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篇1

關(guān)鍵詞：高職院校；畢業(yè)生就業(yè)；跟蹤調(diào)查；就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009—0118（2012）10—0024—03

伴隨著高職教育的快速發(fā)展，“以就業(yè)為導(dǎo)向，以就業(yè)帶招生”逐漸成為各高職教育生存發(fā)展的突破口。為了進(jìn)一步了解畢業(yè)生的就業(yè)狀況，掌握用人單位和畢業(yè)生對學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的意見和建議，從而有針對性地推進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校的教育教學(xué)改革，更好地滿足社會對人才的需求，促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)，為實現(xiàn)學(xué)院又好又快的發(fā)展提供有價值的第一手材料，筆者參考了全國范圍內(nèi)多家高職院校的調(diào)查問卷，并結(jié)合康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實際情況設(shè)計了《廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011屆畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查問卷》，通過電話采訪、網(wǎng)絡(luò)溝通、回訪座談等方式，對2011屆部分畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，本文就這次調(diào)查研究的基本情況、統(tǒng)計結(jié)果、結(jié)論與對策進(jìn)行總結(jié)分析，以期通過個案對整個高職院校的發(fā)展起到啟發(fā)和拋磚引玉的作用。

一、調(diào)查的基本情況

廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院立足廣州開發(fā)區(qū)的實際需要，于2004年開辦普高教育，目前已培養(yǎng)五屆8000名畢業(yè)生。近幾年，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，其2009—2011屆畢業(yè)生就業(yè)率分別達(dá)到95.02%、98.14%和99.53%。就業(yè)率的屢創(chuàng)新高也從側(cè)面反映出學(xué)院辦學(xué)的質(zhì)量和就業(yè)工作取得了一定的成績。

（一）調(diào)查形式及結(jié)果

本次調(diào)查為抽樣調(diào)查，主要采用電話采訪、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和回訪座談相結(jié)合的形式，共向2011屆畢業(yè)生發(fā)放問卷200份，有效回收問卷188份，回收率達(dá)94%，調(diào)查具有足夠的代表性和統(tǒng)計意義。在對畢業(yè)生問卷調(diào)查的同時，我們還隨機(jī)抽取12家用人單位，通過電話聯(lián)絡(luò)及實地探訪，聽取他們對我院畢業(yè)生的評價。問卷回收后，我們專門組織學(xué)生干部分組進(jìn)行統(tǒng)計，最后由老師復(fù)核，經(jīng)過專業(yè)的SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。

（二）調(diào)查對象及目的

從被調(diào)查的畢業(yè)生情況來看，涉及范圍較廣，共8個系，14個專業(yè)，各系的調(diào)查人數(shù)約占總?cè)藬?shù)的15%。通過開展追蹤調(diào)查，為進(jìn)一步探索就業(yè)工作和人才培養(yǎng)模式提供更準(zhǔn)實可靠的決策依據(jù)，也為改善高職院校教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理和行政管理，以及今后招生計劃的制訂、專業(yè)的調(diào)整及優(yōu)化等提供參考意見和建議[1]。

（三）調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計

本次對畢業(yè)生的問卷調(diào)查主要想從六個方面了解畢業(yè)生的情況，一是畢業(yè)生的個人信息，包括姓名、性別、年齡、所學(xué)專業(yè)、聯(lián)系方式等；二是畢業(yè)生所在單位的情況，包括單位所在地、單位性質(zhì)、所處工作崗位及工資待遇；三是對自己的評價，包括對工作的滿意度、對工作的勝任度、崗位對口情況、更換工作情況等；四是對母校教育教學(xué)及就業(yè)指導(dǎo)的評價，共7項內(nèi)容，主要是畢業(yè)生對學(xué)院課程設(shè)置、所學(xué)技能、培養(yǎng)方向等方面的看法；五是對學(xué)弟學(xué)妹的建議，共4項內(nèi)容，通過自身經(jīng)驗總結(jié)為學(xué)弟學(xué)妹們在校的生活及學(xué)習(xí)提供有益指導(dǎo)；六是要求畢業(yè)生以書面語言形式，對母校各方面工作提出建議和意見。

