如何根據(jù)各段學(xué)生的實(shí)際，確定切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)，減少教學(xué)的無效性?筆者想就此結(jié)合自身的思考和實(shí)踐談些不成熟的想法，希望大家批評指正。

一、立足教材，授之以漁

由于傳統(tǒng)觀念的束縛和升學(xué)壓力的影響，初中社會學(xué)科長期以來都是被視作副科，導(dǎo)致高一學(xué)生歷史知識普遍欠缺，更甭說學(xué)習(xí)歷史的興趣和方法了，教師如果忽視學(xué)生的這種認(rèn)知水平，過分看重講課的完整性、透徹性，雖然可能講得頭頭是道，但學(xué)生常常會啟而不發(fā)，這必然影響到教學(xué)的實(shí)際效果，所以對于高一教師來說，“傳道授業(yè)”固然重要，但“授之以漁”、“燃之以火”更為重要。教師在傳授知識的時(shí)候，要貫穿學(xué)法指導(dǎo)，告訴學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的一些基本方法，如何閱讀教材，如何記憶，如何分析、比較，如何評價(jià)等等；同時(shí)既要重視自己教的感覺，也要關(guān)心學(xué)生學(xué)的感覺，多想想我這樣教學(xué)生會不會喜歡，能不能接受。新教材已經(jīng)從“便教”向“利學(xué)”的方向邁出了可喜的步伐，作為教材的傳授者，是不是同樣應(yīng)該想想“科學(xué)”的問題?更何況高一學(xué)生面對的是會考，會考是水平考試，根本沒有必要對教材作過多的展開分析。以洋務(wù)運(yùn)動為例，高一學(xué)生只要能了解洋務(wù)運(yùn)動的目的、主要內(nèi)容、結(jié)果及其出現(xiàn)這種結(jié)果的原因就可以了，至于其它更深入的問題，不妨留給高三的教師和學(xué)生。高一教師應(yīng)該在如何傳授這些知識的方法途徑上多動些腦子，努力使學(xué)生學(xué)得扎實(shí)而又輕松些。記得有位幼兒教師曾經(jīng)說過，對于幼兒來講。培養(yǎng)他學(xué)習(xí)漢字的興趣遠(yuǎn)比讓他認(rèn)字來得重要。幼兒識字畢竟有限，但如果有了識字的興趣，以后他必定能學(xué)到更多的字。我想學(xué)歷史也是這樣，只要有了學(xué)習(xí)的興趣，高一學(xué)生即使積累的歷史知識不多，慢慢地自然會因?yàn)橄胫赖酶喽莆盏酶唷?/p>

二、挖掘教材，開拓思維

高二學(xué)的是世界近現(xiàn)代史，教材內(nèi)容遠(yuǎn)比中國近現(xiàn)代史難懂，而且作為文科班的學(xué)生，大部分對學(xué)好歷史已經(jīng)有一種理性的需要，這就決定了高二教學(xué)必然有別于高一。教師要首先致力于教材的挖掘，把知識的前因后果、來龍去脈講清講透，把教材章節(jié)之間、子目之間的隱性聯(lián)系揭示出來。以上冊第二章為例，教材著重介紹了17-18世紀(jì)的西方世界和東方世界，這一時(shí)期的西方世界正處在手工工場時(shí)期，隨著資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在政治領(lǐng)域出現(xiàn)了早期資產(chǎn)階級革命(英法美資產(chǎn)階級革命)和封建國家的改革，在思想領(lǐng)域出現(xiàn)了啟蒙運(yùn)動，在對外關(guān)系領(lǐng)域出現(xiàn)了殖民擴(kuò)張和爭奪的第一次高潮，所有這一切又反過來推動了資本主義的發(fā)展；同時(shí)期的東方世界，無論中國、日本、朝鮮還是印度，封建統(tǒng)治日益強(qiáng)化，并且日益閉關(guān)自守，東方世界已明顯落后于西方。在理解教材知識的基礎(chǔ)上，教師要逐漸培養(yǎng)學(xué)生基本的歷史思維的方法和能力，每次提出一個(gè)問題，教師都要告訴學(xué)生可以從哪些角度、使用哪些方法來解決問題，以后碰到類似的問題試著讓學(xué)生用同樣的思路、方法去解決。以工業(yè)革命的影響分析為例，教師要引導(dǎo)學(xué)生從工業(yè)革命對生產(chǎn)力的影響、對生產(chǎn)關(guān)系的影響、對思想觀念和社會生活領(lǐng)域的影響以及對亞非拉國家的影響等角度來分析，從而更好地理解工業(yè)革命是一次技術(shù)上的革命，又是生產(chǎn)關(guān)系上的重大變革，同時(shí)也是東西方關(guān)系史上的重要里程碑。等到學(xué)習(xí)“第二次工業(yè)革命”時(shí)，要求學(xué)生舉一反三，從同樣的角度去分析第二次工業(yè)革命的影響。

三、重塑教材，搭建結(jié)構(gòu)

摘要：**年4月1日，國家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部、水利部、國家環(huán)?？偩致?lián)合了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市供水價(jià)格改革工作的通知》，通知指出，城市供水價(jià)格改革工作的重點(diǎn)，是建立合理的水價(jià)形成機(jī)制，促進(jìn)水資源保護(hù)和合理利用。調(diào)整水價(jià)要與改革水價(jià)計(jì)價(jià)方式相結(jié)合。全國各省轄市以上城市應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件在2003年底以前對城市居民生活用水實(shí)行階梯式計(jì)量水價(jià)，其他城市也要爭取在2005年底之前實(shí)行；取消部分地區(qū)實(shí)行的用戶用水最低消費(fèi)（月用水流量底數(shù)）的規(guī)定；各地要對非居民用水實(shí)行計(jì)劃用水和定額用水管理，實(shí)行用水超計(jì)劃、超定額累進(jìn)加價(jià)辦法，拓展水價(jià)上調(diào)空間，增強(qiáng)企業(yè)、居民的節(jié)水意識。

關(guān)鍵詞：水資源水資源費(fèi)

