全面。對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活、成長(zhǎng)、家庭、父母、舍友、社會(huì)以及其他方面，包括和諧心理、人際關(guān)系、情緒管理、職業(yè)生涯、自強(qiáng)自立、女性心理、網(wǎng)絡(luò)成癮、情感戀愛(ài)、考試心理、學(xué)習(xí)心理等有了更進(jìn)一步的了解。進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的探討，讓我系心理工作，制度，措施更加有力度。

十月心理委員聯(lián)誼

活動(dòng)地點(diǎn)：休閑草坪

活動(dòng)對(duì)象：各班的心理委員

活動(dòng)方案：組織各班的心理委員集合并讓他們表演節(jié)目。

活動(dòng)目的：培養(yǎng)在大學(xué)生心理健康教育工作中表現(xiàn)突出的積極分子作為骨干力量，為以后工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使心理委員進(jìn)行交流，為更好的解決各種心理問(wèn)題提前進(jìn)行討論。心理委員可以說(shuō)一些本班的一些事例請(qǐng)其他心理委員幫助進(jìn)行解決（注意不能說(shuō)出有心理問(wèn)題的同學(xué)的名稱(chēng)）從中心理委員可以學(xué)到解決不同問(wèn)題的方法。認(rèn)識(shí)更多的心理委員，以后遇到解決不了的問(wèn)題可以求助他們的幫助。更好的服務(wù)同學(xué)。

活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)受到了預(yù)期的效果，心理委員都是性格開(kāi)朗的，更容易讓同學(xué)接近，更好的為同學(xué)服務(wù)。心理委員自由組織活動(dòng)加深之間的友誼，也交流了心得體會(huì)。進(jìn)行了一對(duì)一的采訪(fǎng)活動(dòng)，大家自由問(wèn)問(wèn)題，然后進(jìn)行集體爆料，這一過(guò)程中大家驚嘆聲一片，成員間許多以前互不知曉的事情被挖掘了出來(lái)，加深了大家對(duì)彼此間的印象和性格的了解。第二個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了“伸手指，做朋友”的活動(dòng)，考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員間的默契程度。

十一月心理知識(shí)搶答賽

活動(dòng)地點(diǎn)：綜合樓205教室

活動(dòng)方案：1：組織同學(xué)進(jìn)行心理知識(shí)的交流會(huì)，講解一些心理知識(shí)，使同學(xué)預(yù)防心理疾病。

2：各班選同學(xué)參加心理知識(shí)搶答賽

篇7

狐貍學(xué)藝

---------三年級(jí)一班揚(yáng)子越

清晨，狐貍小姐聽(tīng)到森林遠(yuǎn)處傳來(lái)了陣陣歡快的音樂(lè)聲。哦，原來(lái)是貓小姐的模特公司的招生培訓(xùn)又開(kāi)始了。狐貍小姐翹首弄姿地站到更衣鏡前仔細(xì)端詳自己，自言自語(yǔ)地說(shuō)：“ 多美的身材呀！不去當(dāng)明星做模特那簡(jiǎn)直太可惜了呀！”她心想：“如果我去參加模特大賽一定得第一！”

于是她精心打扮了一番，興沖沖地跑到了貓小姐的模特公司，強(qiáng)烈要求加入貓小姐的模特隊(duì)。就這樣，狐貍小姐的T臺(tái)訓(xùn)練就開(kāi)始了。第一天的訓(xùn)練課，貓小姐準(zhǔn)備教大家走臺(tái)步。貓小姐老師剛剛示范，狐貍就嚷嚷起來(lái)：“誰(shuí)不會(huì)呀！這太簡(jiǎn)單了?！贝蠹也患s而同地向狐貍小姐投去責(zé)備的目光，可狐貍小姐根本不屑一顧，繼續(xù)撫弄著自己的尾巴，眨著那閃亮的眼睛，噘著尖嘴。貓小姐老師做完了示范動(dòng)作，又強(qiáng)調(diào)了要點(diǎn)，就要求大家單獨(dú)練習(xí)。可還沒(méi)輪到狐貍小姐，就見(jiàn)她迫不及待地沖上臺(tái)去，尾一甩，頭一昂，神采飛揚(yáng)地在T型臺(tái)上邁起了狐步，剛走幾步就引起了哄堂大笑。貓小姐老師急忙上臺(tái)，耐心的給她示范，可狐貍小姐哪聽(tīng)得進(jìn)去，覺(jué)得很沒(méi)面子。對(duì)貓小姐和同學(xué)翻了個(gè)白眼說(shuō)“：您們一點(diǎn)也不會(huì)欣賞，這是藝術(shù)，我不學(xué)了?！闭f(shuō)著便大搖大擺地邁著狐步走了。

