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篇1

關(guān)鍵詞：外貿(mào)單證；課程設(shè)計(jì)；教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：F740.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2015-11-05

1.課程的歷史沿革

2007年，山東外事翻譯職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)開設(shè)“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程，至今該門課程已開設(shè)8年。2007年，我們使用自編單證軟件為學(xué)生提供外貿(mào)單證模擬實(shí)訓(xùn)。2008年，結(jié)合學(xué)院關(guān)于“雙證書”教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的建議，確定進(jìn)行“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”“國(guó)際商務(wù)單證員”“外貿(mào)跟單員”三個(gè)職業(yè)資格證書考核內(nèi)容，與“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合和優(yōu)化，使該課程的職業(yè)性得到了顯著提升。同時(shí)，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作，至今已確定十個(gè)校外實(shí)習(xí)基地為“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程，提供校外實(shí)訓(xùn)資源，使該門課程的實(shí)踐性得到顯著增強(qiáng)。

2.課程定位

“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”是培養(yǎng)學(xué)生熟悉國(guó)際貨物貿(mào)易的單證操作流程，能夠熟練制作外貿(mào)合同和相關(guān)業(yè)務(wù)單證的外貿(mào)核心技能課程。前修課程是外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，是擬定合同條款、了解相關(guān)單據(jù)作用的基礎(chǔ)；后續(xù)課程是對(duì)國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)所涉及的重點(diǎn)環(huán)節(jié)的強(qiáng)化訓(xùn)練。

3.課程設(shè)計(jì)

（1）課程設(shè)計(jì)理念。本課程是以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以單證員工作過程為邏輯順序，以工作項(xiàng)目為導(dǎo)向，以典型工作為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)課證融合、校企合作開發(fā)，融“教、學(xué)、做”為一體的工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式。

（2）課程設(shè)計(jì)思路。①以外貿(mào)單證員工作流程為主線，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的單證業(yè)務(wù)的操作能力。②以項(xiàng)目為導(dǎo)向，按照教、學(xué)、做一體化的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能及素質(zhì)的培養(yǎng)。③利用國(guó)際貿(mào)易模擬軟件平臺(tái)和校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。④注重能力考核，用任務(wù)考核學(xué)生的技能掌握程度，實(shí)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化。

（3）課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)。①開放性體現(xiàn)在本課程的雙元建設(shè)主體由校內(nèi)專任教師和外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)單證業(yè)務(wù)專家共同進(jìn)行課程建設(shè)。②職業(yè)性體現(xiàn)在課程培養(yǎng)定位于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)主要目標(biāo)崗位――外貿(mào)單證員。③實(shí)踐性體現(xiàn)在課程內(nèi)容以外貿(mào)單證員工作任務(wù)和工作情境為中心，結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法來實(shí)現(xiàn)。

4.課程內(nèi)容

（1）課程的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)崗位職業(yè)能力的要求，我們將課程的教學(xué)目標(biāo)具體分為理論知識(shí)目標(biāo)、實(shí)踐能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)。

（2）課程內(nèi)容的選取。①以國(guó)際貿(mào)易主要單證流轉(zhuǎn)為主線，組織課程內(nèi)容。②依據(jù)不同結(jié)算方式完善課程理論授課項(xiàng)目。③依據(jù)外貿(mào)單證員典型工作，分解課程項(xiàng)目，規(guī)定項(xiàng)目任務(wù)。④依托校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地完善實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。⑤課程項(xiàng)目及任務(wù)與職業(yè)資格證書考核內(nèi)容的融合和優(yōu)化，并將證書考核內(nèi)容合理分配在不同的項(xiàng)目任務(wù)中，充實(shí)項(xiàng)目任務(wù)涉及的知識(shí)內(nèi)容。

5.教學(xué)方法與手段

（1）教學(xué)方法。①堅(jiān)持“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法。采取項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)方法，將課堂交給學(xué)生，充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，并充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。②仿真教學(xué)，分組學(xué)習(xí)，角色扮演。本課程為學(xué)生提供了真實(shí)的工作環(huán)境，通過身份的轉(zhuǎn)變使學(xué)生真正能夠從角色的角度思考問題探索所需知識(shí)，積極喚醒學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。③案例教學(xué)，貼近實(shí)戰(zhàn)。案例教學(xué)既克服了教學(xué)與實(shí)際工作相脫節(jié)的情況，又實(shí)現(xiàn)了課與證融合的教學(xué)目標(biāo)。④校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，校外實(shí)習(xí)。在校內(nèi)，利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，依托浙科外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步實(shí)訓(xùn)；在校外，以理論授課及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)，依托校外實(shí)習(xí)基地，開發(fā)校外實(shí)習(xí)項(xiàng)目，為學(xué)生提供見習(xí)單證員的實(shí)際工作機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

（2）教學(xué)手段。①E化設(shè)備（普羅米修斯）技術(shù)手段的運(yùn)用。教師在教學(xué)過程中全程熟練使用E化設(shè)備，通過課件、圖片、視頻等資源，豐富了課堂教學(xué)形式與內(nèi)容。②互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)手段的運(yùn)用。課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，利用網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加強(qiáng)師生之間以及學(xué)生之間的交流，突破時(shí)間和空間的限制。③實(shí)地參觀，頂崗實(shí)習(xí)。充分利用學(xué)校的合作實(shí)習(xí)基地，帶領(lǐng)學(xué)生參觀相關(guān)部門，使學(xué)生提前熟悉了解業(yè)務(wù)環(huán)境；使學(xué)生參與到具體貿(mào)易環(huán)節(jié)的操作中來，體驗(yàn)工作崗位對(duì)職業(yè)技能的要求。

篇2

【關(guān)鍵詞】高職；外貿(mào)單證；教學(xué)；英語(yǔ)

作為一種商業(yè)行為，國(guó)際貿(mào)易過程通常表現(xiàn)為商品和資金的雙向流動(dòng)。由于商品、資金的單證化，在進(jìn)出口貿(mào)易中，合同的履行、貿(mào)易的完成往往是以單證流轉(zhuǎn)的形式實(shí)現(xiàn)的。對(duì)外貿(mào)易合同簽訂之后,各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及相應(yīng)單證的繕制和處理。鑒于此，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)紛紛開設(shè)外貿(mào)單證這一課程。作為商務(wù)英語(yǔ)的核心課程，外貿(mào)單證的教學(xué)也日益受到師生的關(guān)注。

一、高職外貿(mào)單證教學(xué)現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位

一般高職院校，外貿(mào)單證課程每周會(huì)安排課程4學(xué)時(shí)，個(gè)別院校周學(xué)時(shí)僅為2節(jié)。按19周的教學(xué)周來計(jì)算，每學(xué)期該課程的總理論學(xué)時(shí)數(shù)最多為76節(jié)。這個(gè)數(shù)字還不包括由于其他科目實(shí)訓(xùn)可能會(huì)耽誤的學(xué)時(shí)。另外，以我院為例，外貿(mào)單證還有一周實(shí)訓(xùn)，共計(jì)20學(xué)時(shí)。96學(xué)時(shí)應(yīng)是普通高職院校能夠安排的最多學(xué)時(shí)了。但是，在這些學(xué)時(shí)里，既要了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、單證流程、國(guó)際結(jié)算方式、各種單證的含義及繕制，又要學(xué)習(xí)開證、審證、制單、審單，還要進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)、角色扮演等。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位。這對(duì)高等職業(yè)院校的發(fā)展是極為不利的。

2.學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，專業(yè)水平低

根據(jù)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，流向高職院校的生源多是學(xué)習(xí)能力水平較低的學(xué)生，學(xué)生知識(shí)面較窄，學(xué)習(xí)自覺性不高。升入高職院校后，學(xué)習(xí)科目增多，專業(yè)性增強(qiáng)，需要學(xué)生的自覺性、獨(dú)立性也會(huì)增加。另一方面，英語(yǔ)能力也是學(xué)習(xí)外貿(mào)單證的必備，而英語(yǔ)的學(xué)習(xí)又是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過程。

3.適合教學(xué)的優(yōu)秀教材緊缺

對(duì)于大多高職院校來說，外貿(mào)單證課程是近幾年才開始實(shí)施的基礎(chǔ)課程。目前各出版社正式出版的外貿(mào)單證相關(guān)教材不多，內(nèi)容良莠不齊，存在魚龍混雜的局面。

（1）教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性、綜合性不強(qiáng)。外貿(mào)單證課程的主要內(nèi)容包括進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程和單證流程、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式、商業(yè)單據(jù)、金融單據(jù)、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、官方單據(jù)和其他單據(jù)等。 內(nèi)容大多是獨(dú)立不相關(guān)的，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不利于學(xué)生將所學(xué)知識(shí)有效串聯(lián)起來。

（2）教學(xué)實(shí)訓(xùn)案例少。由于外貿(mào)單證課程技能操作性強(qiáng)，在教學(xué)和實(shí)際訓(xùn)練中十分需要大量的教學(xué)案例和實(shí)訓(xùn)案例，將課程具體化、實(shí)際化。而目前很多單證教材卻存在案例少、案例不連貫的缺點(diǎn)。

（3）教學(xué)內(nèi)容時(shí)效性差。由于外貿(mào)單證的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)，新的單據(jù)不斷出現(xiàn)，合理的法規(guī)不斷完善，這就要求外貿(mào)工作人員時(shí)刻關(guān)注最新外貿(mào)動(dòng)向。而目前很多教材的時(shí)效性不高，個(gè)別教師在講解時(shí)仍照本宣科，學(xué)生學(xué)到的只能是過時(shí)的知識(shí)。例如很多教材上還存在INCOTERMS2000，而這一貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則對(duì)于外貿(mào)工作又是至關(guān)重要的。

4.教師隊(duì)伍有待加強(qiáng)

目前從事外貿(mào)教學(xué)工作的教學(xué)人員大多是直接來自本科院校，缺乏一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獲得的知識(shí)多為間接經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)性和實(shí)踐性有缺陷。此外，專業(yè)的教師培訓(xùn)不多，教師進(jìn)企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)也缺乏。雖然很多院校會(huì)聘請(qǐng)校外的一線專家進(jìn)行指導(dǎo)，但是也起不到理想的作用。

二、改革措施

鑒于外貿(mào)單證課程存在上述問題，筆者提出以下改革措施：

1.精選教學(xué)內(nèi)容

對(duì)于目前外貿(mào)單證教材現(xiàn)狀，教師在教學(xué)內(nèi)容安排上要多下功夫，精選教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)補(bǔ)充教材缺陷。教學(xué)內(nèi)容的講授也要從整個(gè)外貿(mào)流程上整體把握，通過外貿(mào)流程將整個(gè)單證流程系統(tǒng)串聯(lián)起來，再各個(gè)擊破。在實(shí)際教學(xué)中，教師要不斷更新教學(xué)內(nèi)容，與考試和實(shí)務(wù)相銜接。

2.合理有效安排教學(xué)

在課時(shí)設(shè)計(jì)上，教師應(yīng)根據(jù)各個(gè)章節(jié)的難易程度、復(fù)雜性來合理進(jìn)行教學(xué)安排。對(duì)于簡(jiǎn)單常見的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票，可通過學(xué)生探索結(jié)合教師點(diǎn)評(píng)來強(qiáng)化知識(shí)。

單證教學(xué)大多采用項(xiàng)目教學(xué)法，讓學(xué)生實(shí)際角色扮演，提倡團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)，通過教師引導(dǎo)，學(xué)生實(shí)際反復(fù)模擬訓(xùn)練來提高興趣，鞏固知識(shí)。在加強(qiáng)學(xué)生理論基礎(chǔ)鞏固的同時(shí)，不斷提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力

3.加強(qiáng)教師隊(duì)伍培訓(xùn)

合理的教師隊(duì)伍對(duì)于課程的有效進(jìn)行至關(guān)重要。在教師的培養(yǎng)中，不僅要注重教師的理論水平，還應(yīng)鼓勵(lì)教師積極更新觀念，參與實(shí)踐培訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)安排教師進(jìn)企業(yè)進(jìn)行鍛煉，使教師不僅能夠出色完成教學(xué)任務(wù)，還能夠成為出色的單證實(shí)踐專家。