二、畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查狀況分析

（一）畢業(yè)生工作的基本狀況

1、在就業(yè)地點的選擇上，我院畢業(yè)生主要面向廣東省各企事業(yè)單位，188份有效問卷中只有一位同學(xué)在外省就業(yè)（與廣東較鄰近的省份——湖南），其中省內(nèi)就業(yè)的又主要集中在廣州市及周邊的珠三角地區(qū)，這一方面與我院學(xué)生生源有著密切的聯(lián)系，另一方面也反映了畢業(yè)生大多希望在城市化度較高的地區(qū)發(fā)展。

2、從畢業(yè)生目前的工作單位性質(zhì)、工作崗位和薪資水平等方面，筆者發(fā)現(xiàn)有64.4%的畢業(yè)生在私營企業(yè)工作，而國有企業(yè)、三資企業(yè)、國家機(jī)關(guān)分別只占了12.8%、2.7%、2.1%，由此可見，私營企業(yè)作為靈活就業(yè)的主要渠道之一，未來的很長一段時間里仍是吸吶勞動力就業(yè)的主力軍。調(diào)查中有30.9%的畢業(yè)生主要從事一般行政人員或是文員的工作，24.5%的畢業(yè)生從事的是營銷業(yè)務(wù)類工作，而從事技術(shù)方面工作的畢業(yè)生只占19.1%，這與高職類院校主要培養(yǎng)技術(shù)型人才的目標(biāo)還有一定的差距。在薪資待遇方面，絕大多數(shù)畢業(yè)生的工資水平都超過了廣州市最低工資要求標(biāo)準(zhǔn)，每月工資在1500元以上的畢業(yè)生占54.2%，其中，2000元以上的占18.6%，但仍有12.2%的學(xué)生每月工資低于1000元以下，這一方面因調(diào)查問卷發(fā)放時間距離學(xué)生畢業(yè)較短，另一方面與部分畢業(yè)生選擇的就業(yè)地區(qū)及所學(xué)專業(yè)的特殊性有一定的聯(lián)系。

（二）畢業(yè)生對工作的評價

1、從職業(yè)的認(rèn)同感及專業(yè)對口情況上來看，86.2%的畢業(yè)生表示對目前的工作滿意；有96.3%的畢業(yè)生認(rèn)為從知識和能力的角度上可以勝任目前的工作，且95.8%的畢業(yè)生都得到了工作單位的重用，這些數(shù)據(jù)從一個側(cè)面說明了我院畢業(yè)生在社會工作中有較強(qiáng)的適應(yīng)力和競爭力，在校所學(xué)的知識和實踐經(jīng)驗大多數(shù)都能得到用人單位的認(rèn)可。從所學(xué)專業(yè)的對口情況上來看，有17%的學(xué)生從事的工作與專業(yè)完全一致，48.9%的學(xué)生表示目前工作崗位與專業(yè)基本一致，可見，我院畢業(yè)生在求職中對工作崗位的對口度要求較高。

2、從擇業(yè)時考慮的因素及更換工作的頻率上來看，有46.7%的學(xué)生在擇業(yè)時優(yōu)先考慮單位的發(fā)展前景及個人發(fā)展空間，這在一定程度上反應(yīng)畢業(yè)生在擇業(yè)時較慎重，與去年的畢業(yè)生更注重薪酬待遇相比，學(xué)生對工作的定位及要求有明顯的變化。調(diào)查中，有65.4%的畢業(yè)生沒有更換過工作，34.6%的畢業(yè)生更換過一次以上工作，更換工作的頻率與上年相比有明顯下降，其畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性及首次擇業(yè)的成熟度比較高。從更換工作的原因來分析，大多數(shù)同學(xué)看中的是能為自己爭取更多晉升機(jī)會的工作崗位，同時也為了能發(fā)揮自己的特長和增加工作經(jīng)驗。這說明畢業(yè)生在二次擇業(yè)時保持著較強(qiáng)的理性思維，希望在有工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上得到全方位的發(fā)展。

