導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電力安全重點(diǎn)工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]公安；理化檢驗(yàn)；食品安全

中圖分類號(hào)：TD353.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）14-0400-01

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，綜合國(guó)力和國(guó)家地位不斷提高，越來(lái)越多的國(guó)際會(huì)議、國(guó)際賽事、各行業(yè)高峰論壇在我國(guó)各個(gè)省市舉辦，這就對(duì)公安機(jī)關(guān)安保任務(wù)提出了更高的要求。大型活動(dòng)安保任務(wù)中對(duì)于食品安全的重要性逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)駐地餐飲進(jìn)行理化檢驗(yàn)既是對(duì)重要人員的餐飲進(jìn)行無(wú)縫隙保障，又保證了安保人員的用餐安全，使他們能更好的執(zhí)行安保任務(wù)，因此是大型活動(dòng)中不可或缺的安全工作。

1.公安理化檢驗(yàn)在大型安保中的工作現(xiàn)狀

目前在大型安保中食品安全方面在法律上沒(méi)有明確的規(guī)定或界定由哪個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立完成，通常做法是由公安機(jī)關(guān)理化檢驗(yàn)專業(yè)配合當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局對(duì)指定餐飲廚房的各個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)督。公安理化檢驗(yàn)主要分為現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、動(dòng)物檢測(cè)三部分。

1.1食品儲(chǔ)存場(chǎng)所的檢查

食品和原料儲(chǔ)存室是整個(gè)食品安全的源頭，也是理化檢驗(yàn)的重中之重，控制了源頭才能確保食品的安全。主要對(duì)下面幾個(gè)方面進(jìn)行核查：儲(chǔ)存室是否有固定場(chǎng)所及監(jiān)控設(shè)備；儲(chǔ)存室的管理是否有專人管理和監(jiān)督人員；食品原料的購(gòu)置、儲(chǔ)存是否有交接記錄臺(tái)賬和出入庫(kù)記錄；是否有固定資質(zhì)的食品采購(gòu)渠道及供貨人；儲(chǔ)存區(qū)內(nèi)是否有危險(xiǎn)化學(xué)品或可疑物。同時(shí)針對(duì)調(diào)味料和原料食材按照食品采集的具體規(guī)定和要求取樣[1]，主要進(jìn)行隨機(jī)抽樣送實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)，對(duì)調(diào)料的生產(chǎn)日期、品牌、外包裝等進(jìn)行檢查。

1.2食品加工場(chǎng)所的檢查

食品加工場(chǎng)所是對(duì)原材料食材的二次加工，針對(duì)這一過(guò)程主要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和動(dòng)物檢測(cè)。食品藥品監(jiān)督管理局主要針對(duì)食品添加劑和農(nóng)藥殘留物進(jìn)行檢測(cè)。公安機(jī)關(guān)理化檢驗(yàn)專業(yè)由于日常主要針對(duì)刑事案件中的檢材進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)設(shè)備和方法側(cè)重于農(nóng)藥、殺鼠劑、安眠藥等毒物檢驗(yàn)，因此目前公安理化檢驗(yàn)在食品原料、生產(chǎn)、制作、加工等過(guò)程主要是進(jìn)行常見(jiàn)毒物檢驗(yàn)。對(duì)加工的菜品要及時(shí)留樣記錄，取樣后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和動(dòng)物檢測(cè)。其次公安理化檢驗(yàn)還對(duì)廚房人員健康情況、管理、流通、監(jiān)控設(shè)備等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

1.3食品運(yùn)輸、上桌場(chǎng)所的檢查

公安理化檢驗(yàn)人員要確保菜品的運(yùn)輸有專人負(fù)責(zé)和監(jiān)督人員，并保證每次運(yùn)輸有兩人以上互相監(jiān)督。對(duì)于上桌場(chǎng)所確保專人上桌，桌上確保沒(méi)有菜單以外的食品或飲料。對(duì)送餐路線進(jìn)行固定，對(duì)運(yùn)輸路線上的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督，確保沒(méi)有安全死角和遺漏。

1.4對(duì)餐飲部管理的監(jiān)督

盡早與餐飲部總監(jiān)進(jìn)行溝通交流，便于相關(guān)資料、信息的檢查。及時(shí)了解近期后廚人員的心理健康情況，便于掌握整體后廚的運(yùn)作情況。

2.理化檢驗(yàn)在安保中存在的問(wèn)題

2.1人員問(wèn)題

理化檢驗(yàn)是一個(gè)涉及到多個(gè)學(xué)科的綜合性專業(yè)，一個(gè)合格的理化檢驗(yàn)人員需要長(zhǎng)期的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際案件檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，而公安機(jī)關(guān)理化檢驗(yàn)人員待遇低，工作量極大，幾乎沒(méi)有進(jìn)修和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期處在閉門造車的窘境。因此人才流失嚴(yán)重，造成理化檢驗(yàn)人才良莠不齊，檢驗(yàn)水平較低，距離完成安保任務(wù)中理化檢驗(yàn)工作有較大差距。

2.2設(shè)備問(wèn)題

現(xiàn)代科技日新月異，幾乎每個(gè)季度都有新的技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行更新，而許多基層理化實(shí)驗(yàn)室?guī)缀踅ǔ珊缶蜎](méi)有再更新過(guò)設(shè)備，甚至一些地方財(cái)政不足的地區(qū)連實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)品和耗材都無(wú)法保障，實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)轉(zhuǎn)都難以為繼。

2.3檢測(cè)方法

近年來(lái)出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題使國(guó)家對(duì)這一問(wèn)題逐步重視起來(lái)，但由于管理和機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，長(zhǎng)期沒(méi)有出臺(tái)關(guān)于食品安全中理化檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法。

2.4機(jī)構(gòu)問(wèn)題

在《中華人民共和國(guó)食品安全法》出臺(tái)后，公安機(jī)關(guān)、農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)計(jì)委等部門都建立了自己的理化檢測(cè)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室，使得在大型安保中多部門參與，但各自分工和職能不清，又互相沒(méi)有隸屬關(guān)系；出現(xiàn)許多檢測(cè)項(xiàng)目重復(fù)檢測(cè)，有的檢測(cè)項(xiàng)目無(wú)人問(wèn)津的奇怪現(xiàn)象。

3.對(duì)策和建議

首先是提高公安理化檢驗(yàn)人員待遇，建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)體制，增加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高工作的積極性。設(shè)立基層理化檢驗(yàn)專業(yè)專項(xiàng)設(shè)備資金，保障實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)作和設(shè)備。其次是有關(guān)部委盡快出臺(tái)理化檢驗(yàn)在食品安全中標(biāo)準(zhǔn)方法，滿足當(dāng)前工作的需要。最后明確各部門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的職能范圍和檢驗(yàn)?zāi)芰?，統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署指揮，科學(xué)配置。

4.結(jié)語(yǔ)

理化檢驗(yàn)在未來(lái)重大安?；顒?dòng)的保障中有不可替代的作用，它不僅為食品生產(chǎn)加工的源頭把關(guān)，也在餐飲廚房管理中發(fā)揮重要意義。理化檢驗(yàn)工作是安保任務(wù)的重要組成部分，為大型活動(dòng)、賽事和會(huì)議人員的食品安全保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1] GB/T 5009.1-2003，食品衛(wèi)生檢驗(yàn)方法 理化部分[S].

篇2

一，查找工作短板，制定提升措施 沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。

這是一句非常經(jīng)典的語(yǔ)句，也是通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，不是空口無(wú)憑。針對(duì)目前供電所的組織架構(gòu)設(shè)置，公司(供電所)要組織相關(guān)職能部門和相關(guān)專責(zé)，按照“鞏固優(yōu)勢(shì)、提升短板、全面對(duì)標(biāo)”的原則，開(kāi)展工作情況現(xiàn)狀調(diào)研，摸清工作現(xiàn)狀。一方面要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行自糾自查，找出問(wèn)題的所在及工作落后的原因;另一方面要對(duì)問(wèn)題深入梳理分析排查“短板”工作，有針對(duì)性地制定提升措施并落實(shí)執(zhí)行，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。相關(guān)的提升措施要針對(duì)供電所的實(shí)際情況，措施要具體、合理，管用、實(shí)用，避免措施空洞，無(wú)實(shí)質(zhì)性。以此為契機(jī)全面補(bǔ)齊短板，提升供電所基礎(chǔ)管理水平。 

二，抓好安全生產(chǎn)，提高安全意識(shí)

 安全責(zé)任重于泰山，遵章作業(yè)是確保安全生產(chǎn)的前提，是供電企業(yè)必須嚴(yán)守的“紅線”，而違章作業(yè)則是不能觸碰的“高壓線”。 結(jié)合我們供電所的日常工作，要確保每一位員工安全，需要在不同的工作場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，要讓我們每一名員工深刻認(rèn)識(shí)到自己崗位的安全職責(zé)。在日常工作當(dāng)中，要認(rèn)真分析哪些工作是存在風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。比如：配電運(yùn)行人員在巡視線路時(shí)，必須事先主動(dòng)了解哪些是帶電線路，哪些設(shè)備存在安全隱患，處理故障時(shí)，哪些環(huán)節(jié)容易引發(fā)觸電事故等等;抄表人員到現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)，我們的抄表人員都要穿梭在大街小巷，哪些路段交通事故多發(fā)，哪些樓層高空拋物較多等等，這些都必須要有足夠的了解之后，在采取針對(duì)性的措施加以防范。這樣，我們才能有效的避免危險(xiǎn)，確保我們的安全。