三、結(jié)語(yǔ)

通過分析高職院校外貿(mào)單證教學(xué)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)單證教學(xué)還存在很多改進(jìn)的地方，外貿(mào)單證教學(xué)任重道遠(yuǎn)。這就要求外貿(mào)單證教學(xué)人員不斷與時(shí)俱進(jìn)，更新知識(shí)、技能、方法，來滿足日益變化的市場(chǎng)需求，培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的外貿(mào)單證人員。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉凡.關(guān)于外貿(mào)單證課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議[J].黑龍江科技信息，2007

[2]周文苑.基于校企合作的外貿(mào)單證教學(xué)改革探索[J].現(xiàn)代交際，2011

篇3

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；外貿(mào)單證；教學(xué)改革

自2014年教育部明確應(yīng)用型本科的改革方向以來，各個(gè)地方高校明確發(fā)展方向，積極努力探索應(yīng)用型本科的建設(shè)。應(yīng)用型本科重在“應(yīng)用”二字，如何培養(yǎng)技術(shù)技能型、應(yīng)用型人才，使其服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，成為應(yīng)用型本科建設(shè)的重中之重。外貿(mào)單證是一門技術(shù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，在課堂內(nèi)容設(shè)置中需特別注重實(shí)踐性，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的外貿(mào)專業(yè)核心課程之一。傳統(tǒng)的教學(xué)比較重視理論知識(shí)，對(duì)于單證中的基本知識(shí)、基本原理，甚至常用的單證管理和規(guī)則都講授得十分到位，通過單證模板或空白單證進(jìn)行詳細(xì)的講解和反復(fù)練習(xí)，一定程度上加強(qiáng)了學(xué)生的理論素養(yǎng)，但脫離了外貿(mào)公司的工作環(huán)境，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學(xué)生到了實(shí)際的工作崗位仍然會(huì)手足無措。另一方面，單純強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)操中“知其然，不知其所以然”，不利于學(xué)生的未來發(fā)展。因此，外貿(mào)單證課程需結(jié)合課程特點(diǎn)、教學(xué)資源、地方需求進(jìn)行教學(xué)改革，使其符合應(yīng)用型本科建設(shè)的宗旨，培養(yǎng)理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐操作能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。

1外貿(mào)單證教學(xué)存在的問題

1．1師資力量薄弱

目前，高校教師多為畢業(yè)后直接進(jìn)入高校工作的青年教師，是高學(xué)歷的專業(yè)型理論性人才。他們理論知識(shí)豐富，但缺乏外貿(mào)從業(yè)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作缺乏足夠的認(rèn)知。尤其是新建的應(yīng)用型本科院校，由于社會(huì)資源和辦學(xué)條件有限，教師能夠進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，專任教師的實(shí)踐能力整體不足。另外，高校教師在學(xué)校本身有著繁重的教學(xué)與科研工作，參與社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不足，精力不夠，意愿不強(qiáng)。因此，教師在課堂上講授的知識(shí)多來自于現(xiàn)有的教材或者網(wǎng)絡(luò)資料，而非實(shí)際工作經(jīng)歷。學(xué)生遇到問題，老師只能從書本中、網(wǎng)絡(luò)上去尋找答案，不能從實(shí)際工作的角度加以解釋。理論與實(shí)際相脫離，教學(xué)效果不甚理想。學(xué)生畢業(yè)工作后會(huì)發(fā)現(xiàn)課堂上所講授的知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)不太貼合，用處不大。

1．2配套資料不足

外貿(mào)單證教學(xué)資料主要來源于教材、習(xí)題冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等，教學(xué)資料的更新較為緩慢，往往滯后于外貿(mào)單證工作的實(shí)際變化，難以隨著我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易市場(chǎng)、政策的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。大多單證資料又涉及企業(yè)的商業(yè)秘密，諸如客戶信息、價(jià)格等，教師難以收集到一手的教學(xué)資料，客觀上限制了教學(xué)資料的實(shí)時(shí)更新。傳統(tǒng)教材內(nèi)容大同小異，配套資料的匱乏使得教師在教學(xué)過程中難以找到有效的教學(xué)資源，對(duì)學(xué)生的制單、審單能力的訓(xùn)練多來源于陳舊的教學(xué)案例，不利于學(xué)生接受實(shí)時(shí)的信息，教學(xué)與實(shí)際呈現(xiàn)出一定程度的脫離。教師教學(xué)難度大，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、效果不佳，這是目前單證教學(xué)的一大痛點(diǎn)。

1．3教學(xué)模式單一

傳統(tǒng)的外貿(mào)單證教學(xué)主要依賴于面對(duì)面的理論授課，師生之間的互動(dòng)多以課堂討論、問答，課后練習(xí)為主。學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取更多的是采用填鴨式的輸入方式，單純的課堂講授容易造成學(xué)生眼高手低，動(dòng)手能力差，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解似懂非懂。近年來，基于應(yīng)用型本科教育的轉(zhuǎn)型，學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，在課程中加重了對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度，許多院校引入了外貿(mào)單證的模擬操作軟件，給學(xué)生提供實(shí)踐操作的平臺(tái)和環(huán)境。模擬軟件的引入一定程度上改善了重理論教學(xué)、輕實(shí)踐教學(xué)的困境，但仍然存在一些弊端。模擬軟件的制作者并非一定是外貿(mào)專業(yè)出身，軟件中存在審單過于刻板、案例更新不及時(shí)、制單模板不準(zhǔn)確、模板單一等現(xiàn)象，與貿(mào)易實(shí)際有一定的差異，給學(xué)生的單證學(xué)習(xí)帶來困擾，影響學(xué)習(xí)效果。另外，外貿(mào)單證的授課形式多采用線下授課，與近年來倡導(dǎo)的線上線下混合式教學(xué)有較大的差距。尤其是疫情期間，各個(gè)院校全面開展線上授課，對(duì)外貿(mào)單證的教學(xué)帶來新的挑戰(zhàn)。

1．4考核方式簡(jiǎn)單

傳統(tǒng)的外貿(mào)單證考核普遍采用的是“平時(shí)成績(jī)＋期末考試”的形式，平時(shí)成績(jī)包括考勤、課后練習(xí)以及課堂表現(xiàn)，期末考試考核的重點(diǎn)是學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、貿(mào)易規(guī)則、相關(guān)案例的掌握?？傮w來說，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核。雖然部分院校引入了外貿(mào)單證實(shí)操軟件，將學(xué)生的上機(jī)成績(jī)作為實(shí)驗(yàn)成績(jī)加入考核內(nèi)容，但由于實(shí)驗(yàn)軟件本身的缺陷，部分單據(jù)模板不準(zhǔn)確，且學(xué)生在單據(jù)繕制過程中缺乏必要的監(jiān)督，許多學(xué)生并非獨(dú)立完成單據(jù)的制作，存在抄襲的現(xiàn)象，使得考核結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性和公平性。因此，外貿(mào)單證課程目前仍然呈現(xiàn)出考核方式單一、重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象，考核結(jié)果不能體現(xiàn)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)水平，難以全面調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2外貿(mào)單證教學(xué)的改革思路

2．1打造雙師隊(duì)伍

雙師型教師即為雙能力、雙職稱、雙證書教師，強(qiáng)調(diào)教師不僅需要教書育人的能力，還需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力，既能從事理論教學(xué)，也能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。雙師隊(duì)伍的打造，一靠外部引進(jìn)；二靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)。專業(yè)人才的引進(jìn)除了看重學(xué)歷、職稱等條件，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐工作背景，加大實(shí)踐型人才的引進(jìn)力度。學(xué)校應(yīng)當(dāng)大膽走出去，聘請(qǐng)企業(yè)人員作為兼職授課教師，采用單獨(dú)授課、與校內(nèi)教師共同授課、開展講座等多種形式，為學(xué)生開展實(shí)踐課程的講授，讓學(xué)生獲取最新的市場(chǎng)信息，切實(shí)提升實(shí)踐技能。另一方面，學(xué)校可選派校內(nèi)教師適時(shí)到企業(yè)考察學(xué)習(xí)，交流合作，建立良好的合作關(guān)系。教師到企業(yè)中可以收集到更多實(shí)際的單證教學(xué)案例，充實(shí)授課素材，完善單證配套資料；可與企業(yè)人員共同編寫教材、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃，使授課內(nèi)容滿足現(xiàn)實(shí)需要；還共同完善單證虛擬仿真軟件，為學(xué)生提供更好的仿真學(xué)習(xí)條件。

2．2建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地

高水平實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可以全方位促進(jìn)校企合作，實(shí)現(xiàn)多元共建與產(chǎn)教融合。雙師隊(duì)伍的打造也依賴于實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，沒有實(shí)訓(xùn)基地的支撐，雙師隊(duì)伍的打造則難以為繼。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)為外部企業(yè)人才的引進(jìn)與內(nèi)部教師實(shí)踐技能的提升提供了可持續(xù)發(fā)展的路徑，是應(yīng)用型本科建設(shè)的思路之一。外貿(mào)單證是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，為避免理論授課脫離實(shí)際，應(yīng)打通校企之間的溝通渠道，讓在校師生了解到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需求，從而促進(jìn)教育教學(xué)的不斷改進(jìn)。通過到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，學(xué)生可以直觀地了解現(xiàn)階段的職業(yè)需求，增強(qiáng)職業(yè)技能。單證的制作過程繁雜，涉及的知識(shí)點(diǎn)多，有了實(shí)際的工作體驗(yàn)，可以有效提升學(xué)生對(duì)外貿(mào)單證的認(rèn)知。教師通過實(shí)訓(xùn)基地可以借助企業(yè)力量快速提升教學(xué)能力，讓教學(xué)內(nèi)容更貼近實(shí)際，并保持與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師走出去，對(duì)實(shí)踐水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的教師應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，為建設(shè)應(yīng)用型本科打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2．3創(chuàng)新教學(xué)模式

外貿(mào)單證的實(shí)踐性要求學(xué)生具備一定動(dòng)手操作能力，需要改變傳統(tǒng)單一的填鴨式、輸入式教學(xué)方式，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)理念上，應(yīng)從“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的授課模式，課程考核明確過程導(dǎo)向，積極提高學(xué)生的課程參與度。在教學(xué)方法上，可充分利用線上的教學(xué)資源，鼓勵(lì)學(xué)生通過慕課、智慧樹等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)研究式學(xué)習(xí)環(huán)境，在課堂上可設(shè)置專題討論、課題研究、案例分析等，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。在授課方式上，可采用項(xiàng)目化的教學(xué)設(shè)計(jì)，結(jié)合國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，將外貿(mào)單證的制作設(shè)計(jì)成不同的教學(xué)任務(wù)，結(jié)合仿真軟件中的不同單證制作項(xiàng)目，如合同、信用證、發(fā)票等，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成全流程化的闖關(guān)式學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?？傊?，教學(xué)模式的創(chuàng)新須以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，教師的教學(xué)引導(dǎo)與輔助地位，將結(jié)果導(dǎo)向貫穿課程的全過程。

2．4引入課證融合

目前，外貿(mào)單證的考試有國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)單證員考試。雖然學(xué)生畢業(yè)后從事外貿(mào)單證工作并不需要這些證件作為上崗證，但是參加此類考試能進(jìn)一步鞏固課堂上的知識(shí)，也能為日后就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。拿到證件本身也是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一個(gè)檢驗(yàn)和認(rèn)可，鼓勵(lì)考證可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)興趣。教師需認(rèn)真研究證書的考試內(nèi)容、歷年真題，可將考題穿授課內(nèi)容或課后練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生全面深入地學(xué)習(xí)。另外，可將證書的考取情況作為綜合考核指標(biāo)加入課程考核體系，改變一卷定分?jǐn)?shù)的期末考核方式，形成課證融合，以證促學(xué)的良好學(xué)習(xí)氛圍。

參考文獻(xiàn)

