醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題探究

時(shí)間:2022-06-27 08:35:08

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醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題探究

摘要:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下,人們逐漸邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息化建設(shè)的全面開(kāi)展給我國(guó)的各行各業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。目前,我國(guó)提倡在醫(yī)療事業(yè)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng),優(yōu)化醫(yī)療事業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高工作效率,進(jìn)而為醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。但是在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的龐大、復(fù)雜數(shù)據(jù)給醫(yī)院管理系統(tǒng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),醫(yī)院管理系統(tǒng)中開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)出各種管理問(wèn)題,這種管理漏洞就在一定程度上降低大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的質(zhì)量,為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了阻礙?;诖?,本文主要對(duì)大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行探討,然后提出一些具體的解決策略,希望為相關(guān)人士帶來(lái)有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)院;信息管理系統(tǒng);數(shù)據(jù)信息;建設(shè)問(wèn)題;解決措施

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,在滿足基本的物質(zhì)需求后,人們對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)服務(wù)水平提出更高的要求。面對(duì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,我國(guó)醫(yī)療事業(yè)要緊跟著時(shí)代的變革,利用信息化技術(shù)建設(shè)醫(yī)院信息管理系統(tǒng),進(jìn)而使我國(guó)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)朝著智能化、科學(xué)化的方向發(fā)展?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)仍然存在許多亟待解決的問(wèn)題。因此,在建設(shè)信息化的管理系統(tǒng)時(shí),要注意聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的修改。由此可見(jiàn),對(duì)大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行探究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)問(wèn)題

1.1管理人員的素質(zhì)普遍較低。目前我國(guó)許多信息管理人員仍然具有拿固定工資的傳統(tǒng)觀念,在工作中缺乏責(zé)任意識(shí),并不注重大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理工作,這就使得職工的思想觀念無(wú)法跟進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐[1]。在對(duì)患者的數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)信息進(jìn)行錄入時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)懶惰、散漫等現(xiàn)象,這就會(huì)使錄入的數(shù)據(jù)與患者的實(shí)際數(shù)據(jù)存在較大的差異。除此之外,目前,我國(guó)許多醫(yī)院信息管理系統(tǒng)對(duì)于并不能正確掌握信息化技術(shù)的使用方法,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)也是一知半解,進(jìn)而無(wú)法在大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理[2]。1.2對(duì)數(shù)據(jù)采集和信息資源缺乏有效的整合。大數(shù)據(jù)信息來(lái)源復(fù)雜且信息量龐大,信息孤島也是大數(shù)據(jù)重要的特點(diǎn)之一,這種情況就對(duì)我國(guó)信息化建設(shè)帶來(lái)了巨大的困難[3]。現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院在信息管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)采集與信息資源整合的效率普遍較低,非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)比較混亂,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也缺乏規(guī)范性,進(jìn)而無(wú)法為管理人員的決策工作提供依據(jù),為了解決這一問(wèn)題,我國(guó)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的相關(guān)人員要將工作重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)技術(shù)的落實(shí)、大數(shù)據(jù)的價(jià)值、數(shù)據(jù)的采集手段等,進(jìn)而將數(shù)據(jù)采集與信息資源有效的整合在一起[4]。1.3缺乏統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院缺乏大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在建設(shè)的過(guò)程中就無(wú)法做到有法可依,進(jìn)而使管理系統(tǒng)的信息收集、分類、處理等環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范性。在建設(shè)管理系時(shí),涉及到多個(gè)機(jī)構(gòu)和代碼,由于標(biāo)準(zhǔn)不相同,在生產(chǎn)出軟件產(chǎn)品之后,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前軟件系統(tǒng),系統(tǒng)之間也無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的共享[5]。究其原因是因?yàn)橄嚓P(guān)行業(yè)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中并沒(méi)有制定相關(guān)的法律法規(guī),合規(guī)的程度較低。

