導(dǎo)語(yǔ)：獨(dú)家原創(chuàng):工會(huì)工作創(chuàng)新研究論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]：在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們生活節(jié)奏的入去加快。對(duì)銀行工作也有了新的要求。相應(yīng)的，工會(huì)的工作也需要做出相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新，本文針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，針對(duì)如何開展工會(huì)工作淺談一下自己的看法和建議。

[關(guān)鍵詞]：工會(huì)工作、創(chuàng)新、股份改造

中國(guó)工會(huì)第十五次全國(guó)代表大會(huì)于20**年10月17日至21日在北京隆重舉行，10月27日，**工行工會(huì)組織學(xué)習(xí)了習(xí)的祝詞和王兆國(guó)同志在大會(huì)上所作的主體報(bào)告。同志們一致認(rèn)為：這次會(huì)議的勝利召開，對(duì)于團(tuán)結(jié)動(dòng)員全國(guó)億萬(wàn)職工深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要相思和黨的十七大精神，在高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的歷史進(jìn)程中，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，具有十分重要的意義。

一、如何才能認(rèn)真貫徹落實(shí)第十五次全國(guó)代表大會(huì)的會(huì)議精神，全面提高工會(huì)工作質(zhì)量和水平

(一)怎樣才能認(rèn)真貫徹落實(shí)第十五次全國(guó)代表大會(huì)的會(huì)議精神，全面提高工會(huì)工作質(zhì)量和水平,這就要求我們要履行職能，積極進(jìn)取，發(fā)揮好工會(huì)組織橋梁紐帶作用，組織廣大員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新。

1．加強(qiáng)思想教育工作，構(gòu)建和諧員工隊(duì)伍。

該行工會(huì)認(rèn)真研究新形勢(shì)下的新情況和新問(wèn)題，不斷改革思維方式和工作方法，積極探索適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)要求的工會(huì)運(yùn)行機(jī)制和工作方式，緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)攬全局，以創(chuàng)建和諧銀行，增強(qiáng)全行凝聚力為根本，開展形式多樣的思想教育活動(dòng)，圍繞改革抓教育，圍繞中心抓創(chuàng)新，圍繞目標(biāo)抓重點(diǎn)，充分發(fā)揮工會(huì)組織在思想教育工作上的作用，從而構(gòu)建和諧員工隊(duì)伍。

2．?dāng)U大工會(huì)組織覆蓋面,為維護(hù)職工合法權(quán)益提供組織保障。

維護(hù)職工合法權(quán)益,組織是載體。為了加快工會(huì)組建步伐,市委把工建納入黨建的考核內(nèi)容,形成了黨委重視、政府支持、各方配合的工會(huì)組建格局,全市工會(huì)組織快速發(fā)展。到200*年底,全市實(shí)有工會(huì)組織****家,工會(huì)會(huì)員***萬(wàn)人。為了適應(yīng)職工隊(duì)伍日益壯大和工會(huì)組織不斷發(fā)展的需要,我們及時(shí)抓好工會(huì)組織體制的改革工作,****年把鎮(zhèn)一級(jí)工會(huì)全面改制升格為鎮(zhèn)總工會(huì),村級(jí)工會(huì)升格為村工會(huì)聯(lián)合會(huì),形成了市、鎮(zhèn)、村、企業(yè)四級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),我們還在企業(yè)中建立了勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)和女職工委員會(huì)等組織。廣泛開展了勞動(dòng)競(jìng)賽、安康杯競(jìng)賽、廠務(wù)公開、幫扶送溫暖、員工滿意企業(yè)、職工之家等工會(huì)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)組織的作用。

3．健全工會(huì)維權(quán)機(jī)制,為維護(hù)職工合法權(quán)益提供制度保障。

我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到,維護(hù)職工的合法權(quán)益,建立維權(quán)機(jī)制十分重要。因此我們注意抓好工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè)。

一是建立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商機(jī)制。20**年，市總與市勞動(dòng)局、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)組成市勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制。加強(qiáng)了政府、工會(huì)與企業(yè)的聯(lián)系溝通,并且通過(guò)集體協(xié)商和集體談判,促使企業(yè)簽訂集體合同,到200*年底我市簽訂集體合同的企業(yè)有****家,約占已建企業(yè)工會(huì)的**%。通過(guò)抓好平等協(xié)商簽訂集體合同,對(duì)規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系起到了積極的作用。