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篇4

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目化教學(xué)；外貿(mào)單證；課程體系

【中圖分類號(hào)】F74-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）21-

中職教育發(fā)展到今天，已成為我國(guó)職業(yè)教育中最有活力的組成部分，許多中職學(xué)校正緊瞄市場(chǎng)需求，進(jìn)行教學(xué)改革，設(shè)置新興專業(yè)，注重全面培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，畢業(yè)后或送高校深造，或?qū)W得一技之長(zhǎng)找到滿意工作。為了適度超前應(yīng)對(duì)未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變革，要建成滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技能型人才需要的，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再簡(jiǎn)單、機(jī)械地記憶，而是以項(xiàng)目化教學(xué)方式滲透到課程教學(xué)中，使學(xué)生能更主動(dòng)接受新技能，符合工作崗位對(duì)職業(yè)技能人才的需要。

一、傳統(tǒng)外貿(mào)單證課程教學(xué)中存在的問題

1.外貿(mào)單證課程的特點(diǎn)

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程是一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，注重培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)單證的實(shí)際操作能力，適應(yīng)外貿(mào)單證員崗位的要求。課程主要介紹了我國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及到的各種單證，包括合同、信用證、發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、匯票以及其他相關(guān)單據(jù)，并分別對(duì)這些單據(jù)的作用、內(nèi)容、繕制、簽證、認(rèn)證等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。該課程特色鮮明，一是突出學(xué)生實(shí)際單證操作技能的培養(yǎng)；二是注重學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的提高。針對(duì)這兩點(diǎn)，筆者認(rèn)為，過去傳統(tǒng)的教學(xué)法運(yùn)用于單證課程教學(xué)中存在諸多的弊端。

2.傳統(tǒng)單證課程教學(xué)中存在的問題

（1）教學(xué)內(nèi)容單薄、不連貫，知識(shí)體系被割裂。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教一種單據(jù)類型或某一知識(shí)點(diǎn)，純粹“理論式”、“填鴨式”的教學(xué)法，無知識(shí)遷移，教學(xué)內(nèi)容甚至前后無關(guān)聯(lián)，學(xué)生接受的教學(xué)理論體系是被割裂地、斷開地、無連貫性，只見樹木，不見樹林。一旦進(jìn)入社會(huì)，碰到實(shí)際復(fù)雜的事項(xiàng)，就無從入手，導(dǎo)致不能勝任日后工作崗位。

（2）教學(xué)手段機(jī)械、呆板，缺乏靈活性。

在過去教學(xué)中，以“教師+黑板+練習(xí)”為主體的教學(xué)模式容易使學(xué)生產(chǎn)生空洞、枯燥和乏味的感覺，案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)應(yīng)用不足，課堂上缺乏豐富的教學(xué)形式和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，既占用大量上課教學(xué)時(shí)間，又達(dá)不到良好的教學(xué)效果。

（3）考核方式單一，無法體現(xiàn)技能的提升。

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式注重以閉卷形式考核，由于受出題方式、題型，試卷載體所限，只能考察學(xué)生的死記硬背的內(nèi)容，同時(shí)，也無法體現(xiàn)學(xué)生不同技能水平，分?jǐn)?shù)也只能“一刀切”，最終造成學(xué)生口中“貝多芬”，即“背多分”現(xiàn)象。這種考核方式在深度與廣度上存在很大的局限性，不能全面反映學(xué)生的知識(shí)水平和職業(yè)能力，更無法展示學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、項(xiàng)目化教學(xué)法內(nèi)涵

1.理論背景

項(xiàng)目教學(xué)法萌芽于歐洲的勞動(dòng)教育思想，最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育，從瑞士心理學(xué)家皮亞杰的建構(gòu)主義發(fā)展過來的，他認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)生在一定的情景下，借助他人（包括教師和同學(xué)）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得?；诮?gòu)主義的教學(xué)法要求，在學(xué)習(xí)過程中，要以學(xué)生為中心，教師應(yīng)起幫助者角色，利用情景、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和創(chuàng)新精神，使學(xué)生有效地達(dá)到對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。

2.項(xiàng)目化教學(xué)的含義、特征

項(xiàng)目教學(xué)法，是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。一個(gè)項(xiàng)目是項(xiàng)計(jì)劃好的有固定的開始時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間的工作。實(shí)踐性：項(xiàng)目的主題與真實(shí)世界密切聯(lián)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性。

其實(shí)施的流程如下：

（1）明確項(xiàng)目任務(wù)：教師提出任務(wù)，同學(xué)討論；

（2）制定計(jì)劃：學(xué)生制定，教師審查并給予指導(dǎo)；

（3）實(shí)施計(jì)劃：學(xué)生分組及明確分工，合作完成；

（4）檢查評(píng)估：學(xué)生自我評(píng)估，教師評(píng)價(jià)；

（5）歸檔或應(yīng)用：記錄歸檔 ，應(yīng)用實(shí)踐。

項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)包括五個(gè)方面：自主性，提供學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇內(nèi)容和展示形式的決策機(jī)會(huì)，學(xué)生能夠自主、自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而有效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展；發(fā)展性，長(zhǎng)期項(xiàng)目與階段項(xiàng)目相結(jié)合，構(gòu)成為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的認(rèn)知過程；綜合性，具有學(xué)科交叉性和綜合能力的運(yùn)用的特點(diǎn)；開放性，體現(xiàn)在學(xué)生圍繞主題所探索的方式、方法和展示、評(píng)價(jià)具有多樣性和選擇性；評(píng)價(jià)特點(diǎn)，項(xiàng)目型教學(xué)的評(píng)價(jià)注重學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中能力發(fā)展的過程，測(cè)評(píng)內(nèi)容包括學(xué)生參與活動(dòng)各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)以及作業(yè)質(zhì)量。

三、項(xiàng)目化教學(xué)在外貿(mào)單證課程中的應(yīng)用

1.確定課程總體培養(yǎng)目標(biāo)

（1）能力目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠?qū)徍?、修改信用證并根據(jù)進(jìn)出口合同、信用證制作結(jié)匯單據(jù)、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)以及報(bào)關(guān)單據(jù)等各種類型的單據(jù)，或在進(jìn)出口電匯、托收方式下，繕制各種單據(jù)。同時(shí)，能對(duì)單據(jù)的操作與管理。

（2）知識(shí)目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握從事國(guó)際貿(mào)易制單的基本技能，并熟悉該領(lǐng)域的基本知識(shí)和基本流程，了解對(duì)外貿(mào)易行業(yè)的國(guó)際慣例和法規(guī)，并能夠運(yùn)用這些基本知識(shí)來指導(dǎo)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。懂得國(guó)際結(jié)算和匯兌方面的知識(shí)，掌握國(guó)際先行有關(guān)信用證和托收業(yè)務(wù)的統(tǒng)一慣例，并能實(shí)際運(yùn)用操作。

（3）素質(zhì)拓展目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等素養(yǎng)。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)心、恒心的情操和修養(yǎng)，并且養(yǎng)成做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度。

2.項(xiàng)目化教學(xué)在外貿(mào)單證課程中的應(yīng)用

（1）外貿(mào)單證課程項(xiàng)目化教學(xué)方案設(shè)計(jì)

在進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)法的實(shí)施中，要做到三個(gè)轉(zhuǎn)變：“以教學(xué)為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，以課本內(nèi)容為主轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目化任務(wù)為主，以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)訓(xùn)室為中心?！蔽覀儗⒄n程按照工作流程設(shè)計(jì)成若干個(gè)工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)改革，外貿(mào)單證課程以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，構(gòu)建以核心職業(yè)能力為本位，工作崗位為導(dǎo)向，融教學(xué)為一體的教學(xué)模式。

以工作崗位為載體，工作過程作為項(xiàng)目化教學(xué)模式，在實(shí)訓(xùn)室還原于課堂教學(xué)的內(nèi)容與方式，不再拘泥書本的體系、單元，重組外貿(mào)單證的操作流程，最終使理論與實(shí)踐形成一體化，彌補(bǔ)兩者的銜接不足。根據(jù)以上原理設(shè)想，我們根據(jù)中職學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，將課程體系設(shè)置為項(xiàng)目化活動(dòng)內(nèi)容。具體如下圖。

基于以上的課程項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)置，教師在教學(xué)過程中，需改變?cè)薪虒W(xué)模式。首先，介紹項(xiàng)目概要和提出任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)路徑，制定實(shí)施計(jì)劃，再分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)商談，合作解決，教師從旁引導(dǎo)與講解，這樣講理論知識(shí)運(yùn)用置于一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目中展開，最后，由教師點(diǎn)評(píng)或?qū)W生互評(píng)的方式提升教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能水平。

（2）考核方式多樣化

目前考核閉卷形式多，開卷考核少；筆試形式多，口試、答辯形式少；理論考核多，技能操作實(shí)踐能力考核少。在項(xiàng)目化教學(xué)中，改變以往單一的理論閉卷考試，學(xué)生的成績(jī)考核由項(xiàng)目完成情況、表現(xiàn)、靈活運(yùn)用開卷、閉卷、開閉卷結(jié)合、答辯、實(shí)踐技能操作、撰寫專題報(bào)告、提交作品、學(xué)術(shù)論文以及多種方式結(jié)合等。

考核形式要推行多個(gè)階段（平時(shí)測(cè)試、作業(yè)測(cè)評(píng)、課外閱讀、社會(huì)實(shí)踐、期中考核、期末考核等）、多種類別（校內(nèi)能力考核、社會(huì)等級(jí)考核等）的考核制度改革，強(qiáng)化學(xué)生課外學(xué)習(xí)。增加論文、作業(yè)、課堂表現(xiàn)及參考閱讀等成績(jī)考核中的比重，提高專業(yè)基本能力與綜合素質(zhì)。

四、總結(jié)

中職類學(xué)校要突破發(fā)展，必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)法，項(xiàng)目化教學(xué)無疑是一個(gè)順應(yīng)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)發(fā)展的一種新的教學(xué)方法。它引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革，注重教學(xué)過程實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，提高學(xué)生專業(yè)技能水平，使學(xué)生盡快融入到社會(huì)，縮短就業(yè)的時(shí)間。

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篇5

一、案情簡(jiǎn)介

江蘇某公司出口一批貨物至越南,合同規(guī)定以信用證方式支付貨款。2008年8月,越南進(jìn)口方通過銀行開來了信用證,信用證中要求受益人提交的單據(jù)之一為產(chǎn)地證FORM E格式。江蘇公司收到信用證后即按要求發(fā)運(yùn)了貨物,并將信用證要求的全套單據(jù)交銀行議付。不久,越南開證行發(fā)來了拒付通知,該拒付通知中列明的不符點(diǎn)為:FORM E產(chǎn)地證的簽章為FORM A專用章,與該證書的簽章不符。

FORM E產(chǎn)地證是中國(guó)-東盟經(jīng)濟(jì)合作框架下專用的原產(chǎn)地證書,是中國(guó)商品出口至東盟成員國(guó)能夠享受關(guān)稅優(yōu)惠待遇的官方證書,由于我國(guó)各地出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)這種證書的簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn)比一般原產(chǎn)地證明書嚴(yán)格得多,因此這種證書都享有較高的可信度。江蘇公司認(rèn)為在簽章上應(yīng)該不會(huì)出問題,但是經(jīng)過與出入境檢驗(yàn)檢疫局的確認(rèn),方才得知,目前我國(guó)各出入境檢驗(yàn)檢疫局還未刻制FORM E產(chǎn)地證的專用章,所有申請(qǐng)簽發(fā)的FORM E產(chǎn)地證,均使用FORM A產(chǎn)地證專用章代替簽發(fā),這種做法自我國(guó)簽發(fā)FORM E產(chǎn)地證以來一直沿用至今,尚未遭受過任何異議。

經(jīng)與銀行討論,這份產(chǎn)地證確實(shí)屬單單不符,開證行提出的不符點(diǎn)成立,該江蘇公司只能對(duì)貨物采取降價(jià)處理。

這個(gè)案例雖小,卻也突顯出我國(guó)政府主管部門、銀行與外貿(mào)公司在出口單證工作中存在的問題。上述案例不難看出,國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中,單證風(fēng)險(xiǎn)無處不在,出口方如果不重視,就可能因之而收不到貨款或少收貨款,甚至于錢貨兩空。

