導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人文管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

人文關(guān)懷就是對人的生存狀況的關(guān)懷，對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。是社會文明進步的標(biāo)志，是人類自覺意識提高的反映?，F(xiàn)代護理管理者要適應(yīng)時展的要求，就必須將人文關(guān)懷納入護理管理體系。

1 護理管理者應(yīng)努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

提倡平等是人文關(guān)懷的基礎(chǔ)。人文關(guān)懷強調(diào)在護理管理中，管理者和被管理者都是平等的，都是管理過程中的主人，都有參加計劃、實施、評估的義務(wù)和責(zé)任，他們的目標(biāo)是共同的，是一致的。

護理管理者特別是護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的，要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養(yǎng)，在護士中樹立起較高的威信，增強自身的凝聚力和號召力，使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并改變她們的不良行為。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的知識，良好的自制能力和人際關(guān)系，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護理技術(shù)等等無不影響著護士。

2 創(chuàng)造溫馨和諧的工作氛圍

護士臨床配置1:0.4的比例是1978年的標(biāo)準；而且有的醫(yī)院還安排護士從事清潔、記賬、催款等不屬于護理的工作，使目前中國護士缺編更嚴重。護士由于工作繁雜，責(zé)任重大，需要比常人更多的人性關(guān)懷。護理管理者一句貼心的話語，一個關(guān)愛的動作，一個鼓勵的眼神，往往能給護士以莫大的安慰和支持。因此，護理管理者在工作中發(fā)揚人文精神，開展人文關(guān)懷，工作中作風(fēng)民主、寬宏待人，廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差；一事同人，讓護士心理產(chǎn)生安全感，能較好地緩解護士的各種負性情緒，增進理解，讓護士在工作中感受到充滿人性的暖意。

3 發(fā)揚人文精神，關(guān)心護士生活

現(xiàn)代醫(yī)院的合同制護士大多數(shù)是獨生子女，在家備受寵愛。護理管理者首先要加強與她們的溝通，及時了解她們的思想狀況、家庭情況、個人情況等，通過角色置換，設(shè)身處地為合同制護士解決工作和生活中的困難，充分了解她們的心理，并善于保護護士的自尊心，共同營造一種和諧、友愛的環(huán)境。其次，在醫(yī)院規(guī)定允許的范圍內(nèi)，對一線護理人員實行政策傾斜，改善夜班護士條件，適當(dāng)改善待遇，以穩(wěn)定護理隊伍。再次，應(yīng)增加設(shè)施，建立護理工作微機網(wǎng)絡(luò)，使護士從繁忙的簡單勞動中解放出來，降低體力勞動強度。及時有效的人文關(guān)懷，可使護士感到關(guān)心與愛護、信任與尊重，護士的個性才能得到充分的、自由的體現(xiàn)，才能最大限度地發(fā)揮護士的自身價值。

每年的年初，先讓護士們根據(jù)自己的各種狀況可以要求某幾天特別的日子休假（如結(jié)婚紀念日等）。然后每月也實行彈性排班，可以根據(jù)情況排休假。這種做法在于讓每個護士都感到被重視、被關(guān)心的心理滿足，參與的過程讓她們感到每個人的自身利益和科室整體利益，及他人的利益是一致的，這種將管理者與被管理者放在一個層次上的對話比簡單的說教更有信服力。

基層護理管理者即護士長偶爾要代班，為的是重新體驗護士的工作實際狀況，這樣才能設(shè)身處地為護士解決工作和生活中的困難，充分理解她們。

4 提升護理人員的人文素養(yǎng)，減少護患糾紛

護理工作是集專業(yè)性、科學(xué)性、技術(shù)性為一體的工作，工作質(zhì)量的好壞，直接影響到患者的生命安全。而護理糾紛的發(fā)生，可能就是源于工作中的一句話、一項護理行為、一次護理操作的瞬間疏忽。因此，要不斷地訓(xùn)練護士的行為規(guī)范、文明禮貌用語，運用同行中的典型事例進行宣傳教育，提高護理人員的預(yù)見性及防范意識，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。工作中要求接診護士首先要用溫和而又通俗易懂的語言與患者交流，把患者當(dāng)朋友、當(dāng)親人，要用自己的言行感染患者；其次，在患者就診時做好“四勤”，即腳勤、手勤、眼勤、嘴勤，迅速接診，減輕患者的思想顧慮，使患者從心理產(chǎn)生信任感，從而能準確地表達自己的感覺和癥狀，有利于準確分診，提高工作效率，減少護患糾紛。

5 對護士要寬容，不要過分施加壓力

眾所周知，護士因為面對患者，所以是一個高風(fēng)險的行業(yè)，護士存在著很大的壓力，工作提心吊膽，害怕工作失誤造成嚴重后果。但是實際工作不可能不犯錯，因而，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)給予護士更多寬容，不能一味施壓，求全責(zé)備、強求完美。

篇2

“人文化”管理，是我這些年一直在探索的管理路線。我認為：為官首先要遵循為人之道，令我感受最深的是“仁”、“忍”、“讓”這三個字，在幾年的探索實踐中，我做了以下三方面的嘗試：

一、以“仁”凝聚人心，走和諧發(fā)展之路

“仁”就是我們通常所說的“仁愛”之心，以人為善，寬以待人。記得有一個《孔子借傘》的故事：一天，孔子出行，遭遇大雨，身邊卻沒帶傘。一個學(xué)生說：此處有個姓卜的商人，我們可以去借傘?？鬃诱f：“卜商為人，對財物很吝嗇。與人交往，要著意顯示別人的長處，避免暴露別人的短處，這樣，彼此關(guān)系才能長久?！笨鬃幼罱K沒向卜商借傘，以免暴露卜商為人的弱點?？鬃幼鋈?，可以說做到家了。我們這些現(xiàn)代社會的管理者，要在工作中與各種各樣的人打交道，沒有仁愛之心、寬容之心，往往就會激化矛盾。我曾是一個直性子人，喜歡有什么就說什么，尤其對待那些在工作中故意隱瞞過失，推卸責(zé)任的人更是不留情面。有時候，我的方式太直接，像一把沒有彈性的劍可以戰(zhàn)勝對方，但也會傷了對方的自尊。慢慢地，我開始認識到寬容的可貴，它往往比訓(xùn)斥、責(zé)罰更有力量，更能讓人心悅誠服。因此在實際工作中如果出了問題和錯誤，我首先要做自我檢討，而不是去責(zé)怪具體的工作人員。之所以這樣做，我就是想通過我的寬容理解和主動承擔(dān)責(zé)任，去感染、激發(fā)其他人的責(zé)任心，引導(dǎo)、促進他們認真地對待日后的工作。事實上，也確實形成了這樣一個良性循環(huán)，由于我的帶動，使遼寧省撫順市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)沈撫新城實驗學(xué)校（簡稱我校，下文同）的副校長、中層干部、廣大教職工形成了敢于承擔(dān)責(zé)任，出了問題都在自己身上找原因的工作作風(fēng)，這也許就是我前面提到的非權(quán)力影響力之所在吧，而這一影響力的獲得往往是建立在“仁”字基礎(chǔ)上的。

二、以“忍”積攢力量，走內(nèi)涵發(fā)展之路

“忍”就是要有耐性，耐得住“浮躁”。中國有句古話：“淡泊以明志，寧靜以致遠”。尤其對待教育這一特殊的行業(yè)，更需要我們有一顆“淡泊、寧靜”的心。教育不是用來給別人看的“景”，它的職責(zé)要求每位教育工作者要低下頭來，不為名、不為利、扎扎實實地去工作，從學(xué)生的需要而不是教育者的需要出發(fā)去設(shè)計教育行為。作為一所窗口學(xué)校的校長，我深知這一點的重要，因此把堅持正確的辦學(xué)方向放在各項工作的首位，追求“求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，走內(nèi)涵發(fā)展之路，克服由于展示活動過于頻繁，教師的工作壓力過于繁重，而限制他們擁有可持續(xù)發(fā)展能力的錯誤傾向，把管理的重點放在教師的專業(yè)成長上，管理的著力點放在建立發(fā)展機制上。

隨著新課改和校本教研兩項工作的不斷深入，廣大教師正在經(jīng)歷探索的“高原期”，普遍存在學(xué)習(xí)提高與繁重的工作之間的沖突。為此，我提出在校本教研的過程中，要做到“兩保證”——保證教師有充足的學(xué)習(xí)資料；保證教師有充足的學(xué)習(xí)時間和空間。同時強調(diào)工作有張有弛、輕重緩急，讓教師的身體和心智能得到休養(yǎng)生息。同時要求學(xué)校各部門要通力協(xié)作，積極為一線教師排憂解難，為他們提供出一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過一個階段的嘗試，我校逐漸形成了“協(xié)同作戰(zhàn)、服務(wù)先行、伙伴互助、合力攻關(guān)”的工作模式，從而營造了良好的人文工作環(huán)境，搭建起了教師專業(yè)成長的“綠色通道”。而這一成果得益于我們能遠離虛榮，有勇氣過寂寞而寧靜的生活，用以休養(yǎng)生息、練就內(nèi)功、積攢后勁。這對于聽?wèi)T了掌聲與喝彩聲的窗口學(xué)校，確實付出了更大的勇氣和代價。