二是建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制。針對(duì)我市企業(yè)主要分布在鎮(zhèn)、村的實(shí)際,我們注重把勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作向農(nóng)村基層延伸。各鎮(zhèn)、村都建立了工會(huì)組織,并建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦公室,兩個(gè)機(jī)構(gòu),一套人馬,工會(huì)主席兼任調(diào)解辦主任,工作形成合力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),共調(diào)解勞資矛盾和糾紛21551多宗,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善處理,使我市建立了工會(huì)組織的企業(yè)基本無(wú)出現(xiàn)較大的勞資糾紛和集體上訪事件,促進(jìn)了我市職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

三是在非公企業(yè)推行廠務(wù)公開民主管理,讓員工充分行使民主權(quán)利。我們重點(diǎn)在非公有制企業(yè)中推行廠務(wù)公開民主管理,引導(dǎo)企業(yè)逐步規(guī)范公開的內(nèi)容,利用公布欄、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)等形式向全體職工公開《勞動(dòng)法》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī)和涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),同時(shí)通過(guò)定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)話會(huì)、設(shè)置投訴信箱等方式供企業(yè)職工反映情況,讓員工充分行使民主權(quán)利,切實(shí)維護(hù)職工的民主權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益。目前,全市非公企業(yè)推行廠務(wù)公開民主管理的有155**家,占已建工會(huì)企業(yè)數(shù)的85%以上。

四是建立勞動(dòng)用工檢查機(jī)制。各級(jí)工會(huì)積極發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,每年與勞動(dòng)、社保、婦聯(lián)、宣傳等部門聯(lián)合開展全市勞動(dòng)用工、拖欠工資、企業(yè)招工、執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)等專項(xiàng)檢查。加大對(duì)用人單位的勞動(dòng)檢查和處罰力度,有效地解決和防范用人單位在拖欠工人工資、超時(shí)加班、未按規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)、未與工人簽訂勞動(dòng)合同等違法違規(guī)行為。

五是建立職工法律援助機(jī)制。市總在20**年成立了職工法律援助中心,免費(fèi)為廣大職工提供法律咨詢和援助服務(wù),07年各級(jí)工會(huì)共受理各類法律援助案件6000多宗,幫助廣大職工解決了法律援助難問(wèn)題。

4．以評(píng)選“員工滿意企業(yè)”為載體,進(jìn)一步推動(dòng)“兩維護(hù)、一促進(jìn)”工作。

由工會(huì)制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，由全體員工無(wú)記名投票評(píng)選“員工滿意企業(yè)”，在我市推行了幾年，取得了明顯的成效。這項(xiàng)工作的開展,不但企業(yè)員工滿意,企業(yè)投資者和地方黨委、政府也滿意。目前,全市有9260家企業(yè)開展了此項(xiàng)活動(dòng),評(píng)為員工滿意企業(yè)并掛牌的有5206家。去年,我們積極配合省總在我市開展為期半年的維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益系列活動(dòng)，其中一項(xiàng)就是在各鎮(zhèn)自行評(píng)選的基礎(chǔ)上,評(píng)選出53家企業(yè)為市一級(jí)“員工滿意企業(yè)”，以市委市政府名義表彰，進(jìn)一步提高了“員工滿意企業(yè)”的含金量,進(jìn)一步推動(dòng)“兩維護(hù)、一促進(jìn)”工作。

5．積極配合省總開展維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益“五個(gè)一五個(gè)好”活動(dòng)。

