導(dǎo)語(yǔ)：透析案例在營(yíng)銷(xiāo)中的教學(xué)應(yīng)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)在實(shí)踐中具有很強(qiáng)應(yīng)用價(jià)值的學(xué)科。由于案例教學(xué)具有實(shí)戰(zhàn)性、啟發(fā)性與參與性的特點(diǎn)，能夠培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，因而成為中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的主要教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用學(xué)科，其概念、原理和策略大都是人們實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)晶。案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的教學(xué)過(guò)程，是以案例為基本教學(xué)材料，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，將學(xué)生帶入特定事件的情境中，通過(guò)師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極研究等形式，讓學(xué)生驗(yàn)證、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的某些概念、理論和方法，使學(xué)生深刻體會(huì)、掌握所學(xué)知識(shí)的方法。通過(guò)案例的運(yùn)用，能夠啟發(fā)學(xué)生對(duì)案例的客觀事實(shí)進(jìn)行分析研究、提出見(jiàn)解、作出判斷，從而提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

1.有助于拓寬學(xué)生的思維案例教學(xué)擺脫了“唯一標(biāo)準(zhǔn)答案”對(duì)學(xué)生思維的束縛。針對(duì)同一個(gè)案例，不同的學(xué)生會(huì)提出不同見(jiàn)解；通過(guò)彼此間的討論，使學(xué)生能夠識(shí)別出現(xiàn)象背后隱藏的規(guī)律，并且認(rèn)知由于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不確定性和不可預(yù)測(cè)性，解決問(wèn)題的方案可能有多種選擇。這種多元化的答案選擇，能開(kāi)闊學(xué)生的思路，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。

2.有助于培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力許多案例是以小組討論的形式進(jìn)行的。在討論過(guò)程中，既需要同學(xué)間相互啟發(fā)，從多個(gè)角度提出不同觀點(diǎn)與看法，又需要將自己的觀點(diǎn)有效地展示給他人，并進(jìn)行論證，以期說(shuō)服他人。這些活動(dòng)能鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，提高他們的溝通技巧。

3.有助于活躍課堂的氣氛案例教學(xué)打破了“滿堂灌”的教學(xué)模式。在課堂上，教師的角色是引導(dǎo)討論，并且讓學(xué)生就他們的觀點(diǎn)暢所欲言，提出獨(dú)到的見(jiàn)解。在案例分析、討論、發(fā)言過(guò)程中，有時(shí)學(xué)生提出的方案比教師的更新穎、更合理，對(duì)教師也有積極的促進(jìn)作用。案例教學(xué)能夠最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，在討論、辯論和解決問(wèn)題中，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氣氛，實(shí)現(xiàn)從“要我說(shuō)”到“我要說(shuō)”的轉(zhuǎn)變。

4.有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論內(nèi)容的理解對(duì)感性知識(shí)的接受強(qiáng)于對(duì)理性知識(shí)的接受，是中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力的一個(gè)特點(diǎn)。案例教學(xué)為學(xué)生提供了一個(gè)理論在實(shí)踐中應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，學(xué)生可以通過(guò)案例感性地認(rèn)知理論，從而加深對(duì)理論的理解，同時(shí)避免了單純理論教學(xué)的枯燥和空洞。

二、案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的實(shí)施運(yùn)用

案例教學(xué)的關(guān)鍵是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和要求，合理組織安排教學(xué)活動(dòng)。這既是案例教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵所在。

1.課前準(zhǔn)備課前的準(zhǔn)備包括兩方面：一是教師，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的案例，并充分分析案例所涉及的知識(shí)點(diǎn)，查閱相關(guān)資料，準(zhǔn)備解決方案；同時(shí)，要將學(xué)生合理分組，提前把案例資料分發(fā)給學(xué)生，并把討論的問(wèn)題、基本要求告訴學(xué)生。二是學(xué)生，學(xué)生根據(jù)老師預(yù)先布置的案例，搜集資料，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)，以小組形式進(jìn)行討論，并提出其主要觀點(diǎn)；特別是課堂發(fā)言的小組，還要準(zhǔn)備發(fā)言稿，并接受其他小組的提問(wèn)。

