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摘要：在信息技術應用的推動下，基于互聯網和移動終端的電子商務作為一種新的商業(yè)模式迅速發(fā)展起來。電子商務時代的到來給企業(yè)活動的內外部環(huán)境帶來了巨大的變化和影響，傳統(tǒng)的財務管理模式下也受到了一定的沖擊。企業(yè)必須主動迎接電子商務帶來的影響，積極創(chuàng)新財務管理的方式方法，才能在新的時代背景下保持良好的財務管理水平，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。本文從電子商務對傳統(tǒng)財務管理的影響入手，分析了電子商務時代下財務管理出現的問題，在此基礎上提出解決的對策建議。以為電子商務時代下企業(yè)財務管理的創(chuàng)新發(fā)展，提供一些可行的思路和建議。

關鍵詞：電子商務；網絡經濟；財務管理

電子商務就是指運用現代信息技術和網絡技術，依托Inter-net進行營銷宣傳，業(yè)務洽談以及支付結算等商務活動的新型網上在線貿易。隨著網絡技術和移動終端技術的普及應用，電子商務在我國呈現井噴式發(fā)展趨勢，網絡用戶規(guī)模飛速壯大，越來越多的經濟實體企業(yè)借助電子商務的技術優(yōu)勢和市場變化，獲得了新的發(fā)展機遇，共同推動了電子商務時代的到來。在此背景下，國際市場競爭環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)面臨更多的不確定性，要求具備對市場需求變化的快速反應速度，這必然給企業(yè)的財務管理帶來新的挑戰(zhàn)。電子商務要求企業(yè)的財務管理能夠實現業(yè)務協同、遠程管理和在線管理。傳統(tǒng)財務管理以局域網的財務軟件為主要工具，不能真正打破時空限制，與企業(yè)的電子商務活動在運作上存在時間差，造成各職能部門之間信息連接不暢，財務資源配置與業(yè)務操作難以同步進行，從而影響了對市場變化的反應速度。電子商務的發(fā)展為各種新的更加高效的財務管理模式提供了可能，由此推動了企業(yè)財務管理理論和實踐的進一步發(fā)展，企業(yè)必須要適應時代變化特征，優(yōu)化財務管理水平，在日益激烈的市場競爭環(huán)境中實現生存和發(fā)展。

一、電子商務時代對傳統(tǒng)財務管理的影響

1.對企業(yè)財務管理目標的影響

電子商務的活動是基于虛擬的網絡空間來實現的，居于互聯網具有的公開性和分享性的特點，電子商務時代的信息環(huán)境達到空前的一體化和透明化，企業(yè)不再僅僅是一個封閉的經濟實體，而是在網絡環(huán)境中形成了一個相對開放的價值鏈。信息不對稱的有效緩解，經濟信息環(huán)境相對透明和開放，這些變化造成財務管理的目標不能再像傳統(tǒng)財務管理一樣，僅僅只在企業(yè)內部追求財務數據的有效處理，并顯示出利潤數據的最大化。財務管理需要圍繞企業(yè)的內外部信息資源進行有效管理，努力實現更多元化的目標，如資本增值最大化、社會經濟責任最大化、員工收入最大化、企業(yè)績效最大化等等。

2.對企業(yè)籌資管理的影響

電子商務時代對企業(yè)籌資管理的影響表現在企業(yè)籌資的渠道和方式都趨于多元化。電子商務使基于互聯網經濟和互聯網金融的技術革新逐漸發(fā)展起來。互聯網金融的最大優(yōu)勢就是打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的壟斷地位，使得資本市場的資金來源更加廣泛。傳統(tǒng)企業(yè)籌資不再僅僅依靠銀行進行借貸融資，還可以借助互聯網金融企業(yè)、網絡借貸（P2P）等其他籌資渠道來實現借貸融資。這些互聯網金融模式，具有速度快、頻率高、資金多的優(yōu)點，同時也具有資金使用成本較高的缺點。電子商務時代互聯網金融的發(fā)展既給企業(yè)融資提供了多樣化的渠道和方式，也為財務的籌資管理造成了影響。