從這以后，狐貍學(xué)藝的事情在動(dòng)物界傳了，大家都開(kāi)始嘲笑和討厭她，可狐貍小姐不以為然，不信你看！至今狐貍走路還是賊溜溜的…… 。

篇8

效力一樣的。結(jié)婚證是有效證明男女雙方之間存在合法婚姻關(guān)系的法律憑證，一般在申請(qǐng)辦理結(jié)婚登記的時(shí)候，如果雙方都同時(shí)滿(mǎn)足了法律中規(guī)定的結(jié)婚條件，在提供的材料也比較齊全的情況下，那么就能夠比較順利的領(lǐng)取到結(jié)婚證。

《民法典》第一千零四十九條：要求結(jié)婚的男女雙方應(yīng)當(dāng)親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)結(jié)婚登記。符合本法規(guī)定的，予以登記，發(fā)給結(jié)婚證。完成結(jié)婚登記，即確立婚姻關(guān)系。未辦理結(jié)婚登記的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)辦登記。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

【關(guān)鍵詞】中西醫(yī)結(jié)合治療；小兒哮喘；緩解期

【中圖分類(lèi)號(hào)】R25612【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A【文章編號(hào)】1007-8517（2017）08-0102-03

支氣管哮喘是常見(jiàn)的慢性疾病之一，是由氣道炎性細(xì)胞、結(jié)構(gòu)細(xì)胞和細(xì)胞組分參與的氣道慢性炎癥性疾病[1]。哮喘的發(fā)病與遺傳、過(guò)敏體質(zhì)等有關(guān)，部分患兒在嬰幼兒期有不同程度的免疫缺陷，也與環(huán)境、致敏原、生活方式等相關(guān)[2]。中醫(yī)認(rèn)為哮喘屬于“喘鳴”、“哮病”等范疇，與患兒肺脾腎不足，痰阻氣道，肺氣宣降失常有關(guān)[3]。西醫(yī)治療主要是控制病情、預(yù)防再發(fā)作，在急性期使用西藥治療，能快速緩解癥狀。中醫(yī)治療哮喘從整體出發(fā)，以提高患兒抵抗力為主。筆者采用中西醫(yī)結(jié)合的方法治療患兒30例，取得較好效果?，F(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1資料與方法

11一般資料選取2015年7月至2015年12月我院收治的哮喘患兒60例作為研究對(duì)象。根據(jù)入院?jiǎn)坞p號(hào)分為聯(lián)合組與對(duì)照組各30例。對(duì)照組男16例，女14例；年齡5～12歲，平均年齡（85±12）歲；病程5個(gè)月至8年，平均病程（46±14）年。聯(lián)合組男18例，女12例；年齡5～12歲，平均年齡（83±15）歲；病程3個(gè)月至9年，平均病程（48±15）年。兩組一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>005），具有可比性。

