略談商務英語實訓基地建設
時間:2022-12-24 11:29:09
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一、高職商務英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設面臨的問題
目前,高職院校在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設上取得了較大進展,但通過參觀學習和實地調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)商務英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設上還存在一些共同的問題。
1基地規(guī)模偏小且數(shù)量少商務英語專業(yè)就業(yè)崗位主要集中在涉外經(jīng)貿(mào)部門及企事業(yè)單位的行政助理、商務翻譯、外貿(mào)業(yè)務員、跟單員等。而一般外貿(mào)企業(yè)或進出口公司規(guī)模都較小,人力資源、設備資源及資金使用都比較有限,無法投入過多的精力參與基地建設;同時,尚不健全的校企合作機制導致企業(yè)熱情不高。這些導致商務英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地規(guī)模都普遍較小,且數(shù)量偏少。
2實訓周期長導致受益學生面偏窄除了基地規(guī)模小、數(shù)量少外,外貿(mào)企業(yè)的工作性質(zhì)決定商務英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地也很難滿足所有學生的實訓要求。在一般外貿(mào)企業(yè),進出口貿(mào)易的絕大部分甚至全部流程基本都是由同一個人完成的,而且通常需要1至2個月。如此計算,如果每批安排5位學生進入基地實訓,即使寒暑假包括在內(nèi),每學年也只能滿足30位學生的實訓要求,而這顯然是不夠的。
3教學計劃與生產(chǎn)計劃矛盾校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地兼有教學實訓功能和產(chǎn)品生產(chǎn)功能,然而學校的教學計劃具有一定的穩(wěn)定性,企業(yè)的生產(chǎn)計劃是隨著市場波動變化的,不同的屬性導致兩者之間經(jīng)常出現(xiàn)矛盾。
4欠缺有效的實訓組織模式導致管理松散“引企入?!笔切?nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設的重要內(nèi)容,然而有些基地將企業(yè)引入學校后,對實訓項目開發(fā)、實訓組織與管理等缺乏規(guī)劃與創(chuàng)新;同時,企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的目標使得企業(yè)重生產(chǎn)輕實訓,忽視了對學生的指導與管理。這些都嚴重影響了學生的實訓效果。
5缺乏師資保障良好的師資是生產(chǎn)性實訓有效開展的重要保證。但部分基地的指導老師卻達不到生產(chǎn)性實訓的要求。高職院校商務英語專業(yè)教師雖應具備“雙師”素質(zhì),但“重語言輕商務”的傳統(tǒng)理念和工作經(jīng)驗的缺乏導致學校教師實踐技能較弱,無法全面、系統(tǒng)地指導學生;企業(yè)師傅雖實踐經(jīng)驗豐富,但缺乏對學生和教學規(guī)律、方法的了解,無法充分激發(fā)學生的學習熱情和分析、解決問題的能力。
二、高職商務英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設途徑
隨著校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地在高職人才培養(yǎng)中的地位日益凸顯,各高職院校都積極探索與實踐并及時總結(jié)建設經(jīng)驗。目前,比較公認的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設模式有三種:學校主導型、企業(yè)主導型和校企共建型。由于文科專業(yè)無法通過產(chǎn)品生產(chǎn)或加工等實訓項目產(chǎn)生經(jīng)濟效益,我院商務英語專業(yè)創(chuàng)建了學校主導型的生產(chǎn)性實訓基地———外貿(mào)翻譯中心。外貿(mào)翻譯中心包括外貿(mào)工作室與翻譯工作室,其中翻譯工作室主要為九江市及周邊地區(qū)外資企業(yè)、進出口公司、旅游景點或有涉外業(yè)務的企業(yè)提供資料翻譯及校審服務,并承接地方政府涉外部門有關(guān)外事接待翻譯事宜。本專業(yè)師生已承接多筆翻譯業(yè)務,例如廬山西海溫泉資料翻譯、首屆中國(九江)鄱陽湖國際名湖友好交流大會資料翻譯和外事接待翻譯等。由于翻譯業(yè)務市場較大,我院商務英語專業(yè)教師語言功底扎實,且翻譯業(yè)務對設備要求低,翻譯工作室主要依靠學校獨立運行,操作相對簡單易行。因此,筆者在此重點介紹外貿(mào)工作室的建設情況。
(1)“筑巢”。學校按照外貿(mào)公司環(huán)境進行場地裝修、布局,并配備相應的辦公設備與設施(如辦公桌椅、打印機、阿里巴巴電子商務平臺等),營造真實的企業(yè)工作環(huán)境。