二、外貿(mào)單證風(fēng)險(xiǎn)存在的原因分析

1.象征貨使單證極易成為交易雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中,有相當(dāng)大比重的商品是以FOB、CFR、CIF這三種象征貨的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)成交的,在象征貨的情況下,銀行只處理單據(jù)而不管單據(jù)所表示的貨物,也不對(duì)任何單據(jù)的真實(shí)性、虛假性或其法律效力等擔(dān)責(zé),賣方所交的單證只要在表面上做到單單一致、單證相符就算完成了交貨義務(wù),買方也是以“憑單付款”的原則做買賣,只要發(fā)現(xiàn)單據(jù)有誤,就可以拒絕付款。因此,外貿(mào)單證是買方提貨和付款的重要依據(jù),任何單據(jù)的瑕疵或不符點(diǎn)都可能成為買方拒付的理由,單證風(fēng)險(xiǎn)也因之而產(chǎn)生,正是由于單證本身的這個(gè)特點(diǎn),使得單證往往成為交易雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。

2.區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和金融危機(jī)使單證操作趨于復(fù)雜化。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn),越來越多的國(guó)家和地區(qū)開始積極攜手、共同推動(dòng)和擴(kuò)大經(jīng)貿(mào)往來。在國(guó)際貿(mào)易合作日益增強(qiáng)的背景下,我國(guó)同世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系越來越緊密,參加的新的優(yōu)惠貿(mào)易協(xié)定也日漸增多,與之配套的新的原產(chǎn)地規(guī)則、商品檢驗(yàn)檢疫要求和海關(guān)操作程序也越來越繁雜,為享受雙邊或多邊國(guó)際貿(mào)易協(xié)定所帶來的實(shí)惠,各個(gè)國(guó)家在對(duì)外貿(mào)易操作流程上都作了特別要求。同時(shí),隨著金融危機(jī)的進(jìn)一步加劇,貿(mào)易保護(hù)主義日趨抬頭,為限制進(jìn)口,各個(gè)國(guó)家又都把原產(chǎn)地規(guī)則、商品檢驗(yàn)檢疫要求視為貿(mào)易保護(hù)的有力工具,原產(chǎn)地證明書、商檢證書等外貿(mào)單證均成為各國(guó)實(shí)行進(jìn)出口貿(mào)易管制的有效手段,對(duì)相應(yīng)單證的制作也有了新要求;同時(shí),進(jìn)口商還常常與銀行聯(lián)手,在信用證中設(shè)立軟條款,以極其隱蔽的手段和專業(yè)性的描述誘使出口方跌入其事先設(shè)定的陷阱之中。這些都使外貿(mào)單證的操作更趨復(fù)雜,也給我們的外貿(mào)管理部門和企業(yè)提出了新的更高的要求。

3.外貿(mào)管理部門和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的缺乏使單證的潛在風(fēng)險(xiǎn)增加。近年來,我國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,國(guó)外訂單大量增加,一些外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為只要有訂單、有業(yè)務(wù)做就是好事,一心只想開發(fā)市場(chǎng),增加成交量,企業(yè)內(nèi)部基本不開展國(guó)際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,對(duì)國(guó)際通行的新的風(fēng)險(xiǎn)防范方法和手段也不去了解和利用,致使老的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員知識(shí)老化,得過且過,責(zé)任心不強(qiáng),甚至為完成任務(wù)而不惜一切代價(jià),無視交易中潛伏的風(fēng)險(xiǎn),而新的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員又經(jīng)驗(yàn)不足,在成交簽約時(shí),不可能把日后履約時(shí)將要遭遇的實(shí)際問題考慮周全,在制單時(shí),也不會(huì)根據(jù)合同或信用證等文件準(zhǔn)確地繕制和操作單據(jù)。一些外貿(mào)管理部門如海關(guān)、商檢、銀行和外經(jīng)貿(mào)部門等為方便出口,無視貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),也在部分外貿(mào)交易環(huán)節(jié)為企業(yè)大開方便之門,這些作法在外貿(mào)環(huán)境相對(duì)寬松的情況下,確實(shí)減化了交易程序,為企業(yè)提供了方便。但是,一旦外貿(mào)環(huán)境惡化,我們的某些作法就可能成為外商拒付的一個(gè)有效手段。

三、外貿(mào)管理部門和企業(yè)在單證工作中應(yīng)吸取的教訓(xùn)

外貿(mào)單證風(fēng)險(xiǎn)的存在雖有其客觀原因,但是,大多時(shí)候這種風(fēng)險(xiǎn)都是人為原因造成的,因此,外貿(mào)單證的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,對(duì)于出口國(guó)及其企業(yè)來說,只有從本案中吸取教訓(xùn),才能將單證風(fēng)險(xiǎn)拒之門外。

1.外貿(mào)單證的作用不容小覷。國(guó)際貿(mào)易中,商品的買賣常常表現(xiàn)為單證的買賣。所以說,單證代表了貨物,單證就是外匯,它貫穿于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),是外貿(mào)結(jié)算的基本工具,每一種單據(jù)都有其特別的作用,任何一份單據(jù)的差錯(cuò)都可能使出口商收不到貨款,單證風(fēng)險(xiǎn)也就無處不在,進(jìn)口商可能會(huì)通過各種方法,找出各種問題來推托責(zé)任,延遲付款或不付款,出口商稍有不慎,就可能掉進(jìn)進(jìn)口商及其銀行設(shè)定的陷阱之中。因此,外貿(mào)單證的作用不容小覷!我們的貿(mào)易管理部門和外貿(mào)企業(yè)都必須要重視單證的風(fēng)險(xiǎn),樹立起強(qiáng)烈的單證風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),通力合作,密切配合,在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地。在國(guó)際貿(mào)易中,原產(chǎn)地證書是進(jìn)口國(guó)實(shí)行區(qū)別關(guān)稅待遇和實(shí)施國(guó)別貿(mào)易政策的重要依據(jù),而優(yōu)惠產(chǎn)地證則是受惠國(guó)出口產(chǎn)品在給惠國(guó)享受最惠國(guó)稅率基礎(chǔ)上進(jìn)一步減免進(jìn)口關(guān)稅的憑證,也是我國(guó)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)、擴(kuò)大出口的重要依據(jù)。我國(guó)僅有出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)這種優(yōu)惠產(chǎn)地證,被稱為國(guó)際貿(mào)易中的“有價(jià)證券”。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,很多人認(rèn)為,出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽發(fā)的優(yōu)惠產(chǎn)地證是不需要審核的。本案中的FORM E 產(chǎn)地證屬優(yōu)惠產(chǎn)地證,作為簽發(fā)這種優(yōu)惠產(chǎn)地證唯一的官方機(jī)構(gòu),出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)明知其簽章與證書不符,但還是習(xí)慣性地使用FORM A印章來簽發(fā),就是對(duì)產(chǎn)地證在外貿(mào)單證中的作用認(rèn)識(shí)不夠,否則就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橐粡垎螕?jù)中的一個(gè)小小的印章而導(dǎo)致的貨物被拒付的情況。

2.外貿(mào)單證的制作應(yīng)該符合規(guī)范。外貿(mào)單證不是隨意繕制的,而是與相應(yīng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密相關(guān)的,向買方提交的單證,不但要確保打印清楚,份數(shù)齊全、種類完備,還要保證內(nèi)容和格式正確、層次分明、出具及時(shí),并能真實(shí)、準(zhǔn)確地反映貨物,必要時(shí)還應(yīng)進(jìn)行正確的簽署。任何一份單據(jù)的制作不符合要求,將可能影響貨物的及時(shí)發(fā)運(yùn),從而打亂整個(gè)出口工作秩序。因此,外貿(mào)單證在繕制過程中,原則上要做到正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)潔和清晰,同時(shí)還必須符合相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例、有關(guān)國(guó)家的法律規(guī)定和實(shí)際需要,這樣才能減少或者避免單證瑕疵帶來的風(fēng)險(xiǎn)。本案中,單據(jù)之所以被拒付,就是因?yàn)樵a(chǎn)地證書的制作不符合單據(jù)制作原則的正確性要求,才導(dǎo)致的直接結(jié)果,因此,無論是出口企業(yè),還是出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),都應(yīng)該正視這種情況,在制作單證過程中規(guī)范操作,那樣,我們?cè)趩巫C工作中的風(fēng)險(xiǎn)也就能降低很多。

3.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)以適應(yīng)新局勢(shì)。單證工作是為進(jìn)出口貿(mào)易全過程服務(wù)的,進(jìn)出口貿(mào)易的每一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)在單證工作中反映出來,單證工作不僅僅是某幾份單據(jù)的簡(jiǎn)單繕制和組合,它還要求單證工作人員在遇到突況時(shí)能夠妥善處理問題、解決各種矛盾。因此,單證工作的好壞和單證質(zhì)量的高低,都直接取決于外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和制單水平。在市場(chǎng)行情捉摸不定、新貿(mào)易作法不斷涌現(xiàn)的國(guó)際市場(chǎng)上,外貿(mào)企業(yè)如想立足,其外貿(mào)業(yè)務(wù)人員除了應(yīng)該具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)之外,還必須要不斷地學(xué)習(xí)和了解各國(guó)在對(duì)外貿(mào)易管理方面的新規(guī)定,掌握相關(guān)國(guó)際貿(mào)易慣例和習(xí)慣的新變化,熟悉防范國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的新方法和新手段,以防在產(chǎn)生國(guó)際貿(mào)易糾紛時(shí),能夠沉著應(yīng)對(duì),在復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)下立于不敗之地。本案中,就是因?yàn)閱巫C工作人員在獲取相關(guān)單證后,沒有進(jìn)行仔細(xì)和認(rèn)真的審核,才造成了企業(yè)少收貨款。因此,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),注意不斷培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),清楚了解新貿(mào)易協(xié)定的各項(xiàng)優(yōu)惠措施,準(zhǔn)確把握外貿(mào)管理部門和買方對(duì)相關(guān)單證的具體要求,認(rèn)真對(duì)待每一份單據(jù)上的每一項(xiàng)內(nèi)容,即使是一個(gè)小小的印章,也要認(rèn)真審核。只有本著這種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,才能及時(shí)規(guī)避各種貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

[1]劉昕、楊舒、李高超.出口企業(yè):應(yīng)對(duì)危機(jī)先做好結(jié)算.國(guó)際商報(bào),2009.10.19 .

