深究傳統(tǒng)企業(yè)電子商務跨越式發(fā)展決策
時間:2022-11-16 11:37:00
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中國互聯(lián)網環(huán)境及傳統(tǒng)電子商務現狀
(一)電子商務特點
電子商務是企業(yè)在整個世界各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在互聯(lián)網開放的環(huán)境下的商務應用方式,在買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,從而實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動以及相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
企業(yè)開展電子商務活動相對于傳統(tǒng)的商業(yè)活動有如下特點:具備更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易;具備更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物;具備更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
(二)中國互聯(lián)網環(huán)境
根據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)在北京的《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2010年12月,中國互聯(lián)網寬帶用戶達到4.5億,手機用戶達3.03億,互聯(lián)網普及率進一步提高。中國電子商務研究中心近期的數據顯示,在電子商務服務企業(yè)的行業(yè)分布中,紡織服裝、數碼家電、鋼鐵機械分別以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行業(yè)依次為建筑建材、農林畜牧、五金工具、化工醫(yī)藥、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品,十大行業(yè)占總比重的67.25%,可見互聯(lián)網的普及促進電子商務的飛躍發(fā)展。
(三)中國電子商務發(fā)展現狀
近幾年,雖然國內電子商務發(fā)展迅猛,但與發(fā)達國家相比,其整體電子商務發(fā)展并不成熟。走在前端的十大行業(yè)將預示了國內電子商務的整體走向,發(fā)展稍緩的其他傳統(tǒng)行業(yè),將成為電子商務發(fā)展的后備軍。業(yè)內認為,隨著后備軍的迅速崛起,一些新模式的成功上線,十大行業(yè)的地位將被取代,其時間有可能是一年,有可能需要更長時間的等待。
據艾瑞咨詢近期了《2009-2010年中國電子商務行業(yè)發(fā)展報告》,報告顯示,2009年中國電子商務整體交易規(guī)模達到3.6萬億,與2008年2.9萬億元同比增長22.9%,艾瑞預測,中國的電子商務正處在快速發(fā)展時期,隨著傳統(tǒng)行業(yè)快速開展電子商務活動,預計2013年將達到12.7萬億元。我國電子商務的迅猛發(fā)展帶動了電子商務服務業(yè)的快速發(fā)展,電子商務服務業(yè)的發(fā)展包括電子商務交易平臺、支付渠道完善、在線客服技術支持、物流渠道的建設等為電子商務提供了強有力的支撐。
目前中國電子商務領域,已經涌現了一批企業(yè)成功地開展了電子商務,其中包括阿里巴巴、慧聰360、淘寶網、淘寶商城等第三方電子商務平臺企業(yè),還有當當網、卓越亞馬遜、京東商城等電子商務企業(yè),也包括很多傳統(tǒng)企業(yè),如上海麥考林服裝、蘇寧電器、海爾商城等,這些企業(yè)電子商務的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務領域有很好的借鑒作用。
傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的可行性和電子商務目標
(一)傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的可行性
傳統(tǒng)企業(yè)一般在產品經營中建設了成熟的團隊,采用傳統(tǒng)的經營方式,一般效果很好,但是來自網絡環(huán)境的競爭壓力越來越明顯。這些企業(yè)應該繼續(xù)采用傳統(tǒng)的經營方式為主導。但是,隨著互聯(lián)網和移動通信技術的日益成熟和普及,電子商務正在取代傳統(tǒng)商務活動。在互聯(lián)網上通過電子商務交易平臺進行用戶溝通、業(yè)務洽談、售后服務、在線支付、物流跟蹤都已經有了成熟的體系。這些對于傳統(tǒng)企業(yè)的產品經營是可行的,特別是對于B2B的電子商務模式,也就是企業(yè)之間的電子商務交易模式。電子商務中,企業(yè)能切實提高產品的經營效率和經營效果。
(二)傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的目標
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務開始應該納入企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略,由此,開展電子商務也應該制定長期目標和短期目標,現考慮如下:
長期目標。通過企業(yè)電子商務經營戰(zhàn)略的實施,是企業(yè)的傳統(tǒng)經營模式逐步轉型為電子商務經營模式,充分利用日益成熟的互聯(lián)網資源,整合企業(yè)現有資源,做到研發(fā)生產、客戶資源管理、現代物流一體化運作,大大提高企業(yè)經營效率,節(jié)省人力資源成本、經營成本、倉儲成本和其他成本。由此,促進企業(yè)戰(zhàn)略愿景的實現;短期目標。以最快的速度開展電子商務活動,實現電子商務經營和客戶資源管理,通過電子商務協(xié)助企業(yè)產品傳統(tǒng)售渠道更地好打開國內銷售市場,并且通過網上商務活動打開國際市場。
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的功能與作用
在當前的環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務,就是使得企業(yè)當前的經營錦上添花,使企業(yè)的發(fā)展模式更加多元化,并且在未來立于不敗之地。
(一)國內市場
針對國內市場,傳統(tǒng)企業(yè)可以依托遍及全國各個角落互聯(lián)網用戶群體,建立營銷型企業(yè)電子商務網站,并且開通第三方平臺電子商務站點(當前主要在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網等),在互聯(lián)網相關站點企業(yè)文化信息、圖片、影音等網上媒體信息,開通互聯(lián)網營銷及網上經營體系,并利用互聯(lián)網營銷策略,這樣可快速通過互聯(lián)網提高新洋豐的知名度,并且協(xié)助目前的銷售渠道,提高企業(yè)產品的銷售量。
(二)國際市場
對于國際市場營銷,可以看出,開發(fā)國際市場是很多傳統(tǒng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重要方面。因為互聯(lián)網是世界變成了地球村,可以實時與世界任何人和企業(yè)進行溝通,并且可以實時處理網上商務活動(如詢盤、報盤、簽訂合同、國際支付、國際貨運等)。在開通電子商務國際站點、開通阿里巴巴國際通站點、環(huán)球資源網站點的前提下,采用網上營銷技術(如搜索引擎營銷、許可email營銷、網絡廣告等),充分利用互聯(lián)網這種優(yōu)勢,可以快速打開國際市場。