透析跨國公司企業(yè)道德的基本問題

時(shí)間:2022-05-06 04:25:00

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透析跨國公司企業(yè)道德的基本問題

關(guān)鍵詞:跨國公司;企業(yè)道德;社會(huì)責(zé)任

摘要:跨國公司的發(fā)展促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,但同時(shí)也帶來了一些消極的影響。許多人指責(zé)跨國公司利用發(fā)展中國家的血汗工廠生產(chǎn)產(chǎn)品、雇傭童工、破壞環(huán)境和進(jìn)行跨國界的商業(yè)賄賂,有關(guān)跨國公司社會(huì)責(zé)任和企業(yè)道德的問題受到了人們的普遍關(guān)注。要使跨國公司擁有良好的企業(yè)道德,首先應(yīng)在外部形成有力的監(jiān)督和約束機(jī)制,最終將外在壓力下的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變內(nèi)化為企業(yè)的主動(dòng)選擇。

跨國公司對(duì)當(dāng)今世界的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都產(chǎn)生了很大的影響,跨國公司在世界范圍內(nèi)的擴(kuò)張甚至改變了許多國家和地區(qū)的生活方式和價(jià)值觀念,并在相當(dāng)大的程度上促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步。與此同時(shí),跨國公司在全球范圍內(nèi)的活動(dòng)也產(chǎn)生了許多負(fù)面影響,許多人指責(zé)跨國公司為了經(jīng)濟(jì)利益不擇手段,破壞環(huán)境、商業(yè)賄賂、殘酷剝削發(fā)展中國家工人、隱瞞產(chǎn)品瑕疵和誤導(dǎo)消費(fèi)者。有關(guān)跨國公司社會(huì)責(zé)任和企業(yè)道德的問題正在受到越來越多人們的關(guān)注。

一、有關(guān)企業(yè)道德問題的爭論

對(duì)于企業(yè)究竟應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和具備良好的道德這一問題,長期以來存在爭論。從企業(yè)發(fā)展的歷史來看,社會(huì)責(zé)任和企業(yè)道德不是企業(yè)與生俱來的使命,企業(yè)的存在是為了獲取經(jīng)濟(jì)利益,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,這也是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主米爾頓?弗里德曼堅(jiān)持認(rèn)為在自由公平的競爭條件下實(shí)現(xiàn)利潤最大化就是企業(yè)最主要社會(huì)責(zé)任的原因。而反對(duì)者則認(rèn)為,時(shí)代已經(jīng)變了,并且對(duì)公司的社會(huì)預(yù)期也在變,公司不再是只對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體,它還要對(duì)建立和維持它們的更大的社會(huì)負(fù)責(zé)[1]。企業(yè)道德不僅意味著企業(yè)員工的行為應(yīng)該符合道德標(biāo)準(zhǔn)和倫理準(zhǔn)則,而且意味著企業(yè)的經(jīng)營理念、宗旨和管理政策同樣應(yīng)該符合社會(huì)的普遍價(jià)值觀念和是非原則。

與此相對(duì)應(yīng),對(duì)于商業(yè)行為中企業(yè)是否應(yīng)該符合一定的道德標(biāo)準(zhǔn),在商業(yè)行為中是否存在道德的例外,存在兩種看法。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,商業(yè)行為應(yīng)該是非道德的,商業(yè)行為不受整個(gè)社會(huì)道德理想所指導(dǎo),管理者可以做出自私行為,因?yàn)槭袌鰴C(jī)制一般會(huì)自動(dòng)地規(guī)范他們的行為,使其為大部分的利益相關(guān)者和社會(huì)的利益服務(wù)。正如亞當(dāng)?斯密所言:市場這只“看不見的手”能保證一個(gè)商人在追求他自身利益的時(shí)候通常會(huì)比他真真實(shí)實(shí)打算去促進(jìn)整個(gè)社會(huì)利益的時(shí)候更能有效地促進(jìn)社會(huì)的利益。用這種方式,資本主義通過那些并不以道德為目的的行為,為追求利潤提供了一個(gè)合乎道德的理由[2]。這種理論稱之為“非道義理論”,在資本主義發(fā)展的早期曾經(jīng)被人們所普遍接受,非道義理論使當(dāng)時(shí)的管理者可以不必為自己那些不符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的行為感到內(nèi)疚或產(chǎn)生負(fù)罪感。即使到現(xiàn)在,這一理論仍然被一部分企業(yè)拿來為自己違背人類道德良知的行為進(jìn)行辯解。但隨著社會(huì)的進(jìn)步,研究方向:國際企業(yè)管理。

