今年7、8月間，由于我大隊少數(shù)民警的執(zhí)勤執(zhí)法出現(xiàn)不規(guī)范的問題，被許多媒體刊播了負(fù)面報道，大隊的整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。針對執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問題，我大隊痛定思痛，經(jīng)過深刻反思與討論，決心從三個主要方面推進(jìn)執(zhí)勤執(zhí)法工作的整改。

一、積極投入執(zhí)法教育整頓活動，深刻反省和大力整改執(zhí)勤執(zhí)法方面存在的嚴(yán)重問題，打好“翻身仗”，在執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)方面爭當(dāng)全省縣級交警的“標(biāo)兵”。

一要通過開展集中學(xué)習(xí)、警示教育、專項培訓(xùn)、心得交流、考試考核等措施，在學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)效果上力求有新突破，從思想上、能力上奠定執(zhí)法為民與成就事業(yè)的堅實基礎(chǔ)。二要廣泛聽取、征求、收集和梳理群眾對交警部門在執(zhí)勤執(zhí)法、隊伍建設(shè)等方面的意見和建議，本著有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就先解決什么問題的態(tài)度，逐單位、逐民警制定措施具體、目標(biāo)明確、時限嚴(yán)格的整改計劃，并在落實過程中嚴(yán)格實行層級監(jiān)督把關(guān)制，確保整改工作取得效果。三要通過執(zhí)法質(zhì)量考評、專項工作督察、公布投訴舉報電話等措施，提高對隊伍執(zhí)勤執(zhí)法情況監(jiān)督的及時性與全面性。四要結(jié)合開展“推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法、樹立新時期交警形象”專題教育和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立一批執(zhí)勤執(zhí)法工作先進(jìn)典型，通過他們激發(fā)和帶動全體民警提高法制意識、責(zé)任意識、業(yè)務(wù)能力和辦案技巧，努力規(guī)范所有執(zhí)勤執(zhí)法行為，力爭使所有案卷都達(dá)到優(yōu)秀等級。

二、以加強(qiáng)大隊領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭，以增強(qiáng)隊伍求實進(jìn)取的工作作風(fēng)為目標(biāo)，不斷完善隊伍管理機(jī)制，激發(fā)隊伍活力，重塑樂平交警隊伍的良好形象。

一要落實科學(xué)決策制度。大隊領(lǐng)導(dǎo)每月至少開展1次結(jié)合具體工作實際的調(diào)研，大隊主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少與其他班子成員開展1次思想談心。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實“三重一大”事項集體決策制和民主集中制，提高工作籌劃安排的嚴(yán)謹(jǐn)性與合理性。二要落實大隊領(lǐng)導(dǎo)掛點指導(dǎo)制度。每個大隊領(lǐng)導(dǎo)每周至少花2天時間深入自己分管的單位，與民警同工作、同生活，開展思想交流和工作指導(dǎo)，鼓舞隊伍士氣。三要落實中層主官“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。督促科所中隊負(fù)責(zé)人重視日常隊伍管理監(jiān)督工作，確保“五條禁令”、“三項禁止”和內(nèi)務(wù)條令、紀(jì)律條令等警令規(guī)章以及警車使用管理等制度貫徹執(zhí)行到位。四要健全獎懲競爭激勵機(jī)制。結(jié)合“三定”方案落實工作，在隊伍中適時開展雙向選擇、競爭上崗和末位淘汰等活動。同時，繼續(xù)組織目標(biāo)管理定期考核考評，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，充分激發(fā)隊伍活力，減少指揮調(diào)度不順、人員忙閑不均和“干好干壞一個樣”等不良現(xiàn)象。五要健全執(zhí)法辦案監(jiān)督管理制度體系。找準(zhǔn)辦案過程中易發(fā)、多發(fā)的各種問題，及時完善相關(guān)管理規(guī)定，堵塞漏洞，防微杜漸。六要深化勤務(wù)體制改革。七要落實崗位練兵制度。堅持“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，積極開展交通手勢指揮、計算機(jī)基本操作等內(nèi)容的崗位練兵活動，增強(qiáng)民警適應(yīng)崗位需要的本領(lǐng)。

三、振奮精神，堅定信心，積極履行道路交通安全管理各項職責(zé)，認(rèn)真做好今年后三個半月的工作，努力創(chuàng)造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境。

xx同志，男，xx歲，黨員，xx縣公安交警大隊xx中隊民警。自開展“百城交警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法”示范活動以來，該同志通過苦練專業(yè)技能、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等方式，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，以積極的工作、優(yōu)良的作風(fēng)、規(guī)范的執(zhí)法、熱情的服務(wù)，樹立了良好交警形象。

