隱性成本控制實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)價(jià)值最大化論文
時(shí)間:2022-04-13 05:34:00
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編者按:本文主要從隱性成本的概念與特征;隱性成本的表現(xiàn);中小企業(yè)隱性成本的控制探討三個(gè)方面進(jìn)行論述。其中,主要包括:成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)、隱性成本具有隱蔽性、隱性成本具有放大性、隱性成本具有爆發(fā)性、決策失效成本、資源利用效率成本、管理體制失效成本、激勵(lì)約束失當(dāng)成本、“信任——忠誠”成本、樹立全程成本觀念、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),提高決策的預(yù)見性、建立科學(xué)完善的內(nèi)部控制制度、加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>
摘要:中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,追求的是企業(yè)利潤最大化,開展各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,進(jìn)行成本控制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)顯性成本隱性成本成本控制
而對(duì)于資金和管理水平都相對(duì)缺乏的中小企業(yè)來說,成本控制更是企業(yè)獲得利潤乃至關(guān)乎生存的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)應(yīng)從成本管理觀念、管理隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部控制制度建設(shè)和人力資源開發(fā)管理等方面入手,將降低產(chǎn)品隱性成本作為挖潛增效目標(biāo)的重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,實(shí)行全方位、全過程的成本管理,努力降低產(chǎn)品成本,以應(yīng)對(duì)市場的競爭。
隱性成本控制據(jù)國家發(fā)改委中小企業(yè)司的統(tǒng)計(jì)資料表明,僅2008年上半年,全國有6.7萬家以上中小企業(yè)倒閉,超過2000萬工人被解聘。是什么原因?qū)е逻@么多的企業(yè)倒閉呢?麥肯錫曾這樣評(píng)價(jià)中國企業(yè):“成本優(yōu)勢的巨人卻是成本管理上的侏儒”。
可見成本管理的重要性。其實(shí),成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢花得恰到好處,將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方,這是中國企業(yè)在新的商業(yè)時(shí)代共同面臨的難題。
到目前為止,我國中小企業(yè)已經(jīng)超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,中小企業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。本文從隱性成本的特征、表現(xiàn)等方面對(duì)中小企業(yè)隱性成本的控制作一淺顯的探討。
一、隱性成本的概念與特征
企業(yè)成本包括隱性成本和顯性成本兩大部分。
經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,隱性成本(Implicitcost)是一種隱藏于經(jīng)濟(jì)組織總成本之中、游離于財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督之外的成本,是由于經(jīng)濟(jì)主體有意或者無意的行為造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉(zhuǎn)移成本,是成本的將來時(shí)態(tài)和轉(zhuǎn)嫁的成本形態(tài)的總和。如管理層決策失誤帶來的巨額成本增加、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威失靈造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等。相對(duì)于顯性成本來說,這些成本隱蔽性大,難以避免、不易量化。隱性成本一般是由于經(jīng)濟(jì)主體在追求收益過程中的不正確和不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)行為造成的成本失真。它往往具有隱蔽性、放大性以及爆發(fā)性三大典型特性。
第一,隱性成本具有隱蔽性。以會(huì)計(jì)核算內(nèi)容為主體的顯性成本具有歷史性,即歷史上已經(jīng)發(fā)生、當(dāng)期必須支付的成本。
而隱性成本中的一部分是潛在成本,要在以后才起作用,也就是作為企業(yè)將來收益的沖減因素而起作用。由于將來的事情能否發(fā)生以及如何發(fā)生等,都是不能確定的,因而更難于認(rèn)識(shí)。所以認(rèn)識(shí)隱性成本的潛在性是認(rèn)識(shí)隱性成本的關(guān)鍵。
第二,隱性成本具有放大性。以安全成本為例,今天省10元錢沒有更換的舊電線,說不準(zhǔn)明天就會(huì)著火,造成10000元的損失。
