醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)提升策略
時(shí)間:2022-05-01 10:30:42
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隨著國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展、完善,醫(yī)院的檔案管理制度卻沒(méi)有得到及時(shí)的補(bǔ)充和修正,許多醫(yī)院未將檔案管理工作納入目標(biāo)考核,沒(méi)有制定適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的有關(guān)檔案管理工作的規(guī)章制度,在醫(yī)院管理中也沒(méi)有對(duì)檔案工作相關(guān)的制度和檢查、考核措施。建立檔案管理體系,健全檔案管理的各項(xiàng)制度,是醫(yī)院檔案管理工作的關(guān)鍵。依據(jù)《檔案法》有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)結(jié)合本單位的實(shí)際情況編制檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立、健全各級(jí)崗位職責(zé),科學(xué)合理的管理制度是檔案管理人員工作的重要依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。
二、依法治檔是做好檔案管理工作的根本
醫(yī)院檔案是在醫(yī)院行政管理、醫(yī)療、科研、教學(xué)、設(shè)備、基建等工作中形成的具有保存價(jià)值的文件、圖表、簿冊(cè)、錄音、錄像、光盤等各種門類和各種載體檔案,是醫(yī)院工作思想和方法的重現(xiàn)、是檢查和評(píng)估醫(yī)院工作的重要依據(jù)。醫(yī)院檔案管理工作必須認(rèn)清面臨的具體問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作服務(wù)功能的改革與創(chuàng)新。法制化是做好檔案管理工作的基礎(chǔ),在新的形勢(shì)下對(duì)檔案工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)以及管理操作方面的各項(xiàng)能力都提出了新的要求。檔案工作的發(fā)展必須堅(jiān)持走依法治檔的路,只有實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化,檔案管理工作才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。然而,新的形勢(shì)對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作提出了更高的要求,這就需要各地方政府應(yīng)充分利用地方的立法權(quán)限,制定一整套有地方特色的醫(yī)院檔案管理工作的法律法規(guī),使醫(yī)院的檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)、有法可依。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院各部門都要建立、健全檔案管理的規(guī)章制度,向制度要管理,向制度要檔案。只有這樣,醫(yī)院在檔案管理工作才能做到因地制宜、靈活有效,才能為醫(yī)院的發(fā)展提供正確的信息保證。
三、重視醫(yī)院檔案的開(kāi)發(fā)利用,提高服務(wù)水平
當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這也賦予了醫(yī)院檔案管理工作更大的責(zé)任。重視和開(kāi)發(fā)、利用好醫(yī)院檔案的信息資源,提高檔案工作的服務(wù)水平是醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院檔案只有最大限度地為臨床一線服務(wù)、為科研服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),才能適應(yīng)醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,才能真正發(fā)揮利用醫(yī)院檔案信息資源促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的作用。這就要求醫(yī)院檔案管理人員要樹(shù)立信息觀念,增強(qiáng)檔案的服務(wù)和利用意識(shí)。檔案管理人員應(yīng)經(jīng)常深入到各職能部門及臨床一線調(diào)查,有針對(duì)性地為醫(yī)療和科研、教學(xué)工作提供信息。只有將檔案信息提供給各科室利用,才能使各部門在實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的價(jià)值,進(jìn)一步支持檔案工作,使醫(yī)院的檔案管理工作由單憑檔案管理人員負(fù)責(zé)到醫(yī)院上下全員重視檔案工作,使檔案工作的“質(zhì)”得到明顯提高。
四、新時(shí)期醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)
醫(yī)院檔案管理人員要樹(shù)立正確的理想和堅(jiān)定的信念。由于檔案部門長(zhǎng)期處在局限性和封閉性的環(huán)境中,常常是被領(lǐng)導(dǎo)忽略的部門。因此,檔案人員要不計(jì)個(gè)人名利、得失,甘當(dāng)人梯。要具有高尚的道德情操、強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和全心全意的服務(wù)思想,才能勝任醫(yī)院檔案管理工作。打造隊(duì)伍、創(chuàng)新服務(wù)模式。明確職能、固定人員,形成自上而下的檔案管理體系,形成檔案室?guī)?dòng)機(jī)關(guān)職能科室,并向臨床輻射的整體局面。要綜合實(shí)際情況,采取靈活多樣的教育、培訓(xùn)形式,多參加檔案專業(yè)的學(xué)術(shù)交流。根據(jù)實(shí)際需要,舉辦專業(yè)理論和工作技能的專項(xiàng)培訓(xùn)。醫(yī)院的檔案管理人員自身要充分利用信息技術(shù),加強(qiáng)檔案管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和檔案管理軟件等信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己成為有創(chuàng)新精神的復(fù)合型檔案管理人員,能有效、及時(shí)地為醫(yī)院臨床工作服務(wù)。醫(yī)院的檔案管理人員要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。首先應(yīng)具備檔案管理的專業(yè)知識(shí)、技能及相關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),應(yīng)懂得檔案的形成過(guò)程,知道怎樣完整地收集檔案、整理檔案,怎樣科學(xué)地鑒定檔案的保存價(jià)值,做好檔案的保管工作、統(tǒng)計(jì)工作、檢索工作、利用工作、編研工作。其次應(yīng)有社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)方面的知識(shí)。要充分掌握檔案保護(hù)技術(shù)(物理、化學(xué)、生物、信息等知識(shí)),只有掌握了這方面的技術(shù),才知道制成檔案的物質(zhì)材料(墨水、膠片、磁盤、光盤等)的性能及自然因素(陽(yáng)光、空氣、溫度、濕度、水火、塵埃及微生物)對(duì)它的影響,在保護(hù)中也就能做出相應(yīng)的防護(hù)措施,從而最大限度地延長(zhǎng)檔案的保管和服務(wù)壽命。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究和治療技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,與聲學(xué)、光學(xué)、磁學(xué)、電子學(xué)以及信息論、控制論、核物理學(xué)及生物工程等多學(xué)科結(jié)合,應(yīng)用于臨床實(shí)踐,使醫(yī)療工作不斷向前發(fā)展,檔案管理人員應(yīng)了解相應(yīng)的背景知識(shí)。如現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)、現(xiàn)代醫(yī)療器械的功能、學(xué)科帶頭人的背景資料、科研課題的結(jié)題材料等,都應(yīng)當(dāng)及時(shí)、完整地歸檔保存,為臨床服務(wù)提供便利。鼓勵(lì)醫(yī)院檔案人員參加繼續(xù)教育。檔案管理人員要接受檔案管理的新知識(shí)、新技術(shù)、新技能,了解檔案界的研究動(dòng)態(tài)、檔案工作的發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)代科技在檔案工作中的運(yùn)用。特別要對(duì)檔案人員進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律、貿(mào)易等知識(shí)的教育、培訓(xùn)。醫(yī)院應(yīng)有組織、有目的地開(kāi)展現(xiàn)代科技進(jìn)展和醫(yī)學(xué)新技術(shù)方面的學(xué)術(shù)講座,鼓勵(lì)檔案人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。同時(shí)應(yīng)到發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院檔案管理工作水平較高的地方參觀、學(xué)習(xí),通過(guò)參觀、學(xué)習(xí),開(kāi)闊檔案管理人員的視野,更新檔案管理人員的觀念。醫(yī)院還應(yīng)為檔案管理人員提供參加學(xué)術(shù)研討和交流活動(dòng)的機(jī)會(huì),使其能通過(guò)學(xué)術(shù)交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí),共同提高醫(yī)院檔案管理工作的專業(yè)水平,強(qiáng)化其為一線服務(wù)的功能。
作者:沈琪趙斌工作單位:德州市中醫(yī)院