導(dǎo)語(yǔ)：VoIP企業(yè)通信網(wǎng)技術(shù)研究論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要本文分析了數(shù)字電話技術(shù)voip的基本原理和系統(tǒng)組成，針對(duì)VoIP的幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行分析討論，在此基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同構(gòu)成情況，提出了兩種基本的企業(yè)VoIP技術(shù)解決方案，最后對(duì)企業(yè)VoIP的發(fā)展進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞VoIP；PSTN；LAN；PBX

0引言

近幾年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，并逐漸滲入生活的各個(gè)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)也不斷涌現(xiàn)，VoIP(VoiceoverInternetProtocal)就是其中之一。VoIP是一種數(shù)字電話技術(shù),從字面意思理解就是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸語(yǔ)音信號(hào)。它集成了語(yǔ)音壓縮/解壓縮、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與交換及路由分配等多項(xiàng)信息處理技術(shù)，因其能利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源提供廉價(jià)甚至免費(fèi)的語(yǔ)音服務(wù)，最近幾年得到廣泛的應(yīng)用，成為傳統(tǒng)PSTN的強(qiáng)勁對(duì)手。在網(wǎng)上迅速走紅的Skype軟件就是最好的證明。如今，這項(xiàng)技術(shù)也引發(fā)了一輪企業(yè)通信革命。傳統(tǒng)企業(yè)一般采用PSTN來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音交流，采用LAN來(lái)傳送數(shù)據(jù)，這樣不僅會(huì)產(chǎn)生大量的通信費(fèi)用，增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而且會(huì)浪費(fèi)巨大的網(wǎng)絡(luò)資源。運(yùn)用VoIP技術(shù)，通過(guò)技術(shù)整合，將傳統(tǒng)企業(yè)PSTN語(yǔ)音業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)LAN數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)合二為一，不僅大大降低了企業(yè)的通信成本，而且變革了企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),進(jìn)一步提高了企業(yè)的工作效率。本文根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同構(gòu)成情況，提出了兩種基本的企業(yè)VoIP技術(shù)解決方案。

1基于VoIP的關(guān)鍵技術(shù)及體系結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的電話網(wǎng)是以電路交換方式傳輸語(yǔ)音，一旦連接建立，這條電話將一直為這次通話服務(wù)，直到通話一方釋放連接。而VoIP是以IP分組交換網(wǎng)絡(luò)為傳輸平臺(tái)，先把從終端取得的模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，通過(guò)語(yǔ)音壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)字信號(hào)進(jìn)行壓縮編碼處理，然后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包，形成統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)包，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)把語(yǔ)音數(shù)據(jù)送至接收端，接收端把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按照時(shí)間先后串起來(lái)，經(jīng)過(guò)解碼解壓縮后恢復(fù)成原來(lái)的語(yǔ)音信號(hào)，從而達(dá)到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送語(yǔ)音的目的。傳輸使用的是無(wú)連接的UDP協(xié)議[1]，使用盡力而為的方式。其數(shù)據(jù)傳送過(guò)程示意圖如圖1。

圖1VoIP數(shù)據(jù)傳送模型圖

1.1VoIP關(guān)鍵技術(shù)分析

VoIP要實(shí)現(xiàn)的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸語(yǔ)音，通過(guò)分組交換來(lái)傳送信息，不可避免的會(huì)出現(xiàn)分組丟失、失序到達(dá)和抖動(dòng)等情況，造成語(yǔ)音質(zhì)量下降，因此必須通過(guò)一定的技術(shù)來(lái)解決這些問(wèn)題。在VoIP中，采用的關(guān)鍵技術(shù)主要有編碼技術(shù)、信令技術(shù)和QoS保障技術(shù)等。

1.1.1語(yǔ)音編碼

在VoIP的通信過(guò)程中，語(yǔ)音壓縮編碼是至關(guān)重要的一環(huán)。它的作用就是把用戶語(yǔ)音的PCM（脈沖編碼調(diào)制）抽樣編碼成少量比特的語(yǔ)音幀，從而大大地節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)的帶寬，而且使得語(yǔ)音在鏈路產(chǎn)生誤碼、網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)和突發(fā)傳輸時(shí)具有很強(qiáng)的健壯性。