12診斷與納入標(biāo)準(zhǔn)所有患兒均符合小兒哮喘診斷，年齡5～12歲，符合哮喘臨床緩解期診斷[2]，中醫(yī)辨證屬于肺脾氣虛癥者[4]，納入研究前1個(gè)月未使用免疫調(diào)節(jié)劑、糖皮質(zhì)激素等治療，患兒監(jiān)護(hù)人知情同意。排除：繼發(fā)性喘息者，合并重要臟器功能障礙者，合并惡性腫瘤者，合并結(jié)核病者，對(duì)藥物過(guò)敏者，哮喘急性發(fā)作時(shí)，單純使用β2受體激動(dòng)劑不能緩解，需要使用糖皮質(zhì)激素靜脈滴注者，依從性差、容易脫落者。

13治療方法對(duì)照組給予沙美特羅氟替卡松粉吸入劑（Glaxo Operations UK Limited，規(guī)格：60吸/盒，批號(hào)：H20090240）治療，每次1吸，50/100μg，2次/d，治療6個(gè)月。聯(lián)合組在此基礎(chǔ)上給予參苓白術(shù)散口服。參苓白術(shù)散組方：太子參20g，白術(shù)15g，茯苓15g，山藥10g，蓮子10g，扁豆10g，薏苡仁10g，砂仁8g，桔梗10g，黃芪15g，防風(fēng)10g，炙甘草6g。取以上中藥一劑，水煎取汁100mL，分兩次口服，每次50mL，每日1劑。進(jìn)行為期6個(gè)月治療。

14觀察指標(biāo)隨訪(fǎng)6個(gè)月，期間記錄比較兩組哮喘發(fā)作次數(shù)，呼吸道感染次數(shù)。比較兩組臨床療效。觀察治療中的不良反應(yīng)情況。

15療效判定[5]基本痊愈：臨床癥狀消失，發(fā)作頻率較治療前下降95%及以上；顯著進(jìn)步：癥狀明顯改善，發(fā)作頻率降幅70%及以上；進(jìn)步：臨床癥狀有所改善，發(fā)作頻率降幅30%及以上；無(wú)效：達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)。

16統(tǒng)計(jì)學(xué)方法本次采用SPSS 150統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用均數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，行t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用百分率（%）比較，采用χ2檢驗(yàn)。以P

2結(jié)果

21兩組哮喘發(fā)作次數(shù)比較治療后兩組哮喘發(fā)作次數(shù)均有所下降，且聯(lián)合組下降次數(shù)明顯低于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

22兩組呼吸道感染次數(shù)比較兩組治療后哮喘道感染次數(shù)較治療前均下降，，且聯(lián)合組下降次數(shù)明顯低于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

23兩組療效比較聯(lián)合組總有效率為933%，優(yōu)于對(duì)照組的633%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

24兩組不良反應(yīng)比較兩組均無(wú)嚴(yán)重不良反應(yīng)發(fā)生，未中止治療。

3討論

支氣管哮喘緩解期是指經(jīng)過(guò)治療或者未經(jīng)過(guò)治療，癥狀與體征消失，肺功能恢復(fù)到急性發(fā)作前水平，并維持3個(gè)月以上[1]。目前哮喘還無(wú)根治的方法，但是通過(guò)長(zhǎng)期治療，能夠達(dá)到完全控制，患者能夠正常生活及工作。臨床所使用的沙美特羅氟替卡松粉吸入劑屬于復(fù)方制劑，是哮喘緩解期預(yù)防哮喘發(fā)作的常用藥物，其組成成分包括沙美特羅與丙酸氟替卡松，用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規(guī)治療[6]。其中沙美特羅可針對(duì)組胺誘導(dǎo)的支氣管收縮提供有效保護(hù)，并產(chǎn)生持久的支氣管擴(kuò)張作用，可抑制人肺部肥大細(xì)胞介質(zhì)的釋放，是強(qiáng)有力的長(zhǎng)效抑制劑。丙酸氟替卡松可產(chǎn)生強(qiáng)效的糖皮質(zhì)激素抗炎作用，因而能減輕哮喘的癥狀，防止病情惡化。中醫(yī)在支氣管哮喘期間的輔助治療也越來(lái)越受到重視，中醫(yī)注重辨證論治，可通過(guò)補(bǔ)益肺氣，提高機(jī)體的免疫能力，降低呼吸道感染的發(fā)生率。