三， 加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)抓年度指標(biāo)任務(wù)

 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，為減少工作的隨意性和盲目性，就是要必須加強(qiáng)供電所的計(jì)劃管理工作，重點(diǎn)是要抓好“一頭一尾”?！耙活^”是指：要抓好供電所所長(zhǎng)、部門主任等管理人員的年度、月度等時(shí)間跨度較長(zhǎng)的工作計(jì)劃;“一尾”是指：要抓好班組長(zhǎng)、班員等執(zhí)行人員的周、日等時(shí)間跨度較短的工作計(jì)劃。 我們要對(duì)年度指標(biāo)分解為月度指標(biāo)，將月度指標(biāo)按崗位進(jìn)行層層分解責(zé)任到人，使每位員工都清楚自己承擔(dān)的指標(biāo)任務(wù)，要知道“做到什么程度”。對(duì)年度重點(diǎn)工作，要將其按階段分解到日常工作任務(wù)中形成分項(xiàng)工作，并制定管理措施，明確責(zé)任人和各階段工作完成時(shí)間，各相關(guān)職能部門要對(duì)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，定期通報(bào)各供電所重點(diǎn)工作部署和措施進(jìn)展情況。各部門在管理看板上公開(kāi)年度和月度重點(diǎn)工作，各供電所每周一公開(kāi)工作計(jì)劃、本日工作安排。 為協(xié)調(diào)推進(jìn)工作，所內(nèi)會(huì)議可固定為管理人員周例會(huì)和全所人員月度會(huì)。內(nèi)容可為總結(jié)上周(月)工作完成情況，討論存在問(wèn)題和解決措施，確定下周(月)工作計(jì)劃和重點(diǎn)難點(diǎn)及注意事項(xiàng)等。 

四，嚴(yán)抓員工執(zhí)行力的提升

 一是抓日常管理，注重從小事做起。嚴(yán)格組織紀(jì)律和考勤制度，加強(qiáng)各部門計(jì)劃管理，讓每個(gè)部門都做到“日日有安排、周周有計(jì)劃、月月有總結(jié)”。按照“越往基層，管理應(yīng)該越簡(jiǎn)潔”的原則，主擔(dān)班組計(jì)劃管理和作業(yè)管理兩大核心業(yè)務(wù)。通過(guò)提高工作計(jì)劃管理水平，大力推行作業(yè)表單管理，盡量減少供電所(班組)的重復(fù)工作和非計(jì)劃工作，最終實(shí)現(xiàn)“減負(fù)”。 二是杜絕供電所管理層“二傳手”的現(xiàn)象。供電所所長(zhǎng)(管理人員)向班組人員布置工作任務(wù)前，必須深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策方針，在正確理解工作要求的基礎(chǔ)上再向員工下達(dá)工作任務(wù)，堅(jiān)決杜絕不負(fù)責(zé)任的簡(jiǎn)單上傳下達(dá)的情況。對(duì)上級(jí)的工作要求，供電所所長(zhǎng)(管理人員)要以身作則，要不折不扣地執(zhí)行，對(duì)脫離供電所工作實(shí)際的有關(guān)要求，要及時(shí)與上級(jí)部門協(xié)調(diào)溝通，避免盲目落實(shí)，反復(fù)折騰。 三是堵塞管理制定執(zhí)行漏洞。通過(guò)狠抓制度的落實(shí)，明確執(zhí)行人員的責(zé)任，明確落實(shí)督促執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員及督查辦法，重要問(wèn)題限期辦結(jié)。加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好員工崗位勝任能力的提升，按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓基層供電所班組人員明白“干什么?怎么干?干到什么程度?”，減少推諉、提進(jìn)口的現(xiàn)象，也要班組人員清楚明白對(duì)崗位本職工作責(zé)無(wú)旁貸。 四是建立統(tǒng)一的目標(biāo)管理考核機(jī)制。各班組要制定對(duì)員工執(zhí)行考核評(píng)價(jià)制度(績(jī)效激勵(lì)機(jī)制)，通過(guò)統(tǒng)一的目標(biāo)管理模板，在全所班組管理中動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)公布考核結(jié)果。 

五，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

 “上面千條線，下面一根針”是對(duì)供電所管理的形象詮釋。要管理好一個(gè)供電所特別是基礎(chǔ)比較差的供電所，需要供電所所長(zhǎng)(管理人員)有系統(tǒng)的管理知識(shí)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，是做好業(yè)務(wù)工作的必備要求之一。要樹(shù)立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的思想，養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣，按照“干什么、學(xué)什么”和“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，特別是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的升華，確保供電所的工作能做到“上面千條線，下面一張網(wǎng)”。 

六，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍

供電所所長(zhǎng)(管理人員)不但要精通業(yè)務(wù)技能，還需要帶好隊(duì)伍。因此，要始終明確自己的職責(zé)，擺正自己的位置，堅(jiān)持從員工中來(lái)，到員工中去，努力營(yíng)造管理人員與員工之間融洽的工作關(guān)系。日常工作中要虛心學(xué)習(xí)，尊重員工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)反饋工作信息，積極征求員工意見(jiàn)，形成共識(shí)，降低員工對(duì)工作的抗拒性，使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。通過(guò)在一起學(xué)習(xí)，在一起活動(dòng)，在一起工作，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧共同干事的群體。 要提高員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，需要嚴(yán)格落實(shí)“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)、快”的工作作風(fēng)?！皣?yán)”就是嚴(yán)格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事，努力克服感情因素，考核獎(jiǎng)懲一視同仁;“細(xì)”就是考慮問(wèn)題要周到，大處著眼，小處入手，實(shí)施全過(guò)程PDCA閉環(huán)管理;“實(shí)”就是要實(shí)實(shí)在在，求真務(wù)實(shí)，反對(duì)形式主義，不做表面文章;“勤”就是在干事中勤快，麻利，勤接觸員工?！耙磺谔煜聼o(wú)難事”，要把自己供電所工作做好，勤是必不可少而且非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 要提高員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，抓好員工思想建設(shè)尤為重要。“千人同心，則得千人之力;萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”，供電所所長(zhǎng)(管理人員)在搞好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，對(duì)員工要少批評(píng)，多鼓勵(lì)，曉之以理，動(dòng)之以情，主動(dòng)了解員工的思想，關(guān)心員工的生活，多和員工相處、談心，要充分調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。大事要講原則，小事要講風(fēng)格，經(jīng)常與員工平等相處，尊重員工的人格。 要提高員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，重點(diǎn)治理員工隊(duì)伍“庸、懶、散、軟”等拖拉扯皮作風(fēng)。強(qiáng)化職業(yè)道德，嚴(yán)肅服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行“說(shuō)清楚”問(wèn)責(zé)機(jī)制，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。

七， 提升創(chuàng)先實(shí)踐和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

 在當(dāng)前網(wǎng)省公司一體化管理深入推進(jìn)的背景下，確保管理制度落地執(zhí)行是供電所工作的重中之重，但并不代表供電所管理上就不需要?jiǎng)?chuàng)先。供電所開(kāi)展創(chuàng)先實(shí)踐工作，目的是秉承“管理落地、持續(xù)改進(jìn)”的思路，通過(guò)創(chuàng)先實(shí)踐，將成果體現(xiàn)在“規(guī)范”和“減負(fù)”上。因此，只要是有利于規(guī)范工作流程、有利于提高工作效率的創(chuàng)先實(shí)際，供電所都要尊重、鼓勵(lì)并優(yōu)先給予人力、物力等資源的支持和傾斜。同時(shí)根據(jù)云南電網(wǎng)公司區(qū)域聯(lián)動(dòng)共建平臺(tái)，主動(dòng)開(kāi)展同行業(yè)對(duì)標(biāo)工作，通過(guò)橫向?qū)?biāo)，查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)，明確改進(jìn)措施，不斷提升管理水平。 “以客為尊、和諧共贏”是南網(wǎng)的服務(wù)理念，基層供電所要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，將服務(wù)理念融入到日常工作當(dāng)中，需要供電所人員具備“三個(gè)能力”：一是能通過(guò)采集分析客戶信息和數(shù)據(jù)，把握客戶用電趨勢(shì)，從而對(duì)客戶動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析處理;二是按不同客戶的需求和預(yù)期，分類提供電力產(chǎn)品和服務(wù)，提供可靠用電保障，提供滿意的客戶體驗(yàn);三是通過(guò)發(fā)揮供電企業(yè)的引導(dǎo)作用，為客戶提供節(jié)能服務(wù)，在提供優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步為客戶提供最優(yōu)的綜合能源利用方案。 

篇3

關(guān)鍵詞：績(jī)效，考核，指標(biāo)，設(shè)計(jì)

 