2.課堂討論案例的分析和討論環(huán)節(jié)是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。通過(guò)這一教學(xué)過(guò)程，可以開(kāi)闊思路，提升處理問(wèn)題的自信心，有利于提高學(xué)生的綜合能力。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)過(guò)程可以分為兩個(gè)方面：第一，各個(gè)發(fā)言小組輪流陳述觀點(diǎn)或展示策劃方案。每小組選擇一個(gè)代表主講，其他成員補(bǔ)充，配合其他方式，展示本小組的討論結(jié)果。第二，相互辯論。各方就對(duì)方觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，對(duì)不同的觀點(diǎn)提出問(wèn)題；被提問(wèn)方要對(duì)此進(jìn)行合理解釋?zhuān)愂隼碛?。通過(guò)課堂討論，學(xué)生有機(jī)會(huì)陳述自己的觀點(diǎn)，教師則發(fā)揮好指導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生的能力在學(xué)習(xí)過(guò)程中得以鍛煉和提高。

3.點(diǎn)評(píng)與總結(jié)學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師一定要注意傾聽(tīng)，并記錄其見(jiàn)解和觀點(diǎn)。學(xué)生發(fā)言結(jié)束后，教師要對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)，同時(shí)歸納其主要觀點(diǎn)，以利于其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。案例討論結(jié)束后，教師提出自己的解決方案，并對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)時(shí)主要包含以下內(nèi)容：第一，簡(jiǎn)單歸納學(xué)生的發(fā)言觀點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)案例所涉及的內(nèi)容有一個(gè)清晰的整體認(rèn)識(shí)。第二，對(duì)學(xué)生考慮不周、認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題，結(jié)合案例再進(jìn)行詳細(xì)分析。第三，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)加以評(píng)價(jià)考核，激勵(lì)學(xué)生下次更好地參與討論。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

案例教學(xué)法也存在一定的局限性，如果運(yùn)用不當(dāng)，就不能發(fā)揮其特定的優(yōu)勢(shì)。

1.課前精心篩選案例根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，選擇好的案例對(duì)案例教學(xué)的開(kāi)展尤為重要。一個(gè)好的案例必須符合以下幾個(gè)要求：一是教學(xué)案例要突出教學(xué)目的。二是教學(xué)案例要真實(shí)、典型。案例基本內(nèi)容必須真實(shí)，合乎邏輯，而不能胡編亂造。三是案例應(yīng)該具有新穎性。所選擇的案例最好是近期發(fā)生，能夠反映企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。

2.提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)可度長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)生習(xí)慣于教師站在講臺(tái)上傳授知識(shí)，對(duì)于其組織的課堂討論并不積極，這是由于單純的“填鴨式”教學(xué)嚴(yán)重制約了學(xué)生理解、運(yùn)用知識(shí)的能力。因此，教師在采用案例教學(xué)前，一方面要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，并使其對(duì)案例教學(xué)方法有一定的認(rèn)識(shí)和了解，明確案例教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)自身綜合技能的重要性，從而提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)可度；另一方面，教師要轉(zhuǎn)變角色，樹(shù)立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，努力營(yíng)造一種以學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍，真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力，拓寬他們的創(chuàng)造性思維。

3.合理掌握課堂節(jié)奏案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)和重視學(xué)生的參與，要求教師不得直接操縱課堂進(jìn)度，但其對(duì)課堂教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行有效的控制卻是必要的。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進(jìn)程情況和學(xué)生的情緒狀態(tài)及時(shí)地調(diào)整課堂節(jié)奏，使案例教學(xué)緊湊而又具有吸引力。同時(shí)，還要注意避免討論偏離主題，做到熱烈而不混亂、有序而不死板。

總之，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)，是創(chuàng)新教育的一種有效手段，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的有效途徑。案例教學(xué)可以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性、學(xué)生參與的主動(dòng)性，不僅能夠使理論知識(shí)的講授變得生動(dòng)活潑、具有啟發(fā)性，而且有利于學(xué)生盡快掌握抽象的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理，提高學(xué)習(xí)能力以及運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決問(wèn)題的能力，還為學(xué)生將來(lái)盡早地適應(yīng)社會(huì)提供了有效的平臺(tái)、奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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