擁有一顆淡泊、寧靜的心去從容地面對工作中的得與失、成與敗，是我在“忍”字上遵循的另一個準則。我們每個人都希望工作上能有所創(chuàng)新，做出一些成績，而這個結(jié)果的源頭往往是問題的發(fā)現(xiàn)。如：在我到育才中學(xué)不久，督學(xué)到我校檢查普九控輟工作，這些前輩們工作十分認真，也確實查出了我校在控輟方面存在的許多問題。對此，我不會找各種客觀原因加以回避，也不覺得有什么難堪，相反，我倒覺得這些問題很有價值，為我們下一步扎扎實實地做好整改工作指明了方向。有時我們對待失敗，確實應(yīng)心胸開闊一點，把失敗看成是成功所必須經(jīng)歷的過程，失敗也確實是成功所必須經(jīng)歷的過程，而要承受這一過程，我們就要拿出臥薪嘗膽的氣魄，在“忍”字上下功夫。

三、以“讓”調(diào)動參與意識，走民主發(fā)展之路

篇3

1醫(yī)院人力資源管理中人文關(guān)懷重要性分析

在醫(yī)院人力資源管理工作中，人文關(guān)懷理念較為重要，主要因為人文關(guān)懷理念有利于醫(yī)院為人才營造良好的發(fā)展環(huán)境，建設(shè)人文環(huán)境與事業(yè)環(huán)境，提升人才發(fā)展有效性。

第一，在醫(yī)院人力資源管理工作中應(yīng)用人文關(guān)懷理念，可以充分尊重職工的個性發(fā)展，提升職工專業(yè)知識與先進技能的掌握效率，使其可以在良好的發(fā)展環(huán)境中工作。同時，醫(yī)院人力資源管理部門在利用人文關(guān)懷方式開展管理工作之后，可以有效提升職工的工作質(zhì)量，根據(jù)職工實際特長與優(yōu)勢為其分配工作，提升人才的利用效率。[1]

第二，醫(yī)院人力資源管理工作人員在樹立人文關(guān)懷理念之后，可以制訂完善的人力資源管理計劃，優(yōu)化其戰(zhàn)略發(fā)展方案，制定有針對性的人才培養(yǎng)方案，提升醫(yī)院職工的綜合素養(yǎng)。同時，相關(guān)管理人員會尊重職工的選擇，促進職工的長遠進步，增強醫(yī)院人力資源管理工作的有效性。

第三，在醫(yī)院人力資源管理中，人文關(guān)懷理念有利于提升激勵制度的應(yīng)用效率，人力資源管理人員可以根據(jù)每個職工的需求，制定完善的激勵管理制度，通過物質(zhì)獎勵方式或是精神獎勵方式提升職工工作積極性，發(fā)揮人文關(guān)懷理念的作用，優(yōu)化醫(yī)院人力資源管理工作體系。[2]

2醫(yī)院人力資源管理中存在的問題

目前，我國部分醫(yī)院人力資源管理工作中還存在一些問題，影響著醫(yī)院職工的工作有效性。具體問題表現(xiàn)為以下幾點：

第一，醫(yī)院人力資源管理人員在實際工作中，不重視職工的個性需求，不能利用完善的人文關(guān)懷管理方式開展管理工作，無法提升人力資源管理工作質(zhì)量，不能科學(xué)應(yīng)用人才分配方式開展人力資源管理工作，導(dǎo)致醫(yī)院人力資源管理效率降低。[3]

第二，人力資源管理部門不重視人文關(guān)懷觀念，不能樹立正確的工作意識，難以根據(jù)職工真正需求制定激勵制度，無法利用物質(zhì)與精神獎勵方式提升職工的工作積極性，導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)受到影響，醫(yī)生只重視自身績效，不重視醫(yī)療質(zhì)量，無法從根本上發(fā)揮醫(yī)院人力資源管理工作作用。

第三，醫(yī)院人力資源管理人員不能為職工營造良好的人文環(huán)境與工作環(huán)境，不能尊重職工的個性發(fā)展，無法根據(jù)職工的特長與優(yōu)勢為其分配工作，難以發(fā)揮每個人才的作用，導(dǎo)致人力資源管理工作效率降低。[4]

第四，醫(yī)院人力資源管理部門不重視人文關(guān)懷理念，無法激發(fā)職工的工作興趣，難以引導(dǎo)職工正確學(xué)習(xí)各類先進技能，甚至?xí)?dǎo)致職工的工作質(zhì)量降低，無法提升醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量。

3醫(yī)院人力資源管理中人文關(guān)懷理念的應(yīng)用措施

31為職工營造良好的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院人力資源管理人員在樹立人文關(guān)懷理念之后，必須要重視職工的發(fā)展，為其營造良好的工作環(huán)境。

首先，營造人文發(fā)展環(huán)境。就是醫(yī)院在長期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)下，營造和諧的工作氛圍，激勵職工更好地參與各類活動，培養(yǎng)職工的凝聚力與歸屬感，提升醫(yī)院的核心競爭能力。同時，人力資源管理人員還要利用競爭方式，培養(yǎng)職工的自信心與成就感，提升職工的工作效率。

其次，營造事業(yè)發(fā)展環(huán)境。受人才發(fā)展的影響，醫(yī)院人力資源管理人員需要營造職工事業(yè)發(fā)展環(huán)境，對于有才華的職工，可以利用物質(zhì)獎勵提升其工作積極性，體現(xiàn)出人才的應(yīng)用價值。同時，良好的薪資待遇方案，有利于吸引更多優(yōu)秀人才，為其創(chuàng)建良好的事業(yè)發(fā)展平臺，促進醫(yī)院與職工之間的共同進步。[5]

最后，營造生活環(huán)境。醫(yī)院人力資源管理部門需要為職工營造良好的生活環(huán)境，一方面，需要制定完善的科技環(huán)境，建設(shè)先進的醫(yī)療系統(tǒng)，促進技術(shù)人才的流?印A硪環(huán)矯媯?需要制定完善的薪資待遇制度，增強職工的發(fā)展效果。

32制定完善的人才競爭制度

醫(yī)院人力資源管理部門必須要制定完善的人才競爭制度，利用平等、公開的競爭方式提升人才分配有效性，通過崗位匹配方式提升職工發(fā)展效率。

首先，需要制定公開的競爭制度，在內(nèi)部公開選拔人才的情況下，面向社會公開招聘人才，保證可以建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，加大醫(yī)院人才管理工作力度。同時，醫(yī)院人力資源管理部門需要保證競爭制度的透明度，激發(fā)職工的工作積極性。[6]

其次，制定平等的人才競爭制度。醫(yī)院人力資源管理部門在內(nèi)外部人才選拔的時候，必須要一視同仁，保證可以提升招聘工作質(zhì)量。在此期間，人力資源管理人員需要招聘學(xué)歷較高并且具備一定工作經(jīng)驗的人才，提升醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量。

33制訂完善的人力資源戰(zhàn)略計劃

醫(yī)院人力資源管理部門需要制訂完善的人力資源戰(zhàn)略計劃，根據(jù)醫(yī)院實際發(fā)展需求，樹立以人為本的管理觀念，明確人力資源管理工作目的，科學(xué)選擇工作方式，促進其有效發(fā)展。在此期間，相關(guān)管理人員需要科學(xué)預(yù)測醫(yī)院的人才需求情況，并且完善人才開發(fā)與管理方案，尊重職工的個性發(fā)展，提升其工作質(zhì)量。同時，管理人員還要對人力資源進行合理的評估，科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院人力資源管理工作，做好培訓(xùn)與崗位分配工作。

34制定完善的人才培養(yǎng)制度

相關(guān)管理部門在實際工作中，必須要制定完善的人才培養(yǎng)制度，滿足醫(yī)院對于醫(yī)學(xué)人才的需求，優(yōu)化人才隊伍的發(fā)展結(jié)構(gòu)。首先，相關(guān)管理部門需要階段性的對職工進行培訓(xùn)，使其可以掌握專業(yè)知識與先進技能，提升自身工作質(zhì)量。其次，管理人員需要對職工進行思想政治教育，提升其綜合素質(zhì)，樹立正確的醫(yī)德風(fēng)氣，建設(shè)完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案，以此優(yōu)化醫(yī)院職工的發(fā)展體系。