在“百城交警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法示范活動”開始后，該同志嚴(yán)格按照上級機(jī)關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法作規(guī)范》，觀看教學(xué)錄像片及大隊編發(fā)“常用執(zhí)勤執(zhí)法用語”卡片，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法操作規(guī)程，從每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)抓起，從每一個執(zhí)法動作做起，不斷提高民警規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法水平。同時，積極參加大隊組織的流動電子警察、酒精檢測儀、測速儀等交通管理設(shè)備實用技能的培訓(xùn)，使自身執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量都有了較大提升。該同志還通過開展的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)教育活動，結(jié)合本職工作，積極參加中隊組織的“假如我是一名交通違法者，假如我是一名交通受害者”換位思考討論，使自己更加牢固樹立了正確的人生觀、價值觀，增強(qiáng)公正、文明執(zhí)法意識。

當(dāng)前不少人一提到交警往往就是“罰款”、“扣車”，抱怨?jié)M腹，甚至有些人對交警存在排斥、對立情緒。很多被交警處罰過的群眾認(rèn)為，違反交通安全法接受處罰是可以理解并且愿意接受，但他們接受不了交警在執(zhí)法時生硬、刻板、不聽當(dāng)事人解釋，帶有明顯距離感的冷冰冰態(tài)度。xx認(rèn)為，一定要從根本上改變執(zhí)勤執(zhí)法工作中的被動局面，最關(guān)鍵的是要深刻認(rèn)識“服務(wù)”的含義。往常，人們僅僅把服務(wù)片面地理解為幫群眾推車、扶老弱病殘過馬路等具體工作，比較膚淺。其實把“服務(wù)”落實到交警勤務(wù)工作中它的內(nèi)涵是很豐富，層次性很強(qiáng)的。從字面上看，服務(wù)包括諸如幫扶老弱救助孤寡，但從深層次來看交通勤務(wù)工作本身就是服務(wù)，或是說交通管理就是在服務(wù)。公安交通管理部門作為國家機(jī)器的一個重要組成部分，它的社會屬性就是向社會提供服務(wù)的。從大的層面來講交警是保障國家機(jī)器的強(qiáng)大有力，具體到實踐中來就是保障交通秩序的暢通，查糾違法行為。所以說幫扶困難群眾是服務(wù)，處罰違法行為人同樣是服務(wù)。它們的本質(zhì)是相同的，都是維護(hù)交通秩序的正?；?，只是表現(xiàn)形式有所差異。正確理解管理和服務(wù)的關(guān)系是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

xx有一個很深的感觸，那就是人性化執(zhí)法是很有必要的。往常交警在查處違法行為的過程中語氣機(jī)械生硬，給人的感覺像在背書。吳志國試著在與違法者的接觸中加入貼切百姓生活的因素。比如，北方人習(xí)慣稱對方“師傅”，他就把“師傅”這個詞用到執(zhí)法中來，這樣很自然地拉近了交警與違法行為人的距離。我們有時可以采用詼諧幽默的語言，使違法者在一種輕松的語境和心態(tài)下認(rèn)識到自己的錯誤，通過營造一種寬松的氣氛，達(dá)到教育和處罰相結(jié)合的目的，避免使交警和管理對象總是處在一種潛在的敵視狀態(tài)下。有人認(rèn)為法律是嚴(yán)肅的，用詼諧幽默的語言來執(zhí)法有悖于法律的嚴(yán)肅性。其實，法律的嚴(yán)肅性在于法律本身及其調(diào)整的社會關(guān)系，而不是嚴(yán)肅在實踐法律過程中的語言運(yùn)用上。

xx在工作中正在進(jìn)行一種嘗試，簡單地說就是“微笑服務(wù)”。微笑指的是交警在查糾違法行為的過程中營造一種自然、寬松的氣氛，而不是簡單意義的微笑。具體來說，摒棄以往生硬、冷峻的態(tài)度改用舒緩的語氣，營造一種平緩的氛圍，使違法行為人從心理上減輕對交警固有的逆反心理。在這樣的氛圍中，違法行為人會樂意聽聽交警對其違法行為危害性的解釋。假如，交警一開始就用訓(xùn)斥的口吻，對于那些尚未意識到違法事實及其危害性的違法行為人來說，肯定從感情上接受不了，他們會理直氣壯地跟交警較勁，拒不承認(rèn)自己的違法行為。此時，他們的情緒也會非常激動，根本聽不進(jìn)交警對其違法行為危害性的解釋。相反，他們甚至?xí)J(rèn)為交警是在有意刁難他們。所以說，在處理違法行為的時候首先就是要通過恰當(dāng)?shù)姆绞阶屵`法行為人意識到自己的違法行為，不能讓他們覺得交警是在有意責(zé)難他們。經(jīng)過交警的耐心講解，當(dāng)他們認(rèn)識到自己的違法事實后，再從他的立場出發(fā)，幫助其分析違法的原因?？偠灾屗麄兏杏X到交警是處處為了他們著想。如果交警采取這樣一種有禮有節(jié)的態(tài)度，違法行為人也會在執(zhí)勤執(zhí)法過程中，嚴(yán)格按照《交通警察路面執(zhí)勤執(zhí)法基本規(guī)程》，始終堅持著裝整齊規(guī)范，警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，法律文書規(guī)范，在糾正和處理交通違法行為時，依法告知當(dāng)事人交通違法的內(nèi)容、性質(zhì)和可能造成的危害，并認(rèn)真聽取當(dāng)事人的陳述和申辯；對情節(jié)輕微的交通違法行為，堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，縮小處罰面、擴(kuò)大教育面，切實提高了人民群眾的法制意識和對交警工作的滿意率。