語(yǔ)音編碼算法需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題：編碼比特率、語(yǔ)音質(zhì)量和算法復(fù)雜度，但這些指標(biāo)時(shí)互相影響的。比特率越低，線路利用率越高，但語(yǔ)音質(zhì)量會(huì)受到影響；在同樣比特率的情況下，算法設(shè)計(jì)越復(fù)雜，語(yǔ)音質(zhì)量會(huì)有所提高，但延時(shí)會(huì)增加。實(shí)際的編碼方案和算法就是在上述三個(gè)指標(biāo)中取得折中。

目前應(yīng)用于VoIP通信中的編碼技術(shù)主要是由ITU-T建議的應(yīng)用于低速率多媒體服務(wù)中語(yǔ)音信號(hào)的壓縮算法，如G.723,G.729等。

1.1.2信令技術(shù)

信令控制技術(shù)是保證VoIP建立呼叫和傳輸數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。信令在通信網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)認(rèn)證、資源分配和計(jì)費(fèi)等功能，信令系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和復(fù)雜程度在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展能力、互通能力和業(yè)務(wù)提供能力。目前。工業(yè)上主要采用的協(xié)議為ITU-T公布的H.323協(xié)議。

H.323是有關(guān)“基于分組的多媒體通信系統(tǒng)”的系統(tǒng)協(xié)議簇，它涉及通信控制、網(wǎng)絡(luò)接口和終端設(shè)備等，實(shí)際上是一個(gè)框架性的系列協(xié)議。在信令控制方面，主要是通過(guò)H.225.0和H.245實(shí)現(xiàn)的。H.225.0的作用是把要傳輸?shù)囊纛l、數(shù)據(jù)和控制流格式化成為消息輸出到網(wǎng)絡(luò)接口，同時(shí)還要從網(wǎng)絡(luò)接口輸入的消息中檢索出音頻、數(shù)據(jù)和控制流。而且，它還能實(shí)現(xiàn)適合于各媒體類型的邏輯成幀、序列編號(hào)等。H.245是多媒體控制協(xié)議，主要是用來(lái)傳送終端到終端的控制消息，包括打開(kāi)和關(guān)閉邏輯信道、模式參數(shù)請(qǐng)求等。

1.1.3QoS服務(wù)質(zhì)量保障技術(shù)

在VoIP的通信流程中，模擬的語(yǔ)音信號(hào)需要被壓縮編碼、打包、IP網(wǎng)上傳輸和語(yǔ)音恢復(fù)等。這些過(guò)程都是有一定延遲時(shí)間的。所有的這些延遲加起來(lái)就構(gòu)成了VoIP的總時(shí)延。為了保證通話質(zhì)量，VoIP系統(tǒng)的總時(shí)延要求在400ms以下。相比較而言，語(yǔ)音編解碼過(guò)程的時(shí)延較小，產(chǎn)生延遲的主要原因還是IP網(wǎng)絡(luò)上的傳輸延遲。為了防止網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延過(guò)大影響通話效果，目前常采用資源預(yù)留協(xié)議（RSVP）來(lái)減小時(shí)延。RSVP協(xié)議要求每臺(tái)參與VoIP業(yè)務(wù)的機(jī)器都必須預(yù)留必要的資源來(lái)保障VoIP性能。

另一方面，語(yǔ)音包從源端傳送到目的端的傳輸時(shí)間不同會(huì)引起通話時(shí)延抖動(dòng)問(wèn)題。這種時(shí)延抖動(dòng)問(wèn)題是由在接收端增加消抖動(dòng)緩存器來(lái)解決的。在緩存器中延遲的時(shí)間要恰到好處，時(shí)間太短，一些語(yǔ)音包沒(méi)有到達(dá)，沒(méi)有起到消除抖動(dòng)的目的;時(shí)間太長(zhǎng)，這將會(huì)增加VoIP語(yǔ)音傳輸總的時(shí)延。所以通常采用自適應(yīng)延遲算法，它是根據(jù)RTP報(bào)文中的時(shí)戳和丟包率來(lái)判斷當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的抖動(dòng)情況，自動(dòng)調(diào)節(jié)每一個(gè)包的延遲。

