餐廳商業(yè)策劃書范文
時(shí)間:2023-04-08 19:24:27
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇餐廳商業(yè)策劃書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、主辦單位:共青團(tuán)運(yùn)城學(xué)院委員會(huì) 運(yùn)城學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
二、協(xié)辦單位:運(yùn)城學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院金融投資協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院旅行者協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院物流協(xié)會(huì)
三、贊助合作單位:中國(guó)電信運(yùn)城分公司
四、活動(dòng)時(shí)間:XX年11月7日—11月30日
五、活動(dòng)形式: 學(xué)生可跨系、跨年級(jí)、跨專業(yè)自由組隊(duì)(要求3-5人),并為參賽團(tuán)隊(duì)命名,針對(duì)運(yùn)城學(xué)院師生進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)撰寫團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策劃書。通過審核策劃書,篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賽。再根據(jù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的業(yè)績(jī),篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。最后根據(jù)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)在初賽、復(fù)賽、決賽的表現(xiàn)綜合成績(jī)排名進(jìn)行表彰。
六、活動(dòng)流程:
(一)初賽暨營(yíng)銷策劃賽:1、活動(dòng)內(nèi)容:大賽初賽前,大賽組委會(huì)將邀請(qǐng)資深教授導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。各團(tuán)隊(duì)撰寫一份有針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告和營(yíng)銷策劃書,評(píng)委老師對(duì)各團(tuán)隊(duì)的策劃書進(jìn)行評(píng)定。2、活動(dòng)時(shí)間:11月10號(hào)—11月16號(hào)
(二)復(fù)賽暨實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賽:1、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)初賽表現(xiàn),篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賽。各參賽團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)外進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(自由銷售、限時(shí)銷售);根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)及營(yíng)銷創(chuàng)意,篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。2、活動(dòng)時(shí)間:11月18號(hào)—11月25號(hào)3、限時(shí)營(yíng)銷 活動(dòng)地點(diǎn):后稷食堂與南風(fēng)公寓之間的馬路
(三)決賽暨團(tuán)隊(duì)展示:1、活動(dòng)內(nèi)容:進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行ppt展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯,綜合初賽、復(fù)賽、決賽的成績(jī)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)比。2、活動(dòng)時(shí)間:11月28號(hào)3、活動(dòng)地點(diǎn):河?xùn)|大講堂3號(hào)廳
(四)大賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)1、活動(dòng)內(nèi)容:舉辦第三屆“天翼杯”營(yíng)銷與策劃大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì),邀請(qǐng)主辦方及贊助單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人頒獎(jiǎng)。2、活動(dòng)時(shí)間:11月30日3、活動(dòng)地點(diǎn):河?xùn)|大講堂2號(hào)廳
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金1000元 榮譽(yù)證書二等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金800元 榮譽(yù)證書三等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金500元 榮譽(yù)證書 單 項(xiàng) 獎(jiǎng) : 營(yíng)銷策劃之星團(tuán)隊(duì)1名、實(shí)戰(zhàn)之星團(tuán)隊(duì)1名、人氣之星團(tuán)隊(duì)1名,獲得獎(jiǎng)金200元榮譽(yù)證書優(yōu)秀組織獎(jiǎng)2名:榮譽(yù)獎(jiǎng)牌 (為大賽做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì))
八、報(bào)名方式: 1、在運(yùn)城學(xué)院網(wǎng) 經(jīng)濟(jì)管理系主頁“通知公告”欄下載團(tuán)隊(duì)報(bào)名表,打印、填寫后交由本系學(xué)生分會(huì)。各系學(xué)生分會(huì)請(qǐng)于11 月10日18點(diǎn)前交于經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生工作室(1316教室)聯(lián)系人:薄延楠
2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:在學(xué)校兩個(gè)校區(qū)分別設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)填寫報(bào)名表。 校本部 11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門前 老校區(qū) 11月7日、10日于老校區(qū)圖書館門前
九、注意事項(xiàng):
1、大賽全程請(qǐng)各參賽團(tuán)隊(duì)注意人生與財(cái)產(chǎn)安全;
2、大賽最終解釋權(quán)歸運(yùn)城學(xué)院第三屆“天翼杯”營(yíng)銷與策劃大賽組委會(huì)所有,活動(dòng)事項(xiàng)如有變動(dòng),大賽組委會(huì)會(huì)及時(shí)通知各參賽團(tuán)隊(duì)。
十、大賽組委會(huì)
聯(lián)系方式:
篇2
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××運(yùn)動(dòng)策劃書”,置于頁面核心,當(dāng)然可以寫出正題目后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、 活動(dòng)背景 :
這局部?jī)?nèi)容應(yīng)依據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目入選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;詳細(xì)項(xiàng)目有:基礎(chǔ)情況簡(jiǎn)介、主要履行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)發(fā)展起因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)闡明問題的環(huán)境特點(diǎn),主要斟酌環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的剖析(swot分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)從前當(dāng)初的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對(duì)情況的猜想制定盤算。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過考核研究等方法進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、 活動(dòng)目的、意義和目的:
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)練明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的中央構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意思(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)當(dāng)明確寫出?;顒?dòng)目的要詳細(xì)化,并須要滿足主要性、可行性、時(shí)效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括應(yīng)用的地方,如教室或利用活動(dòng)中心都具體列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開展:
作為策劃的解釋部門,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,使人輕易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的貨色,不漏掉。在此部分中,不僅僅局限于用文表述,也可適當(dāng)參加統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作名目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制履行時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部門加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以供給一些參考方面:會(huì)場(chǎng)部署、招待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技能支持、秩序堅(jiān)持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲接待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)估算:
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)、周密的打算后,用明白明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):
內(nèi)外環(huán)境的變更,不可避免的會(huì)給打算的實(shí)行帶來一些一直定
性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變革時(shí)是否有應(yīng)變措施,喪失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急辦法等也應(yīng)在策劃中加以說明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要加入者:
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
留心:
1、本策劃書供應(yīng)基本參考方面,小型策劃書能夠直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設(shè)計(jì),力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀;
2、可以專門給策劃書制作封頁,力求簡(jiǎn)單,凝重;策劃書能夠進(jìn)行包裝,如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁眉,圖文并茂等;
3、 如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨(dú)裝訂;
4、 策劃書需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂;
5、 一個(gè)大策劃書,可以有若干子策劃書。
一,活動(dòng)標(biāo)題
春季分組登山比賽
二,活動(dòng)意思
通過組織學(xué)生進(jìn)行登山提高學(xué)生身體素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)配合精神
三,活動(dòng)前期準(zhǔn)備
由社團(tuán)組織部負(fù)責(zé)參加活動(dòng)同窗的組織工作,宣傳部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣揚(yáng)工作及活動(dòng)中攝象工作,外聯(lián)部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的支援工作
四,活動(dòng)內(nèi)容
將所有參加活動(dòng)的同學(xué)分成若干組,沒組選出隊(duì)長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)各自的小組.各小組自由決定登山路線,一先到的一組為獲勝組.
五,活動(dòng)目標(biāo)
通過本次活動(dòng)使學(xué)生進(jìn)步對(duì)身材素質(zhì)的重視,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
六,活動(dòng)總結(jié)
通過成功的進(jìn)行本次登山競(jìng)賽活動(dòng),使我們社團(tuán)的內(nèi)部合作更加默契,各部分對(duì)各自職責(zé)更加明白.也在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了社團(tuán)內(nèi)工作調(diào)配的勝利與不足,對(duì)我們社團(tuán)未來的發(fā)展起到了踴躍的推動(dòng)作用.
上面就是如何寫出一份策劃書的最基本方式以及典型,信任只有你認(rèn)真閱讀了,就必定能夠?qū)懞靡环莶邉潟?。策劃書寫作并不是什么難事,只是在寫策劃書時(shí)要注意的事項(xiàng)很多,容易遺漏,所以在始終的寫作中,緩緩的就形成了良好的習(xí)慣,也有了自己的留神規(guī)則,這些都是寫好策劃書的最起碼的前提。
立即就要迎來中國(guó)國(guó)民解放軍建軍82周年的日子了,在“八一”建軍節(jié)即將到來之際,咱們必需舉行一次歡慶晚會(huì)。慶祝一下!中國(guó)公民解放軍從建軍伊始,就是一支鐵軍,從多少萬人的軍隊(duì)到當(dāng)初有兩百萬職業(yè)軍人,領(lǐng)有世界上數(shù)的著的精良武器,以及世界上最有戰(zhàn)斗毅力的部隊(duì)!
時(shí)光:XX年7月31日晚8時(shí)
地點(diǎn):合作專區(qū)��個(gè)聊-歌王二區(qū)��綜藝大觀三��牽手不凡人
二:主辦單位:
牽手非凡人聊天室
三:晚會(huì)宗旨:
咱們通過這個(gè)文藝晚會(huì)給網(wǎng)絡(luò)的朋友們一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更好的豐富友人們的業(yè)余文化生涯,以擴(kuò)大牽手不凡人在網(wǎng)絡(luò)上的影響力。使?fàn)渴址浅H肆奶焓以睫k越好。
四:晚會(huì)工作職員的重要職責(zé)
【晚會(huì)總監(jiān)】:
職責(zé):負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目的審核及藝術(shù)引導(dǎo)。
【晚會(huì)策劃】:
職責(zé):負(fù)責(zé)晚會(huì)的謀劃、節(jié)目標(biāo)編排以及幫助整場(chǎng)晚會(huì)的協(xié)調(diào)工作。
【晚會(huì)指揮】:
職責(zé):負(fù)責(zé)整場(chǎng)晚調(diào)演出的全面工作,協(xié)助實(shí)現(xiàn)晚會(huì)的籌備工作,
【晚會(huì)導(dǎo)演】:
職責(zé): 負(fù)責(zé)整場(chǎng)晚會(huì)的演出有序,組織演職人員按時(shí)到場(chǎng),按照演員編排的節(jié)目號(hào)碼排麥等待演出,不要空?qǐng)?策劃配合.
【晚會(huì)撰稿】:
職責(zé):負(fù)責(zé)晚會(huì)的終場(chǎng)白及結(jié)束語的撰稿,并協(xié)助主持人編寫串詞。
【晚會(huì)主持】:
職責(zé):負(fù)責(zé)本次晚會(huì)的節(jié)目報(bào)幕,以及靈活的宣傳本房間的特色,以及節(jié)目之間的串詞工作。
【晚會(huì)場(chǎng)景】:
職責(zé):負(fù)責(zé)背景的設(shè)計(jì)及晚會(huì)的其余美術(shù)設(shè)計(jì)。
【晚會(huì)片花】:
職責(zé): 負(fù)責(zé)整場(chǎng)晚會(huì)的片花和幕及節(jié)目單的制作和晚會(huì)進(jìn)行中的播放等工作
【晚會(huì)接洽】:
職責(zé):負(fù)責(zé)演員、工作人員的聯(lián)系,及時(shí)與主持人跟指揮通報(bào)情形.
【晚會(huì)遞麥】:
職責(zé):負(fù)責(zé)按照節(jié)目單的順序安排麥序及維護(hù)麥時(shí),
【晚會(huì)廣播】:
職責(zé):負(fù)責(zé)依照節(jié)目單的次序廣播預(yù)報(bào)廣播,播放迎賓廣播,分工配合,誰發(fā)預(yù)告播送,誰發(fā)迎賓廣播,要把廣播提前制造好。廣播們配合協(xié)調(diào).
【晚會(huì)服裝】:
職責(zé):負(fù)責(zé)演員以及工作人員的馬甲更換,并輔助調(diào)好語音視頻。
【晚會(huì)迎賓】:
職責(zé):負(fù)責(zé)向來賓發(fā)送迎賓鮮花以及向演員發(fā)送鮮花,并根據(jù)主持人的要求及時(shí)發(fā)送獻(xiàn)花迎賓.
【晚會(huì)錄象】:
職責(zé):負(fù)責(zé)整場(chǎng)晚會(huì)的錄象資料的拍攝工作
【晚會(huì)攝影】:
職責(zé):負(fù)責(zé)整場(chǎng)晚會(huì)節(jié)目的圖片材料的拍攝工作
【晚會(huì)保安】:
職責(zé):負(fù)責(zé)晚會(huì)的保險(xiǎn)工作,遇到不安全情況及時(shí)向指揮及組委會(huì)匯報(bào)
五:晚會(huì)注意事項(xiàng)
1、晚會(huì)在7月31日晚上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,7點(diǎn)30分以前請(qǐng)房間管理換好馬甲進(jìn)房間,工作人員以工作馬甲為主,演員換演員馬甲,不上演節(jié)目的治理,全部換上迎賓或保安馬甲。
2、晚會(huì)期間有專人迎賓跟發(fā)廣播,其它管理不得再設(shè)置自動(dòng)迎賓信息或發(fā)廣播。
3、晚會(huì)安排了專門的遞麥人員,其它管理不得操作麥序。
4、熱情接待每一位來房間的友人,多給表演人員鮮花掌聲支持。
5、晚會(huì)管理人員不能隨便抱臨管,由指定的管理來操作
6、晚會(huì)請(qǐng)柬:(請(qǐng)各位管理復(fù)制粘貼本請(qǐng)?zhí)?,?wù)必在晚會(huì)舉辦前五天發(fā)給自己的所有好友,可以采取群發(fā)方式)
六:晚會(huì)要求:
1、本次晚會(huì)舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法,內(nèi)容要健康向上,達(dá)到主題懇求
2、參與者必須接受活動(dòng)組織者的同一指揮,統(tǒng)一馬甲,周到組織,分工協(xié)作,精心實(shí)行。
3、本次活動(dòng)請(qǐng)求組織者和介入者之間應(yīng)相互配合、彼此支撐,保障晚會(huì)各環(huán)節(jié)順利實(shí)現(xiàn)。
4、遇各類突發(fā)問題,晚會(huì)主持人隨機(jī)應(yīng)變,巧妙的解決。
5、晚會(huì)工作人員應(yīng)當(dāng)真對(duì)待本人所承擔(dān)的每一項(xiàng)任務(wù),耐心處理面臨的工作,協(xié)助晚會(huì)籌備組其余部分的工作,主動(dòng)幫助他們完成應(yīng)該負(fù)責(zé)的名目。
這一次晚會(huì),我們一定要辦的隆重一些,要辦的讓大家都開心,讓更多的人在這里受到尊重,這樣才是最重要的。每年只有一次的建軍節(jié),信賴大家都可以在這里玩的開心,可以在這里享受到樂趣,這才是舉行這一次建軍節(jié)的真諦!
大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)月贊助策劃書
20xx大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)策劃書(2篇) | 返回目錄
一.前言
作為青春的代言人,大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對(duì)新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與,全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高,同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的宣傳效果,從而大家都得以大豐收。本年的四月是活動(dòng)開展的時(shí)機(jī),產(chǎn)品宣傳的時(shí)間,形象策劃的最棒時(shí)段。因?yàn)橄聦W(xué)期的大學(xué)生活已進(jìn)入了正軌,一切都相對(duì)順利,而且該月的功課也相對(duì)于其它月份少些,會(huì)有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng),更何況學(xué)校的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開放,很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)宣傳的黃金月,哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng),哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳,哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的公寓品牌,更快地占去這一片超兩萬人的大市場(chǎng)。因此,山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢?!于是我校精心策劃了這次校園文化藝術(shù)節(jié)!本次活動(dòng)的策劃不但在上年成功舉辦藝術(shù)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之上,而且通過了整個(gè)學(xué)校籌備委員會(huì)的分析討論,極具性。況且本次活動(dòng)是山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院校園生活極具特色的招牌活動(dòng),也是本學(xué)年的重頭戲,因此得到校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)等官方組織的高度重視,并給予大力的支持和配合。除此之外本活動(dòng)還得到本校各協(xié)會(huì)、學(xué)生組織、外校團(tuán)體、特邀嘉賓……的鼎立相助和參與。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也會(huì)為此而奮斗到底!
二.市場(chǎng)分析(投資高?;顒?dòng)的優(yōu)勢(shì))
1.同電視、報(bào)刊傳媒相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比,可用最少的資金做到的宣傳。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在文化藝術(shù)節(jié)這種活動(dòng)中進(jìn)行宣傳,效果可想而知。
3.因?yàn)槟昴甓加行律?,如條件允許的話,商家還可以同我們學(xué)校建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作關(guān)系,如每年共同策劃一次校園社團(tuán)活動(dòng)月,將會(huì)使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深,甚至到太原各高校,極具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義!
4.便捷的活動(dòng)申請(qǐng):商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動(dòng),一定要經(jīng)過一系列的申請(qǐng),而通過和我們社團(tuán)聯(lián)合會(huì)合作,貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn),并且得到我們學(xué)校各方面的大力協(xié)作配合。
5.高效廉價(jià)的宣傳:以往的校內(nèi)活動(dòng)中,我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
6.本次活動(dòng)將有山西醫(yī)科大學(xué)及晉祠學(xué)院師生了解,并至少超1000人次參與,全校師生將會(huì)觀看。并會(huì)在太原各三本甚至所有院校間流傳。
7.假如這類活動(dòng)能再度成功舉辦,我們山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院將會(huì)在下年的校園社團(tuán)活動(dòng)月推動(dòng)太原所有高校共同策劃一個(gè)更大型的文化藝術(shù)節(jié),其盛況也必定空前。本次活動(dòng)作為關(guān)鍵的一炮,意義深遠(yuǎn),商機(jī)無限!
