石化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
時(shí)間:2023-03-19 22:37:01
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇石化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
長期以來,男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇一天幾次,44.1%選擇每天一次,而有18.1%的男士選擇一天幾次,59.7%選擇每天一次.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
篇2
關(guān)鍵詞 長春市大學(xué)生 職業(yè)規(guī)劃情況 職業(yè)規(guī)劃類圖書
中圖分類號(hào):G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
本次調(diào)查活動(dòng)于3.21-3.22日在長春市不同層次的5所高校:東北師范大學(xué)、吉林大學(xué)、長春理工大學(xué)、長春大學(xué)、長春工程學(xué)院開展,共發(fā)放問卷2000份,收回有效問卷1980份,全程由本校12名大一學(xué)生和6名大三學(xué)生組成的調(diào)研梯隊(duì)對(duì)以上5所高校的大一至大四學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)填寫。由于新學(xué)期剛開始,參與調(diào)查的學(xué)生課業(yè)狀況及自身發(fā)展?fàn)顩r均處于新的規(guī)劃期,所以被調(diào)查者對(duì)于問卷的填寫是比較認(rèn)真和客觀的。
從調(diào)查所得數(shù)據(jù)來看,長春市平均52.27%的在校大學(xué)生沒有職業(yè)規(guī)劃,且各層次院校之間學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃情況所差甚微。調(diào)查顯示在校大學(xué)生對(duì)于職業(yè)規(guī)劃類圖書有購買意向,但不會(huì)輕易做出購買行為,購買該類圖書時(shí),大學(xué)生看重的是實(shí)際案例和專業(yè)分析,這對(duì)于書籍內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇具有重要的參考價(jià)值。
對(duì)長春市在校大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃情況進(jìn)行問卷調(diào)查并統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),得到如下信息:
1半數(shù)左右學(xué)生沒有職業(yè)規(guī)劃
將沒有職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,匯總為如下表格:
1.1各學(xué)校沒有職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生均在半數(shù)左右
從以上圖表的匯總數(shù)據(jù)來看,各層次院校沒有職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生比例接近,可見在不同層次的生源水平及教學(xué)水平下,學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃情況相差無幾。所以調(diào)查所得數(shù)據(jù)基本可以反映長春地區(qū)大學(xué)生的概況――大學(xué)生整體缺乏職業(yè)規(guī)劃。
1.2各年級(jí)沒有職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生均在半數(shù)左右
從圖表數(shù)據(jù)可以看出,隨著年級(jí)的遞增,大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)大體呈增強(qiáng)態(tài)勢(shì),但是變化較小,沒有職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生比例始終在半數(shù)左右。這樣的數(shù)據(jù)說明學(xué)校為學(xué)生開設(shè)的職業(yè)規(guī)劃課程對(duì)其影響不大,半數(shù)左右的學(xué)生一直處于無目標(biāo)狀態(tài),急需科學(xué)有效的專業(yè)指導(dǎo)。
1.3各層次院校學(xué)生情況相近
本次調(diào)研所選五所高校在辦學(xué)層次、生源層次、師資力量以及校風(fēng)學(xué)風(fēng)方面都存在明顯差異,這是前期確定調(diào)研目標(biāo)的原因之一,同時(shí)也為了能全面準(zhǔn)確地反映長春市高校在校生的職業(yè)規(guī)劃情況。但是從調(diào)研所得數(shù)據(jù)來看,各院校的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)效果幾近相同,表現(xiàn)在沒有職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生均在半數(shù)左右。這種結(jié)果的產(chǎn)生并非偶然,而是表明我國高等院校的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)并不科學(xué)和到位,學(xué)生急需科學(xué)系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