此外，IP網(wǎng)絡(luò)總是存在著阻塞現(xiàn)象，基于UDP傳輸協(xié)議的RTP語(yǔ)音包不可避免會(huì)存在傳輸丟包現(xiàn)象。通常情況下，都是單個(gè)丟包現(xiàn)象為主，兩個(gè)或兩個(gè)以上包丟失的比率要比單包丟失的比率小得多，大量連續(xù)得丟包現(xiàn)象更是少見(jiàn)。對(duì)單包丟失情況可以采用前向糾錯(cuò)法（FEC）來(lái)解決丟包引起得通話質(zhì)量問(wèn)題，即在每次傳輸時(shí)，都多攜帶前面一個(gè)或幾個(gè)的語(yǔ)音包的冗余信息，當(dāng)接收端發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的包丟失時(shí)，就有可能利用后續(xù)到來(lái)的包攜帶的信息對(duì)當(dāng)前包進(jìn)行恢復(fù)[2]。

除了上述通過(guò)解決時(shí)延、抖動(dòng)、丟包問(wèn)題來(lái)保證VoIP服務(wù)質(zhì)量外，，靜音檢測(cè)技術(shù)和回聲消除技術(shù)也十分關(guān)鍵。靜音檢測(cè)技術(shù)可以有效剔除靜默信號(hào)，減少話音信號(hào)占用帶寬?；芈曄夹g(shù)主要利用數(shù)字濾波技術(shù)來(lái)消除對(duì)通話質(zhì)量影響很大的回聲干擾問(wèn)題，以保證通話質(zhì)量。

1.2VoIP體系結(jié)構(gòu)

一個(gè)典型的VoIP系統(tǒng)主要由終端、網(wǎng)守、網(wǎng)關(guān)等組成，簡(jiǎn)單的可實(shí)現(xiàn)VoIP模型不具有QoS控制機(jī)制，從實(shí)用的角度出發(fā)，下面分析一種QoS增強(qiáng)的VoIP體系結(jié)構(gòu)如圖2，并分析其具體實(shí)現(xiàn)。

終端設(shè)備可以是普通的電話機(jī)、電腦，也可以是集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖像于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。不同的終端產(chǎn)生的語(yǔ)音信號(hào)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是不同的，而這些信號(hào)需要在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)傳輸，這就需要由網(wǎng)關(guān)或者一個(gè)適配器來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，形成統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)包。這種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換包括模數(shù)轉(zhuǎn)換和壓縮編碼。VoIP電話系統(tǒng)中最重要的是網(wǎng)關(guān)，它提供IP網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)之間的接口，例如H.323網(wǎng)關(guān)可連接H.323網(wǎng)絡(luò)和非H.323網(wǎng)絡(luò)，可以完成業(yè)務(wù)信道編碼的轉(zhuǎn)換及信令控制的轉(zhuǎn)換、接續(xù)，確定被叫的接續(xù)位置，同時(shí)選擇最佳路由，以減少時(shí)延。網(wǎng)守類似于PSTN的程控交換機(jī)，它能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的終端和網(wǎng)關(guān)提供地址解析、訪問(wèn)控制、安全檢查、呼叫控制信令以及呼叫管理功能[3]。

