導(dǎo)語：廣電大學(xué)建立學(xué)習(xí)型組織研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

彼得•圣吉在其《第五項修煉》一書的開篇中指出：“當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時，學(xué)習(xí)能力也更要增強，才能適應(yīng)變局。企業(yè)不能再只靠像福特、斯隆或華生那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)、運籌帷幄和指揮全局。未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織”?！?]由此，學(xué)界和企業(yè)界開始了對學(xué)習(xí)型組織研究的熱潮。在中國教育改革和發(fā)展的新形勢下，廣播電視大學(xué)(以下簡稱“電大")同樣面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境。在電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，既是高校社會職能的內(nèi)在要求，也是提升學(xué)校核心能力、適應(yīng)環(huán)境變化的外在要求，更是電大作為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會重要推動力量的必然要求。

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和特征

(一)個體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

個體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，是學(xué)習(xí)型組織問題研究的三個重要概念。

對于學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵，有許多不同的表述。彼得•圣吉認為學(xué)習(xí)型組織是這樣一種組織，在其中大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻與開闊的思維方式，全力實現(xiàn)共同的抱負，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)?！総】許慶瑞將學(xué)習(xí)型組織定義為“就是組織中存在這種組織學(xué)習(xí)，并為企業(yè)立身的一個基本原則的組織形式，它能夠認識環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，進而能動地作用于環(huán)境”。圜學(xué)習(xí)型組織著眼于組織學(xué)習(xí)而不是個人學(xué)習(xí)，認為學(xué)習(xí)是組織的核心，強調(diào)通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。個體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織三個概念既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。個體學(xué)習(xí)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)，組織學(xué)習(xí)是以組織的目標(biāo)為核心的個體學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性整合，學(xué)習(xí)型組織是組織學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)理念與奮斗目標(biāo)。

(二)學(xué)習(xí)型組織的特征

羅賓斯概括了學(xué)習(xí)型組織的五個主要特征：(1)有一個人人贊同的共同構(gòu)想。(2)在解決問題和從事工作時，摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序。(3)作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分，成員們對所有的組織過程、活動、功能和環(huán)境的相互作用進行思考。(4)人們之間坦率地相互溝通(跨越縱向和水平界限，不必擔(dān)心受到批評或懲罰)。(5)人們摒棄個人利益和部門利益，為實現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。問沃特金斯和馬席克認為，學(xué)習(xí)型組織區(qū)別與其他組織之處在于四個層次的不同，一是在個人層次上學(xué)習(xí)是持續(xù)性的，學(xué)習(xí)被戰(zhàn)略性地結(jié)合到未來的組織需求上，可以階段性地培養(yǎng)學(xué)習(xí)，自我超越，對條件挑戰(zhàn)、探索地學(xué)習(xí)；二是在團隊層次上，學(xué)習(xí)的焦點放在集團的發(fā)展和共同性的技能上，報酬是對整個團隊和整個部門，具有功能橫斷性和自我管理性；三是在組織層次上創(chuàng)造促進大家學(xué)習(xí)的靈活結(jié)構(gòu)；四是在社會層次上能夠有相互依存性的認識和．對整個社會的貢獻，為建立理想的未來，持續(xù)地調(diào)查、預(yù)測未來的趨勢。嘲二、電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性和有利條件

(一)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性

1．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是高校社會職能的內(nèi)在要求

一般認為，高校具有三大主要職能，即人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會。這三大職能歸根到底，是對知識的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用。因此，不斷學(xué)習(xí)是高校所賦予的社會職能的內(nèi)在要求。在高校中創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型組織，是將教職工的個人學(xué)習(xí)整合為組織學(xué)習(xí)，實現(xiàn)個人愿景、團隊愿景和組織愿景的統(tǒng)一，從而促進知識的交融和創(chuàng)新，提升高校履行其社會職能的能力。

2．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是電大提升核心能力、應(yīng)對環(huán)境變化的外在要求

隨著社會發(fā)展和教育事業(yè)的不斷推進，高校面臨的外部環(huán)境處于不斷變化之中。對電大而言，近年來社會對個性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)提出了更高要求，傳統(tǒng)的成人教育模式已經(jīng)不能滿足社會需要?，F(xiàn)代遠程教育要求有新的教育理念、方法和技術(shù)，這些都需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。因此，電大有必要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、加強組織學(xué)習(xí)來推動組織核心能力的提升，以創(chuàng)新辦學(xué)模式，提高辦學(xué)水平，適應(yīng)社會對終身學(xué)習(xí)的要求。