3.對企業(yè)投資管理的影響

電子商務時代對企業(yè)投資管理的影響既有正面性，也有負面性。首先，在電子商務的時代背景下，從產品設計、原材料采購再到生產銷售以及服務，其產品價值鏈的全過程都會或多或少的受到網絡交易的影響。網絡信息的豐富性，使得企業(yè)信息收集更全面、選擇范圍更廣、操作更方便快捷。這大大降低了企業(yè)在商情溝通、原材料采購、生產管理以及商品配送等多個環(huán)節(jié)的成本支出。其次，企業(yè)在獲得更大更快的收益的同時，也需要承擔更高的風險。基于虛擬空間的電子交易和電子結算，不再是傳統(tǒng)交易中的現金和支票、匯票、本票等實物憑證，一旦財務信息在此過程中出現問題，投資的風險性就會產生，增大了企業(yè)投資管理的風險控制難度。

4.對企業(yè)現金管理的影響

現金是企業(yè)的“血液”，是企業(yè)進行經營周轉使用的日常性流動資金，它的投入和收回是在不斷的循環(huán)過程中進行的,，只有現金處于良好運轉，企業(yè)的供、產、銷各階段才能正常進行。現金持有的復雜性在于，既是企業(yè)流動性最強的資產，有利于公司及時抓住投資機會，也有可能由于現金過度閑置的造成成本增加。電子商務經濟的特征對傳統(tǒng)的現金管理理論造成了影響，企業(yè)不再僅僅依賴現金持有來完成產供銷；降低了資金流轉的成本，現金閑置的幾率減少，有利于現金流轉周期的縮短，現金流轉的效率得到提高。

二、電子商務環(huán)境下財務管理出現的問題

1.交易的安全可靠性問題

電子商務環(huán)境下，網絡交易的安全可靠性問題是企業(yè)財務管理發(fā)展中首要解決的問題，虛擬空間的交易特點要求其中的數據傳遞、交換和處理需要很高的安全系數。然而，互聯網同時具有開放性，客觀上任何人都可以通過技術手段進入到互聯網的大小系統(tǒng)之中。除了技術因素，還包括人為因素所導致的的安全可靠問題。電子商務交易沒有時間和地點限制，速度非常快，一旦某個環(huán)節(jié)出現問題將會迅速擴散產生極大的損失。因此必須通過完善預警快速反應機制來強化電子商務交易的安全可靠性。而目前我國相關機制的建設還在逐步探索之中，需要時間和實踐來不斷完善。

2.電子商務下會計職能延伸的問題

如前文所述，電子商務促使企業(yè)財務管理目標發(fā)生變化，要圍繞企業(yè)的內外部信息管理，努力實現更多元化的目標，如資本增值最大化、社會經濟責任最大化、員工收入最大化、企業(yè)績效最大化等等?；谪攧展芾砟繕说淖兓?，會計工作的職能也將相應的延伸，核算型向管理型轉變。但目前，很多企業(yè)的會計部門還并未意識到這一點，仍然是以日常核算為主，單純的接受指令，服務企業(yè)，側重對管理控制進行事后分析。而很難做到在與企業(yè)管理目標一致的基礎上，通過信息處理系統(tǒng)，對企業(yè)運營環(huán)節(jié)及時互聯，分析和預測市場資源和信息，以此對企業(yè)經營決策提供技術支持。因此，電子商務時代會計職能的改進和延展是企業(yè)財務管理發(fā)展必須解決的問題。

3.電子商務會計信息安全的問題

電子商務會計信息的安全歸根到底就是會計信息失效的問題。第一，網絡環(huán)境的虛擬性和復雜性，造成了電子商務交易中會計信息的安全性受到大量的干擾。網絡交易的安全性會影響到會計信息的安全。第二，交易時間和地點的模糊性造成傳統(tǒng)的稅務籌劃和納稅籌劃受到沖擊，稅務申報和征稅依據出現問題。第三，會計信息的追蹤審計困難，從審計工作的角度，，電子商務系統(tǒng)人為操作因素大，舞弊風險成本低，系統(tǒng)本身不利于傳統(tǒng)的會計審查，造成難以追蹤審計。第四，財務軟件系統(tǒng)的不成熟，電子商務時代的形成只有短短十幾年，目前的很多財務軟件系統(tǒng)與電子商務財務管理的實際需求還存在著一定的差距。對會計信息的安全性帶來了不利影響。