一、.績(jī)效考核體系存在的不足

在績(jī)效考核實(shí)踐中，仍有部分電力企業(yè)績(jī)效考核的傳統(tǒng)方法是所有員工采用同一的考核量表，考核的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容缺乏區(qū)分度，沒(méi)有考慮不同工作性質(zhì)和不同層次崗位之間的差別。論文格式，考核。缺乏對(duì)不同崗位的針對(duì)性，無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過(guò)于寬泛，不容易掌握，使考核流于形式。論文格式，考核。在選擇考核主體的時(shí)候，一般是民主評(píng)議的工作方式，由企業(yè)不同層次員工代表對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)議打分，這種方式轉(zhuǎn)移了考核中容易產(chǎn)生的人際關(guān)系矛盾，很多代表并不了解被考核者的工作情況，因此考核結(jié)果帶有一定的隨意性?？己艘话汩g隔期限很長(zhǎng)，有的甚至僅僅每年進(jìn)行一次，根本無(wú)法有效獲取員工信息，缺乏有效的績(jī)效溝通，更不用說(shuō)進(jìn)行有效的管理。

二、績(jī)效指標(biāo)體系的建立思路

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，筆者認(rèn)為要遵循“穩(wěn)中求進(jìn)”的原則，針對(duì)電力企業(yè)管理基礎(chǔ)還比較薄弱、但有一定目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況，采用以目標(biāo)管理模式為主，多種管理方法結(jié)合的方式建立績(jī)效考核指標(biāo)體系。。

筆者的具體設(shè)想是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分解“企業(yè)——部門——個(gè)人”的目標(biāo)體系和“企業(yè)——部門——個(gè)人”的指標(biāo)體系。在分解的過(guò)程中，運(yùn)用 BSC思想分解企業(yè)指標(biāo)體系給部門，用“流程分解法”[27]再將部門指標(biāo)分解給個(gè)人，構(gòu)建公司的績(jī)效管理模式。

三、績(jī)效指標(biāo)體系的建立

績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，所以，績(jī)效管理方案必須對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)做出說(shuō)明，并建立相適應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)體系。

績(jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具，績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí)，企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。

（一）建立企業(yè)績(jī)效指標(biāo)

國(guó)家電網(wǎng)公司提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”（“一強(qiáng)”，就是電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)， “三優(yōu)”就是“資產(chǎn)優(yōu)良”、“業(yè)績(jī)優(yōu)秀”、“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”）的戰(zhàn)略目標(biāo),各級(jí)供電企業(yè)都要執(zhí)行為完成這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種措施。筆者在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)主要運(yùn)用平衡記分卡的思想和目標(biāo)分解法將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，建立相應(yīng)的企業(yè)績(jī)效指標(biāo)。論文格式，考核。（如圖1，公司戰(zhàn)略指標(biāo)分解示意圖所示）

圖1，公司戰(zhàn)略指標(biāo)分解示意圖

（二）針對(duì)不同部門、不同崗位的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的指標(biāo)

1．部門/分公司績(jī)效指標(biāo)

由于部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一要充分體現(xiàn)公司戰(zhàn)略、策略及其相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)的執(zhí)行；二要體現(xiàn)公司的系統(tǒng)管理和工作創(chuàng)新，以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的提升和改善，為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)的保障；三要基于組織績(jī)效管理的特性，體現(xiàn)組織績(jī)效管理的結(jié)果導(dǎo)向。因此，部門的績(jī)效指標(biāo)重點(diǎn)是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、圍繞關(guān)鍵指標(biāo)開(kāi)展的重點(diǎn)工作任務(wù)和體現(xiàn)部門的基礎(chǔ)管理要求等三個(gè)方面（表1，部門/分公司績(jī)效主要內(nèi)容）。由職能部門結(jié)合公司“一強(qiáng)三優(yōu)”企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，運(yùn)用目標(biāo)分解法從職能管理和職能實(shí)現(xiàn)的角度，提出各部門具體的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及其目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

表1，部門/分公司績(jī)效的主要內(nèi)容

篇4

關(guān)鍵詞：變電站、變電運(yùn)行、安全管理

中圖分類號(hào)：TM63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、前言

變電站在發(fā)電廠和用戶之間架起聯(lián)系的橋梁，所以，變電站對(duì)電力企業(yè)的的平穩(wěn)運(yùn)行有著重要的意義。本文通過(guò)變電運(yùn)行中的一些列管理工作展開(kāi)論述，旨在加強(qiáng)變電站的管理，希望能夠有利于提高變電站的安全管理水平，促使電力企業(yè)的發(fā)展。

二、如何做好變電運(yùn)行管理

變電運(yùn)行管理作為變電站日常工作的基本內(nèi)容之一，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展具有重要的意義，做好變電運(yùn)行管理主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1、明確工作職責(zé)、權(quán)限和內(nèi)容，建立健全值班人員的崗位責(zé)任制。企業(yè)應(yīng)合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，明確各班與所、班組之間、與調(diào)度部門之間的權(quán)限和責(zé)任。

2、加強(qiáng)設(shè)備管理，防止事故的發(fā)生。電氣設(shè)備在工作過(guò)程中，隨著時(shí)間的推移，不斷老化，設(shè)備的安全隱患嚴(yán)重威脅著變電運(yùn)行安全，所以變電站工作人員應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備管理，防止設(shè)備事故管理。

3、落實(shí)運(yùn)行分析制度，摸清規(guī)律，檢查薄弱環(huán)節(jié)。變電工作人員應(yīng)定期和不定期地對(duì)變電設(shè)備運(yùn)行工作狀態(tài)、運(yùn)行方式及技術(shù)管理狀況進(jìn)行分析，找出問(wèn)題發(fā)生的各種因素，并采取有效的措施，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提升員工的素質(zhì)。人是變電運(yùn)行工作的主體，我們應(yīng)重視員工的主體作用，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。員工的素質(zhì)既包括思想素質(zhì)方面，也包含專業(yè)技能素質(zhì)方面，企業(yè)應(yīng)為員工提供形式豐富的培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)，使其具有較高的思想認(rèn)識(shí)和較高的專業(yè)技能。

5、積極開(kāi)展變電站安全檢查，消除運(yùn)行不安全因素。安全檢查中，首先各級(jí)人員應(yīng)從思想上高度重視，牢固樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的安全生產(chǎn)意識(shí)。

三、加強(qiáng)變電站計(jì)劃管理

目前電網(wǎng)的發(fā)展速度在不斷的加快，電網(wǎng)覆蓋范圍的增加，使變電站的數(shù)量不斷的增長(zhǎng)，變電站的增多，則導(dǎo)致現(xiàn)有的運(yùn)行人員工作量增加，所以在新建的變電站中多數(shù)都采用無(wú)人值守的模式，這樣就有效的提高了變電站的生產(chǎn)效率，降低了運(yùn)行的成本。但即使是無(wú)人值守變電站在進(jìn)行檢修維護(hù)時(shí)也需要有運(yùn)行人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行許可和監(jiān)護(hù)，變電站的維護(hù)工作較多，如此繁多的各項(xiàng)工作進(jìn)行維護(hù)時(shí)需要做好工作計(jì)劃，從而對(duì)維護(hù)的各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排和管理，從而保證檢修和維護(hù)工作的順利完成。

1、完整涵蓋原則

在進(jìn)行計(jì)劃制訂時(shí)，需要保證計(jì)劃內(nèi)容的完整性，需要把全站的全部工作都涵蓋進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容當(dāng)中，不論是生產(chǎn)性工作還是非生產(chǎn)性工作都需要在計(jì)劃內(nèi)容中得以體現(xiàn)。

2、繼承分解原則

年度生產(chǎn)工作計(jì)劃需要通過(guò)月度生產(chǎn)工作計(jì)劃、周生產(chǎn)工作計(jì)劃和日生產(chǎn)工作計(jì)劃來(lái)進(jìn)行繼承和分解，同時(shí)對(duì)于分解后的生產(chǎn)工作計(jì)劃要加強(qiáng)有效的執(zhí)行和管理，從而保證年度生產(chǎn)工作計(jì)劃的順利完成。

3、均衡生產(chǎn)原則

對(duì)各期的生產(chǎn)工作計(jì)劃要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排，并將工作計(jì)劃適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行提前，保證各期的生產(chǎn)工作計(jì)劃均衡進(jìn)行。

4、保證重點(diǎn)原則

在變電計(jì)劃管理中應(yīng)在“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則下安排好生產(chǎn)工作計(jì)劃和停電檢修計(jì)劃之間的關(guān)系，以保重點(diǎn)工作計(jì)劃為主，分輕重緩急，從而使各項(xiàng)工作計(jì)劃平衡進(jìn)行。

變電站的生產(chǎn)計(jì)劃要與停電檢修計(jì)劃進(jìn)行有效的銜接，進(jìn)行合理的安排，從而使變電站的運(yùn)行管理水平得以有效的提高。

四、加強(qiáng)變電站設(shè)備管理

1、加強(qiáng)變電站設(shè)備驗(yàn)收工作

變電運(yùn)行人員必須參與設(shè)備的檢修、試驗(yàn)、驗(yàn)收工作和新建、改建、擴(kuò)建工程的竣工驗(yàn)收工作，嚴(yán)格按照《變電部設(shè)備驗(yàn)收規(guī)范》執(zhí)行。