為了給農(nóng)民工更多的關(guān)愛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。去年,省總在我市開展了維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益試點(diǎn)活動(dòng),內(nèi)容包括:開展一次問(wèn)卷抽樣調(diào)查活動(dòng),把握好農(nóng)民工的思想脈搏和利益訴求;開展一次“員工滿意企業(yè)”評(píng)選和表彰活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益;開展一次大規(guī)模的系列宣傳活動(dòng),營(yíng)造關(guān)愛農(nóng)民工的社會(huì)輿論和風(fēng)氣;開展一次為農(nóng)民工送健康活動(dòng),關(guān)愛農(nóng)民工的身心健康;開展每個(gè)員工提一條合理化建議活動(dòng),發(fā)揮好農(nóng)民工在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主力軍作用五項(xiàng)活動(dòng)。市委下發(fā)了文件,各級(jí)工會(huì)組織積極配合。系列活動(dòng)在順利開展的同時(shí)取得了較好的成效,對(duì)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益起到了較大的促進(jìn)作用。

6．抓職工隊(duì)伍素質(zhì),從根本上提高職工的自我維權(quán)能力

在我市企業(yè)工作的工人占全市人口的比重較大,抓好他們素質(zhì)的提升是工會(huì)一項(xiàng)責(zé)無(wú)旁貸的工作。我們注意從幾個(gè)方面開展工作：

一是廣泛開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)。近幾年來(lái),各級(jí)工會(huì)在企業(yè)和廣大職工中深入開展以提合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造等為主要內(nèi)容的創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)。

二是加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德教育。各級(jí)工會(huì)通過(guò)廣泛開展公民道德教育、形勢(shì)教育、演講比賽、歌唱比賽,以及形式多樣的讀書自學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,增強(qiáng)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)業(yè)能力,提高綜合素質(zhì)和工作能力。

三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督工作。各級(jí)工會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)工作一直抓得很緊,一方面積極開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，提高企業(yè)廣大員工的安全健康意識(shí)；另一方面,建立積極督促企業(yè)執(zhí)行好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,每季度會(huì)同安全監(jiān)督部門開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,排查事故隱患,有效地遏制了安全事故的發(fā)生。

（二）落實(shí)民主管理制度，切實(shí)保障員工合法權(quán)益。

該行工會(huì)不斷完善落實(shí)民主管理制度，推行員工參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)進(jìn)程，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，繼續(xù)抓好行務(wù)公開，并深化、拓展、規(guī)范行務(wù)公開工作。依法做好員工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，切實(shí)保障員工合法權(quán)益。

一是思想觀念的引導(dǎo)作用。和諧企業(yè)的良性運(yùn)行總是需要與其相適應(yīng)的思想觀念、價(jià)值體系作為精神支撐。工會(huì)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，顧全大局，正確對(duì)待個(gè)人利益與企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

二是群策群力的組織作用。和諧企業(yè)的核心是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和諧。發(fā)展經(jīng)濟(jì)，搞好建設(shè)是企業(yè)員工的最大、最根本的利益。工會(huì)作為企業(yè)的群眾組織其根本任務(wù)就是密切圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以“黨委放心，企業(yè)歡迎，員工滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)獨(dú)立自主開展特色工作，充分發(fā)揮組織建設(shè)職能，化解消極因素為積極因素，最大限度地調(diào)動(dòng)、保護(hù)、發(fā)揮好廣大員工投身企業(yè)改革和發(fā)展的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，發(fā)掘員工群眾的聰明智慧，全力以赴、想法設(shè)法提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

三是員工合法權(quán)益的維護(hù)作用。維護(hù)員工合法益是工會(huì)的基本職能。深化維權(quán)機(jī)制是行使維護(hù)職能的關(guān)鍵，更是參與構(gòu)建和諧企業(yè)的核心。因此，工會(huì)要最大限度地把員工組織起來(lái)，最大限度地維護(hù)他們的合法權(quán)益，使工會(huì)成為員工“有話好說(shuō)，有事好找，有難好幫，有苦好訴”的娘家，為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

四是企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神支柱。作為企業(yè)文化精髓的企業(yè)精神產(chǎn)生于員工的行為實(shí)踐，又指導(dǎo)著員工的行動(dòng)實(shí)踐。工會(huì)組織源于員工，具有靠近員工的先天優(yōu)勢(shì)。因此，參與先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)環(huán)境文化、管理文化和行為文化，來(lái)建立企業(yè)與員工、員工與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工互相尊重、彼此信任的氛圍，進(jìn)而不斷改善企業(yè)的人際關(guān)系，創(chuàng)造人與企業(yè)和諧發(fā)展的人文環(huán)境是工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用的必然趨勢(shì)。

