導(dǎo)語：醫(yī)院檔案管理建設(shè)思路3篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

一、目前醫(yī)院檔案管理中存在的主要問題

一是體制的難題。醫(yī)院檔案所需材料由人事科、科教科、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部分別收集，各自保管。每個(gè)科室按本科室的方法整理利用，但是這些材料都是相互獨(dú)立、不聯(lián)通的，條與條、條與塊之間的信息不能共享，變成了一個(gè)個(gè)信息“孤島”，收集材料時(shí)比較困難，也難以保證信息收集的完整性。二是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平偏低，數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后。當(dāng)前，我國醫(yī)院檔案管理工作還比較薄弱，尚處于逐步建立、完善和提高的階段，醫(yī)院檔案管理工作缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和編碼?？剖叶际歉髯詾檎煌剖沂褂貌煌男畔⑾到y(tǒng)，從而使檔案編碼各不相同。由于各科室信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不同，那么就將導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)無法通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交換，各個(gè)科室之間信息資源不能共享難以滿足數(shù)據(jù)交換與深層次的應(yīng)用需求“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重。三是主管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)主管部門對檔案管理工作認(rèn)識不夠。醫(yī)院長期以來專注與醫(yī)療主業(yè)有關(guān)的各項(xiàng)工作，有意無意忽視了檔案管理工作，在實(shí)際工作中往往出現(xiàn)檔案管理放任自流的情況。領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門對檔案管理不夠重視，檔案信息資源開發(fā)不足，造成檔案利用率不高。四是檔案管理人才問題。人才是檔案管理工作的動力，是推動工作的主導(dǎo)力量。經(jīng)調(diào)查顯示，醫(yī)院檔案管理人員絕大多數(shù)是由醫(yī)院其他部門的工作人員轉(zhuǎn)過來的，他們的知識背景比較單一。隨著檔案管理建設(shè)的深入開展，現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才無論在數(shù)量還是質(zhì)量上都不能滿足需要。目前，我國醫(yī)院檔案管理工作過程中，既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型高水平的專業(yè)人才十分缺乏。

二、強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的方法

（一）醫(yī)院檔案管理工作要打造成為“一把手工程”。只有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財(cái)力上得到保障，保證工作順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院應(yīng)成立以院長為組長，主管院長為副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院檔案管理工作模式，指導(dǎo)檔案管理工作的發(fā)展和完善。

（二）管理標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。檔案管理工作必須堅(jiān)持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)示、統(tǒng)一接口”的原則，保證檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和開放性、實(shí)用性及安全性。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息資源的整合和信息公開，促進(jìn)信息資源共享和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。只有統(tǒng)一和規(guī)范各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)對全院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化和集成化，從而提高檔案管理水平，充分發(fā)揮檔案的效益。

（三）在面對檔案管理專業(yè)技術(shù)人員問題上，醫(yī)院管理者要給予必要的重視。對于人才引進(jìn)、工資福利問題，要提到醫(yī)院的日常事務(wù)上來，從而推動醫(yī)院的檔案管理工作穩(wěn)定、快速發(fā)展。醫(yī)院檔案管理工作必須打造一支技術(shù)過硬的人才隊(duì)伍，可主要通過以下兩種方式來實(shí)現(xiàn)：一是引進(jìn)衛(wèi)生檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生。該專業(yè)學(xué)生既具有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和衛(wèi)生管理理論又具有良好的檔案專業(yè)理論知識，對醫(yī)院的檔案管理工作而言是基礎(chǔ)條件較好的人才，有利于后期培養(yǎng)；二是加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)。不論原來所學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè)還是檔案專業(yè)，都要強(qiáng)調(diào)一專多能的終身學(xué)習(xí)，以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，促進(jìn)多學(xué)科綜合交叉全面增長業(yè)務(wù)管理知識、信息技術(shù)知識、數(shù)據(jù)分析知識、醫(yī)學(xué)科技知識。培育出一批精通檔案管理技術(shù)和衛(wèi)生業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。在培養(yǎng)檔案管理人才的同時(shí)還要營造醫(yī)院文化氛圍，加強(qiáng)醫(yī)院全體職工的檔案管理意識，提高認(rèn)識水平。