篇6

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證實(shí)務(wù) 慕課 教師角色 轉(zhuǎn)型策略

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）11C-0102-02

大規(guī)模開放在線課程，簡(jiǎn)稱“MOOC”，即慕課，是最近幾年涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式。慕課通過運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段改造傳統(tǒng)課堂，應(yīng)用新技術(shù)與手段不斷提高課程信息化建設(shè)水平，為教育的發(fā)展帶來新的理念和動(dòng)力，使教育內(nèi)容、方法和模式發(fā)生深刻變革。慕課背景下的教師角色已發(fā)生的重要變化，教師不再是傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者，而是一種信息技術(shù)和開放的教育理念支撐下的多元化角色。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2013年啟動(dòng)“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課建設(shè)并投入使用以來，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師角色轉(zhuǎn)型已取得初步成效。

一、“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師角色的影響

（一）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師工作模式的影響。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師是知識(shí)和技能的傳授者，一般由主講教師把課程相關(guān)理論和操作技能在課堂上講授給學(xué)生。教師只需處理好教學(xué)內(nèi)容和教案等就可以從容應(yīng)對(duì)正常教學(xué)。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課情況下，需要一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作才能夠完成，因?yàn)樵谀秸n建設(shè)以及使用中包括錄制微視頻、制作課件、單證批改、論壇答疑等很多環(huán)節(jié)。此外，使用“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課的教師與傳統(tǒng)教師還有一個(gè)重要的區(qū)別，即慕課教師需要在論壇與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)討論、答疑、單證批改及反饋等，并根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握情況對(duì)慕課網(wǎng)站的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

（二）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)師生關(guān)系的影響。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師是授課者，學(xué)生是學(xué)習(xí)者，教師負(fù)責(zé)授課，學(xué)生負(fù)責(zé)知識(shí)的學(xué)習(xí)和接受。師生關(guān)系是以教師為主體，教師主導(dǎo)課堂的所有活動(dòng)，教師將知識(shí)硬性地“教”給學(xué)生，而學(xué)生只能被動(dòng)地接受。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院在啟用“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課后，課堂中師生關(guān)系發(fā)生重大變化，如同導(dǎo)演和演員的關(guān)系，教師在課堂中扮演導(dǎo)演的角色，啟發(fā)學(xué)生演員如何“表演”?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，學(xué)生為師生關(guān)系的主體，不再是被動(dòng)地接受知識(shí)和技能，而是在教師的引導(dǎo)協(xié)助下主動(dòng)地探究新知識(shí)。特別是在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師的引導(dǎo)作用意義重大，教師需調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)所需的一切幫助。

（三）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師素質(zhì)提出更高的要求。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師只要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、技能和授課技巧，就完全能夠勝任教師的角色?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，教師則要承擔(dān)更多的任務(wù)，對(duì)教師素質(zhì)和能力也提出了更高要求。在微視頻的錄制中，教師在教學(xué)的手段、方式以及教學(xué)內(nèi)容的選擇都需要精心的準(zhǔn)備；在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程中互動(dòng)是常態(tài)，需要教師更深刻理解“導(dǎo)演”的角色和技巧；在技術(shù)上，需要教師掌握基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)及互動(dòng)技術(shù)，從而滿足跟學(xué)生在論壇互動(dòng)和解答疑難問題；在分析學(xué)生學(xué)習(xí)和考核情況時(shí)，教師需要掌握數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析等最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，這些都需要教師不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)之外的知識(shí)和技能，才能更好扮演慕課教師的角色。

（四）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師主觀情感帶來沖擊。在大規(guī)模開放在線課程背景下，教師已經(jīng)不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑，教師的重要性及權(quán)威性都受到了很大的沖擊?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師的素質(zhì)和能力也提出了更多更高的要求，需要教師承擔(dān)更多的職責(zé)和任務(wù)，需要教師轉(zhuǎn)變角色以適應(yīng)全新的課堂模式。在這樣的背景下，慕課對(duì)教師主觀情感的沖擊是顯然易見的，需要教師從心態(tài)和教學(xué)理念上不斷調(diào)整。從另外一個(gè)角度看，如果教師能夠理解“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師角色所帶來的積極影響，就會(huì)不斷掌握新知識(shí)新技能，豐富教學(xué)手段和完善教學(xué)理念去適應(yīng)慕課課程對(duì)教師角色的新要求。

二、“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教學(xué)教師角色定位

（一）教師由知識(shí)的傳授者變?yōu)槟秸n資源的創(chuàng)設(shè)者和傳播者。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，教師不再是主導(dǎo)知識(shí)和技能的講授者，而是變?yōu)槟秸n資源的創(chuàng)設(shè)者和傳遞者。教師需根據(jù)“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程知識(shí)資源以“微視頻、小測(cè)驗(yàn)、單證制作和實(shí)時(shí)解答”等形式傳送至慕課網(wǎng)站，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供最方便化的學(xué)習(xí)方式和條件，以網(wǎng)絡(luò)手段豐富“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程知識(shí)和技能。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師主要是啟發(fā)學(xué)生認(rèn)知，吸引和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，師生關(guān)系變成為學(xué)習(xí)伙伴，知識(shí)和技能的傳播過程更加立體?？傊?，在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，作為慕課資源的創(chuàng)設(shè)者的教師需要采取多種形式來充實(shí)自我，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，并能夠在信息化環(huán)境下開展有效教學(xué)與進(jìn)行協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新。

（二）教師由課堂知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骰?dòng)的組織參與者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師充當(dāng)了知識(shí)傳授者和課堂控制者的角色。課堂上學(xué)生是被動(dòng)接受知識(shí)，基本處于被控制、被支配的狀態(tài)。慕課中，由于引進(jìn)了創(chuàng)新型的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，學(xué)生課前可以在宿舍或圖書館等場(chǎng)所利用手機(jī)或其他電子設(shè)備自主選擇課程內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，在課堂上則主要是通過師生以及學(xué)生同伴之間的交流互動(dòng)來討論、分析和共同解決制作單據(jù)中遇到的問題。翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可以真正幫助學(xué)生有效地內(nèi)化課前自主學(xué)習(xí)的知識(shí)，使課堂真正成為教師與學(xué)生、學(xué)生與同伴之間深度交流互動(dòng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，教師由傳統(tǒng)課堂知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骰?dòng)的組織參與者。

（三）教師由學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)主導(dǎo)評(píng)價(jià)者變?yōu)榇我u(píng)價(jià)者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程評(píng)價(jià)中，主要是由教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況通過試卷的考核方式評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，教師是學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的主導(dǎo)者。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)則更為多元化，評(píng)價(jià)更為客觀和公平。學(xué)生在慕課網(wǎng)站觀看視頻時(shí)，可以根據(jù)學(xué)習(xí)的進(jìn)程隨時(shí)插入單據(jù)隨堂測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的理解和掌握程度；課后在線測(cè)試可以及時(shí)對(duì)學(xué)生的答題和制單情況進(jìn)行檢驗(yàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要是在慕課網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)初步評(píng)價(jià)，學(xué)生可以隨時(shí)了解自己掌握知識(shí)和技能的程度；在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可以根據(jù)學(xué)生交流的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，再將以上的評(píng)價(jià)綜合做終結(jié)性評(píng)價(jià)作為學(xué)生“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程最終學(xué)習(xí)成績(jī)。在這個(gè)評(píng)價(jià)體系中，教師的評(píng)價(jià)已經(jīng)在學(xué)生評(píng)價(jià)之后，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中主導(dǎo)自己課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，這種自我評(píng)價(jià)的方式有效地促進(jìn)了學(xué)生的自我教育和自我改變，教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)由主導(dǎo)者變?yōu)榇我u(píng)價(jià)者。

（四）教師由課后練習(xí)的局外者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n后反思促進(jìn)輔助者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師在課堂上完成了知識(shí)和技能的傳授，然后在課后安排練習(xí)題和單據(jù)制作等幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。在課后鞏固練習(xí)這一環(huán)節(jié)，教師幾乎不參與指導(dǎo)，教師與學(xué)生是相互脫離的，是不參與課后學(xué)習(xí)的局外人。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，學(xué)生課后可以隨時(shí)自己安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度，可以隨時(shí)通過論壇和即時(shí)通信工具與教師溝通和交流，教師也可以隨時(shí)解答學(xué)生問題。此外，教師可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析了解學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度，從而調(diào)整課程內(nèi)容的難易程度和學(xué)習(xí)進(jìn)度，在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，教師由課后練習(xí)的局外者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n后反思促進(jìn)輔助者。

三、轉(zhuǎn)型策略

（一）在提高信息化能力過程中完成教師角色轉(zhuǎn)換?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課是基于網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，與信息化技術(shù)密不可分，教師角色若想成功轉(zhuǎn)型需不斷提高信息化能力?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課的教育架構(gòu)決定了這門課程必須以信息技術(shù)為載體才能更好解決如何突出知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)、如何設(shè)計(jì)精美的學(xué)習(xí)內(nèi)容、如何呈現(xiàn)典型案例化的教與學(xué)情景等?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師需要掌握剪輯視頻、配音動(dòng)畫、制作課件、網(wǎng)上操作等高品質(zhì)錄制技術(shù)制作較為實(shí)用的慕課資源，并熟練利用信息化手段進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。因此，“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教師需要具備一定信息化技術(shù)能力才能有效實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

（二）在建設(shè)慕課建設(shè)中實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)型?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課建設(shè)過程是一個(gè)課程資源整合和技術(shù)含量很高的工作，需要專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師相互協(xié)作，明確分工。從“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課課前調(diào)查、素材收集、資料整理、課件制作、視頻錄制、視頻編輯、慕課網(wǎng)站建設(shè)、課程資源、師生在論壇互動(dòng)、整理學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋以及對(duì)反饋進(jìn)行科學(xué)分析后對(duì)課程進(jìn)行改進(jìn)和完善等環(huán)節(jié)，均需要教師的全程參與?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課建設(shè)過程復(fù)雜精細(xì)，每個(gè)環(huán)節(jié)均需要經(jīng)過仔細(xì)推敲，并且邏輯嚴(yán)密，知識(shí)構(gòu)架完整。因此，教師需要在建設(shè)慕課課程建設(shè)中明確分工，并承擔(dān)相應(yīng)的制作工作，才能適應(yīng)并且勝任新的角色。

（三）在慕課的教學(xué)追求中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師提出了新的挑戰(zhàn)，能否利用慕課將課堂作為師生間深度知識(shí)探究、思辨、互動(dòng)與實(shí)踐場(chǎng)所，真正使以教師為中心知識(shí)灌輸為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、以學(xué)生能力提升為核心的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式是對(duì)教師的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在翻轉(zhuǎn)課堂中，能否扮演好導(dǎo)演的角色，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也對(duì)教師的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課應(yīng)用中需要教師及時(shí)有效地根據(jù)學(xué)生反饋意見及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)的慕課資源，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這些都需要教師在慕課的教學(xué)過程中不斷給自己提出新要求，在不斷完善慕課資源和使用效果的追求中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

（四）在為學(xué)生創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)條件中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課是教師為學(xué)生精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)短、完整的在線課程資源，慕課資源的設(shè)計(jì)必須從學(xué)生的角度考慮，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件。因此，教師在建設(shè)慕課資源前，不能僅局限于教材教法，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生學(xué)情有充分的調(diào)查，真正了解學(xué)生已有的知識(shí)水平，并據(jù)此為學(xué)生提供豐富的課程資源。以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能為中心，精心選擇適合學(xué)生發(fā)展需求和教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容，幫助學(xué)生利用有限時(shí)間學(xué)習(xí)最需要的知識(shí)和技能。在為學(xué)生創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)條件的過程中不斷完善教師定位，從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

【參考文獻(xiàn)】

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【基金項(xiàng)目】2015年教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)研究課題項(xiàng)目（2015LX056）

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【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證；課程改革；工作過程導(dǎo)向

“外貿(mào)單證”課程是一門實(shí)用性和操作性很強(qiáng)的課程，大部分高職高專、中職學(xué)校以及部分本科院校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)，以及其他經(jīng)管類專業(yè)都有開設(shè)。由于各種原因，課程建設(shè)水平參差不齊，暴露出一些共性的問題。

一、“外貿(mào)單證”課程存在的主要問題

（一）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)組織不合理

1.理論、實(shí)踐教學(xué)失衡

課程發(fā)展初期，受教育理念、實(shí)訓(xùn)條件等制約，單證理論和實(shí)踐操作并沒有有機(jī)融合，實(shí)踐中往往是先教理論后開展實(shí)訓(xùn)；如今重視實(shí)踐教學(xué)，部分院校尤其是中職學(xué)校又走向了另一個(gè)極端，過于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，對(duì)必要的理論進(jìn)行壓縮甚至刪減，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、常用的單證慣例和規(guī)則不重視。

2.重制單，輕流轉(zhuǎn)

目前大部分院校的“外貿(mào)單證”課程都把教學(xué)重點(diǎn)放在單證的制作和審核上，對(duì)單證的傳遞和流轉(zhuǎn)涉及較少。究其原因，制單環(huán)節(jié)是靜態(tài)環(huán)節(jié)，在教學(xué)實(shí)施和課堂管理上較易落實(shí)；而單證的傳遞和流轉(zhuǎn)更多體現(xiàn)在過程中，教學(xué)中模擬過程較為困難，且難以有效控制和評(píng)價(jià)