2、加強(qiáng)變電站設(shè)備維護(hù)工作

（1）加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理

在對(duì)變電站設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的缺陷，應(yīng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)做好記錄，并進(jìn)行匯報(bào)及處理。對(duì)這些缺陷進(jìn)行檢修試驗(yàn)時(shí)需要缺陷處理人員做好相應(yīng)的記錄，經(jīng)運(yùn)行人員認(rèn)可后，可以對(duì)缺陷進(jìn)行注銷。對(duì)于處理完后還有缺陷遺留的，則應(yīng)重新進(jìn)行登記，按新缺陷來(lái)進(jìn)行處理。這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)缺陷部位的檢修工作，提高了缺陷的管理水平。

（2）對(duì)于一些重載設(shè)備，則應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)巡視和測(cè)溫計(jì)劃，做好這部分設(shè)備的維護(hù)工作，從而使這部分設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

（3）作為無(wú)人值守的變電站，應(yīng)根據(jù)設(shè)備的平時(shí)運(yùn)行狀態(tài)，每月組織一次評(píng)價(jià)會(huì)，保證對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)有個(gè)充分的了解。

（4）運(yùn)行人員應(yīng)每月開(kāi)展一次繼電保護(hù)裝置及自動(dòng)裝置壓板及轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)投切情況檢查，確保與運(yùn)行方式相對(duì)應(yīng)。

（5）每月對(duì)直流系統(tǒng)蓄電池進(jìn)行檢查、測(cè)量電池電壓。

五、加強(qiáng)變電站安全管理

1、變電站的安全生產(chǎn)責(zé)任重于一切，安全生產(chǎn)是保證變電站正常運(yùn)行的關(guān)鍵，所以變電站應(yīng)制定年度班組及各崗位的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并確保把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位及員工。

2、變電運(yùn)行班組必須根據(jù)本班組年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，結(jié)合各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，制定各崗位安全生產(chǎn)目標(biāo)保障措施，經(jīng)變電運(yùn)行管理部門批準(zhǔn)執(zhí)行；變電運(yùn)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)保障措施應(yīng)圍繞“班組控制未遂和異?！钡囊?，制定防止誤操作、預(yù)防違章、控制設(shè)備異常，以及防火、防汛、防小動(dòng)物等具體措施。并將安全生產(chǎn)目標(biāo)保障措施的執(zhí)行情況納入工作質(zhì)量考核。

3、加強(qiáng)變電站應(yīng)急管理

變電站應(yīng)制定事故應(yīng)急預(yù)案，包括全停事故應(yīng)急預(yù)案、主設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急處理預(yù)案、人身觸電事故應(yīng)急處理預(yù)案、站用電系統(tǒng)全停電應(yīng)急處理預(yù)案、直流系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案、火災(zāi)事故處理預(yù)案、計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案等，每年進(jìn)行一次修訂并制定年度演練計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展演練。

4、加強(qiáng)變電站防誤裝置管理

變電站應(yīng)具備防誤閉鎖系統(tǒng)臺(tái)帳表、邏輯表、驗(yàn)收表，每次邏輯變更及維護(hù)工作應(yīng)該有相關(guān)審批表格及記錄，確保變電站防誤裝置可靠使用，杜絕誤操作發(fā)生。

5、加強(qiáng)變電站防小動(dòng)物管理

變電站應(yīng)有防小動(dòng)物封堵示意圖，在鼠害高發(fā)季節(jié)按封堵示意圖對(duì)封堵點(diǎn)開(kāi)展有效檢查，做好封堵，防止小動(dòng)物進(jìn)入高壓場(chǎng)所。

六、加強(qiáng)變電站技術(shù)管理

1、變電站應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備臺(tái)帳管理，確保設(shè)備臺(tái)帳與實(shí)際一致。

2、變電站應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備圖紙資料管理。

（1）變電站應(yīng)設(shè)置專用的資料室或資料柜，用于存放有關(guān)圖紙資料。

（2）變電站的生產(chǎn)記錄、生產(chǎn)報(bào)表、班組管理的資料形成電子文檔。

（3）新設(shè)備相關(guān)的圖紙資料應(yīng)在設(shè)備投運(yùn)前歸類存檔。

七、加強(qiáng)變電站培訓(xùn)管理

1、變電站應(yīng)制定培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)包括崗位有關(guān)的規(guī)程制度、職責(zé)和安全生產(chǎn)目標(biāo)、所管轄變電站的設(shè)備、系統(tǒng)及運(yùn)行情況、事故應(yīng)急處理和一般維修技能、設(shè)備操作、維護(hù)和巡視、消防知識(shí)和技能。

2、變電站應(yīng)根據(jù)員工所從事工種和崗位制訂不同的培訓(xùn)計(jì)劃，從而加強(qiáng)員工的崗位職能。同時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃要納入年度計(jì)劃當(dāng)中。

3、做為一名變電運(yùn)行人員，在上崗前必須經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)，對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行原因熟練掌握，熟悉操作規(guī)則及事故的處理，可以完成故障的維護(hù)和簡(jiǎn)單的維修技能。

4、每一班組都需要有統(tǒng)一的員工培訓(xùn)檔案，檔案中應(yīng)包括員工的學(xué)歷證、培訓(xùn)證及各項(xiàng)成績(jī)及工作中的業(yè)績(jī)等。

八、加強(qiáng)變電站站務(wù)及安健環(huán)管理

1、即使是無(wú)人值守變電站也需要配備值班人員，這樣可以對(duì)運(yùn)行過(guò)程中的相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)，同時(shí)人員需要佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志和穿戴統(tǒng)一的制服。

2、變電站在新建、改建、擴(kuò)建結(jié)束后要依照相關(guān)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的驗(yàn)收。

九、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)對(duì)變電站進(jìn)行一系列系統(tǒng)的管理可以促使變電站更好在發(fā)電廠和用戶之間架起聯(lián)系的橋梁。而變電站作為電力企業(yè)運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)變電站的管理也對(duì)電力企業(yè)的正常安全生產(chǎn)也具有重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張均麗 左圓媛：《變電設(shè)備狀態(tài)檢修的關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用》，《河南科技》，2013年06期

[2] 王恒：《變電所的運(yùn)行管理與故障處理》，《科技信息(科學(xué)教研) 》，2008年18期

篇5

一、總休要求

堅(jiān)持新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，全面落實(shí)國(guó)家、省、市電力安全生產(chǎn)的部署要求，緊密結(jié)合“三零”創(chuàng)建工作，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，壓實(shí)安全責(zé)任，完善電力安全教育體系。加強(qiáng)公益宣傳，普及電力安全知識(shí)，培育安全文化，從安全價(jià)值、安全倫理，安全認(rèn)同、安全意愿、安全意識(shí)、安全知識(shí)與安全技能等方面，扎實(shí)推進(jìn)電力領(lǐng)域安全宣傳“五進(jìn)”工作，引導(dǎo)電力行業(yè)人員強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，安全應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)、職工安全技能提升、安全知識(shí)提高、安全意識(shí)增強(qiáng)，積極營(yíng)造電力行業(yè)人員全關(guān)注、全參與的良好氛圍，促進(jìn)電力安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、重點(diǎn)內(nèi)容

（一）電力安全理念的宣傳教育。大力宣傳闌釋關(guān)于安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)重要論述，大力宣傳市委市政府、縣委縣政府的重大決策部署，進(jìn)一步牢固樹(shù)立電力安全發(fā)展理念，弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想。

（二）電力安全生產(chǎn)的宣傳教育。組織開(kāi)展電力安全生產(chǎn)主題教育，及時(shí)準(zhǔn)確安全生產(chǎn)事故信息，引導(dǎo)電力行業(yè)人員科學(xué)理性認(rèn)識(shí)災(zāi)害事故，增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（三）電力安全生產(chǎn)工作舉措的宣傳教育。宣傳電力安全生產(chǎn)工作舉措、工作進(jìn)展、工作成效，推進(jìn)工作理念、制度機(jī)制、方法手段創(chuàng)新運(yùn)用，強(qiáng)化電力行業(yè)安全自覺(jué)，深化全行業(yè)共治理念。

（四）電力安全生產(chǎn)法規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)的宣傳教育。宣傳電力安全生產(chǎn)法律法規(guī)、制度標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和從業(yè)人員的安全權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，提高安全法治意識(shí)及素養(yǎng)。

（五）公共電力安全知識(shí)的宣傳教育。廣泛宣傳、普及與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的電力安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防范、隱患排查、自救互救等安全常識(shí)，增強(qiáng)全民電力安全意識(shí)，提升全民安全素質(zhì)，營(yíng)造良好安全輿論氛圍，務(wù)實(shí)社會(huì)電力安全基礎(chǔ)。

（六）事故災(zāi)難和自然災(zāi)害的宣傳教育。及時(shí)通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)媒體和新媒體四季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、春節(jié)，國(guó)慶、森林防火期、汛期等重要時(shí)段及大風(fēng)降溫、雨雪冰凍等極端天氣安全提示，提醒電力企業(yè)和從業(yè)人員做好安全防范工作。及時(shí)公開(kāi)事故災(zāi)難和自然災(zāi)害調(diào)查評(píng)估結(jié)果，培植安全理念、落實(shí)安全責(zé)任、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

三、工作措施

（一）安全宣傳進(jìn)企業(yè)：

推動(dòng)落實(shí)電力企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理體系，增強(qiáng)電力企業(yè)防控安全風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急處置能力。推動(dòng)電力企業(yè)建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)生機(jī)制，強(qiáng)化電力企業(yè)負(fù)責(zé)人安全責(zé)任意識(shí)，提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，培育企業(yè)安全文化，筑牢安全防線，預(yù)防和減少各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生。