（四）加大資金投入，實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。目前，有些醫(yī)院由于醫(yī)療用房緊張，致使檔案用房狹小，不符合檔案保管的標(biāo)準(zhǔn)；傳統(tǒng)的檔案管理，采用機(jī)械記錄和模擬記錄的方式記錄信息，這種方法已不適應(yīng)現(xiàn)代社會的快節(jié)奏、大容量的要求，并且這種方法還存在費(fèi)紙、費(fèi)時(shí)、占地等問題；檔案管理設(shè)備陳舊，管理技術(shù)落后，也制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。一方面要及時(shí)配備檔案現(xiàn)代化所必需的計(jì)算機(jī)、掃描儀、光盤刻錄機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，要充分利用縮微技術(shù)、光盤技術(shù)在檔案管理中的作用，加速實(shí)用、通用軟件的研制，加快檔案信息數(shù)字化處理步伐；另一方面要提高檔案保護(hù)設(shè)備的配備，檔案庫房管理需要有“七防”（即防火、防盜、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防霉）設(shè)施，以維護(hù)檔案安全。總之，將檔案管理工作納入醫(yī)院整體建設(shè)的規(guī)劃和方案，應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加大投入、提高配備，充分利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案管理，從而進(jìn)一步提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動化、現(xiàn)代化，不斷滿足醫(yī)院長期發(fā)展的需要。

作者：王萍工作單位：石家莊市第一醫(yī)院

第二篇

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

1.醫(yī)院檔案門類多。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)院發(fā)展速度加快,檔案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分,檔案管理的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生著較大的變化。檔案的范圍從當(dāng)初的文書檔案、照片檔案、人事檔案、會計(jì)檔案、病歷檔案、實(shí)物檔案發(fā)展到現(xiàn)在的影像檔案、科研檔案、病理檔案、設(shè)備檔案、基建檔案等以圖文為載體的檔案,以及計(jì)算機(jī)磁盤檔案、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)檔案,還有以開展專項(xiàng)活動形成的醫(yī)德教育行風(fēng)建設(shè)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案等門類眾多,為檔案管理提出了新的要求。

2.醫(yī)院管理檔案的理念和模式滯后。在醫(yī)院管理中普遍認(rèn)為檔案部門不是主要職能部門,不是臨床工作的一線,因此醫(yī)院檔案管理存在著管理格局的不規(guī)范,管理機(jī)構(gòu)不健全,管理職能不明確的情況。由于傳統(tǒng)的管理理念和行業(yè)管理的要求,醫(yī)院設(shè)立的綜合檔案室主要是對文書檔案、會計(jì)檔案、部分影像檔案和部分實(shí)物檔案進(jìn)行管理,而有關(guān)醫(yī)療工作中產(chǎn)生的臨床、醫(yī)技等部門形成的檔案分屬于病案室、影像室及科教科、信息科等部門自己管理。在醫(yī)院內(nèi)形成了多科室、多部門管理不同類別檔案的格局,檔案管理人員一般為非檔案專業(yè)人員兼職,影響了檔案管理的作用發(fā)揮,不利于檔案資源的利用和共享。

3.檔案管理人員的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院管理發(fā)展不相適應(yīng)。醫(yī)院在管理和發(fā)展中,對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技專業(yè)人才培養(yǎng)重視的程度高于檔案專業(yè)人才的培養(yǎng),較普遍的現(xiàn)象是一般比較重視醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力的提高和繼續(xù)教育,一方面對檔案管理人員的業(yè)務(wù)提高、人才的培養(yǎng)沒有納人到醫(yī)院培養(yǎng)人才的總體規(guī)劃之中。另一方面一是非專業(yè)檔案管理人員知識結(jié)構(gòu)不合理,普遍缺乏專業(yè)背景,二是專業(yè)檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)存在著衰減和老化的趨勢,難以滿足用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行檔案管理、收集整理、開發(fā)和利用的要求,難以適應(yīng)新形勢下現(xiàn)代醫(yī)院快速發(fā)展和醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

4.醫(yī)院檔案管理未全面納人信息化建設(shè)。隨著醫(yī)院實(shí)行數(shù)字化管理的要求,信息化建設(shè)使信息技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院的管理和發(fā)展之中,已成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段。目前信息化建設(shè)已廣泛用于醫(yī)院的行政管理、營運(yùn)管理、醫(yī)療管理等方面,但檔案管理的信息系統(tǒng)沒有在醫(yī)院的信息化建設(shè)中完全建立和完善,如文書檔案、人事檔案、人個(gè)技術(shù)檔案等,仍停留或部分停留在人工手動管理階段,這種檔案管理的現(xiàn)狀相對醫(yī)院信息化的建設(shè)而滯后,拉大了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化、信息化管理的差距。