（三）開展生工程建設(shè)，增進(jìn)員工“凝聚力”

該行工會(huì)本著“因地制宜，形式多樣”的原則，充分利用現(xiàn)有資源，適時(shí)組織員工開展豐富多異“民生工程”和健康向上的業(yè)余文體活動(dòng)。同時(shí)加大“送溫暖”工作力度，繼續(xù)健全完善“愛心基金”制度，做好困難員工的幫扶救助工作，意在增進(jìn)員工凝聚力。全面提高全行的工作效率，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

（四）強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

該行工會(huì)堅(jiān)持每月開展一次崗位練兵培訓(xùn)活動(dòng)和每季開展一次業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。同時(shí)開展職工書屋創(chuàng)建活動(dòng)，不斷豐富職工生活，陶冶情操，切實(shí)發(fā)揮“職工書屋”作為員工學(xué)習(xí)基地和信息平臺(tái)的作用。通過(guò)培訓(xùn)教育途徑不斷加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能，滿足員工學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)得到全面提升。使員工不斷的可以完善自我，追求進(jìn)步。更好的完成領(lǐng)導(dǎo)們和廣大人民群眾要求。

（五）搭建規(guī)范服務(wù)平臺(tái)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

該行工會(huì)落實(shí)“大服務(wù)格局”，搭建規(guī)范服務(wù)平臺(tái)，加大服務(wù)工作檢查力度，加強(qiáng)服務(wù)教育和開展服務(wù)檢查考核活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化大服務(wù)格局意識(shí)，教育增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、調(diào)研意識(shí)。從而提高員工服務(wù)水平和服務(wù)能力，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。從競(jìng)爭(zhēng)中求進(jìn)步、求發(fā)展。全面提高本行的各項(xiàng)職能實(shí)施水平。

二、工商銀行實(shí)施股份制改造，使工會(huì)工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)。如何處理工會(huì)組織與股份制銀行的關(guān)系，股改階段工會(huì)工作面臨著哪些新問(wèn)題，怎樣發(fā)揮工會(huì)在股改中的作用，推動(dòng)工商銀行股份改造的順利實(shí)施，是工行工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期、重點(diǎn)工作。

（一）充分認(rèn)識(shí)工行股改的意義和挑戰(zhàn)

在建行和中行的股份制改造開展之后，對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行股改的意義、國(guó)家注資的效果、引進(jìn)境外投資者、其何時(shí)上市都引起社會(huì)上廣泛關(guān)注的時(shí)刻，今年4月，國(guó)務(wù)院又批準(zhǔn)中國(guó)工商中國(guó)工商銀行銀行實(shí)施股份制改造的方案。工商銀行實(shí)施股份制改造是工商銀行成為現(xiàn)代金融企業(yè)過(guò)程中的重要里程碑，對(duì)于工商銀行來(lái)說(shuō)是一次脫胎換骨的徹底改造，是一項(xiàng)新的歷史性跨越，也是一項(xiàng)復(fù)雜和高標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)工程。工商銀行股份制改造的總體目標(biāo)是按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，以建立健全現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為核心，全面加快各項(xiàng)改革進(jìn)程，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，2005年完成股份股份制改造，然后創(chuàng)造條件擇機(jī)上市，建立較為完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，成為一家資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營(yíng)安全，服務(wù)和效益良好，主要經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)達(dá)到國(guó)際同業(yè)中上等水上平，具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化大型商業(yè)銀行。