中醫(yī)認(rèn)為，脾肺兩經(jīng)均同屬于太陰經(jīng)，互相影響，在五行中屬母子關(guān)系。肺之經(jīng)氣源于脾臟，脾失健運(yùn)，水聚為痰，影響肺之宣降，發(fā)生咳嗽痰喘[7]。小兒臟腑形氣未充，脾、肺、腎多不足，容易感非時(shí)之邪，小兒患哮喘主要因先天稟賦不足，后天調(diào)護(hù)失養(yǎng)，或者病后體弱，導(dǎo)致脾虛不運(yùn)，腎陽(yáng)不化，水蘊(yùn)成痰，痰飲留伏，遇外感而發(fā)，痰堵氣道為哮喘。臨床上哮喘患兒多表現(xiàn)為多臟器氣虛。

參苓白術(shù)散方中太子參具有益氣健脾、生津潤(rùn)肺之功效；白術(shù)具有健脾益氣、燥濕利水之功效；茯苓具有利水滲濕、健脾、寧心之功效；山藥具有滋養(yǎng)強(qiáng)壯之功效；蓮子具有補(bǔ)脾止瀉、養(yǎng)心安神之功效；扁豆可祛除暑濕邪氣，有健脾止瀉之效；薏苡仁可利水滲濕、健脾止瀉、除痹；砂仁可行氣調(diào)味、和胃醒脾；桔梗有止咳祛痰、宣肺之功效；黃芪有增強(qiáng)機(jī)體免疫功能、保肝、抗應(yīng)激之功效；防風(fēng)有祛風(fēng)解表、勝濕止痛、止痙的功效；炙甘草具有益氣滋陰、通陽(yáng)復(fù)脈之功效。諸藥合用具有補(bǔ)脾胃、益肺氣的功效[8-9]。本研究表明，兩組治療后哮喘發(fā)作次數(shù)均下降，且聯(lián)合組下降次數(shù)明顯低于對(duì)照組（P

綜上所述，小兒哮喘緩解期采用中西醫(yī)結(jié)合治療能夠減少發(fā)作次數(shù)，減少呼吸道感染次數(shù)，臨床療效較好，值得臨床推廣應(yīng)用。參考文獻(xiàn)

[1]中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)哮喘學(xué)組.支氣管哮喘防治指南（支氣管哮喘的定義、診斷、治療及教育和管理方案）[J].中華結(jié)核和呼吸雜志，2008，31（3）：177-185.

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篇10

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)考核 繢效 矛盾 指標(biāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2011)03-241-02

在中國(guó)，營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)弱，往往是一個(gè)企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，該如何考核營(yíng)銷(xiāo)人員，成為一個(gè)常議常新的話(huà)題。處于初創(chuàng)期的企業(yè)．在為如何能夠占領(lǐng)市場(chǎng)份額、更好地生存而頭疼；處于快速成長(zhǎng)期的企業(yè)，主要考慮如何讓營(yíng)銷(xiāo)人員少捅漏子、讓高速行駛的企業(yè)不翻車(chē)；而處于成熟期的企業(yè)，則在思考如何讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略落地、讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)列車(chē)跑得更遠(yuǎn)。真正建立企業(yè)發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)考核的內(nèi)在聯(lián)系，是重要的工作導(dǎo)向，是值得我們研究和關(guān)注的。

營(yíng)銷(xiāo)考核，重心應(yīng)該考核什么?有人提出，以對(duì)企業(yè)最有利的原則，不能只強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)量這一個(gè)指標(biāo)；有人建議，采用既有定量又有定性評(píng)估的雙重營(yíng)銷(xiāo)考核模式；有人認(rèn)為，應(yīng)該增加市場(chǎng)占有率的考核；還有人強(qiáng)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意率；有人則認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員的收入還應(yīng)單列出一部分與公司整體贏利狀況掛鉤?？梢?jiàn)。做好營(yíng)銷(xiāo)人員的考核，關(guān)鍵還是在于我們?nèi)绾胃玫亟鉀Q營(yíng)銷(xiāo)考核中的常見(jiàn)矛盾。