QoS控制器是實(shí)現(xiàn)QoS控制的關(guān)鍵部件，連接準(zhǔn)入控制，對(duì)終端的優(yōu)先級(jí)配置，對(duì)語(yǔ)音分組的IP優(yōu)先服務(wù)及對(duì)MAC幀的優(yōu)先級(jí)控制都由它直接決定。它的主要功能包括用戶界面、協(xié)議交互、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試等。當(dāng)終端用戶發(fā)起呼叫時(shí)，QoS控制器將從網(wǎng)守處得到呼叫請(qǐng)求，它首先會(huì)根據(jù)呼叫終端和被呼叫終端的IP地址獲得網(wǎng)絡(luò)通信路徑，利用它所攜帶的帶寬和時(shí)延等測(cè)試工具獲得實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)性能，同時(shí)根據(jù)通信要求的基本QoS指標(biāo)設(shè)定網(wǎng)絡(luò)可用性的QoS域值，與測(cè)得的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行比較，若要求能被滿足，則返回連接準(zhǔn)許消息，同時(shí)附帶所測(cè)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)給終端用戶以指示。這樣可以避免進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)擁塞，同時(shí)很容易擴(kuò)展為資源預(yù)留模型，用戶只需要把終端優(yōu)先級(jí)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)，QoS控制器就可以代替終端發(fā)起資源預(yù)留，根據(jù)兩端的IP地址建立保留路徑的消息，一旦路徑符合要求，將最快將資源轉(zhuǎn)給高優(yōu)先級(jí)的終端。

2企業(yè)VoIP技術(shù)解決方案

現(xiàn)在大部分企業(yè)都使用兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)，即PSTN和LAN。運(yùn)用VoIP技術(shù)，通過(guò)技術(shù)整合，將傳統(tǒng)企業(yè)PSTN語(yǔ)音業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)LAN數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)合二為一，使之能

夠在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)低成本的IP語(yǔ)音和IP數(shù)據(jù)服務(wù)，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)LAN網(wǎng)絡(luò)非IP呼叫處理能力、擴(kuò)展其使用功能、降低企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成本費(fèi)用（大量長(zhǎng)途電話、傳真、視頻會(huì)議、語(yǔ)音多媒體網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等）具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面就介紹幾種企業(yè)內(nèi)VoIP的實(shí)現(xiàn)方案。

2.1基于PBX的企業(yè)VoIP實(shí)現(xiàn)

大部分企業(yè)具有PBX(專用分組交換機(jī))交換系統(tǒng)，具有PBX交換系統(tǒng)的企業(yè)相當(dāng)于是作為市話局的一個(gè)用戶端局接入了城市PSTN系統(tǒng)，使企業(yè)PBX交換系統(tǒng)占有PSTN市話系統(tǒng)獨(dú)立的中繼局向和若干中繼號(hào)碼資源，以將企業(yè)內(nèi)部話務(wù)量按一定比例集中分配到與市話網(wǎng)連接的中繼線上。這實(shí)際上是一種傳統(tǒng)的基于物理端口或電路交換形式的固定連接方式，它必須使PBX的每一部用戶分機(jī)與交換機(jī)的某一物理端口相關(guān)聯(lián)，在用戶位置發(fā)生變化時(shí)，用戶電纜的物理配置相應(yīng)也要發(fā)生變化，這使網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性與系統(tǒng)配置的靈活性受到了很大的限制，因而企業(yè)希望能夠通過(guò)VoIP網(wǎng)絡(luò)整合技術(shù)來(lái)解決此問(wèn)題。

在企業(yè)級(jí)VoIP系統(tǒng)中，終端設(shè)備之間的連接主要基于邏輯上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，一個(gè)基于電路連接的物理端口可以對(duì)應(yīng)于若干個(gè)邏輯端口，邏輯端口數(shù)目可由關(guān)守定義，設(shè)備IP地址按邏輯信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)，通過(guò)包交換形式，不僅同樣可以從PBX的前向話音時(shí)隙交換中分離出話音信號(hào)和呼叫控制信號(hào)，達(dá)到在LAN數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)音信號(hào)的數(shù)字轉(zhuǎn)換和傳送的目的，同時(shí)，還可以通過(guò)呼叫服務(wù)器對(duì)設(shè)備的IP地址進(jìn)行管理（增加、刪除和修改），因此在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容或用戶變更時(shí)，不需要對(duì)交換機(jī)物理端口進(jìn)行配置，僅需對(duì)部分或個(gè)別邏輯端口重新定義或?qū)P地址進(jìn)行修改即可[4]。