二、加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的主要路徑

為改變醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化管理,是檔案管理適應(yīng)社會信息化發(fā)展的必然要求,也是全面提升檔案管理服務(wù)的必然選擇。加快檔案管理信息化建設(shè),需要從更新管理念,提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),把計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理當(dāng)中,采用與檔案管理相關(guān)的信息技術(shù)及軟件系統(tǒng),形成一個(gè)覆蓋醫(yī)院檔案管理全過程全方位的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)檔案管理的資源共享。

1.更新管理理念,是加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵。醫(yī)院的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不斷提高,根本上是要樹立醫(yī)院現(xiàn)代化管理的意識,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化就必須更新管理理念,適應(yīng)新形勢下的醫(yī)院管理的新要求。加快信息化建設(shè),徹底改變傳統(tǒng)檔案管理以人工手動方式的模式;加快信息化建設(shè),縮小不同專業(yè)間的差距,充分發(fā)揮檔案管理人員的作用;加快信息化建設(shè)功在當(dāng)今,利在夯實(shí)醫(yī)院的發(fā)展后勁。檔案管理信息化可以徹底改變以前收集整理時(shí)間長,立卷歸檔繁瑣,查詢利用效率低的落后狀況。用現(xiàn)代化的管理理念和手段,使檔案管理的信息化工作與辦公室工作的制度化同步發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)文檔一體化的管理,適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的時(shí)效性,提高檔案查詢、利用、開發(fā)的用效性。

2.提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要保證。檔案管理人員是醫(yī)院檔案工作的主體,檔案管理質(zhì)量與水平與檔案管理人員業(yè)務(wù)水平和綜合能力密切相關(guān),加快檔案管理人員業(yè)務(wù)水平的提高刻不容緩,只有將檔案管理人員的整體素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平、先進(jìn)的工作方法、現(xiàn)代的管理手段,才能快速的推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化,才能適應(yīng)醫(yī)院檔案管理信息化的要求。把檔案管理專業(yè)知識與計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)相結(jié)合,加快建設(shè)信息化建設(shè),促進(jìn)檔案信息資源庫和數(shù)據(jù)庫的完善,把分散的檔案信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,提高檔案管理的服務(wù)效率。

3.采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)是加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的必要手段。醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志就是信息化。醫(yī)院檔案管理的信息化就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)全面的運(yùn)用到檔案管理之中的信息資源處置、保存、管理、利用等環(huán)節(jié)中,以獲得最好的管理結(jié)果和最佳的工作效率。從而改善了檔案管理的工作現(xiàn)狀,加快檔案管理信息化建設(shè),沖破檔案利用的種種局限,從封閉走向開放,利用檔案信息的獨(dú)特優(yōu)勢為領(lǐng)導(dǎo)決策和醫(yī)院管理提供支持,檔案管理信息化建設(shè)一次投人、多次產(chǎn)出,可以廣泛服務(wù)于臨床和科研,使檢索與查詢更加便捷,更加智能。

作者：尉紅工作單位：成都市婦女兒童中心醫(yī)院

第三篇

1人的要素

1.1檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀隨著醫(yī)院檔案管理由封閉型向開放型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變,以往那種“倉庫保管員”式的檔案管理模式已很難適應(yīng)新形勢、新情況的要求。醫(yī)院檔案工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀與信息時(shí)代要求的差距日益顯現(xiàn)。了解我市幾家市屬醫(yī)院從事醫(yī)院檔案工作的管理人員發(fā)現(xiàn):一是人員知識結(jié)構(gòu)老化、信息開發(fā)手段落后朋礙了醫(yī)院檔案工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是既具有檔案學(xué)專業(yè)又懂計(jì)算機(jī)專業(yè)的復(fù)合型人才少,大部分檔案工作人員只受過在職培訓(xùn),且受訓(xùn)時(shí)間不長。三是部分醫(yī)院的檔案工作人員還停留在文書檔案的錄入、電子檔案的接收、文件材料的查找等初級階段信息資源開發(fā)利用的能力較差,懂得深層次文獻(xiàn)信息資料開發(fā)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等現(xiàn)代化技術(shù)的人員很少,對如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)更好地為醫(yī)院臨床醫(yī)護(hù)技服務(wù)是醫(yī)院檔案管理者函待解決的問題。