公眾對(duì)這一觀點(diǎn)越來越難以認(rèn)同,如果企業(yè)以獲取利益為目的作為自己逃避社會(huì)責(zé)任和損害道德準(zhǔn)則的借口,最終受到損害的只能是消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的利益。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)決策不可避免會(huì)對(duì)周圍的社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響,公司應(yīng)該為此承擔(dān)自己的行為對(duì)社會(huì)所造成影響的后果,即承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的道德也無法凌駕于社會(huì)的普遍道德準(zhǔn)則之上。這一觀點(diǎn)被稱為“道德同一理論”。按照這一理論,商業(yè)行為應(yīng)當(dāng)由社會(huì)的普遍道德標(biāo)準(zhǔn)來判斷,而非用一套更為寬容的特殊的標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持道德同一理論的人認(rèn)為市場的存在并不是忽視規(guī)范行為的理由或借口。盡管社會(huì)的普遍福利可以通過自私自利的商業(yè)行為而提高,但謀利并不是唯一的或最高的標(biāo)準(zhǔn)。如果忽視道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),那么謀利的含義就會(huì)顯得比整個(gè)社會(huì)福利這一最終目的還要重要[3]。市場不是為錯(cuò)誤行為辯解的借口,并且,管理者也不是處在一個(gè)道德倫理的例外之地。

二、跨國公司企業(yè)道德的相對(duì)論與絕對(duì)論

對(duì)于跨國公司而言,有關(guān)企業(yè)道德的問題還要更加復(fù)雜。由于跨國公司的經(jīng)營范圍超越了國界限制,相應(yīng)地也超越了單一國家的法律和文化的范疇。隨之而來的問題是,在不同文化背景下是否應(yīng)該存在一個(gè)被所有企業(yè)普遍遵守的道德倫理準(zhǔn)則。例如,在很多國家,行賄受賄是一種普遍現(xiàn)象,一些國家政府行政官員的工資很低,他們已經(jīng)習(xí)慣從自己的公共服務(wù)中收取一定的報(bào)酬。在有的國家,政府官員甚至?xí)?yán)格地運(yùn)用大量的法律,阻止或妨礙正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)行為,一直到他們收到回報(bào)為止。而當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)似乎已經(jīng)習(xí)慣了這一行為,對(duì)于當(dāng)?shù)厣倘藖碚f,采取這一手段是盡快完成公司目標(biāo)的有效手段,他們并不認(rèn)為利用賄賂來達(dá)成目標(biāo)是一件羞恥的事情。但這樣的行為對(duì)于其它一些國家的社會(huì)文化傳統(tǒng)來說可能是難以接受的。