（三）畢業(yè)生對學(xué)院教育教學(xué)的評價

1、從畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)期間的知識能力培養(yǎng)、課程設(shè)置、社會實踐方面來看，有29.6%的同學(xué)認(rèn)為專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及技能的培養(yǎng)對他們工作最有幫助，同時，處理人際關(guān)際的能力及學(xué)生干部的實踐經(jīng)歷，對他們開展工作也益處良多。此外，畢業(yè)生們認(rèn)為社會實踐能力的培養(yǎng)尤為重要，38.8%的學(xué)生認(rèn)為如果再給他們一次上大學(xué)的機(jī)會，他們會著重增強(qiáng)自己社會實踐能力的培養(yǎng)，這與高職類院校培養(yǎng)實踐性人才的教學(xué)理念是相符的。在課程的設(shè)計方面，有45.7%的同學(xué)認(rèn)為我院的課程設(shè)計基本合理，8.1%的畢業(yè)生認(rèn)為一些該開的課程沒有開，20.5%的學(xué)生認(rèn)為理論課多而實訓(xùn)課少，他們認(rèn)為專業(yè)技能課和公共課（包括外語和計算機(jī)課）是最能幫助其就業(yè)的，可見，外語和計算機(jī)已普遍應(yīng)用于各行各業(yè)，擁有專項技能對學(xué)生今后發(fā)展的重要性。

2、從畢業(yè)生對我院就業(yè)工作評價中可以看出，有76.1%的學(xué)生對我院就業(yè)工作持肯定的態(tài)度，但有部分同學(xué)認(rèn)為，學(xué)院仍需進(jìn)一步拓寬服務(wù)的范圍。在回顧大學(xué)生活時，畢業(yè)生們普遍認(rèn)為寬松的人文學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)良的校風(fēng)給他們留下了深刻的印象，有40.4%的同學(xué)通過瀏覽學(xué)校的網(wǎng)頁來關(guān)注母校的現(xiàn)狀，在信息化快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)貫穿于我們生活的每一方面，這正是當(dāng)前信息化時代的一個重要表現(xiàn)，做好網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)、及時更新網(wǎng)絡(luò)信息對就業(yè)工作的開展乃至于學(xué)院的發(fā)展都有著積極的影響。

三、思考與對策

通過對本次調(diào)查問卷的分析、總結(jié)，筆者發(fā)現(xiàn)，社會和畢業(yè)生自身的反饋總體上是好的，畢業(yè)生的專業(yè)崗位對口率較高，在工作中廣受用人單位的重視和歡迎，具有一定的競爭力，通過二次擇業(yè)，心態(tài)也發(fā)生了重大變化，更加注重晉升的空間及提升自己的平臺。

對畢業(yè)生追蹤調(diào)查的目的不僅是了解畢業(yè)生的狀況，還要了解畢業(yè)生對學(xué)校在學(xué)生培養(yǎng)及教學(xué)改革等方面的意見和要求，為教育改革和教學(xué)質(zhì)量的提高提供實證依據(jù)。由于意見、建議的復(fù)雜性和多元性，因此對該問題的調(diào)查主要以開放式問題的形式存在于畢業(yè)生調(diào)查問卷中，其中也有個別問題以封閉式問題的形式出現(xiàn)。下面將對問題的概括如下：

（一）深化教育教學(xué)改革，加強(qiáng)專業(yè)知識與技能的培養(yǎng)