35制定完善的激勵制度

醫(yī)院人力資源管理部門需要制定完善的激勵制度，保證可以提升醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量。首先，相關(guān)管理人員需要利用考核評價激勵提升人才隊伍的建設(shè)效率，調(diào)動職工的主觀能動性，推動醫(yī)院人才培養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展。其次，相關(guān)管理部門需要制定完善的競爭機制，引導(dǎo)職工體現(xiàn)出自身的工作價值，同時，人力資源管理部門樹立人文關(guān)懷理念，調(diào)整人才培養(yǎng)模式，為醫(yī)院職工營造良好的發(fā)展空間。

篇4

關(guān)鍵詞：管理；制度；課堂

一、完善制度，建立檔案，創(chuàng)新管理

通常情況下，經(jīng)過一個假期，老師和學(xué)生均有不同程度的“假日綜合征”。因此，開學(xué)之初能否很快正常地進入學(xué)校生活，對良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成至關(guān)重要。鑒于此，在開學(xué)初，我首先組織學(xué)生回顧假日生活，總結(jié)收獲，找出遺憾，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，師生共同制訂班級文明公約。公約的制訂既要切實可行，又要合情合理，要體現(xiàn)出規(guī)范性和人文性的結(jié)合。其次，結(jié)合班級文明公約，再指導(dǎo)學(xué)生詳細制訂個人的學(xué)習(xí)計劃和個人發(fā)展計劃，以及小組學(xué)習(xí)計劃和發(fā)展計劃。畢業(yè)班課程多、時間緊、任務(wù)重,一旦沒有科學(xué)合理的計劃，既影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，也影響班級管理。而不管是個人計劃還是小組計劃，同樣要有針對性、可行性，使其真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的指南。建立學(xué)生檔案，內(nèi)容包括家庭情況、身體狀況、興趣愛好、出勤情況、學(xué)習(xí)成績、活動記錄、好人好事等。同時，對學(xué)生檔案定期整理，定期分析，及時聯(lián)系，快速通報，配合家長，共同幫助，促進學(xué)生健康成長。

二、注重課堂，有效延伸，全面管理

一個成功的班主任，首先是一個成功的老師。因此，要當(dāng)好班主任，首要的是做好人，帶好課。烏申斯基說過：“教師的人格就是教育工作的一切?！彼裕烁裥逕拺?yīng)該是教師要做的第一要事，同時，還應(yīng)理解到，道德和人格是一個高度情景化的東西，它是教師外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的有機結(jié)合。曾聽說過這樣一件事，有一位學(xué)生不愛聽一位老師的講課，究其原因是這位教師常年只穿一件衣服?？傊?，人格無小事，教師應(yīng)時時、處處把最好的形象和最好的品行帶給學(xué)生。首先在人格上讓學(xué)生覺得老師可敬。再就是上課，教師先要做到專博相濟，既要有精深的專業(yè)知識，又要有廣博的相關(guān)知識。如此一來，學(xué)生才覺得你既可敬又可親。因此，班主任更應(yīng)注重自己的課堂教學(xué)和課堂管理。因為它既是教育教學(xué)的最佳平臺，也是班級管理的有效延伸。

三、認真選拔，熱情培養(yǎng)，自我管理

班級工作是學(xué)校工作的核心，而管理又是班級工作的核心,尤其是畢業(yè)班，要搞好班級工作，單靠班主任的力量是不夠的，其中班干部的工作起著重要的作用。因為班干部是班級這列火車的火車頭，他們的能力直接影響到整個班集體。因此，在班干部的選拔上要注重方式的多樣化。一般情況下，大多數(shù)班主任在選拔班干部時憑直覺，這是很不妥的。班干部的選拔決不能草率，要充分發(fā)揚民主精神，在充分了解全班學(xué)生的基礎(chǔ)上，多聽聽其他老師的想法，征求班上學(xué)生的意見，然后提名候選人，并在班上公布，讓學(xué)生下去討論，待條件成熟后，在班上公開競聘，民主選舉。其次，選拔班干部必須重視能力，還要重視品德，因為它是做人的基本原則，也是優(yōu)秀班干部的靈魂。新的班干部產(chǎn)生后，還要在實際工作中加以引導(dǎo)。一個新的班委會的產(chǎn)生，還需要多方面的“磨合”，這個過程很必然，也很需要。如果過渡不好，會直接影響班級工作。故而班主任要耐心引導(dǎo)，使他們逐步帶好班集體，當(dāng)好班主任的助手。

四、橫向聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作，共同管理

班主任既是本班的管理者，也是與其他科任教師之間的聯(lián)系者。作為班主任，為了本班的學(xué)生和集體榮譽，會多花心血，多想辦法，而作為科任教師，大多以傳授知識為主，相較而言對班級管理考慮較少，加上個別教師由于自身素養(yǎng)、個人性格、年齡結(jié)構(gòu)、知識層次或其他因素的影響，有的教師有時還會與學(xué)生發(fā)生沖突，甚至出現(xiàn)對立的現(xiàn)象。此時，就需要班主任及時調(diào)解，化解矛盾，為師生的和諧共處打好基礎(chǔ)。其次，在后進生的轉(zhuǎn)化上，在弱勢學(xué)科的突破上，在教研教改的共同開發(fā)上，多和其他教師聯(lián)系，共同探討，有的放矢，使每個教師都成為班級的管理者，使每個課堂都成為班級管理的平臺，從而形成合力，達到共同管理、和諧發(fā)展的目標(biāo)。

篇5

關(guān)鍵詞：公安管理關(guān)心人文

公安管理是社會管理系統(tǒng)的重要組成部分。公安管理的基本要求對是要國家、社會和人民負責(zé)。在我國,國家性質(zhì)從根本上決定了三者之間具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。但在具體實施中，要想通過公安管理保持這種一致性，必須首先做到時時事事處處對人民負責(zé)。而要對人民負責(zé)就應(yīng)該而且必須樹立以人為本、關(guān)懷人文的管理理念。這既是公安管理應(yīng)該關(guān)注的也是現(xiàn)代管理科學(xué)所重點強調(diào)的。由此觀點出發(fā)、本文出發(fā)擬就公安管理為何和如何以人為本談點粗淺認識。

一、人文關(guān)懷應(yīng)該是公安管理的深層主線

公安管理是社會行政管理工作的重要組成部分之一。其管理主體——公安民警和做為管理對象重要范疇之一的民眾都是社會重要的最具靈性的最根本的組成細胞。雖然從表面看來，管理做為一種協(xié)調(diào)、組織、指揮活動最根本的目的是服務(wù)服從于社會秩序的有序發(fā)展和社會發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，因而顯得其與社會和國家之間具有某種天然的親密聯(lián)系。然而應(yīng)該而且必須看到，這種特殊管理與個體之間卻存在著直接的必然聯(lián)系，甚至管理活動終極目的的實現(xiàn)也是通過與個體之間的聯(lián)系得以發(fā)軔發(fā)展的。因而公安管理作為一種制度、規(guī)范、組織、建構(gòu)始終都應(yīng)以個體為核心展開。具體說就是應(yīng)以個體的人性需求、個體的日常生活，個體的時空發(fā)展維度等內(nèi)容構(gòu)成的物質(zhì)和精神兩維世界為坐標(biāo)體系并對之進行引導(dǎo)、疏通、限制、鼓勵。由此，可以認為公安管理既是在個體基礎(chǔ)之上形成的一種管理機制，構(gòu)成了個體生存、發(fā)展的時空范圍，是個體必需的生存環(huán)境和保障條件，同時也是個體生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。無法設(shè)想在現(xiàn)代社會缺乏公安管理后個體如何生存，發(fā)展？所以公安管理與個體之間的普遍聯(lián)系應(yīng)該是真實而密切的。公安管理對個體的生存、發(fā)展，對個體命運、前途的關(guān)心應(yīng)當(dāng)是自然的，必然的。這正是公安管理中應(yīng)該具有而且必須具有的人文關(guān)懷視點。從工業(yè)化、現(xiàn)代化進程中已經(jīng)并乃在顯現(xiàn)的經(jīng)驗教訓(xùn)看單純的對個體的行為管理只是淺層的管理，并且往往會因為行為復(fù)雜性而致管理失去方向性。它可以解決是什么的問題而難以解決為什么的問題。對個體的人文關(guān)懷應(yīng)該是公安管理的深層主線。

