導(dǎo)語：疫情防控下商務(wù)英語在線教學(xué)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】“停課不停學(xué)”是教育部堅決防止肺炎疫情在學(xué)校蔓延而提出的延期開學(xué)這一重要舉措的呼吁。通過對本校優(yōu)秀教師教學(xué)聽課，以及本人探索并利用智慧職教云課堂、騰訊會議、騰訊課堂、微信等平臺進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實踐，分析并總結(jié)了同步直播、異步錄播、慕課授課三種典型的在線教學(xué)形式的方法，為特殊時期的在線教育獻言獻策。

【關(guān)鍵詞】肺炎疫情；停課不停學(xué)；商務(wù)英語；外貿(mào)函電；在線教學(xué)

一、研究背景

2019年12月，武漢出現(xiàn)了肺炎的疫情。正值春節(jié)期間，為了有效克制病毒“人傳人”，防止疫情進一步蔓延，2020年1月26日，國務(wù)院新聞會要求各地大、中、小學(xué)2020年春季學(xué)期推遲開學(xué)。1月29日，教育部發(fā)出倡議：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，展開“停課不停學(xué)”。隨后，各地教育行政部門紛紛響應(yīng)，迅速推出線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見及方案。在此形勢下，廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院為保障延期開學(xué)期間“延期不停教，停課不停學(xué)”，經(jīng)過精心籌備，于2月17日開展了線上教學(xué)試點。第一批線上教學(xué)試點課程達到了288個課次。教務(wù)處為做好線上教學(xué)試點籌備工作組織開展了兩期在線課程建設(shè)培訓(xùn)，共計587人次參加了培訓(xùn)，為線上教學(xué)試點工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、疫情背景下，在線教學(xué)的機遇與挑戰(zhàn)

“停課不停學(xué)”是在肺炎疫情導(dǎo)致學(xué)校師生無法正常開學(xué)的大背景下，教育行政部門做出的一個不得已而為之的舉措。在這樣的背景下開展“停課不停學(xué)”在線教學(xué)，迎來了難得的機遇，也面臨諸多的挑戰(zhàn)。對于如何開展在線教學(xué)，需要提前做好教師培訓(xùn)和教學(xué)研討；如何進行課堂管理與學(xué)習(xí)監(jiān)控，需要通過在線平臺的互動刺激學(xué)生積極性；如何在家學(xué)習(xí)，學(xué)生需要老師、輔導(dǎo)員和家長“合力”進行針對性的指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。在制定在線教學(xué)的方案過程中，地方教育部門和高校也存在一些誤區(qū)。比如，有些學(xué)校強制要求所有教師在線直播，沒有考慮到課程的特殊性；有些老師認(rèn)為在線教學(xué)和課堂教學(xué)沒有差別，一如既往地“滿堂灌”“一言堂”；有個別老師在沒有熟悉平臺操作方法的情況下直接“開播”，造成學(xué)生在留言區(qū)激烈討論，課堂場面混亂。因此，高校教學(xué)管理者、教師在掌握了在線教學(xué)的特點、方式與方法的前提下，應(yīng)反復(fù)嘗試、對比、排練，才能保障在線教學(xué)過程的順利、教學(xué)目標(biāo)的達成。