1.2信息時(shí)代醫(yī)院檔案管理人員必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要,醫(yī)院檔案管理首要的工作是加強(qiáng)對檔案工作人員的培養(yǎng),從多年工作中筆者體會到一個(gè)稱職的檔案人必須具備如下條件:

1.2.1良好的職業(yè)道德。首先必須熱愛檔案事業(yè),忠于職守。檔案是醫(yī)院的一筆寶貴財(cái)富,醫(yī)院檔案工作者要把歷史中形成的、具有保存價(jià)值的檔案收集全、整理好、保管好,為醫(yī)院臨床一線醫(yī)技護(hù)人員服務(wù)。第二必須具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。醫(yī)院檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性、科學(xué)性、技術(shù)性強(qiáng)的工作,檔案工作者要有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。第三必須有無私奉獻(xiàn)的精神。醫(yī)院檔案工作是1項(xiàng)平凡清苦的工作檔案工作者應(yīng)具有默默無聞、耐得住清貧和寂寞的無私奉獻(xiàn)精神。第四必須有熱l清服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)院檔案工作具有管理和服務(wù)的雙重職能其服務(wù)職能又主要體現(xiàn)在醫(yī)院檔案信息資源的提供和利用上,醫(yī)院檔案工作者要積極主動地為臨床醫(yī)護(hù)技提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五必須有較強(qiáng)的保密意識。必須嚴(yán)格遵守保密法的有關(guān)規(guī)定,在檔案交接和借閱上要嚴(yán)格履行審批程序,嚴(yán)禁私自外借檔案確保檔案材料在傳遞、交接和使用過程中的安全。

1.2.2深厚的專業(yè)理論知識。醫(yī)院檔案工作者必須系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識,以及計(jì)算機(jī)輔助檔案管理等應(yīng)用學(xué)科的知識并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際在實(shí)踐中探索總結(jié)歸檔文件管理方法、檔案著錄方法、排卷方法和電子文件歸檔方法等,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對檔案的收集、整理、編目、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理。

1.2.3較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備在醫(yī)院檔案工作中的廣泛應(yīng)用,要求檔案工作者須具備信息資源的收集、加工、傳播和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方面的能力,這些能力的掌握對于推動醫(yī)院檔案工作服務(wù)于醫(yī)院工作至關(guān)重要。

1.2.4扎實(shí)的語言文字功底。醫(yī)院檔案管理的過程同時(shí)也是研究檔案利用價(jià)值的復(fù)雜勞動過程。因此,醫(yī)院檔案工作者應(yīng)具有較強(qiáng)的語言文字能力。如醫(yī)院檔案的文件匯編、大事記、卷案介紹、組織沿革、檢索工具、科研匯編、數(shù)字匯編等要求文字簡潔、表達(dá)確切、通俗易懂、敘述規(guī)范對此段有一定的語言文字基礎(chǔ)是很難勝任的。面對社會信息化進(jìn)程加快檔案工作者要有緊迫感,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求努力學(xué)習(xí)勇于實(shí)踐努力提升服務(wù)醫(yī)院的能力。

1.2.5營造良好的檔案工作環(huán)境。一方面檔案管理人員必須著眼于現(xiàn)實(shí),具有開拓創(chuàng)新檔案管理的理念、深厚的專業(yè)理論知識、較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力、扎實(shí)的語言文字功底不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。自覺加強(qiáng)檔案資源的存儲、加工、傳遞和共享工作并且在資源優(yōu)勢理念的作用下充分發(fā)揮檔案資源在管理、創(chuàng)新中的巨大潛能。另一方面漢要不斷培養(yǎng)廣大醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)院檔案管理的認(rèn)識,尤其是信息科、醫(yī)教科、人事科、醫(yī)務(wù)處等職能科室的兼職檔案管理人員,使之具備一定的檔案管理意識和技能。加強(qiáng)部門之間的橫向溝通,營造良好的工作環(huán)境。

2物的要素

2.1加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院檔案管理手段現(xiàn)代化傳統(tǒng)的檔案管理手段很難適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要應(yīng)投入必要的基礎(chǔ)設(shè)施和辦公設(shè)備實(shí)現(xiàn)電子化、自動化管理發(fā)揮現(xiàn)代科技的優(yōu)勢,提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)醫(yī)院檔案館(室)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),配置檔案集中管理所需要的辦公室、閱檔室、庫房,購置工作必備的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、檔案密集架;解決保護(hù)檔案必需的空調(diào)、除塵器、消防器材、安全監(jiān)控器等設(shè)備裝置為目標(biāo)管理工作創(chuàng)造物質(zhì)條件。