2缺乏專業(yè)指導(dǎo)為大學(xué)生缺乏職業(yè)規(guī)劃的最主要原因
五所高校的同學(xué)有所規(guī)劃的比例最低為32%,最高為46.6%;而占大多數(shù)的同學(xué)則是那些有想過職業(yè)規(guī)劃的問題,但是卻沒有做出規(guī)劃的同學(xué),這部分同學(xué)所占的比例在半數(shù)左右(48%-57%);沒有職業(yè)規(guī)劃的同學(xué)所占比例不高,在5%-8%不等。可見,大部分大學(xué)生已經(jīng)有了職業(yè)規(guī)劃意識(shí),但是沒有做出職業(yè)規(guī)劃的同學(xué)比例卻很高,探究什么原因?qū)е缕錄]有做出規(guī)劃也是此次調(diào)研的目的所在。
缺乏專業(yè)的指導(dǎo)是導(dǎo)致學(xué)生們沒有職業(yè)規(guī)劃的最主要的因素,其次是興趣點(diǎn)與所學(xué)專業(yè)不一致,最后是不了解自己的專業(yè)特長。可見目前大學(xué)生對(duì)自己所做的職業(yè)規(guī)劃并不十分自信,需要專業(yè)的指導(dǎo)來輔助,同時(shí)由于我國的高考制度導(dǎo)致學(xué)生所選的專業(yè)與其興趣點(diǎn)并不十分對(duì)口,這也造成學(xué)生不了解自己的專業(yè)特長同時(shí)沒有足夠的內(nèi)在動(dòng)力去做職業(yè)規(guī)劃。
除了缺乏專業(yè)指導(dǎo),科學(xué)的時(shí)間安排以及職業(yè)規(guī)劃是大學(xué)生的另一苦惱。經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生認(rèn)為與學(xué)習(xí)最為沖突的因素為兼職,其次為社團(tuán)活動(dòng)。在解決這些因素與學(xué)習(xí)的沖突關(guān)系時(shí),“合理安排時(shí)間以達(dá)到各方面的平衡”以及“將時(shí)間偏向于有利于就業(yè)的方面”成為大學(xué)生的首選方案,可見職業(yè)規(guī)劃得到了大學(xué)生的普遍重視,并且其也在尋找最佳解決方案,這也是我們所要致力提供的價(jià)值所在。
3長春市大學(xué)生接觸職業(yè)規(guī)劃信息的途徑
根據(jù)調(diào)研所得數(shù)據(jù),長春市大學(xué)生接觸職業(yè)規(guī)劃的途徑主要為老師和家長,所占比例范圍為17.95%-31.67%,其次為學(xué)長和學(xué)姐,所占比例為13.33%-20%。可見大學(xué)生初期所樹立的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)主要是由老師家長灌輸?shù)模瑢W(xué)生對(duì)其正確性及專業(yè)性都懷有疑慮,大學(xué)生所需的是專業(yè)的及科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
學(xué)長學(xué)姐的建議是對(duì)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃影響較大的因素,其接觸職業(yè)規(guī)劃的最主要途徑為老師和家長,其次為學(xué)長學(xué)姐,可見大學(xué)生對(duì)相關(guān)指導(dǎo)和建議已經(jīng)有了辨識(shí)和選擇的能力,而且自身也在尋找專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
4購買職業(yè)規(guī)劃類圖書的方式及渠道
對(duì)五所大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行整體分析看出,大(下轉(zhuǎn)第108頁)(上接第24頁)學(xué)生對(duì)專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的需求非常大。而且對(duì)于職業(yè)規(guī)劃書籍并不反感,但是是否會(huì)做出購買決策則取決于相關(guān)書籍的含金量。由于職業(yè)規(guī)劃書籍市場(chǎng)魚龍混雜,高質(zhì)量的書籍并不多,很多消費(fèi)者有過不愉快的購買經(jīng)歷所以對(duì)于這類書籍的再次購買并沒有太大信心,這也是為什么反映在圖表中的是大多數(shù)學(xué)生不反感這類書籍但是仍有很多學(xué)生不會(huì)選擇購買的原因所在??梢娨诼殬I(yè)規(guī)劃書籍市場(chǎng)占有一席之地一定要給消費(fèi)者正面的影響及體驗(yàn)。
