大數(shù)據(jù)研究旅游市場(chǎng)論文

時(shí)間:2022-06-01 02:39:35

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大數(shù)據(jù)研究旅游市場(chǎng)論文

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,搜索引擎成為廣大網(wǎng)民的重要網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),人們按照自己的需求和興趣,利用其檢索服務(wù)功能查詢和獲取信息。這期間,龐大的網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)被網(wǎng)絡(luò)搜索工具記錄下來。有研究表明,這些龐大的搜索數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)行為之間存在一定的相關(guān)性。互聯(lián)網(wǎng)已成為游客搜索旅游信息及購買旅游產(chǎn)品的有效手段,旅游網(wǎng)站信息成為旅游開發(fā)者和旅行商向旅游者提供服務(wù)和促進(jìn)購買的重要渠道,挖掘出用戶對(duì)旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度和實(shí)際旅游需求的關(guān)系,了解旅游需求趨勢(shì)是研究的新角度。

1國外研究綜述

1.1旅游網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)引作用探究

近年來,國外學(xué)者針對(duì)無形信息流對(duì)有形人流的導(dǎo)引作用問題進(jìn)行了有益探索,包括旅游網(wǎng)站信息對(duì)潛在游客導(dǎo)引作用的說明,旅游網(wǎng)站對(duì)有形人流的導(dǎo)引過程和導(dǎo)引機(jī)理分析。主要研究通過針對(duì)供需行為,對(duì)旅游網(wǎng)站在線服務(wù)能力和旅游網(wǎng)站使用者滿意度之間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行了研究,并提出了反映網(wǎng)站信息流與現(xiàn)實(shí)人流關(guān)聯(lián)性的模型。

1.2基于網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)的時(shí)空導(dǎo)引作用的定量估算研究

基于網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)研究始于醫(yī)藥領(lǐng)域,最早是利用網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)提前預(yù)測(cè)出流感發(fā)病情況及流感的死亡率。在房地產(chǎn)方面也有類似的實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度對(duì)美國房屋的交易價(jià)格和交易量具有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力;這些研究對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的旅游行為預(yù)測(cè)研究起到促進(jìn)和深化作用。在量化研究方面,主要集中在建立回歸分析模型,對(duì)美國零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅游行業(yè)的產(chǎn)品銷量進(jìn)行預(yù)測(cè),在傳統(tǒng)的回歸模型的因變量中加入與預(yù)測(cè)對(duì)象有關(guān)的關(guān)鍵詞關(guān)注度指數(shù),預(yù)測(cè)結(jié)果的精度均有較大的改善。國外在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,通過網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)與宏觀經(jīng)濟(jì)的研究主要集中在失業(yè)率、消費(fèi)、股市指數(shù)、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)衰退等方面。研究表明,在龐大的網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)被網(wǎng)絡(luò)搜索工具記錄下來的過程中,這些龐大的搜索數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)行為之間存在一定的相關(guān)性。在旅游網(wǎng)絡(luò)行為方面成果較少,大部分研究側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)整體性信息與某些社會(huì)行為宏觀的、概括性的關(guān)聯(lián)性研究。

2國內(nèi)研究綜述

目前,我國學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)問題研究較多,應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,在旅游方面的研究主要集中在三個(gè)方面:大數(shù)據(jù)出現(xiàn)后對(duì)旅游業(yè)帶來的影響研究;具體搜索引擎的數(shù)據(jù)與實(shí)際旅游市場(chǎng)需求的相關(guān)性研究;利用搜索引擎數(shù)據(jù)對(duì)旅游市場(chǎng)的預(yù)測(cè)方法研究。