2.2選擇專業(yè)的醫(yī)院檔案管理的軟件實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院檔案科學(xué)化管理,是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理的現(xiàn)代化形勢迫使檔案工作人員要采用系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目標(biāo)管理等科學(xué)的管理方法創(chuàng)造性地開展工作。醫(yī)院檔案部門要充分應(yīng)用現(xiàn)代科技多渠道、多途徑地開發(fā)檔案信息資源建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)檔案信息服務(wù)。在檔案工作由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期傳統(tǒng)檔案服務(wù)方式與現(xiàn)代檔案服務(wù)方式之間并非是“脫胎換骨”,而是“相輔相依”,兩者之間呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的互補(bǔ)性。因此,醫(yī)院檔案部門應(yīng)根據(jù)社會檔案需求發(fā)展演變的客觀趨勢,在不斷優(yōu)化傳統(tǒng)檔案服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn)地促進(jìn)檔案服務(wù)方式的創(chuàng)新。選擇適合醫(yī)院檔案管理的軟件,并在檔案工作人員中開展計(jì)算機(jī)操作和軟件使用培訓(xùn)提高檔案現(xiàn)代化管理水平。為醫(yī)院檔案管理努力營造良好的管理環(huán)境積極構(gòu)建規(guī)范的管理體系,充分利用現(xiàn)代科技的優(yōu)勢,用科學(xué)發(fā)展的眼光來對原有的體系進(jìn)行改革與完善。

3創(chuàng)新要素

3.1引入1509000質(zhì)量管理體系醫(yī)院檔案管理按照150“八項(xiàng)原則”〔‘〕,明確檔案管理目標(biāo)引入全面質(zhì)量管理體系。醫(yī)院檔案室作為醫(yī)院的一個(gè)部「〕要參與到1509000國際質(zhì)量管理體系的建設(shè)中結(jié)合醫(yī)院檔案管理的有關(guān)文件、制度編寫質(zhì)量體系文件融合標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理程序文件化,可將醫(yī)院檔案工作的“三納入’、“四同步”管理(即納入計(jì)劃規(guī)范、管理制度、部門負(fù)責(zé)人及專兼職人員職責(zé)范圍;與布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收鑒定各項(xiàng)工作同步)列入規(guī)章制度對諸實(shí)施。制訂和完善醫(yī)院檔案管理實(shí)施辦法等制度;制定電子文檔、零散文件收集歸檔制度;明確檔案工作職責(zé)范圍及專兼職檔案人員崗位責(zé)任制;完善醫(yī)院檔案的收集、整理、保密、保管、歸檔、利用、鑒定、銷毀、統(tǒng)計(jì)、庫房管理、檔案的補(bǔ)充修改等項(xiàng)制度將檔案管理工作正式納入醫(yī)院工作議事日程全面系統(tǒng)地納入規(guī)范化、制度化管理的軌道。定期接受全院內(nèi)審和外部評審,使檔案管理逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

3.2創(chuàng)新服務(wù)方式擴(kuò)大服務(wù)范圍醫(yī)院檔案部「〕必須由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)拓寬服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大服務(wù)范圍、創(chuàng)新服務(wù)方式充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的資源作用。發(fā)揮檔案價(jià)值作用,使之轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。醫(yī)院檔案部門要適應(yīng)新形勢的要求適應(yīng)日益增長的社會需要擺脫單純的業(yè)務(wù)觀點(diǎn)充分利用檔案資源,努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,多角度、多層次地為醫(yī)務(wù)人員、患者及社會公眾服務(wù)?？傊_的現(xiàn)代化檔案管理理念對于檔案資源利用和醫(yī)院信息化具有重要的指導(dǎo)意義。醫(yī)院檔案事業(yè)面臨著電子檔案的出現(xiàn)、信息技術(shù)的應(yīng)用、新型檔案載體的保管等諸多挑戰(zhàn),函待檔案工作者不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力從過去長期封閉、半封閉型向開放型轉(zhuǎn)變從過去傳統(tǒng)的手工型向現(xiàn)代化管理型轉(zhuǎn)變。

作者：孫希文工作單位：南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院