2優(yōu)化大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的有效對(duì)策

2.1培養(yǎng)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。提高管理人員的整體素質(zhì)是優(yōu)化大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的首要措施,由于大數(shù)據(jù)的信息管理較為復(fù)雜,所以需要提高管理人員的專業(yè)技能來(lái)保證各項(xiàng)工作可以順利的展開(kāi),具體可以采取以下措施,首先可以高新聘請(qǐng)一些專業(yè)院校的人才,這些管理人員具有豐富的理論知識(shí)為基礎(chǔ)[6]。其次,公司要定期或不定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)講師要選擇大數(shù)據(jù)信息化管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員來(lái)?yè)?dān)任,并且以臨床實(shí)施方案、藥品實(shí)施方案、大數(shù)據(jù)的信息管理等為主要培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)結(jié)束后,教師也要建立相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)表現(xiàn)好的管理人員進(jìn)行薪資、假期等獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)一些表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行批評(píng)教育,進(jìn)而發(fā)揮管理人員的主觀能動(dòng)性,使工作人員積極主動(dòng)的參與到信息化的建設(shè)之中,為大數(shù)據(jù)的處理工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量[7]。2.2對(duì)醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行合理的擴(kuò)容。在大數(shù)據(jù)的背景下,醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中應(yīng)該配置大容量的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而符合醫(yī)院的發(fā)展需求?,F(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量呈逐年上升趨勢(shì),考慮到這種狀況,就需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的容量進(jìn)行擴(kuò)容,具體可以采取以下措施[8]。首先可以在醫(yī)院信息的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)中應(yīng)用容量較大的硬盤,或者開(kāi)辟一些全新的存儲(chǔ)渠道[9]。例如,云空間存儲(chǔ)平臺(tái)等,這樣就可以對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化,增強(qiáng)信息管理的質(zhì)量。在數(shù)據(jù)庫(kù)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些重復(fù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù),管理人員要對(duì)這些數(shù)據(jù)要進(jìn)行合并,進(jìn)而節(jié)省一定的信息存儲(chǔ)空間,提高信息管理系統(tǒng)存儲(chǔ)空間的利用率。2.3構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。在構(gòu)建統(tǒng)一的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)時(shí),首先可以利用ISO標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)階段的醫(yī)學(xué)專用術(shù)語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范,進(jìn)而使數(shù)據(jù)的編碼朝著科學(xué)化的方向發(fā)展。其次也可以利用該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的劃分,進(jìn)而有助于醫(yī)護(hù)人員快速的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行尋找。除此之外,醫(yī)護(hù)人員也要對(duì)大數(shù)據(jù)的思想進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析的一體化管理,進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)資源共享[10]。最后,為了使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)趨于規(guī)范化,也要對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行健全,站在國(guó)家的角度上,對(duì)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善,開(kāi)展立法工作,進(jìn)而為信息管理系統(tǒng)的建設(shè)提供重要的保障[11]。

3基于大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題的討論

隨著我國(guó)信息化建設(shè)速度的不斷加快,醫(yī)院在管理系統(tǒng)中逐漸應(yīng)用了信息化技術(shù),大數(shù)據(jù)主要是指在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中以大數(shù)據(jù)為依據(jù),對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)、決策等工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和處理。實(shí)踐表明,大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)相比,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理系統(tǒng)的數(shù)字化需求,進(jìn)而有效的提高管理效率,確保信息、報(bào)表、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,醫(yī)院根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的盈虧損益進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)利益的最大化,目前我國(guó)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)主要包括三方面的內(nèi)容,即單機(jī)版信息管理系統(tǒng)、科室獨(dú)立管理系統(tǒng)、資源共享管理系統(tǒng)[12]。所以,現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療事業(yè)將工作的重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)中。但是在建設(shè)的過(guò)程中,受到多種因素的影響使大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)問(wèn)題日益凸顯出來(lái)。從上文描述中可知,我國(guó)大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理建設(shè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下三方面,首先是管理人員素質(zhì)較低,對(duì)于大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息管理工作缺乏重視,其次,在建設(shè)的工作中沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)收集與信息資源進(jìn)行有效的整合,數(shù)據(jù)管理缺乏規(guī)范性,無(wú)法為財(cái)務(wù)管理以及決策工作提供重要的依據(jù)。最后是醫(yī)院內(nèi)部在建設(shè)大數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)時(shí),合規(guī)程度較低,無(wú)法對(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,這些建設(shè)問(wèn)題都在一定程度上影響了大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量,進(jìn)而無(wú)法為患者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),為了緩解這些問(wèn)題對(duì)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的影響,相關(guān)部門就需要對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的整體素質(zhì)與專業(yè)能力,并且對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行擴(kuò)容,進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的優(yōu)化工作。另外,也要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的合規(guī)性,對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行完善,構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。

綜上所述,大數(shù)據(jù)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)對(duì)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,相關(guān)部門應(yīng)該引起重視,首先要對(duì)醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,然后采取培養(yǎng)一只高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)、對(duì)醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行合理的擴(kuò)容、構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系等措施進(jìn)行合理的解決,進(jìn)而為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

作者:徐軍 單位:湖北省黃岡市羅田縣人民醫(yī)院