因此,針對(duì)不同文化背景下人們對(duì)道德范疇和不道德行為定義的差異,究竟以何種標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)跨國公司的行為加以評(píng)判,存在兩種不同的認(rèn)識(shí)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,每一個(gè)社會(huì)的道德倫理觀念都必須被認(rèn)為是合理的,是合乎倫理的。對(duì)跨國公司而言,這意味著經(jīng)理人員必須只能遵循其經(jīng)營所在地的倫理觀念[4]。例如,如果賄賂在某國是可以接受的一種經(jīng)營手段,那么,即使這種行為在母國是非法的,跨國公司依然可以依照當(dāng)?shù)氐囊?guī)則行事。這種觀點(diǎn)被稱為道德或倫理的相對(duì)論,它意味著每一個(gè)社會(huì)的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀念都是合理的,都必須受到尊重。但批評(píng)者指出,如果以當(dāng)?shù)卮嬖诘膫惱韮r(jià)值觀念作為跨國公司企業(yè)道德的依據(jù),那么事實(shí)上會(huì)造成對(duì)跨國公司的道德水準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)失去一種可供衡量的標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)果是沒有多少行為會(huì)被跨國公司認(rèn)同為違反道德準(zhǔn)則,因?yàn)樗鼈兺耆梢园炎约旱男袨榉袭?dāng)?shù)氐膽T例當(dāng)做為自己辯解的借口。另外一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,存在著不受文化和國家影響的基本的道德準(zhǔn)則[5]。不管文化的差異有多大,總是存在一些為所有社會(huì)都認(rèn)可的普遍價(jià)值觀念和不能違背的行為規(guī)范,任何一個(gè)企業(yè)都必須服從并遵守這些準(zhǔn)則。但是,令人擔(dān)心的結(jié)果是,由于在對(duì)這些普遍適用的道德規(guī)范進(jìn)行選擇時(shí)必然存在一定的主觀性,一些自認(rèn)為熟悉正確的和合乎道德倫理的行為方式的經(jīng)理人員很容易將外國文化的道德體系視為低級(jí)的或不道德的[6],特別是當(dāng)跨國公司規(guī)模巨大、資金雄厚并且在發(fā)展中國家擁有強(qiáng)大的控制力時(shí),文化帝國主義很容易在這些跨國公司找到滋生的溫床。一個(gè)泰國商人曾經(jīng)對(duì)他的美國合作伙伴抱怨說:我們成為一個(gè)國家已經(jīng)上千年,我們的文化超過3000年,我討厭美國人告訴我們,我的公司哪些行為是不道德的。由于這種認(rèn)識(shí)上的差異,到目前為止,有關(guān)跨國公司的行為究竟應(yīng)該適用道德的相對(duì)論還是道德的絕對(duì)論仍然存在爭論。

三、對(duì)跨國公司企業(yè)道德的期望

一些商業(yè)倫理學(xué)者將企業(yè)道德的發(fā)展劃分為五個(gè)階段:一是非道德型組織,即不講道德只追求利潤,一般是那些處在原始積累、惟利是圖階段的企業(yè);二是法制型組織,即只要不違法就是道德;三是反應(yīng)型組織,這類企業(yè)反應(yīng)靈活,在利潤與倫理道德之間尋找平衡點(diǎn),對(duì)于商業(yè)道德的遵守不很自覺,需要權(quán)衡利弊;四是初級(jí)道德型組織,企業(yè)的道德管理比較明確,但整體的自覺性不強(qiáng),沒有變成制度和規(guī)范;五是道德型組織,即商業(yè)道德已經(jīng)成為企業(yè)文化的重要組成部分,道德的規(guī)范和行為準(zhǔn)則明確完整。并且認(rèn)為,大部分跨國公司處于第三或第四階段。

跨國公司處于這一層次的道德水準(zhǔn)顯然是與跨國公司對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響力不相符的,尤其是上世紀(jì)70年代以來諸多跨國公司被揭露出在發(fā)展中國家存在商業(yè)賄賂、破壞環(huán)境、血汗工廠、雇傭童工和損害消費(fèi)者利益的行為以后,公眾迫切希望跨國公司應(yīng)該具備更高的道德水準(zhǔn)和承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任。為此,國際社會(huì)建立了一套行為守則來指導(dǎo)跨國公司的道德標(biāo)準(zhǔn)。這些守則包括兩部分,指導(dǎo)性準(zhǔn)則向跨國公司指明哪些是它們應(yīng)該做的,而限制性準(zhǔn)則告訴它們什么是不能做的。這一守則建立在聯(lián)合國世界人權(quán)宣言、聯(lián)合國關(guān)于多國公司行為守則、歐洲人權(quán)協(xié)定、國際商會(huì)國際投資指南、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織多國企業(yè)指南、赫爾辛基最終法案、國際勞工組織關(guān)于多國公司與社會(huì)政策原則的三方聲明等的基礎(chǔ)之上。