制定制度：

將安全宣傳教育納入電力企業(yè)日常管理，與安全生產(chǎn)工作同研究、同部署、同落實(shí)；將安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)納入電力企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，健全培訓(xùn)制度，創(chuàng)新培訓(xùn)形式；將安全生產(chǎn)宣傳教育作為企業(yè)班前會(huì)、月例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)、安全生產(chǎn)工作會(huì)議和員工崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容；依法建立安全“吹哨人”和內(nèi)部舉報(bào)人制度，廣泛開(kāi)展“查找身邊的隱患＂活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患和違法行為。

制定培訓(xùn)計(jì)劃：

定期舉辦“安全大講堂”，電力企業(yè)主要負(fù)責(zé)人每年帶頭講安全課不少于一次；組織電力安全生產(chǎn)法治宣講會(huì)，增強(qiáng)職工法律意識(shí)；鼓勵(lì)支持電力企業(yè)建設(shè)安全教育體驗(yàn)場(chǎng)館，滿足企業(yè)安全培訓(xùn)需求；發(fā)揮院校職業(yè)教育優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力，在電力行業(yè)企業(yè)實(shí)施安全技能提升行動(dòng)計(jì)劃，提升電力企業(yè)及從業(yè)人員安全技能水平。

制定活動(dòng)：

電力企業(yè)開(kāi)展“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)公眾走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)安全管理建言獻(xiàn)策；鼓勵(lì)電力企業(yè)積極利用“安全生產(chǎn)月”“消防宣傳日”等活動(dòng)，加強(qiáng)從業(yè)人員電力安全意識(shí)及素質(zhì)；組織電力企業(yè)職工開(kāi)展安全應(yīng)急培訓(xùn)演練每年不少于一次，提高應(yīng)急處置、自救互救能力；組織專家、學(xué)者和專業(yè)骨干深入企業(yè)宣講，解讀電力安全生產(chǎn)政策法規(guī)、傳授安全管理經(jīng)驗(yàn)，幫助電力企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防控、隱患排查治理等工作。

加強(qiáng)文化宣傳：

推動(dòng)電力企業(yè)安全文化創(chuàng)建和安全誠(chéng)信體系建設(shè)；利用好企業(yè)內(nèi)部電視臺(tái)、網(wǎng)站、微信、抖音、快手等新媒體平臺(tái)開(kāi)展電力安全宣傳。

加強(qiáng)警示教育：

在醒目位置設(shè)置安全生產(chǎn)宣傳專欄和崗位安全標(biāo)識(shí)，懸掛張貼播放安全宣傳提示、風(fēng)險(xiǎn)警示公告、應(yīng)急處置措施和程序等；電力企業(yè)每季度至少組織全體職工觀看一次安全生產(chǎn)警示教育片，定期組織安全反思活動(dòng)。

四、安全宣傳進(jìn)家庭：

（一）積極推動(dòng)家庭電力安全知識(shí)宣傳教育，提升以家庭為單元的電力安全能力建設(shè)。以生活中用電安全和防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)普及為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面、輻射帶動(dòng)，發(fā)揮電力安全宣傳走進(jìn)家庭、影響社會(huì)的積極作用。結(jié)合家庭特點(diǎn)開(kāi)展個(gè)性化、親情式電力安全教育，匯聚關(guān)注電力安全的家庭合力。

（二）針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)，結(jié)合“119消防宣傳日”等節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展安全用電，防范電氣火災(zāi)進(jìn)家庭活動(dòng)的宣傳教育，向家庭普及安全用電常識(shí)，宣傳文明用電習(xí)慣，正確使用各類電氣設(shè)備及注意事項(xiàng)，提高用戶安全用電意識(shí)，同時(shí)組織督促指導(dǎo)家庭用戶做好供用電設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)和電氣火災(zāi)隱患排查整治。開(kāi)展安全用電檢查，指導(dǎo)幫助家庭整改存在的安全用電隱患，引導(dǎo)其科學(xué)、合理、安全用電。要精準(zhǔn)加強(qiáng)家庭用戶對(duì)安全使用家用電器的宣傳教育工作，提升家庭對(duì)安全使用電器和防范電氣火災(zāi)的意識(shí)和能力。

（三）有條件的單位可以編印發(fā)放家庭電力安全應(yīng)急手冊(cè)、安全讀本、安全倡議書(shū)、知識(shí)卡片等，利用報(bào)刊、電祝、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體及百姓宣講、廣場(chǎng)舞、文藝演出、鄰居節(jié)等活動(dòng)，普及家庭安全用電常識(shí)。

（四）提倡家庭基本電力安全教育資源投入，推動(dòng)建立并推廣家庭應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，引導(dǎo)家庭儲(chǔ)備簡(jiǎn)易應(yīng)急物資，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)面向家庭免費(fèi)發(fā)放應(yīng)急安全包、滅火器等。

五、工作要求：

篇6

實(shí)施作風(fēng)建設(shè)，提振“精氣神”

國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心注重思想與價(jià)值觀引領(lǐng)，于2013年5月開(kāi)展了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，這是適應(yīng)公司加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求，適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要，有效促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力提升。

強(qiáng)化教育引導(dǎo)

在開(kāi)展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，通過(guò)宣傳櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)站、信息簡(jiǎn)報(bào)等載體，廣泛宣傳加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性，召開(kāi)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)，查擺、分析目前本單位工作中存在的辦事拖沓、效率低下等問(wèn)題，要求干部在作風(fēng)建設(shè)中帶好頭，管好自己帶好團(tuán)隊(duì)，促使干部、員工自覺(jué)將加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求與實(shí)際工作相結(jié)合，提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。

細(xì)化作風(fēng)建設(shè)要求

頒布工作作風(fēng)建設(shè)8項(xiàng)規(guī)定，包括：改進(jìn)思想作風(fēng)、改善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)、保持簡(jiǎn)約會(huì)風(fēng)、倡導(dǎo)務(wù)實(shí)文風(fēng)、崇尚勤儉之風(fēng)、踐行廉潔黨風(fēng)8個(gè)方面，并將作風(fēng)建設(shè)與部門、個(gè)人考核掛鉤，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心各部門、各校區(qū)嚴(yán)格按作風(fēng)建設(shè)要求貫徹落實(shí)，每月干部工作例會(huì)對(duì)作風(fēng)建設(shè)情況定期分析、點(diǎn)評(píng)，查找差距，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)校園、進(jìn)部門、進(jìn)課堂，入腦入心。

促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

在推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的5個(gè)多月來(lái)，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心干部、員工在勞動(dòng)紀(jì)律、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等明顯改變，工作積極性高昂。由培訓(xùn)中心承擔(dān)的省公司參賽國(guó)網(wǎng)、華東的競(jìng)賽集訓(xùn)成效顯著，助力浙江公司分獲國(guó)網(wǎng)公司基建質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)、國(guó)網(wǎng)公司應(yīng)急救援技能競(jìng)賽團(tuán)體第二、國(guó)網(wǎng)信息通信系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)總決賽團(tuán)體第二名等好成績(jī)，凝聚了干部、員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，提升了干部、員工的“精氣神”。

實(shí)施“ipud+c”，完善考核機(jī)制

國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心創(chuàng)新實(shí)施“ipud+c”考核辦法，倡導(dǎo)管理創(chuàng)新、弱項(xiàng)改進(jìn)和急難險(xiǎn)重任務(wù)的完成，提升中層干部工作績(jī)效，推進(jìn)工作考評(píng)“一體化”。

“ipud+c”考核體系框架

考核面向部門負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記，采用定性考核與量化考核相結(jié)合的原則。“ipud+c”具有五個(gè)考核維度：i――指標(biāo)性任務(wù)；p――急迫性任務(wù)；u――弱項(xiàng)改進(jìn)；d――發(fā)展性任務(wù)；c――管理創(chuàng)新。中層干部月度工作由“ipud+c”任務(wù)和常規(guī)工作構(gòu)成。

“ipud+c”考核體系實(shí)施流程

“ipud+c”考核體系制定了明確有效的實(shí)施流程：中層干部在每月25日前提交下月“ipud+c”計(jì)劃和本月“ipud+c”計(jì)劃完成情況說(shuō)明；分管領(lǐng)導(dǎo)審核并完善下月“ipud+c”計(jì)劃，同時(shí)對(duì)本月工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；績(jī)效工作小組匯總并下達(dá)下月“ipud+c”計(jì)劃，根據(jù)定性評(píng)價(jià)結(jié)果和計(jì)分方法計(jì)算本月“ipud+c”考核結(jié)果。

“ipud+c”考核體系推進(jìn)措施

為更高效地落實(shí)“ipud+c”考核體系，特別推行“三個(gè)一”機(jī)制，即：一月一部署、一月一考核、一月一點(diǎn)評(píng)。

“一月一部署”，即每月干部例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要工作進(jìn)行布置，職能部門同步落實(shí)黨政任務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求與部門實(shí)際，部門負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記填報(bào)月度績(jī)效計(jì)劃――“ipud+c”計(jì)劃。將一月一部署的工作與“ipud+c”考核結(jié)合，使各項(xiàng)工作任務(wù)更加清晰，落實(shí)過(guò)程更加精細(xì)，落實(shí)措施更為扎實(shí)。