專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生成才的重要一環(huán)，直接關(guān)系到畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。在問卷中，有二個專門針對該問題的調(diào)查，分別是第12個問題“在校期間所學(xué)知識或能力對您實際工作最有幫助的是？”經(jīng)統(tǒng)計，在全部被訪對象中，有110個學(xué)生都選擇了專業(yè)知識與技能的教育；第15個問題“您認(rèn)為學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生哪些素質(zhì)與能力？”有102人認(rèn)為學(xué)校應(yīng)重點加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)，在開放式問題的相關(guān)建議中，也有相當(dāng)比例的用人單位和畢業(yè)生都涉及到專業(yè)知識與技能方面的內(nèi)容。畢業(yè)生反映：學(xué)校的人才培養(yǎng)要具有市場意識，要與社會的需求相適應(yīng)，真正做到學(xué)以致用。可見，當(dāng)前畢業(yè)生的核心競爭力重點體現(xiàn)在其內(nèi)涵建設(shè)上，良好的專業(yè)知識與精湛的技術(shù)能力，越來越成為用人單位人才選聘的主要看點之一。

在加強(qiáng)畢業(yè)生的專業(yè)知識與技能教育的同時，學(xué)院課程的設(shè)置也應(yīng)緊跟時代的步伐，教育教學(xué)上要更新觀念，改進(jìn)方法和手段，豐富內(nèi)容，注重實際動手能力和科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。堅持“寬口徑、厚基礎(chǔ)、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)科專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容調(diào)整要圍繞學(xué)生未來的就業(yè)進(jìn)行，培養(yǎng)模式要盡量滿足學(xué)生實際需要[2]。

（二）打造師生互動模式，鍛煉學(xué)生的實踐操作能力

不論是用人單位還是畢業(yè)生都充分肯定實踐操作能力的作用，實踐操作能力的培養(yǎng)有賴于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)與理論教學(xué)是人才培養(yǎng)的兩個重要環(huán)節(jié)，但實踐教學(xué)不同于理論教學(xué)，它是動手與動腦、理論與實踐的結(jié)合，以老師指導(dǎo)為輔、學(xué)生動手為主的現(xiàn)場實驗課。

實踐教學(xué)對于檢驗學(xué)生所學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生各方面能力起著重要作用，同時實踐教學(xué)也可以加深學(xué)生對職業(yè)及行業(yè)的了解，發(fā)掘自己喜歡或擅長的工作，有針對性地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)以增強(qiáng)就業(yè)競爭力。通過問卷調(diào)查以及與畢業(yè)生的交談，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)畢業(yè)生都希望在校學(xué)習(xí)期間加強(qiáng)對實踐環(huán)節(jié)的安排和指導(dǎo)，特別是增加到企業(yè)進(jìn)行實驗和實習(xí)的機(jī)會。

老師的實踐操作能力是學(xué)生水平高低的直接影響因素之一，學(xué)生不能“死”讀書，老師也不能“死”教書。老師除了鉆研教材、搞好科研、提高學(xué)術(shù)造詣以外，也應(yīng)該有較強(qiáng)的實踐操作能力，使理論與實踐首先在老師身上實現(xiàn)真正有效的結(jié)合。學(xué)校應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┕膭罾蠋熢鰪?qiáng)自己的實踐操作能力，在可允許的范圍內(nèi)從事第二職業(yè)或到社會上兼職，以便充實教學(xué)內(nèi)容，更好地教導(dǎo)學(xué)生[3]。

（三）提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生成為復(fù)合型人才

當(dāng)前我國的高等教育正向大眾化教育過渡，大眾化高等教育的結(jié)果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配愈來愈難，學(xué)生除具有精湛的專業(yè)知識及能力外，綜合素質(zhì)的提高逐漸成為社會競爭的有利法寶。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生反映在工作中感到如何處理好與上司、與同事間的人際關(guān)系非常重要，因此，學(xué)生在校期間除了進(jìn)行顯性學(xué)習(xí)的同時也要注重隱性學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)做人做事、人際關(guān)系、為人處世的技能技巧[4]。