三.活動(dòng)介紹
1.活動(dòng)目的:
本次活動(dòng)是本著豐富公寓文化,活躍校園氣氛,提高會(huì)員積極性的大型特色活動(dòng)。
2.組織機(jī)構(gòu):
主辦單位:山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院團(tuán)委
承辦單位:山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
協(xié)辦單位:山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院各協(xié)會(huì)
贊助單位:
3.活動(dòng)時(shí)間:
-4-12至-4-25
4.活動(dòng)地點(diǎn):
山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院校園
5.現(xiàn)場(chǎng)布置:
不同活動(dòng)有不同布置,具體安排見回饋表
6.活動(dòng)內(nèi)容:
當(dāng)天活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容是由理事委員會(huì)策劃的,他們那里有一份詳細(xì)方案,但在活動(dòng)開展前暫不公開。至于活動(dòng)流程見回饋表即可。
四.工作計(jì)劃
1.申請(qǐng)審批:
在4月1日前落實(shí)策劃的審批和場(chǎng)地的申請(qǐng)工作(由秘書部負(fù)責(zé))
2.尋找合作組織
在4月3日前落實(shí)合作機(jī)構(gòu)及合作項(xiàng)目(由會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé))
3.尋找贊助單位
在4月10日前落實(shí)贊助情況(由外聯(lián)部負(fù)責(zé))
4.酬備資金
在4月11日前落實(shí)物資和金錢的籌備工作。包括:贊助資金,申請(qǐng)資金和。(由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé))
5.現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)當(dāng)天由組織部和人力資源部負(fù)責(zé)
6.活動(dòng)進(jìn)程
時(shí)間內(nèi)容備注
7.人員分工
由人力資源部負(fù)責(zé)
五.宣傳計(jì)劃
通過條幅,板報(bào),廣播,傳單以及設(shè)立展臺(tái)等方式對(duì)貴公司及本次活動(dòng)相關(guān)進(jìn)行全方位立體式宣傳不僅使晉祠校園內(nèi)對(duì)公司產(chǎn)品無人不知,而且推廣到整個(gè)太原高校!
校內(nèi)媒體山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院廣播站:專欄活動(dòng)月期間每天兩次從校園媒體各個(gè)角度進(jìn)行大力度宣傳,且歷時(shí)較長(zhǎng),活動(dòng)安排密集,使此次活動(dòng)進(jìn)程深入人心的同時(shí),公司品牌形象將影響到整個(gè)山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院!建議公司自備1~2分鐘錄音節(jié)目,在山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院廣播站中隨專訪播出;及各相關(guān)資料,已備刊物排版
橫幅在教一過道和公寓過道懸掛活動(dòng)月開始懸掛到活動(dòng)月結(jié)束一目了然,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),公司以私人名義是無法申請(qǐng)到橫幅懸掛的
刊物校報(bào):專版活動(dòng)月后一星期,永留山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院社團(tuán)錄,每屆的新生均對(duì)其有所了解。校報(bào)是目前學(xué)校內(nèi)認(rèn)可刊物
海報(bào)宣傳在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào),內(nèi)容激情充滿活力,不失清新高雅,在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下,可以體現(xiàn)贊助商的利益.山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院的各宣傳欄置于校內(nèi)外人口較多,人口流動(dòng)量大的路上和宿舍樓。建議公司參與設(shè)計(jì)海報(bào)傳單及自行制作,以求對(duì)公司的宣傳達(dá)到面的效果
傳單派發(fā)各宿舍樓的每一個(gè)宿舍
展板在公寓飯?zhí)煤徒淌覙歉鞣乓粔K,每天更新,位置擺放醒目,不受其它任何組織宣傳影響。
外校宣傳隨校內(nèi)宣傳的進(jìn)展,進(jìn)行同步外校宣傳,活動(dòng)期間將邀請(qǐng)兄弟學(xué)校嘉賓前來,能把公司形象將推向太原高校界。本次活動(dòng)將向各校展示我學(xué)校風(fēng)采及公司品牌形象
產(chǎn)品展示會(huì)在活動(dòng)會(huì)場(chǎng)外設(shè)展覽場(chǎng)地,進(jìn)行公司產(chǎn)品小型展覽會(huì)。活動(dòng)當(dāng)天使公司產(chǎn)品得到展示,吸引校內(nèi)人士參觀及過路人的目光建議公司準(zhǔn)備具有公司特色的音像制品現(xiàn)場(chǎng)播放以求效果
現(xiàn)場(chǎng)介紹利用餐廳門口吃飯時(shí)間。宣傳效果好,形象生動(dòng),如有帥哥演唱和漂亮性感女郎派單效果更妙這種方法效果經(jīng)證實(shí)不同凡響
六.商家補(bǔ)償計(jì)劃
名稱形式備注
冠名權(quán)本次活動(dòng)可以“××社團(tuán)活動(dòng)月”等來命名。贊助總金額要過半數(shù)方有冠名權(quán)
傳單宣傳傳單上公司以贊助商的身份出現(xiàn)或同時(shí)派發(fā)公司的傳單。該項(xiàng)目可獨(dú)立
小冊(cè)子宣傳如公司有自新的宣傳冊(cè)子可協(xié)助派發(fā)由商家自己提供
海報(bào)宣傳海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn),并可印上公司標(biāo)志物商家自行設(shè)計(jì)也可
易垃寶宣傳商家如有易拉寶我協(xié)可在活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助擺放由商家自己設(shè)計(jì)提供
展板宣傳展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報(bào)本板不受其他組織宣傳影響
宣傳欄宣傳贊助商的傳單和海報(bào)我協(xié)包辦在校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼兩三會(huì)更新一次的
橫幅宣傳,在公寓和學(xué)校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅不可太商業(yè)化
升空氣球橫幅在公寓和學(xué)校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅不可太商業(yè)化
網(wǎng)站宣傳本次活動(dòng)的網(wǎng)站報(bào)道中均可融入公司文化商家有電子資料
廣播臺(tái)宣傳公司資料信息可以在校廣播臺(tái)專欄播出要另收一些宣傳資金
現(xiàn)場(chǎng)show可以現(xiàn)場(chǎng)介紹贊助商需商家提供一些實(shí)物和資料
刊物宣傳在刊物社團(tuán)之聲內(nèi)跟蹤報(bào)道具有歷史價(jià)值
獎(jiǎng)品宣傳獎(jiǎng)品由公司贊助或可印有圖案跨地域,有頭有面
產(chǎn)品宣傳公司產(chǎn)品可作為該活動(dòng)的指定用品贊助產(chǎn)品必須滿足現(xiàn)場(chǎng)需要方可
工作人員用品宣傳工作人員可穿上印有商家標(biāo)志的服裝工作,現(xiàn)場(chǎng)的道具等。
咨詢點(diǎn)宣傳活動(dòng)期間可設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢,從而介紹貴公司。
促銷點(diǎn)宣傳活動(dòng)當(dāng)天可在現(xiàn)場(chǎng)搞促銷要另收一些場(chǎng)地費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)宣傳party現(xiàn)場(chǎng)可用到印有商家特色的道具進(jìn)行布置也可做些帶公司特色的小游戲
嘉賓發(fā)言貴公司可派代表過來參加我們的活動(dòng),并可在活動(dòng)期間以嘉賓的身份上臺(tái)發(fā)言在開始或中間
現(xiàn)場(chǎng)鳴謝活動(dòng)期間,公司名稱以口頭鳴謝形式出現(xiàn),并由主持、表演者,游戲者宣傳商家口號(hào)、標(biāo)語等。效果十分明顯
問卷調(diào)查活動(dòng)當(dāng)天可在咨詢處進(jìn)行問卷調(diào)查有抽獎(jiǎng)
媒體宣傳有必要時(shí)可邀請(qǐng)廣州各大媒體來采訪。要贊助較大金額方可
形象策劃公司在本活動(dòng)后可商量合作策劃一個(gè)形象show。校內(nèi)外均可,但費(fèi)用另算
產(chǎn)品貴公司的產(chǎn)品可由云風(fēng)工作室可長(zhǎng)期合作
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
項(xiàng)目單價(jià)
宣傳(上述所有方式)1000元
籌備(策劃,請(qǐng)貼,所有會(huì)場(chǎng)布置)500元
展臺(tái)(醒目地方設(shè)立展臺(tái)進(jìn)行實(shí)物宣傳)600元
補(bǔ)充贊助方案:
(1)贊助贊助擁有活動(dòng)的冠名權(quán),擁有活動(dòng)的一切商家補(bǔ)償計(jì)劃。
(2)多家聯(lián)合贊助(考慮3-5家,每個(gè)贊助商600元左右)贊助最多的可以得到冠名權(quán),其他的贊助商作為鳴謝單位出現(xiàn)在活動(dòng)。享有部分商家補(bǔ)償計(jì)劃的條款,具體由贊助的資金的多少?zèng)Q定。
(3)商家可以自我選擇宣傳方式,不同的宣傳方式贊助不同的資金和實(shí)物。商家也可以提供自己的方案給我們。如果是雙贏的效果。我們將樂于接受。
除了贊助資金,公司還可以考慮以實(shí)物贊助,如贊助活動(dòng)的禮物。提供貴公司的紀(jì)念品給入場(chǎng)的人員,如果是食品,飲料公司可以贊助活動(dòng)所需的食品和飲料。
本次活動(dòng)“形式之新穎、陣容之強(qiáng)盛、對(duì)象之廣泛、節(jié)目之精彩、規(guī)模之龐大”實(shí)為山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院之最,必為商家?guī)眍A(yù)想不到的宣傳效果和商機(jī)。
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
本次活動(dòng)山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)擁有最終解釋權(quán)
山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
-4-12到-4-25
附錄:山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院簡(jiǎn)介:
山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院位于省城馳名中外的風(fēng)景名勝區(qū)-晉祠,山西醫(yī)科大學(xué)的二級(jí)學(xué)院,XX年3月被國(guó)家教育部確認(rèn)為獨(dú)立學(xué)院,也是山西省的一所醫(yī)學(xué)類高等獨(dú)立院校.在校人員達(dá)XX多人,并近年呈直線上升趨勢(shì),未來兩年內(nèi)可能達(dá)到4000人.作為三本院校,校內(nèi)學(xué)生是一個(gè)非常積極活躍的群體,也是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。對(duì)于這群年齡相差不大,興趣愛好相仿的人員來說,他們都有著這樣的消費(fèi)特點(diǎn):
(1)消費(fèi)群體范圍集中,針對(duì)性強(qiáng),消費(fèi)量大。
(2)容易受周圍環(huán)境的影響,消費(fèi)易引導(dǎo)。
(3)容易形成潮流,而且迅速向周邊地區(qū)輻射。
(4)接受能力強(qiáng),尤其對(duì)新鮮事物的接受能力。
大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)策劃書模板
20xx大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)策劃書(3篇) | 返回目錄
一、活動(dòng)的目的
好的活動(dòng)策劃,要適合團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展需要,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的建立具有非常積極的意義,培養(yǎng)參與者的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,真正做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,并且增強(qiáng)參與者關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí)。
二、活動(dòng)題目
春季分組登山比賽
三、活動(dòng)意義
通過組織學(xué)生進(jìn)行登山提高學(xué)生身體素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)合作精神
四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
由社團(tuán)組織部負(fù)責(zé)參與活動(dòng)同學(xué)的組織工作,xxx負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳工作及活動(dòng)中攝象工作,xxx負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的贊助工作 。
五、活動(dòng)形式
分組,每組自主選出隊(duì)長(zhǎng),由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng),自主選擇登上線路,想到一組獲勝。
六、活動(dòng)目的
通過本次活動(dòng)使學(xué)生提高對(duì)身體素質(zhì)的重視,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
篇3
最新的營(yíng)銷比賽策劃書
一、項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景:中國(guó)歷來有”民以食為天的傳統(tǒng)”,餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展中。過去人們的生活水平比較低,對(duì)飲食的要求只不過是溫飽,然而,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)飲食的要求也不斷的在提高,尤其是崇尚美麗的女性,當(dāng)今女性最時(shí)尚的話題也就是減肥.美容養(yǎng)顏,滋補(bǔ)等,然而由內(nèi)而外,吃出來的美麗,才是最動(dòng)人最恒久的美,健康餐飲將引領(lǐng)女性時(shí)尚潮流。
2、項(xiàng)目宗旨:
滿足女性們飲食健康所有的需求,提供溫馨的環(huán)境,為女士享受完美的服務(wù),吃的舒心,吃的放心,吃的健康,達(dá)到減肥美容 養(yǎng)顏 滋補(bǔ)的效果。把微笑帶走…
3、項(xiàng)目介紹:
(1)、女士主題餐廳餐廳室內(nèi)主題: 環(huán)保節(jié)能為前提,一切采用低碳原理,以時(shí)尚簡(jiǎn)約的模式,打造輕松典雅的環(huán)境,讓每一位客人能有一份溫馨的感覺,店內(nèi)以淡淡綠色為主題進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì),綠色是生命的顏色,健康的顏色,讓清新自然的感覺時(shí)刻伴隨著您,時(shí)刻放松您的心情,同時(shí)分吸煙區(qū)和清新區(qū)兩塊就餐區(qū)域,減少顧客的憂慮
(2)、 餐飲形式:為女士們提供有營(yíng)養(yǎng)師制定限量(分量)的健康 美容飲食套餐,情侶套餐,主題套餐(以季節(jié)、天氣、以及顧客的身體情況為主題)
(3)、餐飲理念:健康 美容 養(yǎng)生 減肥滋補(bǔ)
(4)服務(wù)人員:青年男性(五官端正,身高1.70cm以上,接受訓(xùn)練)
(5) 地區(qū)選擇:臺(tái)灣
(6) 面向人群:以女性為主(可以帶小孩,節(jié)假日男性客人需攜女友方能入內(nèi))
(7) 愛心之約:每結(jié)算一份單,向慈善機(jī)構(gòu)愛心捐助1元
二 、行業(yè)與市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)前景分析
社會(huì)的進(jìn)步,也伴隨著許多問題的出現(xiàn),人們生活的提高,飲食的講究對(duì)人們?cè)絹碓街匾?,健康,保健,養(yǎng)顏,美容這都是女性特別關(guān)注的話題!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,性別經(jīng)濟(jì)逐漸火爆,這種以女性為主題的餐飲理念,它擺脫了傳統(tǒng)的餐飲業(yè)就餐時(shí)不分男女千人一面的現(xiàn)象,從菜譜到環(huán)境都符合女子的生理,心理定位,同時(shí)以貼心的服務(wù)將贏得她們的喜愛,產(chǎn)品的逐步發(fā)展,為將來的連鎖產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2、 目標(biāo)市場(chǎng)
面向全體女性,可以領(lǐng)小孩;男性需攜帶女友方可入內(nèi),禁止單身男性入內(nèi)。
3、顧客消費(fèi)準(zhǔn)則
舒心,放心,健康,美容 養(yǎng)顏、 減肥等。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
臺(tái)灣餐廳,各式的茶藝館,西餐廳,普遍大眾化,沒有突出特色的方面,個(gè)性時(shí)尚的分性別的餐廳還一直是個(gè)空白,女性永遠(yuǎn)是時(shí)尚的代言,她們追求一系列美容。
5、臺(tái)灣餐飲市場(chǎng)分析
根據(jù)慧典市場(chǎng)研究報(bào)告 近年來臺(tái)灣餐飲業(yè)呈良性發(fā)展態(tài)勢(shì),臺(tái)灣餐飲市場(chǎng)蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)也被許多餐飲投資者所看中,因此,臺(tái)灣餐飲業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)也被投資者所關(guān)注。
6、swot分析行業(yè)與企業(yè)的情況
S、(優(yōu)勢(shì)):1、我們的餐廳具有一定的特色,符合臺(tái)灣市場(chǎng)的需求。
2、我們開始中央廚房的應(yīng)用,將大大減少了我們的成本,提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
3大陸和臺(tái)灣合資的模式使得雙方可以各取其長(zhǎng),互補(bǔ)共贏。
w(劣勢(shì)):1、 剛進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng),我們的品牌知名度還不足。
2、對(duì)于餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)不足。
O(機(jī)會(huì)):1、平價(jià)奢華的潮流已成為發(fā)展趨勢(shì)。
2、餐飲產(chǎn)業(yè)是臺(tái)灣重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè),尤其在面臨全球不景氣的壓力下,餐飲是民眾最基本的內(nèi)需產(chǎn)業(yè),近年來兩岸推展觀光交流,對(duì)臺(tái)灣餐飲是利多機(jī)會(huì),美食已成為一項(xiàng)重要的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。 3、臺(tái)灣市場(chǎng)已慢慢向大陸開放,政治方面的優(yōu)惠政策也比以前好很多。
T(威脅):1、臺(tái)灣餐飲店數(shù)多,同業(yè)又同類店面競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。臺(tái)灣人比較注重吃。同時(shí)中西餐飲文化在臺(tái)灣匯聚,不僅加劇了競(jìng)爭(zhēng),也將消費(fèi)者挑剔的習(xí)慣培養(yǎng)起來。
2、臺(tái)灣餐飲企業(yè)為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,都擁有完備的企業(yè)體系認(rèn)證.3、臺(tái)灣的政局不穩(wěn)定,針對(duì)大陸來的投資政策也不穩(wěn)定。
三、進(jìn)入模式
我們選擇投資進(jìn)入模式的合資方式,與臺(tái)灣當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)按一定比例共同投資開辦企業(yè)。這樣一來,大大減少了政治風(fēng)險(xiǎn),享有更多政策上的優(yōu)惠。其次,可以利用合營(yíng)伙伴熟悉臺(tái)灣政治法律,社會(huì)文化靜經(jīng)濟(jì)狀況的優(yōu)勢(shì),比較容易取得當(dāng)?shù)氐馁Y源并打開市場(chǎng)。
四、6P策略分析
1、產(chǎn)品策略
第一,菜色。在這方面我們采取的是多元產(chǎn)品策略。消費(fèi)者的需求是個(gè)性化和多樣性的,單一產(chǎn)品存在消費(fèi)者滿意度局限性,同時(shí)有的品牌現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要開發(fā)新的產(chǎn)品。我們實(shí)行多元產(chǎn)品策略主要體現(xiàn)在我們的菜品上,除了養(yǎng)顏美容的產(chǎn)品外,我們還根據(jù)季節(jié)和每天的天氣狀況推出相對(duì)應(yīng)的健康食品和飲品以滿足女性顧客的多元化要求。我們思考的不是引入最正宗的料理,而是側(cè)重于考慮消費(fèi)者的口味。