這就是隱性成本的放大性。企業(yè)的人事危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、信用危機(jī)等都是因平時(shí)管理過程中一些問題得不到妥善處理而積累到一定程度后爆發(fā)的結(jié)果。
第三,隱性成本具有爆發(fā)性。企業(yè)的隱性成本的積累量越大,其爆發(fā)性越強(qiáng),危害也越大。例如信任危機(jī)的爆發(fā),就是絕大多數(shù)合作伙伴認(rèn)識(shí)到與之合作的風(fēng)險(xiǎn)大于重新尋找合作伙伴的成本時(shí),就會(huì)離開它而去尋找其他合作伙伴。而財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生淺議中小企業(yè)隱性成本的控制往往與信任危機(jī)的發(fā)生同步。
二、隱性成本的表現(xiàn)
概括起來,在中小企業(yè)實(shí)際工作中,隱性成本主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)決策失效成本。決策的目的是為了節(jié)省成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,在所得既定或擬定的情況下,從形成耗費(fèi)的各種備選方案中選取最佳方案。而中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平普遍不高,在決策中只注重眼前利益而忽視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,從而使決策失效給企業(yè)帶來較大的損失,有的甚至達(dá)到破產(chǎn)的邊緣。
(二)資源利用效率成本。在進(jìn)行選擇性決策時(shí),我們最??紤]和使用的也是機(jī)會(huì)成本。如一項(xiàng)費(fèi)用開
支,投入到零售業(yè)務(wù)中去而不是公司業(yè)務(wù),損失的公司業(yè)務(wù)就構(gòu)成了這筆投入的機(jī)會(huì)成本。
在許多情況下衡量機(jī)會(huì)成本困難重重,或者由于信息缺乏,不知道機(jī)會(huì)成本的對(duì)照物,難以確定機(jī)會(huì)成本的大小,而做出了非最佳的選擇。如果決策正確,實(shí)現(xiàn)了機(jī)會(huì)成本最小和資源的最優(yōu)配置,但資源利用效率不高,仍然會(huì)有隱性成本損失。如某種產(chǎn)品生產(chǎn)決策正確,但市場深度開發(fā)力度不夠,管理者人選不如人意,沒有發(fā)揮出產(chǎn)品應(yīng)有的優(yōu)勢,其潛在產(chǎn)出與實(shí)際產(chǎn)出之間的差距,就是一種隱性成本?;蛘咝柚匦沦徺I固定資產(chǎn)進(jìn)行新產(chǎn)品生產(chǎn),導(dǎo)致現(xiàn)有固定資產(chǎn)的大量閑置浪費(fèi),使企業(yè)資源利用效率成本大大提高。
(三)管理體制失效成本。組織結(jié)構(gòu)不合理和職能重復(fù)造成的成本盲點(diǎn),會(huì)直接導(dǎo)致效率低下和重復(fù)勞動(dòng)。中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和設(shè)置往往帶有隨意性和多變性。這些特點(diǎn)導(dǎo)致該隱性成本無人察覺。一是組織管理幅度太大,企業(yè)一把手大權(quán)獨(dú)攬,樣樣都管,卻樣樣都管不好。而在先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)中,組織是扁平化的,在特大型跨國公司中可能只有3到4級(jí),總裁、經(jīng)理、員工。決策、管理、操作分工明確,效率高,員工滿意度高。二是組織結(jié)構(gòu)臃腫重復(fù)嚴(yán)重。龐大結(jié)構(gòu)造就了重復(fù)的人員和機(jī)構(gòu)做著重復(fù)的勞動(dòng)。
但是為了這些人員和機(jī)構(gòu),辦公費(fèi)用、公司福利等一個(gè)都不能少。三是職能不明確。多個(gè)部門具有類似或模糊的分工,致使推委扯皮,造成工作的被動(dòng)和落后。有的企業(yè)在人員工作安排上兼任多種不相容職務(wù),導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)嚴(yán)重流失,管理體制失效,成本大幅增加
(四)激勵(lì)約束失當(dāng)成本。
健全完善的企業(yè)管理制度是企業(yè)節(jié)能降耗的最佳途徑。如果企業(yè)制度不完善或者不公平,或者用一個(gè)“逼”字,那么成功的可能性很小。一方面如果對(duì)員工的約束軟化,或者制度缺陷,會(huì)使其占有和支配所有者的資源的動(dòng)機(jī)發(fā)生變化,他們?yōu)榱俗约旱膫€(gè)人利益,可能會(huì)想方設(shè)法支配更多的資源牟取私利。如果部門之間的約束制度控制不平衡,就會(huì)造成部分員工怨言叢生。另一方面,激勵(lì)措施失當(dāng),獎(jiǎng)懶罰勤,獎(jiǎng)親罰疏,就會(huì)產(chǎn)生懶散、怠工、庸員和矛盾,這樣會(huì)造成整個(gè)企業(yè)激勵(lì)約束成本快速增加。
(五)“信任——忠誠”成本。
“上級(jí)不信任,下級(jí)不忠誠”。這是管理中經(jīng)常出現(xiàn)的相互聯(lián)系的一對(duì)概念。中小企業(yè)在用人方面存在唯人是用的傾向,即使是唯才是用,也會(huì)造成一方面上級(jí)懷疑所用人員不忠誠,處處設(shè)防,增大了監(jiān)督控制成本;下級(jí)由于被管得過死難以充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,增大了工作成本。另一方面,下級(jí)懷疑上級(jí)不信任自己,要么花費(fèi)心思和時(shí)間取得上級(jí)的信任,轉(zhuǎn)移工作注意力;要么產(chǎn)生叛逆心理,喪失忠誠,消極怠工,甚至產(chǎn)生投機(jī)心理和投機(jī)行為。使企業(yè)的“信任——忠誠”成本大量增加。同時(shí)員工會(huì)因得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任而流失,特別是優(yōu)秀的員工流失,不光給企業(yè)文化建設(shè)帶來極大的不便,大量的員工培訓(xùn)成本也將是一個(gè)企業(yè)不得不正視的問題。