“一月一考核”，即根據(jù)“ipud+c”考核辦法要求，對(duì)干部每月工作績(jī)效進(jìn)行考核，將“應(yīng)該做”的工作內(nèi)容都落實(shí)到了月度績(jī)效計(jì)劃中，各項(xiàng)工作任務(wù)由軟變硬，由虛化實(shí)，考核實(shí)現(xiàn)量化，改變了原先做工作由靠“自覺(jué)”、工作考核缺乏指標(biāo)的狀況。

“一月一點(diǎn)評(píng)”，即結(jié)合“ipud+c”考核情況，干部月度例會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人不僅要進(jìn)行工作布置、工作匯報(bào)，還必須對(duì)分管的工作進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，推進(jìn)工作創(chuàng)新，薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)。

“ipud+c”考核辦法的成效

一些部門和干部的工作變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)思考問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的氛圍正在形成，思想作風(fēng)和工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。工作計(jì)劃性明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提升。

實(shí)施管理診斷，推進(jìn)動(dòng)態(tài)管理

國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心以管理診斷為抓手，通過(guò)對(duì)8個(gè)管理專業(yè)類別、3個(gè)專項(xiàng)類別工作的全面、全過(guò)程分析診斷，查找管理短板，統(tǒng)籌推進(jìn)專項(xiàng)提升。

管理診斷范圍

組成11個(gè)管理診斷小組，在現(xiàn)8個(gè)管理專業(yè)（8個(gè)職能部門）、3個(gè)專項(xiàng)管理工作中先行開(kāi)展管理診斷。8個(gè)管理專業(yè)分別對(duì)應(yīng)綜合管理、人力資源、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、培訓(xùn)管理、技能鑒定、后勤保障、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)技能培訓(xùn)8個(gè)部門；3個(gè)專項(xiàng)管理對(duì)應(yīng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、政治保障工作。

管理診斷目標(biāo)

以創(chuàng)一流管理為目標(biāo)，通過(guò)系統(tǒng)診斷、專項(xiàng)提升、科學(xué)評(píng)價(jià)，推進(jìn)動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建管理提升長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)全面自查、專項(xiàng)分析、同業(yè)異業(yè)比較，用量化的形式列舉取得的成績(jī)，重點(diǎn)對(duì)診斷出的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，特別是對(duì)診斷出的制約自身發(fā)展的突出問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，提出改進(jìn)建議及方案。

管理診斷成效

在管理診斷中杜絕泛泛而查，在計(jì)劃跟蹤、制度執(zhí)行、工作規(guī)范、措施落實(shí)、工作成效等方面對(duì)8個(gè)管理專業(yè)、3個(gè)專項(xiàng)管理工作進(jìn)行全面診斷，通過(guò)座談了解，發(fā)放調(diào)查表了解等形式，提交有數(shù)據(jù)支撐的診斷報(bào)告。自2013年9月開(kāi)展管理診斷活動(dòng)以來(lái)，目前已收到15份專項(xiàng)診斷報(bào)告，并在此基礎(chǔ)上基本完成總體診斷報(bào)告，總結(jié)提煉特色做法和典型經(jīng)驗(yàn)18條，查找出問(wèn)題35項(xiàng)，以書(shū)面形式落實(shí)整改方案和改進(jìn)期限。并將召開(kāi)管理診斷專題總結(jié)會(huì)，對(duì)優(yōu)秀診斷報(bào)告進(jìn)行表彰，對(duì)管理診斷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，探索建立管理提升長(zhǎng)效機(jī)制。

實(shí)施工作督察，強(qiáng)化閉環(huán)管理

國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心將重點(diǎn)工作部署、推進(jìn)與督察督辦相結(jié)合，優(yōu)化督察督辦工作流程，實(shí)現(xiàn)督察督辦有制度可循，做到每月對(duì)重點(diǎn)工作有督必果，工作成效及時(shí)展示的閉環(huán)管理。

完善督察制度

制定督察督辦工作管理辦法，修訂完善督察督辦工作規(guī)則，建立督辦事項(xiàng)盤點(diǎn)制度，建立工作協(xié)調(diào)和情況通報(bào)機(jī)制，形成覆蓋立項(xiàng)、督辦、反饋和責(zé)任追究的全過(guò)程管理制度。

抓重點(diǎn)工作督察

將年度重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解，明確牽頭部門、階段目標(biāo)和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期反饋執(zhí)行情況。重點(diǎn)對(duì)4個(gè)方面工作進(jìn)行督察：一是績(jī)效指標(biāo)完成情況；二是全年33項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況，這項(xiàng)工作同步納入24節(jié)氣表；三是綜合計(jì)劃完成情況；四是月度重點(diǎn)工作完成情況。

在2013年10月底督察工作情況通報(bào)中，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心職能部門通過(guò)對(duì)本年1-9月底對(duì)4個(gè)方面重點(diǎn)工作的督察，詳細(xì)列舉和分析了單位年度績(jī)效考核自評(píng)情況，其中績(jī)效考核方面，按公司要求對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、減項(xiàng)指標(biāo)、綜合評(píng)價(jià)等作了對(duì)應(yīng)自評(píng)打分及督查反饋，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況一目了然，便于針對(duì)性的抓好指標(biāo)完成率。年度33項(xiàng)重點(diǎn)工作、綜合計(jì)劃，月度工作的完成情況也都進(jìn)行了詳細(xì)的督查反饋，有力推動(dòng)了重大決策部署的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)工作的有效開(kāi)展。

落實(shí)督察反饋

做到督察督辦的工作“事事有落實(shí)、件件有反饋”，并專門印發(fā)督察月報(bào)，每月對(duì)督察督辦工作開(kāi)展情況在督察月報(bào)上點(diǎn)評(píng)，及時(shí)總結(jié)督辦工作，反映工作成效，推廣有效舉措，分析重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中的不足方面，引導(dǎo)各部門、各校區(qū)不斷改進(jìn)工作方式方法，促進(jìn)督察督辦工作水平持續(xù)提升，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。

實(shí)施創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)

國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心開(kāi)展專項(xiàng)工作獎(jiǎng)勵(lì)，每年年底進(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)表彰，鼓勵(lì)工作創(chuàng)新及優(yōu)秀管理創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用，表彰對(duì)單位發(fā)展作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)及員工。

以創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及員工

專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)主要獎(jiǎng)勵(lì)在11個(gè)類別的工作中作出貢獻(xiàn)和成績(jī)的團(tuán)隊(duì)或員工，主要包括綜合計(jì)劃、安全管理、精神文明與品牌建設(shè)、競(jìng)賽比武、科技與培訓(xùn)研發(fā)、教學(xué)能力提升與培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)管理、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、后勤保障、管理與管理創(chuàng)新等方面，基本涵蓋了單位主要業(yè)務(wù)與管理工作。制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法，成立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)管理工作組，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主。鼓勵(lì)各工作團(tuán)隊(duì)和員工在工作實(shí)踐中創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，成為行家里手，成為專業(yè)帶頭人和管理專家。

形成創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)良好氛圍

篇7

1、因涉及工業(yè)項(xiàng)目決策制度即立項(xiàng)問(wèn)題而產(chǎn)生的無(wú)照經(jīng)營(yíng)。這個(gè)主要是對(duì)對(duì)加工型行業(yè)來(lái)說(shuō)的，無(wú)照經(jīng)營(yíng)或難以規(guī)范的原因大多為因規(guī)模小難以立項(xiàng)而無(wú)法辦理或變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照，或因立項(xiàng)所需條件繁多且需要一定費(fèi)用而選擇先開(kāi)業(yè)再辦照或變更登記，甚至久拖不辦。到目前為止，已查明的有16戶加工制造業(yè)至今未辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有23家企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址或經(jīng)營(yíng)范圍未辦理變更登記，所里今年已辦結(jié)無(wú)照經(jīng)營(yíng)大案3件。

2、因政策問(wèn)題而產(chǎn)生的無(wú)照經(jīng)營(yíng)。如廢品回收行業(yè)，目前無(wú)法在主城區(qū)內(nèi)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，需要等待專業(yè)的廢品回收市場(chǎng)建成搬遷后或者搬遷至農(nóng)村地區(qū)方可辦理。

鑒于上述原因，我所正與開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極對(duì)接，尋求破解藥房：1、對(duì)于加工類行業(yè)。根據(jù)商事登記制度改革、“先照后證”的要求，對(duì)不涉及前置審批的行業(yè)，可到工商部門先行辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后再到相關(guān)審批部門辦理許可手續(xù)。但目前在營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)際辦理過(guò)程中，對(duì)涉及加工制造類的企業(yè)仍須按照工業(yè)項(xiàng)目決策咨詢制度走立項(xiàng)審批流程，不少企業(yè)因未能立項(xiàng)造成無(wú)法辦理執(zhí)照。在此建議：對(duì)小規(guī)模加工類的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，可參照來(lái)料加工方式辦理，在管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后由管委會(huì)相關(guān)部門與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，企業(yè)憑《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》到工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記。具體哪些行業(yè)可適用此辦法、及小規(guī)模企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)可由管委會(huì)發(fā)文明確。