第二,服務(wù)。招聘服務(wù)員的原則就是這個(gè)服務(wù)員是不是喜歡和人相處,喜歡和別人打交道的特質(zhì),我們提供的服務(wù)不是有距離的服務(wù),強(qiáng)調(diào)的是永遠(yuǎn)的親切、溫馨,像家人般的服務(wù)概念。
我們服務(wù)分三個(gè)階段,第一是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),餐飲業(yè)的服務(wù)員流動(dòng)率比其他的行業(yè)大,要有標(biāo)準(zhǔn)化的教育,并附案例說明。當(dāng)顧客來餐廳慶生,服務(wù)人員特別為準(zhǔn)備生日蛋糕,為其唱生日快樂歌。他的桌面的布置和一般的桌子不一樣,這些只需在預(yù)定的時(shí)候提前說明即可。第二是要讓顧客滿意。尤其節(jié)假日絕不漲價(jià)。既然她在這樣的特別日子記得我們,就要特別為他們準(zhǔn)備更多的活動(dòng),形成良好的口碑。第三是要讓顧客感動(dòng)。
我們的整個(gè)服務(wù)流程,主要圍繞一個(gè)概念,就是讓顧客成為我們一輩子的好朋友。站在顧客的角度思考每一件事情,盡管有損失,但顧客會(huì)成為我們一輩子的好朋友。只有這樣才能讓企業(yè)走向成功。
2、價(jià)格策略
(1)、我們的價(jià)格策略主要以平價(jià)奢華為主。 臺(tái)灣餐飲行業(yè)由于受到西方餐飲和日式餐飲的滲透和影響,使其成分和風(fēng)格豐富復(fù)雜。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,人們對(duì)于就餐環(huán)境以及價(jià)格都提出了更高的要求。市場(chǎng)細(xì)分之后,臺(tái)灣餐飲更傾向從服務(wù)業(yè)本身內(nèi)涵中挖掘出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而食品精致化、品牌定位于“平價(jià)奢華”就是許多臺(tái)灣餐飲企業(yè)新的路線。 在餐飲細(xì)分市場(chǎng),除了各種不同風(fēng)格和口味以外,高檔餐飲、商務(wù)餐飲將服務(wù)做到極致,而快餐則將價(jià)格做到了極致。我們認(rèn)為中間可走的路線就是平價(jià)奢華,所謂奢華,就是店面裝潢和就餐環(huán)境與高檔商務(wù)餐飲相當(dāng),而且有細(xì)致親切的桌邊服務(wù)。但單價(jià)則保持在50~80元錢。 既要平價(jià),還要奢華,又要親切的桌邊服務(wù)。那么成本怎么控制?利潤(rùn)怎么保證?我們的想法是建立中央廚房,也就是在一個(gè)地區(qū)如果有三個(gè)餐廳開業(yè),就設(shè)立一個(gè)中央廚房。中央廚房的職能是由公司研發(fā)人員即主廚研發(fā)出來的菜品進(jìn)行一次加工,并配送到其轄區(qū)的餐廳,餐廳只需要二廚根據(jù)規(guī)定動(dòng)作烹制食品即可。這樣對(duì)于每個(gè)餐廳來說,不需要配備薪水較高的主廚和大廚,只需要配備二廚即可。中央廚房統(tǒng)一配送,既能使食品保持口味一致,二次加工流程減化,又能減少顧客等待的時(shí)間。增加餐廳的翻臺(tái)率。
(2)、 折扣價(jià)格策略。主要是為了促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi),除了法定節(jié)假日的折扣優(yōu)惠外,我們還推出白銀、金卡、白鉆的會(huì)員等級(jí)制度,會(huì)員的等級(jí)越高享受的折扣也越多。
(3)、 參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略。為了使自己的產(chǎn)品在價(jià)格方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì),企業(yè)在認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的基礎(chǔ)上,參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格制訂自己的相應(yīng)價(jià)格。
3、 促銷策略。
促銷對(duì)于提升當(dāng)期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是營(yíng)銷最重要的營(yíng)銷方式之一,促銷活動(dòng)要體現(xiàn):形式多樣性、針對(duì)性、的原則。
(1)、 價(jià)格促銷。價(jià)格促銷主要是降價(jià)促銷,為了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們會(huì)做一些折扣價(jià)格優(yōu)惠等促銷以提高消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。如每天推出一個(gè)降價(jià)套餐。
(2)、 贈(zèng)品促銷。贈(zèng)品可分為兩種:一種是贈(zèng)送優(yōu)惠券,一種是贈(zèng)禮品。贈(zèng)送禮品,可采用消費(fèi)不同數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)不同價(jià)值禮品的方式,在禮品的制作和選擇上,其主要特點(diǎn)新異、奇特、藝術(shù)性等,突出企業(yè)文化內(nèi)涵。
(3)、 節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在餐廳舉辦相關(guān)主題的促銷活動(dòng),尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費(fèi)指定套餐贈(zèng)玫瑰,女士攜男士消費(fèi),免費(fèi)贈(zèng)送女士玫瑰。
4、 品牌生動(dòng)化傳播策略。
女性消費(fèi)者一般具有較強(qiáng)的品牌意識(shí),對(duì)品牌有較高的忠誠(chéng)度和偏好性,故加強(qiáng)餐廳的品牌生動(dòng)化傳播是非常重要的。
(1)、我們采取多品牌戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中可能是老生常談,多品牌戰(zhàn)略與特許經(jīng)營(yíng)結(jié)合在一起最大限度地降低了成本,增加了市場(chǎng)份額。由于每個(gè)品牌定位不同,在一條競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)街上,可以出現(xiàn)多個(gè)品牌最大限度占有市場(chǎng)份額,這對(duì)于盟主的直營(yíng)店,還是對(duì)于加盟商都不會(huì)出現(xiàn)自己打自己的情況。
成熟的加盟管理體系的形成需要多年摸索,但是多品牌可以使加盟體系在企業(yè)內(nèi)部快速?gòu)?fù)制。對(duì)于盟主來說,多品牌在招商過程優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的——給加盟者提供更多可選擇的空間。加盟者主要看中的是盟主的經(jīng)營(yíng)理念和特許體系,如果給加盟商提供更多定位和價(jià)位的加盟品牌,則會(huì)優(yōu)化招商效果。
(2)、視頻廣告投放。主要是在廣場(chǎng)、電視等大眾媒體上進(jìn)行傳播,以提高企業(yè)知名度。
(3)、 人員傳播。我們公司的所有店面人員統(tǒng)一為年輕男性,統(tǒng)一黑色宴會(huì)裝。服務(wù)人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會(huì)起到良好的品牌傳播;服務(wù)人員熱情周到的服務(wù)和對(duì)企業(yè)文化的宣傳都是對(duì)品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠(chéng)度。
(4)、 禮品展示。放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場(chǎng)大廳明顯位置廣泛地展示給消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
5、分銷渠道策略
我們采用中寬度分銷策略,既具有控制性、服務(wù)、質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),又具有較大覆蓋面。
采用直營(yíng)和加盟商的渠道建設(shè)方式,盡可能占領(lǐng)市場(chǎng)。直營(yíng)連鎖的方式有利于加強(qiáng)控制力,樹立企業(yè)良好的品牌形象,但是也存在建設(shè)成本過高的問題;加盟的方式就能有效解決成本問題,而且還能加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度。
以下是我公司設(shè)想幾個(gè)主題餐飲店:
芭比粉紅舍(別名:The pink room)
芭比粉紅舍是全球首個(gè)完全以芭比品牌為主題的餐廳,完全是為喜歡芭比娃娃的女性度身訂做的。
餐廳以粉紅色作為主色調(diào),一走進(jìn)去有如在夢(mèng)幻般芭比世界一般;餐廳主打經(jīng)典英式下午茶,新派甜點(diǎn)及手工巧克力品種繁多,制作精致可愛,甚至連蛋糕上面都印有芭比娃娃的頭像。
餐廳還有專門讓小朋友穿芭比裝走秀的小T臺(tái),可謂是把芭比主題發(fā)揮到極致,絕對(duì)是閨蜜小聚的
最佳地點(diǎn)。
寶貝豆 Baby Doll(來福士店)
Baby Doll的定位就是“針對(duì)女性打造”的餐廳,自然處處透露出夢(mèng)幻與童真。
餐廳色調(diào)以紫色、紅色、橙色為主,珠簾、流蘇、帷幔、輕紗裝飾其間,如同女孩子的閨房般溫馨;不過最吸引人的還是這里超有噱頭的菜式,“寶貝豆”“黃金甲”“會(huì)說話的鴨子”,這么有意思的名字讓人一看就想點(diǎn)。
6、公共關(guān)系策略
(1)、是要建立與客戶的良好關(guān)系,首先要堅(jiān)持“以人為本”、“用心服務(wù)”的原則,要充分地了解顧客的需求,認(rèn)真聽取顧客的意見;比如可以在餐廳里留下顧客的意見本,以便及時(shí)了解顧客需求,改進(jìn)服務(wù),建立與顧客的良好關(guān)系。
(2)、是要建立和完善顧客檔案,經(jīng)常通過各種方法維系感情,不斷地把暫時(shí)顧客變?yōu)殚L(zhǎng)久顧客;
篇4
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書
(一)摘要
項(xiàng)目名稱:Hn(healthnutrition)營(yíng)養(yǎng)餐廳
使命:為同學(xué)帶給實(shí)惠方便的綠色餐飲服務(wù),并且為移動(dòng)餐廳,哪里有需要,我們就往哪里去。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的起源:當(dāng)前在學(xué)校能買到食品的地方為數(shù)不多,且地方小種類少,垃圾食品量多。同學(xué)們上課下課時(shí)間是規(guī)定的,所以校內(nèi)商店購(gòu)物高峰期統(tǒng)一,尤其是對(duì)于趕時(shí)間的同學(xué)來說,購(gòu)買食品不方便一向是個(gè)讓人煩心的大問題。原本男生宿舍樓僅有的超市,也被搬遷到校外,而在二教,主樓附近更是想買東西都買不到。在學(xué)校里也只有2個(gè)師生超市,一教的小賣部,2食對(duì)面的超市,整體來說,在學(xué)校里買東西很不方便的,尤其是在2教上課或上自習(xí),有時(shí)候渴了,餓了,還要跑出2教,在冬天遇上下雪或大風(fēng),有些同學(xué)不得不選取餓肚子,這對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響都很大。
相信這種狀況在各大高?;蚨嗷蛏俣即嬖?,鑒于當(dāng)前學(xué)校的狀況,我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想到在我們學(xué)校開一個(gè)移動(dòng)餐廳,來解決這個(gè)問題。
首先我們的移動(dòng)餐廳是利用二手車為主體,并進(jìn)行改裝,使之能進(jìn)行制飲品,冷藏等,并要有必須的空間來儲(chǔ)存。我們還要購(gòu)置一些桌椅,供顧客使用。
我們營(yíng)業(yè)場(chǎng)地并不固定,但主要集中在某幾個(gè)地方,如2教,主樓,田家炳附近,初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個(gè)場(chǎng)地,作為節(jié)假日的固定場(chǎng)所。這能夠行使我們露天飲品店的功能,方便又浪漫。地點(diǎn)也是主要看哪里有需要,我們就往哪里去。
我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間也并不固定,也是主要看客源狀況。但我們營(yíng)業(yè)時(shí)間主要是在上課前和上課后,主要供應(yīng)健康食品,綠色飲品,此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等。
思考到資金的問題,我們主要使用的是二手車、桌、椅,對(duì)二手貨翻新,使之有更好的使用價(jià)值。
對(duì)于資金的融合,我們能夠申請(qǐng)貸款,畢竟我們的項(xiàng)目需要的資金不會(huì)很多,如果家里有條件的,還能夠投資。
在初期我們還要對(duì)我們的店員進(jìn)行培訓(xùn),如如何做飲料,加工食品等,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好,還要在上崗前進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),做好我們團(tuán)隊(duì)的形象。我們堅(jiān)信,良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的。
我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先在我們學(xué)校―北京林業(yè)大學(xué)進(jìn)行試驗(yàn),如果收入可觀,我們將對(duì)其他學(xué)校進(jìn)行調(diào)查,如果有好的前景,我們將推廣我們的校園移動(dòng)餐廳到其他學(xué)校,并成立連鎖餐廳。
此外,我們還要對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,吸引對(duì)我們項(xiàng)目感興趣的商家進(jìn)行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必須會(huì)得到商家的興趣,學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡。
(二)公司概述
北京林業(yè)大學(xué)校園移動(dòng)餐廳有限職責(zé)公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè)。目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐定點(diǎn)生產(chǎn)單位,最終成為一家正規(guī)的全方位營(yíng)養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。
所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送,杜絕食品添加劑,全面啟動(dòng)食品健康、無污染的綠色工程。此外,加工車間根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)的食品要做到色、香、味俱佳。能夠與北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué),中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),北京語言大學(xué),中國(guó)礦業(yè)大學(xué),中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終堅(jiān)持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理,確保食品安全,從而贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和認(rèn)可。
樹立品牌意識(shí),創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見,為了創(chuàng)立屬于自己的品牌,我們決定吸取一些起步較早,發(fā)展較好,品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),這樣一方面能夠少走彎路,另一方面上手也比較簡(jiǎn)單。相信有了必須的品牌效應(yīng)積累,對(duì)于我們公司的發(fā)展會(huì)是有更大的好處的,他能夠成為良好的口碑,成為我們宣傳的好助手。
(三)產(chǎn)品的研究和分析
產(chǎn)品的綠色與營(yíng)養(yǎng)我們餐廳的主要亮點(diǎn)。我們的主要產(chǎn)品是針對(duì)此刻高校學(xué)生身體健康普遍狀況、個(gè)時(shí)間段需求而分時(shí)段供給。下面介紹一下我們的一些特色供給方式。
花草茶
花草茶是我們主要共飲健康飲品,飲品種類分為單一花草茶、綜合花草茶、果?;旌匣ú莶?/p>
花草茶是近十年才開始在大城市流行,因?yàn)榛ú莶璨缓Х纫?,每一種花草都具有奇特的療效,花草茶的功效大約可分為3種:
1.松弛神經(jīng)-幫忙鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的情緒。學(xué)習(xí)中休息時(shí)間的最好選取。
2.提振精神-可增強(qiáng)身心活力、并助有助消除疲勞。代替咖啡,既到達(dá)提神效果也沒有咖啡因的傷害。
3.加促新陳代謝-能促進(jìn)體內(nèi)毒素的排出、有助于美容和健康。愛美又愛健康的女生們的最愛。
我們將推出多種不同功效的主打花草茶,并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。
并且搜集各種花草茶功效的知識(shí)做成精致小冊(cè)子,供顧客翻閱。
相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的常客,不了解花草茶的同學(xué)也能透過我們的餐廳了解花草茶愛上花草茶。
水果汁
水果的好處就不用多說,是每個(gè)人每一天都就應(yīng)攝入的。對(duì)于不愛吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來說,水果汁就是很好選取。
我們的水果汁要求鮮榨且無添加不兌水。但由于水果運(yùn)輸并不方便,為保證新鮮,我們實(shí)行限量供應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)。并且,水果汁并非主打,能夠說是作為一種提升我們餐廳趣味性,增加同學(xué)們對(duì)我們餐廳興趣的產(chǎn)品。
水果撻
這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻,撻底松軟,香草味奶油入口即化,水果清新爽口,外形、顏色、味道都十分棒。
(四)產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)描述:本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段,思考到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)必須的市場(chǎng)份額,構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、帶給各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者帶給每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客能夠根據(jù)自己的實(shí)際狀況選取不同的食品。
本公司將透過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展帶給寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,透過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員帶給獎(jiǎng)勵(lì),群眾娛樂健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作用心性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,用心為供應(yīng)商帶給市場(chǎng)信息,進(jìn)而開拓市場(chǎng)空間。
2學(xué)校消費(fèi)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)用心參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、用心支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,帶給優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和推薦。
3學(xué)校投資方的關(guān)系。及時(shí)了解并遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。與投資方持續(xù)廣緊密關(guān)系;向其帶給本行業(yè)的真實(shí)信息。
本公司特色營(yíng)銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的餐品
3、預(yù)期成立時(shí)間:
4、預(yù)期注冊(cè)資本:
初始階段的成本主要是:餐車桌椅及改裝(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用(600),廚房用具購(gòu)置費(fèi)主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)移動(dòng)服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要消費(fèi)對(duì)象:北京林業(yè)大學(xué)校在校學(xué)生。
(五)管理與團(tuán)隊(duì)