一、結(jié)果考核和過(guò)程考核的矛盾

在銷(xiāo)售類(lèi)考核的眾多指標(biāo)中，可分成兩大類(lèi)：結(jié)果導(dǎo)向指標(biāo)(銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等)、過(guò)程導(dǎo)向指標(biāo)(鋪貨率、客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、拜訪(fǎng)達(dá)及率等)，是考核過(guò)程還是考核結(jié)果，根據(jù)考核對(duì)象而言還是有一般規(guī)律可循的。對(duì)于中高層主管．結(jié)果導(dǎo)向重于過(guò)程導(dǎo)向指標(biāo)，“高結(jié)果，低過(guò)程”；對(duì)于基層業(yè)務(wù)主管。過(guò)程導(dǎo)向指標(biāo)重于結(jié)果，“高過(guò)程，低結(jié)果”。如考慮企業(yè)自身所處的發(fā)展階段?？己私Y(jié)果還是考核過(guò)程就顯得比較復(fù)雜，在采取不同考核策略的基礎(chǔ)上還需要較多的細(xì)節(jié)處理。

創(chuàng)業(yè)初期，先活下去才是硬道理，這一時(shí)期的頭等大事就是要打開(kāi)銷(xiāo)路?？己藘?nèi)容應(yīng)該更簡(jiǎn)單、明確，堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，且指標(biāo)的制定宜粗不宜細(xì)。

快速成長(zhǎng)期，強(qiáng)調(diào)激情與沖勁的初期考核已經(jīng)暴露出問(wèn)題，不能適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展的需要．這個(gè)時(shí)期最重要的目的應(yīng)該是推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍向正規(guī)變，考核內(nèi)容也應(yīng)由結(jié)果考核的一枝獨(dú)秀向“以結(jié)果為主、強(qiáng)化過(guò)程的行為管理”轉(zhuǎn)化，通過(guò)對(duì)兩者的考核權(quán)重配比，在細(xì)化定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)效率和過(guò)程。

成熟期。一般的營(yíng)銷(xiāo)技巧逐漸效果受限，品牌拉動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落地成為主要驅(qū)動(dòng)因素，營(yíng)銷(xiāo)人員的戰(zhàn)略執(zhí)行力和自身能力持續(xù)提升、留住優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員成為這一階段的重心，這一時(shí)期的結(jié)果考核應(yīng)精耕細(xì)作．充分體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。同時(shí)基于崗位管理體系或能力管理體系的能力考核開(kāi)始凸顯作用，可與結(jié)果考核結(jié)合運(yùn)用。

二、目標(biāo)細(xì)化和考核重點(diǎn)的矛盾

要保證考核重點(diǎn)。首先指標(biāo)不宜太多，抓住KPI即可，還必須保證考核目標(biāo)的直接性、可實(shí)現(xiàn)性和可衡量性，簡(jiǎn)單舉例的話(huà)?？稍O(shè)置如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、費(fèi)用率、新增有效客戶(hù)數(shù)等要素，可要求如某品項(xiàng)終端占有率排名較上年提升1位，可在參照歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，要求提高某項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)率。但無(wú)論任何指標(biāo)韻設(shè)置都要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和戰(zhàn)略，絕不是只對(duì)企業(yè)最終目標(biāo)做簡(jiǎn)單的分解。

創(chuàng)業(yè)初期。主要突出銷(xiāo)售額指標(biāo)，不宜采用銷(xiāo)售毛利指標(biāo)或成將該指標(biāo)權(quán)重保持在較低水平，一般不再設(shè)立二級(jí)指標(biāo)，如銷(xiāo)售額指標(biāo)層級(jí)下，不再針對(duì)區(qū)域或產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，且盡可能少地進(jìn)行行為考核和能力考核，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員快速、靈活地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓市場(chǎng)。