人文是一個涵義較廣且界限較難確定的概念。它既可指人的道德、品行、情操、信仰，又可指文化修養(yǎng)，知識學(xué)向，審美價值等等。90年代尤其是近一、二年來，隨著素質(zhì)教育的深入，關(guān)懷人文已經(jīng)成為具有管理或教育職能部門中的一個重要的社會話題和實踐課題。對人文的認識目前已不僅僅局限于上列初始的涵義，更多的則是深入探密人的尊嚴、價值、人格、全性、理念、命運中的價值意蘊等等。研究證明，作為個體如果缺乏人文內(nèi)涵則難以把握個人物質(zhì)與精神生活的尺度，難以在價值與尊嚴、生活與生存、現(xiàn)實與理想、命運與前途中作出符合社會規(guī)范的抉擇。由此看來，關(guān)懷人文。乃是所有管理科學(xué)所共同面對的課題。公安管理應(yīng)該是在管理規(guī)范許可的范圍內(nèi)使個體的人文內(nèi)涵得以充分張揚的制度設(shè)計、而不應(yīng)成為扼殺個性，泯滅人性、蔑視尊嚴、忽視價值、限制自由和理想的樊蘺。在我國當(dāng)前正在實現(xiàn)由權(quán)力社會向市民社會，由權(quán)力時代向權(quán)利時代，由官本位向民的社會變化過程中尤其應(yīng)該注意此點，否則、失去人文關(guān)懷的管理就可能成為對抗、束縛、扼殺個體的暴力機制，必將導(dǎo)致管理活動走向異化。因為從根源上講應(yīng)該說選擇社會管理既是人類個體的群體生存發(fā)展的共同需要，也是個體人文內(nèi)涵發(fā)展的合理選擇。人類為了生存發(fā)展選擇管理，并給管理不斷注入著新的內(nèi)涵和動力。管理為人類發(fā)展和個性張揚提供保障并推動其走向更新更高的層次。這種既互相依存又相互促進的關(guān)系決定了管理活動必須關(guān)注人文。

二、管理關(guān)懷人文的根本目的是為了使個體的生活更加幸福。

就此意義而言，公安管理是一種手段而非目的。從這一觀點出發(fā)，公安管理的制度設(shè)計，操作運行就應(yīng)該充分而明確地將對個體的物質(zhì)需求，物質(zhì)利益及精神需求的合理滿足放在首位。人的需求具有物質(zhì)性的和精神性的兩大類，按照人本主義心理學(xué)的著名代表馬斯洛的劃分前者，包括生理性需求，安全性需求，后者包括社交需求，尊重需求和自我實現(xiàn)需求。這些需求就性質(zhì)而言無善惡之本來區(qū)別，反映在個體身個則會因個體心理結(jié)構(gòu)組合要素的不同而顯現(xiàn)出積極和消極的兩面性。公安管理不僅應(yīng)該阻止?jié)M足需求的不正當(dāng)方式方法，阻止需求的消極惡性發(fā)展，同時，更應(yīng)該注意保障良性的積極性的合理需求，為滿足需求的正當(dāng)方式方法提供可能的順暢的途徑?？陀^地說由于種種因素尤其是觀念因素的影響，我們在處理這兩個方面的工作關(guān)系中更多的是對前者傾注了足夠的重視，造成了不應(yīng)有的平衡。為管理而管理，就事論事，一管就死，一管就亂等現(xiàn)象屢見不鮮。甚至在有些警員頭腦中出現(xiàn)了不知怎么管理才對，才好和對管理的最終目的是什么不甚明晰等現(xiàn)象。公安管理關(guān)注個體需求首要應(yīng)重視人的物質(zhì)性權(quán)利，重點一是通過管理活動充分保障個體的生命權(quán)、健康權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、發(fā)展權(quán)及其相關(guān)的延伸性權(quán)利。二是逐步加大對精神性權(quán)利的保護力度，其中要正確處理社會、集體、個人的權(quán)利關(guān)系，克服以往長期存在的以抽象的集體權(quán)利取代具體的個人權(quán)利的觀念，強調(diào)和突出個體的實在性、優(yōu)先性地位。把對個人政治權(quán)利和自由（包括言論、遷徒等）的保障置于核心地位。促使個人在法治前提下充分行使權(quán)利并不受干預(yù)，充分肯定和保障個人獨立自主地追求生存與發(fā)展，價值與尊嚴，幸福與快樂的權(quán)利。把個體不僅做為管理對象，更應(yīng)該做為有價值、有人格、有尊嚴，有權(quán)利的人去對待。

三、關(guān)注人文是現(xiàn)代警務(wù)的核心內(nèi)容，符合世界警務(wù)改革潮流。

世界范圍內(nèi)的警務(wù)革命已進行過三次，從其歷程來看，盡管“革命”的內(nèi)容在各國各個時期不盡相同，但其基本的走向是不斷擴充警務(wù)管理的職能、權(quán)限、增加警員的數(shù)量，提高警隊裝備的現(xiàn)代化水平。然而在面臨社會變化速度加快，現(xiàn)代化程度不斷提高，治安形勢依然嚴峻的當(dāng)今時代，人們突然發(fā)現(xiàn)、上述措施仍難面對復(fù)雜多變的現(xiàn)實，而且警隊內(nèi)的腐敗有不斷升級的跡向。警務(wù)革命到底向何處去？在通過比較研究和歷史研究后，一場全新的世界警務(wù)革命又啟動了。目前的這場警務(wù)革命（或叫做第四次警務(wù)革命）波及范圍更廣，影響更大。其突出特點是以無增長改善論（指警隊數(shù)量質(zhì)量方面）和再造社會凝聚力（指警務(wù)與社會、公眾關(guān)系方面）為理論基礎(chǔ)，著重通過提高警員素質(zhì)以增強警力，提高現(xiàn)代化裝備水平與改善警民關(guān)系，警員職業(yè)修養(yǎng)以改善快速反應(yīng)能力，強化主動提前式工作模式以治理治安根本，以科學(xué)綜合指標(biāo)體系取代單一評價體系來衡量警務(wù)工作水平，以多種巡邏守候取代單一快速的機械化巡邏。這種警務(wù)改革的核心實際上貫穿了以人為本的警務(wù)管理理念，一方面表現(xiàn)為警隊要最大限度地挖掘警員的人本資源、提高其人文素質(zhì)法，另一方面更為重要的是將社區(qū)中的公民切實做為警察的最可信賴和依靠的盟友，也就是更加注重和強調(diào)了警務(wù)工作的社會屬性，明確指出警員是服務(wù)者，公眾是服務(wù)對象。要求警員“如果你沒有為顧客服務(wù)，最好先找到你的服務(wù)對象?！本瘑T要為顧客提供“絕對質(zhì)量服務(wù)”（《二十一世

紀世界警務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》中國人民公安大學(xué)出版社1994年4月版P219頁）。這種帶有極強商業(yè)性管理理念色彩的工作要求已經(jīng)成為世界警務(wù)改革的潮流。因此，公安管理中關(guān)懷人、理解人、尊重人、保護人是一種世界潮流，不可逆轉(zhuǎn)，不應(yīng)忽視。

四、公安管理關(guān)懷人文與貫徹群眾路線，全心全意為人民服務(wù)在本質(zhì)具有統(tǒng)一性。

篇6

[關(guān)鍵詞]人文關(guān)懷；急診護理管理；應(yīng)用效果

在醫(yī)院各部門中急診科是救治生命的前沿陣地，急診科患者具有發(fā)病突然、病情急、進展快、預(yù)后差等為主要的臨床特點，因此對護理人員提出的要求也越高，急診護理人員不僅需要具備過硬的理論知識、敏銳的觀察能力、敏捷的應(yīng)變能力、熟練的操作技能，還需要具備一定的人文精神[1]。伴隨現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的不斷轉(zhuǎn)變，護理工作已經(jīng)不再單單依靠專業(yè)技能，而是從心理、生理、文化、社會等方面給予患者優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，通過人文關(guān)懷、人性化服務(wù)等來提高急診科的護理質(zhì)量。人文關(guān)懷是近年來臨床上新興的一種護理模式，通過充分考慮患者的具體情況，對其應(yīng)用人文性的護理措施，更能夠促進患者病情的快速改善，同時提高患者的生活質(zhì)量，并幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心，從而在保證護理效果的同時，實現(xiàn)醫(yī)院與患者的和諧與雙贏。該院將人文關(guān)懷應(yīng)用于2014年4月—2017年2月期間收治的急診患者，效果滿意，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取150例2014年4月—2017年2月期間在該院接受治療的急診患者，根據(jù)隨機雙盲原則將以上患者按照病歷號末位號的奇偶數(shù)隨機分為參照組和實驗組各75例，其中病歷號末位號為奇數(shù)的患者納入?yún)⒄战M，末位號為偶數(shù)的患者納入實驗組。參照組中男性患者、女性患者的人數(shù)分別是40例和35例；患者中最小年齡和最大年齡分別為14歲和77歲，中位年齡:(50.12±6.33)歲；實驗組中男性患者、女性患者的人數(shù)分別是42例和33例；患者中最小年齡和最大年齡分別為13歲和79歲，中位年齡:(50.19±6.31)歲；上述基本資料經(jīng)統(tǒng)計學(xué)處理2組患者間差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），可進行組間比較。