1、擬定的企業(yè)名稱:Hn(healthnutrition)
2、企業(yè)基本狀況:本公司正處于初步策劃階段,領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低,員工主要來自本校學(xué)生,勤工儉學(xué)或個(gè)人愛好。
3、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等
4、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需33200元(餐車租賃費(fèi)用3萬元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用、基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金學(xué)校帶給20%,校外投資方50%,自己籌備30%。
5、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。
6、預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn):北京林業(yè)大學(xué)
7、企業(yè)主要股東狀況:列表說明股東的名稱及其出資狀況。
8、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置狀況:
1、領(lǐng)導(dǎo)組:財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人。
2、服務(wù)組:本組由領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)人員擔(dān)任相關(guān)任務(wù)。
9、董事會(huì)成員名單:(可根據(jù)本公司實(shí)際狀況去決定職位安排)
(六)校園移動(dòng)餐廳市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
校園營(yíng)養(yǎng)餐廳具有很好的市場(chǎng)前景,原因一由于學(xué)校一教旁邊的林大師生超市價(jià)格較高,在下課上課高峰期人滿為患,很多同學(xué)買東西不方便,而且一教和二教周圍沒有什么超市,同學(xué)們購(gòu)物難成為了一個(gè)問題。同學(xué)們?cè)谏险n或上自習(xí)的時(shí)候,趕時(shí)間想買一些零食來充饑,或者當(dāng)同學(xué)們自習(xí)感到很餓的時(shí)候,想買一些食物來補(bǔ)充能量。我們能夠把我們的移動(dòng)快餐車開到一教或二教門口,品種齊全,價(jià)格低廉,會(huì)吸引很多同學(xué)前來選購(gòu)。我們還會(huì)在一教的三層、二教的四層成立采購(gòu)點(diǎn),供高層上課或自習(xí)的同學(xué)所需,為他們節(jié)省了很多上下樓的時(shí)間。我們推斷很多同學(xué)為了省點(diǎn)錢或少走一段路多節(jié)約時(shí)間而選取我們的移動(dòng)餐廳。我們會(huì)加大宣傳力度,印制傳單或海報(bào),在各個(gè)宿舍樓、教學(xué)樓張貼、發(fā)放。有可能的話,我們會(huì)和我們學(xué)校的廣播臺(tái)取得聯(lián)系,來幫忙我們宣傳我們的移動(dòng)餐廳,擴(kuò)大影響力。之所以說我們的移動(dòng)餐廳有很好的市場(chǎng)前景。
原因二,我們餐廳的主要特色是營(yíng)養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)對(duì)于學(xué)習(xí)就業(yè)壓力越來越大的高校學(xué)子來說十分重要。并且隨著生活水品的日益增高,營(yíng)養(yǎng)與保健越來越成為大家關(guān)注的問題。學(xué)校超市食品大多為對(duì)健康無益的零食,學(xué)校食堂供應(yīng)時(shí)間短且遠(yuǎn)離教學(xué)樓。我們餐廳勝在解決了營(yíng)養(yǎng)與便捷雙面問題。
原因三,我們學(xué)校有眾多的家屬區(qū)。在周末或公共假期,我們將移動(dòng)餐廳來到家屬區(qū),讓他們來購(gòu)買我們的產(chǎn)品。龐大的家屬區(qū)必須會(huì)給我們的移動(dòng)餐廳帶來不菲的收入。我們還會(huì)帶給送貨上門服務(wù),讓他們足不出戶就能買到放心的產(chǎn)品。我們的服務(wù)絕對(duì)是一流的,目的是給顧客留下良好的印象,得到一些固定的客戶。我們會(huì)采取積分制和會(huì)員制。積滿必須的積分或購(gòu)買到必須數(shù)額后,會(huì)得到相應(yīng)的禮品或打必須的折扣。會(huì)員也會(huì)得到必須的優(yōu)惠。
我們?cè)诒拘M貙捨覀兊氖袌?chǎng)后,還會(huì)在附近的高校、社區(qū)逐步拓寬市場(chǎng),讓我們的移動(dòng)餐廳成為一道風(fēng)景線。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過程中,肯定會(huì)遇到一些困難和競(jìng)爭(zhēng)。在應(yīng)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們團(tuán)隊(duì)首先要持續(xù)冷靜,團(tuán)結(jié)起來想一些應(yīng)對(duì)策略。其次,我們會(huì)推出我們的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。我們相信,有了自己的特色,必須會(huì)站住腳跟,至少在特色產(chǎn)品和服務(wù)上我們不會(huì)落后。
財(cái)務(wù)分析和融資需要
一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有必須的資金儲(chǔ)備。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步,我們主要從各自家長(zhǎng)那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金,畢竟我們還是學(xué)生,還沒有掙錢。如果這筆資金不夠,我們會(huì)申報(bào)團(tuán)中央,努力得到他們帶給的創(chuàng)業(yè)資金,來擴(kuò)充我們的資金。我們會(huì)爭(zhēng)取到一個(gè)或更多的贊助商,一方面他們給我們帶給一些物資和資金的贊助;另一方面,我們會(huì)在學(xué)校里給他們做宣傳,給他們做廣告。這樣經(jīng)過多渠道的努力,我們的資金就不是問題了。等我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掙了自己的第一筆錢,我們不能先將這筆錢平分,而是先將這筆錢用到自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)上來。畢竟我們的團(tuán)隊(duì)還年輕,以后還需要超多的資金來維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。等我們的項(xiàng)目成熟了,再將賺的錢平分。說到融資需要,我們的項(xiàng)目需要很多資金,我們的移動(dòng)餐廳需要一輛甚至更多的二手車,還有提貨的資金,員工的工資都需要超多的資金。各種設(shè)備,物品都需要超多的資金來購(gòu)買。我們會(huì)制定一份詳細(xì)的購(gòu)買物資明細(xì)單,做到心中有數(shù),不能盲目投資。我們團(tuán)隊(duì)的融資需要和財(cái)務(wù)分析是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要步驟,我們會(huì)用百分百的認(rèn)真去做好這件事情。
(七)風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避
外部風(fēng)險(xiǎn)
隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
同學(xué)們適應(yīng)食堂就餐超市購(gòu)物的習(xí)慣不會(huì)一時(shí)間改變,并且對(duì)我們的新型餐廳的理解需要必須時(shí)間。
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們務(wù)必思考到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)如果沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,可能沒有足夠的潛力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
原料資源風(fēng)險(xiǎn)
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選取上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
應(yīng)對(duì)措施
1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。
2.嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
3.項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
4.進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,用心開發(fā)更新食品。
5.與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并持續(xù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將透過中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買一般職責(zé)保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如帶給適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無職責(zé)條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為透過用心有效的營(yíng)銷策略,擠占食堂超市的校園市場(chǎng)分額;樹立良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,用心進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所務(wù)必的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟。
屆時(shí)本公司將以多種形式理解合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展,而要向全北京乃至全國(guó)的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。
長(zhǎng)期(2年)
屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的潛力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范),以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)用心進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng),用心培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書
烤豆腐串是以普通豆腐配以20多種香料藥材秘制烤成,口味有10余種.色澤金黃,外層香酥,內(nèi)部松軟香嫩而富有彈性,清香四溢,是一種營(yíng)養(yǎng)豐富的健康燒烤素食新品。
如今的燒烤食品市場(chǎng)火爆,而根據(jù)食品協(xié)會(huì)的調(diào)查,目前烤素食在90%的中小城市仍是空白。由于烤豆腐串工藝比其他燒烤食品簡(jiǎn)便易行,既是美味休閑小吃,又是佐餐、佐酒的佳品。尤其是夏季,全國(guó)的市場(chǎng)都很好,普及性很強(qiáng),適合餐飲小店和流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。
效益分析:
每人每一天可加工烤制1000串以上,每串綜合成本0.00-0.15元(以豆腐1.6元/千克計(jì))每串售價(jià)0.5-1元,根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù),50萬人口的地區(qū),開店的年獲利在3萬元左右。
經(jīng)營(yíng)條件:
既可設(shè)攤點(diǎn)流動(dòng)銷售,也可開辦特色燒烤店經(jīng)營(yíng)。工具僅需燒烤爐、盆、桶、竹簽,以及一些調(diào)料等。攤點(diǎn)流動(dòng)銷售初始投資但是500元,若開店經(jīng)營(yíng),場(chǎng)地8-10平方米即可,投資在1萬元左右。人員僅需1-2人,技術(shù)難不高。
經(jīng)營(yíng)提示:
1、初期為證明口味與眾不同,可采取免費(fèi)品嘗的形式招攬顧客。文章轉(zhuǎn)載自:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書頻道原文地址:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之特色燒烤店計(jì)劃書
2、根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊目谖哆M(jìn)行調(diào)整,品種要豐富,如辣香豆腐、果香豆腐、魯香豆腐等都是比較受歡迎的品種。
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所最好選在商場(chǎng)門口、夜市、學(xué)校、公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等處,如果與其他小吃攤點(diǎn)扎堆經(jīng)營(yíng),更容易招攬顧客。
4、能夠?yàn)橘e館、酒店、飲食店、燒烤店等供應(yīng)此類風(fēng)味食品,能夠有效增加利潤(rùn)率和生命力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書范文
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶帶給最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級(jí)銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改善和完善,已基本構(gòu)成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定啟動(dòng)以追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,透過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營(yíng)銷計(jì)劃公司不僅僅注重短期目標(biāo),更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承重誠(chéng)信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場(chǎng):創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:精細(xì)管理、卓越理財(cái)為客戶帶給更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報(bào)價(jià)
4.營(yíng)銷隊(duì)伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時(shí)招納必須數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開展有計(jì)劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,帶給盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座,專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸滲透的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司專業(yè)化、人性化等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計(jì)20xx年廣告費(fèi)10萬元。
7.推廣計(jì)劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站資料,建立會(huì)員機(jī)制,帶給在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員,并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)用友公司是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付潛力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以精細(xì)核算,卓越理財(cái)為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用,帶給企業(yè)投資融資決策,從而幫忙企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通帶給數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)透過預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板、多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求,為企業(yè)帶給多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利潛力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫忙小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明:
1.系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):用友財(cái)務(wù)通針對(duì)新會(huì)計(jì)制度及財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn),構(gòu)成了本身的一系列特色:(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合(二)內(nèi)部管理的實(shí)現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享
2.技術(shù)特點(diǎn):
a.數(shù)據(jù)操作安全性b.數(shù)據(jù)存貯安全性c.數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性
3.應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選取,企業(yè)靈活選取自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析主角化,按應(yīng)用主角多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,帶給從日記帳到銀行對(duì)帳單、支票登記簿、費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象
1.財(cái)務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的記帳公司等。
2.ERPU8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)透過應(yīng)用和實(shí)施用友ERPU8企業(yè)應(yīng)用套件來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。
3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)透過國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬元。
五、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)營(yíng)銷(1)、市場(chǎng)評(píng)估:計(jì)世資訊(CCWResearch)的研究證明,20xx年上半年,中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元,增長(zhǎng)率32%;同期,ERP規(guī)模到達(dá)11.9億元,增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年,中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度到達(dá)24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20xx年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,繼續(xù)成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
透過調(diào)查研究證明,中小企業(yè)用戶在ERP選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)思考的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的潛力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對(duì)單一,配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來說也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫忙客戶做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,務(wù)必掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2.信息化切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。而且務(wù)必思考企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富產(chǎn)品資料的搜集是否完整經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確