一、問題的提出

**年4月1日，國家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部、水利部、國家環(huán)?？偩致?lián)合了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市供水價(jià)格改革工作的通知》，通知指出，城市供水價(jià)格改革工作的重點(diǎn)，是建立合理的水價(jià)形成機(jī)制，促進(jìn)水資源保護(hù)和合理利用。調(diào)整水價(jià)要與改革水價(jià)計(jì)價(jià)方式相結(jié)合。全國各省轄市以上城市應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件在2003年底以前對城市居民生活用水實(shí)行階梯式計(jì)量水價(jià)，其他城市也要爭取在2005年底之前實(shí)行；取消部分地區(qū)實(shí)行的用戶用水最低消費(fèi)（月用水流量底數(shù)）的規(guī)定；各地要對非居民用水實(shí)行計(jì)劃用水和定額用水管理，實(shí)行用水超計(jì)劃、超定額累進(jìn)加價(jià)辦法，拓展水價(jià)上調(diào)空間，增強(qiáng)企業(yè)、居民的節(jié)水意識。

隨著“階梯式”水價(jià)逐步實(shí)施，一個(gè)新的問題擺在我們的面前：“階梯式”水價(jià)中額外收益應(yīng)該歸誰所有？是歸供水企業(yè)還是國家？目前，不同的行業(yè)供水價(jià)格存在很大的差異，如特殊行業(yè)的水價(jià)遠(yuǎn)高于供水企業(yè)成本，也有額外的收益，這部分高出的收益究竟應(yīng)該歸誰所有？這不僅是一個(gè)理論問題，也是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的問題，正確處理這個(gè)問題，不僅涉及到國家利益是否受損，而且與供水企業(yè)改革密切相關(guān)。

二、水價(jià)中水資源費(fèi)存在的主要問題

摘要：作業(yè)是學(xué)生一項(xiàng)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，它不僅是鞏固運(yùn)用知識、訓(xùn)練技能技巧的手段，而且還是培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生智力發(fā)展和能力提升的重要手段。綜合學(xué)生的智力水平、生活實(shí)踐、學(xué)習(xí)程度等因素，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生學(xué)習(xí)情況的差異，設(shè)計(jì)難易有別、層次分明、形式多樣的彈性作業(yè)，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué)；層次性；作業(yè)設(shè)計(jì)；差異性

《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011）》指出：“數(shù)學(xué)教育要面向全體學(xué)生，人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)，人人都獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展?！弊鳂I(yè)作為學(xué)生一項(xiàng)經(jīng)常性的實(shí)踐活動，它不僅是鞏固運(yùn)用知識、訓(xùn)練技能技巧的手段，而且還是培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生智力發(fā)展和能力提升不可缺少的重要手段。綜合學(xué)生的智力水平、生活實(shí)踐、學(xué)習(xí)程度等差異因素，教師應(yīng)根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)難易有別、層次分明、形式多樣的彈性作業(yè)，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。以西師版小學(xué)數(shù)學(xué)二年級上冊“7的乘法口訣”為例，筆者在該內(nèi)容的作業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中著重從以下四個(gè)層次展開。

一、基礎(chǔ)過關(guān)要“實(shí)”

基礎(chǔ)過關(guān)類作業(yè)是對數(shù)學(xué)基本知識和基本能力的考查類作業(yè)，指向幫助學(xué)生習(xí)得“雙基”，主要目標(biāo)是鞏固數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、訓(xùn)練數(shù)學(xué)基本技能。此類作業(yè)要突顯一個(gè)“實(shí)”字，即落實(shí)知識、夯實(shí)技能。教師在平時(shí)教學(xué)中可充分利用好教材及與教材相配套的習(xí)題，通過回顧與梳理數(shù)學(xué)知識產(chǎn)生與發(fā)展的過程和理解數(shù)學(xué)知識的本質(zhì)等方式，促進(jìn)教學(xué)課時(shí)目標(biāo)的達(dá)成。此類作業(yè)以隨堂練習(xí)和課后作業(yè)的形式布置，建議在課堂內(nèi)和課后服務(wù)時(shí)段完成，以便于教師及時(shí)了解學(xué)生的知識掌握情況。設(shè)計(jì)意圖：基礎(chǔ)作業(yè)著重在“雙基”的落實(shí)與夯實(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生習(xí)得“雙基”，要求人人過關(guān)。三個(gè)題目的設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富，形式多樣，旨在加深學(xué)生對乘法口訣的記憶與應(yīng)用，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解乘法口訣與乘法算式之間的聯(lián)系，鞏固計(jì)算方法，提高運(yùn)算能力。

二、能力提升應(yīng)“準(zhǔn)”

摘要:隨著市場竟?fàn)幍募觿?企業(yè)的營銷費(fèi)用不斷加大,事件營銷作為一種成本較低且效果顯著的營銷策略開始引起企業(yè)的關(guān)注。本文分析了事件營銷的層次性選擇問題,并對事件營銷基本策略進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞:市場竟?fàn)?營銷費(fèi)用;事件營銷

一、事件營銷概述

事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。

企業(yè)對營銷過程的控制能力為標(biāo)準(zhǔn)把事件營銷分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是事件是可以預(yù)見的,事件的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束都是可以被人們熟知和預(yù)見的基于這種事件的事件營銷,對于企業(yè)而言,雖然其可以更具有針對性的做出營銷方案,其可預(yù)測性更強(qiáng),但是也正是這種可預(yù)測性會導(dǎo)致成本的大幅度上升。第二個(gè)層次是利用突發(fā)事件進(jìn)行事件營銷這個(gè)層次的營銷由于其事件的發(fā)生具有不可預(yù)測性,所以在營銷時(shí)競爭對手較少,對于企業(yè)資金上的要求比較低,但是對于企業(yè)的把握市場機(jī)會的能力也提出了更高的要求。第三個(gè)層次就是自己搭建平臺,主導(dǎo)和創(chuàng)造事件進(jìn)行營銷。