3.過于模式化，缺少靈活應(yīng)變

不同的貿(mào)易國(guó)別、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、結(jié)算方式所涉及的單據(jù)各不相同。大多數(shù)院校的單證教學(xué)內(nèi)容比較模式化，信用證內(nèi)容基本上像一個(gè)模子出來的，單據(jù)模板基本由教師提供，學(xué)生只要填內(nèi)容就可以了。實(shí)際工作中，外貿(mào)單證種類繁多，用途各異，而外貿(mào)單證教學(xué)中卻往往將其模式化，并用多份合同或信用證反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，無形中抑制了學(xué)生的靈活性和創(chuàng)造性。

4.課程結(jié)構(gòu)比較陳舊

部分院校的課程結(jié)構(gòu)比較陳舊，還是建立在以章節(jié)為構(gòu)架的知識(shí)體系上，沒有向能力本位方向改革。很多院校在“工學(xué)結(jié)合”思想的指導(dǎo)下，對(duì)外貿(mào)單證課程做了項(xiàng)目化改革，取得了一定的成績(jī)，但水平參差不齊。

5.重證書、輕能力

近年來高職院校都推行“雙證書制度”，即學(xué)歷證書和職業(yè)技能證書。在技能證書的選擇上，相對(duì)于報(bào)關(guān)員考試、報(bào)檢員考試較低的通過率，較多院校比較看好容易獲得的單證員證書。在實(shí)踐操作中，有些院校為了提高通過率，增加持證學(xué)生數(shù)量，在教學(xué)過程中，把操作性很強(qiáng)的學(xué)科，按照應(yīng)試的方式向?qū)W生傳授，忽視了學(xué)生單證綜合能力的培養(yǎng)。

（二）教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)是“外貿(mào)單證”課程教學(xué)的一個(gè)通病。大部分教師沒有在企業(yè)一線實(shí)際操作過，缺乏真實(shí)的感性經(jīng)驗(yàn)，因此在教學(xué)過程中無法把具體的問題講深、講透，不敢在細(xì)節(jié)上深入引導(dǎo)學(xué)生，只能教授學(xué)生一些泛泛的知識(shí)和流程。

（三）學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)比較差

由于單證幾乎是全英語(yǔ)課程，一些英語(yǔ)基礎(chǔ)差的學(xué)生還沒開始學(xué)就有畏難的想法；有部分學(xué)生匯款結(jié)算方式下制單還可以，但碰到信用證又過不去了?？陀^來說，英語(yǔ)對(duì)部分學(xué)生來說是個(gè)難題，尤其是英語(yǔ)考分較低的專業(yè)和中職學(xué)校學(xué)生，這是外貿(mào)單證課程教學(xué)不可回避的問題。

（四）教學(xué)資源不夠真實(shí)、過于平面化

雖然單證教材、數(shù)字資源等教學(xué)素材在數(shù)量上較以前更為豐富，但真實(shí)度比較欠缺，相當(dāng)多的資料還是仿真的，跟實(shí)際貼近度不高。部分資料雖然來自于企業(yè)，但過于平面化，結(jié)匯單據(jù)雖比較齊備，但流轉(zhuǎn)性資料大多缺失，更缺乏支撐不顯示在單據(jù)上的“幕后信息”。

二、“外貿(mào)單證”課程的改進(jìn)思路

（一）開展基于“工作過程導(dǎo)向”的課程改革

1.外貿(mào)單證“工作過程導(dǎo)向”課程改革的必要性

關(guān)于職業(yè)教育“工作過程導(dǎo)向”課程改革的理論和實(shí)踐模式有很多。就外貿(mào)單證課程而言，“工作過程導(dǎo)向”課程改革能有效解決教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織方面的問題。在實(shí)踐中，“工作過程導(dǎo)向”單證課程要以真實(shí)企業(yè)工作任務(wù)為載體、以職業(yè)活動(dòng)為主線，不僅注重培養(yǎng)學(xué)生單證制作等靜態(tài)技能，更強(qiáng)調(diào)從整體上培養(yǎng)學(xué)生在多變工作環(huán)境中分析問題、獲取信息、處理事務(wù)、承擔(dān)責(zé)任等能力和素質(zhì)。

2.外貿(mào)單證“工作過程導(dǎo)向”課程改革的一般流程

（1）課程調(diào)研，確定教學(xué)目標(biāo)。外貿(mào)單證課程調(diào)研的目的是通過對(duì)單證崗位的調(diào)研，了解用人單位對(duì)崗位人才規(guī)格的要求，確定課程的教學(xué)目標(biāo)。（2）課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的確定。由于調(diào)研結(jié)果不同、區(qū)域差異等因素，各個(gè)院校之間的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容也存在較大的差異。有的傾向于大項(xiàng)目，工作情境化程度高；有的傾向于小項(xiàng)目，便于教學(xué)實(shí)施的有效管理；有的則采用折中主義，大項(xiàng)目下分成若干個(gè)子項(xiàng)目。（3）教學(xué)過程設(shè)計(jì)?！肮ぷ鬟^程導(dǎo)向”教學(xué)模式要求盡量在課堂上模擬企業(yè)真實(shí)情境，需要教學(xué)素材盡可能來源于企業(yè)一線，在保證真實(shí)性、典型性的同時(shí)，還要經(jīng)過一定教學(xué)化處理，以用于教學(xué)。（4）課程實(shí)施。由于以學(xué)生參與為主，而學(xué)生個(gè)體之間存在差異，所以課程的管理和實(shí)施較以前有很大不同。（5）教學(xué)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法應(yīng)該多元化，可以學(xué)生自評(píng)、互評(píng)，教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，評(píng)價(jià)的依據(jù)既有常規(guī)的課堂表現(xiàn)、期末期中考核，也有形成性考核，還可以以學(xué)生制作的單據(jù)成果作為依據(jù)。

（二）加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)的主要途徑是校內(nèi)專任教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉。教師可以利用寒、暑假時(shí)間下企業(yè)鍛煉，有條件的院校也可以組織教師脫產(chǎn)鍛煉。另一途徑是引進(jìn)校外兼職教師。校外兼職教師往往活躍在企業(yè)一線，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以給校內(nèi)單證教學(xué)帶來不同的視野和內(nèi)容。

（三）以工作任務(wù)為主線，強(qiáng)化英語(yǔ)

由于學(xué)生個(gè)體在英語(yǔ)基礎(chǔ)上存在差異，小部分學(xué)生因?yàn)橛⒄Z(yǔ)問題對(duì)單證課程產(chǎn)生畏難情緒。英語(yǔ)是外貿(mào)單證的基礎(chǔ)，過不了這個(gè)階梯，就沒有所謂的工作型學(xué)習(xí)。因此，有必要在保證教學(xué)過程完整性的同時(shí)，適度強(qiáng)化單證英語(yǔ)，以滿足單證教學(xué)需要。

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關(guān)鍵詞：情境教學(xué)法；外貿(mào)單證實(shí)務(wù)；教學(xué)探索

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2013）32-0108-03

一、教學(xué)背景

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是國(guó)際商務(wù)專業(yè)的核心課程，但其課堂教學(xué)被學(xué)生認(rèn)為比較枯燥。如何改變這一困境，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)，是筆者一直在教學(xué)過程中思考的問題。從國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位來看，隨著外貿(mào)的快速發(fā)展，我國(guó)尤其缺乏短期即能獨(dú)立從事國(guó)際貿(mào)易操作和管理的高技能人才，而這種崗位的交易風(fēng)險(xiǎn)大、不穩(wěn)定因素多，學(xué)生難以做到真正的學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合。要培養(yǎng)與職業(yè)崗位“零距離”的高技能人才，就必須改革現(xiàn)行專業(yè)教學(xué)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法等。因此，探索并創(chuàng)新適合本專業(yè)的教學(xué)改革就顯得更加緊迫。

筆者嘗試將“情境教學(xué)法”引入國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課堂教學(xué)中。靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、模擬互動(dòng)等形式，在互動(dòng)式教學(xué)的過程中，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。根據(jù)合格外貿(mào)人員的素質(zhì)要求，選用典型案例，讓學(xué)生參與到外貿(mào)活動(dòng)的模擬場(chǎng)景中，運(yùn)用所學(xué)過的專業(yè)理論知識(shí)，解決各種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題。這樣的教學(xué)如同實(shí)際工作一樣，學(xué)生的感受會(huì)十分真切，學(xué)習(xí)效果也立竿見影，以期達(dá)到國(guó)際商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》中，信用證、托收、匯付是三種不同的支付方式，其中信用證支付方式在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中運(yùn)用最為廣泛，因而筆者選取《信用證業(yè)務(wù)中的詐騙與防范》作為本次課程內(nèi)容，目的在于通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從中能充分了解國(guó)際慣例，分析各種詐騙形式，認(rèn)真研究對(duì)策，采取防范措施，使不法分子無機(jī)可乘，以維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的利益。本課在新課改的指導(dǎo)思想下，采用了情境教學(xué)法，對(duì)《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》的課堂進(jìn)行探索。

二、教學(xué)過程

1.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣

本課模擬公司的每周工作例會(huì)來創(chuàng)設(shè)情境。將學(xué)生分成五組，即五個(gè)部門：采購(gòu)部、生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)事部，教師是公司董事長(zhǎng)兼會(huì)議的主持人。教學(xué)過程以一筆服裝買賣業(yè)務(wù)為載體，學(xué)生根據(jù)對(duì)所在部門工作特點(diǎn)的理解，掌握基礎(chǔ)理論、熟悉業(yè)務(wù)技能。首先，用PPT課件回顧本次工作任務(wù)，由各部門匯報(bào)前期工作進(jìn)展情況，提出問題讓學(xué)生思考：在本次銷售業(yè)務(wù)中采用哪種收匯方式較為妥當(dāng)？通過復(fù)習(xí)舊知識(shí)，對(duì)前面所學(xué)的幾種收匯方式進(jìn)行比較，綜合各方面因素，確定本次業(yè)務(wù)采用信用證為妥。由于學(xué)生對(duì)信用證風(fēng)險(xiǎn)還存在疑慮，從而引出本課的課題：信用證業(yè)務(wù)中的詐騙與防范。以下是部分實(shí)錄：

師：現(xiàn)在開會(huì)。

生：董事長(zhǎng)好！

師：同志們好！今天我們召集幾個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干共同參加本次工作例會(huì)。前段時(shí)間，公司接到一批訂單，由于是新客戶，金額較大，因此公司較為重視。下面請(qǐng)銷售部來談?wù)勥@筆訂單。（教師拋出問題，由學(xué)生自己展示工作內(nèi)容）

銷售部代表：本次銷售業(yè)務(wù)是這樣的（PPT展示本次工作任務(wù)）：男式風(fēng)衣15000件，總金額是90萬美元，單價(jià)每件60美元CIF傭金2%，目的港紐約。

師：很好，在上次會(huì)議時(shí)已將具體任務(wù)分配下去，不知各部門進(jìn)展情況如何，請(qǐng)做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。（教師再次拋出問題，各部門代表介紹前段時(shí)間的工作內(nèi)容）

采購(gòu)部代表：我們采購(gòu)部是負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)。前一階段聯(lián)系了原料供應(yīng)商，具體原材料及輔料價(jià)格有待確定。

生產(chǎn)部代表：我們生產(chǎn)部已經(jīng)做好準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)車間的人員已經(jīng)配備、設(shè)備均已做好調(diào)試準(zhǔn)備，原料到位后即可安排生產(chǎn)。

銷售部代表：對(duì)于本次銷售，我部門已經(jīng)與對(duì)方簽訂了合同，現(xiàn)正在和對(duì)方洽談信用證事宜。

監(jiān)事部代表：我們監(jiān)事部是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中問題的協(xié)調(diào)解決，前一階段對(duì)國(guó)外客戶的資信調(diào)查已經(jīng)結(jié)束，目前沒有發(fā)現(xiàn)不良記錄。

財(cái)務(wù)部代表：前期原料采購(gòu)資金已到位，后續(xù)融資有點(diǎn)困難，目前正在和銀行協(xié)調(diào)。

師：可以看出，大家對(duì)前期工作做了很充分的準(zhǔn)備，也付出了很多努力。在此謝謝大家?。ㄖ链?，前期的工作情境全部鋪開，學(xué)生開始將自己融入了本次工作環(huán)境中）