3.創(chuàng)利化-經(jīng)營(yíng)無非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)職責(zé),因此就務(wù)必不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。到達(dá)提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)
篇5
一、活動(dòng)主題:“青春涌動(dòng),你我同行”
二、活動(dòng)目的
展現(xiàn)11-12學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)的工作成果,擴(kuò)大學(xué)生會(huì)和數(shù)統(tǒng)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)影響力,增進(jìn)學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)與廣大同學(xué)的交流、學(xué)習(xí)。豐富大學(xué)文化生活,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春與活力,促進(jìn)各院系、各年級(jí)、各班級(jí)之間的交流。
三、舉辦單位
活動(dòng)主辦:數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院團(tuán)總支
活動(dòng)承辦:數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)
春蕾志愿社
民間藝術(shù)社
數(shù)學(xué)建模協(xié)會(huì)
活動(dòng)協(xié)辦:活動(dòng)贊助商、172校園活動(dòng)網(wǎng)、合肥旅游網(wǎng)
四、活動(dòng)對(duì)象:
南陽師范學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院全體師生及兄弟學(xué)院、三大社團(tuán)全體成員及兄弟社團(tuán)成員
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
12月11日晚上18:30,東區(qū)演播廳
六、活動(dòng)流程:
1、前期由學(xué)生會(huì)及社團(tuán)宣傳部展開宣傳
2、場(chǎng)地布置、晚會(huì)中嘉賓入座
3、歌舞開場(chǎng)
4、主持人開場(chǎng),邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話并宣布晚會(huì)開始
5、節(jié)目依次上場(chǎng)(中間穿插活動(dòng)及互動(dòng)游戲)
6、頒獎(jiǎng)儀式
7、剩下節(jié)目上場(chǎng)
8、閉幕
七、工作人員和項(xiàng)目組:見附錄一
八、各階段任務(wù)及工作分配:見附錄二
九:宣傳效果預(yù)測(cè):
(一)宣傳效果評(píng)估:
1、本次活動(dòng)聲勢(shì)浩大,參加人數(shù)眾多。整個(gè)活動(dòng)過程中,企業(yè)品牌、形象將得到展現(xiàn)。
2、企業(yè)積極支持學(xué)生活動(dòng)的公益心將得到展現(xiàn),在大學(xué)生群體中擴(kuò)大影響力。
3、以企業(yè)名義為現(xiàn)場(chǎng)觀眾發(fā)放獎(jiǎng)品,容易引起該產(chǎn)品對(duì)學(xué)生的吸引力,繼而使公司的品牌形象深入人心。
4、通過活動(dòng)企業(yè)的品牌、形象得到宣傳,最終提高企業(yè)效益。
(二)活動(dòng)宣傳方案:見附錄三
(三)贊助方法及宣傳方式:
1、1000元以上,定為一號(hào)贊助商,給予舞臺(tái)幕景的廣告宣傳;在會(huì)場(chǎng)外懸掛條幅,邀請(qǐng)贊助商觀看節(jié)目并聯(lián)歡互動(dòng);在活動(dòng)開始以及活動(dòng)結(jié)束后在新聞稿中提及該單位名稱。
2、500-1000元,定為二號(hào)贊助商。會(huì)場(chǎng)正后方上方懸掛條幅;邀請(qǐng)贊助商觀看節(jié)目并聯(lián)歡互動(dòng)。
3、300-500元,定為三號(hào)贊助商。會(huì)場(chǎng)正東方懸掛條幅,邀請(qǐng)贊助商觀看節(jié)目并聯(lián)歡互動(dòng)。
4、300元以下,定為協(xié)辦贊助商,會(huì)場(chǎng)外懸掛條幅。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:見附錄四
附錄一
活動(dòng)策劃小組:
組長(zhǎng):余煥久
副組長(zhǎng):朱偉、尹璐
成員:主席團(tuán)、社長(zhǎng)及各部成員
現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演:
主持人:
攝影:
(1)第一項(xiàng)目組:物資文案組
組長(zhǎng):郭圣潔李杰
組員:辦公室社團(tuán)部
任務(wù):a、活動(dòng)所有物資的購(gòu)置;
b、準(zhǔn)備晚會(huì)所需文案以及打印節(jié)目單;
c、晚會(huì)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品,如水杯、茶葉等,
并接待好領(lǐng)導(dǎo)及老師并安排好座次。
(2)第二項(xiàng)目組:節(jié)目組
組長(zhǎng):陳雪祎
組員:文藝部成員
任務(wù):a、完成人員的選定及節(jié)目的排練、彩排工作;
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核;
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)全流程的銜接;
d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具。
(3)第三項(xiàng)目組:宣傳組
組長(zhǎng):周瑞
組員:宣傳部成員
任務(wù):a、利用海報(bào)、橫幅、傳單等方式開展宣傳;
b、現(xiàn)場(chǎng)拍照攝影;
c、現(xiàn)場(chǎng)采稿。
(4)第四項(xiàng)目組:外聯(lián)組
組長(zhǎng):陳師
組員:外聯(lián)部成員
任務(wù):a、負(fù)責(zé)與贊助商之間的聯(lián)絡(luò)。
b、確定承諾給贊助商的服務(wù)工作。
(5)第五項(xiàng)目組:禮儀組
組長(zhǎng):白楊
組員:女生部,學(xué)習(xí)部
任務(wù):a、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓并且及時(shí)送出請(qǐng)柬;
b、在各班選定禮儀隊(duì)人選并進(jìn)行培訓(xùn)工作;
c、互動(dòng)環(huán)節(jié)的禮品發(fā)放工作。
(6)第六項(xiàng)目組:舞臺(tái)組
組長(zhǎng):鄭斐
組員:體育部,語工部
任務(wù):a、演播廳的申請(qǐng);
b、劇務(wù)的安排;
c、晚會(huì)期間舞臺(tái)上的道具的及時(shí)到位和撤離。
(7)第七項(xiàng)目組:現(xiàn)場(chǎng)秩序組
組長(zhǎng):胡前勇
組員:勞衛(wèi)部,自律部
任務(wù):晚會(huì)期間,負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持、會(huì)場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況。
(8)第八項(xiàng)目組:會(huì)場(chǎng)布置組
組長(zhǎng):聞金金
組員:組織部,心理部
任務(wù):晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置
(9)第九項(xiàng)目組:音響效果組
組長(zhǎng):劉永強(qiáng)
組員:網(wǎng)絡(luò)部
任務(wù):負(fù)責(zé)收集各個(gè)節(jié)目的伴奏及確?,F(xiàn)場(chǎng)伴奏順利進(jìn)行
(10)第十項(xiàng)目組:應(yīng)急組
組長(zhǎng):陳紀(jì)昀
組員:胡前勇鄭斐孫廷臣
任務(wù):準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案,處理突況。
附錄二
(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(11月10日到11月20日)本階段主要完成系內(nèi)宣傳、節(jié)目演員確定、主持人確定及確定贊助商。
①參演人員確定:由節(jié)目組負(fù)責(zé)。10、11級(jí)學(xué)生幾個(gè)社團(tuán)自愿報(bào)名,不限制。由文藝部根據(jù)各人特長(zhǎng)統(tǒng)一籌劃節(jié)目人員,確定主持人。文藝部可聯(lián)系系外及社團(tuán)優(yōu)秀人員參加表演。
②贊助商確定:由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。聯(lián)系商家,并配合商家作好宣傳工作。
③前期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。系內(nèi)海報(bào)設(shè)計(jì)及張貼。
(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(11月20日到12月10日):本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺(tái)燈光音響確定、物品購(gòu)買。
①節(jié)目篩選及排練:由節(jié)目組負(fù)責(zé),統(tǒng)籌組監(jiān)督,將節(jié)目分成歌曲,曲藝,舞蹈,主持四個(gè)小分隊(duì),分別由任彩鳳,袁亞敏,羅晨詩,陳紀(jì)昀負(fù)責(zé)監(jiān)督,每個(gè)小分隊(duì)請(qǐng)一到二名藝術(shù)指導(dǎo)。
②中期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。通過張貼海報(bào)、制作展板等進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響。
③舞臺(tái)確定:由統(tǒng)籌組,舞臺(tái)組負(fù)責(zé)。先由統(tǒng)籌組向本系領(lǐng)導(dǎo)提交申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后向?qū)W校提交申請(qǐng)
④禮儀小姐確定:由禮儀組負(fù)責(zé)。
⑤物品的購(gòu)買:由物資組負(fù)責(zé)。根據(jù)預(yù)算中所列的項(xiàng)目進(jìn)行購(gòu)買。
附錄三:南陽師范學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院外聯(lián)部活動(dòng)宣傳方案
1、橫幅宣傳:最為行之有效、直觀的宣傳方式。給人無法抵擋的視覺沖擊達(dá)到較強(qiáng)的宣傳效果。懸掛于演播廳、主干道、主干道兩旁等人流量大的地方。
2、宣傳單:最具靈活性的宣傳方式。數(shù)量可商定。宣傳為商家內(nèi)容,也可適當(dāng)增加師院宣傳。發(fā)放形式,以宿舍為單位投放,直接發(fā)放宿舍。校門口餐廳直接發(fā)給學(xué)生。晚會(huì)內(nèi)場(chǎng)直接發(fā)給觀眾。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:最為快捷的宣傳方式。我們免費(fèi)為商家在我校官方論壇、南陽師院吧、qq群、飛信等網(wǎng)絡(luò)工具上進(jìn)行宣傳、推廣。為了是商家的資金劃得有價(jià)值,受到更好的效果,以便下次合作。我們會(huì)通過各種方式對(duì)商家進(jìn)行適當(dāng)炒作,讓商家的信息深入到學(xué)生群中。
4、海報(bào)宣傳:各高校必不可少的宣傳途徑。我們將制作精美的宣傳海報(bào)或者由貴公司自己設(shè)計(jì)印制,海報(bào)張貼于南陽師范學(xué)校的海報(bào)宣傳欄中,宿舍公寓門口、餐廳、茶水房、公話亭上,教學(xué)樓兩側(cè)的墻壁上等。相信海報(bào)宣傳會(huì)為貴公司帶來最好、最全面的宣傳效果。
5、優(yōu)惠券、打折卡、會(huì)員卡:優(yōu)惠券、打折卡、會(huì)員卡等宣傳物品有商家自行提供,有我方負(fù)責(zé)發(fā)放到位。
6、展板宣傳:移動(dòng)的宣傳板,擺放在醒目的地方(餐廳門口等),不受其他宣傳的影響。
7、設(shè)宣傳點(diǎn):商家可租借學(xué)??臻g,在校內(nèi)設(shè)宣傳點(diǎn),伴隨產(chǎn)品促銷活動(dòng),吸引同學(xué)。經(jīng)驗(yàn)表明在校內(nèi)設(shè)宣傳點(diǎn)的方式場(chǎng)面非常喜人,學(xué)生的參與程度很高、熱情很高,往往為商家?guī)硪庀氩坏降男麄餍Ч?/p>
8、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品:贊助方可提供參與者的物質(zhì)獎(jiǎng)品、幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng)及主持人和工作人員紀(jì)念品,推廣貴公司即貴公司針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng),達(dá)到更好的宣傳效果。同時(shí)工作人員可穿上印有商家標(biāo)志的服裝工作,為商家做實(shí)體宣傳。
9、商家自選方式:物品、現(xiàn)金均可。因?yàn)槲覀儾皇怯詸C(jī)構(gòu),我們是學(xué)生。我們只想把活動(dòng)辦好,希望商家不要把我們定位到商業(yè)談判的角色。歡迎加入自己喜歡的方式支持我們活動(dòng)。
10、幕布宣傳:是最具視覺沖擊力的宣傳方式。懸掛于整個(gè)晚會(huì)的正中央,無數(shù)眼球的聚焦點(diǎn),其商業(yè)價(jià)值自然可知。由商家制作或我方制作。再往上跟去贊助情況有冠名權(quán)。幕布熒屏字幕宣傳:設(shè)置商家字幕,在幕布上來會(huì)出現(xiàn),達(dá)到更好的宣傳效果。
11、主持人報(bào)幕:由主持人指名感謝贊助商。
12、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):最直接、最熱鬧的宣傳場(chǎng)面。晚會(huì)期間的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),通過問答、設(shè)獎(jiǎng)、觀眾參與等方式進(jìn)行最直接的宣傳。
13、提供節(jié)目:最能展現(xiàn)貴公司文化的宣傳方式。贊贊助商可以精心排練一個(gè)可以展示自己的節(jié)目,更好的現(xiàn)場(chǎng)宣傳。
14、制作節(jié)目單:第一時(shí)間映入主要人員眼簾。節(jié)目單可有貴公司印制(貴公司預(yù)祝某某活動(dòng)圓滿成功)
15、嘉賓發(fā)言、現(xiàn)場(chǎng)鳴謝:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們將邀請(qǐng)贊助商家與會(huì)作為主要嘉賓,根據(jù)商家意愿發(fā)言與否,同時(shí)主持人報(bào)幕向商家表示鳴謝,從而提高商家商品在學(xué)生心目中的地位。
篇6
一、十一美容院促銷四要素
1、美容師的功力
美容院十一開展促銷措施,美容師是活動(dòng)的主要執(zhí)行者,這就要求美容師自身的功力要達(dá)到一定火候,要不然促銷活動(dòng)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí),同時(shí)也是顧客的知心朋友??腿说矫廊菰合M(fèi),不但要得到美麗的效果,也需要放松身心,減緩壓力。美容師手法、專業(yè)知識(shí)水平、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為促銷活動(dòng)中能否銷售成功的關(guān)鍵。
2、合理的銷售激勵(lì)政策
在制定美容院十一促銷措施時(shí),還應(yīng)該對(duì)美容師給與一定的銷售激勵(lì)政策。一個(gè)新項(xiàng)目、一個(gè)新產(chǎn)品在美容師花盡心思銷售出去后,她能得到什么“好處”?多少“好處”才能激發(fā)她的熱情?美容院的規(guī)模有大有小,地理位置有好有壞,但是美容院促銷措施要想順利進(jìn)行,必須有一個(gè)配合無間,眾志成誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)。美容導(dǎo)師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力,專業(yè)能干的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才。因?qū)I(yè)線產(chǎn)品極少做媒體廣告,很多牌子對(duì)于普通消費(fèi)者聞所未聞,能否產(chǎn)生銷售,關(guān)鍵看美容師或?qū)煹耐扑]及顧客的試用的效果。有了人才,其次是促銷策劃的科學(xué)制訂。
3、促銷策劃的科學(xué)制定
美容院要想在“十一大戰(zhàn)”中脫穎而出,必須做好促銷活動(dòng)的策劃。促銷活動(dòng)要想取得成功,需要遵循一定的促銷步驟,然后進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。
美容院促銷步驟:
市場(chǎng)調(diào)查分析。想要用促銷的方法吸引消費(fèi),市場(chǎng)的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期);市場(chǎng)環(huán)境信息(文化信息、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))。
目標(biāo)決策。美容中心的促銷策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確一下3個(gè)目標(biāo)。
A、商品生命周期意義的促銷目標(biāo):對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)促銷(有專業(yè)推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段);銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段);庫存產(chǎn)品后舊技術(shù)(有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等手段)。
B、以特定對(duì)象為目標(biāo)的促銷手段:是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí),在他們心里樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在消費(fèi)者,促銷手段都會(huì)不同。
C、十一的促銷目標(biāo):十一促銷應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
促銷定位?!跋虢鉀Q所有顧客的所有問題的人永不會(huì)成功”。在為產(chǎn)品促銷定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。十一促銷時(shí),美容師要確定此次促銷的主要目的是什么,促銷對(duì)象是白領(lǐng)女性還是家庭主婦,促銷的產(chǎn)品是哪一種,是想吸引新顧客還是保留老顧客。這些問題必須事先確定,并且形成文字形式,作為十一促銷方案的參考。
促銷方案。方案就是要解決用什么方式、方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇:
A、競(jìng)爭(zhēng)策略(微笑活動(dòng)月、員工最佳形象獎(jiǎng));B、利益分享策略(買二送一等折扣方式);C、活動(dòng)策略(文藝表演、聯(lián)歡等);D、服務(wù)策略(專車接送等);E、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
在促銷工具上也需要加以準(zhǔn)備。工具也是美容院影響顧客,引導(dǎo)顧客的中介物,比如,禮儀氣球、媒體廣告、路牌燈箱、廣告衫、廣告?zhèn)?、禮品袋等都非常常見。促銷方案中宣傳的手段也需要確定:是依靠廣告還是明星、專家或者側(cè)重公共關(guān)系方面的宣傳都需要依據(jù)促銷的目標(biāo)、定位來加以選擇。
促銷預(yù)算是促銷方案中不可缺少的一部分,最好是產(chǎn)生幾套促銷方案后比較預(yù)算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤(rùn)。在策劃完成了促銷方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后,為確保促銷工作開展得條理分明,每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,應(yīng)該仔細(xì)整理一份《促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案,對(duì)日后將進(jìn)行的促銷活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較、幫助作用。
促銷培訓(xùn)。主要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院十一促銷方案的認(rèn)同,提高促銷能力和促銷行動(dòng)藝術(shù)水平,以達(dá)到良好效果。但是,這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對(duì)促銷工作沒有積極的心態(tài)。對(duì)員工講解不當(dāng)時(shí),甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn):?jiǎn)T工利益、美容院利益、促銷方案三者同進(jìn)退。