二、事件營銷的層次性選擇

1企業(yè)知識管理的微觀層面:企業(yè)知識本身管理

企業(yè)知識本身管理也可以稱作是企業(yè)純知識管理，處在這一層次的企業(yè)知識管理主要是由經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)管理理論界在進(jìn)行研究，因此它帶有強(qiáng)烈的工商管理色彩，當(dāng)然在一定程度上也涉及到了情報(bào)學(xué)，它是指對傘業(yè)中知識本身或者說“純知識”的創(chuàng)造、吸收、獲取、加工、存貯、檢索、傳播、共享、轉(zhuǎn)移、創(chuàng)新與應(yīng)用的管理。依據(jù)所管理的知識范圍的大小，該層次企業(yè)知識管理有狹義與廣義之分。狹義地說，該層次企業(yè)知識管理就是指對企業(yè)隱性知識(未編碼知識)的管理。長期以來，人們一直將知識局限在顯性知識(編碼知識)的范圍內(nèi)，把知識等同于顯性知識，而忽略了隱含知識或意會知識這一面。企業(yè)知識管理可以說就是針對這一缺陷應(yīng)運(yùn)而生的。企業(yè)知識管理的提出盡管并沒有抹殺對企業(yè)顯性知識的管理，還有強(qiáng)調(diào)以顯性知識管理形式存在的我們經(jīng)常說的“知識處理”的這一面，但是相比較而言，它在當(dāng)前的興起是突出了對企業(yè)隱性知識管理的重視。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的西方企業(yè)管理理論中，從泰勒到西蒙所指的知識一般就是顯性知識，如科學(xué)管理之父泰勒就指出在將知識運(yùn)用于工作中后，生產(chǎn)力以每年3.5到4個(gè)百分點(diǎn)的速率增長，泰勒在這里所指的以可以量化的數(shù)據(jù)形式存在的知識即是企業(yè)的顯性知識，絲毫不涉及企業(yè)的隱性知識。而事實(shí)上，隱性知識卻比顯性知識重要得多。如果說顯性知識是露出水面的“冰山的尖端”的話，那么隱性知識則是隱藏在水面以下的冰山的主體部分，雖然它們比冰尖部分—顯性知識難以發(fā)覺，但卻是社會財(cái)富的最主要源泉。企業(yè)知識管理概念與理論的提出，一個(gè)重要的觀點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)隱性知識比顯性知識更完善，更能創(chuàng)造價(jià)值;對企業(yè)中蘊(yùn)含的隱性知識的挖掘和利用，將成為贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。相對于狹義的理解，廣義_L的該層次企業(yè)知識管理既指向企業(yè)中的顯性知識，也指向企業(yè)中的隱性知識，它強(qiáng)調(diào)的是對企業(yè)中整個(gè)知識本身的管理。說得更為具體些，它包括:①企業(yè)知識的社會化管理—從隱性知識到隱性知識;②企業(yè)知識的外化管理—從隱性知識到顯性知識;③企業(yè)知識的內(nèi)化管理—從顯性知識到隱性知識;④企業(yè)知識的整合管理—從顯性知識到顯性知識。我們可用表1將這4種知識轉(zhuǎn)化模式歸納如下。上述4個(gè)方面的企業(yè)知識管理共同構(gòu)成了企業(yè)中的知識創(chuàng)造、獲取(知識生產(chǎn))與知識流動(知識交流)，其目的在于做到企業(yè)知識共享，而最終目的則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識創(chuàng)新。企業(yè)實(shí)施知識創(chuàng)新就是為了通過依托和利用企業(yè)自身所擁有的知識來獲得持續(xù)的創(chuàng)造力，從而使處在非線性市場競爭環(huán)境下的企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。知識創(chuàng)新的過程實(shí)際上也是一個(gè)知識交流與知識共享的過程。如上所述，表現(xiàn)為社會化、外化、內(nèi)化與整合這4種轉(zhuǎn)化形式的企業(yè)知識本身—隱性知識與顯性知識之間的相互轉(zhuǎn)化構(gòu)成了企業(yè)的知識交流。而知識共享則是緊接著知識交流的本層次企業(yè)知識管理的又一重要環(huán)節(jié)，它同時(shí)也是知識交流的直接目的所在。知識共享是指員工個(gè)人的顯性知識與隱性知識通過各種交流方式，如電話、曰頭交談、網(wǎng)絡(luò)等被組織中其他成員共同分享，從而轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識財(cái)富。簡言之，知識共享就是要實(shí)現(xiàn)知識從個(gè)人知識到組織知識財(cái)富的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變要求知識共享不但是知識的積累，而且還是知識的加工，甚至是知識創(chuàng)新的初級孵化。知識的加工處理在整個(gè)知識共享中極為重要，而知識加工的核心內(nèi)容又是知識組織與整序。構(gòu)建知識庫、知識倉庫、繪制知識地圖與知識歷程圖是企業(yè)進(jìn)行知識組織與知識整序的4種極為重要的具體實(shí)施形式，也是對企業(yè)知識本身進(jìn)行管理的有力工具。有時(shí)為了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，知識組織(知識整序)也被單獨(dú)抽出與知識共享并列，而被視為本層次企業(yè)知識管理的另一重要環(huán)節(jié)。這種將整個(gè)運(yùn)作流程劃分為知識交流、知識組織與整序、知識共享與知識創(chuàng)新4個(gè)并列階段，并且在此基礎(chǔ)上突出知識共享和知識創(chuàng)新的重要性與目的性的做法，成為這一層次企業(yè)知識管理的一大顯著特點(diǎn)。而有關(guān)知識共享的研究以及與它密切相關(guān)的知識吸收(知識的生產(chǎn)與獲得)、知識轉(zhuǎn)移等的研究也被視為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)關(guān)注的重要方面:企業(yè)理論研究的前沿領(lǐng)域—“企業(yè)知識理論研究重心的轉(zhuǎn)移”。