如果給予愉快的體驗(yàn)及正確的購買引導(dǎo),大一至大三的學(xué)生都將成為主力消費(fèi)者。在購買職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)書籍方面,大學(xué)生的態(tài)度更加中立,如果書籍的含金量達(dá)到其需求,大學(xué)生的購買力會(huì)很強(qiáng)。而且其最看重的是實(shí)際案例(57.82%),其次才是專業(yè)指導(dǎo)(22.89%),即書籍內(nèi)容的設(shè)計(jì)要在科學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上加大實(shí)際案例的比重。從調(diào)查數(shù)據(jù)中還能看到大學(xué)生購買職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)書籍的途徑主要為實(shí)體書店(25.07%),其次是網(wǎng)上購買(20.69%),最后是下載電子書籍(14.73%),可見對(duì)這類書的購買,學(xué)生們還是希望能先檢閱一下內(nèi)容的質(zhì)量然后才做出購買決策。
5職業(yè)規(guī)劃類書籍內(nèi)容設(shè)計(jì)
從五所高校的調(diào)研數(shù)據(jù)來看長春市大學(xué)生的主流選擇依次為工作(59.04%)、考研(27.71%)、考公務(wù)員(3.61%)、出國(2.41%)。選取案例以及科學(xué)依據(jù)時(shí)應(yīng)給出多樣的指導(dǎo)策略,但同時(shí)應(yīng)以求職指導(dǎo)及考研信息兩大版塊為主,公務(wù)員應(yīng)考技巧和出國指導(dǎo)應(yīng)為輔助版塊。
篇3
關(guān)鍵詞:營利性機(jī)構(gòu) 中小企業(yè) 競爭情報(bào) 供給
在市場(chǎng)競爭白熱化的今天,競爭情報(bào)已經(jīng)成為繼資金、人才、技術(shù)之后的第四大企業(yè)生產(chǎn)要素,掌握信息,是在經(jīng)濟(jì)全球化以及當(dāng)前金融危機(jī)席卷的大環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢(shì)和生機(jī)的重要條件。然而目前占據(jù)我國企業(yè)群體絕大部分的中小企業(yè),仍然還存在競爭情報(bào)意識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題。信息失靈已成為中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭形勢(shì)下處于被動(dòng)境地的重要原因之一。
中小企業(yè)自身力量的薄弱決定了中小企業(yè)競爭情報(bào)需求必須通過外部供給才有可能實(shí)現(xiàn)。近年來包括政府、營利性機(jī)構(gòu)和第三部門在內(nèi)的組織都越發(fā)重視中小企業(yè)的競爭情報(bào)工作。
營利性咨詢機(jī)構(gòu)是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營利性的、獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),是中小企業(yè)競爭情報(bào)供給主體的重要組成部分。
隨著我國咨詢業(yè)的興起和快速發(fā)展,營利性咨詢機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)競爭情報(bào)供給中發(fā)揮的作用越發(fā)引人注目,有效彌補(bǔ)了政府和第三部門的不足。對(duì)其展開研究,對(duì)于充分發(fā)揮營利性咨詢機(jī)構(gòu)的力量,有效提升我國中小企業(yè)競爭情報(bào)獲取和應(yīng)用能力具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、營利性咨詢機(jī)構(gòu)提供競爭情報(bào)服務(wù)的形式
目前我國國內(nèi)的營利性咨詢機(jī)構(gòu)向中小企業(yè)提供競爭情報(bào)服務(wù)的主要形式有市場(chǎng)調(diào)查,行業(yè)研究、競爭對(duì)手分析、媒體監(jiān)測(cè)以及競爭情報(bào)培訓(xùn)等。
市場(chǎng)調(diào)查是指通過運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營銷信息和資料,分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營銷決策提供客觀正確的資料。中小企業(yè)可以通過它們獲得包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查在內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,也可以通過市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等方面開展調(diào)查。目前在我國專業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)的機(jī)構(gòu)以零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)、新華信市場(chǎng)研究咨詢有限公司以及賽諾市場(chǎng)研究公司為代表,根據(jù)其成立背景和資源的不同,關(guān)注領(lǐng)域也有所差別。