我們第七期錯時執(zhí)勤小分隊按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，認(rèn)真總結(jié)和借鑒前六期錯時執(zhí)勤工作經(jīng)驗，明確執(zhí)勤工作思路，不斷探索和改進(jìn)執(zhí)勤工作方法，通過嚴(yán)密化的組織領(lǐng)導(dǎo)、人性化的執(zhí)法手段、聯(lián)動化的協(xié)作機(jī)制、交錯化的時間安排、重點化的區(qū)域巡查，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了前六期執(zhí)勤工作成效，圓滿完成了本期執(zhí)勤工作任務(wù)。我們的具體做法主要有以下幾點：

一、執(zhí)勤組織嚴(yán)密化。我們這期錯時執(zhí)勤小分隊于黨的生日前一天組建，人員來自局屬各大隊和環(huán)翠區(qū)督查大隊，彼此間大都不太熟悉和了解。因此，為增強(qiáng)這支隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們成立了小分隊臨時黨支部。在臨時黨支部的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，三名支委分別負(fù)責(zé)執(zhí)勤安排、宣傳教育和后勤保障。充分發(fā)揮臨時黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和廣大黨員的模范帶頭作用，為錯時執(zhí)勤工作提供有效的組織保障。本著用其所長、取長補(bǔ)短和新老搭配、以老帶新的原則將小分隊劃分為三個小組并指定負(fù)責(zé)人。每次執(zhí)勤上崗前，我們都對全體執(zhí)勤人員集中進(jìn)行任務(wù)布置和宣傳發(fā)動，并對有可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行預(yù)測并提出相關(guān)解決預(yù)案。在執(zhí)勤過程中，力爭快速高效、靈活機(jī)動，按事先分工各司其責(zé)，密切配合。對執(zhí)勤中碰到的棘手問題，三名支委現(xiàn)場碰頭，拿出妥善解決辦法。每次執(zhí)勤后，都對執(zhí)勤情況進(jìn)行總結(jié)講評，提出需要改進(jìn)的具體辦法和注意事項，并對下次執(zhí)勤提出明確要求。對執(zhí)勤中碰到的難以把握的問題及時向隨隊的局領(lǐng)導(dǎo)和分管局長匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求抓好落實。

二、執(zhí)勤手段人性化。本期錯時執(zhí)勤小分隊組建時，局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)要人性化執(zhí)法，為此，我們平時反復(fù)教育參加執(zhí)勤的隊員：做為一名人民的執(zhí)法人員，要有親民之心、愛民之舉，我們與管理向?qū)θ思仁枪芾砗捅还芾淼年P(guān)系，同時也是監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系，在執(zhí)勤過程中相互間有可能發(fā)生的矛盾，其性質(zhì)大都屬于人民內(nèi)部矛盾。同時，我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，把本期錯時執(zhí)勤的任務(wù)明確為：在執(zhí)勤中既當(dāng)執(zhí)法工作者，又當(dāng)執(zhí)法宣傳員，在確保管理效果的基礎(chǔ)上，以宣傳教育為主，對屢教不改者方給予處罰。在實際執(zhí)勤過程中，我們把執(zhí)勤和宣傳有機(jī)結(jié)合起來，以求得管理相對人和圍觀群眾對我們執(zhí)勤工作的理解和支持。如我們對一名亂擺地攤的大學(xué)生采取了一次勸離，二次下發(fā)整改通知書，三次警告方法，最終使其中止了亂擺賣行為，其本人及圍觀群眾都為我們?nèi)诵曰膱?zhí)法手段表示稱贊。本期錯時執(zhí)勤首次使用了局里統(tǒng)一制作的限令整改通知書，為讓被管理對象及圍觀群眾進(jìn)一步理解和支持我們的工作，我們又制作了現(xiàn)場取證書，對屢教不改和胡攪蠻纏的違法違章業(yè)主，尤其是對那些一被查處就裝病、裝窮、裝傻的業(yè)戶予以現(xiàn)場拍照取證，此舉既對這些違章業(yè)戶起到了威懾作用，同時也讓不明真相的圍觀群眾了解了事情的原委，轉(zhuǎn)而理解和支持我們，使行政執(zhí)法工作取得了良好的社會效益。本期錯時執(zhí)勤共下發(fā)限令整改通知書128份，制作現(xiàn)場取證書26件。由于執(zhí)勤手段人性化，在累計4170元的經(jīng)濟(jì)處罰和128件違法違章經(jīng)營工具和物品暫扣過程中，受處理的業(yè)主基本上都能配合我們的工作，杜絕了矛盾激化和大的沖突發(fā)生。