2企業(yè)知識管理的宏觀層面:企業(yè)知識資源管理

該層次企業(yè)知識管理研究有著濃郁的信息管理學(xué)的味道。有研究者認(rèn)為知識管理實(shí)際上就是知識資源管理，而知識資源管理(KRM)是信息資源管理(IRM)發(fā)展的必然趨勢閣，因此知識管理可以看作是信息資源管理的向前延伸、發(fā)展與升華。還有研究者認(rèn)為知識管理是信息管理的一個(gè)發(fā)展階段，是信息管理學(xué)在當(dāng)前的深化和最新的發(fā)展〔，一8〕?？傊趯W(xué)術(shù)理論領(lǐng)域主要是圖書情報(bào)界、信息管理界從這一角度對知識管理進(jìn)行研究。我們再回顧一下國際知名的信息管理學(xué)家、美國學(xué)者馬夏德(D•A，M，hand)與霍頓(F.W，Horton)早在2O世紀(jì)so年代中期所提出的將信息管理劃分為5個(gè)階段的經(jīng)典理論觀點(diǎn)。即第一階段:信息的物理控制時(shí)期(19世紀(jì)末一2O世紀(jì)5O年代末)，這一時(shí)期也可被稱作文獻(xiàn)管理時(shí)期;第二階段:自動化技術(shù)管理時(shí)期(2o世紀(jì)印年代一7O年代中)，這一時(shí)期以MIS為代表的信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用和信息技術(shù)、信息專家的作用日益凸現(xiàn)為特征;第三階段:信息資源管理(2O世紀(jì)7O年代中一8O年代);第四階段:商業(yè)競爭分析與智慧(2O世紀(jì)so年代);第五階段:知識管理(2O世紀(jì)9o年代至今)川。由此可見，知識管理在歷史上很早就被視為信息管理的一個(gè)階段，它是隨著管理實(shí)踐的發(fā)展和需要逐步從信息管理中孵化獨(dú)立出來而形成的一個(gè)全新的管理領(lǐng)域。該角度的知識管理即這里將予以分析的處在企業(yè)知識資源管理這一層次的知識管理。當(dāng)前對信息資源的權(quán)威認(rèn)識是:對信息資源有兩種理解。一種是狹義的理解，即僅指信息內(nèi)容本身。另一種是廣義的理解，指除信息內(nèi)容本身外，還包括與其緊密相聯(lián)的信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等I’0]o按照這種思路，知識資源也有狹義與廣義之分，狹義的知識資源只是知識本身，廣義的知識資源則不僅包括知識本身，還包括與知識有關(guān)的各種資源。我們知道，有關(guān)知識本身的管理盡管也涉及到了情報(bào)學(xué)，如知識組織、知識存貯與檢索，這些也與信息管理有著直接聯(lián)系，但它更多地涉及到了工商企業(yè)管理，因此，它更應(yīng)屬于工商管理、經(jīng)濟(jì)管理的范疇，而且有關(guān)知識本身的管理還是處在微觀層面上的管理，對此我們已經(jīng)在前面做了論述。這里所說的企業(yè)知識資源管理則是指從信息管理的角度對企業(yè)中與知識有關(guān)的各種資源的管理，是涉及知識本身、知識組織(機(jī)構(gòu))、知識設(shè)施、知識活動、知識人員、知識系統(tǒng)、知識網(wǎng)絡(luò)等的全方位和全過程的管理，是從信息管理的角度對廣義的知識資源的管理，它涉及國家創(chuàng)新體系建設(shè)，是相對知識本身管理而言、處在宏觀層面上的管理。這里把它視為企業(yè)知識管理中不同于企業(yè)知識本身管理的又一個(gè)研究層面，對此國內(nèi)圖書情報(bào)、信息管理學(xué)界進(jìn)行了深人積極的探索，取得了一批卓有成效的研究成果。國內(nèi)信息資源管理研究學(xué)者馬費(fèi)成教授在與他的兩位博士生合著的國家“九五”重點(diǎn)教材《信息資源管理》中，將信息資源管理定位于對信息進(jìn)行資源性管理這一基本意義的基礎(chǔ)之上，以專章專節(jié)的形式從企業(yè)信息資源管理的角度探討了知識管理，指出企業(yè)知識管理是企業(yè)信息資源管理的新發(fā)展，是人們基于對信息資源管理缺陷的深刻認(rèn)識與體驗(yàn)，所提出來的一種更為高級的信息管理理論與方法，是隨著技術(shù)的進(jìn)步、人類信息管理需求的進(jìn)一步提高和經(jīng)濟(jì)形態(tài)由信息經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的過渡所導(dǎo)致的種種信息資源管理缺陷日益顯露的必然產(chǎn)物[”1。還有的研究者論述得更為直接，基于企業(yè)微觀層面明確地提出知識管理就是一種資源管理;知識管理的基礎(chǔ)是知識資源，企業(yè)知識資源由人、網(wǎng)絡(luò)與知識3部分構(gòu)成;知識管理的起點(diǎn)是知識資源配置與共享;知識管理的核心是知識資源的開發(fā)利用;知識管理的載體是基于資源的知識管理系統(tǒng){’21。該層次企業(yè)知識管理的研究內(nèi)容很豐富，有的研究者將知識資源管理進(jìn)一步劃分為知識產(chǎn)權(quán)管理、科研管理、文獻(xiàn)信息管理、知識系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)知識資源管理等〔’3]。具體地說，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理是從產(chǎn)權(quán)的角度對企業(yè)中的知識資源進(jìn)行管理;企業(yè)科研管理是指運(yùn)用科學(xué)計(jì)量學(xué)等工具對企業(yè)中的科學(xué)研究與發(fā)展(R&D)進(jìn)行管理;企業(yè)文獻(xiàn)信息管理是指對企業(yè)中各種知識記錄的管理，通過建立文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行文獻(xiàn)檢索與服務(wù)，達(dá)到文獻(xiàn)信息共享;企業(yè)知識系統(tǒng)管理涉及術(shù)語庫與知識庫的建立與完善、知識智能系統(tǒng)和知識評價(jià)系統(tǒng)的建立、支持企業(yè)組織記憶、科學(xué)技術(shù)研究與創(chuàng)新的發(fā)展等問題;網(wǎng)絡(luò)知識資源管理則是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、域名管理、搜索引擎、元數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)資源集合的評價(jià)、網(wǎng)絡(luò)知識資源的安全等的研究。上述各研究分支的深人發(fā)展必將極大地豐富并推動企業(yè)知識資源管理這一層次企業(yè)知識管理研究的開展。