行業(yè)研究的涉及面很廣,通常包括該行業(yè)的消費(fèi)者動(dòng)向、行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)以及行業(yè)主要參與者的信息。以行業(yè)研究為主要業(yè)務(wù),通常會(huì)側(cè)重某一個(gè)或某幾個(gè)行業(yè),并且對(duì)該行業(yè)的分析和研究已經(jīng)形成自己的風(fēng)格,以行業(yè)研究報(bào)告的形式對(duì)外提供競爭情報(bào)產(chǎn)品,例如華通行業(yè)研究、中研普華行業(yè)研究、慧聰行業(yè)研究等。這些行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)網(wǎng)羅了各個(gè)行業(yè)的專家,并擁有自己的特色數(shù)據(jù)庫,有的還與政府機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系。它們對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)信息和資訊進(jìn)行分析和研究,可以為中小企業(yè)在行業(yè)競爭情報(bào)方面提供有力的支持。
競爭對(duì)手分析是指根據(jù)企業(yè)的需求,有目的性地對(duì)企業(yè)的主要競爭對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)策略、組織架構(gòu)、人員情況等與其經(jīng)營相關(guān)的各個(gè)方面或某一特定方面展開調(diào)查和分析,從而幫助企業(yè)制定應(yīng)對(duì)策略,獲取競爭優(yōu)勢(shì)。目前來看,多數(shù)從事市場(chǎng)調(diào)查及行業(yè)研究的營利性咨詢機(jī)構(gòu)都同時(shí)提供競爭對(duì)手分析的服務(wù)。
媒體監(jiān)測(cè)是指通過對(duì)媒體定對(duì)象內(nèi)容的集中性收集、分析和反饋,根據(jù)企業(yè)需求形成相應(yīng)的媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告,對(duì)企業(yè)的廣告、公關(guān)和營銷決策提供重要的參考信息。隨著市場(chǎng)上廣告投放量的增大和互聯(lián)網(wǎng)的普及,對(duì)媒體廣告特別是互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)測(cè)與分析,成為媒體監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。中小企業(yè)限于企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面的局限性,一般在產(chǎn)品宣傳、公關(guān)等方面的費(fèi)用較為有限,了解市場(chǎng)中各個(gè)媒體的宣傳效果,效率分析,以及競爭對(duì)手的宣傳方式和媒體選擇,對(duì)于中小企業(yè)在有限的資金下選擇最有效的宣傳媒體和宣傳方式具有重要的意義。目前國內(nèi)較有代表性的營利性媒體監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)有上海梅花信息有限公司,該公司的主要產(chǎn)品包括跨媒體的廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫、新聞監(jiān)測(cè)平臺(tái)等。
營利性咨詢機(jī)構(gòu)還可以通過向中小企業(yè)提供競爭情報(bào)的知識(shí)培訓(xùn)來提高中小企業(yè)競爭情報(bào)意識(shí)和素養(yǎng),幫助中小企業(yè)增強(qiáng)競爭情報(bào)獲取和應(yīng)用的能力。
二、營利性咨詢機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)競爭情報(bào)服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
一方面,置身于激烈的市場(chǎng)競爭之中,營利性咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)在競爭情報(bào)方面的個(gè)性化需求保持敏銳的嗅覺;不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)和迅速發(fā)展的企業(yè)使?fàn)I利性咨詢機(jī)構(gòu)需要對(duì)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)形勢(shì)、科技創(chuàng)新等方面都保持高度的關(guān)注,這使得營利性咨詢機(jī)構(gòu)具備較高的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;專業(yè)而及時(shí)的差異化產(chǎn)品和服務(wù)更是營利性咨詢機(jī)構(gòu)作為中小企業(yè)競爭情報(bào)供給主體的最大優(yōu)勢(shì)所在。