工商銀行作為國(guó)內(nèi)資為規(guī)模最大的商業(yè)銀行，實(shí)施股份制改造是金融改革的重中之重，也直接關(guān)系到國(guó)家金融安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局。工商銀行成立20多年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了十分重要的作用，為支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，同時(shí)也擔(dān)了大量政策任務(wù)和轉(zhuǎn)制成本，資本金不足，不良資產(chǎn)包袱重的問(wèn)題嚴(yán)重制約著工商銀行進(jìn)一步發(fā)展，影響參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。黨中央、國(guó)務(wù)院一直十分重視和關(guān)懷工行的改革和發(fā)展，在兩家國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行股改試點(diǎn)一個(gè)階段后，適時(shí)作出了對(duì)工商銀行進(jìn)行股份制改造的決定。通過(guò)股份制改造以徹底解決長(zhǎng)期困擾工商銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的歷史包袱。這不僅是工商銀行構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度的迫切要求，拓展工商銀行資本補(bǔ)充渠道，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路，也是工商銀行建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)加入WTO挑戰(zhàn)，擴(kuò)大資本總量，提高資本充足率，降低資本風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制更加完善，業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)更加明晰，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理體系改善，內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)，建立其市場(chǎng)化的人力資源管理制度，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)告制度，科學(xué)的預(yù)算控制制度，成為產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)分明，政企分開，管理科學(xué)的現(xiàn)代金融企業(yè)的現(xiàn)實(shí)之舉。

股份制改造是工商銀行一件全新的事情，工商銀行改制為股份制銀行后，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，也使工會(huì)工作的環(huán)境、對(duì)象、任務(wù)和方法都發(fā)生了根本性的變化，隨著法人治理結(jié)構(gòu)的建立，領(lǐng)導(dǎo)體制也將發(fā)生重大變化，過(guò)去工會(huì)借助于黨組織協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的效用和渠道會(huì)受到一定的影響，與經(jīng)營(yíng)管理者的協(xié)商與溝通也會(huì)因?yàn)槔嫒∠虻牟煌兊糜行├щy，同時(shí)，股份制銀行是不同生產(chǎn)要素所有者的契約集合，這種契約關(guān)系使企業(yè)成為以其擁有不同要素為基礎(chǔ)而劃分為所有者、管理者、勞動(dòng)者等不同身份，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)體制和勞動(dòng)關(guān)系也相應(yīng)發(fā)生深刻的變化，因而工會(huì)工作的對(duì)象和任務(wù)也隨之發(fā)生了變化。加之改制必將帶來(lái)企業(yè)復(fù)雜利益的調(diào)整，對(duì)工會(huì)組織的運(yùn)作效率、維權(quán)能力、干部素質(zhì)都提出了很高的要求，這就要求工會(huì)組織必須正視現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，積極探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下股份制銀行工會(huì)工作的規(guī)律和有效方法，發(fā)揮工會(huì)工作的參與、協(xié)調(diào)、維護(hù)、教育職能，推動(dòng)工商銀行股份制改造目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（二）工會(huì)工作在股份制改造中的地位和作用

黨的十六屆三中全會(huì)指出：“要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化不斷發(fā)展的趨勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)公有制經(jīng)濟(jì)的活力，大力發(fā)展國(guó)有資本、集體資本和非公有資本等參股的混合所有制經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，使股份制成為公有制的主要形式?！惫ど蹄y行為適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)施股份制改造是現(xiàn)實(shí)的必然選擇。但是在工商銀行股份制改造中，基層工會(huì)的組織建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，工會(huì)工作要適應(yīng)改造，不斷創(chuàng)新，逐步完善，加快發(fā)展。

（三）充分認(rèn)識(shí)工商銀行股改中面臨的形勢(shì)和任務(wù)

工商銀行總行行長(zhǎng)姜建清在最近一次接受《金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)說(shuō)道：距離工行4月份股份制改革啟動(dòng)后僅70天時(shí)間里，工行的財(cái)務(wù)重組已圓滿完成，150億外匯注資按時(shí)到位，外匯資本運(yùn)營(yíng)和管理方案及時(shí)啟動(dòng)，同時(shí)對(duì)原所有者權(quán)益進(jìn)行了資本和撥備的重新組合，2460億元損失資產(chǎn)，4590億元可疑類貸款資料組卷、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、賬務(wù)處理等工作相繼完成，上半年還清收處置不良資產(chǎn)771.6一一潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款1171億元，進(jìn)一步保證了財(cái)務(wù)重組成效。與股改機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作也在穩(wěn)步推進(jìn)，財(cái)務(wù)重組卸下了工行不良資產(chǎn)包袱，解決了資本不良問(wèn)題，使工行具備了一家“好銀行”的基礎(chǔ)條件。但是從財(cái)務(wù)重組到改制上市是一個(gè)全面走向市場(chǎng)的過(guò)程，工行的體制機(jī)制將發(fā)生深刻的變化，經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨更加全面、嚴(yán)格的監(jiān)督要求，股東約束和市場(chǎng)選擇，在建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)征途上還會(huì)遇到許多新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。股份制改造在對(duì)體制、機(jī)制改造的同時(shí)，必然要求人們觀念有一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變，工會(huì)組織在這方面有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，這需要用新的觀念來(lái)引導(dǎo)和支配員工思想行為，使大家能夠積極地適應(yīng)新機(jī)制、新環(huán)境，并發(fā)揮先進(jìn)意識(shí)的能動(dòng)作用，澄清模糊認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)改革的認(rèn)同感，保證和促進(jìn)改革發(fā)展。