師：在本次運(yùn)作過程中還有哪些需要協(xié)調(diào)解決的問題，請(qǐng)大家各抒己見。

財(cái)務(wù)部代表：我想說說我的看法。我部門最關(guān)心的是貨款問題，在付款方式上是采用信用證呢，還是托收？

師：對(duì)于剛才財(cái)務(wù)部提出的問題，大家可以想想：在本次銷售業(yè)務(wù)中采用哪種付款方式？（話鋒一轉(zhuǎn)，教師第三次拋磚引玉，本次課堂研討就此正式展開）

……

大家思考后爭(zhēng)先回答，可以看出大家都進(jìn)入了工作情境。

生1：托收的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的：手續(xù)簡(jiǎn)便，由賣方開立跟單匯票，連同一整套貨運(yùn)單據(jù)交給銀行，委托銀行收取貨款。

生2：（不服氣）但托收屬于商業(yè)信用，我們公司能否收到貨款，完全取決于進(jìn)口商的信用。

生3：他說得有道理，對(duì)我們而言風(fēng)險(xiǎn)太大了。假如對(duì)方因商情變化，到時(shí)拒不承兌，我方就有可能收不到貨款。一旦遇到這種情況，銀行是不承擔(dān)任何責(zé)任的（兩手一攤，聳聳肩，活躍了氣氛）。因此，我建議采用信用證的付款方式。

生4：我也來說一說。信用證的基礎(chǔ)是“銀行信用”，從理論上來說，只要我方履行了信用證規(guī)定的條款，那么，銀行就一定要付款。

生5：但信用證也有不足之處，就是手續(xù)煩瑣，費(fèi)用較高。

師：各部門都說得非常好?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下。（PPT演示）

師：這次業(yè)務(wù)由于是和對(duì)方第一次合作，本著安全的原則，我決定還是采用信用證為好。（發(fā)揮董事長(zhǎng)權(quán)威作用）

生1：正因?yàn)槭切驴蛻?，第一次合作，?duì)對(duì)方的誠(chéng)信也不是很了解，不知信用證會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問題。

生2：近期經(jīng)常在電視、網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)信用證詐騙的報(bào)道，我部門也存在這種憂慮。

師：針對(duì)大家的疑慮，我們今天就來認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)信用證的詐騙。

通過創(chuàng)設(shè)合適的情境，為學(xué)生提供模擬的工作環(huán)境，角色的扮演使學(xué)生身臨其境，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣和積極性，活躍課堂氣氛，也使學(xué)生產(chǎn)生“我就是該外貿(mào)公司職員”的意識(shí)。

2.教師引導(dǎo)，內(nèi)化知識(shí)

這是本節(jié)課的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。在此環(huán)節(jié)中突出教師是師傅，學(xué)生是徒弟，分步驟講解，對(duì)于重要知識(shí)點(diǎn)的處理是深入淺出，將具體的商業(yè)案例貫穿其中，把抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為外貿(mào)工作實(shí)例，讓學(xué)生更理解和接受。在外貿(mào)單證業(yè)務(wù)中，信用證、托收、匯付是三種主要的收匯方式，其中信用證支付方式在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中所占的比重超過70%，首先讓學(xué)生認(rèn)清信用證詐騙的含義，強(qiáng)調(diào)構(gòu)成詐騙應(yīng)具備三個(gè)條件。講解詐騙的表現(xiàn)形式時(shí)重點(diǎn)分析來自三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：①來自銀行的風(fēng)險(xiǎn)，有針對(duì)性地分析案件；②利用單證表面相符的原則為詐騙創(chuàng)造有利條件，分析在實(shí)際外貿(mào)工作中碰到的風(fēng)險(xiǎn)；③利用限制性軟條款設(shè)立陷阱，列舉具體的條款進(jìn)行分析。正是因?yàn)檫@些前車之鑒，因而要識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防風(fēng)險(xiǎn)。接著分小組有針對(duì)性地審核銀行剛剛寄來的信用證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，教師對(duì)他們的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后解決問題。

通過教師層層點(diǎn)撥的方法，圍繞本節(jié)課的重點(diǎn)，對(duì)詐騙的主要表現(xiàn)形式進(jìn)行分解，有助于學(xué)生及時(shí)掌握課堂教學(xué)內(nèi)容。這一環(huán)節(jié)把商業(yè)案例貫穿其中，進(jìn)一步加深學(xué)生的印象。

3.合作交流，提高能力

各部門先把課前搜集到的案例進(jìn)行對(duì)換，開展小組學(xué)習(xí)，并在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，研究案例是否存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，接著將問題拋出，大家積極參與辯論，采取何種有效防范措施。在學(xué)習(xí)過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，對(duì)比較典型、有代表性的案例在全班進(jìn)行展示，全班同學(xué)參與辯論。對(duì)一些較難解決的問題，由教師協(xié)助解答。與此同時(shí)，教師將學(xué)生建議板書在事先準(zhǔn)備好的白板上，最后從實(shí)際工作出發(fā)，總結(jié)防范詐騙的有效措施。

這樣的情境突出了學(xué)生的主體地位，學(xué)生在合作交流、自主學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)了合作學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。另外，教師的從旁指導(dǎo)，讓學(xué)生的疑難及時(shí)得到解決；典型案例的全班展示，又讓學(xué)生有成就感，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；全班的參與，進(jìn)一步提高小組協(xié)作解決問題的能力，也鍛煉了學(xué)生的發(fā)散思維。

4.鞏固知識(shí)，課堂總結(jié)

通過前面的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)掌握了一定知識(shí)，讓學(xué)生再審核一張信用證，“比一比，看誰發(fā)現(xiàn)問題又快又準(zhǔn)”。通過搶答，提高了學(xué)生解決問題的積極性。通過對(duì)答案的解釋，讓學(xué)生明白之所以然?？偨Y(jié)，主要對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行梳理，使其系統(tǒng)化，加深記憶。

三、教學(xué)反思

通過本堂課的學(xué)習(xí)，反映出學(xué)生愿意接受新知識(shí)，對(duì)外貿(mào)工作也有著極大的熱情和興趣。作為學(xué)生的引路人，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新課改精神，對(duì)不同的課程構(gòu)建不同的工作情境，加強(qiáng)案例分析，實(shí)施情境教學(xué)法和角色扮演法，以學(xué)生為中心設(shè)計(jì)課程，使教師真正成為“導(dǎo)演”和“教練”。

在運(yùn)用“情境教學(xué)法”的過程中需處理好三個(gè)方面的關(guān)系：一要處理好需求與發(fā)展的關(guān)系，立足需求，著眼發(fā)展；二要處理好形式和內(nèi)容的關(guān)系，做到形式服務(wù)于內(nèi)容，達(dá)成形式和內(nèi)容的統(tǒng)一；三要處理好學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)以致用。

教師還要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)討論、交流的情境，讓學(xué)生在平等的交流和討論中拓展思維、發(fā)展創(chuàng)新能力，進(jìn)而主動(dòng)建構(gòu)自己所學(xué)的知識(shí)。在著力培養(yǎng)擁有雙證書、打造技能型人才教育理念的指導(dǎo)下，筆者與學(xué)生統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，每堂課都在共同合作，共同進(jìn)步。在教學(xué)上，將理論、實(shí)訓(xùn)、模擬工作情境相結(jié)合，運(yùn)用啟發(fā)式的教學(xué)模式，其目的是在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和團(tuán)隊(duì)合作精神的前提下，使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度、強(qiáng)化參與意識(shí)，學(xué)習(xí)和掌握基本理論知識(shí)，并通過實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際的技能。

實(shí)踐證明，在國(guó)際商務(wù)的主干課程教學(xué)中運(yùn)用情境教學(xué)法非常適合，也十分必要。每個(gè)學(xué)生都有自己的成長(zhǎng)環(huán)境，都有自己的生活觀念。教育即生活，教育即激發(fā)創(chuàng)造，教育即成長(zhǎng)，應(yīng)該將“情境教學(xué)法”更深入地探索下去。

參考文獻(xiàn)：

篇9

拋錨式教學(xué)模式 外貿(mào)單證教學(xué) 匯票繕制

一、引言

《進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作》是高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必修的職業(yè)核心課，是學(xué)生對(duì)前期外貿(mào)、英語(yǔ)等知識(shí)的綜合運(yùn)用，能夠綜合測(cè)試學(xué)生前期掌握的各種知識(shí)、技能。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠在模擬仿真的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下，熟知出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并熟練運(yùn)用所學(xué)預(yù)備課程，利用電腦及其網(wǎng)絡(luò)，完成出易的全過程。針對(duì)高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生僅極少數(shù)同學(xué)通過CET-6級(jí)，部分同學(xué)通過CET-4級(jí)的英語(yǔ)應(yīng)用能力的現(xiàn)狀，根據(jù)外貿(mào)相關(guān)企業(yè)的用人要求，確定高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的外貿(mào)就業(yè)崗位以外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理及外貿(mào)跟單等為主。因此，本課程在教學(xué)過程中結(jié)合《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教材的內(nèi)容，加強(qiáng)外貿(mào)單證方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程之前雖然已學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)課如《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)英語(yǔ)函電》等課程，有一定的專業(yè)理論基礎(chǔ)，但受個(gè)人的經(jīng)歷限制，對(duì)外貿(mào)單證往往缺乏實(shí)際接觸和直觀的了解，缺乏必要的學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)實(shí)踐證明，教師運(yùn)用建構(gòu)主義的“拋錨式”教學(xué)模式進(jìn)行結(jié)匯單證繕制的實(shí)例教學(xué)，并結(jié)合單證軟件進(jìn)行實(shí)踐操作訓(xùn)練，與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于專業(yè)課學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉各種職業(yè)能力，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，是值得借鑒的教學(xué)方法。

二、“拋錨式”教學(xué)模式及其理論依據(jù)

建構(gòu)主義認(rèn)為：學(xué)習(xí)者要完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，最好的辦法是讓學(xué)習(xí)者到現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境中去感受、去體驗(yàn)，而不是僅僅聆聽別人關(guān)于這種經(jīng)驗(yàn)的介紹和講解?！皰佸^式”教學(xué)法是建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問題的基礎(chǔ)上。確定這類真實(shí)事件或問題被形象地比喻為“拋錨”，因?yàn)橐坏┻@類事件或問題被確定了，整個(gè)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程也就被確定了。

三、“拋錨式”教學(xué)模式實(shí)施案例

現(xiàn)以高等教學(xué)出版社《外貿(mào)單證》第五章第二節(jié)――匯票為例，進(jìn)行匯票繕制實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

1.創(chuàng)設(shè)情境

通過投影儀和制單模擬系統(tǒng)的教學(xué)平臺(tái)向?qū)W生展示真實(shí)的多份不同格式的匯票和信用證，化抽象為具體，進(jìn)行直觀教學(xué)，從視覺上刺激學(xué)生的感官系統(tǒng)，一定程度上減少學(xué)生對(duì)匯票這一從來沒有接觸過的單據(jù)的陌生感，同時(shí)在展示過程中向?qū)W生強(qiáng)調(diào)制單結(jié)匯是外貿(mào)業(yè)務(wù)的最后一環(huán)，正確繕制各種結(jié)匯單據(jù)是確保安全收匯的重要環(huán)節(jié)，而匯票又是結(jié)匯單證中最重要的單據(jù)之一，通過強(qiáng)調(diào)匯票這一單據(jù)的重用性來增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這一階段是要求教師在課前要準(zhǔn)備好上課的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境應(yīng)模擬現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)制單環(huán)境。

2.確定問題

這一階段的關(guān)鍵是教師要選好“錨”，即確定問題。此時(shí)需要結(jié)合之前學(xué)習(xí)過的匯票定義，引導(dǎo)學(xué)生通過回顧匯票定義來確定匯票的填制要點(diǎn)。通過對(duì)定義的分析，學(xué)生不難找到繕制要點(diǎn)即匯票的出票人、付款期限、大小金額、收款人四項(xiàng)。找到要點(diǎn)后，教師可通過圖示對(duì)以上要點(diǎn)的繕制要求及注意事項(xiàng)予以強(qiáng)調(diào)。確定的要點(diǎn)與學(xué)生已掌握的知識(shí)、技能、方法有內(nèi)在的聯(lián)系。