1.2方法

參照組患者接受常規(guī)護理，主要包括：遵醫(yī)囑給予患者用藥護理和對癥護理等，穩(wěn)定患者的情緒，使其焦慮、煩悶、恐懼以及抑郁等負面情緒得以緩解，給予患者飲食護理、日常護理以及出院指導(dǎo)等措施[2]；實驗組患者除應(yīng)用上述護理措施外還應(yīng)用人文關(guān)懷，具體措施如下。

1.2.1轉(zhuǎn)變護理觀念

在急救護理工作中，護理人員除了將救人作為首要目標(biāo)外，還需要對患者給予更多的人文關(guān)懷，要熱情周到以及態(tài)度和藹的與患者溝通，對患者的病情、臨床癥狀、病史等情況進行仔細詢問，對各項護理工作要有條不紊的進行，對各項護理操作和檢查的目的進行耐心細致的講解[3]；根據(jù)患者給予其家屬的特點來靈活區(qū)別對待；但是要注意，轉(zhuǎn)變護理模式不應(yīng)該是被動機械地遵醫(yī)囑進行護理操作，而是在每一個護理環(huán)節(jié)中融入人文關(guān)懷[4]。

1.2.2營造良好的急診急救環(huán)境

護理人員要保證搶救室內(nèi)的濕度、溫度合理適宜，保持空氣清新、寬敞明亮以及安靜；將搶救設(shè)備（供氧設(shè)備、監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機等）準備齊全并處于應(yīng)急備用狀態(tài)下[5]；于搶救室外設(shè)置雜志、電視、就醫(yī)指導(dǎo)手冊、椅子、飲水機等，并免費提供衛(wèi)生紙、開水、一次性紙杯以及輪椅等，于細節(jié)處體現(xiàn)人文關(guān)懷；對患者的病情進行密切監(jiān)測，并用溫和、和藹的態(tài)度與患者交談，在搶救期間盡量滿足患者合理的心理、生理需求[6]。

1.2.3構(gòu)建和諧的護患關(guān)系

護理人員應(yīng)該將“患者為中心”作為工作原則，將患者的利益作為工作的中心，充分關(guān)心、照顧以及尊重患者；入院時護理人員要面帶笑容、熱情接待患者，對病區(qū)環(huán)境以及相關(guān)醫(yī)護人員對患者進行詳細的介紹，使患者的陌生感和緊張感消除[7]；住院期間完善各項常規(guī)檢查，根據(jù)其情緒變化情況給予針對性的心理護理，鼓勵患者傾訴心中的疑慮并耐心、詳細地解答；護理操作中遵循關(guān)門輕、走路輕、說話輕、操作輕的“四輕”原則，與患者建立和諧、相互信任的護患關(guān)系[8]。

1.2.4加強急診護理人員的培訓(xùn)工作

醫(yī)院以及科室要定期或不定期地開展培訓(xùn)工作，加強其語言修養(yǎng)的培訓(xùn)，使急診護理人員能夠具備誠摯的情感以及良好的溝通技巧；結(jié)合急診患者的特點來對護理人員的培訓(xùn)計劃進行制定，通過業(yè)務(wù)講課、進修學(xué)習(xí)等方式讓護理人員熟練掌握新技術(shù)的使用方法，使護理工作更加科學(xué)、標(biāo)準、有效和規(guī)范[9]；通過職業(yè)道德教育來增強護理人員的責(zé)任意識，護理人員除了需要具備過硬的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識以及熟練的技術(shù)操作水平之外，還需要具有敏銳的觀察力、較高的應(yīng)急能力以及熟練的搶救技能；使護理人員的榮譽感、責(zé)任心以及敬業(yè)精神得到大幅度的提高，將人文關(guān)懷理念落實到護理工作的點滴中，真正提高護理服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵[10]。

1.2.5運用情感管理

急診護理人員在急診搶救工作中必須樹立“以人為本，以患者為中心”的服務(wù)理念，對患者的心情給予充分體諒，并力爭在最短的時間內(nèi)搶救患者并給予患者最全面以及最好的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；針對存在激動情緒以及過激行為的患者，護理人員應(yīng)該對自己的情緒進行有效控制，并冷靜對待，從心理、生理、文化、社會等方面給予優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，獲得家屬的理解、支持和配合[11]。

1.3療效標(biāo)準

應(yīng)用本院自制的急診患者滿意度調(diào)查表采用不記名問卷方法來對兩組患者對護理工作的滿意度情況進行調(diào)查，對患者的滿意程度進行收集、統(tǒng)計并對比。

1.4統(tǒng)計方法

采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行檢驗所得實驗數(shù)據(jù)，采用均數(shù)±標(biāo)準差（x±s）表示正態(tài)計量資料，兩組采用t檢驗來進行組間比較；用[n（%）]表示計數(shù)資料，采用χ2檢驗來進行計數(shù)資料組間比較。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

參照組中對護理工作非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意的患者人數(shù)分別為21例（占比28.00%）、16例（占比21.33%）、16例（占比21.33%）和22例（占比29.33%），則護理總滿意度為70.67%；實驗組中對護理工作非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意的患者人數(shù)分別為52例（占比69.33%）、9例（占比12.00%）、9例（占比12.00%）和5例（占比6.67%），則護理總滿意度為93.33%；組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=7.9832，P<0.05）。

3討論

急診科是挽救患者生命安全的重要部門，接待的患者具有病情嚴重、發(fā)展快、預(yù)后差等諸多特點，不僅需要急診護理人員具備過硬的理論基礎(chǔ)，還需要具有熟練的操作技能、敏銳的觀察能力以及敏捷的應(yīng)變能力[12]。人文關(guān)懷護理管理模式的應(yīng)用，能夠有效改善急診護理人員與患者之間的護患關(guān)系，能夠確保醫(yī)療以及護理工作的順利開展，通過全面細致的護理工作使患者的痛苦得到最大程度的緩解，“以患者為中心”護理服務(wù)理念能夠使整體醫(yī)療水平大幅度提高，并且能夠穩(wěn)定患者的情緒，使患者的思想負擔(dān)減輕，讓患者對檢查、治療以及護理工作積極主動的配合，對于促進患者早日康復(fù)具有十分重要的作用。在該次研究中，將常規(guī)護理和人文關(guān)懷護理分別應(yīng)用于該院收治的150例急診患者中。結(jié)果顯示：就護理工作非常滿意率以及護理總滿意度而言，實驗組患者均明顯高于參照組[69.33%、93.33%vs28.00%、70.67%。實踐證明，人文關(guān)懷應(yīng)用于急診護理管理中的效果十分理想，在急診治療效果、護理服務(wù)質(zhì)量以及護理滿意度的提高等方面均具有極其顯著的優(yōu)勢，值得大力推廣。

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篇7

【關(guān)鍵詞】班主任；班級管理；人文底蘊

Cultural atmosphere in class management

Jia Baocheng

【Abstract】The teacher in charge is the core of the class management， his education， students view， development view will have a decisive impact on class management. Class teacher has the cultural atmosphere， he will know how to respect the students as a “person” value and dignity， will explore the humanistic value of class management， will mean it for the sake of the students’ development， demand， this is how in each middle school students’ life development need to understand and help.