（四）充分認(rèn)識(shí)工會(huì)組織的“維權(quán)”職能，在股份制改造中具有其它機(jī)構(gòu)部門不可替代作用。

工會(huì)是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，是黨聯(lián)系職工和群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)穩(wěn)定的支柱力量。工會(huì)組織的建立完善，可以最有效地發(fā)揮維護(hù)職工合法權(quán)益的職能。商銀行股改后，勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了比較深刻的變化。原來(lái)的國(guó)有商業(yè)銀行員工已從單一公有制銀行的員工轉(zhuǎn)向股份制銀行員工；從國(guó)家分配工作崗位轉(zhuǎn)向優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自由擇業(yè)；從國(guó)有商業(yè)銀行單一的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)向股份制條件下的勞動(dòng)合同關(guān)系等等，這種轉(zhuǎn)向，使國(guó)家、銀行、員工三者之間的利益更加清晰。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的股份制銀行，其股東（資本）利益和員工利益方面將不可避免的發(fā)生矛盾和沖突。工行股改后，人選為代表員工重點(diǎn)單位的工會(huì)，在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)員工合法權(quán)益方面的任務(wù)將更加繁重。

（四）工會(huì)在股份制銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的動(dòng)力加速作用將更加突出。工商銀行股份制改造的根本目的，是全面提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)資本利潤(rùn)的最大化。工會(huì)作為具有獨(dú)立社團(tuán)法人資格在銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過(guò)組織勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、技能創(chuàng)新、提合理化建議、評(píng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，可以極大地調(diào)動(dòng)和提高員工在本職崗位上建功立業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)創(chuàng)建職工之家、開展集體活動(dòng)、關(guān)心幫助困難員工，為員工辦實(shí)事等經(jīng)常性的活動(dòng)，可以構(gòu)建豐富的企業(yè)文化，弘揚(yáng)企業(yè)理念，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。為股份制銀行全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展添加精神動(dòng)力，即保證了股東利益最大化，也能確保員工提高生活水平的根本利益。

（五）工會(huì)干部要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思維，在工商銀行推進(jìn)股份制改造中有所作為。工會(huì)崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位，工會(huì)干部既要懂得銀行經(jīng)營(yíng)和原理，又要懂得做人的工作，要當(dāng)好一名工會(huì)干部，要有“菩薩心、婆婆嘴、包公面”，工會(huì)是職工利益的代表，維護(hù)職工的合法權(quán)益，說(shuō)到底還是一個(gè)利益問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的分配主要是按生產(chǎn)要素分配，這是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化的重要分配形式，由于每個(gè)員工所占有的生產(chǎn)要素是不一樣的，加上市場(chǎng)需求的變化，就會(huì)形成職工之間收入的差距，引發(fā)一些矛盾的出現(xiàn)，這就要求工會(huì)干部要順應(yīng)形勢(shì)，堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平的原則，做好協(xié)調(diào)和輸導(dǎo)的工作，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想工作，防止矛盾激化。一定要把國(guó)家、企業(yè)、職工、股東的利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，既要維護(hù)職工的合法權(quán)益，又要保證國(guó)家利益不受侵害，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?？傊?huì)干部的知識(shí)面越廣，掌握的專業(yè)知識(shí)越多，將所學(xué)的知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合得越緊密，思想就會(huì)越解放，視野就會(huì)越開闊，思路就會(huì)越清晰，工作自然就會(huì)越有成效，也就能夠得到員工的擁護(hù)和愛戴，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視和支持，工會(huì)“有為也才能有位”，工會(huì)的前途才會(huì)更加光明。