按照這些宣言和文件的要求,跨國公司應(yīng)該在如下幾個(gè)方面承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任:

(1)尊重基本人權(quán)和自由。包括尊重人的基本生存權(quán)、自由權(quán)、安全權(quán)及隱私權(quán);不因種族、膚色、性別、宗教、語言、民族、政治信仰等原因而進(jìn)行歧視;尊重個(gè)人自由;尊重當(dāng)?shù)匚幕瘍r(jià)值與標(biāo)準(zhǔn)。

(2)降低對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)政策的任何負(fù)面影響。包括與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和發(fā)展政策保持一致;避免對(duì)通貨和國際收支的不良影響;遵守當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)股權(quán)參與的政策;為照章納稅提供真實(shí)的信息;公平納稅;使用當(dāng)?shù)卦牧希粚⒗麧櫾偻顿Y于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。

(3)在當(dāng)?shù)卣螀⑴c方面建立高標(biāo)準(zhǔn)。包括避免非法卷入當(dāng)?shù)卣?;不進(jìn)行行賄或其他不正當(dāng)?shù)闹Ц?;不干預(yù)當(dāng)?shù)卣膬?nèi)部關(guān)系。

(4)技術(shù)轉(zhuǎn)移。包括擴(kuò)大向發(fā)展中國家的技術(shù)轉(zhuǎn)移;適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨笳{(diào)整技術(shù);盡量在當(dāng)?shù)貜氖卵芯颗c開發(fā);給予使用技術(shù)公平的營業(yè)許可。

(5)保護(hù)環(huán)境。包括遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)法;積極保護(hù)環(huán)境;修復(fù)公司經(jīng)營對(duì)環(huán)境的損害;幫助建立當(dāng)?shù)丨h(huán)境標(biāo)準(zhǔn);準(zhǔn)確地估計(jì)公司活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響;建立監(jiān)測環(huán)境影響的標(biāo)準(zhǔn)。

(6)消費(fèi)者保護(hù)。包括遵守當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)法;保證準(zhǔn)確適當(dāng)?shù)陌踩f明。

(7)雇傭行為。包括遵守東道國相關(guān)的人力政策和雇傭法律;

在所需要的領(lǐng)域幫助創(chuàng)造就業(yè)職位;提倡平等就業(yè)機(jī)會(huì);盡可能優(yōu)先雇傭當(dāng)?shù)鼐用?;向所有層次的?dāng)?shù)毓蛦T提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),晉升當(dāng)?shù)厝说焦芾韻徫唬蛔鹬禺?dāng)?shù)丶w談判權(quán)利;遵守或改進(jìn)當(dāng)?shù)毓蛡驑?biāo)準(zhǔn);保障雇員充分的健康與安全;向雇員提供與職業(yè)相關(guān)的危害健康的信息等[7]。以上七個(gè)方面既包括了對(duì)跨國公司應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任的期待,也包括了國際社會(huì)對(duì)跨國公司應(yīng)該遵守的企業(yè)道德的希望。

四、影響跨國公司企業(yè)道德的因素

對(duì)于跨國公司而言,公司首先是逐利而生的,因此,影響跨國公司道德水準(zhǔn)的最大因素是經(jīng)濟(jì)利益。如果企業(yè)的不道德行為能夠?yàn)槠髽I(yè)在短期內(nèi)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益,那么公司很有可能鋌而走險(xiǎn)做出違反企業(yè)道德和背離社會(huì)責(zé)任的行為,除非這種不道德的行為受到懲罰,并且懲罰帶給企業(yè)的損失超過潛在的收益。而從另一角度來看,一個(gè)恪守商業(yè)道德,切實(shí)履行企業(yè)公民責(zé)任的跨國公司可以因其良好的聲譽(yù)而提升在公眾中的形象,并且在長期內(nèi)成為提高企業(yè)競爭力的重要手段。所以,要使跨國公司擁有良好的企業(yè)道德,首先應(yīng)在外部形成一種有力的監(jiān)督和約束機(jī)制,并且借助于外部的壓力,使公司內(nèi)部形成遵守企業(yè)道德、履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)的組織環(huán)境,促使企業(yè)不愿也不敢做出違反道德標(biāo)準(zhǔn)的行為,并最終將這種外在壓力下的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變內(nèi)化為企業(yè)的主動(dòng)性選擇。