快速成長(zhǎng)期，結(jié)果指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的權(quán)重比例，主要取決于營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍存在問(wèn)題的嚴(yán)重性以及正規(guī)化管理的緊迫性。對(duì)于結(jié)果性指標(biāo)來(lái)說(shuō)，應(yīng)將重點(diǎn)由“重量不重利”，轉(zhuǎn)移到“重量又重利”上來(lái)。同時(shí)，企業(yè)可通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作日記的跟蹤，對(duì)客戶(hù)拜訪(fǎng)次數(shù)、銷(xiāo)售成功率、遵守營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程和管理流程等方面進(jìn)行考核，來(lái)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)效率和過(guò)程。

成熟期，企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的影響越來(lái)越大，能力提升的狀況，成為影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的主要因素，尤其在像家電、飲料以及其他家庭日用品等更接近完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的行業(yè)中，應(yīng)該更加關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。不同于創(chuàng)業(yè)初期的“重量”和快速發(fā)展期“重利”，這一階段結(jié)果性指標(biāo)應(yīng)“重結(jié)構(gòu)化”．體現(xiàn)為對(duì)區(qū)域、客戶(hù)群、產(chǎn)品的全方位營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)化考核，引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員如何去做，做到什么程度。成熟期考核開(kāi)始在業(yè)績(jī)考核中加入了一定比例的能力考核，它的假設(shè)是高績(jī)效能夠包括兩方面：一方面是企業(yè)好的結(jié)果。一方面是員工高的能力。在能力考核上可以有營(yíng)銷(xiāo)效率指標(biāo)，如銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售費(fèi)用的比率、一定時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)數(shù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度等；也可以有能力要項(xiàng)評(píng)價(jià)，如信息收集的能力、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的能力、項(xiàng)目管理的能力等，用關(guān)鍵事件的方法、用營(yíng)銷(xiāo)事實(shí)來(lái)測(cè)量營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際能力水平。

三、存量與增量的矛盾

目前一些企業(yè)還在流行以銷(xiāo)量為主要指標(biāo)、以提成為主要分配方式的績(jī)效考核辦法，這種方法是短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)人員跑馬占地式營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)差別不大，在區(qū)域市場(chǎng)上進(jìn)行承包式管理，銷(xiāo)量自然成為主要業(yè)績(jī)指標(biāo)，由于市場(chǎng)的粗放式經(jīng)營(yíng)，資源投人差別不大，幾乎可以不考慮資源投入的差別。而在當(dāng)今的市場(chǎng)條件下，如果精耕細(xì)作的人收入比不上粗放式種地的人，就違背了現(xiàn)代收入分配體制的本意，這樣的體系必然會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部尋租的現(xiàn)象：想方設(shè)法分到好市場(chǎng)，千方百計(jì)爭(zhēng)投入(促銷(xiāo)、廣告、政策等)。

真正的績(jī)效應(yīng)排除下列因素對(duì)考核口徑的影響：第一，市場(chǎng)基礎(chǔ)。市場(chǎng)基礎(chǔ)是歷史的結(jié)果，不能簡(jiǎn)單等同于營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)期績(jī)效。在進(jìn)行考核設(shè)置時(shí)要充分了解往年的業(yè)績(jī)對(duì)今年業(yè)績(jī)的影響。第二。非人力資源投入。企業(yè)對(duì)不同市場(chǎng)的資源投入不一樣，造成的提升速度自然有所不同，這不能簡(jiǎn)單歸入營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效，而應(yīng)充分考慮資源投入的效果。排除市場(chǎng)基礎(chǔ)和資源投入的一般性影響，排除一些不能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)保證的收款方式的影響，對(duì)超過(guò)期限的應(yīng)收賬款進(jìn)行相應(yīng)處罰扣減后，確實(shí)由營(yíng)銷(xiāo)人員的智慧和努力決定的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果是其真正的績(jī)效。