4、有效管理是有效促銷關(guān)鍵
把促銷策劃執(zhí)行到實(shí)處,離不開促銷管理。促銷管理不是常規(guī)的管理,很多廠商、美容院都沒有制定科學(xué)的促銷步驟,往往跟風(fēng),對(duì)手促銷自己不得不促,跟著感覺走地制訂促銷策劃。促銷管理簡(jiǎn)而言之,就是把促銷步驟明確化、量化、包括促銷目的、規(guī)劃、監(jiān)督、人員、廣告、陳列
、制度等方面都要量化甚至數(shù)字化。以顧客管理為例,現(xiàn)在的美容院促銷,想“大小通吃”是不可能的,面面?zhèn)樀椒炊敲婷娌坏健?/p>
促銷活動(dòng)選擇針對(duì)的目標(biāo)客戶群需要考慮以下方面:
(1)年齡層面,20-30歲其生理特點(diǎn)決定其消費(fèi)心理以護(hù)理為主;30-40歲的顧客,年華正在老去,但其消費(fèi)能力強(qiáng)如何留住青春,延緩衰老是她們的心理特點(diǎn);40-50歲,已經(jīng)認(rèn)可了青春無法挽回的事實(shí),她們更多想對(duì)氣質(zhì)和個(gè)人感覺有幫助;
(2)地域劃分。中國(guó)地大物博,不同地方不同消費(fèi)心理;
(3)消費(fèi)層面,不同購(gòu)買力的人群有不同的購(gòu)買需求;
(4)民族特點(diǎn),這點(diǎn)往往被很多從業(yè)者忽略。實(shí)際上,不同民族的審美觀差異比較大。例如新疆人尤其對(duì)皮膚白皙有獨(dú)特的喜愛。
促銷管理主要是圍繞促銷活動(dòng)而涉及到的人、財(cái)、物三個(gè)方面的科學(xué)管理。其中“人”包括店內(nèi)員工和顧客兩類。例如在促銷前、促銷過程中以及促銷后一段時(shí)間內(nèi)員工的分工、職責(zé)、激勵(lì)政策等等是否合理?顧客檔案是否健全?“財(cái)”主要指是否進(jìn)行過促銷的投入和產(chǎn)出預(yù)算?比例是否合理?政策如何制訂??jī)?yōu)惠的幅度有多大等等。“物”包括促銷活動(dòng)所需要的產(chǎn)品、宣傳資料、各種銷售、演示道具等是否準(zhǔn)備充分?有無專人負(fù)責(zé)?當(dāng)這些問題都做到位,促銷就算成功了一大半。
二、美容院十一促銷成功十大關(guān)鍵
1、明確活動(dòng)目標(biāo):美容院十一促銷活動(dòng)成功的目標(biāo)選擇
目標(biāo)往往是一次促銷活動(dòng)所追求的結(jié)果以及衡量活動(dòng)是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。無目的、目標(biāo)定得過高或者與美容院的實(shí)際情況不一致,都會(huì)使促銷活動(dòng)的最后成果變得不值一提。每一次的促銷活動(dòng)都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和針對(duì)性,只有這樣的促銷活動(dòng)才有可能成功。
促銷的目標(biāo)按活動(dòng)的目的、針對(duì)對(duì)象及性質(zhì)、意義不同可以分為以增加新客人為主、促使老客人重復(fù)消費(fèi)為主、增加銷售額為主、提升美容院形象為主、改變美容院形象為主、新項(xiàng)目新產(chǎn)品宣傳為主、讓流失的客人重新回頭為主、吸引特定的顧客群為主、清理庫存為主等,無論你選擇了哪一個(gè)具體的促銷目標(biāo),只要所有的工作都為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而做,就可以大大增加促銷活動(dòng)成功的機(jī)率。
不管在什么樣的情況下,哪怕美容院需要通過促銷活動(dòng)解決的問題確實(shí)太多,在促銷活動(dòng)的目標(biāo)選擇上我們都應(yīng)謹(jǐn)記:有針對(duì)性的促銷活動(dòng)才可能做到最好,否則就可能欲速則不達(dá)。十一作為節(jié)日促銷的黃金時(shí)段,美容院必須首先想清楚這個(gè)問題。
2、找準(zhǔn)目標(biāo)顧客:準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)顧客群
無論我們確定了的促銷目標(biāo)是什么,我們都必須立即弄明白,誰才是我們這次十一促銷活動(dòng)的主要接受者,誰才是我們應(yīng)該針對(duì)的對(duì)象。
雖然每一次促銷目標(biāo)的不同,針對(duì)的顧客群也會(huì)有一些細(xì)微的變化,但美容院受地理位置、裝修、收費(fèi)、項(xiàng)目等條件影響,美容院的整體顧客群具有的消費(fèi)特點(diǎn)卻是基本一致的,我們的美容院定位是在哪個(gè)檔次,我們的產(chǎn)品和項(xiàng)目定位等都為我們的美容院選擇了一部分可能會(huì)來的顧客。我們的每一次有針對(duì)性的促銷活動(dòng)也是一樣,針對(duì)性不同,能吸引來的顧客就可能不同,在每一次促銷活動(dòng)之前,我們都要對(duì)本次促銷活動(dòng)對(duì)哪一部分顧客最具吸引力進(jìn)行分析和討論,然后我們就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上。
當(dāng)我們對(duì)美容院及本次促銷活動(dòng)的顧客群進(jìn)行了基本定位并做出選擇之后,我們還需要對(duì)我們選擇的顧客群進(jìn)行分析。對(duì)顧客的分析主要集中在顧客的工作生活習(xí)慣費(fèi)能力等。
最后,我們還要分析一下我們選擇的顧客在哪里?她們一般會(huì)在哪些地方出現(xiàn),她們一般會(huì)在哪些地方了解新的信息和學(xué)習(xí)?在哪里可以找到她們?這個(gè)問題分析的結(jié)果可以令我們不會(huì)在沒有我們目標(biāo)顧客或很少顧客的地方浪費(fèi)時(shí)間,在一個(gè)沒有目標(biāo)顧客愿意去的地方做促銷活動(dòng)或做宣傳發(fā)廣告都是在浪費(fèi)金錢和時(shí)間而已。
當(dāng)我們對(duì)本次促銷活動(dòng)的目標(biāo)、針對(duì)的顧客群、顧客群的消費(fèi)特點(diǎn)、需求以及可以在哪里找到她們都已經(jīng)完全明了之后,我們接下來的工作就是根據(jù)我們針對(duì)的這部分顧客群的特點(diǎn)及喜好為促銷活動(dòng)想一個(gè)好聽好記的名字和廣告語了。
3、選擇最能打動(dòng)目標(biāo)顧客的廣告語言
我們創(chuàng)作廣告語或名稱的來源就是顧客的喜好、興趣及消費(fèi)特點(diǎn),首先我們要選擇出一些與目標(biāo)顧客需求喜好特點(diǎn)相關(guān)的詞句,然后選擇那些能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客的語言,一般情況下促銷活動(dòng)的名稱和廣告語的字?jǐn)?shù)不宜過長(zhǎng),控制在14字以內(nèi)為宜,也要盡量避免使用一些目標(biāo)顧客不易識(shí)別或易于被誤解的字或詞語,再有創(chuàng)意,寫出來沒人認(rèn)識(shí)也就無法發(fā)揮吸引力。
除了要使用能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客的語言之外,促銷活動(dòng)的命名和廣告語的選擇還可以和十一國(guó)慶60周年結(jié)合起來,與人們對(duì)于國(guó)慶60周年的基本認(rèn)知保持一致,最好透露出“擁有新面貌喜迎國(guó)慶”的感覺。
4、確定最受目標(biāo)、顧客喜好的主推產(chǎn)品:選擇好促銷活動(dòng)中的主推產(chǎn)品和項(xiàng)目及協(xié)助產(chǎn)品和項(xiàng)目
每一次促銷活動(dòng)都會(huì)涉及到需要促銷的產(chǎn)品或項(xiàng)目,而美容院可能會(huì)有幾百個(gè)產(chǎn)品和幾十個(gè)項(xiàng)目,如何對(duì)促銷活動(dòng)中應(yīng)該主推的產(chǎn)品和項(xiàng)目做出慎重選擇,這直接關(guān)系到產(chǎn)品和項(xiàng)目推廣是否會(huì)成功。在選擇促銷活動(dòng)中主推的產(chǎn)品或項(xiàng)目須遵循的一個(gè)要求便是選擇適合目標(biāo)顧客群有大量需求和喜愛的產(chǎn)品和項(xiàng)目。也只有選擇了這一類的產(chǎn)品和項(xiàng)目才可能在其它目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)令銷售額也有所增長(zhǎng)。
產(chǎn)品和項(xiàng)目的選擇的第二個(gè)要求是要符合季節(jié)性的要求,要想將反季節(jié)并且非日常必須品之類的產(chǎn)品和項(xiàng)目銷售出去仍然是極為困難的,要想使我們選擇的產(chǎn)品和項(xiàng)目廣受歡迎并創(chuàng)造較好收益,那就必須要求這些產(chǎn)品和項(xiàng)目符合季節(jié)性的要求,也就是必須符合顧客在特定季節(jié)的消費(fèi)習(xí)慣。
在每一次的促銷活動(dòng)中,雖然我們已有了比較明確的目標(biāo)顧客,對(duì)這部分顧客有了細(xì)致的分析,但總是無法意識(shí)到顧客除了了解到的這些需求外仍會(huì)有一些其它的需求,因此每一次的促銷活動(dòng)都應(yīng)該在選擇好主推產(chǎn)品和項(xiàng)目之余再選擇一些協(xié)助產(chǎn)品和項(xiàng)目,目的就是為了滿足顧客們的不同需求。
5、制定最易被目標(biāo)顧客接受的優(yōu)惠和價(jià)格
優(yōu)惠的真實(shí)概念是指向顧客提供比平常更多的好處,這些好處包含讓利、打折、禮品贈(zèng)送、親友參與、服務(wù)饋贈(zèng)、增值服務(wù)項(xiàng)目等。促銷活動(dòng)中是否一定要制定一些對(duì)目標(biāo)顧客具有促進(jìn)消費(fèi)作用的優(yōu)惠措施呢?答案是肯定的。
有些美容院的經(jīng)營(yíng)者對(duì)于提供優(yōu)惠有些顧慮,總認(rèn)為優(yōu)惠就好象是降價(jià),或有可能讓顧客感覺美容院獲利太多,這需要對(duì)兩件事有個(gè)了解,一是優(yōu)惠不等于降價(jià),優(yōu)惠的目的在于增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)顧客群的吸引力,并使其盡快做出參與或購(gòu)買地決定,優(yōu)惠具有特定的時(shí)效性。第二件事就是優(yōu)惠措施不能隨意制定,這需要與美容院過去的銷售行為、定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)惠措施相結(jié)合考慮。由于優(yōu)惠不是單純指的打折或讓利,還包含了其它更多的對(duì)于客人而言的好處,因此在十一促銷活動(dòng)中的優(yōu)惠,可以根據(jù)促銷目標(biāo)不同而確定優(yōu)惠的措施和程度。
三、十一商圈聯(lián)合促銷案例分析
假如你的美容院所在地是城市中商業(yè)街,你可以和同處商業(yè)街的“女裝專賣”、“女鞋專賣”“飾品專賣”“兒童玩具、文具專賣、超市、餐飲”“有特色的休閑文化類型餐廳”“干洗店”等服務(wù)性商業(yè)單位,達(dá)成聯(lián)合促銷的的同盟:在你的美容院中消費(fèi)一定數(shù)額,便可在其他聯(lián)合促銷處獲得相應(yīng)之優(yōu)惠待遇,在其他聯(lián)合促銷活動(dòng)商家處消費(fèi)一定金額,同樣也可在你美容院獲得相應(yīng)優(yōu)惠待遇。并以明確的合同約束彼此的既定優(yōu)惠政策。
聯(lián)合促銷的優(yōu)勢(shì)分析:
1、改變美容院力量單一局面,充分借助同一商圈內(nèi)商家力量,有利于提升美容院品牌形象。
2、美容院與眾多商家合作促銷,可以給予消費(fèi)者最大程度的優(yōu)惠待遇,讓消費(fèi)者獲得超值消費(fèi)感受。
3、美容院與眾多商家合作促銷,可以改變美容院促銷政策單一,力度不足的根源性弊病。豐富促銷內(nèi)容與范圍,吸引、調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心和消費(fèi)熱情。
4、美容院與眾多商家聯(lián)合促銷,可以輕而易舉的獲取其他商家的優(yōu)質(zhì)客源群體。可以為其他商家提供同樣優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的客源群體,從而達(dá)到客戶資源共享,創(chuàng)造最大限度效益。
5、當(dāng)美容院與商圈內(nèi)商家形成穩(wěn)定合作的聯(lián)合營(yíng)銷關(guān)系后,最有利的莫過于本商圈內(nèi)商務(wù)秩序的穩(wěn)定和健康發(fā)展。為商圈內(nèi)所有商家提供穩(wěn)定、具強(qiáng)勁消費(fèi)潛力的顧客群體,并在消費(fèi)次基數(shù)上不斷穩(wěn)定、健康的幾何式客源增長(zhǎng)。
聯(lián)合促銷的操作程序:
宗旨:兼顧所有商家利益,爭(zhēng)取消費(fèi)者、會(huì)員消費(fèi)者的利益最大化,只有真正讓顧客得到最大利益,才能讓消費(fèi)者真正的投入其中。
1、首先篩選出同商圈內(nèi)有影響力、有針對(duì)性的商家,必須與自己美容院規(guī)模、定位相似,客源具有相似性。服務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格穩(wěn)定性強(qiáng),顧客口碑及商業(yè)形象良好、優(yōu)秀。
2、由美容院經(jīng)理或美容院使用化妝品的商提供全面的合作企劃書及文字細(xì)節(jié),做好與商圈談判前的所有準(zhǔn)備。確定所有需要談判的商家。并仔細(xì)研究商家特點(diǎn)和弱勢(shì)所在。
3、由美容院經(jīng)理首先致信函給擬談判商家,說明合作目的、意義、效果及前景,附寄合作合同書,建議成立商圈聯(lián)盟。
4、致電需要談判的商家,詳細(xì)說明合作意義、效果及方式,邀請(qǐng)參加統(tǒng)一時(shí)間的商圈聯(lián)盟會(huì)。
5、對(duì)于頑固不化的商家代表,力求“坦誠(chéng)相見,以利動(dòng)之”,甚至主動(dòng)上門聯(lián)絡(luò),談判。
6、最好方式是成立“商圈聯(lián)盟會(huì)”,制定完善統(tǒng)一的運(yùn)作方案及長(zhǎng)期、穩(wěn)定促銷政策。
7、建立促銷合作聯(lián)盟后,所有合作者必需端正思想,如實(shí)落實(shí)促銷政策,維護(hù)消費(fèi)者、會(huì)員合理利益,并爭(zhēng)取將消費(fèi)者利益最大化。
聯(lián)合促銷的操作過程中存在的障礙:
1、合作商家的選擇:一定要謹(jǐn)慎,必須與自己美容院的顧客群體定位相同,口碑、信譽(yù)程度優(yōu)秀。最重要是價(jià)格穩(wěn)定性好。
2、與合作商家的談判:一定要準(zhǔn)備充分,理論依據(jù)充足、有利有力!談判過程中一定要按部就班,不急不燥,講求步驟。必要時(shí)候要發(fā)揚(yáng)“業(yè)務(wù)員”精神,主動(dòng)上門。直到談判成功為止。
3、成立聯(lián)合促銷關(guān)系后,落實(shí)程度如何決定了消費(fèi)者的信任和依賴程度及消費(fèi)信心。在運(yùn)作前期,必需有專人監(jiān)督、落實(shí),設(shè)立顧客投訴熱線,及時(shí)處理不合理現(xiàn)象;例如個(gè)別店內(nèi)會(huì)員價(jià)格高于一般消費(fèi)者價(jià)格。
4、成立商圈會(huì)員管理會(huì),一定要選擇本商圈內(nèi)最具說服力的人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),美容院經(jīng)理最好不做商圈領(lǐng)導(dǎo)。
5、vip會(huì)員卡、聯(lián)合促銷手冊(cè)、畫冊(cè)、促銷券等形象等宣傳品、使用品,最好及時(shí)統(tǒng)一,在成立最初就確定下來,避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多。所需資金及時(shí)到位。
6、各商家促銷政策(優(yōu)惠制度)必須具有誘惑力,同時(shí)必須落實(shí)在合作文件中。以免后續(xù)合作中出現(xiàn)不必要的矛盾。
實(shí)際案例分析:
促銷單位:某市某商業(yè)圈部分商家。
促銷目的:推廣合作商家十一國(guó)慶節(jié)優(yōu)惠政策,吸引消費(fèi)者連環(huán)消費(fèi),推廣商圈聯(lián)盟形象,建立消費(fèi)者消費(fèi)信心,發(fā)展商圈會(huì)員至少三百名。
促銷政策:所有商家聯(lián)合出版“迎國(guó)慶、聯(lián)合大贈(zèng)送”宣傳畫冊(cè)一萬份,該畫冊(cè)事實(shí)上就是各合作商家十一國(guó)慶節(jié)促銷政策的合集,每家促銷政策占有一個(gè)完全版面,全部手冊(cè)頁數(shù)20頁左右。所有促銷政策均帶有極強(qiáng)的連帶性。
促銷方式:在該城市所有本商圈能夠覆蓋的區(qū)域內(nèi),發(fā)行、贈(zèng)送該手冊(cè)。利用報(bào)攤贈(zèng)送,有針對(duì)性的向各單位贈(zèng)送。
篇7
美容院十一開展促銷步伐,美容師是活動(dòng)的重要實(shí)行者,這就要求美容師自身的力要到達(dá)肯定火候,要不然促銷活動(dòng)很難成舉行美容師不但必要為主顧提供精良的專業(yè)辦事,本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí),同時(shí)也是主顧的知心朋儕客人到美容院斲喪,不但要得到俏麗的結(jié)果,也必要放松身心,減緩壓力美容師伎倆、專業(yè)知識(shí)程度、個(gè)人私家的性格、感情留客的力都市成為促銷活動(dòng)中可否販賣成的關(guān)鍵
2、公道的販賣鼓勵(lì)政策
在訂定美容院十一促銷步伐時(shí),還應(yīng)該對(duì)美容師采取肯定的販賣鼓勵(lì)政策一個(gè)新項(xiàng)目、一個(gè)新產(chǎn)品在美容師花經(jīng)心思販賣出去后,她能得到什么"長(zhǎng)處"?多少"長(zhǎng)處"才華引發(fā)她的熱情?美容院的范圍有大有小,地理位置有好有壞,但是美容院促銷步伐要想順利舉行,必須有一個(gè)共同無間,眾志成誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)美容導(dǎo)師、美容師是美容扮裝品在終端美容院促銷的主力,專業(yè)奪目的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才因?qū)I(yè)線產(chǎn)品極少做媒體告白,很多牌子對(duì)付平凡斲喪者聞所未聞,可否孕育產(chǎn)生販賣,關(guān)鍵看美容師或?qū)煹谋Ee及主顧的試用的結(jié)果有了人才,其次是促銷策劃的科學(xué)訂定
3、促銷策劃的科學(xué)訂定
美容院要想在"十一大戰(zhàn)"中脫穎而出,必須做好促銷活動(dòng)的策劃促銷活動(dòng)要想取得成,必要依照肯定的促銷步調(diào),然掉隊(duì)行科學(xué)的籌劃
4、美容院促銷步調(diào):
市場(chǎng)看察闡發(fā)想要用促銷的要領(lǐng)吸引斲喪,市場(chǎng)的環(huán)境就要洞若看火,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的根本信息(商品的汗青信息、商品定位信息、商品的細(xì)致能信息);平凡生理看察(年齡消操生理、性別消操生理、職業(yè)消操生理、價(jià)格消操生理、品牌消操生理、文化消操生理等);大眾斲喪特點(diǎn)(斲喪本領(lǐng)、需求狀態(tài)、斲喪方法及特點(diǎn)、斲喪風(fēng)俗及周期);市場(chǎng)環(huán)境信息(文化信息、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))
5、目標(biāo)決定計(jì)劃
美容中間的促銷策劃要孕育產(chǎn)生作用,就必須明白一下3個(gè)目標(biāo)
A、商品生命周期意義的促銷目標(biāo):
對(duì)新引入的產(chǎn)品或技能促銷(有專業(yè)保舉、宣傳彩頁派送、大眾告白宣傳、意見意義游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等本領(lǐng));販賣中的產(chǎn)品或技能(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、主顧聯(lián)誼會(huì)、奉送高朋卡等本領(lǐng));庫存產(chǎn)品后舊技能(有價(jià)格扣頭、附加奉送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等本領(lǐng))
B、以特定東西為目標(biāo)的促銷本領(lǐng):
是為了進(jìn)步老主顧對(duì)產(chǎn)品的信托與了解,在他們內(nèi)心樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛伏斲喪者,促銷本領(lǐng)都市差別
C、十一的促銷目標(biāo):
十一促銷應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氛圍,以入步人均斲喪
促銷定位"想辦理全部主顧的全部題目的人永不會(huì)成"在為產(chǎn)品促銷定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話十一促銷時(shí),美容師要確定這次促銷的重要目標(biāo)是什么,促銷東西是白領(lǐng)女性還是家庭主婦,促銷的產(chǎn)品是哪一種,是想吸引新主顧還是保存老主顧這些題目必須事先確定,并且形成筆墨情勢(shì),作為十一促銷方案的參考
6、促銷方案
方案便是要辦理用什么方法、要領(lǐng)和途徑來影響主顧在戰(zhàn)略上有以下選擇:
A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(微笑活動(dòng)月、員工最佳形象獎(jiǎng));
B、長(zhǎng)處分享戰(zhàn)略(買二送一等扣頭方法);
C、活動(dòng)戰(zhàn)略(文藝演出、聯(lián)歡等);
D、辦事戰(zhàn)略(專車接送等);
E、文化戰(zhàn)略(公益告白、公益投資等)
在促銷東西上也必要加以準(zhǔn)備東西也是美容院影響主顧,引導(dǎo)主顧的中介物,比如,禮節(jié)氣球、媒體告白、路牌燈箱、告白衫、告白傘、禮品袋等都非通常見促銷方案中宣傳的本領(lǐng)也必要確定:是寄托告白還是明星、專家大概側(cè)龐大眾干系方面的宣傳都必要依據(jù)促銷的目標(biāo)、定位來加以選擇