另一方面,我國的營利性咨詢機(jī)構(gòu)的起步較晚,盡管經(jīng)過三十多年的發(fā)展已初見規(guī)模,但仍然存在較明顯的不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,我國目前對(duì)咨詢業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,準(zhǔn)入門檻明顯較低,對(duì)從業(yè)人員也缺少明確的考核標(biāo)準(zhǔn),這些都導(dǎo)致咨詢機(jī)構(gòu)的整體資質(zhì)和從業(yè)人員的素質(zhì)均呈現(xiàn)嚴(yán)重的良莠不齊的現(xiàn)象。第二,營利性咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢從業(yè)人員的良莠不齊,從整體上降低了咨詢服務(wù)的有效性和準(zhǔn)確性,導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)的信任受損。第三,營利性咨詢機(jī)構(gòu)的服務(wù)通常價(jià)格較高,這導(dǎo)致中小企業(yè)在從營利性咨詢機(jī)構(gòu)獲取競爭情報(bào)服務(wù)時(shí)需要付出較高的成本。第四,我國咨詢從業(yè)人員存在較明顯的專業(yè)人才不足和人才結(jié)構(gòu)不合理的情況,一部分從業(yè)人員來自大學(xué)、研究單位和信息研究部門,他們雖然有豐富的專業(yè)知識(shí),但是往往缺乏現(xiàn)代咨詢意識(shí)、戰(zhàn)略眼光、咨詢經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)競爭觀念和系統(tǒng)觀念;大部分咨詢師雖然在某些領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)但是往往缺乏專業(yè)的理論基礎(chǔ)做支撐。
三、對(duì)策探討
根據(jù)上文的分析,筆者認(rèn)為可從通過幾個(gè)方法嘗試改善營利性咨詢機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)競爭情報(bào)供給中的不足,從而更加充分的發(fā)揮其作用。
從政府層面上,可以加大政府扶持力度,以提供政府補(bǔ)貼的方式一方面鼓勵(lì)營利性咨詢機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供價(jià)格較為低廉的服務(wù),另一方鼓勵(lì)中小企業(yè)向營利性咨詢機(jī)構(gòu)尋求競爭情報(bào)支持的積極性。實(shí)際上,在許多競爭情報(bào)業(yè)發(fā)達(dá)的國家,中小企業(yè)競爭情報(bào)服務(wù)的中介組織往往具有半官半民的非營利色彩,政府對(duì)這類組織的服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)轉(zhuǎn)方式都從政策法規(guī)方面進(jìn)行了明確的定位,并直接從國家財(cái)政中給予必要的支持。
從行業(yè)層面上,可以出臺(tái)較完善的咨詢機(jī)構(gòu)的行業(yè)規(guī)章,設(shè)立準(zhǔn)入門檻,通過執(zhí)業(yè)資格限制、定期考核等方式確保咨詢工作者的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),在這方面日本實(shí)施的中小企業(yè)診斷士制度就很值得我們借鑒;同時(shí),可以通過行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)性機(jī)構(gòu)對(duì)營利性咨詢機(jī)構(gòu)積極開展正面的宣傳,使中小企業(yè)對(duì)其有正確的判斷,減輕乃至消除不信任感。
從商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)自身看,可以通過多方合作的方式,達(dá)到提升自身綜合實(shí)力,降低經(jīng)營成本,從而更好地為中小企業(yè)提供競爭情報(bào)產(chǎn)品和服務(wù)。比如積極關(guān)注政府部門的中小企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,以和政府合作或者承接政府項(xiàng)目的方式間接實(shí)現(xiàn)為中小企業(yè)競爭情報(bào)服務(wù);也可以嘗試與高校展開合作,如委托高校定向培養(yǎng)儲(chǔ)備人員,從而提高企業(yè)的整體知識(shí)水平;還可以根據(jù)自身的需求同中小企業(yè)展開合作,以資源互補(bǔ)的方式既降低服務(wù)成本又為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù),從而達(dá)到雙贏的結(jié)果。
參考文獻(xiàn)
[1]趙輝.咨詢公司在企業(yè)競爭情報(bào)活動(dòng)中的作用[C].慶祝中國科技信息事業(yè)創(chuàng)建45周年學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集.北京:中國石化出版社,2001:433-436
[2]沈固朝.競爭情報(bào)理論與實(shí)踐[M].北京:科學(xué)出版社,2008
[3]陳柳欽.我國現(xiàn)代咨詢業(yè)存在的問題及其對(duì)策[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2009(4):21-23