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摘要：政工建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容，也是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展改革的重要著力點(diǎn)。本文立足于對(duì)醫(yī)院政工績(jī)效管理的重要性認(rèn)識(shí)，從明確政工績(jī)效管理目標(biāo)、科學(xué)選擇績(jī)效考核方法、績(jī)效考核指標(biāo)量化等三個(gè)方面，闡述了現(xiàn)階段強(qiáng)化醫(yī)院政工績(jī)效管理的策略，在推進(jìn)醫(yī)院政工建設(shè)的同時(shí)，更好地服務(wù)于醫(yī)院的改革發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院政工；績(jī)效管理；策略

醫(yī)院作為公益性事業(yè)單位，在社會(huì)發(fā)展、民生工程建設(shè)等方面，發(fā)揮著重要的作用。深化醫(yī)院改革，是新時(shí)期醫(yī)院“謀發(fā)展”的戰(zhàn)略要求，特別是內(nèi)控管理的優(yōu)化與調(diào)整，是推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展、現(xiàn)代化建設(shè)的重要“抓手”。而政工建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容，是是深化醫(yī)院內(nèi)控改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要著力點(diǎn)，在醫(yī)院改革發(fā)展中的重要作用顯而易見(jiàn)。因此，在醫(yī)療改革的大背景之下、在新的醫(yī)療環(huán)境之下，醫(yī)院推進(jìn)政工績(jī)效管理，是基于政工建設(shè)的內(nèi)部需求，也是推進(jìn)政工發(fā)展的有力之舉。本文立足于對(duì)政工績(jī)效管理的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)，就如何提高政工績(jī)效管理，提出了幾點(diǎn)建議。

一、醫(yī)院政工績(jī)效管理的重要性

在新醫(yī)療改革不斷深入的大背景之下，深化醫(yī)院思想政治工作改革，是醫(yī)院新時(shí)期可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。在的醫(yī)療體制、新的發(fā)展環(huán)境之下，思想政治工作成為醫(yī)院優(yōu)化內(nèi)控管理，強(qiáng)化改革發(fā)展的重要力量。為進(jìn)一步深化政工開(kāi)展，實(shí)行政工績(jī)效管理是基于政工建設(shè)的內(nèi)部需求，也是提高政工效率的有力之舉。醫(yī)院政工績(jī)效管理是指醫(yī)院各級(jí)管理部門(mén)與職工為了共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，制定績(jī)效考核指標(biāo)、應(yīng)用績(jī)效結(jié)果。因此，在醫(yī)院深化改革發(fā)展的當(dāng)前，政工績(jī)效管理的實(shí)行與推進(jìn)，是強(qiáng)化政工建設(shè)、提高內(nèi)控管理的重要“抓手”。

1.政工績(jī)效管理是內(nèi)控管理的重要內(nèi)容，是深化醫(yī)院內(nèi)控改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)。新醫(yī)療改革的推進(jìn)，為醫(yī)院內(nèi)控管理的優(yōu)化與調(diào)整創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境，更是政工建設(shè)“謀發(fā)展”的重要著力點(diǎn)。當(dāng)前，醫(yī)院“重效益、輕政工”的現(xiàn)象尤為突出，思想政治工作的重要地位不突出、領(lǐng)導(dǎo)不重視、職責(zé)不明確，弱化了政工建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。因此，推進(jìn)政工績(jī)效管理建設(shè)，是新時(shí)期推進(jìn)政工建設(shè)的創(chuàng)新之舉，是將政工建設(shè)挺在改革發(fā)展之前，落到實(shí)處的集中體現(xiàn)。政工管理作為醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容，一直處于相對(duì)薄弱的地位，政工績(jī)效管理的構(gòu)建，有助于夯實(shí)思想政治工作的重要地位，規(guī)范并明確各方職責(zé)，確保政工建設(shè)落到實(shí)處，服務(wù)于醫(yī)院的改革發(fā)展。

2.政工績(jī)效管理是政工建設(shè)的內(nèi)部需求，是提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要著力點(diǎn)。政工績(jī)效管理在是優(yōu)化醫(yī)院管理的重要途徑，在提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力上的作用尤為顯著。首先，考核制度的建立，強(qiáng)化了醫(yī)院對(duì)政工管理建設(shè)的力度，是將政工建設(shè)與發(fā)展擺在戰(zhàn)略發(fā)展地位的重要體現(xiàn)；再次，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，績(jī)效制度的建立與實(shí)施，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航，規(guī)范并領(lǐng)導(dǎo)正確的活動(dòng)行為，減少不必要的經(jīng)濟(jì)腐敗或浪費(fèi)；再次，績(jī)效管理最為顯著的特點(diǎn)，就是依托激勵(lì)作用，提高思想政治工作效率。政工績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)公平、公正、按勞分配、獎(jiǎng)罰分明的重要保障。這樣一來(lái)，不僅有助于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，也讓員工在強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好職業(yè)道德的規(guī)范下，投身于醫(yī)院的發(fā)展之中，共享自己的力量，推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