促銷預(yù)算是促銷方案中不可缺少的一部分,最好是孕育產(chǎn)生幾套促銷方案后比較預(yù)算開支,以能用最小的投資得到最大的結(jié)果與利潤(rùn)在策劃完成了促銷方案中各個(gè)關(guān)鍵后,為確保促銷開展得層次明白,每一個(gè)入度都能明了有效,應(yīng)該細(xì)致整理一份《促銷策劃書》這也同樣是一份檔案,對(duì)日后將舉行的促銷活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較、資助作用
7、促銷培訓(xùn)
重要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院十一促銷方案的認(rèn)同,入步促銷本領(lǐng)和促銷舉措藝術(shù)程度,以到達(dá)精良結(jié)果但是,這一步調(diào)在現(xiàn)今中小型美容院中被器重的程度不敷,員工對(duì)促銷沒有積極的心態(tài)對(duì)員工講授不當(dāng)時(shí),乃至?xí)寙T工以為如許做會(huì)低落他們的收入為確保促銷方案的可行與有效,肯定要教誨員工有如許的見解:?jiǎn)T工長(zhǎng)處、美容院長(zhǎng)處、促銷方案三者同入退
8、有效辦理是有效促銷關(guān)鍵
把促銷策劃實(shí)行到實(shí)處,離不開促銷辦理促銷辦理簡(jiǎn)而言之,便是把促銷步調(diào)明白化、量化、包括促銷目標(biāo)、籌劃、監(jiān)督、職員、告白、擺設(shè)、制度等方面都要量化乃至數(shù)字化以主顧辦理為例,如今的美容院促銷,想"大小通吃"是不大概的,面面?zhèn)樀椒炊敲婷娌坏?/p>
9、促銷活動(dòng)選擇針對(duì)的目標(biāo)客戶群必要思量以下方面:
(2)地區(qū)分別:我國(guó)地大物博,差別地方差別消操生理;
(3)斲喪層面:差別購(gòu)買力的人群有差別的購(gòu)買需求;
(4)民族特點(diǎn):這點(diǎn)每每被很多從業(yè)者馬虎實(shí)際上,差別民族的審都雅差別比較大比方新疆人尤其對(duì)皮膚白凈有獨(dú)特的喜好
促銷辦理重要是圍繞促銷活動(dòng)而涉及到的人、財(cái)、物三個(gè)方面的科學(xué)辦理此中"人"包括店內(nèi)員工和主顧兩類比方在促銷前、促銷入程中以及促銷后一段時(shí)間內(nèi)員工的分工、職責(zé)、鼓勵(lì)政策等等是否公道?主顧檔案是否健全?"財(cái)"重要指是否舉行過促銷的投滲透和產(chǎn)出預(yù)算?比例是否公道?政策怎樣訂定?優(yōu)惠的幅度有多大等等"物"包括促銷活動(dòng)所必要的產(chǎn)品、宣傳資料、種種販賣、演示道具等是否準(zhǔn)備充分?有無專人認(rèn)真?當(dāng)這些題目都做到位,促銷就算成了一大半
二、美容院十一促銷成五大關(guān)鍵
1、明白活動(dòng)目標(biāo):美容院十一促銷活動(dòng)成的目標(biāo)選擇
目標(biāo)每每是一次促銷活動(dòng)所尋求的結(jié)果以及衡量活動(dòng)是否成的終極標(biāo)準(zhǔn)無目標(biāo)、目標(biāo)定得過高大概與美容院的實(shí)際環(huán)境不同等,都市使促銷活動(dòng)的末了結(jié)果變得不值一提每一次的促銷活動(dòng)都應(yīng)該有明白的目標(biāo)和針對(duì)性,只有如許的促銷活動(dòng)才有大概成
促銷的目標(biāo)按活動(dòng)的目標(biāo)、針對(duì)東西及性子、意義差別可以分為以增長(zhǎng)新客人為主、促使老客人重復(fù)斲喪為主、增長(zhǎng)販賣額為主、提拔美容院形象為主、變化美容院形象為主、新項(xiàng)目新產(chǎn)品宣傳為主、讓流失的客人重新轉(zhuǎn)頭為主、吸引特定的主顧群為主、整理庫存為主等,無論你選擇了哪一個(gè)具體的促銷目標(biāo),只要全部的都為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而做,就可以大大增長(zhǎng)促銷活動(dòng)成的機(jī)率
不管在什么樣的環(huán)境下,哪怕美容院必要通過促銷活動(dòng)辦理的題目確實(shí)太多,在促銷活動(dòng)的目標(biāo)選擇上我們都應(yīng)服膺:有針對(duì)性的促銷活動(dòng)才大概做到最好,不然就大概欲速則不達(dá)十一作為節(jié)日促銷的黃金時(shí)段,美容院必須起首想明白這個(gè)題目
2、找準(zhǔn)目標(biāo)主顧:準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)主顧群
無論我們確定了的促銷目標(biāo)是什么,我們都必須立即弄明白,誰才是我們這次十一促銷活動(dòng)的重要擔(dān)當(dāng)者,誰才是我們應(yīng)該針對(duì)的東西
固然每一次促銷目標(biāo)的差別,針對(duì)的主顧群也會(huì)有一些渺小的變革,但美容院受地理位置、裝修、收費(fèi)、項(xiàng)目等條件影響,美容院的團(tuán)體主顧群具有的斲喪特點(diǎn)倒是根本同等的,我們的美容院定位是在哪個(gè)檔次,我們的產(chǎn)品和項(xiàng)目定位等都為我們的美容院選擇了一部分大概會(huì)來的主顧我們的每一次有針對(duì)性的促銷活動(dòng)也是一樣,針對(duì)性差別,能吸引來的主顧就大概差別,在每一次促銷活動(dòng)之前,我們都要對(duì)本次促銷活動(dòng)對(duì)哪一部分主顧最具吸引力舉行闡發(fā)和討論,然后我們就要把眼光和精力都會(huì)合在那些最容易被吸引的主顧身上
當(dāng)我們對(duì)美容院及本次促銷活動(dòng)的主顧群舉行了根本定位并做出選擇之后,我們還必要對(duì)我們選擇的主顧群舉行闡發(fā)對(duì)主顧的闡發(fā)重要會(huì)合在主顧的生存風(fēng)俗費(fèi)本領(lǐng)等
末了,我們還要闡發(fā)一下我們選擇的主顧在那邊?她們一樣尋常會(huì)在哪些地方出現(xiàn),她們一樣尋常會(huì)在哪些地方相識(shí)新的信息和學(xué)習(xí)?在那邊可以找到她們?這個(gè)題目闡發(fā)的結(jié)果可以令我們不會(huì)在沒有我們目標(biāo)主顧或很少主顧的地方浪費(fèi)時(shí)間,在一個(gè)沒有目標(biāo)主顧樂意去的地方做促銷活動(dòng)或做宣傳發(fā)告白都是在浪費(fèi)款項(xiàng)和時(shí)間罷了
當(dāng)我們對(duì)本次促銷活動(dòng)的目標(biāo)、針對(duì)的主顧群、主顧群的斲喪特點(diǎn)、需求以及可以在那邊找到她們都已經(jīng)完全明白之后,我們接下來的便是根據(jù)我們針對(duì)的這部分主顧群的特點(diǎn)及喜好為促銷活動(dòng)想一個(gè)好聽好記的名字和告白語了
3、選擇最能沖動(dòng)目標(biāo)主顧的告白語言
我們創(chuàng)作告白語或名稱的源頭便是主顧的喜好、興趣及斲喪特點(diǎn),起首我們要選擇出一些與目標(biāo)主顧需求喜好特點(diǎn)相干的詞句,然后選擇那些可以或許沖動(dòng)目標(biāo)主顧的語言,一樣尋常環(huán)境下促銷活動(dòng)的名稱和告白語的字?jǐn)?shù)不宜過長(zhǎng),控制在14字以內(nèi)為宜,也要只管即便克制利用一些目標(biāo)主顧不易辨認(rèn)或易于被誤解的字或詞語,再有創(chuàng)意,寫出來沒人了解也就無法發(fā)揮吸引力
除了要利用可以或許沖動(dòng)目標(biāo)主顧的語言之外,促銷活動(dòng)的定名和告白語的選擇還可以和十一國(guó)慶60周年連合起來,與人們對(duì)付國(guó)慶60周年的根本認(rèn)知保持同等,最好透暴露"擁有新面貌喜迎國(guó)慶"的以為
4、確定最受目標(biāo)、主顧喜好的主推產(chǎn)品:
選擇好促銷活動(dòng)中的主推產(chǎn)品和項(xiàng)目及幫忙產(chǎn)品和項(xiàng)目每一次促銷活動(dòng)都市涉及到必要促銷的產(chǎn)品或項(xiàng)目,而美容院大概會(huì)有幾百個(gè)產(chǎn)品和幾十個(gè)項(xiàng)目,怎樣對(duì)促銷活動(dòng)中應(yīng)該主推的產(chǎn)品和項(xiàng)目做出慎重選擇,這直接干系到產(chǎn)品和項(xiàng)目推廣是否會(huì)成在選擇促銷活動(dòng)中主推的產(chǎn)品或項(xiàng)目須依照的一個(gè)要求便是選擇得當(dāng)目標(biāo)主顧群有大量需求和喜好的產(chǎn)品和項(xiàng)目也只有選擇了這一類的產(chǎn)品和項(xiàng)目才大概在別的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同季候販賣額也有所增長(zhǎng)
產(chǎn)品和項(xiàng)目標(biāo)選擇的第二個(gè)要求是要切合季候性的要求,要想將反季候并且非一樣尋常必須品之類的產(chǎn)品和項(xiàng)目販賣出去仍舊是極為困難的,要想使我們選擇的產(chǎn)品和項(xiàng)目廣受歡迎并創(chuàng)造較好收益,那就必須要求這些產(chǎn)品和項(xiàng)目切合季候性的要求,也便是必須切合主顧在特定季候的斲喪風(fēng)俗在每一次的促銷活動(dòng)中,固然我們已有了比較明白的目標(biāo)主顧,對(duì)這部分主顧有了過細(xì)的闡發(fā),但總是無法意識(shí)到主顧除了相識(shí)到的這些需求外仍會(huì)有一些別的的需求,因此每一次的促銷活動(dòng)都應(yīng)該在選擇好主推產(chǎn)品和項(xiàng)目之余再選擇一些幫忙產(chǎn)品和項(xiàng)目,目標(biāo)便是為了饜足主顧們的差別需求
5、訂定最易被目標(biāo)主顧擔(dān)負(fù)的優(yōu)惠和價(jià)格
優(yōu)惠的真實(shí)見解是指向主顧提供比通常更多的長(zhǎng)處,這些長(zhǎng)處包括讓利、打折、禮品奉送、親朋參加、辦事奉送、增值辦目等促銷活動(dòng)中是否肯定要訂定一些對(duì)目標(biāo)主顧具有促進(jìn)斲喪作用的優(yōu)惠步伐呢?答案是肯定的
有些美容院的策劃者對(duì)付提供優(yōu)惠有些顧慮,總以為優(yōu)惠就好象是貶價(jià),或有大概讓主顧以為美容院贏利太多,這必要對(duì)兩件事有個(gè)相識(shí),一是優(yōu)惠不便是貶價(jià),優(yōu)惠的目標(biāo)在于加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)主顧群的吸引力,并使其盡快做出參加或購(gòu)買地決定,優(yōu)惠具有特定的時(shí)效性第二件事便是優(yōu)惠步伐不克不及隨意訂定,這必要與美容院已往的販賣舉動(dòng)、定位、競(jìng)爭(zhēng)敵手的販賣舉動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)敵手的優(yōu)惠步伐相連合思量由于優(yōu)惠不是單純指的打折或讓利,還包括了別的更多的對(duì)付客人而言的長(zhǎng)處,因此在十一促銷活動(dòng)中的優(yōu)惠,可以根據(jù)促銷目標(biāo)差別而確定優(yōu)惠的步伐和程度
三、十一商圈連合促銷案例闡發(fā)
倘若你的美容院地點(diǎn)地是都市中貿(mào)易街,你可以和同處貿(mào)易街的"女裝專賣"、"女鞋專賣""飾品專賣""兒童玩具、文具專賣、超市、餐飲""有特色的休閑文化范例餐廳""干洗店"等辦事性貿(mào)易單位,達(dá)成連合促銷的的同盟:在你的美容院中斲喪肯定命額,便可在其他連合促銷處得到相應(yīng)之優(yōu)惠報(bào)酬,在其他連合促銷活動(dòng)商家處斲喪肯定金額,同樣也可在你美容院得到相應(yīng)優(yōu)惠報(bào)酬并以明白的條約束縛相互的既定優(yōu)惠政策
連合促銷的上風(fēng)闡發(fā):
1、變化美容院力氣單一場(chǎng)合場(chǎng)面,充分借助同一商圈內(nèi)商家力氣,有利于提拔美容院品牌形象
2、美容院與浩繁商家相助促銷,可以賜與斲喪者最大程度的優(yōu)惠報(bào)酬,讓斲喪者得到超值斲喪感覺
3、美容院與浩繁商家相助促銷,可以變化美容院促銷政策單一,力度不敷的源頭性弊病豐富促銷內(nèi)容與范疇,吸引、變更斲喪者的斲喪信心和斲喪熱情
美容院與浩繁商家連合促銷,可以安若泰山的獲取其他商家的優(yōu)質(zhì)客源群體可以為其他商家提供同樣優(yōu)質(zhì)穩(wěn)固的客源群體,從而到達(dá)客戶資源共享,創(chuàng)造最大限度效益
5、當(dāng)美容院與商圈內(nèi)商家形成穩(wěn)固相助的聯(lián)共同銷干系后,最有利的莫過于本商圈內(nèi)商務(wù)秩序的穩(wěn)固和康健生長(zhǎng)為商圈內(nèi)全部商家提供穩(wěn)固、具強(qiáng)勁斲喪潛力的主顧群體,并在斲喪次基數(shù)上不絕穩(wěn)固、康健的多少式客源增長(zhǎng)
連合促銷的操縱步伐:
宗旨:分身全部商家長(zhǎng)處,奪取斲喪者、會(huì)員斲喪者的長(zhǎng)處最大化,只有真正讓主顧得到最大長(zhǎng)處,才華讓斲喪者真正的投入此中
1、起首篩選出同商圈內(nèi)有影響力、有針對(duì)性的商家,必須與本身美容院范圍、定位相似,客源具有相似性辦事品格良好,價(jià)格穩(wěn)固性強(qiáng),主顧口碑及貿(mào)易形象精良、良好
2、由美容院經(jīng)理或美容院利用扮裝品的商提供全面的相助企劃書及筆墨細(xì)節(jié),做好與商圈會(huì)商前的全部準(zhǔn)備確定全部必要會(huì)商的商家并細(xì)致研究商家特點(diǎn)和弱勢(shì)地點(diǎn)
3、由美容院經(jīng)理起首致信函給擬會(huì)商商家,闡明相助目標(biāo)、意義、結(jié)果及遙景,附寄相助條約書,發(fā)起創(chuàng)建商圈同盟
4、致電必要會(huì)商的商家,細(xì)致闡明相助意義、結(jié)果及方法,約請(qǐng)參加同臨時(shí)間的商圈
5、對(duì)付頑固不化的商家代表,力求"坦誠(chéng)相見,以利動(dòng)之",乃至主動(dòng)上門聯(lián)結(jié)
6、最好方法是創(chuàng)建"商圈",訂定美滿同一的運(yùn)作方案及長(zhǎng)期、穩(wěn)固促銷政策
7、創(chuàng)建促銷相助同盟后,全部相助者必須端正頭腦,如實(shí)落實(shí)促銷政策,維護(hù)斲喪者、會(huì)連合促銷的操縱進(jìn)程中存在的停滯:
1、相助商家的選擇:肯定要審慎,必須與本身美容院的主顧群體定位雷同,口碑、信譽(yù)程度良好最緊張是價(jià)格穩(wěn)固性好
2、與相助商家的會(huì)商:肯定要準(zhǔn)備充分,理論依據(jù)富裕、有利有力!會(huì)商入程中肯定要循規(guī)蹈矩,不急不燥,講求步調(diào)須要時(shí)間要發(fā)揚(yáng)"業(yè)務(wù)員"精力,主動(dòng)上門直到會(huì)商成為止
3、創(chuàng)建連合促銷干系后,落實(shí)程度怎樣決定了斲喪者的信托和依賴程度及斲喪信心在運(yùn)作前期,必須有專人監(jiān)督、落實(shí),設(shè)立主顧投訴熱線,及時(shí)處理懲罰不同理征象;比方個(gè)別店內(nèi)會(huì)員價(jià)格高于一樣尋常斲喪者價(jià)格
4、創(chuàng)建商圈會(huì)員辦分析,肯定要選擇本商圈內(nèi)最具說服力的人擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo),美容院經(jīng)理最好不做商圈領(lǐng)導(dǎo)
5、vip會(huì)員卡、連合促銷手冊(cè)、畫冊(cè)、促銷券等形象等宣傳品、利用品,最好及時(shí)同一,在創(chuàng)建最初就確定下來,克制夜長(zhǎng)夢(mèng)多所需資金及時(shí)到位
6、各商家促銷政策(優(yōu)惠制度)必須具有勾引力,同時(shí)必須落著實(shí)相助文件中以免后續(xù)相助中出現(xiàn)不須要的抵牾企劃經(jīng)理們?cè)诓邉澥稽S金周促銷活動(dòng)時(shí)有所幫助。
說實(shí)在的,操作慣了北京這樣一線城市的零售賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)設(shè)計(jì),對(duì)于純粹屬于農(nóng)村市場(chǎng)的促銷,還真的不敢說十拿九穩(wěn)。因?yàn)檫@兩個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)能力迥然不同,原有的操作習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)在這樣的區(qū)域基本上完全失效,另外外部協(xié)作單位的能力也不一定能夠跟得上,這些都可能是達(dá)成這次任務(wù)的障礙。但是成功的企劃來自于對(duì)客觀規(guī)律的尊重,而不是簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制,只要認(rèn)真遵守工作程序,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)任務(wù)還是完全有可能的。這次促銷的結(jié)果也表明這種想法是正確的,筆者的企劃案經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)被證明是有效的,最后的實(shí)際成果是:客戶2012年十一黃金周銷售同比增長(zhǎng)68%,毛利額同比增長(zhǎng)48%。而對(duì)手僅實(shí)現(xiàn)了15%的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了鞏固和提高市場(chǎng)地位的目標(biāo)。
現(xiàn)在筆者就把去年的操作思路剖析如下:
促銷目的和對(duì)象
市場(chǎng)分析
確定促銷重點(diǎn)
設(shè)定目標(biāo)
活動(dòng)策劃
資源談判
收益預(yù)估
傳播計(jì)劃
配合措施
意外控制
在進(jìn)入正文之前,我還是先對(duì)客戶方的情況做個(gè)介紹??蛻舴绞且患胰珖?guó)百?gòu)?qiáng)縣的零售龍頭企業(yè),在市區(qū)傳統(tǒng)的商業(yè)核心地帶,但是這種位置上的優(yōu)勢(shì)正在隨著城市的發(fā)展發(fā)生變化,有被邊緣化的趨勢(shì)。該企業(yè)經(jīng)營(yíng)三類零售業(yè)務(wù):百貨、超市和家電,這三類業(yè)務(wù)都處于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的龍頭地位,但是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距越來越小。企業(yè)也意識(shí)到了這種潛在的威脅,正在設(shè)法擺脫這種局面,維持龍頭地位。
這次項(xiàng)目合作的是家電業(yè)務(wù)。家電業(yè)務(wù)是獨(dú)立的兩層門店,營(yíng)業(yè)面積兩千多平,所經(jīng)營(yíng)的商品品類齊全。市區(qū)上規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有三家,其中一家距離較近,經(jīng)營(yíng)狀況較好;另外一家距離較遠(yuǎn),經(jīng)營(yíng)一般。
雖然這是一家家電賣場(chǎng),但是在操作中所蘊(yùn)含的一般規(guī)律適合所有的零售企業(yè),希望這篇文章能對(duì)苦惱于促銷策劃的朋友們有所幫助。
一、促銷目的和對(duì)象
這次促銷活動(dòng)的目的應(yīng)該非常明確,就是獲得銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)地位的鞏固和提升。由于市區(qū)人口只有12萬左右,僅僅向市區(qū)人口促銷是難以實(shí)現(xiàn)銷售的大規(guī)模增長(zhǎng),所以促銷的對(duì)象應(yīng)該包括縣域內(nèi)的所有農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,甚至包括距離本市較近的臨縣農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,盡量擴(kuò)大促銷所能影響的市場(chǎng)空間。
二 市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析是認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)的必需過程和手段,只有理解市場(chǎng)之后才有可能抓住當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)運(yùn)行的本質(zhì),找到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者樂于接受的促銷方式。
市場(chǎng)環(huán)境的分析應(yīng)該遵循“322原則”:
“3”是指對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的分析主要從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)所在行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)所經(jīng)營(yíng)各類商品的行業(yè)環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行;
“2”是指對(duì)這些環(huán)境的分析應(yīng)該從全國(guó)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)層面進(jìn)行;
第二個(gè)“2”是指對(duì)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)各類商品的分析要從歷史和現(xiàn)在兩個(gè)維度分析。要分析每個(gè)品類的各個(gè)品牌的銷售銷售占比、每個(gè)品牌的細(xì)分類銷售占比、每個(gè)品類的細(xì)分類占比以及每個(gè)品類的價(jià)位段的銷售占比情況,找出每個(gè)品類的優(yōu)勢(shì)品牌、優(yōu)勢(shì)細(xì)分類和優(yōu)勢(shì)價(jià)位段,和每個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)細(xì)分類和優(yōu)勢(shì)價(jià)位段,為找出重點(diǎn)促銷商品做好基礎(chǔ)。這些分析有助于操作者掌握消費(fèi)者需求的結(jié)構(gòu)和變化節(jié)律,不但對(duì)銷售的靜態(tài)結(jié)構(gòu)有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí),還要對(duì)銷售的動(dòng)態(tài)變化有一個(gè)方向上的把握。
