導(dǎo)語(yǔ)：M公司財(cái)務(wù)共享問(wèn)題思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、財(cái)務(wù)共享的概念

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作，達(dá)到組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)成本低、工作效率高的管理方法。[1]它是基于統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法、統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、操作流程等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。[2]

二、M公司推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的背景

(一)擴(kuò)張戰(zhàn)略的需要。M公司屬于事業(yè)單位改制的國(guó)有文化企業(yè)，即兼有行政、事業(yè)和企業(yè)特征，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛速的今天，無(wú)論是行政輿論的要求，還是自身發(fā)展的需求，原有財(cái)務(wù)管理模式的局限性已經(jīng)無(wú)法滿足其行業(yè)整體的發(fā)展需求，新的財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)運(yùn)而生。(二)緊密結(jié)合業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管。理決策支持作用的需求隨著發(fā)展的需要，精細(xì)化管理的要求，以及業(yè)務(wù)核算復(fù)雜性增加的要求，M公司有眾多分公司，增加了大量的財(cái)務(wù)人員，原本在各個(gè)分公司設(shè)立的財(cái)務(wù)部門需要從財(cái)務(wù)核算到財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)專業(yè)的分工，大量精力消耗在基礎(chǔ)的核算工作中，由于職業(yè)判斷的差異，造成業(yè)務(wù)核算的不統(tǒng)一，無(wú)法提供高質(zhì)量的管理決策支撐。(三)提高效率，降低成本的需求。M公司各個(gè)分公司的業(yè)務(wù)模式高度統(tǒng)一，龐大的財(cái)務(wù)人員的隊(duì)伍，造成各個(gè)地區(qū)的財(cái)務(wù)人員不可以重復(fù)交叉使用，財(cái)務(wù)部門人力成本居高不下，財(cái)務(wù)管理的效率不高，業(yè)務(wù)的發(fā)展支撐不足，降低財(cái)務(wù)成本，成為公司財(cái)務(wù)管理急需解決的問(wèn)題。

三、實(shí)施方法與實(shí)施步驟

M公司對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的成立采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)，整體實(shí)施，分步實(shí)施的方法。在實(shí)施過(guò)程中，分以下幾個(gè)步驟：(一)梳理業(yè)務(wù)。由于實(shí)施財(cái)務(wù)共享涉及M公司下屬所有分公司及子公司，公司首先對(duì)原先的業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)將碎片化，分散化的業(yè)務(wù)進(jìn)行整理、歸類和區(qū)分。(二)統(tǒng)一制度。原有的財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)政策、內(nèi)控制度等進(jìn)行了統(tǒng)一。對(duì)于同樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，使用包括建立標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)處理方法，統(tǒng)一的作業(yè)流程，使用相同的信息化系統(tǒng)，一致的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。(三)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，搭建共享服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)幾輪次的實(shí)施調(diào)研，在專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)、合理的分析后，結(jié)合M公司實(shí)際，對(duì)其內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行了全面分析后，再進(jìn)行業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化，建立與財(cái)務(wù)共享服務(wù)配套的內(nèi)部控制體系。在完成各級(jí)分公司財(cái)務(wù)職能與共享中心職能分工和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后，系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵一步，需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)。將每一個(gè)業(yè)務(wù)面，對(duì)應(yīng)到不同的功能模塊；每一個(gè)控制點(diǎn)，對(duì)應(yīng)到模塊的相應(yīng)的操作點(diǎn)。如財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)通常主要包括數(shù)據(jù)處理模塊、數(shù)據(jù)影像模塊、流程管理模塊、銀企直連模塊等。在各個(gè)模塊中將業(yè)務(wù)電子單直接關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)做賬，從而自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。

