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【摘要】醫(yī)院人力資源管理在社會發(fā)展中逐漸被關注，人力資源管理是實現企業(yè)管理中的重要途徑。尤其是在醫(yī)院管理中，人力資源管理作用不可忽視。績效考核制度在人力資源管理中的應用能夠是新時期企業(yè)提升也就的重要方式，合理的績效考核制度能夠提升工作人員工作熱情，增加企業(yè)市場競爭力。基于此，本文就績效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應用進行研究，并提出績效考核優(yōu)化對策。

【關鍵詞】績效考核;醫(yī)院人力資源管理;應用研究

隨著社會不斷發(fā)展，人力資源在企業(yè)生產經營活動中發(fā)揮著重要的作用，逐漸成為企業(yè)中核心競爭力，因此說，人力資源越來越引起企業(yè)界的關注。醫(yī)院中的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展中不能缺少的一部分，有效的績效考核是實現醫(yī)院組織順利實現的保障，但是目前，在很多醫(yī)院中各類績效考核體系大都流于形式，不能實現預期效果，為此，下文對醫(yī)院中的績效考核現狀進行研究，并提出合理的策略。

1、人力資源管理概述

人力資源是一種包含于人體內部的生產能力，主要表現在勞動者身上，以勞動數量和質量所表示的資源，在經濟發(fā)展中起著生產性的作用。人力資源是實際生產活動中的要素，其中所蘊含資源創(chuàng)造性與其他資源之間相互區(qū)別，它是被開發(fā)、被管理的對象，同時也是自我管理的主體，人力資源在組織中影響重大。而人力資源管理，是指在物力與人力相互配合基礎上，通過科學合理的培訓與指導，使得人力與物力之間實現最佳比例配合。并在此管理基礎之上，對人的心理、思想以及行為進行引導與協(xié)調，使得人的潛能能夠發(fā)揮到極致，在事物表現上更加的出色。

2、醫(yī)院人力資源管理中存在的問題

2．1醫(yī)院人力資源績效考核標準籠統(tǒng)。目前，在我國很多醫(yī)院中，人力資源管理方式傳統(tǒng)，其中對于工作人員的績效考核標準比較模糊、籠統(tǒng)，不能對不同結構的人員進行不同的標準考核。例如，在醫(yī)院績效考核中，存在著來自不同專業(yè)的工作人員，其自身知識結構不一，但是在醫(yī)院的人力資源管理中，對工作人員的考核標準卻很統(tǒng)一。

2．2醫(yī)院中缺乏人力資源管理人才。無論是企業(yè)中，還是在醫(yī)院中，實現人力資源管理規(guī)范化與科學化，首先需要在醫(yī)院中引進先進的人力資源管理人才。但是在大部分的醫(yī)院中，由于經濟、環(huán)境以及社會等因素，使得大量的人力資源管理方面的人才流失，這一現象對醫(yī)院中的人力資源帶來一定的阻礙。由于醫(yī)院是一個集技術與人才密集的地方，各類型人才的流失為醫(yī)院帶來了重大的影響。

3、績效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應用策略

3．1強化績效考核組織機構。實現醫(yī)院中的績效考核，首先需要在實現醫(yī)院中的績效管理，在醫(yī)院管理中，績效管理是一個比較復雜的管理機制，首先需要對績效管理進行充分論證，提升醫(yī)院管理對績效管理工作的重視。在實際的績效管理中，分配以專業(yè)且素質較高的管理人員實現考核評估。在進行相應的人力資源管理環(huán)節(jié)中，需要形成以醫(yī)院績效考評委員會為核心，人力資源部為輔助機制，以及各個科室為考核基礎的三級考評機構。在該體系中，醫(yī)院績效考核委員會在管理中最頂層，對醫(yī)院中人力資源管理系統(tǒng)進行宏觀調配，在人力資源管理中，最為主要的有三個部門，分別為職能科室、醫(yī)技科室以及臨床科室。

3．2制定績效考核目標。在醫(yī)院人力資源管理中，沒有明確的管理目標，將不能實現績效考核。績效考核評估體系，首先立足于醫(yī)院發(fā)展的長遠目標。目前，在我國公立醫(yī)院中，普遍實行的是院長負責制度，也就是由醫(yī)院上級行政部門在醫(yī)院中與院長簽訂目標責任書，并逐一實現績效考核。在醫(yī)院管理中，該責任書的制定需要對醫(yī)院總體的發(fā)展趨勢進行調查與分析，以醫(yī)院實際工作情況出發(fā)，制定與醫(yī)院情況相符合的目標。該目標操作性比較強，便于績效考核。因此說，要想實現醫(yī)院的績效考試，需要以此為目標來制定。

3．3考核標準細分。醫(yī)院的績效考核與其他企業(yè)中的績效考核管理存在很多差異性，在醫(yī)院人力資源管理中建立一套比較完善、并能夠體現出醫(yī)院特色的考核機制，是實現醫(yī)院績效考核重要途徑。一方面，合理的績效考核機制能夠充分反映出醫(yī)院工作人員在崗位上的業(yè)績貢獻，另一方面，對于醫(yī)護人員的績效考核細分方便了其工作，以分類管理方式，降低了績效考核與管理中的復雜度。在臨床醫(yī)技科技中，考核的要素主要有以下內容:實際收治病人數量、門診人數、月出院人數、每天床位利用率、藥品費比例、甲級病案率、科研水平以及醫(yī)療糾紛等。而對于醫(yī)院中行政人員的考核，也是對醫(yī)院人力資源管理中的重點內容，對行政人員的考核，首先需要對醫(yī)院中的實際考核標準進行了解，強調技能的專業(yè)化、管理人員市場等多方面的內容，并對行政管理人員的學歷、英語能力以及計算機水平等進行考量，將這些內容納入到醫(yī)院行政人員滿意度考評中，并進行年終分數公布。結論:隨著社會不斷發(fā)展，人力資源管理在社會進步中發(fā)揮著重要的作用。績效考核是人力資源管理實現的重要途徑，是提升企業(yè)整體競爭力的保障。為績效考核在醫(yī)院中人力資源管理中的應用，能夠幫助政府部門對醫(yī)院人力資源管理的宏觀調配，在醫(yī)院資源管理中作用顯著。本文對人力資源概念進行明晰，針對醫(yī)院人力資源管理中存在的問題，提出績效考核在醫(yī)院人力資源管理應用的策略。

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作者:李延菲 單位:河北省秦皇島市第一醫(yī)院