2、對(duì)于因經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所問(wèn)題而產(chǎn)生的無(wú)照經(jīng)營(yíng)。①因擅自改變用地性質(zhì)而產(chǎn)生的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，建議根據(jù)國(guó)務(wù)院《注冊(cè)資本登記制度改革方案》第三部分第七項(xiàng)及浙政辦發(fā)〔2014〕83號(hào)文件第十一條規(guī)定，對(duì)擅自改變房屋用途從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者，由規(guī)劃、建設(shè)等相關(guān)部門依法實(shí)施管理。②因使用違章建筑而產(chǎn)生的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，建議由管委會(huì)牽頭，綜合行政執(zhí)法、住建、規(guī)劃、國(guó)土等多部門共同參與，妥善處置違章建筑，同時(shí)做好業(yè)主的思想工作，引導(dǎo)其搬遷到合法的場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)監(jiān)管部門配合做好相關(guān)工作。

3、對(duì)于因政策問(wèn)題而產(chǎn)生的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，目前該種無(wú)照經(jīng)營(yíng)主要為廢舊物品回收。建議政府協(xié)調(diào)，加快建立再生資源回收綜合市場(chǎng)，分步推進(jìn)，使目前城區(qū)內(nèi)無(wú)照廢舊物品回收經(jīng)營(yíng)戶有處可去。在目前再生資源回收綜合市場(chǎng)尚未建成前，或督促相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶搬遷至農(nóng)村地區(qū)，或責(zé)令其停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必要時(shí)可聯(lián)合電力等部門通過(guò)限電等措施，強(qiáng)制其停產(chǎn)。

4、對(duì)于涉危涉污等需要重點(diǎn)查處的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，運(yùn)用執(zhí)法“組合拳”予以堅(jiān)決關(guān)停。由管委會(huì)牽頭，電力、安監(jiān)、環(huán)保等部門共同參與，采取有力的行政強(qiáng)制措施；對(duì)提供給無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用的違法建筑聯(lián)合建設(shè)、土管、綜合執(zhí)法局等多部門進(jìn)行拆除；對(duì)拒絕、阻礙查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)予以處罰；對(duì)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

下半年工作計(jì)劃：

1、 繼續(xù)深化無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作；

篇8

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的穩(wěn)定提升，社會(huì)以及人們實(shí)際需求的提高，使得電力企業(yè)得到了良好的發(fā)展，現(xiàn)如今電能已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚闹匾茉础Ｔ陔娏ζ髽I(yè)日常工作中，用電檢查是其中必不可少的一項(xiàng)工作內(nèi)容，它自身工作的好壞與電力企業(yè)的安全生產(chǎn)有著非常直接的關(guān)系。本文對(duì)電力企業(yè)日常用電檢查管理模式以及營(yíng)銷策略進(jìn)行探究，希望能夠有效推動(dòng)電力企業(yè)良好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

電力企業(yè)；用電檢查；管理模式；營(yíng)銷策略

眾多周知，電能是社會(huì)發(fā)展、人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊环N能源，它直接關(guān)系著國(guó)家穩(wěn)定以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的好壞，所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變革的基礎(chǔ)上電力企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力度也在不斷提升。因此電力企業(yè)就要通過(guò)有效的策略方式來(lái)提升用戶用電體驗(yàn)，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、對(duì)用電檢查管理模式以及電力營(yíng)銷過(guò)程中的不足進(jìn)行分析

（一）用電檢查管理職能的缺失

現(xiàn)階段，由于用電檢查過(guò)程中不具備良好的管理職能，再加之用電業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜，用戶用電業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示，這樣一來(lái)就使得電力企業(yè)自身沒(méi)有給予用電檢查足夠的重視，從而導(dǎo)致用戶自身的用電行為不能被有效監(jiān)管，使用電安全水平長(zhǎng)時(shí)間得不到提升，因?yàn)樵O(shè)備故障而引發(fā)的電力安全事故數(shù)量占事故總量的一半以上等等，這些問(wèn)題的存在給電網(wǎng)安全造成了嚴(yán)重的影響。

（二）輿論導(dǎo)向的偏差

就目前實(shí)際情況來(lái)看，輿論導(dǎo)向的偏差會(huì)嚴(yán)重影響用戶對(duì)用電檢查工作產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知，用電檢查自身不僅是電力企業(yè)日常工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目，還能夠有效為用戶進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)還需注意的就是用電檢查具有一定的強(qiáng)制性。而一般用戶只知道它具有服務(wù)性，卻不知道其還具有相應(yīng)的強(qiáng)制性。

（三）用于行為與其自身行為的沖突

在用電檢查工作過(guò)程中，其中一部分工作會(huì)和用戶自身利益之間出現(xiàn)相應(yīng)的沖突，使得用戶自身對(duì)用電檢查工作有一定的厭煩以及抵觸，再加之部分檢查工作不能和用戶利益保持一致與統(tǒng)一，即使用戶給予足夠的配合，也不能制定出適合、妥善的整改方案，因此這些問(wèn)題的存在都給用電檢查帶來(lái)了困難。

（四）市場(chǎng)意識(shí)的缺失

電力企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中，相關(guān)人員和用戶不具備良好的市場(chǎng)意識(shí)已經(jīng)普遍存在，這是因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)自身轉(zhuǎn)型相為緩慢，依然使用傳統(tǒng)工作模式而導(dǎo)致的，因此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展和完善，使得傳統(tǒng)模式不能滿足社會(huì)發(fā)展需求，這樣不僅給電力企業(yè)自身帶來(lái)了困難，還會(huì)給用戶自身利益造成一定的影響。

（五）管理體制不足

由于我國(guó)電力行業(yè)在開(kāi)展電力營(yíng)銷工作相對(duì)較晚，使得電企自身管理體制相對(duì)不足，未能構(gòu)建出符合化市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律和實(shí)際情況的營(yíng)銷體系，這樣就導(dǎo)致政府部門和企業(yè)間職能不明確以及債權(quán)不清晰的現(xiàn)象發(fā)生。再加之計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下相關(guān)制度的規(guī)定、政策方面沒(méi)有進(jìn)行完善，不按照用戶真實(shí)用電水平進(jìn)行出發(fā)等等，這些因素和問(wèn)題的存在也使得電企管理體制水平長(zhǎng)時(shí)間得不到提升。此外，管理手段也相對(duì)較為落后，使得管理成效不能夠符合商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的實(shí)際要求。

二、優(yōu)化電力企業(yè)的用電檢查管理模式與營(yíng)銷的有效途徑

想要提升用電檢查水平和成效，有效推動(dòng)電力營(yíng)銷工作的有效開(kāi)展，就要從以下幾個(gè)方面上著手，從而保證電力企業(yè)能夠有效且健康的發(fā)展：

（一）用電檢查管理模式的完善方式

1完善用電檢查管理

首先，在進(jìn)行用電檢查時(shí)，要先對(duì)其工作范圍進(jìn)行較為細(xì)致的劃分，進(jìn)一步明確不同環(huán)節(jié)、不同崗位的職能，將工作責(zé)任制落實(shí)到實(shí)際檢查工作中去，進(jìn)而為用電檢查進(jìn)行更好的服務(wù)。也就是說(shuō)，對(duì)于現(xiàn)階段電力機(jī)構(gòu)的設(shè)置來(lái)說(shuō)，變電站的日常維護(hù)、檢修以及相應(yīng)的管理工作，都應(yīng)該交給供電局進(jìn)行管轄，從而打破以往多個(gè)部門共同管理的現(xiàn)狀，有效將用電檢查落實(shí)到實(shí)際中。而從費(fèi)用管理方面來(lái)說(shuō)，就應(yīng)將核算內(nèi)容上報(bào)，由電業(yè)部門進(jìn)行發(fā)放，推動(dòng)傳統(tǒng)電業(yè)部門的改革。

2組建專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的檢查隊(duì)伍

想要保證用電檢查工作的良好開(kāi)展，就一定要有專業(yè)性極強(qiáng)的工作隊(duì)伍作為保障，必要時(shí)可以成立專門的檢查單位或者是企業(yè)。而檢查隊(duì)伍的組建，需要招聘專業(yè)的檢查人員，進(jìn)而建立起專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)水平高、符合用電檢修工作實(shí)際需求的隊(duì)伍。此外，如果成立相應(yīng)的檢查公司，就需要對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善，進(jìn)而滿足用電檢查市場(chǎng)化以及商業(yè)化的需求。

3做好電力企業(yè)規(guī)劃，對(duì)用電檢查加以重視

針對(duì)電力企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，其日常工作內(nèi)容會(huì)相對(duì)較多，并涉及到很多方面，但是用電檢查工作卻沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，使得用電檢查工作中還存在一定的不足和欠缺。所以，電力企業(yè)自身就要對(duì)日常工作計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，逐漸將用電檢查作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，進(jìn)而有效保證用電檢查工作的順利進(jìn)行，推動(dòng)電力企業(yè)良好的發(fā)展。