3．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是電大參與推動學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的必然要求

黨的十七大明確提出“發(fā)展遠程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。電大依托系統(tǒng)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢，將成為學(xué)習(xí)型社會的重要推動力量，在構(gòu)建終生學(xué)習(xí)體系中發(fā)揮不可替代的重要作用。學(xué)習(xí)型組織是學(xué)習(xí)型社會的重要內(nèi)容之一，電大有必要率先成為學(xué)習(xí)型組織，更好地為推動建設(shè)學(xué)習(xí)型社會服務(wù)。

(二)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有利條件

1．電大的組織特點和學(xué)習(xí)型組織具有一定的契合性。這體現(xiàn)在電大作為高校，本身就是一個進行知識生產(chǎn)和傳播的組織，而學(xué)習(xí)型組織則是一個通過創(chuàng)造、獲取和傳遞知識來不斷自我修正的組織，從這一層面來說，電大成為學(xué)習(xí)型組織是有基礎(chǔ)的。

2．近年來，電大教職工隊伍的整體素質(zhì)持續(xù)提升，高職稱、高學(xué)歷的知識型員工成為電大隊伍的主體。知識型員工本身具有良好的學(xué)習(xí)能力和積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，有個體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能夠較容易地通過系統(tǒng)的整合成為組織學(xué)習(xí)中的個體。

3．電大具有成為學(xué)習(xí)型組織的技術(shù)支撐?，F(xiàn)代的學(xué)習(xí)需要大量借助信息技術(shù)，電大在從事現(xiàn)代遠程教育的過程中已經(jīng)搭建了相當(dāng)先進的多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，具備了運用現(xiàn)代信息技術(shù)來實現(xiàn)知識獲取、整合、分享的能力。

三、電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的思路和措施

(一)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本思路

彼得•圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的五個關(guān)鍵，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，這成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實踐的一個基本原則。電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本思路同樣也建立在這五個關(guān)鍵的基礎(chǔ)上。一是創(chuàng)造有利環(huán)境，激發(fā)教職工自我超越的愿望。電大教職工中在一定程度上出現(xiàn)職業(yè)倦怠、工作平庸化的現(xiàn)象。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，首先應(yīng)當(dāng)通過思想境界教育和激勵機制設(shè)計來激發(fā)教職工自我超越的愿望，使組織成員樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度；二是轉(zhuǎn)變思想觀念，改善心智模式。改善心智模式是一個消除學(xué)習(xí)障礙的過程，通過鼓勵教職工虛心學(xué)習(xí)、積極閱讀、時時反省、勇于實踐、主動觀察，使教職工能夠拋棄舊有的心智模式，建立更加開放包容的心智模式；網(wǎng)三是建立共同愿景，使全體教職工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一，將實現(xiàn)電大事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)教職工個人的全面發(fā)展結(jié)合起來，激發(fā)教職工的工作和學(xué)習(xí)熱情；四是在個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，鼓勵分享學(xué)習(xí)成果，創(chuàng)造良好的團隊學(xué)習(xí)環(huán)境；五是強調(diào)全局系統(tǒng)思考的模式，反對只站在個人或是小團隊的角度看待問題，鼓勵每個教職工都參與到學(xué)校管理中，從組織全局的角度來思考問題并分享和利用學(xué)習(xí)成果。

(二)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的途徑和措施

1．推動電大組織機構(gòu)改革，建立學(xué)習(xí)型組織架構(gòu)

學(xué)習(xí)型組織在組織結(jié)構(gòu)上具有四個形態(tài)特征，即團隊化(網(wǎng)絡(luò)化)、扁平化、市場(客戶導(dǎo)向)和彈性(重構(gòu)性)。電大要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，應(yīng)當(dāng)進一步推動機構(gòu)改革。一是減少學(xué)校內(nèi)部的層級，使學(xué)校組織結(jié)構(gòu)更加扁平化，使自上而下和自下而上的信息、知識和經(jīng)驗可以快速流動，一些決策權(quán)可以適當(dāng)下放；二是使部門按照團隊方式運作，鼓勵各部門內(nèi)部的信息交流，每個人都可充分發(fā)表自己的想法，共享知識，共同參與決策。同時減少部門之間的信息壁壘，建立跨部門團隊等跨部門的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，促進信息、知識、經(jīng)驗在不同部門之間的流動和分享；三是以直接面向?qū)W生的部門，如教學(xué)、教務(wù)、招生等部門作為學(xué)習(xí)的先導(dǎo)力量，這些部門直接與學(xué)生打交道，能夠全面、及時、準(zhǔn)確地了解到外部環(huán)境的變化，更好地促進學(xué)校通過學(xué)習(xí)提升應(yīng)對環(huán)境變化的能力。