3企業(yè)知識本身管理與知識資源管理的派生:企業(yè)知識資本管理

知識資本(intelleetudcapital)有時(shí)也被稱作智力資本，它是企業(yè)知識管理的重要概念。在知識管理的提法正式出現(xiàn)之前，知識資本管理(智力資本管理)就已經(jīng)在西方理論界廣為運(yùn)用，其代表是瑞典斯堪的亞保險(xiǎn)公司所推出的方法，該方法是將知識資本(智力資本)定義為一個(gè)企業(yè)(公司)的賬面價(jià)值與市場價(jià)值之差，是不能在企業(yè)賬面上反映的無形資產(chǎn)[’4]。知識資本一經(jīng)提出，它的概念就經(jīng)歷了一個(gè)逐步明晰的過程，按照國際現(xiàn)行的主流觀點(diǎn):知識資本主要包括人力資本和結(jié)構(gòu)資本兩部分，或者說人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本3部分〔’5〕。因此，可以認(rèn)為，企業(yè)知識資本是將企業(yè)中包括知識本身在內(nèi)的整個(gè)知識資源作為商業(yè)買賣的對象，并將其資本化，從而成為企業(yè)中最有價(jià)值的資產(chǎn)。企業(yè)知識資本是能夠直接為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的以任何形式存在的一切“活”知識，企業(yè)員工的技能和知識、顧客忠誠，企業(yè)的組織文化、制度和運(yùn)作中所包含的集體知識，都體現(xiàn)著知識資本。企業(yè)知識資本概念強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)中一種潛在的、應(yīng)用知識創(chuàng)造價(jià)值的能力，是一種聚合知識載體的能力，而不是知識，無論是知識本身，還是整個(gè)知識資源。知識資本實(shí)際上是知識本身和知識資源的商業(yè)化、價(jià)值化與資產(chǎn)化，強(qiáng)調(diào)知識的價(jià)值增值與財(cái)富創(chuàng)造。這里可以用圖2來表示知識本身、知識資源與知識資本3者之間的內(nèi)在聯(lián)系，圖中陰影部分即為知識資本。通過以上對知識資本的分析，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)知識資本管理是通過資產(chǎn)化與資本運(yùn)營這一橋梁而由企業(yè)知識本身管理與企業(yè)知識資源管理所派生出來的，它與這兩者的關(guān)系十分緊密，它們3者共同組成了一個(gè)完整的真正意義上的企業(yè)知識管理。那種認(rèn)為“企業(yè)知識管理即企業(yè)內(nèi)知識資本的管理”的觀點(diǎn)明顯是片面和狹窄的，甚至可以說是錯(cuò)誤的。完整意義上的企業(yè)知識管理，既包括微觀層面上的企業(yè)知識本身管理，也包括宏觀層面上的企業(yè)知識資源管理，還包括源于前面兩者的企業(yè)知識資本管理。企業(yè)知識資本管理以價(jià)值創(chuàng)造與增值為目標(biāo)，通過對知識資本的鑒別、獲取和有效利用來提高公司價(jià)值增值和創(chuàng)造財(cái)富的能力，它一方面囊括了企業(yè)中所有能夠用來創(chuàng)造財(cái)富的“活”的知識部分，另一方面則將在企業(yè)知識本身管理與企業(yè)知識資源管理的實(shí)施過程中“死”的一部分知識激活，使之成為能夠創(chuàng)造財(cái)富和實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的“活”知識。正因?yàn)橹R資本管理在整個(gè)知識管理中起著如此至關(guān)重要的作用，所以從這個(gè)角度來講，我們也可以認(rèn)為“企業(yè)知識管理的核心在于企業(yè)知識資本運(yùn)營”[”l，這里所講的企業(yè)知識資本運(yùn)營即從動態(tài)角度而言的企業(yè)知識資本管理。目前理論界是從經(jīng)濟(jì)管理、工商管理的角度來研究企業(yè)知識資本管理的。靜態(tài)意義上的企業(yè)知識資本管理大致涉及4個(gè)方面:①對使企業(yè)產(chǎn)品具有市場競爭力的資產(chǎn)的管理，如企業(yè)的R改D管理和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力管理等;②對來自本企業(yè)員工的資產(chǎn)的管理，如企業(yè)員工的知識、經(jīng)驗(yàn)與技能管理等;③對體現(xiàn)為腦力財(cái)富的資產(chǎn)的管理，如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理;④對使企業(yè)具有凝聚力的資產(chǎn)的管理，如對企業(yè)文化、經(jīng)營方案、管理等的管理。而對動態(tài)意義上的企業(yè)知識資本管理，我們通常把它稱為企業(yè)知識資本運(yùn)營。企業(yè)知識資本運(yùn)營是指通過對知識資本的創(chuàng)造、收集、開發(fā)、組織、配置、傳播、利用、評價(jià)等一系列過程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識資本最大限度的保值增值，以提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)知識資本運(yùn)營的有效實(shí)施需要一系列保障措施:在企業(yè)要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí);要加強(qiáng)人力資源管理;要樹立“以人為本”、“以能為本”、“以知為本”的新的企業(yè)管理思想和觀念;要發(fā)展諸如“知識聯(lián)盟”、“虛擬企業(yè)”之類的新型的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織模式;要努力營造使虛擬組織或虛擬企業(yè)生存發(fā)展的良好環(huán)境;要在企業(yè)中推廣CKO制度;要在企業(yè)建立知識激勵(lì)機(jī)制等等。

課堂練習(xí)是課堂教學(xué)的重要組成部分，是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生掌握知識、形成技能、挖掘潛能的有效手段，是提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決問題能力的重要途徑，高質(zhì)量的練習(xí)是高質(zhì)量課堂的基礎(chǔ)。但是許多教師在備課時(shí)不重視課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)，習(xí)慣于把書上的題目做完了事；有的教師設(shè)計(jì)的課堂練習(xí)過多地模仿例題，練習(xí)內(nèi)容枯燥乏味，嚴(yán)重的挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。很多問題的設(shè)計(jì)都很平淡，學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識和基本技能的前提下，根本不需要太多的動腦筋思考，沒有生成“生疑——解疑——省悟”的一波三折，做題只需照搬照套，無法記起學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能使其產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力。另外，所有學(xué)生都做同一種練習(xí)題，顯得沒有層次性，學(xué)習(xí)水平較高的學(xué)生感覺沒有挑戰(zhàn)性，淡而無味，“吃不飽”，而學(xué)習(xí)水平較差的學(xué)生則會感到難度太大，力不從心，“消化不良”。久而久之，學(xué)習(xí)水平較高的學(xué)生，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的勁頭就會慢慢減小，不能最大限度地發(fā)展自己，而學(xué)習(xí)水平較差的學(xué)生就會對數(shù)學(xué)畏而卻步。