三、執(zhí)勤機(jī)制聯(lián)動化。錯時執(zhí)勤工作也是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠十幾個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要有關(guān)各方的共同配合與支持。為確保執(zhí)勤效果，我們首先與各大隊相互聯(lián)動，充分發(fā)揮各大隊對各自轄區(qū)管理情況相對熟悉、對管理重點難點比較了解以及執(zhí)勤小分隊人員易于集中、機(jī)動靈活、震懾作用明顯等各自優(yōu)勢，先后分別對一些戶外經(jīng)營問題突出、流動攤販相對集中的地域和路段聯(lián)合進(jìn)行整治。如我們與二大隊多次聯(lián)合對大潤發(fā)南側(cè)夜市和戚家夼早市進(jìn)行整治，取得初步成效。考慮到被管理區(qū)域內(nèi)有一些攤點的設(shè)置得到了物業(yè)、居委會及村委的批準(zhǔn)或默許，針對他們管理不到位，周邊業(yè)戶相互攀比的情況，我們對需要整治的區(qū)域和路段在整治前事先與以上單位和部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，督促其下發(fā)整改通知，并加大管理力度，配合我們共同進(jìn)行整治，從而有效化解了一些有可能發(fā)生的矛盾和沖突。我們同時還與工商和公安等相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)同，對一些不具備經(jīng)營條件的業(yè)戶促其變更經(jīng)營項目或予以取締，對個別性質(zhì)惡劣的不法分子及時移送派出所處理。七月五日晚，在我們對一私設(shè)攤點經(jīng)營水果的業(yè)主進(jìn)行批評教育時，有兩名社會閑散人員乘機(jī)偷盜該業(yè)主的水果，被我們隊員制止時居然用水果相砸，我們及時將二人扭送至城里派出所，讓他們受到了應(yīng)有懲處。

四、執(zhí)勤時間交錯化。我局推行錯時執(zhí)勤后，由于執(zhí)法力度較大，有不少違法違章戶外經(jīng)營業(yè)戶得到了相應(yīng)的處罰，有效遏制了早、中、晚間亂擺賣現(xiàn)象。但也少數(shù)違法違章業(yè)戶經(jīng)查處后不僅不反醒和糾正自己的違法違章行為，而是研究我們的錯時執(zhí)勤規(guī)律尤其是執(zhí)勤時間規(guī)律，采取你執(zhí)勤我休息，你下班我出來的辦法與我們打游擊、捉迷藏。為了不給這些違法違章經(jīng)營者有可乘之機(jī)，我們及時調(diào)整錯時執(zhí)勤時間，變固定為機(jī)動，把原來每天固定的執(zhí)勤時間改為交錯時間執(zhí)勤，有時早上執(zhí)勤，有時晚些出來，偶爾不出動，讓這些業(yè)戶把握不了我們的執(zhí)勤時間規(guī)律，不敢輕舉妄動。在執(zhí)勤中，除了上崗時間不固定外，我們每天執(zhí)勤巡查時間也不固定，時長時短，根據(jù)執(zhí)勤區(qū)域的實際情況確定巡查時間，當(dāng)管理秩序良好時就早結(jié)束，當(dāng)管理秩序有問題就不解決問題不收兵。同時，我們采取隨時著便服實地查看及與各大隊及時溝通的方法，及時掌握流動攤點出動的時間規(guī)律，盡可能的把執(zhí)勤時間安排在流動攤點出動頻繁的時機(jī)，讓那些打時間差的違章者也躲避不了應(yīng)有的批評教育及警告與處罰。

