導(dǎo)語：項目經(jīng)理績效考核論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、建立全方位的施工企業(yè)項目經(jīng)理績效考核體系

施工企業(yè)項目經(jīng)理業(yè)績的優(yōu)劣不是用單一的指標就能夠衡量的，例如：不能單獨以收入或利潤的高低來評價，也不能單獨以安全或質(zhì)量管理的狀況來評價。對于施工企業(yè)來講，項目經(jīng)理的業(yè)績與市場承攬的多少、利潤率的高低、收入完成的比率、回款比率、安全、質(zhì)量管理是否達標、顧客滿意度好壞、參與單位的滿意度等多項結(jié)果有關(guān)。這些數(shù)據(jù)在考核時缺一不可，少了任何一項，都會導(dǎo)致項目經(jīng)理對該項目管理的忽視。因此，為了通過績效考核管理，達到調(diào)動項目經(jīng)理的積極性、主動性和創(chuàng)造性，就必須建立全方位的績效考核體系，并盡可能實現(xiàn)量化考核。

二、對項目經(jīng)理的量化考核中，存在多方面的困難

1.來自時間方面的困難。一般來講，施工企業(yè)對項目經(jīng)理進行績效考核的周期不宜大于一年，而且至少在每年年末要進行一次考核兌現(xiàn)，否則會使項目經(jīng)理對企業(yè)所實施的考核兌現(xiàn)制度產(chǎn)生“遙遠”“疲憊”之感。然而一個項目的執(zhí)行周期往往多達2~4年，有的甚至更長。對于一個正在執(zhí)行中的項目，其經(jīng)營數(shù)據(jù)的不確定因素很多，導(dǎo)致考核數(shù)據(jù)不易核實。為了在年末考核時能夠過關(guān)，項目經(jīng)理設(shè)法將部分尚未完成的工程作為已完收入向企業(yè)報出，“寅吃卯糧”的現(xiàn)象會經(jīng)常出現(xiàn)?；蛘咭虺~部分太多，擔(dān)心企業(yè)不能如約兌現(xiàn)，同時也為明年能夠更容易完成指標，項目經(jīng)理故意隱藏部分已完成的收入而不向企業(yè)報出，留待明年再報出，“卯吃寅糧”的現(xiàn)象也時有發(fā)生。企業(yè)若想得到準確數(shù)據(jù)，只有等到項目執(zhí)行結(jié)束之后，項目撤銷審計完成之時，這些真實的數(shù)據(jù)才會顯現(xiàn)出來，然而項目撤銷的時間又很難與年末考核的時間相重合，給年末考核帶來很大的困難。

2.來自交叉執(zhí)行方面的困難。項目經(jīng)理對一個工程項目的執(zhí)行還沒有最終完成，由于工作的需要又承接了另外一個新的項目，若項目經(jīng)理為了使老項目達到或超過企業(yè)所要求的利潤率，使項目團隊獲得很高的兌現(xiàn)，故意將其中的一部分成本轉(zhuǎn)移到正在執(zhí)行的新項目當中，就會使實際利潤率很低的項目“搖身一變”而成為利潤率很高的項目。這種人為將項目成本轉(zhuǎn)移的過程，往往不被考核部門所察覺。

3.來自不同的考核數(shù)據(jù)所占權(quán)重方面的困難。各種考核數(shù)據(jù)所占的權(quán)重不同，最終匯總后的總分數(shù)必然差異很大。收入高而利潤率低的項目團隊，一定會主張收入指標占有較大的權(quán)重；利潤率高而收入低的項目團隊一定會主張利潤率指標占有較大的權(quán)重；市場承攬高而其他考核項完成率低的項目團隊一定會主張市場承攬率指標占有較大的權(quán)重……這些考核指標各占多大的權(quán)重才較為合適？這也是各施工企業(yè)考核部門難以確定的問題。

4.兼顧“利潤完成率”和“利潤完成量”方面的困難?！袄麧櫷瓿陕省笔歉髌髽I(yè)必然關(guān)注的指標，但如果一個團隊所執(zhí)行項目的利潤完成率很低，但其利潤量很大時，說明該項目經(jīng)理所代表的團隊創(chuàng)造的產(chǎn)值更高、付出的辛苦也更多、支撐企業(yè)總利潤的力度也大。如何在考核“完成率”的同時，再兼顧“完成量”對企業(yè)的貢獻，同樣是考核部門不好拿捏的問題。