能夠?qū)鐕緲?gòu)成強(qiáng)大外部壓力的因素主要包括:母國和東道國政府、各種非政府組織(NGO)、媒體和消費(fèi)者。政府的作用體現(xiàn)在以立法或通過參加一些國際性協(xié)定、締結(jié)國際性公約等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)跨國公司的監(jiān)管。以美國為例,1977年,卡特總統(tǒng)簽署了《反海外腐敗法》,該法案規(guī)定:對(duì)于任何國內(nèi)當(dāng)事人或任何官員、董事、雇員或該當(dāng)事人的人,或其中的任何利害關(guān)系者,為了該國內(nèi)當(dāng)事人的利益,通過郵寄或用于州際商業(yè)賄賂的任何其它手段或媒介,向外國官員支付、承諾支付或授權(quán)支付任何款項(xiàng)、出價(jià)、禮品,承諾贈(zèng)送或授權(quán)贈(zèng)送任何有價(jià)物品,都是非法的[8]。如2003年9月30日,朗訊公司在其發(fā)表的年度報(bào)告中指出,公司依照《反海外腐敗法》進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)公司在中國的運(yùn)營過程中存在涉嫌違反《反海外腐敗法》的事件,并認(rèn)為公司對(duì)此疏于管理,公司已將這些發(fā)現(xiàn)報(bào)告至美國司法部和證券交易委員會(huì),現(xiàn)正和這些機(jī)構(gòu)展開合作。同時(shí),解雇卷入此事件的朗訊(中國)公司總裁、首席運(yùn)營官、營銷管理人員和財(cái)務(wù)經(jīng)理的職務(wù)。除了政府以外,非政府組織在監(jiān)督跨國公司違反企業(yè)道德的行為方面所發(fā)揮的作用越來越突出,這些組織的關(guān)注點(diǎn)涉及到跨國公司的對(duì)外投資對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)平衡發(fā)展、環(huán)境、勞工等方面所產(chǎn)生的影響。他們往往引導(dǎo)消費(fèi)者和公眾抗議跨國公司從“血汗工廠”采購產(chǎn)品,并通過示威游行等方式抵制購買“血汗工廠”制造的產(chǎn)品。這其中美國非政府組織“社會(huì)責(zé)任國際”(SAI)于1997年10月的企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證SA8000是全球第一個(gè)專門針對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是“賦予市場經(jīng)濟(jì)以人道主義”。SA8000試圖通過在企業(yè)采購活動(dòng)中附加道德標(biāo)準(zhǔn)來改善工人的工作條件,該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)在九個(gè)方面做出了規(guī)范性要求:童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲戒性措施、工作時(shí)間、工資報(bào)酬、管理系統(tǒng)。在歐美發(fā)達(dá)國家中,SA8000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為社會(huì)公認(rèn)的企業(yè)行為準(zhǔn)則,一些大型跨國公司紛紛以SA8000為藍(lán)本制定自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則,并要求發(fā)展中國家的供貨商嚴(yán)格遵守,否則便撤銷訂單。非政府組織在這方面的努力還極大地影響了媒體和公眾,他們對(duì)跨國公司違反企業(yè)道德和逃避社會(huì)責(zé)任事件的曝光往往得到媒體的迅速響應(yīng),從而在輿論上對(duì)這些跨國公司構(gòu)成了巨大的壓力,并進(jìn)而影響消費(fèi)者對(duì)這些公司產(chǎn)品的看法和購買決策,耐克、銳步、麥當(dāng)勞、沃爾瑪、迪斯尼等公司都曾因?yàn)樵诎l(fā)展中國家的血汗工廠或是牽涉到對(duì)環(huán)境的破壞而受到輿論的譴責(zé)并引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的抵制。其中最典型的是雀巢公司,1974年,一家英國慈善機(jī)構(gòu)“為需求而戰(zhàn)”,出版了一本28頁的小冊子《嬰兒殺手》,點(diǎn)名批評(píng)雀巢公司在非洲的營銷策略。