（二）建立完善的營(yíng)銷策略

電力營(yíng)銷在電氣企業(yè)眾多工作中是一項(xiàng)較新工作，它不僅是保證電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，還是電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，電力企業(yè)要對(duì)營(yíng)銷工作的重要性給予足夠的重視，要盡可能迅速及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行布局工作。因?yàn)榱己们覂?yōu)質(zhì)的服務(wù)是營(yíng)銷工作開(kāi)展的根本，也是提升電力企業(yè)知名度的關(guān)鍵性因素。此外，電力營(yíng)銷要將拓展市場(chǎng)范圍以及增加用戶數(shù)量為核心，做為電力營(yíng)銷工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，使得電力企業(yè)能夠真正的面向市場(chǎng)以及消費(fèi)者，不斷地調(diào)整和完善營(yíng)銷策略，使其更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)，進(jìn)一步保證電能生產(chǎn)的質(zhì)量，有效實(shí)現(xiàn)使用最少的成本投入，快速的將電能傳輸?shù)接脩艚K端，推動(dòng)消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)自身用電目標(biāo)。同時(shí)還要根據(jù)4PS的營(yíng)銷觀念和理論，保證電氣營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行。所以營(yíng)銷工作要以消費(fèi)者自身利益為根本，確保用戶用電的安全性以及穩(wěn)定性，從而提升電力企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，進(jìn)而提升自身服務(wù)水平，為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，用電檢查這項(xiàng)工作中包含了許多的工作內(nèi)容，在一定程度上對(duì)用電檢查以及電力影響等工作帶來(lái)了一定的限制。所以電力企業(yè)想要推動(dòng)自身良好的發(fā)展，就一定要對(duì)其中存在的不足和問(wèn)題進(jìn)行重視，并且還要對(duì)相應(yīng)的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，保證工作隊(duì)伍以及工作計(jì)劃的完善，只有這樣才能更好的提高用電檢查工作水平，保證電力營(yíng)銷工作成效，進(jìn)而推動(dòng)電力企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升，使其未來(lái)能更加良好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]時(shí)揚(yáng)華，張利軍.淺析營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在用電檢查工作中的應(yīng)用[J].電子制作，2014（01）：101-101.

篇9

一、基本情況

我校2017屆頂崗實(shí)習(xí)生共566人，全部由學(xué)校統(tǒng)一安排跟崗及頂崗實(shí)習(xí)，主要安排到****熱電**、**金田熱電**、濱州魏橋熱電、德州電力公司、濰坊熱力公司、**幼兒園等22家用人單位進(jìn)行跟崗及頂崗實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)管理情況

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為做好畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，學(xué)校把實(shí)習(xí)就業(yè)工作作為學(xué)校的重點(diǎn)工作之一。由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，成立領(lǐng)導(dǎo)實(shí)習(xí)小組，統(tǒng)攬實(shí)習(xí)全局工作，負(fù)責(zé)于用人單位的交流溝通，實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，合同的簽訂等，就業(yè)指導(dǎo)老師或班主任做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作和就業(yè)信息的傳達(dá)。召開(kāi)實(shí)習(xí)就業(yè)專題會(huì)議，組織動(dòng)員學(xué)生提高實(shí)習(xí)就業(yè)意識(shí)。

（二）健全制度，管理規(guī)范

制定《學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)管理規(guī)定》，《學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)責(zé)任書(shū)》，《實(shí)習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度性文件，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)方針、政策、遵守實(shí)習(xí)就業(yè)工作程序，做到公平、公正、合理、有序，確保工作順暢。

學(xué)校和實(shí)習(xí)單位分別選派經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、安全防范意識(shí)高的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和專門人員全程指導(dǎo)、嚴(yán)格按照要求做到學(xué)校與單位共同管理。

三、實(shí)習(xí)自查情況

經(jīng)自查，依據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，不存在學(xué)校借學(xué)生實(shí)習(xí)與實(shí)習(xí)單位、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行利益輸送，收取勞務(wù)費(fèi)、中介費(fèi)的情況；不存在克扣或拖欠實(shí)習(xí)學(xué)生報(bào)酬等情況。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

通過(guò)自查，取得了一些成績(jī)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與學(xué)校的要求還有一定的差距，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

1．學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)還有待繼續(xù)提高。

2．部分實(shí)習(xí)生對(duì)就業(yè)的期望值很高，擇業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀尚有偏差。

3．學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神。

總之，頂崗實(shí)習(xí)作為提高學(xué)生實(shí)踐技能和專業(yè)能力的重要教學(xué)方式，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、合理安排、精心組織、規(guī)范管理是提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要課題。新形勢(shì)下中職學(xué)校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)有了新的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)工作也需要因勢(shì)利導(dǎo)，加大宣傳和對(duì)學(xué)生的教育力度，把握指導(dǎo)過(guò)程的每個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)每個(gè)學(xué)生具體實(shí)習(xí)計(jì)劃，完善頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)工作，應(yīng)該發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，深入開(kāi)展思想政治教育，積極推動(dòng)就業(yè)工作，更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)。

整改措施：

篇10

為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想：“為****五星級(jí)酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此2009年度是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年，這也是我們工作的重中之重，在未來(lái)的一年里，我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。 ****賓館自2009年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任經(jīng)營(yíng)各方面不良因素的影響，工作開(kāi)展不太順暢，經(jīng)營(yíng)情況也不太樂(lè)觀，為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)。特制定2009年度我酒店各部門的工作計(jì)劃：

一、房務(wù)部

1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多，需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容多，為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng)，培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水現(xiàn)象，我部將實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度。

2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。 便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。 五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

3、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，南昌地區(qū)酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈，在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念需不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)。

二、保安部

1、作為酒店的安全衛(wèi)士，要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施，把責(zé)任落實(shí)到崗，落實(shí)到人，實(shí)行責(zé)任追究制，末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。總之，在新的一年里，我酒店全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象，新的工作作風(fēng)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我酒店各部門將緊密配合，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.

2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手，建立一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)的保安隊(duì)伍。

3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作，與各個(gè)部門做好消防知識(shí)培訓(xùn)，簽訂消防責(zé)任書(shū)，做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。

4、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在崗位上統(tǒng)一著裝，講文明、講禮貌、樹(shù)形象，把新的面貌展示給客人。

三、營(yíng)銷部酒店?duì)I銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高知名度，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了以下工作計(jì)劃：

1、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

2、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件，開(kāi)展一系列相關(guān)的促銷活動(dòng)，凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房?jī)r(jià)等。

3、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商務(wù)知名人士，企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

4、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，制訂并完善2009年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，激發(fā)并調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日志，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。

5、提高營(yíng)銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

四、工程部

工程部是酒店開(kāi)源節(jié)流之關(guān)鍵部門，而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高，因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門，既要培養(yǎng)每個(gè)員工的工作責(zé)任感，更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平，沒(méi)有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過(guò)高速技術(shù)參數(shù)，做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無(wú)法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設(shè)備和安全運(yùn)行，甚至造成大型動(dòng)力設(shè)備安全事故。進(jìn)入新的一年里，工程部將堅(jiān)持每周二早晨的站班會(huì)，除工作安排好，抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要讓每個(gè)員工對(duì)本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對(duì)員工抽查考核一次，形成一種自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)尚風(fēng)氣，考核成績(jī)記錄在冊(cè)，作為今后對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的重要依據(jù)。

1、人性化管理關(guān)愛(ài)員工的生活，盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)，要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖，從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性，更有利今后工作的開(kāi)展。

2、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行，配合各部門及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)?，F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題，損壞率較高，且價(jià)格又非常貴，今后如再損壞，逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板，逐步修改現(xiàn)有的線路，做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。做好夏季中央空調(diào)開(kāi)放的準(zhǔn)備工作，四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作，確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用。

3、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng)，本部門工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理，落實(shí)到個(gè)人，并形成制度。每周定期一次徹底清掃，洗抹設(shè)備的外表，使設(shè)備表層不積土，保持光亮，并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說(shuō)明書(shū)的要求對(duì)動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。

4、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度，做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣，優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。

5、開(kāi)源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證和滿足客人對(duì)空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上，調(diào)正好用水溫度及水的流量，降低熱耗，盡量節(jié)省電力和燃油，使成本消耗減至最低限度。爭(zhēng)取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補(bǔ)償，大型電機(jī)設(shè)備投入使用后，及時(shí)觀察cos中的變化，保持cox中必須在0.9以上，從而達(dá)到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄，及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因，找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除，每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門，配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用，管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路，堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生，防止水電流失。管好用了維修材料，材料出庫(kù)必須有維修使用部門的簽字證明，做到物必有主，出入庫(kù)平衡，手續(xù)齊全，防止維修材料流失和浪費(fèi)。

五、行政辦

1、建立績(jī)效考核制度為提高員工工作積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，打破干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績(jī)效考核工作，配合各部門對(duì)員工的技能技巧進(jìn)行考核，建立新制度，采取優(yōu)勝劣汰制度激勵(lì)員工，以達(dá)成能者上、庸者下的目的。

2、搞好員工關(guān)系深入基層員工，與員工多溝通多交往，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，建立一種和諧平等的關(guān)系，創(chuàng)建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感，提高酒店的凝聚力和向心力。

3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況，繼續(xù)開(kāi)展招聘工作，并形成一個(gè)原則：“先內(nèi)部調(diào)整，再外部招聘”，這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間，讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí)，培養(yǎng)多方面人才。

4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上，為了提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)課程成為員工的充電器，為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。

5、做好員工的后勤保障工作，搞好員工餐廳，讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館，樹(shù)立新形象。