三、中小企業(yè)隱性成本的控制探討
針對(duì)以上隱性成本的表現(xiàn),若能夠通過不斷的改革調(diào)整,逐步把企業(yè)總體成本控制在一個(gè)很好的范圍,企業(yè)將會(huì)健康成長,甚至可以長遠(yuǎn)地存活下去。
(一)樹立全程成本觀念。
中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)樹立全程成本觀念,在成本管理的內(nèi)容上,顯性成本和隱性成本并重,以預(yù)防和減少隱性成本為重點(diǎn);過去成本和將來成本并重,以控制和降低未來成本為重點(diǎn)。在成本管理的操作上,要善于在細(xì)微之處下工夫。樹立“時(shí)時(shí)、處處、事事都是成本管理點(diǎn)”的成本管理思想。不僅要重視和控制生產(chǎn)成本、銷售成本、資本成本等顯性成本,而且要重視和控制決策失效成本、資源利用效率成本、管理體制失效成本等隱性成本。
(二)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),提高決策的預(yù)見性。
中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策水平是影響隱性成本的直接因素。目前項(xiàng)目建設(shè)中存在的一個(gè)普遍問題就是:項(xiàng)目論證中千方百計(jì)地說項(xiàng)目有多好,效益有多高。殊不知粗放的項(xiàng)目論證,盲目的項(xiàng)目建設(shè),為今后的虧損埋下了禍根。這既有審批制下的項(xiàng)目決策習(xí)慣的影響,又有決策者素質(zhì)不高、決策水平低下的影響。因此加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),提高決策的科學(xué)化水平,預(yù)防隱性成本的重要內(nèi)容。
(三)建立科學(xué)完善的內(nèi)部控制制度。
企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境主要由企業(yè)的管理者造就。內(nèi)部控制是否有效,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視、是否帶頭執(zhí)行有很大的關(guān)系。提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理水平和管理思想,使他們認(rèn)識(shí)到建立內(nèi)部控制制度的重要性和必要性,是中小型企業(yè)內(nèi)部控制制度得以正常發(fā)揮應(yīng)有作用的關(guān)鍵。要使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明白,正是這種讓他們自己感到辦起事、花起錢不再那么順手的制度體系,使得企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營決策人在行使權(quán)力時(shí)多了一份制約、多了一份提醒、多了一道程序,才使企業(yè)資產(chǎn)多了一份安全,企業(yè)經(jīng)營決策多了一份謹(jǐn)慎,從而使企業(yè)經(jīng)營少了一份風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多了一份保障。
(四)加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理。中小企業(yè)在人力資源管理上應(yīng)堅(jiān)持以人為本,唯才是用的用人理念。一是減少用非所學(xué)、學(xué)非所用造成的教育成本浪費(fèi);專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理造成的效率損失;人才層次搭配不合理造成的高才低就浪費(fèi)、低才高就損失;因人設(shè)事導(dǎo)致的隱性失業(yè)。二是避免員工激勵(lì)失當(dāng)造成企業(yè)員工的積極性受挫。三是重視企業(yè)“知識(shí)流”管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源共享,確保知識(shí)資本不斷增值及最大效率發(fā)揮。四是建立人才與企業(yè)共同發(fā)展的機(jī)制,加速企業(yè)員工能力提升,培育更多能應(yīng)對(duì)未來知識(shí)競爭的高素質(zhì)人才。
五是重視企業(yè)文化建設(shè),改善員工關(guān)系。
綜上分析可知,隱性成本管理在企業(yè)競爭中占有重要地位,中小企業(yè)應(yīng)從成本管理觀念、管理隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部控制制度建設(shè)和人力資源開發(fā)管理等方面入手,將降低產(chǎn)品隱性成本作為挖潛增效目標(biāo)的重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,實(shí)行全方位、全過程的成本管理,努力降低產(chǎn)品成本,以應(yīng)對(duì)市場的競爭。
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