經(jīng)過這樣的分析就能夠找出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在行業(yè)中處于什么樣的位置,以及企業(yè)所經(jīng)營(yíng)商品的發(fā)展趨勢(shì),就能找出適合企業(yè)特色的促銷模式和商品促銷方向。
循著這樣的思路,筆者對(duì)該企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境分析如下:
從主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手凱客的情況看,過去和現(xiàn)在市場(chǎng)占有率一直被壓在15%,雖然距離我們較大,但是這個(gè)占有率的絕對(duì)數(shù)字還是不小的,因此我們還要小心應(yīng)對(duì)。在對(duì)手的內(nèi)部管理上,家電板塊是整個(gè)商場(chǎng)的一個(gè)部門,所以在操作上會(huì)受到很大的限制,在形象上也不如客戶方作為一個(gè)家電專業(yè)店那樣鮮明。對(duì)手雖然在經(jīng)營(yíng)的品類結(jié)構(gòu)上和我們一致,但是其每個(gè)品類的品牌豐富程度和我們有較大的差距,這就給我們留下了操作空間。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品看,歷史銷售數(shù)據(jù)分析顯示,在門店經(jīng)營(yíng)的九個(gè)大類商品中,彩電和冰洗的銷售在門店的占比接近70%,這和上一級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有很大的差異,說明了本區(qū)域消費(fèi)者仍然處于傳統(tǒng)家電的消費(fèi)階段,電腦和通訊的消費(fèi)需求處于待開發(fā)狀態(tài)。
從彩電的銷售情況看,今年的銷售較去年同比略微下降,這和彩電目前的總體走勢(shì)不相符合,也和上一級(jí)市場(chǎng)的走勢(shì)有一定的差距,這種差距可能是消費(fèi)能力梯級(jí)分布造成的。從彩電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看,彩電在平板升級(jí)的拉動(dòng)下,產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模較去年有10%的增長(zhǎng),從結(jié)構(gòu)上看,CRT電視的銷售在萎縮,增長(zhǎng)主要是平板電視的帶動(dòng)。而本區(qū)域平板電視銷售沒有得到相應(yīng)的增長(zhǎng),CRT電視的銷售也萎靡不振,所以彩電的銷售處于“青黃不接”的狀態(tài),故表現(xiàn)為銷售的下降。
冰箱在客戶方的銷售較去年相比,有較大幅度的提高,主流需求集中在200L左右、價(jià)格在2000~3000元之間的商品,而且農(nóng)村居民的消費(fèi)占比較高,并且有繼續(xù)增加的趨勢(shì),這和其它的縣級(jí)城市的情況有很大的差異,是本區(qū)域消費(fèi)的一個(gè)特別之處。
洗衣機(jī)的市場(chǎng)需求主要集中在全自動(dòng)洗衣機(jī)上,雙桶洗衣機(jī)的銷售量雖然比全自動(dòng)略大,但是由于單價(jià)偏低,在銷售額上仍然低于全自動(dòng)洗衣機(jī)。滾筒洗衣機(jī)的消費(fèi)主要集中在城區(qū),銷售占比在20%左右,由于其較高的價(jià)位,即便是促銷,銷售仍然不會(huì)有大幅度的提升。
由于新興的數(shù)碼和手機(jī)類商品主要采取固定收益的合營(yíng)方式經(jīng)營(yíng),促銷上受到一定的制約,不如其它自營(yíng)商品那樣容易發(fā)揮。
其它品類的銷售在門店中的占比總體只有30%多一點(diǎn),在這里不再一一贅述,簡(jiǎn)而言之,小家電類消費(fèi)需求集中在電磁爐,空調(diào)類集中在柜機(jī),廚衛(wèi)類集中電熱熱水器,手機(jī)類集中在1000元以下的彩屏手機(jī),電腦類集中在3000~4000元之間的臺(tái)式機(jī),碟機(jī)類集中在399~499元之間的DVD,影院類集中在800~1500元之間的低端商品。
三、確定促銷的重點(diǎn)
根據(jù)上述分析,我們認(rèn)為該企業(yè)的家電賣場(chǎng)還處于傳統(tǒng)的商品銷售結(jié)構(gòu)狀態(tài)下,仍然以傳統(tǒng)的彩電、冰箱、洗衣洗三大類商品銷售為主,在一二線市場(chǎng)銷量較大的通訊類商品在這里是弱項(xiàng)。結(jié)合這些分析,最后確定了本次促銷的重點(diǎn)工作。
1 抓住重點(diǎn)品類的重點(diǎn)細(xì)分類、重點(diǎn)品牌
根據(jù)“二八原則”,這兩個(gè)品類在門店的銷售中占比達(dá)到70%,做不好這兩個(gè)品類的銷售,促銷就不可能成功。
彩電的重點(diǎn)在平板,平板的重點(diǎn)在液晶電視。根據(jù)上一級(jí)城市市場(chǎng)液晶電視的價(jià)格走勢(shì),今年五一期間32寸液晶電視的價(jià)格可能會(huì)降到5000元左右,37寸的液晶電視可能降到7000元左右,其它型號(hào)的電視也會(huì)跟進(jìn),如果是這樣的話,液晶電視的銷售會(huì)有突破性增長(zhǎng),所以前期談判的重點(diǎn)要緊盯液晶的價(jià)格變動(dòng),店面促銷的設(shè)計(jì)上也要偏重高端拉動(dòng)。
冰箱和洗衣機(jī)的重點(diǎn)非常明確,冰箱的促銷重點(diǎn)就是200L左右的商品,洗衣機(jī)的促銷重點(diǎn)就是全自動(dòng)洗衣機(jī),這兩類商品的銷售增長(zhǎng)在于農(nóng)村消費(fèi)的拉動(dòng),店面促銷的設(shè)計(jì)上要重點(diǎn)考慮怎樣吸引農(nóng)村消費(fèi)者到門店來。
其它類的商品雖然在銷售總額中的占比較小,但是操作思路和重點(diǎn)品類一樣,把促銷重點(diǎn)放在重點(diǎn)品牌、價(jià)位段上。
2 重店面營(yíng)銷,輕商品營(yíng)銷
由于在我們和對(duì)手之間存在嚴(yán)重的同質(zhì)化:商品一樣,品牌一樣,價(jià)格一樣,廠家提供的品牌活動(dòng)也一樣,這些因素都是由供方控制的,企業(yè)很難改變。這種情況下,去除企業(yè)影響力因素,消費(fèi)者去哪里消費(fèi)都一樣。所以我們把本次促銷的重點(diǎn)放在店面促銷活動(dòng)上,設(shè)計(jì)出有力度、更豐富的門店促銷活動(dòng),突出我們和對(duì)手的差異。
3 聯(lián)合促銷
促銷受益者不只零售門店一方,所有的受益者都應(yīng)該參與到活動(dòng)中來,聯(lián)合所有可以聯(lián)合的力量,共同做好黃金周促銷。對(duì)于供貨商的支持最好以比較隱蔽的店面促銷的形式出現(xiàn)的,而不是以某一品牌的名義出現(xiàn),所以也不會(huì)引起供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的矛盾。
4 注重高端的促銷
促銷在一般的情況下,銷售量都會(huì)有增長(zhǎng),但是銷售額的增長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)不明顯,原因在于特價(jià)機(jī)銷售占比過大,由于客戶方所處市場(chǎng)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣,以往的銷售記錄顯示其有較高的消費(fèi)能力,但是過去不注意對(duì)高端消費(fèi)人群的促銷,使這部分消費(fèi)最后都流向了上一級(jí)城市市場(chǎng)了。因此,為了促銷獲得一個(gè)明顯的效果,本次促銷在設(shè)計(jì)上一定要對(duì)高端商品加大力度。
5 “人無我有”品牌的促銷
這類品牌是企業(yè)的一個(gè)重要資源,不能拼價(jià)格,主要以隱性的買贈(zèng)促銷拉動(dòng)銷售,以保證毛利。
四、設(shè)定目標(biāo)
促銷活動(dòng)必須要有目標(biāo),而且要把目標(biāo)分解到每一天、每一個(gè)品類、每一個(gè)品牌、每一個(gè)促銷員,甚至要求促銷員計(jì)算出每一個(gè)小時(shí)出貨量,我把這稱為“壓力傳導(dǎo)體系”,目的是使各級(jí)人員都能明白自己所承擔(dān)的目標(biāo)。這樣做的好處就是當(dāng)促銷員感到有壓力時(shí),他們就會(huì)主動(dòng)想辦法整合各方面的資源,這樣無形中就配合了管理者的工作。
在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候,要保證目標(biāo)有合理的挑戰(zhàn)性,同時(shí)要和管理人員說清楚目標(biāo)值怎樣確定出來的,有利于樹立信心。下面是項(xiàng)目中的一個(gè)示例。
目標(biāo):
五一當(dāng)天:180萬
五一七天:600萬
目標(biāo)是這樣確定的:
2005年10月1日的實(shí)際銷售:110萬
以50%的市場(chǎng)占有率推知當(dāng)時(shí)市場(chǎng)總量為:220萬
市場(chǎng)的自然增長(zhǎng)幅度為:20%
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)推斷,促銷活動(dòng)刺激市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%
過去經(jīng)驗(yàn)表明五一當(dāng)天的銷售占七天的30%,推知五一黃金周期間銷售規(guī)模應(yīng)在600萬左右。
這個(gè)計(jì)算過程是和銷售管理人員一起進(jìn)行的,每一個(gè)比例大家都是認(rèn)可的,雖然最后大家對(duì)推算出來的“天文數(shù)字”感到吃驚,但又覺得有道理,從邏輯上難以否認(rèn),這已經(jīng)初步建立了信心。
五、活動(dòng)策劃
具體促銷活動(dòng)的策劃,可以分為兩類。一類是由供貨商提供的品牌活動(dòng),這類活動(dòng)一般“你有我有大家有”。即供貨商為了平衡各家零售客戶的關(guān)系,這樣的明面上的活動(dòng),每家的支持力度都一樣,這種活動(dòng)稱之為產(chǎn)品促銷;另一類是零售門店自己舉行的促銷活動(dòng),但是活動(dòng)的資源有零售企業(yè)自己的,也有供貨商提供的,這類活動(dòng)稱之為店面促銷。這類活動(dòng)不針對(duì)哪一個(gè)品牌、哪一類產(chǎn)品,即使供貨商提供了資源,但是在使用的時(shí)候是以零售商的名義出現(xiàn)的,所以不容易引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)向供貨商索要同樣的資源支持,這樣的資源使用方式,供貨商也更容易接受。
(一)產(chǎn)品促銷
對(duì)于產(chǎn)品促銷,我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為,五一黃金周是非常重要的促銷機(jī)會(huì),不用我們催促,各廠家就會(huì)設(shè)計(jì)自己的促銷活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng),由于市場(chǎng)空間較小,供方也不可能給我們優(yōu)于對(duì)手的活動(dòng),否則很難平衡雙方關(guān)系。所以本次促銷的產(chǎn)品促銷部分以各供應(yīng)商的活動(dòng)為主,我們要做的就是提供銷售信息給供貨方,引導(dǎo)供貨方把資源用在最有利的地方。
(二)店面促銷
由于產(chǎn)品促銷整個(gè)市場(chǎng)都一樣,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)分就在店面促銷上了,而且這是打贏這次促銷戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。企劃人員最頭痛的工作就是店面促銷活動(dòng)形式的創(chuàng)新,不管是企劃人員自己還是零售企業(yè)的高層管理人員都希望本企業(yè)的活動(dòng)形式上有所突破,這種想法是好的,但是我認(rèn)為這樣做的結(jié)果很可能是舍本逐末。
促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,促銷活動(dòng)的形式是為這種目的服務(wù)的。前面的市場(chǎng)分析就是要找到顧客需求變化的軌跡,促銷的重點(diǎn)也是據(jù)此確定的。所以哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
為此,我們決定本次活動(dòng)不求新,但求豐富,一共設(shè)計(jì)了九大活動(dòng):
•買贈(zèng)活動(dòng)
買贈(zèng)活動(dòng)很常見,很多人認(rèn)為常用的促銷方式效果不會(huì)很好,這是一種誤解,效果好與不好,關(guān)鍵還是要買贈(zèng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。在一些市場(chǎng)里,使用過于新奇的促銷方式作為主活動(dòng)反而存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。買贈(zèng)有單品買贈(zèng),即購(gòu)買價(jià)值多少的商品贈(zèng)什么樣的禮品,它的優(yōu)點(diǎn)是一張小票對(duì)應(yīng)一份贈(zèng)品,費(fèi)用容易控制;另外一種就是累計(jì)買贈(zèng),即單個(gè)消費(fèi)者累計(jì)購(gòu)物達(dá)到一定的額度可以獲贈(zèng)什么樣的禮品,它的優(yōu)點(diǎn)是贈(zèng)品價(jià)值較大,鼓勵(lì)一站購(gòu)物等。對(duì)于這次促銷我建議客戶方采用累計(jì)買贈(zèng)。
買贈(zèng)活動(dòng)能否吸引人,關(guān)鍵在于買贈(zèng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),這是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。買贈(zèng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的工作,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,就能抓住核心消費(fèi)人群;同時(shí)又是工作量非常大的一項(xiàng)工作,因?yàn)闆]有銷售管理信息系統(tǒng),大量的工作需要手工進(jìn)行,這是三四級(jí)市場(chǎng)零售操作的弱項(xiàng)。
•有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)
共設(shè)謎語200條(憑當(dāng)天購(gòu)物小票參加)
•樂翻天
購(gòu)物500元以上,憑當(dāng)天銷售小票參加活動(dòng),類似“幸運(yùn)52”中的砸金蛋;
•以舊換新
•樣機(jī)處理
•先到有禮
•驚爆機(jī)抽號(hào)
特別低價(jià)商品,開門營(yíng)業(yè)時(shí)排隊(duì)抽號(hào)購(gòu)買;
•星光夜場(chǎng),率先啟動(dòng)“五一”快樂之旅
•婚慶套餐激情放送
每一項(xiàng)活動(dòng)的后面都附有活動(dòng)執(zhí)行人、執(zhí)行地點(diǎn)、注意事項(xiàng)以及費(fèi)用預(yù)計(jì),方便檢查落實(shí)。
(三)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系
活動(dòng)的設(shè)計(jì)不能是想到什么就開展什么活動(dòng),這樣促銷活動(dòng)之間就會(huì)缺乏配合。活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系很重要,我們對(duì)上述活動(dòng)賦予了不同的功能:
1)差異化
購(gòu)物買贈(zèng)、婚慶套餐的作用是和競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來,因?yàn)閮杉业馁I贈(zèng)結(jié)構(gòu)和贈(zèng)品力度是不一樣的,誰的買贈(zèng)更有吸引力,就看在市場(chǎng)分析上下的功夫了;
2)先聲奪人、先入為主
星光夜場(chǎng)活動(dòng)的目的是提前啟動(dòng)促銷活動(dòng),讓一部分消費(fèi)者先了解本店的促銷活動(dòng);
3)聚集人氣
搶購(gòu)抽號(hào)活動(dòng)目的是一大早就在店門前聚集一大批消費(fèi)者,縣城的市場(chǎng)范圍較小,對(duì)其他門店或者后到的消費(fèi)者有強(qiáng)烈地吸引作用;
4)帶動(dòng)成交
先到有禮活動(dòng)是要一開門就要有成交,帶動(dòng)其它猶豫不決的消費(fèi)者快速采取購(gòu)買行動(dòng);
5)趣味活動(dòng)
五一假期是人們休閑娛樂的時(shí)候,人們除了購(gòu)物,還有娛樂放松的要求,樂翻天、猜謎活動(dòng)給來店購(gòu)物的消費(fèi)者增加了購(gòu)物樂趣,改變傳統(tǒng)的購(gòu)物體驗(yàn)。
6)拾漏補(bǔ)遺
以舊換新、樣機(jī)打折不是主活動(dòng),只是考慮到消費(fèi)者可能有這種需求,盡量全面的滿足市場(chǎng)需求,這樣也使得活動(dòng)比較飽滿。
六、資源談判
活動(dòng)策劃好了,方案的執(zhí)行需要資源的支持。資源有兩個(gè)來源:本企業(yè)和供貨商。本企業(yè)的資源方便調(diào)配,關(guān)鍵是供貨商的資源到位情況,它影響著活動(dòng)的效果,也影響著收益估計(jì),當(dāng)然資源談判在很大程度上取決于零售企業(yè)的資源使用能力,因?yàn)楣┴浬桃惨紤]投入產(chǎn)出比。
資源談判也有技巧。供貨商的資源可以分為兩類:公共資源和彈性資源。公共資源是所有零售商都能夠享受到的,在零售商之間是公平分配的,常常體現(xiàn)為以品牌名義出現(xiàn)的促銷活動(dòng)。彈性資源的使用和在零售商之間的分配是隱蔽的,一個(gè)零售商不知道另一個(gè)零售商從供應(yīng)商那里取得了多少資源支持,零售商從供貨商那里取得了這種資源支持后,以自己的名義匯總使用,最終體現(xiàn)為零售商促銷活動(dòng)資源。
公共資源和彈性資源在一定時(shí)期的總量是一定的,因此二者之間是一種此消彼漲的關(guān)系,如下圖:
在平時(shí),供應(yīng)商很少有統(tǒng)一促銷的計(jì)劃,資源的使用基本上以零售商的申請(qǐng)為主,所以彈性資源在其總資源中的比例較大;但是到了大型節(jié)假日促銷的關(guān)鍵時(shí)刻,供應(yīng)商的資源使用首先是對(duì)抗其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,由于是大型節(jié)假日,各個(gè)供應(yīng)商投入的資源都非常大,只留下很少一部分用作應(yīng)急資源,比如應(yīng)對(duì)零供突發(fā)矛盾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突然襲擊等。所以在五一這樣的重要節(jié)假日促銷活動(dòng)中,本企業(yè)如果具有相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的談判優(yōu)勢(shì),就盡量多地占有供應(yīng)商已經(jīng)稀少的彈性資源,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下談判余地。
對(duì)于談判到位的資源一是要隱蔽使用,一面給供貨商帶來零供矛盾,二是要認(rèn)真使用,保證促銷活動(dòng)的效果。這樣以后的資源申請(qǐng)會(huì)更容易獲得支持。
七、收益估計(jì)
一個(gè)完整的促銷方案,必須要有對(duì)收益的事前估計(jì),給活動(dòng)指明方向,也為事后檢討活動(dòng)效果制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
前面已經(jīng)有了銷售目標(biāo),考慮活動(dòng)期間特價(jià)機(jī)的銷售帶來銷售結(jié)構(gòu)的變化,這個(gè)變化會(huì)影響利潤(rùn)水平,再結(jié)合活動(dòng)投入費(fèi)用的水平,基本上可以計(jì)算出本次促銷的利潤(rùn)情況。
八、傳播計(jì)劃
三四級(jí)市場(chǎng)的傳播特點(diǎn)和一級(jí)市場(chǎng)有明顯的差異,在一級(jí)市場(chǎng)里促銷傳播主要以報(bào)紙為主,但是在三四級(jí)市場(chǎng)里,消費(fèi)者主要是城區(qū)居民和農(nóng)民,居住相對(duì)分散,則主要以小區(qū)傳播、DM傳播、電視字幕為主。因此,在傳播之前,要求工作人員對(duì)小區(qū)可利用位置提前調(diào)查、落實(shí),對(duì)下鄉(xiāng)發(fā)放DM的路線做好規(guī)劃,并配合檢查措施。
九、其它配合措施
為了營(yíng)造賣場(chǎng)銷售氛圍,對(duì)于一些輔助物資,事前統(tǒng)計(jì)好種類和數(shù)量,并確定好到位時(shí)間,保證行動(dòng)協(xié)調(diào)一致。這些物資包括吊旗、地貼、樓體豎幅、指示牌、特價(jià)簽、POP、DM制作等。這些物資的制作質(zhì)量和速度關(guān)鍵看當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)協(xié)作單位的能力如何,在操作上不能太過苛求;另外一方面,一二級(jí)市場(chǎng)的操作標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)帶來高成本,效果方面也不一定討巧。
戶外靜展、路演也是不可缺少的活動(dòng),需要和供貨商提前約定。這樣的時(shí)候,往往是知名品牌忙不過來,小品牌則希望天天做。所以一定把握好一個(gè)原則:大品牌放在重要的時(shí)間段和位置上
十、意外控制
大型的促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和商場(chǎng)的安全。
有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí),而且在人多的時(shí)候,人們?nèi)菀子胁焕碇切袨?,所以一定要注意控制。如特價(jià)機(jī)抽號(hào)時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚還要加塞,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
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