高職院?？赏ㄟ^加強(qiáng)課內(nèi)教學(xué)與課外實踐活動間的整合來促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而加強(qiáng)學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)并最大限度地發(fā)揮其在學(xué)生素質(zhì)教育中的作用則是一個重要的突破口。在學(xué)生思想政治教育和管理工作中，要突出學(xué)生的合作意識、誠信意識、法律意識的教育，讓學(xué)生成為既精于操作，又善于合作，依靠誠信創(chuàng)業(yè)并依法治業(yè)的建設(shè)人才[5]。

此外，英語、計算機(jī)作為應(yīng)用工具也廣受重視，學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)課及人文素質(zhì)方面的教學(xué)，也應(yīng)在提高通過率的前提下，培養(yǎng)學(xué)生會說、會聽、懂操作的實用性技能。

（四）加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，合理引導(dǎo)畢業(yè)生寬口徑就業(yè)

加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)工作，關(guān)鍵要從三個方面來加強(qiáng)工作：

1、就業(yè)指導(dǎo)課程，就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)貫穿于學(xué)生的整個大學(xué)生涯，從職業(yè)生涯規(guī)劃教育到創(chuàng)業(yè)教育再到求職技巧教育。就業(yè)指導(dǎo)課作為就業(yè)指導(dǎo)工作的切入點，應(yīng)從源頭抓起，成立專門的就業(yè)指導(dǎo)課教研室，與各班輔導(dǎo)員、班主任建立長效聯(lián)系機(jī)制，深入基層，傾聽學(xué)生心聲，了解學(xué)生的真正需求。不斷規(guī)范其教學(xué)形式及內(nèi)容，使就業(yè)指導(dǎo)課更加科學(xué)、規(guī)范、實效。

2、就業(yè)教育活動，與就業(yè)指導(dǎo)課相結(jié)合，建立長效的聯(lián)系機(jī)制，調(diào)動學(xué)生參與的積極性，使就業(yè)指導(dǎo)深入人心，貫穿于學(xué)生的整個大學(xué)生涯。有針對性的為學(xué)生開展各方面的就業(yè)知識講座，通過“企業(yè)精英進(jìn)校園”的方式，邀請企業(yè)高管開設(shè)講座，幫助學(xué)生進(jìn)一步了解職業(yè)、了解職場，通過成功人士的經(jīng)驗分享為學(xué)生做好榜樣。

3、加強(qiáng)就業(yè)政策方面的宣傳，注重引導(dǎo)畢業(yè)生多渠道、多形式就業(yè)，使畢業(yè)生全面、系統(tǒng)地了解國家及各省、市地區(qū)的相關(guān)就業(yè)政策，鼓勵畢業(yè)生積極踴躍參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)，鼓勵他們到基層就業(yè)，回家鄉(xiāng)就業(yè)，往中小城市就業(yè)，加大“三支一扶”、“大學(xué)生村官”、“應(yīng)征入伍”等畢業(yè)生基層就業(yè)項目的宣傳和普及教育。對一些有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，給予大力的支持和幫助，合理引導(dǎo)他們以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)。對就業(yè)困難的學(xué)生，實行一對一的幫扶指導(dǎo)。

與此同時，高職院校每年都要積極開展畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查，通過調(diào)查既表明了學(xué)校對學(xué)生、對社會認(rèn)真負(fù)責(zé)的鮮明態(tài)度；又是學(xué)校掌握培養(yǎng)人才質(zhì)量的一種有效途徑，根據(jù)其所反饋的信息，進(jìn)行深刻反思，認(rèn)真分析總結(jié)，積極進(jìn)行專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革，使高職院校人才培養(yǎng)和社會需要有機(jī)地結(jié)合起來。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖偉.武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院2010年畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報告[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報，2010，（10）.

[2]汪敏，葛浩，曹玉.高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查及對策分析——以安徽教育學(xué)院為例[J].安徽教育學(xué)院學(xué)報，2006，（5）.

[3]趙鐵，朱少雄.廣西大學(xué)畢業(yè)生追蹤調(diào)查研究[J].高教論壇，2003，（2）.