【Key words】The teacher in charge； Class management； Cultural atmosphere

在我們的教育教學(xué)中班級管理是決定教育成敗的關(guān)鍵所在，所謂班級管理即通過班級的一系列規(guī)章、制度、活動，使學(xué)生健康成長。班級管理的出發(fā)點和最終目的都是為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。中學(xué)階段，是一個人特別青春活力的美好時期，是一個人人生觀、價值觀、世界觀逐步形成的關(guān)鍵時期。是一個人情緒、心理、意志需要引導(dǎo)的特殊時期。中學(xué)階段的班級管理需要面對這樣一個特殊的群體、解決屬于他們這個年齡的特殊問題。

“人文”的內(nèi)涵即尊重人的真實情感，關(guān)心人的真實需求，思考人的積極發(fā)展，“人文”在不同的歷史階段，不同的領(lǐng)域，會有諸多不同的表現(xiàn)形式。人文底蘊是促進一個人的長久、健康發(fā)展的精神動力、精神支柱的綜合體。因為是“底蘊”，所以它不張揚，往往隱含在各種事物之中；因為是“人文”的，所以它對一個人的精神走向有著極大地影響。一個具有人文底蘊的人，他的心智必將是豁達的，他的情感必將是純凈的，他的意志必將是經(jīng)得起磨礪的。

班主任是班級管理的核心人物，他的教育觀、學(xué)生觀、發(fā)展觀必將對班級管理產(chǎn)生舉足輕重的影響。班主任具有人文底蘊，他就會懂得尊重學(xué)生作為一個“人”的價值和尊嚴，就會努力挖掘班級管理中的人文價值，就會真心實意為學(xué)生的發(fā)展、需求著想，這是每個中學(xué)生的人生發(fā)展中多么需要的理解和幫助啊。

中學(xué)生經(jīng)歷了小學(xué)階段，對簡單的說教、單一的安排早已心生厭倦，再加上中學(xué)繁重的課業(yè)壓力，也是他們內(nèi)心往往有壓抑、郁悶之感。他們渴望參加真正愉悅身心，富有啟迪意味的班級活動。作為班級管理的重頭戲，班級活動要為中學(xué)生作為人的成長服務(wù)，它當(dāng)然不可缺少人文底蘊。如何設(shè)計、安排班級活動，讓它能具有人文底蘊，讓它產(chǎn)生更為積極、深遠的教育影響呢？筆者在教育教學(xué)實踐中進行了這樣的嘗試。

1 “抓住契機型”班級活動

中學(xué)生活緊張而忙碌。學(xué)生往往非常看重自己的學(xué)習(xí)及成績，而對真正理解他人、關(guān)心他人比較忽視。同時，他們又非?？释颜x，非常害怕孤獨。這一對矛盾，常常困擾著學(xué)生，使他們的情緒、心理常常處于波動狀態(tài)，嚴重的會影響一生的學(xué)習(xí)生活，如果用傳統(tǒng)的簡單說教，學(xué)生會覺得這些大道理距離自己很遙遠，不能解決任何實際問題。如何能抓住契機，捕捉他們生活中平凡的點點滴滴，也許會有意想不到的效果。一次讀報時，發(fā)生了這樣的事。讀報的同學(xué)非常認真的朗讀，而聽著寥寥?；蚵耦^做作業(yè)、或趴著睡覺、或小聲議論。大家似乎已經(jīng)習(xí)以為常了，沒有人注意讀報同學(xué)的感受。后來，我設(shè)計了這樣一個班會“看漫畫、取名字”。畫面上，真實的再現(xiàn)了當(dāng)時讀報的情景。同學(xué)們起先感到新鮮、有趣，隨著取名的深入，大家的表情中漸漸多了沉思的份量。名字由“鶴立雞群”的不妥，到“讀報寫真”的一般，再到“都是讀報惹得禍”的調(diào)侃。漸漸的，“誰聽誰的”沉重，“下面的同學(xué)看過來”的呼喚，得到了更多的呼應(yīng)。事后，一位同學(xué)在日記中寫到：“理解他人，關(guān)心他人，不再只是一句口號，它其實就在我們身邊。它需要我們用心的去發(fā)現(xiàn)，用心的去感受?！?/p>

2 “展示自我型”班級活動

當(dāng)代中學(xué)生自我意識、獨立意識很強。希望展示自己，希望得到社會、同學(xué)、家人的肯定的愿望也很強烈。如果能給他們創(chuàng)造機會，讓他們在展示自我中鍛煉能力，提高認識，豐富情感，密切交往，那是多么好的一件事情呀。班級活動也可以給他們提供這樣的機會。

2010年10月1日，我班舉辦了慶祝祖國生日的主題班會。地點在操場；師生或蹲或爬或站，手里不再拿著鋼筆、圓珠筆，而是五彩的畫筆；面前不是課桌，而是印著“祖國生日快樂”的雪白條幅，圍繞“祖國生日”這個主題，每個同學(xué)各顯神通。有的畫長城美景 ，有的畫熊貓，有的畫金獅狂舞，有的畫火箭發(fā)射。擅長繪畫的主畫，擅長配色的配色。有的當(dāng)下手，有的當(dāng)對外聯(lián)系員，收集信息。大家彼此團結(jié)一心，又各顯其能。畫完后，正值學(xué)校班會課下課。許多同學(xué)走到操場，圍著“美麗的畫幅”，興奮地評評點點。這時，有同學(xué)靈機一動，在畫幅上簽上自己的名字，一時間，同學(xué)們紛紛涌上來，都積極地留下自己的簽名，這一場面將活動推向了。這個展示自我的繪畫比賽，被拍成了照片，在宣傳欄中得以展示。這是一種光榮，也是一種肯定，同學(xué)們的愛國心、自信心空前高漲。無疑，這樣的班級活動將對他們一生產(chǎn)生積極的影響。

3 “交流、合作型”的班級活動

展、學(xué)會合作。有的學(xué)生性格內(nèi)向，有的不會正確交往、有的自我意識過強。這些都會影響正常的合作、交流。因此、作為班主任、就應(yīng)該密切結(jié)合生活實際培育學(xué)生的實際能力，鑒于此，我在班級中開展一周一匯報制度，讓學(xué)生把一周來幫爸爸、媽媽做的事統(tǒng)計、形成文字，在班級交流。有的幫爸爸拖地、倒水、捶背，有的幫媽媽揀菜、洗菜、洗衣服等等。長此以往，學(xué)生自然而然形成了一種積極樂觀、善良勤勞的美德。班級中也出現(xiàn)了你幫我追做好事不留名的好風(fēng)尚，這對學(xué)生健康的心理、人格發(fā)展都有極大幫助。因此，開展“交流、合作型”班級活動，才能更好地為學(xué)生的健康發(fā)展服務(wù)。

4 “與生活接軌型”的班級活動

篇8

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校；班級管理；人文關(guān)懷

【中圖分類號】G715.1

0.引言

職業(yè)學(xué)校承擔(dān)著我國職業(yè)教育的重任，然而因為接受教育的學(xué)生正處在青春期當(dāng)中，具有特殊性，所以學(xué)校不僅要完成教學(xué)任務(wù)，而且還要承擔(dān)保護學(xué)生的職責(zé)，從而避免學(xué)生在未成年的情況下就踏入社會、遭受傷害。而目前的情況是，中職學(xué)校的學(xué)生處在非常復(fù)雜的社會環(huán)境中，各種不良因素都可能導(dǎo)致學(xué)生走向歧途。從這個角度來看，整頓中職學(xué)校的班級管理非常重要，只有通過這種方式，才能夠使學(xué)生保有健全的人格和端正的心態(tài)。

1.人文關(guān)懷概述

人文關(guān)懷是指對他人表達關(guān)心和愛護。我國的《周易》當(dāng)中就提及了人文一詞，在文中將人文解釋成與自然天象相對應(yīng)的人類文明。而關(guān)懷是一個動詞，字面意思就是關(guān)心與愛護，將人文與關(guān)懷聯(lián)結(jié)在一起，就共同表達出人對生活環(huán)境、生存狀況以及人的發(fā)展前途的關(guān)系這樣一種觀念。從其定義來看，人文關(guān)懷具有兩個層面的涵義。其一，人文關(guān)懷集中體現(xiàn)人性本質(zhì)，它所關(guān)注的是人的價值是否得到實現(xiàn)，人是否在實踐中認識到了自我，是否完善了自我。而通過這種追尋，一種適于人的成長的環(huán)境被構(gòu)筑起來[1]。其二，人文關(guān)懷的實質(zhì)是一種人本文化，以尊重為前提，使每個人都能夠獲得自身的發(fā)展，都能獲得心理上的滿足，都能積極發(fā)揮主觀能動性。

2.中職學(xué)校班級管理中的人文關(guān)懷現(xiàn)狀分析

隨著時代的進步，人文關(guān)懷在中職學(xué)校班級管理中逐漸受到重視，并且得到了具體的體現(xiàn)。但是，受多種因素的影響，人文關(guān)懷與學(xué)生的期待和需求之間仍然隔著很寬的距離，存在著諸多的問題。

第一，學(xué)校的管理規(guī)章制度中沒有人文關(guān)懷的相關(guān)因素。學(xué)校管理規(guī)章制度對學(xué)生有著約束性和指導(dǎo)性的作用，而從當(dāng)前的情況來看，很多學(xué)校的校規(guī)校紀都是強制性的命令，而關(guān)于人性關(guān)懷的規(guī)章制度卻很少看到。在這種比較嚴苛的管理下，學(xué)生沒有得到應(yīng)有的體諒與關(guān)心，容易產(chǎn)生逆反心理，從而做出違背校規(guī)校紀，甚至是危害社會的行為來。