（六）工會(huì)參與股份制改造的有效途徑

工會(huì)參與股份制改造要從大局和實(shí)際出發(fā)，把職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，迫切要求解決的難點(diǎn)問(wèn)題，作為工會(huì)工作的重點(diǎn)，并利用工會(huì)健全的組織體系、擁有的眾多陣地和較完善的文化、宣傳、教育、娛樂(lè)設(shè)施，吸引職工群眾積極投身到股份制改造中的各項(xiàng)活動(dòng)中去。

一是通過(guò)開展員工的思想道德和文化教育，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。在股份制改造中，改革的成功與否，業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)程快慢，關(guān)鍵取決于人的素質(zhì)。增強(qiáng)全體員工投身改革意識(shí)，不斷提高員工思想道德水平和科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)是工商銀行今后自下而上發(fā)展之所在，也是工會(huì)組織安身之基、活力之本。因此，工會(huì)要通過(guò)履行教育職能，使員工樹立起國(guó)家、集體、個(gè)人三者者兼顧的現(xiàn)代商業(yè)銀行的共同價(jià)值觀念，把全行每個(gè)員工從個(gè)人角度建立的價(jià)值觀念逐步轉(zhuǎn)化為從商業(yè)銀行整體出發(fā)的共同價(jià)值觀值觀念，使全行的經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)行為成為員工共同接受的基本準(zhǔn)則和價(jià)值取向；使全行的發(fā)展與員工的個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合，使員工的行為方式與全行整體行為保持一致，形成具有工行特色的企業(yè)文化，建立銀行與員工共同的美好愿景，樹立員工個(gè)人利益最大化與勤奮敬業(yè)相結(jié)合的進(jìn)取理念，形成一種同榮共辱的主人翁責(zé)任感和行業(yè)自豪感，引導(dǎo)員工不斷強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹立開拓創(chuàng)新精神，提高工商銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

其次是通過(guò)開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，凝聚全行的創(chuàng)新發(fā)展能力在工行股改的過(guò)程中，其中重要一環(huán)就是致力于員工內(nèi)在潛力的開發(fā)和積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，而工會(huì)開展的勞動(dòng)競(jìng)賽是激勵(lì)員工積極進(jìn)取，努力營(yíng)造思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的良性互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。為此，當(dāng)前工會(huì)要緊緊圍繞股份制改造這一中心，廣泛開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，激發(fā)廣大員工的工作熱情，最大限度的調(diào)動(dòng)發(fā)揮和保護(hù)好廣大員工為工行改革發(fā)展建功立業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，組織和引導(dǎo)廣大員工為全行改革和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在競(jìng)賽活動(dòng)中，工會(huì)要注重用企業(yè)精神塑造員工，以先進(jìn)典型的示范作用，規(guī)范銀行員工的人生觀和價(jià)值觀，激勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和增強(qiáng)員工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值取向，獲得高尚的道德情操，處理好工作與生活，奉獻(xiàn)與索取，物質(zhì)文明與精神文明的關(guān)系，構(gòu)建金融現(xiàn)代文明，通過(guò)表彰先進(jìn)，樹立典型，宣傳勞模先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)勞模的奉獻(xiàn)精神，調(diào)動(dòng)全體員工創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的工作熱情激勵(lì)他們不斷追求一流工作水平，一流工作業(yè)跡，一流的工作效率，以此影響和帶動(dòng)整個(gè)員工隊(duì)伍為促進(jìn)股改目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)智慧和力量。

第三，工會(huì)通過(guò)推行民主管理，行務(wù)公開，有效發(fā)揮職工參政議政作用。同志指出，“全心全意依靠工人階級(jí)，就是要求政治上保證職工群眾的主人翁地位，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力；就是加強(qiáng)民主管理，聽取群眾意見，在制度上了解和參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理?！甭毠さ闹魅宋叹袷侵袊?guó)特色社會(huì)主義企業(yè)文化的內(nèi)容之一，建立一套較為完善的以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理制度，是確立職工主人翁地位的具體體現(xiàn)。工會(huì)通過(guò)衽實(shí)行民主管理，組織職工參政議政，可以增強(qiáng)職工群眾的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，使廣大職工以行為家，盡職奉獻(xiàn)。