3.自主學(xué)習(xí)

呈現(xiàn)相關(guān)信息，由易到難，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)讀信息，把握主要項(xiàng)目。具體的制作步驟不是由教師直接告訴學(xué)生，而要學(xué)生根據(jù)所看到的已填制好的真實(shí)匯票，利用學(xué)過的預(yù)備知識(shí)去找出以上項(xiàng)目。遇到問題時(shí)，可到通過小組討論、查相關(guān)教科書等方式解決，自我反饋，探索解決的過程。

4.協(xié)作學(xué)習(xí)

把學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，通過小組競(jìng)賽的方式要求學(xué)生從真實(shí)的信用證中找出匯票填制的各個(gè)項(xiàng)目。之后教師發(fā)下空白匯票或布置電子作業(yè)，要求學(xué)生把從相關(guān)信用證中找出的項(xiàng)目獨(dú)立填入或輸入到匯票中合適的位置，之后通過小組協(xié)作討論的方式修改這些單據(jù)。這一過程體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，學(xué)生自己做自己改，而后教師予以補(bǔ)充完善的教學(xué)過程，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，也體現(xiàn)了小組協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。教師可通過板書或評(píng)語(yǔ)反饋的方式對(duì)存在的問題進(jìn)行歸納分析以提醒學(xué)生今后注意。

5.效果評(píng)價(jià)

學(xué)生繕制匯票中出現(xiàn)各種問題，整個(gè)繕制過程既是學(xué)習(xí)過程，也是解決問題的過程，該過程可以直接反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生可以對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和小組對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)。教師只需在學(xué)習(xí)過程中隨時(shí)觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn)及問題即可，學(xué)生在如何獲取信用證中相關(guān)制單資料及如何填制有困難的時(shí)候，教師應(yīng)及時(shí)幫助。教師在教學(xué)小結(jié)中，給予能夠完成制單任務(wù)的小組及學(xué)生以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，指出存在的問題。

四、案例分析

本課運(yùn)用“拋錨式”教學(xué)模式進(jìn)行高職《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》的實(shí)例教學(xué)，學(xué)生除了掌握了單據(jù)繕制要求的學(xué)習(xí)任務(wù)外，還通過小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神；通過從易到難的實(shí)訓(xùn)設(shè)置，培養(yǎng)了學(xué)生的制單熱情和信心。在教學(xué)方法上，本課采用建構(gòu)主義提出的拋錨式教學(xué)模式區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)方法，拋錨式教學(xué)方法使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有明確的目的性，學(xué)以致用，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性。

拋錨式教學(xué)首先要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)盡可能與現(xiàn)實(shí)一致的情境，如真實(shí)的由不同簽發(fā)人填制的各種匯票；其次要提出定位準(zhǔn)確的問題，對(duì)大多數(shù)學(xué)生來說，在已存在的知識(shí)、技能基礎(chǔ)上能自主完成的問題才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣；再次要明確學(xué)習(xí)目的，在學(xué)習(xí)目的驅(qū)動(dòng)下的教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生能以極大的興趣投入到學(xué)習(xí)中，學(xué)生積極探究，并表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅提高了自己的制單技能，而且培養(yǎng)了他們的思維能力，這為后續(xù)的學(xué)習(xí)及其他的學(xué)科學(xué)習(xí)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；最后教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)有助于學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境，學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮了主動(dòng)性，應(yīng)用已學(xué)過的知識(shí)，在手工制單和電子制單的過程中根據(jù)自身操作的反饋信息來形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的方案，實(shí)現(xiàn)自我反饋，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的討論來完成對(duì)問題的理解、知識(shí)的應(yīng)用和意義的建構(gòu)。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：工作過程；《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》；教學(xué)設(shè)計(jì)

目前，我國(guó)高職教育課程的主要模式為學(xué)科課程模式，其課程教學(xué)模式以理論知識(shí)為導(dǎo)向，將傳授課本知識(shí)作為課堂教學(xué)的首要任務(wù)，而對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)停留在觀念層面，教學(xué)設(shè)計(jì)過程很大程度上忽視了職業(yè)教育所倡導(dǎo)的“以職業(yè)能力為本位，工作過程為導(dǎo)向，融教學(xué)做為一體”的指導(dǎo)思想。這就導(dǎo)致了當(dāng)前高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)需求之間存在系統(tǒng)性偏差和結(jié)構(gòu)性矛盾，這種偏差和矛盾實(shí)質(zhì)上是由人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程模式不協(xié)調(diào)造成的。這種不協(xié)調(diào)也體現(xiàn)在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中。

一、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是我院外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)踐性和涉外性等特點(diǎn)。經(jīng)過幾年的研究探索，我們對(duì)該課程教學(xué)進(jìn)行了逐步的改革，如課程開設(shè)時(shí)間的調(diào)整、課時(shí)量的安排、教學(xué)軟件的配備和更新。另外，我們?cè)诮虒W(xué)過程中注重將理論知識(shí)與實(shí)際操作有效地結(jié)合，提高了單證員考證通過率。課程教學(xué)改革雖取得了一定成效，但也還存在一些不足，具體體現(xiàn)在以下幾方面。

1.教學(xué)模式老套落后。課堂教學(xué)沒有突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師教學(xué)仍偏重于知識(shí)導(dǎo)向，填鴨式向?qū)W生灌輸各種單證的繕制、審核及修改方法，學(xué)生被動(dòng)地接受教師所講授的理論知識(shí)，缺乏身臨其境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，主動(dòng)性和積極性不能被充分地調(diào)動(dòng)起來。

2.教學(xué)內(nèi)容的選擇存在一定程度上的偏差。由于進(jìn)出口單證的種類繁多，課程開設(shè)時(shí)間有限，教師自身又缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選擇有些脫離外貿(mào)企業(yè)工作實(shí)際，忽略了一些實(shí)用單證的講解，沒有真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化，以致學(xué)生上崗后不能及時(shí)有效地處理這些單證，影響了企業(yè)單證工作的順利開展。

3.民漢合班教學(xué)模式不利于課程教學(xué)活動(dòng)的有效開展。筆者所在學(xué)院是一所知名的民族高職院校，很多學(xué)生來自少數(shù)民族。為加強(qiáng)漢族學(xué)生與少數(shù)民族學(xué)生的溝通交流，學(xué)院實(shí)行民漢合班教學(xué)模式。由于民漢學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力存在較大的差異，加之《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程學(xué)習(xí)難度較大，致使教學(xué)效果不佳。

二、以工作過程為導(dǎo)向的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)初探

過程導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)，就是以工作任務(wù)為中心構(gòu)建一定的教學(xué)情境，圍繞工作任務(wù)的實(shí)施展開學(xué)習(xí)。它是職業(yè)教育所提倡的課程設(shè)計(jì)方法?！锻赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)》課程作為一門重要的職業(yè)類課程，適用于這一課程設(shè)計(jì)方法。以下筆者將結(jié)合多年的教學(xué)實(shí)踐，運(yùn)用工作過程導(dǎo)向這一課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1.課程目標(biāo)設(shè)計(jì)。本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是：通過對(duì)真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)所涉單證的仿真繕制、審核及傳遞，培養(yǎng)學(xué)生正確操作各種外貿(mào)單證，同時(shí)掌握外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，熟知外貿(mào)操作流程及相關(guān)法律法規(guī)等，培養(yǎng)具有認(rèn)真細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作和敬業(yè)精神的外貿(mào)單證員人才。

2.設(shè)定課程的典型工作任務(wù)。外貿(mào)單證工作貫穿于合同履行的全過程，從擬定合同、基本商業(yè)單據(jù)制作、租船訂艙到報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝運(yùn)、貨款結(jié)算各個(gè)環(huán)節(jié)都有相關(guān)的單證需要繕制。筆者以外貿(mào)出口業(yè)務(wù)為主線，以信用證業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，將外貿(mào)出口單證工作過程設(shè)定為以下典型工作任務(wù)：根據(jù)交易磋商條款擬定外銷合同；根據(jù)外貿(mào)合同審核并修改信用證；繕制商業(yè)發(fā)票及裝箱單；繕制訂艙委托書，辦理訂艙手續(xù)；繕制出境報(bào)檢單，辦理報(bào)檢；繕制和申領(lǐng)原產(chǎn)地證明書；繕制和整理報(bào)關(guān)單據(jù)；繕制投保單和辦理保險(xiǎn)；繕制提單及其他結(jié)匯單據(jù)；繕制匯票及交單議付。

3.以典型工作任務(wù)為載體進(jìn)行單元教學(xué)設(shè)計(jì)?！锻赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)》課程單元設(shè)計(jì)應(yīng)以外貿(mào)單證工作過程為導(dǎo)向，從單元教學(xué)目標(biāo)、單元項(xiàng)目任務(wù)、單元教學(xué)內(nèi)容、單元教學(xué)方法與手段、單元教學(xué)效果考核與評(píng)估五方面來進(jìn)行。第一，教師根據(jù)每項(xiàng)典型單證工作任務(wù)設(shè)定單元知識(shí)、能力及素質(zhì)目標(biāo)，并讓學(xué)生明確這些目標(biāo)，以便學(xué)習(xí)過程中做到有的放矢；第二，教師設(shè)定單元教學(xué)任務(wù)并分配給學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)將要執(zhí)行的任務(wù)有大致的了解；第三，教師導(dǎo)入一個(gè)相關(guān)單證工作任務(wù)樣本或案例，系統(tǒng)講解和分析完成任務(wù)需要的理論知識(shí)，講授過程中可綜合運(yùn)用案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、雙語(yǔ)教學(xué)法、單證軟件輔助教學(xué)法等豐富課堂教學(xué)活動(dòng)；第四，學(xué)生根據(jù)教師所講授的知識(shí)完成指定的工作任務(wù)，將所學(xué)的知識(shí)遷移到單證實(shí)踐工作中。教師選擇部分學(xué)生的單證作品進(jìn)行展示，同時(shí)由學(xué)生點(diǎn)評(píng)任務(wù)的實(shí)施效果；第五，教師針對(duì)學(xué)生的任務(wù)實(shí)施情況進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)單證處理的技巧和要點(diǎn)，學(xué)生完善工作任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)本課程每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。

三、以工作過程為導(dǎo)向的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程實(shí)施建議

1.校企合作開發(fā)實(shí)用性教材。外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教材的編寫要打破傳統(tǒng)的知識(shí)導(dǎo)向模式，參照單證員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和技能考試，確定課程編寫方案，設(shè)計(jì)基于外貿(mào)單證工作過程的教學(xué)內(nèi)容體系，引入來源于企業(yè)的真實(shí)單證案例和工作任務(wù)。教材的構(gòu)成要素包含知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、引導(dǎo)案例、背景知識(shí)、基本理論、工作實(shí)例、能力訓(xùn)練項(xiàng)目等。

2.加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的操練，注重校內(nèi)與校外實(shí)踐相結(jié)合。除了提高課內(nèi)實(shí)踐課比例之外，教師還可以組織學(xué)生深入外貿(mào)企業(yè)觀摩制單、審單，通過身臨其境的體驗(yàn)學(xué)習(xí)讓學(xué)生對(duì)單證工作有更為直觀的認(rèn)識(shí)，以便在今后的學(xué)習(xí)中有更明確的方向。同時(shí)還可邀請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的單證員開展講座，將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，有效縮短課內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的差距。

3.提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力?；诠ぷ鬟^程的課程教學(xué)優(yōu)化的重點(diǎn)在于仿真教學(xué)情境和教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)，而兩者的設(shè)計(jì)均需教師具備一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。因此，為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求的單證員人才，承擔(dān)外貿(mào)單證教學(xué)的教師在具有良好專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的同時(shí)，還應(yīng)有豐富的企業(yè)單證操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師而言，可利用寒暑假期，深入企業(yè)進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)或調(diào)研，提高實(shí)踐能力，成為基于工作過程教學(xué)需要的“雙師型”教師。

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