《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“人人獲得必要的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展?！痹谝粋€(gè)班級里學(xué)生個(gè)體發(fā)展存在著一定的差異，認(rèn)識水平也不是整齊劃一的，因此，這就要求在教學(xué)中應(yīng)該充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異。當(dāng)一個(gè)問題學(xué)生充分理解或者得到解決后，這時(shí)學(xué)生所獲得的信息已經(jīng)轉(zhuǎn)化為飽和信息，并在學(xué)生頭腦中形成初步的模式，如果我們在此前提下提供一些平淡的問題給學(xué)生，即便是稍有思考價(jià)值的問題，也會失去思考的吸引力。所以，我們在將問題呈現(xiàn)給學(xué)生之前必須對問題進(jìn)行設(shè)計(jì)、改編，或者精選習(xí)題。另外，不搞“一刀切”，要設(shè)計(jì)不同層次的習(xí)題，以適應(yīng)不同水平的學(xué)生，給學(xué)生一個(gè)自主選擇、協(xié)調(diào)發(fā)展的空間，讓每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會獲得充足的成功體驗(yàn)。在設(shè)計(jì)課堂練習(xí)時(shí)，還要根據(jù)由易到難，由簡單到復(fù)雜的認(rèn)識規(guī)律，設(shè)計(jì)不同層次的練習(xí)題，以適應(yīng)學(xué)生的個(gè)別差異，使每一位學(xué)生都得到發(fā)展。

針對上述問題我在設(shè)計(jì)練習(xí)題時(shí)常常把內(nèi)容分為3個(gè)層次：第一層次是基礎(chǔ)練習(xí)，使學(xué)生初步形成技能，練習(xí)是基本的、單一的、帶有模仿性的；第二層次是拓展練習(xí)，使學(xué)生鞏固技能，把掌握的新技能納入已有的知識中去，達(dá)到一定的熟練程度；第三層次是思維訓(xùn)練，使學(xué)生發(fā)展技能，啟迪思維，開拓智力，練習(xí)的難度較大、較靈活、有一定的開放性。

這樣的練習(xí)組合既能體現(xiàn)習(xí)題的層次與坡度，使學(xué)生踏著階梯一步一步探索，讓每一位都能獲得不同程度的成功嘗試，激發(fā)其潛能；又能滿足不同思維層次學(xué)生的需要，使思考循序漸進(jìn)，學(xué)生每解一題都能親身體會到其中蘊(yùn)含的規(guī)律，領(lǐng)略到階梯的意境和命題的構(gòu)思。

例如我在因式分解的習(xí)題課上設(shè)計(jì)如下的習(xí)題：

A組：（該組練習(xí)是基本的、單向的、帶有模仿性和稍有變化的習(xí)題，目的是讓學(xué)生對知識進(jìn)行內(nèi)化）

關(guān)鍵詞：女大學(xué)生心理健康SCL－90強(qiáng)迫癥狀

摘要：文章以運(yùn)城幼兒師范高等?？茖W(xué)校07級和08級學(xué)生抽樣作《癥狀自評量表-SCL90》測查，并和全國大學(xué)生常模、山西省大學(xué)女生常模、漳州師范學(xué)院女生常模等比較發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生群體強(qiáng)迫癥狀明顯，人際關(guān)系、抑郁因子得分也較高，但病態(tài)檢出率較低，因此高校應(yīng)采取教育為主、預(yù)防為主、防護(hù)為主的政策去提高女生心理健康水平。

心理健康是指人對各種情況的高效而滿意的適應(yīng)，是一種積極的、豐富而持續(xù)舒適的心理狀態(tài)。在高等學(xué)校退學(xué)、休學(xué)學(xué)生當(dāng)中，因患有心理疾病的占總數(shù)的40%-70%，心理健康問題成為影響大學(xué)生成才的一個(gè)重要因素。隨著高校擴(kuò)大招生，女大學(xué)生比例越來越高，而且出現(xiàn)了一些以女性群體為主的高等學(xué)校。從近幾年發(fā)生的大學(xué)生自殺事件中，女學(xué)生的比例有上升趨勢。這些現(xiàn)象說明女大學(xué)生的心理健康狀況有其特殊性，她們改變了高等學(xué)校的心理健康組成結(jié)構(gòu)，也產(chǎn)生著新的心理現(xiàn)象和問題，關(guān)注這一群體的心理健康狀況顯得越來越重要。

一、女大學(xué)生心理健康狀況的分層次描述

（一）關(guān)于大專女生心理健康狀況的調(diào)查在2008年11月第一周內(nèi)，從運(yùn)城幼兒師范高等專科學(xué)校07級和08級學(xué)生中隨機(jī)選取15個(gè)班進(jìn)行《癥狀自評量表-SCL90》團(tuán)體測查，主試人員統(tǒng)一培訓(xùn)和要求，測試在20分鐘內(nèi)完成。共發(fā)放測試卷682份，回收653份，缺失值3份，有效率達(dá)95.74%。通過對調(diào)查問卷分類、編號后，我們用北京大學(xué)心理測評軟件系統(tǒng)對所得數(shù)據(jù)輸機(jī)并初步分析，然后將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入spss12.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果如下。從附表可以看出，幼專女生在90個(gè)測查項(xiàng)目中有反應(yīng)的(陽性均數(shù)為39.6)達(dá)到44%，而且接近中等程度（均分2.42）的水平。在9個(gè)健康因子中，強(qiáng)迫癥狀明顯，接近輕度反應(yīng)，除人際關(guān)系、抑郁、焦慮得分也較高，標(biāo)準(zhǔn)差相對也較大，說明有部分學(xué)生心理健康狀況問題比較嚴(yán)重。軀體化得分最低，說明女生生理健康狀況良好。與1986年全國常模比較可以看出，除軀體化因子效應(yīng)明顯（顯著水平為P=0.011<0.05）較低外，其余因子都有更強(qiáng)的顯著的效應(yīng)（顯著水平為P=0.000）；與高三學(xué)生常模比較發(fā)現(xiàn)，除強(qiáng)迫癥狀效應(yīng)基本無差異（顯著水平為P=0.048<0.05）外，其余因子（人際關(guān)系和精神病性除外）都有更強(qiáng)的顯著的效應(yīng)（顯著水平為P=0.000）；與大學(xué)生常模比較可以看出，除強(qiáng)迫癥狀、恐怖效應(yīng)基本無差異（顯著水平為P=0.049、P=0.045，接近P=0.05臨界點(diǎn)）外，其余因子（人際關(guān)系和焦慮）都有明顯的更弱的效應(yīng)（顯著水平為P=0.000）。