五、執(zhí)勤區(qū)域重點化。由于錯時執(zhí)勤的區(qū)域點多、面廣、線長，而錯時執(zhí)勤的人員和車輛又不宜分散使用，所以每天在有限的時間內(nèi)所巡查的區(qū)域是有限的，不可能覆蓋到整個轄區(qū)。為確保管理效果，我們采取對重點區(qū)域進(jìn)行重點巡查，對次要區(qū)域進(jìn)行日常巡查，對其它區(qū)域進(jìn)行偶爾巡查的方法，既突出重點又兼顧所有轄區(qū)。我們把重點巡查的區(qū)域確定為：主城區(qū)、主干道和戶外違法違章經(jīng)營問題比較突出的區(qū)域。同時我們采取以點帶面的方法，通過整治一個早市（戚家夼路），一個夜市（大潤發(fā)南側(cè)），一個探頭經(jīng)營問題較多的路段（昆明路），一個流動攤點相對集中的地帶（海港碼頭）和一個夜間燒烤相對較多的地方（西北山），通過以上整治來摸索規(guī)律和積累經(jīng)驗，為其它區(qū)域的整治提供參照樣板，拿出最佳執(zhí)勤整治方案推廣至整個轄區(qū)。執(zhí)勤中，我們把任務(wù)需要和群眾舉報作為我們的行動命令，服從服務(wù)于全局工作大局。在省創(chuàng)文明城檢查組檢查期間，我們在堅持正常錯時執(zhí)勤的同時，還積極配合各大隊開展工作。七月十日晚，我們接到群眾舉報，反映高區(qū)大連路有流動攤點占用機(jī)動車道經(jīng)營，嚴(yán)重影響行人和交通安全，我們當(dāng)即結(jié)束正常巡查，立即奔赴現(xiàn)場進(jìn)行查處，受到司機(jī)朋友和行人的好評。

消防大隊執(zhí)法為民專題民主生活會自查匯報與整改措施

按照支隊執(zhí)法為民教育的總體要求，對照支隊提出的十五個方面的查擺要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同志門的幫助下，我對自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的查擺分析，并制定了整改措施，具體情況如下：

一、存在的問題

1、執(zhí)法為民思想觀念不夠牢固。

平時覺得自己又不是消防監(jiān)督執(zhí)法干部，與執(zhí)法為民沒有什么大的關(guān)系，只把自己中隊這些工作干好就可以了。通過執(zhí)法為民教育學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的，中隊執(zhí)勤工作雖然不是直接執(zhí)法，但也是和執(zhí)法有關(guān)。因為滅火救援執(zhí)勤工作如果處置不利，也會被群眾上告，涉及到法律責(zé)任與賠償問題。五大連池市青山鎮(zhèn)民房火災(zāi)撲救不利被群眾上告一事，就是眼前一個活生生的教訓(xùn)，值得我們每一名官兵深思。

2、事業(yè)心、責(zé)任心還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)開會經(jīng)常提到這個問題，通過執(zhí)法為民學(xué)習(xí)和深刻的查擺分析，才發(fā)現(xiàn)自己的不足，事業(yè)心、責(zé)任感是有，只是有時工作不細(xì)心，忽略了某個環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)，或者方法不對頭，欠缺經(jīng)驗，某些事情處理的不好。這些問題的解決，只有一個辦法，那就是進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心，工作謙虛謹(jǐn)慎，克服心浮氣燥的心理，凡是勤于思考，把工作考慮周全。

執(zhí)法為民專題民主生活會

自我剖析材料

×市消防大隊×公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!

按照支隊執(zhí)法為民教育的總體要求，對照支隊提出的十五個方面的查擺要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同志門的幫助下，我對自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的查擺分析，并制定了整改措施，具體情況如下：

一、存在的問題

⒈執(zhí)法為民思想觀念不夠牢固。

和諧不僅僅是一個概念．更是我們一個建設(shè)中國特色社會主義的宏偉目標(biāo)．一條實現(xiàn)國富民安的有效途徑。作為為國家安定、人民樂業(yè)而保駕護(hù)航的人民警察．學(xué)習(xí)和貫徹黨中央所提出的構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略方針．應(yīng)該體現(xiàn)在如何在新時期創(chuàng)建警察良好的公共關(guān)系環(huán)境，并進(jìn)一步建立和諧的警民關(guān)系。

一、構(gòu)建和諧民警關(guān)系的重要性

（一）國際金融經(jīng)濟(jì)形勢急劇惡化，美國幾家大型金融機(jī)構(gòu)相繼破產(chǎn)、被兼并或由政府接管，在全球引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng)，給世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來嚴(yán)重影響。各級**機(jī)關(guān)特別是領(lǐng)導(dǎo)同志一定要充分認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性，充分認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢對社會穩(wěn)定帶來的影響和沖擊，切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的分析和判斷上來，統(tǒng)一到中央的重大決策部署上來，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、憂患意識、政治意識和責(zé)任意識，更加自覺地從黨和國家工作大局出發(fā)來謀劃**工作，進(jìn)一步調(diào)整工作的著力點，維護(hù)和確保社會大局穩(wěn)定。