(2)“引鳳”。由于專業(yè)教師實踐水平的限制,需遴選并引進典型企業(yè)。為緩解商務英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地規(guī)模偏小的問題,引進成長性良好的、產(chǎn)品具有地方特點的生產(chǎn)型企業(yè)。相對于進出口公司,一方面,產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)的業(yè)務量相對較大且穩(wěn)定,能提供更多的崗位進行生產(chǎn)性實訓;另一方面,由于企業(yè)處于成長期,不斷拓展業(yè)務的現(xiàn)實需求將提高企業(yè)共同建設生產(chǎn)性實訓基地的積極性。
(3)簽訂協(xié)議,明確職責。引進企業(yè)后,簽訂協(xié)議,確立雙方主體地位,規(guī)范校企雙方的行為,明確各自職責與義務,在保證實訓效果的同時,保障企業(yè)合理的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)技能訓練與經(jīng)濟效益協(xié)調(diào)發(fā)展。協(xié)議中,對實訓目標進行具體闡述,明確企業(yè)提供給學生進行實訓的崗位數(shù)及時間總量,避免企業(yè)一味追求利潤最大化。
(4)建章立制,統(tǒng)籌管理。在充分協(xié)商的基礎上,校企雙方共同制定具有企業(yè)文化特色的各項規(guī)章制度,對外貿(mào)工作室的工作制度、實訓指導教師和學生的要求等做出規(guī)定,保證外貿(mào)工作室的各項工作有序進行。同時,根據(jù)規(guī)章制度,加強過程性監(jiān)督與管理,避免將學生安排至工作室后而“不聞不問”的形式上生產(chǎn)性實訓。
(5)創(chuàng)新實訓組織形式,擴大實訓主體。在生產(chǎn)性實訓基地數(shù)量少和外貿(mào)實訓周期長的背景下,創(chuàng)新實訓組織形式,將“仿真實訓”與生產(chǎn)性實訓結(jié)合,以盡量安排更多學生進入外貿(mào)工作室進行真實工作體驗和技能實踐。在對外貿(mào)工作任務進行歸納分析的基礎上,將其分為兩個階段:訂單前期工作與后期工作。前期工作主要有市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、業(yè)務談判、函電往來、確認訂單等;后期工作主要有合同訂立、單證制作、租船訂艙、外匯核銷等環(huán)節(jié)。在與企業(yè)的合作中,工作室主要開展外貿(mào)業(yè)務的前期工作,后期的外貿(mào)業(yè)務可結(jié)合前期工作融入外貿(mào)業(yè)務綜合實訓課程,以保證實訓環(huán)節(jié)的完整性,從而縮短生產(chǎn)性實訓周期,使學生能在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個業(yè)務環(huán)節(jié)的主要操作技能,并進而讓更多的學生能有機會進行生產(chǎn)性實訓。
(6)適時調(diào)整教學計劃,改革教學方法。基于生產(chǎn)性實訓中“工作”的不確定性,商務英語專業(yè)的教學運行及管理要體現(xiàn)職業(yè)性和開放性的特點,實行柔性管理,從人才培養(yǎng)的實際需要出發(fā),適時調(diào)整教學計劃和教學內(nèi)容,滿足社會和企業(yè)需求,如根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)周期、大型展會以及企業(yè)用人急需等,靈活安排進行實訓,承擔工作任務。同時,在教學上,以學生為中心、以行業(yè)兼職教師為主導進行實訓指導,以真實工作任務為載體進行項目式教學,融“教、學、做”為一體;在考核方式上,將校內(nèi)成績考核與外貿(mào)工作室實踐考核相結(jié)合。
(7)培養(yǎng)專業(yè)教師,儲備實踐人才。為了減少對企業(yè)實訓指導教師的依賴,避免外貿(mào)工作室因企業(yè)流失而不能正常持續(xù)運行,本專業(yè)一方面選派優(yōu)秀專業(yè)教師參與外貿(mào)工作室的實訓指導和管理,讓其指導學生的同時向企業(yè)實訓指導教師“偷師學藝”;另一方面派遣專業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉,不斷提高專業(yè)教師的實踐水平,為學校獨立運行生產(chǎn)性實訓基地或建設更多的基地儲備良好的師資。
三、結(jié)語
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設是高職院校提高學生職業(yè)能力與素養(yǎng)的內(nèi)在要求。商務英語專業(yè)應根據(jù)專業(yè)特點和學校實際情況,不斷探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地的建設模式與方法。本文介紹了我院商務英語專業(yè)在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設上的一些做法,希望對其他院校商務英語專業(yè)有一定的借鑒意義。
作者:廖國臣單位:江西財經(jīng)職業(yè)學院
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