三、在線教學(xué)方法與案例

1.教學(xué)方式。根據(jù)不同課程的性質(zhì)與特點，建議采用同步直播、異步錄播和慕課授課的方式開展教學(xué)，配合使用社交軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、MOOC平臺開展教學(xué)活動。（1）同步直播+QQ或微信社交軟件教師在課表時間通過直播平臺在線授課，學(xué)生在線實施聽課學(xué)習(xí)，課后利用QQ或微信線上答疑、布置作業(yè)等。直播時應(yīng)同步錄制，提供回放服務(wù)。建議首選騰訊課堂、騰訊會議、釘釘會議等在線免費直播平臺。（2）異步錄播+網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺教師在授課前錄制好授課視頻或配語音解說的課件（最好做出微課形式），上傳至主流網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（如智慧職教、超星、藍墨云班課等）；教師在課表時間開展線上教學(xué)輔導(dǎo)、討論、答疑、布置作業(yè)等，學(xué)生按要求完成學(xué)習(xí)（包括上傳作業(yè)）等。（3）慕課授課+MOOC資源平臺教師可利用教育部公布的22個在線課程平臺免費開放包括1291門國家級精品在線開放課程和401門國家虛擬仿真實驗課程在內(nèi)的2.4萬余門在線課程資源（或省級精品在線開放課程資源等）在課表時間進行授課，學(xué)生加入課程并按教師要求學(xué)習(xí)、完成作業(yè)和參加階段性考核等。2.教學(xué)內(nèi)容。與線下課堂教學(xué)相比，在線教學(xué)受制于網(wǎng)絡(luò)、屏幕、設(shè)備的約束較多，在教學(xué)內(nèi)容的整合、課件的制作等多個方面要下功夫。以我校《外貿(mào)函電》課程為例。首先，充分利用“智慧職教國家精品課程資源庫”和自建的課程微課，將教學(xué)重點難點，即專業(yè)術(shù)語和外貿(mào)知識，通過“云課堂”平臺開放讓學(xué)生在課前和課后自主學(xué)習(xí)；其次，在不壓縮學(xué)時、不刪減教學(xué)內(nèi)容的情況下，將教學(xué)內(nèi)容以知識點進行顆粒化細分，重新制作教學(xué)課件；最后，利用付費PPT模板對課件重新排版美化，并制作卡通流程圖和動畫替代原本文字形式呈現(xiàn)的外貿(mào)理論和業(yè)務(wù)流程，以期提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果。3.教學(xué)設(shè)計。此前，在線教學(xué)最大的挑戰(zhàn)就是課堂互動性不強，難以有效進行課堂管理。但是，通過本人幾周的在線教學(xué)實踐與聽課分析，得出一個結(jié)論：在線教學(xué)成功與否，關(guān)鍵看教學(xué)設(shè)計；教學(xué)設(shè)計的好壞，取決于課堂互動活動的頻率與方式。以下是筆者通過的《外貿(mào)函電》在線教學(xué)及其他方式總結(jié)的在線教學(xué)經(jīng)驗，供教育管理者、教師參考。（1）將90分鐘的課切成3-4個片段，并設(shè)計一些跟教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的提問、測試等，讓學(xué)生在“云課堂”等平臺限時完成，不僅提高了課堂的實踐性，也能夠監(jiān)測到學(xué)生是否認(rèn)真聽課；（2）保持現(xiàn)場感和互動感，建議教師提早10分鐘讓同學(xué)進入“直播間”，放輕松愉悅的音樂，教師開啟攝像頭與學(xué)生聊天互動，能夠拉近師生距離，預(yù)熱課堂氣氛；（3）每次上課前做學(xué)生簽到考勤，授課課程的每章至少設(shè)置1次章節(jié)測驗、布置1次課后作業(yè)或進行1次討論互動；（4）要求學(xué)生做好課堂筆記，下課后將筆記拍照上傳，能夠有效激勵學(xué)生認(rèn)真聽課。（5）開場說明本課重點難點，讓學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容提前了解；過程中時刻保持與聽眾的語言互動，適當(dāng)暫停詢問直播效果、理解情況，或進行搶答、連麥發(fā)言、檢測等互動；（6）課上使用了播放PPT和顯示討論區(qū)同步進行的方式，教師課上提問可以及時得到學(xué)生在討論區(qū)的回復(fù)，以前不大敢在課堂當(dāng)堂發(fā)言的同學(xué)有些也能在評論區(qū)給予回復(fù)；（7）采用搶答加分的激勵措施，充分調(diào)動了學(xué)生上課積極性；（8）課后，教師通過平臺向?qū)W生布置作業(yè)、在線對學(xué)生進行解答、在線對學(xué)生作業(yè)進行批改等方式，來增加與學(xué)生之間的溝通與交流。4.評價考核。在線教學(xué)期間，教師可利用網(wǎng)絡(luò)課程平臺的大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)，加大在線學(xué)習(xí)的考核力度。學(xué)生的成績評定要有詳細的過程性教學(xué)、學(xué)習(xí)、考核記錄，每節(jié)課簽到考勤、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、作業(yè)、互動、章節(jié)測驗等數(shù)據(jù)均要納入學(xué)生平時成績，其占平時成績的比例最好不低于30%。比如“智慧職教云課堂”可設(shè)置考核比例，包括課件學(xué)習(xí)、課堂活動、作業(yè)和考試。通過學(xué)習(xí)時長、學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)數(shù)量等多個維度衡量學(xué)習(xí)進度，讓學(xué)生難以“渾水摸魚”，對于自控力比較差的學(xué)生有較好的約束力。

“停課不停學(xué)”為各級院校深入研究和實踐在線教學(xué)提供了契機，讓學(xué)生和教師不受時空限制，學(xué)生能夠隨時隨地學(xué)習(xí)，教師在教學(xué)之中也學(xué)會新的教學(xué)模式。教育系統(tǒng)有了更多應(yīng)對方案，但目前仍存在諸多的問題和挑戰(zhàn)。筆者有幾點建議：（1）目前市面上有非常多的直播平臺和課程平臺，各有千秋。建議教育管理者統(tǒng)一組織，篩選出幾家資歷較強的平臺公司為教師提供培訓(xùn)，然后再確定使用1-2個平臺，避免下載過多的軟件給學(xué)生和家長帶來負擔(dān)。（2）疫情期間的在線教學(xué)是廣大一線教師，尤其是高職院校的青年教師最佳的成長機會。希望廣大教師能夠充分利用這次機會，多學(xué)習(xí)教育信息化技術(shù)，多探索在線教學(xué)與混合式教學(xué)模式，制作和搭建更多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源與平臺，努力提升教育教學(xué)能力；（3）學(xué)生應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)，認(rèn)清新時代青年人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，與祖國同進步、共發(fā)展，珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會，努力用知識充實自己、武裝自己，早日成長成才！

【參考文獻】

[1]焦建利，周曉清，陳澤璇.疫情防控背景下“停課不停學(xué)”在線教學(xué)案例研究[J/OL].中國電化教育：1-8[2020-03-04].

[2]教育部應(yīng)對病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見.[2020-02-04].

[3]停課不停學(xué)，我校開展線上教學(xué)試點.[2020-2-17].

作者:任婷 單位:廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院