第二，課堂教學(xué)過程中忽視了學(xué)生的主體地位。在新課改的支持下，中職教育也在努力提升教學(xué)水平，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。然而教師受各種因素的影響，在教學(xué)過程中仍然難以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀，沒有突出學(xué)生的主體地位，沒有以學(xué)生為本。所以在教學(xué)過程中，教學(xué)活動是圍繞教師而進行的，學(xué)生的心理感受、學(xué)習(xí)感受等都沒有受到應(yīng)有的重視[2]。

第三，中職學(xué)校的教育目標(biāo)與學(xué)生的教育目標(biāo)之間不相匹配。部分中職學(xué)校不顧時代的變化和教育的變革，仍然將各類評估當(dāng)作辦學(xué)的還壞的鑒定標(biāo)準，在學(xué)校建設(shè)和管理過程中花費了大量的時間和精力。在這種情況下，學(xué)生的人文關(guān)懷就被忽視了，學(xué)生處在被管理者的角色當(dāng)中，被動地聽從學(xué)校的一切安排，而學(xué)生的個人訴求、身心發(fā)展需求就在學(xué)校的壓制下被忽略。

3.強化中職學(xué)校班級管理中人文關(guān)懷的對策

強化中職學(xué)校班級管理中的人文關(guān)懷主要應(yīng)從以下幾個方面著手。

第一，優(yōu)化學(xué)校的制度建設(shè)和設(shè)施建設(shè)。制度建設(shè)是從宏觀大局上對學(xué)校的管理所做出的一種部署。要在學(xué)校班級管理中展現(xiàn)人文關(guān)懷，就要優(yōu)化、完善學(xué)校的制度建設(shè)。一方面，在制定制度時要征集廣大學(xué)生的意見和建議，對一些能夠促進學(xué)生發(fā)展的建議要積極采納；另一方面，學(xué)校在制定制度時要考慮本校的實際情況，使得制定出來的制度能夠真正將人文關(guān)懷與學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)、規(guī)章制度融合。設(shè)施建設(shè)屬于中職學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)建設(shè)項目。目前，我國的大多數(shù)中職學(xué)校的設(shè)施建設(shè)仍然不夠完善，教學(xué)設(shè)施、餐廳、娛樂設(shè)施、實訓(xùn)基地等都遠遠不能滿足學(xué)生的需求[3]。因此，為了使學(xué)生能夠得到一個良好的發(fā)展自我的環(huán)境，學(xué)校就要加強設(shè)施建設(shè)，通過汲取社會贊助和投資的方式來籌得所需資金。

第二，轉(zhuǎn)變班級管理目標(biāo)。中職學(xué)校教育的目標(biāo)是為了培養(yǎng)建設(shè)國家和社會的優(yōu)秀人才、高素質(zhì)的勞動者、高技能專門人才，這一點是中職班級管理的出發(fā)點與歸宿。而在培養(yǎng)這些人才的過程中，首先面對的是學(xué)生從校園人向社會人過渡的問題，只有解決好這個問題，才能使學(xué)生在正常的環(huán)境中發(fā)展能力、提升自己。所以在班級管理目標(biāo)中，要增加人文關(guān)懷的內(nèi)容，以人文關(guān)懷貫穿整個教育的始終，指導(dǎo)班級管理的各項具體工作。比如給予學(xué)生人文關(guān)懷，關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)、人際關(guān)系等，幫助學(xué)生為步入社會做好準備。

第三，轉(zhuǎn)變班級管理觀念。中職學(xué)校的傳統(tǒng)班級管理觀認為，中職學(xué)校的班級管理可以直接沿襲專業(yè)學(xué)校或者是普通高中的班級管理模式。這種觀念實際上沒有考慮到現(xiàn)代教學(xué)管理的先進性，而固守以往的比較落后的班級管理觀念[4]。而要強化人文關(guān)懷在中職學(xué)校班級管理中的作用，就要改變班級管理觀念，在班級管理中充分尊重學(xué)生的個性，堅持學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位；而在生活中，教師要給予學(xué)生人性關(guān)懷，關(guān)心學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)情況，不搞差別對待。

4.結(jié)語

人文關(guān)懷是現(xiàn)代教育所推崇的一種教育理念，而中職學(xué)校的實際情況使得它有很大的必要性將人文關(guān)懷融入到學(xué)校班級管理中。因此，中職學(xué)校要充分認識到人文關(guān)懷的教育力量，將人文關(guān)懷轉(zhuǎn)變成一種辦學(xué)風(fēng)尚，使學(xué)生都能夠體會到人文關(guān)懷所帶來的革新。

【參考文獻】

[1]李明.同伴教育在中職學(xué)校班級管理中的應(yīng)用[J].職業(yè)教育研究.2013（04）

[2]徐志軍.論“以人為本”教育思想在中職學(xué)校班級管理中的運用[J].考試周刊.2012（02）

篇9

關(guān)鍵詞：公安 管理 關(guān)心 人文

公安管理是社會管理系統(tǒng)的重要組成部分。公安管理的基本要求對是要國家、社會和人民負責(zé)。在我國,國家性質(zhì)從根本上決定了三者之間具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。但在具體實施中，要想通過公安管理保持這種一致性，必須首先做到時時事事處處對人民負責(zé)。而要對人民負責(zé)就應(yīng)該而且必須樹立以人為本、關(guān)懷人文的管理理念。這既是公安管理應(yīng)該關(guān)注的也是現(xiàn)代管理科學(xué)所重點強調(diào)的。由此觀點出發(fā)、本文出發(fā)擬就公安管理為何和如何以人為本談點粗淺認識。

一、人文關(guān)懷應(yīng)該是公安管理的深層主線

公安管理是社會行政管理工作的重要組成部分之一。其管理主體——公安民警和做為管理對象重要范疇之一的民眾都是社會重要的最具靈性的最根本的組成細胞。雖然從表面看來，管理做為一種協(xié)調(diào)、組織、指揮活動最根本的目的是服務(wù)服從于社會秩序的有序發(fā)展和社會發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，因而顯得其與社會和國家之間具有某種天然的親密聯(lián)系。然而應(yīng)該而且必須看到，這種特殊管理與個體之間卻存在著直接的必然聯(lián)系，甚至管理活動終極目的的實現(xiàn)也是通過與個體之間的聯(lián)系得以發(fā)軔發(fā)展的。因而公安管理作為一種制度、規(guī)范、組織、建構(gòu)始終都應(yīng)以個體為核心展開。具體說就是應(yīng)以個體的人性需求、個體的日常生活，個體的時空發(fā)展維度等內(nèi)容構(gòu)成的物質(zhì)和精神兩維世界為坐標(biāo)體系并對之進行引導(dǎo)、疏通、限制、鼓勵。由此，可以認為公安管理既是在個體基礎(chǔ)之上形成的一種管理機制，構(gòu)成了個體生存、發(fā)展的時空范圍，是個體必需的生存環(huán)境和保障條件，同時也是個體生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。無法設(shè)想在現(xiàn)代社會缺乏公安管理后個體如何生存，發(fā)展？所以公安管理與個體之間的普遍聯(lián)系應(yīng)該是真實而密切的。公安管理對個體的生存、發(fā)展，對個體命運、前途的關(guān)心應(yīng)當(dāng)是自然的，必然的。這正是公安管理中應(yīng)該具有而且必須具有的人文關(guān)懷視點。從工業(yè)化、現(xiàn)代化進程中已經(jīng)并乃在顯現(xiàn)的經(jīng)驗教訓(xùn)看單純的對個體的行為管理只是淺層的管理，并且往往會因為行為復(fù)雜性而致管理失去方向性。它可以解決是什么的問題而難以解決為什么的問題。對個體的人文關(guān)懷應(yīng)該是公安管理的深層主線。

人文是一個涵義較廣且界限較難確定的概念。它既可指人的道德、品行、情操、信仰，又可指文化修養(yǎng)，知識學(xué)向，審美價值等等。90年代尤其是近一、二年來，隨著素質(zhì)教育的深入，關(guān)懷人文已經(jīng)成為具有管理或教育職能部門中的一個重要的社會話題和實踐課題。對人文的認識目前已不僅僅局限于上列初始的涵義，更多的則是深入探密人的尊嚴、價值、人格、全性、理念、命運中的價值意蘊等等。研究證明，作為個體如果缺乏人文內(nèi)涵則難以把握個人物質(zhì)與精神生活的尺度，難以在價值與尊嚴、生活與生存、現(xiàn)實與理想、命運與前途中作出符合社會規(guī)范的抉擇。由此看來，關(guān)懷人文。乃是所有管理科學(xué)所共同面對的課題。公安管理應(yīng)該是在管理規(guī)范許可的范圍內(nèi)使個體的人文內(nèi)涵得以充分張揚的制度設(shè)計、而不應(yīng)成為扼殺個性，泯滅人性、蔑視尊嚴、忽視價值、限制自由和理想的樊蘺。在我國當(dāng)前正在實現(xiàn)由權(quán)力社會向市民社會，由權(quán)力時代向權(quán)利時代，由官本位向民的社會變化過程中尤其應(yīng)該注意此點，否則、失去人文關(guān)懷的管理就可能成為對抗、束縛、扼殺個體的暴力機制，必將導(dǎo)致管理活動走向異化。因為從根源上講應(yīng)該說選擇社會管理既是人類個體的群體生存發(fā)展的共同需要，也是個體人文內(nèi)涵發(fā)展的合理選擇。人類為了生存發(fā)展選擇管理，并給管理不斷注入著新的內(nèi)涵和動力。管理為人類發(fā)展和個性張揚提供保障并推動其走向更新更高的層次。這種既互相依存又相互促進的關(guān)系決定了管理活動必須關(guān)注人文。