VoIP網(wǎng)關(guān)+模擬話機(jī)的方案能兼容企業(yè)傳統(tǒng)的PSTN電話交換網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)向IP網(wǎng)絡(luò)的逐步過(guò)渡。典型的VoIP網(wǎng)關(guān)+模擬話機(jī)系統(tǒng)由電話終端、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守和多點(diǎn)接入控制單元等構(gòu)成，基于H.323協(xié)議所定義的協(xié)議模型。其基本結(jié)構(gòu)如圖3所示。

圖3基于PBX的企業(yè)VoIP語(yǔ)音系統(tǒng)構(gòu)成

企業(yè)用戶通過(guò)話機(jī)發(fā)出呼叫后通過(guò)PBX接到網(wǎng)關(guān)上，網(wǎng)關(guān)根據(jù)呼叫的接入碼觸發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而與用戶進(jìn)行交互，獲得被叫號(hào)碼信息；網(wǎng)關(guān)在獲得被叫號(hào)碼信息后，與網(wǎng)關(guān)上已經(jīng)設(shè)置好的路由數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，如果被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的號(hào)首已經(jīng)有相應(yīng)的路由數(shù)據(jù)，則網(wǎng)關(guān)直接核對(duì)端網(wǎng)關(guān)之間建立起IP通信，如果被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的號(hào)首枚有相應(yīng)的路由數(shù)據(jù)，則呼叫失敗，網(wǎng)關(guān)可以提示用戶不能接通，并允許用戶重新?lián)艽虮唤刑?hào)碼；兩個(gè)網(wǎng)關(guān)之間的呼叫建立起來(lái)后，被叫網(wǎng)關(guān)將向被叫用戶所在的PSTN交換機(jī)或PBX發(fā)起呼叫建立請(qǐng)求，如果被叫號(hào)碼存在且空閑，則被叫話機(jī)將振鈴；被叫在振鈴后摘機(jī)，主被叫用戶通過(guò)IP電話網(wǎng)關(guān)和IP電話網(wǎng)絡(luò)可以通話，其中語(yǔ)音從交換機(jī)傳送到網(wǎng)關(guān)后，網(wǎng)關(guān)將對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行壓縮，然后將壓縮后的語(yǔ)音包打成IP包的形式并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送到對(duì)方網(wǎng)關(guān)，恢復(fù)成壓縮后的語(yǔ)音包并進(jìn)行解壓，使其恢復(fù)成正常的語(yǔ)音包，并讓用戶能夠通話。

2.2基于LAN的企業(yè)VoIP實(shí)現(xiàn)

目前，局域網(wǎng)的主要應(yīng)用是數(shù)據(jù)交換和信息共享服務(wù)，如果充分利用現(xiàn)有的LAN資源來(lái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的PSTN語(yǔ)音服務(wù)，則可以為企業(yè)節(jié)約大量的通信費(fèi)用，甚至有可能替代原有的企業(yè)內(nèi)部電話總機(jī)。VoIP技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中得到了廣泛應(yīng)用，許多關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品日漸成熟，系統(tǒng)設(shè)備的價(jià)格也越來(lái)越低，使得基于LAN的VoIP應(yīng)用成為可能。

在原有LAN設(shè)備基礎(chǔ)上增加LAN-PSTN網(wǎng)關(guān)（LPG）、LAN-WANExchange網(wǎng)關(guān)（LWEG）、系統(tǒng)管理服務(wù)器（SMS）和數(shù)字終端（DVT）即可構(gòu)成LAN-VOIP電話系統(tǒng)。

DVT在此系統(tǒng)中相當(dāng)于傳統(tǒng)PSTN中的普通電話機(jī)，通常在LAN中有兩種方法可以實(shí)現(xiàn)DVT，一種是軟件方法，利用LAN中現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件資源，如聲卡、網(wǎng)卡等，并加上一定的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，稱之為“軟件模式”；另一種是“硬件模式”，使用專門的VoIP終端話機(jī)。它提供一個(gè)與傳統(tǒng)話機(jī)一樣的撥號(hào)界面，并且提供一個(gè)以太網(wǎng)接口，用來(lái)接入LAN的HUB或交換機(jī)，具有語(yǔ)音壓縮與還原功能[5]。