2．培育有利于知識共享、知識創(chuàng)新和知識應(yīng)用的電大文化

高校文化是高校在長期辦學(xué)過程中形成的，它以潛移默化的方式影響師生的思想和行為，集中體現(xiàn)學(xué)校歷史積淀的精神特質(zhì)。在電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，首先要培育有利于知識的共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的學(xué)習(xí)型文化。電大所要培育的學(xué)習(xí)型文化作為一種先進的新型文化，應(yīng)當(dāng)具有學(xué)習(xí)、包容、合作和民主的特征。學(xué)習(xí)，即全體教職員工都樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)；包容，即具有海納百川的胸襟，吸收各種有益的知識，容忍錯誤和失??；合作，即實現(xiàn)個人學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)的有機結(jié)合，在教職員工中分享知識，合作互助；民主，即每個人都可以充分表達觀點，學(xué)校發(fā)展的決策能夠吸收采納全體教職員工的有益意見。電大學(xué)習(xí)型文化的培育，可以由四個方面著手。一是領(lǐng)導(dǎo)積極推動，校領(lǐng)導(dǎo)率先參加學(xué)習(xí)，做出表率；二是精心導(dǎo)入理念，通過一系列儀式和活動向全體教職工宣揚學(xué)習(xí)型文化，幫助教職工樹立全新的學(xué)習(xí)觀念，充分認識到學(xué)習(xí)對個人和組織的重要性；三是建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證教職工享有充分學(xué)習(xí)的機會，能從學(xué)習(xí)中獲得益處，并通過學(xué)習(xí)推動學(xué)校事業(yè)發(fā)展，從而加強教職工對學(xué)習(xí)型文化的認同。四是循序漸進，由創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、學(xué)習(xí)型部門到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使學(xué)習(xí)型文化滲透到電大的各個層級。

3．加強機制建設(shè)為學(xué)習(xí)型組織提供保障

(1)建立完善的學(xué)習(xí)機制。首先應(yīng)當(dāng)建立健全的學(xué)習(xí)制度。黨的十六大報告指出，學(xué)習(xí)制度化是加強學(xué)習(xí)的有力保證。在學(xué)習(xí)制度建設(shè)上，一方面要有健全的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，各部門負責(zé)人作為本部門學(xué)習(xí)工作的責(zé)任人，組織本部門員工開展學(xué)習(xí)活動；另一方面要有完善的學(xué)習(xí)考核制度，建立合理的學(xué)習(xí)考核評價體系，及時掌握學(xué)習(xí)情況，督促教職工開展學(xué)習(xí)。其次是充分利用電大自身優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。例如，既依托電大成熟的基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體學(xué)習(xí)平臺和豐富的學(xué)習(xí)資源開展理論學(xué)習(xí)活動，也可以依托電大系統(tǒng)辦學(xué)的優(yōu)勢以及與其他普通高校的合作關(guān)系，開展經(jīng)驗交流，相互學(xué)習(xí)、相互促進。

(2)建立學(xué)習(xí)成果的分享、傳遞和應(yīng)用機制。個人學(xué)習(xí)獲取的知識只有通過分享和傳遞，才能實現(xiàn)知識整合。例如，在團隊或部門的層面上，定期開展集體學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成果交流活動；在學(xué)校層面上，將論壇等交流活動常態(tài)化，由團隊和部門的代表向全校報告學(xué)習(xí)成果；在電大系統(tǒng)層面上，廣泛開展校際交流。在分享和傳遞的基礎(chǔ)上，將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到學(xué)校的發(fā)展和創(chuàng)新中去。學(xué)校的重大決策要充分吸收有益學(xué)習(xí)成果。

(3)建立健全的學(xué)習(xí)激勵機制，鼓勵教職工參與學(xué)習(xí)，分享成果，投身實踐。在收入分配上，對積極學(xué)習(xí)、應(yīng)用實踐并創(chuàng)造出切實績效的教職工，要予以一定的獎勵；在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘上，要將學(xué)習(xí)活動表現(xiàn)作為硬性指標(biāo)，在原有規(guī)定完成一定繼續(xù)教育學(xué)時數(shù)的基礎(chǔ)上，更加突出對學(xué)習(xí)成果應(yīng)用的實效的考核，改變以往繼續(xù)教育往往流于形式的狀況；在職務(wù)晉升、考核評優(yōu)等方面，也予以一定的政策傾斜。