第四，通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象，樹立良好的社會(huì)形象，股份制銀行提高社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的可靠保證。銀行作為窗口服務(wù)行業(yè)，要努力打造優(yōu)良的、具有高度感召力的企業(yè)形象，工會(huì)要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作，積極配合業(yè)務(wù)部門抓好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能建設(shè)，充分利用工行先進(jìn)的電子化設(shè)施，不斷推出滿足客戶多樣化、個(gè)性化的金融產(chǎn)品，展示工商銀行“以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)統(tǒng)一著裝、用具定位、一一規(guī)范、方便快捷的業(yè)務(wù)流程，展示工商銀行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和規(guī)范的內(nèi)部管理，培育優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的企業(yè)精神，樹立以人為本、客戶至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，建設(shè)嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的行業(yè)作風(fēng)，弘揚(yáng)艱苦奮斗、奮發(fā)圖強(qiáng)的敬業(yè)精神，銳意改革，勇于探索的創(chuàng)新精神，真抓實(shí)干、注重實(shí)效的務(wù)實(shí)精神，恪盡職守、嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健的負(fù)責(zé)精神，崇尚知識(shí)、尊重人才的科學(xué)精神和同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，并使這些思想觀念、精神品格成為廣大職工的共同追求和行為規(guī)范，為全行加快改革和發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。充分體現(xiàn)工商銀行良好的風(fēng)貌和服務(wù)客戶的企業(yè)形象。

第五，通過(guò)開展豐富多彩、健康向上的群眾文化活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，能有效展現(xiàn)企業(yè)的精神風(fēng)貌，提高企業(yè)的知名度，增強(qiáng)企業(yè)職工的集體榮譽(yù)感和自豪感，提高企業(yè)的凝聚力。工會(huì)組織要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合股份制改造的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際，根據(jù)員工的精神文化需要，有計(jì)劃、有組織地開展多層次、多趨道的具有思想性、知識(shí)性和趣味性的文化活動(dòng)，豐富和活躍員工的文化生活。以健康的文化活動(dòng)活躍人，使文體娛樂(lè)活動(dòng)本身得到升華，使廣大員工在一種精神的愉悅和滿足中受到教育，在蓬勃向上積極樂(lè)觀的情緒中得到正確的引導(dǎo)，從而培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作的群體意識(shí)。

第六，工會(huì)要通過(guò)關(guān)心員工生活，維護(hù)員工權(quán)益來(lái)有效發(fā)揮工會(huì)的職能。員工是興行立業(yè)之本，是股份制改造的主人，如何激發(fā)員工愛行敬業(yè)的工作熱情，使員工心往一處想，勁往一處使，是工會(huì)在股改時(shí)期工作的著力點(diǎn)之一。工會(huì)組織只有堅(jiān)持以人為本的原則，關(guān)心員工，尊重員工，培養(yǎng)員工，始終把關(guān)心體貼員工生活放在首位，了解他們的所思所想，關(guān)心他們的權(quán)益是否得到保護(hù)，使他們充分感受到工會(huì)組織的關(guān)愛，并通過(guò)經(jīng)常性的交談和調(diào)查研究，充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智，使他們理解改革，支持改革，為工行的改革發(fā)展不懈努力，只有這樣才能推動(dòng)工商銀行股改目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

總之，當(dāng)前工商銀行的股份制改造工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵階段，時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、質(zhì)量要求高。全行員工要時(shí)刻牢記黨和國(guó)家的期望、人民的重托，懷著對(duì)工商銀行前途命運(yùn)高度負(fù)責(zé)、對(duì)自身根本長(zhǎng)遠(yuǎn)利益高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，既要堅(jiān)決完成好股份制改造的各項(xiàng)任務(wù)，又要緊緊抓住“把銀行辦成真正的銀行”這一根本目標(biāo)，始終把工作的主要著力點(diǎn)放在建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度上，加快提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利能力，勇于攻堅(jiān)，竭誠(chéng)工作，確保我行股份制改造順利推進(jìn)。