二、管理關(guān)懷人文的根本目的是為了使個體的生活更加幸福。

就此意義而言，公安管理是一種手段而非目的。從這一觀點出發(fā)，公安管理的制度設(shè)計，操作運行就應(yīng)該充分而明確地將對個體的物質(zhì)需求，物質(zhì)利益及精神需求的合理滿足放在首位。人的需求具有物質(zhì)性的和精神性的兩大類，按照人本主義心理學(xué)的著名代表馬斯洛的劃分前者，包括生理性需求，安全性需求，后者包括社交需求，尊重需求和自我實現(xiàn)需求。這些需求就性質(zhì)而言無善惡之本來區(qū)別，反映在個體身個則會因個體心理結(jié)構(gòu)組合要素的不同而顯現(xiàn)出積極和消極的兩面性。公安管理不僅應(yīng)該阻止?jié)M足需求的不正當(dāng)方式方法，阻止需求的消極惡性發(fā)展，同時，更應(yīng)該注意保障良性的積極性的合理需求，為滿足需求的正當(dāng)方式方法提供可能的順暢的途徑?？陀^地說由于種種因素尤其是觀念因素的影響，我們在處理這兩個方面的工作關(guān)系中更多的是對前者傾注了足夠的重視，造成了不應(yīng)有的平衡。為管理而管理，就事論事，一管就死，一管就亂等現(xiàn)象屢見不鮮。甚至在有些警員頭腦中出現(xiàn)了不知怎么管理才對，才好和對管理的最終目的是什么不甚明晰等現(xiàn)象。公安管理關(guān)注個體需求首要應(yīng)重視人的物質(zhì)性權(quán)利，重點一是通過管理活動充分保障個體的生命權(quán)、健康權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、發(fā)展權(quán)及其相關(guān)的延伸性權(quán)利。二是逐步加大對精神性權(quán)利的保護力度，其中要正確處理社會、集體、個人的權(quán)利關(guān)系，克服以往長期存在的以抽象的集體權(quán)利取代具體的個人權(quán)利的觀念，強調(diào)和突出個體的實在性、優(yōu)先性地位。把對個人政治權(quán)利和自由（包括言論、遷徒等）的保障置于核心地位。促使個人在法治前提下充分行使權(quán)利并不受干預(yù)，充分肯定和保障個人獨立自主地追求生存與發(fā)展，價值與尊嚴，幸福與快樂的權(quán)利。把個體不僅做為管理對象，更應(yīng)該做為有價值、有人格、有尊嚴，有權(quán)利的人去對待。

篇10

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;班級管理;人文關(guān)懷;探究對策

隨著社會的不斷發(fā)展和市場競爭力的不斷提高，真正的人才不僅要求具備豐富的知識、較強的綜合能力，還要求其具有較高的道德品質(zhì)。中職學(xué)校的班主任應(yīng)該怎樣在班級管理中進行適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷，從而使中職學(xué)校走出的人才能夠符合社會的需要，是目前中職學(xué)校要考慮的關(guān)鍵問題。

一、目前班級管理中出現(xiàn)的問題

大多數(shù)的班主任在班級管理方面都要花大量的時間和精力，給班主任帶來了一定程度上的壓力。有的班主任在管理班級時，常常運用權(quán)威式的管理方式，學(xué)生多數(shù)對班主任有很嚴重的懼怕心理，其實學(xué)生常常會有一些問題，如作業(yè)量大、父母壓力、思想壓力大，單親、留守學(xué)生缺少父母的關(guān)懷，也有的學(xué)生沒有樹立正確的價值觀，思想品質(zhì)也不高，對自己的未來發(fā)展非常迷茫。這些都需要班主任去發(fā)現(xiàn)、觀察。

二、提高中職學(xué)校班級管理中人文關(guān)懷的策略

1.培養(yǎng)學(xué)生獨立自主

傳統(tǒng)的班級管理方式造成學(xué)生只會聽命和順從，要想學(xué)生未來能夠更好地融入社會，最好的教育方式就是培養(yǎng)學(xué)生的獨立自主精神;要堅持以生為本，鼓勵學(xué)生積極地參與到班級建設(shè)中，成為班級的主人。教師也要認真地聽取學(xué)生對班級建設(shè)的意見、策略，讓學(xué)生充分地展現(xiàn)其主人翁精神，在培養(yǎng)獨立自主意識的同時不斷地發(fā)掘其創(chuàng)造潛力和個性特點[1]。

2.實施民主管理

班級是一個集體，需要師生共同去維護和管理，也就需要班主任實施民主管理。班主任和學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該保持一致，學(xué)生的主人翁精神不是誰給予的，而是學(xué)生自己親身參與班級管理中而形成的。例如：在選拔班級干部時就可以充分地體現(xiàn)民主，可以運用競選的方式來進行選拔，而不是班主任直接去任命。同時也要鼓勵學(xué)生積極地參與到選舉當(dāng)中，耐心聽取學(xué)生的意見，通過民主選拔得出的結(jié)果不僅具有較強的說服力，而且也為所有學(xué)生提供了一個展示、證明自己的平臺，在選舉的過程中充分體會到主體地位，增強其責(zé)任感，也提高了自我管理能力，從而促進了班級整體素質(zhì)的提升。

3.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

人文關(guān)懷的最終目的是促進學(xué)生的全面發(fā)展，尤其注重的是培養(yǎng)學(xué)生的個性特點。因此班主任在管理過程中，要及時地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生的興趣、愛好，充分發(fā)掘?qū)W生的潛力。鼓勵學(xué)生積極參加班級、學(xué)校組織的各種活動，促進其個性和才能的提升，不斷引導(dǎo)學(xué)生找到適合自己發(fā)展的道路，這也是班主任實施人文關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)，讓學(xué)生解放他們的天性，自由發(fā)展、實踐、創(chuàng)造，通過培養(yǎng)學(xué)生的個性和興趣來具體和有效地實施人文關(guān)懷[2]。

4.改善評價方式

班主任對學(xué)生的評價也是影響班級整體管理的重要因素。每個學(xué)生都有自己的不足和特長，只是有時學(xué)生沒有找到發(fā)揮特長的機會和方式。班主任要做的不是一味地指出學(xué)生的種種不足，而是要及時、正確地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，學(xué)會運用自己的優(yōu)勢來彌補自身的不足。在這個過程中教師要積極地給予鼓勵、肯定，有時一句簡單的話語就會讓學(xué)生瞬間重拾信心和動力，所以教師應(yīng)做到以表揚為主，批評為輔，全面、具體地落實班級管理中的人文關(guān)懷。

5.主動、誠懇地與學(xué)生交心

由于中職學(xué)校學(xué)生的知識水平有限，很多學(xué)生對于學(xué)習(xí)、生活沒有明確的目標(biāo)和方向，每天只是枯燥、無目的地重復(fù)著無聊的學(xué)習(xí)生活。這種狀況不僅影響著學(xué)生的未來發(fā)展，也使其喪失了對學(xué)習(xí)、生活的信心。這種情況下需要班主任認真地分析學(xué)生的心理、思想的發(fā)展，以和藹、平等的語氣與學(xué)生進行心貼心的交流，讓學(xué)生對班主任能夠敞開心扉，吐露自己的心聲和困惑，面對其思想上的波動給予及時的引導(dǎo)，從而使學(xué)生找到未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。

人文關(guān)懷在班級管理中的體現(xiàn)，要求教師給予學(xué)生充分的尊重、信任、理解，及時引導(dǎo)和幫助，使學(xué)生充分認識到自己所具有的價值，由于中職學(xué)校的學(xué)生知識水平和接受能力都有較大的差異，教師要根據(jù)不同層次學(xué)生的需要給予其充分的引導(dǎo)和關(guān)懷，促進其用積極的態(tài)度去面對學(xué)習(xí)和生活。

參考文獻：