2.1大數(shù)據(jù)對(duì)旅游業(yè)帶來的影響研究

伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)生及在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,很多學(xué)者提出了旅游大數(shù)據(jù)的概念,并從旅游大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,旅游大數(shù)據(jù)的挖掘,旅游大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面提出了見解。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,旅游企業(yè)及用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用,導(dǎo)致旅游數(shù)據(jù)信息爆炸性的增長,旅游數(shù)據(jù)已經(jīng)形成一個(gè)巨大的海量信息空間,這些海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,如何應(yīng)用這些數(shù)據(jù),找出規(guī)律,應(yīng)用在旅游業(yè)當(dāng)中。在大數(shù)據(jù)的挖掘方面,大多采用關(guān)聯(lián)分析對(duì)旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索,并從中找出出現(xiàn)概率較高的模式,或者通過數(shù)據(jù)的聚類與分類,分析旅游數(shù)據(jù)的相似性,為決策者提供決策支持。大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的運(yùn)用方面主要提出在旅游市場(chǎng)營銷,線路優(yōu)化、挖掘有價(jià)值的旅游信息方面。

2.2具體搜索引擎的數(shù)據(jù)與實(shí)際旅游市場(chǎng)需求的相關(guān)性研究

在大數(shù)據(jù)與實(shí)際旅游市場(chǎng)相關(guān)性研究方面成果較多,在搜索引擎的的選擇方面,國內(nèi)研究大多選擇百度指數(shù)這種海量免費(fèi)數(shù)據(jù),并通過百度指數(shù)的搜索量和實(shí)際游客量之間的關(guān)系分析,主要研究體現(xiàn)在:搜索關(guān)鍵詞的選取技術(shù);網(wǎng)絡(luò)信息流和實(shí)際游客量之間存在正相關(guān)性,網(wǎng)絡(luò)空間信息流是一種重要的“前兆”導(dǎo)引現(xiàn)象。對(duì)關(guān)鍵詞的選取,大多數(shù)研究中采取根據(jù)旅游活動(dòng)的六大要素,或通過問卷調(diào)查、關(guān)鍵詞推薦的方法獲得;大多數(shù)研究選取了五一、十一等主要節(jié)假日的客流量及網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度和景區(qū)客流量之間存在正相關(guān)關(guān)系;旅游者在產(chǎn)生旅游需求的前提下,通過網(wǎng)絡(luò)提供的旅游信息進(jìn)一步了解旅游地概況,為其旅游的目的地,因此,旅游者對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注度一定程度上昭示其出游行為,基于此,旅游信息流又是重要的旅游客流的“前兆”。

2.3運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行景區(qū)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的研究

對(duì)于旅游市場(chǎng)的預(yù)測(cè)研究成果較多,大多數(shù)研究都采用歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來游客量進(jìn)行研究,在預(yù)測(cè)方法上不斷創(chuàng)新,但在數(shù)據(jù)的選擇上面基本停留在使用歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究的研究成果較少,大多數(shù)還停留在相關(guān)性研究方面。黃先開以北京故宮為例,建立了沒有百度關(guān)鍵詞和加入百度關(guān)鍵詞的兩種預(yù)測(cè)模型并進(jìn)行了預(yù)測(cè)精度比較。運(yùn)用帶有百度關(guān)鍵詞的模型可以實(shí)現(xiàn)利用當(dāng)天及滯后1~2天的百度指數(shù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)故宮當(dāng)天的游客量,不僅增強(qiáng)了預(yù)測(cè)的時(shí)效性,還可以更加及時(shí)、準(zhǔn)確地為故宮景區(qū)管理部門提供決策的依據(jù)。

3結(jié)論

綜上所述,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的某些社會(huì)行為的研究使其成為研究的一個(gè)焦點(diǎn),并為旅游行為的深入研究和探索奠定了基礎(chǔ)。在旅游網(wǎng)絡(luò)行為方面,大部分研究側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)整體性信息與某些社會(huì)行為宏觀的、概括性的關(guān)聯(lián)性研究,對(duì)于微觀層面上、有針對(duì)性的旅游行為與網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)聯(lián)性研究和預(yù)測(cè)較少。在傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法的基礎(chǔ)上借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù),更新了數(shù)據(jù)來源,以得到更好的預(yù)測(cè)效果。進(jìn)而分析旅游景區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀、特征和趨勢(shì),并從中找出存在的問題,提出相關(guān)的政策建議將是一個(gè)新的趨勢(shì)。

作者:雷可為王小輝豆曉寧單位:西安歐亞學(xué)院管理學(xué)院