（二）本科大學(xué)女大學(xué)生的心理健康狀況分析2003年，王彥如遵循分層抽樣的原則，對山西省15所大學(xué)本科院校按照性質(zhì)分為6類，即:綜合院校、醫(yī)學(xué)類院校、財(cái)經(jīng)類院校、理工類院校、師范類院校、農(nóng)業(yè)院校，選取了山西大學(xué)、山西醫(yī)科大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、太原理工大學(xué)、山西師范大學(xué)、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北工學(xué)院等7所學(xué)校，用《癥狀自評量表-SCL90》按性別、專業(yè)等人口學(xué)特征比例抽樣并進(jìn)行個(gè)別測查，測查中女大學(xué)生樣本為488名，研究發(fā)現(xiàn)，除了敵對外，女生在其他各因子以及總均分上得分均高于男生，其中在抑郁、焦慮及恐怖這三個(gè)因子中顯著高于男生得分。這一結(jié)果與一些相關(guān)研究較為一致。我們認(rèn)為，由于女性生理特點(diǎn)以及社會上長期形成的一些思想，我們對女生的教育比較保守，女性在行為方式等方面受到一定的約束，因此造成女生對環(huán)境適應(yīng)能力較差。而且由于社會仍存在的一些偏見，女大學(xué)生面臨的社會競爭更為強(qiáng)烈。同時(shí)考慮到女大學(xué)生本身的女性心理特征，使得女生在面對各種成長與發(fā)展的問題時(shí)表現(xiàn)出更多的不適應(yīng)。

素質(zhì)教育的宗旨就是要使全體學(xué)生都得到全面發(fā)展，并發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。要在學(xué)科教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的面向全體的要求，很重要的一個(gè)方面是因材施教，使各層次的學(xué)生都有所提高。這正如九年義務(wù)教育全日制語文教學(xué)大綱所指出的：“既要面向全體學(xué)生，又要注要注意因材施教，努力提高教學(xué)質(zhì)量?！?/p>

布盧姆認(rèn)為，要使每個(gè)學(xué)生對所學(xué)學(xué)科都能達(dá)到掌握水平，必須拋棄傳統(tǒng)教學(xué)中存在的那種適用于所有學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)課堂教學(xué)情景和假設(shè)。這就是要求我們當(dāng)老師的要面向全體，因材施教。所謂“分層推進(jìn)，分類指導(dǎo)”就是在目標(biāo)教學(xué)中實(shí)行目標(biāo)分類，學(xué)生分層。目標(biāo)分類即把目標(biāo)分為達(dá)綱目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。達(dá)綱目標(biāo)教學(xué)大綱規(guī)定要達(dá)的目標(biāo)。達(dá)綱目標(biāo)又可分為基層目標(biāo)和高層目標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)即是提高目標(biāo)，它高于大綱、教材要求的目標(biāo)。學(xué)生分層是指按學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力把學(xué)生分層，在教學(xué)過程中巧妙培優(yōu)扶差，使全體學(xué)生，特別是基礎(chǔ)差的學(xué)生達(dá)到大綱、課本的基本要求的教學(xué)目標(biāo)，又使各層次的學(xué)生都在各自的起點(diǎn)上前進(jìn)一步，實(shí)現(xiàn)大面積提高語文教學(xué)質(zhì)量的目的。在小語閱讀教學(xué)中怎樣實(shí)施分層推進(jìn)，分類指導(dǎo)呢？下面談?wù)勎覀兊淖龇ㄅc體會：

一、制訂教學(xué)目標(biāo)要體現(xiàn)層次性的要求

設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，提出學(xué)習(xí)任務(wù)要從各層次學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)，使各層次學(xué)生都有自己的奮斗目標(biāo)，這樣才能讓他們“跳一跳，摘果子”。小學(xué)語文教學(xué)要對學(xué)生進(jìn)行語言文字的訓(xùn)練，即是聽、說、談、寫的訓(xùn)練，而每一課又有每一課的具體要求，有每一課的訓(xùn)練點(diǎn)。制定教學(xué)目標(biāo)就要從大綱、教材出發(fā)，從各層次學(xué)生可能達(dá)到的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)去考慮達(dá)綱目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)（即提高目標(biāo)）。這樣制訂出來的目標(biāo)才恰當(dāng)、全面、具體，體現(xiàn)了層次性。如一位老師執(zhí)《我的伯父魯迅先生》第三課時(shí)，制定的目標(biāo)是：（1）讀懂第5自然段，會回答課后5、6兩題。（2）認(rèn)識課文開頭提出問題，中間記事，結(jié)尾照應(yīng)開頭，點(diǎn)明中心思想的寫作方法。（3）能用提出問題開頭的方法，自選內(nèi)容寫一、二段話。從課后題目、教材內(nèi)容、大綱要求來看目標(biāo)（1）、（2）是達(dá)綱目標(biāo)，是全體學(xué)生都應(yīng)達(dá)到的，而制定的目標(biāo)（3）就是提高目標(biāo)，是部分學(xué)生能達(dá)到的。以上的教學(xué)目標(biāo)，是老師充分考慮各層學(xué)生的實(shí)際。體現(xiàn)了目標(biāo)分層的特點(diǎn)。

二、承認(rèn)學(xué)生自學(xué)能力的差異，實(shí)行預(yù)習(xí)分層

在教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)一睦學(xué)生善于獨(dú)立學(xué)習(xí)，而另一些學(xué)生則適宜在高度結(jié)構(gòu)化的教學(xué)情景中學(xué)習(xí)。在這里，有的學(xué)生需要更具體的說明解釋，有的學(xué)生需要更我例子才能理解一些概念，有的學(xué)生則需要更多的激勵(lì)與強(qiáng)化，而有的學(xué)生則可能一聽就懂。為了培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，也為了讓學(xué)生能更快適應(yīng)新課的學(xué)習(xí)，很多老師都會要求學(xué)生預(yù)習(xí)。這一點(diǎn)對高年級的學(xué)生尤為重要。按照九年義務(wù)教育小學(xué)語文在下放預(yù)習(xí)提綱時(shí)不分層次，統(tǒng)一要求，勢必影響學(xué)生的自學(xué)興趣，這樣學(xué)生絕不會成為學(xué)習(xí)的主人。因此，預(yù)習(xí)時(shí)可試回答課后問題。要求學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)能做多少就做多少題。第1題全班要完成，第2題大部分學(xué)生要完成，第3題，會做的就做。這樣分層預(yù)習(xí)，學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。這樣做，就會促使學(xué)生向上一層次靠攏，向高層次發(fā)展，達(dá)到分層推進(jìn)的目的。