三、針對各種困難采取的措施

如何從主觀上制止項目經(jīng)理在考核時“寅吃卯糧”？我們采取了“過程評價”和“終結(jié)評價”相結(jié)合的考核方式。對于在建的工程項目，尚未經(jīng)過撤銷審計，在每個考核期對其利潤完成率、市場承攬完成率、收入完成率、回款比率等各項指標進行的較粗略的評價，我們將其定義為“過程評價”。項目撤銷后，根據(jù)撤銷審計或離任審計的結(jié)果，對該項目的利潤完成率、市場承攬完成率、收入完成率、回款比率……等各項指標進行的最終評價，我們將其定義為“終結(jié)評價”。由于撤銷審計后的數(shù)據(jù)是不可更改的最終數(shù)據(jù)，因此上文所提到的“寅吃卯糧”現(xiàn)象不會存在于“終結(jié)評價”過程中，只有對在建項目進行“過程評價”時，才可能會出現(xiàn)。企業(yè)在每年進行績效考核時，對于不具備終結(jié)評價條件的項目，可以暫時參考較粗略的過程評價數(shù)據(jù)進行考核，但兌現(xiàn)獎只能支付其中的一部分，待該項目撤銷審計后，終結(jié)評價數(shù)據(jù)產(chǎn)生時，再以終結(jié)評價數(shù)據(jù)為準對該項目進行重新考核，兌現(xiàn)獎多退少補，則被考核者就會認為沒有必要再虛報收入，進而從主觀上打消其“寅吃卯糧”的念頭。若企業(yè)持續(xù)地把項目經(jīng)理所執(zhí)行的每個項目的評價數(shù)據(jù)加權(quán)平均起來作為最終評價數(shù)據(jù)，給每個項目經(jīng)理設(shè)立一個每年都進行公開的“積分表”，使其所經(jīng)手的每個項目的評價數(shù)據(jù)都成為“永不磨滅的業(yè)績”，則項目經(jīng)理必然覺得每個項目的數(shù)據(jù)都是重要的，沒有在不同的項目之間轉(zhuǎn)移成本或利潤的必要。施工企業(yè)的考核部門依據(jù)項目不同的執(zhí)行階段，可采取以下幾種方法積累項目經(jīng)理的評價數(shù)據(jù)。對于沒有完工項目，只有在建項目的項目經(jīng)理，企業(yè)可采用每個年度、所有過程評價分數(shù)的加權(quán)平均值來作為其最終評價的數(shù)據(jù)。對于只有一個或多個經(jīng)過撤銷審計項目的項目經(jīng)理，企業(yè)可在每個年度，采用所有終結(jié)評價分數(shù)的加權(quán)平均值來作為最終評價的數(shù)據(jù)。對于既有撤銷審計數(shù)據(jù)的項目，又有未經(jīng)審計的在建項目的項目經(jīng)理，企業(yè)可采用所有終結(jié)評價分數(shù)和過程評價分數(shù)的加權(quán)平均值來作為最終評價數(shù)據(jù)。

四、公司持續(xù)量化項目經(jīng)理績效考核的具體做法

我公司自2011年以來，一直持續(xù)地量化對項目經(jīng)理的績效考核，每年都會形成一份由多項考核數(shù)據(jù)形成的綜合考核分數(shù)清單，每年兩次面向所有項目經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)公布分級和排名情況，具體做法簡單描述如下。持續(xù)開展項目經(jīng)理評價分級工作，對項目經(jīng)理進行過程或終結(jié)評價，每年公布評價分級結(jié)果，在項目經(jīng)理群體中產(chǎn)生了巨大的激勵，這種效應(yīng)往往要大于兌現(xiàn)所產(chǎn)生的效應(yīng)。同時通過評價分級工作也大大提升了公司部門對項目經(jīng)理的管理能力。

作者:邢攸泉單位:中油吉林化建工程有限公司