（二）隨著我國民主法治建設(shè)的逐步深入，廣大人民群眾的法律意識、權(quán)利意識日益增強(qiáng)，對**機(jī)關(guān)和**民警的執(zhí)法能力、執(zhí)法水平提出了更高的要求。各級**機(jī)關(guān)要積極回應(yīng)人民群眾對執(zhí)法工作的新期待，緊緊圍繞“最大限度地激發(fā)社會創(chuàng)造活力、最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”的總要求，從創(chuàng)新執(zhí)法理念、改進(jìn)執(zhí)法方式和完善執(zhí)法制度等多方面入手，著力解決影響公正執(zhí)法和文明執(zhí)法的突出問題，不斷提高民警的執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平，有效維護(hù)社會公平正義、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。要把理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法的理念貫穿到**執(zhí)法的全過程。要進(jìn)一步改進(jìn)執(zhí)法方式，善于用和諧的思維來化解矛盾，用和諧的態(tài)度來對待群眾，使群眾通過案件的辦理、事情的處理，既感受到法律的權(quán)威、尊嚴(yán)，又感受到**機(jī)關(guān)的關(guān)愛、溫暖。要針對當(dāng)前執(zhí)法活動容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，進(jìn)一步細(xì)化各類執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)，切實從源頭上減少和杜絕執(zhí)法的隨意性。

二、如何構(gòu)建和諧民警關(guān)系

（一）清醒地認(rèn)識當(dāng)前規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法、構(gòu)建警民和諧關(guān)系的的重要性和緊迫性

打造明星交警，推廣標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，深化規(guī)范執(zhí)法

在蘇州市公安局交巡警支隊學(xué)習(xí)考察時發(fā)現(xiàn)，每位交警都有一本《五大明星交巡警工作法》的小冊子。蘇州市公安局交巡警支隊政委王林林介紹說，他們在深化標(biāo)準(zhǔn)示范崗創(chuàng)建、推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作中，堅持典型引路、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，通過總結(jié)提煉各崗位業(yè)務(wù)骨干的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，在完善“郭曉紅執(zhí)勤工作法”的基礎(chǔ)上，又推出了“陳忠路口作業(yè)法”、“時剛假牌證識別法”、“袁明治安卡口實戰(zhàn)法”、“葉青車管窗口服務(wù)法”，形成了五大明星交巡警工作法，相應(yīng)建立了“五個”，并將“五個”作為全支隊民警隨崗培訓(xùn)的重要基地，帶動隊伍執(zhí)法能力素質(zhì)的整體提升。

近年來，蘇州市公安局交巡警支隊始終將規(guī)范執(zhí)法作為構(gòu)建和諧警民關(guān)系、改善執(zhí)法環(huán)境、提高公安公信力的重點工作加以推進(jìn)。特別從去年11月份，該支隊被公安部交管局確定為全國交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)示范單位后，他們以素質(zhì)能力為根本，以制度建設(shè)為保障，以和諧執(zhí)法為要求，先后出臺了《執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)示范單位標(biāo)準(zhǔn)》《隨崗培訓(xùn)工作方案》《開展創(chuàng)建執(zhí)勤執(zhí)法“示范標(biāo)準(zhǔn)崗”活動方案》和《“示范標(biāo)準(zhǔn)崗”八條標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件和制度規(guī)范，推出了干將橋、飲馬橋、接駕橋等17個首批標(biāo)準(zhǔn)示范崗，在更高起點上推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，并形成了一系列特色亮點。

為幫助民警牢固樹立理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念，他們邀請?zhí)K州市副市長、公安局局長張躍進(jìn)和分管副局長王錫忠為民警作專題輔導(dǎo)，在基層所隊全部建立民警心理咨詢室，引入民警心理調(diào)適干預(yù)機(jī)制，促使民警在執(zhí)法工作中做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，真正融法、情、理于一體。

為提高民警的執(zhí)法技能，他們積極改革創(chuàng)新教育訓(xùn)練機(jī)制，在基層所隊配建計算機(jī)訓(xùn)練考試室、多媒體投影機(jī)，開辟網(wǎng)上學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、考試等培訓(xùn)新渠道，并選聘16位崗位能手作為教官，建立了“五大隨崗培訓(xùn)基地”，分批組織基層民警進(jìn)行隨崗培訓(xùn)，確保每個民警每年訓(xùn)練時間達(dá)到15天。