基于LAN的IP電話系統(tǒng)中，SMS是十分重要的組成部分，它的作用如同PSTN中的PBX，它主要完成一下功能：呼叫連接管理、鑒權(quán)、語(yǔ)音信箱和系統(tǒng)功能維護(hù)?；贚AN的VoIP電話系統(tǒng)構(gòu)成如圖4。

圖4基于LAN的企業(yè)VoIP語(yǔ)音系統(tǒng)構(gòu)成

圖中SMS服務(wù)器與LAN中的SwitchHUB相連，LPG的一端與外部的PSTN網(wǎng)連接，另一端與HUB相連，DVT直接與LAN各級(jí)SwitchHUB相連。

當(dāng)企業(yè)用戶通過(guò)DVT發(fā)出呼叫時(shí)，在DVT與SMS之間通過(guò)TCP協(xié)議交換控制信息，然后由SMS負(fù)責(zé)發(fā)起呼叫，LANSwitchHUB接到呼叫信息后，檢查信息頭部，選擇合適路由，并發(fā)送信息。如果被叫用戶是傳統(tǒng)PSTN用戶，則通過(guò)LPG，它負(fù)責(zé)LAN用戶與傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)的連接。如果被叫用戶是LAN用戶，則通過(guò)LWEG，它能實(shí)現(xiàn)LAN用戶與外部廣域網(wǎng)用戶之間的語(yǔ)音通信。

論文介紹的兩種方案均是采用VoIP來(lái)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信，即語(yǔ)音數(shù)據(jù)均是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，但是二者也有不同之處?；贚AN的方式可以實(shí)現(xiàn)PC與PC和PC與普通PSTN電話終端之間的通信。其中PC與PC之間利用IP地址進(jìn)行呼叫，這種方式和公用電話通信有很大的差異，且限定在因特網(wǎng)內(nèi)。PC與普通PSTN電話終端之間的通信是由網(wǎng)關(guān)來(lái)完成IP地址和電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)與翻譯，以及話音編碼與解包。基于PBX的方式只可以實(shí)現(xiàn)普通PSTN電話終端之間的通信，因?yàn)槠胀娫捊K端只能設(shè)計(jì)成呼叫PSTN號(hào)碼的形式，復(fù)雜的IP地址不能在上面進(jìn)行呼叫。

以上兩種方案主要是針對(duì)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的情況提出的，實(shí)際上企業(yè)網(wǎng)實(shí)施VoIP技術(shù)，組網(wǎng)方案還會(huì)有多種靈活選擇形式。重要的是在能夠保證系統(tǒng)所需功能及服務(wù)質(zhì)量QoS的前提下，企業(yè)要能夠根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)的不同情況和不同需求，按網(wǎng)絡(luò)整合最低投資成本在眾多可供選擇的配套方案中做出最合理的選擇，以避免給實(shí)施VoIP技術(shù)帶來(lái)盲目性。

3結(jié)束語(yǔ)

如果我們審視一下企業(yè)信息化的進(jìn)程，就可以充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)VoIP通信與眾不同之處。隨著ERP和電子商務(wù)等IT應(yīng)用深化到企業(yè)管理和生產(chǎn)之中，企業(yè)對(duì)其內(nèi)部以及外部的通信模式提出了新的要求，即簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)、降低管理成本和高效溝通，這就不難理解為什么VoIP會(huì)成為今天企業(yè)信息化的新寵。

但是現(xiàn)在企業(yè)信息化已不僅僅滿足于提供單純的話音服務(wù)，在未來(lái)的VoIP業(yè)務(wù)中，除了單純語(yǔ)音業(yè)務(wù)外，一些增值業(yè)務(wù)的份額也將逐步增加，例如，數(shù)據(jù)傳真、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方面，其中視頻會(huì)議將成為VoIP最具代表的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)與VoIP電話相結(jié)合也是一項(xiàng)重要的發(fā)展趨勢(shì)。目前，VoIP的發(fā)展正處在一個(gè)多樣化的階段，技術(shù)也越來(lái)越成熟，我們有理由相信，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，VoIP將給人類帶來(lái)全新的通信概念。

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