此后,更多的非政府組織和媒體加入到對(duì)真相的揭露和批評(píng)之中,雀巢公司被直接或間接地指責(zé)與第三世界國家嬰兒的死亡有關(guān),批評(píng)者認(rèn)為,雀巢公司對(duì)嬰兒奶粉的宣傳夸大了奶粉的作用并貶低母乳喂養(yǎng)的價(jià)值,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的誤用,進(jìn)而造成嬰兒的營養(yǎng)不良和死亡,從而引發(fā)了一場對(duì)雀巢公司產(chǎn)品長達(dá)10年的抵制運(yùn)動(dòng)。直到在國際雀巢抵制委員會(huì)、世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童基金會(huì)等機(jī)構(gòu)的壓力下,雀巢公司不得不修正自己在第三世界國家的營銷手段并重新制訂新的政策和指令為止[9]。來自外部的壓力和社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變,促使一些跨國公司開始重新審視公司在這方面的表現(xiàn)并采取措施加以改進(jìn)。公司的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面所起的作用尤為突出,畢竟公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、公司使命、對(duì)短期與長期利益的取向等直接由領(lǐng)導(dǎo)者的決策所決定。而且,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)道德問題的認(rèn)識(shí)及其自身行為的表現(xiàn)直接向員工傳遞了明確的信息。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則或者認(rèn)為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)利益高于一切,那么公司很有可能發(fā)生違背道德準(zhǔn)則的事情。公司的員工在這方面也可以發(fā)揮應(yīng)有的作用,有關(guān)企業(yè)道德的規(guī)定和公司制度的執(zhí)行最終是由員工來完成的,員工對(duì)于社會(huì)普遍價(jià)值和道德規(guī)范的尊重和具體行動(dòng)反映了公司在這一問題上的態(tài)度?,F(xiàn)在,很多公司制定了規(guī)范公司與員工道德以及履行社會(huì)責(zé)任的行為準(zhǔn)則,形成了從公司內(nèi)部影響企業(yè)道德的機(jī)制。例如:耐克在1991年根據(jù)國際勞工組織的基本慣例和人權(quán)基本原則,起草了公司行為準(zhǔn)則,包括禁止18歲以下人員參與制鞋,禁止16歲以下兒童參與生產(chǎn)衣服,“除非有國家法規(guī)條例的授權(quán)”;超時(shí)工作要先通知員工,并須依照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)給予補(bǔ)償;嚴(yán)格規(guī)定每工作6天必須有1天休假,每星期工作不得超過60小時(shí)等內(nèi)容。2002年,公司以行為準(zhǔn)則為基礎(chǔ),出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)條例,其中包括13條人事管理標(biāo)準(zhǔn)、9條環(huán)境影響管理標(biāo)準(zhǔn)、23條安全管理標(biāo)準(zhǔn)和9條健康管理標(biāo)準(zhǔn),這總共51條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行為準(zhǔn)則作了更為詳細(xì)的補(bǔ)充和說明[10]。愛立信則頒布了《商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則》,詳細(xì)規(guī)定了對(duì)雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、股東和其他利益相關(guān)者的具體責(zé)任。還有的公司設(shè)立了熱線電話專門用來處理與公司道德有關(guān)的問題,有些公司還對(duì)員工進(jìn)行管理道德方面的專門培訓(xùn),一些在發(fā)展中國家擁有眾多合約工廠的跨國公司則每年定期對(duì)這些工廠進(jìn)行檢查以確定這些工廠是否存在違反公司行為守則的情況[11]。當(dāng)然,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在現(xiàn)階段跨國公司之所以做出如此的轉(zhuǎn)變,主要還是因?yàn)楣緭?dān)心如果違反企業(yè)道德可能會(huì)招致輿論的批評(píng)和公眾的抵制,從而使公司在經(jīng)濟(jì)利益上遭受損失,仍然屬于一種利益驅(qū)動(dòng)下的適應(yīng)性選擇。

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