我們可以將考核指標(biāo)分為“存量”和“增量”兩部分，“存量”是上年同期的業(yè)績(jī)，在正常的情況下大部分是市場(chǎng)基礎(chǔ)決定的，“增量”是當(dāng)期營(yíng)銷(xiāo)人員有效工作的結(jié)果，一定程度上是營(yíng)銷(xiāo)人員真正的業(yè)績(jī)。在決定收入時(shí)，考核指標(biāo)的存量與增量的含金量是不一樣的，筆者傾向于加大增量在增長(zhǎng)性收人中的比重，而維護(hù)市場(chǎng)的存量則獲得有保障的基準(zhǔn)收入。在―些銷(xiāo)量低、市場(chǎng)不成熟的領(lǐng)域階段性加大分配計(jì)算公式中的市場(chǎng)難度系數(shù)，并把考核指標(biāo)的存量與增量區(qū)別開(kāi)來(lái)，有效地減少尋租現(xiàn)象，將來(lái)輪崗調(diào)度也顯得相對(duì)容易些。

另外，提成制得以成立的前提，就是把多勞多得當(dāng)作人的天性。但這種天性只在一定范圍內(nèi)有效．當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)到一定程度的時(shí)候，就會(huì)發(fā)生

邊際效用遞減現(xiàn)象，在完成存量工作時(shí)，做增量，可能要付出超過(guò)以前數(shù)倍的勞動(dòng)，大多數(shù)人很可能放棄“多勞多得”，而選擇“夠本就算”，所以，一定要打破營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)既往考核指標(biāo)的繼承性。對(duì)考核指標(biāo)實(shí)行歸零式管理，把“夠本點(diǎn)”當(dāng)作新起點(diǎn)。

四、個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的矛盾

在所有激勵(lì)方式中，獎(jiǎng)金顯得更為直接與速效，如何有效并合理地分配有限的獎(jiǎng)金資源，如何在個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)績(jī)效上合理平衡，是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。

在創(chuàng)業(yè)初期，業(yè)務(wù)員往往較多地跑單幫，收入分配自然是包干制與提成制。在市場(chǎng)精耕的過(guò)程中，可能出現(xiàn)兩種方式的變化：一是大單幫變成小單幫。二是轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)分工基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì)合作。此時(shí)，傳統(tǒng)的分百己體制無(wú)疑要遇到挑戰(zhàn)，一些企業(yè)應(yīng)用了為鼓勵(lì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)而另行設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，一些企業(yè)出現(xiàn)了“個(gè)人完成任務(wù)只有在企業(yè)任務(wù)完成的前提下才能取得效薪”的考核方法，這些分配上的具體問(wèn)題如處理不當(dāng)，將可能打擊績(jī)效優(yōu)秀的員工的積極性。

在為鼓勵(lì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)而另行設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的分配問(wèn)題上，傳統(tǒng)的方法是按崗位系數(shù)或者按績(jī)效得分情況進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。更進(jìn)一步者，按兩者的系數(shù)乘積進(jìn)行分配。這些分配方式較之早期的平均主義有了較大的提高，但在實(shí)際操作中還是經(jīng)常出現(xiàn)一些平衡沖突，根據(jù)這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，筆者建議采取動(dòng)靜平衡的分配思路。靜態(tài)自然是指崗位所呈現(xiàn)的靜態(tài)差異，由此可計(jì)算出崗位標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)；動(dòng)態(tài)是指根據(jù)員工之間所表現(xiàn)工作績(jī)效的動(dòng)態(tài)差異，進(jìn)行獎(jiǎng)金調(diào)劑；關(guān)鍵還在于平衡，應(yīng)按產(chǎn)品等分類(lèi)_范圍。對(duì)績(jī)效達(dá)不到團(tuán)隊(duì)平均水平要求的扣除較大比重的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)用于獎(jiǎng)金調(diào)劑．即個(gè)人須達(dá)到―定的銷(xiāo)售點(diǎn)數(shù)才能折合成獎(jiǎng)金。