1研究背景

“層次”主要指事物及組成部分在空間和時(shí)間上的間隔及等級系列關(guān)系。關(guān)于“層次性”的研究，最具代表性的是馬斯洛的需求層次論，在此基礎(chǔ)上，學(xué)者對其進(jìn)行擴(kuò)展延伸，提出“企業(yè)管理層次論”、“審美層次論”、“城市規(guī)劃控制層次論”、“可持續(xù)發(fā)展層次論”等多種理論，極大地豐富了“層次性”研究。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，學(xué)者們對旅游體驗(yàn)的研究逐步展開。克里斯•瑞安等在1997年出版《旅游體驗(yàn)》一書，這是最早從旅游角度對“體驗(yàn)”進(jìn)行研究的著作，之后國內(nèi)外學(xué)者從旅游體驗(yàn)的概念與特點(diǎn)、基于體驗(yàn)視角的景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和區(qū)域旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)等角度進(jìn)行了研究，從理論到實(shí)踐逐層深入。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)多圍繞旅游者需求展開，不同體驗(yàn)主體需求層次不同，旅游需求和產(chǎn)品供給之間的不對稱，直接導(dǎo)致旅游體驗(yàn)層次的產(chǎn)生。而目前學(xué)者對旅游體驗(yàn)層次性的研究僅限于“旅游體驗(yàn)層次性及影響因素”、“基于體驗(yàn)層次的溫泉度假地設(shè)計(jì)”等少數(shù)文獻(xiàn)，理論研究較少，深度亦有待加強(qiáng)。本文以“馬斯洛需求層次論”、“審美層次論”、“和諧層次論”等理論為基礎(chǔ)，將層次論研究與旅游體驗(yàn)研究相結(jié)合，提出“以滿足旅游者需求為核心”的旅游體驗(yàn)層次性模型，并以沙漠旅游為例，進(jìn)行沙漠體驗(yàn)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使理論服務(wù)于實(shí)踐，并指導(dǎo)實(shí)踐。

2理論基礎(chǔ)

2．1馬斯洛需求層次論

1943年人本主義心理學(xué)家馬斯洛在其論文《人類激勵(lì)理論》中首次提出人的需求層次理論。他認(rèn)為人的需求主要有五種:生理需求、安全需求、愛和歸屬的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求，這五種需求像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升。馬斯洛在晚年又修訂和補(bǔ)充了他的需求層次論，增加審美需求和超越需求兩個(gè)層次，形成需求七層次論。馬斯洛認(rèn)為，人的需求是逐級進(jìn)行滿足的，只有低層次需求滿足后，高層次的需求才會變得迫切起來，需求層次的滿足既要考慮單一層級，又要考慮整體層級的系統(tǒng)性。

2．2審美體驗(yàn)的層次性

論文摘要：以黨的十六大精神為指導(dǎo)，用系統(tǒng)分析的基本原則和方法，對德育系統(tǒng)的主要特征作了初步的探討和分析，提出了在改革開放的新形勢下，加強(qiáng)德育教育的新思路。

論文關(guān)鍵詞：德育教育；系統(tǒng)觀；整體性

黨的十六大報(bào)告指出：“要建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會主義思想道德體系”？。還強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)抓好青少年的思想品德和心理素質(zhì)的德育教育網(wǎng)絡(luò)，在社會形成齊抓共管的良好育人環(huán)境。在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的新形勢下，研究探討德育教育新的特點(diǎn)、規(guī)律和方法，對于加強(qiáng)社會主義兩個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要意義。本文僅擬對德育教育的系統(tǒng)方法談點(diǎn)看法。

一、德育教育的整體性原則

整體性原則是系統(tǒng)方法的重要原則。它要求人們在認(rèn)識和改造系統(tǒng)對象時(shí)，把對象作為整體看待，從整體與部分的相互聯(lián)系中提示系統(tǒng)的特征和運(yùn)動規(guī)律。談德育教育的整體性原則，旨在對當(dāng)前存在的單一、分散、封閉的弊端，變單維德育為多維德育，封閉德育為開放德育，他律德育為自律德育，分散德育為整體德育，進(jìn)而由經(jīng)驗(yàn)向科學(xué)，由靜態(tài)的固步自封到動態(tài)地向全世界學(xué)習(xí)，創(chuàng)建具有中國特色的能發(fā)揮最大效能的整體德育效應(yīng)。

首先，分析德育教育系統(tǒng)。德育教育作為一種教育，實(shí)質(zhì)上是德育教育工作者通過教育手段，使受教育者接受種種教育內(nèi)容，以轉(zhuǎn)化其思想、規(guī)范其行為的過程。因而構(gòu)成德育教育系統(tǒng)的要素至少包括四個(gè)方面。一是教育主體，主要指黨、政、軍、工、青、婦等各級政工干部，各類學(xué)校的教育、干部、宣傳、思想戰(zhàn)線的教育工作者等；二是教育客體，即更為廣泛的教育對象，一切公民、一切集體和個(gè)人（包括教育者自身）都應(yīng)接受黨的思想教育；三是教育內(nèi)容，主要有理論教育、愛國主義教育、集體主義教育、倫理道德教育、法制紀(jì)律、時(shí)事政治教育等等；四是教育手段，包括開展德育教育的各種渠道、途徑、方式、方法以及必須的物質(zhì)條件。只要使德育教育系統(tǒng)的各個(gè)要素相互聯(lián)系與相互作用，就會顯示出整體性的優(yōu)勢。恩格斯在闡述這個(gè)原理時(shí)說：“許多人協(xié)作，許多力量溶合為一個(gè)總的力量，用馬克思的話來說，就造成新的力量，這種力量和它的一個(gè)個(gè)力量的總和有本質(zhì)的差別。在實(shí)施教育過程中，就是要把各方面力量組織部署好，形成相互聯(lián)結(jié)、相互作用、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致的整體，從而發(fā)揮德育教育的整體性。