二、現(xiàn)階段強(qiáng)化醫(yī)院政工績(jī)效管理的策略

政工績(jī)效考核的重要性不言而喻，如何抓好績(jī)效管理，發(fā)揮其重要作用，是政工績(jī)效管理不斷推進(jìn)的重要前提。醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)，社會(huì)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求日益增加。在發(fā)展與挑戰(zhàn)并存的當(dāng)前，醫(yī)院強(qiáng)化政工績(jī)效管理工作，應(yīng)切實(shí)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1.明確政工績(jī)效管理目標(biāo)，強(qiáng)化績(jī)效管理的執(zhí)行。政工績(jī)效管理是政工建設(shè)的創(chuàng)新之舉，其重要作用的發(fā)揮關(guān)鍵在于績(jī)效管理真正落地，而非流于形式的走過(guò)場(chǎng)。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要思想政治工作的重要性，有正確的認(rèn)識(shí)，在思想上重視政工建設(shè)的工作推進(jìn)；其次，政工績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的工作，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)為導(dǎo)向下，工作全面而有效開(kāi)展。因此，在政工績(jī)效管理的推進(jìn)中，應(yīng)明確政工績(jī)效管理目標(biāo)，依托目標(biāo)的導(dǎo)向性，引導(dǎo)工作的開(kāi)展；再次，充分結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定出科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)體系，確?？?jī)效管理緊扣醫(yī)院發(fā)展之需，具有實(shí)用性、可操性和有效性。（1）始終以醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)為總綱領(lǐng)，制定政工績(jī)效管理的計(jì)劃；（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)要立足于醫(yī)院的實(shí)際情況，指標(biāo)應(yīng)具有可操作性、可行性，便于績(jī)效管理的執(zhí)行；（3）強(qiáng)化與醫(yī)院的其他管理體系的聯(lián)系，制定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能讓績(jī)效管理落地，并貫徹落實(shí)到位。

2.選擇科學(xué)合理的績(jī)效考核方法，提高政工績(jī)效管理的有效性。醫(yī)院在政工績(jī)效管理的工作中，應(yīng)強(qiáng)化績(jī)效考核方法的科學(xué)選擇。在滿足醫(yī)院實(shí)際情況的同時(shí)，也要強(qiáng)化績(jī)效考核方法的有效性與適用性。從實(shí)際來(lái)看，醫(yī)院可以選擇以下幾種績(jī)效考核方法：（1）自我評(píng)價(jià)法。自我評(píng)價(jià)法強(qiáng)化了職工的主體性，強(qiáng)調(diào)職工可以通過(guò)自我述職報(bào)告的形式，向醫(yī)院相關(guān)部門(mén)提交自我考核內(nèi)容。這種考核方法強(qiáng)化了職工的主體性，對(duì)于自我問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、解決具有重要的作用；（2）橫向考核。橫向考核引進(jìn)了“外部人員”的參與，強(qiáng)調(diào)外部協(xié)調(diào)人員在信息獲取、信息準(zhǔn)確性、全面性中的優(yōu)勢(shì)，有助于對(duì)考核對(duì)象在工作能力、職業(yè)素質(zhì)等方面，有更加全面且真實(shí)的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)；（3）上級(jí)評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)作為傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)直接打分，有助于避免一些偏見(jiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)績(jī)效考核的影響。

3.績(jī)效考核指標(biāo)量化，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)透明公開(kāi)。政工績(jī)效管理的重要前提是，考核指標(biāo)量化、評(píng)價(jià)的透明公開(kāi)。只有在良好的考核環(huán)境之下，才能推進(jìn)績(jī)效管理的全面開(kāi)展。因此，政工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)量化，這不僅有助于考核的科學(xué)性、公平性，也是績(jī)效管理實(shí)施的重要基礎(chǔ)?？?jī)效管理評(píng)價(jià)應(yīng)在公開(kāi)透明的環(huán)境之下，而不能不透明，存在人情關(guān)系、徇私舞弊，這對(duì)于績(jī)效管理的開(kāi)展十分不利。與此同時(shí)，在對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的篩選中，可以采用文獻(xiàn)法、專(zhuān)家咨詢法，并依據(jù)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南、相關(guān)科室的實(shí)際情況，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行正生泰檢驗(yàn)，確?？?jī)效指標(biāo)量化的科學(xué)性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院政工績(jī)效管理的推進(jìn)，是一個(gè)過(guò)程，需要各方工作的有效落實(shí)，各方基礎(chǔ)的不斷夯實(shí)。從實(shí)際來(lái)看，醫(yī)院政工績(jī)效管理的強(qiáng)化，應(yīng)著力于三個(gè)方面的工作建設(shè)：一是明確政工績(jī)效管理目標(biāo)，強(qiáng)化績(jī)效管理的執(zhí)行；二是選擇科學(xué)合理的績(jī)效考核方法，提高政工績(jī)效管理的有效性；三是績(jī)效考核指標(biāo)量化，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)透明公開(kāi)。

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作者:張宜良 單位:江蘇省沛縣人民醫(yī)院辦公室