為進(jìn)一步規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，他們還建立健全了執(zhí)法質(zhì)量群眾評判機(jī)制，定期開展警營開放日、開門評警等活動，推廣民警現(xiàn)場執(zhí)法“表揚(yáng)本”制度，實行民警執(zhí)法等級評定辦法，推出和諧執(zhí)法十條措施，全面提升交巡警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。結(jié)合我們運(yùn)城交警自身工作實際談幾點自己的感想和體會。

為切實做好黨的召開期間交通安保工作，進(jìn)一步推進(jìn)“三個不發(fā)生”創(chuàng)建活動，切實預(yù)防和減少因酒駕、醉駕引發(fā)的惡性道路交通事故，大隊按照省廳交管局和市支隊的統(tǒng)一部署，認(rèn)真分析研判酒駕交通違法行為的特點、規(guī)律，精心謀劃，科學(xué)部署，采取四項措施，開展酒駕交通違法行為專項整治行動，努力為市民出行營造安全、有序的道路交通環(huán)境。

一、細(xì)化整治措施，提升管控效能。期間大隊多次召開勤務(wù)分析研判會議，結(jié)合當(dāng)前重點工作，制定酒駕專項整治工作方案，成立了酒駕專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持對酒后駕駛交通違法行為和“涉酒”交通事故的分析研判，突出重點時段、重點路段、重點車輛、重點駕駛?cè)?，及時預(yù)警信息，切實增強(qiáng)整治酒后駕駛的針對性，確保準(zhǔn)確打擊，嚴(yán)防因酒駕、醉駕違法犯罪引發(fā)的重特大道路交通事故發(fā)生。10月8日至10月22日，大隊共查處酒駕32起，醉駕2起。

二、強(qiáng)化違法處罰，嚴(yán)管路面秩序。結(jié)合“三個不發(fā)生”創(chuàng)建活動，有效推進(jìn)酒駕專項整治工作。一是開展密集型整治。改變以往點多面廣、分散作戰(zhàn)的不足，集中優(yōu)勢警力，設(shè)置臨時檢查卡點，對過往可疑車輛做到逢車必檢、逢疑必測，對酒后駕車違法行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，杜絕“說情風(fēng)”，實行“零”容忍，切實形成對酒駕嚴(yán)查、嚴(yán)管、嚴(yán)控的高壓態(tài)勢。二是靈活機(jī)動打擊。結(jié)合酒駕行為發(fā)生的時間特點，適時采取流動巡查、設(shè)點查緝與突然襲擊相結(jié)合的方式，不定時對重點時段的餐飲、娛樂集中區(qū)域的路面實施巡查管控，采取靈活變更勤務(wù)點的“游擊戰(zhàn)術(shù)”，深化酒駕查處工作。三是打破傳統(tǒng)規(guī)律。打破以往定期開展夜查統(tǒng)一行動的常規(guī)模式，以午飯后、晚飯后勤務(wù)為重點時間段，將定期夜查改為每天夜查，在重點道路進(jìn)行流動巡邏，重點清查城區(qū)道路酒駕違法行為，提高管控的針對性、實效性，確保酒駕整治常態(tài)化。將常規(guī)查處時間由19時至22時延時至22時至次日凌晨，嚴(yán)查心存僥幸的酒后駕駛?cè)?，確保重點路段、重點時段全天候、無縫隙管控。

三、規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，樹立良好形象。針對酒駕、醉駕當(dāng)事人可能出現(xiàn)情緒波動大、強(qiáng)行沖關(guān)等特點，在開展酒駕違法查處過程中，執(zhí)勤民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》的規(guī)定，規(guī)范著裝，規(guī)范落實執(zhí)勤執(zhí)法裝備，配備好酒精檢測儀、執(zhí)法記錄儀等執(zhí)勤執(zhí)法裝備，及時取證，規(guī)范執(zhí)法辦案程序，并堅持理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，注意把握查處酒后駕駛違法行為的工作方式、方法，向違法當(dāng)事人講清法律依據(jù)，做好群眾解釋工作，爭取群眾的理解和支持，避免不必要的矛盾糾紛，樹立良好的交警形象。

四、豐富宣傳形式，強(qiáng)化教育引導(dǎo)。大隊始終秉承宣傳教育相結(jié)合，真正把宣傳教育轉(zhuǎn)化為“戰(zhàn)斗力”。一是充分利用“雙微”、網(wǎng)絡(luò)直播等媒介，靈活采取直播報道等方式，重點宣傳酒駕查處全過程，營造全社會共同抵制酒駕的氛圍和嚴(yán)厲打擊酒駕違法犯罪行為的聲勢。二是組織民警針對重點管理對象推送典型案例講座，向群眾宣傳道路交通安全法律法規(guī)和交通安全常識，提醒市民群眾“開車不喝酒、喝酒不開車”。三是暢通24小時舉報渠道，歡迎市民監(jiān)督舉報酒駕違法行為，形成全社會齊抓共管的交通管理態(tài)勢。