4.電子商務實施軟硬件配置的問題

電子商務時代的形成是基于先進信息技術的普及應用，其交易活動的實施對企業(yè)的軟硬件配置提出了更高的要求。企業(yè)生產經營環(huán)節(jié)中的知識和技術含量有所提高，需要倚賴更多具有較高科技水平的人才和技術。首先，軟件配置要求的提升，這里主要是指人才，財務管理需要多種計量手段的綜合運用，傳統(tǒng)的財務人員很少具備相應的知識結構和處理技術，根本無法達到電子商務信息在數量、類型、速度和關聯性分析的要求，只有高素質的財務人才才能做到。其次，硬件配置要求的提升，這對于企業(yè)的資金投入提出了要求，不僅要投入資金進行信息網絡平臺的基礎設施建設，還要持續(xù)不斷的投入對財務人員進行專業(yè)培養(yǎng)和技能提高的培訓，只有軟硬件配置問題解決，財務管理水平才能真正的得到發(fā)展。

三、電子商務環(huán)境下財務管理的優(yōu)化對策

1.提高財務人員的應用水平

在電子商務環(huán)境下，財務的工作方式、工作效率和基本職能都發(fā)生了變化。在深入了解電子商務時代的特點和財務管理的發(fā)展趨勢后，企業(yè)對財務人員的培養(yǎng)，要遵循電子商務時代的計算機技術應用特點和要求，制定適宜的方案，改進人才培養(yǎng)措施和環(huán)境，促進財務管理建設邁向現代化的發(fā)展局面。加大對信息網絡平臺的投入和專業(yè)人才的投入，對財務人員人員的知識水平進行更新，加強財務軟件應用方面的培訓，為企業(yè)培養(yǎng)能夠熟練操作和維護財務軟件高素質人才，推動企業(yè)財務管理水平在新時期下的同步發(fā)展。

2.實施網絡安全保障措施

企業(yè)交易數據一經確認就不可修改，它是企業(yè)會計信息系統(tǒng)的最基本和最重要的數據。面對電子商務下的人為因素多，信息安全風險較大的問題，要采取強有力的網絡安全保障措施。首先，提高操作系統(tǒng)的安全可靠性，應對系統(tǒng)管理員賬戶嚴格管理。用戶若要進入系統(tǒng)，必須進行安全等級判別。其次，企業(yè)應建立防火墻技術，以嚴密監(jiān)控外部人員的訪問。此外，還可以通過信息加密、漏洞掃描和入侵檢測等技術，防止非法入侵。要加強核心數據的備份和硬件的維護，防止計算機出現故障導致信息的失效等。

3.整合財務管理信息系統(tǒng)

電子商務的發(fā)展，給企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理帶來了很大的改變，財務管理的基本職能延伸，管理目標更趨向于多元化。因此，在電子商務時代下，需要建立完善的財務管理信息系統(tǒng)，在企業(yè)內部各個部門的協調配合之下，保證信息系統(tǒng)的高效運轉，來提高企業(yè)運營活動的綜合效益。首先做好管理信息系統(tǒng)的選擇，企業(yè)要根據經濟、技術和環(huán)境等方面的具體情況，做可行性分析，然后選擇具有更好適用性和操作性的財務信息系統(tǒng)。其次，在財務數據支持方面對企業(yè)資源重新優(yōu)化配置，合理分配不同部門和不同崗位的職責，做好財務數據的傳遞、處理和及時交流。第三，加強數據挖掘利用的實踐，將所有數據集中于財務信息系統(tǒng)，通過快速準確的數據支持，來完成對產品生命周期內所有相關信息的獲取和處理分析，為企業(yè)運營提供更準確的決策支持。

4.建立高效的財務管理內控機制

財務管理工作具有基礎性、全局性和長期性的特點。電子商務的時代特征對財務管理造成了很大的影響，在積極應對電子商務的沖擊和挑戰(zhàn)時，還需要通過內控機制建設，保障企業(yè)內部和諧的內控環(huán)境，不斷推進財務管理的規(guī)范化。根據電子商務背景下財務工作的特點，首先是充分了解電子商務財務管理的內容、價值鏈中的關鍵環(huán)節(jié)以及電子商務交易的活動規(guī)律。其次是對現有的內部控制制度進行梳理完善，建立適應企業(yè)發(fā)展的經濟運行管理文件。建立人員管理、財務管理和財務監(jiān)督制度，建立規(guī)范的會計核算制度等，重點在于建立與企業(yè)實際情況相符合的內外部控制環(huán)境，形成嚴格規(guī)范的工作氛圍和良好的財務管理環(huán)境。

作者:王立峰 單位:佳木斯大學經濟與管理學院

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