四、實(shí)施過(guò)程遇到的問(wèn)題

(一)數(shù)據(jù)銜接帶來(lái)隱患。在財(cái)務(wù)共享實(shí)施初期，由于共享中心理念的理解不到位，參與者對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的理解存在不到位、提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有誤，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)銜接錯(cuò)誤，在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)下，輸出數(shù)據(jù)會(huì)偏離實(shí)質(zhì)。為修正數(shù)據(jù)導(dǎo)致初期工作量不降反升，工作效率短期內(nèi)無(wú)法提升。如，M公司在共享實(shí)施中，對(duì)于新增項(xiàng)目管理模塊業(yè)務(wù)梳理時(shí)，要求工程管理部門按照財(cái)務(wù)總數(shù)據(jù)細(xì)化每一個(gè)供應(yīng)商、每一個(gè)項(xiàng)目的應(yīng)付數(shù)據(jù)，但由于業(yè)務(wù)部門對(duì)于模塊業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不理解，導(dǎo)致在日后工程管理中發(fā)現(xiàn)大量項(xiàng)目的期初數(shù)據(jù)有誤，在后期核對(duì)和修正過(guò)程中消耗了大量的時(shí)間。(二)信息化技術(shù)管理能力不足。企業(yè)財(cái)務(wù)共享要發(fā)揮其高效，高質(zhì)量的作用，要建立在良好的信息化技術(shù)管理能力的基礎(chǔ)上。M公司在實(shí)施過(guò)程中，由于信息化技術(shù)管理能力不足，導(dǎo)致在進(jìn)行大量的基礎(chǔ)工作后，仍不能快速?gòu)暮笈_(tái)提取前臺(tái)業(yè)務(wù)形成的數(shù)據(jù)，經(jīng)常需要對(duì)系統(tǒng)報(bào)表輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工才能真正使用。一些財(cái)務(wù)人員渴望實(shí)現(xiàn)的功能，需要較長(zhǎng)周期的二次開(kāi)發(fā)才能實(shí)現(xiàn)，降低了管理效率。(三)現(xiàn)有人力資源素質(zhì)不能滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)的要求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要相關(guān)職能部門員工在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析、報(bào)告等操作，但由于員工對(duì)于新的管理要求不能勝任，新的管理系統(tǒng)不熟悉導(dǎo)致共享實(shí)質(zhì)弱化。如M公司在共享分步實(shí)施過(guò)程中，業(yè)務(wù)操作和管理部門員工不適應(yīng)信息化管理，不懂得運(yùn)用信息化的便利，通常會(huì)按照原來(lái)的流程進(jìn)行工作，無(wú)法從共享系統(tǒng)中快速提取信息，降低效率。(四)財(cái)務(wù)管理和核算職能分離。M公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享凸顯了一個(gè)多數(shù)財(cái)務(wù)共享實(shí)施都會(huì)經(jīng)歷的顯著問(wèn)題就是財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算相分離，容易造成財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督嚴(yán)重脫節(jié)。[5]財(cái)務(wù)核者由于脫離財(cái)務(wù)管理的職能，在進(jìn)行核算時(shí)候往往不會(huì)考慮管理對(duì)核算的要求，從而不能很好的發(fā)揮監(jiān)督的職能。

五、對(duì)實(shí)施過(guò)程存在問(wèn)題的思考

(一)充分的銜接工作。無(wú)論是在實(shí)施前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供是否準(zhǔn)確的問(wèn)題，還是在實(shí)施中進(jìn)行數(shù)據(jù)修正的問(wèn)題，對(duì)財(cái)務(wù)共享實(shí)施都帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，因此加強(qiáng)實(shí)施前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理要求的培訓(xùn)，讓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供者、整理者以及審核者明白數(shù)據(jù)的意義和作用顯得至關(guān)重要，需要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和聘請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)同時(shí)完成該部分工作。(二)選擇好共享平臺(tái)實(shí)施方。財(cái)務(wù)共享能的順利實(shí)施，需要建立一個(gè)包括供、產(chǎn)、銷、客戶、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)模塊的統(tǒng)一的ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)，每個(gè)模塊都需要建立對(duì)應(yīng)的操作和管理規(guī)則，且能支持大量原始數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)及匯總，用這樣的信息化平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)人、財(cái)、物和信息等資源的全面整合，信息的高效共享。以上這些都需要有一個(gè)實(shí)力很強(qiáng)的、有充分的經(jīng)驗(yàn)和能力信息技術(shù)平臺(tái)提供方幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)。(三)加強(qiáng)共享中心參與的人員培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)共享實(shí)施過(guò)程中，前臺(tái)各類業(yè)務(wù)憑證的業(yè)務(wù)處理和推送，是后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理的依據(jù)，因此后臺(tái)需要能夠?qū)崟r(shí)查看到前臺(tái)的業(yè)務(wù)信息，并且前臺(tái)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率、準(zhǔn)確性會(huì)直接影響輸出的財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。因此，與財(cái)務(wù)共享實(shí)施相關(guān)的每一個(gè)業(yè)務(wù)操作員，審核人員以及管理人員對(duì)于業(yè)務(wù)的理解和實(shí)施操作的準(zhǔn)確性都非常重要，在實(shí)施過(guò)程中還需要能夠根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，在信息化技術(shù)平臺(tái)中增加、減少或者修正設(shè)置對(duì)應(yīng)的模板，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的財(cái)務(wù)，使得財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。所以，企業(yè)在財(cái)務(wù)共享推行之前或者在準(zhǔn)備實(shí)施財(cái)務(wù)共享時(shí)，就對(duì)共享中心的參與者進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的和有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程中要盡量進(jìn)行百分之百還原業(yè)務(wù)的實(shí)操，并對(duì)參與培訓(xùn)的員工設(shè)置考核目標(biāo)，以此保證培訓(xùn)效果。

六、總結(jié)

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，目的是合理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，新建立的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體，以此來(lái)提升業(yè)務(wù)處理的效率，提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，控制企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。但實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心，必須能夠把控好每一個(gè)實(shí)施階段，解決實(shí)施中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以強(qiáng)大的信息化技術(shù)平臺(tái)強(qiáng)化為依托，用科學(xué)、合力、便捷的業(yè)務(wù)流程，完善的內(nèi)部控制制度，強(qiáng)大的人力資源素質(zhì)，來(lái)提高財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的管理能力，這樣才能夠確保企業(yè)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。

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作者:徐被倍 單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) MBA 教育中心