為貫徹全國推進(jìn)實施“文明交通行動計劃”電視電話會議精神，加快區(qū)婁山關(guān)旅游示范帶的打造，全面搞好國道安保工程部檢工作，經(jīng)區(qū)人民政府研究，決定在去年開展文明交通示范公路創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，對國道轄區(qū)段進(jìn)一步深化示范創(chuàng)建活動，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、創(chuàng)建目標(biāo)

在認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，按照突出重點、部門聯(lián)動、以線帶面、群眾參與的原則，進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深化創(chuàng)建內(nèi)容，提高創(chuàng)建效果，形成規(guī)模效應(yīng)。通過創(chuàng)建活動，進(jìn)一步改善公路通行秩序，減少重特大交通事故，規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法，完善交通安全設(shè)施，提高科技管理水平，使創(chuàng)建公路成為通行秩序的示范路和事故預(yù)防的樣板路，成為文明大道和平安大道。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強(qiáng)對此項創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立市區(qū)成立“文明交通示范公路”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、創(chuàng)建范圍

一、近年來的主要工作情況

（一）搞好警力配置，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)

近年來，為從源頭上提高公路巡邏民警中隊人員的素質(zhì)，大隊積極爭取局黨委支持，堅持能者上、平者讓、庸者下的原則，實行競聘上崗，雙向選擇，從全局范圍內(nèi)選拔了一批年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高的骨干力量調(diào)整充實到公路中隊，切實增強(qiáng)一線力量，堅決把一批不適合、不勝任交警崗位的民警調(diào)整出來。大隊將從縣局選調(diào)的24名正式民警以及16名部隊退伍人員全部分配到公路中隊，將路面原有的合同制民警全部抽回到城區(qū)中隊。同時對交警大隊的非警人員隊伍進(jìn)行教育培訓(xùn)、嚴(yán)格考核，結(jié)合日常工作情況，對有明顯違紀(jì)違規(guī)行為或群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的人員，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，堅決予以清退。對屬交警大隊自聘的和原來因違紀(jì)違規(guī)被研究辭退未落實的，堅決予以辭退。通過調(diào)整，使交警大隊正式民警由原來的45名增加到現(xiàn)在的65名，非警人員由原來的99人精簡到現(xiàn)在的75人，全面優(yōu)化了隊伍結(jié)構(gòu)。

（二）強(qiáng)化職能，狠抓中隊硬件建設(shè)

20*年以前，靈璧大隊沒有一個中隊有營房隊址，中隊的規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)重滯后，為此，大隊積極爭取省交警總隊、市交警支隊和縣委縣政府的支持，千方百計籌措資金300余萬元于20*年底同時建成大路、尹集、黃灣三個規(guī)范化的公路巡邏交警中隊營房，對界溝交警中隊辦公樓也進(jìn)行了改造。各公路中隊設(shè)置了辦公室、值班室、檔案室、設(shè)備控制室等，新建了食堂、菜地、娛樂室、浴室、圖書室等“五小”工程；在中隊值班室配備了供駕駛?cè)瞬樵冇玫挠嬎銠C(jī)，并放置了供群眾使用的桌椅、紙筆和茶水；大隊在中隊門前統(tǒng)一設(shè)置了標(biāo)識牌，并安裝了夜間警燈，在隊址公路兩側(cè)雙向300米設(shè)置了標(biāo)志牌，注明了隊名、方位及報警電話，統(tǒng)一外觀標(biāo)識，方便了服務(wù)群眾；同時加大了對中隊執(zhí)勤執(zhí)法裝備的科技投入，為每名執(zhí)勤民警中都配備了一部數(shù)碼相機(jī)、錄音筆和一臺計算機(jī)、打印機(jī)，計算機(jī)全部接入公安網(wǎng)。為中隊開通了外線與內(nèi)線電話，建立了大隊與中隊的無線通訊基地臺，為每臺執(zhí)勤車輛全部裝上車載臺，為每名執(zhí)勤民警全部配備了手持對講機(jī)，截止目前，大隊現(xiàn)有執(zhí)勤車輛30臺，對講機(jī)42部，無線車載臺26臺，錄音筆28支，數(shù)碼相機(jī)27部，攝像機(jī)19部，酒精測試儀6部，雷達(dá)測速儀2部，單警裝備65套，防彈背心8件，阻車器4個，破胎攔截器2部，電腦72臺，硬件全部超標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求，切實增強(qiáng)了公路中隊科技應(yīng)用水平，提高了戰(zhàn)斗力。

（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)“軟件”，推進(jìn)中隊正規(guī)化建設(shè)